第一篇：網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)常見問題解決辦法

網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)常見問題解決辦法

1.下載CA證書時(shí)應(yīng)注意哪些問題，如何才能保證CA證書順利安裝成功？ 答：首先請(qǐng)您確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是暢通的。

其次，請(qǐng)您注意頁面上顯示的CA證書下載提示，彈出提示后請(qǐng)選擇“允許”即可。若沒有任何提示彈出，則需要暫時(shí)關(guān)閉防火墻，您還可以通過安裝并使用360安全衛(wèi)士查殺木馬和流氓軟件。

同時(shí)，下載證書時(shí)您應(yīng)關(guān)閉迅雷、網(wǎng)絡(luò)螞蟻等網(wǎng)絡(luò)下載軟件，并請(qǐng)使用IE自帶的下載工具，否則無法完成下載。

2.在一臺(tái)機(jī)器上申報(bào)多家企業(yè)，當(dāng)更換企業(yè)進(jìn)行申報(bào)時(shí)，雖然安裝了新的證書，可還是顯示前一戶的證書，什么原因？如何解決？

答：這種情況可能有兩種原因：一是本機(jī)安裝了多個(gè)申報(bào)證書，在進(jìn)行證書選擇時(shí)，您選擇錯(cuò)誤；二是在完成第一戶申報(bào)時(shí)，沒有關(guān)閉所有的瀏覽器，使得瀏覽器的緩存還存有第一戶的證書信息。

建議您在為幾戶企業(yè)進(jìn)行代理申報(bào)時(shí)，完成第一戶企業(yè)的申報(bào)后，需要進(jìn)行如下操作才能避免這個(gè)問題：請(qǐng)關(guān)閉所有的瀏覽器，使用下一戶企業(yè)的識(shí)別號(hào)和密碼登錄“網(wǎng)上南京國稅”，重新安裝CA證書或者選擇正確的CA證書。

3.電腦已經(jīng)按照操作指南設(shè)置好，相關(guān)控件都下載安裝，為什么還打不開，并且顯示“組件運(yùn)用錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系技服人員”。如何解決？

答：出現(xiàn)該問題的原因是因?yàn)闉g覽器插件沒有正確安裝，您可以按照以下步驟操作解決：（1）確認(rèn)使用的是微軟的IE瀏覽器；（2）從“網(wǎng)上南京國稅”的納稅人下載專區(qū)中下載《網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)操作手冊》，按照手冊要求正確添加“網(wǎng)上南京國稅”為信任站點(diǎn)（http://004km.cn

和http://004km.cn，兩個(gè)都必須添加）和相關(guān)設(shè)置；（3）部分計(jì)算機(jī)由于IE瀏覽器中嵌入了其他工具，可能還需要啟用“跨域?yàn)g覽子框架”和“通過域訪問數(shù)據(jù)資源”，以進(jìn)一步提高瀏覽器的兼容性；（4）清理計(jì)算機(jī)環(huán)境，可安裝并使用360安全衛(wèi)士，來卸載攔截工具和瀏覽器插件；（5）對(duì)于使用某些盜版操作系統(tǒng)的用戶，因其系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性存在問題，導(dǎo)致無法使用網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，建議更換操作系統(tǒng)。為了方便您的網(wǎng)上申報(bào)操作，我們提供了小助手軟件幫助您自動(dòng)進(jìn)行瀏覽器設(shè)置。您可以點(diǎn)擊此處下載該軟件，省去上述的手工設(shè)置過程。

4.已安裝2009版CELL控件安裝程序，仍提示下載CELL插件，打不開報(bào)表文件。

答：出現(xiàn)該問題，是因?yàn)槟鷽]有正確安裝好報(bào)表插件，請(qǐng)您按照問題3的方法進(jìn)行處理，并重新安裝報(bào)表插件。

5.控件下載安裝好后，打開報(bào)表一片空白，再次進(jìn)入仍提示下載控件。怎么解決？

答：如果您進(jìn)入網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，仍提示您進(jìn)行插件安裝，或者打不開報(bào)表，那是由于您沒有正確安裝好報(bào)表插件，請(qǐng)您按照問題3的方法進(jìn)行處理，并重新安裝報(bào)表插件。

6.在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中導(dǎo)入的免抵退數(shù)據(jù)有誤，導(dǎo)致申報(bào)未成功，如何解決? 答：由于免抵退錯(cuò)誤數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳，且網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)無權(quán)刪除該數(shù)據(jù)，您需要及時(shí)聯(lián)系主管局稅收管理員，由其將您的相關(guān)信息處理后，您再重新申報(bào)。

7.外貿(mào)出口企業(yè)如何導(dǎo)入認(rèn)證專票明細(xì)數(shù)據(jù)？

答：只有在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中進(jìn)行過外貿(mào)出口企業(yè)資格認(rèn)定的企業(yè)，才可以打開網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中的“外貿(mào)企業(yè)認(rèn)證專票明細(xì)表”。導(dǎo)入認(rèn)證專票明細(xì)數(shù)據(jù)的步驟如下：點(diǎn)擊“認(rèn)證專票導(dǎo)入”按鈕；選擇本企業(yè)默認(rèn)的認(rèn)證專票狀態(tài)；點(diǎn)擊“確定”后，開始導(dǎo)入。

8.在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中進(jìn)行認(rèn)證專票明細(xì)數(shù)據(jù)導(dǎo)入與狀態(tài)選擇后，發(fā)現(xiàn)分類匯總數(shù)據(jù)不對(duì)，無法申報(bào)，如何解決？

答：分類匯總數(shù)據(jù)不對(duì)，是因?yàn)槟鷮?dǎo)入認(rèn)證專票明細(xì)數(shù)據(jù)后，由于數(shù)據(jù)量較大，未能正確選擇專票狀態(tài)，才造成數(shù)據(jù)誤差。建議您使用專票數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，將專票數(shù)據(jù)保存為excel文件后，進(jìn)行問題排查。在excel文件中排查出錯(cuò)誤后，您應(yīng)在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中對(duì)專票狀態(tài)選擇錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、重新匯總后，再繼續(xù)申報(bào)。

9.點(diǎn)擊網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)“網(wǎng)上申報(bào)”按鈕提交后，系統(tǒng)顯示“正在生成文件”，時(shí)間長了會(huì)出現(xiàn)超時(shí)的提示，如何解決？

答：造成網(wǎng)上申報(bào)等待時(shí)間過長的原因主要有兩個(gè)：一是您的計(jì)算機(jī)沒有按照要求正確設(shè)置瀏覽器，或者存在流氓軟件，建議按照問題3的解決方法進(jìn)行處理；二是網(wǎng)絡(luò)傳輸故障，導(dǎo)致您的計(jì)算機(jī)無法接受網(wǎng)上申報(bào)反饋信息，這種情況可以多試幾次。

