第一篇：4S店公司日常工作紀(jì)律及日常行為規(guī)范1

日常工作紀(jì)律及行為規(guī)范

一、員工行為規(guī)范：

1.1統(tǒng)一工裝、左胸前佩戴工牌，保持儀表整潔，干凈利落;男士不留長發(fā)、怪發(fā);女土不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹，不佩戴夸張首飾，保持良好的精神狀態(tài);1.2嚴(yán)禁隨地吐痰、扔垃圾,破壞公共衛(wèi)生； 1.3舉止文明、大方得體、熱情周到、禮貌用語； 1.4不得損壞公物，禁止亂貼、亂畫； 1.5不得帶無關(guān)人員進(jìn)入工作崗位閑聊； 1.6禁止撕毀、丟棄公文、命令文件;1.7禁止使用暴力、禁止打擊報復(fù)和惡意攻擊，損害公司利益和他人名譽(yù);1.8禁止拉幫結(jié)派、聚眾結(jié)伙、打架斗毆，酗酒滋事，聚眾賭博妨礙生活或工作秩序； 1.9禁止從事其他違法犯罪活動;1.10嚴(yán)禁盜竊公司和他人財物;1.11禁止盜用公司或他人名義在外招搖撞騙； 1.12禁止罷工、怠工和煽動他人怠工、罷工;1.13廉潔奉公，不得違反財經(jīng)紀(jì)律;1.14遵守保密制度,不得泄露公司營運(yùn)機(jī)密、客戶資料和廠家技術(shù)資料等； 2.安全管理規(guī)定： 2.1非緊急狀態(tài)不得動用消防栓、滅火器、報警系統(tǒng)及其它消防設(shè)施； 2.2不得堵塞、占用消防通道、故意損壞滅火器等消防設(shè)施或安全標(biāo)志； 2.3禁止在辦公區(qū)及維修車間內(nèi)吸煙、點明火，亂扔煙頭； 2.4禁止非電工人員私自拆裝公司電力設(shè)備； 2.5不得將危險物品（易燃易爆品、兇器等）帶入公司； 2.6維修車間設(shè)備,要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定正確使用、操作、搬運(yùn)、存放規(guī)定。3.工作紀(jì)律： 3.1上下班實行打卡，自覺遵守秩序（無打卡機(jī)前，各部門經(jīng)理點名簽到）3.2不得代人打卡或委托他人打卡,偽造出勤、加班記錄； 3.3休班，請假等須提前一天請示,交接后工作后放可離崗； 3.4外出公務(wù)用車辦理用車手續(xù)，嚴(yán)禁處理私務(wù)； 3.5未經(jīng)同意，不得使用其它崗位辦公電腦，不得隨意翻看他人辦公資料。3.6各崗位工作必須按工作流程和相關(guān)制度執(zhí)行;3.7工作時間禁止做與工作無關(guān)的事宜;3.8工作時間接聽私人電話不得超過10分鐘，不允許使用辦公電話處理與工作無關(guān)的事情。3.9上班時間禁止打瞌睡、串崗、喧嘩、嬉戲、吵鬧、吃零食、玩手機(jī).3.10員工不得進(jìn)客戶休息區(qū)休息、看電視、上網(wǎng)等 3.11用于接待客戶的飲料、糖果員工不得私自飲用。3.12內(nèi)部員工飲水自備水杯，不得使用供客戶用的紙杯.3.13嚴(yán)格履行職責(zé)，不得擅離職守、懈怠工作； 3.14堅持原則、秉公辦事、不枉私情； 3.15服從安排,尊重上級;3.16厲行節(jié)約，不得浪費(fèi)資源;4.培訓(xùn)及會議紀(jì)律： 4.1必須準(zhǔn)時出席會議及參加培訓(xùn)； 4.2嚴(yán)格會議及培訓(xùn)紀(jì)律、不得無故離場;4.3不得高聲喧嘩、手機(jī)保持靜音;5.辦公區(qū)管理規(guī)定 5.1在辦公區(qū)環(huán)境整潔，辦公室桌上文具及文件應(yīng)嚴(yán)格按5S要求擺放整齊，不得亂扔，違者每次罰款20元。5.2辦公時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩、聚堆聊天。5.3不準(zhǔn)在辦公區(qū)內(nèi)下棋、玩紙牌等做與工作無關(guān)的事情，違者罰款20元。5.4上班時間不準(zhǔn)網(wǎng)購、玩電腦游戲、看電影、QQ聊天等與工作無關(guān)內(nèi)容，違者每次罰款30元，如再有違犯按倍數(shù)加罰。5.5辦公用紙的使用提倡“利舊用廢”的原則，嚴(yán)禁浪費(fèi)和不按規(guī)定使用，對能夠兩面書寫的紙張，應(yīng)盡量兩面使用后再廢棄，對于無辜浪費(fèi)者，處20元以上的罰款。5.6使用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、燈光、電腦及其他電器用品應(yīng)按正常操作使用，下班前應(yīng)檢查燈具、空調(diào)電源、門窗等是否關(guān)閉后方可離崗，違者罰款20元。5.7.中午休息時間不得橫臥在椅子上或桌子上，上下班離開座位時應(yīng)將椅子推入桌下。5.8.會議室使用完畢后，使用人應(yīng)及時關(guān)閉燈具及空調(diào)電源，違者處罰使用人20元.6、其它管理規(guī)定：另行完善添加

