第一篇：水泥銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用分析

水泥銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用分析

[摘 要]最近幾年，我國信息技術(shù)得到了快速發(fā)展，其在企業(yè)管理創(chuàng)新中發(fā)揮著舉足輕重的作用。而水泥銷售管理也不例外，在其中引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段可以形成科學(xué)的水泥銷售管理系統(tǒng)，提高水泥銷售管理水平，幫助水泥企業(yè)收到較好的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先指出了我國水泥銷售管理系統(tǒng)在應(yīng)用中出現(xiàn)的問題，接著提出了針對性解決措施。

[關(guān)鍵詞]水泥；銷售管理系統(tǒng)；應(yīng)用策略

中圖分類號：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）16-0059-01

最近幾年，我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，國內(nèi)外市場間的競爭日益激烈，競爭環(huán)境存在著大量不確定性因素。但企業(yè)必須生存與發(fā)展，只有引入新型管理模式才能與時代發(fā)展相適應(yīng)。而產(chǎn)品銷售在企業(yè)生存與發(fā)展中占有關(guān)鍵性地位，決定著企業(yè)今后的發(fā)展。在企業(yè)銷售管理中引入計算機(jī)技術(shù)手段，不但可以提高企業(yè)管理效率，降低勞動者的勞動強(qiáng)度而且也可以提高企業(yè)的核心競爭力。所以在水泥企業(yè)的銷售管理中建設(shè)銷售管理系統(tǒng)有著非常重要的現(xiàn)實意義。

一、水泥銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展

下面因素不利于水泥銷售系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用：第一，水泥銷售部門的各種操作還以后工為主，水泥業(yè)務(wù)人員每天都要與客戶確認(rèn)水泥的品種、拉貨車號、價格等各種信息，銷售人員將生產(chǎn)任務(wù)分配到各個分廠，再要求客戶與分廠銷售人員聯(lián)系。水泥銷售量日益增多，而利用手工操作影響了工作效率。第二，當(dāng)前水泥廠應(yīng)用的地磅系統(tǒng)不能與銷售系統(tǒng)聯(lián)系在一起，不能及時掌握銷售系統(tǒng)的派車情況，同時銷售系統(tǒng)也不能及時了解水泥的裝車情況。第三，關(guān)于水泥的派車、裝車情況，水泥銷售人員制作財務(wù)報表還以手工操作為主，不利于及時分析業(yè)務(wù)信息的變化情況。

二、設(shè)計目標(biāo)

（1）開放性。在開發(fā)水泥銷售系統(tǒng)時要將銷售系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)聯(lián)系在一起，同時對地磅系統(tǒng)進(jìn)行改造，有利于地磅系統(tǒng)及時掌握水泥銷售系統(tǒng)提供的派車信息。完成過磅操作后，可以及時上傳派車單到水泥銷售系統(tǒng)。

（2）技術(shù)先進(jìn)性。筆者認(rèn)為應(yīng)該應(yīng)用當(dāng)前最為先進(jìn)的企業(yè)信息管理解決方案與信息技術(shù)，水泥系統(tǒng)開發(fā)以QJuery技術(shù)為主，利用web形式有利于用戶接受?？紤]到當(dāng)前手機(jī)普遍應(yīng)用的情況，可以采用手機(jī)客戶端的做法。

（3）安全性。分別對不同用戶給予不同的角色，設(shè)置不同的權(quán)限，加密各種用戶數(shù)據(jù)、傳輸數(shù)據(jù)，及?r記錄用戶操作過程，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。

3水泥產(chǎn)業(yè)銷售系統(tǒng)的應(yīng)用策略

（1）不同系統(tǒng)功能，結(jié)合當(dāng)前水泥廠銷售系統(tǒng)不同業(yè)務(wù)要求，將其功能分為：水泥銷售管理子系統(tǒng)、客戶派車單子系統(tǒng)、地磅子系統(tǒng)、銷售財務(wù)管理子系統(tǒng)等。

