第一篇：民政局辦公室工作總結(jié)及2019年工作計(jì)劃(多篇)

民政局辦公室工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃

xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室

工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計(jì)劃

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，辦公室工作計(jì)劃《XX年民政局辦公室工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃》。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一

是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計(jì)劃

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

工作的同時(shí)擬從以下方面著手，做好各項(xiàng)工作；具體工作計(jì)劃如下：

一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵 服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，與各股室相互尊重、配合；對(duì)外來群眾的咨詢，要滿腔熱情，認(rèn)真貫徹落實(shí)好“首問責(zé)任制”。

二、加大組織調(diào)研工作力度，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)

加大組織調(diào)研工作力度，充分發(fā)揮好參謀助手作用，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)。提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對(duì)策和建議，使機(jī)關(guān)工作效率更加高效、科學(xué)、更具和藹。

三、加大文秘工作力度，做好收、發(fā)文件辦理原則，確保政令暢通 認(rèn)真抓好公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，保證行文質(zhì)量。做好各級(jí)來文來件登記、送閱、督辦、等工作，對(duì)急需辦理的來文，按“急件急辦”的原則，送主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，送達(dá)并督促股室辦理，保證政令暢通，工作落到實(shí)處。

四、加大信息報(bào)送工作，搞好民政為民辦實(shí)事宣傳力度 民政辦公室工作，尤其是涉及民生的工作和重大工作開展情況，我辦將按照實(shí)事求是的原則，編制成信息、新聞、光碟向州民政局、團(tuán)結(jié)報(bào)、電視臺(tái)等新聞媒體報(bào)送，力爭一年內(nèi)上報(bào)送信息30條以上，縣級(jí)上報(bào)信息20條以上，州級(jí)采納信息達(dá)8條以上，省

級(jí)上稿信息4條以上，國家級(jí)上稿信息2條以上。

五、加大信訪工作，積極落實(shí)好信訪工作條例

認(rèn)真落實(shí)《信訪工作條例》，做好來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，由相關(guān)股室拿出書面處理意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后回復(fù)，信訪工作做到件件有著落、事事有回音，堅(jiān)決杜絕因

民政工作引發(fā)的群體性越級(jí)上訪事件發(fā)生。

六、加強(qiáng)辦公用品的管理力度，做到精簡節(jié)約、透明

（一）嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。

（二）倡導(dǎo)節(jié)約型辦公方式。要節(jié)約用電，養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣，按規(guī)定使用空調(diào)或取暖爐。執(zhí)行維修費(fèi)提前申報(bào)審批制，實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)加油，嚴(yán)禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞。從嚴(yán)從緊配臵辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報(bào)、下發(fā)的文件、材料，建議一律采用雙面用紙。

七、加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范工作制度。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為使辦公室工作與時(shí)俱進(jìn)，按照廉政建設(shè)的要求，需要對(duì)工作方式、方法及制度進(jìn)一步作修改和完善，做到用制度管人。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。努力提高勤于想事、善于謀事、樂于干事、誠于共事、敢于斷事、自主創(chuàng)新成事的能力。

（三）積極適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強(qiáng)檔案公文管理，提高工作效率。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步做好公文處理工作，堅(jiān)持對(duì)制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。要加

快公文寫作、文秘、保密、檔案、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。加強(qiáng)法制宣傳及安全管理工作，確保局機(jī)關(guān)人身、財(cái)產(chǎn)的安全。

工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，訓(xùn)和基層領(lǐng)導(dǎo)干部及科長培訓(xùn)班；組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和培訓(xùn)班。

⒍加強(qiáng)民政信息化建設(shè)。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)籌措建設(shè)資金，加強(qiáng)組織策劃，科學(xué)控制工程進(jìn)度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設(shè)、計(jì)算機(jī)房的裝修及多套計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備采購，為辦公樓搬遷做好充足的準(zhǔn)備。全年累計(jì)投入信息化建設(shè)資金達(dá)多萬元。此外，積極維護(hù)全局計(jì)算機(jī)正常運(yùn)作，協(xié)助完成民政信息網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，促成珠海市社會(huì)保障網(wǎng)站啟用。

⒎認(rèn)真做好信訪問工作?！痢聊旯蔡幚砩显L信件件，妥善處理上訪起。（更多精彩文章來自“秘書不求人”）

此外，加強(qiáng)綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力；與各下屬單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書，落實(shí)一方責(zé)任，保一方平安。

（二）黨建人事工作。

⒈加強(qiáng)黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局××年度黨建設(shè)計(jì)劃要點(diǎn)》，并督促落實(shí)；二是認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)。中心組學(xué)習(xí)次，觀看錄像、聽報(bào)告會(huì)、組織理論學(xué)習(xí)測試次；三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，指導(dǎo)各支部開展換屆選舉和發(fā)展新黨員工作；四是完成市局機(jī)關(guān)黨務(wù)管理信息庫的建設(shè)。

⒉人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以及部分工作人員交流工

作；調(diào)研制定烈士陵園管理處機(jī)構(gòu)改革方案；研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案；促成慈善會(huì)的成立；認(rèn)真處理多宗歷史遺留的人事關(guān)系問題；與下屬單位簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，有效落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任工作。

（三）后勤服務(wù)工作。

⒈完成民政專項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經(jīng)常性捐助接收站建設(shè)，并于月正式啟用；完成綜合樓工程補(bǔ)充立項(xiàng)工作；完成招投標(biāo)多次；月份協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。

⒉結(jié)合新辦公樓的實(shí)際情況，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理，有效維護(hù)綜合樓的正常運(yùn)作，促使綜治局面迅速改觀。

⒊年初，積極應(yīng)對(duì)非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機(jī)關(guān)人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機(jī)關(guān)人員的安全；認(rèn)真做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等到日常工作；妥善處理軍牌車問題；認(rèn)真做好接待和對(duì)外聯(lián)系工作。

⒋加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作：一是做好的財(cái)務(wù)交接工作；二是合理安排專項(xiàng)資金的使用；三是確保財(cái)務(wù)管理運(yùn)作暢順，積極溝通市財(cái)政局和市國庫支付中心推進(jìn)工作。

⒌致力處理湖灣大廈房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓問題；杏花苑物業(yè)順利出租。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

年，我局按照市機(jī)關(guān)作風(fēng)辦的部署，有步驟地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。月，局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口正式對(duì)外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務(wù)質(zhì)量，方便群眾辦事。

總之，年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調(diào)研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費(fèi)，等等，這些問題將在今后工作中逐步克服。

二、下半年工作安排

（一）黨建人事工作

繼續(xù)組織政治理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)紀(jì)律教育；繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)；開展

普法教育；指導(dǎo)基層黨支部加強(qiáng)組織建設(shè)，有計(jì)劃地發(fā)展黨員。

（二）行政事務(wù)

⒈完成湖灣大廈補(bǔ)償房產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓工作。⒉加強(qiáng)和完善綜合樓服務(wù)窗口建設(shè)

⒊繼續(xù)推進(jìn)綜合樓信息化建設(shè)，配合完成市大社保系統(tǒng)的民政業(yè)務(wù)開發(fā)；充實(shí)和完善網(wǎng)站內(nèi)容。

⒋指導(dǎo)開展下屬單位機(jī)構(gòu)改革工作。⒌協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理社會(huì)救助站的土地問題 ⒍做好民政財(cái)務(wù)管理工作。⒎加強(qiáng)信息調(diào)研究和宣傳工作。

⒏繼續(xù)開展培訓(xùn)教育工作，提升民政隊(duì)伍素質(zhì)。

（三）基建工作

⒈努力爭取新社會(huì)福利院建設(shè)立項(xiàng)。⒉促使特殊教育學(xué)校工程復(fù)工建設(shè)。

民政局雙擁優(yōu)撫科年終總結(jié)

XX年，我區(qū)“雙擁”和優(yōu)撫工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)“雙擁”和優(yōu)撫政策法規(guī)，堅(jiān)持“以規(guī)范和建立優(yōu)撫安臵保障體系，依法維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益，努力為優(yōu)撫對(duì)象解決實(shí)際問題，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，較好地完成了擁軍和優(yōu)撫工作計(jì)劃和任務(wù)，雙擁和優(yōu)撫工作取得新的發(fā)展，創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范