二）、獎懲規(guī)定：

有下列事跡之一者，給予嘉獎（獎勵50元）： 1.吃苦、勤奮耐勞，任勞任怨、恪盡職守者。2.維護(hù)公司形象、聲譽(yù)有具體事實。3.責(zé)任心強(qiáng)，勇挑重?fù)?dān)，忠實履行崗位職責(zé)者。4.刻苦鉆研，提出具有建設(shè)性合理化建議者。5.品德良好，足為同仁表率，有具體事跡者。6.積極投入，對公司大型活動項目有較突出貢獻(xiàn)者。有下列跡之一者，給予記小功（獎勵100元）： 1.遇有突變，勇于負(fù)責(zé)并指揮得當(dāng)者。2.敢于檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益事件。3.積極為公司節(jié)約資金和、促進(jìn)增收節(jié)支者。4.關(guān)心公司發(fā)展，并對管理制度提出具體方案，并被采納。5.積極向上，管理工作上持續(xù)不斷進(jìn)步并努力完成年經(jīng)營計劃目標(biāo)。有下列事跡之一者，給予記大功（獎勵150元）： 1.對于有危害公司利益和權(quán)益事件，能預(yù)先揭發(fā)和防止而使公司不受損失或減少損失。2.對于生產(chǎn)技術(shù)和管理制度提出改進(jìn)方法，而使公司效率大增的。3.對公司設(shè)備維護(hù)得當(dāng)，或搶修工作提早完成，使公司增加效益者。4.對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理方法作有重大改革，建議或提案經(jīng)采納施行而成效顯著者。

5.對采購銷售、會計處理、財務(wù)管理、人力運(yùn)用等方面有較大改進(jìn)，使成本降低或增加公司收入可明確計算其價值者。6.在公司整體建設(shè)上積極推動作用的。有以下列事跡之一者，給予晉級（獎勵200元）1.對公司業(yè)務(wù)有較大貢獻(xiàn)的。2.十二個月內(nèi)記大功二次的。3.對本身主管業(yè)務(wù)或本職工作發(fā)揮出較強(qiáng)才能，品德優(yōu)良，服務(wù)成績優(yōu)異，且有具體事跡者。4.工作上有特殊功績。

