第一篇：把每一項(xiàng)工作做到最好

把每一項(xiàng)工作做到最好（道德模范評(píng)選表彰）

《 人民日?qǐng)?bào) 》（2013年08月25日 04 版）

第四屆全國道德模范候選人孫奇，女，漢族，1972年9月生，中共黨員，呼和浩特鐵路局呼和浩特站售票員。

孫奇從事鐵路工作22年，無論哪個(gè)崗位，她都兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻將熱情和嚴(yán)謹(jǐn)注入崗位，用真誠和微笑服務(wù)旅客，用平凡行動(dòng)詮釋敬業(yè)奉獻(xiàn)的真諦。

孫奇總想把每項(xiàng)工作做到最好。當(dāng)線路工，她扒道砟、掄洋鎬，與男工友一樣臟活重活搶著干；當(dāng)巡道工，她頂烈日、冒風(fēng)雪，每天步行16公里精檢細(xì)查，防止各類隱患82起；當(dāng)客運(yùn)員、班組長，她熱情服務(wù)、精細(xì)管理，班組獲評(píng)“全國青年文明號(hào)”；當(dāng)售票員，她廢寢忘食鉆業(yè)務(wù)，總結(jié)出“七字售票作業(yè)法”和“十二句服務(wù)規(guī)范用語”，在全國鐵路客運(yùn)系統(tǒng)推廣。

孫奇把旅客裝在心里。當(dāng)售票員后，為減少旅客購票時(shí)間，她僅用25天就記熟所有過往客車的1120個(gè)停車站代碼，練就了“話音落、車票出”的絕活，創(chuàng)造了鐵路局單班售票2475張的紀(jì)錄。她每個(gè)班都堅(jiān)持提前到崗，把規(guī)定的25分鐘吃飯時(shí)間壓縮到10分鐘。她還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)英語、蒙語和手語，成為服務(wù)旅客的貼心人。

孫奇的微笑是鐵路的名片。她的售票臺(tái)放著一面鏡子，寫著“今天你微笑了嗎”，時(shí)刻提醒自己禮貌待客、笑臉相迎。一次，一名旅客買了4張硬臥車票，因粗心弄丟一張，卻硬說孫奇少給了他一張。盡管很委屈，但孫奇依然微笑著耐心解釋，查了幾百個(gè)退票、改簽記錄，終于在退票窗口查到了這張車票。都說微笑著售一張票不難，難的是微笑著售出每一張票，孫奇做到了，旅客們都愿意在她的窗口買票，稱她為“微笑天使”。

孫奇最大的快樂是幫助別人。她無數(shù)次將旅客遺失物品及時(shí)歸還，把患病旅客送到醫(yī)院，幫助走失孩子找到家人。沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生徐昀買票時(shí)丟失錢包，孫奇主動(dòng)墊錢為她買了車票，像這樣的事不勝枚舉。從事售票工作7年間，她收到表揚(yáng)建議1350條、表揚(yáng)信233封、錦旗27面。2011年5月，孫奇在自己身患癌癥、公公因肺癌去世的情況下，還資助了農(nóng)村貧困學(xué)生。

孫奇患重病后仍然心系崗位。2010年8月17日，孫奇暈倒在售票臺(tái)前，經(jīng)檢查確診為卵巢癌，不得不離開她鐘愛的售票員崗位。養(yǎng)病期間，她寫信給鐵路總公司，為改進(jìn)客運(yùn)服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。她還主動(dòng)回車站為新職員傳授經(jīng)驗(yàn)，在往返北京治病的火車上熱心解答旅客問詢，并根據(jù)旅客需求，建議車站制作了購票提示卡。

孫奇榮獲全國創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員、全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?nèi)蒙古自治區(qū)道德模范等榮譽(yù)稱號(hào)。

編后：

鐵路職工孫奇僅用25天就記熟所有過往客車1120個(gè)停車站代碼，練就了“話音落、車票出”的絕活，總結(jié)出“七字售票作業(yè)法”和“十二句服務(wù)規(guī)范用語”，始終用真誠和熱心服務(wù)旅客，贏得“微笑天使”美譽(yù)。20多年中，無論當(dāng)線路工、巡道工，還是當(dāng)售票員、客運(yùn)員，她都兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，把本職工作做到最好。孫奇事跡啟示我們：崗位平凡，誠敬就能創(chuàng)造偉大；職業(yè)平常，用心就讓人生出彩。九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。在追求夢想的道路上，各行各業(yè)、各個(gè)崗位，都需要像孫奇那樣虔誠執(zhí)著，用極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的職責(zé)，才能更好地成就事業(yè)。

