第一篇：XX市婦幼保健院消防工作匯報(bào)材料1

XX市婦幼保健院消防工作匯報(bào)材料

自XXXX年建院以來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持不懈的努力下，堅(jiān)持正確的辦院方向，堅(jiān)持保健與臨床相結(jié)合的思路，大力加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)改革開(kāi)放，現(xiàn)已成為一所集婦、兒、保于一體的現(xiàn)代化專(zhuān)科市級(jí)婦幼保健院。

醫(yī)院在抓社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不忘抓安全，時(shí)刻做到居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。根據(jù)醫(yī)院地域特點(diǎn)，人員地形復(fù)雜，公共場(chǎng)所流動(dòng)人員多等特點(diǎn)，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個(gè)安全有序的就醫(yī)環(huán)境，受到社會(huì)各界的好評(píng)，連續(xù)多年被評(píng)為XX市安全防范先進(jìn)單位、綜合治理先進(jìn)單位、文明單位等。下面將我院的消防工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

加強(qiáng)消防工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。在新形勢(shì)下，我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，在加大其它投入的同時(shí)，不忘加大消防投入，舍得花錢(qián)買(mǎi)安全，今年在消防建設(shè)上投資5萬(wàn)余元，對(duì)院內(nèi)監(jiān)控設(shè)施、消防指示牌、消防通道進(jìn)行了更換、增加，對(duì)部分消防火栓進(jìn)行了檢修。現(xiàn)在，醫(yī)院已經(jīng)形成以院長(zhǎng)為首的消防委員會(huì)，主管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面消防安全工作，成員由各科主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室指定義務(wù)消防員實(shí)行“分級(jí)管理、分片負(fù)責(zé)”。目前，全院有義務(wù)消防員12名。

二、完善制度，責(zé)任到人 幾年來(lái)，我們先后制定了消防制度、消防員職責(zé)、義務(wù)消防員職責(zé)、防火檔案管理制度、消防器材管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)，對(duì)氧氣站、藥房，電工房等重點(diǎn)部位專(zhuān)門(mén)制訂了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來(lái)。醫(yī)院在制訂目標(biāo)責(zé)任制時(shí)，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，同時(shí)把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛勾，成為考核干部成績(jī)的一項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行一票否決，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點(diǎn)防火部位，小到門(mén)窗、水電、滅火器材都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。

三、定期檢查，消除隱患

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動(dòng)群眾，提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未燃。因此，以分管院長(zhǎng)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每月進(jìn)行一次大查，節(jié)假日增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，限時(shí)整改，對(duì)不執(zhí)行或推諉者予以經(jīng)濟(jì)處罰。去年整改了氧氣房，更換了院變壓器，維修了兒科配電房。真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

四、加強(qiáng)教育，群防群治

消防工作是一項(xiàng)社會(huì)性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個(gè)人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。防火安全，教育先導(dǎo)。保衛(wèi)科經(jīng)常利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料、消防講座、觀看記錄片等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對(duì)近年來(lái)全國(guó)的幾次大火，如天然商廈、洛陽(yáng)東都商廈等為警示，加強(qiáng)防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時(shí)刻提醒職工注意安全。定期對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育及消防器械的使用培訓(xùn)，義務(wù)消防員采取送出去參加省級(jí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的防火意識(shí)及消防工作的責(zé)任感。為了檢驗(yàn)職工實(shí)際防火能力，每年醫(yī)院都進(jìn)行大型消防演習(xí)，44個(gè)科室近200人參加，先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”實(shí)地演習(xí)，使職工具有一定的自救能力。

由于我院抓好了消防工作，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境，醫(yī)院各項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步，并先后被上級(jí)有關(guān)部門(mén)確定為“三級(jí)優(yōu)秀婦幼保健院”、“湖北省文明單位” “愛(ài)嬰醫(yī)院”、綜治工作“先進(jìn)單位”“物價(jià)計(jì)量信得過(guò)單位”。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)消防工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防條例，做到居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。