區(qū)工作取得明顯成效，現(xiàn)述職如下。

一、廣泛開展雙擁活動(dòng)，進(jìn)一步提高雙擁工作整體水平

為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范區(qū)成果，提高全區(qū)雙擁工作整體水平，區(qū)委、區(qū)政府于XX年7月召了開全區(qū)創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范區(qū)再動(dòng)員大會(huì)，按照“鞏固、發(fā)展、提高”的要求，在全區(qū)廣泛開展了雙擁活動(dòng)，全區(qū)雙擁工作得到新發(fā)展。

（一）強(qiáng)化了雙擁制度的落實(shí)

我區(qū)黨委、政府從政治的高度，把雙擁工作納入黨政軍的重要議程，納入我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和部隊(duì)建設(shè)的總體規(guī)劃，對(duì)雙擁工作的重大活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)親自組織實(shí)施，親自檢查落實(shí)，對(duì)涉及軍政軍務(wù)的重大問題，親自過問處理，對(duì)優(yōu)撫安臵對(duì)象駐軍遇到的困難親自協(xié)調(diào)解決。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，落實(shí)了雙擁共建、議軍會(huì)、軍地聯(lián)歡聯(lián)席會(huì)、軍地領(lǐng)導(dǎo)走訪、現(xiàn)場辦公、節(jié)日互訪慰問，黨政領(lǐng)導(dǎo)過軍假日等制度，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持主動(dòng)上門征求駐軍意見，對(duì)駐軍提出來的困難和問題限期給予解決。XX年共建立了雙擁點(diǎn)共6個(gè)，議軍會(huì)8次，聯(lián)歡聯(lián)席會(huì)1次，軍地領(lǐng)導(dǎo)互訪、現(xiàn)場辦公2次。

（二）加大國防教育宣傳力度，增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)

為使廣大軍人在社會(huì)和諧時(shí)期增強(qiáng)“愛人民、學(xué)人民、為人民”的自覺性，打牢了廣大軍民做好雙擁工作的基礎(chǔ)，把國防教育和雙擁教育納入全民教育和部

隊(duì)政治教育軌道，做到常抓不懈，充分利用電視、墻報(bào)、黑板報(bào)專欄等各種宣傳媒介，全方位、多層次地宣傳擁軍優(yōu)屬、擁軍愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)和涌現(xiàn)出來的雙擁典型事跡。全年共出雙擁宣傳墻板、黑板板4期，舉辦國防教育2次，受教育面達(dá)90%以上，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民國防觀念和社會(huì)和諧雙擁意識(shí)。

（三）廣泛持久的開展雙擁活動(dòng)。

以“組織健全、政策落實(shí)、活動(dòng)經(jīng)常、關(guān)系融合”和創(chuàng)建雙擁模范單位的要求，加強(qiáng)擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，做到定服務(wù)對(duì)象，采取按戶（人）分工包干，服務(wù)上門；定服務(wù)項(xiàng)目，定服務(wù)時(shí)間，每年在“八一”、“春節(jié)”期間，組織力量開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，使擁軍優(yōu)屬工作經(jīng)?；?、制度化。

二、優(yōu)撫政策落實(shí)到位，合法權(quán)益得到保障

為了確保優(yōu)撫工作的各項(xiàng)政策落到實(shí)處，促進(jìn)優(yōu)撫工作的健康、規(guī)范、有序開展，今年以來，我們認(rèn)真履行各項(xiàng)優(yōu)撫工作職責(zé)，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)優(yōu)撫政策，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）“參戰(zhàn)、涉核”軍隊(duì)退役人員有關(guān)政策全面落實(shí)，復(fù)退軍人穩(wěn)控工作取得明顯成效

我們堅(jiān)持把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央和省委、省政府和市委、市政府的決策部署上來，緊緊圍繞中央和省、市工作任務(wù)及目標(biāo)，通過深入排查摸底、加大穩(wěn)控力度、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查、培養(yǎng)宣傳典型、狠抓政策落實(shí)等舉措，使穩(wěn)定工作取得了明顯成效。

一是把握政策，落實(shí)措施。今年以來，我局多次召開了“參戰(zhàn)、涉核”政策落實(shí)情況工作會(huì)議，并采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)各有關(guān)單位和辦事處的工作人員詳細(xì)講解了有關(guān)政策和表格填寫的要點(diǎn)。并要求具體工作人員一定要站在講政治、講穩(wěn)定、講和諧、講大局的高度，深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握中央政策精神，各司

其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，確保國家出臺(tái)的相關(guān)政策措施按時(shí)限要求落實(shí)到位。

二是認(rèn)真核查，準(zhǔn)確登記。去年，我們?nèi)嬲归_了對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)無工作單位且家庭生活困難的1954年11月1日后入伍并參戰(zhàn)的退役人員、參加核試驗(yàn)人員、參加對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)等各類優(yōu)撫對(duì)象和退役人員的身份核查認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)匯總、待遇落實(shí)等項(xiàng)工作。今年全區(qū)有符合條件的各類優(yōu)撫對(duì)象19人如實(shí)填寫了調(diào)查登記表，并通過了省民政廳的審批。其中：川甘青藏滇地區(qū)平叛作戰(zhàn)人員9人，中越邊境自衛(wèi)反擊戰(zhàn)人員7人，援老抗美作戰(zhàn)人員2人，8023部隊(duì)1人。

三是積極引導(dǎo)，細(xì)致工作。在認(rèn)真抓好政策落實(shí)工作的同時(shí)，我們還要求民政局具體工作人員和各街道辦事處民政辦工作人員深入細(xì)致地做好優(yōu)撫對(duì)象和軍隊(duì)退役人員的思想政治工作，使他們真切了解黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛和為他們解決實(shí)際問題所作出的不懈努力，積極引導(dǎo)他們在政治上、思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持高度一致。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)革命軍人的優(yōu)良品質(zhì)，識(shí)大體、顧大局，正確處理好個(gè)人利益與國家利益、眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，帶頭遵紀(jì)守法，自覺抵制各種不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定的言行，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為推動(dòng)**經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展再作貢獻(xiàn)。通過耐心、細(xì)致地做工作，我區(qū)復(fù)退人員目前穩(wěn)定，沒有上訪現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）實(shí)行自然增長機(jī)制，撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高 我們按照省、市有關(guān)文件的要求，實(shí)行了優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)自

然增長機(jī)制，每年初都及時(shí)向區(qū)政府提交報(bào)告，逐年提高全區(qū)各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。XX年7月對(duì)在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、殘疾軍人的殘疾撫恤金標(biāo)準(zhǔn)、烈屬定期撫恤金的生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)都作了較大幅度的提高。其中：烈屬為730-890元/月，因公犧牲軍家屬為630-730元/月，病故軍人家屬為590-630元/月；復(fù)員

軍人為425-595元/月；帶病回鄉(xiāng)退伍軍人240元/月；老復(fù)員軍人遺屬248元/月；

（三）落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療待遇，看病難問題得到初步緩解

今年，我局在解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房難的基礎(chǔ)上，將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了解決看病難和生活難上。一是號(hào)召全區(qū)大力開展捐助活動(dòng)，將捐助的資金全部用于解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的看病和生活問題上。先后為生活困難的40余人、看病難的10余人解決了有關(guān)經(jīng)費(fèi)。二是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為六級(jí)以上殘疾軍人辦理了醫(yī)保，參保費(fèi)每年達(dá)2.4萬元，為解決他們看病難問題提供了較可靠的資金保障；在市民政局醫(yī)院和**醫(yī)院建立了優(yōu)撫醫(yī)療門診，為69名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象辦理了優(yōu)撫醫(yī)療卡，門診費(fèi)全免，醫(yī)藥費(fèi)給予優(yōu)惠，并連續(xù)兩年為他們辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，投保金額每年1.38萬元，從一定程度上緩解了他們的看病難問題。今年出臺(tái)的《**區(qū)特困群體大病醫(yī)療救助實(shí)施意見》中，又將重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象納入了救助范圍。

