第一篇：先進(jìn)干休所標(biāo)準(zhǔn)

1、先進(jìn)干休所標(biāo)準(zhǔn)：組織領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)管理嚴(yán)格、服務(wù)保障優(yōu)質(zhì)、職能作用明顯

2、三懂五會：懂政策、懂業(yè)務(wù)、懂管理、會健康教育、會慢病防治、會康復(fù)護(hù)理、會急癥搶救、會心理疏導(dǎo)

3、急診搶救工作做到：組織、人員、技術(shù)、裝備四落實。

4、六室一房一庫：門診室、治療室、急救室、理療室、輸液室、值班室、藥房、藥庫

5、當(dāng)前和今后一個時期，軍隊老干部醫(yī)療保健工作的主要目標(biāo)：建立一套具有中國特色的老干部醫(yī)療保健工作（法規(guī)制度），完善一套符合老干部醫(yī)療保健管理實際的（方法和手段），創(chuàng)建一套滿足高齡多病需求的醫(yī)療保?。ㄕ樟戏?wù)措施），努力使軍隊老干部醫(yī)療保健工作實現(xiàn)（設(shè)施條件優(yōu)質(zhì)化、醫(yī)療保障一體化、工作管理規(guī)范化、保健服務(wù)人性化），讓廣大老干部滿意、讓軍委、總部首長放心。

6、干休所衛(wèi)生所的六大功能：預(yù)防保健、慢病防治、院前搶救、康復(fù)護(hù)理、關(guān)懷照料、保健管理

7、干休所醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)五種意識：標(biāo)準(zhǔn)意識、規(guī)程意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、自我保護(hù)意識

8、開展創(chuàng)建先進(jìn)干休所衛(wèi)生所活動的方法措施：學(xué)文件、抓建設(shè)、抓業(yè)務(wù)、抓管理、抓服務(wù)

9、有效管理使用實報實銷經(jīng)費(fèi)的三項原則和三項制度：尊重意愿原則、有限資源原則、關(guān)注群體原則；告知制度、報告制度、循證制度

10、急救箱管理的基本要求：藥品齊全，無過期變質(zhì)；器材使用、功能配套；狀態(tài)完好，方便使用；放置有序，文書全面。11、12、13、14、急救三大目標(biāo)：全力保命、正確處置、安全后送 猝死病人搶救的最佳時間為4-6分鐘

急救一口清：健康狀況一口清、急救預(yù)案一口清、急救流程一口清 急救五大技術(shù)：通氣、止血、包扎、固定、搬運(yùn)

15、針對老干部高齡多病特點，重點做好：放跌倒、防嗆噎、防墜床、防走失、防交叉感染和保護(hù)性醫(yī)療工作16、17、干休所保障藥品：934種

做好老干部醫(yī)療保健工作的基本原則與方法：講政治、講政策、講科學(xué)、講感情

第二篇：干休所工作總結(jié)

------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----干休所工作總結(jié)

干休所工作總結(jié)

XX年是“xx”規(guī)劃的最后一年，我所在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本的各項工作任務(wù)。

一、注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。

建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進(jìn)性教育活動過程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會文章------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進(jìn)性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進(jìn)性教育活動情況，受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份，為建立學(xué)習(xí)型單位，加快信息化建設(shè)，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動報名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

積極開展獻(xiàn)愛心活動。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦?？稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關(guān)心下一代工作，開展了“心連心慈善助學(xué)”活動，37人捐款10元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、切實關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實好“兩個待遇”。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關(guān)保健知識。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進(jìn)行相關(guān)問題的大討論。

7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。

2、組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競技水平。

3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。

4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。

四、建章立制、規(guī)范管理。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實。

堅持所長負(fù)責(zé)制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅持正常的所辦公會制度，由------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會三者關(guān)系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當(dāng)月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務(wù)性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務(wù)會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā)，簡單地舉行了慶?；顒樱畹美贤镜暮迷u。在安全管理方面，嚴(yán)格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

制定了重大事務(wù)公開制度暫行規(guī)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----定，設(shè)立事務(wù)公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟(jì)公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務(wù)，充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會通報一次有關(guān)干休所的經(jīng)費(fèi)使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費(fèi)收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費(fèi)支出情況等。服務(wù)上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽取老干部的意見和要求。服務(wù)上我們堅持做到“細(xì)、勤、送”，即細(xì)致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領(lǐng)導(dǎo)、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。

六、積極開展文明創(chuàng)建活動------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----

全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導(dǎo)。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。

XX年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。

第三篇：干休所工作總結(jié)

篇一：干休所工作總結(jié) ####工作總結(jié)

我所堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照年初確定的工作目標(biāo)，按照局系統(tǒng)工作會議的重要精神，緊緊圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓措施落實，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作報告如下：

一、主要完成的工作

（一）理論學(xué)習(xí)

