第一篇：旅游出行安全告知書

《旅游出行安全告知書》

尊敬的客人：

感謝您選擇我愛旅游的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請(qǐng)您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。

一、住宿告知及禮儀

入住賓館時(shí)自己妥善保管好財(cái)物，貴重物品交前臺(tái)保管，否則后果自負(fù)。愛護(hù)賓館內(nèi)的各種物品，損壞照價(jià)賠償。請(qǐng)勿在房間內(nèi)亂涂亂寫亂倒垃圾。不要在床上吸煙和飲酒。請(qǐng)保管好房間鑰匙不要丟失。賓館內(nèi)不要大聲喧嘩，有事找服務(wù)員聯(lián)系。退房前檢查攜帶的行李物品，特別注意證件和貴重財(cái)物（如：手機(jī)、相機(jī)、充電器、首飾、手表、電動(dòng)剃須刀等物品）是否有遺忘。

二、餐飲告知及禮儀

餐飲食品衛(wèi)生安全，旅游團(tuán)隊(duì)用餐一般都是在旅游局指定的定點(diǎn)餐廳用餐，如果客人自己安排用餐一定檢查衛(wèi)生是否安全達(dá)標(biāo)。

1、用餐：一般團(tuán)隊(duì)餐的餐標(biāo)較低，以吃飽為原則，以衛(wèi)生為根本。若有特殊要求應(yīng)提前向領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游或餐廳負(fù)責(zé)人說明。

2、用自助餐時(shí)“酌量取食、杜絕浪費(fèi)”，遵循“勤拿少取、盡量不?！钡脑瓌t。餐前要洗手，不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。

3、用餐時(shí)請(qǐng)勿大聲喧嘩、敲打餐具、劃拳行令，顧全大局，如果將自己喜好的餐食全部劃為己有，是不禮貌和自私的行為。

三、乘車告知及禮儀

1、乘坐車時(shí)，不大聲喧嘩、吸煙，不要隨地吐痰、亂扔廢棄物，以防影響他人休息。老人和兒童要有成年人陪護(hù)，在行車途中不要在車內(nèi)走動(dòng)、追逐嬉戲，以免在緊急制動(dòng)時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)?？腿艘瞪习踩珟?，防止遇上顛簸發(fā)生身體撞傷。

2、在旅游車啟動(dòng)前，請(qǐng)將自己的小件行李放在行李架上，最好是不要離開自己的視線，放好放穩(wěn)，車在顛簸路上行駛時(shí)，避免落下，造成物品損壞或不必要的砸傷。大件行李放在行李艙中或空閑的座位上擺放整齊。

3、車輛在顛簸路段行駛過程中請(qǐng)不要喝水或吃東西（主要是堅(jiān)果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽等情況發(fā)生危險(xiǎn)。為保持車內(nèi)衛(wèi)生，旅游車上一般不允許吃水果及瓜子等帶皮食品。在車上開窗通風(fēng)時(shí)，不得把身體伸向車窗外，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

4、有暈車、高血壓、心臟病病癥的旅游者，請(qǐng)?zhí)崆胺糜行У乃幬铮诼猛局腥羰怯胁皇娣陌Y狀，請(qǐng)及時(shí)告訴司機(jī)或?qū)в巍?/p>

5、下車游覽，請(qǐng)將小件貴重物品隨身攜帶，不要將貴重物品（相機(jī)/攝像機(jī)、錢包、手機(jī)等）放在行李里及車上，以免丟失。

四、旅游安全告知及禮儀

1、行程中自由活動(dòng)時(shí)間，保持兩、三人一起活動(dòng)，切忌單獨(dú)外出！最好與熟悉的人結(jié)伴，既增添旅游的樂趣，又能互相照顧。

2、騎馬、漂流、探險(xiǎn)、自駕車等其他娛樂項(xiàng)在活動(dòng)前要了解具體的活動(dòng)常識(shí)，挑選好適合自己的項(xiàng)目，活動(dòng)前檢查好器械，注意安全，服從指揮，永記“安全第一” 旅游人身意外傷害險(xiǎn)不含這些項(xiàng)目的賠償，需單獨(dú)增加旅游娛樂保險(xiǎn)費(fèi)。

3、乘船:出海乘坐休閑漁船觀光、垂釣，在船上，請(qǐng)您遵守乘船規(guī)定，服從工作人員管理，照顧好身邊小孩。如果您會(huì)暈船，您可以提前半小時(shí)服用暈船藥。船靠岸時(shí)不要擁擠，在工作人員的幫助下上下船，游客上船后一定要穿好救生衣并坐穩(wěn)。

