第一篇：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：

首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)，2009年我進(jìn)入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶經(jīng)理這一職。

對(duì)于對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項(xiàng)目客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行；同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷與管理；做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

假如我有幸能競(jìng)聘成功，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：

一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。

二、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)；三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。

三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶關(guān)系的維護(hù)是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理(項(xiàng)

目營(yíng)銷組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管這次競(jìng)聘的成功與否，我將一如既往為xx的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家！篇二：銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

竟聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，此次崗位競(jìng)聘不論成功與否，我都將受益匪淺，對(duì)以后的工作有很大的幫助。

首先，請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，我畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)，2010年進(jìn)入建行，在xx分理處擔(dān)任高柜柜員，今年5月，調(diào)入支行營(yíng)業(yè)部，擔(dān)任對(duì)公會(huì)計(jì)至今。在日常工作中，我一直要求自己本著“勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，扎實(shí)做事，勤于思考。通過(guò)這一年多的時(shí)間，我的工作經(jīng)驗(yàn)日益豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，積累了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)，我是這樣理解的：客戶經(jīng)理既是銀行與客戶溝通關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理，首先應(yīng)當(dāng)完全了解銀行的產(chǎn)品情況，理解產(chǎn)品開發(fā)的目的和適用范圍，然后全面了解客戶及客戶的需求，向客戶推薦合適的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，同時(shí)也為建行創(chuàng)造效益。客戶經(jīng)理工作的靈魂就是“用心、溝通和專業(yè)”，要用心去對(duì)待客戶，通過(guò)溝通了解客戶，用專業(yè)引導(dǎo)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效和人性化的金融服務(wù)，為建行和客戶創(chuàng)造雙贏的局面。對(duì)于本次的競(jìng)聘，我的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

一、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。入行以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我已經(jīng)熟悉和掌握了本職工作的各項(xiàng)要求，能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù)。此外在工作之余，我還積極參加各種培訓(xùn)和考試，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力水平。

二、具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。工作以來(lái)，我不僅認(rèn)真地學(xué)習(xí)建行的規(guī)章制度和國(guó)家金融政策、法規(guī)，還在業(yè)余時(shí)間努力吸收金融業(yè)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，并先后通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格《公共基礎(chǔ)》、《公司信貸》科目考試，取得了助理會(huì)計(jì)師的職稱，獲得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等各項(xiàng)資格證書。

三、具有活躍的的創(chuàng)新思維。今年，我行即將上線前后臺(tái)分離的新項(xiàng)目，我積極參與其中，努力掌握前后分離操作的要領(lǐng)，對(duì)于對(duì)公柜臺(tái)的轉(zhuǎn)型，提出了自己更多的思考，會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)人員必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷工作。

四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學(xué)，腳踏實(shí)地的工作信念，責(zé)任感強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，做到了吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取。我時(shí)刻謹(jǐn)記自己代表著建行，維持建行的良好公眾形象是自己應(yīng)盡的本分。

如果有幸我競(jìng)爭(zhēng)到七級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理，我將在以下方面做出努力：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。客戶經(jīng)理更是金融服務(wù)輸出的重要通道，我會(huì)積極的培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力塑造良

好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)水平和和客戶滿意度。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)進(jìn)入角色，工作中以身作則，大膽創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分配合部門全體人員工作，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。

三、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。積極主動(dòng)的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)。在工作中堅(jiān)持少說(shuō)多做、多聽多想的優(yōu)良作風(fēng)，積極發(fā)揚(yáng)表率激勵(lì)作用。

這次支行公開競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)，為我們搭建了公開、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái)，我會(huì)把這次競(jìng)聘看作是一次鍛煉和考驗(yàn)，無(wú)論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往，繼續(xù)努力工作，為建行的穩(wěn)定發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家篇三：銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

