第一篇：鐵路旅游專列帶來暑期出行新體驗

鐵路旅游專列帶來暑期出行新體驗

8月17日，首趟北京至承德塞罕壩方向的“京津冀”旅游專列從北京站始發(fā)。與以往不同的是，這趟旅游專列配備了2節(jié)多功能車廂，為旅客暑期出行帶來新體驗。

旅游專列服務帶來新體驗。暑運期間，鐵路部門組織開行直通旅游專列200列，同比增加22列，并將賓館、酒吧、書吧、餐廳、超市等服務元素融入列車旅途，極大地提升了客運服務品質(zhì)，進一步豐富旅游專列的開行方式，讓遠方有景更有詩意，這種省心、省時、省力的出游方式深受旅客歡迎。

特色旅游路線成新亮點。暑運是旅游旺季，也是鐵路客流的高峰期。今年暑期，鐵路部門提前調(diào)研、分析預判客流情況，打造了以信陽茶文化為特色的“采茶號”、以觀光道教圣地為特色的“武當山號”等主題文化旅游專列，讓旅游班列向著市場開。同時，鐵路部門將地方文化特色融入列車服務，打造特色品牌，“絲路快車”“南方快車”“熊貓專列”等品牌效應逐步形成。在開行“敦煌號”“金張掖號”等管內(nèi)系列品牌旅游列車基礎上，首次推出了“環(huán)西部火車游”，這些列車將地方自然風光、民俗文化、歷史遺跡等旅游資源與列車開行緊密結(jié)合起來吸引客流。

全程無憂讓旅客體驗更美好。鐵路部門從開行機制上進行創(chuàng)新，探索“直通點對點輸送+目的地區(qū)域地接”的模式，將鐵路大交通與公路“最后一公里”無縫銜接，車廂內(nèi)飾及臥具配備全部按照五星級酒店標準量身定做，并配有娛樂設備，全程“一條龍”服務，讓旅客出行體驗更美好。

第二篇：廣深港高鐵帶來兩岸居民出行新體驗

廣深港高鐵帶來兩岸居民出行新體驗

香港特區(qū)政府運輸及房屋局局長陳帆8月23日宣布，廣深港高鐵香港段將于9月23日正式通車。高鐵將會直達內(nèi)地44個站點，包括6個短途站和38個長途站，比之前公布的多。這標志著內(nèi)地高鐵網(wǎng)將延伸至香港，兩地高鐵實現(xiàn)互聯(lián)互通，香港的高鐵時代已經(jīng)來臨。

高鐵成連通內(nèi)地與香港新通道。廣深港高鐵香港段全長26公里，由香港特區(qū)政府出資、委托港鐵公司規(guī)劃和建設。高鐵香港段始自西九龍站，經(jīng)專用隧道向北延伸至落馬洲與深圳的邊界，與內(nèi)地高鐵網(wǎng)絡相連接。高鐵香港段沿途不設站，列車最高運營時速為200公里。高鐵香港段將鞏固香港作為區(qū)域海、陸、空交通樞紐的地位，也令香港充分受惠于粵港澳大灣區(qū)建設帶來的協(xié)同效應和機遇。廣深港高鐵的開通運營，進一步縮短了香港與全國各城市間的時空距離，更為全國各城市與香港之間的密切聯(lián)系。

高鐵讓兩岸居民共享改革成果。作為香港與內(nèi)地緊密聯(lián)系的重要紐帶，廣深港高鐵香港段只有26公里，但可以讓香港受惠于粵港澳大灣區(qū)的機遇，方便港人，也可以為香港帶來長遠發(fā)展的機遇。廣深港高鐵的開通是鐵路部門踐行“交通強國、鐵路先行”使命擔當?shù)闹庇^映射，也是“一國兩制”方針的生動實踐和重要成果，為兩岸同胞架起了一座希望之橋。

高鐵服務造福香港市民。近年來，中國鐵路發(fā)生了翻天覆地的變化，從開始的餐車、取暖靠燒煤到現(xiàn)在新型的兩人包間不僅有電視、沙發(fā)、獨立衛(wèi)生間，甚至還配備上了wifi，技術的革新，乘車環(huán)境的改善，吸引著越來越多的乘客。在硬件條件上，中國鐵路技術近年來發(fā)生了翻天覆地的變化，在世界范圍內(nèi)贏得了良好的聲譽。在軟件提升上，網(wǎng)絡、電話多元化的購票方式，候車室的志愿者服務臺，高鐵上推出的15元親民盒飯，高姐的微笑式服務，12306App里新增的溫馨服務和網(wǎng)約車服務，鐵路自身對服務文化、經(jīng)營文化的不斷打造，在無形之中改善著旅客體驗，提升了自己的軟實力。