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，著力提高干部職工履職盡責(zé)的能力素質(zhì)。為不斷增強(qiáng)全所人員的政治理論素養(yǎng)，構(gòu)建和諧干休所，我們始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。按照今年的學(xué)習(xí)計劃，我們認(rèn)真組織職工堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式，上半年重點學(xué)習(xí)了《政府工作報告》，并實地參觀考察了鳳陽縣小崗村，直觀的了解沈浩同志的感人事跡。下半年重點安排學(xué)習(xí)了十二屆五中全會精神，并展開深入討論，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《老干部工作文件匯編》，深化對老干部工作相關(guān)政策的理解，提高了業(yè)務(wù)能力。根據(jù)省老干部局要求學(xué)習(xí)了相關(guān)重要文件。

（二）黨建工作

1、認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。按照局機(jī)關(guān)黨委關(guān)于認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動的要求，根據(jù)我所實際所黨總支根據(jù)《局系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》要求和本所創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃，為更好的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，務(wù)求取得實效，結(jié)合工作實際，作出創(chuàng)先爭優(yōu)承諾。務(wù)求實效，第一階段以創(chuàng)建“五好支部”、爭當(dāng)“三好老干部”和爭做“服務(wù)標(biāo)兵”為活動載體，認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。

2、召開建黨89周年座談會。建黨89周年之際我所召開全體黨員大會，動員部署創(chuàng)先爭優(yōu)工作。

3、召開專題組織生活會，認(rèn)真做好整改落實工作。為加強(qiáng)制度建設(shè)，提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧干休所，我所認(rèn)真召開了上半年專題民主生活會，從思想作風(fēng)、黨建學(xué)習(xí)、服務(wù)工作等方面做出總結(jié)并認(rèn)真查找了存在的問題，明確了努力的方向和改進(jìn)措施。

4、發(fā)展黨員：七一前夕，根據(jù)我所預(yù)備黨員的現(xiàn)實表現(xiàn)，報請局機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn)，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。

（三）制度建設(shè)

繼續(xù)做好建章立制工作，不斷加強(qiáng)服務(wù)管理基礎(chǔ)性工作，堅決克服服務(wù)工作尤其是管理工作中的隨意性和盲目性。修改完善各項制度上墻，深化干部職工的責(zé)任意識，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項制度。

（四）服務(wù)管理工作

結(jié)合去年科學(xué)發(fā)展觀整改落實的后續(xù)工作，以及今年爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展，緊密圍繞為老干部服務(wù)這一中心工作，我所開展了更加細(xì)致、周到的服務(wù)管理工作。

1、干休所環(huán)境整治，改善住休環(huán)境。為認(rèn)真落實去年科學(xué)發(fā)展觀整改后續(xù)工作，我所經(jīng)過征求老同志意見，上門走訪做好思想動員工作，清理拆除院內(nèi)一樓住戶的違章建筑。安排工作人員義務(wù)勞動修整草坪，拔除雜草，大大改善了院內(nèi)環(huán)境。并購置一條石凳，一套石桌椅安放在一號樓前樹蔭下，方便老同志散步時休息納涼。

2、加強(qiáng)與指定聯(lián)系人的溝通，保持不定期走訪，征求意見，互相溝通，并在工作人員學(xué)習(xí)會上相互通報走訪情況，互相交流學(xué)習(xí)。有效鍛煉了工作人員處置事情的能力，大大增強(qiáng)了職工的服務(wù)、敬老意識。

3、夏季高溫來臨前，服務(wù)科檢查34戶住家用電、供水、排水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，保障老同志安全度夏。

4、入夏前，服務(wù)科到23戶老同志家中，檢查空調(diào)設(shè)備，并進(jìn)行空調(diào)清洗工作。

5、上半年，服務(wù)科及時安排清理院內(nèi)化糞池，保障上下水通暢。

6、梅雨季節(jié)來臨前，服務(wù)科安排專業(yè)維修工集中維修10戶住家太陽能，并更換房屋屋頂瓦片。

7、食堂炊事員合同到期，及時組織全體住所人員，從服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、食品質(zhì)量、價格核定、飯菜品種等方面進(jìn)行考核測評，滿意率達(dá)76%以上，得到了大家一致認(rèn)可和好評。結(jié)合老同志提出的意見和建議，及時改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量。

8、服務(wù)科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情況下，代為保管老同志家門鑰匙，以防老同志反鎖家中或遺失鑰匙。

9、醫(yī)務(wù)室醫(yī)護(hù)人員在堅持上門巡診和陪同老干部去市內(nèi)醫(yī)院就診服務(wù)的同時，做好公共區(qū)域防疫、防蟲、滅蚊蠅工作，備足防暑藥品。

11、慰問看望老同志。老同志生病住院或生日壽誕，所領(lǐng)導(dǎo)及時探望，在力所能及的情況下，幫助解決老同志在住院、治療、報銷醫(yī)藥費(fèi)中遇到的各種困難。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所領(lǐng)導(dǎo)帶著禮物上門祝賀，上半年已向17位老同志祝壽。

（五）開展活動

1、春天萬物復(fù)蘇之際，組織老同志前往莫愁湖觀賞海棠花，49位老同志參加。

2、根據(jù)老干部的意見建議，為更好地滿足老干部的精神文化生活需要，我所創(chuàng)辦了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能廳開展聊天活動。

