第一篇：優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料

xxxxxx同志是xxxxxx的一名普通的xxxxxx工作者。參加工作幾年來，xxxxxx同志以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)，熱情規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在局里發(fā)揮了很好的模范帶頭作用，是一位敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強、樂于助人的好員工、好同事。

一、思想進步，政治過硬。

xxxxxx同志熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，堅決擁護黨的路線方針政策，平時注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，政治立場堅定，有正確的人生觀、世界觀和價值觀。在思想上積極要求進步，努力向黨組織靠攏，自覺按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，今年8月被機關(guān)黨工委列為重點發(fā)展對象。

二、勤學(xué)苦練，業(yè)務(wù)精湛。

xxxxxx同志剛來xxxxxx時，對xxxxxx工作比較陌生，為了把工作做好，他刻苦鉆研業(yè)務(wù)，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，花費了很多精力，付出了許多心血，每天早上七點多，別人還在睡覺時，他已經(jīng)去xxxxxx技能，盡管xxxxxx工作環(huán)境惡劣，但是他沒有退縮，堅持學(xué)習(xí)了兩個多月，xxxxxx顯著提高，xxxxxx年參加xxxxxx大比武還榮獲個人三等獎。為了學(xué)好xxxxxx/xxxxxx/xxxxxx等技能，他長期跟隨xxxxxx進入xxxxxx工作，不斷地練習(xí)xxxxxx的規(guī)范操作和速度，經(jīng)過勤學(xué)苦練，日積月累，xxxxxx同志工作技能日益精湛，并在10秒內(nèi)完成xxxxxx，2014年參加xxxxxx省舉辦的xxxxxx職業(yè)技能大比武中榮獲個人第一名的好成績。在他的帶動下，全體農(nóng)牧局成員你追我趕比技術(shù)、比貢獻，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

三、愛崗敬業(yè)，默默奉獻。

在許多人看來，xxxxxx是一項工作環(huán)境差、社會地位低而責(zé)任又十分重大的工作，每天面對的是xxxxxx，但他十分熱愛、珍惜這份工作，始終把做好xxxxxx作為自己的事業(yè)和責(zé)任，做到干一行，愛一行，專一行，立足崗位，敬業(yè)奉獻。2014年7月。xxxxxx工作是一項常規(guī)性工作，不分節(jié)假日，為保證轄區(qū)xxxxxx產(chǎn)品正常供應(yīng)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，xxxxxx與其他同事一起輪流值班，輪到周末一樣正常上班，沒有任何怨言。他剛剛結(jié)婚，周末本來是陪陪家人，幫父母做點家務(wù)，但是他為了白堿灘這個大家，舍棄了小家，默默地奉獻著自己的青春。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立形象。

xxxxxx同志常年工作在一線，面對的是xxxxxx這個群體，他對待xxxxxx熱情禮貌，解答問題耐心細(xì)致，堅持使用文明用語、微笑服務(wù)，做到“來有迎聲、走有送聲”，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓養(yǎng)殖戶們感受到溫暖，樹立了xxxxxx工作的良好形象。

五、服務(wù)人民，奉獻社會。

xxxxxx同志作為我局xxxxxx工作人員，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極參加群眾路線教育實踐活動。工作組到位后，迅速制定工作計劃，首先是走訪，其次是收集問題，最后是整理分析問題，制定解決方案。通過1月多月的走訪入戶，收集了居民們反映的關(guān)于物業(yè)、安全、土地等問題，針對上述問題，工作組與xxxxxx、管委會共同研究，制定了年度運行大表，共13個項目，涵蓋xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx等方面內(nèi)容。“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍”，他相信只要堅持做好每一件事情，再多的困難也能克服，再長的路，也能走完。通過大半年的努力，工作組完成了十多個項目內(nèi)容，實實在在為老百姓做了一些事情，受到了村民的高度贊揚。

xxxxxx同志立足平凡的崗位，從做好每一件小事開始，一步一個腳印，用辛勤的汗水和默默的奉獻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為xxxxxx事業(yè)又好又快發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。

第二篇：文明標(biāo)兵優(yōu)秀事跡

文明學(xué)生標(biāo)兵優(yōu)秀事跡

我叫段琴云，是建筑工程學(xué)院12級工程測量與監(jiān)理專業(yè)的一名普通的大二學(xué)生。2012年9月很榮幸的成為湖南軟件職業(yè)學(xué)院的一名新生，懷著自信與希望我開始了大學(xué)生活。在過去的一年多里我始終保持著積極向上的心態(tài)，時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時妥善處理好學(xué)習(xí)和工作兩者之間的關(guān)系，努力做到全面發(fā)展。喜聞學(xué)校開展文明標(biāo)兵的評選工作，經(jīng)過和自身條件的比較，在做好充分的思想準(zhǔn)備的情況下向?qū)W校提出申請?，F(xiàn)將介紹過去的一年里自己在學(xué)習(xí)、生活、工作、思想上作如下匯報：

