第一篇：學(xué)習(xí)工商}

建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊打造高績效工商所

青島市工商局四方分局水清溝工商所 徐燕鋼

當(dāng)前，“學(xué)習(xí)型組織”管理理論已經(jīng)越來越多地得到社會各界的廣泛認(rèn)可和積極實踐。青島市工商局四方分局水清溝工商所從自身實際出發(fā)，認(rèn)真汲取創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理念、內(nèi)容和成功經(jīng)驗，積極探索，大膽實踐，闖出一條創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商所的新路子，有效促進了工商所的綜合素質(zhì)和行政執(zhí)法能力的提高，位提供了堅實的人才保障和智力支持。

一、樹立“四種理念”

針對工商所人員不同程度的存在著以經(jīng)驗代替學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)提不起興趣，學(xué)習(xí)動力不足等問題，勢教育和組織“學(xué)習(xí)核心價值觀”大討論，著重在全體人員中樹立“四種理念”習(xí)為本”理念。引導(dǎo)大家意識到，面對工商所職能的調(diào)整、執(zhí)法領(lǐng)域的拓寬、監(jiān)管方式的改革及網(wǎng)上辦公辦案等等不斷變化的形勢、增強競爭優(yōu)勢的力量之源；二是“終身學(xué)習(xí)”理念。讓大家明白，不斷發(fā)展變化的實際，要求我們必須把學(xué)習(xí)作為一種生存方式，然選擇；三是“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”理念。即把工作的過程看作是學(xué)習(xí)的程，把學(xué)習(xí)與工作一樣要求、一樣對待、一樣檢查、一樣落實，使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合；四是“不斷增強學(xué)習(xí)力”理念。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力三要素的總合。提高學(xué)習(xí)力要求不再是“學(xué)歷之上”，而是“學(xué)力之上”教育，大家學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感明顯增強，由“要我學(xué)”變?yōu)榱恕拔乙獙W(xué)”

二、實行分類指導(dǎo)，努力提高團隊的學(xué)習(xí)力

建設(shè)學(xué)習(xí)型工商所的著力點應(yīng)放在提高團隊學(xué)習(xí)力上，礎(chǔ)是要有一個全員學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)組織。

聞名海內(nèi)外的大型企業(yè)海爾集團在作方針的重要內(nèi)容，把整個公司轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型組織，海爾進行了參觀學(xué)習(xí)，之后結(jié)合所里的具體情況，和研究，認(rèn)識到水清溝工商所承擔(dān)著除有限責(zé)任公司登記注冊以外的幾乎所有工商行政管理職能，其“一廳三隊”(為實現(xiàn)執(zhí)法為民的要求，推進基層工商所的職能到，激活自主學(xué)習(xí)的積極性

以工作忙推托學(xué)習(xí)、以有文憑不想水清溝工商所通過不問斷的思想發(fā)動、形：一是“學(xué)任務(wù)和要求，不學(xué)習(xí)就等于沒有工作能力，學(xué)習(xí)是把終身學(xué)習(xí)作為自我發(fā)展和自我完善的內(nèi)在要求和必；不再是“個人奮斗”，而是“共同發(fā)展”。通過思想。

而提高團體學(xué)習(xí)力的一個重要基使工商所每一個成員都有適合自己需要的1998年把“建設(shè)一個互動的學(xué)習(xí)型團隊”作為其工取得了明顯成效。我們組織全體同志到對如何建設(shè)學(xué)習(xí)型工商所進行了認(rèn)真分析)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人員機構(gòu)、工作運行等，終身學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍，一個綜合服務(wù)廳，三個執(zhí)法隊均有自身的規(guī)律和特點，而所里的人員來自各行各業(yè)，綜合素質(zhì)和能力水平參差不齊。為此，我們針對不同層次和每名同志的實際情況，分類指導(dǎo)，分層推進，采取不同的學(xué)習(xí)方式，有效提高了學(xué)習(xí)的針對性和實用性。

——對工商所黨支部層面，重點突出解決自身問題能力的培訓(xùn)。黨支部是全所的領(lǐng)導(dǎo)核心，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商所的設(shè)計者。為此，工商所通過抓支部“一班人”的學(xué)習(xí)談心，加強民主制度建設(shè)，使“一班人”堅定當(dāng)好“頭羊”的信心。特別是針對“小局大所”改革后支部一班人角色轉(zhuǎn)變慢，適應(yīng)能力弱的問題，支部從查找自身問題入手，組織開展了“學(xué)先進、比貢獻、找差距、理思路”，的思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，加大調(diào)研和學(xué)習(xí)的深度，進一步提高了解決自身問題的能力。

——對全所人員層面，重點突出崗位技能的培訓(xùn)。綜合素質(zhì)在提高工作效能，打造高績效團隊中是至關(guān)重要的。根據(jù)上級的要求，我所廣泛開展了崗位大練兵活動。按照立足崗位，切合實際，因崗施教，注重實效的原則，我所采取以會代訓(xùn)，技能練兵，以案說法，互幫互學(xué)，專題討論等多種方式來提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周六上午，在分局出練習(xí)題的基礎(chǔ)上，由分管副所長結(jié)合分局的題庫，組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐題進行講解，確實讓全所工作人員明確“學(xué)什么，練什么，比什么”的要求，全面提高全所工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，我們注重突出實用性，學(xué)習(xí)內(nèi)容確定為綜合知識，對政治理論、法律法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)三門知識集中培訓(xùn)考試；組織了會辦案、會辦文、會辦事、講公務(wù)禮儀的“三會一講”公務(wù)員基本素質(zhì)能力培訓(xùn)和英語口語、計算機知識培訓(xùn)，培訓(xùn)形式采取參加培訓(xùn)班、邀請專家講課，網(wǎng)上視頻點播等。

——對網(wǎng)格監(jiān)管人員層面，重點突出法律法規(guī)的實用性培訓(xùn)。工商所網(wǎng)格化監(jiān)管人員，要求網(wǎng)格員既要有較高的理論水平，又要有豐富的實踐經(jīng)驗。其學(xué)習(xí)主要內(nèi)容主要為法律條文、法學(xué)理論及調(diào)查取證、綜合判斷能力等辦案技能，突出學(xué)習(xí)的超前性。每周四下午，執(zhí)法人員輪流講課談體會，主要針對工作中經(jīng)常遇到的四類問題強化相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。如針對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)網(wǎng)等市場監(jiān)管力度不大，甚至不會管的情況，重點學(xué)習(xí)《反不正當(dāng)競爭法》、《電子簽名法》等；針對實際操作能力較差而造成的執(zhí)法隨意、法律文書制作不規(guī)范甚至程序不合法的問題，重點學(xué)習(xí)《行政處罰法》、國家工商總局58號令等；針對執(zhí)法理念落后而造成的執(zhí)法被動、收費和執(zhí)法的關(guān)系沒有處理得當(dāng)，該辦的案沒有辦起來的問題，重點學(xué)習(xí)市局制定的《行政處罰裁量權(quán)實施辦法》；針對對法律法隊的理解不全面不透徹而造成的服務(wù)手段落后，服務(wù)企業(yè)僅僅局限于縮短辦證時間等問題，重點學(xué)習(xí)《公司法》、《商標(biāo)法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)。

——對50歲以上老同志層面，重點突出微機操作等知識的培訓(xùn)。采取“一幫一”、“結(jié)對子”的形式，集中利用四個月時間，對其進行重點輔導(dǎo)。所長把布置工作、認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、交流談心也全部通過網(wǎng)絡(luò)進行，使老同志也能熟練操作計算機?！獙?5歲以下大學(xué)生層面，重點突出基層實踐經(jīng)驗的培訓(xùn)。這些同志理論知識較豐富，但實際經(jīng)驗缺乏。在屬地監(jiān)管人員組合中，采取“一老一小”的綁帶方式，用老同志豐富的管理經(jīng)驗來帶動年輕同志實際操作能力的提高，讓他們在干中學(xué)，在學(xué)中干，取得了良好的效果。

