第一篇：抄表員競聘演講稿

抄表員演講稿

沒有太陽的熱烈，沒有月亮的溫柔，沒有朝霞的絢爛，也沒有白云的高遠，我就像南方大地上一盞小小的燈，在工作崗位上發(fā)著微弱卻堅定的光熱。但我是自豪與莊嚴的，因為我是一名光榮的電力抄表員。

抄表員雖然是很不起眼的工作，但是它責(zé)任重大容不得半點馬虎。每一天我都對自己說：要認認真真的做好崗位工作，把自己的責(zé)任履行得更好！抄表工作很苦。每月3.4.5.6日就去抄表，一個人要抄1100多戶，一抄就是整整一天，中午飯只能用干糧解決，風(fēng)吹雨淋是常事，腳板磨起泡是常事，被兇狗嚇唬也是常事??但當自己的辛勤工作得到客戶的理解時，心中總會有說不出的愉悅感。

抄表工作很累人也很乏味。在大街小巷里行，在鄉(xiāng)間小道上走，腳板腫痛真算不上什么，枯燥無味加上身心疲憊更使人煩躁難耐，但難耐歸難耐，差錯卻是萬萬不能出的。只有做到電能計量的公正，才能體現(xiàn)責(zé)任兩字重如泰山。抄了4年電能表，我親眼目睹了什么叫做變化，什么叫做感人，一塊小小的電能表見證了電力人的默默奉獻。萬家燈火，電網(wǎng)情深。正是一位又一位電網(wǎng)人的赤誠奉獻，點亮了祖國大地上一盞又一盞深情的燈火，樹立起一座又座燦爛的豐碑。

旗幟在前，催人奮進。所以，當有人問我，你干抄表工作這么多年如此勞累奔波，這么苦這么累，你不后悔嗎？我笑著說，我不后悔，因為我是一名負責(zé)任的抄表員；當我為了減少誤差按時抄回電量而放棄了節(jié)假日休息時，好朋友說休假是你的權(quán)利，你為什么放棄？我也笑著說，我是一名負責(zé)任的抄表員，為用戶服務(wù)是我的職責(zé)所在和人生的最大快樂。

我總是在想，一個人的一生要交兩份答卷，一份交給社會，讓用戶見證你在工作崗位上的努力與付出；一份交給自己，當自己退休時回首往事不因虛度年華而后悔??篇二：電力系統(tǒng)抄表收費崗位競聘演講稿

抄表收費崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！此時此刻，當我懷著無比激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存的人生舞臺，面臨成功與失敗的決擇，我本著追求理想、求職上進、體現(xiàn)價值的目的，走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

我叫蔣顏芳，生于1975年 月，現(xiàn)年39歲，1995年7月畢業(yè)于宣漢縣水電校，1995年10月被分配到宣漢縣電力公司。雖然沒有分得崗位，但我這些年一直在外務(wù)工，進廠當過工人，進餐廳當過服務(wù)員，進學(xué)校當過義工。雖說不是自己的專業(yè)，但我學(xué)會積累，增加了閱歷。同時我沒有忘記自己的專業(yè)，還經(jīng)常讀書，與公司的職工交流，不斷的學(xué)習(xí)和充實自己。我始終是電力公司的一份子，關(guān)心著電力事業(yè)的發(fā)展，時刻準備著，堅信公司不會拋棄我們，以一顆誠摯的心，等待著公司的招喚。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我競聘的是“抄表收費”崗位，我認為我有如下幾個優(yōu)勢：

一是有吃苦耐勞的精神、堅持不懈的毅力。我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”的道理。做每一件事都勤勤懇懇，認認真真，不怕吃苦，不講價錢，有始有終，堅持到底從不放棄。我堅信只要用心，干一行，愛一行，通過努力就會做得盡善盡美。

二是有熱情耐心的服務(wù)態(tài)度，禮貌友善的親和力。務(wù)工期間，同工人同甘共苦，團結(jié)一心，打成一片；當服務(wù)員期間，經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn)，做到了熱情主動、耐心細致、禮貌待人、并且儀容自然、端莊大方，舉止文雅，服務(wù)期間從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸；在做義工期間更是培養(yǎng)了自己的愛心，善心。懂得了關(guān)心和關(guān)愛，懂得了“曉之以理，動之以情”的道理，用真情，用真心去感染和感化身邊的人和事。我相信無論什么崗位，只要以心換心，以誠相待，就能得群眾的認可。

三是有銳意進取的事業(yè)心，敢于擔當責(zé)任感。我平時愛學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，好學(xué)善思，在工作上追求完美，不求最好，但求更好。有鍥而不舍的進取精神，甘于恪盡職守，履職盡責(zé)。不逃避，不推脫，敢于面對困難，披荊斬棘，勇往直前。

如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

第一、加強學(xué)習(xí)，與時俱進，不斷提高自身思想素質(zhì)。一方面是加強是理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我們處在一個知識迅速增加，信息不斷更新時代，唯有不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新本領(lǐng)，開闊新思路，才能順應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要。另一方面是在思考上實踐上加強學(xué)習(xí)，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”只有把學(xué)習(xí)和勤于思考結(jié)合起來，才能把所學(xué)知識融會貫通，不斷充電，完善自我，緊跟時代步伐，與時俱進。

第二、腳踏實地，扎實工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。“業(yè)精于勤，荒于嬉?！蔽乙欢〞湎н@來之不易的工作，做好身邊每一件事。不斷在工作中總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，探索路子，創(chuàng)新方法，力求完美。工作不單是埋頭苦干，更應(yīng)該用心去巧干，事半功倍，達到能干事，會干事，干成事的效果。

第三、愛崗敬業(yè)，團結(jié)奉獻，不斷提高自身的作風(fēng)建設(shè)。雷鋒日記里有這樣一段話：“如果你是一滴水，是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，是否永遠堅守在你的崗位?！彼嬖V我們無論什么崗位，都要發(fā)揮它最大的潛能，做出最大的貢獻。我是一棵小草，愿獻上一絲新綠；我是一顆露珠，愿奉上一絲甘甜；我是一名電力公司員工，愿奉獻我的青春和熱血。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：我才疏學(xué)淺、無法用言語來表達我對事業(yè)的熱愛，對工作的向往，對人生的追求。但是通過今天這個平臺給了我信心，給了我勇氣，我決不放棄，時刻準備著！