5.具有其他特殊功績。違反以下規(guī)定之一者，給予警告（罰款20元）： 1.在工作時間未佩戴工牌及不按要求著裝者。

2、外出用加油卡、車輛，登記不明確者

3、用完加油卡、車輛，不按規(guī)定歸還者（視情節(jié)嚴(yán)重程度）。

4、使用辦公電話處理與工作無關(guān)的事情。5.在工作時間高聲喧嘩、嬉戲、吃零食.6、在工作時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、QQ聊天，網(wǎng)購、玩游戲，看電影、玩手機(jī)等

7、員工進(jìn)客戶休息區(qū)休息、看電視、上網(wǎng)等

8、未經(jīng)允許飲用接待客戶專用飲料、糖果等。

9、上班時間內(nèi)飲酒及醉酒上班者.10.在工作區(qū)內(nèi)亂扔煙蒂果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等。11.無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位及非公事在他人工作點、值班點逗留，影響他人工作者。12.辦公電話無人接聽或不及時接聽，離電話最近的人無動于衷者。

13、利用外出辦公事而辦私事的.14.以上情節(jié)嚴(yán)重者，加重處罰。違反以下規(guī)定之一者，給予嚴(yán)重警告（罰款30元）：

1、不服從考核部門的合理檢查，并推諉、阻撓各拒絕接受督查的。2.工廠內(nèi)目睹偷竊行為不制止或不檢舉等行為。3.未經(jīng)許可離崗接待親友。

4、工作時間聚堆聊天。4.自作聰明，不按工作流程規(guī)定操作（視事件性質(zhì)予以加重處罰）。5.因工作疏忽失職（視事件性質(zhì)予以加重處罰）。6.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自換崗。7.私自撕揭公司公告、通知及張貼文告等。8.以上情節(jié)嚴(yán)重者，加重處罰。違反以下規(guī)定者，給予記小過一次處分（罰款50元）： 1.包庇并違犯公司規(guī)章制度，違反崗位操作之人員

2、值班崗位人員，擅離值守。3.在工作期間私自離崗、干私活、懶惰、或打瞌睡造成不良影響的； 4.不服從上級管理人員安排，消極應(yīng)付，工作懈怠、出言頂撞者。5.對同事惡意攻擊或誣害，制造事端、拉幫結(jié)派（視事件性質(zhì)予以加重處罰）。6.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，私自將本部門辦公設(shè)備挪至其他地方使用。

7.不遵守規(guī)定，投機(jī)取巧及隱瞞蒙騙，弄虛作假者。8.以上情節(jié)嚴(yán)重者，加重處罰。違反以下規(guī)定者，給予記大過一次處分（罰款100元）： 1.與同事、客戶溝通，出言不遜，謾罵侮辱。2.私自涂改、偽造、復(fù)印、外攜公司文件及其他資料者。3.非蓄意破壞公共設(shè)施，毀損公司財物或傷及他人者。4.攜帶違禁品、危險物品進(jìn)入公司未造成傷害者。5.未經(jīng)允許，自私用車（包括商品車），未造成嚴(yán)重后果。6.在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙未造成后果者。7.泄漏公司機(jī)密或技術(shù)資料、文件等，但未造成公司損失。8.違反安全規(guī)定操作，不聽勸告者。9.未經(jīng)核驗將公司物料丟入廢料處及浪費(fèi)公司財產(chǎn)者。10.對同事惡意攻擊、暴力威脅或恐嚇但未造成嚴(yán)重后果者。11.工作時間私自離開工作崗位、造成不良后果者，其離崗的時間以曠工處理，并留廠察看一個月后予以重新決定任用；且行政處分視崗位的性質(zhì)予以加重處罰。12.在職員工在配合公司調(diào)查時而故意隱瞞蒙騙，知情不報，經(jīng)查證屬實者（并視情況嚴(yán)重性質(zhì)加重處罰）。13.擅自帶外來與工作無關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)及工作崗位者。14.以上情節(jié)嚴(yán)重者，加重處罰。違反以下規(guī)定者，給予辭退或開除處分，并賠償直接經(jīng)濟(jì)損失： 1.蓄意破壞或損壞公司之財產(chǎn)、器具、原料等后果嚴(yán)重的。

