第一篇:強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng) 推動(dòng)農(nóng)行穩(wěn)步發(fā)展
強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng) 推動(dòng)農(nóng)行穩(wěn)步發(fā)展
在我國(guó)古代,無(wú)規(guī)矩不成方圓一直以來(lái)都被視為管理社會(huì)事務(wù)的基本方法,隨著社會(huì)的發(fā)展、文明的進(jìn)步,至今其也是團(tuán)隊(duì)管理、公司經(jīng)營(yíng)的重要理念,只有真正做好有法可依、有理可循才能確保社會(huì)文明實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于金融銀行業(yè)而言,只有讓所有成員實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),才能確保金融市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)并進(jìn)入良性的可持續(xù)發(fā)展道路。為了深入貫徹落實(shí)依法治國(guó)方略,全面推進(jìn)法治農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)進(jìn)程,樹立良好農(nóng)業(yè)銀行社會(huì)形象,****支行積極部署總行相關(guān)工作決策,以先進(jìn)的防治管理理念引領(lǐng)合規(guī)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),從而穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展。
一、農(nóng)行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)實(shí)施途徑
(一)樹立牢固的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)
俗話說(shuō):意識(shí)引導(dǎo)行為。不知不可為而為之乃能力風(fēng)險(xiǎn),明知不可為而為之乃道德風(fēng)險(xiǎn)。為了保障農(nóng)行能夠?qū)崿F(xiàn)良性的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作為基層的支行員工應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成牢固的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨中央及銀監(jiān)會(huì)、總行的相關(guān)規(guī)章制度,自覺(jué)準(zhǔn)則金融行業(yè)從業(yè)人員的十六字守則,在日常工作中以正確的意識(shí)規(guī)范、引導(dǎo)、約束自己的行為,杜絕一切違法操作、交易行為,堅(jiān)持做到依法合規(guī)交易,提高全行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。
(二)定期組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、制度
依法合規(guī)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)在于學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)思考,在思考過(guò)程中形成思想,將思想轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)此,****支行在日常管理工作中利用各種機(jī)會(huì)組織相關(guān)人員參加法治培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真、細(xì)致學(xué)習(xí)黨中央相關(guān)精神以及銀監(jiān)會(huì)、總行下發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)定、制度、規(guī)則等等,通過(guò)學(xué)習(xí)找尋符合支行發(fā)展的規(guī)律性內(nèi)容;要求支行所有員工中對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不了解或者認(rèn)識(shí)不到位者,必須做到虛心求進(jìn),努力弄清楚法律法規(guī)的基本含義及實(shí)際操作原則,從而有利于在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、制度。
(三)切實(shí)完善合規(guī)內(nèi)部管理制度
為了保證相關(guān)法律法規(guī)及準(zhǔn)則能夠在農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中得到全面落實(shí),****支行深入反思,不斷強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)工作。在日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中,按照總行相關(guān)要求并結(jié)合****支行的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,針對(duì)性的制定了相關(guān)管理制度或者辦法,對(duì)于工作中存在的不完善地方或者漏洞,則及時(shí)組織相關(guān)人員補(bǔ)充相關(guān)制度,從而確保支行所有交易操作都能依法合規(guī)。
例如:農(nóng)行目前現(xiàn)行的審貸制度已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下銀行業(yè)務(wù)的需求。為了能夠進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)行信貸工作的獨(dú)立性、協(xié)調(diào)性以及合理性。對(duì)此,***支行提出需要構(gòu)建立健全一個(gè)審貸相互分離的制度,也就是實(shí)現(xiàn)信貸過(guò)程(即:貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查)真實(shí)落實(shí)到具體的工作崗位或者信貸工作人員,從而有助于明確信貸工作崗位的職責(zé),讓所有工作崗位能夠?qū)崿F(xiàn)相互協(xié)調(diào)、相互制約。希望能夠通過(guò)完善農(nóng)行審貸分離制度,使銀行信貸工作人員在操作工作中有章可循,使銀行信貸人員在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的約束力得到增強(qiáng),預(yù)防出現(xiàn)各類違規(guī)操作事件。
