第一篇：關(guān)于微信及微信公眾賬號(hào)的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于微信及微信公眾賬號(hào)的調(diào)查報(bào)告

目錄

調(diào)查目的及概況.....................................................................................................................…3 調(diào)查情況描述...............................................................................................................……….3-4 調(diào)查結(jié)果分析………………………………………………………………………………………………………………………….4-5 提出建議，發(fā)展分析………………………………………………………………………………………………………………….6 小結(jié)…………………………………………………………………………………………………………………………………………….7 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………………………………………………………………….7

一、調(diào)查目的及概況

目的：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交平臺(tái)大放異彩，其中以微信的發(fā)展尤為明顯，擁有幾億的用戶，自然掌握了不少流量入口。而且，微信在不同年齡段普及程度比QQ更好。于是，我們小組將微信作為調(diào)查的對(duì)象，由于微信各類功能不少我，我們選取了公眾賬號(hào)平臺(tái)這一個(gè)方面來(lái)調(diào)查，主要希望了解到人們對(duì)各類公眾賬號(hào)的使用與接受情況，以及根據(jù)數(shù)據(jù)分析一下公眾平臺(tái)的未來(lái)前景及發(fā)展方向。

概況：本次調(diào)查在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，一共收到有效答卷124份。由于調(diào)查群體多數(shù)集中于15-25歲之間，樣本數(shù)據(jù)反映的情況與實(shí)際情況可能有些出入，但是大體上可以做一定的分析。比較好的是，樣本男女比例比較合理。

二、調(diào)查情況 1、80%的人來(lái)自15-25歲之間的年齡段，相對(duì)比較集中。超過(guò)

70%的人有使用微信，但是只有一半左右的人有關(guān)注公眾賬號(hào)。

2、絕大部分人查看公眾賬號(hào)的推送消息時(shí)沒(méi)有固定的時(shí)間，有空就會(huì)看，而不是分成早上、中午等固定的時(shí)間。

3、關(guān)于關(guān)注公眾號(hào)的類型，基本上我們給出的選項(xiàng)都有人關(guān)注，學(xué)習(xí)類、科技類和奇聞趣事類關(guān)注的人比較多。由于公眾賬號(hào)的數(shù)量很多，里面龍蛇混雜，類型也很多，只能說(shuō)是蘿卜白菜，各有所愛(ài)。

4、大部分認(rèn)為推送消息一天一條比較合理。

5、推送消息的類型：超過(guò)80%的人都愿意接受圖文形式的推送。而視頻、純文字、語(yǔ)音推送等不受歡迎。

6、人們關(guān)注公眾號(hào)的原因主要為獲得最新的消息和學(xué)習(xí)知識(shí)，很少有人是因?yàn)闊o(wú)聊才去關(guān)注公眾號(hào)。

7、如果公眾賬號(hào)推送的內(nèi)容符合人們的興趣的話，他們?cè)敢膺M(jìn)行一些與公眾賬號(hào)的互動(dòng)。

8、互動(dòng)的主要內(nèi)容為查詢信息或者打發(fā)時(shí)間。值得注意的是，用來(lái)投訴建議的人數(shù)比例極其少。

9，會(huì)不會(huì)推薦喜歡的公眾賬號(hào)給好友的選項(xiàng)旗鼓相當(dāng)。

三、調(diào)查結(jié)果分析

結(jié)合調(diào)查結(jié)果及在網(wǎng)上查閱的資料可見(jiàn)，微信的普及率已經(jīng)非常高了，只要使用的是智能手機(jī)，基本上都會(huì)使用微信，包括一些中年人和年紀(jì)較小的人，這比QQ普及得更為徹底。也許是微信更為貼近移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交形式。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)那么一些感嘆：

以前網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時(shí)候，上Q是多么令人興奮的一件事，每一條消息都會(huì)讓人熱血沸騰。而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)極其發(fā)達(dá)，但是即使每天QQ都在線，可能都不會(huì)收到一條消息，這到底是人們之間的聯(lián)系變淡了，還是QQ已經(jīng)不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，至少在相對(duì)于微信來(lái)說(shuō)。種種跡象表明，很多人從QQ聊天轉(zhuǎn)到微信聊天。