（四）優(yōu)撫政務(wù)全面公開

今年以來，我們按照市局要求，規(guī)范了優(yōu)撫政務(wù)公開。我區(qū)在去年加大了優(yōu)撫政務(wù)公開力度，將各種優(yōu)撫對(duì)象的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)、執(zhí)行時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一，并制成標(biāo)準(zhǔn)的公開展板，廣泛地對(duì)人民群眾進(jìn)行公開，增強(qiáng)了透明度。

**區(qū)民政局優(yōu)撫科 二〇一四年十一月十八日 駐常部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)水平為目標(biāo)，以創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范城六連冠活動(dòng)為載體，不斷拓展雙擁工作新思路，豐富雙擁工作新內(nèi)容，創(chuàng)新雙擁工作新形式，力爭取得優(yōu)異的成績。

二、工作計(jì)劃

1、深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推動(dòng)雙擁工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。各鎮(zhèn)、場各有關(guān)部門和駐常各部隊(duì)要按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求，采取舉辦報(bào)告會(huì)，座談會(huì)和參觀學(xué)習(xí)等方式，深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。要結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，深入研究新形勢下雙擁工作新特點(diǎn)、新要求，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，認(rèn)真解決軍民普遍關(guān)注的實(shí)際問題，全面深入地推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

2、強(qiáng)化宣傳教育，營造雙擁工作的良好社會(huì)氛圍。各鎮(zhèn)、場各有關(guān)部門、各駐常部隊(duì)要把雙擁宣傳教育作為鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)性工程來抓，廣泛開展以愛國主義教育為核心的國防教育，抓好《國防法》、《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》和《**國防教育條例》、《**實(shí)施<軍人撫恤優(yōu)待>辦法》等政策法規(guī)的宣傳教育。各新聞單位要不斷創(chuàng)新宣傳形式，深化宣傳內(nèi)容，為雙擁工作的健康發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。各級(jí)黨校、各類學(xué)校要開設(shè)國防教育和雙擁教育課程，市、鎮(zhèn)國防教育辦公室，要認(rèn)真組織好大、中學(xué)校軍訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)干部一日軍事生活。各單位要組織黨團(tuán)員、干部、群眾、青少年到國防教育基地接受教育。各部隊(duì)要組織優(yōu)秀官兵幫助地方學(xué)校搞好軍訓(xùn)。公務(wù)員之家

3、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)雙擁活動(dòng)深入發(fā)展。雙擁工作是黨政軍領(lǐng)導(dǎo)和廣大軍民的共同事業(yè)和責(zé)任，我們要按照“鞏固、發(fā)展、提高”的方針，推進(jìn)雙擁活動(dòng)深入發(fā)展。各地各部門要根據(jù)各自的人事變動(dòng)和分工調(diào)整，及時(shí)調(diào)整雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。適時(shí)市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門和部分鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)赴××

籍戰(zhàn)士所在部隊(duì)慰問，鼓勵(lì)他們安心服役，為國防建設(shè)多做貢獻(xiàn)。積極支持駐常部隊(duì)建設(shè)，努力幫助部隊(duì)解決訓(xùn)練生活等方面的困難。各雙擁共建單位要廣泛深入開展軍民共建活動(dòng)，做到活動(dòng)經(jīng)常形式多樣，年初有計(jì)劃，年終有檢查。各駐常部隊(duì)要積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，為 準(zhǔn)的通知精神，我們按照新標(biāo)準(zhǔn)足額及時(shí)為各類優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放生活補(bǔ)助金，xxxx年發(fā)放各類撫恤金、生活補(bǔ)助費(fèi)xxxx萬元。

二是做好困難重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活、醫(yī)療、住房救助工作，我們在實(shí)施農(nóng)村低保、危房改造和醫(yī)療救助工作中，向重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象傾斜。今年對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象參加農(nóng)村合作醫(yī)療個(gè)人承擔(dān)部分進(jìn)行補(bǔ)助和大病救助，確保他們病有所醫(yī)。

三是認(rèn)真引導(dǎo)和鼓勵(lì)退伍士兵自謀職業(yè)，了解他們生活中存在的突出困難，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決，上半年為3名自謀職業(yè)的退伍士兵發(fā)放一次性補(bǔ)償金xxxx萬元。

二、廣泛開展雙擁共建和走訪慰問活動(dòng)。

縣委、政府全面部署和安排了慶?；顒?dòng)方案，使今年的各項(xiàng)慰問活動(dòng)開展的有聲有色，進(jìn)一步加強(qiáng)了軍政警民團(tuán)結(jié)，鞏固和發(fā)展魚水情深，軍民關(guān)系，努力在全社會(huì)進(jìn)一步形成軍愛民，民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)相互共建的濃厚氛圍和擁軍優(yōu)屬，人人有責(zé)的良好社會(huì)風(fēng)尚，密切了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)我縣的政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)發(fā)展。

1、在中國人民解放軍建軍xxx周年之際xxx，由xxx四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，xxx個(gè)單位組成xxx個(gè)慰問組走訪慰問了市人武部、武警三支隊(duì)、武警中隊(duì)、市公安局等七個(gè)駐喀部隊(duì)，慰問單位送去了價(jià)值xxxx萬元的現(xiàn)金和慰問品，慰

問中與各駐喀部隊(duì)座談，參觀，認(rèn)真了解駐喀部隊(duì)的生活，訓(xùn)練情況，真正把黨和政府的關(guān)懷與溫暖融進(jìn)各駐喀解放軍，武警部隊(duì)。

2、我市召集優(yōu)撫對(duì)象、復(fù)轉(zhuǎn)、退伍、革命傷殘軍人及現(xiàn)役軍人家屬舉辦了“八一”座談會(huì)，并出資xxxx萬元購買慰問品，對(duì)xxxx余名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了慰問，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開展了形式多樣的慰問走訪活動(dòng)，市縣兩級(jí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真解決優(yōu)撫對(duì)象生活、生產(chǎn)中的困難。

三、積極開展“雙擁模范縣”創(chuàng)建活動(dòng)并開展形式多樣的擁軍優(yōu)屬和愛民活動(dòng)。

創(chuàng)建xxx個(gè)軍民一條街，xxx個(gè)機(jī)關(guān)單位和xxx個(gè)駐喀部隊(duì)開展了共建活動(dòng)，各駐喀部隊(duì)積極參與我市城市建設(shè)扶貧幫困，軍民共建氛圍濃厚。

四、加強(qiáng)雙擁工作宣傳力度，增強(qiáng)全民知曉率。

巴楚縣充分利用廣播、電視等新聞媒體，全方位大力宣傳雙擁共建工作。

五、積極推動(dòng)雙擁進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

積極協(xié)調(diào)開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)街道、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)部隊(duì)的“六進(jìn)”活動(dòng)，并經(jīng)常開展形式多樣的活動(dòng)，特別是扶貧幫困，照顧孤寡老人等，一方面使官兵極大地受到社會(huì)實(shí)踐的熏陶和教育，另一方面解放軍的好傳統(tǒng)好作風(fēng)在機(jī)關(guān)和社區(qū)等得到充分體現(xiàn)，有力地推動(dòng)了全市精神文明建設(shè)和雙擁工作整體水平的提高。

政策法規(guī)，把政府行為與社會(huì)行為、感情擁軍與依法擁軍、行政調(diào)節(jié)與市場調(diào)節(jié)結(jié)合起來，推動(dòng)雙擁工作制度化、法制化、社會(huì)化。進(jìn)一步加大雙擁宣傳力度，廣泛開展以愛國主義為核心的國防和雙擁宣傳教育。結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定雙擁宣傳教育規(guī)劃，建立和完善國防教育和雙擁宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，設(shè)臵永久性雙擁宣傳標(biāo)語牌，形成“人人知雙擁、人人想雙擁、人人做雙擁”的良好宣傳氛圍。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，大力開展雙擁宣傳教育活動(dòng)，使廣大軍民牢固樹立愛國擁軍意識(shí)，使國防和雙擁教育深入人心，為深入扎實(shí)地開展雙擁工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是搞好創(chuàng)建，推動(dòng)雙擁工作向深層次發(fā)展