第二篇：呼和浩特鐵路局售票員孫奇 把每一項(xiàng)工作做到最好

呼和浩特鐵路局售票員孫奇

把每一項(xiàng)工作做到最好（道德模范評(píng)選表彰）

《 人民日?qǐng)?bào) 》（2013年08月25日

04 版）

第四屆全國道德模范候選人孫奇，女，漢族，1972年9月生，中共黨員，呼和浩特鐵路局呼和浩特站售票員。

孫奇從事鐵路工作22年，無論哪個(gè)崗位，她都兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻將熱情和嚴(yán)謹(jǐn)注入崗位，用真誠和微笑服務(wù)旅客，用平凡行動(dòng)詮釋敬業(yè)奉獻(xiàn)的真諦。

孫奇總想把每項(xiàng)工作做到最好。當(dāng)線路工，她扒道砟、掄洋鎬，與男工友一樣臟活重活搶著干；當(dāng)巡道工，她頂烈日、冒風(fēng)雪，每天步行16公里精檢細(xì)查，防止各類隱患82起；當(dāng)客運(yùn)員、班組長，她熱情服務(wù)、精細(xì)管理，班組獲評(píng)“全國青年文明號(hào)”；當(dāng)售票員，她廢寢忘食鉆業(yè)務(wù)，總結(jié)出“七字售票作業(yè)法”和“十二句服務(wù)規(guī)范用語”，在全國鐵路客運(yùn)系統(tǒng)推廣。

孫奇把旅客裝在心里。當(dāng)售票員后，為減少旅客購票時(shí)間，她僅用25天就記熟所有過往客車的1120個(gè)停車站代碼，練就了“話音落、車票出”的絕活，創(chuàng)造了鐵路局單班售票2475張的紀(jì)錄。她每個(gè)班都堅(jiān)持提前到崗，把規(guī)定的25分鐘吃飯時(shí)間壓縮到10分鐘。她還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)英語、蒙語和手語，成為服務(wù)旅客的貼心人。

孫奇的微笑是鐵路的名片。她的售票臺(tái)放著一面鏡子，寫著“今天你微笑了嗎”，時(shí)刻提醒自己禮貌待客、笑臉相迎。一次，一名旅客買了4張硬臥車票，因粗心弄丟一張，卻硬說孫奇少給了他一張。盡管很委屈，但孫奇依然微笑著耐心解釋，查了幾百個(gè)退票、改簽記錄，終于在退票窗口查到了這張車票。都說微笑著售一張票不難，難的是微笑著售出每一張票，孫奇做到了，旅客們都愿意在她的窗口買票，稱她為“微笑天使”。

孫奇最大的快樂是幫助別人。她無數(shù)次將旅客遺失物品及時(shí)歸還，把患病旅客送到醫(yī)院，幫助走失孩子找到家人。沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生徐昀買票時(shí)丟失錢包，孫奇主動(dòng)墊錢為她買了車票，像這樣的事不勝枚舉。從事售票工作7年間，她收到表揚(yáng)建議1350條、表揚(yáng)信233封、錦旗27面。2011年5月，孫奇在自己身患癌癥、公公因肺癌去世的情況下，還資助了農(nóng)村貧困學(xué)生。

孫奇患重病后仍然心系崗位。2010年8月17日，孫奇暈倒在售票臺(tái)前，經(jīng)檢查確診為卵巢癌，不得不離開她鐘愛的售票員崗位。養(yǎng)病期間，她寫信給鐵路總公司，為改進(jìn)客運(yùn)服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。她還主動(dòng)回車站為新職員傳授經(jīng)驗(yàn)，在往返北京治病的火車上熱心解答旅客問詢，并根據(jù)旅客需求，建議車站制作了購票提示卡。

孫奇榮獲全國創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員、全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?nèi)蒙古自治區(qū)道德模范等榮譽(yù)稱號(hào)。

編后：

鐵路職工孫奇僅用25天就記熟所有過往客車1120個(gè)停車站代碼，練就了“話音落、車票出”的絕活，總結(jié)出“七字售票作業(yè)法”和“十二句服務(wù)規(guī)范用語”，始終用真誠和熱心服務(wù)旅客，贏得“微笑天使”美譽(yù)。20多年中，無論當(dāng)線路工、巡道工，還是當(dāng)售票員、客運(yùn)員，她都兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，把本職工作做到最好。孫奇事跡啟示我們：崗位平凡，誠敬就能創(chuàng)造偉大；職業(yè)平常，用心就讓人生出彩。九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。在追求夢想的道路上，各行各業(yè)、各個(gè)崗位，都需要像孫奇那樣虔誠執(zhí)著，用極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的職責(zé)，才能更好地成就事業(yè)。