與此同時(shí),為了進(jìn)一步明確界定信貸相關(guān)部門(如:信貸審核部門等)在工作職責(zé),***支行提出需要進(jìn)一步完善信貸決策監(jiān)管,制定完善的執(zhí)行制度,切實(shí)明確各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作職責(zé);并建議在貸款審批時(shí)要求由貸款審批委員會(huì)集體決策,從而提升信貸審批的合法性、合理性。
(四)加強(qiáng)道德培訓(xùn)提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)
確保支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能夠真正貫徹依法合規(guī)理念,關(guān)鍵在于擁有高素質(zhì)的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì),這也是農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵。通常,既熟悉本土金融環(huán)境又能夠堅(jiān)持做到依法合規(guī)的專業(yè)人才不多,因此農(nóng)業(yè)銀行必須注重培訓(xùn)從業(yè)人員的職業(yè)道德。農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象主要是位于需要進(jìn)行金融交易的人群,農(nóng)行最寶貴的財(cái)富可以說(shuō)是所掌握到的客戶信息,而對(duì)于這些掌握的這些重要客戶信息,為了確保從業(yè)人員恪盡職守,應(yīng)加強(qiáng)建立員工職業(yè)道德責(zé)任機(jī)制,并要求員工不得通過(guò)暗示客戶相關(guān)內(nèi)幕消息而招攬客戶,不得對(duì)客戶情況進(jìn)行隨意談?wù)?,不得將客戶信息透露給非本行機(jī)構(gòu)和人員,不得打聽工作之外的信息等,堅(jiān)決不能違反信息保密規(guī)定,以確保農(nóng)行服務(wù)的專業(yè)性與保密性,從而提升支行依法治行、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的實(shí)效性。
(五)落實(shí)支行網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人內(nèi)控職責(zé)
一直以來(lái),支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范都是重要的內(nèi)控工作之一,而對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人履職情況內(nèi)控管理將直接關(guān)系到支行風(fēng)險(xiǎn)防控的工作效果。自從推行法治農(nóng)行建設(shè)以來(lái),支行全體網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人集體學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神,組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,并要求將風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任落實(shí)到位,每年支行將組織人員對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
(六)努力營(yíng)造依法合規(guī)文化氛圍
*****支行在營(yíng)造依法合規(guī)文化氛圍過(guò)程中,堅(jiān)持逢會(huì)必講依法合規(guī)的必要性,逢事必談違法經(jīng)營(yíng)的危險(xiǎn)性。不論是在支行的日常管理工作中,還是在調(diào)研決策過(guò)程中,都必須做到實(shí)事求是,并努力將依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念融入其中,全力推進(jìn)****支行的依法合規(guī)文化建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步增強(qiáng)支行全體員工的依法合規(guī)意識(shí),并通過(guò)完善相關(guān)規(guī)章制度及長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)鞏固、延伸依法合規(guī)文化。
二、農(nóng)行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
近年來(lái),隨著***支行深入貫徹黨中央、總行提出的依法治國(guó),法治農(nóng)行指導(dǎo)方針政策,積極開展由內(nèi)到外的依法合規(guī)建設(shè)工作,由傳統(tǒng)的單一性建設(shè)逐漸發(fā)展至目前的全面建設(shè)局面,從單一的崗位建設(shè)向全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展,從而形成了相對(duì)成熟的組織、管理理念、機(jī)制,總的來(lái)說(shuō)可簡(jiǎn)要概括為以下幾個(gè)方面:
(一)保證法律法規(guī)的獨(dú)立權(quán)威性
在農(nóng)行依法合規(guī)建設(shè)中,法律法規(guī)作為管控員工經(jīng)營(yíng)行為的重要防線,必須保證法律法規(guī)的權(quán)威性、獨(dú)立性,以黨中央、總行制定的相關(guān)法律、制度、規(guī)則為準(zhǔn)繩,始終以依法合規(guī)的指導(dǎo)思想,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策提供獨(dú)立、客觀的制度保障。
(二)堅(jiān)決執(zhí)行黨中央、總行的指導(dǎo)精神
從長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中可以看出,在依法合規(guī)建設(shè)中由原來(lái)的局部建設(shè)到現(xiàn)在的全面推進(jìn),其始終離不開黨中央、總行的相關(guān)精神、要求引領(lǐng);在推進(jìn)建設(shè)依法治行、合規(guī)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,指導(dǎo)的相關(guān)規(guī)章制度必須與總行要求保持高度一致,并深刻領(lǐng)會(huì)總行在深入推進(jìn)法治農(nóng)行建設(shè)工作中的各項(xiàng)精神、決策部署,以本行的工作實(shí)際為基礎(chǔ)創(chuàng)造性的開展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理理念、手段建設(shè)工作。
