第一篇：供電所員工個人先進事跡

供電所員工個人先進事跡

**系**縣農(nóng)電局xx供電營業(yè)所所長，1988年參加工作，員工個人先進事跡xx年出任xx供電營業(yè)所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，不斷改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，高標準的完成了上級部署的各項工作任務，全面提升了全所的經(jīng)濟效益和社會效益，得到了領導和員工的充分認可。

一、致力學習，提升素質(zhì)，重自身，樹旗幟。

作為一名所長，他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務技能。對局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。

二、加強管理，創(chuàng)新機制，抓細節(jié)，重實效。

營銷工作是基礎供電營業(yè)所的重中之重，直接關乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定運營。為此上任伊始，**就結合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結合縣局下達的線損指標，由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。十佳員工先進事跡責任狀中對電工線損指標完成情況進行明確規(guī)定：以縣局下達的線損率指標為標準，高于指標部分，給予處罰;低于指標部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設施的保養(yǎng)和維護意識，同時也為提高供電所經(jīng)濟效益開了一劑良方。

重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結零”，**除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經(jīng)驗，以此充分調(diào)動職工的工作積極性，激發(fā)職工的工作熱情。

業(yè)擴報裝是營銷工作的重要組成部分。加油站員工先進事跡為此，**進一步規(guī)范了服務窗口的業(yè)擴報裝工作，全面實行首問責任制，制定了業(yè)擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理，并按照時限進行及時回復，真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。

完善安全管理制度，健全安全管理機制，做到制度育人明事理。每當有施工作業(yè)，他都堅持進入現(xiàn)場，進行監(jiān)督指導。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源，總結問題。完善考核機制，制定了嚴格的考核制度，獎懲制度，并定期進行考評，實現(xiàn)風險共擔、責任共負。

三、優(yōu)質(zhì)服務，融入枝節(jié)，識大體，暖人心。優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的

生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人，**深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵，也用自已的實際行動踐行著它的真諦。針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，**又結合工作實際，改進了服務流程，在全所實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。

有幾位來至盤錦的外地客商，看準了xx這塊寶地，決定建一個養(yǎng)參基地，學習型員工先進事跡它的投產(chǎn)對xx地區(qū)海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)起到重大推動作用。當時，各項工作均準備就緒，眼看工期臨近，急需安電。于是，他們找到了xx供電營業(yè)所所長**，反映了這一情況，李所長了解情況后，考慮到按正常報裝流程，必然耽誤時間，影響正常投產(chǎn)。于是立即請示局領導及相關部門，說明情況的特殊性。當?shù)玫骄诸I導肯定后，簡化了報裝流程，立即派人到該基地安裝電源，并進行細致調(diào)試，確保了基地正常運作，維護了客戶的經(jīng)濟效益。為感謝全所干部職工，幾位客商還為該所送去了錦旗。

恪盡職守，熱衷奉獻，是**對待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時，在與自然災害的抗衡中，他無時不在踐行著這一點。

在春耕農(nóng)忙季節(jié)，我們時?？梢栽谔镩g地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進行精細維護，對設備故障進行及時排除，確保了春耕引水灌溉順利進行。該鎮(zhèn)費嶺屯費老漢，春耕前急需安裝水井，灌溉抗旱。**了解情況后，電信員工先進事跡立即派人到實地進行考察，確定了安裝方案，及時為費老漢裝上了水井，確保了春耕的順利進行。

新農(nóng)村建設是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑，是國民經(jīng)濟繁榮的重要舉措，**在工作中深深領悟到了這一點，他堅持著眼全面，服務大局，帶領全所干部職工為xx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設提供堅實電力保障。xx鎮(zhèn)小龍屯是葫蘆島市新農(nóng)村建設試點單位，在該處街道改造過程中，需要將道路兩旁電桿后移5米。xx供電營業(yè)所接到任務后，所長**立即帶領全所職工奔赴現(xiàn)場，僅用一天時間就完成了改造任務，免收材料費、施工費4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈，免收材料費、施工費4000余元，得到了當?shù)仡I導和居民的一致贊許和好評。

xx鎮(zhèn)政府在建設燈光球場過程中，該所又首當其沖，擔當起電力供需任務。所內(nèi)人員與當?shù)毓ぷ魅藛T積極配合，僅用2天時間，就完成了球場的線路架設工程，免收材料費、施工費xx余元，為豐富村民業(yè)余文化生活和全鎮(zhèn)各項文體娛樂活動的順利開展，提供了電力保證。日前，遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進行報道，成為了新農(nóng)村建設的試點。

