第一篇：巾幗先進(jìn)事跡

愛在事業(yè) 樂在奉獻(xiàn)

——。。。。護(hù)士長(zhǎng)。。。。事跡

。。。第一醫(yī)院內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)。。。。作為一名白衣天使，在醫(yī)療行業(yè)護(hù)理人員當(dāng)中，她就像大海中的一滴水，但這滴水并沒有因?yàn)樽约旱钠椒捕瑹o聞，她有活力，有著升騰的熱情。在近30年的護(hù)理生涯中，她始終擁有積極的信念和勤奮的態(tài)度，她是這片大海中涌蕩的浪花。

。。。。1987年畢業(yè)于白城衛(wèi)校，同年分配到。。。。工作至今，從事臨床護(hù)理工作26年，由于工作勤奮、愛崗敬業(yè)，于1998年4月升任兒科護(hù)士長(zhǎng)，兒科護(hù)理工作繁雜，千頭萬緒，但她處理的有條不紊，使兒科護(hù)理工作得到全院職工的一致肯定。由于兒科護(hù)理工作的特殊性，經(jīng)常會(huì)受到患兒家屬的不理解，甚至謾罵，但她從不計(jì)較，任勞任怨。2008年11月由于工作需要，她臨危受命，調(diào)任我院最繁忙的科室內(nèi)一科任護(hù)士長(zhǎng)，更大、更重的擔(dān)子壓在她的身上，但她始終如一，帶領(lǐng)全科護(hù)士出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

多年來，由于她在工作中的突出表現(xiàn)和取得的成績(jī)，先后被評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”。從走出學(xué)校大門，步入工作崗位，作為一名護(hù)理工作者，她牢記為民服務(wù)宗旨，嚴(yán)格自律，26年如一日，為我院的護(hù)理發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及護(hù)理技術(shù)發(fā)展的需要，作為護(hù)理工作的領(lǐng)頭人，她平時(shí)很注重醫(yī)學(xué)知識(shí)的積累和研究，她經(jīng)常將她多年的臨床積累經(jīng)驗(yàn)教給科室的年輕護(hù)士，耐心、積極指導(dǎo)她們的工作。她常說：“好東西要大家分享，好的經(jīng)驗(yàn)可以使大家共同進(jìn)步，看見她們成長(zhǎng)，是我最大的欣慰”。她就是以這樣的精神和境界帶出了一支創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、求實(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。

在多年的護(hù)理工作實(shí)踐中，她以嫻熟過硬的技術(shù)和本領(lǐng)，認(rèn)真履行“以病人為中心”的宗旨，在情感上與患者息息相通。無論是對(duì)危重患者、老年人、還是殘疾人，她都面帶微笑，和藹可親。在她任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)期間，由于科室特點(diǎn)，經(jīng)常會(huì)收治暫無家屬、無住址、無押金的“三無”患者，這個(gè)時(shí)候，往往是她最忙碌的時(shí)刻，參與救治患者的同時(shí)她還要解決患者的后勤問題，事后患者家屬向她道謝的時(shí)候。。。。護(hù)士長(zhǎng)往往會(huì)親切的對(duì)家屬說：“我是這兒的護(hù)士長(zhǎng)，幫您解決困難是我應(yīng)該做的，我會(huì)很好的照顧您的”，所有這一切都深深打動(dòng)了所有人。無論是在病房，還是在生活中，她都是這樣的關(guān)懷照顧患者，很多病人在康復(fù)離院時(shí)都對(duì)她及她身邊的護(hù)士們依依不舍。

