第一篇：稅收人員先進(jìn)事跡

愛崗敬業(yè)甘奉獻(xiàn) 真誠服務(wù)沐春風(fēng)

生命因平凡而真實，因敬業(yè)而美麗。在**國稅部門，有這樣一位國稅干部，她用真情、真誠構(gòu)建和諧征納關(guān)系，用創(chuàng)新、奉獻(xiàn)詮釋稅收服務(wù)真諦，用敬業(yè)、專業(yè)讓稅徽在平凡崗位上閃出耀眼的光亮。她就是四川省政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵，直屬分局收入核算科科長廖栗。

時光回到2011年，廖栗帶著領(lǐng)導(dǎo)的期望、同事的信任，入駐市政服務(wù)中心。此時的稅收服務(wù)工作正處于深化期，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。為此,她常常利用業(yè)余時間認(rèn)真鉆研稅收專業(yè)知識,熟練掌握征收、管理、稽查等各項綜合業(yè)務(wù)。辛苦的工作主動承擔(dān),難啃的業(yè)務(wù)努力鉆研,這對于廖栗來說已經(jīng)成為了一種工作習(xí)慣。從加強(qiáng)兩化建設(shè)到落實納稅服務(wù)規(guī)范，以及推行新系統(tǒng),她每天要負(fù)責(zé)大廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)比對審核、召開例會等工作,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù),那時的她幾乎成了工作狂。每一個環(huán)節(jié)，每一項工作她都親力親為。辛勤付出獲得了回報，國稅窗口率先為納稅人提供免填單、缺件備忘等服務(wù)，辦稅質(zhì)效大幅提升。窗口工作贏得了納稅人和社會各界的充分肯定。在市政務(wù)服務(wù)中心群眾滿意度排名中，短短一年時間就由原來的二十多名躍升到前三名，連續(xù)三年榮獲市政務(wù)服務(wù)中心績效考核一等獎。

作為國稅窗口首席代表，廖栗提出了你辦稅，我用心；你滿意，我幸福的目標(biāo)，堅定喊出了把麻煩留給自己、把方便留給納稅人的響亮口號。她以滿足納稅人合理需求為導(dǎo)向，將主動服務(wù)制常態(tài)化，在窗口開展了假如我是納稅人活動，從要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)。創(chuàng)新推出了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、特事特辦等服務(wù)措施，實現(xiàn)了稅收服務(wù)全日制、全覆蓋。2013年11月30日，星期六早上十點(diǎn)鐘，正準(zhǔn)備帶孩子出門玩耍的廖栗，身邊電話突然響起，喂，廖姐，我是達(dá)興能源的周霞，今天是月末的最后一天，我們公司計算機(jī)今天出現(xiàn)故障，幾百萬元的進(jìn)項稅專用發(fā)票無法認(rèn)證，能否麻煩你我們辦理一下。好！馬上來。沒有更多的話語，廖栗立即帶上年僅4歲的女兒出門了，聯(lián)系好政務(wù)中心工作人員開門、通電，靜靜等待納稅人的到來。就在此時，她的女兒哭鬧著要去公園玩，廖麗一邊安慰眼淚汪汪的孩子一邊為納稅人辦理業(yè)務(wù)。直到中午11點(diǎn)40分，當(dāng)所有的發(fā)票全部認(rèn)證通過，沒有影響達(dá)興能源公司的正常稅款實現(xiàn)，她略顯疲憊的臉上露出了欣慰的笑容。心中默默說道：親愛的女兒，等你長大了，就**解媽媽的。

身處國稅窗口前臺，廖栗始終視納稅人為貴賓，多為納稅人想想是她的口頭禪。只要納稅人一聲召喚，到現(xiàn)場排憂解難的總是廖栗。2013年8月，第一批營改增試點(diǎn)企業(yè)上線運(yùn)行，由于一直忙于前期準(zhǔn)備，本就嬌小瘦弱的廖栗終于病倒了，高熱不退，咳嗽不止，醫(yī)生診斷為肺炎，要求她按時輸液并臥床休息。8月1日，市政服務(wù)中心國稅窗口人潮涌動，大量營改增納稅人前來辦理涉稅業(yè)務(wù)，雖然預(yù)先制定了多項應(yīng)急處置方案，但由于納稅人數(shù)量太多，窗口人員疲于應(yīng)付，壓力很大。

