第一篇：語(yǔ)言文字規(guī)范知識(shí)輔導(dǎo)材料

語(yǔ)言文字規(guī)范知識(shí)輔導(dǎo)材料

法律法規(guī)

1、《中華人民共和國(guó)憲法》（1982年）第四條：各民族都有使用和發(fā)展自己的語(yǔ)言文字的自由，都有保持或者改革自己的風(fēng)俗習(xí)慣的自由。第十九條：國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話。

2、《中華人民共和國(guó)》（1995年）第十二條：漢語(yǔ)言文字為學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)的基本教學(xué)語(yǔ)言文字。少數(shù)民族學(xué)生為主的學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)，可以使用本民族或者當(dāng)?shù)孛褡逋ㄓ玫恼Z(yǔ)言文字進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行教學(xué)，應(yīng)當(dāng)推廣全國(guó)通用的普通話和規(guī)范字。

3、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》（1996年）第六條：學(xué)校應(yīng)當(dāng)推廣使用全國(guó)通用的普通話。招收少數(shù)民族學(xué)生為主的學(xué)?？梢陨贁?shù)民族通用的語(yǔ)言文字教學(xué)。

4、《幼兒園管理?xiàng)l例》（1989年）第十五條：幼兒園應(yīng)當(dāng)使用全國(guó)通用的普通話。

5、《中華人民共和國(guó)廣播電視管理?xiàng)l例》（1997年）第三十六條：廣播電臺(tái)、電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的語(yǔ)言文字。廣播電臺(tái)、電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)推廣全國(guó)通用的普通話。

6、《國(guó)務(wù)院關(guān)于推廣普通話的指示》（1956年）要求：從1956年秋季起，除少數(shù)民族地區(qū)外，在全國(guó)小學(xué)和中等學(xué)校的語(yǔ)文課內(nèi)一律開(kāi)始教學(xué)普通話。??各高等學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)中也應(yīng)該增加普通話的內(nèi)容。

7、《國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)國(guó)家語(yǔ)委關(guān)于當(dāng)前語(yǔ)言文字工作請(qǐng)示的通知》（1992年）指出：語(yǔ)言文字工作關(guān)系到國(guó)家的統(tǒng)一、民族的團(tuán)結(jié)、社會(huì)的進(jìn)步和國(guó)際的交往，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言文字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，是普及文化教育、發(fā)展科學(xué)技術(shù)、提高工作效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，對(duì)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)具有重要意義，必須給予高度的重視。

8、《普通話異讀詞審音表》由國(guó)家語(yǔ)委、國(guó)家教委和廣電部于1985年12月發(fā)布。本表是在1963年發(fā)布的《普通話異讀詞三次審音總表初稿》的基礎(chǔ)上全面修訂而成。本表是著眼于普通話詞語(yǔ)的一些異讀現(xiàn)象審定讀音的，是目前法定的漢字讀音標(biāo)準(zhǔn)。

9、國(guó)家教委《關(guān)于全國(guó)教育系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)語(yǔ)言文字規(guī)范化的通知》（1991年）要求把推普工作列入學(xué)校工作計(jì)劃，提出明確的目標(biāo)和要求，建立必要的規(guī)章制度。到本世紀(jì)末，普通話應(yīng)當(dāng)成為城市幼兒園和鄉(xiāng)中心小學(xué)以上各級(jí)各類學(xué)校的教學(xué)語(yǔ)言，有些地區(qū)還應(yīng)要求成為校園語(yǔ)言。各級(jí)各類師范學(xué)校和職業(yè)高中的幼師類、文秘類、公共服務(wù)類專業(yè)都要開(kāi)設(shè)普通話課程，普通話不合格的畢業(yè)生，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)課和補(bǔ)考；待補(bǔ)考合格后，再發(fā)給畢業(yè)證書。?返回上一頁(yè)語(yǔ)言文字規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽輔導(dǎo)材料

10、《中華人民共和國(guó)廣播電視管理?xiàng)l例》（1997年）第三十六條：廣播電臺(tái)、電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的語(yǔ)言文字。廣播電臺(tái)、電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)推廣全國(guó)通用的普通話。

11、《普通話異讀詞審音表》由國(guó)家語(yǔ)委、國(guó)家教委和廣電部于1985年12月發(fā)布。本表是在1963年發(fā)布的《普通話異讀詞三次審音總表初稿》的基礎(chǔ)上全面修訂而成。本表是著眼于普通話詞語(yǔ)的一些異讀現(xiàn)象審定讀音的，是目前法定的漢字讀音標(biāo)準(zhǔn)。

12、國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)、國(guó)家教委、廣播電影電視部于1994年10月聯(lián)合頒發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展普通話水平測(cè)試工作的決定》，規(guī)定了現(xiàn)階段的主要測(cè)試對(duì)象和他們應(yīng)達(dá)到的普通話等級(jí)。對(duì)播音員、節(jié)目主持人、教師等崗位人員，從1995年起逐步實(shí)行持普通話等級(jí)證書上崗制度。13、1995年7月，國(guó)家教委、國(guó)家語(yǔ)委《關(guān)于加強(qiáng)高等院校語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》要求各高等院校增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)，加強(qiáng)語(yǔ)言文字規(guī)范化工作。凡事1946年1月1日以后出生的教師，不能在教學(xué)和集體活動(dòng)中堅(jiān)持使用普通話的，視為不合格教師不得參加教學(xué)評(píng)估，不得晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。校園用字規(guī)范化可分階段達(dá)標(biāo)：自本文件下達(dá)之日起，凡新印制的文件、宣傳材料，新出版的圖書報(bào)刊（有特殊需要的專著、文章除外），新開(kāi)發(fā)的中文信息處理用字庫(kù)、新頒發(fā)的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品、證書，新制作的各種標(biāo)牌、紀(jì)念冊(cè)、個(gè)人名片、課堂板書、各種教具、板報(bào)、宣傳欄、校辦產(chǎn)業(yè)的廣告、牌匾、產(chǎn)品說(shuō)明書等，用字必須規(guī)范。以前制作的標(biāo)牌中含有不規(guī)范字的，應(yīng)于1996年底前改換成規(guī)范字，其中屬已故黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、歷史文化名人親筆題寫的（不含集字拼成的）可不必改動(dòng)，但必須在醒目位置上懸掛美觀大言的永久性規(guī)范名牌。學(xué)校舉辦的各種會(huì)議和文體活動(dòng)的會(huì)標(biāo)、標(biāo)語(yǔ)、請(qǐng)柬等面向廣大師生和社會(huì)公眾的用字，從現(xiàn)在起必須達(dá)到規(guī)范要求。14、1997年4月，江蘇省教委、江蘇省語(yǔ)委《關(guān)于逐步開(kāi)展對(duì)中小學(xué)、師范院校教師進(jìn)行普通話等級(jí)測(cè)試工作的通知》結(jié)合我省實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)國(guó)家三部委的要求擬分兩步走?，F(xiàn)階段，先對(duì)1957年7月1日以后出生的中小學(xué)、師范院校、教師進(jìn)修學(xué)校教師進(jìn)行普通話等級(jí)測(cè)試，達(dá)不到國(guó)家規(guī)定等級(jí)的教師視為業(yè)務(wù)考核不合格，不得評(píng)為優(yōu)秀教師，不得晉升高一級(jí)教師職務(wù)；1957年6月30日以前出生的教師，如自愿提前測(cè)試并取得相應(yīng)等級(jí)的，視為業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀條件之一，鄧以鼓勵(lì)。15、1979年6月，《聯(lián)合國(guó)秘書關(guān)于采用“漢語(yǔ)拼音”的通知》規(guī)定，從1979年6月15日起，聯(lián)合國(guó)秘書處采用“漢語(yǔ)拼音”的新拼法作為在各種拉丁字母文字中轉(zhuǎn)寫中華人民共和國(guó)人名和地名的標(biāo)準(zhǔn)。16、1997年12月，在全國(guó)語(yǔ)言文字工作會(huì)議上，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理李崗清同志發(fā)表了重要的書面講話。李崗清同志在談到社會(huì)用字管理工作時(shí)指出：“所有公共場(chǎng)所的標(biāo)牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)和廣告、霓虹燈必須用語(yǔ)正確、文字規(guī)范、字形完整；其中手書字提倡寫規(guī)范字，但中國(guó)文字也是一種書法藝術(shù)，不必苛求。手書的店名凡使用了繁體字的，應(yīng)當(dāng)在明顯的位置再配放用規(guī)范字標(biāo)注的店名?！?/p>

