第一篇：集郵公司助理快樂奉獻先進事跡

集郵公司助理快樂奉獻先進事跡

奉獻者是快樂的

永遠陽光，永遠自信，楊瑩在旅途中。

盛夏，臨近北京奧運一周年的一天，中國集郵總公司市場部經(jīng)理助理楊瑩走進會議室，參與總公司與中鈔國鼎公司共同開發(fā)郵票金磚項目的洽談。讓她驚喜的是，對方的代表恰好是去年她參與奧運郵品開發(fā)工作時結(jié)識的北京奧組委負責項目審批的一位領(lǐng)導。在洽談合作的同時，兩人追憶往事，讓

楊瑩不禁回首這些年走過的路。楊瑩已是中央國家機關(guān)“五一勞動獎章”獲得者，一個身懷六甲的準雙胞胎媽媽，體會著一路走來奉獻的快樂。

我參與、我奉獻、我快樂

曾經(jīng)奮戰(zhàn)在奧運郵品開發(fā)一線的楊瑩，奧運會期間經(jīng)常與北京奧組委聯(lián)系，為總公司開發(fā)的200多種奧運郵品的審批，幾乎跑斷了腿。楊瑩勤奮認真的態(tài)度給對方留下了深刻的印象。

中國集郵總公司作為奧運集郵品特許發(fā)行商，于2005年開始發(fā)行各種奧運郵品。2007年5月，總公司決定將奧運產(chǎn)品與其他常規(guī)郵品業(yè)務開發(fā)工作分開，成立了奧運項目組集中精力開發(fā)奧運郵品，楊瑩被任命為副組長，自此開始了她“我參與、我奉獻、我快樂”的奧運之旅。

談起當時初上任時的感受，楊瑩說：“奧運項目組的工作是全方位的，業(yè)務角色對我提出了更高的要求，而且我深知在家門口參與奧運，對我們不少人來說恐怕是畢生僅有的一次，因此我必須不負重任，圓滿地完成奧運郵品的開發(fā)工作，從擔任奧運項目組副組長的第一天開始，我就感到了那份沉甸甸的責任?！?/p>

心中懷著這份沉甸甸的責任，楊瑩放棄了所有節(jié)假日，全身心投入第一線，長期高強度的工作讓她幾次因勞累暈倒在工作崗位上。想起當時的辛苦，楊瑩更多的是對家人的內(nèi)疚。“平時，我愛人下班后晚7點左右趕到公司接我，趕上我手頭正忙，他就一兩個小時地在車里等著，有時難免也對我起急。其實他也是心疼我，看我一接電話好幾十分鐘，覺得用手機直接接打電話對健康不利，他就買來耳機讓我戴上，因為頻繁使用，耳機都換了好幾個。有時捫心自問，我覺得對家人很內(nèi)疚。但工作在那擺著，不容懈怠，自己要盡到責任，說什么也得先顧著工作?！?/p>

奧運項目組工作涉及面廣，對內(nèi)涉及郵政系統(tǒng)內(nèi)和公司的各個部門，對外涉及北京奧組委、中國奧委會、國際奧委會等審批機構(gòu)，要面對大量的溝通、協(xié)調(diào)工作。據(jù)統(tǒng)計，奧運項目組在兩年的時間里共開發(fā)奧運產(chǎn)品200多種。所有這些產(chǎn)品都是必須經(jīng)過北京奧組委、國際奧委會審批的。回憶起當時上下協(xié)調(diào)、溝通的場景，楊瑩說：“當時每天都覺得被時間追著跑，走路都是小跑著的。有時候真是急得不得了，比如很多時候要請奧組委領(lǐng)導批復，一直等到天都黑了，奧組委領(lǐng)導還沒有回來，所以只能暫時作罷，擇日再去。但是，我們的郵品即將面臨上市，比如說‘郵票大全’，是預售，即先收款后交貨，所以我們必須保證產(chǎn)品按時上市，對客戶和分銷商負責?？蓨W組委也是日理萬機，高速運轉(zhuǎn)，我們只是他們面對的一個特許發(fā)行商。想到這些，我就告誡自己，奧運是個大工程，每個相關(guān)單位和員工都是其中一根‘鏈條’、一個環(huán)節(jié)，鏈環(huán)相接相交，都是在為兌現(xiàn)‘舉辦一屆有特色、高水平的奧運會’的莊嚴承諾而盡一己之力，一定要克服困難，做好工作?！本褪菓{著這股堅韌不拔的精神，楊瑩完成了一個又一個奧運產(chǎn)品的審批工作，保證了產(chǎn)品的如期面世。