當然，這次的邂逅，錯過了黃金的季節(jié)，我也決不氣餒，會更加清醒地查找自身存在的差距，勵精圖治，努力學(xué)習(xí)，完善自我。

我的演講結(jié)束。

再次 感謝大家的聆聽。篇三：抄表員開展黨的群眾路線教育實踐活動演講稿

抄表員開展黨的群眾路線教育實踐活動演講稿

大家好！我是一名普通的抄表員，平常的工作是拿起表鉤、抱著表本挨家挨戶的抄表、催費。從事抄表工作四年以來，我時常被身邊平凡但用心工作的同事所感動。在他們的影響下，雖然抄表工作是那么的辛苦，但是我怎么也舍不得放下它。那是四年前剛剛到抄表班報道時，是我第一次真正地走近抄表員這個默默奉獻的群體，當我跟在師傅后面穿過大街小巷尋找一個又一個表井時，初秋時分湛藍的天空、熱鬧的街道、浉河邊迷人的風(fēng)景已激發(fā)不起我任何的好奇。表井旁又高又密的雜草扎得雙手生疼生疼的，表井里臭味四溢的垃圾、污水熏得人睜不開眼睛。最讓我頭疼的是那些拿著繳費單恨不得一把甩在我們臉上的用戶，為了三、五噸的水量拉著我們硬是吵了大半個小時。第一天的抄表工作就這樣在吵鬧聲中結(jié)束了，看著我無精打采地趴在辦公桌前，老抄表員xx同志走了過來。在了解了事情經(jīng)過后，他并沒有坐下來同我一起抱怨，只是輕聲地說：“在抄表工作中，只要你認真，沒有什么問題是解決不了的；只要你用心，沒有什么客戶是無法溝通的?！泵鎸ξ也恍家活櫟难凵?，xx并沒有解釋什么，只是讓我從明天開始跟他一起去抄表。

在接下來一周的時間里，我跟著xx幾乎跑遍了xx大道、xx城以及xx大道的大街小巷。短短的七天中，這名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員用自己樸實的言行感染著我，教育著我。在抄到城鄉(xiāng)結(jié)合部的一塊水表時，用戶將蓋房子的青磚堆在了表井上，我嘟囔了一句：“反正就一塊兒表，隨便寫點兒算了?！比欢鴛x卻二話沒說彎下了腰，伸出雙手輕輕地把磚一塊塊撿起來，整整齊齊地碼在了墻邊上，然后打開井蓋，記錄下水表的噸數(shù)。事后他告訴我，這些磚都是老百姓花錢買來的，以后還可以用呢，亂扔就糟蹋了。這樣簡單樸素的一句話深深地觸動了我的心靈，同樣作為一名抄表員，我為自己在遇到問題時逃避責(zé)任、敷衍了事的工作態(tài)度感到羞愧，同時也為xx同志積極解決問題、時刻將人民群眾的利益放在心上感到由衷地敬佩。xx曾說：“抄表員不僅要把表抄好，更要把心放在回收率上，把心放在用戶的身上?！泵刻烊コ砬?，他都會在電腦上仔仔細細地把欠費情況查清楚，有電話的就立即打電話通知，沒有電話的就填好欠費單夾在表本里，抄表時交到用戶手上并再三叮囑要按時繳費。跟xx一起抄表的七天里，經(jīng)常會聽到大爺大媽們親切地說：“小李師傅又來抄表了，過來歇一會兒吧！”也經(jīng)常會有調(diào)皮的小男孩兒突然沖到我們面前，大叫一聲：“叔叔好！”然后笑嘻嘻地跑開。

七天的時間很短，然而我學(xué)到的卻很多，時至今日xx同志仍然是我學(xué)習(xí)的標桿。堅持每天查欠費，在有些人眼里也許只是一件微不足道的小事，然而xx卻已經(jīng)堅持了整整九年。正是憑著這股堅持不懈的精神，從最普通、最平常的小事開始一直堅持下去，xx同志自xxxx年到營業(yè)部工作以來表現(xiàn)突出，不僅屢次榮獲公司“勞動模范”和“先進工作者”的榮譽稱號，更曾七次被局黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我深知xx同志把所有的熱情和精力全部投入到了抄表工作中，像他 這樣的男子漢，嘴里也許喊不出什么漂亮的口號，可是在我的眼里，在我的心目中他無時無刻不在書寫著“責(zé)任”二字，用的不是墨汁，而是滾燙的心。

同樣感動我的還有一名優(yōu)秀的黨員班長，那就是抄收三班班長喜建設(shè)同志。在解決歷史遺留問題的過程中，喜班長一馬當先，帶領(lǐng)三班的抄表員不怕苦、不怕累，積極地投身到清理工作中去。

六月的烈日下，喜班長忙碌的身影響穿梭在樓宇之間，頭戴一頂草帽，皮膚被曬得又黑又紅，雖然汗水濕透了襯衫，卻一刻也沒有停下腳步。記不清已經(jīng)連著多少日，每天都是迎著朝霞，踏著晨露來到水表有問題的片區(qū)；也記不清已經(jīng)是多少天沒有回家好好地吃過一頓午飯，每天中午都是在路邊泡一桶泡面，填飽了肚子就繼續(xù)干活。最讓喜班長心酸的是一次次身披暮色、風(fēng)塵仆仆地從清理水表的現(xiàn)場趕回來，卻看到年幼的女兒一個人孤零零地坐在單位門口的臺階上，啃著干面包，眼巴巴地望著遠方，等待著遲歸的父親！在清理問題水表的過程中，也遇到過蠻不講理，甚至是拳腳相加的用戶，然而喜班長卻耐著性子，帶著笑容誠懇地向用戶進行解釋，一個個地做通了思想工作。辛勤的工作換來了可喜的成績，xxxx年和xxxx年兩年間，喜班長帶領(lǐng)抄收三班的同志們共核對出xxxx塊找不到位置的水表，在清理歷史遺留問題的工作中收回水費共計xxxx元。像xx、xxx這樣優(yōu)秀的黨員、干部在營業(yè)部還有很多，歲月帶走了青春、改變了容顏，唯一沒變的是他們對供水事業(yè)的堅守。我想這一

切沒有復(fù)雜的理由，只有“責(zé)任”二字，正如xx一心撲在抄收上，正如喜班長為了工作而被女兒抱怨不是一個好爸爸，營業(yè)部的同仁們都不曾大聲宣告過這份“責(zé)任”，可是我們卻在每一個平凡的日子里實踐著、感受著肩膀上這沉甸甸的責(zé)任，為了信陽供水的集體利益，更為了以人為本、服務(wù)人民。在責(zé)任包圍的世界里我們還有什么不能戰(zhàn)勝，我們還有什么不能奉獻，我們還有什么不能堅守呢？這就是供水人對人民的責(zé)任，這就是供水人為人民服務(wù)的拳拳赤子之心！文/陳姝瑾《抄表員開展黨的群眾路線教育實踐活動演講稿》篇四：供電所長競聘演說稿

個 人 履 歷

姓 名 粟 斌 政治面貌 中共黨員 學(xué) 歷 高中

現(xiàn)任職務(wù)

工作履歷 主要榮譽

人生信條

青坪供電所所長 1994年12月至1997年12月，武警8620部隊師直屬防化連服役，歷任戰(zhàn)士、班長。1998年8月至2000年7月，永順電力公司澧南水電站工作，發(fā)電運行崗。2000年8月至2003年3月，永順電力公司王村變電站工作，任運行班長。2003年4月至2007年10月，永順電力公司王村供電所工作，歷任外線工、外線班長。2007年11月至2010年10月，永順電力公司石堤供電所工作，任副所長。2010年11月至今，永順電力公司青坪供電所工作，任所長。1995年3月，受新兵營嘉獎一次。1995年12月，榮立個人三等功一次 做人：樸實、誠信、以人為本 做事：拼搏、創(chuàng)新、公正無私

