第一篇:銷售公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料
銷售公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料
周萍同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當(dāng)表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中,按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時上下班,認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100%把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點,認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
事跡材料網(wǎng)()----事跡材料專業(yè)撰寫網(wǎng)站周萍同志還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納周萍同志為一名預(yù)備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
第二篇:公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡
自2006年8月16日進(jìn)入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計較個人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無論顧客有什么樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸,與供應(yīng)商溝通也是如此。
在過去的一年里,在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下,在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下,我柜組能夠圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)計劃。
一.完成情況。
計劃任務(wù)292萬,完成304萬,超額完成12萬。
二.工作管理方面
1,作為一名主管,首先要有過硬的業(yè)務(wù)知識,才能夠管理好柜組員工,與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,取長補(bǔ)短。她們的業(yè)務(wù)知識提高,才能更好的服務(wù)顧客,當(dāng)每件衣服售出時,都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng),讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心.2.市場調(diào)查,經(jīng)常與員工走訪麻城市場,學(xué)習(xí)其它賣場陳列、服務(wù)、管理制度,每天晨會學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專業(yè)知識及服務(wù)技巧。
2.銷售目標(biāo),在下達(dá)全年銷售目標(biāo)時,分解到各專廳,再分解到每月每人,讓柜組所有伙伴都有主人翁意識,才能更好地完成全年的銷售計劃。
4.服飾城經(jīng)過四月份的裝修歇業(yè),漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升,銷售達(dá)50萬,扣率77%。銷售好利潤高,歸結(jié)于及時有效與廠家溝通,商品質(zhì)量價格適中,獲得顧客的青睞。
工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可,在07至09年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管。
總而言之總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度和會議精神,并活學(xué)活用到市場上;
二、能順利地完場公司下達(dá)的任務(wù),逐年遞增銷售額;
三、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志;
四、遵守公司的管理制度,無違紀(jì)行為;
五、吃苦耐勞,踏實做事,從無怨言;
六、積極主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展各工作
2010年已經(jīng)過去,雖然能完成公司各項任務(wù),但也有不足之處,在新的一年里,要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達(dá)的各項任務(wù)計劃,也讓自己的到更大的提升!
第三篇:通信公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡
**同志現(xiàn)任****通信有限責(zé)任公司**分公司**城營業(yè)廳的廳主任,全國青年文明號號長。自參加工作以來,**同志在平凡的工作崗位上,持之以恒地學(xué)習(xí)、實踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo),不斷創(chuàng)新、忘我工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高,工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號。
**同志所在的沈河營業(yè)部**城營業(yè)廳是****通信公司的形象營業(yè)廳,員工近百名,是目前**市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。**同志腳踏實地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作,在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時,積極組織和參與各項活動。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動中,她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署,結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針,以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)**城營業(yè)廳這個集體,連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團(tuán)中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得****通信公司“星級營業(yè)廳”、**市“先進(jìn)集體”、**省“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”等的榮譽(yù)稱號。