使用微信的人越來(lái)越多，其中可以獲取的利益也越來(lái)越多，而公眾號(hào)這類富有特色的功能，自然受到很多人的青睞。這是一種雙向的要求，使用者從公眾號(hào)獲取他們所需要的，而提供者可以獲取通過(guò)分析數(shù)據(jù)提升自己的服務(wù)等，以達(dá)到提高利潤(rùn)的目的。

作為微信聊天之外的一個(gè)使用性非常強(qiáng)功能，公眾號(hào)得到了大多數(shù)人的接受。而人們使用公眾號(hào)也有個(gè)人喜好，比如喜歡一天一條的推送，而且希望是圖文的。原因可能是既能節(jié)省流量，又不會(huì)像純文字那樣枯燥無(wú)味。內(nèi)容方面，由于樣本數(shù)據(jù)大多數(shù)來(lái)自于學(xué)生人群，導(dǎo)致學(xué)習(xí)知識(shí)，了解最新信息的需求較高。實(shí)際上，公眾賬號(hào)具有極其豐富的功能，可以滿足各類人群的需求。

對(duì)于與公眾號(hào)進(jìn)行互動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)使用者并不會(huì)這樣做，只有當(dāng)推送具有一定的吸引力并且切合用戶的需求才有可能使用戶進(jìn)行互動(dòng)。這就要求提供者花費(fèi)精力去提供有吸引力的內(nèi)容。值得注意的是，大多數(shù)公眾賬號(hào)都可以使用投訴建議功能，但是極其少的人會(huì)使用，因?yàn)樗麄冇X(jué)得提供方可能根本不會(huì)去管這些投訴建議，即他們的投訴建議的不到回應(yīng)。再者，使用

者大不了直接取消關(guān)注就可以了，省得花時(shí)間來(lái)幫你改正錯(cuò)誤。互動(dòng)形式多數(shù)以信息查詢?yōu)橹?，即將公眾賬號(hào)平臺(tái)當(dāng)做工具來(lái)使用。

公眾號(hào)的推廣對(duì)于它的生存尤為重要，而好友推送算是里面的一個(gè)部分?？上У氖?，只有一半的人會(huì)將自己喜歡的公眾賬號(hào)推薦給別人。實(shí)際上，通過(guò)一個(gè)公眾賬號(hào)來(lái)推廣另一個(gè)公眾賬號(hào)的做法并不少見(jiàn)。還有就是通過(guò)線下的實(shí)體活動(dòng)來(lái)吸引人掃二維碼關(guān)注公眾賬號(hào)，這在大學(xué)校園里屢見(jiàn)不鮮。還有就是利用網(wǎng)站里固有的老用戶來(lái)推廣。只要能增加關(guān)注量，就有可能增加用戶粘度，提高推送消息帶來(lái)的效益。

四、提出建議，發(fā)展分析

微信的普及情況及使用情況已經(jīng)非?？捎^，而公眾號(hào)賬號(hào)平臺(tái)的建設(shè)需要各方加強(qiáng)，最終的目的必定是提供更好的服務(wù)。很多人希望公眾賬號(hào)能夠成為流量入口。而一些商家則希望提高用戶粘度，綁定客戶，不讓客戶流失。顯而易見(jiàn)，他們最終的目的都是為了獲取利益，這是不變的準(zhǔn)則。

首先從管理者的角度看，要保證公眾賬號(hào)的質(zhì)量，提高開(kāi)通公眾賬號(hào)的臺(tái)階。否則的話，公眾賬號(hào)種類多，魚龍混雜，會(huì)影響用戶使用及關(guān)注的熱情。規(guī)范化非常關(guān)鍵。

其次，提供者不要急功近利，可以先提高用戶粘度，再去求利潤(rùn)。當(dāng)你擁有了為數(shù)不少的用戶群之后，還擔(dān)心沒(méi)有利潤(rùn)嗎？

使用者的話當(dāng)然是取其所好，關(guān)注那些喜歡的公眾賬號(hào)，沒(méi)