第二篇：市婦幼保健院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

市婦幼保健院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

2010年，我院繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和中紀(jì)委四次、五次全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為，醫(yī)院把開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與創(chuàng)平安醫(yī)院結(jié)合起來(lái)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)婦幼保健院各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，一同納入醫(yī)院工作的重要議事日程，要求各責(zé)任科室及相關(guān)部門(mén)一手抓業(yè)務(wù)工作、一手抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)得到鞏固發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)社會(huì)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高，以病人為中心的服務(wù)思想在全院職工中得到進(jìn)一步強(qiáng)化，構(gòu)建了較為和諧的醫(yī)患關(guān)系。具體工作匯報(bào)如下：

一、健全行風(fēng)建設(shè)組織體系，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力量 醫(yī)院黨總支高度重視醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。為確保行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任到人、管理到位，醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副書(shū)記、副院長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。醫(yī)院制定下發(fā)了《2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作主要任務(wù)分解的意見(jiàn)》、《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理暫行辦法》、《2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》等多項(xiàng)管理制度。醫(yī)院工作任務(wù)一一分解，責(zé)任到科室，明確到人員，要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等相關(guān)職能部門(mén)各自負(fù)責(zé)相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度，各科室主任是本科室行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人，認(rèn)真堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)做到“一崗雙責(zé)”。各科室負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)本科室的行風(fēng)工作負(fù) 總責(zé)，做到業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。以上舉措使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作層層有責(zé)任、工作有目標(biāo)，上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點(diǎn)和死角。

二、不斷加強(qiáng)思想政治及職業(yè)道德教育

一年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，按照醫(yī)院文件要求，大力加強(qiáng)宣傳教育，結(jié)合醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)宣傳，利用板塊、黑板報(bào)、宣傳牌和橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行宣傳。利用院周會(huì)、科室大早會(huì)、黨、團(tuán)支部會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)和工作部署，使全院干部職工統(tǒng)一思想、凝聚力量、依法行醫(yī)，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，做到誠(chéng)信服務(wù)為本、操守行醫(yī)為重的人文精神。

積極開(kāi)展對(duì)全院干部進(jìn)行廉潔自律方面的教育引導(dǎo)，征訂衛(wèi)生行業(yè)反腐倡廉警示教育片《警鐘長(zhǎng)鳴》并組織院全體領(lǐng)導(dǎo)班子、全院中層干部、全院共產(chǎn)黨員、機(jī)關(guān)后勤全體工作人員、新招錄大學(xué)畢業(yè)生及臨床醫(yī)技科室的全體醫(yī)生共185人進(jìn)行了觀看。通過(guò)觀看，廣大干部職工深受教育與觸動(dòng)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到依法從業(yè)、廉潔自律既是凈化衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣、樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的需要，也是對(duì)自己對(duì)家庭極端負(fù)責(zé)的體現(xiàn)

三、增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，提高各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量

以病人為中心，開(kāi)展便民服務(wù)。醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。醫(yī)院想病人所想，為方便病人開(kāi)展便民服務(wù)。如產(chǎn)科護(hù)理人員陪伴產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查。優(yōu)化醫(yī)院現(xiàn)有資源，開(kāi)展嬰兒游泳、嬰兒洗澡服務(wù)等。醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)家門(mén)診，2 以方便病人選擇醫(yī)生。住院病人還可以選擇某個(gè)治療組治療或?qū)＜以\治等。

在門(mén)診大廳和病房大廳設(shè)有導(dǎo)醫(yī)圖，在服務(wù)臺(tái)有導(dǎo)醫(yī)小姐為病人作導(dǎo)診服務(wù)。醫(yī)院采取的服務(wù)措施大大方便了病人，使病人切實(shí)感受到醫(yī)院溫馨、便捷、熱情的服務(wù)。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，體現(xiàn)人性化服務(wù)。醫(yī)院公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)誠(chéng)信服務(wù)項(xiàng)目，并向病人做出具體承諾，各大臨床科室都開(kāi)展了責(zé)任制護(hù)理。產(chǎn)科病房實(shí)行一對(duì)一陪護(hù)，要求廣大醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)與病人溝通，全天候全方位為病人服務(wù)，對(duì)出院病人實(shí)行電話隨訪等人性化服務(wù)。

四、加強(qiáng)醫(yī)院管理力度，全面接受社會(huì)監(jiān)督

加強(qiáng)管理，積極引導(dǎo)全院干部職工改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。醫(yī)院一直把合理檢查、合理用藥、合理治療作為醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的不良苗頭及時(shí)查處，避免了亂檢查、濫用藥、不規(guī)范治療現(xiàn)象。