一、學(xué)習(xí)上執(zhí)著開墾、以身作則

在工作中取得的成績并沒有使我滿足，我知道自己離自己的要求還很遠(yuǎn)，很多方面還需要進一步完善。學(xué)生始終應(yīng)以學(xué)業(yè)為主，在入學(xué)第一天我就從未放松對本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在課堂上始終保持端正、謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極配合老師教學(xué)，努力提高自己的專業(yè)知識水平，通過不懈的努力我的成績逐步的得到提高，大一時，居于班級的前列，獲得了校級優(yōu)秀學(xué)生榮譽；在學(xué)好專業(yè)課的同時，我積極地考取各類專業(yè)證書，同時還在學(xué)校報名自考學(xué)習(xí)，通過自主學(xué)習(xí)來拓寬我的視野，豐富了我的知識，提高自己的學(xué)歷。

二、生活上積極向上、勤儉節(jié)約

在生活上，我樸素節(jié)儉，嚴(yán)于律己，寬于待人，尊敬師長，并在平時積極和同學(xué)交流溝通、融洽和睦地相處。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，是我人生中一個極為重要的階段，在這期間，我不與同學(xué)比吃穿，只比在大學(xué)學(xué)到了什么、學(xué)到了多少，在各個方面都獲得了巨大的進步，綜合素質(zhì)得到了很大的提高。另外由于家庭經(jīng)濟情況不好，所以自從在?？茣r期我就開始利用課余時間、節(jié)假日勤工儉學(xué)：在校外做過發(fā)單員、促銷。雖然很多大學(xué)生都看不起這類的工作，但我認(rèn)為它們不僅幫我減輕了父母的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，也讓我學(xué)習(xí)到許多課堂上學(xué)不到的東西，通過工作時與別人的互動、交流也使我的性格變得開朗多了，提高了我與人交往、為人處世的能力。

三、思想上不斷提高，力求更好

我是一個思想端正的學(xué)生，熱愛黨和國家，剛進入大學(xué)之前，我已經(jīng)成為了一名光榮的入黨積極分子，經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)，很榮幸被推薦為預(yù)備黨員發(fā)展對象，現(xiàn)學(xué)校正在對發(fā)展對象的核實階段，在這一年多里我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，密切關(guān)注黨內(nèi)外動態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論知識，用黨的理論來武裝自己，爭取早日成為一名中國共產(chǎn)黨員。在思想上我積極要求進步，樹立了良好的人生觀和道德觀。在嚴(yán)格要求自己的同時，還在不斷鼓勵、幫助身邊想申請入黨的同學(xué)，幫助他們不斷提高自己的思想覺悟水平，鼓勵他們積極進取爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

四、工作上盡職盡責(zé)、力爭優(yōu)秀

在班級上擔(dān)任班長的工作期間：我始終以“服務(wù)老師，聯(lián)系同學(xué)”為宗旨，真正做到為同學(xué)們服務(wù)，積極幫助同學(xué)們的學(xué)習(xí)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)保好駕、護好航。同時又在團總支學(xué)生會中擔(dān)任體育部副部長，工作面前，我堅持以系部、同學(xué)的利益為重，決不以公謀私。通過在學(xué)生會的學(xué)習(xí)使我學(xué)到了課本上學(xué)習(xí)不到的東西，明白了團結(jié)的力量之龐大，同時有交上了好多朋友，建立了友誼的平臺。在班級，積極參與院里的各項活動，帶動班級同學(xué)積極參加活動、開展活動。

獲得的成績和榮譽

在同學(xué)的信任和老師的支持幫助下，我不斷的努力取得了一下成績： 1、2013年3月1日榮獲“優(yōu)秀班干部”的榮譽 2、2013年3月28日榮獲“先進個人”的榮譽。3、2013年3月榮獲“優(yōu)秀干事”的榮譽。4、2013年5月榮獲得“優(yōu)秀學(xué)生”的榮譽。5、2013年10月25日榮獲“我的中國夢”征文三等獎。成績只能代表過去，每一個人都有一個自己的理想目標(biāo)，在這小小的收獲中我不能驕傲，因為自身還存在一些缺點和不足之處，在今后的時間里我會更加努力。不辜負(fù)學(xué)校和老師對我的期望，從現(xiàn)在做起從小事做起，充分發(fā)揮先進模范帶頭作用。在生活和學(xué)習(xí)中謹(jǐn)記要求自己提高的個人修養(yǎng)，堅持做到禮貌待人、舉止文明、談吐文雅、熱愛自然、保護環(huán)境。讓自己做一個文明的人，有思想道德、有文化內(nèi)涵的人。

以上是我在湖南軟件職業(yè)學(xué)院一年多的學(xué)習(xí)情況，今后我要更加嚴(yán)格的要求我自己，腳踏實地的走好每一步，請學(xué)校相信我。