10.在進(jìn)行增值稅網(wǎng)上申報(bào)時(shí)，提示“CTAIS應(yīng)用異常，該納稅人不具備擎天出口退稅資格，請(qǐng)去除擎天數(shù)據(jù)后重新申報(bào)”，什么原因？如何解決？

答：這是由于您的免抵退資格在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)和征管系統(tǒng)中不一致所導(dǎo)致的。出現(xiàn)此問題時(shí)，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系主管局稅收管理員，確認(rèn)您的資格后再進(jìn)行申報(bào)。

11.點(diǎn)擊“網(wǎng)上申報(bào)”后，系統(tǒng)返回“CTAIS2.0應(yīng)用異?！?，無法申報(bào)成功，如何解決？

答：出現(xiàn)該問題時(shí)，您應(yīng)及時(shí)聯(lián)系您的主管局稅收管理員處理。12.申報(bào)表打印如何進(jìn)行頁面調(diào)整？增值稅主表是否可用A3紙打??？ 答：點(diǎn)擊“打印”后，您可以在“頁面設(shè)置”欄中進(jìn)行頁面調(diào)整。網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)默認(rèn)的是A4紙打印，如果您需要進(jìn)行更多的打印設(shè)置，則可以采用先保存，再打印的方法進(jìn)行操作。即點(diǎn)擊右鍵，將報(bào)表保存為excel文件，然后打開excel文件進(jìn)行打印。

13.現(xiàn)在的新購置電腦大多安裝的是WIN7操作系統(tǒng)，無法進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。怎么辦？

答：經(jīng)過測試，部分WIN7操作系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)會(huì)出現(xiàn)報(bào)表無法打開的現(xiàn)象，該問題是由于舊版報(bào)表插件與操作系統(tǒng)不兼容所造成。目前，我們已完成新版本報(bào)表插件的開發(fā)測試工作，以適應(yīng)WIN7操作系統(tǒng)環(huán)境。您可以在網(wǎng)上申報(bào)界面的“系統(tǒng)幫助”中下載報(bào)表插件（已更新）進(jìn)行安裝。

14.網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)晚上是否可以申報(bào)？周末是否可以申報(bào)？

答：網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)只要在申報(bào)期內(nèi)，除了系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)外（可以在網(wǎng)上南京國稅門戶看到相關(guān)公告通知），可以７X２４小時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。

15.為什么無法查詢到之前的申報(bào)表？

答：在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中查詢歷史報(bào)表的前提有兩個(gè)：一是只能查詢通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)完成申報(bào)的數(shù)據(jù)，如果是在辦稅服務(wù)廳申報(bào)或者通過電話申報(bào)的則無法查詢；二是要正確選擇查詢條件（請(qǐng)參考操作手冊），請(qǐng)您核實(shí)您是否正確選擇了查詢報(bào)表名稱以及申報(bào)所屬期起止。

第二篇：免抵退稅申報(bào)常見問題及解決辦法

第五部分、“免、抵、退”稅申報(bào)的常見問題及解決辦法

目錄：

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集???????????????????????????

1二、生成申報(bào)數(shù)據(jù)??????????????????????????1-

2三、免稅證明的出具?????????????????????????2-

3四、反饋信息處理??????????????????????????3-

4五、報(bào)表打印????????????????????????????4-

5一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集

1、在錄入出口明細(xì)數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)為什么提示手冊沒有登記？

有進(jìn)料加工業(yè)務(wù)的企業(yè)，在錄入明細(xì)數(shù)據(jù)之前，必須先進(jìn)行進(jìn)料加工手冊的登記錄入。如果手冊已登記，仍然提示這個(gè)疑點(diǎn)，那么，就要檢查進(jìn)料加工手冊號(hào)有否錄錯(cuò)（如果手冊辦理了登記后，內(nèi)容變更，不需要重新辦理登記）。

2、在錄入出口明細(xì)時(shí)，提示“手冊有效期已逾期”如何處理？ 這表明該手冊已過有效期，企業(yè)可以忽略此問題繼續(xù)錄入。

3、多份出口發(fā)票對(duì)應(yīng)一張報(bào)關(guān)單和一張核銷單時(shí)，無法輸入多個(gè)發(fā)票號(hào)碼，怎么辦？

企業(yè)只需輸入一張主要出口發(fā)票的號(hào)碼，金額要輸入所有相關(guān)發(fā)票的合計(jì)數(shù)。

4、錄入美元匯率時(shí)，錄入當(dāng)時(shí)的匯率為8.0946，但系統(tǒng)算出來的人民幣到岸價(jià)怎么少了100倍呢？

因?yàn)橄到y(tǒng)規(guī)定在錄入原幣匯率時(shí)是以100單位原幣折合人民幣來輸匯率的，正確的錄入是809.46。

5、報(bào)關(guān)單上每筆出口記錄對(duì)應(yīng)的“數(shù)量及單位”為一個(gè)以上的，怎么辦？ 企業(yè)要選擇第一個(gè)“數(shù)量及單位”錄入。

二、生成申報(bào)數(shù)據(jù)

1、在申報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù)時(shí)，為什么提示同一報(bào)關(guān)單單證收齊標(biāo)志不一致？ 這種情況一般是在收齊單證的時(shí)候，由于有負(fù)數(shù)沖減的數(shù)據(jù)，造成有相同報(bào)關(guān)單號(hào)的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)沒有同時(shí)作收齊。企業(yè)只需找到這些數(shù)據(jù)然后作單證收齊即可。

2、生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)后，如果要返回修改，如何操作？

生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)后，必須撤銷當(dāng)月申報(bào)數(shù)據(jù)之后方可進(jìn)行修改。在系統(tǒng)菜單下“申報(bào)數(shù)據(jù)處理—撤銷已申報(bào)數(shù)據(jù)”中，分別可以撤消匯總數(shù)據(jù)和明細(xì)數(shù)據(jù)。

3、生成預(yù)申報(bào)時(shí)出現(xiàn)文件正在使用，無法生成。由于軟盤設(shè)成寫保護(hù)，請(qǐng)取消寫保護(hù)。

4、在生成申報(bào)數(shù)據(jù)后，為什么看不到數(shù)據(jù)了？

在生成申報(bào)數(shù)據(jù)后，數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到綜合數(shù)據(jù)查詢中了，用戶可以從綜合數(shù)據(jù)查詢中查看已申報(bào)的數(shù)據(jù)。

5、撤消申報(bào)數(shù)據(jù)后，錄入的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否也被刪除？

撤消申報(bào)數(shù)據(jù)只能更改數(shù)據(jù)的申報(bào)標(biāo)志，而不會(huì)將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)刪除。

6、在生成匯總數(shù)據(jù)以后，怎么才能撤消明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)？ 要先撤消匯總數(shù)據(jù)，才能撤消明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)。

