第一篇:國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主要業(yè)績(jī)
某某縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主要業(yè)績(jī)
國(guó)家電網(wǎng)公司某某縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立于某年某月某日,是某某縣電業(yè)局響應(yīng)國(guó)家電網(wǎng)公司號(hào)召,為深入實(shí)施?黨員先鋒工程?,深化?優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線?主題教育而成立的。自成立以來(lái),始終將工作與解決群眾、客戶(hù)的需要和困難緊緊結(jié)合在一起,讓廣大群眾、客戶(hù)零距離感受電力便民服務(wù)的實(shí)惠,用辛勤的汗水在黨和人民群眾、客戶(hù)之間架起了連心橋。以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和保障居民用電為主線,結(jié)合學(xué)雷鋒活動(dòng),常年開(kāi)展特色鮮明的服務(wù)活動(dòng),深受群眾和企業(yè)歡迎。
一、愛(ài)崗敬業(yè),苦練?內(nèi)功?,打造高素質(zhì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。?‘打鐵還要自身硬’,服務(wù)百姓,沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),可不行?,這是自營(yíng)銷(xiāo)支部共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)某某隊(duì)長(zhǎng)一直掛在嘴上的一句話。自成立之初,每一位隊(duì)員都是某某隊(duì)長(zhǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部200余名職工、農(nóng)電工中優(yōu)中選精,其中黨員12人,團(tuán)員12人,用心挑選出來(lái)的,代表著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的最高水平,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建立、實(shí)行了24小時(shí)值班,全天候服務(wù)制度,以上門(mén)服務(wù)、巡視服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)以及咨詢(xún)服務(wù)等方式切實(shí)為用戶(hù)解決困難和故障的總體思路。扎實(shí)開(kāi)展?三亮三比三評(píng)?活動(dòng),即亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī),黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,充分發(fā)揮黨員的示范帶動(dòng)作用。而且特別注重成員的政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),堅(jiān)持每月組織成員進(jìn)行一次思想政治學(xué)習(xí),組織服務(wù)隊(duì)成員、省公司勞模莫建波進(jìn)行了2次事跡報(bào)告會(huì),并堅(jiān)持利用每次服務(wù)隊(duì)活動(dòng)展開(kāi)勞動(dòng)競(jìng)賽,每次活動(dòng)后堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié),表?yè)P(yáng)先進(jìn),每月組織一次服務(wù)隊(duì)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織交流學(xué)習(xí),提升隊(duì)員素質(zhì)和服務(wù)水平。從而使共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成員愛(ài)崗敬業(yè)、思想水平、業(yè)務(wù)水平均有明顯提升,從而為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并將營(yíng)銷(xiāo)支部共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)中打造成了一支?關(guān)鍵用我、用我必勝?和?特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)?的電力?鐵軍?。
二、電力助農(nóng),時(shí)刻準(zhǔn)備著 某某縣是我國(guó)優(yōu)質(zhì)煙葉基地,煙葉生產(chǎn)也是我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)支柱型產(chǎn)業(yè)之一。在炕煙保電的關(guān)鍵時(shí)刻,營(yíng)銷(xiāo)支部共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)積極活動(dòng)在我縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的炕煙保電一線,受到群眾的一致好評(píng)。
某某村,95%村民以種植煙葉為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而韓家?guī)X位于鐵鋒村的最南邊,距離村變壓器比較遠(yuǎn),每到炕煙時(shí)節(jié),這里的二十多戶(hù)煙農(nóng)就無(wú)法正常使用煙炕,當(dāng)?shù)卮逦c煙農(nóng)代表來(lái)到供電所反應(yīng)情況后,黨員服務(wù)隊(duì)成員某某立即到現(xiàn)場(chǎng)勘察落實(shí)后,將這一情況匯報(bào)給服務(wù)隊(duì)和局領(lǐng)導(dǎo),為其申請(qǐng)一臺(tái)變壓器,來(lái)緩解煙農(nóng)炕煙時(shí)的用電之急。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),為韓家?guī)X新架設(shè)一臺(tái)容量為30KVA變壓器,黨員服務(wù)隊(duì)某某小隊(duì)在當(dāng)?shù)卮迕竦膸椭?,只用時(shí)兩天就將變壓器安裝完畢,煙農(nóng)們高興的說(shuō),謝謝黨,謝謝你們黨員服務(wù)隊(duì)啦,真正的為我們解決了燃眉之急??!
?注意查看接線點(diǎn),那里最容易發(fā)熱斷線。。。?8月7日,某某縣電業(yè)局黨員服務(wù)隊(duì)某某小隊(duì)深入某某鄉(xiāng)田間地頭,對(duì)低壓線路設(shè)備進(jìn)行了用電安全隱患排查,確保炕煙保電期間電網(wǎng)的安全可靠供電。并對(duì)私拉亂接、地爬線等違章用電現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和治理,及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患,同時(shí)對(duì)排灌、炕煙等臨時(shí)性用電行為進(jìn)行指導(dǎo),引導(dǎo)農(nóng)民群眾安全用電、合理用電。
截至目前,已出動(dòng)黨員服務(wù)隊(duì)230余人次,巡視低壓線路70余千米,檢查整改安全隱患10余處,新建、更新老化400V線路2.6千米,為農(nóng)村炕煙保電提
供安全可靠的保障。
三、服務(wù)地方,想企業(yè)所想
某某公司是一家年產(chǎn)值超億元的企業(yè),年用電量達(dá)1000多萬(wàn)千瓦時(shí)。2012年7月11日晚,該廠專(zhuān)線——10KV某某線突然出現(xiàn)故障,全廠停電。該公司負(fù)責(zé)立即聯(lián)系了經(jīng)常到該公司走訪的服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)某某,近半個(gè)小時(shí),服務(wù)隊(duì)12人趕到該公司進(jìn)行故障排查。服務(wù)隊(duì)克服了道路泥濘等困難,逐基進(jìn)行檢查,終于在6月12日7時(shí)許,查明原因,排除故障,恢復(fù)送電。企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)情地說(shuō),?共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),真正是想我們企業(yè)之所想。?