4、玩海看大海，請(qǐng)您多注意身邊的海浪及腳下的青苔以防不測(cè)，同時(shí)照顧好身邊未成年人。但是有的海潮水湍急，海邊的地理環(huán)境都比較復(fù)雜，如您想在海邊拍照留影，特別要注意身后海浪的侵襲。遇到有風(fēng)浪的天氣，請(qǐng)您不要參與海邊或海上活動(dòng)。

5、愛好攝影、登山旅游，出發(fā)前應(yīng)檢查好攜帶的各種裝備，根據(jù)自身的身體情況，做好旅游安排，謹(jǐn)遵“走路看腳下、看景不走路、攝影照相要站穩(wěn)、所用器械要帶牢”的安全教誨。

6、旅游中的購物，應(yīng)以“量財(cái)而出、喜歡才買、不買不摸不討價(jià)還價(jià)”為原則，理智消費(fèi)、切忌擺闊；購物中應(yīng)時(shí)時(shí)注意隨身攜帶的物品，謹(jǐn)防偷竊、購物后檢查隨身攜帶的物品，勿遺忘丟失。

7、旅游中更要注意衛(wèi)生安全，傳染病流行病等時(shí)時(shí)刻刻注意防治，不到流行病高發(fā)區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)，不與高危人群接觸。

8、娛樂活動(dòng)項(xiàng)目特別提示：

(1)患有心臟病、高血壓、恐高癥、精神病、孕婦及不能自理的游客和患有疾病、酒后、殘疾等或以賽事為主的人員不要參與。

(2)參加娛樂活動(dòng)要服從領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一安排，要選擇當(dāng)?shù)芈糜尾块T核準(zhǔn)的娛樂場(chǎng)地及娛樂項(xiàng)目。

(3)堅(jiān)決控制不參加吉普車越野駕駛（如駕駛責(zé)任自負(fù)）。不參加集體組織活動(dòng)的人員，如有它選要向本單位領(lǐng)隊(duì)書面請(qǐng)假，否則責(zé)任自負(fù)。

五、天氣變化安全告知

1、旅游出發(fā)前應(yīng)先了解當(dāng)?shù)氐臍夂蚣皶r(shí)添加衣物，穿旅游鞋或軟底鞋，攜帶好雨傘、遮陽帽、墨鏡等，備齊相應(yīng)的衣物及自需藥品

2、遇緊急情況地震、火情等自然災(zāi)害，不要慌張?zhí)岣咦晕冶Ｗo(hù)意識(shí)，主動(dòng)實(shí)行自救服從執(zhí)政部門的指揮，保持鎮(zhèn)靜等候救援人員的救助。

3、注意高原雷雨天氣的雷電的科學(xué)躲避，不要到樹下，民房下避雨,不要走動(dòng)，應(yīng)原地蹲下，關(guān)閉帶電的器具及金屬桿雨傘。

希望全體旅游嘉賓積極配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的工作，互相關(guān)愛，互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成這次愉快的旅行,如果您結(jié)束旅游時(shí)，臉上依然還帶著陽光般的笑容，那就是您對(duì)我們最高的獎(jiǎng)賞。

第二篇：安全文明旅游告知書

安全文明旅游告知書

尊敬的旅游者：

您好！感謝您選擇御途旅行社為您服務(wù)！為了您旅途的順暢，為了您參加旅游的人身、財(cái)產(chǎn)安全，特向您告知以下事項(xiàng)，本告知書為旅游合同的附件，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀、仔細(xì)了解，切實(shí)遵守。親和力旅游/湖南中青旅溫馨提示：安全旅游，文明旅游，理性消費(fèi)，理性維權(quán)。

（一）旅游文明行為規(guī)范：

《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請(qǐng)遵守以下公約：

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。

3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。

4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。

6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。

7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。

8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。

《中國公民出境旅游文明行為指南》為提高公民文明素質(zhì)，塑造中國公民良好國際形象，中央文明辦、國家旅游局聯(lián)合頒布了《中國公民出境旅游文明行為指南》。外交部領(lǐng)事司謹(jǐn)提醒每位公民出境旅游時(shí)要努力踐行《指南》，克服旅游陋習(xí)，倡導(dǎo)文明旅游行為。

該指南內(nèi)容如下：

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。

講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請(qǐng)勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。