2.偽造帳單、賬目欺騙公司，嚴(yán)重違反規(guī)章制度，財經(jīng)紀(jì)律后果嚴(yán)重或者違法犯罪的。3.在公司聚眾賭博、吵鬧、打架，造成惡劣影響，使公司形象、聲譽(yù)受損的。4.消極怠工，拖延、推諉、阻撓、拒絕、完不成了工作任務(wù)或至使其它崗位無法開展工作的。5.謾罵、侮辱、恐嚇、威脅他人人身安全者。6.偽造證明、證件等欺騙公司者。7.參與賭博造成不良后果者。8.利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致使公司名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損失。9.利用職務(wù)之便假公濟(jì)私，損公肥私、貪污、挪用、盜竊及侵占公司財產(chǎn)（含各類文件資料）的。

10.利用職權(quán)受賄、索賄或其它非法收入的。11.搬能是非，造謠生事，無中生有，挑撥離間同事關(guān)系的.12.無視組織紀(jì)律，欺上瞞下，有煽動、串聯(lián)行為及怠工或罷工者。13.在工作場所借酒滋事，造成一定后果者。14.攜帶危險物品進(jìn)入公司造成一定后果者。15.在公司內(nèi)有傷風(fēng)敗俗之行為，后果嚴(yán)重者。16.玩忽職守工作失誤致使工作脫節(jié)造成重大損失者。17.其他重大過失錯誤，造成嚴(yán)重后果。18.觸犯法律或被公安機(jī)關(guān)刑事處分者。19.違反公司規(guī)定其它行為及情節(jié)嚴(yán)重的。20.未經(jīng)許可，擅自向外來人員及內(nèi)部與本職公司無關(guān)人員泄露公司商業(yè)秘密或其它秘密文件的。

第二篇：4s店日常行為規(guī)范

振業(yè)汽貿(mào)大運(yùn)4S店員工日常行為規(guī)范

1.統(tǒng)一工裝、標(biāo)識并保持整潔。

2.上班前整理好各自工位，任何人不得在工作時間內(nèi)化妝、吃零食，違者罰款二十元。3.大廳內(nèi)所有工作人員必須保持好個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，包括個人辦公桌、櫥柜、電腦。要求辦公用品擺放整齊有序、桌面無污漬、電腦顯示器無灰塵；若發(fā)現(xiàn)不符合要求且經(jīng)糾正仍不改正者罰款二十元。

4.規(guī)定時間內(nèi)未打卡簽到（漏打或特殊情況除外）一律視為遲到；當(dāng)月內(nèi)遲到第一次罰款二十元，第二次罰款四十元，第三次罰款八十元，第四次。。罰金于當(dāng)天以現(xiàn)金形式上交財務(wù)，早退處理辦法同上。

5.上班期間不得以任何理由外出辦私事，違者罰款二十元；特殊情況須經(jīng)請假批準(zhǔn)方可離開。

6.員工請假或休息須提前一天填寫好《請假條》且經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)，否則一律視為曠工，無特殊情況電話請假無效。

7.銷售人員在接待客戶完畢以后立即清理接待區(qū)，桌椅及其他用品須及時整理復(fù)位。8.會議和培訓(xùn)必須全部、準(zhǔn)時參加，特殊情況須提前告知行政部門，與會期間，手機(jī)須調(diào)成靜音或振動模式，確屬需要接聽的電話應(yīng)請假離開會場接聽，違者罰款二十元。9.上班時間不允許玩游戲、喝酒、串崗；電腦、電話專人專用，并由使用者負(fù)責(zé)日常維護(hù)（除塵、擦拭、清潔，因監(jiān)管不到位、日常維護(hù)不利造成設(shè)備損害產(chǎn)生的維修費(fèi)用一律由使用者個人承擔(dān)）。

