第一篇：自來水公司建設(shè)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的可行性分析

自來水公司建設(shè)水表 遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的可行性分析

（2012年04月11日）

目錄

第一章、自來水公司介紹.....................................................................3 第二章、自來水公司目前的抄表收費(fèi)情況.........................................4 第三章、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的發(fā)展和現(xiàn)狀.................................................5 第四章、建設(shè)遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)的可行性分析.................................7

一、建設(shè)抄表系統(tǒng)響應(yīng)國家“節(jié)能減排、擴(kuò)大內(nèi)需”的政策.........................7

二、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合“一戶一表”和“表計(jì)出戶”的要求................................7

三、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合“抄表到戶”和“計(jì)量準(zhǔn)確”的要求................................7

四、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合自來水行業(yè)階梯水價(jià)的要求.........................................8

五、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合國家建設(shè)部的住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)建設(shè)要求.................8

六、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以提高自來水公司的管理效益.........................................8

七、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以提高自來水公司的經(jīng)濟(jì)效益.........................................9

八、抄表系統(tǒng)運(yùn)行成本及售后服務(wù)很少，遠(yuǎn)傳水表符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求.........9

九、舊小區(qū)建設(shè)抄表系統(tǒng)比戶表改造成本和施工有優(yōu)勢...............................10

十、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)發(fā)展的要求...........................................11

十一、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以和公司現(xiàn)有的SCADA等系統(tǒng)進(jìn)行集成................11

十二、建設(shè)抄表系統(tǒng)比IC卡表管理更科學(xué)方便，具有過程監(jiān)控管理.........11

十三、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以提高自來水公司服務(wù)，創(chuàng)建和諧社會(huì)...................12

第一章、自來水公司介紹

自來水公司在我國的存在是有相當(dāng)長的時(shí)間了，應(yīng)該說在近代有了城市就有了水廠，然后就有了自來水公司。自來水行業(yè)基本上主要是分為水廠和管網(wǎng)傳輸兩部分，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化的進(jìn)程，現(xiàn)在很多城市都有了污水排放企業(yè)，這才是自來水行業(yè)的上中下游三部分。由于各城市都有自己的單獨(dú)取水源，所以各城市的自來水公司一般也都是獨(dú)立的，沒有上下級(jí)關(guān)系。雖然我國的自來水行業(yè)帶有壟斷性，但由于體制的原因，所以很多城市的自來水都是在微利經(jīng)營和靠政府補(bǔ)貼發(fā)展。

隨著改革的不斷深入和城市市政行業(yè)的開放，各城市的自來水公司都將改制。改制的目的一是減少國有資本的投入，而是優(yōu)化企業(yè)體制，比如要求把制水企業(yè)、供水企業(yè)和排水企業(yè)都分離開來，有利益企業(yè)的更好發(fā)展。而市政行業(yè)的開放使的很多的境外自來水公司巨頭開始進(jìn)入各城市收購、兼并、合資和重組新的自來水公司。而國內(nèi)的一些新興大型國有企業(yè)也紛紛進(jìn)入這個(gè)市場，參與到各城市的自來水公司改制中來。比如江蘇省的大部分城市的自來水公司都進(jìn)行了改制，組建了成了新興體制的自來水有限公司，而香港中華煤氣公司由于對城市市政公用行業(yè)的專業(yè)，現(xiàn)在也進(jìn)入了自來水行業(yè)。目前這種改制在全國各城市自來水行業(yè)中都在推進(jìn)中，隨著時(shí)間的推移，自來水行業(yè)的發(fā)展格局會(huì)和各城市燃?xì)膺\(yùn)營商的發(fā)展基本一致，當(dāng)然市場格局在競爭的狀態(tài)下也是不斷演變的。目前在國內(nèi)的自來水巨頭有：香港中華煤氣有限公司（大陸總部在深圳），北京首創(chuàng)股份有限公司（總部在北京），北京市城市建設(shè)投資有限責(zé)任公司（總部在北京），北京銀控投資集團(tuán)公司（總部在北京）、法國威望迪集團(tuán)公司。

第二章、自來水公司目前的抄表收費(fèi)情況

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市的不斷擴(kuò)張，各城市很多新的樓房不斷冒出來，并且都是高層建筑，而水表要么是在室內(nèi)的廚房里，要么是在樓層的水表井里，這樣就為抄表業(yè)務(wù)帶來了很多的不利。有的住宅小區(qū)是抄表人員抄表到戶的。雖然新建的小區(qū)都是高層的，但是自來水公司還是要抄表到戶。這和“水表出戶、一戶一表、抄表到戶”的原則是相符合的。由于住戶的增加和樓房的增高，給人工抄表帶來了大量的抄表人員“跑錯(cuò)戶、入戶難、讀錯(cuò)數(shù)、記錯(cuò)數(shù)”和營業(yè)部門的錄入人員錄錯(cuò)數(shù)的情況。另外，自來水公司在一些新建小區(qū)也建設(shè)使用了IC卡水表，雖然解決了收費(fèi)問題，但是問題也出現(xiàn)了不少，比如這種模式缺乏自來水消耗的過程管理，同時(shí)IC卡水表很容易壞，給換表和售后服務(wù)帶來了很大的壓力，增加了自來水公司和用戶之間的用水糾紛。

自來水公司目前的水費(fèi)收費(fèi)模式有三種。分別是：

1、用戶直接交費(fèi)方式。

用戶持“水費(fèi)通知單”或者“客戶聯(lián)系卡”到市區(qū)內(nèi)工商銀行、交通銀行、商業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄及中信銀行網(wǎng)點(diǎn)或到自來水公司的營業(yè)大廳繳納。

2、委托銀行付款方式。

單位用戶自愿與自來水公司簽訂“同城特約委托收款授權(quán)書”，同時(shí)與用戶存款銀行簽訂“委托付款授權(quán)書”，用戶即可由銀行存款賬戶上支付水費(fèi)。

3、銀行代扣水費(fèi)方式。

居民用戶可以到工商銀行、交通銀行、富滇銀行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄、中國銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與銀行辦理相關(guān)手續(xù)，水費(fèi)可由銀行從您開設(shè)的專用資金帳戶上代扣交納。

第三章、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的發(fā)展和現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市居民和單位對水、電、氣等能源的用量會(huì)越來越多，而與此同時(shí)的是水電氣行業(yè)單位還是傳統(tǒng)的人工抄表方式。這種抄表讀數(shù)的管理方式給水電氣行業(yè)單位銷售、計(jì)量、抄表、收費(fèi)和統(tǒng)計(jì)等工作帶來了滯后。隨著水電氣行業(yè)單位的體制不斷改制以及信息化管理的需要，水電氣行業(yè)單位對遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的需求就運(yùn)用而生了。

遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)是隨著辦公樓宇和住宅小區(qū)智能化管理的需要應(yīng)運(yùn)而生的科技產(chǎn)品。它以靈活、簡單、快捷的電腦抄表方式，徹底改變落伍的傳統(tǒng)人工抄表方式。節(jié)省人力、避免人為計(jì)數(shù)差錯(cuò)、杜絕了人情抄表，并能科學(xué)地實(shí)現(xiàn)斷線檢測、短路檢測、防磁防盜、違章報(bào)警、險(xiǎn)情報(bào)警等功能，是水電氣行業(yè)單位提高自動(dòng)化和信息化管理的必備手段。

應(yīng)該說抄表系統(tǒng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展和使用，隨著電子和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，該系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)是很成熟的產(chǎn)品了?，F(xiàn)在全國很多城市的水電氣行業(yè)單位都已經(jīng)在大量使用抄表系統(tǒng)了。