三、“人所合一”，不斷提高工作效能

建設(shè)學(xué)習(xí)型工商所，就是要讓工商所的每一個人都能更聰明、更投入的工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，實現(xiàn)“人所合一”，實現(xiàn)團隊智商大于個人智商的目標(biāo)，最終為工商行政管理執(zhí)法能力建設(shè)服務(wù)，從而全面提高工商所的執(zhí)法能力。

（一）把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為行政執(zhí)法力

一是在推進中心工作中發(fā)現(xiàn)問題。前段時間，基層人員由于執(zhí)法水平不高，存在著“怕辦案、不敢辦案”心理，無證經(jīng)營、簡易程序的案子居多，而大要案件、疑難案件比較少見。針對這種情況，我們召開了支委會，研究分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，與所有執(zhí)法人員談話，了解真實想法，廣泛征求了意見建議。

二是在做好思想政治工作中打消顧慮。隨后，工商所召開了全所人員大會，統(tǒng)一了全體人員的思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了觀念，使他們認(rèn)識到由“以收費為主”向“以加大監(jiān)管執(zhí)法力度”轉(zhuǎn)變的重要性和必要性，樹立敢于辦大案要案的決心，消除“害怕行政訴訟不敢辦案”和“害怕辦錯案不敢辦案”的思想。

三是在強化培訓(xùn)中提高本領(lǐng)。重點對執(zhí)法辦案的實際操作能力進行強化，“每月一法”、“一月二小考、半年一統(tǒng)考”、“半月一案評，反加法評分”，將考試成績和案評情況在全所排名通報，與個人考核、評優(yōu)、獎金“三掛鉤”，提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法本領(lǐng)，今年全所辦案件數(shù)同比增長22％。

四是在查辦大要案中增強信心。在全所開展了“以案說法、一案一議”活動，請上級有關(guān)部門以及法律專家“就案講課”，取得了非常顯著的效果。合同欺詐案、侵犯奧林匹克知識產(chǎn)權(quán)案等，開創(chuàng)了工商所查辦此類案件的先河?，F(xiàn)在全所人員人人會辦案、人人會辦疑難案件，成為辦案的多面手。

（二）把崗位技能培訓(xùn)的成果應(yīng)用到工作效能的提升上

一是全面實行持證上崗。在市局全面下放職權(quán)的情況下，根據(jù)省局要求推行了崗位資格證書制度，實行持證上崗，無證一律不得上崗。全體人員全部取得了省局核發(fā)的行政執(zhí)法資格；6名行政處罰案件主辦人獲得了市局核發(fā)的《案件主辦人資格證》，5名從事企業(yè)登記注冊的工作人員獲得了市局核發(fā)的《企業(yè)登記注冊審核人員資格證書》。該制度實行以來，工作效能大大提高，當(dāng)日受理發(fā)證率達60％，一般程序案件由過去的平均丑5天縮短為現(xiàn)在的平均6天，未發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議案件。

二是大力推進網(wǎng)格化監(jiān)管。工商所網(wǎng)格化管理模式是將工商所管轄區(qū)域劃分成若干基本網(wǎng)格，每一個工作人員負責(zé)一基本網(wǎng)格。對網(wǎng)格管理人員明確工作目標(biāo)，職責(zé)要求，責(zé)任追究，使分類監(jiān)管逐項內(nèi)容、逐戶經(jīng)濟戶口有專人負責(zé)，有工作要求，有評價標(biāo)準(zhǔn)。為此，我所采取各種形式，廣泛開展了網(wǎng)格員技能大比武。政管理相對人的具體字號、地址、經(jīng)營情況等十幾類基本情況做到“一口清”了工作效率。

三是全面落實工商所重點工作月考核評價辦法。目標(biāo)月考評考核辦法》，按“完成任務(wù)好，投訴過錯少，群眾滿意度高”的三大部分容，制定了《水清溝工商所日工作質(zhì)量考核辦法》個人身上，對分局扣的每一分都要批準(zhǔn)問題，查清原因，追則到具體人，通過嚴(yán)格問責(zé)，使所里形成了集體的事大家管，人人都是主人的良好局面，圓滿完成了各項責(zé)任目標(biāo)。

（三）把長效學(xué)習(xí)機制作為建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊的基礎(chǔ)

一是在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)上做足“提高”文章。提高了學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)：全所人員必須達到大專以上文化程度，語達到青島市初級水平；普通話測試達到二級乙等水平。級水平，2／3的人員達到了英語初級水平，二是在學(xué)習(xí)機制上做足“實用”文章。推行學(xué)習(xí)責(zé)任制、學(xué)習(xí)目標(biāo)制、學(xué)習(xí)學(xué)分制、考試考核檔案制等“四項制度”；堅持，法規(guī)學(xué)習(xí)一月一考，專題知識一月一講，典型案例一月一評，技能比賽一季一次的“四個一”活動；在微機網(wǎng)頁上設(shè)立了新法快遞、典型案例、辦案技巧、執(zhí)法動態(tài)、解惑答疑等五個板塊，供大家學(xué)習(xí)交流。

三是在學(xué)習(xí)方式上做足“創(chuàng)新”文章。模擬辯論”等傳統(tǒng)方式外，我所還開展了作文比賽、每天中午10分鐘時間組織全所人員作市局下發(fā)的訓(xùn)課堂搬到法庭上，組織執(zhí)法人員旁聽了有關(guān)登記和執(zhí)法方面的案件公開審理，了大家。

四是在考核方法上做足“嚴(yán)格”文章。目前，所有網(wǎng)格員都能對本網(wǎng)格內(nèi)所有行我所根據(jù)分局制定的《工商所重點工作，將分局的各項考核指標(biāo)具體分解到每一

計算機要達到青島市中級水平，目前，全所人員計算機全部達到中／2的人員通過了普通話測試。

“以會代訓(xùn)、以老帶新、業(yè)務(wù)研討、演講比賽、讀書會、崗位能手評選活動。《每日一題》，起到日積月累的作用；21項內(nèi) 我所還英把培，極大地提高在確保完成規(guī)定的各項學(xué)習(xí)任務(wù)基礎(chǔ)上，1

除案例分析、極大的觸動建立了一套完備的學(xué)習(xí)考核機制。推行工作學(xué)習(xí)“日記錄、月講評、季小結(jié)、半年測評、年終考核”的辦法，科學(xué)的界定考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序等細則。搞好“三個結(jié)合”，即定期考核與平時考核相結(jié)合，上級考核與本所考核相結(jié)合，專門考核與隨機考核相結(jié)合，全面落實了述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)的要求。

建設(shè)學(xué)習(xí)型工商所為我們帶來了豐碩的成果，大家紛紛感覺嘗到了“甜頭”：敢辦大案要案了，會辦疑難案了，讀書成了休閑，學(xué)習(xí)成了人生樂趣。我們工商所也出現(xiàn)了“三多三少”現(xiàn)象：讀書看報，認(rèn)真學(xué)習(xí)的多了，“吹牛”聊天，無所事事的少了；關(guān)心集體，提出建議，工作熱心，積極主動地多了；精力不集中，工作疲沓的少了；業(yè)務(wù)研討會上，低頭不說話的少了，“高談闊論”的多了。大家不僅在學(xué)習(xí)上你追我趕，更是在工作上爭先創(chuàng)優(yōu)。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商所，提升了素質(zhì)，煥發(fā)了熱情，激發(fā)了動力，促進了工作。

第二篇：工商企業(yè)管理學(xué)習(xí)考試

工商企業(yè)管理專業(yè)

百科名片

工商企業(yè)管理書籍

工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理，為學(xué)生今后進一步攻讀工商管理類研究生(MBA)奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)對專業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經(jīng)理等職位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟類學(xué)科與管理類學(xué)科，是近幾年比較熱門的學(xué)科。

