第一篇：優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

xxx，公司xxx經(jīng)理部共產(chǎn)黨員、工程部見習(xí)生。

遨游在浩瀚的知識(shí)海洋中，保持著一股鉆勁。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和文學(xué)知識(shí)，做到學(xué)而不厭，不恥下問。xx路二號橋是一座城市景觀橋，工藝復(fù)雜、技術(shù)含量高、施工難度相當(dāng)大。為盡快掌握必要的知識(shí)，短短幾個(gè)月，他就啃完了《工程測量學(xué)》、《橋梁施工》、《鋼管拱橋施工》及《耐久性砼施工規(guī)程》等多種技術(shù)網(wǎng)科目，并把施工圖紙研究個(gè)透，撰寫了3萬多字的學(xué)習(xí)筆記與心得體會(huì)。做到不懂就問，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，向他人請教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)等等。為掌握更多的知識(shí)，他自費(fèi)參加了xx交大《土木工程專業(yè)》的本科函授學(xué)習(xí)，不久就可畢業(yè);他還專門攻讀了橋梁張拉與鋼管拱等專項(xiàng)技術(shù)。此外，業(yè)余的文學(xué)愛好，又促使他成為經(jīng)理部一名業(yè)余通訊報(bào)道員，還別說，投稿不多的他履履中稿。就這樣，他始終遨游在浩瀚的知識(shí)海洋中，鉆勁不減。

xxx同志不簡單!這是包括農(nóng)民工在內(nèi)的經(jīng)理部全體干部員工的共識(shí)。至于他為什么拼勁十足，為什么能把自己融進(jìn)景觀橋，也許通過他的回答便找到答案。xxx常說：我做的還很不夠!即使做了點(diǎn)事，也是應(yīng)該的。因?yàn)槭枪竞蛒xx二號橋經(jīng)理部培養(yǎng)了我，我的一切離不開大家的關(guān)懷和幫助，我應(yīng)該感恩!

生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，平凡崗位上體現(xiàn)出一股銳勁。黨性觀念很強(qiáng)的他有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，他追求進(jìn)步，不斷進(jìn)取。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中牢固樹立八榮八恥的榮辱觀，時(shí)時(shí)處處都能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。搶工期間，工地上兩天一次頻繁地進(jìn)行系、橫梁混凝土澆筑，常常是24小時(shí)不間斷地連軸轉(zhuǎn)，每每澆筑混凝土的時(shí)候，他都會(huì)主動(dòng)守在施工現(xiàn)場，成為既是一名服務(wù)周到的工程技術(shù)員，又是一名樸實(shí)無華的現(xiàn)場施工員。業(yè)余時(shí)間里，他為了及時(shí)整理一系列內(nèi)業(yè)資料，常常忙到深夜。由于太忙于是連自己身患重病的同窗女友也只好靠電話問候，著實(shí)難得回去看望一次或照顧一番。工夫不負(fù)有心人，今年5月27日，二號橋終于勝利貫通!

3、4月份連續(xù)兩次榮獲經(jīng)理部星級員工，日前又被經(jīng)理部黨支部推薦公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的他，用自己那種銳不可擋的氣勢，為景觀橋添光溢彩，并盈得了眾人的肯定與褒獎(jiǎng)：放其他人走可以，但決不會(huì)放xxx走!即使他現(xiàn)在仍然還是一名見習(xí)生。