發(fā)揮優(yōu)勢，強化管理，開創(chuàng)供電工作新業(yè)績

——在競聘石堤供電所所長的演說稿

青坪供電所 粟斌

2011年10月13日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師：

大家好！

我叫粟斌，現(xiàn)年35歲，中共黨員，現(xiàn)任青坪鎮(zhèn)供電所所長。首先，對各位領(lǐng)導(dǎo)、評委給我參加競聘的機會表示衷心感謝！我競聘演說的標題是《發(fā)揮優(yōu)勢，強化管理，開創(chuàng)供電工作新業(yè)績》。

大網(wǎng)代管一年來，我公司緊跟時代步伐，創(chuàng)新用人機制，為廣大職工構(gòu)筑了展示才華的舞臺，極大提高了職工們的創(chuàng)業(yè)激情。為了發(fā)揮自身特長，挖掘自身潛能，為公司發(fā)展奉獻才智和汗水，我向公司自薦出任石堤供電所所長，覺得自己品德合格，作風(fēng)清廉，業(yè)務(wù)過硬，管理熟練，是最合適的人選。

三年的軍旅生涯結(jié)束后，我于1998年成為我公司一名電力工人。工作至今，我先后在發(fā)電運行、變電值守、供電外線工、供電所副所長及所長等多個崗位上工作過。雖沒有太多精彩，但軍人本色與一線工作的錘煉使我永保愛崗敬業(yè)的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)熱情。我可以無愧地說，過來的歲月，我把工作當作了生活，把職業(yè)當成了事業(yè)，把供電行業(yè)當成了實現(xiàn)自己人生價值的舞臺。

從一名普通的電工到外線班長、供電所副所長、供電所所長，我已告別了懵懂無知，成長為能獨擋一面、可堪重任的將士。出任石堤供電所長，我具備以下三個優(yōu)勢：

一是我品德合格。我為人正直公正，不涉賭涉黃涉黑，沒有私心貪心，公私分明，人際關(guān)系融洽。在過來的工作經(jīng)歷中，從沒有出現(xiàn)公私財務(wù)不清，以權(quán)謀私的現(xiàn)象。自從任青坪所長后，因所轄電網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱，沒有交通工具，處事應(yīng)急能力差，日常維護成本高，我毅然拿出全部積蓄購買了小車一臺，半年多來已行駛了25000公里，大部分都是為公務(wù)、為搶修，且很少到有限的包干經(jīng)費里報銷車費，這一點我敢直起腰桿講硬話。當?shù)鼐用耖_我玩笑說“私家車變工具車了”時，我只是淡淡一笑。我覺得能吃虧，能耐勞，一定程度上是福氣。我這樣做，贏得了信任和民心，現(xiàn)在所里職工能保持工作熱情，所轄用電戶很遵守用電秩序，結(jié)束了以前比較混亂的局面。

電。對于內(nèi)部營銷違章，也開啟了處罰的先河，2011年8月的自查自糾中，就分別對潘仁友、彭善俊二名同志的估抄表分別進行了200元的經(jīng)濟處罰。三是我經(jīng)歷豐富。我有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，勤于學(xué)習(xí)。2009年6月，就獨立完成了石堤糧站專變低壓無功補償裝置的一次接線和二次采樣互感器安裝調(diào)試，并修好了該客戶的低壓柜內(nèi)的萬能開關(guān)。對新整合的石堤供電所所轄的線路，臺區(qū)供電情況了解得比較全面。我于2007年11月至2010年10月在原石堤所任副所長三年，2010年11月至今在原青坪所任所長，有著長達四年的本所工作閱歷，對轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的突出矛盾以及急待解決的一些突出問題都有很清晰的了解。比如永茂鎮(zhèn)用電次序的整治、石堤鎮(zhèn)內(nèi)高損耗臺區(qū)的治理以及10kv永青、石羊等重點線路的重點管理等。通過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力以及具體的處事能力都有了很大的提高。

我在這個職位上的工作思路是：把握自身定位，協(xié)調(diào)四種關(guān)系，狠抓營銷管理，實現(xiàn)降損增效。我的工作重點是安全管理和營銷管理，提升經(jīng)濟效益。

首先是把握自身定位。出任所長，就要為公司的大集團利益高度負責(zé)?！盎疖嚺艿目?，全靠車頭帶”，“兵熊一個，將熊一窩”。在工作中，我要身先士卒，以身作則，要有“我是所長，向我看齊”的姿態(tài)，處處為職工樹立榜樣。我認為自己過硬了，就沒有帶不好的兵，更沒有打不勝的仗！

其次是協(xié)調(diào)四種關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好與公司各部門的關(guān)系，高度服從公司領(lǐng)導(dǎo)，服從公司大局，堅決執(zhí)行公司決議，有問題積極向公司及主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，加強縱向聯(lián)系，理順管理環(huán)境。二是協(xié)調(diào)好與地方政府之間的關(guān)系，優(yōu)化供電所外部發(fā)展環(huán)境；三是協(xié)調(diào)好與群眾之間的關(guān)系，優(yōu)化基礎(chǔ)工作發(fā)展環(huán)境；四是協(xié)調(diào)好與員工之間的關(guān)系，優(yōu)化內(nèi)部合作發(fā)展環(huán)境。

再次是抓好營銷管理，謀求降損增效，重點加強兩個方面的管理。一是管人。要強化隊伍建設(shè)。大力加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，這是今后營銷管理的堅實基礎(chǔ)。下大力氣改變員工文化程度偏低、年齡偏大，綜合素質(zhì)不適應(yīng)農(nóng)電發(fā)展潮流的現(xiàn)狀。開展全員培訓(xùn)，強化以賽代訓(xùn)培訓(xùn)活動，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試的長效機制，健全激勵約束機制，激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)意識。加強制度建設(shè)。推行“班前會制度”及“營抄跟蹤稽查制度”，把這兩個制度逐步常態(tài)化，嚴格、規(guī)范營抄秩序，推行班組化作業(yè)，實行抄管分離，營抄與考核分離的管理模式。實施逐級稽查，所長考核到班組，班組考核到員工，杜絕員工“不作為”現(xiàn)象，使我供電所成為一支能在降損節(jié)能上下功夫，會在增供擴銷上做文章，可在電費回收上尋突破，愿在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上創(chuàng)發(fā)展的一流隊伍。二是管事。建立健全營銷管理考核制度。我將在公司制定的各項制度基礎(chǔ)上，根據(jù)我供電區(qū)域的供用電特點進行細化，制定一套切實可行的考核制度，重點抓“量、價、費、損”四大經(jīng)濟指標，把目前所轄內(nèi)的7條10kv線路，共計309臺變壓器，14臺公變，計3400戶直供戶逐一量化并細化到班組，細化到個人，明確責(zé)任，實行績效篇五：自來水公司營業(yè)所所長競聘演講稿