第三篇：演講稿：把工作做到最好

把工作做到最好

各位評(píng)委、女士們、先生們，大家晚上好！

今天我演講的題目是《把工作做到最好》

在工作之余，很想靜下心來，閱讀一些有益的書籍，既能充實(shí)自己的生活，又能給精神充電，給工作添動(dòng)力。近來，我讀了《請(qǐng)給我結(jié)果》一書，慢慢地研究，細(xì)細(xì)地品味，從中悟到不少生活的真諦，體會(huì)到不少成功的要領(lǐng)。

在工作中，可能有不少人對(duì)于完成任務(wù)的心態(tài)是：“做不做，態(tài)度問題；做好做壞，能力問題。”不管自己的工作做到了什么地步，都會(huì)覺得反正我已經(jīng)盡力了，我沒有功勞也有苦勞啊。其實(shí)大家都搞錯(cuò)了一個(gè)概念，完成任務(wù)的本身只是一個(gè)過程，我們要的是結(jié)果。在單位，我們作為員工的底線是提供結(jié)果，對(duì)于自己的工作，我們需要執(zhí)著地追求。做出滿意的成績是對(duì)工作本身負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。結(jié)果怎么樣與他人無關(guān)，但是對(duì)于我們自己，是衡量我們是不是對(duì)公家，對(duì)自己有價(jià)值的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。工作經(jīng)驗(yàn)不斷的累加，工作成績的不斷進(jìn)步，工作效能的不斷提高，既也是我們的工作價(jià)值體現(xiàn)，更是人生價(jià)值的體現(xiàn)。所以我們所追求的不應(yīng)僅僅是去完成任務(wù)，而是不斷追求更完美的結(jié)果，盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)效能的最大化。

心態(tài)決定行動(dòng)，“心態(tài)第一，聰明第二”是我們每個(gè)人都明白的道理，但是在實(shí)際工作中又有幾個(gè)人可以做到這樣呢。領(lǐng)導(dǎo)安排我們做一項(xiàng)工作，我們立馬都會(huì)有一種大材小用的心態(tài)，會(huì)有一種自己做多了、吃虧了的心態(tài)，會(huì)覺得以我們自己的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)做這樣的事情太委屈自己了，自己比別人辛苦，吃了啞巴虧。心中充滿不平衡，即使做了，也是敷衍了事。此時(shí)我們最需要的就是要擺正好自己的態(tài)度，擺好心態(tài)，把這項(xiàng)工作當(dāng)成自己的一種鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)地做好。有句話說：“今天你做著看似簡單的事情，卻是明天別人做不到的事情”，工作不分好壞，我們對(duì)簡單的工作不僅要做，而且要做得出色，要給自己制定目標(biāo)，向著目標(biāo)不斷地努力，這樣我們才能不斷實(shí)現(xiàn)我們的工作價(jià)值。

有了行動(dòng)的目標(biāo)，如果每天在幻想中生活，不付諸于行動(dòng)，也是一種空談，行動(dòng)可能不一定有結(jié)果，但是不行動(dòng)就一定不會(huì)有結(jié)果。在單位，領(lǐng)導(dǎo)派給我們的工作，有時(shí)候可能超出我們的能力范圍，也有的是我們的本職范圍以外，我們也許會(huì)有眾多的借口，不停地給自己找理由搪塞。要知道任何事情不去付諸行動(dòng)，我們永遠(yuǎn)可能得不到想要的結(jié)果。此時(shí)，我們不能好高騖遠(yuǎn)，不能妄自菲薄，一切從頭開始，立即行動(dòng)，行動(dòng)才能改變命運(yùn)，抱著堅(jiān)定的信心，不畏首畏尾，向著一個(gè)目標(biāo)，不斷的努力，最后我們會(huì)有“柳暗花明又一村”的喜悅。

在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，我們會(huì)有很多的挫折和失敗，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)淡定，擁抱失敗，“失敗是成功之母”，沒有失敗的人生是不精彩的。只要努力，一個(gè)人可以完成任何事，失敗只是我們的成功路上的一個(gè)小插曲。我們要學(xué)會(huì)在失敗中尋找自己的不足，不為自己的一點(diǎn)小小的成績而沾沾自喜，要做到更好，努力向前，一定會(huì)有更燦爛的成功等待著。光明的未來是建立在對(duì)過去遺忘的基礎(chǔ)上的，忘記失敗，努力向著自己的目標(biāo)不斷探索前進(jìn)。因?yàn)槌晒κ遣粩嘞蝾A(yù)先確定的有價(jià)值的目標(biāo)前進(jìn)的旅程。

