第一篇：公司市場營銷典型材料

實施營銷管理創(chuàng)新 助推企業(yè)科學(xué)發(fā)展

山東**煤礦裝備有限公司

山東**煤礦裝備有限公司是山東省生產(chǎn)礦用綜采液壓支架的重點骨干企業(yè)，已連續(xù)多年入選“中國煤炭工業(yè)100強、中國煤炭機械工業(yè)50強、中國液壓支架生產(chǎn)10強”。近年來，面對發(fā)展中的諸多困難和挑戰(zhàn)，我們高度重視市場營銷工作，找準和把握產(chǎn)品研發(fā)、投放與市場融合的定位點，大力實施營銷管理創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、產(chǎn)品競爭力不斷增強，銷售業(yè)績不斷攀升，為推動企業(yè)又好又快發(fā)展提供了強有力的支撐。改制十余年以來，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模以年均32%的速度遞增，步入了發(fā)展的快車道。

一、實施“實體營銷”方略，大力加強體系機制建設(shè) 我們**公司是從事煤礦裝備產(chǎn)品綜采液壓支架的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品相對單一，能否在嚴峻的市場競爭形勢下實現(xiàn)突圍，并健康的生存發(fā)展下去，一直是擺在我們面前的重大課題。公司一班人認為，企業(yè)要想取得長久的發(fā)展，要從根本上解決生存的問題。唯一的就是從體系機制上入手，在市場營銷方面取得實效。

（一）樹立全新市場理念。**公司是按照省國資委的要求，在2008年完成主輔分離改革，從山東能源淄礦集團母體中徹底分離出來。實施改制前，由于淄礦集團實行產(chǎn)品內(nèi)部保護政策，公司產(chǎn)品主要銷往集團公司內(nèi)部市場，外部市場所占比重較小，1 這一時期，我們將主要精力集中在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及技術(shù)創(chuàng)新上，缺乏應(yīng)有的營銷自主權(quán)，造成產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及服務(wù)體系不健全，從根本上制約了各項工作的有效開展。企業(yè)改制后，圍繞企業(yè)的長遠發(fā)展目標，我們堅持“內(nèi)外兼顧，雙管齊下”的原則，面對煤機市場日益殘酷激烈的競爭形勢，對企業(yè)營銷機制大膽創(chuàng)新，對市場營銷工作進行了重新審視，樹立起了“客戶是上帝，客戶永遠是對的”宗旨，一切以客戶的滿意程度為評判標準。確立了“以市場為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以客戶為根本”、“以質(zhì)取勝，以服務(wù)維系市場”的理念，主動為客戶提供安全、可靠的產(chǎn)品和快捷、高效的服務(wù)。要求營銷人員增強大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量，維護企業(yè)的信譽，進而擴大產(chǎn)品的消費市場。幾年來，公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國10余個主要產(chǎn)煤省區(qū)，形成了多元化的市場新格局。

（二）制定正確市場戰(zhàn)略。謀略方能布局，出奇才能制勝，具有完美的戰(zhàn)略對市場營銷的作用不言而喻。近幾年，由于煤炭形勢的持續(xù)轉(zhuǎn)好，煤機行業(yè)門檻的降低，全國制造煤機設(shè)備的廠家由最初取得生產(chǎn)許可證的我們8家擴展到現(xiàn)在的100余家，加之，行業(yè)價格形成機制不健全，價格嚴重偏離價值，市場出現(xiàn)了惡性競爭的局面。但我們堅信：“沒有不景氣的行業(yè)，只有戰(zhàn)略失敗的企業(yè)?！睘橹贫ㄕ_的市場戰(zhàn)略，我們專門設(shè)立了政策研究室，安排專人密切關(guān)注煤炭、煤機行業(yè)相關(guān)政策，及同行業(yè)企業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，并對這些資料進行搜集、整理和分析，根據(jù)市場形勢變化和企業(yè)實際，制定出針對性的市場營銷戰(zhàn)略。相繼制定了市場營銷“十一五”、“十二五”發(fā)展規(guī)劃，對行業(yè)前景、競爭對手、經(jīng)營管理作了系統(tǒng)的分析，為企業(yè)科學(xué)決策提供了重要參考，指明了前進的方向。在想方設(shè)法，把企業(yè)做大做強的同時，積極尋求與大型煤炭企業(yè)“聯(lián)姻”，利用他們的市場、資金、人才優(yōu)勢，共同開展產(chǎn)品的維修、制造業(yè)務(wù)，同時在市場開拓上建立伙伴關(guān)系，形成了新的經(jīng)濟利益共同體，相繼在濟寧（北）礦區(qū)、陜西彬長礦區(qū)、貴州安順等地建立了支架維修中心，市場領(lǐng)域輻射陜西、山西、山東、內(nèi)蒙古、甘肅、新疆、云貴等多個省區(qū)。提出了“大營銷”的經(jīng)營思路，號召廣大員工增強主人翁意識，打破崗位分工界限，積極參與到市場營銷工作中。出臺了多項政策措施，鼓勵員工充分利用親戚、朋友等有效的社會資源，靠上去做宣傳、抓信息、搞開發(fā)，并把握有利時機，向市場內(nèi)部滲透和輻射。可以說，我們每名員工都可以成為公司的營銷員、宣傳員和服務(wù)員，創(chuàng)造出了許多新的“賣點”，擴大了公司的影響力和信譽度。