三、免稅證明的出具

1、當(dāng)月有進(jìn)料加工業(yè)務(wù)的收齊單證，為什么單證收齊的銷售額不能全部出具免稅證明，有時(shí)甚至出不到免稅證明？

這種現(xiàn)象是正常的，因?yàn)椴捎谩皩?shí)耗法”計(jì)算的免稅證明，在計(jì)算出“進(jìn)料加工免稅進(jìn)口料件組成計(jì)稅價(jià)格”后，還要與對(duì)應(yīng)手冊的進(jìn)口料件的實(shí)際進(jìn)口金額進(jìn)行比較，如果對(duì)應(yīng)手冊剩余未出具免稅證明的進(jìn)口料件金額比計(jì)算出來的進(jìn)口料件組成計(jì)稅價(jià)格少，那么，當(dāng)月的免稅證明最多只能按照剩余未出具免稅證明的進(jìn)口料件金額計(jì)算出具，由此，造成當(dāng)月單證收齊的銷售額不能全部出具免稅證明，由于這個(gè)原因，如果對(duì)應(yīng)手冊的進(jìn)口料件在上月已全部計(jì)算出具免稅證明，本月又沒有進(jìn)口新的料件，那么，當(dāng)月就出具不到免稅證明了。

2、手冊核銷后，如何出具免稅證明？

手冊核銷當(dāng)月，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)手冊的實(shí)際進(jìn)口料件總值、應(yīng)調(diào)減進(jìn)口料件金額、實(shí)際出口貨物總值、未出口產(chǎn)品金額計(jì)算實(shí)際分配率，并出具手冊核銷免稅證明，如果手冊核銷當(dāng)月仍有未計(jì)算出具免稅證明的進(jìn)口料件，則出具正數(shù)的免稅證明，如果手冊核銷當(dāng)月進(jìn)口料件有調(diào)減數(shù)據(jù)，則出具負(fù)數(shù)的免稅證明。手冊核銷后，如果手冊的出口貨物仍有未收齊單證，在收齊單證申報(bào)時(shí)亦不再出具免稅證明。

對(duì)上述兩個(gè)問題列表舉例說明如下：假設(shè)手冊的計(jì)劃分配率為60％。

3、撤銷明細(xì)數(shù)據(jù)再生成后，為何要重新出具免稅證明？

企業(yè)在辦理申報(bào)后，如果要撤銷明細(xì)數(shù)據(jù)，在重新生成明細(xì)數(shù)據(jù)后，必須重新出具免稅證明，否則，在以后月份將可能出現(xiàn)“企業(yè)計(jì)算出具的免稅證明的結(jié)果比審核系統(tǒng)計(jì)算的結(jié)果大”的疑點(diǎn)。

解決辦法：在“綜合數(shù)據(jù)查詢”中，查詢以前月份的匯總表，記錄匯總表中存在有抵減額的月份，再查看免稅證明數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的月份是否都有免稅證明數(shù)據(jù)，若有缺漏的，需進(jìn)入該月份，將該月的免稅證明重新出具即可（不用撤消以前月份數(shù)據(jù)）。

四、反饋信息處理

1、如果一個(gè)月預(yù)審后沒有任何錯(cuò)誤信息，是否要做反饋信息處理？

必須做稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息處理。因?yàn)轭A(yù)審核反饋信息除了報(bào)告當(dāng)月明細(xì)數(shù)據(jù)錄入的疑點(diǎn)信息外，還對(duì)系統(tǒng)中所有已出口未收齊單證的電子信息情況給予反饋，如果前面月份有電子信息不齊的明細(xì)，本月信息到了，只有做稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息處理才能將電子信息的情況讀入“申報(bào)系統(tǒng)”，并把以前做的信息不齊標(biāo)志給取消掉。（切記：做反饋信息處理之前，必須先撤銷明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)）

2、在讀入反饋信息后，查詢出口信息不齊情況，有出口信息不齊記錄，應(yīng)怎樣操作？

檢查出口信息不齊記錄中，有否當(dāng)期收齊單證的數(shù)據(jù)，如果有，即是表明退稅

部門還未收到這些數(shù)據(jù)的信息，請(qǐng)馬上提交。

3、“出口單證不齊”與“信息不全”有什么聯(lián)系與區(qū)別？

聯(lián)系：二者都包括報(bào)關(guān)單、核銷單和代理出口證明。區(qū)別：“出口單證”是指紙質(zhì)單證不齊，而“信息不全”是指稅務(wù)機(jī)關(guān)審核系統(tǒng)中還沒有相關(guān)電子數(shù)據(jù)。

4、對(duì)于“海關(guān)數(shù)據(jù)中無此報(bào)關(guān)單”的疑點(diǎn)應(yīng)怎樣處理？

此疑點(diǎn)在當(dāng)月出口并收齊單證時(shí)出現(xiàn)，由于當(dāng)月出口并收齊的單證的電子信息未傳輸?shù)蕉悇?wù)部門，因此，反饋給企業(yè)的信息中會(huì)提示此疑點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)檢查是否已提交報(bào)關(guān)單電子信息，如果未提交，請(qǐng)馬上提交。提交后，重新進(jìn)行預(yù)申報(bào)，并將預(yù)審反饋信息重新讀入“申報(bào)系統(tǒng)”并處理后，重新生成數(shù)據(jù)。

5、稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)審反饋信息中，有以下出錯(cuò)信息：外幣匯率不在規(guī)定范圍內(nèi)。企業(yè)在確認(rèn)外幣匯率沒有錯(cuò)誤的情況下可以忽略不計(jì)。

6、在讀入反饋信息時(shí)，出現(xiàn)“沒有反饋信息，無效退出”。

這是由于在讀入反饋信息時(shí)，用戶沒有正確指定反饋信息存放的路徑。

7、當(dāng)月有收齊前期出口單證數(shù)據(jù)，但匯總表中“前期出口貨物當(dāng)期收齊單證銷售額”中沒有數(shù)據(jù)？

先確認(rèn)報(bào)關(guān)單信息是否已提交，如果已提交成功，向退稅部門辦理預(yù)申報(bào)，接收到反饋信息后，撤銷已申報(bào)數(shù)據(jù)，讀入預(yù)審的反饋信息，做反饋信息處理，把以前做的信息不齊標(biāo)志給取消掉，然后重新生成匯總表數(shù)據(jù)。

五、報(bào)表打印

1、本期收齊前期單證，單獨(dú)打印給稅局，怎么打?。?/p>

在收齊出口單證明細(xì)錄入中錄入數(shù)據(jù)，生成明細(xì)數(shù)據(jù)后方可打印。

2、在打印時(shí)總是指示頁標(biāo)頭過大，這是怎么回事？

出現(xiàn)這種情況時(shí)首先要先檢查打印機(jī)是否支持，本系統(tǒng)一般支持star3200系列、star-6400和epson-1600k系列等，在打印時(shí)將橫、縱向切換一下并調(diào)整下頁邊距（要記得保存），然后可以通過預(yù)覽來查看，如果還不支持請(qǐng)選擇excel打印。

