第一篇：江蘇省衛(wèi)生廳關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況的報告

江蘇省衛(wèi)生廳關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況的報告

（蘇衛(wèi)監(jiān)〔2004〕4號）

衛(wèi)生部：

依照衛(wèi)生部的統(tǒng)一部署，今年，我省衛(wèi)生系統(tǒng)在三月份完成民主評議行風(fēng)工作的基礎(chǔ)上，再次深入開展了糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。近期我們已按照衛(wèi)生部的要求和自查自糾的8方面27項(xiàng)內(nèi)容，對省內(nèi)46家三級醫(yī)院的糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作組織了自查自糾和檢查總結(jié)。現(xiàn)將情況報告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》和《全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》下達(dá)后，我廳認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究和貫徹，組成領(lǐng)導(dǎo)班子和相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，和三月份剛結(jié)束的社會民主評議衛(wèi)生行風(fēng)工作相銜接，制定了專項(xiàng)治理工作方案和相關(guān)措施，專門召開會議進(jìn)行部署，要求全省衛(wèi)生系統(tǒng)特別是三級醫(yī)院，緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展這個中心，以社會和人民滿意為評判標(biāo)準(zhǔn)，著力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，切實(shí)抓出成效。全省衛(wèi)生系統(tǒng)的各級領(lǐng)導(dǎo)班子，都迅速傳達(dá)貫徹衛(wèi)生部和我廳的部署和要求，對糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為落實(shí)專項(xiàng)治理任務(wù)層層提供強(qiáng)有力的保證。10月10日前，全省三級醫(yī)院完成了自查自糾，10月10日－20日，各市衛(wèi)生局對轄區(qū)內(nèi)的三級醫(yī)院專門組織了檢查，并向省衛(wèi)生廳報送了檢查報告。10月20日-11月5日，在9月份前對部份三級醫(yī)院開展明查暗訪的基礎(chǔ)上，省衛(wèi)生廳又對6個市的12所三級醫(yī)院專門進(jìn)行了抽查，促進(jìn)了糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的落實(shí)。

2、一崗雙責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)依照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求和衛(wèi)生部的部署，把糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的年度工作目標(biāo)，成立了由一把手任組長的行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和“一崗雙責(zé)”的責(zé)任制，逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理工作的責(zé)任書（狀），將責(zé)任逐級分解，層層落實(shí)，自上而下形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)，院科兩級分層負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)部門具體抓，紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局。從領(lǐng)導(dǎo)班子到中層干部到每個崗位的工作人員，對糾風(fēng)專項(xiàng)治理都增強(qiáng)了責(zé)任意識，重視發(fā)揮主力軍的作用。

3、完善責(zé)任體系，嚴(yán)格追究制度。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)把貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制和實(shí)行院長負(fù)責(zé)制、實(shí)行醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制管理和責(zé)任追究等制度結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項(xiàng)治理的責(zé)任體系。糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作和改革發(fā)展、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作同計(jì)劃、同部署、同檢查和同考核，逐級負(fù)責(zé)，逐人負(fù)責(zé)，確保責(zé)任到位，工作到位。各醫(yī)院特別重視針對衛(wèi)生行風(fēng)方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，采取多種方式，組織經(jīng)常性的督查，并按照責(zé)任分解和工作方案、工作時序，實(shí)行責(zé)任追究，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的有序有效開展，和醫(yī)院的管理工作的同步落實(shí)。

二、立足正面教育，提高全員素質(zhì)，進(jìn)一步樹立以病人為中心的服務(wù)理念。

1、加強(qiáng)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在此次糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作中進(jìn)一步用政治理論和法律法規(guī)教育武裝廣大醫(yī)務(wù)人員，廣泛開展了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大、十六屆四中全會精神、國家有關(guān)法律、法規(guī)和兩個《條例》等學(xué)習(xí)活動，并組織廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)xxx衛(wèi)生部和我廳關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一系列要求和規(guī)定，重溫《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)、誠信服務(wù)的觀念，以及參與糾風(fēng)專項(xiàng)治理的積極性和自覺性。同時，強(qiáng)化警示教育的作用，特別針對全國包括江蘇衛(wèi)生系統(tǒng)近年發(fā)生的一些違法違紀(jì)的案件，對廣大醫(yī)務(wù)人員開展遵紀(jì)守法的教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)法制觀念，在執(zhí)業(yè)活動中嚴(yán)守法紀(jì)，廉潔自律。

2、強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的教育。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)以《全民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、衛(wèi)生工作方針和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》等內(nèi)容為重點(diǎn)，在廣大醫(yī)務(wù)人員中開展了服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、行為規(guī)范等宣傳教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)定理想信念，牢固樹立“病人第一”、“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，杜絕不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。南京、淮安、鹽城等市醫(yī)療單位對職業(yè)道德教育實(shí)行學(xué)分管理，增強(qiáng)了教育的針對性和有效性。

3、開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，樹行業(yè)新風(fēng)的活動。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)抗擊非典中表現(xiàn)出來的良好風(fēng)尚，深入開展向?yàn)槊駩勖竦暮冕t(yī)生吳登云、韋加寧等先進(jìn)典型和受到衛(wèi)生部和我省表彰的先進(jìn)工作者學(xué)習(xí)的活動，鞏固發(fā)展文明行業(yè)創(chuàng)建的成果。常州、揚(yáng)州、淮安等地開展“滿意杯”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、“白求恩杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及窗口部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動，樹立一批醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、醫(yī)術(shù)精湛，能自覺抵制不正之風(fēng)的集體、個人先進(jìn)典型。中大醫(yī)院開展向抗非英雄邱海波學(xué)習(xí)的活動，通過宣傳教育，昭示激勵廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作人員以人民利益為重，愛崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)。