擁有什么樣的人生取決于我們自己，你得到的就是你想要的，不要只追逐夢想，我們要抓住它，征服它，不管是在工作中還是在生活中，我們要結(jié)果，不要過程，只要努力，沒有什么做不到的。

有人說，成功是鷹擊長空的勇氣和膽量。也有人說，成功是草破巖石的堅(jiān)持與韌性。是的，成功源于奮斗，成功需要勇氣和膽量，成功需要堅(jiān)持與韌性。

如果沒有奮斗，僅有三根手指能動(dòng)的霍金，怎么能在輪椅上完成他的偉大著作《時(shí)間簡史》，又怎么能成為世界物理科學(xué)的巨人！

如果沒有奮斗，貝多芬也不會(huì)在失聰后，再有不朽名作《第九交響曲》《生命交響曲》的鏗鏘旋律。

如果沒有奮斗，美國微軟公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官比爾、蓋茨也不會(huì)連續(xù)兩年榮登全球富豪榜榜首。

別人能辦到的事，我經(jīng)過努力也能辦到，世上沒有天才，天才是用勞動(dòng)換來的。這應(yīng)該是我們的座右銘。

或許，你的人生道路上總是布滿沼澤和泥潭?；蛟S，你的生活中總是遍布陰霾，見不到陽光和彩虹。或許，你虔誠的祈禱總是被無情的現(xiàn)實(shí)擊得粉碎。

或許，你經(jīng)過九百九十九次奮斗，卻始終沒有見到你所期待的成功。

你該怎么辦？

很簡單！以堅(jiān)忍來面對(duì)艱難，以勇氣克服困難，以行動(dòng)獲得成功。

工作中也許會(huì)有許多挫折，人生也許會(huì)有許多風(fēng)雨，有的人不堪淋漓之苦，狼狽不堪；有的人經(jīng)受住考驗(yàn)，也無風(fēng)雨也無晴。風(fēng)再大，撲不滅青春激情燃燒的火焰，只會(huì)讓其越發(fā)猛烈。長路漫漫，荊棘遍布，不必躊躇，不必哀嘆，腳踏實(shí)地，走出大寫的“人”字。

一分耕耘一分收獲,相信自己，堅(jiān)持就是勝利，要做一定會(huì)做到最好！

2013.1.18整理

第四篇：《把事情做到最好》讀后感

《把事情做到最好》讀后感人活著就離不開做事，做事是我們的立身之本，人的、潛能、素質(zhì)、智慧等，只有在做事中才能形成。如何想干事、會(huì)干事干好事？《把事情做到最好》這本書給了我們?nèi)娴慕忉?，它能讓我們?cè)诼殘鲋懈拥眯膽?yīng)手，讓我們了解到：一個(gè)人要成功，要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，就一定要把事情做到最好。首先，初入職場，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)想干事。想干事的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干事的人永遠(yuǎn)在找理由。對(duì)于我們，今天的事情做完了，就要想好明天去做什么事，不能有惰性，要勤快，遇到事情不是想能不能做，而是想怎么去做，而且要有信心做好。遇到困難的事，自己想方設(shè)法做好，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)操心，而且有想法、有辦法、有做法，真正把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，要自覺自愿去做，誠心誠意為單位做事。只要肯做事，肯定會(huì)得到重用。就像在工作中，活干的比別人多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較得失，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，比別人多付出一份努力，才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，才會(huì)被提拔重用。其次，要會(huì)干事。在我們工作時(shí)，很多時(shí)候，不是沒有能力做事，而是沒盡力做事。就像美國前總統(tǒng)富蘭克林說：“杰出的人不是那些天賦很高的人，而是那些把自己的才能在盡可能內(nèi)發(fā)揮到最高限度得人。會(huì)做事，會(huì)做事必須會(huì)做人，善待他人。來到這里，大家都是兄弟姐妹，要相互尊重，團(tuán)結(jié)友愛，做人別生氣，做事沉住氣?？磩e人不順眼，是自己修養(yǎng)不夠。在工作中，同事之間要緊密團(tuán)結(jié)，密切合作，以誠相待，要有寬容之心。要和不同性格、脾氣、觀念的老師同志多溝通和交流，容人之短，取人之長，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相謙讓，努力形成團(tuán)結(jié)和諧的工作局面。所以受，會(huì)做事的人一定耐得住性子、俯得下身子、沉得下心思的人。最后，要干好事。在我們工作中要做對(duì)事，忙到點(diǎn)子上，高層做正確的事:，中層正確地做事，基層把事情做正確。經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，只有把工作做對(duì)，才能提高工作效率，才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。如果沒完成好，就不要向領(lǐng)導(dǎo)說自己如何努力，你的努力不值得一提。俄國作家列夫托爾斯泰說過：如果你做某事，那就把它做好，如果你不會(huì)或不愿做它，那最好不要去做。做好事，不管單位的、領(lǐng)導(dǎo)的、同事的、客戶的事，事事盡心盡力。從自己做起，從一點(diǎn)一滴做起，刻苦敬業(yè)，不達(dá)目的不罷休，超越自己，拒絕平庸，全心全意、盡職盡責(zé)地做好自己的工作，才能既為公司創(chuàng)造利益，又為自己的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，從而獲得雙贏:。在我們做事時(shí)要確保不出事，不管自己多有水平，要先把眼下的事情做好。身穩(wěn)、手穩(wěn)、心穩(wěn)。做事三思而后行:。不越位，不錯(cuò)位，找準(zhǔn)自己的位置，知道那些事該做，那些事不該做。做完事要認(rèn)真檢查，避免出事。勤請(qǐng)示、常匯報(bào)，少犯錯(cuò)誤，要經(jīng)常解剖自己，發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和過失，并立刻改正。常說沒事，就會(huì)有事，常怕出事，就會(huì)沒事。在以后的日子里，我們要把自己的工作做到最好，自己永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步。想成功的人，其實(shí)路就在腳下。只要我們踏實(shí)做好每一件事，相信我們一定會(huì)成功。