(三)堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為核心
滿足農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需求是開展依法合規(guī)建設(shè)的源動(dòng)力及發(fā)展目標(biāo)。依法合規(guī)建設(shè)的目標(biāo)定位必須要以服務(wù)業(yè)務(wù)需求、解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題為主,并重視加強(qiáng)與上級(jí)、內(nèi)部各個(gè)部門間的溝通、交流,力爭(zhēng)依法合規(guī)建設(shè)可進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,并在支持、服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)建設(shè)的實(shí)用價(jià)值。
三、結(jié)語(yǔ)
近年來(lái),我國(guó)積極、全面地推進(jìn)法治建設(shè),農(nóng)行作為我國(guó)重要的金融服務(wù)企業(yè),自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平將直接關(guān)系了農(nóng)行的發(fā)展進(jìn)程及社會(huì)形象,因此重視依法合規(guī)建設(shè)已迫在眉睫。****支行在經(jīng)營(yíng)管理通過(guò)多種途徑開展依法合規(guī)建設(shè)工作,樹立牢固的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、制度,完善合規(guī)內(nèi)部管理制度,重視道德培訓(xùn)提升從業(yè)人員綜合素質(zhì),落實(shí)支行網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人內(nèi)控職責(zé),積極營(yíng)造依法合規(guī)文化氛圍,以此來(lái)構(gòu)建起一個(gè)全面、高效的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,實(shí)現(xiàn)一流政策性金融企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
第二篇:依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查報(bào)告
信用社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查報(bào)告
根據(jù)聯(lián)社工作安排及《關(guān)于**聯(lián)社等信用社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查的專項(xiàng)稽核通報(bào)》文件要求,為進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范化,不斷提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)程度,我社自2011年12月起對(duì)截止2011年底的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展了一次全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
我社班子成員對(duì)此次依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查工作非常重視,于 月 日組織全體職工召開會(huì)議,傳達(dá)了聯(lián)社文件精神,進(jìn)一步要求全員加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),積極開展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保檢查扎實(shí)有效開展,我社及時(shí)成立了自查工作小組。組長(zhǎng)由主任擔(dān)任,負(fù)責(zé)安排部署本次檢查,合理進(jìn)行人員分工,協(xié)調(diào)檢查中遇到的各種問(wèn)題,副組長(zhǎng)由副主任、會(huì)計(jì)主管擔(dān)任,分別負(fù)責(zé)對(duì)信貸類業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)類業(yè)務(wù)的檢查,成員為信用社全體職工。
二、基本情況
截止2011年底,我社各項(xiàng)存款余額為 萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為 萬(wàn)元,五級(jí)分類不良貸款余額為 萬(wàn)元,利息收回共計(jì) 萬(wàn)元。全社實(shí)現(xiàn)收入 萬(wàn)元,總支出 萬(wàn)元,收入支出相抵賬面盈余 萬(wàn)元。財(cái)務(wù)狀況良好。
止2011年底,我社共有一個(gè)營(yíng)業(yè)室,在崗人員12人。
三、自查情況
由于此次自查工作時(shí)間緊、任務(wù)重,現(xiàn)將截止目前自查情況匯報(bào)如下:
我社嚴(yán)格按照文件要求,分別對(duì)授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理等十一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn):
1、授信及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理方面。我社基本能夠遵守授信制度、貸款三查制度等制度要求,成立了貸款審查小組,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。但是仍存在不規(guī)范現(xiàn)象。
(1)征信系統(tǒng)查詢登記不全,有漏登現(xiàn)象。
(2)存在借款人年齡不符合客戶準(zhǔn)入條件問(wèn)題,但是有貸款備案表。
(3)貸后檢查次數(shù)不夠,部分貸款未達(dá)到其金額所要求的檢查次數(shù)。
(4)客戶經(jīng)理撰寫的調(diào)查報(bào)告、貸后檢查記錄過(guò)于簡(jiǎn)單。
(5)抵押類貸款有個(gè)別借款合同和發(fā)放通知書日期不符。
(6)客戶經(jīng)理未建貸款管理臺(tái)賬、抵質(zhì)押貸款臺(tái)賬。
2、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、出納業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、資金計(jì)劃業(yè)務(wù)方面。能夠遵照金融法律法規(guī)及聯(lián)社相關(guān)制度執(zhí)行,建立了內(nèi)勤崗位職責(zé)及分工,但是在操作規(guī)范性上仍存在一些問(wèn)題。