19、推廣普通話工作方針是：“大力推行、積極普及、逐步提高?！?/p>

語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)音規(guī)范化部分

1、語(yǔ)言是音義結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)；是人類最重要的交際工具和思維工具；語(yǔ)言也是一種特殊的社會(huì)現(xiàn)象，它隨著社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展；語(yǔ)言具有全民性，沒(méi)有階級(jí)性。

2、語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法是構(gòu)成語(yǔ)言體系的三個(gè)要素。語(yǔ)音是語(yǔ)言的物質(zhì)外殼，詞匯是語(yǔ)音的建筑材料，語(yǔ)法是語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)規(guī)則。

3、漢語(yǔ)是我國(guó)使用人數(shù)最多的語(yǔ)言，也世界上使用人數(shù)最多的語(yǔ)言，是聯(lián)合國(guó)的六種工作語(yǔ)言之一（其他五種是英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)）。

4、方言是民族語(yǔ)言的地方分支，是局部地區(qū)的人們使用的語(yǔ)言?，F(xiàn)代漢語(yǔ)有七大方言，即：①北方方言②吳方言③湘方言④贛方言⑤閩方言⑥粵方言⑦客家方言。

5、普通話是漢民族共同語(yǔ)，也是全國(guó)通用的話。春秋時(shí)孔子稱共同語(yǔ)為“雅言”；漢朝揚(yáng)雄稱為“通語(yǔ)”；明朝張位稱為“官話”；民國(guó)時(shí)通稱為“國(guó)語(yǔ)”；建國(guó)之初許多人稱民族共同語(yǔ)為“標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)”。直到1955年10月才給現(xiàn)代漢民族共同語(yǔ)最后正式定名為“普通話”，同時(shí)提出了普通話的定義，就是“以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音、以北方話為基礎(chǔ)方言、以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范”。這就從語(yǔ)音、語(yǔ)匯、語(yǔ)法三個(gè)方面確定了普通話的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。6、1977年9月聯(lián)合國(guó)第三屆地名標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議決定采用《漢語(yǔ)拼音方案》作為拼寫中國(guó)地名的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。7、1982年，國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）決定采用漢語(yǔ)拼音作為拼寫漢語(yǔ)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

8、語(yǔ)音是由人的發(fā)音器官發(fā)出的代表一定意義的聲音，是語(yǔ)言的物質(zhì)外殼。語(yǔ)音具有自然屬性和社會(huì)屬性。語(yǔ)音的自然屬性包括物理屬性、生理屬性等；社會(huì)屬性是語(yǔ)音的本質(zhì)屬性。

9、語(yǔ)音的物理屬性可以從音高、音強(qiáng)、音長(zhǎng)、音色四個(gè)要素來(lái)分析。

10、按照漢語(yǔ)音韻學(xué)的傳統(tǒng)分析方法，把一個(gè)漢字的字音（音節(jié)）分析為聲母、韻母、聲調(diào)三部分。

11、漢語(yǔ)拼音方案包括五部分內(nèi)容：字母表、聲母表、韻母表、聲調(diào)符號(hào)、隔音符號(hào)。在字母表規(guī)定了26個(gè)漢語(yǔ)拼音字母的順序、體式和名稱。

12、漢語(yǔ)字母名稱音的讀法是，5個(gè)元音字母（a、e、i、o、u）以本音作為名稱；其余21個(gè)輔音字母的本音一般不響亮，必須附加一個(gè)元音構(gòu)成名稱：①輔音字母附加元音ē的有14個(gè)(b、c、d、f、g、k、l、m、n、p、s、t、v、z)；②附加元音a的有4個(gè)(h、r、w、y)；③附加其他元音的有3個(gè)(j、q、x)。

13、普通話的21個(gè)聲母的本音，即聲母的本來(lái)音值，是根據(jù)聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法發(fā)出的音；當(dāng)聲母和韻母相拼時(shí)要用本音。但是由于普通話聲母發(fā)出時(shí)在大多聲帶不振動(dòng)，聲母本音大多不響亮，因此，為了便于聲母的稱呼和教學(xué)，就在輔音聲母的本音后面拼上某一個(gè)元音構(gòu)成，如b、p、m、f拼o、d、t、n、l、g、k、h拼e等。

14、聲母的發(fā)音部位是指輔音聲母發(fā)音時(shí)氣流在發(fā)音器官中受到阻礙的部位。①唇音：雙唇音、齒唇音、舌尖音；②舌尖前音、舌尖中音、舌尖后音；③舌面音、舌面前音舌面后音。掌握以下字母的發(fā)音要領(lǐng)：

15、唇音：b、p、m 唇齒音：f、o

16、舌尖前音（平舌音）：z、c、s 舌類中音：d、t、n、h 舌類后音：zh、ch、sh、ro

17、舌面前音：j、q、x 舌面后音：g、k、h、(ng)

18、聲母的發(fā)音方法是指輔音聲母發(fā)音時(shí)構(gòu)成阻礙和克服阻礙的方式。普通話聲母的發(fā)音方法可以從三個(gè)方面來(lái)分析：①根據(jù)發(fā)音時(shí)構(gòu)成阻礙（成阻）和消除阻礙（除阻）的方式，將21個(gè)聲母分為5類：塞音、擦音、塞擦音、鼻音、邊音；②根據(jù)聲帶是否振動(dòng)，將21個(gè)聲母分為清音、濁音兩類；③根據(jù)除阻氣流的強(qiáng)弱，將12個(gè)塞音、塞擦音為送氣音、不送氣音兩類。

19、普通話有送氣、不送氣之分的限于塞音、塞擦音這兩類12個(gè)聲母。不送氣音：b d g j zh z 送氣音：p t k q ch c 20、平翹舌音的區(qū)分是指普通話中舌類前音（平舌音）z、c、s和舌類后音（翹舌音）zh、ch、sh這兩組聲母的區(qū)分，平舌音發(fā)音時(shí)舌尖伸向上齒背（有的是下齒背）構(gòu)成阻礙；翹舌音發(fā)音時(shí)舌身略后縮，舌尖上翹，抵硬腭前（凸出處）。此外，可以采取利用形聲字聲旁類推、利用聲韻配合規(guī)律、記少不記多等方法來(lái)區(qū)分。

21、鼻音聲母n和邊音聲母l的區(qū)別在于發(fā)音發(fā)法中阻礙方式的不同：發(fā)n時(shí)，舌尖及舌邊均上舉，頂信上齒齦，帶動(dòng)整個(gè)舌面的周圍跟硬腭的周圍密合，軟腭下降，鼻孔出氣，同時(shí)聲帶振動(dòng)。發(fā)L時(shí)，舌尖前端上舉，頂住上齒齦（不頂滿），舌頭兩跟硬腭的兩側(cè)保持適當(dāng)?shù)拈g隙，軟腭上升，聲帶振動(dòng)，氣流從舌頭兩邊透出（上下齒張開(kāi)）。

22、普通話有39個(gè)韻母：①單韻母，是由一個(gè)元音音素充當(dāng)?shù)捻嵞?。普通話?0個(gè)元音，都可以充當(dāng)單韻母。②復(fù)韻母，是由兩個(gè)或三個(gè)元音復(fù)合而成的韻母，普通話有13個(gè)。鼻韻母，是由元音和鼻輔音韻母，普通話有13個(gè)。③鼻韻母，是由元音和鼻輔音韻尾或構(gòu)成的韻母，普通話有16個(gè)。

23、復(fù)韻母分為：①前響復(fù)韻母，韻腹在前，韻尾在后，普通話有4個(gè)（ai、ei、ao、ou）；②后響復(fù)韻母，韻腹在后，韻頭在前，普通話有5個(gè)（ia、ie、ua、uo、ue）。③中響復(fù)韻母，中為韻腹，前后分別為韻頭、韻尾；由三個(gè)元音復(fù)合而成，普通話有4個(gè)（iao、iou、uai、uei）。