用的自然沒(méi)有必要關(guān)注。

在網(wǎng)上查資料總結(jié)公眾賬號(hào)缺點(diǎn)：

1、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。不同的公眾賬號(hào)提供基本一樣的內(nèi)容。

2、營(yíng)銷同質(zhì)化嚴(yán)重。解決方法：營(yíng)銷方必須為一個(gè)個(gè)公眾號(hào)設(shè)計(jì)一套套個(gè)性化、互有不同的方案，公眾號(hào)切入營(yíng)銷的角度一定要接地氣、會(huì)講故事，這樣出來(lái)的效果才有可能是理想的。

3、原創(chuàng)能力被逐漸榨干。公眾號(hào)的原創(chuàng)能力正在被逐漸榨干，自媒體公眾號(hào)的原創(chuàng)能力究竟怎樣，已經(jīng)可以看到天花板。有很多自媒體公眾號(hào)在經(jīng)歷了一個(gè)原創(chuàng)高峰之后，都趨于平穩(wěn)；還有一些自媒體公眾號(hào)，已經(jīng)三天打魚兩天曬網(wǎng)，不能持續(xù)提供原創(chuàng)內(nèi)容。

4、沒(méi)有新鮮感：人就那么多，圈子就那么小。公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者和推送給用戶的內(nèi)容，喪失了新鮮感，或者說(shuō)用戶在微信上對(duì)公眾號(hào)產(chǎn)生了審美疲勞。

由此看來(lái)，公眾賬號(hào)的發(fā)展似乎已經(jīng)到達(dá)了瓶頸，熱潮已經(jīng)過(guò)去。但是，也有人認(rèn)為：微信公眾平臺(tái)未來(lái)可能發(fā)展成為用戶的個(gè)性化定制資訊信息場(chǎng)和企業(yè)的在線服務(wù)平臺(tái)。微信的一對(duì)一閉環(huán)式傳播，可以像一份份專業(yè)刊物一樣存在于用戶手機(jī)中，用戶可以根據(jù)自己的興趣選擇不同的期刊進(jìn)行關(guān)注，進(jìn)而形成用戶自己的一個(gè)資訊信息場(chǎng)。微信

公眾平臺(tái)同時(shí)可以作為企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)存在，而非一個(gè)廣告播散器。用戶不是被動(dòng)的接受企業(yè)信息，而是根據(jù)自己的需要主動(dòng)的獲取信息，獲得更好的服務(wù)。公眾賬號(hào)能在這里發(fā)布二維碼、推送消息、傳播品牌。

成功例子：深圳實(shí)體商業(yè)中心的海岸城、電商導(dǎo)購(gòu)類的美麗說(shuō)和媒體類的愛(ài)范兒等等。

五、小結(jié)

這次的調(diào)查問(wèn)卷收到的樣本不夠分散，大部分是學(xué)生，所以反應(yīng)出來(lái)的數(shù)據(jù)不太能體現(xiàn)實(shí)際情況。由于個(gè)人知識(shí)，眼界的局限性，分析問(wèn)題是很多地方并沒(méi)有考慮到，這是不可避免的。本報(bào)告大體按照分析結(jié)果，提出建議這樣來(lái)組織，體現(xiàn)了我們小組的成果。

參考文獻(xiàn)：《公眾號(hào)我也快看不下去了》----來(lái)自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

《微信公眾平臺(tái)發(fā)展前景及趨勢(shì)》----來(lái)自微信營(yíng)銷平臺(tái)

第二篇：玩轉(zhuǎn)微信公眾賬號(hào)

微信公眾賬號(hào)的玩法 ynuefng 目前微信公眾賬號(hào)隨著微信的普及越來(lái)越被人們所熟知，很多人的微信里面有都有好多的微信訂閱號(hào)，大家每天除了刷朋友圈之外就是看微信公眾賬號(hào)推送的文章看到好的在去朋友圈分享。這已經(jīng)成為很多人每天的必修課。那么如果你也有了自己的公眾賬號(hào)，那應(yīng)該怎么推廣他呢？下面和大家分享一些方法： 首先，玩微信大號(hào)的那些人，都是來(lái)自新浪微博的那些人，還是那些大號(hào)，還是那些內(nèi)容和段子。用戶在轉(zhuǎn)移，內(nèi)容也跟著在轉(zhuǎn)移，滿足用戶在各終端平臺(tái)的碎片化閱讀需求。