1、目前在全國一些大城市中的高檔項(xiàng)目都在上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，尤其是一些大的知名地產(chǎn)商成為遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的建設(shè)主力軍。這種系統(tǒng)建設(shè)正被一些領(lǐng)先的房地產(chǎn)商作為新的賣點(diǎn)。比如，雅居樂集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、合生創(chuàng)展集團(tuán)、萬科集團(tuán)、天健集團(tuán)、招商地產(chǎn)、中海地產(chǎn)等大型房地產(chǎn)商開發(fā)的知名樓盤中都使用了我司的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等。

2、目前全國的大型國有企業(yè)，尤其是高耗能國有企業(yè)都在響應(yīng)國家提出的“節(jié)能減排、擴(kuò)大內(nèi)需”政策，積極的推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)建設(shè)。比如，中石油系統(tǒng)2008年拿出10個(gè)億在全國進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)招標(biāo)，把其各大油田的基地水電表人工抄表和IC卡表管理都換成了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)。中石化系統(tǒng)目前也拿出專項(xiàng)資金在其下屬的勝利油田、中原油田等進(jìn)行試點(diǎn)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)建設(shè)。中海油系統(tǒng)的湛江西部基地也在對遠(yuǎn)程抄表進(jìn)行考察、選型等等。一些卷煙企業(yè)也在拿出專項(xiàng)資金進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)建設(shè)。更換以往的人工抄表和IC卡表管理模式。

3、目前全國很多城市的水電氣行業(yè)單位都在大力推廣遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)。比如，國家電網(wǎng)公司為了配合國務(wù)院拉動(dòng)內(nèi)需的方案，已經(jīng)編列了數(shù)百億的預(yù)算準(zhǔn)備進(jìn)

行電力遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)建設(shè)。南方電網(wǎng)公司下屬的廣東電網(wǎng)公司每年拿出幾個(gè)億進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)招標(biāo)。成都燃?xì)夤居?jì)劃在全市小區(qū)推廣建設(shè)燃?xì)獗磉h(yuǎn)程抄表系統(tǒng)。海南民生燃?xì)夤疽苍谟?jì)劃推廣新建小區(qū)建設(shè)燃?xì)獗磉h(yuǎn)程抄表系統(tǒng)。

第四章、建設(shè)遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)的可行性分析

一、建設(shè)抄表系統(tǒng)響應(yīng)國家“節(jié)能減排、擴(kuò)大內(nèi)需”的政策

在新建小區(qū)中建設(shè)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，不僅是對“一戶一表、單獨(dú)計(jì)量、單獨(dú)收費(fèi)”政策的實(shí)施，更是對此政策提供了有力的支持，也為這種管理要求提供了技術(shù)及系統(tǒng)上的保障。也是符合國家節(jié)能降耗減排產(chǎn)業(yè)政策的有力貫徹。提高了本自來水公司的社會(huì)知名度，顯示了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，履行了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

二、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合“一戶一表”和“表計(jì)出戶”的要求

現(xiàn)在很多城市新建小區(qū)的表計(jì)都已經(jīng)出戶了，都實(shí)行的是一戶一表。這既是政府部門的要求，更是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。我司作為昆明市的水務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對本市住宅及用水單位實(shí)行抄表到戶、收費(fèi)到戶、維護(hù)到戶。但是我司的抄表人員很難把這些工作做到位。原因就是因?yàn)槌怼z查、檢測、維修、更換用水設(shè)施等工作需要進(jìn)入用戶住所，而很多時(shí)候是很難進(jìn)入的，要么是業(yè)主不在家，要么就是業(yè)主由于是老人或小孩不方便而不讓進(jìn)去，這就給抄表收費(fèi)工作帶來相當(dāng)多的麻煩。而遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)由于不需要去小區(qū)，更不需要進(jìn)到用戶家里就可以把抄表工作更快更好的完成。徹底的解決了入戶難進(jìn)門難抄表不準(zhǔn)的問題。

三、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合“抄表到戶”和“計(jì)量準(zhǔn)確”的要求

自來水公司現(xiàn)在的抄表工作要求是抄表到戶。老房子和舊小區(qū)的抄表工作還好點(diǎn)，而新建的高層小區(qū)由于都是二次供水，設(shè)備是開發(fā)商投資的，抄表工作更大，入戶難度也更大。自來水公司目前提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是“抄表到戶、計(jì)量準(zhǔn)確”。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在目前看來是很難達(dá)到的。而上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)卻完全可以解決這個(gè)問題。因?yàn)榘惭b的是遠(yuǎn)傳水表，這樣就徹底的解決了抄表工作的“抄見率100%”和“準(zhǔn)確率100%”兩個(gè)問題。由于是直讀遠(yuǎn)傳水表，表計(jì)安裝在室內(nèi)室外都無所謂。如果以后的新建小區(qū)在設(shè)計(jì)中有弱電井或水表井，那就把水表集中安裝在這些地方。

四、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合自來水行業(yè)階梯水價(jià)的要求

由于抄表難和收費(fèi)難的問題，當(dāng)然也有自來水供應(yīng)緊張的原因，為了更好的提供自來水供應(yīng)，提倡節(jié)約用水和合理用水以及供水方面的問題，各地自來水企業(yè)都制定了符合本區(qū)域的城市供水用水條例。確定了本區(qū)域水價(jià)的定價(jià)原則、用戶用水的權(quán)利和義務(wù)、戶表改造、抄表收費(fèi)等等的規(guī)定。由于城市在不斷的擴(kuò)張，自來水的需求也比較大。為了更好的保證自來水行業(yè)的健康發(fā)展，各市自來水也應(yīng)該采取階梯水價(jià)的用水政策。實(shí)行階梯式水價(jià)的前提是，自來水用水必須實(shí)現(xiàn)“一戶一表”，抄表到戶和計(jì)量準(zhǔn)確等。實(shí)行階梯式水價(jià)是個(gè)趨勢，所以可以在部分高檔或新建小區(qū)中實(shí)行，用的好的話就可以在全市逐步推廣，這就需要上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)來配合。

五、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合國家建設(shè)部的住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)建設(shè)要求

新建小區(qū)建設(shè)抄表系統(tǒng)不僅是完善小區(qū)智能化系統(tǒng)的體現(xiàn)，更是符合國家建設(shè)部的《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》建設(shè)要求。1993年建設(shè)部立項(xiàng)三表(四表)遠(yuǎn)傳作為科學(xué)研究進(jìn)行課題研究，重點(diǎn)解決三表(四表)出戶的問題，為建設(shè)智能化小區(qū)進(jìn)行配套工作。1999年，建設(shè)部正式立項(xiàng)編制《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2004年發(fā)布了《住宅遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，自2004年12月1日起實(shí)施。

六、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以提高自來水公司的管理效益

1、提高管理水平。系統(tǒng)可及時(shí)對用戶使用的水量進(jìn)行綜合分析，并能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)長流水等現(xiàn)象，有效堵塞管理漏洞。

2、消除估抄率。系統(tǒng)可避免許多人為和自然因素，徹底根治抄表不到位的現(xiàn)象。

3、根治錯(cuò)抄率。系統(tǒng)避免了產(chǎn)生錯(cuò)抄的四個(gè)基本環(huán)節(jié)：抄表員跑錯(cuò)戶、抄表員讀錯(cuò)數(shù)、抄表員記錯(cuò)數(shù)、錄入員錄錯(cuò)數(shù)。

4、避免漏抄率。系統(tǒng)使抄表工作成為一個(gè)輕松快速的業(yè)務(wù)，完成一個(gè)1000

戶的小區(qū)抄表只需幾分鐘時(shí)間。而傳統(tǒng)的人工抄表可能需要一天時(shí)間，關(guān)鍵是會(huì)產(chǎn)生大量的漏抄現(xiàn)象，這是因?yàn)橛行I(yè)主不在家所致。