24、鼻韻母可分為兩種：①前鼻韻母由元音和前鼻輔音（舌尖鼻輔音）韻尾構(gòu)成，普通話有8個(gè)（an、en、ian、in、uan、uen、üan、ün）②后鼻韻母，由元音和后鼻輔音（舌根鼻輔音）韻尾構(gòu)成，普通話有8個(gè)（ang、eng、ong、iang、ing、iong、uang、ueng）。

25、前鼻韻母an、en、in與后韻母ang、eng、ing等的區(qū)分，主要區(qū)別是：①韻尾不同：-n是舌尖上抵成阻；-ng是舌身后縮，舌根上抵成阻。②受韻尾影響，韻腹元音的實(shí)際音值（舌位的前后）不同，如an中的a舌位靠前，ang中的a舌位靠后。

26、聲調(diào)是指音節(jié)中具有區(qū)別意義作用的音高變化。普通話有四種調(diào)類；陰平、陽(yáng)平、上聲、去聲，它們的調(diào)值形式分別是高（55）、高升（35）、降升（214）、全降(51)。

27、普通話音節(jié)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)主要有：①一個(gè)音節(jié)最多四個(gè)音素。②音節(jié)中可以沒(méi)有輔音，但必須有元音（極個(gè)別嘆詞如“m,母”“n,嗯”“ng,嗯”“hug,哼”等，可視為例外）；有復(fù)元音，沒(méi)有復(fù)輔音，輔音只出現(xiàn)在音節(jié)開(kāi)頭或末尾。③聲調(diào)和韻腹是音節(jié)中必不可少的成分。

28、普通話聲韻拼合的主要規(guī)律有：①聲母b、p、m、d、t不同撮口呼韻母相拼；②聲母n、l及零聲與四呼韻母都有拼合關(guān)系；③聲母f、g、k、h、zh、ch、sh、r、z、c、s只同開(kāi)口呼、合口呼韻母相拼；④聲母j、q、x只同齊齒呼、撮口呼韻母相拼。這些規(guī)律還可以從韻母的角度來(lái)記憶，如①開(kāi)口呼、合口呼韻母能同除聲母j、q、x外的其他聲母拼合；②撮口呼韻母只同j、q、x、n、l及零聲母有拼合關(guān)系；③齊齒呼韻母不同f、g、k、h及zh、ch、sh、r、z、c、s拼合。

29、隔音符號(hào)：隔音符號(hào)用于開(kāi)口呼零聲母音節(jié)與前面連寫的音節(jié)之間，起區(qū)分音節(jié)界限即隔間作用?！稘h語(yǔ)拼音方案》規(guī)定：a、o、e開(kāi)頭的音節(jié)連接在其他音節(jié)后面的時(shí)候，如果音節(jié)的界限發(fā)生混淆，用隔音符號(hào)（’）隔開(kāi)。例如：（pi’ao皮襖），（shang’e上腭）（pei’ou配偶）。

30、隔音字母y、w用于非開(kāi)口呼零聲母音節(jié)的拼寫，主要起分隔音節(jié)的作用，也表示一定的讀音（半元音）。y用于韻母表中i行韻母構(gòu)成的零聲母音節(jié)，w用于u行韻母構(gòu)成的零聲母音節(jié)，即當(dāng)i或u作韻腹時(shí)前加y或w（如in-yin，u-wu）；當(dāng)ｉ或ｕ作韻頭時(shí)將ｉ或ｕ分別改為y或w（如ie-ye，uan-wan）。y還用于韻母表ü行韻母構(gòu)成的零聲母音節(jié)，即：去掉ü上兩點(diǎn)，并一律在前面加上y（如ü－yu）。

31、《漢語(yǔ)拼音方案》規(guī)定：iou、uei、uen前拼聲母時(shí)，要省寫中間的o、e，如：x-iou-xiu（修），h-uei-hui（灰），ch-uen-chun（春）。在普通話中，這三個(gè)韻母跟大多數(shù)聲母相拼時(shí)，中間的元音或不同程度地變得不明顯，主要元音的位置移到i或u上。實(shí)行省寫，既能使拼式簡(jiǎn)短，也反映了語(yǔ)音的實(shí)際情況。

32、ü跟聲母j、q、x相拼時(shí)，能省寫兩點(diǎn)。而聲母n、l既能同合口呼韻母相拼，又能同撮口呼韻母相拼。如果省略兩點(diǎn)，ü和u構(gòu)成的音節(jié)就會(huì)發(fā)生混淆。

33、《漢語(yǔ)拼音正詞法基本規(guī)則》中關(guān)于字母大寫的規(guī)定主要有：①句子開(kāi)頭的字母和詩(shī)歌每行開(kāi)頭的字母大寫。②專有名詞的第一個(gè)字母大寫，由幾個(gè)詞組成的專有名詞（短語(yǔ)），每個(gè)詞的第一個(gè)字母大寫。③專用名詞和普通名詞連寫在一起的，第一個(gè)字母要大寫。

34、在分詞連寫的漢語(yǔ)拼音讀物中，一個(gè)雙音節(jié)或多音節(jié)詞在一行末尾寫不完時(shí)要移行；移行要按音節(jié)分開(kāi)，在沒(méi)有寫完的地方加上短橫，表示這個(gè)末尾音節(jié)與下一行的第一音節(jié)是連在一起的。

35、語(yǔ)音規(guī)范化是指根據(jù)語(yǔ)音發(fā)展的規(guī)律來(lái)確立和推廣普通話的語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)。語(yǔ)音規(guī)范化的主要內(nèi)容，一是確立正音標(biāo)準(zhǔn)，二是推廣標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)。確立正音標(biāo)準(zhǔn)，即普通話以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音。但北京語(yǔ)音并不完全等同于普通話語(yǔ)音，北京語(yǔ)音內(nèi)部還存在一些需要規(guī)范的分歧現(xiàn)象。語(yǔ)音規(guī)范化工作包括：①排除北京話的特殊土語(yǔ)成分；②輕聲詞、兒化詞的讀音規(guī)范；③普通話異讀詞的審音等。

第二篇：公文知識(shí)系列之三十四：公文語(yǔ)言規(guī)范十戒

公文知識(shí)系列之三十四：公文語(yǔ)言規(guī)范十戒

公文作為嚴(yán)格按照法定程序和規(guī)范體式制定的文書，具有法規(guī)、憑證和記載作用，語(yǔ)言呈現(xiàn)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、莊重、得體等特點(diǎn)，用詞遣句有很強(qiáng)的規(guī)范性。本人根據(jù)實(shí)踐認(rèn)為，公文語(yǔ)言規(guī)范應(yīng)嚴(yán)格以下十戒。

戒不準(zhǔn)。準(zhǔn)確是公文語(yǔ)言的第一要義，公文失去了準(zhǔn)確，便失去了它應(yīng)有的作用。公文語(yǔ)言戒不準(zhǔn)，至少須注意避免四種現(xiàn)象：一是避免以偏概全、把個(gè)別當(dāng)普遍。行文時(shí)注意少用或不用絕對(duì)性、夸張性的詞語(yǔ)，個(gè)別現(xiàn)象、部分現(xiàn)象不要說(shuō)成大部分或全部，不是規(guī)律性的東西不要說(shuō)成規(guī)律性的東西。二是避免過(guò)于籠統(tǒng)或模棱兩可。要禁用大概、可能、差不多、也許之類的詞語(yǔ)，能用數(shù)字說(shuō)明的要用數(shù)字說(shuō)明，需要形象說(shuō)明的要形象說(shuō)明。三是要避免文中涉及情況與事實(shí)不符。不能因想引起重視或解決問(wèn)題就夸大事實(shí)，把問(wèn)題說(shuō)得嚴(yán)重些，也不能因想避免引起注意就輕描淡寫，更不得歪曲甚至編造事實(shí)。四是避免用詞不貼切。要把握詞語(yǔ)的內(nèi)涵與外延，準(zhǔn)確使用。