出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。

健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。

參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

（二）旅游安全注意事項(xiàng)及警示

一、出發(fā)前準(zhǔn)備事項(xiàng)

（1）基本注意事項(xiàng)

1.旅游者在旅行前應(yīng)考慮自身身體狀況，建議旅行前做一次身體檢查。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的旅游者必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。老年人往往患有多種慢性病，平時(shí)需要用藥治療者，出游時(shí)切不可遺忘服藥，否則，可能導(dǎo)致舊病復(fù)發(fā)、病情加重或惡化。

2.臨行前，旅游者應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥等），根據(jù)天氣變化準(zhǔn)備衣物及雨具。為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)勿攜帶易燃、易爆物品，不要亂扔煙頭和火種。

3.現(xiàn)在很多酒店屬于綠色環(huán)保酒店，不提供洗漱用品，請(qǐng)旅游者自備好洗漱用品。

4.臨行前安排好家中相應(yīng)事宜，把旅游線路、旅行社緊急聯(lián)系人等信息告訴自己家人，同時(shí)，也可將自己家人的緊急聯(lián)系方式告知旅行社。留一份自己的身份證、護(hù)照復(fù)印件給家人，以便遇到緊急情況的時(shí)候備用。

5.請(qǐng)旅游者務(wù)必帶上身份證等有效證件、個(gè)人旅行用品、車船票、飛機(jī)票等，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定的集合地點(diǎn)，請(qǐng)勿遲到。有些景區(qū)景點(diǎn)對(duì)于軍人、老人、兒童、殘疾人士有一定優(yōu)惠，請(qǐng)旅游者提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向?qū)в纬鍪?，將不能享受?yōu)惠。

6、出門在外，天氣可能多變，請(qǐng)帶一把晴雨傘，以備不時(shí)之需。（2）簽訂旅游合同時(shí)注意事項(xiàng)

1.請(qǐng)旅游者認(rèn)真閱讀旅游合同，仔細(xì)核對(duì)合同中旅游者信息，確認(rèn)姓名和證件號(hào)碼無誤，如因旅游者證件號(hào)碼或姓名有誤，造成不能通過海關(guān)檢查、不能登機(jī)或不能登乘其他交通工具的，損失將由旅游者自行承擔(dān)。

2.建議購買旅游人身意外險(xiǎn)，潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目旅行社在此特別提醒，建議投保高風(fēng)險(xiǎn)意外險(xiǎn)種。

3、未成年人參團(tuán)旅游須有監(jiān)護(hù)人或成年家屬陪同，如監(jiān)護(hù)人不能陪同，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人簽訂旅游合同并在《未成年人旅游同意書》上簽字。

二、行程中注意事項(xiàng)（1）乘坐交通工具注意事項(xiàng)

1、旅游團(tuán)機(jī)票均為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，報(bào)名時(shí)行程中所列航班信息均為參考信息，最終航班信息以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。

2、乘坐飛機(jī)的團(tuán)隊(duì)、乘機(jī)人至少須在飛機(jī)起飛前150分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，乘坐火車需于火車開動(dòng)前60分鐘抵達(dá)火車站，且乘坐人須自行檢查是否攜帶好自己的有效乘坐證件（護(hù)照和身份證原件，小孩未辦理身份證的應(yīng)帶戶口本原件）。如因旅游者自身原因（如聯(lián)絡(luò)方式不準(zhǔn)確、無法聯(lián)絡(luò)、未及時(shí)抵達(dá)集合地等）而未能趕上車、船、飛機(jī)等，相關(guān)損失和后果由旅游者自行承擔(dān)。

3、如有國內(nèi)中轉(zhuǎn)交通的旅游者，建議提前一天抵達(dá)出境口岸或機(jī)場(chǎng)，提前抵達(dá)的食宿等相關(guān)費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。如遇天氣等不可抗因素而耽誤約定集合時(shí)間或沒能搭乘上國際航班，旅行社協(xié)助并協(xié)調(diào)安排，但不承擔(dān)損失及責(zé)任。

4、折扣較低的優(yōu)惠機(jī)票或團(tuán)體機(jī)票，航空公司一般要求提前出票，并且規(guī)定出票以后無論任何原因（包括客人被使領(lǐng)館拒簽），都不予辦理退票。如果出現(xiàn)這種情況，旅行社將按實(shí)際損失扣除客人費(fèi)用。兒童與嬰兒機(jī)票需根據(jù)各航空公司的具體規(guī)定執(zhí)行。