第五篇：《把事情做到最好》讀后感

《把事情做到最好》讀后感

《把事情做到最好》讀后感

本人利用假期的閑暇時(shí)間拜讀了《把事情做到最好》，捧卷領(lǐng)讀，如獲至寶;掩卷沉思，受益匪淺;釋卷感悟，金石為開。

《把事情做到最好》共分10章，每章在5節(jié)以內(nèi)，每節(jié)篇幅在5頁左右，每節(jié)有3個(gè)問題。圍繞做事動(dòng)機(jī)、做事方略、做事成效、做事禁忌，依次論述了想做事、肯做事、能做事、會(huì)做事、敢做事、善做事、做對(duì)事、做成事、做好事、不出事等十個(gè)方面的內(nèi)容。主題鮮明，環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)，論證深入淺出，說理娓娓道來，語言通俗易懂。書中總結(jié)提煉的多個(gè)精辟觀點(diǎn)，使人醍醐灌頂;旁征博引的諸多名人名言，讓人如沐春風(fēng);精選列舉的生動(dòng)鮮活案例，給人以深刻啟迪。

這本書告訴我們，做事，要做的更好;做人，要做的優(yōu)秀。學(xué)習(xí)書中把事情做到最好的方法和途徑，借鑒書中成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)我們深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)好黨的十八大精神很有幫助。我個(gè)人覺得從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的層面來講，要把事情做到最好就要努力做到有“四心”。

把事情做到最好貴在態(tài)度。做任何事情，態(tài)度很重要，是馬馬虎虎做，還是認(rèn)認(rèn)真真做，抑或是精益求精做，其結(jié)果是截然不同。態(tài)度不但是一種心態(tài)，而且是一種精神、一種追求，更是一種信念、一種沖動(dòng)。無論做什么事情，一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的“高度”。激情地投入工作與懶散地打發(fā)工作，是完全不同的兩個(gè)天地，可以說做事的態(tài)度就直接關(guān)系到一個(gè)人做事的結(jié)果。比爾·蓋茨曾說過：“想做事的人永遠(yuǎn)在找方法，不想做事的人永遠(yuǎn)在找理由;世上沒有走不通的路，只有想不通的人?！彼裕瑹o論我們現(xiàn)在從事什么工作，都要以積極的態(tài)度去對(duì)待，拿出自己全部的熱忱和滿腔的激情來熱愛自己的工作，想做事、肯做事，只有這樣工作的過程才會(huì)變得其樂無窮，久而久之養(yǎng)成的工作態(tài)度、形成的工作習(xí)慣會(huì)讓我們受益匪淺。

把事情做到最好貴在方法。我們不僅要想做事、肯做事，最關(guān)鍵的還是要能做事、會(huì)做事、敢做事、善做事。要把事情做到最好，需要一定的技巧和方法。書中第三章至第六章，詳細(xì)闡述了“能做事、會(huì)做事、敢做事、善做事”的學(xué)問。首先是要要盡力做事。也就是說要把事情做到位，不僅只做自己能力范圍之內(nèi)的事情，也要做自己能力范圍之外的事情。一項(xiàng)工作任務(wù)下來，簡單的事要用心盡力完成，復(fù)雜的事不僅要用心盡力而且要用智慧去完成。因?yàn)橹挥凶约鹤龅轿涣?，才?huì)有更好的職位。其次是要用理性做事。理性做事才能拋棄自己的個(gè)人感情色彩，才不會(huì)感情用事。理性做事是確保正確理解領(lǐng)導(dǎo)和組織意圖的前提。理性做事才能使自己自覺遵守組織的約定，進(jìn)而做出科學(xué)的判斷、正確的行動(dòng)，最終達(dá)成組織目標(biāo)。再次是要靈活做事。靈活做事就是要在工作中善于變通，不是簡單的按部就班。因?yàn)楹芏喙ぷ鞫际浅鲇诓粩嗟淖兓械?，這就需要我們要有強(qiáng)弱、主次之分，要把握時(shí)間和節(jié)奏，切忌不分主次，一通亂做，結(jié)果是什么事情都沒做好，適得其反。

