第一篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)巾幗文明示范崗事跡材料

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)筑堡壘 巾幗衛(wèi)士展風(fēng)采

石家莊市公安局出入境管理處

前言

石家莊，西倚太行，東接渤海，北望京津、南抵中原，是河北省政治經(jīng)濟(jì)文化中心，全國(guó)重要交通樞紐。在這座擁有百萬(wàn)人口的繁忙都市，有一個(gè)由巾幗衛(wèi)士樹(shù)立的亮麗窗口——石家莊市公安局出入境管理處。該處成立于1995年，肩負(fù)著管理石家莊市中國(guó)公民因私出國(guó)和赴港澳臺(tái)事務(wù)、管理外國(guó)人入出境和居留事務(wù)、打擊出入境領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)和維護(hù)正常出入境秩序等任務(wù)，是直接與中外公民交往的重要窗口。全處共有民警32人，其中女民警24人，平均年齡35歲，均為大學(xué)以上學(xué)歷、中共黨員；處領(lǐng)導(dǎo)班子3人，其中處長(zhǎng)為女同志，中層女干部比例占90%。在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)婦聯(lián)的關(guān)心支持下，出入境管理處以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以巾幗文明崗為平臺(tái)，把女民警團(tuán)結(jié)起來(lái)、組織起來(lái)、發(fā)動(dòng)起來(lái)，使廣大女民警堅(jiān)持自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神，全身心的投入到爭(zhēng)創(chuàng)工作中來(lái)，以“四有”為抓手，爭(zhēng)當(dāng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，實(shí)現(xiàn)女民警的全面發(fā)展，塑造出入境民警的嶄新形象，走在了全國(guó)、全省公安機(jī)關(guān)窗口建設(shè)的前列，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中外各界出入境人員的普遍好評(píng)。

提高認(rèn)識(shí)，周密部署 確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn) 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)把廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨組織的決策部署上來(lái)，并在人、財(cái)、物等各方面給予充分保障。上級(jí)機(jī)關(guān)共計(jì)撥出專(zhuān)款420余萬(wàn)元用于支持出入境窗口建設(shè)；省、市婦聯(lián)定期檢查指導(dǎo)出入境婦女工作；市公安局黨委及時(shí)解決爭(zhēng)創(chuàng)工作中存在的問(wèn)題，不斷為出入境管理處注入新鮮血液，先后增加了16名優(yōu)秀民警，使出入境管理處成為一個(gè)積極向上的堅(jiān)實(shí)戰(zhàn)斗集體。

為確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有序推進(jìn)，成立了出入境管理處創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由楊素金處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，曹軍英政委、范毅副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科科長(zhǎng)為成員，并明確了專(zhuān)人，具體負(fù)責(zé)日常工作，為活動(dòng)開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。圍繞 “出入有境、服務(wù)無(wú)限”的工作理念，叫響了“展巾幗衛(wèi)士風(fēng)采，塑一流窗口形象”的爭(zhēng)創(chuàng)口號(hào)；在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)辟了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)專(zhuān)欄、在顯著的部位擺放標(biāo)牌、懸掛標(biāo)語(yǔ)條幅；結(jié)合工作實(shí)際制定詳細(xì)、可行的爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，并在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中不斷探索新思路、新方法，拓展?fàn)巹?chuàng)途徑和空間，為爭(zhēng)創(chuàng)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

苦練內(nèi)功，嚴(yán)格管理 全面提升黨員民警的綜合素質(zhì) 古人云：“工欲善其事，必先利其器”，作為一個(gè)窗口單位，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響“巾幗文明崗”的形象。出入境管理處黨支部以建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨支部、服務(wù)型警隊(duì)、效能型部門(mén)”為出發(fā)點(diǎn)，積極培養(yǎng)黨員民警的學(xué)習(xí)能力，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。首先，用科學(xué)規(guī)范的 管理制度，提升工作質(zhì)量和效率。出入境管理處在通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，將各類(lèi)規(guī)章制度匯編成冊(cè)，遵照?qǐng)?zhí)行；實(shí)行網(wǎng)上績(jī)效考核制度，設(shè)立工作標(biāo)兵榜，周周有評(píng)比，月月出標(biāo)兵；健全監(jiān)督制度，每季度召開(kāi)警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員座談會(huì)，完善警務(wù)公開(kāi)欄，設(shè)立群眾監(jiān)督信箱等，認(rèn)真踐行一心為民的宗旨要求；健立黨員干部民主生活會(huì)制度，每季召開(kāi)一次，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，相互交流溝通思想，形成了團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體。其次用堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)制度，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。女黨員民警帶頭學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以政治理論思想武裝頭腦，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，從思想上筑牢拒腐防變的堤防，做廉潔自律的表率。今年來(lái)，全體黨員干部無(wú)違規(guī)違紀(jì)違法行為發(fā)生。把業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)融入到日常工作中，在全省首創(chuàng)了民警輪崗輪訓(xùn)制度，定期輪換工作崗位，邊工作邊學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把民警培養(yǎng)成“業(yè)務(wù)尖兵”和“工作全面手”。針對(duì)窗口服務(wù)崗位特點(diǎn)，女黨員民警特別聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士，不間斷的開(kāi)展了禮儀培訓(xùn)、化妝知識(shí)講座、英語(yǔ)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)等活動(dòng)，并形成常態(tài)，全面提升綜合素質(zhì)。

強(qiáng)化思想，豐富內(nèi)涵 以多彩活動(dòng)錘煉作風(fēng)

