第一篇:電力先進(jìn)事跡演講稿
電力先進(jìn)事跡演講稿
情系熱土赴征程心向黨旗競(jìng)風(fēng)流
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我今天演講的題目是《情系熱土赴征程、心向黨旗競(jìng)風(fēng)流》。
相信在座的各位都有這么一種感觸,每當(dāng)我們乘車(chē)上班路過(guò)二期工地,凝視節(jié)節(jié)升高的主廠房、煙囪,看著鋼筋鐵骨鑄就的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們都會(huì)不油然發(fā)出驚嘆,真是不可思議,一切太快了。然而,我們是否會(huì)想到,在這些日新月異、欣欣向榮的背后,傾注了多少人無(wú)私奉獻(xiàn)的心血,凝聚著多少人辛勤勞動(dòng)的汗水,我們是否會(huì)想到,今天的繁榮又見(jiàn)證了怎樣一種永不磨滅的精神。
當(dāng)我們走進(jìn)他們的視野,把鏡頭聚焦于這些建設(shè)者身上,看著他們胸前鮮紅的黨員標(biāo)示牌,看著他們滄桑而泛著激情的笑容時(shí),那一段記載著他們敢為人先、與時(shí)俱進(jìn)的壯麗篇章永遠(yuǎn)銘刻在了豐電不斷發(fā)展壯大、走向輝煌的扉頁(yè),留下了一段不朽的拼搏痕跡。文秘114版權(quán)所有
人們常說(shuō):創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)難,創(chuàng)新更難。豐電人深深懂得,機(jī)遇永遠(yuǎn)垂青于有準(zhǔn)備的人,耀眼的花環(huán)屬于自強(qiáng)不息、敢于創(chuàng)新的強(qiáng)者,在黨旗縈繞下的豐電黨員同志們更懂得,生活的玫瑰花,是屬于那些在歷史的長(zhǎng)河中永遠(yuǎn)力爭(zhēng)上游,?努力拼搏的勇士。就在公司一期發(fā)電生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益、利稅創(chuàng)收取得優(yōu)異成績(jī)的同時(shí),公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子并沒(méi)有被這一勝利沖昏頭腦,他們意識(shí)到,要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、做大做強(qiáng),就必須在蓬勃發(fā)展的電力形勢(shì)下,淘得第一桶金,于是他們瞄準(zhǔn)了2×660MW大項(xiàng)目,并以新的戰(zhàn)略眼光提出了“一定要拿下二期工程“的豪言壯語(yǔ)。思路明了,定位有了,接下來(lái)便是如何去實(shí)施。于是,籌建處一班人為早日建成二期工程,踏上了批復(fù)工程、設(shè)備協(xié)定、五平一通的漫長(zhǎng)征途。幾年來(lái),他們以身作則,走南創(chuàng)北,風(fēng)中、雨中、酷暑中,艱苦奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),為了公司這個(gè)大家,犧牲了“小家”,在各種不利因素的困擾下,動(dòng)腦筋,?想辦法,超前決策,先走一步,采取一系列解決問(wèn)題的措施,使二期工程在很多人看來(lái)已經(jīng)毫無(wú)希望的情況下實(shí)現(xiàn)了新的突破,譜寫(xiě)了一曲曲感人的奉獻(xiàn)之歌。
也許有時(shí)和他們聊天,他們也偶然會(huì)說(shuō):“干得很累!”是啊,“累”字說(shuō)明了一切,?然而累又包含了偉大與平凡,苦化為鞭策與動(dòng)力?;仡櫠诠こ虖拈_(kāi)始策劃到批復(fù),一切都在拼,都在趕,都在突擊!千般辛苦終如愿,還看明朝萬(wàn)道霞。2005年6月15日,當(dāng)省委書(shū)記***宣布:“豐電660MW機(jī)組正式開(kāi)工!”這一刻,禮炮齊鳴,鼓樂(lè)喧天,熱氣球騰空而起,和平鴿凌空展翅,歷經(jīng)風(fēng)雨洗禮的二期工地頓時(shí)成了一片歡樂(lè)的海洋;這一刻,豐電人驚喜雀躍,奔走想告,二期工程的建設(shè)者們,熱淚盈眶,他們的努力換來(lái)了不朽的成績(jī),他們懷揣的飛躍夢(mèng)終成了現(xiàn)實(shí)耀眼的光環(huán)。此時(shí),無(wú)論是渴望擺脫貧困的江西人民,深受缺電困擾的工廠城鎮(zhèn),還是把青春奉獻(xiàn)給豐電的一代代電力工作者,都永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,為了能早日啟動(dòng)擴(kuò)建工程,多少專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)為之奔忙,多少技術(shù)人員為之耗費(fèi)心血,仍癡心不改,永不言退,那曾經(jīng)的魂?duì)繅?mèng)縈、曾經(jīng)的瀝瀝心血、曾經(jīng)的翹首期盼,都凝聚在了此刻內(nèi)心奔騰而出山崩海嘯般的歡呼聲中!