第一篇：何戰(zhàn)鋒醫(yī)生先進(jìn)事跡

精神科醫(yī)生何戰(zhàn)鋒同志事跡材料

“蓬頭垢面，衣衫破舊，目光癡呆，呲牙咧嘴，行為怪異，嘴里喃喃自語著一些不可理喻的話語……”，是世人眼中的精神病人的形象。然而，陜西省商洛療養(yǎng)院精神科醫(yī)生何戰(zhàn)鋒就與這樣的病人打交道，用自己的真心與他們交流，用自己的真情予他們關(guān)愛，盡心盡力醫(yī)治他們、呵護(hù)他們，幫助他們康復(fù)。

何戰(zhàn)鋒從小生長在農(nóng)村，無數(shù)次看到村里一位精神病患者遭人白眼、患者家庭被一天天拖垮和家人一聲聲絕望嘆息的境況。他發(fā)誓要做一名醫(yī)生，幫患者解除痛苦，幫家屬解除哀愁，通過努力，他如愿以償。前幾年，精神衛(wèi)生工作還沒有引起足夠重視，學(xué)校里也沒有這樣的專業(yè)。2010年6月，單位派他去陜西省精神衛(wèi)生中心進(jìn)修，學(xué)成歸來，滿懷熱情，在家人的強(qiáng)烈反對和周圍人的冷嘲熱諷下，義無反顧地來到我院精神科，開始了精神科醫(yī)生的職業(yè)生涯。雖然有充分準(zhǔn)備，但每天面對無理取鬧的精神病人和理想與現(xiàn)實(shí)的巨大差距，也曾彷徨。但他不忘初衷，暗自告誡自己，自己的理想不就是為了讓精神病人及其家屬減少痛苦嗎？自己怎么能這么輕易地放棄！在這一理念的促使下，他在精神衛(wèi)生事業(yè)的道路上永不言棄、勇往直前，很快考取了醫(yī)師執(zhí)業(yè)證，加入中國共產(chǎn)黨，競聘為精神病區(qū)副主任，每年被評為精神病區(qū)先進(jìn)工作者，成為我院醫(yī)療隊(duì)伍中年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。

作為精神病科主任，他舍小家、顧大家，全年出勤280天以上，不僅協(xié)調(diào)兩病區(qū)日常工作，還經(jīng)常為年老體弱的麻風(fēng)病人作心理疏導(dǎo)。接診病人時(shí)，特別是面對狂躁型精神病人，勇于上前，忍受著拳打腳踢，態(tài)度和藹地說服病人配合治療。有一次，在給一名狂躁型精神病人服藥時(shí)，其他人都不愿去，他見到病人后，正和顏悅色地和病人交流，病人卻突然一拳擊中他的鼻梁，造成鼻骨骨折、鮮血直流，他忍著疼痛堅(jiān)持工作，領(lǐng)導(dǎo)勸我在家休息，他卻堅(jiān)持說：“我是一名醫(yī)生，更是一名共產(chǎn)黨員，看著病人痛苦，我心里難受，減輕他們的痛苦是我的天職，我一刻也不能耽誤！沒大礙，能上班！”工作中，他時(shí)常遇到有些病人突然之間就上前來抓手，撕扯衣服，更有甚者遭遇病人撕咬、給他身上臉上吐唾沫，將他的衣服撕爛、把他的手臂抓的血淋淋。每次遇到這些事，他擔(dān)心更多的是病人因情緒躁動(dòng)而出現(xiàn)其他意外。還有一次，一位男病人不穿衣服，手持尖刀到處亂跑，無人敢接近，警察趕到也沒辦法，又是他勇敢上前耐心撫慰，終使病人得以順服，類似的事情還有很多很多。每當(dāng)大家談及這些意外，他都樂觀的說：“想想那些病人的痛苦，想想那些家屬內(nèi)心的煎熬，我這點(diǎn)傷又算得了什么呢！”

精神病人病情易反復(fù)，需要長期不間斷治療和服藥，短則三五個(gè)月，長則三五年，為了減少病人的住院治療時(shí)間，降低住院費(fèi)用，經(jīng)常給病人開藥，讓其帶藥回家服用，臨走時(shí)，他都給患者或家屬留下電話，便于病人家屬及時(shí)報(bào)告病人服藥情況。無論白天還是夜里，面對所有來電，他都能耐心接聽、提出建議，每次都不厭其煩地將同樣的話重復(fù)了一次又一次，直至患者或家屬明白。他經(jīng)常電話回訪有些病人回家后的病情和服藥情況，監(jiān)督其按療程服藥，以免病情復(fù)發(fā)。由于他的服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)術(shù)精湛，問診細(xì)致，經(jīng)常會(huì)有許多病人慕名而來，每年由他接收的住院患者100余人次。很多由他治愈的患者和家屬要求送他紅包、錦旗和牌匾以示感謝，但都被他婉言拒絕。面對患者和家屬，他說的更多的是：“留著錢給病人治療吧，別花那個(gè)冤枉錢了，病人的病好了比啥都好！挽救一個(gè)病人就等于挽救一個(gè)家庭，能看到病人情緒穩(wěn)定，你們家屬心理安慰，我心甘情愿！”

針對精神病人病情難治愈、易復(fù)發(fā)的特點(diǎn)，且因長期住院治療或服藥致家庭經(jīng)濟(jì)困難的現(xiàn)狀，他經(jīng)過深入調(diào)研，利用業(yè)余時(shí)間編寫了精神衛(wèi)生防治、護(hù)理及管理知識(shí)，多次應(yīng)當(dāng)?shù)馗骺h殘聯(lián)邀請，免費(fèi)為精神病人家屬講解精神衛(wèi)生防治、護(hù)理及管理知識(shí)，免費(fèi)巡診，使病人及其家屬進(jìn)一步了解精神病康復(fù)護(hù)理知識(shí)，促進(jìn)了病人早日康復(fù)，使社會(huì)共同了解、關(guān)愛精神病人，給予精神病人及其家庭更多的心理支持。