目前,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)已經(jīng)將重點(diǎn)企業(yè)、大客戶(hù)的走訪實(shí)施了常態(tài)化,每月定期進(jìn)行,及時(shí)了解客戶(hù)生產(chǎn)情況,幫助客戶(hù)出謀劃策,提供電力技術(shù)支持,全方位介入客戶(hù)生產(chǎn),真正做到了?電力保姆?,受到企業(yè)客戶(hù)的稱(chēng)贊。
四、便民利民,追求無(wú)止境
堅(jiān)持?你用電,我用心?服務(wù)理念,弘揚(yáng)?誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)?的核心價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行?三個(gè)十條?,深入推進(jìn)?學(xué)習(xí)江小金,為民服務(wù)當(dāng)標(biāo)兵?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)涵不斷拓展,客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升。
組織家電節(jié)電技巧、安全用電常識(shí)宣傳資料18000余份,節(jié)約電量1500萬(wàn)千瓦時(shí)。應(yīng)用?全覆蓋、全采集、全費(fèi)控?的用電信息采集系統(tǒng),大力實(shí)施集中遠(yuǎn)程抄表、智能核算、統(tǒng)一收費(fèi)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)維的?集抄集收?管理新模式,在縣城新建成集抄小區(qū)4個(gè),保證電量電費(fèi)準(zhǔn)確計(jì)算和居民階梯電價(jià)的正確執(zhí)行。提供郵政電費(fèi)預(yù)存、銀行轉(zhuǎn)賬代收、座收、走收等6種繳費(fèi)方式,形成城鎮(zhèn)用戶(hù)?十分鐘繳費(fèi)圈?,農(nóng)村用戶(hù)?村村有繳費(fèi)點(diǎn)?。建立?一口對(duì)外?協(xié)同服務(wù)機(jī)制,實(shí)踐?客戶(hù)導(dǎo)向?理念,故障搶修人員負(fù)責(zé)客戶(hù)計(jì)量裝臵的故障處理,實(shí)現(xiàn)低壓故障綜合搶修,提高服務(wù)效率。實(shí)施客戶(hù)業(yè)擴(kuò)流程?瘦身?計(jì)劃,開(kāi)辟安居工程業(yè)擴(kuò)報(bào)裝綠色通道,累計(jì)為11個(gè)項(xiàng)目、500余套保障性住房、移民小區(qū)送電,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間同比縮短4個(gè)工作日。實(shí)施營(yíng)業(yè)窗口全程引導(dǎo)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化禮儀服務(wù),開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員禮儀培訓(xùn)一期,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
在全縣15個(gè)供電所,都有一本特殊的記錄本《特殊客戶(hù)服務(wù)記錄》:針對(duì)孤寡老人、特困戶(hù)、殘疾人建立的客戶(hù)檔案。這是一群電力職工在日常工作中發(fā)現(xiàn)并記錄下來(lái)的,戶(hù)頭越來(lái)越多,資料越收越細(xì)。
2012年8月,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在某某村調(diào)查走訪中了解到,該村因一直沒(méi)有安裝路燈,村民早晚出行非常不方便,村里已籌集了資金,但在設(shè)備選型、材料購(gòu)臵、安裝架設(shè)方面。在與某某村協(xié)商后,一項(xiàng)名為?國(guó)家電網(wǎng),照亮您回家的路?的惠民工程隨即展開(kāi)。勘察規(guī)劃、設(shè)備選型、購(gòu)買(mǎi)材料、安裝布線……僅在三天時(shí)間的時(shí)間里,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)出動(dòng)16人次,為某某村免費(fèi)安裝路燈19盞,架設(shè)線路620余米。
五、關(guān)鍵用我,用我必勝
因連續(xù)強(qiáng)降雨,6月27日,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立第二日,某某村某某臺(tái)區(qū)發(fā)生倒桿斷電事故,350戶(hù)村民的生產(chǎn)、生活用電受到影響。
早上7點(diǎn)多,某某共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)臨危受命,立即組織24名隊(duì)員組成搶修突擊隊(duì),趕赴某某村??耧L(fēng)暴雨中、泥濘山路上,突擊隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)勘察、制訂方案、立桿拉線……終于趕在傍晚前恢復(fù)送電。