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,歷時(shí)兩年多的二期準(zhǔn)備工作終于畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào),過(guò)去的2000多個(gè)日日夜夜已經(jīng)成了最深沉、醇香的回憶,可是,富于挑戰(zhàn)和進(jìn)取精神的工程建設(shè)者們,在已經(jīng)取得的輝煌業(yè)績(jī)面前并沒(méi)有停下前進(jìn)的步伐,沒(méi)有被勝利沖昏了頭腦,他們知道今日所有的輝煌只當(dāng)作新的壯行,因?yàn)閴?mèng)圓而后生的夢(mèng)想更加瑰麗,成功對(duì)他們來(lái)說(shuō),不是驕傲的資本,而是繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,他們?cè)僖淮蚊闇?zhǔn)前瞻性眼光,在工程資金到位狀況差,外圍工作征地速度慢,部分設(shè)計(jì)圖滯后的情況下,明確強(qiáng)調(diào)六十萬(wàn)機(jī)組要在06年底投產(chǎn)發(fā)電,用速度和時(shí)間差打一場(chǎng)高效率的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)!那些日子里,二期籌建處的黨員、干部以事業(yè)為重、以工地為家,風(fēng)里來(lái),雨里去,晴天一身灰,雨天一身泥,頭頂安全帽,心系騰飛夢(mèng)。為了工程建設(shè),有的人顧不上照顧自己的家庭,有的人放棄了與妻兒團(tuán)聚的時(shí)刻,有的人帶病仍然堅(jiān)持工作,沒(méi)有星期天,沒(méi)有節(jié)假日,中午、?晚上加班,他們并不是不懂得生活,并非不珍惜感情,而是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,對(duì)事業(yè)的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,如一汪海洋,?象一片藍(lán)天,深沉而熱烈,如長(zhǎng)風(fēng)出谷,鏘鏗和嗚,他們以愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌體現(xiàn)了豐電職工創(chuàng)業(yè)的信心,他們以無(wú)怨無(wú)悔,盡職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng),踐行著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,譜寫(xiě)著工程建設(shè)的動(dòng)人篇章。
有一種工作,你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒(méi)有體會(huì)過(guò)就不知道其中的快樂(lè);有一種快樂(lè)你沒(méi)有擁有過(guò)就不知道其中蘊(yùn)涵的精神。也許,有時(shí)看到他們熱火朝天、揮汗如雨的場(chǎng)景,有時(shí),看到他們?cè)绯克怆鼥V的眼神,有時(shí),看到下班時(shí)他們疲倦的神色時(shí),你會(huì)覺(jué)得不可理解,干活,又不是拼命,這么認(rèn)真,但當(dāng)你看到二期工程正穩(wěn)步有序
電力先進(jìn)事跡演講稿 的進(jìn)行,看到公司大好的形勢(shì)局面時(shí),你就不難體會(huì)這些真正的含義,而冠源大廈工程指揮部里不滅的燈光,恰如他們心中不變的信念,永遠(yuǎn)為五彩的天空帶來(lái)了光明和亮色。大禹治水只是一個(gè)美麗的傳說(shuō),愚公移山只是一個(gè)動(dòng)人的寓言,但豐電工程卻再次用現(xiàn)實(shí)主義的大手筆證明了一個(gè)顛簸不破的真理,業(yè)績(jī)出色的黨員們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),有的只是腳踏實(shí)地拓荒奮斗,他們用實(shí)際行動(dòng)證明了自己是隊(duì)伍中的先進(jìn)分子,他們用汗水和生命捍衛(wèi)了“共產(chǎn)黨員”這個(gè)神圣的稱(chēng)號(hào),他們的模范作用永遠(yuǎn)為鮮艷的黨旗增光添彩!