（2）水泥銷售管理子系統(tǒng)。主要利用網(wǎng)頁形式，其主要內(nèi)容包括不同分廠的日產(chǎn)量情況、客戶派車單的審核情況、派車單的分配情況、車輛黑名單等。水泥廠營業(yè)室將各個分廠的水泥倉位情況錄入電腦，主要內(nèi)容有不同產(chǎn)品的存貨量與可出廠量。在分析客戶派車單、財務(wù)部門提供的收款發(fā)貨情況明細(xì)表、當(dāng)前水泥價格表合理確定各個分廠的水泥分配，及時通知客戶拉貨。客戶經(jīng)過地磅系統(tǒng)后，由地磅系統(tǒng)將出廠水泥噸數(shù)提供給財務(wù)系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上完成資金的各項操作。

（3）客戶派車子系統(tǒng)。主要針對手機(jī)用戶設(shè)計，方便水泥客戶使用。水泥客戶利用客戶派車子系統(tǒng)，能夠明確今天可以運輸?shù)乃嘈吞?、?shù)量、車號等信息。這些信息同時可以上傳水泥銷售管理子系統(tǒng)。水泥廠銷售管理人員結(jié)合客戶提供的資金數(shù)量、水泥型號、車輛將各種數(shù)據(jù)合理分配到各個分廠，同時傳送到客戶派車系統(tǒng)，有利于派車系統(tǒng)準(zhǔn)確派車。

（4）地磅子系統(tǒng)，在地磅系統(tǒng)中加用派車單功能，地磅操作人員可以結(jié)合水泥派車單操作過磅。完成操作后將過磅單與派車單一同上傳水泥銷售系統(tǒng)。根據(jù)水泥銷售系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)可以嚴(yán)格審核車輛所裝水泥數(shù)量與型號，決定是否放行?？蛻糁付ㄜ囕v到廠運輸水泥，在經(jīng)過地磅時一旦出現(xiàn)噸數(shù)超過派車單時，地磅系統(tǒng)會自動提示“所裝噸數(shù)過多“”客戶預(yù)留資金數(shù)量不足“等。

（5）水泥銷售財務(wù)管理子系統(tǒng)。此系統(tǒng)的主要功能是管理客戶的資金。利用分析客戶預(yù)留的資金數(shù)量與收款單，結(jié)合已經(jīng)發(fā)出的派車單計算客戶的資金剩余情況，自動制作出報表。結(jié)合客戶需要出示對賬單，及時將客戶的資金使用情況反饋給客戶。每月月底自動生成客戶月報表發(fā)送給客戶。

三、展望水泥銷售管理系統(tǒng)發(fā)展

最近幾年，我國信息技術(shù)得到了快速發(fā)展，國際間的交流與合作日益增多，各種行業(yè)新品、新型管理手段、新思想、新概念都可以利用網(wǎng)絡(luò)及時傳播，從而得到大范圍推廣，推動著各個行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷更新。企業(yè)水泥銷售管理引入信息技術(shù)手段是時代發(fā)展的需要，只有通過銷售才能幫助企業(yè)收到較好的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，因此在企業(yè)銷售環(huán)節(jié)不斷加大研究與投入力度，積極引進(jìn)世界先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以幫助企業(yè)收到較好的經(jīng)濟(jì)效益，國內(nèi)外水泥銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展主要有下面這些表現(xiàn)：

（一）水泥行業(yè)銷售管理系統(tǒng)今后的發(fā)展

水泥生產(chǎn)不同于其他行業(yè)的生產(chǎn)，本身有著一定的特點，如數(shù)量多、車次多、發(fā)貨頻繁、發(fā)貨時間集中、季節(jié)影響大、天氣因素等，筆者認(rèn)為水泥行業(yè)銷售管理系統(tǒng)在將來的發(fā)展中會做到：第一，管理控制一體化，水泥企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)必然會逐步實現(xiàn)管理信息化與生產(chǎn)自動化的結(jié)合，進(jìn)一步實現(xiàn)管理控制一體化發(fā)展，這是水泥銷售的發(fā)展主流。第二，普遍應(yīng)用信息系統(tǒng)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)的日常管理當(dāng)中已經(jīng)普遍應(yīng)用信息系統(tǒng)，因此企業(yè)積極開發(fā)管理系統(tǒng)才能適應(yīng)時代發(fā)展要求，才能在今后的銷售管理中引入最新信息系統(tǒng)。第三，實現(xiàn)整體性發(fā)展。信息系統(tǒng)自企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)間的合作與交流，會逐步發(fā)展為不同地區(qū)、不同業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用系統(tǒng)，以實現(xiàn)行業(yè)的整體性發(fā)展，共同作用于上下游企業(yè)。