營業(yè)廳全體員工以實際行動服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會,展示了**員工良好的精神風(fēng)貌,得到了社會的廣泛贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國**員工的目標(biāo),**在公司行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動中就以“加強(qiáng)員工道德培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為重點,對員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓(xùn)?!白鍪孪茸鋈恕?,職業(yè)道德是做好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),她積極帶領(lǐng)營業(yè)人員定期學(xué)習(xí)文明禮儀服務(wù),有新的營業(yè)員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細(xì)節(jié),并親自示范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀。通過**同志多年來對提高員工素質(zhì)教育,營業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣,“用戶就是上帝”,**同志犧牲自己的休息時間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,“員工素質(zhì)提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經(jīng)常對員工們說的話,公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷,還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
**同志總是說,每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工,自己也一直不間斷地學(xué)習(xí),不管是財務(wù)方面還是市場營銷方面,做為一個營業(yè)廳的主任,她首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作,才能掌握勝利的法寶。在工作中,**的細(xì)心是所有**城員工眾所周知的,她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,特別是如何服務(wù)用戶,如何應(yīng)對市場方面?!皢T工素質(zhì)提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經(jīng)常對員工們說的話,公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷,還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
二、開展服務(wù)和營銷創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造效益
**城營業(yè)廳是“全國青年文明號”營業(yè)廳,承擔(dān)著****通信公司近三分之一的營業(yè)業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18%。因此,**城營業(yè)廳在****通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意,**組織員工在服務(wù)上實行五聲服務(wù)用語,即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容;同時還對有離網(wǎng)傾向的客戶有針對性的挽留,主動推薦新業(yè)務(wù),使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭,并成為中國**忠誠的客戶。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進(jìn)行分析、研討,每天制定營銷計劃和營銷方法。在中秋節(jié)前夕,她加班加點為營業(yè)廳出謀劃策,當(dāng)晚就設(shè)計了“中秋喜相伴,入網(wǎng)贈禮品”活動,繪制宣傳板和條幅,安排營銷人員等。**用實際行動為員工樹立了榜樣,在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,想出很多營銷的好點子。如在客戶交費回執(zhí)單的后面,設(shè)計了營銷宣傳小廣告加大營銷力度;全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業(yè)務(wù),讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務(wù);在廳內(nèi)設(shè)置有創(chuàng)意性的放號宣傳板,使客戶一進(jìn)入營業(yè)廳,就可內(nèi)醒目的位置選號、辦理入網(wǎng)。在多次的營銷工作中,凝聚了**及她所帶領(lǐng)的**城營業(yè)廳集體的力量與智慧,更拉近了與客戶之間的距離,為公司留住了大量的有價值客戶。
三、堅持一流服務(wù)贏得客戶信任,樹立優(yōu)秀行業(yè)行風(fēng)
服務(wù)從心開始。**說:“只有從客戶的需求出發(fā),體會客戶的感受,真正了解客戶的不同需求,才能真正抓住客戶的心?!彼钪鳛橐幻麖d主任,自己肩負(fù)的責(zé)任重大,自己的一言一行都代表著公司的形象,關(guān)系著公司的利益?!皼]有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?!币虼?*同志著重不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務(wù)意識的提高,利用一切機(jī)會進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身的理論水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗,以此來指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,通過**通信營業(yè)廳這一重要的對外服務(wù)窗口,用青春和智慧傳遞著中國**通信對客戶的關(guān)愛。
作為全國青年文明號號長的**,工作中首先充滿自信感,用飽滿的熱情和士氣感染每位營業(yè)員,以微笑的面孔對待每位客戶,用親切的話語耐心解答客戶的問題,用嫻熟的技巧贏得客戶的滿意。在“行業(yè)樹新風(fēng),窗口展風(fēng)貌”的征程上,留下了她一個個堅實的足跡,贏得了一顆又一顆客戶的心。**同志以敬業(yè)的精神、奉獻(xiàn)的情懷、扎實的作風(fēng)始終不渝地實踐著自己的諾言。正是她執(zhí)著的“真情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會”的工作精神和最真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓更多的營業(yè)員了解到“服務(wù)”的真諦。“溝通從心開始”,是公司的服務(wù)理念?,F(xiàn)在,在營業(yè)廳每名員工心中,它不是一句簡單的口號,而是大家的共識??蛻舻拿恳环N感受、每一個意見和建議,都成為營業(yè)廳思考和改進(jìn)工作的啟示。