他把電視劇《醫(yī)者仁心》中鐘立行的完美醫(yī)生形象作為自己工作的標(biāo)桿，常常告誡自己，醫(yī)乃仁術(shù)，須以德立身，醫(yī)乃仁心，須以愛立命。他一直把“爭當(dāng)一面旗幟”作為自己工作的目標(biāo)，接過老一代醫(yī)生傳、幫、帶的接力棒，精心指導(dǎo)、幫助新醫(yī)生，踐行著一位優(yōu)秀醫(yī)生曾經(jīng)面對黨旗所立下的誓言。

2016年4月8日

陜西省商洛療養(yǎng)院精神科醫(yī)生何戰(zhàn)鋒同志用自己的真心與患者交流，用自己的真情予他們關(guān)愛，幫助他們康復(fù)。

他把幫助精神病患者解除痛苦、幫患者家屬解除哀愁作為自己的不懈追求。2010年6月，競聘為精神病區(qū)副主任，他在精神衛(wèi)生事業(yè)的道路上永不言棄、勇往直前，他舍小家、顧大家，全年出勤280天以上，不僅協(xié)調(diào)兩病區(qū)日常工作，還經(jīng)常為年老體弱的麻風(fēng)病人作心理疏導(dǎo)，多次應(yīng)各縣邀請，免費(fèi)為精神病人家屬講解精神衛(wèi)生防治、護(hù)理及管理知識(shí)，免費(fèi)巡診并講解，用自己的真情和愛心使一個(gè)個(gè)精神病患者治愈出院，使一個(gè)個(gè)患者家庭擺脫困擾，每年每被評為精神病區(qū)先進(jìn)工作者，成為我院醫(yī)療隊(duì)伍中年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。

他把電視劇《醫(yī)者仁心》中鐘立行的完美醫(yī)生形象作為自己工作的標(biāo)桿，他一直把“爭當(dāng)一面旗幟”作為自己工作的目標(biāo)，接過老一代醫(yī)生傳、幫、帶的接力棒，精心指導(dǎo)、幫助新醫(yī)生，踐行著一位優(yōu)秀醫(yī)生曾經(jīng)面對黨旗所立下的誓言。

個(gè)人感言

精神病人需要社會(huì)關(guān)愛，事精神衛(wèi)生工作者也需要社會(huì)的理解和支持，希望通過自己的不懈努力，幫助將更多的患者根除精神頑疾，也希望社會(huì)能更加重視精神衛(wèi)生工作，給精神病患者因?yàn)槎嘁环莅?，他們就?huì)多一份希望。

第二篇：何鋒老師簡介

巨思特教育集團(tuán)首席人力資源顧問

知名人力資源拓展高級講師

香港巨思特青少年成長

工程學(xué)院青春期咨詢輔導(dǎo)專家

國家級資格認(rèn)證高級營養(yǎng)師

北京安富昊德食品有限公司總經(jīng)理

課程名稱：同心無敵80/90后自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)

主講 ：何鋒

課程設(shè)置： 3天2晚

參會(huì)對象： 企業(yè)法人總經(jīng)理高層管理人員人事行政管理人員

課程目的：

對人力資源實(shí)施整合，啟發(fā)心力智慧，實(shí)操中突出員工職業(yè)化素質(zhì)的提高暨降低隱形人力成本，建立階梯式增長的人力利潤模塊系統(tǒng)。

課程目標(biāo)：

本課程就是為從事企業(yè)管理工作的高、中層管理人員建立方便、快捷的系統(tǒng)工具。

一．人力資源整合1．80—90后員工的管理不在管，而在影響。非職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力修煉。

2．80—90后員工動(dòng)力與阻力的啟發(fā)和疏導(dǎo)。

3．人力危機(jī)的防范與應(yīng)對措施。

4．分配機(jī)制的合理性對80—90后員工巨大的駕馭效果。

5．事業(yè)的神圣感與精神塑造對80—90后員工心力的高效驅(qū)動(dòng)。

二．人力資源規(guī)劃

1．事業(yè)規(guī)劃，心態(tài)規(guī)劃，培訓(xùn)規(guī)劃，激勵(lì)規(guī)劃，勞資規(guī)劃，成本規(guī)劃等。

2．人力資源崗位KPI分析系統(tǒng)——對各崗位信息的收集、記錄、分析和整理。三．80—90后新員工職業(yè)化模型

四．儲(chǔ)備干部勝任力關(guān)鍵模型

五：機(jī)制分配的系統(tǒng)模型

六：薪酬管理體系和績效評估體系

七：建立內(nèi)部循環(huán)培訓(xùn)體系和監(jiān)督機(jī)制

八：簡單、健康、快樂的企業(yè)文化提煉

服務(wù)過的企業(yè)：

金 融 業(yè)：裕都貴金屬、陽光鑫業(yè)投資、海育興投資集團(tuán)等

通訊行業(yè)：遼寧移動(dòng)、陜西移動(dòng)、烽火電子、利華電子、海拉爾3C數(shù)碼商城等

制造 業(yè)：海南六九集團(tuán)、山西錦都房地產(chǎn)、春旭紡織、青島德鑫汽車涂料、安徽藍(lán)實(shí)玻

璃實(shí)業(yè)、長城釀造集團(tuán)、誼德酒業(yè)、中國北宗黃酒等

餐飲 業(yè)：中國餐飲101工程、中國火鍋管委會(huì)、東來順、漁公漁婆、云南香草、順風(fēng)海

鮮、麻辣誘惑、松川料理、眉州東坡、玉林烤鴨店等

其他行業(yè)：加達(dá)出國留學(xué)機(jī)構(gòu)、中瑞律師事務(wù)所、奇略展覽等

推薦課程：

管 理 課 程：《HTS人力自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)》

營 銷 系 列：《CRM客戶流程攻略》、《大客戶之非常心營銷》

員工課程系列：《如何留住80后—90后員工的心？》、《做中國最好的員工》

客戶見證：

何老師的課程實(shí)用，生動(dòng)，能用最簡單的比喻和列舉事實(shí)把復(fù)雜的問題剖析的很清楚，我認(rèn)為非常適用我們制造業(yè)的員工學(xué)習(xí)。