以哈爾濱市爭創(chuàng)全國雙擁模范城“七連冠”為契機(jī)，調(diào)整充實(shí) 1 基層雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建方案，繼續(xù)總結(jié)培養(yǎng)具有我區(qū)特色的雙擁典型，打造我區(qū)雙擁工作的品牌，充分發(fā)揮好典型的示范和導(dǎo)向作用，進(jìn)一步加強(qiáng)雙擁工作硬件建設(shè)和軟件管理工作，推動(dòng)雙擁工作向深層次發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙擁工作重點(diǎn)抓突破、整體上水平的目標(biāo)。同時(shí), 充分挖掘社會(huì)教育資源，深入開展科技擁軍、法律擁軍、文化擁軍系列活動(dòng)。

三是發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，軍地互辦好事、實(shí)事

以紀(jì)念建軍85周年為契機(jī)，組織開展好紀(jì)念建軍85周年各項(xiàng)走訪慰問系列活動(dòng)。切實(shí)為駐區(qū)部隊(duì)解決實(shí)際困難,認(rèn)真貫徹《哈爾濱市隨軍家屬就業(yè)安臵辦法》文件精神，千方百計(jì)抓好落實(shí)隨軍家屬安臵和子女入學(xué)等項(xiàng)工作，解決部隊(duì)后顧之憂。切實(shí)做好軍隊(duì)無軍籍退休職工接收安臵工作，認(rèn)真落實(shí)他們的兩個(gè)待遇。

積極協(xié)調(diào)駐區(qū)部隊(duì)在完成戰(zhàn)備訓(xùn)練等各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與我區(qū)東部和南部區(qū)域開發(fā)和市政道路建設(shè)等重點(diǎn)工程和有影響的公益事業(yè)建設(shè)，勇于承擔(dān)搶險(xiǎn)救災(zāi)等急難險(xiǎn)重任務(wù)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。

二、進(jìn)一步加大(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問首頁：)工作力度,全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策 一是采取措施，全面提高重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活待遇

全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,將重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助納入財(cái)政預(yù)算，保證各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助資金及時(shí)足額兌現(xiàn)到位。同時(shí),認(rèn)真做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待工作, 繼續(xù)深入開展“走百村、進(jìn)千家、幫功臣”活動(dòng)，各幫扶單位積極開展幫扶革命功臣脫貧致富奔小康活動(dòng),使我區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象達(dá)到當(dāng)?shù)刂械纫陨仙钏健?/p>

二是創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問題

繼續(xù)完善我區(qū)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療服務(wù)三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò), 按照全市優(yōu)撫醫(yī)療“一站式”即時(shí)結(jié)算軟件系統(tǒng)實(shí)行規(guī)范化管理，建立優(yōu)撫醫(yī)療“雙重”保障機(jī)制，使我區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療實(shí)現(xiàn)社保及新農(nóng)合和優(yōu)撫保障“雙重”保障,徹底解決我區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療難問題。

三是加大投入，徹底解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房難問題

采取有效措施,繼續(xù)開展“助功臣、住新房”活動(dòng)，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房情況進(jìn)行全面普查，登記造冊,堅(jiān)持做好應(yīng)建必建、應(yīng)修必修；按照新建10000元、維修5000元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資助,特殊困難重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象特殊研究,爭取徹底解決農(nóng)村重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房難問題。同時(shí), 積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),多渠道解決在城鎮(zhèn)居住的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房難問題。并且實(shí)施“暖屋子工程”，對(duì)居住平房自己采暖的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象每年補(bǔ)助過冬燃煤款1000元。

滿的完成了雙擁優(yōu)撫安臵工作任務(wù)。

一、雙擁工作成效顯著

緊緊圍繞爭創(chuàng)國家級(jí)“雙擁模范城”的奮斗目標(biāo)，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”、動(dòng)真情、辦實(shí)事的雙擁工作要求，扎實(shí)有效地開展了雙擁工作，取得了豐碩成果。

（一）榮獲“雙擁模范城”七連冠榮譽(yù)稱號(hào)。在今年*月*日全省召開的全省雙擁模范城（縣、區(qū)）命名表彰大會(huì)上，我市連續(xù) 隊(duì)行車難的大問題，在八一建軍節(jié)前夕全部通車。

（四）積極開展軍地兩用人才培訓(xùn)。為支持部隊(duì)建設(shè)，提高部隊(duì)科技含量，我市民政局不斷創(chuàng)新雙擁工作思路，豐富雙擁工作內(nèi)涵，與市職教中心聯(lián)合舉辦了。旨在提高士兵們的科學(xué)文化素質(zhì)和勞動(dòng)就業(yè)技能，使之服役時(shí)用于部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)，退役后增強(qiáng)就業(yè)競爭能力，幫助他們盡快就業(yè)軍地兩用人才培訓(xùn)班。由專業(yè)教師授課，利用雙休日講授微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，應(yīng)用軟件等，到目前為止，共有235名士兵接受培訓(xùn)，有力地推動(dòng)了科技擁軍、智力擁軍向深層次開展。

二、優(yōu)撫工作全面落實(shí)

加強(qiáng)優(yōu)撫基礎(chǔ)工作建設(shè)，全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，重點(diǎn)解決優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題。

（一）優(yōu)撫資金全部實(shí)現(xiàn)社會(huì)化發(fā)放工作。通過一年多的規(guī)

范指導(dǎo)和機(jī)制運(yùn)行，優(yōu)撫資金社會(huì)化發(fā)放工作已形成統(tǒng)一模式，并積累了較好的經(jīng)驗(yàn)。目前我市共有各類優(yōu)撫對(duì)象***人，優(yōu)撫資金已全部實(shí)行按季度社會(huì)化發(fā)放。

（二）重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。為貫徹落實(shí)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，進(jìn)一步解決我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問題，將我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，其中一至六級(jí)殘疾軍人***人，按100%比例核銷藥費(fèi)，其他重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象達(dá)到退休年齡的，享受退休待遇按**%的比例核銷藥費(fèi)，未達(dá)到退休年齡的享受在職待遇，按**%的比例核銷藥費(fèi)。

（三）較好的完成傷殘軍人補(bǔ)證、換證工作。我市今年有7人要求補(bǔ)、換證或提高傷殘等級(jí)，經(jīng)過朝陽市局的認(rèn)真審核，有*人補(bǔ)證、*人換證、*人提等。

（四）為解決傷殘軍人出行難問題，給重點(diǎn)傷殘軍人購買代步車**輛，并積極籌措資金，為傷殘軍人檢查身體、更換假肢，較好地解決了其實(shí)際困難。

（五）解決優(yōu)撫對(duì)象“住房難”問題。我局在財(cái)政資金緊張的情況下，經(jīng)多方籌集資金56.8萬元，為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象修房64戶，建房28戶，較好的解決了住房難問題。

（六）開展愛心獻(xiàn)功臣活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)精神和年初工作安排，組織部分重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象到海邊城市游覽、療養(yǎng)，共憶革命往事，暢想未來。

三、安臵工作穩(wěn)步推進(jìn)

（一）提前完成退伍軍人安臵任務(wù)。****年我市共接收轉(zhuǎn)業(yè)士官**人，符合安臵條件的義務(wù)兵**人。于4月底前對(duì)符合安臵

條件的退役士兵辦理了自謀職業(yè)公證手續(xù)，發(fā)放自謀職業(yè)金****萬元，并按城市低保標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放待安臵期間生活補(bǔ)助費(fèi)**萬元。

（二）認(rèn)真完成退役士兵普惠制培訓(xùn)和推薦就業(yè)。充分利用電視廣告和電話通知等方式，向退役士兵宣傳普惠制的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，與市勞動(dòng)就業(yè)局在市職校開設(shè)兩期培訓(xùn)班。共有**名退役士兵參加培訓(xùn)，均已順利結(jié)業(yè)，全部推薦到**、**等大中城市就業(yè)。