僅半年時(shí)間,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)共開(kāi)展優(yōu)質(zhì)保電服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)8次,累計(jì)出動(dòng)隊(duì)員356人次,用實(shí)際行動(dòng)充分詮釋著?關(guān)鍵用我、用我必勝?的精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì),共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)創(chuàng)建以來(lái),共出動(dòng)人員920余人次,受理電話和咨詢(xún)1800多次,開(kāi)展上門(mén)服務(wù)128次,特殊服務(wù)92萬(wàn)次;開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)4次,志愿服務(wù)活動(dòng)3次,參與急難險(xiǎn)重任務(wù)搶修4次;被群眾親切稱(chēng)為電力?110?。
正如某某縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)某某說(shuō):?金杯銀杯不如老百姓的口碑,‘您用電、我用心,有呼必應(yīng),有難必幫’是黨員服務(wù)隊(duì)不變的承諾。?某某縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)也必將以扎實(shí)的行動(dòng)踐行這個(gè)承諾。
第二篇:共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)敬老院
“春節(jié)”臨近,房山供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在行動(dòng)
時(shí)下,距離“春節(jié)”還有不到兩周時(shí)間,為了讓當(dāng)?shù)鼐蠢显簬资焕先硕冗^(guò)一個(gè)溫暖、祥和的節(jié)日。當(dāng)天,房山供電公司十幾名“黨員服務(wù)隊(duì)”成員走進(jìn)敬老院,為老人們送來(lái)關(guān)懷,送來(lái)溫暖。
關(guān)愛(ài)老人愛(ài)心活動(dòng)在思政部劉百新主任的主持以及來(lái)自公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的祝福聲中正式拉開(kāi)帷幕。房山供電公司的五位新入企員工首先帶來(lái)了一首合唱《相親相愛(ài)一家人》,雖然表演并不專(zhuān)業(yè),但小伙子們賣(mài)力的表現(xiàn)以及動(dòng)情的歌聲還是贏得了老人們的陣陣掌聲。接下來(lái),公司邀請(qǐng)的四位民間書(shū)法家為老人們送上春聯(lián),春聯(lián)全部為現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)。書(shū)法家們分別用楷書(shū),行書(shū),隸書(shū)創(chuàng)作了幾十幅作品,“春回大地風(fēng)光好,福滿(mǎn)人間喜慶多”,“天增歲月人增壽,春滿(mǎn)乾坤福滿(mǎn)門(mén)”等春聯(lián)在紅紙黑墨的襯托下顯得格外有“年”的氣息,一張張大大的“福”字更是提前帶來(lái)了節(jié)日的喜慶。當(dāng)供電公司的小伙子們吧春聯(lián)送到老人們的手中時(shí),老人們的臉上都露出了燦爛的笑容。小伙子們還主動(dòng)要求為身體不方便的老人們提前將春聯(lián)張貼在門(mén)上,老人們?cè)诳洫?jiǎng)書(shū)法家們精湛技藝的同時(shí),也對(duì)小伙子們熱情的態(tài)度贊不絕口。
在送春聯(lián)活動(dòng)結(jié)束后,員工們坐下來(lái)與老人們進(jìn)行了深入交談,詢(xún)問(wèn)老人們的身體情況,平時(shí)有什么娛樂(lè)活動(dòng),探討?zhàn)B生技巧,老人們坦言,生活十分安逸,吃喝不愁,唯獨(dú)缺少一些熱鬧的氣氛,小伙子們的到來(lái)為她們?cè)黾恿瞬簧贇g樂(lè)。在交談的過(guò)程中,員工們不忘囑咐老人們一些安全用電小常識(shí),在春節(jié)即將到來(lái)之際,保證安全用電,度過(guò)歡樂(lè)祥和的新年。
第三篇:內(nèi)江電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)
“內(nèi)江電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)是內(nèi)江人民的‘電力110’是‘電保姆!’”“是好員,是群眾的貼心人!”
近日,當(dāng)新華通訊社四川分社政文采訪部副主任葉建平聽(tīng)聞了內(nèi)江電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)種種為民服務(wù)的先進(jìn)事跡,決定親自趕赴內(nèi)江采訪這支被內(nèi)江市民廣泛傳頌的隊(duì)伍。
4月7日下午16時(shí),葉建平副主任帶領(lǐng)的采訪報(bào)道組抵達(dá)內(nèi)江,當(dāng)?shù)弥h員服務(wù)隊(duì)正在桂湖街社區(qū)為軍烈屬——92歲的陳淑群老人義務(wù)服務(wù)時(shí),顧不得旅途勞頓,在國(guó)家電網(wǎng)四川省電力公司思政部副主任楊榮、專(zhuān)責(zé)陳烈、內(nèi)江電業(yè)局黨委書(shū)記張灦、思政部主任羅祥成、新聞中心主任李俊的陪同下,立即趕赴到桂湖街社區(qū)進(jìn)行實(shí)地采訪。葉建平詳細(xì)了解了黨員服務(wù)隊(duì)成立8年來(lái)進(jìn)社區(qū)為居民服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和社區(qū)居民對(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的評(píng)價(jià)——用陳淑群老人的話說(shuō):“他們對(duì)我真好,比我的親人還親哪!感謝共產(chǎn)黨培養(yǎng)的這支好隊(duì)伍??!”