----長城釀造集團(tuán)董事長趙生滿

我們認(rèn)為何老師的課程特別適合我們90后的員工來學(xué)習(xí)，講課很給力！感謝老板為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

----魏老香餐飲全體員工

第三篇：張照鋒先進(jìn)事跡

先進(jìn)事跡

（陜汽集團(tuán)通匯物流有限公司----張照鋒）

很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個(gè)時(shí)代踏實(shí)向上的氣質(zhì)，代表著一個(gè)公司的精益求精的態(tài)度。

張照鋒，男，33歲，屬通匯物流公司設(shè)備維修部輪胎庫設(shè)備維修人員。樸實(shí)的他從容獨(dú)立、踏實(shí)務(wù)實(shí)；精致精細(xì)，執(zhí)著專一；摒棄浮躁、寧靜致遠(yuǎn)。一方面虛心的學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理知識(shí)，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去；一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進(jìn)行研究、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力，務(wù)實(shí)的工作，不僅很快使成為了單位業(yè)務(wù)骨干，也極大的降低了單位的維修費(fèi)用和購置成本，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價(jià)。

從容獨(dú)立、踏實(shí)務(wù)實(shí)，保證產(chǎn)能，忘我工作。

輪胎庫設(shè)備維修人員不足，張照峰在立足本崗位的同時(shí)，身兼

多職，扮演者輪胎專用設(shè)備維修工、電工、焊工等多重角色。根據(jù)問題的類別及故障的種類，張照鋒不停地轉(zhuǎn)換身份，可以快速解決設(shè)備的多種“疑難雜癥”，從不惜力，從不怕費(fèi)事，從不輕言放棄。甚至費(fèi)盡周折沒有收獲也無怨無悔，用一步一個(gè)腳印的精神，艱苦磨練。

2016年12月28日，動(dòng)平衡設(shè)備抱裝輪胎的機(jī)械臂損壞，此時(shí)是臨近春節(jié)，人心思?xì)w。但居高不下的產(chǎn)能使他全身心投入在輪胎裝配設(shè)備上，他清楚地知道高產(chǎn)量下設(shè)備停機(jī)意味著什么。于是，張照鋒加班加點(diǎn)拆卸維修，但是此設(shè)備使用的是非標(biāo)軸承，整個(gè)西安市場都無法購買。為了保證生產(chǎn)，他只能想辦法查閱有關(guān)軸承的資料，經(jīng)研究，在標(biāo)準(zhǔn)軸承上加工一個(gè)襯套，終于在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了設(shè)備，保證了公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。

精致精細(xì)，執(zhí)著專一，不遺余力，精益求精。在工作中，張照鋒精致精細(xì)，執(zhí)著專一，不遺余力，精益求精。從來沒有 “差不多的思維”。

子午胎裝配線產(chǎn)品質(zhì)量問題一直很多，2017年年初，經(jīng)過張照鋒執(zhí)著的研究和精致精細(xì)的觀察，突破了子午胎裝配時(shí)磕碰劃傷導(dǎo)致的的質(zhì)量難題。

自2016年10月份以來，持續(xù)高產(chǎn)對輪胎庫相關(guān)設(shè)備的考驗(yàn)十分嚴(yán)峻，設(shè)備每天24小時(shí)的高負(fù)荷不間斷工作才能保證輪胎合成的產(chǎn)能，在張照鋒的努力下，裝配線沒有給裝配造成困擾。但2017年初，裝配****車時(shí)再次出現(xiàn)的子午胎，讓他陷入了深深的沉思。原來，裝配線壓檔機(jī)與輪輞接觸點(diǎn)造成磕碰劃傷，影響輪胎質(zhì)量。

接下來，張照鋒一連幾個(gè)星期，天天蹲守輪胎庫，多方尋求解決措施。他針對裝配線壓檔機(jī)反復(fù)觀察、實(shí)驗(yàn)，根據(jù)出現(xiàn)磕碰劃傷的原因進(jìn)行分析論證，并對現(xiàn)有的壓爪壓塊進(jìn)行加工改進(jìn)，經(jīng)過實(shí)際生產(chǎn)印證，此次改進(jìn)成功地解決了子午胎磕碰劃傷問題，自改善以后，子午胎質(zhì)量有很大的提高。

摒棄浮躁、寧靜致遠(yuǎn)，修舊利廢，拼搏進(jìn)取。

對于某些功能已經(jīng)喪失了的設(shè)備廢舊件，張照鋒從不輕言報(bào)廢。他通過更換或維修一些相關(guān)的小部件，又將其利用到設(shè)備上去，繼續(xù)發(fā)揮它的價(jià)值，這樣既降低了維修成本，為自己也積累了經(jīng)驗(yàn)。單個(gè)設(shè)備實(shí)在無法使用了，他也會(huì)想辦法將其整合，最大限度地發(fā)揮設(shè)備價(jià)值。