5.黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國內(nèi)、國際航班中加班機(jī)、包機(jī)的數(shù)量大增，極易引起航班的延誤，如遇此種情況，請(qǐng)旅游者在候機(jī)廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機(jī)。同時(shí)，航空公司因運(yùn)力等因素有可能臨時(shí)調(diào)整航班，如有此情況發(fā)生，本公司將對(duì)旅游行程作出相應(yīng)調(diào)整，屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合與諒解。

6.旅游者乘坐的交通工具（包括飛機(jī)、汽車、火車、輪船、地鐵及景區(qū)內(nèi)的游覽索道、觀光車、游艇等，下稱交通工具）在行駛的途中，若遇到交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害時(shí)，旅游者應(yīng)盡力施救或自救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。

7.旅游者乘坐交通工具時(shí)，應(yīng)系好安全帶，不要隨意離開座位，在交通工具停穩(wěn)后方可離開；上下交通工具時(shí)，須排隊(duì)等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。帶兒童的游客乘坐交通工具時(shí)要注意兒童的安全。

8.旅游者乘坐交通工具時(shí)，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，不要將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生；不要向車窗外扔廢（雜）物品，特別是硬質(zhì)物品，以免傷害他人。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，上下車時(shí)請(qǐng)注意來車方向，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

9.旅游者下車游覽、就餐、購物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品，若出現(xiàn)貴重物品遺失、被盜，汽車公司概不負(fù)責(zé)，旅行社亦不承擔(dān)責(zé)任。

10.旅游者乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，托運(yùn)行李重量需符合航空公司規(guī)定，若超過請(qǐng)旅游者自付超重費(fèi)，具體規(guī)定可咨詢旅行社工作人員；旅游者隨身攜帶液體登機(jī)將被禁止，如堅(jiān)持要帶少量液體上機(jī)，則必須開瓶檢查，為避免安檢麻煩，請(qǐng)旅游者將所帶液體予以托運(yùn)。

11.搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)旅游者按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。乘坐快艇游玩時(shí)，所有旅游者請(qǐng)抓緊扶手，年幼或者年長者請(qǐng)不要坐船頭，以免發(fā)生不測(cè)。

12.在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車、乘船要注意扶梯，在臺(tái)階處站穩(wěn)，乘車時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車，以免扭傷或摔傷身體。途中嚴(yán)禁追跑打鬧，以免發(fā)生危險(xiǎn)。在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷。

（2）住宿注意事項(xiàng)

1.抵達(dá)酒店后，旅游者須聽從導(dǎo)游安排；酒店住宿以兩人一室為原則，如出現(xiàn)單男單女，旅行社將調(diào)換夫妻用房或者調(diào)整為三人房；隨行的小孩以合同約定是否占床為安排原則。如果旅游者特別指定單人房間，請(qǐng)于出行前支付單人房差額并取得旅行社的確認(rèn)，以免出行后產(chǎn)生紛爭。

2.旅游者入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉(zhuǎn)移的路線。請(qǐng)保管好房卡或鑰匙，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞、缺少、污染。如發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少、污染及時(shí)告知酒店，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的旅游者請(qǐng)自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上。

3.使用酒店物品時(shí)，請(qǐng)看清是否為免費(fèi)使用。如旅游者使用了應(yīng)付費(fèi)項(xiàng)目，請(qǐng)旅游者退房時(shí)自行結(jié)清相關(guān)費(fèi)用（如飲料、食品、洗滌、電話、付費(fèi)電視節(jié)目、付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)等。）

4.沐浴時(shí)地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑墊放好以防滑倒摔傷，酒后不要沐浴，不要蒸洗桑拿浴，老人、小孩在無人照看情況下不要沐浴。另建議避免用太高溫?zé)崴逶?，以免血壓升高致身體不適。

5.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入客房，出入客房要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；貴重物品請(qǐng)放置酒店保險(xiǎn)箱，注意保管好收據(jù)；如隨身攜帶，請(qǐng)注意保管，若出現(xiàn)被盜后果自負(fù)。

6.旅游者入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知導(dǎo)游并記下他們的手機(jī)號(hào)碼，外出前到酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，如果旅游者迷路時(shí)，可以按房卡提示的電話、地址安全順利返回酒店。

7.如旅游者選擇消費(fèi)酒店的配套健身娛樂設(shè)施（如游泳池、健身房等），請(qǐng)務(wù)必注意人身、財(cái)產(chǎn)安全；非旅行社安排的活動(dòng)，旅行社僅限于提醒告知義務(wù)。