葉建平一行跟隨黨員服務(wù)隊(duì)連續(xù)奔赴三個(gè)社區(qū),親眼見(jiàn)證了黨員服務(wù)隊(duì)為定點(diǎn)幫扶的孤寡老人、“五保戶(hù)”送去米、油等慰問(wèn)品,為居民更換電燈、電線、插座,打掃室內(nèi)衛(wèi)生。當(dāng)?shù)弥@類(lèi)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)已經(jīng)堅(jiān)持了8年,已為120個(gè)社區(qū)幫扶了504戶(hù)孤寡老人、殘疾人、“五保戶(hù)”等弱勢(shì)群體,上門(mén)為43000余戶(hù)居民處理了電力故障時(shí),采訪組一行給予了高度評(píng)價(jià):“就像毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣,做好事不難,難得是做一輩子好事。黨員服務(wù)隊(duì)以實(shí)際行動(dòng),踐行了‘有呼必應(yīng),有難比幫’的諾言,展現(xiàn)了當(dāng)代共產(chǎn)黨員的風(fēng)采,用辛勤的汗水架起了黨和群眾的連心橋,不愧黨員服務(wù)隊(duì)的稱(chēng)號(hào)?!?/p>
第四篇:黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)匯報(bào)材料
用真情服務(wù)為黨旗增輝添彩
——國(guó)網(wǎng)祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)事跡匯報(bào)材料
山西省祁縣是全省少有的無(wú)煤焦資源縣,近年來(lái),祁縣以轉(zhuǎn)型跨越為主線,根據(jù)省委書(shū)記袁純清在祁縣調(diào)研中提出的“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型工業(yè)化、縣域城鎮(zhèn)化有機(jī)融合,一體推進(jìn)”總目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、祁縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、晉商文化旅游區(qū)和玻璃器皿生產(chǎn)出口基地——“三區(qū)一基地”建設(shè)。國(guó)網(wǎng)祁縣供電公司以支持和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,針對(duì)“三化一體”建設(shè)目標(biāo)并結(jié)合供電部門(mén)實(shí)際情況,根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司要求組建了一支黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),助力祁縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)抓管理,打造星級(jí)上臺(tái)階
2012年6月5日,國(guó)網(wǎng)祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)正式成立,該服務(wù)隊(duì)由29名隊(duì)員組成,其中黨員18人,入黨積極分子2人,大專(zhuān)以上學(xué)歷19人,隊(duì)員平均年齡38歲,分別來(lái)自公司營(yíng)銷(xiāo)和農(nóng)電的各基層班組,都是所在班組的主要負(fù)責(zé)人或者業(yè)務(wù)骨干,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)窗口班組的全覆蓋。為充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)的先鋒作用,突出供電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)特色,樹(shù)立“國(guó)家電網(wǎng)”品牌,祁縣公司黨支部以學(xué)習(xí)解黎明先進(jìn)事跡為契機(jī),緊緊圍繞為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),立足工作實(shí)際,大膽創(chuàng)新實(shí)踐,把黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)融入到建設(shè)“兩 個(gè)一流”、服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活用電的實(shí)際工作中,以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了建設(shè)“國(guó)家電網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”實(shí)施方案,明確了黨員服務(wù)隊(duì)管理、建設(shè)、監(jiān)督和宣傳責(zé)任,構(gòu)建起了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),職能部門(mén)分工負(fù)責(zé),基層班組分級(jí)管理的組織體系。二是健全工作機(jī)制,堅(jiān)持按照 “五個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核)原則,強(qiáng)化了黨員服務(wù)隊(duì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定了統(tǒng)一的黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和考核制度。三是統(tǒng)一行為規(guī)范。編制印發(fā)了《黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作手冊(cè)》,幫助服務(wù)隊(duì)員準(zhǔn)確把握開(kāi)展活動(dòng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,明確服務(wù)活動(dòng)的具體適用范圍、工作流程及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。四是打造“星級(jí)”隊(duì)伍。以星級(jí)黨組織創(chuàng)建工作為基礎(chǔ),充分利用黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)部建設(shè)的硬件資源,開(kāi)展隊(duì)員宣誓、服務(wù)承諾和理論學(xué)習(xí)活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想政治教育和職業(yè)道德教育;通過(guò)開(kāi)展軍事化管理和培訓(xùn),提升隊(duì)員執(zhí)行力、凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作能力;通過(guò)開(kāi)展多種形式的崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),提升隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,著力打造最具專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。五是培育“星級(jí)”員工。以學(xué)習(xí)解黎明精神,選樹(shù)先進(jìn)典型作為凝聚人心、鼓舞士氣、促進(jìn)工作的重要手段,組織開(kāi)展了“傳遞最美力量,選樹(shù)黨員之星”活動(dòng),四名服務(wù)隊(duì)員分別入選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”、“志愿服務(wù)之星”、“愛(ài)崗敬業(yè)之星”和“道德模范之星”。支部注意發(fā)揮先進(jìn)典型的標(biāo)桿、示范、引領(lǐng)作 用,在服務(wù)隊(duì)內(nèi)營(yíng)造了爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的濃厚氛圍,起到了“點(diǎn)起一盞燈,照亮一大片”的良好效果。
二、服務(wù)“三農(nóng)”辦實(shí)事,減災(zāi)增收解民憂(yōu)