在2016年以前輪胎充氣氣壓無法達(dá)到工藝要求的精度，購買充氣設(shè)備的成本又很高，他提議自己制作充氣控制設(shè)備，并通過了和技術(shù)部門的討論。接下來的半年的時(shí)間里，張照鋒刻苦鉆研同同時(shí)咨詢外單位人員，經(jīng)過上百次的試驗(yàn)之后，終于將質(zhì)量穩(wěn)定的充氣控制盒，投入使用。保證了輪胎氣壓達(dá)標(biāo)。2016年10月份，由于真空胎產(chǎn)量急劇上升，現(xiàn)有拆裝機(jī)已經(jīng)逐漸不能滿足生產(chǎn)需求。在公司領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，張照鋒與外協(xié)廠家溝通，認(rèn)真研究拆裝機(jī)的設(shè)計(jì)理論以及工作原理，自制了一臺(tái)真空胎拆裝機(jī)。

不管是前期的液壓選型、配置，還是后期設(shè)備整體結(jié)構(gòu)的調(diào)整，無一不讓張照鋒熱血澎湃又斗志高昂。

自制拆裝機(jī)最為核心的是主軸卡爪的液壓分配及傳動(dòng)，需滿足真空胎正常生產(chǎn)，又要考慮磕碰劃傷造成的輪胎質(zhì)量問題，其次電機(jī)、減速機(jī)連接方式的設(shè)計(jì)是否穩(wěn)定可靠。張照鋒經(jīng)歷好一個(gè)又一個(gè)不眠之夜，終于逐一解決了這些難題。此設(shè)備最終在2016年12月底投入生產(chǎn)，有效地保證了高產(chǎn)期真空胎的產(chǎn)能提升。

張照峰同志在工作中的那種與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神，以及強(qiáng)烈的工作創(chuàng)新意識(shí)和精益求精的工作態(tài)度，不斷超越他人，超越自我，在挑戰(zhàn)面前不退縮，在困難面前不屈服，永不停步。他在為企業(yè)做出無私奉獻(xiàn)的過程中，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以集團(tuán)公司的利益為最高利益，在設(shè)備維修業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。目前，張照峰正在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，立足本職，勤奮工作，干一行愛一行，專一行、精一行的工作精神，為全體企業(yè)員工樹立了光輝的榜樣，為企業(yè)繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第四篇：何永鋒年終總結(jié)

年終工作總結(jié)

回顧和總結(jié)過去，展望未來公司的發(fā)展需要，回顧過去一年的工作，作為菲比的一名員工，深刻體會(huì)到今年形勢的嚴(yán)峻。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同仁的支持幫助下，較好地履行了今年的工作及任務(wù)，完成了本職工作。對過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)，現(xiàn)將2009年工作情況作簡要匯報(bào)和總結(jié)。

我于二○○八年二月進(jìn)入諾亞方舟旗下的菲比酒吧，根據(jù)公司要求一直在銷售部從事銷售工作。二○○九年七月份調(diào)入杭州菲比酒吧負(fù)責(zé)銷售工作，于當(dāng)年十月份調(diào)回蘇州菲比酒吧。在菲比工作的每一天里，從每天經(jīng)歷的事情，接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我在學(xué)校里學(xué)習(xí)所獲得的價(jià)值，由于本人以公司的工作為己任，勤勤懇懇，從主管升為客戶經(jīng)理，這讓我感覺任務(wù)和壓力比以前更大了，壓力與動(dòng)力是相互的，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，感謝同仁們在工作上的配合和關(guān)顧，本人就去年一年的工作具體做如下總結(jié)：

一、日常工作；

㈠負(fù)責(zé)酒吧上半場的銷售管理工作，從銷售人員管理到每天的銷售情況回訪，都認(rèn)真細(xì)致的詢問及觀察。㈡配合氣氛部做好人氣及銷售組合工作。㈢

二、銷售情況；

㈠團(tuán)隊(duì)的日常管理及銷售策略的制定。㈡從每個(gè)客戶為出發(fā)點(diǎn)為，認(rèn)真做好客戶管理及大客戶的日常維護(hù)工作，做到認(rèn)真細(xì)致，定期電話拜訪每位客戶。視每位客人為朋友，讓客人到菲比有賓至如歸的感覺。

㈢為響應(yīng)公司的銷售政策，努力做到每天每一個(gè)銷售人員定臺(tái)率為3張，本人帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)客戶已達(dá)到近千人。

㈣除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷，在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里，我們也抓住時(shí)機(jī)，有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。

㈤除做好上半場的銷售工作外，還為下半場的銷售打好基礎(chǔ)。

三、明年工作計(jì)劃；

在今年的銷售基礎(chǔ)上發(fā)掘潛在客戶群，做到維護(hù)老客戶的日常工作，在銷售人員的銷售能力及推銷能力方面加強(qiáng)培訓(xùn)。。。。

四、對于日常工作中出現(xiàn)的問題及未來酒吧發(fā)展提些建議；

一、建議及要求；

㈠加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)培訓(xùn)，做到人人都有責(zé)任心，處事能力強(qiáng)且細(xì)心，善于觀察與處理，且交際廣，促銷點(diǎn)子多且實(shí)用，能熟知酒吧日常運(yùn)作情況。開展每個(gè)銷售人員業(yè)績定期考核評比工作，提高大家的銷售熱情，必須做到獎(jiǎng)懲分明。

㈡提高服務(wù)生的服務(wù)質(zhì)量，操作熟練，談吐大方，速度快且不容出錯(cuò)單。（招聘新生力量進(jìn)來，在人員上必須選擇形象氣質(zhì)好的女孩。）㈢如何再次留住客人至關(guān)重要，那么這樣我們在活動(dòng)上時(shí)間上服務(wù)上應(yīng)該抓住一個(gè)點(diǎn)，在執(zhí)行力上多下功夫，每個(gè)人必須服從公司及領(lǐng)導(dǎo)的安排，集中一個(gè)點(diǎn)針對性的去做好每件事情。