競(jìng)聘報(bào)告

省分行營(yíng)業(yè)部東山支行鴻通城支行胡雪 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我叫xxx，現(xiàn)年28歲，本科學(xué)歷，我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。2008年12月-2010年8月進(jìn)入工行東山支行營(yíng)業(yè)大廳擔(dān)任現(xiàn)金區(qū)柜員。2010年9月-2011年3月輪崗到東山支行營(yíng)業(yè)大廳結(jié)算區(qū)柜員崗。2011年4月-2011年9月輪崗到南浦路支行擔(dān)任現(xiàn)金區(qū)柜員.2011年10月輪崗到鴻通城支行現(xiàn)金區(qū)柜員至今.所獲的獎(jiǎng)勵(lì)有：2009年度獲東山支行三季度無(wú)差錯(cuò)柜員獎(jiǎng).2010年榮獲東山支行快樂(lè)員工獎(jiǎng)和貴州省分行營(yíng)業(yè)部“唱響2011”品牌與服務(wù)大比拼服務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工獎(jiǎng).2011年榮獲遠(yuǎn)程授權(quán)達(dá)標(biāo)柜員稱號(hào)和優(yōu)秀服務(wù)先進(jìn)個(gè)人.我是一名在一線工作的綜合柜員員工。中國(guó)入世以來(lái)，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈，與世界金融體系接軌的步伐加快。因此，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求?？蛻艚?jīng)理是富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，這份職業(yè)對(duì)我很有吸引力。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn)。還能培養(yǎng)我開拓市

場(chǎng)和與人交流的能力。我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來(lái)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一筆一清，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，在工作中我積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新流程。平時(shí)在業(yè)務(wù)上遇到困難，我總是向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

如果我有幸被聘任為客戶經(jīng)理，我將按如下設(shè)想展開工作： ⒈由于我從未擔(dān)任過(guò)客戶經(jīng)理崗位，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，首先我會(huì)虛心向網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和支行其他客戶經(jīng)理請(qǐng)教，認(rèn)真聽取他們的意見和建議。2.我會(huì)制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，并呈交網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，虛心聽取他的意見。具體內(nèi)容如下：①到我們支行轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行客戶資源調(diào)查，熟悉每家有價(jià)值的企業(yè)，并造表記錄。②對(duì)所獲得的資料進(jìn)行認(rèn)真分析，篩選幾個(gè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并對(duì)攻關(guān)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。③理清自己的人脈關(guān)系，爭(zhēng)取叫有能力的親戚朋友支持我的工作。④對(duì)有價(jià)值的客戶，我已做好心理準(zhǔn)備，不管失敗過(guò)多少次、經(jīng)受多大的困難，我都會(huì)堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。⑤客戶不論大小，我將采取捆綁式的營(yíng)銷方式，包括：、信用卡、存款、pos機(jī)、對(duì)公新開戶等各項(xiàng)金融理財(cái)產(chǎn)品，⑥對(duì)客戶營(yíng)銷產(chǎn)品，我采用漸進(jìn)式、多擇一的營(yíng)銷方式，對(duì)開發(fā)出的客戶爭(zhēng)取做到不 會(huì)空手而歸.⑦我知道要迎得一個(gè)有價(jià)值的忠實(shí)客戶不是一件容易的事，我會(huì)閱讀大量的書籍，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，對(duì)個(gè)性客戶采用差別式服務(wù)，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，和客戶交朋友并掌握客戶心態(tài)；對(duì)優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶在攻關(guān)前，我會(huì)閱讀客戶所屬行業(yè)資料，拉近與客戶的親和力，增加共同語(yǔ)言，提高成功率。⑧花大力氣維護(hù)好老客戶，并在此基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)的開發(fā)新開戶，穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營(yíng)。客戶經(jīng)理應(yīng)是一只高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，熟悉銀行所有業(yè)務(wù)，知識(shí)面廣，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和寫作能力。精通各種社交場(chǎng)合的禮儀，儀表端莊，和藹可親?？蛻艚?jīng)理還需具備超強(qiáng)的自我控制力，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理通常是獨(dú)自展業(yè)，實(shí)行的是彈性工作制，在外代表作工行的形象。任何言談舉止都必須深思熟慮，不損害工行的聲譽(yù)，不欺騙客戶，不對(duì)客戶作無(wú)謂的承諾。我深信路遙知馬力，日久見人心，只要埋頭苦干，腳踏實(shí)地的辛勤耕耘，就一定會(huì)贏得客戶的青睞。我的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：對(duì)支行轄區(qū)內(nèi)客戶營(yíng)銷所有本行產(chǎn)品；轄區(qū)外客戶營(yíng)銷信用卡、存款、貸款、pos機(jī)和其他金融理財(cái)產(chǎn)品。我的奮斗目標(biāo)是：爭(zhēng)做一位省內(nèi)出類拔萃的高級(jí)客戶經(jīng)理。篇四：銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)

銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們: 大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話，能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰!對(duì)于我，大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 xxx，今年 x 歲，xx 學(xué)歷、中共黨員、xx 職稱。2005 年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺(jué)我已在銀行工作了 4 個(gè)年頭。這 4 年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!“給我一 說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，能給我這個(gè)“支點(diǎn)”相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!謝謝大家!銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次

展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。

一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

三、目標(biāo)和任務(wù)。

這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款xxx萬(wàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì)，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。

客戶經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高，總的來(lái)說(shuō)，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點(diǎn)開展工作：一，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況，如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;二，熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時(shí)向他們推薦;四，制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃，工作從什么地方著手，重點(diǎn)是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有：一，來(lái)到我行后，從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融，理論知識(shí)較為豐富，所以，可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來(lái)，可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;二，營(yíng)銷有骨子韌性，不達(dá)目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，也積累了一定的營(yíng)銷技巧;三，在本地也有幾個(gè)親戚朋友，如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。

我的陳述完了，謝謝大家。篇五：銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工，我現(xiàn)在參與洪雅工行營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理競(jìng)聘，感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，我將充分利用這次機(jī)會(huì)，努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值，下面是我對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)及自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘成功的工作思路表述。

一、對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)

客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

二、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)重大差錯(cuò)。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。

三、競(jìng)聘成功后的工作思路

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)，按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí)，盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。其次是營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。

2、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)，為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，做到有的放矢。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。對(duì)待客戶要做到誠(chéng)信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。用誠(chéng)信奠定溝通的基石，通過(guò)細(xì)致捕捉新的機(jī)遇，及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái)，用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī)，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)?？蛻艚?jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心，客戶的維護(hù)需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力

做到前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào)，上下級(jí)部門之間的協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調(diào)，健全一體化服務(wù)體系。

5、合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，做一名遵守法規(guī)，立場(chǎng)堅(jiān)定，履行職責(zé)，原則性強(qiáng)的合格的稱職的客戶經(jīng)理。綜上所述，我參加競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理崗位，認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作，能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時(shí)不管成功與否，我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作，為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

第二篇：2016銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿_銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

2016銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿_銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

銀行對(duì)公客戶經(jīng)理是負(fù)責(zé)客戶與銀行之間的溝通，以做到發(fā)展更多新客戶，維護(hù)老客戶的工作效果，下面是小編整理的銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，演講中陳述個(gè)人勝任職位的原因，和今后的工作方向。銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好!我叫XXX，XX年出生，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。

首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè)的事，莫過(guò)于為理想而奮斗?！苯裉?，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，此刻我最想對(duì)大家說(shuō)的就是，請(qǐng)相信，我能行!

我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X(jué)得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：

第一、我非常熱愛金融事業(yè)

我19xx年走出校門后，就來(lái)到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái)，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!

第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來(lái)，我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(OCRM)系統(tǒng)開發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái)，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)

我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐，使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四、我具有較強(qiáng)的工作能力

在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái)，由于工作成績(jī)突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào)，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可，走上這一工作崗位，我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先，好中加快，合規(guī)和諧，持續(xù)發(fā)展”的總體要求，以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，腳踏實(shí)地、勤奮工作，加強(qiáng)營(yíng)銷力度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持合規(guī)操作，創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，我將做好以下幾方面的工作：

第一、主動(dòng)工作，進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系

客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯(lián)系，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過(guò)長(zhǎng)期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。

第二、積極營(yíng)銷，不斷提升業(yè)績(jī)水平

我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，不遺余力做好營(yíng)銷工作，全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面，我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力，力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面，我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營(yíng)銷的過(guò)程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)攬潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加我們的贏利能力。

第三、細(xì)分客戶，不斷提高客戶經(jīng)營(yíng)水平

我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求。同時(shí)，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé)，防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。

第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理工作

我要建立詳細(xì)的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù)，使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時(shí)，我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標(biāo)客戶名單，建立目標(biāo)客戶庫(kù)，積極做好客戶營(yíng)銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。

第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

有道是：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外，我還要樹立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新篇章!