加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)院門(mén)診大廳和住院部大廳設(shè)有兩個(gè)電子顯示屏，利用顯示屏公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息。至今醫(yī)院沒(méi)有發(fā)現(xiàn)科室自立收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象，也無(wú)違規(guī)收費(fèi)投訴問(wèn)題。醫(yī)院從2001年7月1日就開(kāi)始實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制，全院送單率達(dá)100%，使病員及家屬充分了解接受的各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)情況。

注重充分發(fā)揮藥事委員會(huì)的職能，臨床新進(jìn)藥品必須經(jīng)藥事委員會(huì)的論證質(zhì)詢(xún)；定期進(jìn)行合理用藥檢查，建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和處方點(diǎn)評(píng)；每月抽取100張門(mén)診處方對(duì)處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、抗生素 3 合理使用、是否存在大處方等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。每季度抽取100份住院病歷對(duì)病人住院費(fèi)用情況、藥品費(fèi)用所占總費(fèi)用比例情況、藥品使用情況及銷(xiāo)售金額前十位藥品等進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。

進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家《進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)工作的意見(jiàn)》，嚴(yán)格執(zhí)行安徽省有關(guān)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)藥品的規(guī)定，保證藥品集中招標(biāo)采購(gòu)金額及種類(lèi)的比例達(dá)到國(guó)家要求的標(biāo)準(zhǔn)，為人民群眾就醫(yī)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。截至2010年10月，我院全年用藥總金額為2116萬(wàn)元，集中采購(gòu)藥品金額為1890萬(wàn)元，占用藥總金額的89.3%；集中采購(gòu)藥品降價(jià)總金額561萬(wàn)元，降價(jià)幅度達(dá)30%。

拓寬監(jiān)督渠道。醫(yī)院為了及時(shí)了解病人對(duì)服務(wù)的要求和意見(jiàn)，醫(yī)院設(shè)立了監(jiān)督電話、投訴箱、意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、致病員家屬的一封信。臨床科室每月召開(kāi)一次工休座談會(huì)，醫(yī)院每季度進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調(diào)查，深入了解病人對(duì)我院各醫(yī)療、服務(wù)環(huán)節(jié)及各科室工作人員在診療環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和要求，特別是有無(wú)向病人及家屬索要、收受紅包、回扣等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)以上的多種方式，建立了良好的醫(yī)患溝通渠道。院部對(duì)病人投訴的問(wèn)題、滿(mǎn)意度調(diào)查了解到的問(wèn)題都給予及時(shí)處理并通報(bào)全院。

為更好地發(fā)揮社會(huì)公眾的監(jiān)督作用，我院又于今年面向社會(huì)各行各業(yè)聘請(qǐng)了十名行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員，成員包括人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、監(jiān)管部門(mén)、街道社區(qū)等各方面的代表，并定期舉行意見(jiàn)征求會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)我院各項(xiàng)工作的反饋信息并及時(shí)進(jìn)行整改。

五、規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化責(zé)任，廉潔從業(yè)

一年來(lái)，醫(yī)院深入開(kāi)展職業(yè)道德和廉潔從業(yè)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行《護(hù)士定期考核管理辦法》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》，并與之結(jié)合認(rèn)真開(kāi)展全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，采取定期考核與日常考察相結(jié)合、上級(jí)考核與群眾評(píng)價(jià)相結(jié)合、院內(nèi)考核與院外考核相結(jié)合的方法，真實(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德?tīng)顩r，并把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等直接掛鉤，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。醫(yī)院根據(jù)專(zhuān)科醫(yī)院的特點(diǎn)建立的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，使職工都能恪守職業(yè)道德，廉潔從業(yè)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)廉潔自律制度，到目前為止，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違紀(jì)違規(guī)行為。

通過(guò)全院干部職工一年來(lái)扎實(shí)有效地工作，我院在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾的期望和要求還存在著一定的差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)把加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善醫(yī)療服務(wù)、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重點(diǎn)，深入開(kāi)展醫(yī)院管理年等活動(dòng)，為全市婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