****年雙擁優(yōu)撫工作計(jì)劃

認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀。以爭創(chuàng)國家級(jí)雙擁模范城目標(biāo)，按著同呼吸、共命運(yùn)、心連心的雙擁總要求，圍繞利軍利民的需要，軍地雙方互辦實(shí)事；優(yōu)撫工作中注重加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，切實(shí)維護(hù)好各類優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。

一、雙擁工作

深入開展雙擁工作，創(chuàng)新雙擁工作內(nèi)容，推進(jìn)雙擁工作上水平，繼續(xù)開展科技智力擁軍、文化擁軍，為部隊(duì)培養(yǎng)更多的軍地兩用人才，支持部隊(duì)建設(shè)。

1.推進(jìn)雙擁工作進(jìn)社區(qū)。在每個(gè)社區(qū)設(shè)立雙擁工作者崗位，負(fù)責(zé)雙擁工作，進(jìn)一步解決隨軍家屬安臵問題，同時(shí)也能更好地促進(jìn)社區(qū)雙擁工作開展。

2.駐軍部隊(duì)開展擁政愛民活動(dòng)。協(xié)調(diào)各駐軍部隊(duì)，深入開展“雙支”工作，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，做好部隊(duì)擁政愛民活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)駐軍部隊(duì)對(duì)駐地村的幫扶工作。

3.全面開展育才工程。在各部隊(duì)搞好軍地兩用人才培訓(xùn)，全

面推廣培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，做好科技擁軍、科技強(qiáng)軍工作，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。4.組織駐軍各部隊(duì)及幫建單位在“八〃一”期間開展籃球賽、演唱會(huì)等多項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)各部隊(duì)和幫建單位之間的聯(lián)系，通過相互間的交流，豐富部隊(duì)文體生活，促進(jìn)雙擁工作向更深層次發(fā)展。

5.組織老軍人到部隊(duì)作報(bào)告演講，并利用軍人回憶錄的教育作用，激勵(lì)當(dāng)代軍人保衛(wèi)國家、建功立業(yè)。

二、優(yōu)撫工作

加強(qiáng)優(yōu)撫工作基礎(chǔ)工作，解決好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“三難”問題，確保優(yōu)撫對(duì)象生活水平不低于當(dāng)?shù)仄骄健?/p>

1.建立重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障體系。全面啟動(dòng)殘疾軍人醫(yī)療保障，對(duì)1-6級(jí)殘疾軍人實(shí)行重點(diǎn)保障，對(duì)7-10級(jí)傷殘軍人和在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、三屬予以醫(yī)療保障，納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保障，徹底解決醫(yī)療難問題；提高1-4級(jí)殘疾軍人護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行深入摸底工作，全面了解優(yōu)撫對(duì)象的實(shí)際困難，解決一些具體問題，特別是住房難等問題。

3.結(jié)合農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，借助滾動(dòng)扶貧，搞好對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的扶持工作，發(fā)展生產(chǎn)力，解決其生活難問題。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少扶持*戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，年終重點(diǎn)驗(yàn)收。

4.建立重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮優(yōu)撫對(duì)象聯(lián)絡(luò)員的重要作用。5.進(jìn)一步加大烈士陵園改造力度，發(fā)揮愛國主義教育基地作 用。

三、安臵工作

深化退役士兵安臵工作改革,以技能培訓(xùn)和推薦就業(yè)為中心，全面提高對(duì)城鄉(xiāng)退役士兵的服務(wù)工作。

1.抓好退役士兵普惠制培訓(xùn)，推薦就業(yè)工作。按照省市文件規(guī)定，早計(jì)劃、早安排，在4月底前完成城鎮(zhèn)符合條件的退役士兵安臵任務(wù)，并按最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放待安臵期間生活補(bǔ)助費(fèi)。

2.繼續(xù)實(shí)行政府扶持就業(yè)的安臵政策，安臵率達(dá)到100%；認(rèn)真落實(shí)安臵政策，切實(shí)解決遺留問題，維護(hù)復(fù)員干部、退役士兵合法權(quán)益，保持穩(wěn)定。

3.大力宣傳用工信息，開拓用工市場，為城鄉(xiāng)退役士兵搭建就業(yè)平臺(tái)，促進(jìn)城鄉(xiāng)退役士兵就業(yè)。

*年*月*日

第二篇：民政局辦公室2009年工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃

民政局辦公室2009年工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃

2009年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將2009年辦公室工作

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、某某日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。2009年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計(jì)劃

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

第三篇：民政局辦公室工作總結(jié)

局辦公室××年工作總結(jié)和××年工作計(jì)劃

××年，辦公室圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作?？偨Y(jié)如下：

一、基本情況

（一）行政管理方面。

⒈做好辦文組會(huì)工作。××年，辦公室認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；上半年辦理文件件，其中處理收文件，發(fā)文件；合格通過我局省一級(jí)檔案館年檢工作。

⒉完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結(jié)人大建議件，政協(xié)提案件。

⒊加強(qiáng)督辦督查工作。全年督辦各類事項(xiàng)件，其中上級(jí)交辦的事項(xiàng)件，局長辦公會(huì)議事項(xiàng)件，確保政令暢通，工作落實(shí)到位。

⒋推進(jìn)信息、調(diào)研工作。全年重點(diǎn)完善了信息報(bào)送制度；共出簡報(bào)期，向上級(jí)報(bào)送調(diào)研信息條，情況報(bào)告份，定期不定期向兩報(bào)提供報(bào)道信息多次；制發(fā)了全年調(diào)研計(jì)劃，完成個(gè)調(diào)研課題。

⒌認(rèn)真籌辦各種會(huì)議和組織相關(guān)培訓(xùn)。年初，成功地組織召開了全市第五次民政會(huì)議；積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務(wù)工作會(huì)議；組織計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)和基層領(lǐng)導(dǎo)干部及科長培訓(xùn)班；組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和培訓(xùn)班。

⒍加強(qiáng)民政信息化建設(shè)。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)籌措建設(shè)資金，加強(qiáng)組織策劃，科學(xué)控制工程進(jìn)度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設(shè)、計(jì)算機(jī)房的裝修及多套計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備采購，為辦公樓搬遷做好充足的準(zhǔn)備。全年累計(jì)投入信息化建設(shè)資金達(dá)多萬元。此外，積極維護(hù)全局計(jì)算機(jī)正常運(yùn)作，協(xié)助完成民政信息網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，促成珠海市社會(huì)保障網(wǎng)站啟用。

⒎認(rèn)真做好信訪問工作?！痢聊旯蔡幚砩显L信件件，妥善處理上訪起。（更多精彩文章來自“秘書不求人”）

此外，加強(qiáng)綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力；與各下屬單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書，落實(shí)一方責(zé)任，保一方平安。

（二）黨建人事工作。

⒈加強(qiáng)黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局××黨建設(shè)計(jì)劃要點(diǎn)》，并督促落實(shí)；二是認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)。中心組學(xué)習(xí)次，觀看錄像、聽報(bào)告會(huì)、組織理論學(xué)習(xí)測試次；三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，指導(dǎo)各支部開展換屆選舉和發(fā)展新黨員工作；四是完成市局機(jī)關(guān)黨務(wù)管理信息庫的建設(shè)。

⒉人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以及部分工作人員交流工

作；調(diào)研制定烈士陵園管理處機(jī)構(gòu)改革方案；研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案；促成慈善會(huì)的成立；認(rèn)真處理多宗歷史遺留的人事關(guān)系問題；與下屬單位簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，有效落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任工作。

（三）后勤服務(wù)工作。

⒈完成民政專項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經(jīng)常性捐助接收站建設(shè)，并于月正式啟用；完成綜合樓工程補(bǔ)充立項(xiàng)工作；完成招投標(biāo)多次；月份協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。

⒉結(jié)合新辦公樓的實(shí)際情況，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理，有效維護(hù)綜合樓的正常運(yùn)作，促使綜治局面迅速改觀。

⒊年初，積極應(yīng)對(duì)非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機(jī)關(guān)人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機(jī)關(guān)人員的安全；認(rèn)真做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等到日常工作；妥善處理軍牌車問題；認(rèn)真做好接待和對(duì)外聯(lián)系工作。