3、在打印明細(xì)數(shù)據(jù)的時(shí)候?yàn)槭裁刺崾緵]有可打印數(shù)據(jù)？

這種情況企業(yè)要先檢查所屬期是否正確，另外要檢查是否已生成明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)。

4、在選用excel打印時(shí)，有些字段出現(xiàn)#號(hào)，如何處理？

若在excel打印中出現(xiàn)的打印#號(hào)的問題，用戶可以在打印預(yù)覽的時(shí)候通過點(diǎn)擊“頁邊距”選項(xiàng)來手動(dòng)調(diào)整邊框解決這個(gè)問題。

5、有當(dāng)期出口并當(dāng)期收齊的單證，但是打印不出當(dāng)期單證齊全并且信息齊全明細(xì)表，系統(tǒng)提示“找不到該變量”？

打印申報(bào)報(bào)表有兩種方式：申報(bào)系統(tǒng)打印和Excel打印，打印當(dāng)期單證齊全并且信息齊全明細(xì)表需使用Excel打印的方式。

第三篇：采伐系統(tǒng)應(yīng)用常見問題及解決辦法

附件1：

林木采伐系統(tǒng)應(yīng)用注意事項(xiàng)、常見問題

及解決辦法

一、關(guān)于注冊和用戶管理問題

1、市、縣兩級(jí)管理人員應(yīng)先注冊，待上一級(jí)管理員將其審核開通后，才能由其審核開通同級(jí)其他人員和下一級(jí)人員的注冊申請(qǐng)；

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)使用人員只有在縣級(jí)管理員將所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已在歸口單位中創(chuàng)建后才能完成注冊；

3、用戶資格和權(quán)限管理。由管理員打開“用戶管理”界面，選擇某使用人員的“設(shè)臵”項(xiàng)，在界面中選擇“禁用”，可停止使用人員的操作資格。選擇“分配角色”，可調(diào)整其使用權(quán)限。未在系統(tǒng)中審核過或辦過證的人員，可刪除。

4、正式使用系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)大家謹(jǐn)慎、依法和規(guī)范操作。每位使用人員的每項(xiàng)操作都在系統(tǒng)中有記錄。

二、關(guān)于限額預(yù)存和下達(dá)分解問題

1、限額預(yù)存應(yīng)按編限單位進(jìn)行；

2、限額分解預(yù)存按歸口單位進(jìn)行；

3、只有先按編限單位預(yù)存限額并經(jīng)省廳審核下達(dá)后，才能分解預(yù)存歸口單位限額；

4、分解預(yù)存限額不能超過其對(duì)應(yīng)編限單位的總量和分項(xiàng)限額；

5、未給歸口單位分解下達(dá)采伐限額的，在申請(qǐng)錄入時(shí)歸口單

位應(yīng)選為空白，該項(xiàng)采伐則占用其所屬編限單位的限額。

三、關(guān)于審批辦證權(quán)限問題

1、辦證人員可辦理所在行政區(qū)域的所有采伐證；

2、審核人員可審核同級(jí)和下級(jí)的采伐申請(qǐng)；對(duì)下級(jí)的采伐申請(qǐng)，審核人員不要修改其行政區(qū)域、編限單位或歸口單位，否則可能造成采伐限額串用、審核結(jié)果不能返饋給原申請(qǐng)人（新修改的單位也收不到審核結(jié)果，變?yōu)閷徍巳怂谕?jí)機(jī)關(guān)為發(fā)證人）。原則上不要越級(jí)審核（如市州審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)）采伐申請(qǐng)。

3、由于審核人員審核前可修改采伐申請(qǐng)，審核和發(fā)證人員分離的，發(fā)證人員在打印采伐證前要仔細(xì)復(fù)核，與申請(qǐng)材料和設(shè)計(jì)等是否相符，核對(duì)無誤后再打印，如有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)告知審核人。同時(shí)，對(duì)審核和辦證人員分離的，發(fā)證機(jī)關(guān)或其上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)明確各自的責(zé)任。

4、按行政區(qū)域注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證人員，只能辦理所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的采伐證。系統(tǒng)暫將鄉(xiāng)鎮(zhèn)可審核的采伐申請(qǐng)權(quán)限設(shè)為10立方米及其以下，超過10立方米的，可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)錄入申請(qǐng)后由縣級(jí)有審核權(quán)限的人員審核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)證。

5、片區(qū)林業(yè)站人員辦證可在以下三種方式中選用：一是注冊為縣級(jí)辦證人員，以文件明確其辦證的區(qū)域范圍；二是以所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別注冊鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證人員；三是將片區(qū)作為一個(gè)歸口單位注冊，并預(yù)存和下達(dá)分解限額。

四、辦證申請(qǐng)審核通不過問題

1、“采伐申請(qǐng)類型”選擇錯(cuò)誤。無木材生產(chǎn)計(jì)劃的編限單位，“采伐申請(qǐng)類型”不能選“占限額計(jì)劃”。在限額范圍內(nèi)申請(qǐng)，選

“僅占限額”（常見的選擇）；不占限額的，選“不占限額計(jì)劃”；追加限額的，選“專項(xiàng)追加限額”（先要“預(yù)追加限額”、“下達(dá)追加限額”）。

2、編限單位的限額或者歸口單位的分解限額沒有預(yù)存或下達(dá)。按照省廳下達(dá)給編限單位限額，以編限單位分森林類別、采伐類型、起源預(yù)存限額（預(yù)存限額），歸口單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）按縣上分解下達(dá)的采伐限額預(yù)存（預(yù)存分解限額）。按編限單位預(yù)存的限額，由省廳下達(dá)；縣級(jí)分解預(yù)存限額，由縣級(jí)下達(dá)。

3、編限單位或歸口單位限額指標(biāo)（含剩余限額）不足。主要表現(xiàn)在申請(qǐng)辦證選擇的“權(quán)屬”、“起源”、“采伐類型”等分項(xiàng)之下，沒有相應(yīng)匹配的限額或限額不足。

4、“林木權(quán)屬”選擇錯(cuò)誤。系統(tǒng)將林木權(quán)屬分為了集體和個(gè)人，若相應(yīng)項(xiàng)下未預(yù)存和下達(dá)限額，則系統(tǒng)提示限額不足。

5、審核時(shí)顯示“限額不足”，審核人員可以先查詢“采伐申請(qǐng)類型”（是否選擇為“占限額計(jì)劃”）、“林木權(quán)屬”（編限單位是否與權(quán)屬一致）、起源是否正確，或是否符合采伐技術(shù)規(guī)程、政策）；如果上述選擇正確，再在“綜合查詢”中查詢“采伐限額使用”，看剩余限額是否為“零”或不足。