（三）創(chuàng)新營銷管理模式。多年的實踐經(jīng)驗告訴我們，在戰(zhàn)略得當?shù)那闆r下，必須講究一定的營銷戰(zhàn)術(shù)，努力把市場做活、做精、做細。我們對營銷網(wǎng)絡(luò)進行了重新定位，確定了省內(nèi)、西北、華北、西南、東北“五大基地”，在每個基地均設(shè)置了辦事處和配件庫，配備了區(qū)域經(jīng)理和足夠數(shù)量的銷售人員，做到了“哪里有煤炭，哪里就有公司營銷員的足跡”，銷售勁旅活躍在大江南北。對每個市場區(qū)域我們均制定了具體的合同指標，建立起了業(yè)績考核獎懲機，規(guī)定“一切以業(yè)績論英雄，一切以結(jié)果論成敗”，每年年初根據(jù)區(qū)分重點區(qū)域、成熟區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、潛在區(qū)域四個等級等下達指標任務(wù)，保證了指標的科 學(xué)性、正確性和合理性。不斷探索市場激勵約束機制，所有合同執(zhí)行費用包干管理制度，每個市場區(qū)域和營銷員都享有自主決定權(quán)，可以視情況進行權(quán)衡和定奪。每個合同履約完畢后，根據(jù)成本核算、合同進度、貨款回收完成情況進行考核，執(zhí)行銷售合同提成，實現(xiàn)了風(fēng)險與利益的統(tǒng)一，充分調(diào)動了銷售人員的工作積極性。并建立“客戶檔案”，實行黃色、橙色、紅色三級預(yù)警管理，組成了營銷、財務(wù)、審計、法律中心組成的聯(lián)合小組，從市場營銷的第一個環(huán)節(jié)開始，對客戶進行資信調(diào)查、招議標，合同簽訂、合同履行全過程、全方位的監(jiān)督，最后打分做出綜合評價。對規(guī)模較小、資信較差、貨款回收難度大，不合理要求多的客戶進行果斷舍棄，防范了市場風(fēng)險。同時，我們不斷改進傳統(tǒng)的銷售方式，靈活措施手段，采取直銷、代銷、委托銷售、電子商務(wù)等方式，不僅規(guī)避了市場風(fēng)險，還拓展了市場空間。

二、實施“品牌營銷”方略，大力加強名牌產(chǎn)品推廣 前幾年，我們提出了“企業(yè)講誠信，產(chǎn)品創(chuàng)一流，員工提素質(zhì)”三大品牌工程。在實踐中，我們堅持把打造“**”品牌作為塑造市場“靈魂”的根本舉措，著力提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和內(nèi)涵，實現(xiàn)了企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。