二0一0年十二月二十七日

第三篇：縣婦幼保健院消防預(yù)案

縣婦幼保健院消防預(yù)案

××縣婦幼保健院消防預(yù)案

一、醫(yī)院消防安全事故的范疇：

醫(yī)院消防突發(fā)事件是指醫(yī)院建筑用房發(fā)生火災(zāi)或由于用火用電等消防因素引起的職工病員傷亡及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)損失。

二、醫(yī)院消防安全事故的處理原則：

根據(jù)我國(guó)的《消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全

管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)中的明確規(guī)定，我院作為消防安全重點(diǎn)單位制定消防應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)建醫(yī)院同安全事故作斗爭(zhēng)的第一道防線。堅(jiān)持“預(yù)防為主，救人第一”的原則，定期進(jìn)行消防演練，提高單位人員的消防素質(zhì)，提升我院的抵御安全事故能力。

三、建立醫(yī)院突發(fā)消防事件預(yù)警系統(tǒng)：

根據(jù)醫(yī)院“安全事故應(yīng)急總預(yù)案”的規(guī)定，醫(yī)院消防事件預(yù)警機(jī)制為：在“醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)下的全員消防安全預(yù)警責(zé)任制，所有醫(yī)院職工都有義務(wù)及時(shí)提供突發(fā)消防事件的危險(xiǎn)信號(hào)，通過(guò)醫(yī)院安全事故應(yīng)急通報(bào)程序，通報(bào)險(xiǎn)情，采取切實(shí)有效措施，竭力避免發(fā)生突發(fā)消防事件。突發(fā)消防事件發(fā)生后，能客觀真實(shí)地反映情況。醫(yī)院突發(fā)消防事件的預(yù)防應(yīng)堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防在先、多方配合、共同負(fù)責(zé)”的原則。

四、建立消防安全保障機(jī)構(gòu)：

1、醫(yī)院全體職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程，懂得正確使用滅火器和消火栓，經(jīng)常對(duì)本單位消火栓、滅火器材進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)。認(rèn)真進(jìn)行防火安全檢查，做好記錄。

2、全院各科室的職工在下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源，關(guān)閉用電設(shè)施，對(duì)本部位防火工作經(jīng)常檢查，做好記錄。

3、定期組織職工聽(tīng)取消防安全知識(shí)講座。

4、每年在消防主管部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)行一次全院性消防疏散演習(xí)。

5、在醫(yī)院“安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置以下專(zhuān)業(yè)小組：

⑴、滅火行動(dòng)組：

⑵、通訊聯(lián)絡(luò)組：

⑶、疏散引導(dǎo)組：

⑷、安全防護(hù)救護(hù)組：

⑸、后勤保障組：

五、事故通報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

1、按照醫(yī)院“安全事故應(yīng)急總預(yù)案”規(guī)定的通報(bào)機(jī)制，突發(fā)消防事件發(fā)生后，當(dāng)事職工應(yīng)立即報(bào)警，將情況發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間等基本情況迅速報(bào)告醫(yī)院辦公室主任。

2、醫(yī)院辦公室主任要盡快核準(zhǔn)情況，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將突發(fā)消防事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、危害程度、發(fā)展趨勢(shì)、所采取的處理措施、需要幫助解決的問(wèn)題等情況，迅速向院長(zhǎng)匯報(bào)。

3、迅速展開(kāi)搶救工作，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)要實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)，防止現(xiàn)場(chǎng)痕跡和相關(guān)物品、證據(jù)被破壞和丟失，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)作出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要的痕跡和物證。

六、應(yīng)急疏散的組織程序：

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等；使用附近滅火器或消防水龍進(jìn)行滅火。如果火勢(shì)無(wú)法撲滅，立即向醫(yī)院辦公室報(bào)警，同時(shí)撥打“119”火警電話；報(bào)警時(shí)要講明起火地點(diǎn)、起火的部位及火勢(shì)大小、被困人員情況、聯(lián)系電話號(hào)碼和行走路線。醫(yī)院辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況判斷是否立即啟動(dòng)消防滅火應(yīng)急預(yù)案。

2、啟動(dòng)消防滅火緊急預(yù)案后：

①通訊聯(lián)絡(luò)組派人到約定地點(diǎn)指引消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。通知宣布醫(yī)院進(jìn)入消防安全緊急狀態(tài)，公布火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)，需要疏散的范圍。按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。

②醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)案各專(zhuān)業(yè)組人員按照職責(zé)分工迅速到位（接報(bào)后5分鐘內(nèi)趕到），組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。

③滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場(chǎng)電源、火源和氣源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進(jìn)行撲救。如火勢(shì)較大，暫撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采取冷卻、隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，待消防隊(duì)趕到，配合完成滅火任務(wù)。

④疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場(chǎng)病員及職工，再疏散危險(xiǎn)品及物資。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行警戒，保證消防車(chē)暢通無(wú)阻，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免人員傷亡。

⑤安全防護(hù)救護(hù)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令，配合專(zhuān)職消防隊(duì)員及醫(yī)護(hù)人員搶救火場(chǎng)內(nèi)被困傷員及重要物資。如有受傷人員，進(jìn)行現(xiàn)地簡(jiǎn)單處理后，送就近醫(yī)院救治。

⑥后勤保障組接到報(bào)警后，應(yīng)按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令，迅速調(diào)集準(zhǔn)備滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散、救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障。

七、安全疏散場(chǎng)地和路線：

1、安全疏散場(chǎng)地：

醫(yī)院內(nèi)的所有職工及住院病人在緊急疏散后到本院對(duì)面的縣教育局空地集中。

2．安全疏散路線：①在宿舍樓一樓的人員立即離開(kāi),在輸液室的人員從邊門(mén)離開(kāi),在化驗(yàn)室、搶救室、兒科、藥房、收費(fèi)處的人員經(jīng)走廊從正門(mén)離開(kāi)②在二、三、四樓的人員，若樓梯可以通行，則經(jīng)樓梯離開(kāi)；若樓梯不可通行，則迅速到過(guò)道通過(guò)救護(hù)繩離開(kāi)。

3、到達(dá)指

定集中地點(diǎn)后，由疏散引導(dǎo)組成員維持秩序，保持安靜，并清點(diǎn)人數(shù)，等待進(jìn)一步指令。

八、火災(zāi)之后的善后工作：

1、經(jīng)過(guò)滅火行動(dòng)組確認(rèn)明火已經(jīng)撲滅，普查災(zāi)害造成的損失，報(bào)告醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)火災(zāi)的危害程度，決定即時(shí)開(kāi)診或停診。

3、醫(yī)院辦公室主任事后草擬消防安全事故報(bào)告，上報(bào)醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

4、醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組查明事故原因，追究事故責(zé)任。

第四篇：市婦幼保健院2012年工作總結(jié)

2012年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，全年無(wú)不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。

一、2011年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、兒保工作：兒保門(mén)診共服務(wù)人群6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，咨詢(xún)1054人，疾病診治507人次）。

2、婦女保?。洪T(mén)診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。

二、工作開(kāi)展情況

（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念 全面提升服務(wù)質(zhì)量

市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專(zhuān)科醫(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧xx的要求。今年通過(guò)在全院開(kāi)展“以病人為中心，誠(chéng)信服務(wù)百姓”的活動(dòng)，使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。

一是倡導(dǎo)“人文婦?！保岣哚t(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位，面對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的來(lái)自各個(gè)階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦?！?，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。

二是打造“誠(chéng)信婦?！?，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿(mǎn)意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此，該院進(jìn)一步樹(shù)立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢(qián)，看好病，得到最好、最滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是建設(shè)“和諧婦保”，關(guān)愛(ài)每一個(gè)生命。新的形勢(shì)下，醫(yī)療糾紛日見(jiàn)突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個(gè)性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開(kāi)展“還您一個(gè)健康，送您一片溫馨”活動(dòng)，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛(ài)現(xiàn)象的發(fā)生，全力營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。

（二）加大人才培養(yǎng)力度 夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)

市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力解決“后繼有人”的問(wèn)題，每年耗資數(shù)百萬(wàn)元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通過(guò)多種方式對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專(zhuān)家介紹，醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。

首先，醫(yī)院注重專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)?？平炭啤⑨t(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門(mén)每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)，考核合格后分配工作；③對(duì)中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)每年組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；④對(duì)高級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān)，同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。