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”額外的心血,無(wú)私的奉獻(xiàn),迎來(lái)的是一份心靈的慰藉,一份心田的收獲。如今當(dāng)步入二期工地,宏偉的主廠房已可見(jiàn)端倪,繁忙的作業(yè)如常,在這片曾經(jīng)荒涼的土地上,質(zhì)樸無(wú)華的建設(shè)者們,一個(gè)個(gè)可歌可泣的共產(chǎn)黨人,正以熱火朝天、勵(lì)精圖治、戰(zhàn)天斗地的豪情的干勁譜寫(xiě)著又一個(gè)光明城升起的序曲,用他們勤勞的雙手和汗水描繪著又一幅壯麗的光明詩(shī)篇。當(dāng)來(lái)年,雄偉的電廠展現(xiàn)在我們眼前的時(shí)候,藍(lán)天和白云會(huì)昭示他們的誓言,青山和大地會(huì)證明他們的忠誠(chéng),與時(shí)俱進(jìn),為二期工程早日投產(chǎn)發(fā)電而拼搏,做一個(gè)無(wú)愧于黨旗的共產(chǎn)黨員,是他們永恒的追求!
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
第二篇:電力職工先進(jìn)事跡
xxx,中共黨員,現(xiàn)任xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)工作,自1980年參加工作以來(lái),她先后在抄表、收費(fèi)、營(yíng)業(yè)審核、微機(jī)操作、業(yè)務(wù)接洽、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)等多個(gè)崗位上工作。二十多年來(lái),干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,很熟悉本行業(yè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),她憑借自己豐富熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),精心工作,為客戶解答疑惑,用自己的愛(ài)心,服務(wù)于客戶,奉獻(xiàn)于社會(huì),在我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)中,努力實(shí)踐“xxxx”重要思想,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是素質(zhì),經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)動(dòng)力的新觀念,在提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)技能,服務(wù)水平上狠下功夫,成為本行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,客戶的貼心人,在社會(huì)上,她以雷鋒同志為榜樣,扶危濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛(ài)心的事跡已傳為佳話,為推動(dòng)我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)活動(dòng)做出了自己的貢獻(xiàn)。
人們都知道,電能是一種特殊的產(chǎn)品,看不見(jiàn),摸不著,又不能儲(chǔ)存,但電力工作的最終目的是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品電能供給千家萬(wàn)戶,將電費(fèi)及時(shí)收回,電費(fèi)收回的好壞,直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和資金周轉(zhuǎn)。本文來(lái)自:免費(fèi)論文網(wǎng)
自從xxx同志XX年擔(dān)任營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)工作以來(lái),由于她心中時(shí)刻都裝著用戶,始終視用戶為上帝,才使得xxx縣供電局的電費(fèi)回收連續(xù)三年達(dá)到100%,始終能夠做到月結(jié)月清,這一驕人的成績(jī),不僅是xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)管理工作的一個(gè)縮影,也是xxx同志為客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分發(fā)揚(yáng)“三千”、“三勤”精神在她身上的集中體現(xiàn)。
人們都知道,電能是商品這個(gè)概念,但總不象其他產(chǎn)品那樣直觀,xxx同志在平日的電費(fèi)回收工作中,遇到一些對(duì)電價(jià)、電費(fèi)等不是很明白的用戶,她動(dòng)之以情,曉之以理,使用戶能夠明明白白用上放心電。
多年來(lái),在電費(fèi)回收工作中,每月月末在電費(fèi)結(jié)零時(shí),總能碰到用戶這樣和那樣的實(shí)際困難,xxx一方面及早下手,掌握用戶的資金情況,另一方面她千方百計(jì)為用戶出主意想辦法,今年元月結(jié)電費(fèi)時(shí),西區(qū)供暖公司因貸款資金不到位(當(dāng)月電費(fèi)7萬(wàn)多元),xxx多次到用戶處與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,但月底最終貸款還是沒(méi)能下來(lái),此時(shí),又不能停止供電,高經(jīng)理請(qǐng)求xxx將當(dāng)月電費(fèi)次月10日交清,這時(shí)xxx對(duì)用戶講,電費(fèi)月底收不清,不但影響xxx局的回收率,更重要的是拖了銀川供電局電費(fèi)回收的后腿,她帶著用戶找借款,當(dāng)擔(dān)保人,最終結(jié)清了電費(fèi),此客戶非常感激她,她說(shuō),一定要守信用按時(shí)間還別人的錢(qián)。