目錄 工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)規(guī)格高等工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)工商企業(yè)管理專業(yè)自考學(xué)習(xí)指導(dǎo)深造學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)規(guī)格高等工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)工商企業(yè)管理專業(yè)自考學(xué)習(xí)指導(dǎo)深造學(xué)習(xí)

展開 編輯本段

工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)規(guī)格

教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機構(gòu)的管理型人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力，掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎(chǔ)和與人們進行溝通與協(xié)作的能力，培養(yǎng)學(xué)生具有較高人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力，使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的才干。編輯本段

高等工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)

入學(xué)測試和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)

為保證高等工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出真正能夠滿足社會需求，具備較大發(fā)展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)管理人才，也為了幫助學(xué)生選擇最適合自己的專業(yè)方向，部分院校會在新生入學(xué)時進行入學(xué)測試和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。通過測試幫助同學(xué)們更加清楚地認(rèn)識自己，準(zhǔn)確給自己定位，明確未來的發(fā)展方向。我們將在對測試結(jié)果進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上為同學(xué)們提供合理的建議和跟蹤式的指導(dǎo)，并把職業(yè)規(guī)劃方面的指導(dǎo)作為重要內(nèi)容貫穿整個大學(xué)階段。專業(yè)人才需求狀況

在現(xiàn)代企業(yè)中，一個優(yōu)秀企業(yè)家的作用，超過了100名優(yōu)秀工程師、1000名優(yōu)秀工人。為什么是這樣呢？根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗，當(dāng)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展時，社會對復(fù)合型工商管理人才的需求量將越來越大。中國目前已有各類企業(yè)千萬個左右，由于加入WTO，企業(yè)對工商管理人才的需求將越來越大。在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟時代，中國所需各類管理人才將達

1000-1300萬人。據(jù)統(tǒng)計，全國國有企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)的現(xiàn)職和后備管理人員有80萬人，非國有企業(yè)急需工商類管理人才約80多萬人，政府及其他行業(yè)需工商管理類人才約50萬人，合計大約需工商管理類專業(yè)人才為200萬左右。根據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計信息處的資料，目前，普通高等學(xué)校合計有管理類學(xué)生約102萬人，而工商管理類學(xué)生只有5萬人左右，所占比重與需求嚴(yán)重失調(diào)。我國開設(shè)工商管理專業(yè)教育起步較晚，每年培養(yǎng)的工商管理專業(yè)畢業(yè)生才1萬人左右，遠遠滿足不了社會的需求（據(jù)統(tǒng)計，我國目前每年工商管理人才需求達到9.5萬人，其中國有企業(yè)需求4萬人，非國有企業(yè)3萬人，政府及其它機構(gòu)需求2.5萬人）。因此，中國未來20年內(nèi)，存在工商管理人才的巨大缺口。

工商企業(yè)管理專業(yè)分類

1、專業(yè)代碼：620501（全日制?？疲?/p>

2、專業(yè)代碼：B020202（自考獨立本科）、A020201（自考專科）編輯本段

工商企業(yè)管理專業(yè)自考學(xué)習(xí)指導(dǎo)

工商企業(yè)管理專業(yè)是自學(xué)考試學(xué)科調(diào)整后產(chǎn)生的新專業(yè)。這一專業(yè)的設(shè)置是為了培養(yǎng)在社會主義市場經(jīng)濟條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才。經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，成績合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法，能夠勝任企業(yè)管理工作。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

為了滿足工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，選學(xué)工商管理專業(yè)的自考生應(yīng)具有愛國主義和集體主義精神，有良好的道德情操，遵守法紀(jì)、法規(guī)，熱愛并樂于從事各類管理工作，具有責(zé)任心。

工商管理專業(yè)?？茖哟蔚膶W(xué)習(xí)，以政治理論、經(jīng)濟理論?；A(chǔ)課程和適用廣泛的管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)為主。專科成績合格者應(yīng)能從事具有管理性質(zhì)的基礎(chǔ)工作和一般的經(jīng)營活動。工商管理專業(yè)本科層次的學(xué)習(xí)，是在?？浦R的基礎(chǔ)上，進一步擴展管理理論和管理知識的學(xué)習(xí)，增加中、高層次管理工作必須掌握的技能和方法，提高本科自考生的工作適應(yīng)性。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)的課程設(shè)置

1．課程分類

?？瓶荚囌n程：

（1）馬克思主義理論和品德教育課：“馬克思主義哲學(xué)原理”、“鄧小平理論概論”、“法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)”。

（2）應(yīng)用基礎(chǔ)課：“高等數(shù)學(xué)（－）”、“大學(xué)語文（專）”。“英語

（一）”。

（3）學(xué)科基礎(chǔ)課：“政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）”、“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”、“基礎(chǔ)會計學(xué)”、“國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論”、“經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）”、“企業(yè)會計學(xué)”、“中國稅制”。

（4）專業(yè)課：“企業(yè)管理概論”、“生產(chǎn)與作業(yè)管理”、“市場營銷學(xué)”、“人力資源管理

（一）”、“國際企業(yè)管理”。

國際企業(yè)管理教材

獨立本科段考試課程：

（1）政治理論課：“毛澤東思想概論”[新大綱換成了“中國近代史綱要”]。

（2）應(yīng)用基礎(chǔ)課：“英語

（二）”【或“日語

（二）”或“俄語

（二）”】、“概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)”、“線性代數(shù)（經(jīng)管類）”。

（3）學(xué)科基礎(chǔ)課：“管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用”、“管理學(xué)原理”、“國際貿(mào)易理論與實務(wù)”、“金融理論與實務(wù)”、“財務(wù)管理學(xué)”、“組織行為學(xué)”。

（4）專業(yè)課：“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略”、“質(zhì)量管理

（一）”、“企業(yè)管理咨詢”。

2．學(xué)習(xí)順序

在工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和應(yīng)考過程中，應(yīng)本著先打基礎(chǔ)，然后拓展專業(yè)知識寬度的原則安排學(xué)習(xí)和考試的先后順序。第一階段應(yīng)首先進行政治理論課的學(xué)習(xí)，包括“馬克思主義哲學(xué)原理”、“鄧小平理論概論”、“法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)”、“毛澤東思想概論”。通過學(xué)習(xí)，掌握方法論，端正政治方向，提高道德修養(yǎng)和法律觀念，為專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定政治思想基礎(chǔ)。然后，可以安排應(yīng)用基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)。例如外語、“大學(xué)語文”和“高等數(shù)學(xué)”的學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)和提高閱讀外文資料的能力，撰寫應(yīng)用文及專業(yè)論文的能力、邏輯思維和定量分析的能力。第二階段應(yīng)盡量安排學(xué)習(xí)和應(yīng)考學(xué)科基礎(chǔ)課程，包括“政治經(jīng)濟學(xué)（財經(jīng)類）”、“計算機應(yīng)用基礎(chǔ)”、“基礎(chǔ)會計學(xué)”?！捌髽I(yè)會計學(xué)”、“中國稅制”等。學(xué)科基礎(chǔ)課程的理論和知識對其他專業(yè)方向課程的學(xué)習(xí)具有支撐作用。通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)用經(jīng)濟原則評價經(jīng)營管理活動和進行決策的思維模式，熟悉計算機應(yīng)用和財務(wù)分析方法，為后繼課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

第三階段可以安排專業(yè)方向課程學(xué)習(xí)。例如，專科層次的“基礎(chǔ)會計學(xué)”、“國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論”、“經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）”?！捌髽I(yè)管理概論”、“生產(chǎn)與作業(yè)管理”、“市場營銷學(xué)”、“企業(yè)會計學(xué)”、“中國稅制”、“人力資源管理

（一）”、“國際企業(yè)管理”；本科層次的“管理學(xué)原理”、“國際貿(mào)易理論與實務(wù)”?！柏攧?wù)管理學(xué)”、“金融理論與實務(wù)”、“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略”、“組織行為學(xué)”、“質(zhì)量管理