四、注重行風，以外促內(nèi)，多溝通，重實際。堅持聘請行風監(jiān)督員制度，郵政員工先進事跡材料定期召開行風監(jiān)督員座談會，積極邀請各級領導及新聞媒體到所內(nèi)進行指導，完善多種監(jiān)督渠道和形式，與當?shù)馗髀毮懿块T負責人進行多溝通、勤聯(lián)系，及時聽取各處對所內(nèi)工作提出的意見和建議，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意

第二篇：電所營業(yè)廳先進事跡(word版)

一月恰逢春節(jié)長假，為了營造歡快祥和的節(jié)日氛圍，管理中心加強了小區(qū)的節(jié)日布置，在兩個進出口懸掛燈籠和布置星星燈，各單元門口張貼“?！弊?，在節(jié)日期間開啟水景噴泉等，希望這些布置能為小區(qū)增添濃濃的節(jié)日氛圍。

在春節(jié)長假中，管理中心安排值班人員，保證24小時服務熱線暢通，能及時地為住戶排憂解難。除夕與初四的夜晚，管理中心更是加強了巡查力量，確保在爆竹燃放比較集中的時間段內(nèi)小區(qū)的消防安全，同時及時排除燃放后的各種隱患，為此管理中心的十多名工作人員通宵執(zhí)勤在第一線。

從今年1月開始，管理中心加強了小區(qū)主出入口人員和車輛的進出管理。在此，管理中心對于積極配合我們現(xiàn)場人員工作的廣大業(yè)主和住戶表示感謝，但也有部分業(yè)主及住戶對于門崗執(zhí)勤隊員的工作表示不諒解、不配合、甚至辱罵我們的工作人員。朗郡小區(qū)是大家的溫馨家園，管理中心各項工作的出發(fā)點也是為了能更好地維護小區(qū)的現(xiàn)場、為了維護更多業(yè)主的利益，如果您對我們的現(xiàn)場工作有更好地建議，我們歡迎您以更積極文明的方式告知我們。

按照本小區(qū)機動車輛進出的規(guī)定，古龍路出入口專為業(yè)主車輛進出所用，希望廣大業(yè)主能憑遠程射頻卡與停車證進出，所有來訪車輛和送貨車輛從萬源路出入口進出，門崗保安人員將對外來車輛進行問詢和登記。

對于地下車庫車位的實際使用情況，管理中心于1月上旬電話聯(lián)系業(yè)主，梳理了各車位的使用及掛牌情況，以便外來訪客車輛可停放于未售（即未掛牌）車位。在今年春節(jié)假期中，車庫巡邏保安在日常的巡檢中發(fā)現(xiàn)了幾次訪客和業(yè)主占用掛牌車位現(xiàn)象，管理中心在發(fā)現(xiàn)情況后及時查找車主去向并要求車主規(guī)范停車。為了盡可能避免這類情況，管理中心將加強外來訪客規(guī)范停車的宣傳和告知力度，同時我們也呼吁小區(qū)業(yè)主能自覺地將您的愛車停放在自己的車位上，請勿貪圖方便占用他人車位，以免給其他業(yè)主造成不便。二月，管理中心將繼續(xù)加強人員進出的登記管理、外來訪客車輛的登記詢問和地下車庫規(guī)范停車的巡檢。