XX年9月份電費(fèi)漲價(jià),按文件精神要求補(bǔ)收7至8月的調(diào)價(jià)差額電費(fèi),這不僅給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)工作量的增加,好多企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)補(bǔ)收電費(fèi)特別惱火,提什么意見(jiàn)、說(shuō)什么話的人都有,xxx同志從實(shí)際出發(fā),根據(jù)調(diào)價(jià)政策和范圍,將30戶的大宗工業(yè)用戶的峰、谷、平段電量、電費(fèi)、力率電費(fèi),一項(xiàng)一項(xiàng)計(jì)算得清清楚楚,該退多少,該補(bǔ)多少讓每一位企業(yè)主營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)看的明明白白。所以補(bǔ)收電費(fèi)84.42萬(wàn)元10月底全部收回。
10月28日中午抄表班長(zhǎng)向xxx反應(yīng),某公司因資金困難,月底電費(fèi)不能交清,xxx立即帶抄表班長(zhǎng)和抄表員去用戶處,在路途中她問(wèn)明該戶的實(shí)際情況后,當(dāng)時(shí)打電話給一用戶借款3萬(wàn)元,當(dāng)對(duì)方問(wèn)她借錢(qián)干什么時(shí),她說(shuō),給一用戶墊付電費(fèi),他們來(lái)到了該公司,找到財(cái)務(wù)劉科長(zhǎng),他說(shuō),正副經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員都出去籌款了,她問(wèn),籌不上資金,電費(fèi)問(wèn)題如何解決?劉答復(fù),那我也沒(méi)有辦法,你們就停電吧,她對(duì)他耐心的講了將近40分鐘的電費(fèi)回收的重要性和必要性,并告訴對(duì)方,停了電,不但傷了雙方的感情,還把咱們單位當(dāng)成窖肥信譽(yù)不好的用戶對(duì)待等話題,并主動(dòng)向用戶提出給用戶借現(xiàn)金交電費(fèi)一事,最終感化了用戶,29日上午該用戶用現(xiàn)金交清了電費(fèi)。10月31日正好是周末,為了不影響當(dāng)月電費(fèi)回收率,她及早動(dòng)手,于29日收回70萬(wàn)元現(xiàn)金,取得月末電費(fèi)結(jié)零的好成績(jī),發(fā)生在她身上的諸如此類(lèi)的事情舉不勝舉。在營(yíng)業(yè)窗口工作二十多年的她,在工作過(guò)的每一個(gè)崗位上,都能夠給用戶留下好感和可值得信賴,她旺盛的精力和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),令年輕人自嘆不如而又佩服至極。她對(duì)年輕職工不但手把手的教工作,還經(jīng)常教育他們,做事先要做好人,組織營(yíng)業(yè)窗口人員開(kāi)展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,否則,難以平息客戶的怨氣。最終影響到電力市場(chǎng)的開(kāi)拓和電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
第三篇:電力職工先進(jìn)事跡
xxx,中共黨員,現(xiàn)任xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)工作,自1980年參加工作以來(lái),她先后在抄表、收費(fèi)、營(yíng)業(yè)審核、微機(jī)操作、業(yè)務(wù)接洽、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)等多個(gè)崗位上工作。二十多年來(lái),干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,很熟悉本行業(yè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),她憑借自己豐富熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),精心工作,為客戶解答疑惑,用自己的愛(ài)心,服務(wù)于客戶,奉獻(xiàn)于社會(huì),在我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)中,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是素質(zhì),經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)動(dòng)力的新觀念,在提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)技能,服務(wù)水平上狠下功夫,成為本行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,客戶的貼心人,在社會(huì)上,她以雷鋒同志為榜樣,扶危濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛(ài)心的事跡已傳為佳話,為推動(dòng)我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)活動(dòng)做出了自己的貢獻(xiàn)。