（一）”、“企業(yè)管理咨詢”。

三、工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)

參加工商管理專業(yè)的自學(xué)考試要處理好提高能力和通過考試的關(guān)系，側(cè)重知識拓展和能力提高。自考生應(yīng)在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的能力，表述觀點和與人溝通的能力，判斷及把握機會的能力，熟練使用計算機等現(xiàn)代管理工具的能力。

自學(xué)是成為工商管理專業(yè)人才的有效途徑。由于大部分自考生是在工作的同時進行學(xué)習(xí)的，因此，要善于利用工作條件把學(xué)到的理論和知識及時地應(yīng)用到實踐中去。通過與實踐的結(jié)合，加深對書本知識的理解，提高解決問題的能力。另外，在學(xué)習(xí)過程中還要參閱一些教科書以外的專業(yè)書籍、有關(guān)論文和報告，關(guān)注工商管理學(xué)科的最新理論動態(tài)，這樣才能補充現(xiàn)有理論知識的不足，把握現(xiàn)代管理新的知識，滿足技術(shù)進步和市場變化對工商管理專業(yè)人才的新的要求。

四、畢業(yè)論文的選段與要求

完成本科段的全部課程的考試（含筆試及實踐環(huán)節(jié)考核）后，自考生可以開始撰寫畢業(yè)論文。撰寫畢業(yè)論文和答辯是考核自考生專業(yè)綜合能力的重要一環(huán)。

目考生要選定論文的題目。論文題目的要求是：論文的內(nèi)容符合工商企業(yè)管理的范疇；論文選題具有一定的理論意義和實際應(yīng)用價值。一般工商企業(yè)管理專業(yè)的論文可以采取以下三種方式：一是進行工商企業(yè)管理理論方面的探討和研究，提出有意義的新思路和新觀點；二是分析具有普遍意義的管理模式，研究其實施條件、實施方法和相關(guān)問題；三是分析某個或某類企業(yè)的實際管理，運用所學(xué)理論總結(jié)具有推廣價值的經(jīng)驗和有借鑒價值的啟示。在進行論文選題時，應(yīng)注意結(jié)合平常的積累和所占有的資料，選擇那些已經(jīng)有一定認(rèn)識，或能夠獲得相關(guān)資料的問題作為畢業(yè)論文的題目。

畢業(yè)論文要求作者的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)構(gòu)清晰，文字流暢，資料運用合法合理，論證方法正確，內(nèi)容具有一定的創(chuàng)新性，結(jié)論及觀點正確。

五、畢業(yè)后具備的知識與能力

1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識；

2.掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；

3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力；

4.熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；

5.了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；

6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。編輯本段

深造學(xué)習(xí)

進一步深造學(xué)習(xí)可以選擇企業(yè)管理研究生、工商管理碩士MBA等。

第三篇：工商所長學(xué)習(xí)心得體會

考察學(xué)習(xí)心得體會

安臨站工商所馮偉力

首先，十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了此次學(xué)習(xí)考察的機會。短短一天時間，一路風(fēng)塵仆仆、一路參觀考察、一路驚羨不已、一路發(fā)奮立志，大家邊學(xué)習(xí)邊思考，邊思考邊討論，反思自我，查找差距，衡量本所的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，謀劃迎頭趕上的辦法措施。所考察兄弟單位，發(fā)展意識超前，改革思路新穎，創(chuàng)新機制靈活，基層建設(shè)步伐大，干部精神狀態(tài)好，處處充滿生機和活力，所見所聞讓人耳目一新，帶給我們的不僅是眼界的開闊和心靈的震撼，更重要的是加深了我對推進四項重點工作的理解，真的是不虛此行，對開闊視野、啟迪思路、推進今后工作大有裨益。下面就學(xué)習(xí)體會匯報如下：

一、考察感受

現(xiàn)場參觀了分局和分局等單位，參加了工作座談會，參觀的兄弟單位給我留下了深刻的印象。亮點一：工作流程精細化。分局所給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規(guī)范。張貼的《工商服務(wù)指南》內(nèi)容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項日常工作，且通俗易懂，結(jié)構(gòu)分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節(jié)省了群眾辦事時間，又提高了工商工作效率。通過點點滴滴的細節(jié)，讓人感受到細致入微的服務(wù)，通過規(guī)范化的監(jiān)管服務(wù)，全面提升了工商形象。

亮點二：日?？己顺B(tài)化。所的規(guī)范化建設(shè)的精髓在于日常堅持。通過指標(biāo)量化，細化日常工作，體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)思想，調(diào)動了干部自覺自動參與規(guī)范化建設(shè)的主動性和積極性，有效提升了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了隊伍整體水平。

亮點三：市場治理聯(lián)合化。分局泰前所借助社區(qū)、開辦單位力量，聯(lián)合管理街邊農(nóng)貿(mào)市場，建立聯(lián)合巡查機制，將執(zhí)法人員與開辦單位市場管理人員搭配合并，劃片包干責(zé)任到人，切實落實各項食品安全監(jiān)管制度，解決了農(nóng)貿(mào)市場的一系列監(jiān)管難題。

亮點四：監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新化。分局開發(fā)了食品流通許可電子服務(wù)平臺，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)介紹、流程查詢、監(jiān)督評價的網(wǎng)絡(luò)化、電子化，是借助科技平臺助力業(yè)務(wù)工作的良好實踐。根據(jù)實際情況創(chuàng)建的規(guī)范經(jīng)營示范街，為規(guī)范市場秩序，助力創(chuàng)建國際旅游名城做出了貢獻。

二、幾點思考

學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，關(guān)鍵是要緊密聯(lián)系實際，著眼解決問題，做到真學(xué)、真信、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)考察兄弟局（所）的經(jīng)驗和做法，結(jié)合我所的實際，我們將及時轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，創(chuàng)新基層工商所市場監(jiān)管制度和方式，著重從以下幾個方面開展好工作：

（一）抓住重點行業(yè)不松手。總結(jié)以前工作的經(jīng)驗成果，結(jié)合食品安全電子化監(jiān)管創(chuàng)新工作，繼續(xù)加大對食品行業(yè)的監(jiān)管力度。

（二）兼顧一般行業(yè)不放手。充分發(fā)揮工商監(jiān)管職能，利用商標(biāo)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權(quán)等職能，加強對一般行業(yè)的監(jiān)管，促進市場秩序規(guī)范。

（三）全面推進分類化、層次化監(jiān)管機制?？朔O(jiān)管力量不足等諸多困難，變應(yīng)付式的被動監(jiān)管為積極的主動監(jiān)管。同時，創(chuàng)新監(jiān)管方式，分行業(yè)、分時段對不同行業(yè)進行有的放矢的重點監(jiān)管。

（四）抓落實促監(jiān)管。將監(jiān)管任務(wù)完成率落實到每個網(wǎng)格責(zé)任人，進一步細化、量化。從主動服從、預(yù)警教育、行政處罰三個層面鎖定監(jiān)管目標(biāo)，力促監(jiān)管到位、市場規(guī)范。

第四篇：工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得體會

工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得體會

2016年秋季學(xué)期我選了田廣老師的工商人類學(xué)，作為一名本科專業(yè)就是工商管理的研究生，對工商人類學(xué)持有很大的期待。

工商人類學(xué)是將人類學(xué)的理論和方法應(yīng)用于工商管理具體實踐中的一門新興邊緣交叉學(xué)科，從上世紀(jì)20年代的霍桑試驗開始，標(biāo)志著工商人類學(xué)的誕生。工商人類學(xué)，作為應(yīng)用人類學(xué)與管理學(xué)科的分支，盡管在近幾年有了很大的發(fā)展，但從總體上來說，仍然是一門新興的學(xué)科，目前在中國還是一片有待開墾的處女地。即使它的前身-應(yīng)用人類學(xué)，歷史悠久。而汕頭大學(xué)商學(xué)院是全國第一家教授工商人類學(xué)課程的商學(xué)院，選到這門課也覺得十足的榮幸。