其次，醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人，對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng)，學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬(wàn)人才工程”，1人入選“xx市青年科學(xué)家（井岡之星）”培養(yǎng)對(duì)象，27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干，5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。

再次，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師，以確保青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。

第四，醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培養(yǎng)人選名單，一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng)，使他們?cè)绯龀煽?jī)，快出成果；另一方面加大投入，有計(jì)劃地選送他們到國(guó)內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修，參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

最后，醫(yī)院深入開(kāi)展繼續(xù)教育，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的人才培養(yǎng)方針，積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱(chēng)人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí)，近二年已有100余人次選派外出（國(guó)外、京、滬、穗、湘等地）進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。

（三）提升服務(wù)理念 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年來(lái)，市婦幼保健院按照“保持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路，醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標(biāo)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，通過(guò)堅(jiān)持不懈的創(chuàng)建活動(dòng)，管理水平進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)有新突破。

1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字，用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神文明建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃，使精神文明建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制，形成了精神文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。通過(guò)開(kāi)展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀念，抓班子求實(shí)干，抓組織強(qiáng)黨建，抓隊(duì)伍促發(fā)展，增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，提升精神文明建設(shè)理念。

2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神文明建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀教育。在院報(bào)上開(kāi)辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)欄，在院周會(huì)上開(kāi)辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類(lèi)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神，發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不文明服務(wù)語(yǔ)言行為的檢查力度和處罰，推動(dòng)職工文明素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，實(shí)行目標(biāo)管理，并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠(chéng)信醫(yī)德檔案。

3、立足一個(gè)“實(shí)”字，用內(nèi)涵建設(shè)架起精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力，齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營(yíng)造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升；在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全，賽服務(wù)，比貢獻(xiàn)”的熱潮，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開(kāi)展“患者在我心中，質(zhì)量在我手中，滿(mǎn)意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌，全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平，順暢醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度，推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造專(zhuān)科品牌、提升醫(yī)院文化，將精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，重點(diǎn)專(zhuān)科和特色專(zhuān)科不斷發(fā)展壯大。

4、著眼一個(gè)“活”字，開(kāi)拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育，營(yíng)造良好氛圍。采用“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，將思想政治工作做在平時(shí)，抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)，運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自己教育自己，倡導(dǎo)人文意識(shí)，提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢(shì)，突出重點(diǎn)，一以貫之地對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育。采取請(qǐng)聽(tīng)報(bào)告、看錄像、外出參觀等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，使職工在娛樂(lè)中增強(qiáng)凝聚力。樹(shù)立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明為己任，助人為樂(lè)，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。

由于上下聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉，綜合實(shí)力大幅增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量迅速提高，科教研工作長(zhǎng)足進(jìn)步，科學(xué)管理形成體系，人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定，職工素質(zhì)明顯提升，文化建設(shè)彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績(jī)斐然。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院感染管理 嚴(yán)格控制院內(nèi)感染 管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵，xx市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作，將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科，配備專(zhuān)職管理人員，制定專(zhuān)門(mén)的控制和預(yù)防計(jì)劃，組織各科室相關(guān)骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。

一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專(zhuān)職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分，科室每月自查2次，形成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。

二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類(lèi)物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實(shí)施。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，利用崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)，規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn)，牢固樹(shù)立消毒隔離觀念，嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。

四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動(dòng)態(tài)。科室監(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實(shí)情況，特別是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質(zhì)量，將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核內(nèi)容中。

五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽(tīng)診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時(shí)通風(fēng)透氣，保證室內(nèi)通風(fēng)2～3h。使用凈化器消毒空氣。

六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理，醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因，對(duì)需要隔離者立即隔離，當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí)，立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。

七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法，并進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān)。采用非手觸式水龍頭開(kāi)關(guān)，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。

（五）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 不斷完善服務(wù)功能 1.為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來(lái)加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅接診能力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門(mén)診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn)，屆時(shí)門(mén)診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。2012年前，還將在南昌市朝陽(yáng)洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開(kāi)放病床將達(dá)1000張。

2.為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務(wù)體系，xx市婦幼保健院婦?？朴诮臻_(kāi)展了婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)新項(xiàng)目，其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營(yíng)養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長(zhǎng)過(guò)快或過(guò)慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學(xué)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的婦女。