⒋加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作：一是做好的財(cái)務(wù)交接工作；二是合理安排專項(xiàng)資金的使用；三是確保財(cái)務(wù)管理運(yùn)作暢順，積極溝通市財(cái)政局和市國庫支付中心推進(jìn)工作。

⒌致力處理湖灣大廈房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓問題；杏花苑物業(yè)順利出租。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

年，我局按照市機(jī)關(guān)作風(fēng)辦的部署，有步驟地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。月，局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口正式對(duì)外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務(wù)質(zhì)量，方便群眾辦事。

總之，年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調(diào)研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費(fèi)，等等，這些問題將在今后工作中逐步克服。

二、下半年工作安排

（一）黨建人事工作

繼續(xù)組織政治理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)紀(jì)律教育；繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)；開展普法教育；指導(dǎo)基層黨支部加強(qiáng)組織建設(shè)，有計(jì)劃地發(fā)展黨員。

（二）行政事務(wù)

⒈完成湖灣大廈補(bǔ)償房產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓工作。

⒉加強(qiáng)和完善綜合樓服務(wù)窗口建設(shè)

⒊繼續(xù)推進(jìn)綜合樓信息化建設(shè)，配合完成市大社保系統(tǒng)的民政業(yè)務(wù)開發(fā)；充實(shí)和完善網(wǎng)站內(nèi)容。

⒋指導(dǎo)開展下屬單位機(jī)構(gòu)改革工作。

⒌協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理社會(huì)救助站的土地問題

⒍做好民政財(cái)務(wù)管理工作。

⒎加強(qiáng)信息調(diào)研究和宣傳工作。

⒏繼續(xù)開展培訓(xùn)教育工作，提升民政隊(duì)伍素質(zhì)。

（三）基建工作

⒈努力爭取新社會(huì)福利院建設(shè)立項(xiàng)。

⒉促使特殊教育學(xué)校工程復(fù)工建設(shè)。

第四篇：2011年民政局辦公室工作計(jì)劃

2011年民政局辦公室工作計(jì)劃

（2011年12月30日）

2011年，我局辦公室工作將在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展。在延續(xù)去年良好工作的同時(shí)擬從以下方面著手，做好各項(xiàng)工作；具體工作計(jì)劃如下：

一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵 服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，與各股室相互尊重、配合；對(duì)外來群眾的咨詢，要滿腔熱情，認(rèn)真貫徹落實(shí)好“首問責(zé)任制”。

二、加大組織調(diào)研工作力度，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)

加大組織調(diào)研工作力度，充分發(fā)揮好參謀助手作用，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)。提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對(duì)策和建議，使機(jī)關(guān)工作效率更加高效、科學(xué)、更具和藹。

三、加大文秘工作力度，做好收、發(fā)文件辦理原則，確保政令暢通

認(rèn)真抓好公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，保證行文質(zhì)量。做好各級(jí)來文來件登記、送閱、督辦、等工作，對(duì)急需辦理的來文，按“急件急辦”的原則，送主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，送達(dá)并督促股室辦理，保證政令暢通，工作落到實(shí)處。

四、加大信息報(bào)送工作，搞好民政為民辦實(shí)事宣傳力度 民政辦公室工作，尤其是涉及民生的工作和重大工作開展情況，我辦將按照實(shí)事求是的原則，編制成信息、新聞、光碟向州民政局、團(tuán)結(jié)報(bào)、電視臺(tái)等新聞媒體報(bào)送，力爭一年內(nèi)上報(bào)送信息30條以上，縣級(jí)上報(bào)信息20條以上，州級(jí)采納信息達(dá)8條以上，省級(jí)上稿信息4條以上，國家級(jí)上稿信息2條以上。

五、加大信訪工作，積極落實(shí)好信訪工作條例

認(rèn)真落實(shí)《信訪工作條例》，做好來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，由相關(guān)股室拿出書面處理意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后回復(fù)，信訪工作做到件件有著落、事事有回音，堅(jiān)決杜絕因

民政工作引發(fā)的群體性越級(jí)上訪事件發(fā)生。

六、加強(qiáng)辦公用品的管理力度，做到精簡節(jié)約、透明

（一）嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。

（二）倡導(dǎo)節(jié)約型辦公方式。要節(jié)約用電，養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣，按規(guī)定使用空調(diào)或取暖爐。執(zhí)行維修費(fèi)提前申報(bào)審批制，實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)加油，嚴(yán)禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報(bào)、下發(fā)的文件、材料，建議一律采用雙面用紙。

七、加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范工作制度。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為使辦公室工作與時(shí)俱進(jìn)，按照廉政建設(shè)的要求，需要對(duì)工作方式、方法及制度進(jìn)一步作修改和完善，做到用制度管人。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。努力提高勤于想事、善于謀事、樂于干事、誠于共事、敢于斷事、自主創(chuàng)新成事的能力。

（三）積極適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強(qiáng)檔案公文管理，提高工作效率。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步做好公文處理工作，堅(jiān)持對(duì)制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。要加

快公文寫作、文秘、保密、檔案、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。加強(qiáng)法制宣傳及安全管理工作，確保局機(jī)關(guān)人身、財(cái)產(chǎn)的安全。

第五篇：民政局辦公室2009年工作總結(jié)和2010年工作計(jì)劃

民政局辦公室2009年工作總結(jié)和2010年工作計(jì)劃

2009年，辦公室在廳黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和廳機(jī)關(guān)各處室的支持配合下，牢牢把握自身工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，搞好協(xié)調(diào)，按照年初確定的工作思路和部署，立足服務(wù)，著眼全局，抓大事，抓重點(diǎn)，抓落實(shí)，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

一、2009年工作總結(jié)

（一）重協(xié)調(diào)，抓督查，促進(jìn)重點(diǎn)工作的落實(shí)。2009年，廳辦公室進(jìn)一步增強(qiáng)了協(xié)調(diào)意識(shí)，加強(qiáng)了與上下級(jí)民政部門之間、機(jī)關(guān)各處室之間以及有關(guān)部門之間的溝通、協(xié)作，得到了他們的理解、支持和配合，為做好辦公室工作創(chuàng)造了和諧、寬松的環(huán)境。2009年，城鄉(xiāng)低保制度、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度、提高五保供養(yǎng)水平、推進(jìn)敬老院建設(shè)和災(zāi)區(qū)民房恢復(fù)重建等工作列入省政府重點(diǎn)督查的20項(xiàng)重要工作內(nèi)容。圍繞這些工作，辦公室加強(qiáng)了與省委督查室、省政府辦公廳的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合廳機(jī)關(guān)各處室抓落實(shí)，加大了督查工作力度，強(qiáng)化了督辦事項(xiàng)的反饋工作，嚴(yán)格辦理程序，落實(shí)責(zé)任到人，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理各類督辦件75件，完成了上級(jí)和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦結(jié)率達(dá)100%，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)民政工作的發(fā)展。

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人大代表、政協(xié)委員議案辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全了各項(xiàng)辦理制度，基本做到了思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)重視到位、安排部署到位、督促檢查催辦到位，及時(shí)圓滿完成了人大代表建議27件、政協(xié)委員提案34件，共61件議案的辦理工作。在辦理九三學(xué)社XX省委員會(huì)提出的《關(guān)于XX老齡服務(wù)體系構(gòu)建及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)策建議的提案》（第381號(hào)）的重點(diǎn)提案的過程中，廳領(lǐng)導(dǎo)高度重視、及時(shí)安排辦理工作。在組織力量認(rèn)真開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，組織召開了由主、會(huì)辦單位參加的協(xié)商會(huì)，及時(shí)召開面商會(huì)；省政協(xié)管副主席親自到會(huì)指導(dǎo)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及老齡化情況等實(shí)際，提出了建設(shè)性、指導(dǎo)性的意見和建議，并得到了管副主席、政協(xié)委員和省政協(xié)提案委、省政府辦公廳議案處等領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。通過對(duì)建議、提案的辦理，促進(jìn)了各項(xiàng)民政工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的解決，同時(shí)也促進(jìn)了各項(xiàng)民政事業(yè)的改革和發(fā)展。