一個學(xué)期的時間，確實很短暫，但老師通過深入淺出、寓教于樂的方式把工商人類學(xué)的發(fā)展和方法講的非常清楚，既不會顯得枯燥乏味高不可攀，也讓我們學(xué)到很多知識。田廣老師不僅僅從書本中也從實際生活的小案例中來傳授知識，開拓我們的思考，培養(yǎng)我們的批判性思維。例如，工商人類學(xué)的背景、發(fā)展前景、涉及領(lǐng)域、學(xué)科的基本知識等，老師還在課堂上講述了有關(guān)調(diào)查研究的方法和技巧，不同于許多社會科學(xué)及管理學(xué)的研究方法-采用定量研究方法，即運用數(shù)據(jù)、建模等方法來證明假設(shè)得出結(jié)論，工商人類學(xué)通常采用民族志的研究方法，即通過參與式觀察、深入訪談等質(zhì)性研究方法。

一直以來，定量研究的思路占據(jù)了科學(xué)研究的大半江山，而忽視了質(zhì)性研究的重要性，但伴隨越來越多無法被量化的問題的出現(xiàn)，如文化的影響、人的態(tài)度、人的習(xí)慣等等，質(zhì)性研究越來越引起重視?？梢灶A(yù)測到，在今后的研究中，應(yīng)該既包容科學(xué)的定量研究，也兼容人文的質(zhì)性研究。而田老師在課堂上也給我們呈現(xiàn)了開放式訪談的全過程，這對于我們以后從事質(zhì)性研究有很大的幫助和啟發(fā)。

另外，老師考慮到我們時間的緊迫和日常繁重的任務(wù)，沒有安排我們做田野調(diào)查，而是讓我們翻譯工商人類學(xué)家的著作，不僅是對平常學(xué)到的知識進行一種反饋，也是鍛煉我們的英語思維能力。雖然剛開始的過程很痛苦，逐字逐句地翻譯還要克服生詞的困難，但翻譯完后確實收獲很多。不僅僅對所學(xué)知識的進一步深化，也是學(xué)習(xí)了英文論文的撰寫，同時豐富了課外知識，因為在文中作者列舉了很多例子，如果不了解背景知識，翻譯只會牛頭不對馬嘴。

總之，短短的一個學(xué)期，田廣老師不僅僅是我們良師也是我們益友，謝謝老師的諄諄教誨和辛勤教學(xué)，相信工商人類學(xué)今后會被人們熟知并廣泛應(yīng)用，取得更好的發(fā)展。

第五篇：工商干部學(xué)習(xí)心得體會

結(jié)合自身的工作實際，貫徹落實好。要立足本職崗位，腳踏實地、扎扎實實的從小事做起，從自身做起，干好每一天，干好每一件事。以高度負責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈涂茖W(xué)有效的方法做好本職工作，完成好組織上賦予我們的使命。下面是由小編為大家整理的“工商干部學(xué)習(xí)心得體會范文五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工商干部學(xué)習(xí)心得體會范文五篇【一】

學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，要準(zhǔn)確把握xx大的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“xxxx”重要思想則是xx大的靈魂?！皒xxx”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國人民中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀(jì)盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風(fēng)中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對鄧小平理論和“xxxx” 重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領(lǐng)導(dǎo)意義所在。黨的xx大使我的認(rèn)識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創(chuàng)新的黨，始終不渝地堅持著其執(zhí)政為民的本質(zhì)。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統(tǒng)一到xx大精神上來，為全面建設(shè)小康社會，加快社會主義現(xiàn)代化步伐提供有力的保障，是工商部門當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。我作為一名工商干部，要切實提高執(zhí)法效能，規(guī)范執(zhí)法行為，關(guān)鍵在于素質(zhì)能力的提升，良好的素質(zhì)能力是做好這方面工作的基礎(chǔ)，如果沒有良好的素質(zhì)能力，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效能就是一句空話。人員整體素質(zhì)的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務(wù)效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想政治素質(zhì)為先導(dǎo)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以提高勤政廉政素質(zhì)為保障，全方位提高隊伍整體素質(zhì)，來推動軟環(huán)境建設(shè)，提升服務(wù)水平，全力建設(shè)“服務(wù)型工商”。

第一，以民為本，依法行政。在社會主義市場經(jīng)濟中，企業(yè)創(chuàng)造財富，政府創(chuàng)造環(huán)境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執(zhí)法者同時就是服務(wù)者，之所以稱為人民的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認(rèn)為是衡量依法行政的標(biāo)準(zhǔn)問題。在規(guī)范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經(jīng)濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴(yán)懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起人民群眾的不滿，對工商的執(zhí)法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執(zhí)法中的問題，能有效地防止執(zhí)法中不規(guī)范不廉潔行為的發(fā)生。對社會弱勢群體的態(tài)度，也能反映一個的風(fēng)格和品德

第二，遵章守紀(jì)，明確責(zé)任。有良好素質(zhì)的同志會自覺遵守各項制度、規(guī)定，但對大多數(shù)人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監(jiān)督必然出現(xiàn)腐敗。無論是政治建設(shè)還是業(yè)務(wù)建設(shè)，我們的制度規(guī)章已經(jīng)不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責(zé)任和任務(wù)?，F(xiàn)在有些人，對自己沒有利益的工作不愿干，沒有興趣干，口頭上兩句話：不知道、不會做。而對自己認(rèn)為要干的事，則任何人都不許插手，甚至直接領(lǐng)導(dǎo)。這種人一般出問題的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加強監(jiān)督，公開公正。有自我覺悟的人在總體上并不多，警示教育、廉政建設(shè)最有效地辦法之一，就是讓老百姓來監(jiān)督，讓社會來評議，讓全體工商干部來參與。重要的能使大家了解情況，議論決策。首先要公開，執(zhí)法辦案、辦事要公開，已經(jīng)有制度要實施。其次要公正，盡可能做到賞罰分明。機關(guān)工作的一大弊病是好差難分。使得某些部門風(fēng)氣越來越差。多數(shù)同志盼望能得到公正地對待，但目前很難做到。因此有人說現(xiàn)在是憑良心干活，做與不做一個樣。所以只能依靠大家的力量。是否可以實施：明文已經(jīng)規(guī)定的，查到了誰違規(guī)，嚴(yán)格按規(guī)定處理。

通過讀書學(xué)習(xí)和思考，我覺得所有的制度都是對有約束力的人而言，所以必須強調(diào)自我意識，自我警示。生活在工商這個大家庭，是一種幸運，炎炎夏日，我們多數(shù)同志在空調(diào)房內(nèi)，舉步用車。與絕大多數(shù)的百姓相比，我們可以說是十分幸福。在這樣的環(huán)境，大家必須意識到：錢是納稅人交的，財富是群眾創(chuàng)造的。想心安理得度過一生，誠實做人、踏實做事、真實對人，是最起碼的要求。當(dāng)我們心有雜念的時候，當(dāng)我們在錢、財、權(quán)面前舉旗不定的時候，我們該靜靜地想一想，我的一生為什么，憑我的付出能得到什么，最終我將是一個什么樣的人。做人要有人品，做官要講官德，不求職位多高，但求無愧于民。

我們要按照依法行政的要求，進一步增強法制觀念，大力促進市場監(jiān)管的法制化、規(guī)范化，切實做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法；要按照高效便民的要求，牢固樹立執(zhí)法為民的思想，改進管理、優(yōu)化服務(wù)，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。

提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為，是建設(shè)信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，必須常抓不懈，全面推進。