近年來，醫(yī)院加大了醫(yī)療環(huán)境的改善和醫(yī)療設(shè)施投入力度，她以此為契機(jī)，她嚴(yán)抓護(hù)理三基三嚴(yán)，咬定質(zhì)量不放松，制定了符合科室護(hù)理工作的相關(guān)規(guī)章制度，配合醫(yī)院順利通過了“二甲”工作的復(fù)審，個(gè)人也被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。為進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，為人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，2011年開始我院又開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，護(hù)理工作面臨著更大的挑戰(zhàn)。她帶領(lǐng)科室的護(hù)士們積極響應(yīng)，身先士卒、率先垂范，使科室護(hù)理工作走在全院護(hù)理工作前列。她經(jīng)常啟發(fā)護(hù)士們做到換位思考，幫助她們認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下建立新型護(hù)患關(guān)系的重要性，樹立“以病人為中心”的觀念，使全體護(hù)士做到服務(wù)態(tài)度熱情，技術(shù)過硬，操作嫻熟，讓病人的生命在這里得到了延續(xù)的同時(shí)也體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

平凡的護(hù)理工作實(shí)踐，使她對(duì)護(hù)理工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，從而更加熱衷于從事護(hù)理工作。然而，事業(yè)的成功也使她付出和犧牲了很多，一面是要照顧家庭、孩子，一面是繁重的工作學(xué)習(xí)任務(wù)。在兩者面前，她還是選擇了后者，因?yàn)樗裏o法抽出更多的精力照顧家庭，照顧孩子，她說“成功的背后都有放棄，我不遺憾，不后悔，仍感欣慰”。她并沒有什么驚天動(dòng)地的英雄壯舉，她很普通、很平凡、很具體，26年如一日，天天如此。她就是讓我們看得見摸得著可親可敬的護(hù)士長(zhǎng)。。。。同志。

她是全院護(hù)士為之驕傲的師長(zhǎng)和好榜樣，她就生活在我們中間。

第二篇：巾幗致富先進(jìn)事跡

xxx同志，現(xiàn)是xxx村婦女主任、xxx村生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)有限公司導(dǎo)游團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、xxx村歌舞團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、xxx村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)會(huì)員。她是一位敢想、敢干、致富路上敢為先的巾幗致富經(jīng)紀(jì)人。

銳意進(jìn)取，艱苦創(chuàng)業(yè)，當(dāng)好農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人

早在1982年xxx就開始苦苦探索農(nóng)村致富道路，她在做完農(nóng)活的空閑時(shí)節(jié)經(jīng)常閱讀科普讀物，她在自家的責(zé)任田上種植蘑菇，走上致富路。xxx村有培育苗圃的傳統(tǒng)歷史，但在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，苗圃銷售渠道變得狹窄，拓寬銷售市場(chǎng)就變得關(guān)鍵了。xxx利用多年來的蘑菇經(jīng)紀(jì)經(jīng)驗(yàn)，拓寬苗圃銷售市場(chǎng)，為xxx村苗圃市場(chǎng)增添新的活力。XX年受到金融危機(jī)影響，她不甘于打擊，組織返鄉(xiāng)農(nóng)民工種植冬季蔬菜基地1200畝，大棚無公害蔬菜100畝，幫助解決返鄉(xiāng)200名農(nóng)民工就業(yè)。由于成績(jī)突出，最近她本人被為“北流市勞動(dòng)模范”。

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開辟“農(nóng)家課堂”，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售

xxxx年xxx當(dāng)選xxx村婦代會(huì)主任，她深刻認(rèn)識(shí)到信息時(shí)代對(duì)拓寬農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道具有深遠(yuǎn)的影響，網(wǎng)上銷售逐步成為的人們掌握信息、銷售產(chǎn)品習(xí)慣。xxx的想法得到了鎮(zhèn)黨委的支持，自已購(gòu)買了電腦，開通寬帶網(wǎng)，在自已家中開辟了 “農(nóng)家課堂”，開展了“創(chuàng)建數(shù)字型農(nóng)戶，培養(yǎng)新型農(nóng)民”活動(dòng)。xxx每天晚上組織群眾在家中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，使村民走上了科技信息致富之路。村民羅承飛是一個(gè)米粉加工老板，參加農(nóng)家課堂培訓(xùn)后，經(jīng)常上網(wǎng)查詢米粉的供求信息和大米的市場(chǎng)價(jià)格，使得自家生產(chǎn)出來的米粉供不應(yīng)求，實(shí)現(xiàn)家庭年收入8萬元，并帶動(dòng)全村建起了12家米粉加工廠，全村年產(chǎn)米粉1752噸，產(chǎn)值達(dá)360萬元。