10.下班后任何員工非工作原因不得在公司內(nèi)逗留，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰款二十元。11.展廳內(nèi)不得追逐嬉戲、大聲喧嘩，違者罰款二十元。12.銷售人員不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

13.規(guī)范使用文明用語，要想得到別人的尊重首先要尊重他人。14.尊重上級、善待下級，營造相互信賴的工作氛圍。

15.虛心接受他人意見，真誠對待他人；對他人有意見應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和場合當(dāng)面說清。16.對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行，有保留意見的可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前不能消極應(yīng)付。

17.尊重他人、相互合作，在意見和主張不一致時應(yīng)當(dāng)理解相互立場、換位思考，尋找共同合作的解決方案。

18.嚴(yán)禁結(jié)黨營私，任何人不得在工作崗位上以地緣、血緣關(guān)系組成派系損害公司利益。

注：本規(guī)范自頒布之日起即刻施行，解釋權(quán)歸公司行政人事部門所有。

第三篇：日常工作紀(jì)律及行為規(guī)范

日常工作紀(jì)律及行為規(guī)范

一、員工行為規(guī)范：

1統(tǒng)一工裝、左胸前佩戴工牌，保持儀表整潔，干凈利落;男士不留長發(fā)、怪發(fā);女土不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹，不佩戴夸張首飾，保持良好的精神狀態(tài);

2嚴(yán)禁隨地吐痰、扔垃圾,破壞公共衛(wèi)生；

3舉止文明、大方得體、熱情周到、禮貌用語；

4不得損壞公物，禁止亂貼、亂畫； 5不得帶無關(guān)人員進(jìn)入工作崗位閑聊；

6禁止撕毀、丟棄公文、命令文件;

7禁止使用暴力、禁止打擊報復(fù)和惡意攻擊，損害公司利益和他人名譽(yù);

8禁止拉幫結(jié)派、聚眾結(jié)伙、打架斗毆，酗酒滋事，聚眾賭博妨礙生活或工作秩序；

9禁止從事其他違法犯罪活動;10嚴(yán)禁盜竊公司和他人財物;

11禁止盜用公司或他人名義在外招搖撞騙；

12禁止罷工、怠工和煽動他人怠工、罷工;13廉潔奉公，不得違反財經(jīng)紀(jì)律;

14遵守保密制度,不得泄露公司營運(yùn)機(jī)密、客戶資料和廠家技術(shù)資料等； 二.安全管理規(guī)定：

1非緊急狀態(tài)不得動用消防栓、滅火器、報警系統(tǒng)及其它消防設(shè)施；

2不得堵塞、占用消防通道、故意損壞滅火器等消防設(shè)施或安全標(biāo)志；

3禁止在辦公區(qū)及維修車間內(nèi)吸煙、點明火，亂扔煙頭；

4禁止非電工人員私自拆裝公司電力設(shè)備；

5不得將危險物品（易燃易爆品、兇器等）帶入公司；

三.工作紀(jì)律：

1上下班實行打卡，自覺遵守秩序；

2不得代人打卡或委托他人打卡,偽造出勤、加班記錄；

3休班，請假等須提前一天請示,交接后工作后放可離崗；

4外出公務(wù)用車辦理用車手續(xù)，嚴(yán)禁處理私務(wù)；

5未經(jīng)同意，不得使用其它崗位辦公電腦，不得隨意翻看他人辦公資料

6各崗位工作必須按工作流程和相關(guān)制度執(zhí)行;7工作時間禁止做與工作無關(guān)的事宜;

8工作時間接聽私人電話不得超過10分鐘，不允許使用辦公電話處理與工作無關(guān)的事 情。

9上班時間禁止打瞌睡、串崗、喧嘩、嬉戲、吵鬧、吃零食、玩手機(jī).10員工不得進(jìn)客戶休息區(qū)休息、看電視、上網(wǎng)等 11用于接待客戶的飲料、糖果員工不得私自飲用。