2(1)各類登記簿登記不規(guī)范,要素不全,個(gè)別存在漏登現(xiàn)象。
(2)由于我社營(yíng)業(yè)室人員配備不足,且同時(shí)辦理兩個(gè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),故存在一卡多號(hào)、一人多崗現(xiàn)象。
(3)我社雖然按照對(duì)賬管理辦法規(guī)定,對(duì)我社賬戶進(jìn)行了分類對(duì)賬管理,但是仍有個(gè)別月份重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率無(wú)法達(dá)到100%,;且個(gè)別客戶難以按時(shí)返回對(duì)賬單,存在對(duì)賬時(shí)點(diǎn)推遲現(xiàn)象;部分對(duì)賬只進(jìn)行了余額對(duì)賬而未進(jìn)行明細(xì)對(duì)賬。
(4)現(xiàn)金庫(kù)存能夠?qū)嵭邢揞~管理,因客戶下班前大額存現(xiàn)導(dǎo)致個(gè)別天數(shù)有超庫(kù)存現(xiàn)象,但是都已向聯(lián)社相關(guān)部門上報(bào)了情況說(shuō)明。
(5)應(yīng)解匯款科目有大額資金掛賬現(xiàn)象。
(6)賬戶管理不規(guī)范,未做到分類專夾管理,開戶資料有過(guò)期失效現(xiàn)象。
3、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、固定資產(chǎn)方面。
(1)銀行卡申請(qǐng)表上有信用社及經(jīng)辦人員蓋章,但是未在發(fā)卡機(jī)構(gòu)意見(jiàn)欄簽署意見(jiàn)。
(2)POS業(yè)務(wù)方面能跟商戶進(jìn)行對(duì)賬,但未能做到每日對(duì)賬、無(wú)明細(xì)對(duì)賬清單。
4、反洗錢方面。有部分客戶身份資料未留存,有客戶洗錢等級(jí)劃分不及時(shí)現(xiàn)象。
四、整改措施
我社采取邊查邊改、不斷規(guī)范的方式,一方面充分暴露存在問(wèn)題,一方面加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、抓好業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。但是由于時(shí)間短,檢查項(xiàng)目多,又加之年終任務(wù)繁重、年初人員變動(dòng)較大,所以工作離聯(lián)社的要求還存在一定差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是學(xué)習(xí)不夠深入。由于時(shí)間緊,我社更多的是采取自學(xué)的方式,要求員工進(jìn)行學(xué)習(xí),沒(méi)有深入淺出的進(jìn)行專題培訓(xùn)和學(xué)習(xí),所以造成部分員工認(rèn)識(shí)不透徹。二是檢查不夠深入。我社的檢查存在不夠深入的問(wèn)題,對(duì)以前的業(yè)務(wù)沒(méi)有逐項(xiàng)對(duì)照資料檢查,僅進(jìn)行了抽查。
針對(duì)以上問(wèn)題,我社決心在2012年經(jīng)營(yíng)管理中樹立合規(guī)化、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的理念。同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查工作在我社深入開展,確保檢查落到實(shí)處。
2012年 月 日
第三篇:依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自我剖析材料
依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自我剖析材料
按照縣聯(lián)社關(guān)于職工作風(fēng)整頓活動(dòng)的布署,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照檢查,我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析,深刻感受到自身在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問(wèn)題與不足,并按照干部整頓作風(fēng)要求提出了整改目標(biāo)與方案。
一、存在的問(wèn)題和不足
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不深。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想系統(tǒng)化學(xué)習(xí)不夠,缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,對(duì)有關(guān)工作方面的政策、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)比較浮淺,在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。
2.工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。雖然工作中取得了一定的成績(jī),但是樹立為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)意識(shí)不夠深刻,工作態(tài)度不夠端正,工作作風(fēng)不夠深入、扎實(shí)。
3.缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上,有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)考慮問(wèn)題,想事情在工作立足實(shí)際,大膽探索的方式方法比較少。
4.工作標(biāo)準(zhǔn)不精益求精。處理問(wèn)題有時(shí)還存在畏難情緒,瞻前顧后、患得患失。忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、整改目標(biāo) 1.增強(qiáng)高度的責(zé)任感和不斷的進(jìn)取精神。我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè),最重要的也是最簡(jiǎn)單的就是要便捷、高效,這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤,腦勤就是要勤思考,多總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)如何做到快捷方便;眼勤要求我們?cè)谔幚硗昝恳还P業(yè)務(wù)時(shí)都要及時(shí)檢查,看有無(wú)漏洞,是否符合程序,確保萬(wàn)無(wú)一失做到心中有數(shù);手勤要做到每一筆業(yè)務(wù)都必須做好帳務(wù)處理,整理歸檔,不可抱有今天算了吧,明天再說(shuō)吧等等這種明日復(fù)明日的思想,摒棄得過(guò)且過(guò),懶于動(dòng)手,當(dāng)一天和尚撞一天鐘的惡習(xí)。