（二）改變了企業(yè)的運作模式

利用發(fā)達(dá)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人們可以輕松實現(xiàn)交流與合作，而突破了時間與空間的限制，有效改變了企業(yè)內(nèi)不同部門間的溝通方式，同時也作用于不同企業(yè)與不同國家間的合作，使傳統(tǒng)企業(yè)管理模式得到了更新。所以水泥企業(yè)銷售過程中，信息技術(shù)可以有效控制企業(yè)內(nèi)部各項工作與業(yè)務(wù)流程，企業(yè)在交流中會逐步傾向于電子商務(wù)模式，由此使企業(yè)的差旅費用大大減少，企業(yè)日常管理業(yè)務(wù)都可以借助互聯(lián)網(wǎng)順利完成。企業(yè)在開發(fā)銷售管理系統(tǒng)過程中，需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，為客戶了解企業(yè)的生產(chǎn)情況提供多個機(jī)會，有利于將最新生產(chǎn)信息提供給客戶，增加客戶的了解。再有，利用信息技術(shù)也可以幫助水泥企業(yè)及時管理內(nèi)部事務(wù)，不斷提高銷售服務(wù)水平。

四、結(jié)束語

總之，在水泥企業(yè)的銷售系統(tǒng)中引入信息技術(shù)以后，有效減輕了工作人員的勞動強(qiáng)度，提高了工作效率，可以滿足銷售部門業(yè)務(wù)擴(kuò)大的需求，有利于推進(jìn)水泥廠不同部門間業(yè)務(wù)信息交流的順利發(fā)展，將各部門有機(jī)聯(lián)系在一起，提高了部門間的合作能力，使客戶派車、地磅引用派車單等業(yè)務(wù)流程擁有了合理的程序，極大提高了水泥廠銷售管理水平，為企業(yè)帶來了較高的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 鄧中華.探討水泥銷售發(fā)運流程的分析與改進(jìn)[J].經(jīng)營管理者.2011（23）

第二篇：超市銷售管理系統(tǒng)可行性分析

超市銷售管理系統(tǒng)可行性分析報告

一、系統(tǒng)建立的背景及意義

超市管理系統(tǒng)是市場上最流行的超市上常用的系統(tǒng)之一，它主要包含以下幾個模塊：系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)定、原始數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)的匯總及查詢等。從而，實現(xiàn)對進(jìn)貨、銷售及員工信息等實現(xiàn)全面、動態(tài)、及時的管理。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，成為各行業(yè)必不可少的工具，特別是Internet技術(shù)的推廣和信息高速公路的建立，使IT產(chǎn)業(yè)在市場競爭中越發(fā)顯示出其獨特的優(yōu)勢，步入信息化時代，有巨大的數(shù)據(jù)信息等待加工處理和傳輸，這使得對書數(shù)據(jù)庫的進(jìn)一步開發(fā)和利用顯得尤為迫切。

對于這些企業(yè)的資源管理，信息的存儲和處理也顯得迫切需要，要適應(yīng)市場競爭，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此加快超市的信息化進(jìn)程是必可少的。

二、系統(tǒng)的可行性研究

系統(tǒng)的功能： a.功能：

① 記錄倉庫存貨、銷售以及進(jìn)貨情況

② 了解超市進(jìn)貨渠道、商品單價、數(shù)量

③ 了解庫存商品種類數(shù)量，所售商品種類、價格、數(shù)量 ④ 統(tǒng)計核算日常的不斷變化的數(shù)據(jù)，并登記有關(guān)文件 ⑤ 分項顯示銷售商品后開出的發(fā)票的內(nèi)容，并且詳細(xì)顯示商品價格數(shù)額