12內(nèi)部員工飲水自備水杯，不得使用供客戶用的紙杯.13嚴(yán)格履行職責(zé)，不得擅離職守、懈怠工作；

14堅持原則、秉公辦事、不枉私情；

15服從安排,尊重上級;16厲行節(jié)約，不得浪費(fèi)資源;四.培訓(xùn)及會議紀(jì)律：

1必須準(zhǔn)時出席會議及參加培訓(xùn)；

2嚴(yán)格會議及培訓(xùn)紀(jì)律、不得無故離場;3不得高聲喧嘩、手機(jī)保持靜音;五.辦公區(qū)管理規(guī)定

1在辦公區(qū)環(huán)境整潔，辦公室桌上文具及文件應(yīng)嚴(yán)格按 5S要求擺放整齊，不得亂扔，違者每次罰款20元。

2辦公時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩、聚堆聊天。

3不準(zhǔn)在辦公區(qū)內(nèi)下棋、玩紙牌等做與工作無關(guān)的事情，違者罰款20元。

4上班時間不準(zhǔn)網(wǎng)購、玩電腦游戲、看電影、QQ聊天等與工作無關(guān)內(nèi)容，違者每次罰款30元，如再有違犯按倍數(shù)加罰。

5辦公用紙的使用提倡“利舊用廢”的原則，嚴(yán)禁浪費(fèi)和不按規(guī)定使用，對能夠兩面書寫的紙張，應(yīng)盡量兩面使用后再廢棄，對于無辜浪費(fèi)者，處20元以上的罰款。

6使用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、燈光、電腦及其他電器用品應(yīng)按正常操作使用，下班前應(yīng)檢查燈具、空調(diào)電源、門窗等是否關(guān)閉后方可離崗，違者罰款20元。

7.中午休息時間不得橫臥在椅子上或桌子上，上下班離開座位時應(yīng)將椅子推入桌下。

8.會議室使用完畢后，使用人應(yīng)及時關(guān)閉燈具及空調(diào)電源，違者處罰使用人20元.

第四篇：公司日常行為規(guī)范

日常行為規(guī)范獎懲制度

獎勵事項

一、超額完成工作計劃指標(biāo)，給公司帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，20%以內(nèi)（50元），20%以上（100元），此記分按月來計算。

二、積極為公司提出建議并被采納。（50元）

三、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、保護(hù)公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回?fù)p失的有功者。（50元）

四、遵守規(guī)章制度，對于違紀(jì)行為制止、批評的揭發(fā)者。（20元）

五、敢于揭發(fā)各種損害公司利益行為者。（50元）

六、對社會做出貢獻(xiàn)，并使公司獲得社會榮譽(yù)者。（100元）

七、節(jié)約公司資金費(fèi)用者。（20元）

八、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)屬下完成各項任務(wù)并良好地完成。（20元）

九、每月在除總經(jīng)理、副總以外的所有員工中（包括試用期員工），以投票和唱票方式評選出 “每月之星”，獎勵100元。分別從工作態(tài)度積極向上、樂觀；形象舉止文明；工作之間相互配合；樂于助人；工作目標(biāo)完成較好等各方面來評定。

扣分處罰 半年累計：200元 行政警告

300元 行政記過

400元 行政記大過

500元 降級

600元 開除

注：有行政處罰的員工不得參與年終評比。

個人注意事項

一、工作期間嚴(yán)禁閑聊天、嬉戲、打鬧、睡覺、看書或做與工作無關(guān)的事情；學(xué)習(xí)和個人提高不能占用工作時間；不允許在公司打游戲。（10元）

二、禁止用公司電話撥打私人電話。（20元）說話、打電話要放低聲音，不可大聲喧嘩干擾他人工作。如有緊急的私人電話可到公司外面去打。工作期間要把一些私人的事情預(yù)先處理好，以免電話打擾工作和其它同事。（10元）