2.增強(qiáng)宗旨觀念,全心全意為群眾服務(wù)。始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。首先要有一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度,是一個(gè)服務(wù)于大眾的金融單位,我們的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系到我們的整體形象。俗話說(shuō)得好“做得好不好是能力問(wèn)題,做不做是態(tài)度問(wèn)題”,這就要求我們必須端正工作態(tài)度,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格使用行業(yè)服務(wù)語(yǔ)言,工作認(rèn)真,態(tài)度和藹,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一個(gè)客戶都有賓至如歸的溫馨感覺(jué),這樣才能提高我們的形象,從而吸引更多的客戶。
3恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé).。堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確?,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;做到及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和辦事效率。積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
三、整改措施
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本專業(yè)本崗位的基本技能、操作辦法和工作流程。認(rèn)真參加上級(jí)安排的各類培訓(xùn)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù),不斷提高新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)工作需要。
2.加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),不斷提高政策理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融方針政策和金融理論知識(shí),了解金融業(yè)改革發(fā)展動(dòng)態(tài),明確工作方向。
3.切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做好本職工作。在平時(shí)的工作中嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理。
4.加強(qiáng)道德素質(zhì)修養(yǎng),樹立文明形象。牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人
5.經(jīng)常反思,保持良好的工作作風(fēng)。按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠(chéng)信合的事業(yè),維護(hù)信合的紀(jì)律,堅(jiān)持“三常”,即一是常學(xué)。在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)的理論水平的根基;二是常思。在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆。努力在理性思想中提高判斷問(wèn)題、籌劃和落實(shí)工作的能力素質(zhì);三是常用。在穩(wěn)定工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。
第四篇:?jiǎn)T工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書
員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書
本人鄭重承諾,我已全面認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握了總、分公司的規(guī)章制度,保險(xiǎn)監(jiān)管法律法規(guī),并保證做到:
一、誠(chéng)信守法、恪盡職守、審慎高效地行使職權(quán)、履行義務(wù),自覺(jué)遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律組織準(zhǔn)則規(guī)則的要求,維護(hù)公司及客戶的合法權(quán)益。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不違反各項(xiàng)禁止性規(guī)定。
三、嚴(yán)格遵守承保管理規(guī)定,保費(fèi)如實(shí)入帳,不違規(guī)承保,不違規(guī)批退注銷,不挪用、截留、侵占、隱瞞保險(xiǎn)費(fèi),不撕?jiǎn)温駟?,不出具鴛鴦保單,不誤導(dǎo)、誘騙客戶,不違規(guī)跨區(qū)域開展業(yè)務(wù),依法合規(guī)開展業(yè)務(wù)。
四、嚴(yán)格遵守理賠管理規(guī)定,不編造保險(xiǎn)事故虛假理賠,不故意擴(kuò)大保險(xiǎn)損失虛增賠款金額,不與其他單位、個(gè)人合謀騙取賠款,不挪用、截留、侵占賠款。
五、嚴(yán)格遵守資金管理規(guī)定,不參與私設(shè)“小金庫(kù)”,不使用虛假發(fā)票,不虛報(bào)虛列經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,不虛構(gòu)、編造財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
六、不以公司名義與第三者進(jìn)行任何形式的借貸、擔(dān)保、抵押等業(yè)務(wù)。不參與非法集資、賭博等違法犯罪活動(dòng)。
七、履行職責(zé)過(guò)程中,主動(dòng)配合、接受中國(guó)保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管,拒絕執(zhí)行任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人侵害公司及其客戶合法權(quán)益等的指令或者授意,發(fā)現(xiàn)有侵害公司及其客戶合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,將 及時(shí)抵制和制止,如確實(shí)無(wú)法制止的,將在第一時(shí)間向公司合規(guī)管理部門、合規(guī)負(fù)責(zé)人或監(jiān)管部門報(bào)告。