第二篇：XX同志稅收先進(jìn)事跡

真心系國稅 扎根在基層

--XX國稅局XX分局XX同志先進(jìn)事跡

改革開放以來，尤其是90年代以來，中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。眾所周知，中國的經(jīng)濟(jì)中國的發(fā)展和崛起離不開稅收事業(yè)的支撐，稅收事業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開納稅人的貢獻(xiàn)，同樣也離不開兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、聚沙成塔的國稅人的辛勞。國稅走過的這十幾年是由弱到強(qiáng)、披荊斬棘的十幾年，是積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的十幾年，是強(qiáng)化征管、勇于改革、連年完成并超額完成各項收入任務(wù)的十幾年，在國稅這個光榮集體中，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的同志，他們心系國稅，扎根基層，服務(wù)納稅人，在平凡的基層稅收崗位上貢獻(xiàn)自己的青春和熱情。

“參加工作20多年來，一直在基層工作，覺得對基層有種特殊的情結(jié)，很親切，很踏實?！闭劦阶约?0多年的基層工作經(jīng)歷，XX同志這樣說道。

XX同志，現(xiàn)為XX國稅局XX分局稅務(wù)干部；1990參加工作，在國地稅分家前，就在當(dāng)時的XX稅務(wù)所工作，并于1996年光榮的加入中國共產(chǎn)黨。1999年到2005年，在滸灣稅務(wù)所工作；2005年至今，在XX分局工作。

作為一名普通稅務(wù)干部，憑著對稅收工作的滿腔熱情和對事業(yè)的不懈追求，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為稅耕耘不言苦，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。在從事稅務(wù)工作的20余年中，他主要以稅收管理員的身份從事稅源管理工作，多次被分局、縣局評為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀公務(wù)員”等榮譽(yù)稱號。在工作中他以高度的責(zé)任感和使命感投入到稅收管理工作中，始終把稅收當(dāng)作自己的一個陣地，工作態(tài)度可以用十二字來表達(dá)：忘我的，熱情的，努力的，勤奮的。

扎根基層 無怨無悔

自90年參加工作后，XX同志就被分配到邊遠(yuǎn)的農(nóng)村基層稅務(wù)所——XX稅務(wù)所工作，到現(xiàn)在機(jī)構(gòu)改革后的XX分局，經(jīng)過多年的基層稅收工作，XX同志由一個只有書本知識沒有社會經(jīng)驗的初生牛犢磨練成既有厚實理論基礎(chǔ)又有豐富的工作經(jīng)驗稅收基層干部。艱苦的基層工作環(huán)境并沒有使他變得消沉，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，他把艱苦的農(nóng)村基層工作作為難得的鍛煉機(jī)會，培養(yǎng)和發(fā)場艱苦奮斗的精神，扎根農(nóng)村，安心工作，以堅強(qiáng)的毅力，克服了在農(nóng)村基層單位生活中遇到的種種的簡陋和不便。即便是到后來的XX稅務(wù)所，XX分局，雖然說基層的條件在不斷變好，但是但凡呆過基層的同志都知道基層的苦與不便，尤其是XX這種貧困山區(qū)的基層，基層的工作條件尤為艱苦：交通不便，常有山洪暴發(fā)，就連山里的蚊子也是大的出奇。工作這20多年來，XX同志數(shù)次有機(jī)會從偏遠(yuǎn)的農(nóng)村稅務(wù)所、分局調(diào)入到縣城工作。但是他都謙虛的婉拒了：“機(jī)會留給那些年紀(jì)大一些的同志吧，他們?yōu)槎愂展ぷ髯隽诉@么多，是該調(diào)換到條件稍微好一些的城區(qū)工作。我以后還會有機(jī)會的，這種困難艱苦的條件正是需要我的時候?！本瓦@樣，一年又一年，一晃20多年過去了，XX同志仍在基層兢兢業(yè)業(yè)的付出，無怨無悔?！拔乙娮C了中國的發(fā)展，國稅的發(fā)展，還有稅務(wù)基層站所工作環(huán)境的不斷好轉(zhuǎn)?！保爸挥性诨鶎硬拍芨惺芗{稅人的苦與樂，才能更好的為他們服務(wù)”，“哪怕在基層干到退休，我也不會后悔?！睕]有什么慷慨激昂，有的只是踏踏實實，平平淡淡扎根基層，服務(wù)基層，無怨無悔的心。正是許許多多XX同志這樣在基層無私奉獻(xiàn)的國稅人的汗水和艱辛，才有了國稅今天可喜的成績。