人們都知道,電能是一種特殊的產(chǎn)品,看不見(jiàn),摸不著,又不能儲(chǔ)存,但電力工作的最終目的是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品電能供給千家萬(wàn)戶,將電費(fèi)及時(shí)收回,電費(fèi)收回的好壞,直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和資金周轉(zhuǎn)。本文來(lái)自:免費(fèi)論文網(wǎng)
自從xxx同志2001年擔(dān)任營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)工作以來(lái),由于她心中時(shí)刻都裝著用戶,始終視用戶為上帝,才使得xxx縣供電局的電費(fèi)回收連續(xù)三年達(dá)到100%,始終能夠做到月結(jié)月清,這一驕人的成績(jī),不僅是xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)管理工作的一個(gè)縮影,也是xxx同志為客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分發(fā)揚(yáng)“三千”、“三勤”精神在她身上的集中體現(xiàn)。
人們都知道,電能是商品這個(gè)概念,但總不象其他產(chǎn)品那樣直觀,xxx同志在平日的電費(fèi)回收工作中,遇到一些對(duì)電價(jià)、電費(fèi)等不是很明白的用戶,她動(dòng)之以情,曉之以理,使用戶能夠明明白白用上放心電。
多年來(lái),在電費(fèi)回收工作中,每月月末在電費(fèi)結(jié)零時(shí),總能碰到用戶這樣和那樣的實(shí)際困難,xxx一方面及早下手,掌握用戶的資金情況,另一方面她千方百計(jì)為用戶出主意想辦法,今年元月結(jié)電費(fèi)時(shí),西區(qū)供暖公司因貸款資金不到位(當(dāng)月電費(fèi)7萬(wàn)多元),xxx多次到用戶處與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,但月底最終貸款還是沒(méi)能下來(lái),此時(shí),又不能停止供電,高經(jīng)理請(qǐng)求xxx將當(dāng)月電費(fèi)次月10日交清,這時(shí)xxx對(duì)用戶講,電費(fèi)月底收不清,不但影響xxx局的回收率,更重要的是拖了銀川供電局電費(fèi)回收的后腿,她帶著用戶找借款,當(dāng)擔(dān)保人,最終結(jié)清了電費(fèi),此客戶非常感激她,她說(shuō),一定要守信用按時(shí)間還別人的錢(qián)。
2004年9月份電費(fèi)漲價(jià),按文件精神要求補(bǔ)收7至8月的調(diào)價(jià)差額電費(fèi),這不僅給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)工作量的增加,好多企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)補(bǔ)收電費(fèi)特別惱火,提什么意見(jiàn)、說(shuō)什么話的人都有,xxx同志從實(shí)際出發(fā),根據(jù)調(diào)價(jià)政策和范圍,將30戶的大宗工業(yè)用戶的峰、谷、平段電量、電費(fèi)、力率電費(fèi),一項(xiàng)一項(xiàng)計(jì)算得清清楚楚,該退多少,該補(bǔ)多少讓每一位企業(yè)主營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)看的明明白白。所以補(bǔ)收電費(fèi)84.42萬(wàn)元10月底全部收回。
xxx的工作出色,作風(fēng)過(guò)硬,主要來(lái)源于她有一個(gè)好的思想品德,她無(wú)論走到哪里,她始終沒(méi)有忘記自己是一名共產(chǎn)黨員,沒(méi)有忘記自己是一名電業(yè)職工。出外辦事。兩次路遇車(chē)禍,搶救兩名重傷員脫離生命危險(xiǎn),多次為敬老院孤寡老人和綴學(xué)兒童陳明同學(xué)捐款。黨和政府及上級(jí)主管部門(mén)對(duì)她多年來(lái)的工作成績(jī)給予了充分的肯定和諸多的榮譽(yù),面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),她不驕不躁,同時(shí)用自己的行為影響感染著受幫助和周?chē)娜?,進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)和爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)性職工。
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第四篇:電力職工先進(jìn)事跡
xxx,中共黨員,現(xiàn)任xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)工作,自1980年參加工作以來(lái),她先后在抄表、收費(fèi)、營(yíng)業(yè)審核、微機(jī)操作、業(yè)務(wù)接洽、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)等多個(gè)崗位上工作。二十多年來(lái),干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,很熟悉本行業(yè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),她憑借自己豐富熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),精心工作,為客戶解答疑惑,用自己的愛(ài)心,服務(wù)于客戶,奉獻(xiàn)于社會(huì),在我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)中,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是素質(zhì),經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)動(dòng)力的新觀念,在提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)技能,服務(wù)水平上狠下功夫,成為本行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,客戶的貼心人,在社會(huì)上,她以雷鋒同志為榜樣,扶危濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛(ài)心的事跡已傳為佳話,為推動(dòng)我局開(kāi)展的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)活動(dòng)做出了自己的貢獻(xiàn)。