三、工作人員之間無金錢借貸關(guān)系。（50元）

四、見到總監(jiān)以上級別的領(lǐng)導(dǎo)要起身主動問好，同事之間也要禮貌待人，平時要做到微笑示人。

五、未經(jīng)允許不可進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的辦公室并隨意翻看同事桌面上的文件或東西；（50元）

六、進(jìn)入辦公室一定要先敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。（10元）

七、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)或要求要完全服從，不找任何借口或解釋。在做的過程當(dāng)中或做后遇到不能解決的問題再向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于總經(jīng)理、部門經(jīng)理的決定拒絕不執(zhí)行者將給予警告信處罰。再不配合者將作為辭退處理（200元）

八、工作期間不允許吃零食（小食品、瓜子、小吃、水果等），午餐和公司統(tǒng)一安排除外；（10元）

九、公司財物未經(jīng)行政部授權(quán)嚴(yán)禁個人使用（包括：倉庫內(nèi)所有物品、書籍光碟等）。（50元）

十、內(nèi)部傳閱的文件盡量采用無紙化。對外傳閱的文件在打印前要排版并調(diào)整行距、字體大小在保證美觀的同時盡量節(jié)約紙張。（10元）

十一、不相互打聽個人隱私（家庭、薪資、收入、婚姻、待遇、業(yè)績達(dá)標(biāo)、工作壓力、規(guī)章制度等），一旦觸犯堅決辭退。更不允許背后議論同事和別人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決辭退。

十二、在工作期間在把自己的份內(nèi)工作做好后如有空閑，要配合伙伴完成一些可以協(xié)作的工作；不允許無事閑坐或看書看視頻學(xué)習(xí)等。如經(jīng)常如此，證明你的職位多余。（10元）

十三、下班前工作人員要關(guān)閉自己的電腦和其他用電設(shè)備（20元）；最后離開人員負(fù)責(zé)關(guān)閉公司所有電器設(shè)備：燈、音響、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)、拖線板等（除門前流水和傳真機(jī)外。）人人要有安全防火意識，如因個人原因沒關(guān)電源造成火災(zāi)的工作人員要根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)。（100-5000元）

十四、男士要求：周一到周四必須穿正裝，即西裝、襯衫或有領(lǐng)T恤，服裝必須合身，褲長至腳面，合身為宜，上班時間需穿皮鞋禁止穿運(yùn)動鞋。周五可著相對休閑的服裝工作，但禁止穿背心、短褲、拖鞋及過于新潮服飾；女士要求：周一至周四必須穿正裝，即裙子、褲子、套裝皆可。衣服不宜過于暴露或透明，衣服尺寸也不要過于短小和緊身，上班時間禁止穿運(yùn)動鞋。周五可著相對休閑的服裝工作，但禁止穿拖鞋及過于暴露的服飾。（新人到崗后有一周的適應(yīng)改變時間）（警告、10元）

十五、女士工作期間必須化淡妝（眉毛、眼影、唇膏），禁忌濃妝艷抹，美麗自然為宜。男士的發(fā)型應(yīng)注意干凈整潔，并且要經(jīng)常修飾、修理。不留長發(fā)、不燙發(fā)、不染發(fā)。指甲應(yīng)干凈無污垢，指甲不宜過長。（10元）

十六、電話聲響3聲如果本人不在應(yīng)幫助接聽并記錄。如旁人聽見不接聽扣（50元）

十七、個人問題、情緒只能跟上級領(lǐng)導(dǎo)溝通解決、不得與同事或同級相互交流，特別是負(fù)面的信息和情緒。遵紀(jì)不交叉原則，禁止撥弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)和誠信，影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者給予警告信（100元）