（一）質(zhì)量為本，推行名牌戰(zhàn)略。綜采液壓支架是煤礦井下重要支護設(shè)備，是保障礦工生命安全的重要保障，容不得絲毫懈怠。因此，我們堅持把“誠信為本，操守為重”作為嚴守的準則，向客戶提出“辦不到的事情不承諾，承諾的事情一定辦到”，從不失信，先后兩次被授予“省級守合同重信用企業(yè)” 和“省級3A級信用企業(yè)”。提出產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”的目標，確定了爭創(chuàng)名牌工作計劃，開展了一系列名牌評價工作的相關(guān)培訓(xùn)、論壇、講座等，以名牌價值提升企業(yè)價值，夯實了市場營銷管理基礎(chǔ)。2006年公司綜采液壓支架和單體液壓支柱雙雙入選“山東名牌”產(chǎn)品，成為省內(nèi)第一家被認定為名牌的支架制造企業(yè)，去年又通過了復(fù)審；2010年被評為“淄博市首屆最具影響力示范誠信企業(yè)”。“**”品牌成為公司最大的隱性財富，品牌效應(yīng)帶動了產(chǎn)品增值30%以上，有力地促進了增收。

（二）立足高端，建立競爭優(yōu)勢。隨著煤炭科技學(xué)術(shù)的不斷進步，能夠滿足國家規(guī)劃高產(chǎn)、高效礦井生產(chǎn)需要的高端支護產(chǎn)品是煤機行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，也是衡量一個企業(yè)制造水平的重要標志。高端液壓支架產(chǎn)品，因其負載阻力大、支撐高度大、技術(shù)含量高，國內(nèi)擁有制造能力的廠家較少，市場空間巨大。我們緊緊抓住這一有利時機，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，連續(xù)為山東能源集團、魯能集團、山西霍州煤電集團等單位制作了12套工作阻力從10000 KN到12000 KN、支護高度從5.5米到6.5米的高可靠性強力大采高液壓支架，主要技術(shù)參數(shù)達到了世界先進水平，代表了國內(nèi)高端領(lǐng)域最高技術(shù)水準，把“**”品牌轉(zhuǎn)變成的實實在在的生產(chǎn)力，搶占了市場制高點，為市場營銷提供了有力保障。

（三）信息反饋，做好售后服務(wù)。近年來，我們堅持把被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，為做客戶提供堅強的“后勤保障”。擁有一支專職的售后服務(wù)隊伍，常年跟蹤用戶，接到用戶電話，承諾一小時給予答復(fù)，三小時內(nèi)趕到現(xiàn)場解決問題，被譽為礦 區(qū)服務(wù)的“110”，在客戶中享有很高的信譽。本著對用戶高度負責(zé)的態(tài)度，每套產(chǎn)品都附贈產(chǎn)品使用說明書和光盤，并代培代訓(xùn)礦方井下操作人員，把操作技術(shù)手把手地傳授給用戶，使他們正確操作設(shè)備，降低故障發(fā)生率。區(qū)分不同類型的客戶，了解他們不同的心理、不同的需求，采取不同的服務(wù)方法，每年都召開“產(chǎn)品使用專家座談會”，認真傾聽對支架產(chǎn)品和服務(wù)的各種意見，解決他們存在的各種問題，并立即反饋給公司進行整改，避免重復(fù)犯同樣的錯誤。

（四）宣傳策劃，塑造企業(yè)形象。俗語說“酒香不怕巷子深”，但我們卻認為，在現(xiàn)代市場條件下，僅僅擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品還是不夠的，還要注重形象，適度推銷自己，提高企業(yè)在客戶心中的知名度和美譽度。我們經(jīng)常性開展市場調(diào)研活動，對市場環(huán)境進行分析，制定詳細的市場策劃方案，闡述企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、競爭態(tài)勢、市場空間、策劃目標等。在淄博周邊地區(qū)和全國目標市場的機場、車站、商業(yè)中心等重要路段，推出大型廣告，為拓展市場大造聲勢。深入客戶集中區(qū)域開展產(chǎn)品展示、形象宣傳、贊助聯(lián)誼活動，使企業(yè)在客戶心中的形象根深蒂固。每年向《中國煤炭報》、《經(jīng)濟日報》、《大眾日報》等報刊投放廣告、發(fā)表文章，邀請中央電視臺、山東衛(wèi)視、淄博電視臺等主流新聞媒體，報道企業(yè)發(fā)展亮點及發(fā)展動態(tài)。高規(guī)格參加在北京、西安、太原、鄂爾多斯、濟南等煤炭基地召開的大型設(shè)備展覽會、煤博會和高層論壇，尋找與客戶合作的機會，提升企業(yè)知名度，展示企業(yè)制造實力。