人們都知道,電能是一種特殊的產(chǎn)品,看不見(jiàn),摸不著,又不能儲(chǔ)存,但電力工作的最終目的是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品電能供給千家萬(wàn)戶,將電費(fèi)及時(shí)收回,電費(fèi)收回的好壞,直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和資金周轉(zhuǎn)。本文來(lái)自:免費(fèi)論文網(wǎng)
自從xxx同志2001年擔(dān)任營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)工作以來(lái),由于她心中時(shí)刻都裝著用戶,始終視用戶為上帝,才使得xxx縣供電局的電費(fèi)回收連續(xù)三年達(dá)到100%,始終能夠做到月結(jié)月清,這一驕人的成績(jī),不僅是xxx縣供電局營(yíng)銷(xiāo)管理工作的一個(gè)縮影,也是xxx同志為客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分發(fā)揚(yáng)“三千”、“三勤”精神在她身上的集中體現(xiàn)。
人們都知道,電能是商品這個(gè)概念,但總不象其他產(chǎn)品那樣直觀,xxx同志在平日的電費(fèi)回收工作中,遇到一些對(duì)電價(jià)、電費(fèi)等不是很明白的用戶,她動(dòng)之以情,曉之以理,使用戶能夠明明白白用上放心電。
多年來(lái),在電費(fèi)回收工作中,每月月末在電費(fèi)結(jié)零時(shí),總能碰到用戶這樣和那樣的實(shí)際困難,xxx一方面及早下手,掌握用戶的資金情況,另一方面她千方百計(jì)為用戶出主意想辦法,今年元月結(jié)電費(fèi)時(shí),西區(qū)供暖公司因貸款資金不到位(當(dāng)月電費(fèi)7萬(wàn)多元),xxx多次到用戶處與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,但月底最終貸款還是沒(méi)能下來(lái),此時(shí),又不能停止供電,高經(jīng)理請(qǐng)求xxx將當(dāng)月電費(fèi)次月10日交清,這時(shí)xxx對(duì)用戶講,電費(fèi)月底收不清,不但影響xxx局的回收率,更重要的是拖了銀川供電局電費(fèi)回收的后腿,她帶著用戶找借款,當(dāng)擔(dān)保人,最終結(jié)清了電費(fèi),此客戶非常感激她,她說(shuō),一定要守信用按時(shí)間還別人的錢(qián)。
2004年9月份電費(fèi)漲價(jià),按文件精神要求補(bǔ)收7至8月的調(diào)價(jià)差額電費(fèi),這不僅給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)工作量的增加,好多企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)補(bǔ)收電費(fèi)特別惱火,提什么意見(jiàn)、說(shuō)什么話的人都有,xxx同志從實(shí)際出發(fā),根據(jù)調(diào)價(jià)政策和范圍,將30戶的大宗工業(yè)用戶的峰、谷、平段電量、電費(fèi)、力率電費(fèi),一項(xiàng)一項(xiàng)計(jì)算得清清楚楚,該退多少,該補(bǔ)多少讓每一位企業(yè)主營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)看的明明白白。所以補(bǔ)收電費(fèi)84.42萬(wàn)元10月底全部收回。
10月28日中午抄表班長(zhǎng)向xxx反應(yīng),某公司因資金困難,月底電費(fèi)不能交清,xxx立即帶抄表班長(zhǎng)和抄表員去用戶處,在路途中她問(wèn)明該戶的實(shí)際情況后,當(dāng)時(shí)打電話給一用戶借款3萬(wàn)元,當(dāng)對(duì)方問(wèn)她借錢(qián)干什么時(shí),她說(shuō),給一用戶墊付電費(fèi),他們來(lái)到了該公司,找到財(cái)務(wù)劉科長(zhǎng),他說(shuō),正副經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員都出去籌款了,她問(wèn),籌不上資金,電費(fèi)問(wèn)題如何解決?劉答復(fù),那我也沒(méi)有辦法,你們就停電吧,她對(duì)他耐心的講了將近40分鐘的電費(fèi)回收的重要性和必要性,并告訴對(duì)方,停了電,不但傷了雙方的感情,還把咱們單位當(dāng)成窖肥信譽(yù)不好的用戶對(duì)待等話題,并主動(dòng)向用戶提出給用戶借現(xiàn)金交電費(fèi)一事,最終感化了用戶,29日上午該用戶用現(xiàn)金交清了電費(fèi)。