第一篇:巾幗明星先進事跡
巾幗明星先進事跡從2012年4月我到分公司學(xué)院服業(yè)廳以來,一直從事著服務(wù)廳經(jīng)理工作,每天在服務(wù)廳與客戶面對面的交流,協(xié)助營業(yè)員解決處理各類業(yè)務(wù)與難題,以真誠去贏得每一位客戶;以講職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)為主題持之以恒的抓好服務(wù)文化建設(shè)。在學(xué)院服務(wù)廳需要面對校園市場的特殊性及每月繁重的績效指標(biāo),我必須要努力做到“勤思考”、“善分析”。每月的短板績效指標(biāo),都需要創(chuàng)新的思路,尋找突破口;“創(chuàng)新是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一”。正是因為深深懂得這個道理的深刻內(nèi)涵,我始終將創(chuàng)新意識貫穿于平時的日常工作中,做到“頭腦中思考創(chuàng)新,行動上實踐創(chuàng)新”。由于校園市場的特殊性,要完成營業(yè)廳各項績效任務(wù)單單靠營業(yè)前臺單一的營銷是很難實現(xiàn)的。因此,我決定轉(zhuǎn)變營銷模式:走出去營銷!改變陣地、晝夜蹲點,通過廳里團隊的努力,我負責(zé)的營業(yè)廳每月都超額完成了指標(biāo)任務(wù)。在客戶服務(wù)質(zhì)量方面;我始終抓住“客戶滿意,服務(wù)至上”這個宗旨,以身作責(zé),保持良好的工作狀態(tài),帶領(lǐng)我的團隊不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,在工作中,我時刻不放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),為提高營業(yè)員的積極性,每周對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀的培訓(xùn),分析工作中遇到的疑難問題和服務(wù)案例,糾正不規(guī)范的行為。只有不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能提升整個團隊的服務(wù)水平,有效的為客戶解決問題,從而提升客戶滿意度。
第二篇:巾幗文明崗崗上明星先進事跡(國稅局)
**,女,1975年1月出生,漢族,本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)在**縣國稅局工作。被評為2006**市“巾幗文明崗崗上明星”。
**,**縣國家稅務(wù)局一名普通的稅務(wù)干部,在稅收戰(zhàn)線上辛勤耕耘。十二年來如一日,她熱忱地為納稅人服務(wù),贏得了納稅人的稱贊。1995年從**省稅務(wù)學(xué)校畢業(yè)被分配到僻遠的農(nóng)村分局工作,自然條件相
對落后,她不畏困難,愛崗敬業(yè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,憑著對稅收事業(yè)的那一份熱愛,一頭扎進了工作里,幾年來,笑臉面對每一位納稅人,用微笑與真情化解了一次次的刁難與蠻橫,1999年她光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
2003年國稅系統(tǒng)新的稅收征管系統(tǒng)——ctais上線,**同志做為技術(shù)組成員被抽調(diào)到縣局,而這時的她正逢女兒才剛滿一歲,為了工作,她顧不上自己的小家與同事反復(fù)地一次次地做模擬運行,一遍遍地錄入資料,一遍遍地核對數(shù)據(jù),加班成了家常便飯,在**與同事們的齊心協(xié)力下,**國稅的ctais上線工作得到了市局的好評。
幾年來**同志由于表現(xiàn)良好,多次受到市縣級獎勵,連續(xù)十年被評為縣局先進工作者,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2004年——2005年連續(xù)兩年被評為市局金稅工程先進個人。面對榮譽,她不驕不躁,始終做到“四勤”:勤思考、勤學(xué)習(xí)、勤實踐、勤總結(jié)。為維護國家稅法的嚴肅性,她婉言拒絕了企業(yè)的一次次宴請,而對于納稅人前來咨詢稅收業(yè)務(wù),她總能不厭其煩地給企業(yè)做宣傳。
“嚴以律己樹形象,求真務(wù)實干工作”**同志就是這樣在平凡的工作崗位中勤勤懇懇、忙碌而又快樂地工作著,展示了新時代女稅官的美麗風(fēng)采。
第三篇:巾幗文明崗崗上明星先進事跡(婦產(chǎn)科主任)
**,女,1969年10月出生,漢族,本科文化,現(xiàn)任**縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任。被評為2006**市“巾幗文明崗崗上明星”。
**是我縣婦科及產(chǎn)科的學(xué)科帶頭人,縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任,被**學(xué)院聘為婦產(chǎn)科副教授,并擔(dān)任國家級雜志《中國誤診學(xué)雜志》特約通訊員。
十七年來,她工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分日夜,經(jīng)常加