堅持堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，切實做到盡職盡責(zé)加強監(jiān)管。執(zhí)法效能，就是執(zhí)法產(chǎn)生的有利作用，是衡量執(zhí)法水平和效果的標(biāo)尺。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，就無執(zhí)法效能可言。所以，堅持有法必依、執(zhí)法到位是提高執(zhí)法效能的基本要求之一。工商行政管理機關(guān)作為政府的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法機關(guān)，提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為，最主要的要求是必須努力做到以下兩點：一是盡職盡責(zé)維護市場秩序，盡心盡力促進改革發(fā)展。就是要按照“三定”方案確定的職能，不折不扣地履行法律法規(guī)賦予的監(jiān)管執(zhí)法職權(quán)。其中最主要的執(zhí)法依據(jù)是《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《合同法》等法律以及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章。我們要嚴(yán)格執(zhí)行這些法律法規(guī)，突出抓好食品安全、打擊虛假違法廣告、打擊傳銷、治理商業(yè)賄賂等專項整治，嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營行為，切實維護良好的市場秩序；充分發(fā)揮職能作用，積極促進經(jīng)濟社會發(fā)展。二是堅決糾正有法不依、違法不究，執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力，玩忽職守、失職瀆職等不作為和亂作為的行為。

工商干部學(xué)習(xí)心得體會范文五篇【二】

市局安排在全系統(tǒng)干部職工中開展“珍惜崗位，有所作為，提高思想境界和執(zhí)行力”為主題的思想作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動，筆者以為，加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部品行修養(yǎng)，提升黨員干部素質(zhì)，確立正確的人生觀和價值觀，需從多方面努力，一個非常重要的方面就是要在思想感情、生活態(tài)度、精神狀態(tài)等方面懂得知恩、知足、知責(zé)。這既是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部品行修養(yǎng)需要認(rèn)識和回答的重要問題，也是畢生不斷努力實踐的人身重大課題。現(xiàn)實生活中，一些人干部官當(dāng)大了，辦公室坐久了，不知不覺在思想和感情上與群眾產(chǎn)生了距離。他們不知道一袋粗糧對于耕耘在貧瘠土地上的農(nóng)民的珍貴；不明白至今還有“三月不知肉味”的農(nóng)民兄弟；不了解一頓宴請的花費就足夠救助一名失學(xué)兒童完成學(xué)業(yè)。因此，身居“官位”后，經(jīng)常到基層困難群眾家走一走，看一看，以老百姓的生活為鏡子，對照自己的所作所為，做到知恩、知足、知責(zé)，我覺得這要比一本好書讀得快，體會深，實踐起來管用。

知恩。就是要搞清楚個人成長進步靠什么，解決好“我從哪里來”的問題。有道是，知恩圖報?！爸鳌笔恰皥D報”的前提，不“知恩”何談“圖報”?當(dāng)然，古人的知恩突出的往往是知個人之恩，并帶有一定的封建色彩。歷史上留下過不少佳話，像諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”，岳飛的“精忠報國”等。對黨的干部來說，知恩除了知父母之恩外，更重要的是要知黨和人民的養(yǎng)育之恩。沒有黨和人民的哺育，就沒有我們的一切，知黨和人民之恩是一種覺悟，報黨和人民之恩是一種義務(wù)。對工商干部來說，恩來自于民，權(quán)要為民所用，帶著感情做工作，服務(wù)企業(yè)和群眾，規(guī)范執(zhí)法行為，依據(jù)法律辦案?？v觀一些先進典型的成長軌跡，可以清楚地看到，他們無不是始終銘記黨和人民的養(yǎng)育之恩，把知恩之情化作報恩之行，在本職崗位上積極進取，建功立業(yè)，并因此贏得了人民的擁戴。恩從心中來，行為要體現(xiàn)。手中的權(quán)利，不能當(dāng)成特權(quán)，要用權(quán)報恩，用事體現(xiàn)報恩的行為，一點一滴報達黨對自己的培養(yǎng)，一點一滴報達各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的關(guān)心，一點一滴回報人民群眾對我們公平與正義的信任。

知足。知足常樂，也是一句古話。是人們求得心理平衡的道理。古人說：“知足者常樂，貪婪者常悲?！薄暗溎笥诓恢悖棠笥谟??！边@些至理名言是從多少代人生活的酸甜苦辣中積累出來的，是先哲縱觀人生成敗、歷史變遷得出的寶貴經(jīng)驗。我們說的知足，主要是從生活待遇上講的，而在工作上、學(xué)習(xí)上，要永遠知不足。雷鋒有句名言，工作上要向積極性最高的同志看齊；生活上要向水平最低的同志看齊。恰如其分地道出了知足與不知足的辯證法。一個人只有生活上知足，才能保持健康的心態(tài)，工作才能盡職盡責(zé)。古往今來，在事業(yè)上不知足而成功者不勝枚舉，而生活上貪慕奢華招致禍患者也屢見不鮮。絕大部分工商干部就個人和家庭而言，工資收入雖然不高，但猶如井底之水，取之不盡，足夠保證一家人過上衣食無憂的生活，對黨和人民給予的這一切，按理說應(yīng)該很滿足。但現(xiàn)在確有個別同志老是心理不平衡，職務(wù)嫌低、待遇嫌差、榮譽嫌少。如此不知足，難免欲壑難填，引火燒身。那些腐化墮落的貪官們，東窗事發(fā)之前，既不缺錢，也不缺物，但缺少的就是滿足，由于不滿足已經(jīng)得到的一切，結(jié)果自掘墳?zāi)?，走上了毀滅的道路。?dāng)然，這里所說的知足，是物質(zhì)生活的知足，而在事業(yè)追求上、在為黨和人民的奉獻上、在高尚人格的追求上，應(yīng)當(dāng)永不滿足，應(yīng)當(dāng)始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。今天，看一下住，我們的辦公條件得到改善，越來越寬敞，冬有暖氣夏有空調(diào)，心情越來越舒暢；看一下衣，國家給我們發(fā)放了令許多人羨慕的工商制服。知足吧，時代給我們環(huán)境，黨為我們創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，單位為們改善環(huán)境，需要我們的是什么呢?努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，把知足化為足足的干勁兒。知責(zé)，就是要增強事業(yè)心和責(zé)任感，解決好精神狀態(tài)問題。知責(zé)是建立在知恩、知足基礎(chǔ)之上的。一個領(lǐng)導(dǎo)干部只有知恩、知足，才能真正認(rèn)識到職務(wù)意味著權(quán)力，更意味著責(zé)任。職務(wù)越高，責(zé)任越大，要求我們以高度的歷史責(zé)任感，以“如履薄冰”的精神，高標(biāo)準(zhǔn)地做好各項工作，努力創(chuàng)造一流成績，不負黨和人民的重托。知責(zé)問題，說到底是個覺悟問題，也是個黨性問題。有了知責(zé)意識，即使暫時能力差一些，也會一步步趕上來。相反，整天萎靡不振，即使能力素質(zhì)再高，也干不好工作。為什么客觀條件和自身能力相差無幾，有的同志干得很出色，有的卻干得很一般?一個重要原因就在這里。

知責(zé)?！爸?zé)思為”，這是我國當(dāng)代作家余秋雨的一句話，意思是一個人應(yīng)該知道自己在社會上需要承擔(dān)的責(zé)任，并積極進取，發(fā)奮有為。黨和人民把權(quán)力交給我們，交的是信任，交的是責(zé)任。“官”只是為人民服務(wù)的崗位，“權(quán)”只是為人民服務(wù)的工具，有一份權(quán)力，就有一份責(zé)任和義務(wù)。但少數(shù)干部往往只想著權(quán)力帶來的地位、待遇、榮譽、享受，而淡忘了應(yīng)負的責(zé)任。封建官吏尚有“當(dāng)官不為民作主，不如回家賣紅薯”的情懷，作為我們共產(chǎn)黨人，理應(yīng)境界更高一些，把責(zé)任看得更重一些。身居“官位”后，要有一種“魚兒離不開水”的歸宿感，真情對待基層，熱情服務(wù)群眾，努力造福一方百姓。

