第一篇：公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊專題匯報

XXX有限責(zé)任公司

關(guān)于全面建設(shè)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊 踐行群眾路線竭誠為民服務(wù)的情況匯報

尊敬的XXX領(lǐng)導(dǎo)：

XXX有限責(zé)任公司認真貫徹XXX部署和您的指示精神，在省電力公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，大力加強電網(wǎng)建設(shè)和改造，提高電網(wǎng)運行水平，著力破解電力供應(yīng)不足這一發(fā)展瓶頸，全力以赴保供應(yīng)、促發(fā)展、惠民生，為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、民生改善和社會穩(wěn)定做出積極貢獻。近年來，我公司貫徹省電力公司部署要求，不斷強化黨的宗旨意識和群眾路線教育，創(chuàng)新觀念和思路，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)率先全面建成、規(guī)范管理共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，以之為主體，主動呼應(yīng)群眾需求，常態(tài)化開展“七進”活動，突出供電特色提供“七項服務(wù)”，并以之為“熔爐”，加強黨員隊伍建設(shè)，帶動員工和行風(fēng)建設(shè)，受到了電力客戶和人民群眾的普遍歡迎和好評，用愛心服務(wù)、增值服務(wù)架起了黨聯(lián)系群眾的“連心橋”，不斷為“中國夢”注入正能量?，F(xiàn)將主要情況匯報如下：

1、對接城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，“三個覆蓋”保服務(wù)。主動順應(yīng)高新區(qū)推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的總體規(guī)劃布局，發(fā)揮供電企業(yè)覆蓋全市的組織機構(gòu)優(yōu)勢以及供電搶修、服務(wù)人員與人民群眾聯(lián)系密切的橋梁紐帶優(yōu)勢，依托一線班組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，成立以共產(chǎn)黨員和入黨積極分子為骨干、統(tǒng)一命名、管理規(guī)范的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。我公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共有164名隊員，公司副經(jīng)理任隊長，服務(wù)組織機構(gòu)覆蓋公司各搶修機構(gòu)和服務(wù)窗口（鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所），服務(wù)區(qū)域范圍覆蓋文昌公司管轄區(qū)域內(nèi)所屬各區(qū)、街道。服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋于群眾生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的供電主要業(yè)務(wù)，公司以服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)區(qū)域范圍的全覆蓋以及服務(wù)工作的同標(biāo)準(zhǔn)要求、服務(wù)質(zhì)量的同標(biāo)準(zhǔn)考核，有力保障了服務(wù)活動的高質(zhì)量、常態(tài)化開展。

2、發(fā)揮行業(yè)獨特優(yōu)勢，“七項服務(wù)”顯特色。公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊緊緊立足供電業(yè)務(wù)特色，著眼高新區(qū)管委會對行風(fēng)建設(shè)的新要求、城鄉(xiāng)用戶對電力惠民的熱切期盼和責(zé)任央企作用的充分發(fā)揮，建立以供電服務(wù)為主線、社會公益服務(wù)為補充的特色服務(wù)模式，重點開展七項服務(wù)：一是優(yōu)質(zhì)保電服務(wù)，主動服務(wù)高新區(qū)管委會以及其他承辦重要會議、重大活動的單位、視保障供電為重要職責(zé)，提前介入保電工作，幫助其解決穩(wěn)定供電難題，消除電力保障之憂。二是用電宣傳服務(wù)，經(jīng)常性深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學(xué)校等。生動講解用電科普知識，廣泛開展安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電宣傳教育，促進美麗中國、平安中國建設(shè)。三是應(yīng)急救援服務(wù)，發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和大無畏精神，勇于與各種自然災(zāi)害作斗爭，模范執(zhí)行應(yīng)急救援指令，哪里有供電搶修熱舞，哪里就有共產(chǎn)黨員服務(wù)的的身影，及時搶修電網(wǎng)設(shè)施，消除供電故障，保障電力暢通。四是綠色節(jié)能服務(wù)，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，主動擔(dān)任工礦企業(yè)等耗能大戶的“用電效能醫(yī)生”，指導(dǎo)協(xié)助其優(yōu)化用電方案，促進社會節(jié)能減排。五是戶表報修服務(wù)，突破戶表及以下屬于居民產(chǎn)權(quán)的限制，發(fā)揮業(yè)務(wù)專長，熱心協(xié)助有服務(wù)需求的居民用戶排查處理屬于其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的戶表故障和隱患，對生活困難、列為幫扶對象的居民用戶實行免費服務(wù)，送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖。六是扶貧助困服務(wù)，采取結(jié)對幫扶的方式，對供電服務(wù)區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、軍烈屬、殘疾人、留守兒童等生活困難人群進行定期幫扶、積極開展愛心捐助等社會公益服務(wù)活動，服務(wù)和諧社會建設(shè)。七是先進文化服務(wù)，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在開展服務(wù)工作的過程中，積極主動向服務(wù)對象宣講黨和國家方針政策，宣傳中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主義先進文化，了解群眾反映和需求，引領(lǐng)社會良好道德風(fēng)尚。