出入境管理處的女黨員民警堅(jiān)持把人民滿(mǎn)意作為衡量工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，努力培育和踐行“忠誠(chéng)、為民、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的出入境精神，做到內(nèi)化于心、外化于行。一是開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。組織民警定期探望因公負(fù)傷的民警，為他們排憂 解難，學(xué)習(xí)他們頑強(qiáng)拼搏、甘于奉獻(xiàn)的精神；在四川發(fā)生大地震時(shí)，全處民警三次向?yàn)?zāi)區(qū)捐款共計(jì)55980元，女民警們還看望了在我市接受治療的災(zāi)區(qū)群眾，讓他們感受到人間自有真情在，顯示出巾幗姐妹的拳拳愛(ài)心；結(jié)合“公安民警大走訪”活動(dòng)，開(kāi)展了“愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng)，在革命老區(qū)聯(lián)系了貧困小學(xué)進(jìn)行幫扶助學(xué)，聽(tīng)說(shuō)孩子們水井已近枯竭，女黨員民警們向全處發(fā)出了為山區(qū)的孩子捐資挖井的倡議，讓孩子們喝到了甘甜的井水；為了擴(kuò)展孩子們的知識(shí)面，女黨員民警們又動(dòng)員全處捐書(shū)捐款為他們?cè)趯W(xué)校建成了“小小圖書(shū)室”，讓孩子們?cè)谛⌒〉奶斓乩锛橙∝S富的知識(shí)，孩子們親切地管她們叫做“警察媽媽”。兩年時(shí)間內(nèi)，出入境管理處先后為孩子們送去電腦、圖書(shū)、衣物、學(xué)習(xí)用品、體育用具等款物共計(jì)30000余元；開(kāi)展了“義務(wù)探孤送溫暖”，出入境管理處黨支部自“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，定期到正定縣光榮院義務(wù)勞動(dòng)，看望紅軍遺屬和老復(fù)退軍人，送去水果、洗漱用品等物品，幫助老人們梳頭、洗臉，打掃房間衛(wèi)生，并與老人們舉行豐富多彩的文藝活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了為民服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。二是開(kāi)展宗旨教育活動(dòng)。進(jìn)行了“重溫入黨誓詞，永葆革命本色”的紅色教育，使民警牢記肩負(fù)的使命與責(zé)任，時(shí)刻保持艱苦奮斗的作風(fēng)；開(kāi)展“文明楷模宣誓儀式”，牢固樹(shù)立民警的和諧理念；開(kāi)展“換位思考，特殊體驗(yàn)”活動(dòng)，讓民警切實(shí)從群眾的利益出發(fā)，想人民所想，急人民所急。三是開(kāi)展“亮身份，樹(shù)形象”活動(dòng)。在辦證大廳設(shè)臵專(zhuān)欄，將民警照片、姓名、警號(hào)公開(kāi)，讓群眾一目了然，并設(shè)臵了黨員先鋒崗桌牌，切實(shí)增強(qiáng)黨員民警的責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，樹(shù)立起良好形象。四是開(kāi)展上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我處共組織黨員民警深入企業(yè)、學(xué)校等涉外單位35次，在為100多人集中辦理簽證和居留許可的同時(shí)，宣傳了外國(guó)人出入境法律、法規(guī)、相關(guān)政策及出入境管理的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)拉近出入境黨員民警和外籍員工、學(xué)生的距離受到了涉外單位的一致好評(píng)。五是開(kāi)展豐富多彩的警營(yíng)文化活動(dòng)。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，堅(jiān)持以豐富的警營(yíng)生活為載體，著力增強(qiáng)女民警的凝聚力和向心力，相繼組織開(kāi)展了多姿多彩的文體活動(dòng)。開(kāi)展運(yùn)動(dòng)健身活動(dòng)，組織女民警參加跳繩、拔河、瑜伽等體育健身活動(dòng)，使她們釋放壓力，放松身心、強(qiáng)健體魄；將隊(duì)列訓(xùn)練列入常態(tài)化，讓民警始終保持良好的精神風(fēng)貌；組織爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)演講比賽，謳歌典型人物和先進(jìn)事跡，激發(fā)工作熱情，展望出入境管理工作的美好前景；排練文藝節(jié)目，參加綜藝匯演，展現(xiàn)了出入境管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，受到了群眾的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定；打造文化交流平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)，成立了“出入境博文苑”、“魅力女警”博客圈，民警在這個(gè)平臺(tái)上大家各抒己見(jiàn)、交流經(jīng)驗(yàn)，避免了“學(xué)習(xí)疲勞”、“思想鈍化”，真正做到凝警心、聚警力、鼓干勁，使民警的自身素質(zhì)切實(shí)得到提高。民警們還積極向各級(jí)媒體、內(nèi)部刊物投稿，近兩年共計(jì)100余篇文章被刊出，充分宣揚(yáng)了出入境警花的巾幗風(fēng)采。

立足崗位，無(wú)私奉獻(xiàn) 樹(shù)立巾幗衛(wèi)士新形象 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，對(duì)外交流越來(lái)越多。出入境管理處平均每年受理出國(guó)申請(qǐng)近3萬(wàn)人次，赴港澳申請(qǐng)4萬(wàn)人次，且呈逐年遞增趨勢(shì)，民警擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)十分繁重。處里的女警們或?yàn)槿似蕖⒒驗(yàn)槿四?，家庭?dān)子都很重，但她們更清楚自己作為一名人民警察所肩負(fù)的責(zé)任，毅然選擇了在無(wú)私奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在平凡崗位上成就自我。女警們以“四比四創(chuàng)”活動(dòng)為基礎(chǔ)，從創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做起，外樹(shù)形象。提出了“擦亮窗口，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的口號(hào)，齊心協(xié)力、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策制定了一套切實(shí)可行的內(nèi)務(wù)規(guī)范。大到柜子、桌椅的擺放，小到杯子、筆筒的位臵，都用尺子定位，數(shù)量約束。筆筒距離辦公桌的邊緣分別是5厘米和20厘米，水杯距離辦公桌的邊緣是分別是5厘米和5厘米；“方塊被”距離床外沿25厘米；前臺(tái)受理窗口的椅子在非工作時(shí)間均緊貼受理臺(tái)成一條直線；辦公桌上只擺放電話、筆筒、水杯；文件架上只擺放統(tǒng)一的文件盒和盆花等，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一了尺寸、統(tǒng)一了定位，統(tǒng)一了數(shù)量。女警們還細(xì)心的將文明用語(yǔ)打印成卡，民警們?nèi)耸忠豢?，讓文明用語(yǔ)入耳、入腦、入心，做到“來(lái)有迎聲，去有送語(yǔ)”，切實(shí)讓群眾享受到文明、熱情、高效的服務(wù)。為了讓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)到一流標(biāo)準(zhǔn)，她們充分發(fā)揮女性特有的細(xì)致與耐心，把備勤室的床單洗干凈再一個(gè)個(gè)用電熨斗熨燙平整，用別針把褥子一個(gè)個(gè)固定整齊，將被子一個(gè)個(gè)整壓成“豆腐塊”。通過(guò)不懈地努力，不論是在接待大廳、辦公室還是備勤室均是一塵不染，統(tǒng)一規(guī)范；民警更是精神飽滿(mǎn)，熱情大方，讓群眾一踏入出入境管理處就有一種賓至 如歸的感覺(jué)，充分展示了公安民警的良好精神風(fēng)貌。女警們從搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)做起，鑄就品牌，提出了把誠(chéng)心獻(xiàn)給社會(huì)、把愛(ài)心獻(xiàn)給群眾、把關(guān)心獻(xiàn)給同志、把耐心留給自己的“四心”工作目標(biāo)。充分發(fā)揮女民警特有的親和力，積極組織開(kāi)展各種親民、愛(ài)民、便民、利民活動(dòng)，“六一”兒童節(jié)的警營(yíng)開(kāi)放日，把孩子們請(qǐng)進(jìn)警營(yíng)，開(kāi)拓他們的視野，為他們打開(kāi)走向世界的窗口；面對(duì)普通老百姓的警營(yíng)開(kāi)放日，為更多的群眾解疑答難，為他們提供面對(duì)面的服務(wù)；邀請(qǐng)網(wǎng)友進(jìn)警營(yíng)，傾聽(tīng)網(wǎng)民的建議和需求，切實(shí)的加深理解，增進(jìn)感情，實(shí)現(xiàn)與群眾的直面溝通和零距離接觸，樹(shù)立省會(huì)女警察良好形象，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)公安出入境管理工作的支持和幫助。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷的推出一系列便民利民舉措，在全國(guó)率先推出了雙休日正常辦公受理出國(guó)（境）業(yè)務(wù)；開(kāi)通了11185公安出入境咨詢(xún)熱線，為群眾提供24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)；將辦證時(shí)限由原來(lái)的15個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日；開(kāi)設(shè)了綠色通道，60歲以上的老人、14歲以下的兒童、學(xué)生可以直接到該窗口辦理申請(qǐng)手續(xù)；開(kāi)通赴港澳自助簽注業(yè)務(wù)；在全市實(shí)行出入境證件收費(fèi)民證前臵業(yè)務(wù)；擴(kuò)大外國(guó)人在華居留許可的簽發(fā)范圍等，努力的為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，群眾的滿(mǎn)意度不斷提升。近兩年，民警人均加班累計(jì)達(dá)112小時(shí)；為群眾排憂解難、做好事324余件；收到表?yè)P(yáng)信196封；錦旗、鏡匾28個(gè)（塊）。