⑥ 在當(dāng)天匯總時修改相應(yīng)文件，如總金額、總數(shù)量 ⑦ 根據(jù)日常統(tǒng)計，制作月統(tǒng)計，并制作月報表 ⑧ 操作失誤保護(hù) b.性能：

① 穩(wěn)定快速，實時控制

② 核算準(zhǔn)確，使實存商品、銷售商品與所記帳目一致，能夠被超市長期有效使用

③ 準(zhǔn)確統(tǒng)計核算日常的不斷變化的數(shù)據(jù) ④ 結(jié)構(gòu)化模塊，層次清楚 ⑤ 提示通俗易懂 ⑥ 查詢資料簡便 ⑦維護(hù)手段齊全 c.輸出：漢字輸出 d.輸入：條形碼和漢字及商品代碼輸入

e.安全與保密要求：

① 數(shù)據(jù)資料有些屬內(nèi)部資料，不能為外人所知，系統(tǒng)須有保密措施，設(shè)置密碼

② 不能輕易被破壞，不能讓管理人員以外的人更改數(shù)據(jù) ③ 查看資料需輸入正確密碼

④ 銷售人員銷售貨物需輸入代號才能打開收銀柜

⑤ 萬一泄露密碼，應(yīng)設(shè)修改密碼的程序，同時密碼不能過于簡單 ⑥ 對斷電、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等問題有有力措施以保障數(shù)據(jù)不受損失

系統(tǒng)的可行性分析：

1、系統(tǒng)實施運行的可行性：通過調(diào)查分析超市管理系統(tǒng)所具備的能力及實現(xiàn)的方法。確定總體結(jié)構(gòu)，利用SQL Server數(shù)據(jù)庫所具有的能力，以最簡潔最容易的方法，使用VB（Power Builder）開 發(fā)出界面友好、簡單易懂、易操作、功能完備的進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)的開發(fā)采用快速原型法（RPP---Rapid Prototype Ping）。即在總體設(shè)計思想的指導(dǎo)下，根據(jù)用戶提出的基本需求，選擇一些關(guān)鍵的子系統(tǒng)作為基本原型，并加以實現(xiàn)，然后逐步擴(kuò)大原型向整個系統(tǒng)的其它方面延伸，最終達(dá)到系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，以得到整個系統(tǒng)。

2、系統(tǒng)運行的決定性因素： a決定可行性的主要因素

超市規(guī)模、設(shè)備狀況、操作人員技術(shù) b工作負(fù)荷

由于數(shù)據(jù)量越來越大，現(xiàn)有的系統(tǒng)明顯不能適應(yīng)目前的龐大數(shù)據(jù)量，系統(tǒng)工作負(fù)荷過大。c費用支出

由于現(xiàn)有系統(tǒng)的工作負(fù)荷嚴(yán)重超載，在現(xiàn)有系統(tǒng)上投入的人力，設(shè)備，空間，材料，等等與其他的一系列支持性服務(wù)越來越大，導(dǎo)致開發(fā)費用支出巨大，嚴(yán)重影響系統(tǒng)的可用性，急需改進(jìn)。d人員

鑒于原有系統(tǒng)的技術(shù)性含量比較低，故不需要多少高技術(shù)人員的操作，只是由于數(shù)據(jù)量的日益擴(kuò)大，所需要的操作人員數(shù)量不斷增大。這已無法跟上目前信息化時代的步伐。e設(shè)備

配置較好的設(shè)備，能夠支持系統(tǒng)的運行。f局限性 經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯芍械南到y(tǒng)存在很大的局限性，比如技術(shù)陳舊，人員工作負(fù)荷大，系統(tǒng)維護(hù)及費用支出巨大，操作人員技術(shù)含量低，一個環(huán)節(jié)除了問題，所有的工作都需要重做等等一系列缺點。3.技術(shù)可行性評價