2008年5月，在奧運場館承包了特許商品銷售場地（即奧林匹克公園中心區(qū)賣場）的中體產(chǎn)業(yè)主動來找總公司合作?？偣绢I(lǐng)導對此非常重視，派奧運項目組進駐賣場，負責賣場的賽時銷售。當時奧運安保森嚴，銷售現(xiàn)場條件很艱苦。人手少、卸貨困難、就餐更不方便。因為證件發(fā)放非常嚴格，只有楊瑩一個人能持證進場，于是提貨、押貨、補貨、銷售的工作便由她一人承擔起來。直至8月13日后安保級別降為普通之后，其他人才可以持證件乘出租車直達8號員工安檢口送貨。由于奧運會比賽時多陰雨天氣，運貨過程中有時半途遇雨無功而返，有時會被安保人員安排到距安檢口幾百米外的停車場頂著烈日卸貨。楊瑩在這里是多重身份——現(xiàn)場負責人、現(xiàn)場銷售員、現(xiàn)場協(xié)調(diào)員、卸貨員、現(xiàn)場與公司之間的協(xié)調(diào)員。身兼數(shù)職的她每天馬不停蹄地工作，除了做好銷售外，還要為現(xiàn)場銷售人員解決后勤問題。

現(xiàn)場銷售的工作是超高強度的，賣場的火暴場景令人震撼，排成長隊的一撥撥顧客對奧運紀念品特別是集郵總公司的集郵品顯現(xiàn)出極高的購買熱情。楊瑩帶領(lǐng)銷售人員不辭辛苦，以飽滿的熱情投入工作，常常是放棄午飯、晚飯時間，讓更多的消費者能夠買到稱心如意的奧運郵品，總公司柜臺的打烊時間幾乎都在午夜時分，一站就是十幾個小時，體力、精力的透支可想而知。回憶起當時的情景，楊瑩說：“當時的艱難和勞累非語言能夠形容，這其中的苦辣酸甜恐怕除了我們自己別人是難以體味的，我經(jīng)常是在午夜之后才拖著疲憊的雙腿回家，而第二天又要面對著更多的購買者。在這里，我們的顧客

是最多的，很多人排了兩個多小時的隊，就是為了要買我們的產(chǎn)品，在這種情況下，我們再累，也得堅持，讓每個熱愛奧運、熱愛我們產(chǎn)品的人滿意。”

這些事，雖已過了一年，卻依然讓楊瑩激動。

奉獻，證明著存在的意義

再有兩個月，楊瑩就要當媽媽了，而且是一對雙胞胎孩子的媽媽。在奧運會之前，楊瑩曾有過

一次推遲懷孕的經(jīng)歷，如今看著這個幸福的準媽媽，同事們都會情不自禁地說：“真是好人有好報啊！”這是怎么回事呢？事情要追溯到6年前。

2003年，楊瑩無意中看到關(guān)于捐獻骨髓的宣傳，覺得這是一個善舉，便在北京西單商場北側(cè)的獻血站報了名，之后她幾乎淡忘了此事。2006年5月下旬，她突然接到來自中華骨髓庫工作人員的電話，說她留下的骨髓樣本已經(jīng)跟江西省萍鄉(xiāng)市的一個15歲的白血病患者初配成功，詢問她是否愿意捐獻骨髓。當時，31歲的楊瑩正打算懷孕，丈夫和父母也都希望她早點要個孩子?；貞浧?年前自己決定捐獻骨髓時的情景，楊瑩平和地說：“家里人基本上不反對我捐獻骨髓，但是我婆婆盼孫子心切，委婉地勸過我。當時，我自己也很想要一個孩子，我現(xiàn)在已經(jīng)是高齡孕婦了。在去做配型檢查的時候，我又問了醫(yī)生，醫(yī)生說只要是健康的正常人是沒有問題的，推遲半年或一年時間懷孕就可以了?！北M管當時很想要孩子，但是她覺得救人更是事不宜遲的事情。于是為了挽救一個危在旦夕的如花生命，生孩子的計劃只好推遲了。

2006年8月10日，楊瑩住進醫(yī)院，開始了捐獻的過程，度過了她認為“生命里最有意義的8天”。在捐獻過程中，她忍受了動員劑在體內(nèi)反應導致的痛苦。由于她對藥物反應小，導致白細胞一次增得不多，使得一次采集量不夠，于是她連續(xù)捐了兩次。

出院后，楊瑩曾寫下這8天的感受：“今天出院了，在醫(yī)院度過的8天是我生命里最有意義的8天，我經(jīng)歷了深夜在病床痛苦的呻吟，收到了能把我淹沒的鮮花和來自各方的榮譽、鼓勵與關(guān)愛，現(xiàn)在想得最多的是遠在武漢醫(yī)院的開始有了真正‘血緣關(guān)系’的妹妹……”