春節(jié)長假前，管理中心已拆除部分單元大堂電梯成品保護，并上防涂鴉涂料，以改善電梯轎廂內(nèi)的環(huán)境。二月份管理中心將繼續(xù)完成剩余樓宇電梯轎廂的整改工作。

一月上旬，管理中心維修人員統(tǒng)一對小區(qū)的各個水泵、排污泵進行了檢查，確認各個供水排水設備無故障和安全隱患，對明溝進行了疏通并完成了外露水管的防凍保溫工作，以確保業(yè)主住戶在節(jié)日期間生活不受到影響。而春節(jié)長假期間，由于維修人員人手緊張的原因，管理中心接到一些業(yè)主反映公共區(qū)域照明修理不及時的來電。為此我們計劃在二月份逐層檢查各單元的公共照明，由維修人員集中進行一次維修。同時，各單元大堂的照明線路改造工作也計劃在二月份完工。春節(jié)長假期間，管理中心加強了公共區(qū)域的清潔工作，確保及時清除煙花爆竹燃放后的紙灰。而元宵節(jié)后，我們更是會對小區(qū)公共區(qū)域主干道路面的煙花爆竹燃放痕跡進行沖洗，以恢復路面清潔。

在春節(jié)長假期間，本小區(qū)無火災事故，無任何刑事案件發(fā)生，這也得益于各位業(yè)主對于我們各項工作的支持與配合。衷心感謝一直給予我們工作理解與支持和業(yè)主們，我們也會虛心聽取來自業(yè)主們的各個聲音，積極完善我們的服務！

今年以來，開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關心指導下，在開發(fā)區(qū)房管局領導的高度重視下，在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立大局意識，增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務理念，行使物業(yè)管理職能，傾力化解社會矛盾，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻，物業(yè)管理工作取得了新成就?，F(xiàn)將2011年的工作情況總結如下：

一、樹立大局意識，依法正確履行物業(yè)管理職能

2011年，開發(fā)區(qū)房管局堅持正確履行物業(yè)管理職責，以服務轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點，大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī)，將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實際中去。一是加大監(jiān)管、上門服務、主動指導幫助轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)做好服務，促進文明、營造和諧小區(qū)氛圍。二是建章立制，規(guī)范我局干部職工的管理行為，要求依法執(zhí)法，按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負責人簽訂目標管理責任狀，實行年終總考評制度；三是加強對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的定期考核督導；①重點抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點評會，促進物業(yè)服務企業(yè)落實搞好服務；②做好每季度一次的綜合考核檢查；③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況，抽查結果及時通報；④認真落實上級部門臨時安排的實質(zhì)性工作；⑤積極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關單位的專項督辦。四是認真做好轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的年檢和指導轄區(qū)業(yè)主委員會的成立、備案審驗工作。

二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機，整治小區(qū)環(huán)境，狠抓組織協(xié)調(diào)

2011年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅年，我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)黨委、管委會的要求，及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署，扎實做好創(chuàng)衛(wèi)工作，積極做好上傳下達，件件抓好落實。一是認真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達標，我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班，對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標準，逐一督導落實。做到每天一督導，每周一通報，做到不整改不放過，不達標即通報，緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。我們會同區(qū)黨政辦公室進駐光明社區(qū)，全面督導光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間，聯(lián)合執(zhí)法隊對光明社區(qū)、啟明小區(qū)、田湖小區(qū)、五零廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進行拆除清理；聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內(nèi)住宅區(qū)的“菜園子”；協(xié)調(diào)區(qū)綜合執(zhí)法隊清理小區(qū)樓梯走道、陽臺的亂堆亂放；如田湖小區(qū)、二機電生活區(qū)等；將幾十年的遺留問題徹底根治，還市場及居民小區(qū)一個寬敞整潔的生活環(huán)境，得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時在3月26 日全省縣域經(jīng)濟會議期間，我局全體干部會同社區(qū)工作人員對轄區(qū)衛(wèi)生進行了全方位清理，并組織專人對白浪路兩側(cè)的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進行了督辦、清洗、更新；為縣域經(jīng)濟工作會議順利召開提供了一個干凈整潔的環(huán)境。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。以區(qū)行政服務中心為依托，每周五各單位全體行動對行政服務中心門前“三包”開展大掃除，有力促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展。