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第二篇：優(yōu)秀實(shí)習(xí)生事跡

優(yōu)秀實(shí)習(xí)生事跡

我是人文系初等教育專業(yè)101班的劉琪，4月5日我有幸被分到齊齊哈爾市民樂小學(xué)實(shí)習(xí)，因表現(xiàn)突出，被評為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。具體表現(xiàn)如下：第一，在班主任工作方面，我一方面狠抓學(xué)生課堂紀(jì)律，給學(xué)生認(rèn)真聽講、教師正常安排教學(xué)工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，另一方面，我關(guān)心學(xué)生的生活，經(jīng)常深入學(xué)生的生活當(dāng)中和學(xué)生打成一片，及時(shí)了解生活有困難的學(xué)生并給予幫助，在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的教師形象。由于剛開始學(xué)生都不了解我，課堂紀(jì)律有點(diǎn)糟糕，班級有幾名男生喜歡在課堂上講話，我并沒有在課堂上及時(shí)給予批評，而是下課后，我叫那幾名學(xué)生叫到我身邊，進(jìn)行思想上的教育，后來通過進(jìn)一步的了解，我得知他們都是因?yàn)閻弁娌欢ㄐ裕瑢W(xué)習(xí)沒有信心，每到上課的時(shí)候都無心聽講，于是就講話，針對這一情況，我根據(jù)班上學(xué)習(xí)成績參差不齊的特點(diǎn)將座位作了一次精心的調(diào)整，將成績差的同學(xué)安置在成績好一點(diǎn)的同學(xué)的旁邊，并提倡學(xué)習(xí)上互相幫助，與此同時(shí)，我降低了對那幾名成績特差的學(xué)生的要求，首先只讓他們作一些書本上的課后習(xí)題，并且利用課外時(shí)間單獨(dú)為他們講解，有時(shí)候特意在課堂上提出一些簡單的問題讓他們回答，以此增強(qiáng)他們的自信心。這一招還真管用那幾名男生從此再也沒有在課堂上講話了，而且學(xué)習(xí)也開始投入了，班級的課堂紀(jì)律與學(xué)習(xí)風(fēng)氣也隨變好。第二，在教學(xué)工作上，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持背好每一堂課，有時(shí)一堂課要花費(fèi)半天的時(shí)間，除了合理安排課時(shí)外，還要顧及課堂上提出的問題、學(xué)生

對所學(xué)新知識(shí)的掌握情況及接受能力、怎樣有效地說明一個(gè)重要的概念或一個(gè)原理等等，并力圖講清楚每一個(gè)重難點(diǎn)。在批改作業(yè)的時(shí)候更是認(rèn)真，絲毫都不馬虎，在我看來，作業(yè)就是學(xué)生對知識(shí)掌握情況的真實(shí)反饋，為此，我堅(jiān)決抵制學(xué)生抄襲作業(yè)，并仔細(xì)記錄作業(yè)上的每一個(gè)錯(cuò)誤，對錯(cuò)誤較為普遍的知識(shí)點(diǎn)于第二次上課之前及時(shí)指出，并演示正確的解法，作出強(qiáng)調(diào)說明。除此之外，為避奐學(xué)生的作業(yè)出現(xiàn)太多的毛病，我還在講新課之前就預(yù)測一些學(xué)生在知識(shí)點(diǎn)的理解上有可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，有意識(shí)地提出相關(guān)問題，讓學(xué)生們思考并交換意見。教學(xué)工作最后一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是測試，每上完一章的內(nèi)容，為及時(shí)歸納、總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，我精心設(shè)計(jì)一份試卷來對學(xué)生的掌握情況以考核，最終目的是讓學(xué)生能夠歸納、總結(jié)后以便掌握、鞏固執(zhí)該章的知識(shí)點(diǎn)。測試完一份試題后，我都對成績作出認(rèn)真的分析，以找出教學(xué)中的不足和存在的問題，并加以改進(jìn)、糾正。

2012年54月5日至5月11日，在這短短的一個(gè)多月里，實(shí)習(xí)中的體會(huì)遠(yuǎn)多于顯現(xiàn)的收獲。真正明白了要做一名合格的教師要付出多少努力，也明白了一個(gè)教師的崇高之處在于為學(xué)生服務(wù)，讓學(xué)生順利成長，至少在學(xué)習(xí)、思想的指導(dǎo)上，讓學(xué)生積極熱愛學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我覺得做一名合格的小學(xué)教師必須具備為學(xué)生服務(wù)的“五心”：愛心、熱心、信心、耐心和細(xì)心。真教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來的才能打動(dòng)人心。要想成為一名受學(xué)生愛戴的老師，一定要是一位富有人情味兒的人，用愛心去滋潤童心，通過教育教學(xué)生感受愛、理解愛、傳播愛。只有我們教師心中有愛才能有愛的教育。