該超市的計算機(jī)配置較高，不僅可以安裝Windows 2003的運行環(huán)境，而且有足夠的空間可以安裝運行平臺、數(shù)據(jù)庫和各類編程工具，在編程環(huán)境上提供了可靠的支持；在編程人員方面，可以運用以前所學(xué)的各種開發(fā)軟件的計算機(jī)知識和管理知識，加上不斷的學(xué)習(xí)，為系統(tǒng)的開發(fā)提供了必要的技術(shù)保障。由于數(shù)據(jù)庫不算太大，使用Power Builer程序開發(fā)系統(tǒng)以及SQL Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件。4.用戶使用可行性

提高用戶使用的可行性，適用于更多的用戶，更多的用戶可使用該系統(tǒng)，提高運行效率，減少工作時間。

第三篇：銷售管理系統(tǒng)

銷售

銷售管理系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)主要包括：客戶管理、價格管理、信用管理、合同管理、出貨管理以及貸款管理等

客戶管理：

內(nèi)容主要包括客戶基礎(chǔ)資料、客戶特征、業(yè)務(wù)狀況、交易現(xiàn)狀 價格管理：使用歷次售價、最新成本加成和按價格政策定價等三種價格依據(jù)。同 時，按價格政策定價時，支持商品促銷價，可以按客戶定價，也可以按存貨定價。按存貨定價時還支持按不同自由項定價。主要包括存貨價格、客戶價格、折扣政策、價格組。

信用管理：

信用管理的目標(biāo)包括降低企業(yè)賒賬的風(fēng)險，減少壞賬損失；降低銷售 變現(xiàn)天數(shù)，加快流動資金周轉(zhuǎn)。其內(nèi)容包括客戶資信調(diào)查、制定信用政策、管理客戶資信、應(yīng)收賬款的管理。

合同管理：

合同管理主要是訂單管理。訂單管理，主要是根據(jù)客戶需求和企業(yè)的 生產(chǎn)能力，制定企業(yè)的供貨計劃，接受客戶訂單，同時協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部各部門尤其是生產(chǎn)和儲運部門的工作，確保銷售訂單按時完成，并做好后續(xù)服務(wù)等相關(guān)工作。其內(nèi)容包括庫存信息管理、存貨和客戶價格管理、信用審查、付款條件與期限管理。

出貨管理：

分為發(fā)貨管理、退貨管理以及客戶檔案管理三部分。發(fā)貨管理內(nèi)容包 括發(fā)貨單、出庫單生成，發(fā)貨方式管理，發(fā)貨檢驗跟蹤?？蛻魴n案管理又包括客戶信息管理，發(fā)貨地址管理，發(fā)、退貨記錄等內(nèi)容。貸款管理：

以票據(jù)的方式管理客戶的往來款，包括票據(jù)錄入、客戶貸款提現(xiàn)、轉(zhuǎn) 賬等。依據(jù)銷售發(fā)貨單開具銷售發(fā)票，發(fā)票審核后即可確認(rèn)收入，形成應(yīng)收賬款，在應(yīng)收款管理系統(tǒng)可以查詢和制單，并據(jù)此收款。開出銷售發(fā)票向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記賬。

各功能模塊分析

銷售管理子系統(tǒng)包含5個功能模塊，分別為銷售基礎(chǔ)資料模塊，收發(fā)貨管理模塊，銷售計劃管理模塊，銷售服務(wù)管理模塊，銷售訂單管理模塊，具體說明如下：

銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是指與銷售相關(guān)的基本資料包括費用定義、銷售傭金、銷售員資料、客戶資料、訂單取消原因、退貨原因、交貨方式、訂貨方式、價格種類、客戶組別、銷售類型等；

收發(fā)貨管理：其主要功能包括銷售過賬，發(fā)票維護(hù)，差價維護(hù)，退、換貨通知，發(fā)貨通知等；銷售計劃管理：包括銷售計劃的合并與維護(hù)兩部分；