在得到楊瑩捐獻的干細胞之后，15歲的江西姑娘很快實施了手術(shù)，獲得了新生。當記者采訪這個小姑娘時，她說從心底里感謝未曾謀面的楊瑩姐姐，“是她給了我第二次生命”。

問起楊瑩當年的舉動，她說：“我們每個人都可以通過舉手之勞為社會出力，自己只要盡一點點力量，就可以給別人很大的幫助，甚至挽救一個人的生命，我太高興了。這一切都好似冥冥之中的安排，有一個生命在等待我的干細胞，也證明了我存在的意義。”

捐獻干細胞，推遲懷孕；奮戰(zhàn)奧運，推遲懷孕，如今，35歲的楊瑩不時撫摸著腹中8個月的一對雙胞胎，還在忙碌著，快樂地忙碌著。

第二篇：快樂奉獻 奉獻快樂

快樂奉獻

奉獻快樂

敬愛的老師、親愛的同學們：

早上好！今天我國旗下講話的題目是：《快樂奉獻

奉獻快樂》。說起奉獻，我想先給大家講一個故事：

有一個盲人在夜晚走路時，手里總是提著一盞明亮的燈籠。人們很好奇，就問他：“你自己看不見，為什么還要提著燈籠走路呢？”盲人說：“我提著燈籠，既為別人照亮了路，同時別人也容易看到我，不會撞到我。這樣既幫助了別人，也保護了自己?！蓖瑢W們，奉獻就如同盲人手里的那盞燈，不求回報的關(guān)愛了別人，也關(guān)愛了自己。奉獻是人類最純潔、最崇高的道德品質(zhì)之一。她像冰山雪蓮，潔白無瑕；她像滿山杜鵑，情暖人間。

同學們，我們生活中處處有奉獻:“潤物細無聲”的春雨為大地萬物奉獻了一片不求回報的熱情；“到死絲方盡”的春蠶為了人類奉獻了自己的生命；“成灰淚始干”的蠟燭為世界奉獻了光與熱。當我們贊揚默默無聞的春雨、春蠶、紅燭的奉獻精神之時，我們不僅會想起為了我們健康成長嘔心瀝血的老師，為我們生活幸福而日夜操勞的父母，為我們創(chuàng)造美好生活的、默默無聞、辛勤工作的清潔工、醫(yī)生、科學家等的平凡而偉大的人們！可是，我們在接受奉獻的同時，我們想到了感恩嗎？我們想到了奉獻嗎？我們這個世界處處都需要奉獻的：我們的家庭，班集體，社會，國家都需要我們奉獻辛勞與汗水，智慧與力量，愛心和熱情。因為奉獻如同人間的春風，生命的源泉，能吹開人間的幸福之花，能將世界得無限美好。

同學們，讓我們從小事做起，從身邊做起，讓我們將自己的熱心、愛心、真心、誠心獻給母校和他人：當你發(fā)現(xiàn)地面上有紙屑的時候，請你彎腰把它撿起來；就餐完后，請你把桌面清理干凈；請你倍加呵護身邊的一草一木，盡我們的所能為社會作點貢獻，哪怕只是一點微不足道的小事。當我們享受美好生活的同時，別忘了關(guān)心他人、幫助他人、寬容他人，多替別人著想。有愛心的世界才是美麗的。當我們學會奉獻，學會付出的時候，就會得到真正的快樂，我們的世界也會充滿光明和溫暖。

同學們，奉獻是快樂的！是生命的意義所在，讓我們學會快樂奉獻吧！

第三篇：郵政集郵營業(yè)員先進事跡匯報演講

我叫xx，是豐臺郵局一名集郵營業(yè)員，多年來，在郵政服務一線做出了自己應該做的努力，并取得了不錯的成績。如果說有成績，那么也是局領(lǐng)導培養(yǎng)教育的結(jié)果，是局領(lǐng)導和同事們多年來對我關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果，才讓我有機會在這里與大家交流服務經(jīng)驗，我非常的榮幸。下面我就以“做春風一縷，展青年風采”為題，談一談自己做集郵工作的情況和體會，懇請大家多提寶貴意見。

我是XX年來到豐臺郵局的，XX年被分配到集郵臺工作，從一名在校學生變成了為人民服務的郵政營業(yè)員。

作為一名郵政職工，我以崗為榮。

集郵臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品，在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里，且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。也許用戶覺得路程很近，不太在意，但我看在眼里，覺得這實在不是個辦法。于是我就想辦法找到一些廢舊小信封和清單封套之類的東西，此舉確實大大方便了集郵用戶夾放郵票。