把事情做到最好貴在行動(dòng)。把事情做到最好最終要要看結(jié)果，因此貴在行動(dòng)。書中第七章至第十章闡述了“做對(duì)事、做成事、做好事、不出事”的方法和學(xué)問。我覺得做對(duì)事最重要，因?yàn)橹挥凶鰧?duì)了，才會(huì)了好的結(jié)果。但很多時(shí)候，我們?cè)诠ぷ髦?，“把工作做完”的愿望勝過“把工作做對(duì)”的愿望，注重了過程而放松了對(duì)結(jié)果的重視，結(jié)果是忙沒忙到點(diǎn)子上，更沒忙出結(jié)果。書中講到：高層做正確的事，中層正確地做事，基層把事情做正確。由此可見，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)組織來說，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。即使只是基層的一名普通干部職工，也是組織鏈條上不可或缺的一顆螺絲釘。因此，只有每個(gè)崗位都盡力盡心地把事情做到做對(duì)、做到最好，這個(gè)組織才會(huì)有朝氣、有活力，這個(gè)集體才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

《把事情做到最好》讀后感

《把事情做到最好》是一本十分優(yōu)秀的讀物，全書圍繞“把事情做到最好”這一主題，用一個(gè)個(gè)樸實(shí)的案例，向我們闡述如何立足自己的崗位，做好本職工作。它像鏡子，照出了我們身上的缺點(diǎn)和不足;它又像一位長者，把做人做事的道理講得很透徹。全書深刻細(xì)致的分析了要想把事情做好，需要我們持什么樣的態(tài)度、具有哪些素質(zhì)。通過近段時(shí)間對(duì)這本書的學(xué)習(xí)，我覺得要把事情做到最好，離不開以下三種精神：

要把事情做到最好，首先要有一個(gè)積極的心態(tài)。一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)，直接影響工作的好壞。工作就像燒水一樣，溫水升到99℃，還不夠;必須再加一把火，使水溫在99℃的基礎(chǔ)上在升高1℃，就會(huì)使水沸騰，并產(chǎn)生大量水蒸氣來開動(dòng)機(jī)器，從而獲得巨大的效益。因此，在工作中我們不能說“這事差不多”，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，說 “這事我能做，并且已經(jīng)做好”。只有實(shí)事求是的把每個(gè)小事做好落到實(shí)處，并把每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到位，這樣才能把工作做到最好，在自己的工作崗位創(chuàng)造更多的價(jià)值。黨政辦是機(jī)關(guān)的窗口也是一個(gè)綜合性辦公室，日常工作十分瑣碎，但工作責(zé)任卻很大。作為黨政辦的一員，就必須拿出一種“舍我其誰”的主人翁心態(tài)來，始終把工作當(dāng)成自己的事來做，并且盡力把每一件“瑣事”事情做到最好。在來訪接待上，做到熱情接待、耐心傾聽、積極處理。在會(huì)務(wù)組織上，更是要注重細(xì)節(jié)。座位上的一杯清茶，臨行時(shí)的一句“好走”，都會(huì)拉近人與人之間的距離，增添每個(gè)人臉上的笑意。