㈣活動(dòng)與人氣一直是費(fèi)心思的，那么在前期做，不要急于回收成本，想讓客人經(jīng)常光顧，只能讓出一部分利潤給消費(fèi)者。這樣客人對我們的服務(wù)及活動(dòng)等等都認(rèn)可后，我們才有機(jī)會(huì)留住更多客人。

㈤個(gè)人認(rèn)為酒吧內(nèi)部營銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹。銷售人員在推銷時(shí)的情緒至關(guān)重要，但必須包括口頭宣傳，我們在業(yè)務(wù)及酒類知識(shí)方面必須全面的提升。內(nèi)部營銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的，客人進(jìn)來了，能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi)，這是非常重要的。服務(wù)人員的外表、可愛的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對留住客人是至關(guān)重要的。同時(shí)，酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留?？腿俗聛砗螅兄行У臓I銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵。當(dāng)客人離座時(shí)，服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴，當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話，請客人作個(gè)紀(jì)念，歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。

另外，陳列也是內(nèi)部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺(tái)的展覽柜里，也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里，也可以放在酒吧、入口的桌子上及各個(gè)可裝飾的角落里。陳列品藝術(shù)的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑，同樣起到很好的促銷作用。行之有效的內(nèi)部營銷可以產(chǎn)生多種良性效果。

㈥成本的控制 ①節(jié)省外部營銷宣傳的費(fèi)用；

②從同樣多的客人身上獲取更高的收入； ③提高利潤率；

④提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額；

⑤擁有更多的令人滿意、效率高的員工，使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi)；

⑥建立詳細(xì)的客戶檔案，二、酒單推銷；

㈠酒單上的酒應(yīng)該分類，以便顧客查閱與選擇

如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話，在每一類或每一小類之前附上說明，這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。㈡準(zhǔn)備幾種不同的酒單

具有多種存酒，通常有兩種不同的酒單，一種為一般的酒單，一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上，只有當(dāng)顧客要求，或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來。

㈢供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣，能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒，也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。

三、員工推銷；

每一個(gè)員工都是推銷員，他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無形推銷。管理方面首 先你自己的酒水知識(shí)要豐富，每一個(gè)新的員工進(jìn)來，你要負(fù)責(zé)培訓(xùn)他們，你叫他們做的每一件事都要告訴他們原因。比如補(bǔ)充冰箱很簡單的一件事情，但是你要讓他 們知道補(bǔ)充冰箱的同時(shí)你要記住每一瓶啤酒他的擺放位臵，這瓶啤酒的產(chǎn)地，英文。這樣客人點(diǎn)酒你就很快可以知道放在那里，洋酒也是一樣。酒水的盤點(diǎn)也非常重 要，盤點(diǎn)利于發(fā)現(xiàn)是否有人飛單，或者偷偷的把酒往外帶或者自己上班偷喝的情況等等。可以有效的控制成本的方法之一。通 常交接班都在早班和晚班之間，早班和晚班的工作又各自不同，早班通常負(fù)責(zé)酒水的補(bǔ)充，酒吧的清潔，酒吧的開檔，配料的制作等等，而晚班只要負(fù)責(zé)酒水的制作 和供應(yīng)以及收檔工作，所以交接班時(shí)酒吧的領(lǐng)班要負(fù)責(zé)檢查早班的酒水補(bǔ)充情況，倉庫不夠的貨早班有沒有及時(shí)想倉庫管理人員反映包括氣瓶夠不夠，一些很細(xì)小而 繁多的事情，通常想到這個(gè)而忘了那個(gè)，建 議做一張EXCEL的表格，每天要做的所有事情都寫上去，早班交接班前把表格上要做的工作檢查一遍并打勾，主管負(fù)責(zé)抽查，如發(fā)現(xiàn)混的，找簽字的人即可。㈠營銷方面

①把公司的網(wǎng)站打造成一個(gè)娛樂方面專業(yè)的門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站中應(yīng)該主要介紹我們是做專業(yè)娛樂的酒吧。

②由銷售業(yè)務(wù)人員到目標(biāo)市場關(guān)聯(lián)的場所宣傳工作，銷售人員的任務(wù)是與這些關(guān)聯(lián)單位建立聯(lián)合營銷的互利合作伙伴。

③戶外廣告是最直接也是最直觀的宣傳方式，在本地應(yīng)在戶外加大宣傳力度。

四、知識(shí)性服務(wù)；

定期更換酒吧里報(bào)紙、時(shí)尚雜志、書籍等，以便客人閱讀，或者播放外語新聞、英文會(huì)話等節(jié)目，或者將酒吧布臵成有圖書館意味的酒吧。

五、免費(fèi)品嘗；

酒吧推出新的品種，為了讓顧客對其有較快的認(rèn)識(shí)，最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗，顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品，他們定會(huì)十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。

六、有獎(jiǎng)銷售及拍賣酒品；

用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來促進(jìn)酒吧銷售?？腿艘环矫婵杉南Ｍ谛疫\(yùn)所至，另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂的方式。

六、贈(zèng)送小禮品；

有的酒吧采取向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾，一個(gè)攪棒，一支圓珠筆，印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客，能起到良好的作用。

七、折扣贈(zèng)送；

酒吧向顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡，顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的辦法。主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿足。

八、營銷工作計(jì)劃； ①細(xì)分市場特點(diǎn)；

在這個(gè)細(xì)分的市場需求的主要表現(xiàn)是，目標(biāo)客戶主要的特點(diǎn)表現(xiàn)在對中國傳統(tǒng)感情與習(xí)慣的延續(xù)，以及帶動(dòng)的一次性超多型集中或集合消費(fèi)。對產(chǎn)品需求特點(diǎn)是：中高檔產(chǎn)品需求、品牌需求、價(jià)格需求、攜帶方便等。