組建文藝團(tuán)體，開展文藝宣傳，推介本地農(nóng)產(chǎn)品

xxx同志擔(dān)任了xxx村歌舞團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，協(xié)助村委會(huì)組建了村級(jí)龍獅隊(duì)、秧歌隊(duì)、田尺隊(duì)、粵劇隊(duì)、男女籃球隊(duì)等文藝團(tuán)體，經(jīng)常性開展豐富多彩的文藝體育活動(dòng)，推介本村農(nóng)產(chǎn)品，還帶領(lǐng)xxx村歌舞團(tuán)經(jīng)常到周邊鎮(zhèn)村進(jìn)行義務(wù)演出，每到一處都得到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崆榻哟透叨荣潛P(yáng)。XX年xxx村歌舞團(tuán)獲得了廣西區(qū)“優(yōu)秀文藝隊(duì)”獎(jiǎng)和廣西區(qū)“歡樂年”演出一等獎(jiǎng)。

發(fā)揮旅游村優(yōu)勢(shì)，做好旅游紀(jì)念品開發(fā)經(jīng)紀(jì)人

XX年xxx村通過國(guó)家旅游局“全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”驗(yàn)收，xxx村需要一名出色的導(dǎo)游，村委會(huì)找到了xxx。xxx當(dāng)時(shí)已在鎮(zhèn)上開了一間成衣店，月收入過千元，為了發(fā)展村級(jí)的旅游事業(yè)、開發(fā)旅游紀(jì)念品銷售，她不顧家人的反對(duì)毅然放棄了手上的生意無償?shù)刈隽舜謇锏膶?dǎo)游。她為做好這一項(xiàng)工作，她刻苦學(xué)習(xí)了各種導(dǎo)游知識(shí)，并掌握了四種語(yǔ)言。后來還當(dāng)上xxx村旅游紀(jì)念品開發(fā)經(jīng)紀(jì)人，實(shí)現(xiàn)年接待中外游客6萬多人次，帶動(dòng)本地農(nóng)副產(chǎn)品及旅游紀(jì)念品銷售收達(dá)到55.11萬元。