第三篇：“客運提質(zhì)計劃”帶來旅客出行新體驗

“客運提質(zhì)計劃”帶來旅客出行新體驗

“喧囂中的安靜地，今天我又來到了這兒，溫馨讀書角已經(jīng)深深吸引了我。”經(jīng)常乘高鐵出差的孫女士在中國鐵路濟南局集團有限公司濟南西站官方微博上留言。位于濟南西站候車室一層的溫馨書吧，是中國鐵路總公司培育高鐵服務品牌、提升服務品質(zhì)、讓旅客體驗更美好的一個縮影。（人民鐵道6月4日）

近年來，鐵路總公司以旅客平安、有序、溫馨出行為目標，持續(xù)改善和提高旅客出行體驗，此次“客運提質(zhì)計劃”進一步對接市場需求，著眼滿足旅客出行新需求，取得了較好成效。

“客運提質(zhì)計劃”助力旅客便捷出行。車站暢通是旅客對鐵路出行的基礎性要求，鐵路部門在全路以更高標準深化暢通工程。鐵路部門推出母愛十平方、敬慈樂吧、條形碼行李寄存等特色服務，營造讓旅客心情愉悅的候車環(huán)境。同時，根據(jù)客流情況動態(tài)調(diào)整人員設備，暢通安檢和驗證驗票通道，增設快速進站綠色通道，真正方便旅客從購票、進站、候車、乘降、出站等各個環(huán)節(jié)。

“客運提質(zhì)計劃”助力旅客智能出行。隨著智能技術的推廣應用，我們的生活越來越科技化、智能化，一體化，鐵路部門立足自身，加大智能服務在旅客服務中的應用，極大的改善了旅客出行體驗。站內(nèi)的精準導航系統(tǒng)讓旅客可實時查詢候車地點、檢票口位置、乘車站臺等路徑信息。鐵路持續(xù)打造“智慧鐵路”服務，開展網(wǎng)上購票、約車服務、“高鐵訂餐”，以及中轉(zhuǎn)旅客“接續(xù)換乘”與動車組列車“自

主選座”、“刷臉”進站等便民舉措，一系列智能化服務的推廣應用，都讓百姓獲得了更多的出行獲得感、幸福感。

“客運提質(zhì)計劃”助力旅客溫馨出行。在站內(nèi)的無人超市，旅客只需通過微信掃描二維碼即可打開無人超市大門，自助選購商品。車站休閑區(qū)的共享按摩座椅讓旅客充分利用候車時間，消除疲勞，實現(xiàn)了普遍性服務自助化。此外，鐵路部門持續(xù)加強企業(yè)文化建設，營造文明舒適出行環(huán)境氛圍的同時，不對強化文明服務，站在社會公眾的整體角度考慮，從以前的“吃的飽”到現(xiàn)在的“吃的好”，從以前的“走得了”到現(xiàn)在的“走的好”，折射出公眾對生活需求內(nèi)涵的提升，滿足公眾對整體服務水平要求，凸顯個性化需求進一步。

第四篇：旅游出行計劃表

成都信息工程學院 網(wǎng)絡營銷課程課題設計

泰國 旅游出行策劃書 學生姓名及學號 ： 李 維（2009211084）

指導教師姓名： 咼颯英

報告提交日期： 2013年04月28日

目 錄

前言....................................................................................................................................3 泰國簡介....................................................................................................................3 特色介紹....................................................................................................................3 旅游內(nèi)容............................................................................................................................6 注意事項....................................................................................................................6 預算...........................................................................................................................11 前言

泰國簡介 泰國，泰國位于中南半島中部，它的西部與北部和緬甸和安達曼海接壤，東北邊是老撾，東南是柬埔寨，南邊狹長的半島與馬來西亞相連。原名暹羅，1949年5月11日，泰國人用自己民族的名稱，把“暹羅”改為“泰”，主要是取其“自由”之意。泰國是佛教之國，大多數(shù)泰國人信奉上座部佛教。佛教徒占全國人口九成以上。泰國實行自由經(jīng)濟政策。泰國積極應對國際金融危機，是世界最聞名的旅游勝地之一，旅游業(yè)在泰國觀光旅游局的大力推動下，成為泰國主要的經(jīng)濟收入來源。

特色介紹 ? 普吉島

泰國最大的島嶼、安達曼海的“珍珠”普吉島是東南亞具有代表性的旅游度假勝地。它的魅力首先在于它那美麗的大海，島嶼的西海岸正對安達曼 海，那里遍布原始幼白的沙灘，每個沙灘都有各自的優(yōu)點和魅力，陽光普照之下，大大小小的海灘閃爍著安達曼海拍岸的浪花。令人神往的海灘和一幢幢飯店旅館恭候著來自世界各地的游客。? 玉佛寺