自來水公司營業(yè)所所長競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、主席團成員：大家好！首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供的這次公平競爭展示自我的機會!我競聘的崗位是營業(yè)所副所長。古人說，“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志”。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作！我叫××，（??個人簡介、工作經(jīng)驗與榮譽）。

我競聘的理由是：

一、我業(yè)務(wù)熟練，專業(yè)技術(shù)知識過硬。多年來，在營業(yè)所負責(zé)大用量戶的抄收工作，尤其像??等，以認真負責(zé)，準確無誤的服務(wù)得到了用戶的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經(jīng)濟技術(shù)指標，我都做了仔細的登記和分析，并依此準確判斷了水量變化的趨勢。長期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場操作能力和理論理解能力。

二、我認為自己具備了擔當該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)、個人品質(zhì)和專業(yè)知識。首先，作為一名共產(chǎn)黨員，我忠于黨的事業(yè)，具備一定的政策理論水平。其次，有強烈的事業(yè)心、政治責(zé)任感和忘我的精神狀態(tài)，以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。另外，我堅持原則，組織紀律性強，廉潔自律；接受新事物快，有進取精神；能夠與人團結(jié)共事，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和語言文字表達能力。加之我從基礎(chǔ)工作干起，積累了一定的基層管理經(jīng)驗。因此，我認為我能夠勝任這個職務(wù)！

我的座右銘是“欣賞自己腳印的人只能在原地打轉(zhuǎn)”。在前進的路上，沒有最好只有更好，以后的工作當中，我將一如既往的認真工作，努力學(xué)習(xí)，同時，會更加充分的調(diào)動自己的積極性、主動性，進一步提升自己的全面業(yè)務(wù)素質(zhì)

如果我競職成功，我的工作思路是：

一、以“三個服從”擺正位置，做好助手。“三個服從”是，個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位主動但不越位，服從但不偏位，融洽不空位。日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向所長匯報，并提出合理化建議，協(xié)助所長順利做出正確決策。做到大事多商量，小事多通氣，盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

二、以24字方針配合所長抓好營業(yè)抄收工作，這24字方針：“內(nèi)抓管理，外樹形象，搞好服務(wù)，強化抄收，團結(jié)奮進，開拓發(fā)展”。具體是：

1、全面可靠的保障抄收工作的順利進行。營業(yè)所的天職是服務(wù)，本質(zhì)也是服務(wù)，體現(xiàn)的價值還是服務(wù)。目前的重點任務(wù)就是要鞏固和開拓用戶市場，要結(jié)合本崗位，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、注重對職工在業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，以適應(yīng)不斷改革發(fā)展的需要。加大水費回收力度，提高售水量.3、建立和規(guī)范一系列的抄收崗位規(guī)程，使各種制度規(guī)范有序，做事有章可循。

如果我競聘成功，我要達到的目標是：協(xié)助所長，完成分管任務(wù)，使抄表到位率、抄表準確率、抄表及時率、水費回收率、產(chǎn)銷差率、故障水表拆換率、用戶滿意率，用戶表井“三無”率等指標達標。如果這次我能競聘成功的話，我會非常珍惜這個機會，真心真意為大家服務(wù)，如果沒有得到大家的認可，我也會將竟聘中表現(xiàn)出的勇氣，帶到今后的工作中去。“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。

第二篇：抄表員競聘演講稿（推薦）

篇一：抄表員演講稿 抄表員演講稿

沒有太陽的熱烈，沒有月亮的溫柔，沒有朝霞的絢爛，也沒有白云的高遠，我就像南方大地上一盞小小的燈，在工作崗位上發(fā)著微弱卻堅定的光熱。但我是自豪與莊嚴的，因為我是一名光榮的電力抄表員。

抄表員雖然是很不起眼的工作，但是它責(zé)任重大容不得半點馬虎。每一天我都對自己說：要認認真真的做好崗位工作，把自己的責(zé)任履行得更好！抄表工作很苦。每月3.4.5.6日就去抄表，一個人要抄1100多戶，一抄就是整整一天，中午飯只能用干糧解決，風(fēng)吹雨淋是常事，腳板磨起泡是常事，被兇狗嚇唬也是常事??但當自己的辛勤工作得到客戶的理解時，心中總會有說不出的愉悅感。

旗幟在前，催人奮進。所以，當有人問我，你干抄表工作這么多年如此勞累奔波，這么苦這么累，你不后悔嗎？我笑著說，我不后悔，因為我是一名負責(zé)任的抄表員；當我為了減少誤差按時抄回電量而放棄了節(jié)假日休息時，好朋友說休假是你的權(quán)利，你為什么放棄？我也笑著說，我是一名負責(zé)任的抄表員，為用戶服務(wù)是我的職責(zé)所在和人生的最大快樂。

我總是在想，一個人的一生要交兩份答卷，一份交給社會，讓用戶見證你在工作崗位上的努力與付出；一份交給自己，當自己退休時回首往事不因虛度年華而后悔??篇二：電力系統(tǒng)抄表收費崗位競聘演講稿 抄表收費崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！

此時此刻，當我懷著無比激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存的人生舞臺，面臨成功與失敗的決擇，我本著追求理想、求職上進、體現(xiàn)價值的目的，走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

我叫蔣顏芳，生于1975年 月，現(xiàn)年39歲，1995年7月畢業(yè)于宣漢縣水電校，1995年10月被分配到宣漢縣電力公司。雖然沒有分得崗位，但我這些年一直在外務(wù)工，進廠當過工人，進餐廳當過服務(wù)員，進學(xué)校當過義工。雖說不是自己的專業(yè)，但我學(xué)會積累，增加了閱歷。同時我沒有忘記自己的專業(yè)，還經(jīng)常讀書，與公司的職工交流，不斷的學(xué)習(xí)和充實自己。我始終是電力公司的一份子，關(guān)心著電力事業(yè)的發(fā)展，時刻準備著，堅信公司不會拋棄我們，以一顆誠摯的心，等待著公司的招喚。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我競聘的是“抄表收費”崗位，我認為我有如下幾個優(yōu)勢： 一是有吃苦耐勞的精神、堅持不懈的毅力。我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”的道理。做每一件事都勤勤懇懇，認認真真，不怕吃苦，不講價錢，有始有終，堅持到底從不放棄。我堅信只要用心，干一行，愛一行，通過努力就會做得盡善盡美。二是有熱情耐心的服務(wù)態(tài)度，禮貌友善的親和力。務(wù)工期間，同工人同甘共苦，團結(jié)一心，打成一片；當服務(wù)員期間，經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn)，做到了熱情主動、耐心細致、禮貌待人、并且儀容自然、端莊大方，舉止文雅，服務(wù)期間從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸；在做義工期間更是培養(yǎng)了自己的愛心，善心。懂得了關(guān)心和關(guān)愛，懂得了“曉之以理，動之以情”的道理，用真情，用真心去感染和感化身邊的人和事。我相信無論什么崗位，只要以心換心，以誠相待，就能得群眾的認可。