在我實(shí)習(xí)的班級，又三分之一的人是留守兒童。這些孩子不是不會(huì)學(xué)習(xí)，他們就像失去保護(hù)傘的雛鳥，膽怯卻又放縱，想要表現(xiàn)卻又擔(dān)心出錯(cuò)，沒人給他一直勇往直前的力量，即使放縱地瘋玩也是指隨大流附和，笑里都透漏著一種瑟縮的孤獨(dú)。我的生活一直沒有離開過我的父母，即使貧困也讓我又一種大無畏的向上的力量?？粗@群因家庭溫暖的缺失而無法開心的小朋友，我忍不住去關(guān)心他們，只要一有時(shí)間我都會(huì)帶著他們?nèi)ナ彝饣顒?dòng)，讓他們和其他同學(xué)融洽到一起，哪怕只是跟他們聊聊天、玩玩兒游戲，有時(shí)我甚至聽不懂他們要表達(dá)什么意思，但笑臉足以傳達(dá)他們內(nèi)心的滿足與喜悅。偶爾聊聊他們的家庭趣事，聽聽他們自己的小故事，嚴(yán)而不厲地盯著他們糾正作業(yè)的錯(cuò)誤，我從其中也找到了兒時(shí)的快樂。

作為一名教育工作者，要以最大的熱忱去迎接教學(xué)中的困難和挑戰(zhàn)。我們的教學(xué)需要方法，但缺少熱忱就像向日葵沒了陽光，教學(xué)會(huì)沒有動(dòng)力和激情。

雖然每天來回要坐近一個(gè)小時(shí)的車，但是一到了小學(xué)你就不覺得累了，學(xué)生充滿期待的眼神、活力四射的精神就像一劑強(qiáng)心針，給足了你能量，一到教室即使再陰沉的臉也會(huì)像傳染似的把學(xué)生的快樂粘貼在自己的臉上。早上一去就迫不及待想去看看學(xué)生拿可愛的模樣、看看學(xué)生到課的情況，晨檢、衛(wèi)檢、分發(fā)牛奶，雖然瑣碎，但是又一

種充實(shí)的感覺。當(dāng)學(xué)生因下雨沒帶傘淋濕了頭，我會(huì)自覺地拿出紙給他們擦干，親切地責(zé)備他們生活中該有的細(xì)心與習(xí)慣；當(dāng)學(xué)生紅領(lǐng)巾忘帶了，我會(huì)拿一條給他系上；當(dāng)誰的筆掉了我會(huì)輕輕的撿起輕輕詢問??覺得一個(gè)班主任就像一個(gè)保姆，關(guān)心著、保護(hù)著每一個(gè)小可愛。每一個(gè)學(xué)生都是一塊玉，能否成為一塊寶，老師的指導(dǎo)作用不可忽視，即使學(xué)生有缺點(diǎn)，我們也要將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為他們的特點(diǎn)，使特點(diǎn)變?yōu)榻逃牧咙c(diǎn)。對每個(gè)學(xué)生充滿信心和期望，教育才能顯得公平和諧。

我所實(shí)習(xí)的班級學(xué)習(xí)成績都不錯(cuò)，但低年級學(xué)生的成績并不是最重要的量化標(biāo)準(zhǔn)。我們不僅要在學(xué)習(xí)上關(guān)注他們，更要關(guān)注他們的生活，包括學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)有的學(xué)生作業(yè)完成不及時(shí)或完成質(zhì)量不高的時(shí)候，我會(huì)利用下課的時(shí)間跟他們交流，詢問他們作業(yè)完成的時(shí)間、遇到困難怎么辦、是否有人輔導(dǎo)等等，了解他們的學(xué)習(xí)心理和生活環(huán)境，以便在以后的交流中對癥下藥，盡量疏通他們學(xué)習(xí)的阻礙。

每一個(gè)教育家都是有涵養(yǎng)、充滿耐心的人。涵養(yǎng)使他永遠(yuǎn)那么和藹可親；耐心使他擁有足夠的時(shí)間思考出最有智慧的教育方式。教育家李鎮(zhèn)西說：“一個(gè)好老師就是他責(zé)備學(xué)生的表現(xiàn)、對學(xué)生的不滿發(fā)泄自己發(fā)泄憤怒的時(shí)候，他要時(shí)刻記著，不能讓兒童那種成為一個(gè)好人的愿望的火花熄滅”。不同的學(xué)生，接受理解能力水平不同，我們要區(qū)別對待，不能將“一刀切”的做法帶到教學(xué)中。