3、呼應(yīng)群眾服務(wù)需求，“七進”活動暖心田。采取組織策劃專項服務(wù)活動與共產(chǎn)黨員服務(wù)隊就近深入客戶開展經(jīng)常性服務(wù)相結(jié)合的方式，常態(tài)化開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學(xué)校、進部隊、進醫(yī)院和敬老院、進困難家庭活動，根據(jù)群眾需求，提供富有針對性的“及時雨”式的愛心服務(wù)、增值服務(wù)，用實際行動聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、影響和帶動群眾。為弘揚雷鋒精神、展現(xiàn)公司青年良好的精神風(fēng)貌。今年3月5日，XXX公司的青年志愿者們走上街頭，來到休閑廣場，開展以“弘揚雷鋒精神，愛心光明服務(wù)”為主題的青春光明行活動，為廣大居民用戶提供業(yè)務(wù)咨詢，宣傳安全用電、電力法規(guī)、環(huán)保用電等電力知識。為了進一步方便客戶，及時為客戶解決用電難題，保證客戶可靠安全用電，文昌公司今年在全轄區(qū)推行“片區(qū)客戶經(jīng)理制”，制作了“供電服務(wù)卡”，卡片印有搶修電話和片區(qū)客戶經(jīng)理相關(guān)信息、服務(wù)承諾和監(jiān)督舉報，并向轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶免費發(fā)放。為了更加貼近客戶，為客戶提供暖人心服務(wù)，文昌公司結(jié)合“服務(wù)年”活動，免費上門為大客戶提供安全用電檢查，為客戶消除安全隱患。為保證節(jié)假日期間、“兩會”期間、高考期間對客戶提供連續(xù)穩(wěn)定、高質(zhì)量的電能，實現(xiàn)電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)運行，文昌公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員們，放棄了節(jié)日期間與家人團聚的機會，放棄了守在電視機前觀看國家重要會議的機會，更有甚者，放棄了護送自己孩子去參加人生最重要的高考。這就是我們的共產(chǎn)服務(wù)隊隊員，他們可敬可愛，無私奉獻，所求所圖只不過是為了能讓我們的客戶可以安心、無憂、快樂的用電。

4、保持為民務(wù)實清廉本色，作風(fēng)建設(shè)作表率。公司致力于把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)成黨員加強黨性鍛煉、彰顯先鋒形象的光輝旗幟和貫徹群眾路線、改進工作作風(fēng)、永葆先進本色的大熔爐，堅持為民務(wù)實清廉的價值追求，保持黨的先進性和純潔性。一是加強教育，增強自覺。以堅定理想信念、踐行黨的宗旨、弘揚優(yōu)良作風(fēng)為導(dǎo)向，加強黨的革命傳統(tǒng)和群眾路線學(xué)習(xí)教育，認真學(xué)習(xí)貫徹中央“八項規(guī)定”和高新區(qū)管委會若干規(guī)定，以黨章要求、群眾期盼、先進典型為鏡，勤拭鏡、常照鏡，促自省、促提升，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成為黨員強化宗旨意識、增強群眾觀點、加強作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)人民群眾的鮮活平臺。二是規(guī)范管理，錘煉作風(fēng)。打破志愿服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)要求、隨意性大的傳統(tǒng)，公司統(tǒng)一制定共產(chǎn)黨員服務(wù)隊工作管理、言行規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考核評價與獎勵等8項主要管理制度，定期舉辦服務(wù)禮儀和技能培訓(xùn)，服務(wù)活動中虛心征求群眾意見建議，從群眾評價中汲取營養(yǎng)、增添動力，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成為黨員錘煉黨性、作風(fēng)，帶動隊伍和行風(fēng)建設(shè)的重要載體。三是考核激勵、爭做表率。認真貫徹中央《關(guān)于加強新形勢下發(fā)展黨員和黨員管理工作的意見》，創(chuàng)新思維，將加入共產(chǎn)黨員服務(wù)隊并在其中發(fā)揮重要作用作為考察入黨積極分子政治標(biāo)準(zhǔn)的重要方面，促進入黨積極分子培養(yǎng)良好的道德品行，增進與人民群眾的感情，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會服務(wù)中起先鋒模范作用。每年組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員開展集中評議，查找問題與不足，分析原因，明確整改措施與方向。每年組織開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊先進典型評選表彰，廣泛宣傳先進事跡，樹立榜樣標(biāo)桿。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成為加強作風(fēng)建設(shè)、深化服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的有益嘗試。