古人用“朝聞道，夕死可矣”來形容對(duì)知識(shí)追求的迫切，而這種孜孜不倦的學(xué)習(xí)者精神，正是要想把事情做到最好所需要的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)能力強(qiáng)、提升水平，才能做成事、做好事。聯(lián)合國教科文組織的埃德加先生說過，“未來的文盲，不再是不識(shí)字的人，而是沒有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人?！比绻蜓嘏f，不及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí)，就不能及時(shí)“接軌”時(shí)代，等待我們的結(jié)果只能是被淘汰了。學(xué)習(xí)是無止境的，即使有很高學(xué)歷的人，也需要不斷地“充電”。因?yàn)橐粋€(gè)人的知識(shí)能量就像電池，總是在不斷地釋放和消耗，因而也必須不斷地補(bǔ)充和儲(chǔ)備。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息潮涌，令人眼花繚亂。作為基層工作者，應(yīng)該審時(shí)度勢，做終身學(xué)習(xí)的典范，應(yīng)該把不斷學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界。唯有如此，我們才能從不斷的學(xué)習(xí)中汲取營養(yǎng)，充實(shí)知識(shí)，提升自己的工作能力與業(yè)務(wù)水平，才能勝任工作。否則，我們就會(huì)落后于時(shí)代，就會(huì)難以完成肩負(fù)的職責(zé)任務(wù)，更別說要把事情做到最好了。我在一篇關(guān)于硅谷文章里看到過一話，“在陽光燦爛的日子里，你很難看到有人在外面閑逛，也很難有人在午夜之前睡覺。這些人堅(jiān)守‘睡著了，你會(huì)失敗’的信條念?！惫韫热俗鳛楫?dāng)今世界先進(jìn)科技的引領(lǐng)者，他們尚有如此強(qiáng)烈的求知欲望，我們有什么理由不抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)呢?

在工作中，我們不可避免地會(huì)遇到很多難題，這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該做“迎難而上、奮勇向前”的開拓者還是“知難而退、畏縮不前”的弱者呢?或許沒有人愿意被貼上弱者的標(biāo)簽，但又有多少人能真正做到迎難而上?溫家寶總理曾說過“黨員干部要事不避難，敢于擔(dān)當(dāng)，奮勇向前”。作為黨員干部，不僅要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，做到?yīng)該做的事，頂著壓力也要干，必須負(fù)的責(zé)，迎著風(fēng)險(xiǎn)也要擔(dān)，真正把這份擔(dān)當(dāng)變?yōu)閮?nèi)心深處的價(jià)值追求，在本職崗位上盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，做好事情也就順理成章了。作為剛參加工作的年輕人，更需要這種敢做事的魄力，要有初生牛犢不怕虎的精神，要敢做事，不要害怕犯錯(cuò)，我們的領(lǐng)導(dǎo)和長輩對(duì)于青年人才成長，是有廣博的胸懷和寬闊的度量的。馬克思說過：青年人犯錯(cuò)誤，上帝都能原諒?？戏稿e(cuò)了說明你肯做事，任何事情不能百分百成功，青年人才同樣如此。戰(zhàn)勝了畏縮退卻的心理，才能在困難面前放手一搏，才會(huì)有破解難題的希望，才能將難事做到最好。

其實(shí)書中還有很多真人真事給我們做榜樣，于浩的銷售記錄、冼林國的香港信貸界傳奇、王鳳英的汽車人生、李嘉誠的成功態(tài)度等等，這些無一不在告訴我們：或許我們現(xiàn)在在某些方面還存在不足，做得不夠，但是從現(xiàn)在起，只要對(duì)每一件事都秉持著“把事情做到最好”的態(tài)度，并且為之付出汗水努力，那么我相信，人人都能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，并成為一個(gè)成功的人。

《把事情做到最好》讀后感

最近，我讀到一本書，叫《把事情做到最好》，把事情做到最好讀后感。其中有段話是IBM前董事長路易斯·郭士納說的：有1件事情你能做好，那叫合格;有10件事情你也能做好，那叫優(yōu)秀;有50件事情你還能做好，那叫卓越;有100件事情你還能把他們都做好，那才叫把事情做到最好。

今年以來，在不間斷的績效巡診和輔導(dǎo)中，我最大的感覺是：有些行長對(duì)本行的業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏整體把握;對(duì)考評(píng)辦法引導(dǎo)的指標(biāo)方向缺乏掌控;對(duì)業(yè)務(wù)推進(jìn)過程缺乏路徑指引;對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目與短板制約缺乏理性判斷。導(dǎo)致行與行之間績效水平落差較大。七個(gè)月過去了，有些行仍然沒有實(shí)質(zhì)性改觀，問題的關(guān)鍵就是沒有“把事情做到最好”的信念支撐。

變：農(nóng)行上市以來，業(yè)務(wù)運(yùn)作發(fā)生了巨大的變化，營運(yùn)體系變得越來越復(fù)雜，產(chǎn)品跟進(jìn)市場和客戶需求的速度也在加快，同業(yè)的競爭日趨白熱化。在這樣的背景下，如果我們不能以變應(yīng)變，順應(yīng)潮流而動(dòng)，仍然沉浸在傳統(tǒng)的、經(jīng)驗(yàn)式的氛圍中不能自拔;仍然按部就班、慣性運(yùn)作，那么明天死掉的可能就是你。有人說當(dāng)今世界最大的變化就是變化，充分映證了在變中求生存求發(fā)展的道理。做為一行之長，必須要有一種順勢而為的意識(shí)，要在不斷的變化中尋找機(jī)會(huì)，抓住工作的突破口，捕捉業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇;必須既要保持埋頭苦干的狀態(tài)，更要養(yǎng)成勤于抬頭看路的習(xí)慣。正如省分行姜行長所說，始終保持一種不甘平庸、勇于爭先的骨氣，靈動(dòng)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的靈氣，永不滿足、高上更高的霸氣。只有這樣，我們才能在變化中營造新的動(dòng)力、攀登新的高度、實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。