3、為深切緬懷建所23年來相繼逝世的離退休老同志，表達(dá)了全所同志的思念之情，我所在清明節(jié)前夕首次舉辦了簡潔、莊重的清明追思會。

（六）調(diào)研工作

我所現(xiàn)有12位紅軍時期、抗戰(zhàn)時期參加革命工作的老同志。根據(jù)老干部反映，他們每年享受的原單位增發(fā)1—2個月生活補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)不一致，同條件、同待遇老同志之間差別較大。因此，今年4月至6月我所開展調(diào)研工作，先向老同志本人了解情況，再與原單位聯(lián)系溝通、核對，確認(rèn)老同志反映的情況屬實。分析原因后提出了意見建議，調(diào)研報告已報局。

二、下半年主要工作

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。仍以各黨支部為單位組織黨員和老同志學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，切實提高全所黨員干部深入踐行《廉政準(zhǔn)則》的主動性和自覺性。工作人員重點學(xué)習(xí)《老干部工作文件匯編》，進(jìn)一步提高政策業(yè)務(wù)能力。

2、認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)局里要求和所黨總支的部署，按照本所實施意見，抓好落實。重點解決老干部黨支部設(shè)置問題。征求老同志意見，擬將年齡高、行動不便的老干部第一、二黨支部合并。召開總支部會議，征求意見，將在職人員黨員同志派往老干部支部任職,協(xié)助開展黨組織活動。

3、認(rèn)真做好住房改造試點工作。積極主動與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，落實報建事宜；按我省政策廣泛征求住所房改人員意見，及時向省上匯報，做好有關(guān)配套協(xié)調(diào)工作。

4、加強(qiáng)所內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，做好各項基礎(chǔ)性工作，確保高溫和梅雨、汛期老同志的正常生活不受影響。入冬前，進(jìn)行一次住家空調(diào)設(shè)備檢查清洗和燃篇二：干休所工作總結(jié)

干休所**年工作總結(jié)和**年工作思路 **年干休所工作緊緊圍繞上級黨委的總體部署和省安辦關(guān)于軍休工作的實施意見，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)和諧為主題，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的**大精神。結(jié)合軍休工作實際，按照“教育管理促規(guī)范，服務(wù)保障求深化”的總體思路，堅持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)管理，努力推進(jìn)軍休干部“兩個待遇”的全面落實。營造和諧的軍休養(yǎng)老環(huán)境，各項工作得到有效開展。

一、主要工作回顧 一年來，按照年初確定的總體工作思路，結(jié)合新時期軍休隊伍 出現(xiàn)的新特點，以“情系軍休，溫暖百家”為載體，把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點和落腳點。提倡人性化服務(wù)理念，不斷尋求應(yīng)對“兩高期”帶來的服務(wù)需求，努力把溫暖送給老同志，把實惠帶給老同志，確保工作目標(biāo)全面落實。

1、政治待遇落實，學(xué)習(xí)教育因地制宜。針對老同志在政治上對黨和國家大事的關(guān)心，而部分同志身體行動不便的實際，以多種形式的學(xué)習(xí)教育方式在軍休干部中得到有效實施。一是以集中與分散相結(jié)合學(xué)習(xí)。全年配發(fā)多種資料供老同志學(xué)習(xí)，黨的**大召開后，干休所組織工作人員將《**大報告》和《黨章》等學(xué)習(xí)資料送到各家各戶，使老同志在小組和個人學(xué)習(xí)中有了輔導(dǎo)資料。二是在活動室配置文件與學(xué)習(xí)報告供軍休干部傳閱，讓老同志隨時了解黨和國家的方針政策，三是以走出去請進(jìn)來的靈活方式組織學(xué)習(xí)教育活動。結(jié)合老人節(jié)的到來，我們組織100多名老同志到農(nóng)村去參觀學(xué)習(xí)，讓大家一路感受和了解改革開放給農(nóng)民兄弟帶來的實惠和近兩年我市新農(nóng)村建設(shè)成果。**市**大代表**同志回來后，及時請他來為軍休干部報告，**同志的報告深入淺出，聯(lián)系實際強(qiáng)，給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會場的熱烈氣氛，對我所開展好學(xué)習(xí)貫徹**大精神起到了有力的促進(jìn)作用。

2、物業(yè)維修到位，居住環(huán)境有效改善。根據(jù)維修工作計劃，投入維修資金50多萬元，對**舊房進(jìn)行維修。按照房屋陳舊度，屋面加鋪sbs防漏卷材、增澆水泥面、更新了隔熱板，外墻和檐口重新粉刷水泥面，更換上落水管，更換鋁心線，疏通重埋了部分污水管道，修補(bǔ)了外墻和陽臺，墻面全部使用膠水水泥磨平后刷上防水涂料，樓道埋線，刷新安裝了延時開關(guān)，車庫、道路和圍墻全面同步修復(fù)。上述維修工作的實施，實現(xiàn)了老同志多年的愿望，徹底解決了屋面漏水、墻皮脫落、管道不暢、上水管爆漏、電路老化、樓道破舊黑暗的老問題給老同志帶來生活上的不便。**68戶老同志家和遺屬家的“天然氣”安裝，進(jìn)一步改善了老同志生活質(zhì)量。維修效果明顯，老同志都感到居住環(huán)境舒適和美觀了，在同一小區(qū)里，成了一個耀眼的新亮點，彰顯了居住生活的魅力。