具特色的佛教文化是吸引游客的重要因素。泰國是一個歷史悠久的佛教國家，這個被稱為“白象王國”的美麗國度，擁有獨特的文化傳統(tǒng)和民族風俗，如豐富多彩的各種節(jié)日，水上人家的清新生話，聞名于世的古典舞和民族舞，饒有趣味的啞劇和洛坤劇，別具一格的泰拳、斗雞、玩魚和美麗的人妖等，都令人“樂不思蜀”。這里到處是金碧輝煌、尖角高聳的廟宇、佛塔，無處不有精致美觀的佛像、石雕和繪畫，這些在長年青綠的椰林掩映下的古跡，為泰國妖媚動人的熱帶風光增添了無限絢麗的色彩。其中芭提雅、普吉島等地的人妖表演已經(jīng)成為泰國的一大產(chǎn)業(yè)，吸引亞洲、歐美國家的大量人口前來觀賞，每年為泰國創(chuàng)造上億元的經(jīng)濟利潤。泰國有現(xiàn)代化的城市曼谷，南部面臨暹羅灣和印度洋，有很多天然的沙灘度假區(qū)發(fā)展起來，北部山區(qū)氣候宜人，亦適宜旅行。? 芭堤雅

芭堤雅——以陽光、沙灘、海鮮名揚天下，被譽為“東方夏威夷”，是世界著名的新興海濱旅游度假勝地。位于首都曼谷東南154公里、印度支那半島和馬來半島間的暹羅灣處，市區(qū)面積20多平方公里，風光旖旎，氣候宜人，年均溫度20℃左右。每年接待游客100多萬人次，收入外匯折合泰幣70多億銖，是泰國旅游業(yè)的重要支柱之一。? 皮皮島

皮皮島位于泰國普吉島東南約20公里處，是由兩個主要島嶼（北部的大皮皮島和南部的小皮皮島）組成的姐妹島。柔軟潔白的沙灘，寧靜碧藍的海水，鬼斧神工的天然洞穴，未受污染的自然風貌，使得她從普吉島周圍的30余個離島中脫穎而出，一舉成為炙手可熱的度假勝地之一。? 人妖

人妖，主要指的是專事表演的從小服用雌性激素而發(fā)育的男性。其中部分是變性人，而大部分仍然是“男人”，只是胸部隆起，腰肢纖細，完全喪失了生育能力，大多人妖都很漂亮，唯一外表上和女性區(qū)別是通常手腳較大，并可通過聲音鑒別。這一類人多集中在泰國，我們稱之為“人妖”。在泰國，有“不看人妖就等于沒有到泰國”的說法。泰國人妖主要集中在芭堤雅和普吉島附近一帶。針對該問題所帶來的爭議，泰國政府于2008年宣布禁止醫(yī)院和診所進行“人妖”手術。? 美食

泰國美食國際知名。無論是口味辛辣的還是較為清淡的，和諧是每道菜所遵循的指導原則。泰式烹調(diào)實質(zhì)上是由有幾百年歷史的東方和西方影響有機的結(jié)合在一起，形成了獨特的泰國飲食。泰國美食的特點要根據(jù)廚師、就餐人、場合和烹飪地點情況而定，以滿足所有人的胃口。泰國烹飪最初反映了水上生活方式的特點。水生動物、植物和草藥是主要的配料。避免用大塊的肉。后來的影響使得泰國飲食中也使用相當大塊的肉。

因為有佛教背景，所以泰國人避免使用大塊動物的肉。大塊的肉被切碎，再拌上草藥和香料。泰國傳統(tǒng)的烹飪方法是蒸煮、烘焙或燒烤。由于受到中國影響，引入了煎、炒和炸的方法。自17世紀以來，烹飪方法一直受到葡萄篇二：【華東長三角旅游出行計劃表定稿】精華版

長三角旅游計劃表

（一）注：【】為已預定，（）為待定，什么都沒加就是確定要去 ? 上海十一天氣（5號6號預計中雨）

建議：上身穿長袖的體恤（輕薄型），下面穿牛仔褲或休閑褲即可 ? 需帶物件

身分證，學生證，輕薄床單（住莫泰168連鎖酒店，衛(wèi)生要求看個人啦），雨具可不帶，太陽傘嘛最高26度，（這邊下雨時地鐵口10元一把）； 相機，電池，充電器，手機，money（多多益善）

最后期待大家的到來 2012-9-26 wednesday 小羊子紀念版 篇三：旅游計劃表 1.制訂活動總體計劃 活動計劃表 2.設計出行計劃(1)第一天

第一天出行計劃

第二天出行計劃

第二天出行小結(jié)

第三天出行計劃

第三天出行小結(jié)

第四天 3.出行計劃總結(jié)