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的特殊，前臺(tái)的女民警們每天8點(diǎn)20分就會(huì)準(zhǔn)時(shí)坐到受理臺(tái)準(zhǔn)備工作，最多的時(shí)候，平均一天每人 要辦理出入境證件120多個(gè)，每個(gè)工作日都工作10小時(shí)以上，平時(shí)午飯一定是最后一批吃，常常是剩菜涼飯?zhí)钐疃亲泳土耸?；工作時(shí)盡量少喝水，即便是上廁所，也是“急行軍”；身體不舒服，仍帶病堅(jiān)持工作，輕傷不下火線。因?yàn)榕径啵瑧言猩舆@樣平常的事情在處里就成了大難題，可是女民警們都自覺(jué)的形成了“準(zhǔn)備懷孕就請(qǐng)示，懷孕后不求照顧”的規(guī)定，不少懷孕六、七個(gè)月的女民警仍堅(jiān)持在前臺(tái)受理，幾位剛剛做了媽媽的民警不等產(chǎn)假結(jié)束，就主動(dòng)到單位開(kāi)始正常工作。為維護(hù)正常的出入境秩序，保障國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定，保證出入境人員的合法權(quán)益，女警們與男民警同樣戰(zhàn)斗在抓捕工作的一線，一起執(zhí)行著一次又一次的遣送任務(wù)，不畏艱險(xiǎn)，義不容辭，堅(jiān)決捍衛(wèi)著法律的尊嚴(yán)。在街面治安巡邏的艱巨任務(wù)中，女民警們更巾幗不讓須眉，背著重重的裝備，歷經(jīng)風(fēng)雨，無(wú)怨無(wú)悔。在我市發(fā)生50年不遇的暴雪災(zāi)害時(shí)，女民警更是沖在了抗擊雪災(zāi)的第一線，她們不畏嚴(yán)寒，在風(fēng)雪中執(zhí)勤、鏟雪、救助群眾；她們兼愛(ài)無(wú)私，為受災(zāi)群眾捐款、捐物，奉獻(xiàn)真情。

在女民警中涌現(xiàn)出許多突出的典型事跡。處長(zhǎng)楊素金同志結(jié)婚二十五年，先后經(jīng)歷了婆婆開(kāi)顱手術(shù)、公公癱瘓，大伯哥、大姑姐突然病故等重大變故。她不僅對(duì)四位親人細(xì)心照料，妥善料理后事，又把哥、姐留下的四個(gè)未成年孩子撫養(yǎng)長(zhǎng)大并幫他們成家立業(yè)。她到出入境管理處后，帶領(lǐng)處領(lǐng) 導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格管理、銳意進(jìn)取、恪盡職守，處處體現(xiàn)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的精神，使出入境管理各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明窗口工作中，她不論刮風(fēng)下雨，每天都盯在新建辦證大廳的工地上，催進(jìn)度、查質(zhì)量，天天一身土、兩腿泥，從未休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日。在她的努力下，我處成為當(dāng)年全省唯一一家被公安部評(píng)定為“全國(guó)文明窗口”的單位。在楊素金處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，出入境管理處先后榮獲 “全國(guó)文明窗口”、“全國(guó)青年文明號(hào)”、“全國(guó)巾幗文明崗”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。她本人也多次被立功受獎(jiǎng)。

港澳臺(tái)科科長(zhǎng)王崢，其丈夫是一名刑警。2000年9月,其丈夫在上專(zhuān)案過(guò)程中,因公負(fù)傷,手術(shù)后昏迷不醒,成了沒(méi)有意識(shí)的植物人。十年來(lái)，在她無(wú)怨無(wú)悔、精心照料下，丈夫終于有了意識(shí),慢慢有了反應(yīng)。工作上她從不要求別人照顧，早上，她和其他人同時(shí)開(kāi)始工作，晚上下班，她總是最后一個(gè)離開(kāi)；前臺(tái)民警人均每天受理幾十份材料，她一個(gè)人一天就要審批上百份；她還擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)教官的職責(zé)，認(rèn)真總結(jié)、毫無(wú)保留地撰寫(xiě)了一整套達(dá)上萬(wàn)字的出國(guó)(境)業(yè)務(wù)教案。她用自己的樂(lè)觀豁達(dá)、無(wú)私奉獻(xiàn),感染著身邊的每一個(gè)同志。

外管科科長(zhǎng)郭翠香，年近五十，是出入境管理處的“業(yè)務(wù)專(zhuān)家”，她精通外語(yǔ)、業(yè)務(wù)熟練，她為人豪爽卻又心細(xì)如絲。當(dāng)外國(guó)友人需要幫助時(shí)，她會(huì)無(wú)私地伸出援助之手，為他們送上異國(guó)的暖流；當(dāng)那些不法境外人員想在這里鉆空子時(shí)，她會(huì)重拳出擊，決不姑息。2009年9月，郭科長(zhǎng)接到一 個(gè)派出所的電話稱(chēng)：有群眾撿到一錢(qián)包，里面有外國(guó)護(hù)照等證件，卻找不到失主，請(qǐng)求幫助。郭科長(zhǎng)義不容辭地包攬下來(lái)，不放過(guò)一點(diǎn)線索，動(dòng)用所有聯(lián)系單位，最終將失主找到，那是一位剛到石不久的美籍小女孩，坐公交車(chē)時(shí)，錢(qián)包被盜。正在愁眉不展的時(shí)候，得到了好消息，她喜極而泣，委托學(xué)校寫(xiě)了表?yè)P(yáng)信，專(zhuān)程趕到出入境管理處當(dāng)面感謝郭科長(zhǎng)，她豎著大姆指夸贊“中國(guó)警察，真棒!”