5、支持費(fèi)用收取。傳統(tǒng)的方式是抄表員在抄表的同時(shí)兼有通知或收取應(yīng)繳費(fèi)用的任務(wù)。系統(tǒng)可以把這些工作很好的分開，也可以通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)來收取用戶的相關(guān)費(fèi)用。

6、有了抄表系統(tǒng)就可以最大限度的把營銷服務(wù)工作更好更輕松的做好，把收費(fèi)催費(fèi)工作做好，把我們的“產(chǎn)銷差”降到最低，體現(xiàn)出企業(yè)的管理效益。

七、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以提高自來水公司的經(jīng)濟(jì)效益

1、減少抄表人員，節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)的抄表方式需要很多抄表員，抄表周期為一個(gè)月。系統(tǒng)只需要幾個(gè)工作人員就可以完成整個(gè)城市小區(qū)的抄表工作，并且準(zhǔn)確率可以達(dá)到100％。而大量的抄表人員可以轉(zhuǎn)化為服務(wù)人員，進(jìn)一步搞好和提高公司的服務(wù)水平。

比如：XX市自來水有100名抄表員工，每人工資為1000元/月，那100人的一年工資成本就是：1000元/月×12月×100=1200000元，十年工資成本就是：1200000元/年×10年=12000000元。如果自來水公司建設(shè)了抄表系統(tǒng)，那就可以大大的節(jié)省這些人員工資成本。抄表系統(tǒng)使用10年是完全沒有問題的。

2、節(jié)能增效效果顯著。傳統(tǒng)的抄表方式由于比較粗放，所以導(dǎo)致大量的水資源浪費(fèi)。上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)之后可以定時(shí)和及時(shí)的了解整個(gè)小區(qū)用戶對自來水的使用和消費(fèi)量情況，可以大量的節(jié)約能源，提高使用效益。

3、有效節(jié)約能源。傳統(tǒng)的抄表方式不能對用戶的能源使用進(jìn)行及時(shí)了解和控制，導(dǎo)致能源結(jié)構(gòu)問題的突變。上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)之后可以動(dòng)態(tài)的對使用能源進(jìn)行及時(shí)的了解和掌控，這樣可以使能源的生產(chǎn)、供應(yīng)、消費(fèi)進(jìn)入良性循環(huán)的狀態(tài)。

4、自來水公司通過對抄表系統(tǒng)認(rèn)可后，可以鼓勵(lì)、引導(dǎo)開發(fā)商建設(shè)抄表系統(tǒng)，也可以通過下發(fā)文件強(qiáng)制開發(fā)商建設(shè)抄表系統(tǒng)。這樣自來水公司就免費(fèi)的獲得了一套抄表系統(tǒng)。

八、抄表系統(tǒng)運(yùn)行成本及售后服務(wù)很少，遠(yuǎn)傳水表符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求

1、系統(tǒng)運(yùn)行成本低。遠(yuǎn)傳水表電子采樣器件只在抄表時(shí)由中繼器提供工作電源，內(nèi)部不設(shè)電源，平時(shí)不工作，不耗電，功耗大大降低。表內(nèi)的電子部分平時(shí)不工作，與外界隔絕，不受外界電磁干擾，也不對其他弱電系統(tǒng)產(chǎn)生干擾，大大提高了防雷的性能和阻絕了電磁干擾。系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳自來水公司營業(yè)中心，可以通過電話線或GPRS方式，而抄表工作是每月一次，這些費(fèi)用都是相當(dāng)少的。

2、系統(tǒng)工程安裝簡單、方便，系統(tǒng)維護(hù)量少、費(fèi)用低。系統(tǒng)采用總線方式，布線簡單方便。直讀式抄表系統(tǒng)無讀數(shù)誤差，主要維護(hù)通信線路，省時(shí)省力。系統(tǒng)不需要長期供電，不需要備用電池，不工作時(shí)不耗電，因此維護(hù)量少、費(fèi)用低。

3、遠(yuǎn)傳水表符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，系統(tǒng)使用壽命長。由于直讀水表不需要長期工作，避免了在運(yùn)行過程中受到各種干擾的傷害（如雷電、靜電等），實(shí)時(shí)抄表時(shí)瞬時(shí)工作，從而大大延長了抄表系統(tǒng)的使用壽命。抄表系統(tǒng)使用年限在10以上。而直讀水表除了具有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的遠(yuǎn)傳外，其它別的指標(biāo)要求完全滿足國家行業(yè)單位對水表的各項(xiàng)要求，和普通機(jī)械水表使用年限、口徑、計(jì)量等級(jí)等指標(biāo)完全一樣。

九、舊小區(qū)建設(shè)抄表系統(tǒng)比戶表改造成本和施工有優(yōu)勢

為了更好的解決抄表難和收費(fèi)難問題，同時(shí)也是為了更好的界定供水企業(yè)和用戶的各種權(quán)利和義務(wù)以及推行階梯式水價(jià)供水政策。我市也對戶表改造做出了明確規(guī)定。應(yīng)該說，戶表改造是個(gè)大趨勢。但是目前我市居民比較關(guān)心的是戶表改造的資金來源，到底是老百姓掏呢？還是政府支出？還是自來水公司承擔(dān)？還是三方共同承擔(dān)？這些目前都還沒有明確的規(guī)定，還有很多舊小區(qū)和自來水公司沒有對以往所欠水費(fèi)沒有結(jié)算。這些都為戶表改造工作埋下了很大的障礙。其實(shí)由于抄表系統(tǒng)的出現(xiàn)，戶表改造的問題完全可以分開來看和分開來解決。比如以后的新建小區(qū)表計(jì)要安裝出戶，政府主管單位要出臺(tái)相關(guān)規(guī)定。而舊小區(qū)的表計(jì)完全可以不用出戶，通過上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)效果一樣可以達(dá)到表計(jì)出戶的目標(biāo)。因?yàn)橐皇潜碛?jì)出戶的改造資金比較大，資金來源也沒有明確；二是表計(jì)出戶的改造難度很大，改造工作也相當(dāng)麻煩。而上遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)卻比較有明顯的優(yōu)勢，一是資金不是很多；二是施工比較簡單。

十、建設(shè)抄表系統(tǒng)符合現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)發(fā)展的要求

現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)就是制度明晰，人員少，效率高，充分應(yīng)用當(dāng)前最先進(jìn)的企業(yè)管理模式。為此自來水行業(yè)也將重點(diǎn)放在了建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)企業(yè)自身和內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制成本降耗增效等。目前遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的出現(xiàn)和使用已不是一個(gè)新的事物，在很多發(fā)達(dá)城市和省市都已經(jīng)在使用了。并且使用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)也是和公司的目前管理需求相一致的，這也是現(xiàn)代企業(yè)的制度優(yōu)勢體現(xiàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、使用新技術(shù)、應(yīng)用新技術(shù)、使公司應(yīng)用最先進(jìn)的信息技術(shù)為公司的生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)拓展帶來新的變革。

十一、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以和公司現(xiàn)有的SCADA等系統(tǒng)進(jìn)行集成

作為現(xiàn)代新型水務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)的自來水公司的本質(zhì)區(qū)別就是應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)制度管理公司，采用最前沿的先進(jìn)技術(shù)為公司服務(wù)。我司近幾年陸續(xù)的開展了戶表改造、管網(wǎng)測漏、信息化建設(shè)、成本控制等一系列圍繞提高企業(yè)服務(wù)、減虧增效的目標(biāo)工作。雖然也取得了一些成績，但抄表難收費(fèi)難的問題依然存在。