某省平遙古城的縣衙大堂正門兩側(cè)的一副楹聯(lián)意味深長：“吃百姓之飯穿百姓之衣莫道百姓可欺自己也是百姓，得一官不榮失一官不辱勿說一官無用地方全靠一官”。這副楹聯(lián)道出了官與民的辯證關(guān)系，直到今天仍有其積極意義。在新形勢下，各級領(lǐng)導(dǎo)干部、每名工商干部要邁開雙腳深入企業(yè)商戶，與人民群眾手拉手、心貼心，要一心為其解憂，一心為其解困，一心為其解難。像胡錦濤總書記要求的那樣，到“最困難的地方去，到群眾意見最多的地方去，到工作推不開的地方去”，身體力行社會主義法治理念，切實做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

綜上所述，知恩，主要是弄清個人成長進步靠什么，解決好帳往哪記的問題；知足，主要是回答好生活待遇比什么，解決好節(jié)欲的問題；知責(zé)，主要是回答好工作圖什么，明確應(yīng)該具備什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，解決好精神狀態(tài)的問題?！叭笔且粋€緊密聯(lián)系的整體。知恩是知足、知責(zé)的基礎(chǔ)，知足、知責(zé)是知恩的外在表現(xiàn)。成長進步上知恩，生活上才能知足，工作上才能知責(zé)。我們必須堅持“清正廉潔、忠誠奉獻、實干高效、全面創(chuàng)新、做到最好”的原則，大力解放思想，自覺提高思想境界，牢記為人民服務(wù)的宗旨，把群眾關(guān)注的熱點、難點問題，當(dāng)作工作的著力點，增強事業(yè)心、責(zé)任感，不斷提高服務(wù)水平，切實增強執(zhí)行力。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，未來的路還長，我們要始終牢記一名工商人肩負的使命與責(zé)任，無愧于時代的要求，讓紅盾精神在全心全意為人民服務(wù)的誓言中煥發(fā)出更新的光彩。

工商干部學(xué)習(xí)心得體會范文五篇【三】

xxxx”重要思想則是xx大的靈魂?！皒xxx”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國人民中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀(jì)盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風(fēng)中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對鄧小平理論和“xxxx” 重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領(lǐng)導(dǎo)意義所在。黨的xx大使我的認(rèn)識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創(chuàng)新的黨，始終不渝地堅持著其執(zhí)政為民的本質(zhì)。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統(tǒng)一到xx大精神上來，為全面建設(shè)小康社會，加快社會主義現(xiàn)代化步伐提供有力的保障，是工商部門當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。我作為一名工商干部，要切實提高執(zhí)法效能，規(guī)范執(zhí)法行為，關(guān)鍵在于素質(zhì)能力的提升，良好的素質(zhì)能力是做好這方面工作的基礎(chǔ)，如果沒有良好的素質(zhì)能力，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效能就是一句空話。人員整體素質(zhì)的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務(wù)效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想政治素質(zhì)為先導(dǎo)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以提高勤政廉政素質(zhì)為保障，全方位提高隊伍整體素質(zhì)，來推動軟環(huán)境建設(shè)，提升服務(wù)水平，全力建設(shè)“服務(wù)型工商”。

第一，以民為本，依法行政。在社會主義市場經(jīng)濟中，企業(yè)創(chuàng)造財富，政府創(chuàng)造環(huán)境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執(zhí)法者同時就是服務(wù)者，之所以稱為人民的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認(rèn)為是衡量依法行政的標(biāo)準(zhǔn)問題。在規(guī)范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經(jīng)濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴(yán)懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起人民群眾的不滿，對工商的執(zhí)法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執(zhí)法中的問題，能有效地防止執(zhí)法中不規(guī)范不廉潔行為的發(fā)生。對社會弱勢群體的態(tài)度，也能反映一個的風(fēng)格和品德第二，遵章守紀(jì)，明確責(zé)任。有良好素質(zhì)的同志會自覺遵守各項制度、規(guī)定，但對大多數(shù)人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監(jiān)督必然出現(xiàn)腐敗。無論是政治建設(shè)還是業(yè)務(wù)建設(shè)，我們的制度規(guī)章已經(jīng)不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責(zé)任和任務(wù)，工商干部學(xué)習(xí)心得體會范文五篇【四】

學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，要準(zhǔn)確把握xx大的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！皒xxx”重要思想則是xx大的靈魂?！皒xxx”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國人民中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀(jì)盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風(fēng)中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對鄧小平理論和“xxxx” 重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領(lǐng)導(dǎo)意義所在。黨的xx大使我的認(rèn)識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創(chuàng)新的黨，始終不渝地堅持著其執(zhí)政為民的本質(zhì)。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統(tǒng)一到xx大精神上來，為全面建設(shè)小康社會，加快社會主義現(xiàn)代化步伐提供有力的保障，是工商部門當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。我作為一名工商干部，要切實提高執(zhí)法效能，規(guī)范執(zhí)法行為，關(guān)鍵在于素質(zhì)能力的提升，良好的素質(zhì)能力是做好這方面工作的基礎(chǔ)，如果沒有良好的素質(zhì)能力，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效能就是一句空話。人員整體素質(zhì)的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務(wù)效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想政治素質(zhì)為先導(dǎo)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以提高勤政廉政素質(zhì)為保障，全方位提高隊伍整體素質(zhì)，來推動軟環(huán)境建設(shè)，提升服務(wù)水平，全力建設(shè)“服務(wù)型工商”。

第一，以民為本，依法行政。在社會主義市場經(jīng)濟中，企業(yè)創(chuàng)造財富，政府創(chuàng)造環(huán)境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執(zhí)法者同時就是服務(wù)者，之所以稱為人民的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認(rèn)為是衡量依法行政的標(biāo)準(zhǔn)問題。在規(guī)范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經(jīng)濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴(yán)懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起人民群眾的不滿，對工商的執(zhí)法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執(zhí)法中的問題，能有效地防止執(zhí)法中不規(guī)范不廉潔行為的發(fā)生。對社會弱勢群體的態(tài)度，也能反映一個的風(fēng)格和品德

第二，遵章守紀(jì)，明確責(zé)任。有良好素質(zhì)的同志會自覺遵守各項制度、規(guī)定，但對大多數(shù)人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監(jiān)督必然出現(xiàn)腐敗。無論是政治建設(shè)還是業(yè)務(wù)建設(shè)，我們的制度規(guī)章已經(jīng)不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責(zé)任和任務(wù)。現(xiàn)在有些人，對自己沒有利益的工作不愿干，沒有興趣干，口頭上兩句話：不知道、不會做。而對自己認(rèn)為要干的事，則任何人都不許插手，甚至直接領(lǐng)導(dǎo)。這種人一般出問題的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加強監(jiān)督，公開公正。有自我覺悟的人在總體上并不多，警示教育、廉政建設(shè)最有效地辦法之一，就是讓老百姓來監(jiān)督，讓社會來評議，讓全體工商干部來參與。重要的能使大家了解情況，議論決策。首先要公開，執(zhí)法辦案、辦事要公開，已經(jīng)有制度要實施。其次要公正，盡可能做到賞罰分明。機關(guān)工作的一大弊病是好差難分。使得某些部門風(fēng)氣越來越差。多數(shù)同志盼望能得到公正地對待，但目前很難做到。因此有人說現(xiàn)在是憑良心干活，做與不做一個樣。所以只能依靠大家的力量。是否可以實施：明文已經(jīng)規(guī)定的，查到了誰違規(guī)，嚴(yán)格按規(guī)定處理。

通過讀書學(xué)習(xí)和思考，我覺得所有的制度都是對有約束力的人而言，所以必須強調(diào)自我意識，自我警示。生活在工商這個大家庭，是一種幸運，炎炎夏日，我們多數(shù)同志在空調(diào)房內(nèi)，舉步用車。與絕大多數(shù)的百姓相比，我們可以說是十分幸福。在這樣的環(huán)境，大家必須意識到：錢是納稅人交的，財富是群眾創(chuàng)造的。想心安理得度過一生，誠實做人、踏實做事、真實對人，是最起碼的要求。當(dāng)我們心有雜念的時候，當(dāng)我們在錢、財、權(quán)面前舉旗不定的時候，我們該靜靜地想一想，我的一生為什么，憑我的付出能得到什么，最終我將是一個什么樣的人。做人要有人品，做官要講官德，不求職位多高，但求無愧于民。