據(jù)統(tǒng)計，截止7月22日，公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共開展保電服務(wù)5次、用電宣傳服務(wù)4次、應(yīng)急救援服務(wù)1次；戶表報修服務(wù)841次，共有1023人次參加各種服務(wù)工作。

尊敬的高新區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)，感謝您一直以來對XXX公司的關(guān)心和支持。XXX公司將認真貫徹省電力公司決策部署，在高新區(qū)管委會和您的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞電力安全可靠供應(yīng)，服務(wù)和保障民生，扎實做好各項工作，持續(xù)深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊聯(lián)系黨和人民“連心橋”的作用，為XXX經(jīng)濟社會發(fā)展、民生改善、社會和諧作出更大的貢獻。

二○一三年七月二十五日

第二篇：黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊匯報材料

用真情服務(wù)為黨旗增輝添彩

——國網(wǎng)祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊事跡匯報材料

山西省祁縣是全省少有的無煤焦資源縣，近年來，祁縣以轉(zhuǎn)型跨越為主線，根據(jù)省委書記袁純清在祁縣調(diào)研中提出的“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型工業(yè)化、縣域城鎮(zhèn)化有機融合，一體推進”總目標(biāo)，扎實開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、晉商文化旅游區(qū)和玻璃器皿生產(chǎn)出口基地——“三區(qū)一基地”建設(shè)。國網(wǎng)祁縣供電公司以支持和服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展為己任，針對“三化一體”建設(shè)目標(biāo)并結(jié)合供電部門實際情況，根據(jù)國網(wǎng)公司要求組建了一支黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，助力祁縣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、夯實基礎(chǔ)抓管理，打造星級上臺階