目前自來水公司已經(jīng)建設(shè)了CIS系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)及SCADA系統(tǒng)等。如果自來水公司再建設(shè)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，就可替代依靠人工上門去抄表的方式，準(zhǔn)確、快捷的數(shù)據(jù)提取和記錄計(jì)算出用戶對自來水的用量，為公司的管理提供準(zhǔn)確、可靠的抄表、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，保證了對用戶使用自來水的管理工作能快速、高效的開展，這樣也使自來水公司對用戶的管理服務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí)如果需要，自來水公司還可以把遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)和CIS系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)及收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行集成，這樣就可以給公司帶來更加便捷先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理。

十二、建設(shè)抄表系統(tǒng)比IC卡表管理更科學(xué)方便，具有過程監(jiān)控管理

IC卡表是由機(jī)械儀表和電子儀表雙重計(jì)量的，很多IC卡表的機(jī)械儀表是不出問題的，但電子儀表是很容易出問題的。比如空氣潮濕，磁場干擾，外力攻擊等，都會(huì)影響電子儀表的。如IC卡水表的電子儀表出問題后，水表管道的閥門就無法關(guān)上，就會(huì)造成自來水透支，這樣就會(huì)造成業(yè)主和自來水公司的多用水糾

紛，這種事情在很多城市的IC卡用戶身上都會(huì)有所發(fā)生。再說雖然解決了收費(fèi)問題，但用IC卡購買水電氣時(shí)要到行業(yè)單位，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。同時(shí)該系統(tǒng)具有自來水使用過程監(jiān)控管理，可以滿足自來水公司對水資源消耗的過程監(jiān)控管理，使表計(jì)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)的上傳，而IC卡表沒有該功能。

十三、建設(shè)抄表系統(tǒng)可以提高自來水公司服務(wù)，創(chuàng)建和諧社會(huì)

減少水表維護(hù)力度，改善服務(wù)質(zhì)量，提高自來水公司形象。人工抄表或IC卡水表都為表計(jì)的維護(hù)、售后服務(wù)及費(fèi)用流失帶來了很大的弊端。IC卡表在出現(xiàn)問題后，自來水公司要立馬給以維修，而IC卡表是很復(fù)雜的，一般是很難在現(xiàn)場立即修好的，于是就需要立即給業(yè)主更換一個(gè)新的IC卡表，這就給維護(hù)和售后服務(wù)帶來了很大的壓力。而遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)就不會(huì)出現(xiàn)這些問題，即使系統(tǒng)出問題了，只要表沒有壞（一般表是不會(huì)輕易出問題的），系統(tǒng)維護(hù)什么時(shí)候處理都可以，這樣就減少了表計(jì)維護(hù)力度，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了自來水公司的企業(yè)形象，減少了糾紛和摩擦，有利于創(chuàng)建和諧社會(huì)、和諧水業(yè)、和諧社區(qū)。

第二篇：自來水手機(jī)抄表應(yīng)用分析

手機(jī)抄表在自來水行業(yè)中的應(yīng)用分析

科技的迅速發(fā)展為水務(wù)公司帶來了翻天覆地的改變，但是對水務(wù)公司運(yùn)營管理工作中的核心環(huán)節(jié)----抄表收費(fèi)，并沒有特別大的改變，諸多水務(wù)公司仍沿用傳統(tǒng)的手工操作，一小部分水務(wù)公司也曾使用新技術(shù)，效果均不盡人意。隨著“一戶一表”、“抄表到戶”工程的推進(jìn)，抄表的工作量也隨之加大，傳統(tǒng)的抄表方式已經(jīng)不能滿足水務(wù)公司的發(fā)展要求。采用新的符合水務(wù)公司現(xiàn)狀和能夠解決現(xiàn)有問題為前提的信息化技術(shù)來提升水務(wù)公司運(yùn)營管理的水平是水務(wù)公司發(fā)展的必然趨勢。

目前水務(wù)公司常見抄表方式分析

【1】手工抄表：

抄表員攜帶幾大本厚重的抄表冊，來到抄表現(xiàn)場，翻看抄表冊，在一大排水表中憑借個(gè)人記憶找出對應(yīng)用戶的表卡，肉眼觀看水表讀數(shù)，用筆記錄在抄表冊上。

抄表員通過幾天的集中抄表，將抄表冊里的用戶全部抄完之后，返回水務(wù)公司機(jī)房，通過專門的電腦錄入人員，將抄表本上的數(shù)據(jù)逐條手工錄入電腦收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)量計(jì)費(fèi)。

數(shù)據(jù)錄入后安排巡檢人員復(fù)檢--對抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行排查，對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行更正。

抄表員在水務(wù)公司電腦上批量打印水費(fèi)收繳通知書。抄表員再次來到抄表現(xiàn)場，送達(dá)水費(fèi)收繳通知書。（部分水務(wù)公司采用抄表員現(xiàn)場手工填寫水費(fèi)收繳通知書，或干脆不派送通知書）

優(yōu)點(diǎn)：無 缺點(diǎn)：

1、勞動(dòng)強(qiáng)度大：每個(gè)抄表員平均要抄表幾千戶左右，通常分配有近幾十本厚厚的紙質(zhì)抄表冊，攜帶著厚重的抄表冊走街串巷，很辛苦。

2、抄表周期長：手工抄表需要經(jīng)過多個(gè)人工環(huán)節(jié)，從抄表員開始抄表、到電腦錄入人員將抄表數(shù)據(jù)錄入電腦收費(fèi)系統(tǒng)生成計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，一般需要半個(gè)月左右的時(shí)間。

3、人員要求高：抄表員是水務(wù)公司比較基層的崗位，但手工抄表方式，卻對抄表員的責(zé)任心、能力有著很高的要求。抄表員必須熟悉轄區(qū)的水表位置和狀況，必須有著高度的工作責(zé)任心才能做到戶戶見表、準(zhǔn)確無誤。而現(xiàn)實(shí)情況是因抄表不到位導(dǎo)致的估抄、串戶、錯(cuò)抄、漏抄、人情水等現(xiàn)象層出不窮、屢禁不止。

4、監(jiān)控考核難：管理者不在現(xiàn)場，無法實(shí)現(xiàn)對水表、對抄表員、對電腦錄入人員的監(jiān)控，績效考核也往往流于形式，自我評價(jià)，無法真實(shí)科學(xué)地考核。

5、數(shù)據(jù)經(jīng)過多次轉(zhuǎn)移，易出錯(cuò)，造成后期用戶投訴較多。

【2】使用抄表機(jī)抄表：

實(shí)際上是手工加抄表機(jī)的模式，抄表員依然需要攜帶抄表冊去現(xiàn)場，翻看抄表冊，找出對應(yīng)用戶的表卡，肉眼觀看讀數(shù)，手工記錄在抄表冊上。抄表冊里的用戶全部抄完之后，由抄表員逐頁將抄表冊上的數(shù)據(jù)手工錄入到抄表機(jī)里面。

抄表員將抄表機(jī)送回公司機(jī)房，由機(jī)房管理員通過數(shù)據(jù)線，下載抄表機(jī)數(shù)據(jù)。生成水費(fèi)記錄。

優(yōu)點(diǎn)：使用抄表機(jī)，實(shí)質(zhì)是將抄表數(shù)據(jù)錄入電腦的工作，由過去手工抄表模式中的電腦錄入員轉(zhuǎn)移給了抄表員，因此可以減少電腦錄入人員。

缺點(diǎn)：由于抄表流程依然是完全依靠人工完成，使用抄表機(jī)方式抄表，依然無法很有效的對人員進(jìn)行有效管理。甚至可能出現(xiàn)：手工抄表時(shí)在抄表冊上記錄水表讀數(shù)后，二次錄入抄表機(jī)時(shí)，易出現(xiàn)人為誤操作錯(cuò)誤的情況。