每個集郵用戶收藏郵票的習慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的，有的用戶喜歡帶有過橋郵票的，有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的，每次取票，我會按照集郵用戶的要求幫他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后，打印取票清單，并幫助用戶核對郵票。集郵者中中老年人居多，老年人年歲高了，來郵局一趟很不方便，郵票經(jīng)常是到年底一次取，我就順便幫他們將郵票插到冊子里，再找個袋子幫他們裝起來，方便他們攜帶。

在每次新郵發(fā)行之前，我打印出新郵發(fā)行的時間，貼在臺前，用戶來取郵票的時候，就可以獲悉下一套新郵的發(fā)行時間，遇有臨時發(fā)行的反映重大題材的郵票，用戶也可以及時來領(lǐng)取和購買相關(guān)的郵品。有些緊俏的郵品銷售得快，一部分集郵用戶買不到，就會產(chǎn)生不滿的情緒，在這種情況下，我先是耐心地向他們解釋，然后記下他們的聯(lián)系電話，及時將情況反映給集郵會計，向郵票公司要貨，一旦郵品到局，第一時間通知用戶，因為用戶的需求就是我奮斗的目標。在與用戶交流的過程中，我始終秉承著“耐心、誠心”的理念，用戶急，我不急，用戶惱，我不惱，堅決不與用戶爭吵，不出現(xiàn)服務問題，使得用戶高興來，滿意歸。

有一位老人一直有給戰(zhàn)友郵寄首日封的習慣，每次發(fā)行新郵的當天，他都會來到郵局，買一套首日封寄給河北的戰(zhàn)友。但老人身體不好，于是我就攬下了這活兒，以后每次發(fā)行新郵，都幫他郵寄首日封，直到老人去世。

我的柜臺旁邊有一臺atm機，每天來取款的用戶很多，當中也不乏有一些初次使用atm機的人，我就指導他們?nèi)绾问褂茫瑤退麄兘獬Щ?，使每一位用戶感受到郵政事業(yè)是他們生活中必不可少的一部分，郵政人勝似他們的親人。

在服務工作中，我以熱情大方、助人為樂的態(tài)度，贏得了眾多用戶的贊許，因在XX南區(qū)郵電局郵政服務工作中表現(xiàn)突出，被評為區(qū)局級優(yōu)秀服務質(zhì)量標兵和優(yōu)秀團員稱號。

作為一名郵政職工，我以局為家，以苦為樂，積極參加局里的各項活動，每當局里遇有時間緊迫數(shù)量多的大宗郵件需要處理，我主動請命加入到封發(fā)郵件的行列中，和同事們一起干起來，為局里創(chuàng)收貢獻出自己的一分微薄之力，也使自身得到了充分的磨礪和鍛煉，實現(xiàn)了自身的價值。

立足本崗的同時，我認真學習業(yè)務知識，提高操作技能，在XX年國際局舉辦的國際業(yè)務知識競賽中取得了優(yōu)勝獎。

隨著北京XX年奧運會的臨近，對郵政職工的外語水平要求也隨之提高，我在工作的閑暇之余學習英語，為自己充電，使自己的英語水平有了一定的提高，在XX年報名參加了北京市英語口語中級的考試并順利通過。而管局為了全面提高郵政職工的英語水平和職業(yè)道德，更好地為用戶服務，在每個支局中特聘一名英語小教員和職業(yè)道德、服務規(guī)范宣傳員，負責支局職工的英語及職業(yè)道德、服務規(guī)范的培訓工作，我很榮幸被選為我局的奧運培訓英語小教員和職業(yè)道德、服務規(guī)范宣傳員，帶領(lǐng)大家學習英語以及服務規(guī)范，通過一段時間的學習交流，大家的學習熱情越來越高，英語水平都普遍得到了進步，職工的思想修養(yǎng)、綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量也得到了提高。在學習英語的同時，我刻苦練習五筆，使自己的漢字錄入水平有了很大的提高，在今年二月初區(qū)局舉辦的文字錄入擂臺賽中取得了個人二等獎的好成績。

在工作中，我始終把“心系支局、服務用戶”當作我的座右銘，用我的周到服務讓用戶感受到郵政的貼心，感受到青年人的熱情，處處維護郵政的信譽，并用我的微薄之力來幫助我所能幫助的人，從而使我的人生觀和價值觀得到進一步的升華。在我的心中，用戶不分富貴貧賤，每一位用戶都是上帝，我會懷著一顆炙熱的心，為每一位用戶服務，因為優(yōu)質(zhì)服務是我的本分。

用戶的贊許激勵著我提高，領(lǐng)導的培養(yǎng)促進著我進步，面對已經(jīng)取得的成績，我不驕傲，看到暫時的不足，我不氣餒，我要以青年人飽滿的精神和似火的熱情，投入到今后的工作當中，以鍥而不舍的信念和腳踏實地的干勁，堅強勇敢的面對服務工作中出現(xiàn)的問題，處理好與用戶的關(guān)系，為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻出青年人所應有的力量，使自己在郵政的道路上走得更輝煌。