（二）履職責(zé)，抓落實(shí)，認(rèn)真貫徹實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度。在廳實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室認(rèn)真履行具體組織協(xié)調(diào)推進(jìn)工作的職責(zé)密切與各處室、各單位的協(xié)調(diào)協(xié)作，把實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度納入了與州、市民政局和廳機(jī)關(guān)各處室及直屬單位簽訂的工作目標(biāo)管理責(zé)任書；結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定3個(gè)工作流程；同時(shí)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，特別是重點(diǎn)抓好“96128”專線聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作，選齊配強(qiáng)專線聯(lián)絡(luò)員；及時(shí)建立了政務(wù)信息查詢平臺(tái)，并每月向省政府督查室、省政府法制辦、省工業(yè)和信息化委員會(huì)、省監(jiān)察廳報(bào)送執(zhí)行情況；結(jié)合民政工作實(shí)際，進(jìn)一步完善便民服務(wù)大廳，建立了全廳業(yè)務(wù)處室輪流值班的工作制度。截至12月底，進(jìn)行重大決策聽證1項(xiàng)、重要事項(xiàng)公示13次、重點(diǎn)工作通報(bào)11次，先后接待來訪和答復(fù)網(wǎng)絡(luò)查詢394件次，滿意率100%。

（三）排難點(diǎn)，抓重點(diǎn)，信訪接待扎實(shí)有效。全年共處理群眾來信來訪1310件次，其中處理來信661件，接待來訪649批次1026人次，廳領(lǐng)導(dǎo)處理來信來訪169件次。來信來訪中，有集體訪18批155人次，重復(fù)集體訪有5批58人次；處理聯(lián)名信有84件，處理網(wǎng)上信訪118件。來信來訪反映的主要問題是：未納入“兩參人員”待遇的軍隊(duì)退役人員、援越援老筑路民工、支前民工要求納入并享受“兩參人員”待遇，烈屬、傷殘軍人要求解決住房，傷殘軍人要求提高傷殘等級(jí)，帶病回鄉(xiāng)退役人員及部分國家公職人員要求評(píng)殘，在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人要求解決“三難”，退役士兵反映安置不公平、合理，復(fù)員干部要求解決相關(guān)待遇，不屬于民政部門發(fā)放生活補(bǔ)助費(fèi)的60年代精減退職人員和村級(jí)體制改革前解聘的村干部要求享受民政管理對(duì)象的同等待遇，城鄉(xiāng)困難群眾反映生活、醫(yī)療、住房困難，涉及陽宗海周邊地區(qū)行政區(qū)劃調(diào)整的群眾反對(duì)區(qū)劃調(diào)整等問題。在處理來信來訪的過程中，堅(jiān)持重要案件及時(shí)反饋原則，堅(jiān)持每月信訪信息通報(bào)制度，加強(qiáng)與基層的聯(lián)系，努力形成齊抓共管的“大信訪”格局，并針對(duì)不同時(shí)期、不同階段反映突出和帶有傾向性、苗頭性的問題進(jìn)行重點(diǎn)排查、重點(diǎn)處理。一是做好國慶60周年期間的信訪工作，把信訪接待場所作為維穩(wěn)工作的重點(diǎn)部位，認(rèn)真排查調(diào)處信訪熱點(diǎn)和潛在的不安定因素，耐心細(xì)致地做好上訪群眾的矛盾糾紛化解、疏導(dǎo)工作，確保了我省的社會(huì)穩(wěn)定。二是認(rèn)真做好“信訪積案化解年”及梳理“三跨三分離”信訪問題等工作，及時(shí)成立了成立了由分管廳領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、相關(guān)處室參加的“信訪積案化解工作辦公室”，組織召開座談會(huì)，對(duì)民政系統(tǒng)出現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題進(jìn)行認(rèn)真的排查、梳理，結(jié)合實(shí)際印發(fā)了《XX省民政廳“信訪積案化解年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《XX省民政廳辦公室關(guān)于開展民政信訪工作自查督查活動(dòng)的通知》等文件，將清理排查出的重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題責(zé)任到人，采取措施狠抓落實(shí)，一些重點(diǎn)難點(diǎn)信訪問題得到逐步解決，杜絕了重大群體性非正常越級(jí)上訪事件的發(fā)生及最大限度地減少了進(jìn)京上訪事件的發(fā)生。三是一如既往地做好“廳長接待日”工作。隨著廳長接待日制度的進(jìn)一步規(guī)范和完善，來訪量呈下降趨勢，信訪總量與比去年相比，減少了22%。優(yōu)撫對(duì)象、退役士兵、復(fù)員干部、60年代精簡退職人員、災(zāi)民、城鄉(xiāng)困難群眾等反映的解決有關(guān)待遇及解決生產(chǎn)、生活、看病、住房等困難問題，得到了及時(shí)有效的解決。停訪息訴工作扎實(shí)有效，年終息訪數(shù)為1297件次，息訪比例為99%，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。

（四）重規(guī)范，抓法制，積極推進(jìn)依法行政。緊緊抓住建設(shè)“法治民政”這一主題，按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》要求，圍繞民政中心工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展政策法規(guī)工作。一是扎實(shí)抓好了廳陽光政府四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，擬制了《XX省民政廳重大決策聽證制度實(shí)施細(xì)則》，建立了廳重大決策聽證制度長效工作機(jī)制，從時(shí)間、內(nèi)容和空間上保證重大決策制度的貫徹實(shí)施；與廳社會(huì)救助處密切協(xié)作，成功組織了《XX省農(nóng)村五保供養(yǎng)實(shí)施辦法》聽證會(huì)，取得了很好的社會(huì)效益。二是積極與各處室協(xié)調(diào)、研究，及時(shí)上報(bào)了法律、規(guī)章、法規(guī)的立項(xiàng)申請(qǐng)工作；認(rèn)真開展了行政執(zhí)法考核評(píng)比工作，有效促進(jìn)了法制工作正規(guī)化建設(shè)。三是嚴(yán)格執(zhí)行《XX省行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》，按照權(quán)限和范圍、起草和審查、決定、登記和公布、解釋和備案程序，規(guī)范操作，做到了制定主體明確、權(quán)限清楚、監(jiān)督到位、操作規(guī)范。四是收集整理，將民政系統(tǒng)現(xiàn)執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件共172個(gè)（件），編輯了《XX省民政廳民政系統(tǒng)現(xiàn)行法律法規(guī)及規(guī)范性文件匯編》下發(fā)至各州市、縣（市、區(qū)）民政部門及廳機(jī)關(guān)和直屬單位。五是認(rèn)真做好“五五”普法工作。結(jié)合“五五”普法規(guī)劃，下發(fā)了《關(guān)于做好2009年民政系統(tǒng)普法工作的通知》，促使干部職工遇事想到法律、辦事依據(jù)法律、有問題求助法律，進(jìn)一步濃厚了法制氛圍、推動(dòng)了依法行政。