【3】使用預(yù)付費(fèi)式智能卡水表

用戶先使用水表充值卡到水務(wù)公司營業(yè)廳預(yù)繳水費(fèi)，并自行將預(yù)購水量充值到智能卡水表中，預(yù)購水量用完后，智能卡水表自動(dòng)關(guān)閥停水，催促用戶及時(shí)充值激活。

優(yōu)點(diǎn)：

1、采用預(yù)付費(fèi)方式，水費(fèi)回收快。

2、不用上門抄表，節(jié)約人力資源，抄表準(zhǔn)確性和效率高。缺點(diǎn)：

1、智能卡水表對環(huán)境要求高、故障率較高。

2、需要廠家專業(yè)人員維修，一旦出現(xiàn)故障，只能拆表返廠，影響計(jì)量。

3、安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用很高。

4、智能卡水表是獨(dú)立運(yùn)行的表具，水務(wù)公司如不上門巡視，無法了解水表的使用情況，只能被動(dòng)等待客戶投訴或保修，甚至屢屢出現(xiàn)因智能卡水表電池耗盡或閥門銹蝕無法有效關(guān)閥，白白流失水費(fèi)的情況。

【4】使用有線電子遠(yuǎn)傳水表

一些城市陸續(xù)在高層建筑安裝集中抄表的電子遠(yuǎn)傳水表，通過綜合布線將每家每戶的電子遠(yuǎn)傳水表通過信號(hào)線、樓宇集中器、數(shù)據(jù)中心和電話線路連接起來。

水務(wù)公司在抄表日，在機(jī)房通過電話撥號(hào)聯(lián)網(wǎng)或GPRS遠(yuǎn)程連接各個(gè)小區(qū)的數(shù)據(jù)中心控制器，發(fā)出水量采集指令。

小區(qū)內(nèi)各個(gè)樓宇集中器以巡檢的方式逐一采集各個(gè)電子遠(yuǎn)傳水表的讀數(shù)，并將讀數(shù)匯總上傳到小區(qū)數(shù)據(jù)中心。

小區(qū)數(shù)據(jù)中心匯總有效的抄表數(shù)據(jù)，通過電話撥號(hào)聯(lián)網(wǎng)或GPRS遠(yuǎn)程上傳到水務(wù)公司的機(jī)房服務(wù)器。完成抄表工作。

優(yōu)點(diǎn)：

1、不用上門抄表，節(jié)約人力資源。

2、能定時(shí)獲取水表運(yùn)行數(shù)據(jù)，甚至獲取水表故障信息。缺點(diǎn)：

1、電子遠(yuǎn)傳水表對環(huán)境要求高、故障率較高。

2、需要綜合布線，且線路容易受到破壞，導(dǎo)致抄表失敗。

3、需要現(xiàn)場提供外接電源、電話線路或GPRS網(wǎng)絡(luò)支持，有一定的電費(fèi)和通訊使用費(fèi)用。

4、只適應(yīng)于新建的集中小區(qū)，不適應(yīng)于舊城區(qū)相對分散的用戶。

5、安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用很高。

6、需要廠家專業(yè)人員維修，一旦出現(xiàn)故障，只能拆表返廠，影響計(jì)量。

7、不同水表廠家的使用的通信協(xié)議不同，所以不同水表需要使用不同的抄表系統(tǒng)，不利于水務(wù)公司的抄表管理

【5】使用無線電子遠(yuǎn)傳水表

為解決有限電子遠(yuǎn)傳水表綜合布線的麻煩，一些廠家推出了無線電子遠(yuǎn)傳水表，采用電池供電、短距離無線發(fā)射的方式，實(shí)現(xiàn)小區(qū)樓宇內(nèi)各個(gè)水表的數(shù)據(jù)傳輸。

水務(wù)公司在抄表日，在機(jī)房通過電話撥號(hào)聯(lián)網(wǎng)或GPRS遠(yuǎn)程連接各個(gè)小區(qū)的數(shù)據(jù)中心控制器，發(fā)出水量采集指令。

小區(qū)內(nèi)各個(gè)樓宇集中器以巡檢的方式逐一采集各個(gè)電子遠(yuǎn)傳水表的讀數(shù)，并將讀數(shù)匯總上傳到小區(qū)數(shù)據(jù)中心。

小區(qū)數(shù)據(jù)中心匯總有效的抄表數(shù)據(jù)，通過電話撥號(hào)聯(lián)網(wǎng)或GPRS遠(yuǎn)程上傳到水務(wù)公司的機(jī)房服務(wù)器。完成抄表工作。

相對有線電子遠(yuǎn)傳水表，無線水表主要的區(qū)別在于水表剪掉了尾巴，不再需要布線。

優(yōu)點(diǎn)：

1、不用上門抄表，節(jié)約人力資源。

2、能定時(shí)獲取水表運(yùn)行數(shù)據(jù)，甚至獲取水表故障信息。

3、采用無線方式，減少了水表的綜合布線工程。缺點(diǎn)：

1、電子遠(yuǎn)傳水表對環(huán)境要求高、故障率較高。

2、因建筑物結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，在某些部位，可能會(huì)出現(xiàn)無線信號(hào)盲區(qū)，或因外界電子干擾，導(dǎo)致抄表失敗。

3、樓宇集中器、數(shù)據(jù)中心等設(shè)備需要現(xiàn)場提供外接電源，有一定的電費(fèi)和通訊使用費(fèi)用。

4、只適應(yīng)于新建的集中小區(qū)，不適應(yīng)于舊城區(qū)相對分散的用戶。

5、水表采用電池供電，會(huì)出現(xiàn)電力不足而導(dǎo)致抄表失敗。

6、安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用很高。

7、需要廠家專業(yè)人員維修，一旦出現(xiàn)故障，只能拆表返廠，影響計(jì)量。

8、采購成本較高。

9、不同水表廠家的使用的通信協(xié)議不同，所以不同水表需要使用不同的抄表系統(tǒng)，不利于水務(wù)公司的抄表管理。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，智能手機(jī)的應(yīng)用得到了極大的普及。廣州安品智能科技基于水務(wù)公司的抄表現(xiàn)狀，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用推出了自來水手機(jī)抄表應(yīng)用。系統(tǒng)是基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，運(yùn)用RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和GPRS無線通信技術(shù)相結(jié)合，通過與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)用戶終端抄表、抄表員、智能化計(jì)量等的智能化管理。抄表人員可以用手機(jī)或者手持機(jī)掃描水表上的RFID芯片來自動(dòng)獲取對應(yīng)水表的用戶信息，無須再次核對只需錄入當(dāng)前水表讀數(shù)，一鍵提交后臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)。大大提高抄表效率，減少出錯(cuò)率，以較低的成本實(shí)現(xiàn)抄表工作的智能化。

同時(shí)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對居民用戶的信息化管理。管理者也可以通過后臺(tái)軟件以電子地圖等直觀的方式實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場抄表作業(yè)情況，科學(xué)考核抄見率、估抄率、出勤率、抄表產(chǎn)量等指標(biāo)。

系統(tǒng)功能介紹

1.RFID感應(yīng)傻瓜式抄表

2.工作任務(wù)遠(yuǎn)程下達(dá)，任務(wù)進(jìn)度管理 3.GPS定位，上班簽到 4.支持導(dǎo)航定位 5.抄表到位監(jiān)管 6.水務(wù)設(shè)備分布管理 7.防竊水管理 8.在線維護(hù)管理