戒歧義。就是要戒指代不明，避免讓人有多種理解。具體要做到：一是在非特定語(yǔ)境下詞語(yǔ)本身不能有多種釋義。如，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“四化”建設(shè)，是哪“四化”。二是語(yǔ)言表述上要嚴(yán)謹(jǐn)，不能產(chǎn)生歧義。如，會(huì)場(chǎng)一邊站著一名服務(wù)人員，是指會(huì)場(chǎng)的某一邊站著一名服務(wù)人員呢還是會(huì)場(chǎng)每一邊都站著一名服務(wù)人員呢？三是語(yǔ)法要正確，不能因語(yǔ)病造成誤解。如，關(guān)于在會(huì)議室吸煙的通知，從通知的意思看是要求不能在會(huì)議室吸煙，標(biāo)題顯然應(yīng)該改成關(guān)于嚴(yán)禁在會(huì)議室吸煙的通知。四是縮略詞語(yǔ)要得當(dāng)。如，不應(yīng)把“宣傳貫徹”縮略為“宣貫”，不能把“公共福利”縮略成“公?！钡?。五是標(biāo)點(diǎn)要正確，不能出現(xiàn)因標(biāo)點(diǎn)失當(dāng)導(dǎo)致不當(dāng)理解。特別是分號(hào)、句號(hào)錯(cuò)用，很容易讓人產(chǎn)生不同理解。六是斷句斷行要合理。不能因不合理斷句讓人產(chǎn)生誤解、歧義，尤其是標(biāo)題要注意這方面問(wèn)題。

戒不莊。不莊就是指不莊重，語(yǔ)言要莊重、持重，格調(diào)鄭重嚴(yán)肅，以體現(xiàn)公文在公務(wù)活動(dòng)中的法定效力和權(quán)威性。一是語(yǔ)言表述嚴(yán)肅。二是使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)要適度。公文畢竟不是科技文獻(xiàn)，能少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)就少用，能不用最好不用。三是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，不拖泥帶水。如，“經(jīng)研究決定，該方案暫時(shí)不予執(zhí)行”，句中的“暫時(shí)不予執(zhí)行”不如改成“暫不執(zhí)行”。四是去除不必要的感情色彩。如，“要大力弘揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng)，每一分錢都要掰成兩半用”，句中“每一分錢都要掰成兩半用”若作為講話稿尚可使用，若用于公文則不妥。

戒浮華。選用樸素、平實(shí)的詞語(yǔ)，要實(shí)在而通俗易懂，語(yǔ)氣不浮夸。一是語(yǔ)句結(jié)構(gòu)盡可能簡(jiǎn)單。少用過(guò)多的限制詞、修飾語(yǔ)或句子套句子。二是避免堆砌詞語(yǔ)。如，“要堅(jiān)定信心、勇于進(jìn)取、不懈奮斗、持之以恒地去開(kāi)展工作······”詞語(yǔ)堆砌明顯，沒(méi)有必要。三是盡可能少用排比、夸張、比喻、借代等修辭。公文不是文學(xué)作品，用了排比句不但起不到強(qiáng)調(diào)的效果，反而顯得不樸實(shí)。特別是請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)等文件中，最好不用排比句。四是盡可能不用倒裝句、插入語(yǔ)等。五是注意不同文種的語(yǔ)句使用習(xí)慣和要求。通常而言，請(qǐng)示、報(bào)告等多用陳述句式，旨在陳述清楚請(qǐng)示、報(bào)告的問(wèn)題；而通知、批復(fù)等多用祈使句式，主要講清楚有何要求、如何做。

戒繁瑣。就是要簡(jiǎn)要、精煉、不羅嗦。一是要有惜墨如金的意識(shí)。能用一個(gè)字表述的不用兩個(gè)字，能用一句話表述清楚的不用兩句話。二是開(kāi)門見(jiàn)山、直奔主題。特別是批復(fù)類文件中，不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)原因、意義、目的等，直接把批復(fù)內(nèi)容及要求說(shuō)出即可。三是多概括、抓核心、談要點(diǎn)。要抓住主要事實(shí)、主要矛盾、主要特點(diǎn)、主要意義來(lái)寫，不能事無(wú)巨細(xì)都說(shuō)，反而把主要問(wèn)題掩蓋住了。四是合理使用文言詞語(yǔ)。文言詞語(yǔ)由于其自身容量大，內(nèi)涵豐富，在公文中適當(dāng)運(yùn)用，能使公文語(yǔ)言更加簡(jiǎn)潔有力。

戒跟風(fēng)。要保持公文語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、穩(wěn)重大方、準(zhǔn)確權(quán)威等風(fēng)格。一是不要隨便使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、小品風(fēng)格的語(yǔ)言。防止自認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是與時(shí)俱進(jìn)、有新意的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，也不要模仿網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言體。如，公文中刻意使用“相當(dāng)”“給力”等現(xiàn)象都應(yīng)避免。二是不要對(duì)政策“聽(tīng)風(fēng)是雨”，防止把單位主要領(lǐng)導(dǎo)講話中的意見(jiàn)作為組織意見(jiàn)。對(duì)一些方針政策、意見(jiàn)措施在組織上沒(méi)有正式確定之前，公文中不應(yīng)出現(xiàn)，如確需體現(xiàn)，應(yīng)注意措詞，以免誤導(dǎo)或給組織造成被動(dòng)。三是對(duì)一些事情的用詞要推敲核實(shí)。不能人云亦云，犯想當(dāng)然或經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。

戒俗語(yǔ)。要用規(guī)范的現(xiàn)代書面語(yǔ)言，不用口語(yǔ)詞、方言詞、土俗俚語(yǔ)及生造詞語(yǔ)等。一是不應(yīng)口語(yǔ)化。如，“本項(xiàng)任務(wù)在合乎預(yù)定的日期內(nèi)完成”中“合乎預(yù)定的日期內(nèi)”可改為“如期”。二是不要用方言土語(yǔ)。盡管方言土語(yǔ)有時(shí)候會(huì)比書面語(yǔ)更形象生動(dòng)，但要保持公文的嚴(yán)肅性，非要出現(xiàn)方言土語(yǔ)意思的詞時(shí)，務(wù)必想辦法用書面語(yǔ)“對(duì)譯”出來(lái)。

戒客套。就是避免在上行文中過(guò)分謙恭、濫用敬語(yǔ)。一是認(rèn)清公文是代單位立言，使用敬語(yǔ)要把握分寸。適當(dāng)?shù)厥褂镁凑Z(yǔ)是必要的，也是對(duì)對(duì)方的尊重，如“貴單位”“貴公司”等，但不能把公文視同私人信函，過(guò)于謙恭和使用過(guò)多的敬語(yǔ)。二是避免客套。公文要簡(jiǎn)潔明快，把事情說(shuō)清楚，尊重對(duì)方可以適度委婉，但不能過(guò)分客套。

戒修飾。要慎用程度副詞，不能動(dòng)輒使用“高、大、全、滿”的詞語(yǔ)。特別是對(duì)于表示程度的詞語(yǔ)，要根據(jù)實(shí)際情況，合理準(zhǔn)確地加以運(yùn)用。如，在說(shuō)某人工作刻苦時(shí)，不能動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)他廢寢忘食，幾十年工作如一日；在說(shuō)某項(xiàng)工作重要時(shí)，不能動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)事關(guān)全局。

戒典故。要用群眾一讀就懂的書面語(yǔ)，不能過(guò)度引經(jīng)據(jù)典。公文具有一定的廣泛性和群眾性，語(yǔ)言是約定俗成的，過(guò)度引經(jīng)據(jù)典，不但有賣弄學(xué)問(wèn)、故弄玄虛的嫌疑，文風(fēng)上也華而不實(shí)，更主要的是無(wú)助于工作部署和事情的解決。在公文中最好不要使用典故，特別是請(qǐng)示、命令、通告、批復(fù)中，絕對(duì)不能引經(jīng)據(jù)典。

（摘自：《辦公室業(yè)務(wù)》2011.9，《公文語(yǔ)言規(guī)范十戒》作者夏獻(xiàn)民，略有刪節(jié)）

第三篇：語(yǔ)言規(guī)范總結(jié)

（）小學(xué)普通話推廣周語(yǔ)言文字工作總結(jié)