出行計劃總結(jié)篇四：出游計劃書 春 游 計 劃 書

春日融融、陽光明媚，在這個希望的開始，播種的季節(jié)里，新的一年又精彩的開始了。一年之計在于春，現(xiàn)在正是踏青春游的好時節(jié)，讓我們一起去郊外踏青吧！讓我們放飛心靈舒緩心情，為新一的努力與奮斗而潤滑加油！

一、活動主題：

暢談我們?nèi)绾巫鲆粋€有意義的。能讓你我得到學習，促進你我進步的群集體?。?/p>

二、活動目的：

通過本次春游活動，在欣賞優(yōu)美的景色的同時，促進朋友們的交流，營造和諧融洽的集體氛圍，豐富朋友們的生活，鍛煉身體陶冶情操。同時春游是一項團體性活動，這既可以為全體成員營造一種輕松自由的氣氛，又可以加強朋友們的集體意識，使得群組織更加具有凝聚力與向心力。

互相交流溝通，為打造一個有意義的積極向上的群集體而各抒己見。

三、活動時間：

2012年4月22日 周日

三、活動地點：

大珠山風景區(qū) 門票40元，16人以上為團體，團體票九折。

四、活動安排

（一）前期準備工作

1、全體同學自行上網(wǎng)了解風景區(qū)介紹，積極在群里討論游玩路線、景點等事項。

2、請同學們盡早向組織者通報自己的特殊事宜，如暈車、怕高等事項，已備提早安排同學之間相互照應與關照。

3、請大家踴躍參與，積極出謀劃策，為本次活動提供能活躍活動氣氛的主意和項目。

4、請大家提前準備好出游過程的攝影工具以備留念。

（二）活動當天事宜

1、活動時間：當天早上8：30到開發(fā)區(qū)長途汽車站六路公交車站集合。

2、人員抵達點清人數(shù)，集體進行爬山并觀賞景點風景。

3、到達山頂后清點人數(shù)，集體休息暢談心情。

4、中午在山下共進午餐吃農(nóng)家宴。

六、活動經(jīng)費（預算）

每人100元，多退少補。花費清單如下 1)購買門票40元/人。2)租中巴車450元 3)購買礦泉水40元 4）水果40元

5）購買醫(yī)用物品20元 6）農(nóng)家宴聚餐

合計： 元

七、活動要求

1)每人須攜帶手機，并在活動期間保持 電足 開機 狀態(tài)。2)無手機同學須與好友在一起，不可單獨一人游玩。3)分開時，每隊人數(shù)至少要有3人，離隊時必須向隊長請假。4)如遇突發(fā)危險先打電話聯(lián)系負責人，情況嚴重的須撥打“110”報警，切不可一人盲目施救。

5)活動中一定注意安全，游玩須理性。

八、活動人員安排

九、應急預案

1、如果4月22日出現(xiàn)惡劣天氣，不能如期正常出行，則由組織者短信通知所有人活動時間改期，活動時間再議。

2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加，對該同學進行合理安排，讓其留下休息。

3、若發(fā)生在游玩過程中，則應當就近聯(lián)系醫(yī)生，立即撥打風景區(qū)的緊急電話。

組織者電話---------期待與你攜手郊外，共沐藍天白云下，一起呼吸大自然的氣息！篇五：旅游計劃書

旅游計劃書

一、出發(fā)地：甘肅蘭州

二、目的地： 山東濟南

三、旅游人數(shù)：2

四、計劃旅游景點：大明湖、趵突泉、千佛山、泰山

五、門 票：大明湖：30元/人 趵突泉：40元/人

千佛山：30元/人 泰 山 ：60元/人（學生票）

六、旅游時間：暑假

七、交通工具：長途工具：火車 短途工具：公交車、步行

八、旅游目的出去走走，放松心情，游蕩祖國大好河山。趁此空暇機會一飽眼福。雖然只是冰山一角，畢竟是大好河山的一點反映。正所謂一葉知秋。此外旅游的最大好處就是可以開拓視野、增長見識、鍛煉身體觀看美景，了解一些地方的風土人情?？傊€是讓心靈去旅行吧。

九、出發(fā)前準備

①證 件：包括身份證和學生證必不可少

②通 訊：手機(充電器和電池);數(shù)碼相機

③食 品：泡面；少量干糧和飲用水（山上吃的很貴）④衣 物：山上天氣比較冷，注意帶外套或者毛衣還有兩套換洗衣服 ⑤生活必需用品：旅行背包、腰包；毛巾或濕巾及紙巾墨鏡手電筒（看日出日落）⑥爬山用品： 地圖；手套；遮陽帽，一次性雨披（山腳有賣）；登山鞋或者旅游鞋，鞋底不要太硬，一定要防滑