2012年6月5日，國網(wǎng)祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊正式成立，該服務(wù)隊由29名隊員組成，其中黨員18人，入黨積極分子2人，大專以上學(xué)歷19人，隊員平均年齡38歲，分別來自公司營銷和農(nóng)電的各基層班組，都是所在班組的主要負責(zé)人或者業(yè)務(wù)骨干，實現(xiàn)了服務(wù)窗口班組的全覆蓋。為充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊的先鋒作用，突出供電營銷服務(wù)特色，樹立“國家電網(wǎng)”品牌，祁縣公司黨支部以學(xué)習(xí)解黎明先進事跡為契機，緊緊圍繞為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，立足工作實際，大膽創(chuàng)新實踐，把黨員服務(wù)隊建設(shè)融入到建設(shè)“兩 個一流”、服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展和百姓生活用電的實際工作中，以實際行動努力踐行“四個服務(wù)”宗旨。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了建設(shè)“國家電網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”實施方案，明確了黨員服務(wù)隊管理、建設(shè)、監(jiān)督和宣傳責(zé)任，構(gòu)建起了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，職能部門分工負責(zé)，基層班組分級管理的組織體系。二是健全工作機制，堅持按照 “五個統(tǒng)一”（統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核）原則，強化了黨員服務(wù)隊的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定了統(tǒng)一的黨員服務(wù)隊建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和考核制度。三是統(tǒng)一行為規(guī)范。編制印發(fā)了《黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊工作手冊》，幫助服務(wù)隊員準(zhǔn)確把握開展活動的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，明確服務(wù)活動的具體適用范圍、工作流程及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。四是打造“星級”隊伍。以星級黨組織創(chuàng)建工作為基礎(chǔ)，充分利用黨員服務(wù)隊隊部建設(shè)的硬件資源，開展隊員宣誓、服務(wù)承諾和理論學(xué)習(xí)活動，持續(xù)加強隊員的思想政治教育和職業(yè)道德教育；通過開展軍事化管理和培訓(xùn)，提升隊員執(zhí)行力、凝聚力和團隊合作能力；通過開展多種形式的崗位練兵、技術(shù)比武活動，提升隊員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，著力打造最具專業(yè)品質(zhì)的黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。五是培育“星級”員工。以學(xué)習(xí)解黎明精神，選樹先進典型作為凝聚人心、鼓舞士氣、促進工作的重要手段，組織開展了“傳遞最美力量，選樹黨員之星”活動，四名服務(wù)隊員分別入選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”、“志愿服務(wù)之星”、“愛崗敬業(yè)之星”和“道德模范之星”。支部注意發(fā)揮先進典型的標(biāo)桿、示范、引領(lǐng)作 用，在服務(wù)隊內(nèi)營造了爭當(dāng)先進、學(xué)習(xí)先進、趕超先進的濃厚氛圍，起到了“點起一盞燈，照亮一大片”的良好效果。

二、服務(wù)“三農(nóng)”辦實事，減災(zāi)增收解民憂

祁縣是典型農(nóng)業(yè)縣，加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化率先發(fā)展區(qū)建設(shè)目標(biāo)，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收是發(fā)展祁縣農(nóng)村經(jīng)濟的主要任務(wù)。祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊緊緊圍繞“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的發(fā)展目標(biāo)，以服務(wù)“三農(nóng)”為抓手，在縣政府提出的發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)“四個十”工程上做文章，積極開展了“學(xué)黎明、解民憂、辦實事”活動，爭做群眾貼心人。服務(wù)隊先后為水果標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)、設(shè)施蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖園區(qū)、干果經(jīng)濟林和林下經(jīng)濟示范園區(qū)建設(shè)提供了快捷便利的業(yè)擴報裝服務(wù)和上門送安全活動。服務(wù)隊員們深入到果園、蔬菜大棚、養(yǎng)殖場中，針對農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)用電中遇到的常見用電設(shè)備問題積極開展絕緣檢測示范工作，針對農(nóng)村常見的各類用電安全隱患，以及安裝剩余電流動作保護器所起到的保護作用等方面進行現(xiàn)場演示講解。土地整治項目是縣政府一項強農(nóng)惠農(nóng)工程，該項目共投資6300余萬元，涉及28個行政村，整理土地2470公頃，該項工程的開工建設(shè)將實現(xiàn)農(nóng)村耕地資源的集聚，形成萬頃良田規(guī)模作業(yè)，大規(guī)模推進農(nóng)村宅基地置換，加快推進農(nóng)村城市化進程。在工程建設(shè)中，黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊就主動介入跟蹤服務(wù)，積極配合縣政府早計劃、早行動，對該項目中新裝變壓器業(yè)務(wù)的報裝申請用電開通“綠色通道”，減化辦事流程，并調(diào)集精兵強將，實行報裝、驗收、通電、報修一 條龍服務(wù)，截至目前，已完成了92臺變壓器新裝和 70千米電力線路的架設(shè)工作，保證了土地整治項目的供電設(shè)施建設(shè)工程進度。