**同志是****通信公司優(yōu)秀青年的代表之一,她和其他優(yōu)秀青年一道正以滿腔的熱情,立足本職崗位,為****通信的明天譜寫著新的篇章!
第四篇:通信公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡
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創(chuàng)新
通信公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡
**同志現(xiàn)任****通信有限責(zé)任公司**分公司**城營業(yè)廳的廳主任,全國青年文明號號長。自參加工作以來,**同志在平凡的工作崗位上,持之以恒地學(xué)習(xí)、實踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo),不斷創(chuàng)新、忘我工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高,工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號。
**同志所在的沈河營業(yè)部**城營業(yè)廳是****通信公司的形象營業(yè)廳,員工近百名,是目前**市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。**同志腳踏實地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作,在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時,積極組織和參與各項活動。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動中,她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署,結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針,以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)**城營業(yè)廳這個集體,連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團(tuán)中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得****通信公司“星級營業(yè)廳”、**市“先進(jìn)集體”、**省“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”等的榮譽(yù)稱號。營業(yè)廳全體員工以實際行動服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會,展示了**員工良好的精神風(fēng)貌,得到了社會的廣泛贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國**員工的目標(biāo),**在公司行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動中就以“加強(qiáng)員工道德培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為重點,對員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓(xùn)。“做事先做人”,職業(yè)道德是做好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),她積極帶領(lǐng)營業(yè)人員定期學(xué)習(xí)文明禮儀服務(wù),有新的營業(yè)員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細(xì)節(jié),并親自示范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀。通過**同志多年來對提高員工素質(zhì)教育,營業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣,“用戶就是上帝”,**同志犧牲自己的休息時間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃,“員工素質(zhì)提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經(jīng)常對員工們說的話,公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷,還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)
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沖刺。
**同志總是說,每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工,自己也一直不間斷地學(xué)習(xí),不管是財務(wù)方面還是市場營銷方面,做為一個營業(yè)廳的主任,她首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作,才能掌握勝利的法寶。在工作中,**的細(xì)心是所有**城員工眾所周知的,她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,特別是如何服務(wù)用戶,如何應(yīng)對市場方面?!皢T工素質(zhì)提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經(jīng)常對員工們說的話,公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷,還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
二、開展服務(wù)和營銷創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造效益