細(xì)：細(xì)節(jié)決定成敗。重視大局，同樣要重視細(xì)節(jié)。有些干部在處理大局和細(xì)節(jié)的關(guān)系時(shí)，往往偏向于注重大節(jié)大局，放松小節(jié)細(xì)節(jié)，這些人的口頭禪往往是“大德不逾閑，小德出入可也”。其最大的缺點(diǎn)就是做事不認(rèn)真不深入、不具體、不細(xì)致。把小事做細(xì)，把細(xì)事做透，對(duì)發(fā)展、對(duì)品質(zhì)、對(duì)績效都會(huì)有巨大的推進(jìn)作用。我們現(xiàn)在的問題是，對(duì)抓工作抓業(yè)務(wù)太粗糙。對(duì)業(yè)務(wù)研究不深不透，只抓大概，不問細(xì)節(jié)。到頭來悔之晚矣。工作抓不細(xì)，就做不到統(tǒng)籌兼顧，就做不到動(dòng)態(tài)平衡。導(dǎo)致顧此失彼，沒抓住西瓜，也沒撿到芝麻。特別是支行行長，不能只靠揮揮手，講講話來抓業(yè)務(wù)，而要深入到業(yè)務(wù)發(fā)展過程的細(xì)節(jié)之中，用心體會(huì)，才能精準(zhǔn)操作。

實(shí)：所謂實(shí)，就是要實(shí)干、務(wù)實(shí)，就是工作重在到位。在這里，我提倡大家要培養(yǎng)并踐行三種心態(tài)：即責(zé)任心態(tài)、主動(dòng)心態(tài)、專業(yè)心態(tài)。責(zé)任心態(tài)，只要心中有責(zé)，分外事也是分內(nèi)事，不僅要負(fù)責(zé)，更要負(fù)責(zé)到底，這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多，而不是成才。主動(dòng)心態(tài)，就是“要我到位”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙轿弧?。有的人就像算盤珠子，撥一下，動(dòng)一下，你不撥，他絕對(duì)不動(dòng)。要知道發(fā)展難題不可能在被動(dòng)心態(tài)中破解，發(fā)展業(yè)績更不可能在被動(dòng)心態(tài)中呈現(xiàn)。專業(yè)心態(tài)，就是從“差不多”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲闳毕荨?。要學(xué)習(xí)海爾的“三不放過”精神：找不到問題決不放過，找不到解決問題的方法決不放過，不處理具體的責(zé)任環(huán)節(jié)決不放過。與實(shí)干、務(wù)實(shí)、工作重在到位相反的是，少數(shù)干部存在的懸浮式的工作方法，少數(shù)單位存在的被動(dòng)中等待曙光出現(xiàn)的思想傾向，其誤行害已。今年全行倡導(dǎo)出實(shí)招，破難題。大家可以反思一下，出了多少實(shí)招，破解了多少難題，效果值得反問。當(dāng)前全行品質(zhì)提升的最大難題就是價(jià)值創(chuàng)造能力不足，我們的人均經(jīng)濟(jì)增加值和總資產(chǎn)回報(bào)率在系統(tǒng)內(nèi)處于落后位次，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)值。造成這種局面的深層原因，就是收入不夠，資產(chǎn)貢獻(xiàn)率低等。如果這道難題不破，全行的績效就不能提高，品質(zhì)經(jīng)營就會(huì)大打折扣。其根本解決之道，就是把客戶基礎(chǔ)做實(shí)，把業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做優(yōu)，把經(jīng)營收入做多。大家應(yīng)該在這方面勤學(xué)苦干，為提高全行的經(jīng)濟(jì)增加值貢獻(xiàn)收入來源。市分行將下發(fā)一個(gè)提高全行撥備后利潤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，請(qǐng)你們切實(shí)貫而施之。

智：做人做事，要善于用智。智慧體現(xiàn)了一個(gè)人的綜合素質(zhì)，一行之長更應(yīng)如此，把事情想明白，干明白，這就是智慧。智慧之晶源于學(xué)習(xí)和思考。這一點(diǎn)，希望你們能掌握。