團(tuán)結(jié)進(jìn)取，凝心聚力 巾幗衛(wèi)士創(chuàng)造輝煌

出入境管理處繼1997年被評(píng)為市直“巾幗建功文明崗”后，進(jìn)一步尊重女民警的創(chuàng)造性，激發(fā)女民警的能動(dòng)性，保護(hù)女民警的積極性，努力搭建女民警干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，全面發(fā)揮女民警在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的實(shí)際作用?！熬ā眰円詿o(wú)限的忠誠(chéng)、特有的執(zhí)著和無(wú)私的奉獻(xiàn)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，完成了一個(gè)又一個(gè)艱巨任務(wù)，取得了一次又一次的輝煌成績(jī)。2002年，獲得石家莊市級(jí)“巾幗文明崗”；2007年被團(tuán)省委評(píng)定為“省級(jí)青年文明號(hào)”；同年10月被公安部評(píng)定為“全國(guó)文明窗口”；2008年4月份被全國(guó)婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2009年3月，被評(píng)為“石家莊市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”；同年4月被團(tuán)中央、公安部評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”；同月被公安部評(píng)為“全國(guó)出入境管理暨外國(guó)人管理先進(jìn)集體”。因工作突出，全處榮立集體二等功、三等功各一次。在這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的集體中，女警們 充分發(fā)揮了中流砥柱作用，獲得了諸多殊榮。帶頭人楊素金處長(zhǎng)先后被評(píng)為全國(guó)“三八紅旗手”、河北省“十大女杰”、石家莊市“巾幗建功名星”、石家莊市“三八紅旗手”和石家莊市“十大女杰”； 王崢被評(píng)為河北省“三八紅旗手”、石家莊市“巾幗建功名星”和石家莊市優(yōu)秀青年；李艷茹被評(píng)為河北省奧運(yùn)安保先進(jìn)個(gè)人、石家莊市青年英雄警察和石家莊市直機(jī)關(guān)三八紅旗手；弓小峰被評(píng)為石家莊市“三八紅旗手”；閆茹榮立個(gè)人一等功；郭翠香榮立個(gè)人二等功等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

正所謂：“不積跬步，無(wú)以致千里；不積小流，無(wú)以成江海”，我們將以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞出入境中心工作，牢固樹(shù)立巾幗建功的思想，充分展現(xiàn)巾幗民警的風(fēng)采，以自己的實(shí)際行動(dòng)在平凡的工作崗位上創(chuàng)造佳績(jī)，為和諧社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!

石家莊市公安局出入境管理處 二〇一〇年十一月二十二日

第二篇：巾幗文明示范崗事跡

幾年來(lái)，在上級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)婦聯(lián)的大力支持幫助下，該分局緊緊圍繞“巾幗獻(xiàn)稅收，文明建功業(yè)”這一主題，以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“巾幗文明示范崗”為總抓手，不斷強(qiáng)化“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，從初始的微笑服務(wù)、便捷服務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在的以實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想為力量源泉，完善制度體系，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量；從優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、拓展服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)展到提高隊(duì)伍素質(zhì)、實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)，使“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作常抓常新，留下了不斷在創(chuàng)新中發(fā)展的堅(jiān)實(shí)足跡。幾年來(lái)，該分局先后被省婦聯(lián)授予省級(jí)“三八”紅旗集體、省級(jí)“巾幗文明示范崗”，被團(tuán)省委、省地稅局授予省級(jí)“青年文明號(hào)”，被市婦聯(lián)授予市級(jí)“巾幗文明示范崗”，被縣委、縣府命名為“文明單位”。

一、選準(zhǔn)創(chuàng)建工作的立足點(diǎn)，強(qiáng)化教育，建立思想過(guò)硬的年輕地稅隊(duì)伍。

治稅必先治隊(duì)，該分局“巾幗文明示范崗”集體堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化教育，始終保持“巾幗文明示范崗”的先進(jìn)性和示范性。一是堅(jiān)持做到職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律四項(xiàng)教育常抓不懈。二是強(qiáng)化信用教育，提高信用意識(shí)，建立信用標(biāo)準(zhǔn)，健全信用制度，自覺(jué)維護(hù)“巾幗文明示范崗”這一崇高榮譽(yù)。三是開(kāi)展了以“永遠(yuǎn)跟黨走”為主題的團(tuán)員意識(shí)教育，激勵(lì)青年稅干共同進(jìn)步，讓團(tuán)徽和“巾幗文明示范崗”共同閃光。四是開(kāi)展了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，使干部職工樹(shù)立公仆意識(shí)，把人民的利益放在高于一切的位置，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐“三個(gè)代表”。五是開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的“三德”教育和愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗教育。通過(guò)有效的思想教育，夯實(shí)了干部職工的思想根基，涌現(xiàn)出了一批思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的稅務(wù)標(biāo)兵。近年來(lái)，分局共45人次受到省、市、縣各級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使“巾幗文明示范崗”集體永褒青春的本色。

二、抓住創(chuàng)建工作的著力點(diǎn)，誠(chéng)信為本，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