這些大號(hào)，對(duì)微博來(lái)說(shuō)，活躍了用戶，但微博平臺(tái)沒(méi)有賺到錢。同樣的問(wèn)題，微信公眾平臺(tái)顯然很謹(jǐn)慎，每天限制推送的數(shù)量。

做微信公眾大號(hào)，無(wú)非是要吸引粉絲眼球。積累海量用戶進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，目前變現(xiàn)方式無(wú)非這幾種，植入廣告、品牌廣告、電商導(dǎo)購(gòu)、銀行支付和生活服務(wù)。峰哥的云科技是微信平臺(tái)上面公開(kāi)賣廣告第一人，明碼標(biāo)價(jià)一天一萬(wàn)，每天推送1-2篇文章。

目前，我認(rèn)為按照用戶群體來(lái)劃分的話，可以按照行業(yè)、職業(yè)、愛(ài)好、年齡階段等信息。比如，科技互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)著、其他傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者、還有80后，90后，屌絲、高富帥、小清新、文藝范、音樂(lè)愛(ài)好者、美劇愛(ài)好者。

每類的用戶，都可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。商業(yè)的估值和定價(jià)是和粉絲量，直接掛鉤。粉絲多，價(jià)格貴；粉絲小，價(jià)格便宜。

現(xiàn)在連房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都開(kāi)始用微信公眾賬號(hào)在做營(yíng)銷，比如看到好多家用開(kāi)發(fā)商都在用點(diǎn)點(diǎn)客的叫微房產(chǎn)的產(chǎn)品。

現(xiàn)在把我看到玩微信的，或者說(shuō)這些賬戶做的比較好的、有特色的，來(lái)梳理一下：

1自己寫+精選。

2語(yǔ)音+文章Push，死磕自己，幫助粉絲學(xué)習(xí)知識(shí)，給讀者念書聽(tīng)。不注重新聞時(shí)效性，重在知識(shí)的傳遞和分享。3不按時(shí)間，時(shí)不時(shí)的冒出幾句。

4是科技媒體的微信賬戶，騰訊科技、搜狐新聞，創(chuàng)業(yè)家等微信賬戶都有妹子播報(bào)新聞。

5是科技博客、自媒體的原創(chuàng)文章推送。比如36Kr的八點(diǎn)一氪，虎嗅網(wǎng)的早報(bào)。6是微博營(yíng)銷公司、美麗說(shuō)、蘑菇街、逛和皮皮等專業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)運(yùn)作，做冷笑話、星座、音樂(lè)、電影、女性、時(shí)尚、旅行等。

7是媒體公司的記者、公司的技術(shù)搞的微信公眾號(hào)，比如曾航的“移動(dòng)觀察”、劉琪的“劉琪的商業(yè)觀察”、Fenng的“小道消息”等等。

目前，我個(gè)人認(rèn)為科技自媒體里面，云科技、36氪、愛(ài)范兒、虎嗅網(wǎng)、雷鋒網(wǎng)做的不錯(cuò)。品牌商里面，阿杜也不錯(cuò)?？梢越梃b學(xué)習(xí)。

移動(dòng)端和PC端的閱讀習(xí)慣不一樣，微信推送的文章，要獨(dú)家、要精選、要有料。個(gè)人的爆料，肯定也不多，可以走少量原創(chuàng)+精選加工。精編、整理、歸納出文章的要點(diǎn)，不超過(guò)十條為佳。

第三篇：微信公眾賬號(hào)申請(qǐng)表

微信公眾賬號(hào)申請(qǐng)表

企業(yè)名稱：

企業(yè)郵箱：

企業(yè)地址：

郵編：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照住所地（如：上海 普陀區(qū)）：成立日期：

營(yíng)業(yè)期限：

經(jīng)營(yíng)范圍：

注冊(cè)資本：（萬(wàn)元）

組織機(jī)構(gòu)代碼（如：XXX-X）：

運(yùn)營(yíng)者身份證姓名：

運(yùn)營(yíng)者身份證號(hào)碼：

職務(wù)：

手機(jī)號(hào)碼（注冊(cè)時(shí)將會(huì)收到驗(yàn)證碼短信，請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給我司客服人員）：

（另請(qǐng)?zhí)峁I(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件，運(yùn)營(yíng)者手持身份證照，）*所提供掃描件及照片請(qǐng)確保內(nèi)部信息清晰可辨，以確保申請(qǐng)?zhí)峤坏某晒β省?