課堂教學(xué)重在過程，只有精彩了過程，結(jié)果才會(huì)精彩。在課堂上要關(guān)注那些不愛積極發(fā)言的，對不愛積極發(fā)言的人的每一次嘗試都給予充分的肯定，這樣學(xué)生才會(huì)在一次次鼓勵(lì)與表揚(yáng)中增強(qiáng)自信。對于學(xué)生的不同心聲要傾聽，挖掘創(chuàng)造性人才，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造意識(shí)，課堂教學(xué)中當(dāng)表揚(yáng)要表揚(yáng)，當(dāng)批評要批評，表揚(yáng)、批評要各有側(cè)重，使優(yōu)生超越，后進(jìn)生前進(jìn)。

每一個(gè)成功的教師都有一雙慧眼，并且會(huì)利用它。他會(huì)走進(jìn)學(xué)生，感受學(xué)生的喜怒哀樂，用他特別的細(xì)心品質(zhì)去了解學(xué)生，我們也要練就一種細(xì)心的品質(zhì)，搭好心靈溝通的橋梁。

作為一名實(shí)習(xí)班主任，要細(xì)心地去觀察每一位學(xué)生的動(dòng)態(tài)，在流感的多發(fā)季節(jié)，學(xué)生的頭疼腦熱要迅速解決，還要倍加呵護(hù)。在學(xué)習(xí)上，將目光散布到教室的每一個(gè)角落，隨時(shí)捕捉每一個(gè)“新星”的舉動(dòng)，讓學(xué)生想要表現(xiàn)卻因膽怯而不敢表達(dá)的心理在你的發(fā)現(xiàn)中成功跨步。

幸福是十倍的辛苦換來的。優(yōu)秀教師幸福感源自對學(xué)生無私的關(guān)愛，只有全心付出，才能成就一個(gè)優(yōu)秀的教師。

第三篇：優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

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優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

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優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

xxx，公司xxx經(jīng)理部共產(chǎn)黨員、工程部見習(xí)生。

遨游在浩瀚的知識(shí)海洋中，保持著一股“鉆”勁。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和文學(xué)知識(shí)，做到學(xué)而不厭，不恥下問。xx路二號橋是一座城市景觀橋，工藝復(fù)雜、技術(shù)含量高、施工難度相當(dāng)大。為盡快掌握必要的知識(shí)，短短幾個(gè)月，他就啃完了《工程測量學(xué)》、《橋梁施工》、《鋼管拱橋施工》及《耐久性砼施工規(guī)程》等多種技術(shù)網(wǎng)科目，并把施工圖紙研究個(gè)透，撰寫了3萬多字的學(xué)習(xí)筆記與心得體會(huì)。做到不懂就問，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，向他人請教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)等等。為掌握更多的知識(shí)，他自費(fèi)參加了xx交大《土木工程專業(yè)》的本科函授學(xué)習(xí)，不久就可畢業(yè);他還專門攻讀了橋梁張拉與鋼管拱等專項(xiàng)技術(shù)。此外，業(yè)余的文學(xué)愛好，又促使他成為經(jīng)理部一名業(yè)余通訊報(bào)道員，還別說，投稿不多的他履履中稿。就這樣，他始終遨游在浩瀚的知識(shí)海洋中，“鉆”勁不減。

視二號橋的建設(shè)為生命，凸顯了一股“韌”勁。去年7月到xx經(jīng)理部報(bào)到后，學(xué)橋的他跟“釘子”一樣，從沒離開過工作崗位，從沒離開過他心愛的橋。早在2005年12月讀書期間就入黨的他，養(yǎng)成了共產(chǎn)黨員吃苦在前、沖鋒在前、享受在后的美德。見習(xí)幾個(gè)月，他成天泡在工地上，把所學(xué)的理論知識(shí)同具體實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，解決了一個(gè)又一個(gè)難題;見習(xí)幾個(gè)月，他日以繼夜，頑強(qiáng)拼搏，很快便成為工程技術(shù)骨干，不僅一般性問題能拿下，而且還很少出差錯(cuò)。近一年來，xx同志“白天一把鎖，晚上一盞燈”，特別是今年3月以后，在項(xiàng)目大干沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，本來人手就缺的工程部又有人員調(diào)走，致使工地上所有的技術(shù)工作全壓在他一個(gè)人的肩上，面對著這么多的技術(shù)難題，面對著科技含量這么高的二號橋，他默默地接下了重?fù)?dān)。一度以來，他一個(gè)人頂好幾個(gè)人用，仿佛有使不完的勁頭，跟“拼命三郎”似的。在施工現(xiàn)場，他是技術(shù)員，也是施工員;在工程部，他是資料員，也是新學(xué)員;在經(jīng)理部，他是見習(xí)生，更是勤務(wù)員。