祁縣是典型農(nóng)業(yè)縣,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化率先發(fā)展區(qū)建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收是發(fā)展祁縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主要任務(wù)。祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)緊緊圍繞“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的發(fā)展目標(biāo),以服務(wù)“三農(nóng)”為抓手,在縣政府提出的發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)“四個(gè)十”工程上做文章,積極開(kāi)展了“學(xué)黎明、解民憂(yōu)、辦實(shí)事”活動(dòng),爭(zhēng)做群眾貼心人。服務(wù)隊(duì)先后為水果標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)、設(shè)施蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖園區(qū)、干果經(jīng)濟(jì)林和林下經(jīng)濟(jì)示范園區(qū)建設(shè)提供了快捷便利的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)和上門(mén)送安全活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)員們深入到果園、蔬菜大棚、養(yǎng)殖場(chǎng)中,針對(duì)農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)用電中遇到的常見(jiàn)用電設(shè)備問(wèn)題積極開(kāi)展絕緣檢測(cè)示范工作,針對(duì)農(nóng)村常見(jiàn)的各類(lèi)用電安全隱患,以及安裝剩余電流動(dòng)作保護(hù)器所起到的保護(hù)作用等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示講解。土地整治項(xiàng)目是縣政府一項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)工程,該項(xiàng)目共投資6300余萬(wàn)元,涉及28個(gè)行政村,整理土地2470公頃,該項(xiàng)工程的開(kāi)工建設(shè)將實(shí)現(xiàn)農(nóng)村耕地資源的集聚,形成萬(wàn)頃良田規(guī)模作業(yè),大規(guī)模推進(jìn)農(nóng)村宅基地置換,加快推進(jìn)農(nóng)村城市化進(jìn)程。在工程建設(shè)中,黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)就主動(dòng)介入跟蹤服務(wù),積極配合縣政府早計(jì)劃、早行動(dòng),對(duì)該項(xiàng)目中新裝變壓器業(yè)務(wù)的報(bào)裝申請(qǐng)用電開(kāi)通“綠色通道”,減化辦事流程,并調(diào)集精兵強(qiáng)將,實(shí)行報(bào)裝、驗(yàn)收、通電、報(bào)修一 條龍服務(wù),截至目前,已完成了92臺(tái)變壓器新裝和 70千米電力線路的架設(shè)工作,保證了土地整治項(xiàng)目的供電設(shè)施建設(shè)工程進(jìn)度。
2013年入春以來(lái),祁縣農(nóng)田遭受了春凍和春旱兩大自然災(zāi)害侵襲,祁縣公司黨支部在“國(guó)網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”基礎(chǔ)上成立了“農(nóng)田電力服務(wù)支隊(duì)”,第一時(shí)間啟動(dòng)抗旱保電應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)農(nóng)村排灌變壓器季節(jié)性報(bào)停、復(fù)電的特點(diǎn),為農(nóng)排用戶(hù)復(fù)電開(kāi)通“綠色通道”,大大縮短了排灌變壓器的復(fù)電時(shí)間。8支服務(wù)小分隊(duì)成員深入到田間地頭,下到每個(gè)臺(tái)區(qū)、機(jī)井,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行安全用電指導(dǎo)。他們還對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及春澆設(shè)備的線路、配電設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)檢修,及時(shí)做到消缺處理,保證了電氣設(shè)備健康運(yùn)行,做到了“保電措施全方位、周到服務(wù)零距離、群眾滿(mǎn)意百分百”,為農(nóng)民群眾減災(zāi)增收提供了及時(shí)的電力供應(yīng)與保障。國(guó)網(wǎng)祁縣公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)抗旱保春澆的事跡得到了新聞媒體的廣泛關(guān)注,中央電視臺(tái)、晉中電視臺(tái)、《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《山西電力報(bào)》和《山西電網(wǎng)動(dòng)態(tài)》等媒體相繼進(jìn)行了采訪報(bào)道,4月26日《山西工人報(bào)》頭版刊登了相關(guān)的圖片新聞,“國(guó)家電網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”再次向社會(huì)交出了一份滿(mǎn)意的答卷。
三、服務(wù)招商保發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境求雙贏
祁縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)是省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),隨著招商引資力度的不斷加大,開(kāi)發(fā)區(qū)的用電負(fù)荷也呈不斷上漲趨勢(shì),電力供應(yīng)已經(jīng)成為制約開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的瓶頸。為滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 用電需求,國(guó)網(wǎng)祁縣供電公司緊緊圍繞縣委、政府的招商引資戰(zhàn)略,積極爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)項(xiàng)目,加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電力網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。2013年完成了祁縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)110KV輸變電工程建設(shè)項(xiàng)目,新建變電站110KV 1座,10kv線路6條,徹底解決了開(kāi)發(fā)區(qū)供電緊張的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步完善,電網(wǎng)的供電能力、供電質(zhì)量和供電可靠性得到了大幅度提高,園區(qū)項(xiàng)目承載能力顯著增強(qiáng),祁縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在招商引資方面的競(jìng)爭(zhēng)力度進(jìn)一步加大。
為創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,國(guó)網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)緊緊圍繞“你用電,我用心”的供電服務(wù)目標(biāo),在強(qiáng)健電網(wǎng)的同時(shí),不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,延伸服務(wù)內(nèi)涵,提升重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)水平。一是建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。黨員服務(wù)隊(duì)同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)建立了常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,派出了開(kāi)發(fā)區(qū)專(zhuān)責(zé)聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)聯(lián)系溝通,在項(xiàng)目落地之前提前介入,專(zhuān)人負(fù)責(zé)全方法、全過(guò)程的跟蹤服務(wù),堅(jiān)持招商引資項(xiàng)目建設(shè)到哪里,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)就延伸到哪里,為企業(yè)發(fā)展搭建“跳板”。二是開(kāi)辟“綠色通道”。