4、開展主題教育，倡導(dǎo)誠信服務(wù)。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合今年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，在開展行風(fēng)和職業(yè)道德教育的基礎(chǔ)上，以各種會議、黨課、告病員書、告醫(yī)務(wù)人員書、書面測評、承諾簽名等形式，廣泛開展了嚴(yán)守衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和我廳“五條禁令”的主題教育，要求廣大醫(yī)務(wù)工作者對社會和群眾反映的紅包、回扣、開單提成和醫(yī)療服務(wù)中不規(guī)范行為等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，保持清醒頭腦和良好品格，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，在各種誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，恪守行業(yè)宗旨和職業(yè)準(zhǔn)則，當(dāng)好人民群眾的健康衛(wèi)士。對于存在的問題，要堅(jiān)決自查自糾，不能放任違規(guī)違紀(jì)的不良傾向。

三、加大工作力度，強(qiáng)化專項(xiàng)整治

1、完善藥品集中招標(biāo)，遏制藥品回扣現(xiàn)象。按照中央關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)，完善和加強(qiáng)藥品集中招標(biāo)采購工作的要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷行為，降低藥品的虛高定價，力求為人民群眾提供比較低廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對全省各地開展藥品集中招標(biāo)采購的現(xiàn)狀，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我省今年出臺了完善藥品集中招標(biāo)采購的指導(dǎo)意見，明確全省縣及縣以上政府、國有企業(yè)（含控股企業(yè)）舉辦的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購；同時各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要不斷擴(kuò)大招標(biāo)采購藥品的品種和數(shù)量，對納入基本醫(yī)療保險用藥目錄的全部藥品，臨床普遍應(yīng)用、采購量較大的非基本醫(yī)療保險用藥以及各地根據(jù)實(shí)際確定的其他藥品都要列入招標(biāo)范圍。招標(biāo)采購工作采取省級協(xié)調(diào)、市級招標(biāo)、縣級補(bǔ)充的組織形式進(jìn)行。即以省轄市為單位按屬地原則統(tǒng)一組織，部、省屬及其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)均參加所在市組織的藥品集中招標(biāo)采購活動?？h（市）原則上不另行組織，如確需補(bǔ)充招標(biāo)采購的要在市統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下進(jìn)行。今年8月，我們還和省有關(guān)部門共同對三級醫(yī)院的藥品采購工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查、調(diào)研和總結(jié)。

為切實(shí)減輕患者藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，從今年開始，我們對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例實(shí)行了上限控制的措施，探索采取了降低藥品價格高的新舉措。據(jù)對前幾年的分析測算，我們確定今年三級醫(yī)院的上限控制指標(biāo)，綜合醫(yī)院48%、中醫(yī)院54%（省中醫(yī)院58%）、精神病院49%、兒童醫(yī)院56%、省腫瘤醫(yī)院58%、傳染病醫(yī)院59%、口腔、婦幼（產(chǎn)）醫(yī)院藥占比不得高于去年的比例。對于超過上限控制指標(biāo)的，超收的藥品收入全部上繳同級衛(wèi)生行政部門，用于對藥品管理及其它工作做得好的單位的獎勵；同時，醫(yī)院和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不得評為文明單位、先進(jìn)個人。從檢查的情況看，全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行了這項(xiàng)規(guī)定，雖然降低藥占比讓醫(yī)院的利益受到損失，但各醫(yī)院都把這項(xiàng)舉措放到減輕群眾負(fù)擔(dān)，為民辦實(shí)事的高度加以認(rèn)識和落實(shí)。目前，大部份三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)已較好地控制了藥品收入的比例，少部份醫(yī)療機(jī)構(gòu)也正在按照規(guī)定，力爭完成本年度藥品收入的控制指標(biāo)。

各三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)還陸續(xù)出臺了加強(qiáng)對藥品異動情況的監(jiān)控措施，一定程度上遏制了廠商的不規(guī)范促銷行為。無錫、淮安等地出臺關(guān)于藥品異動情況監(jiān)控管理制度，對涉嫌違規(guī)的醫(yī)藥公司及廠商采取停藥、“削高峰”和警告等處理措施，堅(jiān)決遏制違規(guī)行為。江蘇省中醫(yī)院、江蘇省腫瘤醫(yī)院等醫(yī)院對處方費(fèi)用數(shù)額大的前十位醫(yī)生，采取誡勉談話、院內(nèi)“公示”和通報形式，防止大處方、藥品回扣等問題的蔓延和反彈。