⑦應急醫(yī)藥用品：紅花油和骨貼膏（防止腿病和跌打損傷）紅花油和骨貼膏（防止腿病和跌打損 傷）以及一些常用感冒藥 ⑧其 它：東西能帶輕的就帶輕的，對爬山有利。晚上可租一頂帳篷休息，較便宜。

十、具體行程安排及景點介紹 第一天 大明湖 大明湖景色優(yōu)美秀麗，湖上鳶飛魚躍，荷花滿塘，畫舫穿行，岸邊楊柳蔭濃，繁花似錦，游人如織，其間又點綴著各色亭、臺、樓、閣，遠山近水與晴空融為一色，猶如一幅巨大的彩色畫卷。大明湖一年四季美景紛呈，尤以天高氣爽的秋天最為宜人。春日，湖上暖風吹拂，柳絲輕搖，微波蕩漾；夏日，湖中荷浪迷人，蔥綠片片，嫣紅點點；秋日，湖中蘆花飛舞，水鳥翱翔；冬日，湖面雖暫失碧波，但銀裝素裹，分外妖嬈。大明湖一帶歷代建筑甚多，素有“一閣、三園、三樓、四祠、六島、七橋、十亭”之說，所有建筑均建造精美，各具特色。第一天的白天主要以游覽大明湖為主，慢慢品味大明湖的美麗，并拍照留念。游完大明湖后，可以在大明湖周圍品嘗山東的特色吃食。晚上的時候可以觀賞濟南的夜景。

第二天 千佛山

千佛山森林公園是名副其實的森林公園。公園內(nèi)植被茂密，物種繁多，擁有國家重點保護植物及名貴藥材60多種，珍稀鳥類20多種，森林覆蓋率達到90%。景區(qū)內(nèi)有5條直徑近5公里的山溝，每條溝內(nèi)均有泉眼順流而下且風景各異，各俱

特色。景區(qū)內(nèi)大小瀑布40多個，最高瀑布

落差達到40米，在海拔1100處有2眼千年不

斷流不結(jié)冰的泉眼奔流不息，堪稱千佛山

之神泉，當?shù)匕傩諅髡f常喝神泉水能長命

百歲，用神泉水煎藥可以治百病。

景區(qū)內(nèi)有古廟遺址、古人居遺址、古

炮臺、金象臺、石龜、駱駝峰、講經(jīng)臺、古溶洞、金蟾峰、一線天、蘆葦蕩、不見

天、龍王臺??等多處歷史古跡，聽當?shù)匕傩罩v述千佛山的傳說故事三天都講不

完。北天門之艱險雄奇，可謂鬼斧神工，奪人心魄。千佛山四季旅游各有特色：春看桃花、夏游瀑布、秋賞紅葉、冬睬冰雕，為千佛山四絕。千佛山自然景觀秀美，地域廣闊，可開發(fā)建設潛力巨大?，F(xiàn)有臺商正在洽談千佛山投資修廟事項，計劃在千佛山投資修建寺廟，把文革中被推平的古廟重新修建將千佛山打造成佛教圣地。第三天 趵突泉

趵突泉是古濼水之源，古時稱“濼”，宋代曾鞏為其定名為“趵突泉”。亦 有“檻泉”、“娥英水”、“溫泉”、“瀑流水”、“三股水”等名。所謂“趵突”，即跳躍

奔突之意，反映了趵突泉三窟迸發(fā)噴涌不息的特點。趵突泉水一年四季恒定在18℃

左右，嚴冬，水面上水氣裊裊，像一層薄薄的煙霧，一邊是泉池幽深，波光粼粼，一邊是樓閣彩繪，雕梁畫棟，構(gòu)成了一幅奇妙的人間仙境，當?shù)厝朔Q之為“云蒸霧潤”。趵突泉水清澈透明，味道甘美，是十分理想的飲用水。相傳乾隆皇帝下江南，出京時帶的是北京玉泉水，到濟南品嘗了趵突泉水后，便立即改帶趵突泉水，并封趵突泉為“天下第一泉”。泉在一泓方池之中，北臨濼源堂，西傍觀瀾亭，東架來鶴橋，南有長廊圍合，景致極佳。泉池中放養(yǎng)金魚，大者長逾三尺。泉東側(cè)隔來鶴橋有望鶴亭茶社，專為游人提供用趵突泉水沏的香茶。第四天 泰山