3、服務(wù)管理深化，生活需求得以保障。按照“情系軍休、溫暖百家”這一服務(wù)主題，強(qiáng)調(diào)工作人員為老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要“盡到”和“達(dá)到”兩個“四心”，即真心、耐心、虛心、熱心，努力要讓軍休干部真正體會到思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是醫(yī)療保障多樣。針對高齡老人居多的特點，把門診部醫(yī)療服務(wù)作為保健服務(wù)平臺，多形式地為軍休干部提供醫(yī)療服務(wù)。健康體檢、建立健康檔案、上門巡診、到點診療、門診就醫(yī)配藥等一系列的醫(yī)療保障，為老同志健康長壽發(fā)揮了有效的作用，全年門診人數(shù)共**人次，其中對內(nèi)**人次，對外**人次；二是加大上門服務(wù)力度。把上門服務(wù)作為解決高齡老人生活需要的直接辦法，也是深化服務(wù)舉措之一，實物的分發(fā)上點入戶有效地解決了老年人的生活顧慮。節(jié)日里看望和走訪，融洽了工休關(guān)系；三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事，按有關(guān)文件規(guī)定結(jié)算了各項費(fèi)用，申報撫恤費(fèi)和特?fù)豳M(fèi)。工作人員能注重宣傳政策依據(jù)，對家屬子女提出的政策性疑問細(xì)心解釋，工作周密，服務(wù)熱情，贏得了家屬子女的滿意；四是政策性生活待遇準(zhǔn)確操作落實。

4、文體活動經(jīng)常，老有所樂不斷體現(xiàn)。老年人門球活動有效地推進(jìn)了軍休干部身體健康。干休所為使這項活動有效推進(jìn)，安排工作人員專人組織門球活動，投入一定的經(jīng)費(fèi)確?；顒诱ｉ_展，今年多次參加市內(nèi)外比賽均獲得較好的名次。下半年我所成功的舉辦了以“紀(jì)念建軍**周年，迎接**大召開”為主題的全市性大型門球邀請賽，門球隊參加了該項活動，增加了交流，增進(jìn)了友誼，提高了影響力，推動了我市門球事業(yè)的發(fā)展。

5、發(fā)展生產(chǎn)創(chuàng)收，確保生活福利改善。隨著干休所近幾年 人員增多，安排好生活福利成為難題，為使工休人員生活福利保障有來源，一年來我所將空房全部用于出租，門診部擴(kuò)大項目增收，節(jié)約成本支出，全年創(chuàng)凈利***萬，較好的改善了集體福利生活。經(jīng)過工休人員的認(rèn)真總結(jié)分析，匯總各黨小組總結(jié)討論情況，大家一致認(rèn)為干休所對軍休干部政治待遇落實，生活待遇到位，醫(yī)療有保障，活動有安排，節(jié)日有福利，局領(lǐng)導(dǎo)對老同志關(guān)心，工休關(guān)系融洽，單位風(fēng)氣正。所里能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開展服務(wù)保障工作。使大家得到實惠，使軍休干部滿意，對一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見，經(jīng)黨支部研究決定*******同志評為優(yōu)秀離退休干部，*****同志評為優(yōu)秀工作人員，***同志給予表揚(yáng)。

一年來，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但大家在總結(jié)中也找出了一些不足和問題:一是工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣不濃，缺乏深入研究，業(yè)務(wù)能力始終平平，老同志咨詢政策性問題不能完全獨(dú)立回答；二是少數(shù)軍休干部參加組織活動和集體活動較少，有的對所里的規(guī)章制度政策依據(jù)不了解，組織紀(jì)律觀念有待加強(qiáng)；三是個別工作人員為老同志服務(wù)缺乏熱情，工作拖拉，使老同志有些看法。

二、明年工作思路。

市干休所***年工作要以黨的十**大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹十**大精神，緊緊圍繞局黨委的中心工作，落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧軍休，促進(jìn)軍休隊伍穩(wěn)定。按照“教育管理促規(guī)范，服務(wù)保障求深化”的總體思路，大力推進(jìn)軍休干部“兩個待遇”落實，堅持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，深化服務(wù)管理，全面推動服務(wù)保障工作，努力使各項工作上一個新臺階。結(jié)合軍休工作實際，重點抓好以下幾項工作：

1、抓學(xué)習(xí)貫徹，促進(jìn)思想政治建設(shè)。一要以深入學(xué)習(xí)貫徹十**大精神為主要內(nèi)容，通過多種形式的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會十**大精神，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，提高新認(rèn)識，把握新規(guī)律，明確新目標(biāo)；二是以學(xué)習(xí)貫徹十**大精神為契機(jī)，結(jié)合發(fā)揮老干部自身敢言、善言、能言的優(yōu)勢，以多種方式帶動周圍人員和社區(qū)群眾學(xué)習(xí)領(lǐng)會**大精神，在學(xué)習(xí)和宣傳中不斷有新收獲、新進(jìn)步、新提高；三要不斷聯(lián)系實際，按照新黨章要求，發(fā)揮老干部的特殊地位，做維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的模范，帶頭用**大精神武裝頭腦，把思想統(tǒng)一到**大精神上來，把老干部的力量凝聚到做好干休所各項工作上來，為社會繼續(xù)發(fā)揮余熱。