2013年入春以來，祁縣農(nóng)田遭受了春凍和春旱兩大自然災(zāi)害侵襲，祁縣公司黨支部在“國網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”基礎(chǔ)上成立了“農(nóng)田電力服務(wù)支隊”，第一時間啟動抗旱保電應(yīng)急預(yù)案，針對農(nóng)村排灌變壓器季節(jié)性報停、復(fù)電的特點，為農(nóng)排用戶復(fù)電開通“綠色通道”，大大縮短了排灌變壓器的復(fù)電時間。8支服務(wù)小分隊成員深入到田間地頭，下到每個臺區(qū)、機井，現(xiàn)場對農(nóng)戶進行安全用電指導(dǎo)。他們還對轄區(qū)內(nèi)涉及春澆設(shè)備的線路、配電設(shè)施進行了維護檢修，及時做到消缺處理，保證了電氣設(shè)備健康運行，做到了“保電措施全方位、周到服務(wù)零距離、群眾滿意百分百”，為農(nóng)民群眾減災(zāi)增收提供了及時的電力供應(yīng)與保障。國網(wǎng)祁縣公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊抗旱保春澆的事跡得到了新聞媒體的廣泛關(guān)注，中央電視臺、晉中電視臺、《國家電網(wǎng)報》、《山西電力報》和《山西電網(wǎng)動態(tài)》等媒體相繼進行了采訪報道，4月26日《山西工人報》頭版刊登了相關(guān)的圖片新聞，“國家電網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”再次向社會交出了一份滿意的答卷。

三、服務(wù)招商保發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境求雙贏

祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，隨著招商引資力度的不斷加大，開發(fā)區(qū)的用電負荷也呈不斷上漲趨勢，電力供應(yīng)已經(jīng)成為制約開發(fā)區(qū)項目建設(shè)的瓶頸。為滿足經(jīng)濟發(fā)展的 用電需求，國網(wǎng)祁縣供電公司緊緊圍繞縣委、政府的招商引資戰(zhàn)略，積極爭取上級建設(shè)項目，加強電網(wǎng)建設(shè)，改善電力網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。2013年完成了祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)110KV輸變電工程建設(shè)項目，新建變電站110KV 1座，10kv線路6條，徹底解決了開發(fā)區(qū)供電緊張的問題。開發(fā)區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到了進一步完善，電網(wǎng)的供電能力、供電質(zhì)量和供電可靠性得到了大幅度提高，園區(qū)項目承載能力顯著增強，祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在招商引資方面的競爭力度進一步加大。

為創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，國網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊緊緊圍繞“你用電，我用心”的供電服務(wù)目標(biāo)，在強健電網(wǎng)的同時，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，延伸服務(wù)內(nèi)涵，提升重點項目服務(wù)水平。一是建立聯(lián)絡(luò)機制。黨員服務(wù)隊同開發(fā)區(qū)管委會建立了常態(tài)聯(lián)絡(luò)機制，派出了開發(fā)區(qū)專責(zé)聯(lián)絡(luò)員加強聯(lián)系溝通，在項目落地之前提前介入，專人負責(zé)全方法、全過程的跟蹤服務(wù)，堅持招商引資項目建設(shè)到哪里，供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)就延伸到哪里，為企業(yè)發(fā)展搭建“跳板”。二是開辟“綠色通道”。針對重點招商引資項目，推行業(yè)務(wù)主辦制，開辟大客戶辦電“綠色通道”，做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦，簡化用電手續(xù)，縮短業(yè)擴報裝周期，實現(xiàn)了業(yè)擴報裝流程暢通、信息共享、過程可控、提高時效。三是推行特色服務(wù)，服務(wù)隊員們定期深入到企業(yè)廠房、車間“零距離”地進行溝通交流，了解用電需求，分析用電形勢，實地解決企業(yè)用電難題。良好的基礎(chǔ)設(shè)施、明顯的區(qū)位優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，使祁 縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成為眾多省內(nèi)外企業(yè)投資發(fā)展的沃土。從2011年到目前，祁縣開發(fā)區(qū)共引進項目23個，總投資達到102.87億元，在建項目全部投產(chǎn)達效后，預(yù)計年銷售收入可達76.22億元，實現(xiàn)稅收8.29億元。