三、實施“智能營銷”方略，大力加強營銷隊伍建設(shè) 營銷隊伍素質(zhì)水平的高低直接決定著營銷業(yè)績的高低，加強營銷隊伍建設(shè)是做好市場營銷工作的必要保證。公司通過持續(xù)不斷地引進營銷專業(yè)人才，加強對他們的“傳幫帶”培養(yǎng)，完善各類激勵措施，調(diào)動了他們的工作積極性，造就了一支高素質(zhì)、專業(yè)化、智能化的營銷隊伍。

（一）重引進，發(fā)現(xiàn)市場專業(yè)人才。公司的產(chǎn)品不同于日常生活用品，設(shè)備合同動輒幾千萬，大則上億元，需要營銷人員不僅要具備專業(yè)素養(yǎng)，還必須熟悉產(chǎn)品技術(shù)性能。所以，在營銷人才引進方面，我們堅持“智納百川，才用八方，內(nèi)外結(jié)合”的原則，不拘一格，廣開渠道招聘急需的營銷人才。從社會上招聘，進行嚴格的筆試、面試和現(xiàn)場演練，基于優(yōu)中選優(yōu)的原則篩選確定最終人選。同時，我們注重從內(nèi)部開發(fā)和培養(yǎng)一批人才，從事技術(shù)、生產(chǎn)、管理等不同工作的員工都可以申請加入營銷隊伍中來，并給他展示自我和成長的舞臺，使他們有能力發(fā)揮自己的特長。幾年來，公司引進了各類營銷人才90多人，選拔40多名內(nèi)部員工從事營銷工作，人才流失率控制在30%以內(nèi)。對工作出色的營銷人員，我們大膽啟用，許多“80后”人員迅速成長，占到隊伍比例的70%，隊伍正朝著年輕化、專業(yè)化方向發(fā)展。

（二）重培養(yǎng)，提升隊伍整體素質(zhì)。對于新營銷員，我們要求其深入車間，深入現(xiàn)場、深入一線，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品性能有全面的了解。編寫了《營銷人員手冊》，要求營銷員對產(chǎn)品分類、技術(shù)性能、企業(yè)文化、社交禮儀等內(nèi)容爛熟于心，做到脫口而出。進行全面的素質(zhì)培訓(xùn)，從公司層 面主要領(lǐng)導(dǎo)親自主講，每月脫產(chǎn)2天時間開展一次生產(chǎn)技術(shù)、法律法規(guī)、心理學(xué)、公共關(guān)系等知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過座談交流會的形式，人人發(fā)言，暢談工作感悟和方法，把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中去，做到了學(xué)以致用。營銷人員駐外出差期間，每天向所在區(qū)域以電子郵件的形勢匯報工作情況，撰寫心得體會，各分區(qū)的經(jīng)理對其進行批閱，撰寫批語，點出需要注意的事項，反饋給個人。每個市場區(qū)域每月開展不少于3次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，由區(qū)域經(jīng)理和當月業(yè)績突出的營銷員進行講課，介紹成功經(jīng)驗。對工作陷入困局的營銷員，制定“一對一”幫扶方案，幫助其快速進入工作狀態(tài)，提高銷售業(yè)績。幾年來，每名營銷人員平均每年的學(xué)習(xí)的時間達到20個工作日，自學(xué)時間達到600小時，先后有1名營銷員被提拔為銷售副總，15名年輕營銷人員被破格提拔為區(qū)域經(jīng)理。

（三）重激勵，激發(fā)內(nèi)部管理活力。正確有效的激勵有利于激發(fā)員工潛能，促使他們竭盡所能發(fā)揮自己的聰明才智。我們不斷探索新的市場激勵約束機制，營銷員試行“低工資＋高提成”收入模式，一切憑能力說話，只要業(yè)績好，數(shù)字指標完成的好，就嚴格按照公司規(guī)定進行兌現(xiàn)和獎勵，絕不使大家“望梅止渴”，看得到得不到。在我們公司，銷售人員的收入差距很大，有的進入了高收入行列，為普通員工的3～20倍，成為眾人眼中的“白金領(lǐng)”，有的卻只拿基本工資，面臨下崗的危險。每年舉行一次“銷售冠軍”、“金牌營銷員”評選活動，對折桂的營銷員實施物質(zhì)精神雙重的獎勵措施，推舉為公司的重點培養(yǎng)和提拔的對象，極大調(diào)動了銷售人員工作積極性和主動性。實行“末位淘汰制”，每年度對工作業(yè)績欠佳的給予“黃牌”警告，對工作態(tài)度不端正，工作長期不見起色，給公司造成損失的調(diào)離工作崗位。去年，有5名金牌營銷員受到表彰獎勵，獎金2～5萬元，20人安排到名勝風(fēng)景區(qū)旅游。