銷售服務(wù)管理：主要是與銷售服務(wù)相關(guān)過程的維護(hù)，包括銷售服務(wù)記錄，服務(wù)過 程記錄，銷售政策發(fā)布，銷售網(wǎng)點維護(hù)與服務(wù)跟蹤；

銷售訂單管理：主要是對合同相關(guān)及客戶信用相關(guān)的功能。包括銷售計劃，產(chǎn)品 系列維護(hù)，信用管理，銷售價格維護(hù)，訂單、合同終止結(jié)清，訂單、合同維護(hù)等。

第四篇：水泥銷售年終總結(jié)

水泥銷售年終總結(jié)1

忙碌的20xx年即將過去，嶄新的20xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從20xx年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張；本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張；外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動：20xx年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工，下設(shè)四個科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作；資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作；合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作；銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的6點鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發(fā)給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊郭隊長7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要，車隊配合我們安排車輛開票，進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進(jìn)廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6S管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好！xx水泥銷售科！”每天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時候了，23點左右，臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報表，關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

xx年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度黨費的收繳工作，各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏，時刻以一名黨成員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，給自己的人生找到了標(biāo)尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點和不足，發(fā)揮優(yōu)點，做更完美的自己。

展望20xx年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點建議想說：

1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是：建議制成車間使用輥壓機(jī)。電耗低了，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。

2、每年水泥銷售的`黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上，亞萍姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎？罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出??！閆巖姐半夜xx點給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因為沒有水泥迫使工程停工了，不能正常進(jìn)行。工地管事的問：水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎么辦？閆巖姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢！每當(dāng)這個時候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能考慮，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查，爭取一點問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~20xx噸小KS。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。

3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了，休息了不知道該做什么？我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí)，考取證書，把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個企業(yè)文化也隨之提高了。

回想的工作，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成

領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，爭取做好每一件簡單的事就不簡單，在平凡的工作崗位上做一名稱職合格的好職工。

水泥銷售年終總結(jié)2

不知不覺中，20x已接近尾聲，加入xx酒店已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20x是酒店不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對酒店“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為大部分都是相通的，其實我對酒店方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及酒店的市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的.重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時酒店專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出酒店的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來

20x這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個酒店市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的酒店形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)

一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

2、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

3、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

6、制訂學(xué)習(xí)計劃。做酒店市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

7、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為酒店再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

水泥銷售年終總結(jié)3

xxxx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝四川運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。

我于xxxx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心，我于xxxx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn)入四川運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。

努力學(xué)習(xí)，全面提升個人素質(zhì)。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。水泥銷售工作總結(jié)與計劃

努力工作，順利完成各項任務(wù)。

xxxx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。

這六個月來，我所做的工作主要有：

1、進(jìn)行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量水泥銷售年終工作總結(jié)工作總結(jié)。

2、進(jìn)行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的`客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。

3、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方。

這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。

2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

水泥銷售年終總結(jié)4

水泥廠銷售科個人年終總結(jié)忙碌的 XX 年即將過去，嶄新的20xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

XX 年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從XX年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張；本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張；外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動： XX 年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工，下設(shè)四個科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作；資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作；合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作；銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計劃的`收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的 6 點鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發(fā)給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊郭隊長 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要，車隊配合我們安排車輛開票，進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進(jìn)廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好！xx水泥銷售科！”每天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時候了，23點左右，臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報表，關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

XX年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度黨費的收繳工作，各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏，時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，給自己的人生找到了標(biāo)尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點和不足，發(fā)揮優(yōu)點，做更完美的自己。

展望20xx年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點建議想說： 共2頁，當(dāng)前第1頁12

水泥銷售年終總結(jié)5

結(jié)束了一年的工作，來到了新一年的工作。此刻就像是人一個階段的新起點，充滿了活力，迸發(fā)著生機(jī)。讓我對新一年的工作充滿信心和希望。對于新起點的開始前，要做好完善工作。把過去一年工作所留下的不足之處，盡力彌補(bǔ)到，所以就要在這個時候把工作進(jìn)行良好的總結(jié)。來為接下來一年的工作奠定扎實的和良好的基礎(chǔ)，為了新一年的奮斗目標(biāo)打下堅實的后盾。現(xiàn)在將我的工作總結(jié)如下：