誠(chéng)信、熱情服務(wù)是對(duì)“巾幗文明示范崗”的基本要求，幾年來(lái)，該分局以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“巾幗文明示范崗”為動(dòng)力，不斷提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。首先在全局啟動(dòng)了以“三聲三語(yǔ)”文明服務(wù)、“四個(gè)一”標(biāo)兵服務(wù)、“五個(gè)一”熱情服務(wù)和“六比六賽”爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)為主要內(nèi)容的“三四五六”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。其次，該分局提出了辦稅服務(wù)“三個(gè)一”制度，即“一條龍”服務(wù)、第一責(zé)任人和一次辦稅承諾，縮短了納稅時(shí)間，提高了辦稅效率。第三，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)創(chuàng)建工作上檔次、上水平。在服務(wù)規(guī)范方面該分局在創(chuàng)造性的提出“十八字”口訣后，又相繼推出了服務(wù)行為規(guī)范和管理規(guī)范，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，使納稅人能夠切實(shí)感受到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌、快捷的服務(wù)。該分局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的一致贊譽(yù)，分局中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和事跡為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)增添了五彩的亮色。馬曉燕，在直屬分局中是年齡最小的一個(gè)，雖然剛參加工作不久，卻以耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、任勞任怨的服務(wù)態(tài)度贏得了廣大納稅業(yè)戶(hù)們的稱(chēng)贊。她剛參加工作時(shí)，一納稅戶(hù)去申報(bào)繳稅，小馬客氣地對(duì)他說(shuō)：“對(duì)不起，您已超過(guò)納稅期限，請(qǐng)補(bǔ)交滯納金和罰款”。該納稅人非常生氣，將稅票和罰款一齊摔在她的面前，面對(duì)納稅人的蠻橫無(wú)禮，她沒(méi)有和他爭(zhēng)論，只是默默地彎下腰去拾撿著散落在地上的稅款，一張張薄薄的紙幣平時(shí)點(diǎn)起來(lái)是那么輕松，但她拾起來(lái)卻又是那么地艱難。數(shù)完后，她雖然眼含淚水，卻依然微笑著對(duì)納稅人說(shuō)：“謝謝，希望您下次能按時(shí)納稅?！奔{稅人走后，小馬撲在辦公桌上，委屈的哭了起來(lái)，但她并不后悔，因?yàn)閺澭鼜澫碌氖撬齻€(gè)人的自尊，而維護(hù)的卻是稅法的神圣和共和國(guó)的尊嚴(yán)。

三、抓住創(chuàng)建工作的關(guān)鍵點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督，切實(shí)轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。

為保證“巾幗文明示范崗”集體的榮譽(yù)，該分局強(qiáng)化巾幗創(chuàng)建監(jiān)督制約機(jī)制，大力推行以辦稅服務(wù)“八公開(kāi)”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設(shè)“陽(yáng)光工程”。一是實(shí)行辦稅“八公開(kāi)”，就是向社會(huì)和納稅人全面公開(kāi)稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。二是實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì)制度和廉政述職制度。三是實(shí)行廉政監(jiān)督關(guān)口前移制度和廉政談話制度，嚴(yán)把“三關(guān)”（關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵企業(yè)），跟蹤監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有不廉潔的苗頭，便對(duì)關(guān)鍵人員實(shí)行廉政談話，防患于未然。四是加強(qiáng)了八小時(shí)之外監(jiān)督，實(shí)施了家庭助廉工程，與每個(gè)家庭簽定了助廉責(zé)任書(shū)，構(gòu)筑起嚴(yán)密的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。“陽(yáng)光工程”的推行，提高了辦稅的透明度，強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步深化了信用服務(wù)，促進(jìn)了稅收規(guī)范管理，避免了暗箱操作，在每年的納稅人評(píng)議中，該分局的滿(mǎn)意率達(dá)到100%。

四、抓住創(chuàng)建工作的延伸點(diǎn)，延伸服務(wù)觸角，不斷拓寬“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建舞臺(tái)。在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績(jī)的同時(shí)，分局還積極拓展巾幗文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵，延伸服務(wù)觸角，一是搭起稅企共建“彩橋”，加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系，把巾幗文明服務(wù)工作落實(shí)到戶(hù)。該分局對(duì)納稅人實(shí)行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)謀，幫助數(shù)十家企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動(dòng)巾幗文明志愿者服務(wù)組，為特殊困難納稅人完成申報(bào)納稅。三是開(kāi)展“我為地稅樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。四是開(kāi)展“春蕾計(jì)劃”捐助活動(dòng)，先后幫助25名失學(xué)女童重返校園，并資助她們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問(wèn)題，此舉在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。五是開(kāi)展了“巾幗建功服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)，以“服務(wù)卡”為紐帶，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基本內(nèi)容，以特殊困難戶(hù)為服務(wù)對(duì)象，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

五、抓住文明創(chuàng)建的落腳點(diǎn)，認(rèn)真做好結(jié)合文章，以創(chuàng)建工作促進(jìn)稅收任務(wù)的完成。

“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)，最終落腳到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)這一中心上來(lái)，為此，該分局以創(chuàng)建為動(dòng)力，認(rèn)真做好結(jié)合文章，以創(chuàng)建促進(jìn)稅收任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。一是開(kāi)展了以“比稅收任務(wù)，看誰(shuí)的進(jìn)度快”為主要內(nèi)容的“十比十看”活動(dòng)，并將其具體內(nèi)容納入到目標(biāo)責(zé)任制中，大大調(diào)動(dòng)了抓入庫(kù)的積極性。二是合理調(diào)整稅負(fù)，營(yíng)造一個(gè)公平有序的稅收法制環(huán)境。三是以建立巾幗建功征管示范街為突破口，堵塞征管漏洞，帶動(dòng)了征管質(zhì)量全面升級(jí)。四是強(qiáng)化發(fā)票管理，推行違章票據(jù)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)秩序，凈化用票環(huán)境。五是不斷深化稅收征管改革，提高征管質(zhì)效，促進(jìn)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)?；鶎诱魇展ぷ魇呛芸嗪芾鄣模绕鋵?duì)女性來(lái)說(shuō)，但直屬分局的女稅官個(gè)個(gè)對(duì)工作勤勤懇懇、任勞任怨，就像一朵朵樸實(shí)的小花，為華夏大地奉獻(xiàn)出一縷縷芬芳，她們用柔弱的雙肩支撐起了一方共和國(guó)稅收的藍(lán)天。女稅官董永梅丈夫在一家企業(yè)工作，長(zhǎng)年在外跑業(yè)務(wù)，她照顧年老體弱的母親、扶養(yǎng)孩子，又要操持家務(wù)，家庭重?fù)?dān)一人挑，但她從未因家務(wù)忙而影響工作。去年剛過(guò)十二月，繁重的稅收任務(wù)已壓得她喘不過(guò)氣來(lái)，看著年過(guò)花甲、體弱多病的母親，她更是無(wú)言以對(duì)。女兒是娘心頭肉，親娘最知女兒心，“把娘送回家吧，娘知道你年底忙，顧不上照顧俺，俺不怪你！”望著滿(mǎn)頭白發(fā)、一臉滄桑的母親，她像個(gè)孩子似地?fù)湓谀赣H懷里哭了。人非草木，孰能無(wú)情！難道她就不疼愛(ài)自己的母親，難道她就不疼愛(ài)自己的孩子？但為了共和國(guó)神圣的稅收事業(yè)，在忠孝之間，在事業(yè)與親情之間，她毫不猶豫地選擇了前者。這就是我們的女稅官，脫下制服，她們是母親，是妻子，是女兒；穿上制服，她們是干部，是稅官，是戰(zhàn)士。其實(shí)，在他們這樣一個(gè)光榮的集體里，像這樣公而忘私、愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的人，又何止董永梅一個(gè)呢？