針對(duì)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,推行業(yè)務(wù)主辦制,開(kāi)辟大客戶(hù)辦電“綠色通道”,做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦,簡(jiǎn)化用電手續(xù),縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝周期,實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程暢通、信息共享、過(guò)程可控、提高時(shí)效。三是推行特色服務(wù),服務(wù)隊(duì)員們定期深入到企業(yè)廠房、車(chē)間“零距離”地進(jìn)行溝通交流,了解用電需求,分析用電形勢(shì),實(shí)地解決企業(yè)用電難題。良好的基礎(chǔ)設(shè)施、明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù),使祁 縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)成為眾多省內(nèi)外企業(yè)投資發(fā)展的沃土。從2011年到目前,祁縣開(kāi)發(fā)區(qū)共引進(jìn)項(xiàng)目23個(gè),總投資達(dá)到102.87億元,在建項(xiàng)目全部投產(chǎn)達(dá)效后,預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售收入可達(dá)76.22億元,實(shí)現(xiàn)稅收8.29億元。
四、服務(wù)景區(qū)除隱患,護(hù)航旅游創(chuàng)精品
祁縣喬家大院是全國(guó)4A級(jí)旅游景區(qū),山西省“十佳”旅游景點(diǎn)之一,也是晉商文化旅游的核心區(qū)。電視劇《喬家大院》熱播也引來(lái)了全國(guó)各地慕名而來(lái)的游客,尤其到了旅游黃金周,日接待量可達(dá)六萬(wàn)人。為保證旅游黃金周期間景區(qū)用電安全,祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)超前策劃、精心組織、明確責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行, 對(duì)旅游景區(qū)開(kāi)展了安全用電隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治,力保黃金周期間景區(qū)供電萬(wàn)無(wú)一失。黨員服務(wù)隊(duì)編制了《黃金周保電方案》,組織隊(duì)員對(duì)旅游景區(qū)供電線路、設(shè)備和臺(tái)區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真巡視和消缺,對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)檢修;在景區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件演練,對(duì)涉及景區(qū)線路沿線有可能引發(fā)故障的施工作業(yè)下發(fā)了停工通知書(shū);對(duì)酒店、餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行安全了用電大檢查,對(duì)有安全隱患的限期整改;對(duì)搶修物料、搶修車(chē)輛、通訊設(shè)施做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備,報(bào)修熱線24小時(shí)暢通,服務(wù)隊(duì)員全天候待命,為“黃金周”旅游提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
2012年9月18日,中央電視臺(tái)“國(guó)慶七天樂(lè)”節(jié)目在喬家大院旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)景拍攝,祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司既定的保電方案,多措并舉,周密配 合,確保了攝制活動(dòng)安全可靠供電。由于景區(qū)內(nèi)房屋均屬于文物保護(hù)范圍,給放線帶來(lái)了意想不到的困難,服務(wù)隊(duì)員們?cè)诰皡^(qū)工作人員的協(xié)助下,群策群力,精心施工,僅用了半天時(shí)間就完成了300余米電纜的鋪設(shè)任務(wù),解決了錄制現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)電源問(wèn)題。
冬季,北方天氣寒冷風(fēng)大,喬家大院景區(qū)內(nèi)工作人員與游客的取暖成了頭等大事。而景區(qū)內(nèi)的建筑物多為木質(zhì)結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步加強(qiáng)喬家大院旅游景區(qū)的防火工作,確保旅游景區(qū)的建筑物和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,國(guó)網(wǎng)祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們積極協(xié)助景區(qū)人員巡視供電線路,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,不留安全隱患死角。同時(shí),主動(dòng)配合景區(qū)開(kāi)展取暖設(shè)備改造工作,對(duì)線徑細(xì)的導(dǎo)線進(jìn)行了更換,由原來(lái)的35平方導(dǎo)線更換為70平方導(dǎo)線,進(jìn)戶(hù)電纜由原來(lái)的50平方更換為95平方,共計(jì)更換電纜300余米,導(dǎo)線150余米,并對(duì)附屬設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和更換,確保了景區(qū)內(nèi)由無(wú)明火供暖工作的順利進(jìn)行。服務(wù)隊(duì)還結(jié)合喬家堡村舊村改造,根據(jù)喬家大院用電負(fù)荷實(shí)際使用情況,對(duì)變壓器負(fù)荷進(jìn)行了合理分配和調(diào)整,保證了喬家大院景區(qū)冬季取暖的供電可靠性。
五、服務(wù)企業(yè)謀跨越,助力玻璃促轉(zhuǎn)型
祁縣是“中國(guó)玻璃器皿之都”、“中國(guó)玻璃器皿生產(chǎn)出口基地”和“國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專(zhuān)業(yè)型示范基地”。玻璃器皿是祁縣獨(dú)具特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),也是縣域經(jīng)濟(jì)的第一大支柱產(chǎn)業(yè)。近年來(lái),隨著玻璃產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造和轉(zhuǎn)型發(fā)展,祁縣紅 海集團(tuán)率先邁出了轉(zhuǎn)型的第一步,計(jì)劃投資3億元建成玻璃文化產(chǎn)業(yè)園,集中建設(shè)玻璃器皿生產(chǎn)、銷(xiāo)售與觀光旅游為一體的中國(guó)玻璃藝術(shù)園項(xiàng)目。祁縣供電公司黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)接到紅海玻璃新增用電申請(qǐng)的當(dāng)天,就派出服務(wù)隊(duì)員實(shí)地了解用電情況,深入園區(qū)車(chē)間調(diào)查各生產(chǎn)線用電量,并根據(jù)企業(yè)個(gè)性需求,連夜精確計(jì)算、設(shè)計(jì)供電方案。為提高該客戶(hù)的用電質(zhì)量和降低客戶(hù)用電成本,服務(wù)隊(duì)員們經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,向紅海集團(tuán)負(fù)責(zé)人提出更換一臺(tái)630KVA變壓器,新增一臺(tái)1600KVA變壓器,架設(shè)一條10KV專(zhuān)線的最佳用電方案,確保了該客戶(hù)新投運(yùn)的北方最高水準(zhǔn)的無(wú)鉛水晶玻璃生產(chǎn)線電熔爐正常運(yùn)行。在供電設(shè)施建設(shè)過(guò)程中,服務(wù)隊(duì)在工程每個(gè)環(huán)節(jié)都確定專(zhuān)人給予現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了專(zhuān)線送電。項(xiàng)目完成后,祁縣將建成中國(guó)最大的玻璃藝術(shù)博物館,同時(shí)推動(dòng)祁縣旅游業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、貿(mào)易服務(wù)業(yè)的發(fā)展,對(duì)玻璃器皿產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到重要促進(jìn)作用。