中國古代神話傳說中，盤古死后，頭部化為泰山。古代傳統(tǒng)文化認為，東方為萬物交替、初春發(fā)生之地，故泰山有“五

岳之長”、“五岳獨尊”的稱譽。因其氣勢

之磅礴為五岳之 首，故又有“天下名山第一”的美譽。5萬年前的新泰人化石遺存和40萬年前的沂源人化石遺存顯示出

這一帶早期的人類活動。泰山南麓的大汶 口文化，北麓的龍山文化遺存也反映出早期黃河流域氏族部落的活動狀況。戰(zhàn)國時期，齊國沿 泰山山脈直達黃海邊修筑了長約500千米的長城，今遺址猶存。進入秦漢之后，泰山逐漸成為政權的象征。自古以來，中國人就崇拜泰山，有“泰山安，四海皆 安”的說法。古代歷朝歷代不斷在泰山封禪和祭祀，并且在泰山上下建廟塑神，刻石題字。古代的文人雅士更對泰山仰慕備至，紛紛前來游歷，作詩記文。泰山宏大的山體上留下了20余處古建筑群，2200余處碑碣石刻。泰山多松柏，更顯其莊嚴、巍峨、蔥郁；又多溪泉，故而不乏靈秀與纏綿?？~緲變幻的云霧則使它平添了幾分神秘與深奧。它既有秀麗的麓區(qū)、靜謐的幽區(qū)、開闊的曠區(qū)，又有虛幻的妙區(qū)、深邃的奧區(qū)；還有旭日東升、云海玉盤、晚霞夕照、黃河金 帶等十大自然奇觀及石塢松濤、對松絕奇、桃園精舍、靈巖勝景等十大自然景觀，宛若一幅天然的山水畫卷；人文景觀，其布局重點從泰城西南祭地的社首山、蒿里山至告天的玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。岱廟是山下泰城中軸線上的主體建筑，前連通天街，后接盤道，形成山城一體。由此步步登高，漸入佳境，而由“人間”進入“天庭仙界”。

泰山風景以壯麗著稱。重疊的山勢，厚重的形體，蒼松巨石的烘托，云煙的變

化，使它在雄渾中兼有明麗，靜穆中透著

神奇泰山的風景名勝以主峰為中心，呈放

射形分布，歷經(jīng)幾千年的保護與建設，泰

山拔起于齊魯丘陵之上，主峰突兀，山勢

險峻，峰巒層疊，形成“一覽眾山小”和“群峰拱岱”的高曠氣勢 最后

在這次旅游中，每一份記憶、每一張照片都是值得紀念和珍藏的?；顒咏Y(jié)束后，計劃整理并精選一些照片，做成短片，作為紀念。

在旅游的過程中，風景區(qū)的景色固然美得讓人驚嘆，但是，在旅游時遇到的人、事，也往往讓人難以忘懷，所以說，讓人懷念的，除了風景，還有風景之外的東西，珍惜每一份擁有，珍惜每一個陪你一起走過的人，這才是旅游最大的收獲。

愿此次旅行有很好的收獲。

第五篇：鐵路春運三個出行

鐵路春運”三個出行”目標更貼近民意

首先要確保安全：制訂應急預案、加大查危力度，確保平安有序

確保安全有序是鐵路春運工作最核心的任務。各局各單位組織力量集中對主要行車設備進行了全面的檢查整修。春運期間，各局將投入足夠的查危設備和安檢人員，加強查危、防火防爆工作，對全局較大客站特別是高鐵車站嚴格執(zhí)行“全覆蓋”安檢制度。同時，針對可能出現(xiàn)的冰凍雨雪惡劣天氣、設備故障、客流暴漲等突發(fā)情況，各局應從設備搶修、運力安排、售票組織、調(diào)度指揮、物資保障等方面，提前制定了應急預案和措施，組織了冰凍雨雪災害、電力故障搶修、非正常行車調(diào)度指揮等內(nèi)容的培訓和演練，做好應對準備工作。

其次要提供方便：最大限度增加運能、滾動發(fā)布資訊、增加客服席位等便民措施

面對春運大客流沖擊，一是對全路運行圖進行優(yōu)化調(diào)整，增開直通動車組列車。二是滾動發(fā)布資訊。可以利用電臺、微搏、微信等平臺，滾動播報鐵路春運資訊，發(fā)布重點地區(qū)客流、列車開行、車票銷售、列車晚點等信息，引導旅客有序出行。努力使旅客進出站方便順暢、快捷有序。三是增加客服席位，將進一步提高旅客咨詢、投訴電話接聽率，及時受理客戶投訴，做好旅客咨詢服務。

其三是優(yōu)質(zhì)服務:微笑服務、熱情服務、主動服務

把溫馨出行的措施落實到位。通過良好的服務態(tài)度和良好的服務環(huán)境，進一步提高服務檔次，使廣大旅客在旅行中有溫馨的感受。大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務，狠抓行為規(guī)范落實，真正給旅客以親人的感覺。嚴格落實服務標準，進一步改善候車條件，改進12306網(wǎng)絡服務和站車廣播服務，強化基本服務保障。完善幫扶救助措施，盡心盡力幫助旅客解決困難。發(fā)揮服務品牌帶動作用，打造高水平服務團隊，擴大品牌服務覆蓋面和影響力。