2、繼續(xù)加大對紅包、醫(yī)療服務(wù)中不規(guī)范行為查處力度。我廳嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”，同時出臺了本省的“五條禁令”。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)上級的部署，結(jié)合當(dāng)?shù)乇締挝坏膶?shí)際，完善紀(jì)律和措施，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，對收受紅包的違紀(jì)行為，堅(jiān)決按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和各項(xiàng)制度、規(guī)定嚴(yán)肅處理，絕不手軟。今年，我廳運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在網(wǎng)上抽取出院病人問卷函調(diào)，確保反饋的意見真實(shí)、可靠，有1748名出院病人回函，其中有50名病人來函表示在住院期間給醫(yī)務(wù)人員送過紅包，2名醫(yī)生沒有推辭就接受了，另有15名醫(yī)生推辭過后就收下了，其他33人堅(jiān)決退還了。這一情況反映了對紅包的專項(xiàng)治理取得了良好效果。南通、無錫、鹽城等市衛(wèi)生局組織開展了創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院和“無紅包”科室，爭當(dāng)無紅包個人的活動，得到了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)人員的響應(yīng)，也得到社會各界和群眾贊許。連云港、淮安、泰州、宿遷等市衛(wèi)生局制定有關(guān)“禁令”，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的行為，有效遏制了紅包現(xiàn)象發(fā)生；鹽城市衛(wèi)生局強(qiáng)化對單位和個人的監(jiān)管，全面實(shí)行“兩卡一檔”、“兩公開一測評”，力求從制度解決紅包問題。

3、規(guī)范服務(wù)行為，維護(hù)患者利益。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照衛(wèi)生部和我廳的要求，在門診大廳、各病區(qū)醒目處實(shí)行藥品價格公示制度和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單制度，多種方式推行明碼標(biāo)價，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)的透明度，同時，也讓社會對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)群眾切身利益。

按照我廳的要求，全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，降低不合理的醫(yī)藥費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行我廳今年制定的50個常見病、多發(fā)病“合理檢查、合理用藥、合理治療”規(guī)范，進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范和操作常規(guī)，努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時，我廳定期公布三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)醫(yī)療信息，讓患者進(jìn)行比較，選擇就醫(yī)。

四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

一是體現(xiàn)以人為本，方便病人就醫(yī)。各三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照要求設(shè)立了“一站式服務(wù)中心”，把包括提供咨詢、方便門診、院方代表、大型器械檢查審批、醫(yī)保手續(xù)辦理等服務(wù)通過一次性的站點(diǎn)或機(jī)構(gòu)來完成，大大方便了病員；后勤服務(wù)設(shè)立了服務(wù)熱線，為住院病人和病區(qū)做好多功能全方位的后勤保障；各醫(yī)院均設(shè)置了病人就診流程圖，服務(wù)窗口推出了各具特色的便民措施，實(shí)行了分層掛號、收費(fèi)，還根據(jù)不同時間、季節(jié)調(diào)整門診時間，延長就診時間，縮短病人排隊(duì)時間，醫(yī)院門診均設(shè)立了分診臺，配備了一定數(shù)量的分診護(hù)士，通過以上的一系列措施，較好地解決了病人就診手續(xù)繁雜及“三長一短”等問題。

二是堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷滿足病人需要。各三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷地加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，學(xué)習(xí)推廣了重慶醫(yī)大兒童醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)患溝通的經(jīng)驗(yàn)，普遍開展了病人選擇醫(yī)護(hù)人員或選擇醫(yī)療組的工作，建立了醫(yī)患溝通制度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員與患者的溝通。各地各三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，因地制宜，創(chuàng)新服務(wù)模式，為群眾提供良好的服務(wù)?；窗病Ⅺ}城、常州、鎮(zhèn)江等地實(shí)行門診病歷一本通、醫(yī)療服務(wù)一卡通、大型醫(yī)療設(shè)備資源共享、部份單病種實(shí)行“處方套餐”制等等，既方便了群眾就診，也減輕了群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。省人民醫(yī)院、淮安一院還專門成立了醫(yī)患溝通中心，及時接待處理病人的投訴和反映，滿足病人的各種需要。

三是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督。全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作和全省衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的要求，從方便就醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高質(zhì)量、合理收費(fèi)、改善條件、廉潔行醫(yī)等方面向社會公開進(jìn)行承諾，接受患者和社會各界的監(jiān)督；三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)還執(zhí)行省市衛(wèi)生行政部門的要求，把各項(xiàng)收費(fèi)情況公開、透明作為今年行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，門診大廳或病區(qū)醒目處均按照要求公示常用醫(yī)療費(fèi)用，藥品品種及價格，常用大型儀器檢查費(fèi)用，門診病人普遍實(shí)行了費(fèi)用清單制，住院病人費(fèi)用普遍實(shí)行了一日清單，絕大部份醫(yī)院還拓寬了清單制的要求，把住院的所產(chǎn)生了所有費(fèi)用全包涵在內(nèi)，出院病人都能得到醫(yī)院提供的出院明細(xì)清單。從今年的對33所醫(yī)院的問卷函調(diào)和對35所醫(yī)院明查暗訪情況看，群眾對醫(yī)院主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及常用藥品品種價格的公示、收費(fèi)情況是較滿意的。今年10月25日，我廳按照原來作出的承諾向社會公布了全省27家三級綜合性醫(yī)院和12家三級中醫(yī)院單病種的醫(yī)療信息，這是我省按照衛(wèi)生部的部署，首次由省衛(wèi)生廳詳細(xì)發(fā)布有關(guān)醫(yī)療信息，包括了單病種的“擇期手術(shù)術(shù)前平均住院日、出院者平均住院日、入出院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率和季平均每一出院病人住院醫(yī)療費(fèi)用” 信息，一方面有利于讓患者明白看病，理性地選擇醫(yī)院，調(diào)節(jié)病人的流向；另一方面也可以進(jìn)一步促進(jìn)公立醫(yī)院規(guī)范服務(wù)行為，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭意識，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。省內(nèi)各大報紙媒體進(jìn)行了登載，對我廳的做法表示贊成，并希望我們把這一“陽光之舉”堅(jiān)持下去，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，維護(hù)患者的利益。