“巍巍青山做證，滴滴汗水訴說(shuō)”，直屬分局在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)中做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但他們并沒(méi)有滿(mǎn)足，而是此做為深化“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)的新起點(diǎn)，積極開(kāi)展以巾幗建功為主題的各項(xiàng)活動(dòng)，逐步完善創(chuàng)建制度和措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓勵(lì)和鞭策自己，虛心學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、改進(jìn)不足，把“巾幗文明示范崗”的號(hào)角吹得更響，把莊嚴(yán)的稅徽擦得更亮。

第三篇：巾幗文明示范崗活動(dòng)

巾幗文明示范崗活動(dòng)

我們初中語(yǔ)文組于2000年被評(píng)為昆山市巾幗文明示范崗，2001年被評(píng)為蘇州市巾幗文明示范崗。我們初中語(yǔ)文組現(xiàn)共有教師8人，其中女教師7人，均擔(dān)任班主任，在學(xué)校的教育、教學(xué)、教科研工作中起著重要作用，全組上下團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，積極投身教育教學(xué)改革，在各個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)。2002年，我們開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，現(xiàn)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠誠(chéng)教育

一年來(lái)，我們積極開(kāi)展教研組活動(dòng)，組織全體語(yǔ)文教師學(xué)習(xí)鄧小平理論及江總書(shū)記關(guān)于”三個(gè)代表”的重要思想，還學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》并開(kāi)展討論，逐條對(duì)照，尋找差距，還組織學(xué)習(xí)《教師法》，要求每位教師自覺(jué)遵守法律法規(guī)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我們堅(jiān)持”教書(shū)先育人，育人先修身”，嚴(yán)以律己，鉆研業(yè)務(wù)，全身心在投入本職工作。我們組新老教師結(jié)合，許多青年教師學(xué)有榜樣，在（新世紀(jì)范本網(wǎng)http://004km.cn，原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。）老教師崇高師德的影響下，她們迅速在成長(zhǎng)起來(lái)。目前，我們組的7名女教師都戰(zhàn)斗在教育教學(xué)的第一線，勇挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。把慈母般的關(guān)愛(ài)無(wú)私在奉獻(xiàn)給全體學(xué)生。

本，我組張山英老師被評(píng)為昆山市級(jí)”優(yōu)秀教育工作者”，朱湘前老師被評(píng)為昆山市優(yōu)秀班主任，馬惠娟老師被評(píng)為昆山市優(yōu)秀工會(huì)干部，還有多人被評(píng)為校級(jí)”優(yōu)秀班主任”。除此以外，我組不少老師在教育工作中成為學(xué)生的良師益友。孫敏老師產(chǎn)假期未滿(mǎn)，為了初三學(xué)生，為了幫助學(xué)校解決困難，她把吃奶的孩子扔給外婆就急著到學(xué)校上班，還擔(dān)任兩個(gè)畢業(yè)班語(yǔ)文兼班主任，這在我校成為佳話。

二、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教研結(jié)合，成績(jī)顯著

004km.cn

我們堅(jiān)持每?jī)芍荛_(kāi)展一次教研活動(dòng)，備課組活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行。在平時(shí)的教研活動(dòng)中，我們堅(jiān)持”五認(rèn)真”工作，要求教師在備課時(shí)做到”三備一有”（備教材、備學(xué)生、備練習(xí)，有后記）。各年級(jí)組集體備課，提高了年級(jí)整體水平，避免了班與班之間不應(yīng)有的過(guò)大的差距。大家團(tuán)結(jié)合作，增強(qiáng)了凝聚力。在設(shè)計(jì)課的過(guò)程中重視德育滲透，寓德育教育于語(yǔ)言教學(xué)的全過(guò)程，切實(shí)有效地從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，激發(fā)學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生的情操。

通過(guò)研討，課的質(zhì)量逐年提高。尤其是中青年教師虛心學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，積極進(jìn)取，積極投身教學(xué)改革，努力鉆研教材教法，不斷提高學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教學(xué)理論，以適應(yīng)新的形勢(shì)。他們開(kāi)的公開(kāi)課、示范課，受到一致好評(píng)。本，各年級(jí)的語(yǔ)文成績(jī)均名列全市前茅。王秀瀾老師獲得教學(xué)基本功競(jìng)賽城區(qū)二等獎(jiǎng)，朱湘前老師的全市示范課得到專(zhuān)家好評(píng)，張山英老師獲得征文比賽昆山市三等獎(jiǎng)。

在繁重的教育教學(xué)工作之余，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，結(jié)合各自在課堂教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)語(yǔ)文教學(xué)論文，積極參加蘇州市、昆山市中學(xué)心理教育課堂設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng)，取得可喜成績(jī)。張山英、王秀瀾、朱湘前等老師分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。在蘇州市德育論文評(píng)比中，朱湘前獲得一等獎(jiǎng)。在學(xué)校德育論文評(píng)比中，張山英獲得一等獎(jiǎng)。孫敏、張山英老師還分別獲得指導(dǎo)初中作文大賽市三等獎(jiǎng)。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)集體榮譽(yù)

”向同行學(xué)習(xí)，一切為學(xué)生”是我們組的治教態(tài)度。盡管我們肩負(fù)著學(xué)校家庭雙重的壓力，但我們彼此關(guān)心，一人有困難，大家都熱心幫助。組里只要有老師遇到困難，不管是工作上還是在生活上，我們都互相關(guān)心，互相幫助，組里充滿(mǎn)了愛(ài)心、關(guān)心。在全體教師的努力下，盡管我校的生源較差，學(xué)生成績(jī)不太理想，但我們組的語(yǔ)文教學(xué)成績(jī)始終名列全市前茅。平時(shí)，我們積極指導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)的征文比賽、詩(shī)歌朗誦比004km.cn 賽、演講比賽等，都取得了較好的名次。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本有8篇文章在昆山日?qǐng)?bào)上刊登，有10篇作品獲得各級(jí)各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)。獲得學(xué)校金宗發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金的有30多人次。這些都是值得慶賀的。

一年來(lái)，我們做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，我們一定進(jìn)一步認(rèn)真，不斷進(jìn)取，在教育局婦委會(huì)和教育工會(huì)女教職工委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校工會(huì)的支持下，努力把工作做得更好，為開(kāi)創(chuàng)學(xué)校新發(fā)展、新局面，作出我們的貢獻(xiàn)。

004km.cn

第四篇：巾幗文明示范崗活動(dòng)

巾幗文明示范崗活動(dòng)