各級組織和廣大干部職工全面發(fā)動起來，總公司黨組決定，在春運期間開展以廣大黨員為骨干、全員參加的“三個出行”主題實踐活動，作為鐵路系統(tǒng)教育實踐活動中開展“兩滿意”活動的階段性內(nèi)容。各單位要加強對活動的組織領導，確?；顒舆_到預期目的。

三個出行目標釋放鐵路改革紅利

發(fā)布時間2014-01-03 09:11:36 | 中國日報網(wǎng) 來源:中國日報網(wǎng)交通頻道

QQ空間 騰訊微博 新浪微博 人人網(wǎng) 開心網(wǎng) 豆瓣網(wǎng) MSN 更多 0 中國日報網(wǎng)交通頻道2014年1月3日訊 確保旅客安全出行、方便出行、溫馨出行是今年春運的奮斗目標。新年伊始，總公司、鐵路局相繼召開電視電話會議，對做好2014年春運工作進行了部署，以此為標志，鐵路部門正式進入了春運模式。

春運是涉及到數(shù)億人大遷移的重點工作，擺到國家戰(zhàn)略層面一點也不為過。為此，國務院早早進行了部署，黨中央也提出了相關要求。但歷年春運，民眾關注的焦點都聚焦在鐵路身上，仿佛春運是鐵路一家的事。其實，要從輸送旅客出行的總量來講，公路才是絕對的主角，而且公路歷年來在節(jié)日期間漲價也是公認的事實，過分聚焦鐵路未免失之偏頗。

鐵路作為國民經(jīng)濟的大動脈，大眾化的交通運輸工具，尤其是在中國特色社會主義土壤下，其社會公益性大于經(jīng)濟效益已成為中國特色社會主義的屬性之一。所以，在鐵路部門，講政治遠大于求效益。從筆者接觸到的鐵路部門干部職工來講，根深蒂固的思想是算政治賬大于算經(jīng)濟賬。

今年春運目標鎖定為確保旅客安全出行、方便出行、溫馨出行就是鐵路部門服從服務于國家大局的又一體現(xiàn)。票價長期維持在低水平，服務硬件設施不斷提檔升級，鐵路運營里程在不斷延伸，修鐵路的錢卻基本上全部由鐵路自籌，以至于一位國家領導人對鐵路職工的生活福利待遇之低感到十分不解。

近三萬億的負債讓成立不到一年的鐵路總公司感到壓力山大，但出乎一些媒體預料之外的是，鐵總并沒有把這個債務交給國家，請求國務院通過公益補貼的形式減免一部分，而是自己接下來，通過深化內(nèi)部改革，釋放運輸生產(chǎn)力，增加經(jīng)營效益來逐步化解。我們看到，2013年，鐵路改革向深水區(qū)邁進，客運持續(xù)上量，貨運止跌回升，建設大步邁進，即將開始的春運，又是一次鐵路改革紅利的集中釋放。

安全出行，為旅客提供本質(zhì)保障;方便出行，讓民眾享受鐵路建設的巨大成果;溫馨出行，是對鐵路服務創(chuàng)新的一次檢閱。2014年春運，民眾出行不會受窘。

責任編輯：劉雪銀

“三個出行”彰顯鐵路積極態(tài)度與鮮明旗幟

2014-01-10 09:42:55 來源：中華鐵道網(wǎng)

春運時節(jié)，一張薄薄的火車票承載著回鄉(xiāng)之情。盡管春運還未開始，但鐵路部門早已進入“春運模式”。

春運時節(jié)，一張薄薄的火車票承載著回鄉(xiāng)之情。盡管春運還未開始，但鐵路部門早已進入“春運模式”。12306改版升級、引進支付寶、開通手機客戶端、春運購票日歷、務工人員5人即可團購、自助售票進校園等一系列硬件的升級換代和軟服務的創(chuàng)新便民，為2014春運做好了各項準備，百姓也樂得接受。但購票難問題仍然是百姓春運最關心的問題，鐵路部門又是如何應對的呢？

2014年國家鐵路預期發(fā)送旅客22.7億人次，同比增長10％。，為此鐵路部門提出了要以旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”為目標，圍繞旅客出行的各個環(huán)節(jié)，細化落實安全、方便、溫馨等方面的措施，實施鐵路春運服務質(zhì)量跨上新臺階。

春運期間，鐵路部門在增開部分普通旅客列車的同時，統(tǒng)籌新線、高鐵局部成網(wǎng)和既有線資源，采取增開客車、停短保長等措施，最大限度增開客運能力應對春運。運力的增加與票額的增加成正比，表明有更多的旅客能夠買到火車票，能夠乘坐火車回家。但是，鐵路春運也是以能力定運量，面對大規(guī)模的短時間遷徙，還是顯得“捉襟見肘”。