第三篇：巾幗建功先進(jìn)事跡

巾幗豈肯讓須眉——***巾幗建功崗先進(jìn)事跡材料說起***，每個(gè)人就會(huì)情不自禁地談起一群朝氣蓬勃的巾幗英雄們。***現(xiàn)有職工103名，其中女職工87人，占到84。正是這樣一群以女工為主體的巾幗崗位集體，為地區(qū)郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出了巨大的貢獻(xiàn)。20xx年又實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1242萬元，比同期增長(zhǎng)了8；同時(shí)，這里產(chǎn)生出了一個(gè)全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”，一個(gè)自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”，六個(gè)地區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”和國(guó)家級(jí)“巾幗建功崗”；還有無數(shù)個(gè)優(yōu)秀個(gè)人，可以說，這是一個(gè)集汗水、奉獻(xiàn)和榮譽(yù)于一體的光榮的巾幗英雄集體。風(fēng)正數(shù)帆起做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的弄潮兒***現(xiàn)在共有16個(gè)支局（班組），其中就有11個(gè)支局（班組）由女同志擔(dān)任支局長(zhǎng)，她們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)中，卻絲毫不亞于其它男同志，甚至她們的能力、業(yè)績(jī)比男同志們更加突出。她們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷磨礪自己的意志，提升自己的服務(wù)水平，在以往“愛心、恒心、信心”等三心服務(wù)的基礎(chǔ)上，又借鑒提煉出了許多獨(dú)特的營(yíng)銷方法。比如“三皮營(yíng)銷法”（硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮）；“三多三勤營(yíng)銷法”（多宣傳、勤嘗試；多溝通，勤聯(lián)系；多思考，勤動(dòng)手）；“千萬營(yíng)銷法”（千辛萬苦找市場(chǎng)，千難萬險(xiǎn)挖市場(chǎng)，千言萬語(yǔ)育市場(chǎng)）等等，為自我參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)積累了豐富寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這支隊(duì)伍中，最突出的還要算是**了。她是南大街郵政支局的支局長(zhǎng)，在每年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，她都戰(zhàn)績(jī)顯赫，今年1—11月累計(jì)完成收入569萬元,較去年同期增加了24萬元。和所有的營(yíng)業(yè)窗口一樣，每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時(shí)，郵政業(yè)務(wù)收入的來源便成為最關(guān)鍵的問題，在這個(gè)問題上，她認(rèn)識(shí)得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場(chǎng)。她將自己的精力全部投入到市場(chǎng)開發(fā)中，成功開發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報(bào)社代發(fā)工資業(yè)務(wù)，共計(jì)1000余筆，僅此一項(xiàng)，每年可創(chuàng)收15萬余元；同時(shí)與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報(bào)社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。這樣的案例在這一群巾幗英雄之中不在少數(shù)，**只是這一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的縮影，開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神在她們身上得到了充分的展示。她們之中有攬儲(chǔ)大戶***，個(gè)人前三季度攬儲(chǔ)200萬元；有企業(yè)金卡營(yíng)銷能手***，今年共攬收農(nóng)一師機(jī)關(guān)等單位金卡13000枚，創(chuàng)收5.7萬元；也有商包大戶***，年攬收商包達(dá)3萬元；還有中郵營(yíng)銷能手***，年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬元等等。敢為天下先巾幗氣慨壓須眉在市場(chǎng)部這個(gè)大集體中，女職工不僅在人數(shù)上占有極大的比例，她們?cè)卩]政業(yè)務(wù)的創(chuàng)收上也占到了大半江山。從一些數(shù)字中就可以看到這些成績(jī)：20xx年，***總體業(yè)務(wù)收入1242萬元，其中支局長(zhǎng)是女同志的支局收入占到了83；在各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，她們也創(chuàng)造出了十分突出的成績(jī)。今年，***企業(yè)金卡共計(jì)攬收完成11.8萬元，其中有9萬元是她們攬收的；在月餅銷售活動(dòng)中，她們共銷售月餅13萬元，占市場(chǎng)部總數(shù)的81；在攬儲(chǔ)工作中，有十余名同志個(gè)人年攬儲(chǔ)額在100萬元以上，其中還有200萬元甚至500萬元的，是***及地區(qū)局開展攬儲(chǔ)活動(dòng)的生力軍。不僅如此，這些女職工還在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中表現(xiàn)出了超乎常人的吃苦和上進(jìn)的精神狀態(tài)。自10月開始，駐地各部隊(duì)的軍包收寄工作如火如荼地開展了。在這段時(shí)間里，新華路、迎賓路、解放路、交通路等支局也都開始忙活起來了，其中最忙的要數(shù)這些支局的女支局長(zhǎng)們了，為了保證當(dāng)天收寄工作的順利進(jìn)行，她們要提前做好收寄的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，有的甚至要忙到深夜。收寄時(shí)，她們又要沖到現(xiàn)場(chǎng)的最前面，直到晚上。每年這個(gè)時(shí)候，在軍營(yíng)里看到的都是這些巾幗英雄們揮汗如雨的熱烈場(chǎng)面。這種場(chǎng)面，市場(chǎng)部的每一個(gè)女同志都經(jīng)歷過，她們有的甚至年年都要參加這樣的勞動(dòng)，她們從無怨言。去年暑假前，***到農(nóng)一師四中攬收郵資封，為了說服校長(zhǎng)，她和支局長(zhǎng)翻閱大量相關(guān)資料、查找有關(guān)集郵知識(shí)，設(shè)計(jì)了四枚郵資封小樣，在一趟又一趟的努力說服下，校長(zhǎng)終于被她的誠(chéng)意打動(dòng)訂作了二枚郵資封，為企業(yè)創(chuàng)收7600元。為了發(fā)展企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)，副班長(zhǎng)***背著裝有企業(yè)拜年卡宣傳單、明信片、集郵冊(cè)的大包，到各個(gè)單位去攬收。幾天下來，腳上磨起了大血泡，可她們覺得用血泡為企業(yè)換來了收入，值！***是新華東路支局長(zhǎng)，她將全身心都撲在工作上，想方設(shè)法拉各戶，她大膽開拓，走出門去，把市場(chǎng)搞活，帶領(lǐng)同事們發(fā)展出一條新路子。