三是有銳意進取的事業(yè)心，敢于擔當責(zé)任感。我平時愛學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，好學(xué)善思，在工作上追求完美，不求最好，但求更好。有鍥而不舍的進取精神，甘于恪盡職守，履職盡責(zé)。不逃避，不推脫，敢于面對困難，披荊斬棘，勇往直前。

如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第一、加強學(xué)習(xí)，與時俱進，不斷提高自身思想素質(zhì)。一方面是加強是理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我們處在一個知識迅速增加，信息不斷更新時代，唯有不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新本領(lǐng)，開闊新思路，才能順應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要。另一方面是在思考上實踐上加強學(xué)習(xí)，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”只有把學(xué)習(xí)和勤于思考結(jié)合起來，才能把所學(xué)知識融會貫通，不斷充電，完善自我，緊跟時代步伐，與時俱進。

第二、腳踏實地，扎實工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。“業(yè)精于勤，荒于嬉?！蔽乙欢〞湎н@來之不易的工作，做好身邊每一件事。不斷在工作中總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗，探索路子，創(chuàng)新方法，力求完美。工作不單是埋頭苦干，更應(yīng)該用心去巧干，事半功倍，達到能干事，會干事，干成事的效果。

第三、愛崗敬業(yè)，團結(jié)奉獻，不斷提高自身的作風(fēng)建設(shè)。雷鋒日記里有這樣一段話：“如果你是一滴水，是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，是否永遠堅守在你的崗位。”它告訴我們無論什么崗位，都要發(fā)揮它最大的潛能，做出最大的貢獻。我是一棵小草，愿獻上一絲新綠；我是一顆露珠，愿奉上一絲甘甜；我是一名電力公司員工，愿奉獻我的青春和熱血。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：我才疏學(xué)淺、無法用言語來表達我對事業(yè)的熱愛，對工作的向往，對人生的追求。但是通過今天這個平臺給了我信心，給了我勇氣，我決不放棄，時刻準備著！當然，這次的邂逅，錯過了黃金的季節(jié)，我也決不氣餒，會更加清醒地查找自身存在的差距，勵精圖治，努力學(xué)習(xí)，完善自我。我的演講結(jié)束。

再次 感謝大家的聆聽。篇三：抄表員開展黨的群眾路線教育實踐活動演講稿 抄表員開展黨的群眾路線教育實踐活動演講稿 大家好！我是一名普通的抄表員，平常的工作是拿起表鉤、抱著表本挨家挨戶的抄表、催費。從事抄表工作四年以來，我時常被身邊平凡但用心工作的同事所感動。在他們的影響下，雖然抄表工作是那么的辛苦，但是我怎么也舍不得放下它。

那是四年前剛剛到抄表班報道時，是我第一次真正地走近抄表員這個默默奉獻的群體，當我跟在師傅后面穿過大街小巷尋找一個又一個表井時，初秋時分湛藍的天空、熱鬧的街道、浉河邊迷人的風(fēng)景已激發(fā)不起我任何的好奇。表井旁又高又密的雜草扎得雙手生疼生疼的，表井里臭味四溢的垃圾、污水熏得人睜不開眼睛。最讓我頭疼的是那些拿著繳費單恨不得一把甩在我們臉上的用戶，為了三、五噸的水量拉著我們硬是吵了大半個小時。第一天的抄表工作就這樣在吵鬧聲中結(jié)束了，看著我無精打采地趴在辦公桌前，老抄表員xx同志走了過來。在了解了事情經(jīng)過后，他并沒有坐下來同我一起抱怨，只是輕聲地說：“在抄表工作中，只要你認真，沒有什么問題是解決不了的；只要你用心，沒有什么客戶是無法溝通的?！泵鎸ξ也恍家活櫟难凵瘢瑇x并沒有解釋什么，只是讓我從明天開始跟他一起去抄表。

在接下來一周的時間里，我跟著xx幾乎跑遍了xx大道、xx城以及xx大道的大街小巷。短短的七天中，這名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員用自己樸實的言行感染著我，教育著我。在抄到城鄉(xiāng)結(jié)合部的一塊水表時，用戶將蓋房子的青磚堆在了表井上，我嘟囔了一句：“反正就一塊兒表，隨便寫點兒算了。”然而xx卻二話沒說彎下了腰，伸出雙手輕輕地把磚一塊塊撿起來，整整齊齊地碼在了墻邊上，然后打開井蓋，記錄下水表的噸數(shù)。事后他告訴我，這些磚都是老百姓花錢買來的，以后還可以用呢，亂扔就糟蹋了。這樣簡單樸素的一句話深深地觸動了我的心靈，同樣作為一名抄表員，我為自己在遇到問題時逃避責(zé)任、敷衍了事的工作態(tài)度感到羞愧，同時也為xx同志積極解決問題、時刻將人民群眾的利益放在心上感到由衷地敬佩。xx曾說：“抄表員不僅要把表抄好，更要把心放在回收率上，把心放在用戶的身上?！泵刻烊コ砬?，他都會在電腦上仔仔細細地把欠費情況查清楚，有電話的就立即打電話通知，沒有電話的就填好欠費單夾在表本里，抄表時交到用戶手上并再三叮囑要按時繳費。跟xx一起抄表的七天里，經(jīng)常會聽到大爺大媽們親切地說：“小李師傅又來抄表了，過來歇一會兒吧！”也經(jīng)常會有調(diào)皮的小男孩兒突然沖到我們面前，大叫一聲：“叔叔好！”然后笑嘻嘻地跑開。七天的時間很短，然而我學(xué)到的卻很多，時至今日xx同志仍然是我學(xué)習(xí)的標桿。堅持每天查欠費，在有些人眼里也許只是一件微不足道的小事，然而xx卻已經(jīng)堅持了整整九年。正是憑著這股堅持不懈的精神，從最普通、最平常的小事開始一直堅持下去，xx同志自xxxx年到營業(yè)部工作以來表現(xiàn)突出，不僅屢次榮獲公司“勞動模范”和“先進工作者”的榮譽稱號，更曾七次被局黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

我深知xx同志把所有的熱情和精力全部投入到了抄表工作中，像他這樣的男子漢，嘴里也許喊不出什么漂亮的口號，可是在我的眼里，在我的心目中他無時無刻不在書寫著“責(zé)任”二字，用的不是墨汁，而是滾燙的心。

同樣感動我的還有一名優(yōu)秀的黨員班長，那就是抄收三班班長喜建設(shè)同志。在解決歷史遺留問題的過程中，喜班長一馬當先，帶領(lǐng)三班的抄表員不怕苦、不怕累，積極地投身到清理工作中去。