我們初中語(yǔ)文組于2000年被評(píng)為昆山市巾幗文明示范崗，2001年被評(píng)為蘇州市巾幗文明示范崗。我們初中語(yǔ)文組現(xiàn)共有教師8人，其中女教師7人，均擔(dān)任班主任，在學(xué)校的教育、教學(xué)、教科研工作中起著重要作用，全組上下團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，積極投身教育教學(xué)改革，在各個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)。2002年，我們開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，現(xiàn)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠誠(chéng)教育

一年來(lái)，我們積極開(kāi)展教研組活動(dòng)，組織全體語(yǔ)文教師學(xué)習(xí)鄧小平理論及江總書(shū)記關(guān)于”三個(gè)代表”的重要思想，還學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》并開(kāi)展討論，逐條對(duì)照，尋找差距，還組織學(xué)習(xí)《教師法》，要求每位教師自覺(jué)遵守法律法規(guī)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我們堅(jiān)持”教書(shū)先育人，育人先修身”，嚴(yán)以律己，鉆研業(yè)務(wù)，全身心在投入本職工作。我們組新老教師結(jié)合，許多青年教師學(xué)有榜樣，在（新世紀(jì)范本網(wǎng)http://，原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。）老教師崇高師德的影響下，她們迅速在成長(zhǎng)起來(lái)。目前，我們組的7名女教師都戰(zhàn)斗在教育教學(xué)的第一線，勇挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。把慈母般的關(guān)愛(ài)無(wú)私在奉獻(xiàn)給全體學(xué)生。

本，我組張山英老師被評(píng)為昆山市級(jí)”優(yōu)秀教育工作者”，朱湘前老師被評(píng)為昆山市優(yōu)秀班主任，馬惠娟老師被評(píng)為昆山市優(yōu)秀工會(huì)干部，還有多人被評(píng)為校級(jí)”優(yōu)秀班主任”。除此以外，我組不少老師在教育工作中成為學(xué)生的良師益友。孫敏老師產(chǎn)假期未滿(mǎn)，為了初三學(xué)生，為了幫助學(xué)校解決困難，她把吃奶的孩子扔給外婆就急著到學(xué)校上班，還擔(dān)任兩個(gè)畢業(yè)班語(yǔ)文兼班主任，這在我校成為佳話。

二、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教研結(jié)合，成績(jī)顯著

我們堅(jiān)持每?jī)芍荛_(kāi)展一次教研活動(dòng)，備課組活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行。在平時(shí)的教研活動(dòng)中，我們堅(jiān)持”五認(rèn)真”工作，要求教師在備課時(shí)做到”三備一有”（備教材、備學(xué)生、備練習(xí)，有后記）。各年級(jí)組集體備課，提高了年級(jí)整體水平，避免了班與班之間不應(yīng)有的過(guò)大的差距。大家團(tuán)結(jié)合作，增強(qiáng)了凝聚力。在設(shè)計(jì)課的過(guò)程中重視德育滲透，寓德育教育于語(yǔ)言教學(xué)的全過(guò)程，切實(shí)有效地從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，激發(fā)學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生的情操。

通過(guò)研討，課的質(zhì)量逐年提高。尤其是中青年教師虛心學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，積極進(jìn)取，積極投身教學(xué)改革，努力鉆研教材教法，不斷提高學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教學(xué)理論，以適應(yīng)新的形勢(shì)。他們開(kāi)的公開(kāi)課、示范課，受到一致好評(píng)。本，各年級(jí)的語(yǔ)文成績(jī)均名列全市前茅。王秀瀾老師獲得教學(xué)基本功競(jìng)賽城區(qū)二等獎(jiǎng)，朱湘前老師的全市示范課得到專(zhuān)家好評(píng)，張山英老師獲得征文比賽昆山市三等獎(jiǎng)。

在繁重的教育教學(xué)工作之余，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，結(jié)合各自在課堂教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)語(yǔ)文教學(xué)論文，積極參加蘇州市、昆山市中學(xué)心理教育課堂設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng)，取得可喜成績(jī)。張山英、王秀瀾、朱湘前等老師分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。在蘇州市德育論文評(píng)比中，朱湘前獲得一等獎(jiǎng)。在學(xué)校德育論文評(píng)比中，張山英獲得一等獎(jiǎng)。孫敏、張山英老師還分別獲得指導(dǎo)初中作文大賽市三等獎(jiǎng)。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)集體榮譽(yù)

”向同行學(xué)習(xí)，一切為學(xué)生”是我們組的治教態(tài)度。盡管我們肩負(fù)著學(xué)校家庭雙重的壓力，但我們彼此關(guān)心，一人有困難，大家都熱心幫助。組里只要有老師遇到困難，不管是工作上還是在生活上，我們都互相關(guān)心，互相幫助，組里充滿(mǎn)了愛(ài)心、關(guān)心。在全體教師的努力下，盡管我校的生源較差，學(xué)生成績(jī)不太理想，但我們組的語(yǔ)文教學(xué)成績(jī)始終名列全市前茅。平時(shí)，我們積極指導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)的征文比賽、詩(shī)歌朗誦比

賽、演講比賽等，都取得了較好的名次。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本有8篇文章在昆山日?qǐng)?bào)上刊登，有10篇作品獲得各級(jí)各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)。獲得學(xué)校金宗發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金的有30多人次。這些都是值得慶賀的。

一年來(lái)，我們做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，我們一定進(jìn)一步認(rèn)真，不斷進(jìn)取，在教育局婦委會(huì)和教育工會(huì)女教職工委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校工會(huì)的支持下，努力把工作做得更好，為開(kāi)創(chuàng)學(xué)校新發(fā)展、新局面，作出我們的貢獻(xiàn)。

第五篇：“巾幗文明示范崗”活動(dòng)材料

在學(xué)習(xí)中提高在服務(wù)中發(fā)展

-國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)匯報(bào)

國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳共有女稅干7人，占服務(wù)廳全部稅干總?cè)藬?shù)的78%，擔(dān)負(fù)了鎮(zhèn)600戶(hù)納稅人的納稅申報(bào)、稅款結(jié)算、發(fā)票管理、一般納稅人認(rèn)證報(bào)稅及全局的票征管理和稅收會(huì)計(jì)核算，并承擔(dān)了全局近80%的稅收服務(wù)工作。七人中有科長(zhǎng)一名，副科長(zhǎng)一名，一名兼任婦聯(lián)主任，黨員4名，占45%。是一個(gè)奮發(fā)向上，積極有為的女稅干群體。一年多來(lái)，辦稅服務(wù)廳女稅干響應(yīng)全國(guó)婦聯(lián)“巾幗創(chuàng)新業(yè)”號(hào)召，貫徹落實(shí)我局“關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)的通知”精神，從本職工作的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合辦稅服務(wù)廳的具體工作，扎實(shí)開(kāi)展“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)，取得初步成效，現(xiàn)將一年來(lái)的主要做法與體會(huì)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高稅干政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦稅服務(wù)廳稅干認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)江澤民同志“5〃31”重要講話、“七一”重要講話及十六大報(bào)告的精髓，結(jié)合本職工作，貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，稅干們進(jìn)一步明確了“國(guó)稅工作”肩負(fù)的重大責(zé)任，進(jìn)一步堅(jiān)定了“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)納稅人”的信念和追求，也提高了稅干的理論水平與政治素養(yǎng)。