第四篇：巾幗示范崗先進(jìn)事跡

分公司營(yíng)業(yè)廳

“巾幗示范崗”先進(jìn)事跡

走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳你會(huì)發(fā)現(xiàn)全縣最靚麗的風(fēng)景線原

來在這里，只見衣著端莊，滿面含笑的幾名工作人員正在熱情的接待客戶的咨詢，在柜臺(tái)前我們的營(yíng)業(yè)員正熟練的敲擊鍵盤緊張而有序的為客戶辦理各種常規(guī)業(yè)務(wù)，這是我們平凡而敬業(yè)的員工每天做的工作中的一個(gè)小小的片段。

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)創(chuàng)造利潤(rùn)。營(yíng)業(yè)廳不僅做為我們公司的業(yè)績(jī)窗口更是我們的形象窗口，近年來，公司致力于改善營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)環(huán)境，不斷提升營(yíng)業(yè)服務(wù)水平，努力爭(zhēng)創(chuàng)江蘇省“巾幗示范崗”。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是營(yíng)業(yè)班業(yè)務(wù)與服務(wù)不斷提升地基礎(chǔ)，在這個(gè)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)里，全班14人平均年齡不超過24周歲，學(xué)歷全部在中專以上，8人取得大專學(xué)歷，大部分員工都在不斷地自我學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)，并且在工作中都很好的體現(xiàn)了出來。在2003年抗洪中，我們公司營(yíng)業(yè)班人員冒雨為抗洪的旅官兵提供了6部手機(jī)免費(fèi)使用，保障了抗洪官兵的通信暢通，取得了抗洪勝利，部隊(duì)首長(zhǎng)送來了“保通信移動(dòng)顯神威，戰(zhàn)洪魔軍民揍凱歌”的錦旗以示感謝。在2004年的7月份，一位客戶在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候由于走的很匆忙，遺失了一個(gè)黑色的公文包在營(yíng)業(yè)廳，里面有身份證、駕駛證和現(xiàn)金2400元，被我們的班組人員發(fā)現(xiàn)后，立刻根據(jù)包里的身份證地址，冒著酷暑把公文包遞到了萬分焦急的客戶手中，客戶送來了拾金不昧的錦旗給我們班組以表示感謝。像這樣為客戶辦實(shí)事，解憂愁的小事，我們營(yíng)業(yè)班的姑娘們都不折不扣做好，2004年客戶寄來感謝信20余份，受到了客戶廣泛好評(píng)。

為了改善營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)環(huán)境，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，我公司投入了近百萬元對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝修，營(yíng)業(yè)廳得到了很好的亮化美化，營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)也實(shí)現(xiàn)了全能化。營(yíng)業(yè)班帶給用戶明明白白消費(fèi)的全面體驗(yàn)。各種收費(fèi)項(xiàng)目全部公布上墻，方便客戶查詢；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置客戶休息區(qū)，方便用戶休息和業(yè)務(wù)資料查閱；配置話單機(jī)以及上網(wǎng)電腦，為客戶查詢?cè)捹M(fèi)、設(shè)置彩玲、接受最新資訊信息等提供便利。

在改善營(yíng)業(yè)廳硬件的同時(shí)，公司營(yíng)業(yè)班非常注重營(yíng)業(yè)廳軟件方面的建設(shè)，營(yíng)業(yè)班以為客戶提供滿意服務(wù)為宗旨，牢記“客戶需求是我們永恒的追求”,定期組織營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷理論與技巧，不斷提高營(yíng)業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)相當(dāng)關(guān)注，每月不定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳設(shè)施、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行抽查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，確保提供優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、人文、高效服務(wù)，受到了廣大群眾和客戶的一致好評(píng)。