三、認真搞好社會治安綜合治理工作，化解矛盾，保一方平安

今年以來，按照開發(fā)區(qū)黨委、管委會“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的要求，認真貫徹落實我局關于綜治維穩(wěn)工作的決策部署，以維護轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線，強化組織領導，健全體制機制，夯實基層基礎，突出排查化解矛盾，營造了平安和諧的社會環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進和諧發(fā)展的重要基礎工作，我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級，一級對一級負責長效體系。

1、深入開展平安小區(qū)建設。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處，針對社會管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務，結合實際，認真檢查督辦綜治目標責任制，創(chuàng)造性地抓好落實，確保不發(fā)生有影響的群體性事件，確保不發(fā)生有影響的重特大案件，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會環(huán)境。

2、認真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預警排查。按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則，加強領導責任體系；并與轄區(qū)個各物業(yè)服務企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀，將綜治維穩(wěn)工作任務分解到各級責任單位，細化到每位責任人；做到逐件抓落實，逐人抓穩(wěn)定，每月排查，矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務、任務工作同部署、同督辦、同考核，建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責任追究制度，把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇，納入目標，實行同獎同懲。

3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會矛盾；如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次，我局工作人員不等不靠，主動上門搞好宣傳、解釋工作；處理信函11起，及時化解了矛盾糾紛。

四、部門聯(lián)動做好房屋租賃登記備案工作

為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作，自今年五月份開始，我們主動協(xié)調(diào)與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公，配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗，發(fā)放《租賃備案證明》近700份，登記租賃面積約9萬余平方米。繼續(xù)以流動人口管理為抓手，結合“三實”工作對外來流動人口的動態(tài)信息進行掌控，并 將“以房管人”工作模式做細做好，初見成效；建立常態(tài)化預警管控機制。

一年來，我們盡管做了大量的工作，但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。

1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多，大多采取單位自治管理，設施落后，物

管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進一步提高，特別需要加強培訓學習。

2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的，對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段，沒有有效強制措施，物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在，要求市局給予把關，“三區(qū)”合力解決這一問題。

3、部門間協(xié)調(diào)不夠，對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力，特別是涉及其他部門的；如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調(diào)有待出臺相關文件。

4、辦公經(jīng)費不足，導致業(yè)務工作及許多突發(fā)事件不能及時處理，望市房管局報請市政府財政給予物業(yè)管理突發(fā)應急資金和物業(yè)管理專項經(jīng)費，以解決對應急突發(fā)事件的處理。

2012年，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，加強政治理論、業(yè)務學習，依法依規(guī)抓行業(yè)管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象；在市房管局物業(yè)科的指導下，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，切實為轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)服好務，繼續(xù)做好對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務指導工作。

半年來，物業(yè)辦在局黨總支部的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照縣委、縣政府“三創(chuàng)四化”的工作要求，城市提質(zhì)、加強小區(qū)物業(yè)管理，創(chuàng)省文明、衛(wèi)生縣城。為進一步加強和規(guī)范我縣物業(yè)管理市場，提升物業(yè)管理水平，提高人民生活環(huán)境和群眾居住質(zhì)量。

一、上半年完成經(jīng)濟收入

我辦按照局里年初下達的經(jīng)濟指標，上半年已完成收入3.6萬元，占全年任務的120%，歸集維修資金181.1264萬元。

二、物業(yè)管理企業(yè)基本情況

目前，在縣內(nèi)注冊的物業(yè)管理企業(yè)為11家，其中今年上半年注冊3家，均屬三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，外來物業(yè)管理企業(yè)有3家在我縣從事物業(yè)服務工作，物業(yè)從業(yè)人員達600多人。