**城營業(yè)廳是“全國青年文明號”營業(yè)廳,承擔(dān)著****通信公司近三分之一的營業(yè)業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18%。因此,**城營業(yè)廳在****通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意,**組織員工在服務(wù)上實行五聲服務(wù)用語,即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容;同時還對有離網(wǎng)傾向的客戶有針對性的挽留,主動推薦新業(yè)務(wù),使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭,并成為中國**忠誠的客戶。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進(jìn)行分析、研討,每天制定營銷計劃和營銷方法。在中秋節(jié)前夕,她加班加
點為營業(yè)廳出謀劃策,當(dāng)晚就設(shè)計了“中秋喜相伴,入網(wǎng)贈禮品”活動,繪制宣傳板和條幅,安排營銷人員等。**用實際行動為員工樹立了榜樣,在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,想出很多營銷的好點子。如在客戶交費回執(zhí)單的后面,設(shè)計了營銷宣傳小廣告加大營銷力度;全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業(yè)務(wù),讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務(wù);在廳內(nèi)設(shè)置有創(chuàng)意性的放號宣傳板,使客戶一進(jìn)入營業(yè)廳,就可內(nèi)醒目的位置選號、辦理入網(wǎng)。在多次的營銷工作中,凝聚了**及她所帶領(lǐng)的**城營業(yè)廳集體的力量與智慧,更拉近了與客戶
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之間的距離,為公司留住了大量的有價值客戶。
三、堅持一流服務(wù)贏得客戶信任,樹立優(yōu)秀行業(yè)行風(fēng)
服務(wù)從心開始。**說:“只有從客戶的需求出發(fā),體會客戶的感受,真正了解客戶的不同需求,才能真正抓住客戶的心?!彼钪鳛橐幻麖d主任,自己肩負(fù)的責(zé)任重大,自己的一言一行都代表著公司的形象,關(guān)系著公司的利益。“沒有智慧的熱情正如黑暗中的摸索。”因此**同志著重不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務(wù)意識的提高,利用一切機(jī)會進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身的理論水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗,以此來指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,通過**通信營業(yè)廳這一重要的對外服務(wù)窗口,用青春和智慧傳遞著中國**通信對客戶的關(guān)愛。
作為全國青年文明號號長的**,工作中首先充滿自信感,用飽滿的熱情和士氣感染每位營業(yè)員,以微笑的面孔對待每位客戶,用親切的話語耐心解答客戶的問題,用嫻熟的技巧贏得客戶的滿意。在“行業(yè)樹新風(fēng),窗口展風(fēng)貌”的征程上,留下了她一個個堅實的足跡,贏得了一顆又一顆客戶的心。**同志以敬業(yè)的精神、奉獻(xiàn)的情懷、扎實的作風(fēng)始終不渝地實踐著自己的諾言。正是她執(zhí)著的“真情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會”的工作精神和最真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓更多的營業(yè)員了解到“服務(wù)”的真諦?!皽贤◤男拈_始”,是公司的服務(wù)理念?,F(xiàn)在,在營業(yè)廳每名員工心中,它不是一句簡單的口號,而是大家的共識。客戶的每一種感受、每一個意見和建議,都成為營業(yè)廳思考和改進(jìn)工作的啟示。
**同志是****通信公司優(yōu)秀青年的代表之一,她和其他優(yōu)秀青年一道正以滿腔的熱情,立足本職崗位,為****通信的明天譜寫著新的篇章!資料來源:http://004km.cn/data/xianjinshiji/
第五篇:公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡演講稿
各位同事大家下午好;
今天我演講的題目是“勤奮踏實工作,立足崗位成才”。說起勤奮踏實四個字,我想在我們中車這樣一個偌大的家庭里,一定有不少的典型例子,如果讓您環(huán)顧一下自己周邊崗位的同事,您也一定能夠拿出那么幾位同事然后敘述上那么一番,而我今天要說的也許就是您想到的那位,他就是我們xx的焊表部質(zhì)量檢查班班長史xx。
進(jìn)入公司的20年來,史xx始終堅持積極向上,勤奮好學(xué),踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,即使他只是那么一只小小的螢火蟲,他依然要努力發(fā)出自己的光芒照亮前方的路。
他刻苦鉆研,不怕辛苦。
有那么一件事,我始終記得,那是他負(fù)責(zé)高速鐵路車輛用制動風(fēng)缸、模架、塞拉門等部件的鋼板剪切、折彎工作的事情,工作過程中,他為了準(zhǔn)確的下料和折彎,煞費苦心。有一次折彎一件出口的不銹鋼零件時,工件不但體積大,而且一個工件共需折16刀,如果其中一刀折錯,則一張2.5米長的不銹鋼整板就有可能報廢。面對這種情況,他犧牲犧牲時間,認(rèn)真對照圖紙,仔細(xì)標(biāo)識好每一條折彎線,確保了產(chǎn)品加工尺寸的準(zhǔn)確性。
16刀,2.5米,聽起來似乎很小,但一刀一刀的積累,1米1米的積累,將是數(shù)百噸之多,這也意味著,經(jīng)過史xx下料切割和折彎的鋼板,避免了無數(shù)的質(zhì)量問題,也意味著其為單位節(jié)約了大量的原料。
這也許只是一樁小事,但是我們知道,我們中車的大家庭就是這樣無數(shù)的小事的集合體,小事雖小,積累起來將是一座巍峨的高山。
2001年那個夏天,天氣非常的炎熱,為了完成xx造船廠訂購的20臺500型氣保焊焊機(jī)的訂單,史xx和成員小組一道,克服該機(jī)系韓國引進(jìn)技術(shù)組裝難度大、供貨時間緊、氣溫高的問題,克服晚上加班蚊蟲叮咬等多種困難,連續(xù)數(shù)日堅持工作半夜。這樣的強(qiáng)度,我想即使是鋼打的人也是難以承受的,在加班搶點的最后一天,其他同事都堅持不住了,而史xx卻獨自堅持干到凌晨兩點半,早上5點,他又隨同設(shè)備一道趕往xx造船廠,為廠方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,使這批焊機(jī)順利通過了投產(chǎn)驗收,贏得了廠方的高度贊賞。
仔細(xì)的想一下,這是一種什么樣的精神啊,又是什么支撐著他的這股強(qiáng)大的力量,我想那就是一顆心有所屬的心,一顆始終勤奮踏實工作的心,一顆永遠(yuǎn)跟著中車跟著xx一路前進(jìn)的心。
有人說,聽見辦公室的人打電話交流產(chǎn)品,他會說,我們家的產(chǎn)品,我們家的,多么親切的字眼。
能夠更好的立足在自己的崗位之上,史xx就是一個以企業(yè)為家的典型啊。
“新中車,中車心”,我們需要這樣的典型,我們欽佩史xx這些以企業(yè)為家的心,無數(shù)的這樣的心終究會鑄就中車的別樣輝煌。