同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人朱，現(xiàn)年X歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。

一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長(zhǎng)XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠副廠長(zhǎng)朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

三、目標(biāo)和任務(wù)。

這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款XXX萬(wàn)。相關(guān)推薦：

對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

第三篇：對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告由管理資料網(wǎng)整理，對(duì)公客戶經(jīng)理既是負(fù)責(zé)銀行與客戶關(guān)系的業(yè)務(wù)，也要負(fù)責(zé)銀行對(duì)外業(yè)務(wù)，下面是小編為大家整理的對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講詞，內(nèi)容中表達(dá)自己對(duì)此職位的認(rèn)識(shí)和個(gè)人未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。

對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：

首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)，2009年我進(jìn)入X行

工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶經(jīng)理這一職。

對(duì)于對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項(xiàng)目客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行;同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，做好本

人管戶企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷與管理;做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

假如我有幸能競(jìng)聘成功，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：

一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。

二、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。

一是重/fanwen/1544/視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn);三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)(如貼現(xiàn)、簽票等)作為突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。

三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管這次競(jìng)聘的成功與否，我將一如既往為XX的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家

以上這 篇對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)

告 就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多競(jìng)職演講 盡在： 競(jìng)職演講

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第四篇：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家好！

我是來(lái)自營(yíng)業(yè)室的對(duì)公客戶經(jīng)理***，今天，我很榮幸參加分行舉辦的對(duì)公客戶經(jīng)理風(fēng)采展示比賽，這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我今年***歲，學(xué)歷本科，***年***月入行，轉(zhuǎn)眼已有**年時(shí)間。在這期間，無(wú)論在什么崗位，都沒(méi)有退縮，沒(méi)有推諉，有的只是立足崗位求上進(jìn)的熱情?；仡欁约涸谖渫中械某砷L(zhǎng)歷程，很多事情記憶猶新，更為重要的是，過(guò)去的工作經(jīng)歷，不僅鍛煉了我的工作能力、提升了我的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也讓我外向的性格以及不服輸?shù)钠焚|(zhì)，有了更多的用武之地。憑借著這些優(yōu)勢(shì)，我的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的信任。

自***年擔(dān)任對(duì)公客戶經(jīng)理以來(lái)，個(gè)人更是積累了更多的經(jīng)驗(yàn)、有了更多的感悟。不僅意識(shí)到了對(duì)公存款業(yè)務(wù)的重要性，同時(shí)也看到了該如何更好地開展對(duì)公存款業(yè)務(wù)。在一些重大項(xiàng)目上，通過(guò)積極打探努力跟進(jìn)對(duì)接到了一些重點(diǎn)客戶的第一手信息，與客戶取得聯(lián)系，介紹我行優(yōu)勢(shì)，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事以及客戶的充分肯定。

2020年，新冠疫情給對(duì)公業(yè)務(wù)開展帶來(lái)了較大影響，這是我們開展業(yè)務(wù)需要克服的困難，同時(shí)也蘊(yùn)藏著新的機(jī)遇，只要策略得當(dāng)、服務(wù)到位，對(duì)公負(fù)債業(yè)務(wù)的開展依然有著姣好的前景。

堅(jiān)持對(duì)公業(yè)務(wù)以“構(gòu)建完善的對(duì)公客戶體系”為目標(biāo)，建立完善的對(duì)公客戶服務(wù)體系，樹立大對(duì)公意識(shí)，做實(shí)“四梁八柱”基石客戶，增強(qiáng)客戶黏性，穩(wěn)定客戶群體。