公司的營(yíng)業(yè)班是我們?yōu)橛脩籼峁┓?wù)的主要渠道，為全縣數(shù)萬用戶提供充值、繳費(fèi)、查詢等服務(wù)，2004年?duì)I

業(yè)班各營(yíng)業(yè)廳全年?duì)I業(yè)收入突破萬元，并接受了數(shù)以萬計(jì)的用戶咨詢。在取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，營(yíng)業(yè)班業(yè)取得了很好的社會(huì)效益。我們的用心服務(wù)，得到了社會(huì)的認(rèn)可，曾被評(píng)為“縣文明窗口”（2000-2001）、“市文明單位”（2002—2003）、“市誠(chéng)信單位”（2003—2004）、“縣文明創(chuàng)建示范店堂”、“優(yōu)秀班組”、在2004年，公司被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)，全國(guó)用戶委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”，同年報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”，18人次榮獲市縣各級(jí)先進(jìn)個(gè)人、服務(wù)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)并先后被縣婦聯(lián)授予了縣“巾幗示范崗”光榮稱號(hào)。

走過的輝煌鞭策著我們不斷努力，公司營(yíng)業(yè)班堅(jiān)持“改革創(chuàng)新 只爭(zhēng)朝夕 艱苦創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)合作”的企業(yè)精神，加強(qiáng)員工思想道德將設(shè)，提升員工服務(wù)意識(shí)，追尋業(yè)務(wù)與服務(wù)不斷領(lǐng)先和用戶滿意服務(wù)，堅(jiān)持“持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀，切實(shí)改善公司營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“巾幗示范崗”。

第五篇：巾幗建功先進(jìn)事跡

巾幗建功先進(jìn)事跡

巾幗豈肯讓須眉

——***巾幗建功崗先進(jìn)事跡材料

說起***，每個(gè)人就會(huì)情不自禁地談起一群朝氣蓬勃的巾幗英雄們。***現(xiàn)有職工103名，其中女職工87人，占到84。正是這樣一群以女工為主體的巾幗崗位集體，為地區(qū)郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出了巨大的貢獻(xiàn)。2006年又實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1242萬元，比同期增長(zhǎng)了

8；同時(shí)，這里產(chǎn)生出了一個(gè)全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”，一個(gè)自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”，六個(gè)地區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”和國(guó)家級(jí)“巾幗建功崗”；還有無數(shù)個(gè)優(yōu)秀個(gè)人，可以說，這是一個(gè)集汗水、奉獻(xiàn)和榮譽(yù)于一體的光榮的巾幗英雄集體。

風(fēng)正數(shù)帆起做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的弄潮兒

***現(xiàn)在共有16個(gè)支局（班組），其中就有11個(gè)支局（班組）由女同志擔(dān)任支局長(zhǎng)，她們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)、開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)中，卻絲毫不亞于其它男同志，甚至她們的能力、業(yè)績(jī)比男同志們更加突出。她們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷磨礪自己的意志，提升自己的服務(wù)水平，在以往“愛心、恒心、信心”等三心服務(wù)的基礎(chǔ)上，又借鑒提煉出了許多獨(dú)特的營(yíng)銷方法。比如“三皮營(yíng)銷法”（硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮）；“三多三勤營(yíng)銷法”（多宣傳、勤嘗試；多溝通，勤聯(lián)系；多思考，勤動(dòng)手）；“千萬營(yíng)銷法”（千辛萬苦找市場(chǎng)，千難萬險(xiǎn)挖市場(chǎng)，千言萬語(yǔ)育市場(chǎng)）等等，為自我參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)積累了豐富寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在這支隊(duì)伍中，最突出的還要算是**了。她是南大街郵政支局的支局長(zhǎng)，在每年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，她都戰(zhàn)績(jī)顯赫，今年1—11月累計(jì)完成收入569萬元,較去年同期增加了24萬元。和所有的營(yíng)業(yè)窗口一樣，每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時(shí)，郵政業(yè)務(wù)收入的來源便成為最關(guān)鍵的問題，在這個(gè)問題上，她認(rèn)識(shí)得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場(chǎng)。她將自己的精力全部投入到市場(chǎng)開發(fā)中，成功開發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報(bào)社代發(fā)工資業(yè)務(wù)，共計(jì)1000余筆，僅此一項(xiàng)，每年可創(chuàng)收15萬余元；同時(shí)與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報(bào)社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。這樣的案例在這一群巾幗英雄之中不在少數(shù)，**只是這一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的縮影，開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神在她們身上得到了充分的展示。她們之中有攬儲(chǔ)大戶***，個(gè)人前三季度攬儲(chǔ)200萬元；有企業(yè)金卡營(yíng)銷能手***，今年共攬收農(nóng)一師機(jī)關(guān)等單位金卡13000枚，創(chuàng)收5.7萬元；也有商包大戶***，年攬收商包達(dá)3萬元；還有中郵營(yíng)銷能手***，年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬元等等。