四、服務(wù)景區(qū)除隱患，護航旅游創(chuàng)精品

祁縣喬家大院是全國4A級旅游景區(qū)，山西省“十佳”旅游景點之一，也是晉商文化旅游的核心區(qū)。電視劇《喬家大院》熱播也引來了全國各地慕名而來的游客，尤其到了旅游黃金周，日接待量可達六萬人。為保證旅游黃金周期間景區(qū)用電安全，祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊超前策劃、精心組織、明確責(zé)任、強化執(zhí)行, 對旅游景區(qū)開展了安全用電隱患排查專項整治，力保黃金周期間景區(qū)供電萬無一失。黨員服務(wù)隊編制了《黃金周保電方案》，組織隊員對旅游景區(qū)供電線路、設(shè)備和臺區(qū)進行了認真巡視和消缺，對供電網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)進行了重點檢修；在景區(qū)進行了現(xiàn)場突發(fā)事件演練，對涉及景區(qū)線路沿線有可能引發(fā)故障的施工作業(yè)下發(fā)了停工通知書；對酒店、餐飲、娛樂場所進行安全了用電大檢查，對有安全隱患的限期整改；對搶修物料、搶修車輛、通訊設(shè)施做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備，報修熱線24小時暢通，服務(wù)隊員全天候待命，為“黃金周”旅游提供了堅強的電力保障。

2012年9月18日，中央電視臺“國慶七天樂”節(jié)目在喬家大院旅游景區(qū)進行實景拍攝，祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊嚴(yán)格執(zhí)行公司既定的保電方案，多措并舉，周密配 合，確保了攝制活動安全可靠供電。由于景區(qū)內(nèi)房屋均屬于文物保護范圍，給放線帶來了意想不到的困難，服務(wù)隊員們在景區(qū)工作人員的協(xié)助下，群策群力，精心施工，僅用了半天時間就完成了300余米電纜的鋪設(shè)任務(wù)，解決了錄制現(xiàn)場的臨時電源問題。

冬季，北方天氣寒冷風(fēng)大，喬家大院景區(qū)內(nèi)工作人員與游客的取暖成了頭等大事。而景區(qū)內(nèi)的建筑物多為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，為進一步加強喬家大院旅游景區(qū)的防火工作，確保旅游景區(qū)的建筑物和人民生命財產(chǎn)安全，國網(wǎng)祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的隊員們積極協(xié)助景區(qū)人員巡視供電線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，不留安全隱患死角。同時，主動配合景區(qū)開展取暖設(shè)備改造工作，對線徑細的導(dǎo)線進行了更換，由原來的35平方導(dǎo)線更換為70平方導(dǎo)線，進戶電纜由原來的50平方更換為95平方，共計更換電纜300余米，導(dǎo)線150余米，并對附屬設(shè)備進行了維護和更換，確保了景區(qū)內(nèi)由無明火供暖工作的順利進行。服務(wù)隊還結(jié)合喬家堡村舊村改造，根據(jù)喬家大院用電負荷實際使用情況，對變壓器負荷進行了合理分配和調(diào)整，保證了喬家大院景區(qū)冬季取暖的供電可靠性。

五、服務(wù)企業(yè)謀跨越，助力玻璃促轉(zhuǎn)型

祁縣是“中國玻璃器皿之都”、“中國玻璃器皿生產(chǎn)出口基地”和“國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專業(yè)型示范基地”。玻璃器皿是祁縣獨具特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，也是縣域經(jīng)濟的第一大支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著玻璃產(chǎn)業(yè)的升級改造和轉(zhuǎn)型發(fā)展，祁縣紅 海集團率先邁出了轉(zhuǎn)型的第一步，計劃投資3億元建成玻璃文化產(chǎn)業(yè)園，集中建設(shè)玻璃器皿生產(chǎn)、銷售與觀光旅游為一體的中國玻璃藝術(shù)園項目。祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊接到紅海玻璃新增用電申請的當(dāng)天，就派出服務(wù)隊員實地了解用電情況，深入園區(qū)車間調(diào)查各生產(chǎn)線用電量，并根據(jù)企業(yè)個性需求，連夜精確計算、設(shè)計供電方案。為提高該客戶的用電質(zhì)量和降低客戶用電成本，服務(wù)隊員們經(jīng)過反復(fù)論證，向紅海集團負責(zé)人提出更換一臺630KVA變壓器，新增一臺1600KVA變壓器，架設(shè)一條10KV專線的最佳用電方案，確保了該客戶新投運的北方最高水準(zhǔn)的無鉛水晶玻璃生產(chǎn)線電熔爐正常運行。在供電設(shè)施建設(shè)過程中，服務(wù)隊在工程每個環(huán)節(jié)都確定專人給予現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，在最短的時間內(nèi)完成了專線送電。項目完成后，祁縣將建成中國最大的玻璃藝術(shù)博物館，同時推動祁縣旅游業(yè)、運輸業(yè)、貿(mào)易服務(wù)業(yè)的發(fā)展，對玻璃器皿產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到重要促進作用。