心系稅收，真情服務(wù)

基層的稅收管理人員常常需要是個多面手，自從參加工作以來，他把自已的幾乎全部的精力放在工作上。多年來，他時刻保持一種和時間賽跑、和工作需要賽跑的危機(jī)感，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，更新知識。平時的休息時間用來加班也已習(xí)以為常，一方面注意系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識，如經(jīng)濟(jì)、法律、稅收、電腦等方面的知識，不斷提高知識層次；另一方面注重在實踐中汲取知識，他結(jié)合工作需要，分階段、有步驟的學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，為更好地從事稅收管理工作打下扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時稅源管理工作繁雜而瑣碎，光靠埋頭苦干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，必須樹立“科學(xué)精細(xì)、創(chuàng)新落實”的管戶理念。他有意識地結(jié)合分管企業(yè)和個體戶的情況，確定了“管戶情況清、管戶重點(diǎn)清”的工作目標(biāo)。找出存在的稅收風(fēng)險，堵塞管理漏洞，防患于未然。

XX同志還十分注重納稅服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。稅收管理工作離不開納稅人的支持與配合。在納稅服務(wù)上，他是一個有心人,每次的納稅提醒，每次的稅法咨詢，每次與納稅人零距離接觸，都給納稅人留下很深的印象。有一次，因為我們的計算機(jī)出現(xiàn)故障影響到納稅人的正常繳稅和領(lǐng)票，給企經(jīng)營上帶來了不便，為此，納稅人怒氣沖天。面對這情景，她待納稅人情緒穩(wěn)定后耐心加以解釋，并幫其辦妥了領(lǐng)取發(fā)票的手續(xù)。當(dāng)納稅人再次來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時候，連聲感謝并稱贊他服務(wù)好。像這樣讓納稅人滿意的事情還有很多，在他所管理的納稅人都說：“老王服務(wù)態(tài)度非常好，能碰到這么一個稅管員是我們的運(yùn)氣?！?/p>

XX同志，在平凡的崗位上，以其勤奮好學(xué)專業(yè)精神，扎根基層、服務(wù)基層的實際行動，默默地堅守著忠于黨、忠于人民、忠于職責(zé)的諾言，生動地闡釋了“讓黨和政府滿意，讓納稅人滿意，讓XX國稅人滿意”的XX國稅人共同價值觀，贏得同志們以及廣大納稅人的普遍尊重和好評，展示了XX國稅人嶄新的精神風(fēng)貌。

第三篇：煙草專賣人員先進(jìn)事跡

煙草專賣人員先進(jìn)事跡

煙草專賣人員先進(jìn)事跡

韓軍同志在煙草專賣戰(zhàn)線上一干就是**年頭，在本職工作崗位上，他能夠充分履行《煙草專賣法》賦予卷煙打假的神圣職責(zé)，使轄區(qū)制售假分子'聞風(fēng)喪膽'，從內(nèi)心激發(fā)專賣工作激情，在艱苦復(fù)雜的市場管理中堅持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無私；大義凜然，執(zhí)法如山。

秉承市局（公司）倡導(dǎo)的誠信熱情、機(jī)智聰慧的工作作風(fēng)，韓軍在市場管理這個充滿著挑戰(zhàn)的崗位上，他勤奮進(jìn)取，全身心地奉獻(xiàn)著自己的心血和才華，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同志們的一致好評。2003年3月，在**市局專賣隊伍第四次整風(fēng)活動中，韓軍同志被樹立為先進(jìn)模范代表，全局掀起了'人人比先進(jìn)，人人趕先進(jìn)，人人爭先進(jìn)'的熱潮。同年10月，他被任命為**縣局城關(guān)一中隊隊長，第二年，中隊即獲得了市局先進(jìn)集體稱號。同年12月，韓軍光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。2004年7月，在市局公司上半年>工作總結(jié)大會上，他被授予'實踐企業(yè)價值觀先進(jìn)標(biāo)兵'的光榮稱號。2005年4月，被評為'全省十大金葉衛(wèi)士'。2009年1月份，在市局2009年工作會議上，他被授予'2008優(yōu)秀員工'的光榮稱號。同年，他被評為2008'全省打假先進(jìn)個人'光榮稱號。并于2010再次被評為優(yōu)秀員工。