語(yǔ)言文字規(guī)范化工作是學(xué)校的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我校以素質(zhì)教育為載體，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)下達(dá)的語(yǔ)言文字工作精神，把語(yǔ)言文字工作切實(shí)納入學(xué)校的各項(xiàng)日常工作中，開(kāi)拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)言文字活動(dòng)，建設(shè)良好的校園語(yǔ)言環(huán)境，使語(yǔ)言文字規(guī)范化工作再上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將本學(xué)年的具體工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提供保障。

我校十分重視語(yǔ)言文字工作，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，中層領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)為組員的“語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，研究部署全校性語(yǔ)言文字工作，通過(guò)教導(dǎo)處，教研組等具體落實(shí)工作要求。上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，齊抓共管，形成良好的工作機(jī)制。

二、措施到位，工作有序。

我校切實(shí)采取措施，把提高學(xué)生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和語(yǔ)言文字應(yīng)用能力的要求納入學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和有關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)，納入教育教學(xué)和學(xué)生技能訓(xùn)練的基本內(nèi)容，納入學(xué)校工作日程和常規(guī)管理，滲透到德育、智育、體育、美育和社會(huì)實(shí)踐等教育活動(dòng)中。比如教導(dǎo)處、對(duì)教育教學(xué)資料的語(yǔ)言文字規(guī)范化進(jìn)行檢查，如《教師工作手冊(cè)》、教案、聽(tīng)課本、作業(yè)本，并把此作為評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先的重要依據(jù)，三本檢查中必須有兩項(xiàng)達(dá)到A等才能評(píng)選本的優(yōu)秀教師。我校還把推普工作滲透到學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和校園文化建設(shè)的各個(gè)方面。在校園內(nèi)提倡“人人講普通話，處處寫規(guī)范字”，開(kāi)設(shè)寫字課，并鼓勵(lì)學(xué)生自行購(gòu)買字帖規(guī)范書寫，教師檢查評(píng)比。老師堅(jiān)持與學(xué)生一起練字，真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。老師發(fā)揮書法特長(zhǎng)，班中的學(xué)生受其熏陶，不少學(xué)生寫得一手好字。不僅如此，我校注重充分發(fā)揮語(yǔ)文課在普及普通話、用字規(guī)范化中的主渠道作用。語(yǔ)文教學(xué)重視提高學(xué)生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和語(yǔ)言文字應(yīng)用能力。利用好語(yǔ)文教材，進(jìn)行誦讀指導(dǎo)、詞語(yǔ)訓(xùn)練等，規(guī)范學(xué)生的口頭語(yǔ)言，提高口語(yǔ)交際能力，培養(yǎng)良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫習(xí)慣和語(yǔ)言習(xí)慣。

三、活動(dòng)多樣，講求實(shí)效。結(jié)合我校實(shí)際情況，我們開(kāi)展了如下活動(dòng)。(一)“啄木鳥(niǎo)”行動(dòng)。

通過(guò)對(duì)校園內(nèi)的宣傳欄、板報(bào)、提示語(yǔ)和教師板書用語(yǔ)情況等進(jìn)行調(diào)查，以及對(duì)主干街道兩側(cè)的標(biāo)（招）牌、店牌、指示牌、站牌、廣告牌（欄、箱）、宣傳標(biāo)語(yǔ)等出現(xiàn)的繁體字、錯(cuò)別字、異體字、字形不全等不規(guī)范用字進(jìn)行調(diào)查，引導(dǎo)學(xué)生在調(diào)查實(shí)踐中掌握社會(huì)用字規(guī)范化的相關(guān)知識(shí)，提高對(duì)不規(guī)范用字的識(shí)別能力?！白哪绝B(niǎo)”行動(dòng)有效增強(qiáng)了我校師生語(yǔ)言文字的規(guī)范意識(shí)，提高了我校師生語(yǔ)言文字規(guī)范化水平，進(jìn)而形成了有利于做好語(yǔ)言文字工作的良好氛圍，激發(fā)了學(xué)生的主人翁意識(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng)、關(guān)注身邊事的優(yōu)良品質(zhì)。學(xué)生通過(guò)啄木鳥(niǎo)行動(dòng)發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的不規(guī)范字隨處可見(jiàn)，原因有如下幾點(diǎn)：

1、繁體字的大量使用?！吨腥A人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》中第十七條規(guī)定，只有在文物古跡，書法、篆刻等藝術(shù)作品，題詞和招牌的手書字中才允許使用繁體字。所以街道上應(yīng)該使用規(guī)范的語(yǔ)言文字。

2、濫用諧音或方言。許多商家為了吸引更多的顧客，采用諧音或方言代替的手法寫廣告詞，改換一些成語(yǔ)熟語(yǔ)中的字，來(lái)達(dá)到宣傳商品的目的，比如賣摩托車的寫著“騎樂(lè)無(wú)窮”；快餐店廣告“食全食美”；服裝店牌“衫國(guó)演義”；服裝店廣告“衣衣不舍”。這樣濫用漢字，粗心的人視而不見(jiàn)，沒(méi)有責(zé)任心的人則認(rèn)為無(wú)所謂。

3、多筆少畫。比如“洲”，把右邊的三點(diǎn)寫成一橫。

4、濫用同音字。例如：家具、雞旦、汀車收費(fèi)、么托車等。(二)豐富多彩的活動(dòng)

1、以演講、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀為載體，進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)良好的校園語(yǔ)言環(huán)境。

2、書法比賽。學(xué)生在受到美的熏陶時(shí)，潛移默化，規(guī)范了書寫。

3、手抄報(bào)比賽，從規(guī)范書寫到版面，盡善盡美，影響較大。

4、征文比賽。我校先后開(kāi)展了 “感恩”，“文明禮儀”為主題的征文比賽。

5、青年教師基本功比賽。

6、低年級(jí)的糾錯(cuò)別字比賽。以寫規(guī)范字為主題，組織學(xué)生進(jìn)行糾錯(cuò)別字比賽?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽倚５恼Z(yǔ)言文字工作取得了一定的成績(jī)，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但我們也清醒地看到不少問(wèn)題和不足，如宣傳貫徹語(yǔ)言文字法律法規(guī)的深入程度還不夠，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新語(yǔ)言文字管理方面做得不夠，語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的長(zhǎng)效機(jī)制還有待進(jìn)一步完善等。

語(yǔ)言文字工作意義重大，規(guī)范化工作任重道遠(yuǎn)。我們一定認(rèn)真總結(jié)，集思廣益，努力使我校的語(yǔ)言文字工作取得更好的成績(jī)！

××小學(xué) 2014.9

第四篇：第二章 語(yǔ)言規(guī)范

第二章 語(yǔ)言規(guī)范

說(shuō)話是一個(gè)在與人交往中最為主要的行為，最能體現(xiàn)一個(gè)人的思維能力、文化水平、道德修養(yǎng)等文明素質(zhì)。文明的語(yǔ)言，說(shuō)者修養(yǎng)良好、品位高尚，聽(tīng)者賞心悅目、如飲甘霖；粗鄙的語(yǔ)言，說(shuō)者蠻野不堪、格調(diào)低下，聽(tīng)者耳不忍聞，退避三舍。一個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)是體現(xiàn)其文明修養(yǎng)的重要方面，恭敬有禮的話語(yǔ)溫暖人心，能提高交際效能。語(yǔ)言粗野、惡語(yǔ)傷人，就會(huì)使人與人之間冷談、刻薄起來(lái)。詼諧幽默的言語(yǔ)，能夠增加歡快的氣氛。

第一節(jié) 聲音運(yùn)用規(guī)范

2.1.1 說(shuō)話的語(yǔ)氣

所有使用有聲語(yǔ)言的場(chǎng)合，都離不開(kāi)語(yǔ)氣。語(yǔ)氣包括思想感情、聲音形式兩個(gè)方面。若想成為一個(gè)說(shuō)話富于感染力的人，就一定要熟練掌握駕馭語(yǔ)氣的能力，要善于運(yùn)用合適的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)復(fù)雜的內(nèi)容和不同的思想感情。