班加到點堅守工作崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù),技術(shù)精益求精,許多產(chǎn)婦及患者都慕名來就醫(yī)。每天有2個新生兒經(jīng)她的雙手而旦生,成為新生命的使者,每年收治近千例產(chǎn)婦擴患者,完成大小手術(shù)300余例。她愛院如家,愛病人似親人,把病人當(dāng)作我們的衣食父母,急病人所急,從不接受病人感謝送的“紅包”,成為我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的典范。
她善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,共撰寫學(xué)術(shù)論文8余篇,其中2篇在國內(nèi)學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表,她設(shè)計施實的“硬膜外自控鎮(zhèn)痛分娩臨床應(yīng)用”市社會發(fā)展課題項目成為我縣醫(yī)院自已主持的唯一項課題。在她的帶領(lǐng)下,婦產(chǎn)科在全市縣級醫(yī)院率先開展了婦科腹腔手術(shù),硬膜外自控鎮(zhèn)痛分娩,陰式子宮切除術(shù)等新技術(shù)填補了我縣的空白。
2004年競聘為婦產(chǎn)科主任以來,她嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),未發(fā)生一起醫(yī)療事故,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,開展了為產(chǎn)婦送糖水、煮雞蛋,為新生兒淋浴等服務(wù)新措施,吸引了許多病人,使得我院婦產(chǎn)科近二年住院病人數(shù)翻了一番,超歷史記錄的好成績,得到了社會的好評,先后被縣市省評為中國文明崗的榮譽稱號。
第四篇:巾幗文明崗崗上明星先進事跡(社保局統(tǒng)計員)
**,女,1953年9月出生,漢族,中專文化,中共黨員,現(xiàn)任**縣社會保險事業(yè)管理局統(tǒng)計員。被評為2006**市“巾幗文明崗崗上明星”。
**是**縣社會保險服務(wù)大廳一名普普通通的工作人員,自97年調(diào)入社保以來,在平凡的統(tǒng)計崗位上,默默無聞,一干就是十年,十年來,對自
己的工作認認真真,兢兢業(yè)業(yè),上報的數(shù)據(jù)及時,準(zhǔn)確,從未出現(xiàn)任何差錯,除做好自己的本職工作外,還認真學(xué)習(xí)其它各項業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,在高速發(fā)展的信息時代,不顧自己的年齡,虛心學(xué)習(xí),全面掌握了計算機操作,跟上了時代的步伐。自2005年社保服務(wù)大廳被評為“市巾幗文明崗”以來,更是以一個老黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以更大的熱情投入到工作當(dāng)中,深深感染了身邊的每一個人,使大廳涌現(xiàn)了一種你追我趕的氛圍,人人爭創(chuàng)先進,讓每一位來大廳辦事的人都能高興而來,滿意而歸。
第五篇:巾幗文明崗崗上明星先進事跡(國稅局)
巾幗文明崗崗上明星先進事跡(國稅局)
**,女,1975年1月出生,漢族,本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)在**縣國稅局工作。被評為2006**市“巾幗文明崗崗上明星”。
**,**縣國家稅務(wù)局一名普通的稅務(wù)干部,在稅收戰(zhàn)線上辛勤耕耘。十二年來如一日,她熱忱地為納稅人服務(wù),贏得了納稅人的稱贊。1995年從**省稅務(wù)學(xué)校畢業(yè)被分配到僻遠的農(nóng)村分局工作,自然條件相
對落后,她不畏困難,愛崗敬業(yè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,憑著對稅收事業(yè)的那一份熱愛,一頭扎 進了工作里,幾年來,笑臉面對每一位納稅人,用微笑與真情化解了一次次的刁難與蠻橫,1999年她光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
2003年國稅系統(tǒng)新的稅收征管系統(tǒng)——ctais上線,**同志做為技術(shù)組成員被抽調(diào)到縣局,而這時的她正逢女兒才剛滿一歲,為了工作,她顧不上自己的小家與同事反復(fù)地一次次地做模擬運行,一遍遍地錄入資料,一遍遍地核對數(shù)據(jù),加班成了家常便飯,在**與同事們的齊心協(xié)力下,**國稅的ctais上線工作得到了市局的好評。
幾年來**同志由于表現(xiàn)良好,多次受到市縣級獎勵,連續(xù)十年被評為縣局先進工作者,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2004年——2005年連續(xù)兩年被評為市局金稅工程先進個人。面對榮譽,她不驕不躁,始終做到“四勤”:勤思考、勤學(xué)習(xí)、勤實踐、勤總結(jié)。為維護國家稅法的嚴肅性,她婉言拒絕了企業(yè)的一次次宴請,而對于納稅人前來咨詢稅收業(yè)務(wù),她總能不厭其煩地給企業(yè)做宣傳。
“嚴以律己樹形象,求真務(wù)實干工作”**同志就是這樣在平凡的工作崗位中勤勤懇懇、忙碌而又快樂地工作著,展示了新時代女稅官的美麗風(fēng)采。