2、抓服務(wù)管理，推動軍休和諧穩(wěn)定。繼續(xù)開展好“情系軍 休，溫暖百家”活動，按照軍休干部思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”為服務(wù)目標(biāo)，全面推進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)力度。一是政策待遇到位，結(jié)合下一步工作中退休干部有關(guān)待遇提高，軍休干部住房補(bǔ)差補(bǔ)貼工作的實施，以及大批軍休干部的接收，組織工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，吃透政策，把握依據(jù)，規(guī)范操作，確保軍休干部各項待遇準(zhǔn)確無誤；二是服務(wù)保障進(jìn)一步深化，針對軍休干部分散安置和 “兩高期”進(jìn)入高峰的特點，加大上門服務(wù)力度，實行工作人員分片包塊責(zé)任到人。組織定期走訪探視，努力解決軍休干部生活中實際困難，把老干部的“小事”當(dāng)做干休所工作的“大事”來抓；三是主動與各社區(qū)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、充分利用目前社區(qū)服務(wù)功能逐步完善的優(yōu)勢，使社區(qū)服務(wù)資源不斷融入軍休服務(wù)體系，彌補(bǔ)軍休干部因分散居住在服務(wù)管理領(lǐng)域中的不足。

3、抓隊伍建設(shè)，提高整體管理素質(zhì)。面對軍休隊伍不斷擴(kuò)大和服務(wù)保障要求深化，必須有一支思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)精、工作能力強(qiáng)、身體素質(zhì)好的工作人員隊伍來保障。一是加強(qiáng)對工作人員隊伍的教育。使工作人員牢固樹立為老服務(wù)的思想，牢記服務(wù)宗旨和使命，使工作人員都成為想做事、能做事、做成事的一員；二是提高工作人員業(yè)務(wù)水平。結(jié)合退休干部提高待遇和軍休干部住房待遇的文件政策實施，系統(tǒng)地組織工作人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力普遍有新的提高，吃透老干部工作政策，得心應(yīng)手的地完成保障工作；三是以規(guī)章制度促進(jìn)規(guī)范管理。進(jìn)一步補(bǔ)充和健全各項規(guī)章制度，以制度約束工作紀(jì)律，用制度管理工作人員，借制度確保工作規(guī)范，憑制度實施業(yè)績考核。

4、做好醫(yī)療保障，確保老有所醫(yī)。充分利用定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有利條件，努力為軍休干部提供醫(yī)療服務(wù)。針對目前軍休干部年齡偏大、體質(zhì)較差的實際，秋季適時為全體人員健康體檢，對體檢情況進(jìn)行認(rèn)真分析，通報軍休干部本人，整理和完善健康檔案。加大因病在家臥床老人的上門送醫(yī)送藥力度，每周不少于一次上門醫(yī)療服務(wù)，重點病人天天走訪，隨時掌握軍休干部健康動態(tài)。完善醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，根據(jù)保障需要隨時增添醫(yī)療器械。堅持做到服務(wù)熱情、設(shè)施齊全、藥品完備、保障有力，小病不出所，大病有依靠。

5、做好物業(yè)保障，確保老有所依。在**年**戶軍休干部家庭用上天然氣的基礎(chǔ)上，**年重點對**戶軍休家庭進(jìn)行天然氣設(shè)施改造安裝，同時**戶用房進(jìn)行用電設(shè)施更換和墻體粉刷，改善用電設(shè)施和居住環(huán)境。平時定期對軍休住房用水用電設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，常年使住房公用部位處于良好，確保安全和正常使用。

6、做好活動保障，確保老有所樂。一是要經(jīng)常性開展文化 體育活動，充分利用**年我所成功舉辦全市性門球邀請賽的這一基礎(chǔ)，廣泛參與全市門球活動比賽；二是要運(yùn)用活動室這一平臺，不僅要使其成為學(xué)習(xí)中心，也要成為活動中心；三是要在秋季組織全體軍休干部到外地參觀學(xué)習(xí)，增強(qiáng)老干部對社會的了解；四是要舉辦多期書畫比賽活動，陶冶情操，增添樂趣，提高文化修養(yǎng)。篇三：干休所個人年終總結(jié) 干休所個人年終總結(jié)

一、注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進(jìn)性教育活動過程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進(jìn)性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進(jìn)性教育活動情況，受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份，為建立學(xué)習(xí)型單位，加快信息化建設(shè)，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動報名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。積極開展獻(xiàn)愛心活動。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦福康捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關(guān)心下一代工作，開展了“心連心慈善助學(xué)”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。

二、切實關(guān)心老同志生活，認(rèn)真落實好“兩個待遇”。

1、每逢重大節(jié)日，認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。

2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補(bǔ)貼，細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作，請專家講授有關(guān)保健知識。

3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進(jìn)行維修。

4、認(rèn)真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問題。

5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進(jìn)行相關(guān)問題的大討論。

7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。

2、組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競技水平。

3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。

4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。

四、建章立制、規(guī)范管理。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實。

堅持所長負(fù)責(zé)制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會三者關(guān)系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當(dāng)月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務(wù)性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務(wù)會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā)，簡單地舉行了慶祝活動，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴(yán)格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