第四篇：助人收獲快樂,奉獻贏得幸?！藶闃废冗M事跡

助人收獲快樂，奉獻創(chuàng)造幸福

——德州市道德模范先進事跡報告會發(fā)言稿

山東德州汽車摩托車專修學院院長魏榮慶

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

大家好。我是魏榮慶，現(xiàn)任山東德州汽車摩托車專修學院院長。非常感謝市委宣傳部、市文明辦給我一個和大家交流，向大家學習的機會。

我出身工人家庭，父親是普通的建筑工人。從學生時代開始，鐵人王進喜的拼搏奉獻精神、雷鋒同志的助人為樂精神、時傳祥同志的愛崗敬業(yè)精神激勵著我、感染著我。像他們一樣，愛國、奉獻、助人成為我人生的夢想和追求。

參加工作后，我在德州日報社做過記者，深刻了解到基層百姓對技能的渴求，強烈感受到職業(yè)教育對強國富民的重要性。我于1986年創(chuàng)辦德州摩托車維修技校，辦學二十六年來，我團結(jié)帶領(lǐng)教職工高舉“職教興業(yè)，教育報國，育人成才，富我百姓”的旗幟，緊緊圍繞市場需求辦學，為社會輸送了十幾萬技能型人才。

自2003年開始，我連續(xù)當選德州市十五屆、十六屆、十七屆人大代表，任職十年來，我積極發(fā)揮人大代表的先鋒模范作用，弘揚中華民族扶危濟困的傳統(tǒng)美德，主動承擔社會責任，熱心公益慈善事業(yè)。

2003年，“非典”時期，學院出資30萬元購買藥品、器械組織“送藥下鄉(xiāng)”，支持農(nóng)村的“抗擊非典”工作。

2008年5月12日，是一個億萬人民難忘的日子，山崩地裂，江河嗚咽。萬千幢聳立的高樓化作廢墟殘壁，八萬七千多同胞瞬間失去了生命。

“國難當頭，我的責任”，危難時刻汽摩學院人挺身而出，震后20小時內(nèi)，在全市率先組織了“千人獻血”活動，師生獻血總量達20萬毫升。震后48小時，我院組織了“奉獻一片愛心，托起生命的希望”捐款活動，共計捐款十三萬七千多元，其中，我個人捐款5萬元。

作為教育工作者，我時刻牽掛著家園被毀，校舍垮塌，流離失所的災區(qū)孩子?？吹轿覀兊膶W生在寬敞明亮的教室里讀書，我在想，災區(qū)的孩子有沒有水喝，有沒有飯吃，有沒有學上。我天天關(guān)注著災區(qū)的報道，看著慘烈的畫面，天天增長的傷亡數(shù)字，我心如刀絞，常常淚水盈眶，晚上躺在床上久久難以入眠，我要去，到災區(qū)去，我決定親自趕往災區(qū)，盡自己的微薄之力。面對疫情、余震、山體滑坡、堰塞湖潰堤的危險，學院院委會干部竭力勸我不要去，家人更是堅決反對。

在各方的努力下，我于6月3日到達綿陽。在綿陽市九州體育館，我見到了北川職業(yè)高中的校長，他的衣服上沾滿泥水，腳上穿著一雙兩個牌子的鞋。他在地震中失去了心愛的兒子和女兒。當我向他提出救助意向時，他激動地說：“這是我們最期待的，也是最需要的?！苯?jīng)實地考察，李校長對我院的辦學條件和救助誠意極為贊賞，當即代表北川職中與我院達成救助協(xié)議。

在綿陽趕往北川的路上，我心潮難平。面對斷裂的山體、倒塌的校舍，毀壞的田園，乘坐各種交通工具扶老攜幼逃離災區(qū)的百姓，我淚水盈眶；飛馳而過，懸掛著救災條幅的車輛，給我力量，讓我堅強，我被“萬眾一心，眾志成城”的抗震救災精神深深的震撼著，這些更加堅定了我救助災區(qū)學生的決心。

我走進臨時搭建的救災帳篷里，帳篷里氣溫達到40多度，看到身體虛弱，滿臉愁容的老人，看到失學的孩子，看到失去親人悲痛欲絕的同胞，我兩腿就像灌了鉛，沉重無比，淚水一次次情不自禁的流下來。我暗下決心，一定要竭盡全力幫助同胞，一定要讓災區(qū)孩子盡快有學上，有飯吃。