在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，查案件，他兢兢業(yè)業(yè)，建立不平凡的業(yè)績。從韓軍擔(dān)任稽查大隊長以來，他所帶領(lǐng)的大隊保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的各類指標(biāo)任務(wù)。多年來，他一直戰(zhàn)斗在第一線。他和他的戰(zhàn)友們深挖線索，密切關(guān)注著卷煙市場，查獲了多起大要案。2008年10月，他以自己敏銳的洞察力，與隊友經(jīng)過數(shù)月的蹲點(diǎn)監(jiān)控，破獲'10.07銷售假煙案'，查獲假煙1300余條，案值12萬元。12月，他又帶領(lǐng)隊友一舉拿下'12.26銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案'，現(xiàn)場查獲假冒卷煙220件，涉案金額100余萬元，為市局網(wǎng)絡(luò)案件的成功告破添上了重彩。此案，他與隊友經(jīng)過兩個多月的線索摸排和跟蹤，持續(xù)的蹲點(diǎn)、守候，正是他與隊友精確地掌握了犯罪分子的行蹤和犯罪事實，為市局黨組的正確決策奠定了基礎(chǔ)。在案件的審訊和調(diào)查過程中，幾經(jīng)周折他又為案件的經(jīng)營出謀劃策，為該案后期偵破工作的順利開展錦上添花。

在公安部門的大力配合下，2009年1月17日，他帶領(lǐng)隊員破獲了案值11萬余元的銷售假冒偽劣卷煙案，2009年10月21日，他又帶領(lǐng)隊員破獲了一起非法運(yùn)輸卷煙原輔材料案件，案值24.7萬元；同年12月26日，他再次與隊員一起破獲了案值49.9萬元的銷售假冒偽劣卷煙（煙支）網(wǎng)絡(luò)案。

2010年2月14日，正值虎年大年初一，韓軍帶領(lǐng)隊員們在市公安局治安支隊及高速公路巡警的大力協(xié)助下，全體參戰(zhàn)人員發(fā)揮著不怕苦不怕累的精神，頂著風(fēng)雪冒著嚴(yán)寒，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，在**集高速公路收費(fèi)站出口處，成功破獲一起非法販運(yùn)假煙的網(wǎng)絡(luò)案件，當(dāng)場查獲假冒偽劣卷煙共計26個品牌493.7件，案值高達(dá)147.5萬元，并依法拘留犯罪嫌疑人2名；經(jīng)過多方調(diào)查取證和上下線摸排，案件偵破工作進(jìn)展順利，共查處涉案犯罪嫌疑人20余名，涉案總金額高達(dá)2390余萬元。

'2.14'網(wǎng)絡(luò)案件成功告破后韓軍并沒有因此而放松，而是積極響應(yīng)市局黨組提出的再告破一個網(wǎng)絡(luò)案件的號召，無論刮風(fēng)下雨，經(jīng)過近兩個月的蹲點(diǎn)守候、尾隨跟蹤，摸清了涉案人員的活動規(guī)律和倉儲地址。于4月29日對案件進(jìn)行收網(wǎng)，在案件當(dāng)事人的兩個倉庫內(nèi)共查獲假冒偽劣卷煙2484條，案值24萬余元。

而這些光鮮榮耀的背后卻飽含著韓軍的艱辛與汗水，他放棄了陪伴愛人與孩子的時間，不畏酷暑與嚴(yán)寒，同涉煙違法人員斗智斗勇進(jìn)行著大無畏的較量，正是他這種不言苦、不言累、樂于奉獻(xiàn)的精神以及對煙草稽查工作的深深熱愛，才使得實踐'兩個至上'精神能夠順利實現(xiàn)

在成績和榮譽(yù)面前，他沒有松懈，更沒有陶醉。他清楚地看到當(dāng)前卷煙市場仍然很不平靜，在巨額暴利的驅(qū)使下，一股暗流還在涌動，清理與反清理的斗爭還會持續(xù)，甚至更激烈。他時刻提醒自己，作為一名專賣人員，一名站在最前沿的基層管理者，正是由于其使命的神圣，所要承擔(dān)的責(zé)任將會更重，努力和心血也應(yīng)付出得更多。韓軍正以他對專賣事業(yè)不變的情懷和追求，執(zhí)著而堅定地努力著。

第四篇：銀行人員先進(jìn)事跡

我服務(wù)，我營銷，出彩中信人

孔子曰：人而無信，不知其可也。誠信既是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是銀行人在營銷生涯中的萬能信用卡。對于銀行人來說，拾金不昧是誠信最直接的綻放。工作在大堂，面對每日來來往往的形形色色的客戶，一句誠心的問候，一個真心的微笑，一杯暖心的茶水是用心服務(wù)客戶最基本的。保持一顆正直的心，展現(xiàn)一個銀行人獨(dú)特的人格魅力誠信或許更能觸動客戶。