敢為天下先巾幗氣慨壓須眉

在市場(chǎng)部這個(gè)大集體中，女職工不僅在人數(shù)上占有極大的比例，她們?cè)卩]政業(yè)務(wù)的創(chuàng)收上也占到了大半江山。從一些數(shù)字中就可以看到這些成績(jī)：

2006年，***總體業(yè)務(wù)收入1242萬元，其中支局長(zhǎng)是女同志的支局收入占到了83；在各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，她們也創(chuàng)造出了十分突出的成績(jī)。今年，***企業(yè)金卡共計(jì)攬收完成11.8萬元，其中有9萬元是她們攬收的；在月餅銷售活動(dòng)中，她們共銷售月餅13萬元，占市場(chǎng)部總數(shù)的81；在攬儲(chǔ)工作中，有十余名同志個(gè)人年攬儲(chǔ)額在100萬元以上，其中還有200萬元甚至500萬元的，是***及地區(qū)局開展攬儲(chǔ)活動(dòng)的生力軍。

不僅如此，這些女職工還在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中表現(xiàn)出了超乎常人的吃苦和上進(jìn)的精神狀態(tài)。自10月開始，駐地各部隊(duì)的軍包收寄工作如火如荼地開展了。在這段時(shí)間里，新華路、迎賓路、解放路、交通路等支局也都開始忙活起來了，其中最忙的要數(shù)這些支局的女支局長(zhǎng)們了，為了保證當(dāng)天收寄工作的順利進(jìn)行，她們要提前做好收寄的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，有的甚至要忙到深夜。收寄時(shí)，她們又要沖到現(xiàn)場(chǎng)的最前面，直到晚上。每年這個(gè)時(shí)候，在軍營(yíng)里看到的都是這些巾幗英雄們揮汗如雨的熱烈場(chǎng)面。這種場(chǎng)面，市場(chǎng)部的每一個(gè)女同志都經(jīng)歷過，她們有的甚至年年都要參加這樣的勞動(dòng)，她們從無怨言。

去年暑假前，***到農(nóng)一師四中攬收郵資封，為了說服校長(zhǎng)，她和支局長(zhǎng)翻閱大量相關(guān)資料、查找有關(guān)集郵知識(shí)，設(shè)計(jì)了四枚郵資封小樣，在一趟又一趟的努力說服下，校長(zhǎng)終于被她的誠(chéng)意打動(dòng)訂作了二枚郵資封，為企業(yè)創(chuàng)收7600元。為了發(fā)展企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)，副班長(zhǎng)***背著裝有企業(yè)拜年卡宣傳單、明信片、集郵冊(cè)的大包，到各個(gè)單位去攬收。幾天下來，腳上磨起了大血泡，可她們覺得用血泡為企業(yè)換來了收入，值！***是新華東路支局長(zhǎng)，她將全身心都撲在工作上，想方設(shè)法拉各戶，她大膽開拓，走出門去，把市場(chǎng)搞活，帶領(lǐng)同事們發(fā)展出一條新路子。為了創(chuàng)收，她下班后沒有顧及孩子和丈夫回家做飯，而是跑出去聯(lián)系業(yè)務(wù)，別人問她，“你這樣做圖啥呀”，她堅(jiān)定地回答：“我這樣做是為了讓用戶更滿意郵政，更信任郵政?！?**搞營(yíng)銷是出了名的，有一年冬天，她打聽到有一筆包裹業(yè)務(wù)，年創(chuàng)收可達(dá)幾萬元，她利用星期