制定了重大事務(wù)公開制度暫行規(guī)定，設(shè)立事務(wù)公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟(jì)公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務(wù)，充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會通報一次有關(guān)干休所的經(jīng)費(fèi)使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費(fèi)收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費(fèi)支出情況等。服務(wù)上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽取老干部的意見和要求。服務(wù)上我們堅持做到“細(xì)、勤、送”，即細(xì)致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病，病危和去世，無論是節(jié)假日，還是深夜，所領(lǐng)導(dǎo)、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。

六、積極開展文明創(chuàng)建活動

全所上下同心協(xié)力，克服了重重困難，面對實際，困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導(dǎo)。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。200x年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經(jīng)全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。

第四篇：干休所工作總結(jié)

2005年是“十五”規(guī)劃的最后一年，我所在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本的各項工作任務(wù)。

一、注重加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)。

建立正常的學(xué)習(xí)制度，工作人員每周學(xué)習(xí)一次，休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育《讀本》《，公民道德實施綱要》《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學(xué)習(xí)、交流、座談，全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進(jìn)性教育活動過程中，我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%，學(xué)習(xí)熱情很高，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀。

賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。

6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進(jìn)行相關(guān)問題的大討論。

7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。

三、積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。

1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。

2、組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進(jìn)行交流比賽，增進(jìn)了友誼，提高了競技水平。

3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。

4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。

四、建章立制、規(guī)范管理。

為強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全各項規(guī)章制度。年初，又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實。

堅持所長負(fù)責(zé)制，黨支部保證監(jiān)督，軍隊離退休干部參與民主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會三者關(guān)系，實行民主管理，民主決策，民主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當(dāng)月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務(wù)性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務(wù)會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā)，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā)，簡單地舉行了慶祝活動，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴(yán)格按章辦事，全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。

五、所務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

制定了重大事務(wù)公開制度暫行規(guī)定，設(shè)立事務(wù)公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經(jīng)濟(jì)公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務(wù)，充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會通報一次有關(guān)干休所的經(jīng)費(fèi)使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費(fèi)收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營收支情況，醫(yī)療費(fèi)支出情況等。服務(wù)上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制，要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽取老干部的意見和要求。

第五篇：干休所工作總結(jié)

干休所**年工作總結(jié)和**年工作思路

**年干休所工作緊緊圍繞上級黨委的總體部署和省安辦關(guān)于軍休工作的實施意見，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)和諧為主題，學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的**大精神。結(jié)合軍休工作實際，按照“教育管理促規(guī)范，服務(wù)保障求深化”的總體思路，堅持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)管理，努力推進(jìn)軍休干部“兩個待遇”的全面落實。營造和諧的軍休養(yǎng)老環(huán)境，各項工作得到有效開展。

一、主要工作回顧

一年來，按照年初確定的總體工作思路，結(jié)合新時期軍休隊伍 出現(xiàn)的新特點，以“情系軍休，溫暖百家”為載體，把老干部滿意不滿意、贊成不贊成、受益不受益作為工作的著眼點和落腳點。提倡人性化服務(wù)理念，不斷尋求應(yīng)對“兩高期”帶來的服務(wù)需求，努力把溫暖送給老同志，把實惠帶給老同志，確保工作目標(biāo)全面落實。

1、政治待遇落實，學(xué)習(xí)教育因地制宜。針對老同志在政治上對黨和國家大事的關(guān)心，而部分同志身體行動不便的實際，以多種形式的學(xué)習(xí)教育方式在軍休干部中得到有效實施。一是以集中與分散相結(jié)合學(xué)習(xí)。全年配發(fā)多種資料供老同志學(xué)習(xí)，黨的**大召開后，干休所組織工作人員將《**大報告》和《黨章》等學(xué)習(xí)資料送到各家各戶，使老同志在小組和個人學(xué)習(xí)中有了輔導(dǎo)資料。二是在活動室配置文件與學(xué)習(xí)報告供軍休干部傳閱，讓老同志隨時了解黨和國家的方針政策，三是以走出去請進(jìn)來的靈活方式組織學(xué)習(xí)教育活動。結(jié)合老人節(jié)的到來，我們組織100多名老同志到農(nóng)村去參觀學(xué)習(xí)，讓大家一路感受和了解改革開放給農(nóng)民兄弟帶來的實惠和近兩年我市新農(nóng)村建設(shè)成果。**市**大代表**同志回來后，及時請他來為軍休干部報告，**同志的報告深入淺出，聯(lián)系實際強(qiáng)，給人予新的啟迪;使老同志猶如親臨其境,感受到會場的熱烈氣氛，對我所開展好學(xué)習(xí)貫徹**大精神起到了有力的促進(jìn)作用。