我們要按照依法行政的要求，進一步增強法制觀念，大力促進市場監(jiān)管的法制化、規(guī)范化，切實做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法；要按照高效便民的要求，牢固樹立執(zhí)法為民的思想，改進管理、優(yōu)化服務(wù)，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。

提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為，是建設(shè)信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，必須常抓不懈，全面推進。

堅持堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，切實做到盡職盡責(zé)加強監(jiān)管。執(zhí)法效能，就是執(zhí)法產(chǎn)生的有利作用，是衡量執(zhí)法水平和效果的標(biāo)尺。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，就無執(zhí)法效能可言。所以，堅持有法必依、執(zhí)法到位是提高執(zhí)法效能的基本要求之一。工商行政管理機關(guān)作為政府的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法機關(guān)，提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為，最主要的要求是必須努力做到以下兩點：一是盡職盡責(zé)維護市場秩序，盡心盡力促進改革發(fā)展。就是要按照“三定”方案確定的職能，不折不扣地履行法律法規(guī)賦予的監(jiān)管執(zhí)法職權(quán)。其中最主要的執(zhí)法依據(jù)是《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《合同法》等法律以及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章。我們要嚴(yán)格執(zhí)行這些法律法規(guī)，突出抓好食品安全、打擊虛假違法廣告、打擊傳銷、治理商業(yè)賄賂等專項整治，嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營行為，切實維護良好的市場秩序；充分發(fā)揮職能作用，積極促進經(jīng)濟社會發(fā)展。二是堅決糾正有法不依、違法不究，執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力，玩忽職守、失職瀆職等不作為和亂作為的行為。

工商干部學(xué)習(xí)心得體會范文五篇【五】

學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，要準(zhǔn)確把握xx大的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“xxxx”重要思想則是xx大的靈魂。“xxxx”重要思想是對馬克思列寧主義，*思想和*理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國*中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀(jì)盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風(fēng)中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見*者和受益者，對*理論和“xxxx”重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建*社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多*員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領(lǐng)導(dǎo)意義所在。黨的xx大使我的認(rèn)識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創(chuàng)新的黨，始終不渝地堅持著其執(zhí)政為民的本質(zhì)。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統(tǒng)一到xx大精神上來，為全面建設(shè)小康社會，加快社會主義現(xiàn)代化步伐提供有力的保障，是工商部門當(dāng)前和今后一個時期的首要*任務(wù)。我作為一名工商干部，要切實提高執(zhí)法效能，規(guī)范執(zhí)法行為，關(guān)鍵在于素質(zhì)能力的提升，良好的素質(zhì)能力是做好這方面工作的基礎(chǔ)，如果沒有良好的素質(zhì)能力，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效能就是一句空話。人員整體素質(zhì)的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務(wù)效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想*素質(zhì)為先導(dǎo)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以提高勤政廉政素質(zhì)為保障，全方位提高隊伍整體素質(zhì)，來推動軟環(huán)境建設(shè)，提升服務(wù)水平，全力建設(shè)“服務(wù)型工商”。

第一，以民為本，依法行政。

在社會主義市場經(jīng)濟中，企業(yè)創(chuàng)造財富，*創(chuàng)造環(huán)境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執(zhí)法者同時就是服務(wù)者，之所以稱為*的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認(rèn)為是衡量依法行政的標(biāo)準(zhǔn)問題。在規(guī)范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經(jīng)濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴(yán)懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起*群眾的不滿，對工商的執(zhí)法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執(zhí)法中的問題，能有效地防止執(zhí)法中不規(guī)范不廉潔行為的發(fā)生。對社會弱勢群體的態(tài)度，也能反映一個的風(fēng)格和品德

第二，遵章守紀(jì)，明確責(zé)任。

有良好素質(zhì)的同志會自覺遵守各項制度、規(guī)定，但對大多數(shù)人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監(jiān)督必然出現(xiàn)*。無論是*建設(shè)還是業(yè)務(wù)建設(shè)，我們的制度規(guī)章已經(jīng)不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責(zé)任和任務(wù)。現(xiàn)在有些人，對自己沒有利益的工作不愿干，沒有興趣干，口頭上兩句話：不知道、不會做。而對自己認(rèn)為要干的事，則任何人都不許*手，甚至直接領(lǐng)導(dǎo)。這種人一般出問題的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加強監(jiān)督，公開公正。有自我覺悟的人在總體上并不多，*示教育、廉政建設(shè)最有效地辦法之一，就是讓老百姓來監(jiān)督，讓社會來評議，讓全體工商干部來參與。重要的能使大家了解情況，議論決策。首先要公開，執(zhí)法辦案、辦事要公開，已經(jīng)有制度要實施。其次要公正，盡可能做到賞罰分明。機關(guān)工作的一大弊病是好差難分。使得某些部門風(fēng)氣越來越差。多數(shù)同志盼望能得到公正地對待，但目前很難做到。因此有人說現(xiàn)在是憑良心干活，做與不做一個樣。所以只能依靠大家的力量。是否可以實施：明文已經(jīng)規(guī)定的，查到了誰違規(guī)，嚴(yán)格按規(guī)定處理。

通過讀書學(xué)習(xí)和思考，我覺得所有的制度都是對有約束力的人而言，所以必須強調(diào)自我意識，自我*示。生活在工商這個大家庭，是一種幸運，炎炎夏日，我們多數(shù)同志在空調(diào)房內(nèi)，舉步用車。與絕大多數(shù)的百姓相比，我們可以說是十分幸福。在這樣的環(huán)境，大家必須意識到：錢是納稅人交的，財富是群眾創(chuàng)造的。想心安理得度過一生，誠實做人、踏實做事、真實對人，是最起碼的要求。當(dāng)我們心有雜念的時候，當(dāng)我們在錢、財、權(quán)面前舉旗不定的時候，我們該靜靜地想一想，我的一生為什么，憑我的付出能得到什么，最終我將是一個什么樣的人。做人要有人品，做官要講官德，不求職位多高，但求無愧于民。

我們要按照依法行政的要求，進一步增強法制觀念，大力促進市場監(jiān)管的法制化、規(guī)范化，切實做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法；要按照高效便民的要求，牢固樹立執(zhí)法為民的思想，改進管理、優(yōu)化服務(wù)，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。

提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為，是建設(shè)信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，必須常抓不懈，全面推進。

堅持堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，切實做到盡職盡責(zé)加強監(jiān)管。執(zhí)法效能，就是執(zhí)法產(chǎn)生的有利作用，是衡量執(zhí)法水平和效果的標(biāo)尺。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，就無執(zhí)法效能可言。所以，堅持有法必依、執(zhí)法到位是提高執(zhí)法效能的基本要求之一。工商行政管理機關(guān)作為*的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法機關(guān)，提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為，最主要的要求是必須努力做到以下兩點：一是盡職盡責(zé)維護市場秩序，盡心盡力促進改革發(fā)展。就是要按照“三定”方案確定的職能，不折不扣地履行法律法規(guī)賦予的監(jiān)管執(zhí)法職權(quán)。其中最主要的執(zhí)法依據(jù)是《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《合同法》等法律以及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章。我們要嚴(yán)格執(zhí)行這些法律法規(guī)，突出抓好食品安全、打擊虛假違法廣告、打擊傳銷、治理商業(yè)賄賂等專項整治，嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營行為，切實維護良好的市場秩序；充分發(fā)揮職能作用，積極促進經(jīng)濟社會發(fā)展。二是堅決糾正有法不依、違法不究，執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力，玩忽職守、失職瀆職等不作為和亂作為的行為。