“弘揚黎明精神，踐行服務(wù)宗旨，爭創(chuàng)一流業(yè)績，爭做服務(wù)標(biāo)兵，讓群眾和政府滿意，為黨旗增輝添彩”是服務(wù)隊員們行動的誓言和不變的承諾。今后，祁縣國網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊將進一步傳承和發(fā)揚解黎明精神，發(fā)揮典型示范作用，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力塑造群眾認可、政府滿意的“國家電網(wǎng)”服務(wù)品牌，為縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和穩(wěn)步提升貢獻力量，用真情服務(wù)為鮮紅的黨旗增輝添彩。

二〇一三年八月一日

第三篇：共產(chǎn)黨員服務(wù)隊敬老院

“春節(jié)”臨近，房山供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在行動

時下，距離“春節(jié)”還有不到兩周時間，為了讓當(dāng)?shù)鼐蠢显簬资焕先硕冗^一個溫暖、祥和的節(jié)日。當(dāng)天，房山供電公司十幾名“黨員服務(wù)隊”成員走進敬老院，為老人們送來關(guān)懷，送來溫暖。

關(guān)愛老人愛心活動在思政部劉百新主任的主持以及來自公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的祝福聲中正式拉開帷幕。房山供電公司的五位新入企員工首先帶來了一首合唱《相親相愛一家人》，雖然表演并不專業(yè)，但小伙子們賣力的表現(xiàn)以及動情的歌聲還是贏得了老人們的陣陣掌聲。接下來，公司邀請的四位民間書法家為老人們送上春聯(lián)，春聯(lián)全部為現(xiàn)場書寫。書法家們分別用楷書，行書，隸書創(chuàng)作了幾十幅作品，“春回大地風(fēng)光好，福滿人間喜慶多”，“天增歲月人增壽，春滿乾坤福滿門”等春聯(lián)在紅紙黑墨的襯托下顯得格外有“年”的氣息，一張張大大的“?！弊指翘崆皫砹斯?jié)日的喜慶。當(dāng)供電公司的小伙子們吧春聯(lián)送到老人們的手中時，老人們的臉上都露出了燦爛的笑容。小伙子們還主動要求為身體不方便的老人們提前將春聯(lián)張貼在門上，老人們在夸獎書法家們精湛技藝的同時，也對小伙子們熱情的態(tài)度贊不絕口。

在送春聯(lián)活動結(jié)束后，員工們坐下來與老人們進行了深入交談，詢問老人們的身體情況，平時有什么娛樂活動，探討?zhàn)B生技巧，老人們坦言，生活十分安逸，吃喝不愁，唯獨缺少一些熱鬧的氣氛，小伙子們的到來為她們增加了不少歡樂。在交談的過程中，員工們不忘囑咐老人們一些安全用電小常識，在春節(jié)即將到來之際，保證安全用電，度過歡樂祥和的新年。

第四篇：內(nèi)江電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊

“內(nèi)江電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊是內(nèi)江人民的‘電力110’是‘電保姆！’”“是好員，是群眾的貼心人！”

近日，當(dāng)新華通訊社四川分社政文采訪部副主任葉建平聽聞了內(nèi)江電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊種種為民服務(wù)的先進事跡，決定親自趕赴內(nèi)江采訪這支被內(nèi)江市民廣泛傳頌的隊伍。

4月7日下午16時，葉建平副主任帶領(lǐng)的采訪報道組抵達內(nèi)江，當(dāng)?shù)弥h員服務(wù)隊正在桂湖街社區(qū)為軍烈屬——92歲的陳淑群老人義務(wù)服務(wù)時，顧不得旅途勞頓，在國家電網(wǎng)四川省電力公司思政部副主任楊榮、專責(zé)陳烈、內(nèi)江電業(yè)局黨委書記張灦、思政部主任羅祥成、新聞中心主任李俊的陪同下，立即趕赴到桂湖街社區(qū)進行實地采訪。葉建平詳細了解了黨員服務(wù)隊成立8年來進社區(qū)為居民服務(wù)的點點滴滴和社區(qū)居民對共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的評價——用陳淑群老人的話說：“他們對我真好，比我的親人還親哪！感謝共產(chǎn)黨培養(yǎng)的這支好隊伍??！”