8.如遇緊急情況請(qǐng)勿慌張：發(fā)生火警時(shí)請(qǐng)勿搭乘電梯或者隨意跳樓，應(yīng)鎮(zhèn)定判斷火情，主動(dòng)實(shí)行自救；若身上著火，可就地打滾，或者用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體、捂著口鼻，貼近地、順墻爬行；大火封門無法逃出時(shí)，可采用浸濕的衣物披裹身體、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援，或者搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。（3）飲食衛(wèi)生注意事項(xiàng)

1.外出旅游，旅游者應(yīng)注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

2.在旅游目的地購買食物需注意商品質(zhì)量，不要購買三無（無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況，切勿食用。

3.不要隨意接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

4.為防止旅途中水土不服，旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。

5.如對(duì)飲食有特殊要求，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食。（4）景區(qū)注意事項(xiàng)

1.抵達(dá)景區(qū)后，請(qǐng)謹(jǐn)記集合地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽的巴士車牌號(hào)。聽取導(dǎo)游有關(guān)安全提示和忠告，應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

2.經(jīng)過危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路、臺(tái)階等）不可擁擠，前往險(xiǎn)峻景點(diǎn)觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理；參與登山等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運(yùn)動(dòng)，同時(shí)做好防護(hù)工作。

3.在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或者活動(dòng)時(shí)，務(wù)必聽從導(dǎo)游或工作人員的指示，旅游者須注意乘船安全，應(yīng)穿戴救生衣，不可單獨(dú)前往深水水域或者危險(xiǎn)河道；選擇潛水、浮潛、游泳等水上活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)個(gè)人的泳術(shù)及身體狀況，攜救生設(shè)備助游。

4.海拔3000公尺以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原不良反應(yīng)，請(qǐng)旅游者避免劇烈運(yùn)動(dòng)和情緒興奮，洗澡水不易過熱，學(xué)會(huì)正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者，患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、精神病及孕婦等人士不宜進(jìn)入高原旅游。

5.泡溫泉時(shí)，旅游者應(yīng)注意水溫和礦物質(zhì)含量是否適合自己的身體，有些疾病不宜泡溫泉，請(qǐng)遵醫(yī)囑。切記單獨(dú)泡溫泉，且浸泡時(shí)間不宜過長。如出現(xiàn)休克、頭暈或感覺不適者，需馬上離開水池，盡量休息及補(bǔ)充水份。

6.乘坐纜車或者其他觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇超載、超員或者其他異常情況時(shí)，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

7.高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目，如雪上摩托、騎馬、草地摩托、快艇、漂流、攀巖等，請(qǐng)旅游者根據(jù)自身情況謹(jǐn)慎選擇參加，仔細(xì)閱讀景區(qū)提示，在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開展活動(dòng)，注意人身安全。酒后禁止參加高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目。

8.在景區(qū)參觀游覽時(shí)，請(qǐng)聽從導(dǎo)游的安排，不要擅自離隊(duì)，如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘蛘叽螂娫捛缶取⑶笾?，千萬不要著急。

9.在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)注意人身安全，謹(jǐn)記導(dǎo)游提醒的各種注意事項(xiàng)以及景區(qū)的各種公告和警示牌；在拍攝照片時(shí)，旅游者不要專注于眼前的美景，而忽略了身邊或者腳下的危險(xiǎn)；走路不看景，看景不走路。

10.請(qǐng)自覺維護(hù)景區(qū)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動(dòng)物，不往河道湖泊里扔垃圾。

11.到少數(shù)民族地區(qū)旅游，請(qǐng)注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼准胺煞ㄒ?guī)。（5）購物注意事項(xiàng)

1.請(qǐng)勿輕信流動(dòng)推銷人員的商品推薦。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|(zhì)量難以保障，盡量不要在小攤位購買物品。如必須購買，請(qǐng)看好再與商家討價(jià)。無意購買時(shí)，請(qǐng)勿向商家問價(jià)或者還價(jià)，以免發(fā)生爭執(zhí)。

2.購物時(shí)，請(qǐng)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，應(yīng)細(xì)心鑒別商品真?zhèn)尾⑾蛏碳宜魅≌桨l(fā)票，如商品無質(zhì)量問題，只是價(jià)格偏高，旅行社只能協(xié)調(diào)處理，不能負(fù)責(zé)退換，敬請(qǐng)注意。