十八、不允許與同事發(fā)生爭執(zhí)與口角。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方均接受處罰。情節(jié)態(tài)度惡劣者將給予警告信處罰（200元）

十九、任何提議及建議在未得到直屬上司的確認(rèn)及認(rèn)可的情況下，擅自執(zhí)行將做以警告處分；（200元）

二十、如有加班需報部門經(jīng)理或行政主管審批，因未審批而在非工作時間在公司滯留而造成的公司沒鎖門、電源未關(guān)、物資丟失等情況的當(dāng)事人要承擔(dān)全部責(zé)任。

二十一、通過非正當(dāng)途徑，虛假報銷，謀取非分利益者。（200元）

二十二、凡是開會，開會成員每人都要帶本子和筆。（10元）開會期間手機(jī)要調(diào)為靜音。（10元）開會期間遲到或早退各扣10元。

二十三、如上處罰在半年之內(nèi)多次觸犯，或累積三張警告信者將自動作為辭退處分。

以上條例需有部門檢查者和行政部領(lǐng)導(dǎo)檢查和審核、抽查。如有違反，部門檢查者和行政部領(lǐng)導(dǎo)需承擔(dān)雙倍扣分。

第五篇：4S店銷售部日常管理制度

銷售部日常工作管理制度

一、新員工入職

1.新員工試用期為個月，轉(zhuǎn)正需填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請》根據(jù)其銷售情況及工作表現(xiàn)，由銷售經(jīng)理評定其能否轉(zhuǎn)正，簽字生效后交行政備案，2.試用期間有權(quán)利、有義務(wù)接受公司的各種培訓(xùn)。

3.試用期間配帶試用期工牌，著正裝上班;遵守公司的所有規(guī)章制度。4.試用期間由公司專門由培訓(xùn)講師進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，老銷售顧問帶其熟悉業(yè)務(wù)流程，帶教銷售顧問對新員工負(fù)全責(zé)，5.試用期間拿單車提成(根據(jù)當(dāng)月銷售政策)，其銷售車輛計算在帶教銷售顧問業(yè)績內(nèi)。二。日常規(guī)范

1.在公司統(tǒng)一工裝上班，帶工牌。工裝必須干凈整潔，(襯衣領(lǐng)口、袖口)男士須打統(tǒng)一領(lǐng)帶，頭發(fā)整齊，發(fā)梢不可過耳，穿深色襪子，皮鞋干凈;女士須佩帶統(tǒng)一發(fā)髻、絲帶、化淡狀，不可披肩散發(fā)。

2.公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會，并點名批評。

3.晨會前整理好內(nèi)務(wù)，任何人不得在早會后出現(xiàn)洗臉化妝、吃東西等與工作無關(guān)的事宜

4.所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生;個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負(fù)責(zé)，辦公物品擺放整齊有序，桌面無污漬，電腦無灰塵;若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂，桌面和電腦上留有灰塵，給予警告一次。5.上班時間不得以任何理由外出公司辦私事，有事請假銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可離開。

6.請假或休班者于前一天提前告知銷售經(jīng)理及行政部;不可代人請假，不可電話請假，特殊情況除外，特殊日期不允許休息。

7.展車衛(wèi)生由銷售主管負(fù)責(zé)檢查，晨會前銷售顧問開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生，責(zé)任到人。由銷售主管負(fù)責(zé)檢查。

9.新進(jìn)展廳展車，不論值班與否所有銷售人員都有義務(wù)清理車輛。

10.銷售顧問接待客戶完畢后及時清理洽談區(qū)域，桌椅恢復(fù)原位，紙杯收起放到指定地方。

11.銷售顧問嚴(yán)格按照規(guī)定值班，任何時間不得出現(xiàn)空崗，午餐期間實行輪崗，用餐時間不得超過半小時，接待客戶除外。

12.全員會議和培訓(xùn)必須全部參加，違者按曠工處理或辭退;參會期間，手機(jī)必須調(diào)到振動或靜音上。