注意談話的場(chǎng)合，一般而言，較大的場(chǎng)合要注意適當(dāng)提高聲音，放慢語(yǔ)速，使語(yǔ)勢(shì)呈一定幅度上揚(yáng)，以突出重點(diǎn)。反之，小場(chǎng)合則要注意適當(dāng)降低聲音，緊湊詞語(yǔ)密度，使語(yǔ)勢(shì)呈下降趨向，追求自然效果。不同的場(chǎng)合運(yùn)用不同的語(yǔ)氣，比如，談話的場(chǎng)合和演講的場(chǎng)合，論辯的場(chǎng)合和對(duì)話的場(chǎng)合，嚴(yán)肅的場(chǎng)合和演講的場(chǎng)合，安靜的場(chǎng)合和嘈雜的場(chǎng)合，等等，都應(yīng)該根據(jù)情況使用不同的語(yǔ)氣。

用語(yǔ)氣影響聽(tīng)者的情緒 語(yǔ)氣能夠影響聽(tīng)話者的情緒和精神狀態(tài)。如，喜悅的語(yǔ)氣帶給對(duì)方喜悅之情，憤怒的語(yǔ)氣則會(huì)引出對(duì)方的憤怒之意；埋怨的語(yǔ)氣會(huì)使對(duì)方牢騷滿腹，生硬的語(yǔ)氣會(huì)使對(duì)方有不悅之感，等等。

語(yǔ)氣是有聲語(yǔ)言的最重要的表達(dá)技巧，因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣往往是一個(gè)人內(nèi)心的潛意識(shí)的表露。只有掌握了豐富、貼切的語(yǔ)氣，才能使我們?cè)诮浑H中贏得主動(dòng)。

2.1.2說(shuō)話的節(jié)奏

節(jié)奏具有感情色彩，節(jié)奏不是外加的東西，它取決于說(shuō)話的內(nèi)容和交談雙方的語(yǔ)境，靠起伏的思緒遣詞造句，靠波動(dòng)的情感多層衍進(jìn)。人們?cè)谡f(shuō)話、郎讀和演講中，速度的快與慢、情緒的張與馳、語(yǔ)調(diào)的起與伏、音量的輕與重等等，變化對(duì)比，就形成了節(jié)奏。節(jié)奏在口語(yǔ)中起著重要作用。節(jié)奏主要表現(xiàn)人的心理的運(yùn)動(dòng)變化，不同的口語(yǔ)節(jié)奏具有不同的形象內(nèi)涵和不同的感情色彩。適當(dāng)?shù)墓?jié)奏，有助于表情達(dá)意，使口語(yǔ)富于韻律的美感，加強(qiáng)刺激的強(qiáng)度。就語(yǔ)言的節(jié)奏類型來(lái)說(shuō)，一般分為六種。

①高亢型

聲音偏高，語(yǔ)氣昂揚(yáng)，語(yǔ)勢(shì)上行，給人以雄壯威武的感覺(jué)。用于鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說(shuō)和使人激動(dòng)的重大事情。

②低沉型

聲音偏低偏慢，語(yǔ)氣壓抑，語(yǔ)勢(shì)多下行，給人以莊重、沉悶的感覺(jué)。用于悼念及具有悲劇色彩的事件的敘述。

③緊張型

語(yǔ)速較快，句中停頓較短，但聲音不一定高。用于須加以澄清的事實(shí)申辨和緊急情況的匯報(bào)等。④舒緩型

說(shuō)話從容舒暢，起伏不大，聲音適中，是一種穩(wěn)重、自然的表達(dá)方式。用于學(xué)術(shù)探討和闡釋性、說(shuō)明性的敘述。

⑤輕快型

明快清晰，多揚(yáng)少抑，聽(tīng)來(lái)不費(fèi)力，讓人感到活潑、流暢。日常對(duì)話中經(jīng)常運(yùn)用此型，一般性辯論也常采用此型。

⑥凝重型

既不高亢，也不低沉，清晰沉穩(wěn)，不滑不促，用于某些語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)服教育和發(fā)表議論、抒發(fā)情感等。這種節(jié)奏莊重、嚴(yán)肅，聽(tīng)來(lái)一字千鈞，發(fā)人深省。

在不同場(chǎng)合、不同環(huán)境，可以分別側(cè)重使用某一種節(jié)奏型，并以其他節(jié)奏型為輔，互相滲透融合，從而使說(shuō)話、演講和辨論的基調(diào)明確，不呆板單調(diào)。此外，還要練習(xí)每個(gè)詞、詞組和句子成分的節(jié)奏。因?yàn)槊總€(gè)詞、每句話，都將影響一個(gè)人的說(shuō)話語(yǔ)氣與節(jié)奏。節(jié)奏和說(shuō)話者的心理狀態(tài)關(guān)系密切，并隨著心理運(yùn)動(dòng)的變化而變化。環(huán)境的更換，情緒的起伏，交際對(duì)象的差異，都會(huì)引起說(shuō)話節(jié)奏的變化?？傊狈?jié)奏感的語(yǔ)言是平淡呆板的，而節(jié)奏感強(qiáng)的語(yǔ)言抑揚(yáng)頓挫，富有表現(xiàn)力，是吸引聽(tīng)者的最大秘決

2.1.3把話說(shuō)得條理清晰的方法

在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人由于缺乏必要的語(yǔ)法修辭知識(shí)，邏輯思維的訓(xùn)練也不嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)話前言不搭后語(yǔ)，東扯葫蘆西扯瓢，他自己說(shuō)了半天，別人仍不知其所云。這種條理不清、邏輯混亂、辭不達(dá)意的講話，聽(tīng)者聽(tīng)得吃力、厭煩，結(jié)果就阻礙了雙方更深入的交流。怎樣使說(shuō)話條理清晰呢？

①要勤學(xué)習(xí)，勤實(shí)踐，重實(shí)效。

②要在說(shuō)話前先作準(zhǔn)備

說(shuō)話也應(yīng)同“三思而后行”一樣，先思考，后表達(dá)。

③語(yǔ)言的邏輯性來(lái)自于縝密的思考

在說(shuō)話前把問(wèn)題的前因后果想一遍，分清輕重主次。

④要保持良好的心境

要克服緊張、焦慮、恐懼等情緒。說(shuō)話時(shí)態(tài)度沉著，儀態(tài)大方，不慌不忙，鎮(zhèn)定自若地闡述自己的觀點(diǎn)，這樣可使語(yǔ)言親切自然、流利透徹，讓人不知不覺(jué)地跟著你的思路走。

⑤“熟能生巧”

靜下心來(lái)多讀一些口才方面的書，積累一些成功人士巧妙的對(duì)話，時(shí)間長(zhǎng)了自然也能“臨危不懼”，保持思路清晰。

第二節(jié) 服務(wù)禮貌用語(yǔ)

禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此尊重與友好的行為規(guī)范。

禮貌語(yǔ)言通常是指在人際交往中能簡(jiǎn)潔、明快地暢通信息傳播，取得最佳的心理效應(yīng)，引起滿意的反饋，形成良好的交際情感氛圍的規(guī)范的有聲語(yǔ)言形式。

禮貌用語(yǔ)則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。在日常生活中，尤其在社交場(chǎng)合中，禮貌用語(yǔ)十分重要。多說(shuō)客氣話不僅表示尊重別人，而且表明自己有修養(yǎng)；多用禮貌用語(yǔ)，不僅有利于雙方氣氛融洽，而且有利于交際。

2.2.1禮貌用語(yǔ)的特點(diǎn)

①言辭的禮貌性

②措辭的修飾性

③語(yǔ)言的規(guī)范性

④使用的靈活性。

2.2.2基本禮貌用語(yǔ)類別

①按基本禮貌用語(yǔ)使用的場(chǎng)合，可以分為

稱呼語(yǔ)言、問(wèn)候語(yǔ)言、致謝語(yǔ)言、拜托語(yǔ)言、慰問(wèn)語(yǔ)言、贊賞語(yǔ)言、謝過(guò)語(yǔ)言、同情語(yǔ)言、掛念語(yǔ)言、祝福語(yǔ)言、理解語(yǔ)言、迎送語(yǔ)言、祝賀語(yǔ)言、征詢用語(yǔ)、應(yīng)答用語(yǔ)、道歉用語(yǔ)、婉言推托用語(yǔ)等； ②按禮貌用語(yǔ)的內(nèi)涵，可以分為

敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)等。

③最常用的禮貌用語(yǔ)有

請(qǐng)、您、您好(問(wèn)候用語(yǔ))、早上好、再見(jiàn)、謝謝(致謝用語(yǔ))、不客氣、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、請(qǐng)?jiān)?謝過(guò)用語(yǔ))。

文明禮貌十字用語(yǔ)：

”您好“。見(jiàn)面打招呼，請(qǐng)安問(wèn)聲好；”你“字下面加心，言辭出自真心。日常相遇，出語(yǔ)不俗； 邂逅相逢，倍感親近。

“請(qǐng)”。向人請(qǐng)求，客氣恭敬；給人以方便，謙和在自身。家庭待客，以禮相迎；窗口服務(wù)，更顯熱忱?！皩?duì)不起”。做了傷心事，和氣解糾紛；誠(chéng)意人心脾，惱怒變笑容?；ゲ幌嗥矍郑猴L(fēng)暖人心。

“再見(jiàn)”。臨別一握手，彬彬話友情，主無(wú)逐客意，客有再來(lái)心。待到再會(huì)日，真情愈益深。

④禮貌用語(yǔ)要做到

“請(qǐng)”字開(kāi)路，“謝謝”壓陣，“對(duì)不起”不離口，“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”這類的問(wèn)候語(yǔ)天天說(shuō)。

我們應(yīng)該養(yǎng)成禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣。因?yàn)檎f(shuō)“你好”可顯示你的修養(yǎng)，表示對(duì)別人的尊重而拉近與人的關(guān)系；說(shuō)“謝謝”可讓別人感到心情愉快，對(duì)微不足道的事情也坦率表達(dá)謝意的人是廣受歡迎的第三節(jié) 服務(wù)忌語(yǔ)

2.3.1 避免出現(xiàn)以下十種情況

一是:“閉嘴”

即一言不發(fā)，使交談冷場(chǎng)。

二是“插嘴”

即在他人講話的中途，突然插上一嘴，打斷對(duì)方。

三是“雜嘴”

即亂用方言、俚語(yǔ)、外語(yǔ)、術(shù)語(yǔ)，使語(yǔ)言不標(biāo)準(zhǔn)，不規(guī)范。

四是“臟嘴”

即用語(yǔ)不文明，滿口“臟、亂、差”的黑話、臟話。

五是“葷嘴”

即出口帶色、時(shí)刻將性事、艷情、緋聞、下流話掛在嘴上。

六是“油嘴”

即交談時(shí)油腔滑調(diào)，胡亂幽默，取消他人。

七是“貧嘴”

即愛(ài)講廢話，愛(ài)饒舌、好犯貧。

八是“強(qiáng)嘴”

即愛(ài)與人爭(zhēng)辯，好強(qiáng)詞奪理，自以為自己一貫正確。

九是“刀子嘴”

即講話尖酸刻薄，肆無(wú)忌憚，惡語(yǔ)傷人。

十是“電報(bào)嘴”

即愛(ài)傳閑話，愛(ài)搬弄是非，愛(ài)打探小道消息

2.3.2 談話的禁忌

①忌喋喋不休重復(fù)啰嗦

愛(ài)喋喋不休地抱怨的人，將他們?nèi)粘Ｉ钪械臒o(wú)數(shù)小事與無(wú)盡煩惱向別人傾訴，哀嘆不已，對(duì)于愛(ài)重復(fù)敘述的人應(yīng)該有禮貌地用感興趣的語(yǔ)氣坦率地阻止他舊話重提： “哦，是呀，你向我已經(jīng)講過(guò)那件事、聽(tīng)起來(lái)它蠻有意思的”。

②忌高談闊論我行我素

切忌在公共場(chǎng)合旁若無(wú)人地高聲談笑，或我行我素地高談闊論，應(yīng)顧及周圍人的談話和思考。兩人交談時(shí)，應(yīng)輕言細(xì)語(yǔ)，聲音大小以對(duì)方聽(tīng)清為宜，不要相距很遠(yuǎn)高聲交談，也不要在大廳里、旅館走廊里遠(yuǎn)距離打招呼、問(wèn)候，而應(yīng)雙方走近后才問(wèn)候致意。忌態(tài)度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談。談話要自然，態(tài)度要和藹。

③忌語(yǔ)言刻薄插嘴插舌

有人似乎特別伶牙俐齒，說(shuō)話咄咄逼人，攻擊性特別強(qiáng)，而且往往伴有冷嘲熱諷，不給人留情面，實(shí)際上他也許只是言語(yǔ)刻薄。俗話稱之為“刀子嘴”。言語(yǔ)刻薄的人常常因?yàn)橐痪湓捑蜁?huì)失去別人的友誼和信任。

④忌心不在焉左顧右盼

心不在焉是一種很沒(méi)禮貌、很傷人感情的行為。如果某人和你交談時(shí)，你的眼睛卻根本不正視他，這是最令人困窘的事，也是失禮的行為。而應(yīng)善于傾聽(tīng)對(duì)方的談話，始終正視你的談話對(duì)象，使他(她)感到你沒(méi)有分散注意力。也不要頻頻看手表，顯得不耐煩。

⑤忌辯論成狂武斷暴躁

有的人說(shuō)話好像就是為了與他人辯論似的，不是那種為了真理而辯論，而只是為了辯論而辯論。武斷暴躁的人是一種特別沒(méi)耐心且相當(dāng)自負(fù)的人。他總覺(jué)得自己是對(duì)的，問(wèn)題出在別人身上。古人說(shuō)得好“不能美言則免開(kāi)尊口”；不要當(dāng)面指責(zé)，更不要冷嘲熱諷，而應(yīng)語(yǔ)氣委婉，各抒己見(jiàn)，盡量說(shuō)服對(duì)方或求同存異，辯論完分手時(shí)應(yīng)相互道歉。

⑥忌空泛說(shuō)教言而不實(shí)

人說(shuō)教不是一無(wú)是處，有時(shí)的確也有正確的忠告，但這些忠告也經(jīng)常因帶有說(shuō)教腔而引起談話對(duì)象的逆反情緒，不被接受。既然是要說(shuō)服教育別人，那么就該注意如何使別人接受你意見(jiàn)，所以要力避高高在上，目空一切，而是要拿出鮮明、生動(dòng)、形象的事例讓別人心悅誠(chéng)服地接受。言而不實(shí)的人說(shuō)話很少有個(gè)準(zhǔn)數(shù)，要么與事實(shí)本身不符，要么說(shuō)一套做一套。如果長(zhǎng)此以往，極易失去別人的信任。：

⑦忌自我吹噓自說(shuō)自話

交談是兩個(gè)人的事，應(yīng)該形成一種交流，可是自說(shuō)自話者常常只說(shuō)自己那方面的事。他不管別人接受不接受，或?qū)e人的話置若罔聞，自己說(shuō)自己的。該怎樣應(yīng)付這樣的人呢？最好是盡力使話頭轉(zhuǎn)向別的方面去，不給他機(jī)會(huì)自說(shuō)自話。同時(shí)，我們自己把該說(shuō)的話說(shuō)完后，就禮貌地告辭。

⑧忌說(shuō)長(zhǎng)道短小題大做

有些人愛(ài)關(guān)注無(wú)聊的瑣事，愛(ài)探聽(tīng)別人的秘密軼聞，還會(huì)把這些秘密軼聞添油加醋傳揚(yáng)出去，并以此為樂(lè)。對(duì)于這類人，當(dāng)他向你發(fā)問(wèn)時(shí)，你最好不要直接答復(fù)他，只需轉(zhuǎn)彎抹角地讓他自己發(fā)覺(jué)他只是在說(shuō)廢話就行了。愛(ài)小題大做的人，常將很多的時(shí)間與精力放在一件很微不足道的事物上。若要他講述一段遭遇，他一定會(huì)不厭其煩地反反復(fù)復(fù)地用很多時(shí)間來(lái)講述他的故事，他要等他講得好久，已經(jīng)被他眾多不必要的散漫的細(xì)節(jié)弄得暈頭轉(zhuǎn)向時(shí)，還不會(huì)聽(tīng)到他講述的故事的要點(diǎn)。

忌不該問(wèn)的話題：避開(kāi)不愉快的話題；避談稀奇古怪、荒誕離奇的事；小道消息、家長(zhǎng)里短、他人是非、下流故事等等；忌詢問(wèn)有關(guān)隱私的話題。