9.用戶歷史用水量綜合分析 10.報(bào)表分析和數(shù)據(jù)導(dǎo)出

11.抄表數(shù)據(jù)智能分析，減小出錯(cuò)概率，并綜合分析潛在異常的表具 12.多角色設(shè)定管理和部門以及用戶管理（角色設(shè)定、人員管理、部門管理）

系統(tǒng)優(yōu)勢

1.不需布線、安裝集抄設(shè)備，做到對老式機(jī)械式水表的抄表計(jì)費(fèi)的一部到位，解決人工紙質(zhì)抄記再手動(dòng)錄入的工作量大、易出錯(cuò)的難題，節(jié)省人力。2.簡化工作流程，抄表冊徹底丟掉，采用衛(wèi)星導(dǎo)航、定位、自動(dòng)識(shí)別，高效精準(zhǔn)，極大的提高了抄表效率。

3.對抄表數(shù)據(jù)多重準(zhǔn)確性分析，確保一次準(zhǔn)確抄表，無須再次復(fù)檢。4.新人無須熟悉水表位置，掃描感應(yīng)即可抄表。

5.檔案快速提取，芯片智能記憶水表檔案及歷史信息，方便抄表和稽查，發(fā)現(xiàn)異常用水現(xiàn)場立即處理。

6.全程跟蹤記錄水表從采購、校驗(yàn)、安裝、維修、報(bào)廢的全過程。7.采用RFID芯片，穩(wěn)定性高，能夠使用在惡劣的環(huán)境條件。8.利用大數(shù)據(jù)分析模型，對有可能出現(xiàn)異常的水表進(jìn)行智能分析提示，減少不必要的客戶投訴和經(jīng)濟(jì)損失。

9.實(shí)現(xiàn)抄表人員的平臺(tái)化管理和抄表到位管理，解決了估抄、漏抄、串戶的現(xiàn)象。10.防私改計(jì)量水表，現(xiàn)場快速識(shí)別水表的合法性，只需掃描即可辨別，實(shí)現(xiàn)水務(wù)監(jiān)管的智能化。

11.抄表數(shù)據(jù)拍照留存完善客服系統(tǒng)。12.可以選用手機(jī)抄表，降低企業(yè)成本。

第三篇：遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)介紹

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)

遠(yuǎn)程抄表：是指利用微電子和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、傳感等技術(shù)自動(dòng)讀取和處理表計(jì)數(shù)據(jù)，將城市居民的用水、電、氣信息加以綜合處理的系統(tǒng)。自動(dòng)抄表技術(shù)使各水、電、氣公司及物業(yè)管理部門從根本上解決了入戶抄表收費(fèi)給用戶和抄表人員帶來的麻煩，避免了許多不必要的糾紛。準(zhǔn)確而便捷的收費(fèi)系統(tǒng)，不但能提高管理部門的工作效率，也適應(yīng)現(xiàn)代用戶對用水、用電、用氣繳費(fèi)的需求。一.遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)概述

現(xiàn)在最常見的遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)是采用分線制集中抄表方式，即由采集器定時(shí)順序采集來自多路分線連接的水、電、氣表信號(hào)并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)，各采集器之間采用總線制連接，最后連接至計(jì)算機(jī)。其典型特點(diǎn)是各戶表通過分戶線連接至采集器位置。系統(tǒng)一般分為四層次結(jié)構(gòu)；現(xiàn)場采集器、服務(wù)器（區(qū)域管理器）、通信控制器、管理器中心，部分產(chǎn)品還會(huì)附帶一個(gè)掌抄器。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示：

1．現(xiàn)場采集儀器：完成對現(xiàn)場表具輸出數(shù)據(jù)的采集，一般一個(gè)采集器可以對多個(gè)基表進(jìn)行采集。但是目前支持一個(gè)采集器對幾種不同種類的基表同時(shí)進(jìn)行采集的產(chǎn)品不是很多。2．服務(wù)器（區(qū)域管理器）：以多機(jī)通信方式采集數(shù)據(jù)采集器中的表數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行處理、存儲(chǔ)，并通過通信總線與總控制室的系統(tǒng)管理中心的計(jì)算機(jī)相連。一個(gè)服務(wù)器可以連接幾十個(gè)數(shù)據(jù)采集器（視系統(tǒng)通信方式定）。

3．通信控制器：連接服務(wù)器與管理中心的計(jì)算機(jī)對信號(hào)進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換。

4．管理中心：管理中心由多媒體計(jì)算機(jī)和系統(tǒng)管理軟件組成。安裝在物業(yè)管理中心處。可以通過借口連接至營銷系統(tǒng)?？梢越柚鷌nternet技術(shù)，將管理中心的計(jì)算機(jī)與電力、水、煤氣或其他代收費(fèi)部門的網(wǎng)絡(luò)相連接實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上抄收，上網(wǎng)用戶可以在線查詢自己的費(fèi)用情況，方便實(shí)用，并可擴(kuò)展到電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上付費(fèi)。二．電力遠(yuǎn)程抄表

1、當(dāng)前表端獲取數(shù)據(jù)方式

人們知道，要將機(jī)械表轉(zhuǎn)換為數(shù)字表，都必需將機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)的角度（角位移）轉(zhuǎn)換為可計(jì) 數(shù)的信號(hào)。最原始的轉(zhuǎn)換是利用機(jī)械觸點(diǎn)開關(guān)以形成脈沖。在上世紀(jì)八十年代，光電技術(shù)逐步普及，得到了廣泛應(yīng)用。在抄表系統(tǒng)初級(jí)階段，用得較多的是光電二極管和光敏三極管，包括可見光和紅外光，其應(yīng)用方式有穿透式和反射式。光電直讀是近幾年出現(xiàn)的讀取表端數(shù)據(jù)的模式之一。其基本原理是將字輪按角度編碼，通過光電讀出該字輪所處位置的數(shù)字。光電直讀最大的優(yōu)點(diǎn)是不必長期供電，只在讀取數(shù)據(jù)供電即可。但是，其結(jié)構(gòu)復(fù)雜，易受水、油、氣等污染，從而造成讀表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。表端最重要的問題是解決信號(hào)增量必須和機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)保持一一對應(yīng)關(guān)系，非?？煽?。正由于各個(gè)自動(dòng)抄表系統(tǒng)生產(chǎn)商各自解決表端方案不完全相同，在市場上反應(yīng)的效果也自然相異。

2、信號(hào)傳輸產(chǎn)生的問題

信號(hào)傳輸?shù)姆绞胶芏?，有線、無線。在每種方式中，它的拓?fù)錁?gòu)架，它的通信協(xié)議等都 直接影響到它的通信質(zhì)量。

就當(dāng)前技術(shù)發(fā)展水平，絕大多數(shù)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)采用了有線方式，或部分有線方式。有線方式初期建設(shè)投資大，工程難度大，但是通信質(zhì)量較好。但是由于近年高層建筑增多，高級(jí)住宅增多，布線工作面臨新的問題，除了工程難度以外，用戶滿意度就很難解決，特別是已住用戶，要在室內(nèi)打墻鑿孔，很難做到戶戶滿意。在住宅小區(qū)內(nèi)布線，也會(huì)影響小區(qū)的人文景觀，在一般情況下，小區(qū)物業(yè)管理和業(yè)主是不允許破土或空中架線的。

無線傳輸通信近幾年發(fā)展較快，特別是 433MHZ 頻段開放以后，很多制造商都把這一技術(shù)優(yōu)勢引入自動(dòng)抄表系統(tǒng)中，有的企業(yè)甚至直接引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家已作成數(shù)據(jù)采集傳輸一體化的成品模塊，但涉及到信號(hào)鏈接、組網(wǎng)等很多問題，使用起來并不理想，推廣很難進(jìn)行下去。