這一年，秉承公私聯(lián)動(dòng)的理念，通過(guò)與公司條線，個(gè)人條線，網(wǎng)金條線，運(yùn)營(yíng)條線的精準(zhǔn)指導(dǎo)，相互配合，成功開立基本戶81戶，辦理企業(yè)網(wǎng)銀，支付結(jié)算產(chǎn)品，對(duì)接在建工程項(xiàng)目21戶，成功發(fā)放公卡4900余張，實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資31戶，其中100人以上16戶，500人以上2戶，成功銷售黃金1600G。通過(guò)對(duì)重大項(xiàng)目的持續(xù)跟進(jìn)以及存量客戶盤活工作雙管齊下，近日成功實(shí)現(xiàn)兩筆數(shù)額較大的存款落地。打破固有“單兵作戰(zhàn)思維”，樹立公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷理念，為日后對(duì)公的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì)公存款業(yè)務(wù)也面臨著較多的問(wèn)題，個(gè)人認(rèn)為主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一是網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷氛圍不夠濃厚，無(wú)論是業(yè)務(wù)窗口設(shè)置還是業(yè)務(wù)宣傳，都相對(duì)滯后。二是對(duì)公客戶關(guān)系管理不到位，具體看來(lái)，未形成與業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配的工作機(jī)制，無(wú)法對(duì)客戶進(jìn)行高效管理。同時(shí)，在對(duì)公客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷方面，也缺少足夠的支撐。尤其是小微企業(yè)客戶營(yíng)銷方面，沒(méi)有形成行之有效的拓展機(jī)制。三是對(duì)公條線人員不充足。主要表現(xiàn)為對(duì)公客戶經(jīng)理很難抽出大塊時(shí)間開展客戶拜訪等工作，無(wú)論是營(yíng)銷還是服務(wù)，都導(dǎo)致出現(xiàn)滯后的狀況。四是對(duì)公產(chǎn)品不豐富，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，難以形成差異化的營(yíng)銷策略。尤其是在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方面，缺少行之有效的辦法，導(dǎo)致獲客途徑單一、獲客成本高。五是對(duì)公人員無(wú)法確保實(shí)質(zhì)專職，在對(duì)公業(yè)務(wù)開展中，相關(guān)人員缺少專崗的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法憑借業(yè)務(wù)能力贏得市場(chǎng)認(rèn)可、客戶信任，導(dǎo)致工作開展困難較多。

在認(rèn)清上述問(wèn)題的基礎(chǔ)上，個(gè)人將努力在我行的政策指導(dǎo)之下，不斷強(qiáng)化對(duì)公業(yè)務(wù)工作開展力度、提升工作開展水平，不斷提升工作開展的質(zhì)量和效率，為分行的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量，以上，是個(gè)人的工作情況以及對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠多提寶貴意見，我將認(rèn)真總結(jié)大家的意見，努力讓自己在工作中做得更好。

謝謝大家！

第五篇：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們: 大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話，能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰!對(duì)于我，大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 xxx，今年 x 歲，xx 學(xué)歷、中共黨員、xx 職稱。2005 年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺(jué)我已在銀行工作了 4 個(gè)年頭。這 4 年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!“給我 一 說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，能給我這個(gè)“支點(diǎn)”相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!謝謝大家!銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘材料 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次 展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。

一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)

聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

三、目標(biāo)和任務(wù)。這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款xxx萬(wàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事： 大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì)，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備?？蛻艚?jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高，總的來(lái)說(shuō)，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點(diǎn)開展工作：一，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況，如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;二，熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時(shí)向他們推薦;四，制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃，工作從什么地方著手，重點(diǎn)是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有：一，來(lái)到我行后，從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融，理論知識(shí)較為豐富，所以，可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來(lái)，可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;二，營(yíng)銷有骨子韌性，不達(dá)目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，也積累了一定的營(yíng)銷技巧;三，在本地也有幾個(gè)親戚朋友，如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。我的陳述完了，謝謝大家。篇二：銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年４３歲，中共預(yù)備黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營(yíng)

業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。１９８５年調(diào)入枝江市總工會(huì)，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。 經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評(píng)為１９９８先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額１３００萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。 “三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。篇三：對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好： 首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)，2009年我進(jìn)入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶經(jīng)理這一職。對(duì)于對(duì)公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷組)這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項(xiàng)目客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行；同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務(wù) 營(yíng)銷與管理；做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。假如我有幸能競(jìng)聘成功，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：

一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。

二、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)；三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。

三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理(項(xiàng)

目營(yíng)銷組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管這次競(jìng)聘的成功與否，我將一如既往為xx的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。