四、實施“文化營銷”方略，大力加強和諧環(huán)境建設(shè)近幾年，在市場營銷體系中，我們堅持用文化力激活創(chuàng)造力，用文化力推動生產(chǎn)力，用文化力提升競爭力。

（一）認真領(lǐng)悟，增強文化外延的感染力。我們確立了“強而富、大而美”的共同愿景，建立了企業(yè)文化識別系統(tǒng)，形成了公司“一盤棋”、產(chǎn)業(yè)“一條鏈”、品牌“一桿旗”、全員“一股勁”的和諧文化，吸引了國內(nèi)形成了眾多企業(yè)前來參觀考察。每次客戶前來參觀考察，均對我們的文化氛圍、現(xiàn)場環(huán)境、質(zhì)量控制、員工精神風(fēng)貌表示充分肯定，使他們感受到，我們提供的不僅僅是簡單的產(chǎn)品，更重要的是一種文化，一種精神上的支持和享受。山西太原一家企業(yè)來公司考察，對每塊窗戶玻璃上都貼有名字大惑不解，在得知這是公司實施精細化管理的措施后，對公司的精細化管理大加贊賞，立即明確表示要我們的產(chǎn)品，并建立了長期合作關(guān)系。幾年來，美國久益公司、澳大利亞長壁聯(lián)合公司、神華集團、兗煤集團等國內(nèi)外高端客戶多次來公司參觀考察，加強合作，增強了企業(yè)品牌競爭力。

（二）典型引路，增強先進模范感召力。市場營銷工作是一個非常特殊的工作，拋家舍業(yè)，長期駐外，需要有吃苦耐勞、自律自強的團隊協(xié)作的精神。在工作中，我們十分注重對營銷典型的挖掘和選樹工作，精心篩選表現(xiàn)突出的代表人物，通過 電視站、《新**》報、**網(wǎng)站等輿論陣地，報道他們的典型事跡。2006年春節(jié)前，貴州水城礦業(yè)集團一套支架亟需維修，公司接到任務(wù)派遣20多名營銷及售后服務(wù)人員火速趕赴現(xiàn)場，克服了天氣寒冷、水土不服、場地限制等諸多困難，經(jīng)過20多天艱苦的努力，保證了生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)，礦方領(lǐng)導(dǎo)非常感動，為表感謝向公司發(fā)送了感謝信，贈送了錦旗。公司及時將他們忙碌奔波，風(fēng)餐露宿，一心為了客戶的事跡進行了報道，在公司上下引起了強烈反響，掀起了學(xué)習(xí)模范，立足崗位，積極奉獻的工作熱情。幾年間，先后有10人被評為公司先進勞模人物，累計播放相關(guān)電視報道35條、各類新聞稿件及人物通訊80多篇，如實報道他們駐外的工作情況，增進了大家對市場營銷工作的理解與支持。

（三）以人為本，增強人性管理親和力。我們始終堅持把營銷管理視為一種人性化、親情化管理，具有鮮活的生命力和張力。因此，我們將“人性化”這一理念植入到營銷管理之中。無論是售前、售中還是售后服務(wù)上，都待客戶如親人，做到了熱情、周到、細致。逢年過節(jié)，給客戶打一個電話，發(fā)一封賀卡或者電子郵件，保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，拉近了與客戶之間的距離。我們高標準建設(shè)了員工公寓和辦事處，購置了生活必需品，使他們無論在公司，還是出差在外都工作開心，心情舒心，生活安心。公司主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到辦事處慰問營銷人員，給他們送去慰問品，激勵大家的士氣。建立正常休假制度，使長期出差的營銷員能夠自由處理一些個人事務(wù)，免除了對家庭的后顧之憂，少了一份埋怨，多了一份忠誠，腳踏實地做好本職的工作，保 持了營銷隊伍的穩(wěn)定。