GPRS技術(shù)是當(dāng)前自動(dòng)抄表系統(tǒng)中的熱點(diǎn)，它的優(yōu)勢是借用了中國移動(dòng)通信現(xiàn)成的通信平臺(tái)，不需要用戶自己維護(hù)和管理。但是，GPRS 通信設(shè)備生產(chǎn)商很多，有的系統(tǒng)雖然選擇了GPRS，卻沒有選擇到一個(gè)性能優(yōu)良的 GPRS，或?qū)?GPRS 參數(shù)設(shè)置沒有達(dá)到最佳狀態(tài)，使數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量不高，效率不高，直接影響到自動(dòng)抄表系統(tǒng)的工作效率。

3、系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化

中心控制軟件和工作平臺(tái)是自動(dòng)抄表系統(tǒng)的核心部分，它決定了系統(tǒng)的平臺(tái)是否高效、可靠和應(yīng)用自如。

十多年來，自動(dòng)抄表系統(tǒng)經(jīng)過科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)推動(dòng)，工程技術(shù)人員的努力奮斗，取得了 長足的進(jìn)步，全新的自動(dòng)抄表系統(tǒng)方案已經(jīng)成熟，并逐步在市場上得到推廣和應(yīng)用。

三、GPRS電力遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表

1、系統(tǒng)概述

GPRS電表遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)由電度表、帶GPRS通訊模塊的采集器和服務(wù)器組成。采集器實(shí)時(shí)采集用戶的用電數(shù)據(jù)，通過GPRS把數(shù)據(jù)匯集到服務(wù)器。具有采集數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確，能快速生成用電統(tǒng)計(jì)分析,交費(fèi)單據(jù)等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)的人工抄表、電話線抄表相比，極大地提高了效率。系統(tǒng)除了準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)抄表外，還提供了設(shè)備管理功能，如告警：開箱告警、停電告警、逆相告警、超溫告警、過載告警等；控制：對欠費(fèi)用戶進(jìn)行拉閘等。并提供停電數(shù)據(jù)保護(hù)功能，在停電48—72小時(shí)內(nèi)仍可抄表和監(jiān)控。系統(tǒng)可以結(jié)合移動(dòng)公司的短信平臺(tái)，在告警時(shí)，可根據(jù)具體內(nèi)容發(fā)短信給相關(guān)的管理人員。

2、系統(tǒng)組成

系統(tǒng)可以由帶系統(tǒng)軟件的主站、帶GPRS模塊的采集器、電度表組成。手持終端是本系統(tǒng)的補(bǔ)充，在系統(tǒng)出現(xiàn)意外時(shí)進(jìn)行人工抄表。

主站：運(yùn)行集中抄表系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)（服務(wù)器或PC機(jī)）稱為主站，主站通過GPRS網(wǎng)絡(luò)與采集器相連。主站要配置一個(gè)固定的IP地址和互聯(lián)網(wǎng)出口。

帶GPRS模塊的采集器：收集電表數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)中心，它連接主站和電度表。電度表：計(jì)量并顯示用戶的用電情況，將用電信息傳輸?shù)紾PRS采集器。這三個(gè)主要的組成部份是相互關(guān)聯(lián)的主從關(guān)系。

3、抄表模式

3.1居民用戶抄表系統(tǒng)

1、電表：級(jí)單相靜止式（電子式）電度表，具有光耦脈沖輸出功能。

2、帶GPRS功能的采集器（內(nèi)置Saro-3130P的GPRS-DTU）：（1）24個(gè)I/O口，可帶24戶電度表（2）停電數(shù)據(jù)保護(hù)

（3）帶后備電源，停電后仍可抄表

3、抄表內(nèi)容：電量、其它

4、抄表形式：（1）自動(dòng)抄表（2）定時(shí)上報(bào)（3）實(shí)時(shí)查詢

5、告警內(nèi)容：（1）開箱告警（2）停電告警

可增加遠(yuǎn)程控制拉閘功能，電能表要增加內(nèi)置繼電器。3.2大集團(tuán)用戶抄表系統(tǒng)

1、電表：A）三相有功無功多功能表，有功0.5級(jí)、無功2級(jí)，具有RS-485通訊接口，電力部DL/T645通訊規(guī)約?；蛘呤褂茫築）三相有功復(fù)費(fèi)率表，有功1級(jí)，具有RS-485通訊接口，電力部DL/T645通訊規(guī)約。實(shí)現(xiàn)電能量（有功、無功）的計(jì)量和功率因數(shù)、電壓、電流、頻率等參數(shù)的測量。

2、帶GPRS功能的采集器：

（1）帶一個(gè)與電能表通訊的RS-485接口，一個(gè)與主站系統(tǒng)通信的GPRS接口，三個(gè)用于報(bào)警監(jiān)測的開關(guān)量輸入口和三個(gè)用于遠(yuǎn)程控制的模擬量輸出口。

（2）支持部標(biāo)通信規(guī)約（3）停電數(shù)據(jù)保護(hù)

（4）控制輸出（用于遠(yuǎn)程控制拉閘或其他功能）（5）帶后備電源，停電后仍可抄表

3、系統(tǒng)功能

（1）設(shè)置電能表的參數(shù)，讀取各種計(jì)量和管理數(shù)據(jù)；（2）抄表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、查詢、備份、報(bào)表、圖表生成；（3）廠站管理；

（4）自動(dòng)抄表、定時(shí)上報(bào)、實(shí)時(shí)查詢等；（5）掉電數(shù)據(jù)保存；（6）瞬時(shí)量數(shù)據(jù)的綜合處理；

（7）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、存檔和向外輸出數(shù)據(jù)；（8）歷史數(shù)據(jù)事件記錄功能；（9）實(shí)時(shí)報(bào)警；

（10）根據(jù)線路上的表計(jì)關(guān)系計(jì)算線路損耗；

（11）可提供多路模擬量、開關(guān)量輸入，實(shí)現(xiàn)開箱告警、停電告警、逆相告警、超溫告警、過壓告警、過流告警、過載告警、傾斜或移動(dòng)報(bào)警等其他功能；

（12）遠(yuǎn)程控制斷電功能；（13）采集的參數(shù)，如：

◆當(dāng)前、上月、正向有功、反向有功、無功四象限的總及尖、峰、平、谷四費(fèi)率電量； ◆正向、反向、有功、無功的最大需量及最大需量發(fā)生時(shí)間； ◆有功功率、無功功率、三相電壓、三相電流、功率因數(shù)； ◆感想失壓累計(jì)次數(shù)、失壓累計(jì)時(shí)間、集抄器停電起止時(shí)間等；

◆單位時(shí)間負(fù)荷曲線、三相電流曲線、三相電壓曲線、有功功率曲線、無功功率曲線、功率因數(shù)曲線。

3.3變電站抄表系統(tǒng)

1、電表：三相有功無功多功能表。

2、帶GPRS功能的采集器：

（1）帶一個(gè)485口，三個(gè)開關(guān)量和三個(gè)模擬量；（2）支持部標(biāo)通信規(guī)約；（3）停電數(shù)據(jù)保護(hù)；（4）控制輸出；

（5）帶后備電源，停電后仍可抄表。

3、抄表內(nèi)容：（1）電壓、電流；

（2）有功正、反向分時(shí)電量；無功四象限分時(shí)電量；（3）有功正、反向分時(shí)最大需量及發(fā)生時(shí)間；（4）無功正、反向分時(shí)最大需量及發(fā)生時(shí)間；（5）斷相時(shí)間、次數(shù)及斷相期間用電量；（6）負(fù)荷曲線。