10月31日正好是周末,為了不影響當(dāng)月電費(fèi)回收率,她及早動(dòng)手,于29日收回70萬(wàn)元現(xiàn)金,取得月末電費(fèi)結(jié)零的好成績(jī),發(fā)生在她身上的諸如此類(lèi)的事情舉不勝舉。在營(yíng)業(yè)窗口工作二十多年的她,在工作過(guò)的每一個(gè)崗位上,都能夠給用戶留下好感和可值得信賴,她旺盛的精力和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),令年輕人自嘆不如而又佩服至極。她對(duì)年輕職工不但手把手的教工作,還經(jīng)常教育他們,做事先要做好人,組織營(yíng)業(yè)窗口人員開(kāi)展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,否則,難以平息客戶的怨氣。最終影響到電力市場(chǎng)的開(kāi)拓和電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
xxx的工作出色,作風(fēng)過(guò)硬,主要來(lái)源于她有一個(gè)好的思想品德,她無(wú)論走到哪里,她始終沒(méi)有忘記自己是一名共產(chǎn)黨員,沒(méi)有忘記自己是一名電業(yè)職工。出外辦事。兩次路遇車(chē)禍,搶救兩名重傷員脫離生命危險(xiǎn),多次為敬老院孤寡老人和綴學(xué)兒童陳明同學(xué)捐款。黨和政府及上級(jí)主管部門(mén)對(duì)她多年來(lái)的工作成績(jī)給予了充分的肯定和諸多的榮譽(yù),面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),她不驕不躁,同時(shí)用自己的行為影響感染著受幫助和周?chē)娜?,進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)的“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)和爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)性職工。
第五篇:電力黨員先進(jìn)事跡
身披燦爛,心系執(zhí)著,走在山村的曠野,傾聽(tīng)小鳥(niǎo)的啼鳴,欣賞山清水秀的美景。田野里散發(fā)出土壤的氣息,寧?kù)o的客店鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯示出溫馨與神秘,做一名光明使者,給客店鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶來(lái)了生機(jī)勃勃的活力。
如果把企業(yè)比做一艘巨輪,企業(yè)員工無(wú)疑就是這艘大船的水手。只有全體船員同舟共濟(jì),才能乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。作為一名電業(yè)人,在不同的崗位,有的人把崗位比作是打不破的飯碗,有的人是把崗位比作是一份責(zé)任,相比之下,只想著捧飯碗的人顯得那么庸碌無(wú)能,而立足崗位有責(zé)任心的人顯得那么肅然起敬。
他是客店建站初期創(chuàng)建者之
一、客店供電所施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xxx。他一直在條件艱苦的山區(qū)工作,幾十年如一日,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。多年以來(lái),他并沒(méi)有以出色的工作業(yè)績(jī)而居功自傲,而是以飽滿的工作熱情,耐心給年青人傳授技藝,在生產(chǎn)的第一線總是看見(jiàn)他孜孜不倦的身影。他忙碌著,他無(wú)怨無(wú)悔地工作著,就像太陽(yáng)一樣用自己的光和熱照亮了別人,卻永遠(yuǎn)消耗了自己。
1984年,他懷著年輕人的滿腔熱情和理想的執(zhí)著追求,被安排到客店供電所工作,成為客店供電所的一員。建站初期,面對(duì)現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備,既好奇,又陌生,那些成套的設(shè)備,令人眼花繚亂。設(shè)備內(nèi)部縱橫交錯(cuò)的線路,讓人目不暇接,厚厚的圖紙,難懂的符號(hào)更讓人感到舉步唯艱。有了現(xiàn)代化的設(shè)備,不掌握這些先進(jìn)設(shè)備的相關(guān)知識(shí),就無(wú)法成為企業(yè)的主人,在困難面前,好學(xué)的他并沒(méi)有知難而退,白天他認(rèn)真聽(tīng)?zhēng)煾抵v課,虛心向同事請(qǐng)教,晚上利用休息時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的課程內(nèi)容。水滴穿石非一日之功。就這樣周而復(fù)始,永不間斷地努力學(xué)習(xí)內(nèi)容,他所付出的辛勤汗水終有回報(bào),憑借著一股堅(jiān)韌不拔和敢于拼搏的精神,較快地掌握了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),成為班組里的業(yè)務(wù)骨干。
“居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴?!痹陔娏ζ髽I(yè)工作過(guò)的人都知道,“安全”在生產(chǎn)工作中占有至關(guān)重要的地位。作為施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的他深知“安全生產(chǎn)”的重大意義,為此,他經(jīng)常組織班組成員學(xué)習(xí)安全規(guī)程制度,學(xué)習(xí)事故案例。在工作中,他更是不厭其煩地叮囑大家按規(guī)程施工,不可麻痹大意,掉以輕心。每次在施工前,他總是習(xí)慣性的看他還在讀書(shū)的兒子給他寫(xiě)的一份溫馨的家書(shū):
親愛(ài)的爸爸:您好!