六月的烈日下，喜班長忙碌的身影響穿梭在樓宇之間，頭戴一頂草帽，皮膚被曬得又黑又紅，雖然汗水濕透了襯衫，卻一刻也沒有停下腳步。記不清已經(jīng)連著多少日，每天都是迎著朝霞，踏著晨露來到水表有問題的片區(qū)；也記不清已經(jīng)是多少天沒有回家好好地吃過一頓午飯，每天中午都是在路邊泡一桶泡面，填飽了肚子就繼續(xù)干活。最讓喜班長心酸的是一次次身披暮色、風(fēng)塵仆仆地從清理水表的現(xiàn)場趕回來，卻看到年幼的女兒一個人孤零零地坐在單位門口的臺階上，啃著干面包，眼巴巴地望著遠方，等待著遲歸的父親！在清理問題水表的過程中，也遇到過蠻不講理，甚至是拳腳相加的用戶，然而喜班長卻耐著性子，帶著笑容誠懇地向用戶進行解釋，一個個地做通了思想工作。辛勤的工作換來了可喜的成績，xxxx年和xxxx年兩年間，喜班長帶領(lǐng)抄收三班的同志們共核對出xxxx塊找不到位置的水表，在清理歷史遺留問題的工作中收回水費共計xxxx元。

像xx、xxx這樣優(yōu)秀的黨員、干部在營業(yè)部還有很多，歲月帶走了青春、改變了容顏，唯一沒變的是他們對供水事業(yè)的堅守。我想這一

切沒有復(fù)雜的理由，只有“責(zé)任”二字，正如xx一心撲在抄收上，正如喜班長為了工作而被女兒抱怨不是一個好爸爸，營業(yè)部的同仁們都不曾大聲宣告過這份“責(zé)任”，可是我們卻在每一個平凡的日子里實踐著、感受著肩膀上這沉甸甸的責(zé)任，為了信陽供水的集體利益，更為了以人為本、服務(wù)人民。在責(zé)任包圍的世界里我們還有什么不能戰(zhàn)勝，我們還有什么不能奉獻，我們還有什么不能堅守呢？這就是供水人對人民的責(zé)任，這就是供水人為人民服務(wù)的拳拳赤子之心！文/陳姝瑾《抄表員開展黨的群眾路線教育實踐活動演講稿》

第三篇：抄表員范文

“這幢樓，那幢樓，還有這兩條街上總的2000多戶，都是我負責(zé)抄收?！奔缈柑葑?，手拿抄表儀的許麗芳氣喘吁吁地告訴筆者。

在云南省陸良縣城區(qū)供電所，向許麗芳這樣每個月要定期扛著梯子走街串巷去抄表的共有14名女子。陸良供電有限公司客戶服務(wù)中心負責(zé)人說：“她們基本都是從其他部門競聘來的，有的過去是變電站運行工，有的曾在電廠上過班，抄表是個苦差事，過去以為他們難以勝任，但幾個月下來，每項工作都不比男員工差?！?/p>

好幾個抄表員都哭了

今年8月份，14名從沒有干過抄?表工作的女職工走上了這個讓很多男職工都怕干的崗位。以前新抄?表員至少要熟悉收費系統(tǒng)兩個月，再上崗實習(xí)三個月后才可以獨立開展工作，可這一次她們卻只有一個月的學(xué)習(xí)適應(yīng)時間。

一進入工作，每個抄?表員都有2200戶左右的抄?表量，公司為了加強線損管理和計算，要求全部抄表任務(wù)在六天內(nèi)完成，同時出于安全等各方面因素的考慮，抄表工作要求兩個人搭檔完成。這就意味著6天內(nèi)必須完成4400戶左右的抄表量，算下來每天都得抄?至少740戶以上才能在規(guī)定時限內(nèi)完成工作。這對于對抄表片區(qū)里的電表位置沒有多少概念的人來說，是個不小的考驗。在抄表的過程中，她們每天攜帶的隨身物品有七、八公斤重的鋁合金梯、工具包里裝有記錄本、抄表儀、修理工具、表箱鑰匙等，全部有十幾公斤之重。

每次抄表，上樓下樓不知要跑多少趟，特別是像龍?；▓@，十幾層高的樓，就是空著手上下一次都相當耗費體力，更何況還有隨身攜帶的物品。到農(nóng)村抄表的，每次出門還得備足一天的干糧，而且晴天一身灰，雨天一身泥，對于愛美的女同志而言，這時既沒時間也沒心情打扮自己，寬大的灰色工作服一穿，耐臟又實用。雖然每天出門都要涂防曬霜，但幾天下來，照樣曬得黑不溜秋的。在這群人中，有很多人都沒吃過這種早出晚歸、扛著背著、爬高上低的苦頭，抄完表后，她們的身體就像散了架。想想過去，好幾個人都委屈地哭了。把表號搬到兒子作業(yè)本上

許麗芳在到供電所之前，雖然她心里已經(jīng)?做好了吃苦的準備了，但實際情況卻遠比想象中難得多。片區(qū)不熟，用戶資料也是一片空白。不掌握用戶情況，會讓自己做很多無謂的工作，既影響抄表進度，又極有可能漏抄、錯抄。

在抄?新華小區(qū)時，住戶雜亂不說，范圍還比較大，住戶先后入住，沒有統(tǒng)一裝表，電表編號非常凌亂。許麗芳只好先用兒子的數(shù)學(xué)作業(yè)本對著住戶地址和電表編號，逐一抄?回數(shù)據(jù)后，然后再輸入電腦，對照作業(yè)本上的數(shù)據(jù)調(diào)整好順序，又拿個抄?表儀將數(shù)據(jù)從電腦里倒出來，再將調(diào)好順序的數(shù)據(jù)重新倒回電腦進行算費，算好費后，她才拿著打好的欠費單去催費。

由于不熟悉自己的抄?表片區(qū)，每天7：00就開始出門催費的許麗芳，從早上開始送，中午隨便吃點東西后又接著送，但直到天都完全黑了，腳也走疼了，脖子也喊啞了，手里的單子卻還剩下一大半，看著手中的單子，委屈、心酸、難過的滋味全部一起涌上心頭，找個無人的角落，許麗芳掩面就是一場大哭?？捱^了，擦擦眼淚，還得繼續(xù)去做。

電筒光一照，就能看清楚

女抄?表員王岳瓊是個急性子，同事馬金平常說：“我就是個急性子的人，但沒想到你比我還急”。王岳瓊在與楊麗搭檔抄?表的時間里，她每天早上6：30就打是電話給楊麗，告訴楊麗到某一位置找她，然后就開始一天的抄表工作，每天到晚收工時，她們都能夠抄個八、九百戶左右。有人問她，你去那么早抄?表不怕遇上什么壞人嗎?她說，沒事，太早了就抄城里的，6：30的時候城里已經(jīng)?有很多人了，那個時候比較好看表，電筒光一照上去，就能看個就清清楚楚，白天由于周圍光線太亮，反而不太好看。楊麗常說，跟著岳瓊姐抄?表，從來不怕在抄表時限內(nèi)完不成工作。

要說王岳瓊這個急性子，在所里是出了名的，所長資樹良說：“只要告訴她所抄的片區(qū)

某某家停電，她起身就走?！泵看斡锌蛻舴从硢栴}時，她都會直到解決問題后才放得下心。在抄?完表回到所里核對時，只要發(fā)現(xiàn)有漏抄?的，她絕對留不到第二天才去處理，常常是把孩子接回家吃過飯后，就又出去把抄漏的表抄?完。