3.請(qǐng)勿隨商品推銷人員到偏僻地方購物或者取物。

4.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購物或者娛樂時(shí)，應(yīng)注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。

5.非與旅行社協(xié)商約定購物點(diǎn)，旅游者消費(fèi)屬個(gè)人行為，如產(chǎn)生糾紛，旅行社可協(xié)助處理，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

三、旅行社特別提示：

1、旅游期間指旅游者從乘坐旅行社安排的交通工具時(shí)起，至旅行結(jié)束時(shí)離開旅行社安排的交通工具時(shí)止。在此期間非旅行社安排的游覽行程、自由活動(dòng)、自費(fèi)娛樂項(xiàng)目、旅游者自行終止旅行社安排行程后或不參加雙方約定的行程而自行活動(dòng)或是經(jīng)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)同意的暫時(shí)離團(tuán)期間的安全責(zé)任由旅游者自已承擔(dān)。

2、旅游者應(yīng)確保自身身體條件適合參加此次旅游活動(dòng)，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，否則，造成旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損害和給旅行社造成的損失由旅游者承擔(dān)。

3、旅游者應(yīng)按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理，不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)，不得非法滯留；因不聽從旅行社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、旅游者超出旅游合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

5、由于旅游者的過錯(cuò)，使旅行社遭受損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、旅游者自身原因?qū)е侣糜魏贤灰月男谢虿荒芡耆男?，或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

7、旅游者在旅游活動(dòng)中或在解決糾紛時(shí)，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或其他旅游者合法權(quán)益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

8、旅游者應(yīng)妥善保管隨身行李物品，證件現(xiàn)金和貴重物品必須隨身攜帶，住宿應(yīng)辦理保管，如發(fā)生丟失、損毀、被盜搶等，旅行社應(yīng)積極協(xié)助處理，但無賠償責(zé)任。屬保險(xiǎn)公司理賠范圍的，旅行社協(xié)助索賠。向旅行社要求財(cái)產(chǎn)賠償?shù)?，必須是旅行社接受了旅游者的委托照管?/p>

9、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到安全提示且事后已盡到救助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

10、旅游者在旅游期間迷失走散而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用和給旅行社造成的損失由旅游者承擔(dān)。

11、旅游目的地導(dǎo)游、司服人員要求旅游者在出境社與旅游者簽訂的《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目確認(rèn)書》、《自愿增加購物點(diǎn)協(xié)議書》中約定之外的購物點(diǎn)購物或自費(fèi)項(xiàng)目，旅行社提醒該行為不合法，旅游者無需參加。如旅游者選擇參加應(yīng)注意安全，旅行社不承擔(dān)此類購物、自費(fèi)項(xiàng)目引發(fā)的任何責(zé)任。

12、旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

13、旅行社提示旅游者在旅游期間的任何時(shí)候務(wù)必要注意自身的人身和財(cái)產(chǎn)安全。旅游期間如有任何疑問或發(fā)生任何問題請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間咨詢相關(guān)服務(wù)人員，旅行社將盡力協(xié)助旅游者處理。

14、散客外拼報(bào)名受報(bào)名人數(shù)多少，出票時(shí)間早晚及地域聯(lián)運(yùn)價(jià)格高低的影響，會(huì)有同一團(tuán)隊(duì)不同價(jià)格的情況發(fā)生，游客與旅行社簽訂旅游合同，即視為認(rèn)可旅行社的旅游費(fèi)用，旅行社不接受團(tuán)隊(duì)出發(fā)后因價(jià)格差異的投訴或退款要求。

15、旅行社特別企劃的旅游產(chǎn)品（如包機(jī)、專列），因提前已向交通部門支付整體包位費(fèi)用，如果旅游者在確認(rèn)參團(tuán)后要求取消行程或變更行程，空位無法彌補(bǔ)的情況下，相關(guān)空位交通費(fèi)及其他實(shí)際損失由旅游者承擔(dān)。

16、根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定，旅游費(fèi)用發(fā)票一經(jīng)開出，不得換開，請(qǐng)開票前認(rèn)真確認(rèn)發(fā)票抬頭及經(jīng)營項(xiàng)目。發(fā)票可以開具的經(jīng)營項(xiàng)目包括：旅游費(fèi)，會(huì)務(wù)費(fèi)，學(xué)習(xí)考察費(fèi)、接待費(fèi)。旅游者退款，需交回發(fā)票原件，旅行社辦理退款手續(xù)需要10個(gè)工作日，并將按旅游者的交款方式退還。