五、落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查

在行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作中，全省三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊緊圍繞制度建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行風(fēng)和專項(xiàng)整治工作的要求，著力完善衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的制度，并狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，一些具有長久功效的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和好制度，通過推廣和落實(shí)，為行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項(xiàng)治理提供了保證，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。無錫、常州市衛(wèi)生局與檢察機(jī)關(guān)等部門共同制定有關(guān)藥品器械購銷廉政準(zhǔn)入制度，通過建立器械、藥品等采購環(huán)節(jié)的廉政制度，簽訂廉政協(xié)議，規(guī)范所有采購行為，健全不能違紀(jì)的約束機(jī)制。蘇州市衛(wèi)生局定期對包括三級醫(yī)院在內(nèi)的多家較大醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)、誠信服務(wù)情況進(jìn)行考核，初步形成了“多管齊下、全員參與、過程控制、長效管理”的行風(fēng)建設(shè)新機(jī)制。

為強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)規(guī)章制度的落實(shí)，我廳于今年三月對三級醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作組織專門檢查，緊接著又直接組織對包括三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在內(nèi)的33所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的出院病人進(jìn)行了問卷函調(diào)，并于5－9月間對以三級醫(yī)院為主的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了以暗訪為主的明查暗訪工作，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行檢查和督查，近期又專門對糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作組織開展了檢查。對醫(yī)院的藥品招標(biāo)采購工作和藥品使用及價格管理情況，也通過和相關(guān)部門組織的共同檢查，有效促進(jìn)了相關(guān)制度與要求的落實(shí)。各三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞今年工作的總體要求，也分別開展了自查自糾和專項(xiàng)整治的檢查。同時，還邀請行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)一步加大加強(qiáng)督查的力度，把糾風(fēng)專項(xiàng)治理的工作任務(wù)一項(xiàng)一項(xiàng)地抓好。無錫市衛(wèi)生局出臺了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)療費(fèi)用增長、加強(qiáng)醫(yī)保管理等一系列規(guī)定，加大了對醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療的制約力度，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)；徐州市衛(wèi)生局深化人事制度改革，局黨委任命干部實(shí)行票決制，對人事、財務(wù)、藥品采購等重要部門的負(fù)責(zé)人實(shí)行換崗交流。

我省衛(wèi)生系統(tǒng)在今年的糾風(fēng)專項(xiàng)治理過程中，雖然做了很多工作，取得了一定的成效，但對照衛(wèi)生部的要求，對照人民群眾的期望，還存在一些差距。一是工作發(fā)展不平衡，少數(shù)單位對糾風(fēng)專項(xiàng)治理重視不足，存在著宣傳教育不力，查處不嚴(yán)，措施沒有落實(shí)到位等情況。二是少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度冷、硬、頂、推、拖的現(xiàn)象仍有發(fā)生。三是個別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高，為醫(yī)不廉，接受患者宴請、收受藥品回扣和患者錢物的現(xiàn)象仍未杜絕。四是有的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生信息公示不符合要求，少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)未提供一日一清單。五是少部份醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)上仍存在多收、超收、亂收等違規(guī)現(xiàn)象。

我們將按照衛(wèi)生部關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合衛(wèi)生改革與發(fā)展，研究探索預(yù)防糾正不正之風(fēng)的新舉措和治本之策。

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中全會精神，樹立和堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，更新觀念，把握大局，進(jìn)一步提高對加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)重要性、長期性和艱巨性的認(rèn)識，增強(qiáng)抓好衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感、緊迫感和自覺性，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展的大局，加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是要堅(jiān)持以人為本，以服務(wù)對象為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步創(chuàng)新拓展服務(wù)模式，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)條件，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓社會滿意，讓群眾滿意。

三是要結(jié)合貫徹中央紀(jì)委三次、國務(wù)院二次廉政會議和省委省政府有關(guān)會議精神，貫徹衛(wèi)生部有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作部署，認(rèn)真抓好我省衛(wèi)生系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作，切實(shí)解決群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，以行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)專項(xiàng)治理的明顯成效取信于民。

四是要深刻剖析衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)產(chǎn)生的原因，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，深化衛(wèi)生改革，按照教育制度監(jiān)督并重的要求，建立預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的制度體系，從治本上解決不正之風(fēng)滋生的土壤和條件，使我省衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)都能不斷取得新成果。

第二篇：糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)范文

淮安市淮陰區(qū)吳城衛(wèi)生院

關(guān)于貫徹《全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作

實(shí)施方案》的上半年工作總結(jié)

“在藥品采購和使用中收受回扣屬接受商業(yè)賄賂的違法行為；在醫(yī)療服務(wù)活動中收受病人錢物，屬背離行業(yè)宗旨和職業(yè)準(zhǔn)則的違規(guī)違紀(jì)行為；開單提成是法人的違規(guī)違紀(jì)行為?！弊罱鼑鴦?wù)院將收受紅包、回扣、開單提成等不正之風(fēng)列為損害群眾利益的八大行為之一。在“三個代表”重要思想指引下，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委第三次全會和國務(wù)院第二次廉政工作會議精神，按照市、區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署與要求，我院加大行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)的工作力度，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作，開展行風(fēng)整頓，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，現(xiàn)將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制，提高職工的思想覺悟。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了市、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，明確了此項(xiàng)工作的重要意義，把此項(xiàng)工作的開展與我院的市級“文明單位”創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，認(rèn)真貫徹落實(shí)江總書記“三個代表”的重要思想，立即糾風(fēng)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，各