五、“采伐蓄積”、“出材量”、“采伐株數(shù)”（灰色部分）填寫問題

光標(biāo)下滑至“采伐樹種”行，在“*”中填寫，點(diǎn)擊“增加樹種”，灰色部分自動(dòng)生成。

六、林農(nóng)抽砍、清理林地上（有林地）少量林木（占限額）相

關(guān)問題

1、“采伐申請(qǐng)類型”選“僅占限額”。

2、如非撫育間伐，且以采伐用材林地上林木出售為主要目的，“采伐類型”填“主伐”，“采伐方式”填“擇伐”。采伐用材林地、公益林地林木自用的，“采伐類型”選“其它采伐”，“采伐方式”選“零星采伐”。

清理林地上受災(zāi)林木、輸電（含通訊）線路障礙林木等，“采伐類型”選“其它采伐”，“采伐方式”選“特殊情況采伐”。

3、“小班面積”、“小班蓄積”填寫：“小班面積”按采伐地塊對(duì)應(yīng)林權(quán)證的宗地面積填寫；“小班蓄積”：由辦證人員根據(jù)采伐林木的蓄積和采伐強(qiáng)度換算填寫（大概數(shù)，要高于采伐蓄積）。

4、采伐無作業(yè)設(shè)計(jì)，而申請(qǐng)又只有采伐株數(shù)，由辦證人員根據(jù)平均胸徑、樹高查材積表計(jì)算填寫采伐蓄積，采伐面積則根據(jù)申請(qǐng)采伐范圍，結(jié)合林權(quán)證上面積填寫。

七、關(guān)于散生木（生長在林地上的零星樹木）采伐辦證問題

1、“采伐申請(qǐng)類型”選“僅占限額”；

2、散生木包括生長在竹林地、灌木林地（含灌木經(jīng)濟(jì)林）、未成林造林地、無立木林地、宜林地上的林木，以及散生在幼林中的高大林木，其采伐類型選“其他采伐”，采伐方式為“散生木采伐”。

3、采伐面積可填“0”。

八、關(guān)于疏林地林木采伐辦證問題

1、“采伐申請(qǐng)類型”選“僅占限額”；

2、“采伐類型”選“其它采伐”；

3、“采伐方式”選“疏林地采伐”；

4、“采伐面積”據(jù)實(shí)填寫。

九、非林地林木和四旁樹采伐辦證問題

1、“采伐申請(qǐng)類型”選“不占限額”，同時(shí)相應(yīng)選“非林地林木”；

2、采伐非林地上成片林木（1畝以上）

凡以生產(chǎn)木材為目的的，“采伐類型”均選為“主伐”；若采伐目的為撫育、更新、低產(chǎn)林改造的，則選擇相應(yīng)的采伐類型；上述四種采伐目的以外的，則采伐類型為“其他采伐”，“采伐方式”填“特殊情況采伐”。

凡有采伐作業(yè)設(shè)計(jì)的，按作業(yè)設(shè)計(jì)填寫采伐面積、蓄積。采伐申請(qǐng)只有采伐株數(shù)而又無作業(yè)設(shè)計(jì)的，屬皆伐的，按密度折算面積；間伐、擇伐的，按采伐強(qiáng)度計(jì)算面積；蓄積則可以采伐林木平均胸徑查單株蓄積，與采伐株數(shù)相乘而得。

采伐申請(qǐng)只有蓄積而又無作業(yè)設(shè)計(jì)的，屬皆伐的，按密度和平均單株蓄積折算面積；間伐、擇伐的，按采伐強(qiáng)度折算面積。

3、采伐四旁樹（非林地上零星樹木）?！安煞ヮ愋汀边x“其它采伐”，采伐方式選“四旁樹采伐”，采伐面積填“0”。

十、“申請(qǐng)依據(jù)”填寫問題

根據(jù)“采伐許可證填寫規(guī)定”，應(yīng)填寫“你、你們、你局、你場、你所、你公司等”。如果是個(gè)人申請(qǐng)采伐，填寫“你、你們”；如果是林業(yè)局、林場、森經(jīng)所、公司等單位申請(qǐng)采伐，填寫“你局、你場、你所、你公司等”。

十一、限額變更問題

1、撫育采伐、其它采伐（含低改）占用主伐（更新采伐），點(diǎn)

擊“采伐限額管理”，再點(diǎn)擊“采伐類型分項(xiàng)變更”。

2、人工林占用天然林，點(diǎn)擊“采伐限額管理”，再點(diǎn)擊“天然林分項(xiàng)變更”。

十二、打印問題

1、打印機(jī)配臵：激光打印機(jī)。

2、印刷號(hào)：按照采伐許可證上的印刷號(hào)錄入。

3、頁面設(shè)臵：用空白紙（A4紙）打印出來和采伐證重疊放在一起對(duì)比進(jìn)行設(shè)臵，第一次調(diào)試好后不再調(diào)試。

4、打印次數(shù)：需將采伐許可證兩聯(lián)（需撕開）一次放入打印機(jī)紙盒中一次打印即可。

十三、審核規(guī)則（采伐是否符合技術(shù)規(guī)程、政策）

1、天然林禁止主伐、更新采伐；

2、未成熟林不能主伐；

3、公益林不能主伐；

4、成過熟林不能實(shí)施撫育間伐；

5、二級(jí)公益林間伐前郁閉度不得低于0.8；

6、二級(jí)公益林間伐蓄積強(qiáng)度不得超過15%；

7、透光伐只能在幼齡林中進(jìn)行；

8、疏伐只能在幼、中齡林中進(jìn)行；

9、生長伐只能在中齡林中進(jìn)行；

10、皆伐的蓄積和株數(shù)強(qiáng)度應(yīng)為100%；

11、成過熟林不能實(shí)施低改；

12、經(jīng)濟(jì)林無主伐。

第四篇：地稅網(wǎng)上申報(bào)常見問題

申報(bào)常見問題

1、無法打開pdf電子表單

pdf電子表單必須使用中文版Adobe Reader X及以上版本打開，請(qǐng)檢查是否已按要求安裝，若您已安裝其他品牌和版本的pdf閱讀軟件，請(qǐng)卸載并到下述地址下載安裝，否則可能會(huì)導(dǎo)致申報(bào)表無法打開或申報(bào)失敗。請(qǐng)?jiān)诖讼螺d安裝。

2、在線填寫時(shí)出現(xiàn)“pdf拒絕訪問”

將IE選項(xiàng)“安全”頁的“Internet”的安全級(jí)別設(shè)置為“默認(rèn)級(jí)別”，如下圖：

3、點(diǎn)擊“在線申報(bào)”后無法打開表單

打開Adobe Reader，在彈出的如下窗口中選擇“總是在停用保護(hù)模式的情況下打開”，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

4、電子表單中無法輸入中文

第一步：打開Adobe Reader中的編輯菜單項(xiàng)，選擇“首選項(xiàng)”子菜單。

第二步：種類項(xiàng)選擇“一般”，去掉勾選“啟動(dòng)時(shí)啟用保護(hù)模式（M）”后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