“xxx同志不簡單!”這是包括農(nóng)民工在內(nèi)的經(jīng)理部全體干部員工的共識(shí)。

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至于他為什么拼勁十足，為什么能把自己融進(jìn)景觀橋，也許通過他的回答便找到答案。xxx常說：“我做的還很不夠!即使做了點(diǎn)事，也是應(yīng)該的。因?yàn)槭枪竞蛒xx二號橋經(jīng)理部培養(yǎng)了我，我的一切離不開大家的關(guān)懷和幫助，我應(yīng)該感恩!”

生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，平凡崗位上體現(xiàn)出一股“銳”勁。黨性觀念很強(qiáng)的他有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，他追求進(jìn)步，不斷進(jìn)取。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中牢固樹立“八榮八恥”的榮辱觀，時(shí)時(shí)處處都能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。搶工期間，工地上兩天一次頻繁地進(jìn)行系、橫梁混凝土澆筑，常常是24小時(shí)不間斷地連軸轉(zhuǎn)，每每澆筑混凝土的時(shí)候，他都會(huì)主動(dòng)守在施工現(xiàn)場，成為既是一名服務(wù)周到的工程技術(shù)員，又是一名樸實(shí)無華的現(xiàn)場施工員。業(yè)余時(shí)間里，他為了及時(shí)整理一系列內(nèi)業(yè)資料，常常忙到深夜。由于太忙于是連自己身患重病的同窗女友也只好靠電話問候，著實(shí)難得回去看望一次或照顧一番?！肮し虿回?fù)有心人”，今年5月27日，二號橋終于勝利貫通!

3、4月份連續(xù)兩次榮獲經(jīng)理部“星級員工”，日前又被經(jīng)理部黨支部推薦公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的他，用自己那種銳不可擋的氣勢，為景觀橋添光溢彩，并盈得了眾人的肯定與褒獎(jiǎng)：放其他人走可以，但決不會(huì)放xxx走!即使他現(xiàn)在仍然還是一名見習(xí)生。

資料來源：http://004km.cn/data/grcl/

第四篇：優(yōu)秀實(shí)習(xí)生 推薦 主要事跡

主要事跡：

在實(shí)習(xí)期間，態(tài)度認(rèn)真，工作負(fù)責(zé)，勤學(xué)肯干。課堂教學(xué)組織嚴(yán)密，應(yīng)變能力強(qiáng)，能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、內(nèi)容，教態(tài)自然，親和力強(qiáng)。批改作業(yè)仔細(xì)、認(rèn)真，并能注意學(xué)生共同的錯(cuò)誤及存在的問題，能及時(shí)進(jìn)行下班輔導(dǎo)。能積極主動(dòng)地完成指導(dǎo)老師交給的任務(wù)，獲得指導(dǎo)老師及配班老師的一致好評。

在教學(xué)上，聽指導(dǎo)老師的課每周五到十節(jié)，能認(rèn)真做好聽課筆記，課后主動(dòng)與任課老師交流學(xué)習(xí)。從第二周開始嘗試獨(dú)立上課，每周負(fù)責(zé)一個(gè)年級八到九個(gè)班，總計(jì)18課時(shí)，另外還輔助指導(dǎo)老師每周三美術(shù)興趣小組智慧園的教學(xué)。獨(dú)立上過二，五，六三個(gè)年級共7周的課，這期間，無論是備課上課還是課后的作業(yè)批改都非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到教學(xué)方面的問題就虛心向指導(dǎo)老師請教，課堂教學(xué)能力得到了極大的提高，得到了指導(dǎo)老師的肯定和贊揚(yáng)。于最后一周，在五年級7班上了一節(jié)題為《老師和同學(xué)》的公開課，公開課開設(shè)得比較成功，為實(shí)習(xí)交上了一份滿意的答卷。