自我懂事起,使我了解到您工作的特殊性和危險(xiǎn)性,在此道聲:“爸爸您在工作中一定要注意安全”!
在家時(shí)每當(dāng)看到你換上整齊的工作服,我和媽媽就知道你又有施工任務(wù)了,媽媽也時(shí)常給您說(shuō):“你是施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在安全上要做好表率,工作中不僅要注意自己的安全,還要讓你與工作的班員都高高興興的上班去,平平安安回家來(lái)。”在平日里,每當(dāng)看到您那忙碌的身影,作為兒子的我,心中總有種說(shuō)不出的酸楚,每當(dāng)看到您拖著疲憊的身體回到家中時(shí),我總有一份難于言表的心疼。
我和媽媽都支持您的工作,希望您把全部的精力投入到您所愛(ài)的事業(yè)中。做好自己的安全防護(hù)工作,做個(gè)有利于集體、有利于社會(huì)、有利于國(guó)家的人。爸爸您為這家付出了很多,您為我們筑造了愛(ài)的巢穴,給了我們一個(gè)溫馨的家。所以,我和媽媽迫切地希望您:高高興興上班去,平平安安回家來(lái),你的平安就是我們最大的心愿!
愛(ài)您的兒子
這封溫馨的家書(shū),他一直貼身的保存著,他把它當(dāng)做工作中安全的護(hù)身符,字里行間它流露著親人的真情,也時(shí)時(shí)刻刻溫暖著他的心……
2004年,對(duì)客店供電所來(lái)說(shuō)是個(gè)不尋常的一年。對(duì)于他來(lái)說(shuō)也是個(gè)不尋常的一年。這一年客店?yáng)|星旅游業(yè)的開(kāi)發(fā),架設(shè)線路,設(shè)備安裝給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。時(shí)間緊、任務(wù)重,按時(shí)完成線路架設(shè)任務(wù)難度非常大。線路要在老百姓稻谷正出穗的田間經(jīng)過(guò),由于東星公司與老百姓之間矛盾韁持不下。協(xié)調(diào)、架線工作的難度可想而知。誰(shuí)來(lái)挑這個(gè)大梁?領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)權(quán)衡,任命他為全線架設(shè)、安裝負(fù)責(zé)人并協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)做好老百姓協(xié)調(diào)工作。他沒(méi)有退卻,知難而進(jìn),毅然接過(guò)這副重?fù)?dān)。2004年9月,協(xié)調(diào)、線路施工拉開(kāi)了序幕。晚上他與所領(lǐng)導(dǎo)一起上門(mén)給老百姓逐戶做工作,精誠(chéng)所致,金石為開(kāi),他以純正的鄉(xiāng)情與真誠(chéng)感化了老百姓,缺口打開(kāi)了,疲憊的他露出了笑臉。幾天來(lái)他晚上做協(xié)調(diào)工作,白天仍然與全體施工人員一起奮戰(zhàn)在施工第一線。在施工現(xiàn)場(chǎng),哪里有困難,他就出現(xiàn)在哪里。他精細(xì)合理的安排著工作,線路施工有條不紊的進(jìn)行著。就在他舍身忘我工作時(shí),醫(yī)院傳來(lái)了他的岳母病危的消息,然而大量的工作還等待他去處理,他實(shí)在是脫不開(kāi)身,忙到半夜后趕到醫(yī)院卻還沒(méi)和老人見(jiàn)上最后一面?!吧嵝〖?,為大家”不光是一句口號(hào),他就是這么做的。緊張的施工任務(wù)在他和班組成員的共同努力下,終于畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
“人生在世,事業(yè)為重。一息尚存,絕不松勁。”天命之年的他即將進(jìn)入離休的行列,回顧過(guò)去所走過(guò)的歷程,他無(wú)怨無(wú)悔在自己熟悉的工作崗位上辛勤工作了三十多個(gè)春秋。他沒(méi)有慷慨激昂的誓言,更沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,他用自己的智慧、信念與汗水,歷練出電業(yè)人的風(fēng)采與氣魄。在建設(shè)客店電力宏偉藍(lán)圖的道路上,他走過(guò)的道路那么艱難困苦,那么耀眼奪目;任憑世界如何變遷,任憑時(shí)代如何發(fā)展,但他為建設(shè)客店電力做出的不可磨滅貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)記載在客店供電所的里程碑上。