營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)的步驟主要是：一是化驗(yàn)檢查：血常規(guī)、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質(zhì)）、微量元素檢測(cè)、血鉛檢測(cè)等；二是進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，根據(jù)bmi（體質(zhì)指數(shù)）及生化測(cè)定、評(píng)估營(yíng)養(yǎng)狀況有無(wú)消瘦、超重、肥胖等問(wèn)題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問(wèn)題，評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué)；三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃，結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣，制訂飲食原則，指導(dǎo)健康的營(yíng)養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。

（六）規(guī)范合療管理 做好政府民心工程

多年來(lái)，xx市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難 問(wèn)題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，該院結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好 “新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)了新農(nóng)合辦公室，制定了一系列的管理辦法；

二是做好“新 農(nóng)合”的宣傳工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神，講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求，使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則，包括服務(wù)流程、用藥目錄等，同時(shí)印發(fā)了宣傳資料，出新農(nóng)合宣傳專(zhuān)欄，大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，確保廣大參合農(nóng) 民的利益；

三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算，及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制 訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施，對(duì)門(mén)診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予一定的減免優(yōu)惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。

第五篇：市婦幼保健院2015年工作總結(jié)

市婦幼保健院2015年工作總結(jié)

XX年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，全年無(wú)不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。

一、XX年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、兒保工作：兒保門(mén)診共服務(wù)人群6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，咨詢(xún)1054人，疾病診治507人次）。

2、婦女保?。洪T(mén)診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。

二、工作開(kāi)展情況

（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念全面提升服務(wù)質(zhì)量

市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專(zhuān)科醫(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧xx的要求。今年通過(guò)在全院開(kāi)展“以病人為中心，誠(chéng)信服務(wù)百姓”的活動(dòng)，使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。

一是倡導(dǎo)“人文婦保”，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位，面牛牛文庫(kù)海量資料分享

對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的來(lái)自各個(gè)階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦保”，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。

二是打造“誠(chéng)信婦保”，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿(mǎn)意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此，該院進(jìn)一步樹(shù)立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢(qián)，看好病，得到最好、最滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是建設(shè)“和諧婦?！?，關(guān)愛(ài)每一個(gè)生命。新的形勢(shì)下，醫(yī)療糾紛日見(jiàn)突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個(gè)性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開(kāi)展“還您一個(gè)健康，送您一片溫馨”活動(dòng)，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛(ài)現(xiàn)象的發(fā)生，全力營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。

（二）加大人才培養(yǎng)力度夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)

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市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力解決“后繼有人”的問(wèn)題，每年耗資數(shù)百萬(wàn)元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通過(guò)多種方式對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專(zhuān)家介紹，醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。

首先，醫(yī)院注重專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)?？平炭?、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門(mén)每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)，考核合格后分配工作；③對(duì)中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)每年組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案；④對(duì)高級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān)，同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。

其次，醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人，對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng)，學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬(wàn)人才工程”，1人入選“xx市青年科學(xué)家（井岡之星）”培養(yǎng)對(duì)象，27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干，5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。

再次，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師，以確保青年牛牛文庫(kù)海量資料分享

學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。

第四，醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培養(yǎng)人選名單，一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng)，使他們?cè)绯龀煽?jī)，快出成果；另一方面加大投入，有計(jì)劃地選送他們到國(guó)內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修，參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

最后，醫(yī)院深入開(kāi)展繼續(xù)教育，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的人才培養(yǎng)方針，積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱(chēng)人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí)，近二年已有100余人次選派外出（國(guó)外、京、滬、穗、湘等地）進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。

（三）提升服務(wù)理念開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年來(lái)，市婦幼保健院按照“保持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路，醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標(biāo)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，通過(guò)堅(jiān)持不懈的創(chuàng)建活動(dòng)，管理水平進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)有新突破。

1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字，用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神文明建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃，使精神文明建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制，形成了精神文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。通過(guò)開(kāi)展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀念，抓班子求實(shí)干，抓組織強(qiáng)黨建，抓隊(duì)伍促發(fā)展，增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，提升精神文明建設(shè)理念。