葉建平一行跟隨黨員服務(wù)隊連續(xù)奔赴三個社區(qū)，親眼見證了黨員服務(wù)隊為定點幫扶的孤寡老人、“五保戶”送去米、油等慰問品，為居民更換電燈、電線、插座，打掃室內(nèi)衛(wèi)生。當(dāng)?shù)弥@類進社區(qū)活動已經(jīng)堅持了8年，已為120個社區(qū)幫扶了504戶孤寡老人、殘疾人、“五保戶”等弱勢群體，上門為43000余戶居民處理了電力故障時，采訪組一行給予了高度評價：“就像毛主席曾經(jīng)說過的那樣，做好事不難，難得是做一輩子好事。黨員服務(wù)隊以實際行動，踐行了‘有呼必應(yīng)，有難比幫’的諾言，展現(xiàn)了當(dāng)代共產(chǎn)黨員的風(fēng)采，用辛勤的汗水架起了黨和群眾的連心橋，不愧黨員服務(wù)隊的稱號?！?/p>

第五篇：共產(chǎn)黨員服務(wù)隊服務(wù)方式

共產(chǎn)黨員服務(wù)隊服務(wù)方式

值班服務(wù)：實行24小時值班，全天候服務(wù)。

上門服務(wù)：根據(jù)客戶需要，按供電服務(wù)承諾時間及時抵達現(xiàn)場，為客戶服務(wù)。

巡視服務(wù)：定期和不定期地對服務(wù)區(qū)域和社區(qū)進行巡視服務(wù)。

協(xié)調(diào)服務(wù):超出服務(wù)隊服務(wù)范圍的工作，按首問負責(zé)制的原則，主動協(xié)調(diào)。

咨詢服務(wù)：及時準(zhǔn)確地對客戶有關(guān)供電業(yè)務(wù)和用電常識方面的咨詢進行答復(fù)。

工作要求

優(yōu)質(zhì)高效，取信于民。堅持“你用電，我用心”，以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，竭盡全力為客戶解決實際困難，業(yè)務(wù)熟練，質(zhì)量可靠，始于客戶需求，終于客戶滿意，實現(xiàn)客戶滿意率100%。

履行承諾，行動迅速。聯(lián)動95598電力服務(wù)熱線，嚴(yán)格落實《供電服務(wù)“十項承諾”》、《員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》，提供24小時電力故障報修服務(wù)。

服務(wù)文明，行為規(guī)范。模范踐行《員工守則》、《員工文明手冊》，統(tǒng)一著裝，佩帶標(biāo)志，服務(wù)熱情，用語規(guī)范，舉止文明；現(xiàn)場工作時遵守規(guī)范，文明施工，保持現(xiàn)場整潔有序，工作結(jié)束時做到人走場清。

攻堅克難，奉獻社會。經(jīng)得起復(fù)雜環(huán)境磨練，經(jīng)得起重大困難考驗，堅持、堅守、堅韌、堅強，吃苦耐勞，敢打硬仗，甘于奉獻，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

服務(wù)內(nèi)容

常態(tài)保障服務(wù)：按規(guī)定提供居民戶表用電的低壓故障維修服務(wù)，協(xié)調(diào)處理居民用電的其它服務(wù)。

扶貧幫困服務(wù)：對孤寡老人、殘疾人、烈士家屬、特困職工、困難家庭、失學(xué)兒童等弱勢群體提供供電延伸服務(wù)和幫扶服務(wù)，參加社會公益服務(wù)活動。

電力宣傳服務(wù)：進入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、校園開展電力政策法規(guī)、電力科普知識、用電安全常識、用電咨詢等宣傳服務(wù)活動。

特殊保電服務(wù)：在春耕、迎峰度夏、重要保電、搶險救災(zāi)等特殊情況下提供搶修保電及其他相關(guān)服務(wù)。

開展有償服務(wù)：:推進客戶資產(chǎn)部分的有償服務(wù)工作，進一步提高服務(wù)水平。