2、物業(yè)維修到位，居住環(huán)境有效改善。根據(jù)維修工作計劃，投入維修資金50多萬元，對**舊房進(jìn)行維修。按照房屋陳舊度，屋面加鋪SBS防漏卷材、增澆水泥面、更新了隔熱板，外墻和檐口重新粉刷水泥面，更換上落水管，更換鋁心線，疏通重埋了部分污水管道，修補(bǔ)了外墻和陽臺，墻面全部使用膠水水泥磨平后刷上防水涂料，樓道埋線，刷新安裝了延時開關(guān)，車庫、道路和圍墻全面同步修復(fù)。上述維修工作的實施，實現(xiàn)了老同志多年的愿望，徹底解決了屋面漏水、墻皮脫落、管道不暢、上水管爆漏、電路老化、樓道破舊黑暗的老問題給老同志帶來生活上的不便。**68戶老同志家和遺屬家的“天然氣”安裝，進(jìn)一步改善了老同志生活質(zhì)量。維修效果明顯，老同志都感到居住環(huán)境舒適和美觀了，在同一小區(qū)里，成了一個耀眼的新亮點，彰顯了居住生活的魅力。

3、服務(wù)管理深化，生活需求得以保障。按照“情系軍休、溫暖百家”這一服務(wù)主題，強(qiáng)調(diào)工作人員為老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要“盡到”和“達(dá)到”兩個“四心”，即真心、耐心、虛心、熱心，努力要讓軍休干部真正體會到思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是醫(yī)療保障多樣。針對高齡老人居多的特點，把門診部醫(yī)療服務(wù)作為保健服務(wù)平臺，多形式地為軍休干部提供醫(yī)療服務(wù)。健康體檢、建立健康檔案、上門巡診、到點診療、門診就醫(yī)配藥等一系列的醫(yī)療保障，為老同志健康長壽發(fā)揮了有效的作用，全年門診人數(shù)共**人次，其中對內(nèi)**人次，對外**人次；二是加大上門服務(wù)力度。把上門服務(wù)作為解決高齡老人生活需要的直接辦法，也是深化服務(wù)舉措之一，實物的分發(fā)上點入戶有效地解決了老年人的生活顧慮。節(jié)日里看望和走訪，融洽了工休關(guān)系；三是妥善地為**名去世離休干部料理了后事，按有關(guān)文件規(guī)定結(jié)算了各項費(fèi)用，申報撫恤費(fèi)和特?fù)豳M(fèi)。工作人員能注重宣傳政策依據(jù)，對家屬子女提出的政策性疑問細(xì)心解釋，工作周密，服務(wù)熱情，贏得了家屬子女的滿意；四是政策性生活待遇準(zhǔn)確操作落實。

4、文體活動經(jīng)常，老有所樂不斷體現(xiàn)。老年人門球活動有效地推進(jìn)了軍休干部身體健康。干休所為使這項活動有效推進(jìn)，安排工作人員專人組織門球活動，投入一定的經(jīng)費(fèi)確?；顒诱ｉ_展，今年多次參加市內(nèi)外比賽均獲得較好的名次。下半年我所成功的舉辦了以“紀(jì)念建軍**周年，迎接**大召開”為主題的全市性大型門球邀請賽，門球隊參加了該項活動，增加了交流，增進(jìn)了友誼，提高了影響力，推動了我市門球事業(yè)的發(fā)展。

5、發(fā)展生產(chǎn)創(chuàng)收，確保生活福利改善。隨著干休所近幾年 人員增多，安排好生活福利成為難題，為使工休人員生活福利保障有來源，一年來我所將空房全部用于出租，門診部擴(kuò)大項目增收，節(jié)約成本支出，全年創(chuàng)凈利***萬，較好的改善了集體福利生活。經(jīng)過工休人員的認(rèn)真總結(jié)分析，匯總各黨小組總結(jié)討論情況，大家一致認(rèn)為干休所對軍休干部政治待遇落實，生活待遇到位，醫(yī)療有保障，活動有安排，節(jié)日有福利，局領(lǐng)導(dǎo)對老同志關(guān)心，工休關(guān)系融洽，單位風(fēng)氣正。所里能圍繞軍休干部的需求因地制宜組織開展服務(wù)保障工作。使大家得到實惠，使軍休干部滿意，對一年工作給予充分肯定。綜合小組討論意見，經(jīng)黨支部研究決定*******同志評為優(yōu)秀離退休干部，*****同志評為優(yōu)秀工作人員，***同志給予表揚(yáng)。

一年來，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但大家在總結(jié)中也找出了一些不足和問題:一是工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣不濃，缺乏深入研究，業(yè)務(wù)能力始終平平，老同志咨詢政策性問題不能完全獨(dú)立回答；二是少數(shù)軍休干部參加組織活動和集體活動較少，有的對所里的規(guī)章制度政策依據(jù)不了解，組織紀(jì)律觀念有待加強(qiáng)；三是個別工作人員為老同志服務(wù)缺乏熱情，工作拖拉，使老同志有些看法。

二、明年工作思路。

市干休所***年工作要以黨的十**大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹十**大精神，緊緊圍繞局黨委的中心工作，落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧軍休，促進(jìn)軍休隊伍穩(wěn)定。按照“教育管理促規(guī)范，服務(wù)保障求深化”的總體思路，大力推進(jìn)軍休干部“兩個待遇”落實，堅持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，深化服務(wù)管理，全面推動服務(wù)保障工作，努力使各項工作上一個新臺階。結(jié)合軍休工作實際，重點抓好以下幾項工作：