科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)科室的行風(fēng)整頓工作，使其形成一個有機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。召開了全院職工座談會，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，結(jié)合我院的“滿意在我院”活動，使大家明確此項(xiàng)工作的重要意義和任務(wù)，統(tǒng)一思想，使他們認(rèn)識到這是一項(xiàng)長期的工作。

二、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，改善醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)療行業(yè)是一種特殊的行業(yè)，對廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德要求也較高。我院明確完善行風(fēng)建設(shè)管理制度。帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)院規(guī)章制度的有關(guān)條款，重申有關(guān)制度。貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范措施，制定院職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則、行政管理人員服務(wù)規(guī)范、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的措施、醫(yī)德教育與醫(yī)德考核制度、廉潔行醫(yī)制度及措施等糾風(fēng)工作制度，加大了對廣大職工的職業(yè)道德教育力度，帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)了《各級各類人員服務(wù)規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德要求》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等一些相關(guān)法律、法規(guī)，并且嚴(yán)格考勤。

三、扎實(shí)開展專項(xiàng)治理，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，廣泛宣傳教育，規(guī)范采購行為，狠剎醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)。在藥品采購和使用中收受回扣屬接受商業(yè)賄賂的違法行為；在醫(yī)療服務(wù)活動中收受病人錢物，屬背離行業(yè)宗旨和職業(yè)準(zhǔn)則的違規(guī)

違紀(jì)行為；開單提成是法人的違規(guī)違紀(jì)行為。最近國務(wù)院將收受紅包、回扣、開單提成等不正之風(fēng)列為損害群眾利益的八大行為之一，對于這些不正之風(fēng)，不能因?yàn)橐呀?jīng)抓了多年而有所懈怠，更不能因?yàn)槭抢蠁栴}而麻木不仁。針對這些突出問題，我院進(jìn)行了廣泛宣傳教育，逢會必談，帶領(lǐng)職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作方案要求、《衛(wèi)生系統(tǒng)公開承諾》、《衛(wèi)生廳進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)》、《向全國醫(yī)務(wù)工作者的倡議書——為醫(yī)學(xué)之圣潔和尊嚴(yán)》等文件要求，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，加強(qiáng)對職工的教育。針對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)存在的一些不正之風(fēng)，我院此次加大了專項(xiàng)治理的整頓力度。首先，由各科室進(jìn)行嚴(yán)格的自查，再由院整頓小組作全面細(xì)致的檢查，結(jié)果較為滿意。通過抓重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人不放松，各種行業(yè)不正之風(fēng)在我院得到杜絕。

四、嚴(yán)格規(guī)范了收費(fèi)行為。

根據(jù)全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)公示工作會議要求，結(jié)合《淮安市行政事業(yè)性收費(fèi)公示實(shí)施細(xì)則》，成立院收費(fèi)公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范收費(fèi)行為。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目規(guī)范》，加強(qiáng)收費(fèi)透明度，杜絕分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等多收費(fèi)、亂收費(fèi)情況。

五、改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)“便民設(shè)施”，加強(qiáng)對患者投訴的接待受理。

進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)綠化，整鋪路面、粉刷墻面，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，認(rèn)真治理“臟、亂、差”。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，增設(shè)便民措施，一切以病人為中心。向社會公開投訴電話和舉報信箱，每月深入病房進(jìn)行問卷調(diào)查，治理“冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象，以病人為中心，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。

經(jīng)過深入細(xì)致的整頓，我院的行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)工作取得了一點(diǎn)成績，但距上級要求還有不足，我們將再接再厲，將此項(xiàng)工作長期不懈地抓下去，將其進(jìn)一步的做細(xì)做實(shí)。

第三篇：糾風(fēng)專項(xiàng)治理自查報告

農(nóng)發(fā)行封丘縣支行

糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作自查自糾分析報告

市分行糾風(fēng)專項(xiàng)治理辦公室：

為貫徹落實(shí)市分行黨委提出的 “從嚴(yán)管理，從嚴(yán)治行，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，防范各類案件發(fā)生的總體要求，把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)向高層次推進(jìn)，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營指導(dǎo)思想，按照新農(nóng)發(fā)銀發(fā)【2011】49號文《關(guān)于開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的通知》要求，結(jié)合我行實(shí)際情況，自四月份以來開展了以糾風(fēng)專項(xiàng)治理為主的自查自糾分析，現(xiàn)將自查自糾分析情況報告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真對待。

按照市分行的統(tǒng)一安排部署，我行從全局發(fā)展的高度充分認(rèn)識糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的重要意義，依據(jù)糾風(fēng)專