可真要把這些孩子接出災區(qū)并不容易，當時，這些住在帳篷里的北川學生靠方便面和礦泉水維持生活，很多人患了腸胃病。即使現(xiàn)在，有些北川學生見到方便面就要吐，還有的同學在地震中受到驚嚇，哪里都不敢去。母松玲的爸媽在地震中遇難，她的姐姐在上海打工，不放心母松玲到德州復課，我親自給她打電話，并邀請她到德州做客，最終，母松玲得以順利復課。很多學生住在大山深處，我們便翻山越嶺挨家走訪。

我院制定了《救助百名北川學生實施方案》，全體汽摩學院人積極行動起來。院委會連續(xù)幾天加班加點反復研究救助細節(jié)，學院把最好的教室、宿舍騰出來，為北川學生購進嶄新的床鋪、衣櫥、生活用品，為北川學生精心準備川菜，選拔優(yōu)秀學生為北川學生提供“一幫一”的服務，安排50名優(yōu)秀教師做“愛心家長”，照顧北川學生，我?guī)ьI(lǐng)院委會逐個驗收教室、宿舍、川菜窗口，汽摩學院人的心和北川學子緊緊聯(lián)系在一起。

德州市委、市政府高度重視救助北川學生工作，時任市委書記雷建國

同志作出重要批示，并兩次到校指導救助工作。時任市長吳翠云同志多次聽取救助工作專題匯報。2008年6月17日，德州市委、市政府在我院舉行了隆重的歡迎儀式，歡迎來自北川災區(qū)的118名師生。我院成為全國第一所接受災區(qū)學生的職業(yè)學校。

這些沒有坐過火車的大山里的孩子吃到可口的川菜，走進整潔、溫馨的宿舍，坐在明亮寬敞的教室里，這些住在悶熱、潮濕，蚊蟲叮咬的帳篷里的孩子，重新感受到家的溫暖。初到德州，北川學生不同程度的存在地震恐慌癥，學習不安心，睡眠質(zhì)量差。學院組織118名北川師生赴北京觀看天安門廣場升旗儀式。學生余紫瑞銳說：“我夢想看看北京天安門，親眼看看升國旗，今天我實現(xiàn)了這個愿望”，也正是這次北京之行，讓余紫瑞銳擺脫了地震后遺癥，樹立了信心。

學院還相繼安排北川學生到青島、濟南和泰山旅游，讓同學們感受大海的壯美，齊魯文化的厚重。站在泰山之巔，東海之濱，北川學子已走出地震的陰影，青春和陽光重又回到他們身上。

學院撥專款購買了羌族服裝，每天組織北川學生唱羌歌、跳羌舞繼承羌族文化。盡管院務繁忙，我還是堅持批閱北川學生的成長筆記，按時參加每月19日舉行的北川師生懇談會，了解北川學生的學習、生活情況，解決他們的實際困難。

5〃12一周年前夕，我院組織了“德州人愛心在延續(xù)”二次援川活動。這項倡議贏得了社會各界的熱烈響應，濟南、德州、煙臺、威海以及河北省等地的五十多位愛心人士踴躍報名，組成了十五輛車的援川車隊，募集近20萬元捐款。

2009年5月9日，援川車隊行程4000公里，到達北川。我院捐贈北川職中包括一輛商務車在內(nèi)價值50萬教學用具。當時，北川職中已搬進德州市援建的151套板房里，援建人員夜以繼日的奉獻精神，德州人民的厚德、大愛深深感動著北川縣白什鄉(xiāng)災區(qū)百姓。

我?guī)ьI(lǐng)在德州復課的北川師生來到北川縣城地震遇難者公墓祭奠遇難同胞。站在親人、老師、同學安息的土地上，凝視著紀念碑上鮮紅的“5.12”碑文，北川師生泣不成聲，我一次次淚濕雙眼。母松玲同學在地震中失去了父母，當她點燃香、紙，再也抑制不住自己感情，雙膝跪地，放聲痛哭，同去的師生也淚流滿面。我對北川學生說：“我們這次回來，不單純是祭奠

親人，更重要的是感恩勵志，要珍惜生命，熱愛生活，更加努力的學習，用自己的進步來告慰父母。從現(xiàn)在開始，把淚擦干，奮斗自強?！?/p>

祭奠結(jié)束后，我購買了大米和食用油，冒著濛濛細雨，踩著泥濘的山路，步行四十多里走訪貧困學生家庭。

于紅梅同學所謂的家，就是一頂帳篷。于紅梅的外婆正在支鍋做飯，被濕柴冒出的濃煙熏得眼淚直淌。我向于紅梅的家人詳細地介紹了于紅梅的學習、生活情況。當我把帶去的大米、食用油及500元現(xiàn)金送到于紅梅爸爸手中的時候。于紅梅的爸爸眼含淚水，緊緊拉著我的手說：“孩子有你們照看，我就放心了?！?/p>