竟然無法擺脫運能限制的實際，那么只有從其他途徑緩解購票難的問題了。在學校安裝自動售票機，推出手機客戶端等拓寬售票渠道；針對特殊群體外來務工人員、學生，采取降低團體票人數(shù)限制、延長售票時間、自助售票進校園等人性化服務；面對搶票瀏覽器、搶票插件的沖擊，將靜態(tài)驗證碼更換為動態(tài)驗證碼，吸納網(wǎng)民建議后改為增加了底紋或干擾線的靜態(tài)驗證碼，努力改善和凈化購票環(huán)境。這些舉措，雖然無法從本質(zhì)上解決購票難問題，但無論是技術還是服務，在一定程度上緩解了購票難帶來的尷尬，讓百姓切實看到了鐵路所做的努力與進步。

人性化、親民化的舉措有力的舒緩了“春運擁塞”。但是，面對春運火車票“供小于求”——這個不爭的事實，在客流高峰時期網(wǎng)絡、電話擁堵的狀況卻時常發(fā)生，“購票難”仍然是個揮之不去的“影子”。為此，從2014年1月8日起，鐵路部門對互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時間做如下優(yōu)化調(diào)整。一是在原有8:00至18:00（除14:00外）每整點放票的基礎上，增加9:30、10:30、12:30、13:30、14:00、14:30六個放票時間點；二是所有“G”字頭列車起售時間由11:00移至14:00，“D”、“C”字頭列車起售時間仍為11:00，保持不變。這種調(diào)整，既可以減少旅客購票等待的時間，同時也給予購票旅客更多時間上的選擇。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深?！爆F(xiàn)實生活中，任何大事都是由小事積成，任何整體都是由細節(jié)構(gòu)成?！叭司桓銦熼L度的鐵路線”是短時間內(nèi)無法改變的事實，但鐵路部門卻努力用一件件“小”事來改善百姓的感受和體驗，既溫馨又感動。“安全出行、方便出行、溫馨出行”即是鐵路部門的目標與承若，也是鐵路部門應對購票難問題的積極態(tài)度與鮮明旗幟。(作者系中華鐵道網(wǎng)評論員劉玉良)

鐵路“三個出行”很好

2014年春運是組建中國鐵路總公司之后的第一個春運，總公司提出努力實現(xiàn)“三個出行”的目標，這是鐵路對社會做出的真心承諾，也是對自身提出明年鐵路春運服務質(zhì)量跨上新臺階的更高要求。

近些年，隨著科技的發(fā)展，高鐵動車闖進了我們的生活，豪華的車內(nèi)設施、良好的乘車環(huán)境、優(yōu)良的服務態(tài)度，都為我們的出行營造了既舒適又溫馨的氛圍，使更多的人們體會了乘坐高鐵動車出行帶來的方便。

說到帶來的方便，不僅僅體現(xiàn)在服務與設施上，鐵路系統(tǒng)完善了以往購票難的問題。設置網(wǎng)上訂票、電話訂票、加開售票窗口、同時加強了與地方媒體的聯(lián)系，建立信息報送渠道，及時將實名制購票方法、到站乘換車方式、車票預售期、售票時間信息等消息進行報送，并且在各車站設置自動取票機，實現(xiàn)銀聯(lián)支付等等一系列措施，真正從旅客角度考慮問題，為旅客的出行節(jié)省了更多的時間與精力。

還有一點值得肯定的地方，就是我們經(jīng)常可以在車站看到一些統(tǒng)一著裝，身披紅色綬帶的青年志愿者們，他們分布在候車室、售票室、自動售票機旁協(xié)助車站維持站車秩序、照顧重點旅客、提供信息咨詢，為旅客指點迷津，讓越來越多的人感受到了外出時來自鐵路的關系與溫暖。

可以這么說，現(xiàn)在越來越多的人們更加愿意選擇鐵路出行。的確，目前不光有快捷的乘車方式、上層的乘車質(zhì)量、還有更貼心的服務，鐵路出行更加符合現(xiàn)在社會人對生活質(zhì)量的追求。同樣，從飛速進步的社會來看，人們肯定會對出行的要求越來越高，期待鐵路帶給我們更多的驚喜，期待鐵路的更加進步。

從旅客的角度來講，“安全、方便、溫馨”永遠是他們迫切的需求，也是他們出行永遠的追求。只有安全了，才能平安回家；只有方便了，才能順利回家；只有溫馨了，才能快樂回家；只有“安全、方便、溫馨”了，這樣的旅途才能讓旅客終身難忘、回味無窮、心氣暢通。

由此可見，“三個出行”目標并不是一句空話、套話、虛化，而是切實站在旅客的角度來想問題，想旅客所想，急旅客所急，擔當起自己的責任，實實在在地為旅客服務，也展現(xiàn)出其人性化服務的一面。