三、物業(yè)辦的工作方法 在上半年的物業(yè)管理工作中，我們著重從以下幾個方面著手：

（一）加強學習，努力適應工作

我們是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理工作不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我們自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗。我們注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過摸索、查閱相關法律法規(guī)和實踐煅煉，較快地進入了工作角色。另一方面，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）加強宣傳《株洲市物業(yè)管理辦法》

1、組織全縣各物業(yè)企業(yè)管理人員對《株洲市物業(yè)管理辦法》進行學習，并聘請了物業(yè)講師對物業(yè)企業(yè)管理人員的培訓。

2、加強開發(fā)項目物業(yè)配套設施聯(lián)合審批管理。一是開發(fā)建設單位在報房地產(chǎn)開發(fā)項目聯(lián)合審批前，應明確物業(yè)管理配套硬件設施并列出清單，同時應按縣規(guī)劃部門的設計方案，確定物業(yè)管理用房的位置和面積。二是開發(fā)建設單位在房地產(chǎn)開發(fā)項目聯(lián)合審批綜合驗收環(huán)節(jié)，應按照聯(lián)合審批物業(yè)管理配套硬件設施標準進行綜合驗收。

（三）加強物業(yè)服務企業(yè)管理

1、加強物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)管理。對未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書的企業(yè)、未取得崗位證書的從業(yè)人員，一律不得從事物業(yè)管理服務工作；對已取得物業(yè)管理資質(zhì)證書的企業(yè)，在管理中達不到物業(yè)管理標準，群眾滿意率達不到80%的，報請上級物業(yè)管理行政主管部門取消其物業(yè)管理資格。

2、加強物業(yè)服務企業(yè)的形象。對物業(yè)企業(yè)報務的從業(yè)人員要統(tǒng)一服飾，并對秩序維護員在上下班的時間要在崗亭站崗。

3、建立物業(yè)服務考核制度。對物業(yè)企業(yè)服務的小區(qū)按季度考核，并對考核情況進行通報，并給予相應獎罰，不斷促進物業(yè)服務企業(yè)規(guī)范服務行為，提升服務水平。

（四）做好小區(qū)成立業(yè)主委員會選舉工作

我縣城區(qū)45個小區(qū)，成立業(yè)主委員會的目前有：明珠花園業(yè)主委員會于2010年成立；今年上半年物業(yè)辦克服人員少、力量薄的情況下，負責牽頭錦江名園小區(qū)與中天國際小區(qū)成立業(yè)主委員會。在《物業(yè)管理條例》中，業(yè)主大會制度被列為一項基本制度，業(yè)主大會是全體業(yè)主的自治組織，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，作為產(chǎn)權人和物業(yè)使用人的業(yè)主是小區(qū)真正的主人，管理好小區(qū)應該是全體業(yè)主的共同愿望，所以物業(yè)管理不是物業(yè)管理企業(yè)一方的事，而是全體業(yè)主的事，業(yè)主應通過業(yè)主大會這一渠道充分行使自己的權利，發(fā)表自己的觀點，參與到小區(qū)管理中去。

（五）加強維修基金的管理

我縣維修基金管理工作還處于探索階段，無歷史經(jīng)驗可循，一是政策法規(guī)不夠健全，有待進一步細化，廣大購房戶對維修資金認知度還有待提高；二是資金量大，參與主休眾多，業(yè)務工作有待進一步規(guī)范。

上半年對美麗新城、金色100、金色家園、聯(lián)盛小區(qū)四個房地產(chǎn)開發(fā)項目的維修基金進行了歸集，歸集維修基金181.1264萬元，對項目的維修基金的到戶金額進行實地核實并進行公示。其中有一個項目的維修基金在我們實地核實中，發(fā)現(xiàn)開發(fā)商截留了3萬多元。

物業(yè)辦通過在市房產(chǎn)局的學習，我局即將啟動維修基金歸集窗口，停止開發(fā)商的代收代繳，由業(yè)主直接交存，明確專戶管理銀行及帳號。從源頭上避免開發(fā)商代收代繳帶來的欠交、截留挪用現(xiàn)象。維修基金由房產(chǎn)局在銀行設立專項專戶，以物業(yè)管理區(qū)域為單位設帳，接房屋門號設分帳，核算、派息，使用分攤到戶。