項(xiàng)治理工作的要求，結(jié)合單位實(shí)際，成立了以縣行行長任組長，各副行長任副組長，各部室主任任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。為確保自查自糾工作扎實(shí)有效地開展，我行高度重視，認(rèn)真對待。一是迅速召開專題會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，制定自查方案。二是確定自查重點(diǎn)，結(jié)合我行實(shí)際，確定內(nèi)控相對薄弱、案件風(fēng)險比較突出的崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作為自查的重點(diǎn)，如信貸、財務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等崗位作為重點(diǎn)崗位，把貸前調(diào)查、申報、貸后管理、費(fèi)用管理、費(fèi)用審批、物質(zhì)采購、安全值班等環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，并把自查的主要精力投在這些重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)上。三是自查和核查相結(jié)合，結(jié)合第一階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容對敏感環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的自查和核查，有無違反廉政準(zhǔn)則及廉潔辦貸十不準(zhǔn)行為;有無利用貸款權(quán)、監(jiān)

管權(quán)收受企業(yè)禮金、有價證券;有無在貸款企業(yè)參股分紅;有無向客戶索取貸款回扣;有無向貸款企業(yè)借款;有無向企業(yè)索賄受賄行為;有無在企業(yè)兼職或合伙辦企業(yè)行為，有效的提高了銀企廉潔辦貸的效率。

二、明確責(zé)任，邊整改邊鞏固。

為確保自查出來的問題得到有效的糾正，首先是按照誰主管誰負(fù)責(zé)、誰的問題誰整改的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，各部室具體負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的整改工作，各部室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，明確整改標(biāo)準(zhǔn)和整改時限，確保整改各項(xiàng)措施的落實(shí)。夯實(shí)管理基礎(chǔ)。其次是堅(jiān)持走群眾路線，把發(fā)揚(yáng)民主貫穿于糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作全過程。支行向全體員工發(fā)出了征求意見表，重點(diǎn)征求是否存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題。會前，支部將《廉潔準(zhǔn)則》及廉潔辦貸十不

準(zhǔn)內(nèi)容作為一項(xiàng)內(nèi)容廣泛征求員工的意見。會后，及時通報情況并制定整改措施，接受大家監(jiān)督。

活動開展以來，也取得了不少成績，但為了更好扎實(shí)推進(jìn)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作有效開展，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營，我行今后工作做到：

1、在今后工作中仍然按照“糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作”要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度規(guī)范管理，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，抓好信貸基礎(chǔ)管理，切實(shí)防范信貸風(fēng)險。

2、以切實(shí)發(fā)揮政策性職能為基點(diǎn)。著眼有效發(fā)展，審慎開展項(xiàng)目營銷，做到不求速度求質(zhì)量、不求規(guī)模求效益，達(dá)到發(fā)展、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。優(yōu)化信貸質(zhì)量結(jié)構(gòu)，提高資金運(yùn)用力，確保兩個效益同步發(fā)展。

3、堅(jiān)持以人為本，著力和諧辦行。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高職工思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化安全教育，繼續(xù)抓好各項(xiàng)制度規(guī)范化管理和檢查，進(jìn)一步提高全體

員工安全防范意識，切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重要環(huán)節(jié)的安全管理工作。搞好員工的政治思想工作，關(guān)心員工的實(shí)際困難。做到勤政廉政增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，注重安全經(jīng)營，確保安全無事故，創(chuàng)造條件，辦好真正的建設(shè)新農(nóng)村的銀行。

第四篇：糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)

淮安市淮陰區(qū)吳城衛(wèi)生院

關(guān)于貫徹《全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作實(shí)施方案》的上半年工作總結(jié)

“在藥品采購和使用中收受回扣屬接受商業(yè)賄賂的違法行為；在醫(yī)療服務(wù)活動中收受病人錢物，屬背離行業(yè)宗旨和職業(yè)準(zhǔn)則的違規(guī)違紀(jì)行為；開單提成是法人的違規(guī)違紀(jì)行為。”最近國務(wù)院將收受紅包、回扣、開單提成等不正之風(fēng)列為損害群眾利益的八大行為之一。在“三個代表”重要思想指引下，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委第三次全會和國務(wù)院第二次廉政工作會議精神，按照市、區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署與要求，我院加大行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)的工作力度，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作，開展行風(fēng)整頓，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，現(xiàn)將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制，提高職工的思想覺悟。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了市、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，明確了此項(xiàng)工作的重要意義，把此項(xiàng)工作的開展與我院的市級“文明單位”創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，認(rèn)真貫徹落實(shí)江總書記“三個代表”的重要思想，立即糾風(fēng)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)科室的行風(fēng)整頓工作，使其形成一個有機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。召開了全院職工座談會，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，結(jié)合我院的“滿意在我院”活動，使大家明確此項(xiàng)工作的重要意義和任務(wù)，統(tǒng)一思想，使他們認(rèn)識到這是一項(xiàng)長期的工作。

二、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，改善醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)療行業(yè)是一種特殊的行業(yè)，對廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德要求也較高。我院明確完善行風(fēng)建設(shè)管理制度。帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)院規(guī)章制度的有關(guān)條款，重申有關(guān)制度。貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范措施，制定院職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則、行政管理人員服務(wù)規(guī)范、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的措施、醫(yī)德教育與醫(yī)德考核制度、廉潔行醫(yī)制度及措施等糾風(fēng)工作制度，加大了對廣大職工的職業(yè)道德教育力度，帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)了《各級各類人員服務(wù)規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德要求》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等一些相關(guān)法律、法規(guī)，并且嚴(yán)格考勤。