4、抄表形式：（1）自動(dòng)抄表；（2）定時(shí)上報(bào)；（3）實(shí)時(shí)查詢。

5、告警內(nèi)容：（1）開箱告警；（2）停電告警；（3）逆相告警；（4）超溫告警；（5）過壓告警；（6）過流告警；（7）過載告警；

（8）傾斜或移動(dòng)報(bào)警等其他功能。

4、系統(tǒng)的功能與特點(diǎn)

（一）安全可靠：安全性由三方面構(gòu)成：第一，ORACLE數(shù)據(jù)庫是大型的、多用戶的數(shù)據(jù)庫，它的安全性高，允許多用戶同時(shí)使用同一數(shù)據(jù)庫而不會(huì)破壞完整性，用它來做抄表系統(tǒng)的數(shù)據(jù)引擎可以保證數(shù)據(jù)的安全；第二，系統(tǒng)對用戶實(shí)現(xiàn)分級(jí)授權(quán)管理功能，通過檢查使用者的名字和授權(quán)密碼，賦予使用者相應(yīng)的操作權(quán)，借鑒銀行系統(tǒng)的密碼管理模式限制無關(guān)人員改變數(shù)據(jù)庫和硬件設(shè)置。第三，防火墻功能及完善的數(shù)據(jù)備份功能，防備系統(tǒng)受到人為的惡意攻擊，數(shù)據(jù)備份功能確保在硬件系統(tǒng)故障時(shí)，也能隨時(shí)在新的硬件設(shè)備上數(shù)據(jù)無丟失地啟動(dòng)抄表系統(tǒng)。

（二）完善的系統(tǒng)日志：系統(tǒng)日志記錄了進(jìn)入系統(tǒng)，離開系統(tǒng)，收費(fèi)，設(shè)置硬件，改變運(yùn)行參數(shù)操作等及操作者，操作時(shí)間，凡是改變數(shù)據(jù)庫的操作都被記錄下來。

（三）抄表速度快：抄表快、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，抄表時(shí)PC機(jī)只讀采集器的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸采用1200波特率，傳輸速度快，并對每個(gè)數(shù)據(jù)塊都有效驗(yàn)碼，保證了傳輸?shù)臏?zhǔn)確性。

（四）廣播對時(shí)功能：該功能使得系統(tǒng)中的所有電能表的時(shí)間基準(zhǔn)與PC機(jī)保持一致，對時(shí)成功后，由電池供電的電能表內(nèi)部時(shí)鐘，不再需要PC機(jī)的干預(yù)。因此，只要保證在對時(shí)時(shí)刻，PC機(jī)的時(shí)間是正確的，以后在運(yùn)行的過程中，改變PC機(jī)的時(shí)鐘并不會(huì)影響電能表的時(shí)間。

（五）自動(dòng)抄表功能：按照設(shè)置的抄表開始時(shí)間和抄表間隔，到預(yù)定的抄表時(shí)刻，系統(tǒng)便會(huì)依次撥號(hào)去抄采集器或電表內(nèi)的數(shù)據(jù)。對于抄不上數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)抄或人工發(fā)命令補(bǔ)抄。

（六）電量凍結(jié)功能：可以方便地定義總表，安裝和刪除總表，給總表分配分表。通過安裝適當(dāng)?shù)目偙?，結(jié)合抄凍結(jié)數(shù)據(jù)功能，就可得某一特定的時(shí)刻的總表讀數(shù)，各分表的讀數(shù)（由此得到讀數(shù)和），就可以計(jì)算出某部分電路的電能損耗，為確定電費(fèi)提供依據(jù)。

（七）電費(fèi)管理功能：收電費(fèi)前，統(tǒng)一抄錄一次電費(fèi)數(shù)據(jù)。當(dāng)確保數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)反映最近的電表讀數(shù)后，利用程序中的功能自動(dòng)計(jì)算出當(dāng)月用電量和電費(fèi)。交納電費(fèi)時(shí)，只需輸入用戶號(hào)，當(dāng)月用電量和電費(fèi)由程序填寫。每筆電費(fèi)都有詳細(xì)記錄，便于對帳。

（八）設(shè)備管理功能，如告警：開箱告警、停電告警、逆相告警、超溫告警、過載告警、傾斜或移動(dòng)報(bào)警等；控制：對欠費(fèi)用戶進(jìn)行拉閘等。并提供停電數(shù)據(jù)保護(hù)功能，在停電48——72小時(shí)內(nèi)仍可抄表和監(jiān)控。本系統(tǒng)結(jié)合移動(dòng)公司的短信平臺(tái)，在告警時(shí)，可根據(jù)具體內(nèi)容發(fā)短信給相關(guān)的管理人員。

5、總結(jié)

對于電力部門來說，遠(yuǎn)程抄表一直是一件非常頭疼的事情，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。因?yàn)閿?shù)量眾多，地理位置分散，給工作人員帶來極大的不便。如今電力公司可利用GPRS移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)對各重要電力節(jié)點(diǎn)、大用戶電表進(jìn)行監(jiān)控,自動(dòng)讀取相關(guān)數(shù)據(jù)并加以分析，還可進(jìn)一步進(jìn)行遠(yuǎn)程控制或設(shè)備維護(hù)，可減少人力資源、縮短修護(hù)時(shí)間并節(jié)省專線建設(shè)成本。

第四篇：自來水公司抄表員先進(jìn)事跡材料

自來水公司抄表員先進(jìn)事跡材料

雷鋒同志曾說：“對待工作要像夏天般熱情?！痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。

在巴城自來水公司的這些年來，一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人，不管炎炎酷暑，還是寒冬臘月，人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間，認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。

陸

師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員，一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作，工作的任務(wù)重、要求高，是一場實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗，為保質(zhì)保量完成工作，他總是很早就出門，很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天，陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間，他的身影卻出現(xiàn)在單位，背著工作包，手里拿著抄收本，汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意，這是他每次工作回來最熟悉的樣子，所不同的是步子有點(diǎn)緩慢，沒有以前的強(qiáng)勁有力，顯然他還沒有完全康復(fù)，可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，已全然不顧及自己身體的恢復(fù)，完全投入到工作中去。

正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持，巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多，是他們的無私奉獻(xiàn)，促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

第五篇：自來水公司抄表員先進(jìn)事跡材料

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自來水公司抄表員先進(jìn)事跡材料

雷鋒同志曾說：“對待工作要像夏天般熱情?！痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。

在巴城自來水公司的這些年來，一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人，不管炎炎酷暑，還是寒冬臘月，人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間，認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。

陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員，一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作，工作的任務(wù)重、要求高，是一場實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗，為保質(zhì)保量完成工作，他總是很早就出門，很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天，陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間，他的身影卻出現(xiàn)在單位，背著工作包，手里拿著抄收本，汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意，這是他每次工作回來最熟悉的樣子，所不同的是步子有點(diǎn)緩慢，沒有以前的強(qiáng)勁有力，顯然他還沒有完全康復(fù)，可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，已全然不顧及自己身體的恢復(fù)，完全投入到工作中去。

正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持，巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多，是他們的無私奉獻(xiàn)，促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

雷鋒同志曾說：“對待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來水公司就有這樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。

在巴城自來水公司的這些年來，一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人，不管炎炎酷暑，還是寒冬臘月，人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間，認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。

陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員，一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作，工作的任務(wù)重、要求高，是一場實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗，為保質(zhì)

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保量完成工作，他總是很早就出門，很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天，陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間，他的身影卻出現(xiàn)在單位，背著工作包，手里拿著抄收本，汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意，這是他每次工作回來最熟悉的樣子，所不同的是步子有點(diǎn)緩慢，沒有以前的強(qiáng)勁有力，顯然他還沒有完全康復(fù)，可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，已全然不顧及自己身體的恢復(fù)，完全投入到工作中去。

正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持，巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多，是他們的無私奉獻(xiàn)，促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

資料來源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/