17、旅游者從境外國家離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是旅游者已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求旅游面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由旅游者本人承擔(dān)！請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)留意！

18、根據(jù)一些國家的送簽要求和旅行社為旅游者承擔(dān)的信譽(yù)擔(dān)保責(zé)任，旅游者前往某些國家須交付一定數(shù)額的“防滯留保證金”（免簽或落地簽旅游線路視情況而定）?！胺罍舯ＷC金”繳納額度通常為每人人民幣五萬元至二十萬元不等，個(gè)別旅游者視資料審核情況需繳納二十萬元以上的保證金和提供固定資產(chǎn)憑證原件（房，車，有價(jià)證券等）?！胺罍舯ＷC金”收據(jù)將作為退還保證金的唯一有效憑證，請(qǐng)妥善保存。旅游者回國且按要求銷簽后即可憑旅行社出具的“防滯留保證金”收據(jù)向旅行社申請(qǐng)辦理退款。如旅游者脫團(tuán)或非法滯留或不按要求銷簽，防滯留保證金不予退還！

本人已認(rèn)真閱讀:親和力旅游/湖南中青旅旅游注意事項(xiàng)告知書以上全部內(nèi)容，如有不明之處可及時(shí)致電咨詢親和力旅游/湖南中青旅工作人員。

旅游者代表簽字（蓋章）：

旅行社經(jīng)辦人簽名（蓋章）：

證件號(hào)碼：

證件號(hào)碼：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

簽約日期：

簽約日期：

****年**月**日

年 月 日

第三篇：旅游告知書（推薦）

旅游告知書

一、非常感謝您選擇我社旅游產(chǎn)品——“本州常規(guī)6日游”。為了保證您在日本度過一個(gè)愉快的假期，我們將此產(chǎn)品所涉及到的情況為您做一個(gè)詳細(xì)告知。二、二、此旅游產(chǎn)品關(guān)于自由活動(dòng)期間的安排：

旅行社提供便捷交通方案，旅游者可根據(jù)自身的需求，任意選擇以下活動(dòng)方案

1、酒店?市內(nèi)（新宿地區(qū)）往返接送車300元/每人

2、酒店?迪斯尼樂園往返接送 200元/每人

3、酒店?酒井奧特萊斯往返接送 80元/每人

三、此旅游產(chǎn)品關(guān)于旅游商品的解釋：為滿足旅游者多樣化需求，地接社導(dǎo)游會(huì)根據(jù)日本特色特點(diǎn)，會(huì)向旅游者介紹日本當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情

a）日本健康食品b）日本先進(jìn)的電子產(chǎn)品

c)日本化妝品及飾品d)日本生活必需品

經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購物場(chǎng)所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。

1.日本對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。請(qǐng)您仔細(xì)做好攻

略后謹(jǐn)慎購買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯?chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；

2.購物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程

絕不強(qiáng)制購物。如旅游者不參加購物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購物場(chǎng)所外，無其他購物店；

3.游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場(chǎng)所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；

4.游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場(chǎng)所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；

5.如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。

四、此旅游產(chǎn)品遵守《未成年人保護(hù)法》，故不接受18歲以下年齡單獨(dú)報(bào)名。我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購物場(chǎng)所購買商品，旅行社并無強(qiáng)迫。我承諾將按照并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。我同意《購物補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者（簽章）：

日期：

第四篇：旅游告知書

旅游告知書

第一條：

1、團(tuán)費(fèi)不含（行程中列明或行程外）一切私人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目（請(qǐng)了解自由活動(dòng)期間旅游攻略的項(xiàng)目價(jià)格和時(shí)間）。

2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過程中，為豐富游客的娛樂活動(dòng)，旅行社提供

當(dāng)?shù)赜刑厣幕顒?dòng)或景點(diǎn)供游客自行選擇，從而豐富行程內(nèi)容。

3、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過程中，為滿足游客多樣化需求，旅行社根據(jù)當(dāng)?shù)氐拿褡逄厣攸c(diǎn)，介紹當(dāng)?shù)氐闹饕禺a(chǎn)。

4、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場(chǎng)所及二次消費(fèi)，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社無關(guān)。

5、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退

還旅游費(fèi)用（但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用）：已發(fā)生費(fèi)用包括往返交通費(fèi)（機(jī)票、火車票等、包含機(jī)

票定金費(fèi)用）、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M(fèi)用、車費(fèi)等。已發(fā)生的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