②滿足市場需求的方式；

酒吧特點(diǎn)是品牌效應(yīng)且知名度高，品質(zhì)檔次要求比較高，品種比較全面。品種應(yīng)該集合了白酒、紅酒、飲料等酒精類和非酒精類的集合。針對市場需求特點(diǎn)，這類目標(biāo)市場一次性需求量大，對價(jià)格要求比較高。

③確定目標(biāo)顧客；

人們來酒吧消費(fèi)是有不同目的。通常情況下，喝飲料并不是最原始的動(dòng)機(jī)，因?yàn)槿藗兛梢栽谂l(fā)市場購買飲料然后在家里飲用。我們可以根據(jù)顧客來到酒吧的不同目的將顧客分成不同的類型（休閑娛樂的顧客）這類顧客有閑暇時(shí)間放松心情，他們喜歡到酒吧里尋找刺激、變化或者是追逐某個(gè)異性。這類顧客經(jīng)常光顧酒吧，因?yàn)檫@些地方有音樂、游戲、舞蹈和與新朋友結(jié)識(shí)的機(jī)會(huì)，在這里他們能夠接觸社會(huì)時(shí)尚。這類顧客每晚也許會(huì)光顧幾個(gè)不同的酒吧，但如果某個(gè)酒吧的娛樂項(xiàng)目、飲料和玩伴都不錯(cuò)的話，他們也許會(huì)一整晚都會(huì)在那里。④顧客類型分析；

在酒吧里，熟識(shí)的人經(jīng)常聚集在一起，他們樂于享受生活、放松心情，但他們最原始的目的是與自己熟識(shí)并喜歡的人在一起。在酒吧里，客人們覺得像在家里一樣心情舒適，能夠有歸屬感。大多數(shù)顧客都屬于以上幾個(gè)類型組群。雖然不同類型的顧客之間有不同的心境、口味、興趣、背景以及生活格調(diào)，但不同類型的個(gè)體偶爾也會(huì)交叉?？偟膩碚f，這 些顧客類型之間是并不兼容的。某個(gè)類型的顧客來到另外一個(gè)類型的顧客經(jīng)常光顧的酒吧后可能會(huì)覺得很不自在，認(rèn)為自己與周圍的環(huán)境格格不入。在以上4個(gè)寬泛 的顧客類型中還存在許多子群，劃分的標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)地說主要有生活格調(diào)、興趣、年齡、工資水平、家庭情況、職業(yè)及社會(huì)地位（自由職業(yè)者、藍(lán)領(lǐng)、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)）等。這些子群之間一般情況下也并不交叉；另外，由于某個(gè)共同的興趣（例如足球、爵士樂）可以形成更具體的子群，有時(shí)已經(jīng)組建的某個(gè)特殊的小集團(tuán)也可以形成特殊的 子群。你可以迎合任何一個(gè)類型或子群的顧客的需要，但是卻沒有能力取悅所有的顧客。沒有經(jīng)驗(yàn)的酒吧經(jīng) 營者經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是根本不考慮顧客的類型而企圖 吸引所有的客人，這是不切實(shí)際的。對任何酒吧來講，其氛圍的一部分就是顧客，如果顧客在心境、態(tài)度或是來酒吧的目的上沒有任何一點(diǎn)共同的東西，那么光顧酒 吧的顧客會(huì)因?yàn)榫瓢芍腥鄙冱c(diǎn)什么而不能盡興。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者會(huì)把主要精力放在一個(gè)單一的目標(biāo)顧客群體中，這個(gè)群體的顧客由于相似的目的光顧同一間酒吧，使 整個(gè)酒吧的經(jīng)營活動(dòng)都是為了吸引并取悅這個(gè)群體。通常情況下，只要把不同的目標(biāo)顧客分開，就可以為不同的目標(biāo)顧客服務(wù)。

九、設(shè)計(jì)酒吧產(chǎn)品與服務(wù)；

酒吧在選擇銷售的產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)，首先要考慮的就是滿足顧客的需求。它通常包括外在需求和潛在需求兩種。如果顧客根本不需要你的產(chǎn)品，那么無論做什么也不能說服顧客購買。

一旦酒吧選定了一組目標(biāo)顧客，就應(yīng)盡最大努力了解顧客的需要和要求，并相應(yīng)的調(diào)整酒吧的產(chǎn)品和服務(wù)，所要調(diào)整的項(xiàng)目包括一切顧客要為之付費(fèi)的東西，如酒吧的臺(tái)位、設(shè)備設(shè)施、酒品、價(jià)格、員工、服務(wù)時(shí)間、食品、娛樂項(xiàng)目和環(huán)境等。所有類型的顧客都有某種期望，如他們期望得到物有所值的產(chǎn)品和服務(wù)以及快 速、準(zhǔn)確而有禮貌的酒品服務(wù)；期望每種酒品都名副其實(shí)；期望酒吧間、洗手間干凈整潔，酒具光潔明亮，員工衣著整潔、服務(wù)周到；期望交易公平；顧客還期望他 們在酒吧中很受歡迎，而且這種歡迎還要表現(xiàn)在酒吧員工的臉上。一旦某個(gè)顧客對酒吧的酒品有所懷疑，那么即使事實(shí)并不是如此，顧客也可能在周圍找到一些虛幻 的證據(jù)來證明自己的猜想。除此之外，由于顧客的類型不同，他們的期望也會(huì)有所不同，但是不論對于哪一種顧客來說，都應(yīng)讓他們感覺到酒吧的產(chǎn)品物有所值。由于不同類型的顧客光顧酒吧的原因各不相同，所以，酒吧的任務(wù)應(yīng)著重于為目標(biāo)顧客市場提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)，盡量滿足目標(biāo)顧客的需要和要求。此外，酒吧還應(yīng)搞清楚自己的競爭對手如何為顧客服務(wù)。