1、抓學(xué)習(xí)貫徹，促進(jìn)思想政治建設(shè)。一要以深入學(xué)習(xí)貫徹十**大精神為主要內(nèi)容，通過多種形式的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會十**大精神，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，提高新認(rèn)識，把握新規(guī)律，明確新目標(biāo)；二是以學(xué)習(xí)貫徹十**大精神為契機(jī)，結(jié)合發(fā)揮老干部自身敢言、善言、能言的優(yōu)勢，以多種方式帶動周圍人員和社區(qū)群眾學(xué)習(xí)領(lǐng)會**大精神，在學(xué)習(xí)和宣傳中不斷有新收獲、新進(jìn)步、新提高；三要不斷聯(lián)系實際，按照新黨章要求，發(fā)揮老干部的特殊地位，做維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的模范，帶頭用**大精神武裝頭腦，把思想統(tǒng)一到**大精神上來，把老干部的力量凝聚到做好干休所各項工作上來，為社會繼續(xù)發(fā)揮余熱。

2、抓服務(wù)管理，推動軍休和諧穩(wěn)定。繼續(xù)開展好“情系軍 休，溫暖百家”活動，按照軍休干部思想上順心、服務(wù)上暖心、環(huán)境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”為服務(wù)目標(biāo)，全面推進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)力度。一是政策待遇到位，結(jié)合下一步工作中退休干部有關(guān)待遇提高，軍休干部住房補(bǔ)差補(bǔ)貼工作的實施，以及大批軍休干部的接收，組織工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，吃透政策，把握依據(jù)，規(guī)范操作，確保軍休干部各項待遇準(zhǔn)確無誤；二是服務(wù)保障進(jìn)一步深化，針對軍休干部分散安置和 “兩高期”進(jìn)入高峰的特點，加大上門服務(wù)力度，實行工作人員分片包塊責(zé)任到人。組織定期走訪探視，努力解決軍休干部生活中實際困難，把老干部的“小事”當(dāng)做干休所工作的“大事”來抓；三是主動與各社區(qū)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、充分利用目前社區(qū)服務(wù)功能逐步完善的優(yōu)勢，使社區(qū)服務(wù)資源不斷融入軍休服務(wù)體系，彌補(bǔ)軍休干部因分散居住在服務(wù)管理領(lǐng)域中的不足。

3、抓隊伍建設(shè)，提高整體管理素質(zhì)。面對軍休隊伍不斷擴(kuò)大和服務(wù)保障要求深化，必須有一支思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)精、工作能力強(qiáng)、身體素質(zhì)好的工作人員隊伍來保障。一是加強(qiáng)對工作人員隊伍的教育。使工作人員牢固樹立為老服務(wù)的思想，牢記服務(wù)宗旨和使命，使工作人員都成為想做事、能做事、做成事的一員；二是提高工作人員業(yè)務(wù)水平。結(jié)合退休干部提高待遇和軍休干部住房待遇的文件政策實施，系統(tǒng)地組織工作人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力普遍有新的提高，吃透老干部工作政策，得心應(yīng)手的地完成保障工作；三是以規(guī)章制度促進(jìn)規(guī)范管理。進(jìn)一步補(bǔ)充和健全各項規(guī)章制度，以制度約束工作紀(jì)律，用制度管理工作人員，借制度確保工作規(guī)范，憑制度實施業(yè)績考核。

4、做好醫(yī)療保障，確保老有所醫(yī)。充分利用定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有利條件，努力為軍休干部提供醫(yī)療服務(wù)。針對目前軍休干部年齡偏大、體質(zhì)較差的實際，秋季適時為全體人員健康體檢，對體檢情況進(jìn)行認(rèn)真分析，通報軍休干部本人，整理和完善健康檔案。加大因病在家臥床老人的上門送醫(yī)送藥力度，每周不少于一次上門醫(yī)療服務(wù)，重點病人天天走訪，隨時掌握軍休干部健康動態(tài)。完善醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，根據(jù)保障需要隨時增添醫(yī)療器械。堅持做到服務(wù)熱情、設(shè)施齊全、藥品完備、保障有力，小病不出所，大病有依靠。

5、做好物業(yè)保障，確保老有所依。在**年**戶軍休干部家庭用上天然氣的基礎(chǔ)上，**年重點對**戶軍休家庭進(jìn)行天然氣設(shè)施改造安裝，同時**戶用房進(jìn)行用電設(shè)施更換和墻體粉刷，改善用電設(shè)施和居住環(huán)境。平時定期對軍休住房用水用電設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，常年使住房公用部位處于良好，確保安全和正常使用。

6、做好活動保障，確保老有所樂。一是要經(jīng)常性開展文化 體育活動，充分利用**年我所成功舉辦全市性門球邀請賽的這一基礎(chǔ)，廣泛參與全市門球活動比賽；二是要運(yùn)用活動室這一平臺，不僅要使其成為學(xué)習(xí)中心，也要成為活動中心；三是要在秋季組織全體軍休干部到外地參觀學(xué)習(xí)，增強(qiáng)老干部對社會的了解；四是要舉辦多期書畫比賽活動，陶冶情操，增添樂趣，提高文化修養(yǎng)。