在班主任工作實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的師德。每天早上7點(diǎn)20準(zhǔn)時(shí)到班級巡視早讀，檢查包干區(qū)打掃衛(wèi)生情況，每天課間操和星期一的升旗儀式也隨班參加，放學(xué)時(shí)到班組織放學(xué)搞衛(wèi)生，周四上午大課間去班上組織班會(huì)課。還參與了學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，組織學(xué)生參加過一次學(xué)校體檢和一次消防演習(xí)，能組織帶領(lǐng)學(xué)生有序參與活動(dòng)。實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，工作細(xì)心、踏實(shí)，能較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。全身心投入班級組織和管理工作，不叫苦不叫累。

課余時(shí)間，主動(dòng)積極的幫助辦公室老師們做事，每天不遲到不早退，積極主動(dòng)協(xié)助每一位老師的工作，深的老師們的喜愛，并和辦公室老師建立了深厚的友誼。

第五篇：優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

優(yōu)秀實(shí)習(xí)生主要事跡

“我們從江蘇到五臺(tái)山五峰賓館住宿，在餐廳就餐得到貴廳xx、xx兩位服務(wù)員的熱情、周到服務(wù)，充分說明賓館領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)管理得好，員工素質(zhì)好，以表示感謝!”

上面是一封南通市人大常委會(huì)客人下榻我館在望海餐廳就餐時(shí)寫給餐廳經(jīng)理的表揚(yáng)感謝信。短短數(shù)語，句句表達(dá)了客人對賓館服務(wù)質(zhì)量的滿意。同時(shí)也充分反映出xx、xx兩位服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量。

xx、xx是望海餐廳服務(wù)員。她倆都是山西海運(yùn)學(xué)校來五峰賓館實(shí)習(xí)的學(xué)生，學(xué)得都是酒店管理專業(yè)。今年3月30日來到五峰賓館實(shí)習(xí)，在望海餐廳服務(wù)客人。

初來五峰，在4月5日員工大會(huì)上，李董事長把海運(yùn)20名實(shí)習(xí)生安排在最前排就座。會(huì)議開始時(shí)，又讓她們?nèi)w起立，面向大家。目的是讓大家彼此互相認(rèn)識(shí)，讓海運(yùn)實(shí)習(xí)生感受五峰大家庭“上下一條心，全館一家人”的企業(yè)凝聚力;讓每一位員工認(rèn)識(shí)她們，幫助她們，使她們盡快融入五峰這個(gè)大家庭，增強(qiáng)企業(yè)向心力。董事長看重她們，對她們予以厚望，希望她們能為五峰的發(fā)展添磚加瓦。會(huì)后，xx、xx等實(shí)習(xí)生深受感動(dòng)，她們心里暗暗說，我們初出茅廬，還沒有為賓館做任何事，李董事長就這樣關(guān)愛我們，這是我們步入社會(huì)的第一次感動(dòng)。我們實(shí)習(xí)完?duì)幦×粼谖宸?，好好干一番事業(yè)。

年輕的心聲，對五峰的感動(dòng)，激勵(lì)著xx、xx。她倆帶著滿腔的熱情全身心地投入到餐廳的對客服務(wù)中去。

她們被分配在同一個(gè)包間服務(wù)客人。在服務(wù)空隙，她倆對餐廳應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)常溫常練。比如：xx一有時(shí)間就端著托盤練，xx則練習(xí)上菜速度、動(dòng)作;面對面練習(xí)微笑服務(wù)。很快她倆就進(jìn)入了“角色”。有一次，來了兩位法國客人，正好是她倆服務(wù)。她倆的服務(wù)熱情大方、彬彬有禮，贏得了客人的好評。就餐中，xx還與法國客人進(jìn)行簡短的英語對話?？腿瞬秃笈d奮地說：“來五峰，真愉快!”第一次成功地接待了外國友人，增強(qiáng)了她倆的信心。

在接下來的對客服務(wù)中，xx、xx互相配合，共同學(xué)習(xí)。在餐前就商量好了餐中對客服務(wù)細(xì)節(jié)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、廚房溝通。每次服務(wù)她倆都是成竹在胸、精神飽滿，所以每次服務(wù)都給客人留下“滿意+驚喜”的服務(wù)效果。

有付出就有回報(bào)。5月份，她倆雙雙被評為優(yōu)秀員工。