5、在線填寫申報(bào)表暫存后如何正式申報(bào)？

在線填寫申報(bào)表并點(diǎn)擊“暫存”按鈕暫存申報(bào)表成功后，如果要提交申報(bào)表，則需要重新進(jìn)入申報(bào)流程，系統(tǒng)會(huì)打開已暫存未正式申報(bào)的申報(bào)表，輸入身份信息后點(diǎn)擊“正式申報(bào)”即可正式申報(bào)。

6、點(diǎn)擊正式申報(bào)按鈕后出現(xiàn)空白頁面

請(qǐng)檢查您使用的Adobe Read版本是否是中文版Adobe Reader X及以上版本。

7、在提交表單過程中，遇到如下提示信息.請(qǐng)點(diǎn)擊確定按鈕，然后點(diǎn)擊右上角選項(xiàng)，選擇“總是信任此文檔”（見下圖紅色部分），再嘗試進(jìn)行提交。

如果您經(jīng)常使用離線下載表單方式進(jìn)行申報(bào)，建議在您的電腦上新建一個(gè)文件夾專門用于存放下載的PDF表單。并打開您的Adobe Reader做如下設(shè)置：

如果您經(jīng)常使用離線下載表單方式進(jìn)行申報(bào)，建議在您的電腦上新建一個(gè)文件夾專門用于存放下載的PDF表單。并打開您的Adobe Reader做如下設(shè)置：

第一步：打開Adobe Reader中的編輯菜單項(xiàng)，選擇“首選項(xiàng)”子菜單。

第二步：選中“安全性（增強(qiáng)）”項(xiàng)

第三步：選擇最下方的“添加文件”按鈕，可以將需要打開操作的PDF文件加入到信任域中，也可以選擇“添加文件夾路徑”按鈕，將存放PDF的文件夾加入到信任域中。通過以上步驟設(shè)置，在操作申報(bào)表表單時(shí)，將不會(huì)出現(xiàn)問題中的提示信息。

8、在提交表單過程中，出現(xiàn)如下錯(cuò)誤頁面：

出現(xiàn)該問題時(shí)請(qǐng)檢查IE瀏覽器是否能夠連接Internet網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否阻止了pdf文件。

如果連接Internet網(wǎng)絡(luò)需要設(shè)置代理服務(wù)器，可以打開Adobe Reader做如下設(shè)置： 第一步：打開Adobe Reader中的編輯菜單項(xiàng)，選擇“首選項(xiàng)”子菜單。

第二步：選中“因特網(wǎng)”項(xiàng)，點(diǎn)擊“因特網(wǎng)設(shè)置(I)?”按鈕。

第三步：在如下頁面中點(diǎn)擊“局域網(wǎng)設(shè)置(L)?”按鈕。

第四步：在如下頁面中設(shè)置代理服務(wù)器。

第五篇：網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)常見問題

網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)常見問題

一、在外網(wǎng)繳款時(shí)提示：征收機(jī)關(guān)代碼不符(交易處理失敗)。問題分析：納稅人在外網(wǎng)申報(bào)成功后才簽訂協(xié)議書，所以申報(bào)信息中的稅務(wù)機(jī)關(guān)與協(xié)議書中的稅務(wù)機(jī)關(guān)不一致，導(dǎo)致劃款錯(cuò)誤。

解決方案：作廢已申報(bào)的報(bào)表后重新申報(bào)、繳款即可。

二、綜合納稅申報(bào)表申報(bào)時(shí)申報(bào)失敗，提示：必須為合法金額類型。

問題分析：這是由于報(bào)表中‘營業(yè)收入’這一項(xiàng)的小數(shù)點(diǎn)后保留了兩位以上數(shù)字造成，正常應(yīng)保留兩位小數(shù)。

三、綜合納稅申報(bào)表申報(bào)時(shí)提示：操作失敗，在處理請(qǐng)求過程中產(chǎn)生異常。

問題分析：這是由于綜合納稅申報(bào)表中某稅種的計(jì)稅依據(jù)保留了兩位以上小數(shù)造成，目前

計(jì)稅依據(jù)在外網(wǎng)允許保留最多兩位小數(shù)。

解決辦法：將計(jì)稅依據(jù)保留兩位小數(shù)就可以申報(bào)成功。

四、車船稅未在綜合納稅申報(bào)表中顯示。

問題分析：車船稅征收方式為代扣代繳，輔導(dǎo)車船稅同時(shí)需添加報(bào)表[代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表]。

五、電子繳稅協(xié)議書有效，但在劃款時(shí)，提示“賬戶未簽約”。

問題分析：辦理網(wǎng)上劃款的賬戶應(yīng)是個(gè)人結(jié)算賬戶，或有結(jié)算功能的儲(chǔ)蓄賬戶，若該賬戶只是純儲(chǔ)蓄賬戶，那么在劃款時(shí)就會(huì)出現(xiàn)該問題（該問題較多的出現(xiàn)在農(nóng)行）。

六、財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)提示：申報(bào)失敗，失敗原因：此表本季度已錄入。問題分析：這類情況是由于財(cái)務(wù)報(bào)表的季報(bào)表在征管系統(tǒng)中已申報(bào)成功（在征管系統(tǒng)中此表點(diǎn)‘保存’即為申報(bào)），所以在外網(wǎng)申報(bào)時(shí)出此提示，納稅人不必再申報(bào)。

七、企業(yè)在外網(wǎng)申報(bào)成功后，繳款時(shí)，不顯示賬號(hào)信息。問題分析：該問題是由于企業(yè)在征管系統(tǒng)登記的銀行賬號(hào)信息與三方協(xié)議書中的賬號(hào)不一致（企業(yè)的開戶銀行信息撤銷或已刪除），導(dǎo)致無法同步到外網(wǎng)。可重新登記企業(yè)的開戶銀行信息，并重新做數(shù)據(jù)同步。

八、代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表申報(bào)失敗。問題分析：此問題為納稅人手工更改稅率造成。

解決：請(qǐng)納稅人按輔導(dǎo)的稅率進(jìn)行申報(bào)，不要通過手工改動(dòng)稅率來調(diào)整稅額。如果幾個(gè)稅種的納稅期限不同，此報(bào)表可以選擇不同屬期進(jìn)行多次申報(bào)。

九、數(shù)字證書用戶登錄時(shí)提示：您還沒有開通數(shù)字證書網(wǎng)上報(bào)稅功能。

問題分析：

1、未在征管系統(tǒng)中綁定賬號(hào)，需到大廳進(jìn)行綁定。

2、該納稅人的數(shù)字證書信息不是本單位的，做成了其他單位的。需與CA公司聯(lián)系，修改數(shù)字證書信息。

十、上季度財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)有誤如何更改。問題分析：由征收人員將上季度財(cái)務(wù)報(bào)表作廢，然后由管理人員在征管系統(tǒng)補(bǔ)錄上季度報(bào)表