抄表員往往還肩負著幫用戶換壞表、處理小故障的責(zé)任，這就要求她們必須學(xué)習(xí)用電管理相關(guān)知識，掌握基本的維修技能。王岳瓊說，自己第一次幫用戶換完表從梯子上下來，已經(jīng)?是滿頭大汗了。

客服中心共有抄表員35人，他們負責(zé)江油城區(qū)、“二馬厚”、武都、含增等鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)方圓80余公里18萬余用戶的用氣、用水抄表工作。抄表員在每月的上旬都嚴格按照規(guī)定時間抄表、下通知單，在下旬要對自己所抄管的轄區(qū)進行催費。每個月的大多數(shù)的時間里都穿梭在大街小巷，走街串戶，風(fēng)雨無阻，年復(fù)一日的重復(fù)著抄表、送水、氣費明細清單、催繳水、氣費，關(guān)、開水、氣這些簡單而枯燥的事情。這個看起來平凡的工作，抄表員卻要默默的面對辛勞和壓力，以超常的責(zé)任心和強烈的愛崗敬業(yè)精神，克服多種困難，用恒心、誠心、熱心、耐心和責(zé)任心，保質(zhì)保量的完成自己的工作。

為使水氣收費工作與中心拓展代理電費收取同步，每個月的抄表工作都是時間緊，任務(wù)重。面對挑戰(zhàn)，中心抄表員工沒有向困難低頭，而是用積極向上的心態(tài)去應(yīng)對工作任務(wù)。為了能更好地掌握管轄區(qū)內(nèi)每個表箱、設(shè)施的具體地點和管網(wǎng)范圍，中心用戶管理部和各營業(yè)所管理人員帶領(lǐng)所屬抄表人員深入各個片區(qū)實地考察，對轄區(qū)內(nèi)各個居民小區(qū)的用戶進行走訪，逐一核查住址、樓棟、門牌號和聯(lián)系電話，建立完善了用戶檔案，新添寫了用戶通訊錄、聯(lián)系用戶手冊，為及時、準確抄表打下了基礎(chǔ)。如今，中心每個抄表員都是責(zé)任片區(qū)活地圖，每每提到哪個偏僻的小巷、鄉(xiāng)村小路，哪個不知名的小企業(yè)、小村落以至于具體到哪個居民家，都能如數(shù)家珍。

每月抄表期間，抄表員都要披星戴月，用一種高度的責(zé)任感書寫一戶戶準確的數(shù)據(jù)。抄表是一個細致工作，由于抄表的環(huán)境各異，有的樓棟防盜門白天進不去，抄表員只能利用千家萬戶在外出、工作前或者下班后去完成此項工作，有的平房居民家家都有大門，如果碰到家里沒人，就要等到晚上甚至第二天補抄。有的用戶家中養(yǎng)有惡狗，抄表員一不小心就會被狗咬?.抄表工作有辛勞，有快樂，他們用平凡演繹著不平凡，用樸實彰顯絢麗，因為在他們的心中有一種積極的態(tài)度，一種責(zé)任，他們常說“如果因為怕困難就估抄，不僅會影響用戶的消費行為，更重要的是會影響集團公司的社會形象。我們是辛苦點，但是水、氣費能及時收回，用戶能明明白白消費，我們打心眼里高興?！?/p>

抄表人員最艱巨的工作是催欠水、氣費。欠費的用戶有的是忘了交費，有的是沒時間交費，也有一些是惡意欠費。為了避免因欠費停水、停氣給用戶帶來不便，我們的抄表員每月都要按時張貼欠費明細公示單，特別是對欠費金額大的用戶，或習(xí)慣性欠費的用戶，不管樓房再高，村子再遠，抄表員都會在第一時間把催費單送到欠費用戶家里，并通過電話給予特別通知，防止因用戶粗心或者去了外地沒有看到催費單而造成停水、停氣，給用戶帶來生活不便和經(jīng)濟損失，引起不必要的糾紛。有的欠費用戶表示對計量表有疑慮，但是校對完計量表無誤后仍冷臉不愿交費，為了共處和諧，我們的抄表員積極的與社區(qū)、村組聯(lián)系，不厭其煩地給用戶講道理、做解釋，一次、兩次、三次??千言萬語，以心換心，最終換來了用戶的感動和支持，消除了猜疑并及時繳納了欠費。“勤跑腿、磨破嘴”是他們工作的真實寫照。戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑，再苦再累都能克服，面對工作的繁雜和辛苦，大家毫無怨言。冬季遇到雨雪天，冰冷的寒風(fēng)夾帶著雨雪，打在臉上，使得人睜不開眼睛，稍不留神就會摔個仰面朝天。在這樣的天氣里對所有出行的人來說都是一種身體和耐力考驗。我們的抄表員不畏寒風(fēng)刺骨，不畏路面泥濘濕滑，頂寒風(fēng)冒雨雪行進在城市的大街小巷和鄉(xiāng)村的田坎、山坡上，到單位、到社區(qū)樓棟、到村子挨家挨戶抄表、送催費單，褲子濕透，手腳凍僵。每個抄表員最常說的一句話就是：如果多休息一分鐘，我的工作就有可能完不成，不能因為我一個人完不成而影響整體水、氣費的回收率。寒來暑往，中心抄表員負責(zé)的18萬多戶水、氣用戶每個月都是月清月結(jié)。

秉承“服務(wù)于民、便利于民、以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，全方位為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的便民服務(wù)的理念深深地植根在我們的抄表員心中。為用戶提供耐心、細致、周到的服務(wù)是他們應(yīng)盡的職責(zé)。就是這么一群樸實、無私、默默無聞、辛勤耕耘的人，他們在部門管理人員的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，做到“不漏一表、不落一戶、抄表到戶、催費到家”，為實現(xiàn)水、氣費的“顆粒歸倉”辛苦努力，他們是我們心中最尊敬的人。

第四篇：電力抄表員

【導(dǎo)語】：在電力營銷崗位上，抄表員從事著抄表催費工作，從外行看，抄表員從事的工作簡單輕松，可真正融入到他們的實際工作中，不為人知的故事，說不完，也道不清。今天的《展望鄂溫克》欄目為您播出專題片《電力抄表員》。

今年57歲的高建學(xué)是鄂溫克電力公司抄費班中年齡最大的一名員工，也是該公司抄表班的班長，他主要承擔巴鎮(zhèn)和新區(qū)單獨使用變壓器的262家企事業(yè)單位的電表抄錄和電費催收工作。

常春燕是電力公司抄表班普通的一名員工，她主要負責(zé)巴鎮(zhèn)2447戶樓區(qū)的抄表和催費工作。

抄電表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作，就是看一下數(shù)字，記下來就完事了，其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴寒都得抄表，嚴格執(zhí)行抄表例日，不分冬夏的工作著，忙碌著。

高：對抄表員的評價

說起抄表的辛苦，只要干過抄表工作的人都清楚，無論是假期還是節(jié)日，抄表這項工作的性質(zhì)就是沒有固定的休息日。每天早上到單位簽到后，一直工作在一線。