面對(duì)知識(shí)更新周期日益縮短，新時(shí)期稅務(wù)工作要求越來(lái)

越高的新形勢(shì)，服務(wù)廳稅干們迎南而上，不斷地增強(qiáng)的憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“業(yè)務(wù)能手”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，逐步地形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。她們堅(jiān)持每日早晨一小時(shí)集中學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)。一年來(lái)，她們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新《征管法》及其細(xì)則、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中國(guó)稅制、稅收?qǐng)?zhí)法基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與操作、辦公自動(dòng)化處理系統(tǒng)等。使服務(wù)廳稅干們的業(yè)務(wù)知識(shí)得到提高，在全局及全盟歷次考試中取得好成績(jī)，其中女稅干*代表盟局參加全區(qū)業(yè)務(wù)考試取得優(yōu)異成績(jī)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)；老稅干**、**都是接近50歲的人了，學(xué)習(xí)對(duì)她們來(lái)說(shuō)是很困難的事，但是她們?nèi)匀粓?jiān)持同大家一起學(xué)習(xí)，付出了比別人多幾倍的努力，功夫不負(fù)有心人，在她們通過(guò)了各項(xiàng)考試取得滿(mǎn)意成績(jī)后，她們會(huì)心地笑了，這就是我們服務(wù)廳的女稅干，一群可愛(ài)可敬的同志，堪稱(chēng)巾幗不讓須眉。

二、積極參與稅收服務(wù)改革，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。

隨著我國(guó)加入WTO，作為政府行政執(zhí)法部門(mén)之一的稅務(wù)部門(mén)，努力建設(shè)“服務(wù)型”稅務(wù)，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資環(huán)境服務(wù)優(yōu)為重要。辦稅服務(wù)廳作為稅務(wù)部門(mén)的窗口是搞好稅收服務(wù)的前沿陣地。她們認(rèn)為，“巾幗文明示范活動(dòng)”不能僅僅停留在一般的工作層面上，而應(yīng)樹(shù)立“以民為本、以客為重”的服務(wù)型思想，確立“為人民服務(wù)、讓納稅人滿(mǎn)意”的思維觀念，自覺(jué)地把稅務(wù)服務(wù)融入到社會(huì)、政府和納稅人中

去，逐步樹(shù)立“服務(wù)型”管理理念。為此，她們首先建立以服務(wù)為導(dǎo)向的征管運(yùn)行機(jī)制；其次建立健全組織機(jī)構(gòu)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)納稅服務(wù)工作；其三建立一整套包括文明服務(wù)、法規(guī)服務(wù)、程序服務(wù)、救濟(jì)服務(wù)、維權(quán)服務(wù)等在內(nèi)的服務(wù)制度；其四把納稅人的評(píng)價(jià)和滿(mǎn)意作為檢查納稅服務(wù)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，從機(jī)制上實(shí)現(xiàn)管理模式的服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

在構(gòu)建服務(wù)型稅務(wù)服務(wù)的過(guò)程中，她們不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)由以前文明用語(yǔ)、限時(shí)服務(wù)、一站式服務(wù)等淺層次服務(wù)向簡(jiǎn)化服務(wù)、公開(kāi)稅務(wù)執(zhí)法、一窗式服務(wù)等深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)手段上實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的面對(duì)面服務(wù)向依托信息化手段實(shí)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、專(zhuān)線電話服務(wù)、公開(kāi)網(wǎng)站宣傳服務(wù)、銀稅一體化等電子服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，逐步構(gòu)建完善了現(xiàn)代稅收服務(wù)體系。今年，她們以創(chuàng)建“文明辦稅廳”、“規(guī)范化管理”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深化服務(wù)廳的納稅服務(wù)，為納稅人更新了便民設(shè)施：配置了飲水機(jī)、便民桌椅筆墨、懸掛式液晶顯示器、稅法宣傳欄等，同時(shí)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)措施，使服務(wù)廳的功能和服務(wù)水平得到極大提高，受到旗委、旗政府、盟國(guó)稅局的肯定。

三、主動(dòng)融入社會(huì)活動(dòng)，拓展創(chuàng)建內(nèi)涵。

社會(huì)是大家庭，積極參與社會(huì)活動(dòng)是開(kāi)展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。今年以來(lái)，服務(wù)廳的稅干們積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益及福利事業(yè)工作，參與了建設(shè)“中華稅

務(wù)林”捐款、扶貧、扶助重病患者及紅十字會(huì)組織的為災(zāi)區(qū)和白內(nèi)障患者捐款等各項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)捐款近1000余元。同時(shí)與男同志一樣積極參與全旗衛(wèi)生清理、植樹(shù)造林等各項(xiàng)活動(dòng)。將“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)展和深化。

四、幾點(diǎn)體會(huì)。

1、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持，正是在局黨組的統(tǒng)一部署下，大家才能統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)提高辦稅服務(wù)廳整體水平，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)推動(dòng)全局整體發(fā)展。

2、創(chuàng)建活動(dòng)應(yīng)基于服務(wù)廳全體稅干的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同參與。她們做到了人人有責(zé)任，人人有任務(wù)，人人有目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)相互學(xué)習(xí)與交流，形成良性互動(dòng)，使創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

3、轉(zhuǎn)變角色。把“要我們創(chuàng)建”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀円獎(jiǎng)?chuàng)建”、甚至是“我們樂(lè)于創(chuàng)建”，將創(chuàng)建活動(dòng)視作難得的一次提高與充實(shí)的機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)，變壓力為動(dòng)力。

實(shí)踐證明，創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)，更能顯示出其升華女稅干“為人民服務(wù)”靈魂的神奇魅力。她們認(rèn)為，真正意義上的“創(chuàng)建”活動(dòng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，因?yàn)樗齻兠媾R的是一種不斷發(fā)展變化，知識(shí)不斷更新的新時(shí)期，面對(duì)的是一群同樣在不斷發(fā)展變化、新觀念層出不窮的新形勢(shì)。

辦稅服務(wù)廳

二00四年十月十五日