各位領(lǐng)導(dǎo)，幾年來，我們立足自身優(yōu)勢，在市場營銷方面做了一些工作，并取得了一定的成績，但與形勢發(fā)展的要求、與市場經(jīng)濟的要求還有很大差距，我們將進一步加大工作創(chuàng)新力度，不斷取得新的業(yè)績，推動企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)步較快發(fā)展，為地方社會經(jīng)濟的發(fā)展做出新的貢獻。

第二篇：市場營銷的八種典型需求

市場營銷管理是指為創(chuàng)造達到個人和機構(gòu)目標的交換，而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程，包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對象包含理念、產(chǎn)品和服務(wù)。市場營銷管理的基礎(chǔ)是交換，目的是滿足各方需要。

市場營銷管理的主要任務(wù)是刺激消費者對產(chǎn)品的需求，但不能局限于此。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標的過程中，影響需求水平、需求時間和需求構(gòu)成。因此，市場營銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費者的需求。從此意義上說，市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。

任何市場均可能存在不同的需求狀況，市場營銷管理的任務(wù)是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。1．負需求(Negative Demand)負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產(chǎn)品或服務(wù)，如近年來許多老年人為預(yù)防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉，又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機，或害怕化纖紡織品有毒物質(zhì)損害身體而不敢購買化纖服裝。市場營銷管理的任務(wù)是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產(chǎn)品，并針對目標顧客的需求重新設(shè)計產(chǎn)品、訂價，作更積極的促銷，或改變顧客對某些產(chǎn)品或服務(wù)的信念，諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環(huán)，乘坐飛機出事的概率比較小等。把負需求變?yōu)檎枨?，稱為改變市場營銷。2．無需求(No Demand)無需求是指目標市場顧客對某種產(chǎn)品從來不感興趣或漠不關(guān)心，如許多非洲國家居民從不穿鞋子，對鞋子無需求。市場營銷者的任務(wù)是創(chuàng)造需求，通過有效的促銷手段，把產(chǎn)品利益同人們的自然需求及興趣結(jié)合起來。3．潛在需求(Latent Demand)這是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費者的強烈需求。例如，老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品，美觀大方的服飾，安全、舒適、服務(wù)周到的交通工具等，但許多企業(yè)尚未重視老年市場的需求。企業(yè)市場營銷的任務(wù)是準確地衡量潛在市場需求，開發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù)，即開發(fā)市場營銷。4．下降需求(Falling Demand)這是指目標市場顧客對某些產(chǎn)品或服務(wù)的需求出現(xiàn)了下降趨勢，如近年來城市居民對電風(fēng)扇的需求已飽和，需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因，或通過改變產(chǎn)品的特色，采用更有效的溝通方法再刺激需求，即創(chuàng)造性的再營銷，或通過尋求新的目標市場，以扭轉(zhuǎn)需求下降的格局。5．不規(guī)則需求(Irregular Demand)許多企業(yè)常面臨因季節(jié)、月份、周、日、時對產(chǎn)品或服務(wù)需求的變化，而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面，在運輸高峰時不夠用，在非高峰時則閑置不用。又如在旅游旺季時旅館緊張和短缺，在旅游淡季時，旅館空閑。再如節(jié)假日或周末時，商店擁擠，在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務(wù)是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式，這稱為同步營銷。

6．充分需求(Full Demand)這是指某種產(chǎn)品或服務(wù)目前的需求水平和時間等于期望的需求，但消費者需求會不斷變化，競爭日益加劇。因此，企業(yè)營銷的任務(wù)是改進產(chǎn)品質(zhì)量及不斷估計消費者的滿足程度，維持現(xiàn)時需求，這稱為“維持營銷”。7．過度需求(Verfull Demand)是指市場上顧客對某些產(chǎn)品的需求超過了企業(yè)供應(yīng)能力，產(chǎn)品供不應(yīng)求。比如，由于人口過多或物資短缺，引起交通、能源及住房等產(chǎn)品供不應(yīng)求。企業(yè)營銷管理的任務(wù)是減緩營銷，可以通過提高價格、減少促銷和服務(wù)等方式使需求減少。企業(yè)最好選擇那些利潤較少、要求提供服務(wù)不多的目標顧客作為減緩營銷的對象。減緩營銷的目的不是破壞需求，而只是暫緩需求水平。8.有害需求(Unwholesome Demand)這是指對消費者身心健康有害的產(chǎn)品或服務(wù)，諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等。企業(yè)營銷管理的任務(wù)是通過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售，稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是采取相應(yīng)措施來消滅某些有害的需求。