地震奪去了張振祥媽媽的生命，張震祥的爸爸帶著年幼的女兒和年邁的父母住在被震裂的土坯房里。當穿著整齊、青春帥氣、長高了許多的張振祥站在他們面前，張震祥的爸爸對我說：“震祥就是你的孩子，您就是他的爸爸。”

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，現(xiàn)在北川111名學生已圓滿完成學業(yè)，走上工作崗位。他們當中覃世文同學獲得全國技能大賽二等獎。張震祥、侯清等12名同學赴日研修，年薪十幾萬人民幣，三年研修結(jié)束后，他們每人能掙到40多萬元人民幣。另外，有一名同學由學院出資在新加坡讀書。

著名詞曲作家張友殿在得知我院救助北川111名學生的事跡后，非常感動，連夜創(chuàng)作了歌曲《喊一聲“爸爸”》，在北京政協(xié)禮堂舉行的2011年“情滿人間，共筑和諧”中華慈善總會春節(jié)聯(lián)歡晚會上，青年歌唱家王麗達含淚演唱了這首歌，全國人大、全國政協(xié)領(lǐng)導給予充分肯定，青年歌唱家李瓊在德州市2011年春節(jié)聯(lián)歡晚會上演唱這首歌時，在場的領(lǐng)導、觀眾深受感動。

因為免費救助111名北川學生，我榮幸的當選中華慈善總會“2010年十大慈善家”和2011年山東省助人為樂道德模范提名獎。

救助北川111名學生的經(jīng)歷讓我充分感受到助人的快樂，更深刻的懂得奉獻的人才能獲得幸福，北川學生一聲聲發(fā)自肺腑的“榮慶爸爸”，一條條成人、成才、成功的消息，讓我無怨無悔，是我一生的快樂。我也深刻體會到，一個只經(jīng)營企業(yè)，不奉獻社會的人，稱不上企業(yè)家，只有成功經(jīng)營企業(yè)，無私奉獻社會的人才是真正的企業(yè)家。

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，汽摩學院的發(fā)展史也是汽摩學院人對社會的奉獻史，助人為樂，奉獻社會已成為全體汽摩學院人的美德和習慣。

2008年北京奧運會，我院派出安保志愿者600多人。

2009年11屆全運會，我院派出安全交通志愿者1200多人次。2009年青海玉樹地震，我院捐款6萬七千多元，北川學生還為

玉樹災區(qū)寫去慰問信，用他們的親身經(jīng)歷鼓勵玉樹災區(qū)的學生堅強。

2009年臺灣南部遭受臺風引起的泥石流，我院捐款三萬五千元。2010年第四屆世界太陽城大會期間，我院派出城市志愿者、賽

會志愿者1500人次。

2011年在我市創(chuàng)建衛(wèi)生城工作中，我院志愿者每周都到到董子

讀書臺風景區(qū)和德州體育館清掃衛(wèi)生。

我院的“愛心志愿者”定期到開發(fā)區(qū)敬老院慰問鰥寡老人，向老人捐贈生活用品，幫助老人打掃衛(wèi)生、洗衣疊被，陪老人聊天。

2010年，學院減免來校就讀的四川涼山彝族自治州159名學生的學

費、住宿費、教材費等共計64萬元。

建校二十多年來，我院減免貧困生學費三十多萬元，救助貧困生二十六人，給敬老院鰥寡老人送去慰問金和慰問品合計十幾萬元，學院師生定期到敬老院志愿服務。

最近，中央電視臺播放了四川省涼山彝族自治州美姑縣井葉特西村失依兒童吉瓦金子兄妹生活貧困的報道，我院已派人趕赴四川涼山聯(lián)系救助事宜，免費接吉瓦金子兄妹來德州學習，他們正在途中。

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，5.12已成為我們共同的記憶，560萬德州人民用德州愛，凝聚了德州力量，展示了德州形象，創(chuàng)造了“災區(qū)重建典范”，巍然矗立在北川的“德州橋”是德州人民大愛的豐碑。

在這個光明而溫暖的季節(jié)里，在我們重溫雷鋒精神，為幸福德州添磚加瓦的時候，我決心弘揚“厚德、包容、創(chuàng)新、圖強”的德州精神，辦“政府放心、人民滿意、行業(yè)認可”的職業(yè)教育，為“幸福德州”建設(shè)做出新的、更大的貢獻。

最后，愿雷鋒精神永駐，助人之花盛開。借此機會，衷心祝愿各位領(lǐng)導和同志們，身體健康，工作順利。

謝謝大家。

2012.2.29

第五篇：2011嘉禾郵政局集郵公司工作總結(jié)