在競爭的環(huán)境中，酒吧的產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手相比應(yīng)具有明顯的差異性和優(yōu)越性，否則就無法吸引顧客。簡單模仿、抄襲別人經(jīng)營模式的酒吧是很少能夠成功的。

怎樣做才能使酒吧保持差異性和優(yōu)越性呢?這是酒吧經(jīng)營者不得不考慮的問題。方法之一是密切注意周圍的環(huán)境變化，敏銳地觀 察其他酒吧的情況及其顧客的想 法。因?yàn)槿绻藭r(shí)其他酒吧模仿你，而且做得更好的話，你的酒吧就會(huì)失去競爭優(yōu)勢。此外，酒吧經(jīng)營者還要準(zhǔn)確應(yīng)對顧客口味的變化，積極地調(diào)整自己的產(chǎn)品。有 了創(chuàng)新的工作態(tài)度和對顧客意見迅速反饋的工作方法，你的酒吧一定會(huì)百戰(zhàn)百勝。酒吧經(jīng)營者根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的盈利多少來確定生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品以及提供什么樣的 服務(wù)，而產(chǎn)品和服務(wù)的盈利性又與潛在市場的性質(zhì)和規(guī)模有關(guān)。

十、酒吧經(jīng)營的成本收益分析； ㈠銷售收入對酒吧經(jīng)營的作用； ①酒吧銷售收入的實(shí)現(xiàn)；

說明酒吧經(jīng)營的產(chǎn)品滿足了市場需求，得到了市場的認(rèn)同。適銷對路、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品在市場上處于有利的競爭地位，并能及時(shí)銷售出去。

②銷售收入是酒吧繼續(xù)經(jīng)營的保證； 酒吧只有及時(shí)取得銷售收入，才能以此抵補(bǔ)經(jīng)營過程中的各種耗費(fèi)，并用于下一生產(chǎn)周期購買原材料及支付工資和各項(xiàng)費(fèi)用，使經(jīng)營過程能夠不間斷地進(jìn)行。

③取得銷售收入是實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)的必要條件；

現(xiàn)代企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)過程，一般可分為資金的籌措、使用、耗費(fèi)、收入和分配5個(gè)階段。其具體資金運(yùn)動(dòng)是從貨幣資金開始，最后再回到貨幣資金階段，繼續(xù)上述過 程的循環(huán)反復(fù)，最后回到貨幣資金，在具體經(jīng)營過程中表現(xiàn)為產(chǎn)(商)品銷售收入的實(shí)現(xiàn)。由于再生產(chǎn)的不斷進(jìn)行而引起的連續(xù)不斷的資金循環(huán)，就是資金周轉(zhuǎn)。要實(shí)現(xiàn)并加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)過程，提高資金的利用效果，就必須及時(shí)取得銷售收入，這是實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)的必要條件。㈡酒吧經(jīng)營的成本收益分析；

對于經(jīng)營中的酒吧可根據(jù)過去一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的實(shí)際收入和開支情況來進(jìn)行成本收益分析。對于新開業(yè)的酒吧用試算收益表來進(jìn)行成本收益分析。試算收益表反映的是對未來某一時(shí)期財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測，包括一定時(shí)期內(nèi)的收入、支出、利潤或虧損。

勞動(dòng)力費(fèi)用可通過測定提供服務(wù)所需的工作人員人數(shù)來進(jìn)行預(yù)測。若經(jīng)營者測定一名 服務(wù)員能夠接待30位賓客，那么將預(yù)測賓客數(shù)除以30就可以得出所需的服務(wù)員人數(shù)，這些人的工資和福利費(fèi) 用就可以測算出來。把服務(wù)人員的費(fèi)用和其他人員的 費(fèi)用相加，就可得到勞動(dòng)力費(fèi)用總額。把該費(fèi)用與預(yù)測的銷售收入總額相比，就得到勞動(dòng)力費(fèi)用率。勞動(dòng)力費(fèi)用率是隨著營業(yè)收入的變化而變化的，其中那些無論營 業(yè)好壞都不可少的雇員叫做固定費(fèi)用雇員，而那些一般的服務(wù)員及勤雜工等可以根據(jù)營業(yè)量大小隨時(shí)增加或減少，因而稱為可變費(fèi)用雇員。工資稅、職 工保險(xiǎn)費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi)等，在費(fèi)用總額中占有一定比例，但預(yù)測相當(dāng)容易。其他福利費(fèi)用的預(yù)測也不困難。

㈢、酒吧經(jīng)營的保本銷售分析；

酒吧合理的經(jīng)營，需要經(jīng)營者必須明確一個(gè)基本的使其收入與支出相抵的銷售額，即銷售的保本點(diǎn)分析。對正在營業(yè)的酒吧，可根據(jù)企業(yè)歷史資料進(jìn)行分析，以便對未來的經(jīng)營工作做出規(guī)劃。在企業(yè)沒有歷史資料時(shí)，也可根據(jù)經(jīng)營人員的估計(jì)及同類企業(yè)的資料進(jìn)行分析。

在過去的一年中，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。在明年的工作當(dāng)中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力使自己的專業(yè)和工作效率全面提高。并響應(yīng)公司應(yīng)對市場環(huán)境變化的具體要求，保持清醒的頭腦，以積極樂觀的心態(tài)來看待當(dāng)前的宏觀形勢，做好應(yīng)對困難的心理準(zhǔn)備。作為個(gè)人應(yīng)積極面對錯(cuò)綜復(fù)雜的新情況、新問題，探索新形勢下的新路子。這就是我在每天甚至今后要做的功課，彌補(bǔ)不足之處。為公司的今后的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力。