一、今年的市場工作總結(jié)

1、今年市場總體情況

市場占有率多少，與去年相比增長（或減少）了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。

2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)

客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。

3、今年遇到的新情況、新問題

針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

4、我是如何解決的

（1）好的經(jīng)驗

若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。

（2）存在的問題及相應(yīng)的解決思路

從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。

若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的'根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計劃

1、將下目標(biāo)細(xì)化

如果公司有明年的工作計劃，則根據(jù)公司的工作計劃制定本部門或本人的下的工作計劃。

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。

2、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

水泥銷售年終總結(jié)6

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年x行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認(rèn)識。

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“x”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如x客戶的球閥，x客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如x、x、x等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，x、x人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們x公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在x乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的'事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個方面：

1、工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)。

2、例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

3、定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)。

4、公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。

以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

水泥銷售年終總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

一、工作感悟

在這x個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。”我對自己說。

二、20xx年工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，21年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)20年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

三、工作中的`問題及解決辦法

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

4、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人20xx年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

第五篇：水泥銷售協(xié)議書

水泥銷售合同書

甲方：隆安瑞豐工貿(mào)有限責(zé)任公司

乙方：葉元祿 農(nóng)鳳瑛

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方銷售甲方生產(chǎn)的水泥簽訂如下合同：

1、乙方負(fù)責(zé)銷售甲方在隆安育英水泥廠生產(chǎn)所有的仙行牌水泥；

2、銷售期限：以甲方生產(chǎn)水泥期限為準(zhǔn)。

3、押金：

乙方給甲方交付50萬元的無息押金，于合同簽訂之日起二日內(nèi)轉(zhuǎn)到甲方帳戶，合同到期三日內(nèi)由甲方將此押金退回給乙方；

4、銷售勞務(wù)費：

甲方生產(chǎn)的水泥所銷售每噸要付乙方五元的勞務(wù)費，乙方在銷售水泥的過程中所需的各種費用由乙方自行負(fù)責(zé)。當(dāng)月貨款全回籠后根據(jù)當(dāng)月銷售數(shù)量，于次月10日前結(jié)算并支付給乙方。

5、銷售范圍：

銷售范圍不限，但在水泥供應(yīng)量有限的情況下，乙方必須將水泥優(yōu)先賣往出廠價較高的區(qū)域，以維護(hù)甲方的利益；乙方在銷售過程中不能把低價區(qū)域的水泥倒賣到高價區(qū)域的范圍。如查實是乙方的作為則每噸罰款100元。

6、水泥款的支付：

乙方銷售的水泥，應(yīng)于每月的10日、20日、30日分三次結(jié)賬，余款應(yīng)在次 1

月的五日前結(jié)清；

7、水泥質(zhì)量：

甲方生產(chǎn)的水泥質(zhì)量符合國標(biāo)GB175-2007；強(qiáng)度等級有P.O 42.5, P.C32.5兩個等級；甲方生產(chǎn)的水泥質(zhì)量由甲方自行負(fù)責(zé)。

8。水泥價格：出廠水泥價格由甲方根據(jù)市場實際情況適時調(diào)整；乙方要及時向甲方提供水泥的市場價格以便給甲方定價做參考。

9．甲乙雙方有義務(wù)做好產(chǎn)品的宣傳工作，當(dāng)有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議時，一方首先應(yīng)做好耐心解析、指導(dǎo)用戶正確使用水泥產(chǎn)品，必要時甲方才派相關(guān)人員給予協(xié)助；

10、本合同自由簽訂之日起生效;

11、本合同未盡事宜由雙方友好協(xié)商，并形成文字與本合同具有同等的法律效

力；如雙方協(xié)商不了的，任何一方均可向人民法院起述；

12、本協(xié)議一式五份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)三份；

甲方：（蓋章）乙方：

法人代表：

2009年 月 日