第三篇：公司創(chuàng)先爭優(yōu)典型材料

公司創(chuàng)先爭優(yōu)典型材料

XX福清衛(wèi)生用品有限公司黨支部在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，今年上半年，主要做了以下工作：

1、組織學(xué)習(xí)，正確認識“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的意義

創(chuàng)建先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動，是在基層黨組織中廣泛開展并富有成效的一種活動形式。黨員的模范帶頭作用應(yīng)落實在行動上，要聯(lián)系實際，注重實效。全體黨員要自覺、積極參加活動。

2、制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動規(guī)劃。

年初，制訂了本支部的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動規(guī)劃，內(nèi)容包括：活動的指導(dǎo)思想，基本內(nèi)容和要求，評比和表彰等。

3、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密聯(lián)系本單位的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和黨員的崗位工作任務(wù)，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得扎實有效。

1）圍繞公司工作會議要求，積極開展工作，爭取今年銷售收入達到1.5億，出口創(chuàng)匯XX萬美元。教育黨員切實履行好崗位職責(zé)，完成本部門工作任務(wù)。

2）做好經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展工作，增加外商投資，大力支持新廠區(qū)項目建設(shè), 爭取在XX年3月主體工程完工。

3）強化公司內(nèi)部制度化管理方面，不斷健全各項規(guī)章制度，逐步做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。

4）積極培養(yǎng)和引進人才，促進企業(yè)管理隊伍素質(zhì)的提高。

5）加強企業(yè)精神文明建設(shè)，辦好宣傳窗、圖書室，開展有益的文娛體育活動和安全生產(chǎn)教育、演習(xí)活動。

6）做好黨員的教育管理工作，平時多與黨員談心，溝通思想，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。認真做好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，今年有發(fā)展對象2人，入黨積極分子3人，打入黨申請報告的2人。

7）加強企業(yè)凝聚力工程建設(shè)，給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，適度增加員工工資，增發(fā)員工的就餐補貼。關(guān)心職工身心健康，組織健康體檢和旅游度假，維護和諧、穩(wěn)定、發(fā)展的良好環(huán)境。

4、下一步工作

1）繼續(xù)認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把工作做實做細，把“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作不斷推向深入。

2）年底開展評比表彰。堅持標準，堅持公平、公正、公開的原則，評選出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，進行表彰，樹立榜樣。

第四篇：農(nóng)業(yè)公司典型材料

農(nóng)業(yè)科技有限公司材料

農(nóng)業(yè)科技示范園位于村，緊鄰新建一級路, 交通便利，區(qū)位優(yōu)勢好。園區(qū)以市政府大力發(fā)展農(nóng)業(yè)蔬菜為依托，緊緊圍繞市委、市政府提出的以發(fā)展“高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進行建設(shè)，我園區(qū)以市場需求為導(dǎo)向，以無公害蔬菜為基礎(chǔ)，以綠色產(chǎn)品為目標，走向市場。工作情況

我園區(qū)自2011年5月開始建設(shè)，園區(qū)規(guī)劃建設(shè)大棚220個、現(xiàn)代化蔬菜加工廠一座、蔬菜檢測中心一處，1萬平米蔬菜冷藏庫一處、蔬菜配送中心一處、休閑觀光水池一處。一期工程現(xiàn)已經(jīng)竣工溫室大棚100棟，5000立方休閑水池，現(xiàn)已解決農(nóng)村剩余勞力50余人。

1、完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施?，F(xiàn)階段主要工作為完善園區(qū)內(nèi)的加工、檢測、儲藏、運輸、銷售等配套設(shè)施，為以后正常生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。