以上為本人一年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

報(bào)告完畢。

何永鋒

二〇一〇年一月二十七日

第五篇：醫(yī)生先進(jìn)事跡

XXX同志先進(jìn)事跡

XXX，男，1974年11 月出生，1998年畢業(yè)于河北醫(yī)科大學(xué)，2001年調(diào)入XXX醫(yī)院工作，先后在急診科、內(nèi)一科、內(nèi)三科擔(dān)任過專職住院醫(yī)師，現(xiàn)任XXX醫(yī)院內(nèi)三科主治醫(yī)師，主攻腫瘤內(nèi)科，同時(shí)主持縣醫(yī)院放療工作，有“縣醫(yī)院腫瘤內(nèi)科第一人”的稱號。他在11年的醫(yī)療崗位上，他心系百姓、關(guān)心群眾，始終將百姓的安危冷暖掛在心上，一心為群眾排憂解難，以赤誠的情懷和無言的行動(dòng)，詮釋了崇高的理想信念和高尚的品格情操，在百姓的心中樹立起可親、可信、可敬的形象。

一、不懈追求施仁術(shù)

作為一名主治醫(yī)師，XXX同志深知要能夠真正為百姓解除病痛，沒有精湛的醫(yī)療技術(shù)不行的。自參加工作以來，他每天都學(xué)習(xí)到深夜，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)完了相關(guān)專業(yè)教材，同時(shí)還利用休息時(shí)間跑到大城市查閱資料、購買技術(shù)書籍，將資料上的案例與實(shí)踐結(jié)合起來，實(shí)實(shí)在在的做到了以理論指導(dǎo)實(shí)踐、讓實(shí)踐證明理論。他還要求自己每天要帶一個(gè)主治病人的問題回家，第二天再帶著解決問題的方案來上班的，并將每一位病人的情況及治療過程都記錄在案，結(jié)合學(xué)到的理論知識(shí)加以佐證和體會(huì)，以便促使自己思考，尋求解決問題的辦法。刻苦的鉆研精神和良好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣使他技長于人，2006年春天，一位17歲的上頜竇癌患者從北 1

京多家三甲醫(yī)院被判“死刑”，該患者回到我院求治，經(jīng)過精心治療，該患者恢復(fù)了健康，體重從53公斤增長到110公斤，并在一年后到外地去打工；2007年秋天，一位在外地工作的平鄉(xiāng)縣患者患了消化系統(tǒng)疾病，飲食不能進(jìn)，全靠靜脈輸液維持生命，臥床3個(gè)月余，在“落葉歸根”的思想下回到了老家，輾轉(zhuǎn)來到了我院，經(jīng)過精心治療，該患者第二天就能正常飲食，第三天就可以下地行走，1周后就返回了外地的家中。如今不管是被治愈的病人及家屬，還是院領(lǐng)導(dǎo)和干部職工，提起他扎實(shí)的工作作風(fēng)和刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù)的勁頭無不交口稱贊。

二、視院如家獻(xiàn)青春

多年來，XXX同志一直視院如家，他常說：“要想做一名好的醫(yī)生，就要把醫(yī)院當(dāng)成自己的家。”每天清晨，當(dāng)人們還在酣睡中，他便已早早來到了醫(yī)院，進(jìn)入病房，以求取得病人的第一手資料；每天晚上，當(dāng)人們已圍坐在電視機(jī)前時(shí)，他還在辦公室孜孜不倦的工作，往往是到了深夜十一二點(diǎn)，他的辦公室還亮著燈；節(jié)假日、雙休日，只要有病人需要緊急搶救，他準(zhǔn)會(huì)拋開手頭的一切，火速趕到醫(yī)院……，不管是什么時(shí)候，只要科室有事，只要病人需要，他總是隨叫隨到，他的時(shí)間表上從來沒有固定的作息時(shí)間，也沒有節(jié)假日。由于長時(shí)間的過度工作，頸椎病、胃病等疾病也都紛紛纏上他，但是他卻說：“我選擇醫(yī)生了這個(gè)職業(yè)，就決定了我干工作的一切初衷都是為了病人，無論我怎樣，只要病人能夠安心治療、康復(fù)痊愈，我就無怨無悔?！?/p>

三、恪守醫(yī)德勝親人

XXX同志在多年的工作中對待病人不論其社會(huì)地位、鄉(xiāng)里籍貫、關(guān)系親疏，都把他們當(dāng)作自己的親人，在病情上給予精心治療，在生活上給予關(guān)心體貼，使患者感到醫(yī)院不是家卻溫暖如家，醫(yī)生不是親人卻勝似親人。在行風(fēng)建設(shè)上，用他個(gè)人的話說：“做一個(gè)好的醫(yī)生不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；還需要一定的人文素養(yǎng)，如工作的態(tài)度、診斷的尺度、溝通的技巧；更需要一顆為病人著想的醫(yī)者之心，為患者利益要勇于承擔(dān)。”他不僅是這樣說的，也是這樣做的，2006年的夏天，一位公安干警患血尿來我院就診，由于病情較重、時(shí)間較長，為了盡快治愈，病人家屬主動(dòng)來到他辦公室給他送上紅包，但被他婉言謝絕，事情過后病人家屬還是不放心，便在回家的路上攔住了他，送上紅包后轉(zhuǎn)身就跑了個(gè)沒影，最后盧醫(yī)生為了不影響病人的心情，便悄悄的將患者給的“紅包”交到了患者的住院費(fèi)里。

事業(yè)是干出來的，成就是拼出來的，XXX同志用自己默默行動(dòng)說話，感染著每一個(gè)人，全心全意為人民服務(wù)，廉潔自律，默默奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上書寫著不平凡的篇章。