即可。（外網(wǎng)不能再申報(bào)上季度報(bào)表，只能申報(bào)本季度報(bào)表）。

十一、CA證書用戶保存報(bào)表時(shí)提示：簽名失敗，未知錯(cuò)誤。

問題分析：此問題是由于驅(qū)動(dòng)程序安裝有問題或檢測不到數(shù)字證書的KEY造成的。解決辦法：

1、請(qǐng)納稅人重新安裝一下CA驅(qū)動(dòng)程序。

2、檢測數(shù)字證書的KEY或電腦的USB口是否有問題。

十二、申報(bào)扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表時(shí)提示“您輔導(dǎo)信息中沒有本報(bào)表可以添加的稅種”。問題分析：如果過了征期申報(bào)時(shí)就會(huì)有以上提示，請(qǐng)納稅人到大廳去申報(bào)。

十三、申報(bào)養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)時(shí)提示：申報(bào)失敗，失敗原因：保存失敗。問題分析：納稅人填寫的“經(jīng)辦處室”，“經(jīng)辦人”，“繳稅人”這三項(xiàng)字?jǐn)?shù)太多，應(yīng)該每項(xiàng)不超過10個(gè)漢字就可以申報(bào)成功。

十四、企業(yè)所得稅月(季)度預(yù)繳納稅申報(bào)表(A類)(B類)在征期不顯示。問題分析：1.沒有輔導(dǎo)該報(bào)表或沒有輔導(dǎo)稅種，或該報(bào)表不在征期內(nèi)。2.沒有做企業(yè)所得稅征收方式簽定表。

3.征收方式簽定表中核定的征收方式與納稅輔導(dǎo)的征收方式不一致造成。4.在年報(bào)征期內(nèi)有‘已填寫未申報(bào)報(bào)表’，在年報(bào)征期之后則不再顯示之前已填寫而未申報(bào)的報(bào)表，此時(shí)在‘未填寫報(bào)表’里也不顯示該報(bào)表。此類情況可通過后臺(tái)將‘已填寫未申報(bào)報(bào)表’的狀態(tài)置為未填寫狀態(tài)解決。

十五、在外網(wǎng)繳款時(shí)提示：開戶行行號(hào)不符（NULL）。問題分析：此協(xié)議書銀行端有問題。進(jìn)行電子繳稅協(xié)議書校驗(yàn)時(shí)提示：向銀行核對(duì)賬號(hào)失?。篎BC開戶行行號(hào)不符（驗(yàn)證失敗，協(xié)議不存在或信息有誤）。解決方法：可以將該協(xié)議作廢后重新簽訂三方協(xié)議。

十六、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者個(gè)人所得稅申報(bào)表》打開時(shí)提示登記注冊類型錯(cuò)誤。問題分析：納稅人的登記注冊類型為‘私營獨(dú)資企業(yè)’、‘私營合伙企業(yè)’或‘個(gè)人獨(dú)資企業(yè)’時(shí)，才可以申報(bào)《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者個(gè)人所得稅申報(bào)表》。如果納稅人的登記注冊類型不是以上三種類型之一，則申報(bào)此表會(huì)出此提示。

解決辦法：請(qǐng)管理人員根據(jù)納稅人的登記注冊類型，正確輔導(dǎo)報(bào)表。

十七、繳款時(shí)提示原交易狀態(tài)不明。

問題分析：納稅人在外網(wǎng)第一次劃款時(shí)網(wǎng)絡(luò)超時(shí)，國庫沒有返回明確的信息，為防止重復(fù)劃款，再次劃款時(shí)系統(tǒng)會(huì)作限制，直到對(duì)賬完畢，明確上一筆劃款狀態(tài)后才可以再劃。

十八、房產(chǎn)稅-房產(chǎn)余值在綜合納稅申報(bào)表中不顯示。

問題分析：該稅種納稅期限為半年，征期應(yīng)該在3月份和9月份，所以其他月份在綜合納稅申報(bào)表中不顯示。

十九、填寫報(bào)表時(shí)，校驗(yàn)時(shí)提示計(jì)稅依據(jù)不能為空，計(jì)稅金額和數(shù)量不能同時(shí)為空。

問題分析：納稅申報(bào)表中，計(jì)稅依據(jù)是必填項(xiàng)，納稅人的報(bào)表中有本月不涉及的稅種，納稅人應(yīng)對(duì)此類不涉及的稅種也填0，校驗(yàn)后可以申報(bào)；或者把本月不涉及的稅種信息刪除后

再申報(bào)。

二十、在填寫“綜合申報(bào)表”時(shí)，為什么有的稅種填寫上計(jì)稅依據(jù)后稅額不能自動(dòng)計(jì)算出來。問題分析：在綜合申報(bào)表中計(jì)稅依據(jù)包括兩項(xiàng)：金額和數(shù)量，有的稅種計(jì)算時(shí)這兩項(xiàng)必須都參與計(jì)算，所以這兩項(xiàng)必須都填寫，系統(tǒng)才能根據(jù)填寫內(nèi)容自動(dòng)計(jì)算。

二十一、申報(bào)時(shí)系統(tǒng)提示“計(jì)稅依據(jù)必須大于零，計(jì)稅依據(jù)必須為合法的金額類型”。問題分析：一般是由于納稅人填寫報(bào)表選擇的輸入方法為全角輸入法或輸入了空格、頓號(hào)等不合法的字符造成的，更改了輸入方法（半角）或?qū)⒉缓戏ǖ淖址薷暮?，就可以申?bào)。

二十二、扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表是否可以申報(bào)“全年一次性獎(jiǎng)金收入”，應(yīng)如何填寫？ 問題分析：在扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表中可以申報(bào)“全年一次性獎(jiǎng)金收入”，所得項(xiàng)目選擇“工資薪金所得”，應(yīng)納稅項(xiàng)目選擇“全年一次性獎(jiǎng)金”，填寫后即可申報(bào)。稅款屬期應(yīng)選擇當(dāng)月。

二十三、申報(bào)車船稅時(shí)提示：稅款所屬期錯(cuò)誤。

問題分析：在納稅申報(bào)表中可以申報(bào)多個(gè)車船稅，如果各車船稅稅款所屬期不同的話，需要分多次申報(bào)，同一稅款所屬期的在一起申報(bào)，否則就會(huì)出現(xiàn)上述錯(cuò)誤,申報(bào)完后在重新創(chuàng)建,申報(bào)另一稅款所屬期的稅種。

二十四、納稅人在申報(bào)時(shí)，提示“納稅人不存在”。

問題分析：該納稅人在征管系統(tǒng)中已經(jīng)被認(rèn)定為非正常戶。請(qǐng)聯(lián)系稅務(wù)管理人員，確定納稅人的登記的狀態(tài)。