三、扎實(shí)開展專項(xiàng)治理，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，廣泛宣傳教育，規(guī)范采購行為，狠剎醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)。在藥品采購和使用中收受回扣屬接受商業(yè)賄賂的違法行為；在醫(yī)療服務(wù)活動中收受病人錢物，屬背離行業(yè)宗旨和職業(yè)準(zhǔn)則的違規(guī)違紀(jì)行為；開單提成是法人的違規(guī)違紀(jì)行為。最近國務(wù)院將收受紅包、回扣、開單提成等不正之風(fēng)列為損害群眾利益的八大行為之一，對于這些不正之風(fēng)，不能因?yàn)橐呀?jīng)抓了多年而有所懈怠，更不能因?yàn)槭抢蠁栴}而麻木不仁。針對這些突出問題，我院進(jìn)行了廣泛宣傳教育，逢會必談，帶領(lǐng)職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作方案要求、《衛(wèi)生系統(tǒng)公開承諾》、《衛(wèi)生廳進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)》、《向全國醫(yī)務(wù)工作者的倡議書——為醫(yī)學(xué)之圣潔和尊嚴(yán)》等文件要求，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，加強(qiáng)對職工的教育。針對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)存在的一些不正之風(fēng)，我院此次加大了專項(xiàng)治理的整頓力度。首先，由各科室進(jìn)行嚴(yán)格的自查，再由院整頓小組作全面細(xì)致的檢查，結(jié)果較為滿意。通過抓重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人不放松，各種行業(yè)不正之風(fēng)在我院得到杜絕。

四、嚴(yán)格規(guī)范了收費(fèi)行為。

根據(jù)全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)公示工作會議要求，結(jié)合《淮安市行政事業(yè)性收費(fèi)公示實(shí)施細(xì)則》，成立院收費(fèi)公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范收費(fèi)行為。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目規(guī)范》，加強(qiáng)收費(fèi)透明度，杜絕分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等多收費(fèi)、亂收費(fèi)情況。

五、改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)“便民設(shè)施”，加強(qiáng)對患者投訴的接待受理。

進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)綠化，整鋪路面、粉刷墻面，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，認(rèn)真治理“臟、亂、差”。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，增設(shè)便民措施，一切以病人為中心。向社會公開投訴電話和舉報信箱，每月深入病房進(jìn)行問卷調(diào)查，治理“冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象，以病人為中心，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。

經(jīng)過深入細(xì)致的整頓，我院的行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)工作取得了一點(diǎn)成績，但距上級要求還有不足，我們將再接再厲，將此項(xiàng)工作長期不懈地抓下去，將其進(jìn)一步的做細(xì)做實(shí)。

第五篇：朝陽區(qū)糾風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案

朝陽區(qū)2010年糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案 為深入貫徹落實(shí)2010年全國糾風(fēng)工作電視電話會議精神和北京市2010年糾風(fēng)工作整體部署，進(jìn)一步加大糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作力度，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定2010年糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持 “誰主管誰負(fù)責(zé)” 和 “管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，充分發(fā)揮部門職能作用，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為工作載體，以目標(biāo)管理雙百考核和民主評議政風(fēng)行風(fēng)為抓手，以監(jiān)督檢查和案件查處為手段，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為建設(shè)“新四區(qū)”，在更高層次上推進(jìn)朝陽又好又快發(fā)展提供有力保障。

二、主要任務(wù)和責(zé)任部門

（一）繼續(xù)深化治理教育亂收費(fèi)工作

主要任務(wù)和要求：

深化義務(wù)教育階段教師績效工資改革，嚴(yán)格貫徹落實(shí)收支兩條線管理，深化小金庫治理，嚴(yán)肅查處濫發(fā)獎金、工資補(bǔ)貼等行為。加強(qiáng)對學(xué)校辦學(xué)和收費(fèi)行為的監(jiān)管，嚴(yán)格對捐資助學(xué)款、共建費(fèi)的統(tǒng)一管理和監(jiān)督，規(guī)范公辦校教師從業(yè)行為，堅(jiān)決杜絕校中校、校中班等違規(guī)行為。

牽頭單位：區(qū)教委

聯(lián)席會成員單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)審計(jì)局、區(qū)財政局

（二）繼續(xù)深化糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作 主要任務(wù)和要求：

以推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，加強(qiáng)對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。深入糾正醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)，嚴(yán)肅查處藥品集中采購、醫(yī)療服務(wù)中的亂加價、亂收費(fèi)和商業(yè)賄賂等行為。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，完善醫(yī)療服務(wù)評價體系。

牽頭單位：區(qū)衛(wèi)生局

聯(lián)席會成員單位：區(qū)人力社保局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)糾風(fēng)辦

（三）加強(qiáng)對救災(zāi)援建物資資金的監(jiān)管

主要任務(wù)和要求：建立完善救災(zāi)援建物資資金的監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)大額資金的實(shí)時監(jiān)控；圍繞援建中心任務(wù)，加強(qiáng)對各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

牽頭單位：區(qū)民政局

協(xié)辦單位：區(qū)審計(jì)局、區(qū)監(jiān)察局

（四）加強(qiáng)對社?；鸬谋O(jiān)管

主要任務(wù)和要求：建立完善社?；鸬谋O(jiān)管機(jī)制，對基金管理運(yùn)行中的風(fēng)險隱患進(jìn)行全面排查和防范，認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過程中的違法違紀(jì)行為，確保社?；鸢踩款^單位：區(qū)人力社保局

聯(lián)席會成員單位：區(qū)財政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)糾風(fēng)辦