（五）重信息，抓宣傳，宣傳效果有較大突破。一是建立了重要政務(wù)信息約稿制度，設(shè)立了民政信息專報(bào)和民政要情，報(bào)送信息的積極性得到提高，綜合類、調(diào)研類、問題類信息增多，質(zhì)量不斷提高；二是宣傳工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視，營造了良好的宣傳氛圍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直以來關(guān)心重視民政宣傳工作，今年的民政工作年中分析及宣傳工作會(huì)議上，廳領(lǐng)導(dǎo)在肯定民政宣傳工作的同時(shí)，對(duì)進(jìn)一步做好民政宣傳工作進(jìn)行了全面安排部署，提出了具體要求再次掀起了民政工作宣傳熱潮。三是明確了宣傳計(jì)劃，形成了宣傳工作長效機(jī)制。制定了每月、每季度及半年宣傳工作計(jì)劃；主動(dòng)聯(lián)系省委宣傳部、省政府新聞辦，每季度報(bào)送我廳宣傳工作重點(diǎn)，得到了肯定；建立了與省內(nèi)新聞媒體協(xié)調(diào)聯(lián)系合作機(jī)制，組織了六次大的新聞宣傳策劃會(huì)，使新聞宣傳主管部門和省內(nèi)主流媒體加強(qiáng)了對(duì)民政工作動(dòng)態(tài)的關(guān)注。四是宣傳形式的多樣化，使民政工作得到廣泛認(rèn)知。通過在省內(nèi)主流新聞媒體、民政部一報(bào)一刊、《XX民政工作》、《民政信息》、《民政要情》、民政廳政府信息公開網(wǎng)站及報(bào)送省委、省政府、民政部的政務(wù)信息上宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作影響面。五是合理應(yīng)用資源，做到了宣傳報(bào)道的統(tǒng)一。辦公室與各處室之間形成合力，參與處室重要工作的宣傳，主動(dòng)挖掘處室工作宣傳亮點(diǎn)，提供相關(guān)信息給各大媒體，帶動(dòng)了處室宣傳工作的積極性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年協(xié)調(diào)省內(nèi)主流新聞媒體宣傳有關(guān)我廳工作307條次（省部領(lǐng)導(dǎo)講話及民政工作相關(guān)會(huì)議50余條、業(yè)務(wù)信息250條，中央電視臺(tái)全國新聞聯(lián)播、中央電視臺(tái)法制頻道等以及《半月談》、新華網(wǎng)等國內(nèi)主流媒體報(bào)道我廳業(yè)務(wù)共12次）。與上年相比，新聞上稿率有所增加，尤其是頭版頭條、整版宣傳及重要新聞數(shù)量增多。上報(bào)信息編輯《民政要情》35期，共255條信息；《民政信息》17期，共390篇信息；報(bào)送省委科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室信息39篇、廳信息公開網(wǎng)站宣傳信息34篇。組織或參與了民政工作會(huì)議、抗震救災(zāi)表彰大會(huì)、李學(xué)舉部長到我省考察、民政工作年中分析會(huì)議、防災(zāi)減災(zāi)日、邊境民政助理員培訓(xùn)、重大災(zāi)情、敬老節(jié)活動(dòng)、社會(huì)組織宣傳周等和新中國成立60周年系列宣傳工作。

（六）重服務(wù)，抓管理，行政管理和后勤保障工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一是為確?！??14”、“6?4”及慶祝建國60周年等重大活動(dòng)期間的安全穩(wěn)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全穩(wěn)定工作，省綜治辦領(lǐng)導(dǎo)與我廳多次為共建和諧社區(qū)、平安邊界等問題進(jìn)行研商，對(duì)我廳多年來的綜治工作給予了高度評(píng)價(jià)。二是積極維護(hù)和管理好在用車輛，有力保障了救災(zāi)、搶險(xiǎn)、公差、勤務(wù)和特殊情況用車，建立和完善了用車請(qǐng)示、報(bào)告制度和外出人員請(qǐng)消假制度，嚴(yán)格控制非工作用車，全年無重大交通事故和安全責(zé)任事故；認(rèn)真落實(shí)車輛、安全防范工作責(zé)任制，重新規(guī)劃了停車區(qū)域和泊車位置，強(qiáng)化了對(duì)臨時(shí)停放車輛、私車的管理以及外來人員的管控，加強(qiáng)了對(duì)保安人員的管理、培訓(xùn)，增強(qiáng)了保安人員的責(zé)任感，嚴(yán)格門衛(wèi)24小時(shí)值班制度，最大限度地保證了辦公區(qū)、生活區(qū)以及干部職工的安全。三是為徹底解決廳機(jī)關(guān)給水問題，在充分論證的基礎(chǔ)上，投資4.5萬元，組織對(duì)變頻抽水機(jī)進(jìn)行徹底更換，安裝龍頭21個(gè)。四是組織完成了全廳住房未達(dá)標(biāo)人員的補(bǔ)貼核算工作。五是積極開展了各項(xiàng)節(jié)能減排、厲行節(jié)約工作。六是投資48萬元完成廳住宅區(qū)4000平方米的屋頂補(bǔ)漏工程，對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行了多項(xiàng)改造。七是投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)6.5萬元，購買、維修和更換消防器材設(shè)備，為進(jìn)一步做好綜治工作提供了硬件保障。八是合理安排假日值班，切實(shí)保證了全廳人員的正常休息及假日安全穩(wěn)定。九是極積開展XX市衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作保證辦公區(qū)域和院內(nèi)衛(wèi)生的干凈整潔，營造了良好的生活工作環(huán)境。

（七）高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，辦文質(zhì)量進(jìn)一步提高，檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng)。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)公文辦文程序管理的通知》，對(duì)辦文程序作了明確規(guī)定，規(guī)范發(fā)文和來文處理，在非編號(hào)文件上進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)，對(duì)電報(bào)撰寫、電報(bào)辦理以及密碼電報(bào)的轉(zhuǎn)發(fā)都作了明確的規(guī)定，并對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行機(jī)關(guān)公文寫作培訓(xùn)，公文管理規(guī)范化水平進(jìn)一步提高。截止12月1日，審核公文近600份，打印文件922份，譽(yù)印3131700張，接收機(jī)要類、業(yè)務(wù)類文件1000多份、密碼電報(bào)41份，寄出各種信件13000多件，工作運(yùn)轉(zhuǎn)中沒有發(fā)生任何泄密、丟失的情況；全年文書檔案立卷4995件，實(shí)物檔案17件；基建檔案5卷，會(huì)計(jì)檔案251卷，共完成電子檔案20盤的歸檔任務(wù)。完成8397卷檔案保管和統(tǒng)計(jì)工作，借閱檔案1361卷（件）。完成民政專業(yè)檔案實(shí)體共378卷，其中福利彩票發(fā)行中心專業(yè)檔案66卷、涉外收養(yǎng)檔案40卷和優(yōu)撫對(duì)象專題檔案272卷，編制公文文號(hào)872個(gè)。

二、2010年工作計(jì)劃

2010年，要緊緊圍繞為促進(jìn)民政工作科學(xué)發(fā)民服務(wù)的根本任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，提高效能，提升水平，著重抓好以下幾項(xiàng)工作：

一要進(jìn)一步提高綜合文稿和公文處理能力。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，按照2010年民政工作總體要求，不斷提高綜合文稿的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。進(jìn)一步規(guī)范公辦理程序，扎實(shí)做好公文處理工作，不斷提高工作效率。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)民政宣傳工作。鞏固發(fā)展全方位、多形式、多渠道、多層次的民政宣傳工作格局，繼續(xù)加強(qiáng)與新聞媒體單位的聯(lián)系，大力宣傳各級(jí)民政部門講大局、惠民生、促和諧、保穩(wěn)定、重管理、強(qiáng)服務(wù)的做法與成效，不斷提高民政部門的社會(huì)形象和社會(huì)地位。抓好向民政部和省委省政府的政務(wù)信息報(bào)送工作，繼續(xù)做好政務(wù)信息公開和陽光政府四項(xiàng)制度相關(guān)工作。抓好《XX民政工作》的辦刊工作，提高辦刊質(zhì)量，充分發(fā)揮好內(nèi)刊作用。

三要進(jìn)一步做好溝通協(xié)調(diào)工作。努力做好與上級(jí)部門、各州市民政部門和廳機(jī)關(guān)各處室以及有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，主動(dòng)了解情況，當(dāng)好參謀助手，切實(shí)加強(qiáng)民政法制工作，認(rèn)真抓好各項(xiàng)綜合工作的落實(shí)。四要進(jìn)一步做好目標(biāo)管理工作。牽頭研究制定各州市民政局、廳機(jī)關(guān)各處室及相關(guān)單位2010年民政工作目標(biāo)任務(wù)，分解下達(dá)2010年全省重點(diǎn)督查重要工作任務(wù)，并做好工作進(jìn)展督查、有關(guān)材料報(bào)送、檢查考核等工作。

五要進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理。建立健全日常立卷和部門立卷制度，建立加強(qiáng)檔案管理的長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)，提高檔案管理信息化水平。

六是進(jìn)一步做好信訪工作。做好重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理，切實(shí)為基層群眾辦實(shí)事，謀實(shí)惠，重點(diǎn)解決好集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪的問題。七要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排、車輛管理、社區(qū)服務(wù)、綜治維穩(wěn)、安全創(chuàng)衛(wèi)等服務(wù)工作。