六、星期天的時(shí)間，自己包車，當(dāng)她出現(xiàn)在業(yè)主面前時(shí)，業(yè)主無比詫異，很是感動(dòng)，就對(duì)她說：“別的不說了，就憑你這種敬業(yè)精神，我還有什么理由不把這筆業(yè)務(wù)交給你呢”，就這樣，順利攬下了這筆業(yè)務(wù)。像這樣的事跡在***的女同志身上有很多，她們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧险J(rèn)真履行著自己的職責(zé)，將自己的熱情和智慧毫無保留地奉獻(xiàn)給了這片綠土。

昂首邁闊步展示新時(shí)代巾幗風(fēng)采

在***，女職工扮演著重要的企業(yè)主人翁角色，她們愛局為家，在艱苦的生產(chǎn)勞動(dòng)過程中不斷提升著自己的素質(zhì)，樹立著良好的郵政企業(yè)形象。

***各支局要求女工堅(jiān)持崗位培訓(xùn)和崗位練兵，鼓勵(lì)女工利用業(yè)余時(shí)間狠練基本功，同時(shí)積極開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，使女職工的整體業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提高。通過評(píng)定“業(yè)務(wù)操作標(biāo)兵”創(chuàng)造了“趕、超、比”的動(dòng)力氛圍。***各支局在每年的技術(shù)合格考試中都取得了不同等級(jí)的技術(shù)資格證；還有一定數(shù)量的人員都成為了“崗位能手”。在年年的各項(xiàng)評(píng)比工作中，部室、支局（班組）涌現(xiàn)出了眾多先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體。***支局被全國(guó)婦聯(lián)命名為“巾幗建功”示范崗，***支局被評(píng)為“安全生產(chǎn)示范崗”，***支局是地區(qū)首批誠(chéng)信節(jié)約服務(wù)示范窗口等；**同志是工會(huì)“五一巾幗標(biāo)兵”，***等都是地區(qū)級(jí)優(yōu)秀支局長(zhǎng)，還有一大批女職工榮獲過各級(jí)各類的榮譽(yù)，她們是地區(qū)郵政形象的集中寫照。

在***開展的提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,講求經(jīng)營(yíng)效果為目的的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)中，女工們也作出了突出的貢獻(xiàn)。她們連續(xù)奮戰(zhàn)，順利完成了儲(chǔ)蓄匯兌“兩網(wǎng)互通”統(tǒng)一改造工程，完成了電子化支局系統(tǒng)版本升級(jí)工作，積極在各支局推行量收系統(tǒng)上線工作，同時(shí)，積極配合儲(chǔ)匯、信息、計(jì)財(cái)?shù)炔块T，認(rèn)真做好了各種信息建設(shè)工作，為積極建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的郵政做出了自己不懈的努力。***支局和***支局分別開展了“提高快遞包裹比例”和“降低郵政儲(chǔ)蓄柜員差錯(cuò)率”的QC質(zhì)量活動(dòng)，成果產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益，目前***支局快遞包裹收入比重占到了包裹總收入的70，***支局形成的規(guī)范的郵政儲(chǔ)蓄柜員操作流程也得以在各支局推廣。女職工在這些活動(dòng)中傾注了自己的心血和智慧。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地為郵政事業(yè)默默奉獻(xiàn)的巾幗英雄們，像一只不知疲倦的大雁繼續(xù)向著更高的目標(biāo)奮力飛翔。