我們知道，雖然在上半年取得了一定的成績，但我們也深刻認識到我們的不足，在下半年里，我們將通過吸取教訓、總結經(jīng)驗，借鑒學習的方法提升我縣的物業(yè)管理水平。

第三篇：勞教(戒毒)所個人先進事跡

讓青春在平凡中閃光

——***勞教（戒毒）所政治處***先進事跡

***，男，現(xiàn)年31歲，現(xiàn)為***勞教（戒毒）所政治處的一名普通民警。自從參加工作以來，他無論在基層大中隊還是在機關科室，都默默耕耘，無私奉獻，在平凡的崗位上取得了許多不平凡的成績，先后多次被省廳局評為先進工作者。

重學習的理論標兵

注重學習是***同志長期以來養(yǎng)成的習慣。他常對同事說：“現(xiàn)今時代變化快，知識更新快，如不加強學習，隨時就會被淘汰，更不能適應本職工作要求，所以，一定要想辦法多學點，多看點，裝在自己的腦子里，別人偷不去，自己用得著。”作為政治處的成員，他有著敏銳的政治責任感，堅持每天利用閑暇時間讀書、看報、瀏覽網(wǎng)頁，還把當前國家以及上級有關熱點、難點的問題以及精神摘錄下來，為大家編印成學習資料，每周除了認真組織大家進行集中學習外，還結合工作實踐開展專題理論調(diào)研，勤于動腦，勤于動筆，撰寫各類調(diào)研文章和理論文章，不斷創(chuàng)新思路，總結經(jīng)驗，不斷提升工作效率與水平。從2007年以來，先后撰寫了200余篇理論調(diào)研文章被《中國勞動教養(yǎng)》《、山西法制報》、《山西矯治研究》、《陜西矯治研究》、《湖南矯治》等刊物以

及司法部局外網(wǎng)和省局外網(wǎng)多次選用，也多次獲獎。平時很多時候，他為了整理各種文件、匯報材料，寫理論文章，經(jīng)常廢寢忘食，同事們都為他的這種重學習，鉆理論的精神所折服。

重創(chuàng)新的實干標兵

在平凡的崗位上能夠堅持實干并不斷創(chuàng)新是***同志的顯著特點。該同志通過多年基層大隊工作經(jīng)驗的積累和政工工作的磨練，他逐步摸索出自己的一整套工作做法，并在此基礎上不斷創(chuàng)新，取得了比較好的工作效果。特別是今年場所文化建設和辦理警員職務套改工作中，他主動請纓，放棄休息日，積極投身到工作中，并積極向所領導建言獻策，圓滿地完成了領導交給的各項任務，受到上級領導的一致好評。一是虛心。在布臵展覽室中，他為了能夠還原所史，親自去檔案室翻閱當時的會議紀要和照片，詳細推敲重大歷史事件時間，同時虛心向老同志詢問請教，回憶當時的情景，在時間緊任務重的情況下，他頂著壓力，往返于廣告公司、單位之間，終于在觀摩會前圓滿完成了所史展覽。二是細心。在辦理警員職務套改工作中，他為了能夠弄清每個人的基本情況，親自翻閱了每個人的檔案，確保了套改人員條件準確無誤。三是耐心。警員套改涉及到每個人的利益，為了能夠準確地傳達好上級關于套改工作的政策，他總是不厭其煩地為來訪者進行詳細解釋，并主動做好每個人的思想政治工

作，在此次工作中，沒有一個人因為套改發(fā)生上訪事件，受到領導的肯定。當有人問他：“你每天忙忙碌碌，也沒提個一官半職，到底圖個啥？”他總是說：“投身于勞教工作就意味著選擇了平凡，選擇了奉獻。這是一種莊嚴而神圣的職業(yè)?！睆木嗄?，他始終堅定這樣一種信念：“總有一種真情，能滋潤干涸的心靈，總有一種奉獻，能喚醒泯滅的良知，總有一種浩然正氣，能撥開陰霾見晴天，召喚回迷途的人。因為他熱愛這份事業(yè)！”