授 權(quán) 運(yùn) 營(yíng) 書

機(jī)構(gòu)全稱：

公眾號(hào)用途：（如：品牌宣傳、公益服務(wù)等）

本公眾號(hào)（注：公眾號(hào)昵稱），是由（注：機(jī)構(gòu)名稱）注冊(cè)，并授權(quán)由（注：公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者姓名）負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾

號(hào)所提供的服務(wù)。

本機(jī)構(gòu)承諾：微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國(guó)家法律法規(guī)、政策及微信公眾平臺(tái)服

務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾，責(zé)任自行承擔(dān)。

機(jī)構(gòu)蓋章：

授權(quán)代表簽字：

年月日

第四篇：如何開(kāi)通微信公眾賬號(hào)

微信終究還是成為了當(dāng)前最受關(guān)注的一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，特別是春節(jié)期間“微信紅包”更是將這一趨勢(shì)推向高潮。企業(yè)和個(gè)人如何抓住這個(gè)新興平臺(tái)為自己創(chuàng)造價(jià)值呢?開(kāi)通并搭建好屬于自己的公眾平臺(tái),將是第一步。如何開(kāi)通微信公眾賬號(hào)呢？

微信公眾平臺(tái)開(kāi)通范圍

可開(kāi)通微信公眾平臺(tái)的主體包括:企業(yè)、媒體、政府及事業(yè)單位、其他組織、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)組織、其他營(yíng)利組織、藝人等。當(dāng)然,一般企業(yè)或個(gè)人開(kāi)通公眾平臺(tái)較為復(fù)雜,且難以通過(guò)。此時(shí)可以直接找優(yōu)度網(wǎng)的工作人員幫忙，搜優(yōu)度網(wǎng)找到官網(wǎng)后找客服即可。優(yōu)度網(wǎng)可高效、保證質(zhì)量的完成微信申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)。

準(zhǔn)備資料

需要準(zhǔn)備用于登陸微信公眾號(hào)的郵箱、聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼、企業(yè)或個(gè)人地址、微信功能簡(jiǎn)介等資料。

開(kāi)通后的功能

微信公眾號(hào)開(kāi)通后將獲取以下功能:群發(fā)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、用戶管理、企業(yè)二維碼等。能滿足了大部分企業(yè)的微營(yíng)銷需求。

第五篇：淺談如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站微信公眾賬號(hào)

淺談如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站微信公眾賬號(hào)

用互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)作一個(gè)微信號(hào)，是指微信號(hào)并不是原有媒體在微信平臺(tái)的簡(jiǎn)單延伸，而是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，重新尋找一種跟讀者溝通的方式。并且將這個(gè)微信號(hào)運(yùn)作成能夠有盈利模式，或者能夠連接起原有業(yè)務(wù)的創(chuàng)新廣告模式。

“內(nèi)容”在微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)中也是適用的。不管是什么樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，內(nèi)容始終是重中之重。如果微信公眾號(hào)不能提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，關(guān)注的粉絲打開(kāi)后一次就不會(huì)再打開(kāi)久而久之，這個(gè)微信公眾賬號(hào)也就沒(méi)有了活力。因此，對(duì)微信公眾號(hào)也存在著優(yōu)勝劣汰的法則，誰(shuí)能制造更有價(jià)值的內(nèi)容，誰(shuí)就能在運(yùn)營(yíng)中走得更遠(yuǎn)，更能吸引粉絲的關(guān)注。微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)有著一定規(guī)則和方法，把握好重點(diǎn)，就能夠 逐漸做好。

媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，被自媒體的人格魅力所淹沒(méi)，被小眾媒體的獨(dú)到和新銳所超越；積累多年的受眾群體，突然被放到網(wǎng)絡(luò)媒體上比對(duì)，紙媒和網(wǎng)媒的受眾數(shù)量極為懸殊；原以為結(jié)實(shí)的忠誠(chéng)度和媒體公信力，在多元化的媒體形態(tài)沖擊下，逐漸勢(shì)單力??；既定的廣告服務(wù)體系，在數(shù)據(jù)化的網(wǎng)絡(luò)媒體面前，顯得毫無(wú)說(shuō)服力。

從微信內(nèi)容創(chuàng)作上來(lái)說(shuō)，由于閱讀場(chǎng)景和閱讀習(xí)慣的變化，在微信上用戶更希望看到娛樂(lè)性強(qiáng)的、觀點(diǎn)鮮明的、快速讀懂的內(nèi)容。傳統(tǒng)雜志的操作方式一般都成統(tǒng)一套路，有時(shí)間跨度地觀察剖析同一個(gè)現(xiàn)象，或者關(guān)注不同人群不同代際之間對(duì)同一問(wèn)題的不同態(tài)度，認(rèn)真地回顧造成此現(xiàn)象的種種原因。然而這樣的專題內(nèi)容，對(duì)于微信閱讀來(lái)說(shuō)，太深了。

在手機(jī)的閱讀場(chǎng)景下，比起嚴(yán)肅的深度報(bào)道，人們似乎更喜歡看一些能吐槽的、娛樂(lè)性強(qiáng)的互動(dòng)內(nèi)容。文章結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，制造閱讀的快感！說(shuō)重點(diǎn)！用圖片！微信閱讀的場(chǎng)景往往是一些碎片時(shí)間，如擠地鐵的時(shí)候，坐公車的時(shí)候，嘈雜的閱讀環(huán)境，決定了文章的結(jié)構(gòu)必須輕便，容易入戲。文章比起雜志上的文章必須更注重可讀性，一些小技巧可以幫助運(yùn)營(yíng)者快速達(dá)到：每一段都有獨(dú)到的觀點(diǎn)，創(chuàng)造閱讀的快感；段落盡量短，多分段；重點(diǎn)信息寫在前面，以序號(hào)標(biāo)注，匆匆看過(guò)都能理解到位； 圖片對(duì)信息的展示更容易讀明白； 配圖要優(yōu)雅沒(méi)水印，內(nèi)文的配圖往往是文章給讀者的所有印象。

內(nèi)容排版要適應(yīng)手機(jī)閱讀。內(nèi)容排版是一件講求用戶體驗(yàn)的事情，同時(shí)使文章信息能夠更有效傳達(dá)。在手機(jī)這個(gè)小屏幕的閱讀中，要有好的規(guī)劃才能將讀者的眼球好好地留在你的文章上：段落不能太長(zhǎng)，段與段之間需要空行；手機(jī)屏幕寬度有限，段首不用縮進(jìn)兩個(gè)字，節(jié)省文章篇幅的長(zhǎng)度；永遠(yuǎn)不要把文章直接從Word里直接復(fù)制到微信中，附帶格式要去除；為了照顧網(wǎng)速不好的讀者，圖片大小最好控制在200KB以下；重要信息可以添加特別的顏色或高光，但不要出現(xiàn)太多顏色的字體；排好一定要預(yù)覽，視預(yù)覽效果及時(shí)調(diào)整。

語(yǔ)言風(fēng)格要放下高冷生澀的措辭，學(xué)著以賣萌為生，主動(dòng)勾搭熱點(diǎn)新媒體運(yùn)營(yíng)者需要置身于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)境中，感受熱點(diǎn)和輿論方向，培養(yǎng)不言而喻的幽默感。放下紙質(zhì)媒體的嚴(yán)謹(jǐn)措辭，制造富有人情味的語(yǔ)言風(fēng)格。這需要編輯的個(gè)人領(lǐng)悟以及領(lǐng)導(dǎo)層面的開(kāi)放，多看多觀察也未必能立刻習(xí)得。