“弘揚(yáng)黎明精神,踐行服務(wù)宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵,讓群眾和政府滿(mǎn)意,為黨旗增輝添彩”是服務(wù)隊(duì)員們行動(dòng)的誓言和不變的承諾。今后,祁縣國(guó)網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將進(jìn)一步傳承和發(fā)揚(yáng)解黎明精神,發(fā)揮典型示范作用,持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力塑造群眾認(rèn)可、政府滿(mǎn)意的“國(guó)家電網(wǎng)”服務(wù)品牌,為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量,用真情服務(wù)為鮮紅的黨旗增輝添彩。
二〇一三年八月一日
第五篇:公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)專(zhuān)題匯報(bào)
XXX有限責(zé)任公司
關(guān)于全面建設(shè)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì) 踐行群眾路線竭誠(chéng)為民服務(wù)的情況匯報(bào)
尊敬的XXX領(lǐng)導(dǎo):
XXX有限責(zé)任公司認(rèn)真貫徹XXX部署和您的指示精神,在省電力公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,大力加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)和改造,提高電網(wǎng)運(yùn)行水平,著力破解電力供應(yīng)不足這一發(fā)展瓶頸,全力以赴保供應(yīng)、促發(fā)展、惠民生,為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生改善和社會(huì)穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。近年來(lái),我公司貫徹省電力公司部署要求,不斷強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí)和群眾路線教育,創(chuàng)新觀念和思路,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)率先全面建成、規(guī)范管理共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),以之為主體,主動(dòng)呼應(yīng)群眾需求,常態(tài)化開(kāi)展“七進(jìn)”活動(dòng),突出供電特色提供“七項(xiàng)服務(wù)”,并以之為“熔爐”,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),帶動(dòng)員工和行風(fēng)建設(shè),受到了電力客戶(hù)和人民群眾的普遍歡迎和好評(píng),用愛(ài)心服務(wù)、增值服務(wù)架起了黨聯(lián)系群眾的“連心橋”,不斷為“中國(guó)夢(mèng)”注入正能量?,F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
1、對(duì)接城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,“三個(gè)覆蓋”保服務(wù)。主動(dòng)順應(yīng)高新區(qū)推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的總體規(guī)劃布局,發(fā)揮供電企業(yè)覆蓋全市的組織機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)以及供電搶修、服務(wù)人員與人民群眾聯(lián)系密切的橋梁紐帶優(yōu)勢(shì),依托一線班組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,成立以共產(chǎn)黨員和入黨積極分子為骨干、統(tǒng)一命名、管理規(guī)范的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。我公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)共有164名隊(duì)員,公司副經(jīng)理任隊(duì)長(zhǎng),服務(wù)組織機(jī)構(gòu)覆蓋公司各搶修機(jī)構(gòu)和服務(wù)窗口(鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所),服務(wù)區(qū)域范圍覆蓋文昌公司管轄區(qū)域內(nèi)所屬各區(qū)、街道。服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋于群眾生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的供電主要業(yè)務(wù),公司以服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)區(qū)域范圍的全覆蓋以及服務(wù)工作的同標(biāo)準(zhǔn)要求、服務(wù)質(zhì)量的同標(biāo)準(zhǔn)考核,有力保障了服務(wù)活動(dòng)的高質(zhì)量、常態(tài)化開(kāi)展。
2、發(fā)揮行業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì),“七項(xiàng)服務(wù)”顯特色。公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)緊緊立足供電業(yè)務(wù)特色,著眼高新區(qū)管委會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的新要求、城鄉(xiāng)用戶(hù)對(duì)電力惠民的熱切期盼和責(zé)任央企作用的充分發(fā)揮,建立以供電服務(wù)為主線、社會(huì)公益服務(wù)為補(bǔ)充的特色服務(wù)模式,重點(diǎn)開(kāi)展七項(xiàng)服務(wù):一是優(yōu)質(zhì)保電服務(wù),主動(dòng)服務(wù)高新區(qū)管委會(huì)以及其他承辦重要會(huì)議、重大活動(dòng)的單位、視保障供電為重要職責(zé),提前介入保電工作,幫助其解決穩(wěn)定供電難題,消除電力保障之憂(yōu)。二是用電宣傳服務(wù),經(jīng)常性深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學(xué)校等。生動(dòng)講解用電科普知識(shí),廣泛開(kāi)展安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電宣傳教育,促進(jìn)美麗中國(guó)、平安中國(guó)建設(shè)。三是應(yīng)急救援服務(wù),發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和大無(wú)畏精神,勇于與各種自然災(zāi)害作斗爭(zhēng),模范執(zhí)行應(yīng)急救援指令,哪里有供電搶修熱舞,哪里就有共產(chǎn)黨員服務(wù)的的身影,及時(shí)搶修電網(wǎng)設(shè)施,消除供電故障,保障電力暢通。四是綠色節(jié)能服務(wù),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)擔(dān)任工礦企業(yè)等耗能大戶(hù)的“用電效能醫(yī)生”,指導(dǎo)協(xié)助其優(yōu)化用電方案,促進(jìn)社會(huì)節(jié)能減排。五是戶(hù)表報(bào)修服務(wù),突破戶(hù)表及以下屬于居民產(chǎn)權(quán)的限制,發(fā)揮業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),熱心協(xié)助有服務(wù)需求的居民用戶(hù)排查處理屬于其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的戶(hù)表故障和隱患,對(duì)生活困難、列為幫扶對(duì)象的居民用戶(hù)實(shí)行免費(fèi)服務(wù),送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖。六是扶貧助困服務(wù),采取結(jié)對(duì)幫扶的方式,對(duì)供電服務(wù)區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、軍烈屬、殘疾人、留守兒童等生活困難人群進(jìn)行定期幫扶、積極開(kāi)展愛(ài)心捐助等社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng),服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。七是先進(jìn)文化服務(wù),共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在開(kāi)展服務(wù)工作的過(guò)程中,積極主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象宣講黨和國(guó)家方針政策,宣傳中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化,了解群眾反映和需求,引領(lǐng)社會(huì)良好道德風(fēng)尚。