重原則的執(zhí)紀標兵

政治處作為一個職能部門，擔負著全所民警職工考勤、開會、學習、督察、工資發(fā)放和值班統(tǒng)計等業(yè)務雜的任務。在日常工作中，總有些人因為遲到、早退等原因，跟政治處的人員打招呼，希望能放一馬。作為所領導的職能參謀部門，其政治性相當強，平時不注重公平，有可能引起民警職工思想波動。他一直堅持公平、公正的原則，每當遇到找麻煩的人，他總是不厭其煩地進行解釋，講清其利弊，使其認真遵守相關規(guī)章制度。雖然有時個別人不理解，認為他死腦筋，不開竅，甚至不盡人情。相反，和他相處的時間長了，認為他還是一個懂規(guī)矩，講原則的人。在每年民主測評中，他的得票率都在前列，受到領導和群眾的一致好評。

他常說，“人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的態(tài)度”，他始終堅信一個理念：“作

為一名勞教人民警察，“奉獻”不在于激昂的口號，也不在于轟轟烈烈地大事中，而在一分一秒的堅守、一點一滴的付出中。奉獻，對大家而言，更應該是一種責任，一種承諾和一種義務，就像身邊的同伴們對“奉獻”的詮釋——用心做好每件事情。

第四篇：郵政員工個人先進事跡

郵政員工個人先進事跡

xxx自2001年參加工作以來，多次被評為郵政系統(tǒng)先進工作者，市“五一勞動者”先進個人，現(xiàn)將他先進事跡整理如下：

一、傾心事業(yè)，忘我工作

始終把敬業(yè)當作一種習慣，對工作滿腔熱忱，對業(yè)務精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個到崗，在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個離崗，對自己所負責的業(yè)務一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學習，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進是他的優(yōu)點，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學習，他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

多年來，負責的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運，郵件時限準確率達到百分之九十以上。

二、團結協(xié)作，提升合力

一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成，對同事平等友善，關心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。

三、胸懷全局，實現(xiàn)雙贏

辛勤的汗水澆出了豐碩的果實。二十多年來，周軍同志在長長的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻，得到了員工的信任也得到了上級領導的肯定和表揚，他先后多次被評為郵政部門先進生產(chǎn)者標兵、勞動模范等。（這里可以根據(jù)改同志的榮譽依次填寫,最好按時間順序詳細寫出來）

在成績面前他不驕不躁，困難面前他不屈不撓，他珍愛郵政事業(yè)，他傾心調(diào)度工作，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在今后漫長的道路上他依然如故，依然那樣忘我，依舊那樣奉獻。正如他所說：“只要需要，我愿意一直干下去，直到獻出自己的全部的熱情和力量。

第五篇：供電所員工個人先進事跡

**系**縣農(nóng)電局xx供電營業(yè)所所長，1988年參加工作，員工個人先進事跡XX年出任xx供電營業(yè)所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，不斷改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，高標準的完成了上級部署的各項工作任務，全面提升了全所的經(jīng)濟效益和社會效益，得到了領導和員工的充分認可。

一、致力學習，提升素質(zhì)，重自身，樹旗幟。

作為一名所長，他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務技能。對局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。

二、加強管理，創(chuàng)新機制，抓細節(jié)，重實效。

營銷工作是基礎供電營業(yè)所的重中之重，直接關乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定運營。為此上任伊始，**就結合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結合縣局下達的線損指標，由大家共同商討制定了供電營業(yè)所線損考核指標。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。十佳員工先進事跡責任狀中對電工線損指標完成情況進行明確規(guī)定：以縣局下達的線損率指標為標準，高于指標部分，給予處罰;低于指標部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設施的保養(yǎng)和維護意識，同時也為提高供電所經(jīng)濟效益開了一劑良方。