第二條：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解

除主合同。乙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減變化，按未發(fā)生費(fèi)用退還甲方（但應(yīng)扣除已

發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用），由此增加的超支費(fèi)用（包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費(fèi)用、額

外交通費(fèi)用等），均為甲方自行承擔(dān)。

第三條：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：

1、在旅游過程中不得擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)，如不聽導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)勸解，仍舊擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)

1、患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的

3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的

4、從事違法犯罪或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的

5、在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴(yán)重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的，且不聽勸阻、不能控制的，經(jīng)團(tuán)內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同

6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條: 投訴告之義務(wù)：由于旅游產(chǎn)品服務(wù)為生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的無形產(chǎn)品，自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復(fù)雜多樣的

特點(diǎn)；請(qǐng)游客在旅游過程中對(duì)接待社所提供的服務(wù)有不滿意之處需要投訴：特別是導(dǎo)游司機(jī)的服務(wù)；

請(qǐng)第一時(shí)間撥打質(zhì)量監(jiān)督投訴電話，將不滿意的地方告訴我們、以便我社在第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況并 及為您解決！所有問題在當(dāng)?shù)胤e極協(xié)調(diào)解決處理為妥！否則視為滿意。（因旅游服務(wù)是無形產(chǎn)品；返

程后在調(diào)查取證困難）

填寫意見書義務(wù)：請(qǐng)游客本著公平、公正、實(shí)事求是的原則認(rèn)真、如實(shí)填寫〈游客意見書〉。當(dāng)?shù)亟鉀Q不了的

投訴，我公司將根據(jù)〈游客意見書〉的信息對(duì)接待質(zhì)量進(jìn)行核查裁定，解決投訴以游客和此團(tuán)其他大 部分游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹从慰鸵庖姇禐橐罁?jù)，（特別說明客人在當(dāng)?shù)匾庖妴魏灥臎]有投訴，回去

之后就投訴說在導(dǎo)游面前不敢不簽，礙著面子別人簽了自己不簽不好），恕不受理因游客虛填或不填

而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭議以及與意見單不符合的投訴。

備注:感謝您對(duì)我社的支持和信任，為能給您提供更稱心的旅程，我社要求導(dǎo)游不得擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目/購物點(diǎn)、如遇相關(guān)情況，請(qǐng)與我社質(zhì)量監(jiān)督聯(lián)系，我社旅將立即跟蹤處理, 第五條：游客應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀《旅游告知書》相關(guān)細(xì)節(jié)，并向組團(tuán)社工作人員確認(rèn)自己閱讀《旅游告知書》詳細(xì)內(nèi)容后，在告知書上簽字認(rèn)可，并對(duì)告知事項(xiàng)內(nèi)容無異議；

甲方（每一位游客均需簽字）： 乙方（旅行社簽字）：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

第五篇：安全告知書

五洲豐農(nóng)業(yè)科技有限公司

安全告知書

___________________：同志

你所在的———————車間————————崗位存在安全危害因素有:物體打擊

()、車輛傷害()、機(jī)械傷害()、觸電()、灼傷()、火災(zāi)()、高處墜落()、鍋爐爆炸()、容器爆炸()、中毒和窒息()及其他傷害。如操作不當(dāng)，該安全危害因素可能對(duì)您造成損害。

企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定，在本崗位對(duì)安全危害因素配備了符合標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施，并對(duì)您發(fā)放個(gè)人安全防護(hù)用品____________________________________ ______________________________請(qǐng)您在工作中按照要求正確佩戴。

我公司屬液氨使用儲(chǔ)存單位，液氨使用量達(dá)到重大危險(xiǎn)源量，屬于三級(jí)重大危險(xiǎn)源，請(qǐng)您遵守我公司的管理規(guī)定，嚴(yán)禁私自進(jìn)入危險(xiǎn)源區(qū)域，一旦發(fā)生緊急情況，請(qǐng)您聽從我公司相關(guān)人員的指揮進(jìn)行安全撤離。

請(qǐng)您履行以下義務(wù)：

自覺遵守本廠制定的本崗位安全操作規(guī)程和制度；正確使用安全危害防護(hù)設(shè)備，和個(gè)人安全防護(hù)用品，積極參加安全知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)安全危害隱患及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，樹立自我保護(hù)意識(shí)，避免事故發(fā)生。

特此告知

歡迎您隨時(shí)提出行之有效的預(yù)防安全危害的建議。

單位蓋章本人簽字：年月日年月日