（五）堅(jiān)決糾正損害企業(yè)利益的突出問題

主要任務(wù)和要求：認(rèn)真清理涉及企業(yè)的各種收費(fèi)，取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目，降低過高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時公布修訂收費(fèi)項(xiàng)目目錄。牽頭單位：發(fā)改委

協(xié)辦單位：區(qū)監(jiān)察局

（六）堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的突出問題

主要任務(wù)和要求：加強(qiáng)對財政支農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)督檢查，加大查處力度，健全監(jiān)管機(jī)制，確保中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策不折不扣落到實(shí)處。

牽頭單位：區(qū)農(nóng)經(jīng)辦、區(qū)農(nóng)委

聯(lián)席會成員單位：區(qū)財政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)民政局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)法制辦

（八）規(guī)范行業(yè)協(xié)會服務(wù)和收費(fèi)行為

主要任務(wù)和要求：糾正行業(yè)協(xié)會服務(wù)和收費(fèi)行為不規(guī)范、損害企業(yè)和群眾利益等問題。

牽頭單位：區(qū)民政局

協(xié)辦單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財政局、市工商局朝陽分局

（九）繼續(xù)深化治理食品安全突出問題

主要任務(wù)和要求：繼續(xù)開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，嚴(yán)肅查處流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中的失職、瀆

職行為。

牽頭單位：市工商局朝陽分局

協(xié)辦單位：區(qū)監(jiān)察局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局

（十）繼續(xù)深化治理藥品安全突出問題

主要任務(wù)和要求：深入開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告和通過寄遞等渠道銷售假藥專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥和非藥品冒充藥品行為，完善藥品安全監(jiān)管制度。

牽頭單位：市藥監(jiān)朝陽分局

協(xié)辦單位：區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)監(jiān)察局

（七）推動清理評比達(dá)標(biāo)表彰工作向縱深發(fā)展

主要任務(wù)和要求：按照市糾風(fēng)辦《關(guān)于清理評比達(dá)標(biāo)表彰工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（京糾發(fā)[2010]1號）文件精神，召開聯(lián)席會成員單位工作會議，研究部署清理工作，推動此項(xiàng)工作向縱深發(fā)展；組織力量對保留項(xiàng)目和清理審核結(jié)果的執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正和查處有令不行、有禁不止等行為。

牽頭單位：區(qū)監(jiān)察局

聯(lián)席會成員單位：區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)人力社保局、區(qū)財政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)民政局、區(qū)法制辦

三、工作要求

（一）認(rèn)真做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。糾風(fēng)專項(xiàng)治理各責(zé)任單位要緊緊圍繞創(chuàng)建文明城區(qū)工作部署，把糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作擺在更加突出的位

置，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，做到分工明確、責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。牽頭部門要精心謀劃，結(jié)合各自實(shí)際，研究制定專項(xiàng)治理工作方案，定期召開聯(lián)席會成員單位工作會，溝通情況，解決問題。聯(lián)席會成員單位要密切配合，各負(fù)其責(zé)、積極發(fā)揮作用，確保工作落實(shí)到位，問題解決到位。牽頭部門專項(xiàng)治理工作方案于6月22日報區(qū)糾風(fēng)辦。

（二）開展多種形式的監(jiān)督檢查。各責(zé)任單位要圍繞糾風(fēng)專項(xiàng)治理中明確的重點(diǎn)內(nèi)容，開展多種形式的監(jiān)督檢查，尤其要加大對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，研究制定解決的措施和辦法，確保監(jiān)督工作的有效性。牽頭部門年內(nèi)要組織聯(lián)席會成員單位進(jìn)行1-2次的專項(xiàng)檢查，并形成專項(xiàng)檢查的工作報告。

（三）切實(shí)加強(qiáng)考核評議。各牽頭部門要以目標(biāo)管理雙百考核和民主評議政風(fēng)行風(fēng)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的考核評議，采取明查暗訪、召開座談會、查閱檔案資料等方式，對專項(xiàng)治理中發(fā)現(xiàn)的突出問題開展專項(xiàng)評議和重點(diǎn)評議，對考核評議組提出的問題進(jìn)行掛帳整改，并跟蹤整改落實(shí)情況，保障工作落實(shí)。

（四）堅(jiān)決查處各種違規(guī)違紀(jì)行為。紀(jì)檢監(jiān)察部門要為專項(xiàng)治理工作的深入開展提供有力的紀(jì)律保證，把查處違紀(jì)違法案件和落實(shí)責(zé)任追究作為推動工作開展的重要手段，嚴(yán)肅查處有令不行、頂風(fēng)違紀(jì)和失職瀆職行為。區(qū)監(jiān)察局將對審計(jì)報告、信訪舉報、行政投訴、政民互動平臺等多種渠道發(fā)現(xiàn)和掌握的損害群眾利益的案件線索，進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)，堅(jiān)決查處各種違規(guī)違紀(jì)行為。

（五）積極探索專項(xiàng)治理的制度機(jī)制。糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，涉及監(jiān)管體制機(jī)制制度等許多深層次問題，必須深入開展調(diào)查研究，找準(zhǔn)管理中的突出問題和癥結(jié)所在，提出有針對性的機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)措施。各責(zé)任單位要通過深化糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，系統(tǒng)分析新形勢下?lián)p害群眾利益突出問題及表現(xiàn)形式，提出切實(shí)可行的防治措施。要通過剖析典型案件，探索規(guī)律，加強(qiáng)制度建設(shè)，形成長效管理機(jī)制。