二十五、提示：企業(yè)所得稅申報(bào)表的某一內(nèi)容的值必須等于其附表的某一內(nèi)容。問題分析：申報(bào)企業(yè)所得稅申報(bào)表及他的附表時(shí)，征管系統(tǒng)有主附表的邏輯關(guān)系的判定，要求主表的某一信息，必須與某一附表的某一值相同，如果納稅人在網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)中填寫的數(shù)據(jù)不符合要求，申報(bào)時(shí)就會(huì)提示該錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)填寫內(nèi)容后，重新申報(bào)。

二十六、申報(bào)某些報(bào)表時(shí)，為什么沒有“立即申報(bào)”的按鈕。問題分析：某些報(bào)表不是申報(bào)表而是申報(bào)表的附表，（除扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表的兩張附表：支付個(gè)人收入明細(xì)表和個(gè)人基礎(chǔ)信息登記表，這兩張報(bào)表可以單獨(dú)申報(bào)），這樣的報(bào)表不允許單獨(dú)申報(bào)，必須和主表一起申報(bào)，所以立即申報(bào)的按鈕是虛的。把這樣的附表和其主表填寫完畢暫存后，然后點(diǎn)本月已填寫未申報(bào)的報(bào)表這幾個(gè)字，出現(xiàn)另一界面，選擇要申報(bào)的主表和附表信息，點(diǎn)申報(bào)就可以一同申報(bào)了。

二十七、申報(bào)綜合納稅申報(bào)表的印花稅，為什么當(dāng)期應(yīng)納稅額項(xiàng)有兩位小數(shù)點(diǎn)，應(yīng)納稅稅額項(xiàng)為什么自動(dòng)變?yōu)橐晃恍?shù)。

問題分析：印花稅處理較為特殊，四舍五入到角，不足一角的按0征收，所以應(yīng)納稅稅額項(xiàng)自動(dòng)變?yōu)橐晃恍?shù)即只計(jì)算到角。

二十八、網(wǎng)上申報(bào)點(diǎn)擊申報(bào)按鈕后報(bào)表轉(zhuǎn)入“已接受未申報(bào)成功的報(bào)表”中該如何處理。問題分析：申報(bào)時(shí)因網(wǎng)絡(luò)原因造成未知情況，若出現(xiàn)此種現(xiàn)象，點(diǎn)擊“申報(bào)”，繼續(xù)進(jìn)行申報(bào)，直到申報(bào)成功為止。如果報(bào)表填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致申報(bào)失敗，不能繼續(xù)的，在報(bào)錯(cuò)后會(huì)回退到“已填寫未申報(bào)”狀態(tài)。

二十九、網(wǎng)上繳款已經(jīng)成功，應(yīng)到哪打印稅票。

問題分析：根據(jù)國家稅務(wù)總局、中國人民銀行第[2005]193號(hào)文件，對(duì)于通過銀行 劃款、扣款的戶，由銀行打印《電子繳稅付款憑證》做為納稅人入賬的憑證。地稅不再單獨(dú)為納稅人打印《稅收轉(zhuǎn)賬專用完稅憑證》個(gè)別確實(shí)需要打印《稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅憑證》的納稅人，可到當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)打?。ㄔ诙惼辈樵兡K進(jìn)行打?。?。目前省局正在試點(diǎn)在網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)中由納稅人自行打印繳款憑證。

三

十、納稅人申報(bào)企業(yè)所得稅申報(bào)表和他的附表，如果本年是虧損的，那么稅前虧損彌補(bǔ)申報(bào)表應(yīng)該報(bào)嗎。

問題分析：納稅人申報(bào)企業(yè)所得稅申報(bào)表和他的附表，如果本年是虧損的，根據(jù)業(yè)務(wù)需求稅前虧損彌補(bǔ)申報(bào)表就無須申報(bào)了，如果想申報(bào)的話，按實(shí)際數(shù)據(jù)填寫的話，稅前虧損彌補(bǔ)申報(bào)表也不會(huì)暫存成功，會(huì)提示某一數(shù)據(jù)填寫不正確，如果一定要申報(bào)的話，可以在該報(bào)表的本年數(shù)據(jù)上填寫0，然后主表和附表一起申報(bào)。

三

十一、劃款時(shí)提示“劃款信息保存失敗！預(yù)算級(jí)次錯(cuò)誤”。問題分析：出現(xiàn)該提示，說明征管系統(tǒng)中代碼表里該稅種的預(yù)算級(jí)次與國庫代碼表中的不符，由縣（區(qū)）局計(jì)統(tǒng)人員確認(rèn)征管系統(tǒng)中本縣（區(qū)）設(shè)置的預(yù)算級(jí)次無誤后，需立刻上報(bào)市局計(jì)統(tǒng)處，與國庫方聯(lián)系。每次預(yù)算級(jí)次發(fā)生變更時(shí)，須同時(shí)修改征管代碼表、市國庫代碼表、縣（區(qū)）支庫代碼表三處，有一處不同則無法正常劃款。

三

十二、從外網(wǎng)劃款時(shí)提示“無此機(jī)構(gòu)”。問題分析：遇到此提示說明該銀行網(wǎng)點(diǎn)在征管系統(tǒng)中的名稱或代碼錯(cuò)誤，需要及時(shí)報(bào)市局計(jì)統(tǒng)處修改銀行代碼表。

三

十三、劃款已成功后，征管系統(tǒng)或網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)中仍處于欠稅狀態(tài)(已申報(bào)未繳稅)是為什么。

問題分析：如果劃款時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，需要通過對(duì)賬（稅票明細(xì)核對(duì)）糾正的，征管系統(tǒng)必須等到對(duì)賬后才會(huì)產(chǎn)生稅票，對(duì)賬前就會(huì)處于欠稅狀態(tài)。遇到這種情況，靜待第二日對(duì)賬即可。

三

十四、劃款時(shí)提示“F21無法識(shí)別的報(bào)文”是什么原因。

問題分析：一般這種情況是由于輔導(dǎo)信息不全，應(yīng)重新作輔導(dǎo)，并數(shù)據(jù)同步。

三

十五、劃款失敗后發(fā)現(xiàn)是沒有輔導(dǎo)國庫信息，在修改輔導(dǎo)后為什么劃款還是失敗呢

問題分析：因?yàn)樵谏陥?bào)時(shí)已經(jīng)包含了國庫信息，所以在劃款時(shí)，還是調(diào)用的舊的國庫信息，因此再劃款還會(huì)失敗。應(yīng)該在修改輔導(dǎo)后，作廢已經(jīng)申報(bào)成功的報(bào)表，重新填寫申報(bào)，就可以正常劃款了。

三

十六、納稅人在網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)中看不到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)表。

問題分析：納稅人的輔導(dǎo)信息不正確，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)需要同時(shí)輔導(dǎo)單位繳納和個(gè)人繳納，才能顯示出養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)表，需要聯(lián)系專管員修改輔導(dǎo)信息，把兩個(gè)稅目都輔導(dǎo)上。