如違反以上保證、承諾或有其他違法違規(guī)情形,本人承擔(dān)一切法律責(zé)任,賠償公司因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失,并愿意接受公司給予的所有處分,具體處分指:
1.經(jīng)濟(jì)處分:扣減薪酬、限制薪酬、定額處分等; 2.紀(jì)律處分:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)(職)、撤職、留用察看、解除勞動(dòng)合同等;
3.其他處分:責(zé)令改正、責(zé)令書面檢查、批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)等。
本承諾書一式貳份,本人簽名以及所屬機(jī)構(gòu)蓋章后,由本人及所屬機(jī)構(gòu)各持一份,具有同等的法律效力。
承諾人(簽字): 工 作 崗 位: 簽 署 時(shí) 間:
所屬機(jī)構(gòu)確認(rèn)(蓋章): 蓋 章 時(shí) 間:
第五篇:依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)Microsoft Word 文檔
"加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè) 提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力
—— “進(jìn)一步樹立依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念”大討論心得體會(huì)
為打造開封郵儲(chǔ)銀行成為優(yōu)秀銀行,我行在全行開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動(dòng),堅(jiān)持以管理促經(jīng)營(yíng)、以改革促發(fā)展,圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重 點(diǎn)領(lǐng)域,長(zhǎng)短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高員工素質(zhì),著力解決管理領(lǐng)域的 基礎(chǔ)性、機(jī)制性和瓶頸性問(wèn)題,提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的管理基礎(chǔ)支撐。通過(guò)“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的開展和“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),我深刻的熟悉到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是銀行治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說(shuō),這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了工作能力。下面,就這次“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的開展和“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí)獲得自己的心得體會(huì):
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開展 合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識(shí)到 加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開展合規(guī)文化教育 活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn) 的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉,使之 成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融 業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升郵儲(chǔ)銀行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,力求使我行員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能 建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到我行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與 別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在我行這個(gè)大家庭中自已是 什么角色,自已出了多少力,對(duì)我行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高我行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化 教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕?!昂弦?guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的開展和“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí)提高了我行員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)規(guī)范的提升,為我行成為優(yōu) 秀的公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為開封郵儲(chǔ)銀行的一員,我深知:合規(guī)是我們工作的一本準(zhǔn)則,只有恪守準(zhǔn)則,真誠(chéng)待人,才能得到他人的理解和支持。合規(guī)是我行發(fā)展的基石,是個(gè)人進(jìn)步的階梯。“制度執(zhí)行,向我看齊,合規(guī)操作,從我做起”,讓我以這種方式來(lái)表達(dá)對(duì)開封郵儲(chǔ)銀行事業(yè)的熱愛(ài)!讓我們攜起手來(lái),讓依法合規(guī)伴我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。