3、呼應(yīng)群眾服務(wù)需求,“七進(jìn)”活動(dòng)暖心田。采取組織策劃專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)與共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)就近深入客戶(hù)開(kāi)展經(jīng)常性服務(wù)相結(jié)合的方式,常態(tài)化開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)醫(yī)院和敬老院、進(jìn)困難家庭活動(dòng),根據(jù)群眾需求,提供富有針對(duì)性的“及時(shí)雨”式的愛(ài)心服務(wù)、增值服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、影響和帶動(dòng)群眾。為弘揚(yáng)雷鋒精神、展現(xiàn)公司青年良好的精神風(fēng)貌。今年3月5日,XXX公司的青年志愿者們走上街頭,來(lái)到休閑廣場(chǎng),開(kāi)展以“弘揚(yáng)雷鋒精神,愛(ài)心光明服務(wù)”為主題的青春光明行活動(dòng),為廣大居民用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún),宣傳安全用電、電力法規(guī)、環(huán)保用電等電力知識(shí)。為了進(jìn)一步方便客戶(hù),及時(shí)為客戶(hù)解決用電難題,保證客戶(hù)可靠安全用電,文昌公司今年在全轄區(qū)推行“片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理制”,制作了“供電服務(wù)卡”,卡片印有搶修電話和片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)信息、服務(wù)承諾和監(jiān)督舉報(bào),并向轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶(hù)免費(fèi)發(fā)放。為了更加貼近客戶(hù),為客戶(hù)提供暖人心服務(wù),文昌公司結(jié)合“服務(wù)年”活動(dòng),免費(fèi)上門(mén)為大客戶(hù)提供安全用電檢查,為客戶(hù)消除安全隱患。為保證節(jié)假日期間、“兩會(huì)”期間、高考期間對(duì)客戶(hù)提供連續(xù)穩(wěn)定、高質(zhì)量的電能,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,文昌公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成員們,放棄了節(jié)日期間與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),放棄了守在電視機(jī)前觀看國(guó)家重要會(huì)議的機(jī)會(huì),更有甚者,放棄了護(hù)送自己孩子去參加人生最重要的高考。這就是我們的共產(chǎn)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,他們可敬可愛(ài),無(wú)私奉獻(xiàn),所求所圖只不過(guò)是為了能讓我們的客戶(hù)可以安心、無(wú)憂(yōu)、快樂(lè)的用電。
4、保持為民務(wù)實(shí)清廉本色,作風(fēng)建設(shè)作表率。公司致力于把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)成黨員加強(qiáng)黨性鍛煉、彰顯先鋒形象的光輝旗幟和貫徹群眾路線、改進(jìn)工作作風(fēng)、永葆先進(jìn)本色的大熔爐,堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求,保持黨的先進(jìn)性和純潔性。一是加強(qiáng)教育,增強(qiáng)自覺(jué)。以堅(jiān)定理想信念、踐行黨的宗旨、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)黨的革命傳統(tǒng)和群眾路線學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和高新區(qū)管委會(huì)若干規(guī)定,以黨章要求、群眾期盼、先進(jìn)典型為鏡,勤拭鏡、常照鏡,促自省、促提升,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成為黨員強(qiáng)化宗旨意識(shí)、增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)人民群眾的鮮活平臺(tái)。二是規(guī)范管理,錘煉作風(fēng)。打破志愿服務(wù)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)要求、隨意性大的傳統(tǒng),公司統(tǒng)一制定共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作管理、言行規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考核評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)等8項(xiàng)主要管理制度,定期舉辦服務(wù)禮儀和技能培訓(xùn),服務(wù)活動(dòng)中虛心征求群眾意見(jiàn)建議,從群眾評(píng)價(jià)中汲取營(yíng)養(yǎng)、增添動(dòng)力,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成為黨員錘煉黨性、作風(fēng),帶動(dòng)隊(duì)伍和行風(fēng)建設(shè)的重要載體。三是考核激勵(lì)、爭(zhēng)做表率。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下發(fā)展黨員和黨員管理工作的意見(jiàn)》,創(chuàng)新思維,將加入共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)并在其中發(fā)揮重要作用作為考察入黨積極分子政治標(biāo)準(zhǔn)的重要方面,促進(jìn)入黨積極分子培養(yǎng)良好的道德品行,增進(jìn)與人民群眾的感情,在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)服務(wù)中起先鋒模范作用。每年組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員開(kāi)展集中評(píng)議,查找問(wèn)題與不足,分析原因,明確整改措施與方向。每年組織開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)先進(jìn)典型評(píng)選表彰,廣泛宣傳先進(jìn)事跡,樹(shù)立榜樣標(biāo)桿。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、深化服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的有益嘗試。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止7月22日,公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)共開(kāi)展保電服務(wù)5次、用電宣傳服務(wù)4次、應(yīng)急救援服務(wù)1次;戶(hù)表報(bào)修服務(wù)841次,共有1023人次參加各種服務(wù)工作。
尊敬的高新區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),感謝您一直以來(lái)對(duì)XXX公司的關(guān)心和支持。XXX公司將認(rèn)真貫徹省電力公司決策部署,在高新區(qū)管委會(huì)和您的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞電力安全可靠供應(yīng),服務(wù)和保障民生,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,持續(xù)深化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)系黨和人民“連心橋”的作用,為XXX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生改善、社會(huì)和諧作出更大的貢獻(xiàn)。
二○一三年七月二十五日