常：對抄表員的評價

高建學(xué)對抄表員的評價，這也是他從事電力抄表工作25年來親身的經(jīng)歷。在他負責(zé)區(qū)域內(nèi)，262家專臺電表必須要在5天內(nèi)完成，平均每天要抄50多戶，客戶比較分散，最遠的地方是巴彥托海嘎查雷達站。平時靠這臺摩托車，冬天可以坐車，由于冬季寒冷，所以他抄表時一直用鉛筆。再苦再累也不怕，因為這是他們的工作職責(zé)。但是部分客戶的冷眼相待、無數(shù)個委屈讓人心酸。

高：委屈的事

說起委屈，對于抄表員來說不足為奇，因為他們每個人身上都發(fā)生過很多類似的事情，從事20年抄表工作的常春燕也不例外。也經(jīng)常會遇到各種委屈的事兒。

常：委屈的事

我們常說：抄表是累，催繳電費是苦。抄表員是直接與用戶打交道的，不僅抄表還需要電話催費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時交納，但還是有些用戶能拖就拖，能緩就緩，當面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，如態(tài)度不好的就會遭到上訴，所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評，下忍用戶辱罵是家常便飯。高：催費

常春燕是負責(zé)戶數(shù)最多的一名抄表員，在這2447戶需要20天完成，平均每天200多戶。就拿南統(tǒng)建樓來說，3棟樓，每棟樓8個單元，每個單元12戶，從1樓到6樓，從6樓到1樓，不停地走，不停地抄，要在2天內(nèi)必須完成。抄錄后，還要發(fā)催費單，回單位還要電話催費。常：催費

無論是委屈，還是催費遇到的重重困難，他們在20多年的電力事業(yè)工作中，磨練了自己。

高：學(xué)會了 根據(jù)工作需要，常春燕還學(xué)會了幾種少數(shù)民族語言，便于與客戶溝通。

常：學(xué)會了

電力抄表班，有12位抄表員，其實每一位抄表催費員都有許多動人的故事，每一次的電費結(jié)零背后，都蘊藏著抄表催費員的辛勞與快樂。雖然抄表催費工作煩瑣而單調(diào)，但她們喜歡這項工作，對這項工作熱情、認真負責(zé)，常年堅守在自己的崗位上，已記不清她們放棄了多少個休息日和節(jié)假日，犧牲了多少對家人的關(guān)心和照顧。

這就是抄表員的工作，忙碌而又充實；這也是每一名抄表催費員的真實寫照。他們盡職盡責(zé)，沒有豪言壯語，也不被關(guān)注，但他們用辛勤的勞動，詮釋了一名普普通通的抄表催費員的光輝形象。

第五篇：抄表員

我的工作

做為一名普通的抄表員，從我參加工作至今，我對抄表；催繳電費工作的感受可以用“認真、平凡、奉獻、溫馨”這幾個詞來概括。

抄表員的工作在大家的印象當中應(yīng)該是一項簡單的事，很多人認為不就是看幾個數(shù)字嗎，有多難呢?其實抄表只是我們工作的第一步。

在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄，涉及各行各業(yè)、千家萬戶，關(guān)系到居民、企業(yè)的切身利益，容不得半點馬虎。無論環(huán)境多惡劣、多艱苦，抄表工作必須按時進行，不能怠慢，在克服困難的同時，還必須確保數(shù)據(jù)的準確無誤。

我所在的是五華一戶一表班，主要服務(wù)的是居民用戶。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū)，電表安裝在每家每戶的門頭上，表位高光線差，電表箱外附著了很多灰塵油煙，稍不注意就會將電表數(shù)據(jù)看錯，造成抄錄錯誤。而且每個單元要爬7層樓但只能抄到14快電表，以一個600戶居民的小區(qū)來說我每天的抄表工作需要爬大約36個單元。不停的怕盡3個半小時。記得有一次，我發(fā)現(xiàn)一個客戶家里的電量異常，平常只有兩百度左右的這個月突然增加到壹千多度。為避免出現(xiàn)錯抄，我急忙敲門詢問，得知該用戶這個月經(jīng)常使用電熱水器后，之后我判斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解情況的過程中，客戶一直用疑惑的眼光，從上到下打量著渾身濕透的我問：“外面下雨了嗎？”我說，“沒有，是汗……”

在電表抄錄完成后我要做的是將電表數(shù)據(jù)錄錄入抄表器并將數(shù)據(jù)上傳電腦進入算費流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費

啦，電費的催收關(guān)系到企業(yè)的利益，我要盡可能的將每一筆電費催繳回來，催繳工作是一項重復(fù)乏味的工作，每月需在電費算費完成后發(fā)放‘電費溫馨提示’，在此之后的第10天發(fā)放‘電費催繳通知單’,對每一個客戶不厭其煩的重復(fù)一句話：“您好，您這月的電費可以交啦，請您盡快繳費，謝謝?！庇袝r一個客戶我需要上門催繳多次，催收多次依然不繳納電費的客戶大有人在，而且還會經(jīng)常聽到客戶的不滿甚至是惡語相向。在聽到客戶的辱罵時，我們還要忍氣吞聲，稍有回應(yīng)還要遭到客戶的投訴。

對于跨月多次催繳仍未繳清電費的客戶我將對其停止供電的工作，首先我需要打完停電通知單，之后要在停電通知單上張貼雙面膠，從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來可以饒整個云南省3周。做完以上工作后到該用戶處進行停電工作。停電工作也來不的半點馬虎，要核對用戶戶號，電表表號，用戶地址等信息以免錯誤停電給客戶造成損失。一個小區(qū)停電只需要一天，但是客戶繳納了電費辦理了恢復(fù)供電手續(xù)后我們必須在24小時之內(nèi)進行恢復(fù)供電，停電100家，我需要重復(fù)往返這個小區(qū)不低于50次，每天我們都有不同的工作，復(fù)電工作是我們每天工作的額外工作，有時完成當天的工作就已經(jīng)過了下班時間了還要進行恢復(fù)供電工作，經(jīng)常工作的很晚。不管是周末還是節(jié)假日，只要有復(fù)電工作我們就要無條件的加班，工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費回收率，完成不了回收率還要被考核。我們每一個抄表員，都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石，平凡得很。我們要反復(fù)地走同樣的路，每天做重復(fù)的工作。但是，平凡

并不意味著是平淡，平凡也可以對生活、工作充滿激情。爬樓梯？沒關(guān)系！就當鍛煉身體好啦，我還不花錢呢。工作苦，工作累？沒關(guān)系！我們早都學(xué)會怎么在苦中作樂！

我們奔走在大街小巷，串千家、進萬戶，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計，千言萬語，千辛萬苦。

對我們抄表員來說，“真心與客戶交流，真誠為客戶服務(wù)”就是溫馨。9月的一天，天下著雨，路面積水。為了一個已搬遷的客戶能按時拿到當月的電費通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金，我冒著大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知單包起來，為客戶送去電費通知單。我到達客戶新搬遷的地址時，客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費通知單時，感激地看著我說：“謝謝你！”那一刻的我，由衷的感到欣慰！

這就是我的工作平凡而瑣碎，辛酸而欣慰。