重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結零”，**除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經(jīng)驗，以此充分調(diào)動職工的工作積極性，激發(fā)職工的工作熱情。

業(yè)擴報裝是營銷工作的重要組成部分。加油站員工先進事跡為此，**進一步規(guī)范了服務窗口的業(yè)擴報裝工作，全面實行首問責任制，制定了業(yè)擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理，并按照時限進行及時回復，真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。

完善安全管理制度，健全安全管理機制，做到制度育人明事理。每當有施工作業(yè)，他都堅持進入現(xiàn)場，進行監(jiān)督指導。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源，總結問題。完善考核機制，制定了嚴格的考核制度，獎懲制度，并定期進行考評，實現(xiàn)風險共擔、責任共負。

三、優(yōu)質(zhì)服務，融入枝節(jié)，識大體，暖人心。優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人，**深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵，也用自已的實際行動踐行著它的真諦。針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，**又結合工作實際，改進了服務流程，在全所實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。

有幾位來至盤錦的外地客商，看準了xx這塊寶地，決定建一個養(yǎng)參基地，學習型員工先進事跡它的投產(chǎn)對xx地區(qū)海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)起到重大推動作用。當時，各項工作均準備就緒，眼看工期臨近，急需安電。于是，他們找到了xx供電營業(yè)所所長**，反映了這一情況，李所長了解情況后，考慮到按正常報裝流程，必然耽誤時間，影響正常投產(chǎn)。于是立即請示局領導及相關部門，說明情況的特殊性。當?shù)玫骄诸I導肯定后，簡化了報裝流程，立即派人到該基地安裝電源，并進行細致調(diào)試，確保了基地正常運作，維護了客戶的經(jīng)濟效益。為感謝全所干部職工，幾位客商還為該所送去了錦旗。

恪盡職守，熱衷奉獻，是**對待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時，在與自然災害的抗衡中，他無時不在踐行著這一點。

在春耕農(nóng)忙季節(jié)，我們時常可以在田間地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進行精細維護，對設備故障進行及時排除，確保了春耕引水灌溉順利進行。該鎮(zhèn)費嶺屯費老漢，春耕前急需安裝水井，灌溉抗旱。**了解情況后，電信員工先進事跡立即派人到實地進行考察，確定了安裝方案，及時為費老漢裝上了水井，確保了春耕的順利進行。

新農(nóng)村建設是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑，是國民經(jīng)濟繁榮的重要舉措，**在工作中深深領悟到了這一點，他堅持著眼全面，服務大局，帶領全所干部職工為xx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設提供堅實電力保障。xx鎮(zhèn)小龍屯是葫蘆島市新農(nóng)村建設試點單位，在該處街道改造過程中，需要將道路兩旁電桿后移5米。xx供電營業(yè)所接到任務后，所長**立即帶領全所職工奔赴現(xiàn)場，僅用一天時間就完成了改造任務，免收材料費、施工費4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈，免收材料費、施工費4000余元，得到了當?shù)仡I導和居民的一致贊許和好評。

xx鎮(zhèn)政府在建設燈光球場過程中，該所又首當其沖，擔當起電力供需任務。所內(nèi)人員與當?shù)毓ぷ魅藛T積極配合，僅用2天時間，就完成了球場的線路架設工程，免收材料費、施工費XX余元，為豐富村民業(yè)余文化生活和全鎮(zhèn)各項文體娛樂活動的順利開展，提供了電力保證。日前，遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進行報道，成為了新農(nóng)村建設的試點。

四、注重行風，以外促內(nèi)，多溝通，重實際。堅持聘請行風監(jiān)督員制度，郵政員工先進事跡材料定期召開行風監(jiān)督員座談會，積極邀請各級領導及新聞媒體到所內(nèi)進行指導，完善多種監(jiān)督渠道和形式，與當?shù)馗髀毮懿块T負責人進行多溝通、勤聯(lián)系，及時聽取各處對所內(nèi)工作提出的意見和建議，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意