沒(méi)有標(biāo)題黨，就沒(méi)有新媒體文章標(biāo)題好與否，閱讀量的差別往往不止一個(gè)量級(jí)。在微信上的熱門標(biāo)題，主要分為以下幾類：熱點(diǎn)相關(guān)類，在晝顏風(fēng)靡中國(guó)時(shí)，標(biāo)題要提到“出軌”，等詞更有可能被點(diǎn)開(kāi)。引用或改編段子類，這種完全看編輯個(gè)人發(fā)揮。欲言又止類。毒舌刻薄類。

“互動(dòng)社區(qū)”也是微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的重要因素?，F(xiàn)在的手機(jī)用戶除了公眾賬號(hào)提供的信息之外，還有更高的體驗(yàn)要求，如果能夠在微信公眾賬號(hào)中增加相關(guān)的 互動(dòng)功能，可以大大增強(qiáng)粉絲的活躍性。擁有創(chuàng)意互動(dòng)玩法的微信公眾賬號(hào)就越能吸引粉絲來(lái)關(guān)注。例如，有個(gè)是運(yùn)營(yíng)本土生活服務(wù)相關(guān)的微信公眾賬號(hào)，在公眾賬 號(hào)中融入了本地的美食地圖、本地線下活動(dòng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)，當(dāng)用戶已關(guān)注該公眾賬號(hào)時(shí)就能夠瞬間感受到當(dāng)中的趣味。那么在微信公眾號(hào)中，如何把該功能集成進(jìn)去變成重中之重?；顒?dòng)可以讓微信公眾號(hào)越來(lái)越受歡迎。微信公眾號(hào)的大多數(shù)時(shí)間都是在線上宣傳，粉絲接觸到的往往都是那些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，如果能夠開(kāi)展相關(guān)的線下活動(dòng)加以推廣公眾賬號(hào)，舉辦相關(guān)主題的活動(dòng)，可以讓粉絲對(duì)公眾賬號(hào)更加認(rèn)同，微信公眾賬號(hào)也會(huì)更具有真實(shí)感，其粉絲的范圍也就不單單局限于線上，線下的粉絲也會(huì)陸續(xù)增多，這樣可以不斷擴(kuò)大微信公眾號(hào)的線下知名度。

“技術(shù)支持”可以讓微信公眾號(hào)更完善。當(dāng)前有很多APP開(kāi)發(fā)人員逐步轉(zhuǎn)向了微信開(kāi)發(fā)。目前在微信上的應(yīng)用也越來(lái)越多，趣味游戲、實(shí)用工具、輔助插件等都可以集成在微信公眾號(hào)當(dāng)中，可以說(shuō)APP有的，在微信上都可以集成，所以 微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)要應(yīng)當(dāng)重視微信應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，結(jié)合自身的情況，不斷豐富和完善微信公眾號(hào)的功能。

“適量廣告”是微 信公眾號(hào)應(yīng)該注意的方面。沒(méi)有微信公眾號(hào)是不發(fā)廣告的，但是如果廣告沒(méi)有控制好，稍有不慎就可能造成粉絲的大量流失。因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)粉絲喜歡自己關(guān)注的微信 公眾號(hào)是一個(gè)廣告發(fā)布器。但是很多運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的朋友會(huì)說(shuō)，微信公眾號(hào)又需要盈利才能有成本繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，那么這個(gè)時(shí)候該如何處理。解決的辦法并不是完全不 發(fā)廣告，而是在內(nèi)容中巧妙設(shè)置，不能過(guò)于明顯，最好是廣告的內(nèi)容和公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容有一定的關(guān)聯(lián)性，不能讓用覺(jué)得是赤裸裸的純粹廣告內(nèi)容。

微信公眾號(hào)越來(lái)越受到大家的青睞，其運(yùn)營(yíng)更是一項(xiàng)需要踏踏實(shí)實(shí)用心經(jīng)營(yíng)的任務(wù)。做好微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，更需要每個(gè)運(yùn)營(yíng)者從小事做起，從細(xì)節(jié)做好，做好微信公眾號(hào)內(nèi)容，融入互動(dòng)創(chuàng)意理念，不斷豐富完善功能，注意微信營(yíng)銷細(xì)節(jié)。（編輯/劉佳）