尋常的一天下班后7點(diǎn)左右，依舊做著最后的巡查收尾工作。進(jìn)入自助區(qū)時猛然發(fā)現(xiàn)自助機(jī)具上有一個黑色男士背包，立刻帶著背包回到大堂，與營業(yè)經(jīng)理一起打開背包，內(nèi)有行車證等重要證件及45600多元現(xiàn)金。想到客戶丟失后會非常焦急，立刻查詢監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)失主為一名年輕男士，與包內(nèi)行駛證上年齡基本相符。根據(jù)行駛證上的身份證號柜臺同事協(xié)助查詢出該客戶為我行信用卡客戶，即刻撥打客戶電話，客戶電話顯示無人接聽。多次撥打后無法連接到客戶，想到客戶如果發(fā)現(xiàn)丟失肯定會返回尋找，遂決定在行等待客戶。8點(diǎn)左右，客戶仍未返行尋找，只能下班第二天一早聯(lián)系客戶。早晨8點(diǎn)聯(lián)絡(luò)客戶，終于撥通，客戶說馬上到行領(lǐng)取。與客戶核實信息后，將背包返還客戶。客戶十分感激說：看到昨晚的未接電話了，感覺到你們比我自己還焦急，真的很感謝你們。這樣的銀行，這樣的員工，我放心。之后客戶在我行辦理了借記卡及借貸關(guān)聯(lián)，并于第三天轉(zhuǎn)入我行20萬，購買了一年期理財。

我們是職場中人，需要有豐富的專業(yè)知識，得體的職場禮儀，高超的營銷技藝，但我們更應(yīng)該做好一個人，誠信的人品更會為我們添彩。我們更需要忠誠于客戶，忠誠于銀行，忠誠于事實，忠誠于信用。在現(xiàn)時代如此激烈的銀行競爭中，讓客戶感覺到放心安心才是持續(xù)發(fā)展之道。

第五篇：出納人員先進(jìn)事跡

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出納人員先進(jìn)事跡

我作為一名財務(wù)人員，對工作勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，并及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，作為財務(wù)人員，能嚴(yán)格按照財務(wù)制度認(rèn)真、規(guī)范做好財務(wù)工作，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將個人事跡簡要匯報如下：

一、思想上，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，使思想和行動與領(lǐng)導(dǎo)要求相一致，做到活學(xué)活用所學(xué)知識，解決實際工作中思想問題和業(yè)務(wù)問題，更好的服務(wù)于本職工作，成效明顯。

二、工作上，能夠團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，遵守公司的規(guī)章制度。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《會計法》。熟悉各項財務(wù)管理制度，業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)扎實，能熟練辦理各項現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。認(rèn)真做好登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，定期核對帳目，做好帳證、帳帳相符，做好賬務(wù)處理。工作中一絲不茍。能認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，熟練使用的操作電腦。對空白收據(jù)，空白支票的保管，能嚴(yán)格控制空白支票的簽發(fā)。在使用支票上，做到嚴(yán)格依存現(xiàn)在的財務(wù)制度，認(rèn)真操作，嚴(yán)格管理，認(rèn)真辦理好登記、審批、注銷手續(xù)。能切實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在實際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己，不斷充實自己、提高自己。虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教業(yè)務(wù)知識，使自身的會計業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在切實提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練地掌握、提高財務(wù)技能，嚴(yán)格按照現(xiàn)行《會計法》的要求，遵守各項財經(jīng)制度。在工作之余還報考了會計職稱考試，現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中。不斷通過學(xué)習(xí)來充實自己、提高自己、完善自己，爭取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)技能，來適應(yīng)今后的財務(wù)工作的發(fā)展和要求。全力以赴做好本職工作。

三、行動上，嚴(yán)于律已，認(rèn)真、勤懇、一絲不茍，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時，嚴(yán)格遵從財務(wù)“一支筆”的審批制度，即：沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、簽字，從不擅自提取、發(fā)放資金，忠于職守，很好地履行本職工作。

自我評價： 本人一直從事會計、出納工作，具有較扎實的會計基礎(chǔ)知識及較強(qiáng)的財務(wù)工作經(jīng)驗；為人坦誠，熱情

；工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、有責(zé)任感，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)體合作精神。