第五篇：少先隊(duì)規(guī)范儀式輔導(dǎo)

少先隊(duì)規(guī)范儀式輔導(dǎo)

一、關(guān)于紅領(lǐng)巾

1、系紅領(lǐng)巾的順口溜：領(lǐng)巾披上肩，對(duì)其兩個(gè)尖，左邊搭右邊，右邊繞個(gè)圈，圈里抽出尖（紅領(lǐng)巾統(tǒng)一折三折）

2、紅領(lǐng)巾規(guī)格：標(biāo)準(zhǔn)60×60×100厘米

大號(hào) 72×72×120厘米（一般大人用）

3、為領(lǐng)導(dǎo)敬獻(xiàn)紅領(lǐng)巾：隊(duì)員把紅領(lǐng)巾統(tǒng)一折好，雙手托紅領(lǐng)巾，領(lǐng)巾巾角向外，走到領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)身。左手托紅領(lǐng)巾，右手敬隊(duì)禮，后雙手托巾，把紅領(lǐng)巾戴到領(lǐng)導(dǎo)脖子上，并為領(lǐng)導(dǎo)系好，稍加整理。然后后退一步，敬禮。領(lǐng)導(dǎo)回禮。轉(zhuǎn)身返回。

注意：為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)紅領(lǐng)巾要提前訓(xùn)練隊(duì)員，特別要教會(huì)隊(duì)員為別人系紅領(lǐng)巾的方法。如果領(lǐng)導(dǎo)是一人以上，還要注意步驟和口令的統(tǒng)一。

二、大隊(duì)活動(dòng)三級(jí)報(bào)告儀式

大隊(duì)長(zhǎng)：全體起立，各中隊(duì)整理隊(duì)伍，報(bào)告人數(shù)。

中隊(duì)長(zhǎng)：（中隊(duì)長(zhǎng)小跑出列）稍息，立正，向前看齊，向前看。報(bào)數(shù)。稍息。（跑步到大隊(duì)長(zhǎng)面前，敬禮）。報(bào)告大隊(duì)長(zhǎng)，第 中隊(duì)?wèi)?yīng)有隊(duì)員 人，請(qǐng)假 人（無(wú)人請(qǐng)假可不說(shuō)），實(shí)到 人，報(bào)告完畢！（敬禮）大隊(duì)長(zhǎng)：（回禮）接受你的報(bào)告?。ㄖ嘘?duì)長(zhǎng)小跑返回隊(duì)伍前發(fā)立正口令）（所有中隊(duì)報(bào)告完畢后，向所有中隊(duì)發(fā)稍息口令，小跑向大隊(duì)輔導(dǎo)員報(bào)告）報(bào)告輔導(dǎo)員，××小學(xué)大隊(duì)?wèi)?yīng)有隊(duì)員 人，請(qǐng)假 人，實(shí)到 人。一切準(zhǔn)備就緒，請(qǐng)您參加活動(dòng)，并給予指導(dǎo)。報(bào)告完畢?。ň炊Y）

輔導(dǎo)員：（回禮）接受你的報(bào)告，很高興參加活動(dòng)，請(qǐng)按計(jì)劃執(zhí)行。大隊(duì)長(zhǎng)：立正，出旗，奏出旗曲，少先隊(duì)員敬隊(duì)禮！

禮畢！唱《隊(duì)歌》。（唱隊(duì)歌時(shí)需有人指揮，）坐下。（宣布活動(dòng)開(kāi)始，主持人上場(chǎng)）

活動(dòng)結(jié)束。

大隊(duì)長(zhǎng)：請(qǐng)輔導(dǎo)員老師講話?。ㄝo導(dǎo)員講話）

大隊(duì)長(zhǎng)：請(qǐng)輔導(dǎo)員老師帶領(lǐng)隊(duì)員呼號(hào)。（全體隊(duì)員舉起右手握拳）輔導(dǎo)員：準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！全體隊(duì)員：時(shí)刻準(zhǔn)備著！

大隊(duì)長(zhǎng)：全體起立！稍息、立正。退旗！奏退旗曲，少先隊(duì)員敬隊(duì)禮！

禮畢！解散！

三、入隊(duì)程序

（一）申請(qǐng)。本著全員入隊(duì)的原則，分批進(jìn)行。一般情況下二年級(jí)結(jié)束必須全員入隊(duì)。

1、由班主任和科任老師推薦，學(xué)生填寫《入隊(duì)申請(qǐng)表》。

2、學(xué)校大隊(duì)審批，張榜公示。

3、新隊(duì)員隊(duì)前教育。

入隊(duì)前八會(huì)：會(huì)寫申請(qǐng)；會(huì)理解隊(duì)旗、隊(duì)徽、紅領(lǐng)巾的意義；會(huì)系紅領(lǐng)巾；會(huì)敬隊(duì)禮；會(huì)唱隊(duì)歌；會(huì)按隊(duì)的儀式參加活動(dòng)；會(huì)宣誓；會(huì)呼號(hào)。

（二）新隊(duì)員入隊(duì)儀式

1、整理隊(duì)伍、報(bào)告人數(shù)、出旗、唱隊(duì)歌，宣布活動(dòng)開(kāi)始。

2、請(qǐng)大隊(duì)輔導(dǎo)員老師宣布新隊(duì)員名單。（每個(gè)新隊(duì)員的名字要張榜公示，輔導(dǎo)員老師在宣布名單時(shí)要把新隊(duì)員的名單全部宣讀）

3、新隊(duì)員入場(chǎng)，老隊(duì)員為新隊(duì)員授紅領(lǐng)巾（此環(huán)節(jié)用音樂(lè)渲染氣氛）老隊(duì)員把領(lǐng)巾統(tǒng)一折好，雙手托紅領(lǐng)巾，領(lǐng)巾巾角向外，走到新隊(duì)員面前轉(zhuǎn)身。左手托紅領(lǐng)巾，右手敬隊(duì)禮，后雙手托巾，把紅領(lǐng)巾遞給新隊(duì)員，新隊(duì)員自己把領(lǐng)巾系好，老隊(duì)員可指導(dǎo)幫助新隊(duì)員。系好后老隊(duì)員后退一步，敬禮。新隊(duì)員回禮。老隊(duì)員上前一步插到新隊(duì)員身邊轉(zhuǎn)身站好。

4、大隊(duì)輔導(dǎo)員帶領(lǐng)新隊(duì)員宣誓，老隊(duì)員重溫誓詞。輔導(dǎo)員：請(qǐng)舉起右手跟我宣誓。宣誓人：（輔導(dǎo)員名字）宣誓人：（隊(duì)員各自名字）

注意：宣誓時(shí)，護(hù)旗手將大隊(duì)旗旗面展開(kāi)，正對(duì)所有隊(duì)員。

5、新隊(duì)員發(fā)言

6、寄語(yǔ)新隊(duì)員

可由高年級(jí)老隊(duì)員寄語(yǔ)、輔導(dǎo)員寄語(yǔ)等。儀式后，還可以制作成卡片，讓家長(zhǎng)寄語(yǔ)。要求新隊(duì)員做一件有意義的事。

7、聘請(qǐng)中隊(duì)輔導(dǎo)員（此環(huán)節(jié)用音樂(lè)渲染氣氛）（1）大隊(duì)輔導(dǎo)員宣讀《聘請(qǐng)決定》。

（2）校領(lǐng)導(dǎo)講話并為中隊(duì)輔導(dǎo)員頒發(fā)《聘書》。

（3）少先隊(duì)員為中隊(duì)輔導(dǎo)員敬獻(xiàn)紅領(lǐng)巾。（方法同為領(lǐng)導(dǎo)敬獻(xiàn)紅領(lǐng)巾）

8、授中隊(duì)旗（此環(huán)節(jié)用音樂(lè)渲染氣氛）

高年級(jí)對(duì)低年級(jí)或者“手拉手”班級(jí)授中隊(duì)旗，雙方各有旗手、護(hù)旗手。新成立中隊(duì)的旗手，由班長(zhǎng)擔(dān)任，中隊(duì)長(zhǎng)后一步由隊(duì)員選出。

9、呼號(hào)、退旗、結(jié)束。