2011嘉禾縣集郵公司工作總結(jié) 及2012年重點工作思路

第一部分：2011年工作回顧

2010年世界博覽會的余溫、中國共產(chǎn)黨建黨90周年這兩大世界矚目的盛事，為集郵業(yè)務的發(fā)展提供了最佳的營銷主題，而《共產(chǎn)黨成立九十周年》郵票和郵資信封、《辛亥革命一百周年》郵票的發(fā)行，更成為了集郵業(yè)務快速發(fā)展的催化劑。2011年，集郵專業(yè)在2010年快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，克服世博會帶來外部環(huán)境和內(nèi)部產(chǎn)品變化帶來的影響，集郵專業(yè)收入規(guī)模得到了良好的增長。

一、2011年集郵專業(yè)收入完成情況

2011年，我局完成業(yè)務收入40.10萬元，完成市局計劃的100.12%，其中預定郵品收入10.60萬元，銷售郵品收入29.50萬元。比2010年超額19萬元。截止12月5日，2012年郵品預定收入完成11.00萬元。完成市局計劃數(shù)的100%

二、開發(fā)項目勇于拼搏，郵品銷售毫不遜色 1、2011年6月22日，中國共產(chǎn)黨九十周年為主題的郵票隆重發(fā)行。我局按市局的策劃郵品項目《開創(chuàng)偉業(yè)》，早計劃，早宣傳，積極營銷開創(chuàng)偉業(yè)郵品62400元。

但是，在快速發(fā)展集郵業(yè)務過程中，也存在著一些問題，主要是：

一、規(guī)模和效益沒有同步協(xié)調(diào)發(fā)展。集郵品毛利率水平下降。主要原因是總公司資源類產(chǎn)品減少，定向開發(fā)業(yè)務的比重偏小，銷售類金銀制品類收入上升。

二、策劃設(shè)計能力薄弱。在郵品開發(fā)過程中，精品不多，創(chuàng)意不夠，文案水平不高。

第二部分：2012年工作思路

2012年，集郵專業(yè)所面臨的客觀形勢有所變化，首先是營銷主題相對弱化，倫敦奧運會是2012年唯一的世界性重大活動題材，在社會影響力和百姓關(guān)注度上，都要弱于建黨九十周年；其次，從2012年新郵發(fā)行計劃來看，總公司限量了預定郵品的預定量。；再次，在當前正在進行的2012新郵預訂工作中，受政策因素影響，用戶預訂量不高，因此，2012年集郵業(yè)務的發(fā)展將面臨極大的考驗。

在困難面前，為努力實現(xiàn)保增長保增效這一目標，集郵公司將著重在三個方面入手，力爭確保集郵專業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。

一、加強協(xié)會工作，強化基礎(chǔ)建設(shè)。

2012年新郵預訂工作已近結(jié)束，從今年的預訂情況來看，出現(xiàn)了進度不快，總量下降的問題。新郵預訂業(yè)務由于受政策因素的限制，只能以個人為對象，而個人用戶對新郵的市場價格比較敏感，隨著新郵市場行情的下跌，個人預訂用戶呈逐年下降的趨勢，而我們恰恰在個人集郵業(yè)務的拓展方面，長期以來提高系統(tǒng)性、長效性的營銷手段，因此無法有效遏制新郵預訂業(yè)務量下降的態(tài)勢。

要解決這一問題，目前最有效的方法就是發(fā)揮集郵協(xié)會的平臺作用，把分散在社會上各個層面的集郵愛好者匯聚在一起，使之成為營銷工作的著力點。

二、建設(shè)零售直營店，推動零售渠道建設(shè)

為進一步加強集郵品零售比重，結(jié)合集團公司的統(tǒng)一部署，2012年，我們將把集郵總公司專賣店作為一個重要的品牌隆重推出，店內(nèi)除設(shè)立總公司特供專區(qū)外，另設(shè)高檔、信托、專題、年冊、金銀和禮品共7個專區(qū)和一個展示區(qū)，展示區(qū)主要展示比較珍貴的郵票，以提高顧客的購買欲望。同時在店內(nèi)實行店長制，統(tǒng)一服裝，配備收銀機，以提升品牌形象，完善管理機制。

三、繼續(xù)做好本地郵票題材的收集、申報工作

嘉禾集郵公司將在2012年更加堅定信心，認真圍繞“保增長、保增效”的要求，用二次創(chuàng)業(yè)的精神開創(chuàng)嘉禾郵政發(fā)展新局面的總體要求，以保持規(guī)模、提升效益為目標，圍繞市場，搶抓機遇，咬定目標，努力確保嘉禾集郵專業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，為推動嘉禾集郵又好又快率先發(fā)展再立新功。