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2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神文明建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀教育。在院報(bào)上開(kāi)辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)欄，在院周會(huì)上開(kāi)辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類(lèi)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神，發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不文明服務(wù)語(yǔ)言行為的檢查力度和處罰，推動(dòng)職工文明素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，實(shí)行目標(biāo)管理，并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠(chéng)信醫(yī)德檔案。

3、立足一個(gè)“實(shí)”字，用內(nèi)涵建設(shè)架起精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力，齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營(yíng)造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升；在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全，賽服務(wù)，比貢獻(xiàn)”的熱潮，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開(kāi)展“患者在我心中，質(zhì)量在我手中，滿(mǎn)意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌，全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平，順暢醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度，推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造專(zhuān)科品牌、提升醫(yī)院文化，將精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，重點(diǎn)專(zhuān)科和特色專(zhuān)科不斷發(fā)展壯大。

4、著眼一個(gè)“活”字，開(kāi)拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育，營(yíng)造良好氛圍。采用“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，將思想政治工作做在平時(shí)，抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)，運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自己教育自己，倡導(dǎo)人文意識(shí)，提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢(shì)，突出重點(diǎn)，一以貫之牛牛文庫(kù)海量資料分享

地對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育。采取請(qǐng)聽(tīng)報(bào)告、看錄像、外出參觀等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，使職工在娛樂(lè)中增強(qiáng)凝聚力。樹(shù)立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明為己任，助人為樂(lè)，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。

由于上下聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉，綜合實(shí)力大幅增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量迅速提高，科教研工作長(zhǎng)足進(jìn)步，科學(xué)管理形成體系，人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定，職工素質(zhì)明顯提升，文化建設(shè)彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績(jī)斐然。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院感染管理嚴(yán)格控制院內(nèi)感染

管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵，xx市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作，將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科，配備專(zhuān)職管理人員，制定專(zhuān)門(mén)的控制和預(yù)防計(jì)劃，組織各科室相關(guān)骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。

一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專(zhuān)職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分，科室每月自查2次，形成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。

二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類(lèi)物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實(shí)施。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，利用崗前培訓(xùn)、牛牛文庫(kù)海量資料分享

定期培訓(xùn)，規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn)，牢固樹(shù)立消毒隔離觀念，嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。

四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動(dòng)態(tài)?？剖冶O(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實(shí)情況，特別是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質(zhì)量，將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核內(nèi)容中。

五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽(tīng)診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時(shí)通風(fēng)透氣，保證室內(nèi)通風(fēng)2～3h。使用凈化器消毒空氣。

六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理，醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因，對(duì)需要隔離者立即隔離，當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí)，立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。

七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法，并進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān)。采用非手觸式水龍頭開(kāi)關(guān)，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。

（五）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善服務(wù)功能

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1.為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來(lái)加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅接診能力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門(mén)診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn)，屆時(shí)門(mén)診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。XX年前，還將在南昌市朝陽(yáng)洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開(kāi)放病床將達(dá)1000張。

2.為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務(wù)體系，xx市婦幼保健院婦?？朴诮臻_(kāi)展了婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)新項(xiàng)目，其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營(yíng)養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長(zhǎng)過(guò)快或過(guò)慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學(xué)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的婦女。

營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)的步驟主要是：一是化驗(yàn)檢查：血常規(guī)、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質(zhì)）、微量元素檢測(cè)、血鉛檢測(cè)等；二是進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，根據(jù)bmi（體質(zhì)指數(shù)）及生化測(cè)定、評(píng)估營(yíng)養(yǎng)狀況有無(wú)消瘦、超重、肥胖等問(wèn)題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問(wèn)題，評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué)；三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃，結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣，制訂飲食原則，指導(dǎo)健康的營(yíng)養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。

（六）規(guī)范合療管理做好政府民心工程

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多年來(lái)，xx市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難問(wèn)題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，該院結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。

一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)了新農(nóng)合辦公室，制定了一系列的管理辦法；

二是做好“新農(nóng)合”的宣傳工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神，講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求，使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則，包括服務(wù)流程、用藥目錄等，同時(shí)印發(fā)了宣傳資料，出新農(nóng)合宣傳專(zhuān)欄，大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，確保廣大參合農(nóng)民的利益；

三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算，及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施，對(duì)門(mén)診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予一定的減免優(yōu)惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。

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