2、依托技術(shù)合作單位積極引進推廣新技術(shù)、新品種。

3、加大培訓(xùn)力度，聘請專家、教授培訓(xùn)技術(shù)人員和農(nóng)民技術(shù)骨干，實現(xiàn)公司增值農(nóng)民增收。

工作目標

2012年底完成二期建設(shè)，建成新型、高效、環(huán)保、技術(shù)全面的無公害蔬菜種植示范基地即營銷、餐飲、觀光為一體的農(nóng)業(yè)綜合公司。大棚蔬菜基地以培育彩色西紅柿、無籽西瓜、辣椒、黑色小黃瓜等高品質(zhì)蔬菜為重點，采取 “公司+農(nóng)戶” 的方式，由公司統(tǒng)一管理、有計劃地推向省內(nèi)外市場，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上臺階、上規(guī)模，加速推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進程。

1、新品種、新技術(shù)的試驗、示范和推廣。

園區(qū)與山西農(nóng)大、市蔬菜辦等科研單位建立技術(shù)依托合作關(guān)系。園區(qū)建立新品種、新技術(shù)示范棚，大膽引進國內(nèi)外先進的新品種、新技術(shù)在園區(qū)進行試驗、示范，從中篩選取優(yōu)，取得成功后再在全區(qū)進行推廣。優(yōu)良的種植新品種、優(yōu)質(zhì)的秧苗為農(nóng)民增收致富奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、加強科技服務(wù)功能，為農(nóng)民科技致富提供了保障。在園區(qū)的發(fā)展中，園區(qū)將不斷探索，積極創(chuàng)新管理機制，建立健全帶動農(nóng)民科技致富的服務(wù)機制。園區(qū)將聘請技術(shù)依托單位的專家教授常年進行技術(shù)指導(dǎo)，聘請專家授課，對園區(qū)技術(shù)人員和廣大菜農(nóng)定期或不定期的進行技術(shù)培訓(xùn)。最終

園區(qū)將開拓市場、搞活銷售，解決園區(qū)賣菜難的問題，把產(chǎn)品推向市場。

3、進一步完善服務(wù)體系，使農(nóng)民收入、科技素質(zhì)得到提高。

不改變“公司+農(nóng)戶”的經(jīng)營方式，由公司統(tǒng)一管理，公司建設(shè)，農(nóng)民種植。園區(qū)完工將吸收剩余勞力100余人，人均收入增加5000元。真正做到大幅度提高土地效益，快速提高農(nóng)民收入，為實現(xiàn)農(nóng)民增收創(chuàng)造現(xiàn)實條件。

第五篇：海爾公司市場營銷戰(zhàn)略研究

海爾公司市場營銷戰(zhàn)略研究

隨著全國性家電連鎖的迅速崛起并正在成為家電營銷的戰(zhàn)略，家電行業(yè)的競爭已趨白熱化。作為我國家電行業(yè)龍頭企業(yè)的海爾公司如何清楚的認識戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢和結(jié)構(gòu)變化，并采取相應(yīng)的措施適應(yīng)和改變戰(zhàn)略，已成為海爾發(fā)展戰(zhàn)略的核心問題。

一、什么是市場營銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場營銷活動中，在通過對營銷內(nèi)外部環(huán)境客觀分析研究的基礎(chǔ)，對企業(yè)末來營銷土作的總體規(guī)劃與安排，是實現(xiàn)規(guī)劃所應(yīng)采取的行動。

二、海爾公司市場營銷中存在的問題及原因分析、海爾市場營銷中存在的問題分銷戰(zhàn)略。海爾家電主要在全國各地大型商場如國美、永樂、蘇寧、北京大中等商場設(shè)有銷售柜臺，還有海爾分店，網(wǎng)站幾個團購等，但人型超市沒有海爾品牌產(chǎn)品的銷售，影響了海爾牌的認知度。(2)銷售策略方面。在銷傳策略方面，海爾侮個廠家都會派最優(yōu)秀的直銷員在現(xiàn)場銷售，這要求直銷員要有良好的心理素質(zhì)、白折不撓的精神，商場如戰(zhàn)場，商場第一線的較從就體現(xiàn)拍終端促銷員之問的較量。(3)多元化給市場背銷帶來困難。海爾因為搞多元化而忽略了自己的優(yōu)勢產(chǎn)線產(chǎn)品，而營銷方面不可能做到兼顧所有產(chǎn)品，進而會使產(chǎn)品銷量下降！通過分析如何做好解決問題!

賀強

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