附件

第三篇：標(biāo)兵事跡

業(yè)務(wù)素質(zhì)突出

責(zé)任心強

----記共產(chǎn)黨員**區(qū)**隊長**同志先進事跡

楊**同志，19**年7月出生，中共黨員。200*年*月份，楊**同志由**礦調(diào)入**公司**區(qū)工作，20**年8月份，由于工作需要，調(diào)入**區(qū)擔(dān)任**隊隊長。擔(dān)任隊長以來，楊**同志時時刻刻以身作則，把工作放在第一位。剛到**公司，修護出身的他，對于綜采拆裝，可以說算得上是一個門外漢，但是楊**同志并沒有以此為借口，而是暗下決心：一定要做綜采拆裝的能手。他不恥下問，鉆研現(xiàn)場，有時為了搞明白一項工藝，在井下一待就是十幾個小時。擔(dān)任隊長以來，楊**同志更是嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常說：“學(xué)無止境，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要提高”。在他的這種不滿足之心、上進心的驅(qū)使下，使得他工作嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致。在現(xiàn)場，那怕是一個很小的環(huán)節(jié)，他都要親自看一看才能放心。在20**年1月份**礦**綜采工作面安裝工程中，職工在安裝轉(zhuǎn)載機中部槽夾板時，將螺栓帽向溜槽里側(cè)安裝了，楊**到現(xiàn)場看到以后，要求職工更換，當(dāng)時已經(jīng)上了很多螺栓，如果更換，就會耽誤很多時間，大部分職工很不情愿，就發(fā)牢騷：“螺帽向里向外不都一樣嘛，干嘛要換”？楊**同志并沒有發(fā)火，而是很耐心的給職工講：“螺帽如果向里，在拆除時，由于變形和空間的影響，螺栓很難卸”。職工才恍然大悟，于是趕緊更換，不再多言。

楊**同志擔(dān)任**區(qū)**隊隊長以來，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時也身體力行做好“傳、幫、帶”工作，帶領(lǐng)新職工和青年職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，講解安裝、拆除中遇到的各種問題。在20**年3月份***礦**綜采設(shè)備拆除工程中，由于設(shè)備所用時間過長，采煤機的螺桿生銹嚴(yán)重，很難拆除。楊秀保同志為了培養(yǎng)和鍛煉青年職工，親自帶領(lǐng)三名青年職工，從早晨六點鐘入井，把在現(xiàn)場，直到下午18：00鐘才升井，將采煤機難拆除的螺栓全部卸掉，盡管下井時間這么長，但三位青年職工特別興奮，他們說：“因為我們確實學(xué)到了東西”。

在安全生產(chǎn)上，楊**同志是一絲不茍，堅決執(zhí)行公司和區(qū)里的各項規(guī)定，在現(xiàn)場嚴(yán)格按照措施施工。在安全管理上，楊**同志一直對班隊長和職工強調(diào)，重在預(yù)防，把危險消滅在萌芽狀態(tài)。對于現(xiàn)場存在的安全隱患，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，楊**同志要求絕對不允許拖延。自20**年以來楊**同志帶領(lǐng)的班隊轉(zhuǎn)戰(zhàn)近**個綜采拆裝工作面工程，連續(xù)四年未出現(xiàn)過一例工傷事故。

20**，在區(qū)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，楊**同志帶領(lǐng)全隊職工，在**個綜采工作面的安裝拆除工程中，出色的完成了區(qū)交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻。尤其在6到7月份期間，由于生產(chǎn)任務(wù)緊張，我工區(qū)同時接手**礦**綜采設(shè)備拆除工程和**綜采設(shè)備安裝工程，楊**同志主動擔(dān)任起**工作面的安裝工程，從和礦方的聯(lián)系，到井下的生產(chǎn)任務(wù)，楊**同志是無一懈怠，每天都是從早晨4：00鐘起床，到晚上20：00鐘才休息，最終安全順利的完成了**綜采設(shè)備的安裝工程，并一次交接成功。很多人都說：“老楊，你都多大了，還這么拼命干什么”？楊**同志回答道:“在這個位置一天，我就得負(fù)一天的責(zé)任?！?/p>

作為一名共產(chǎn)黨員，楊**同志一步一個腳印，以勤奮務(wù)實的態(tài)度對待自己熱愛的工作。每一次工程施工一開始，他總是首先深入現(xiàn)場，認(rèn)真對供電系統(tǒng)、打運系統(tǒng)、設(shè)備安裝等進行勘查，參與施工措施的編制，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，針對安全生產(chǎn)提出合理化建議，提高了安全系數(shù)和施工工效。對綜采設(shè)備安裝、拆除工藝流程，從了解到的精通，楊**同志付出了汗水，也得到了回報。

作為一名隊長，他和班隊成員反復(fù)研究達(dá)到了思想上的一致，堅持全心全意依靠職工群眾，以安全生產(chǎn)為重點，推進技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，強化班組建設(shè)，從隊長到職工，層層逐級制定嚴(yán)格的考核制度，要求班隊長求真務(wù)實，作為領(lǐng)頭雁，吃苦耐勞，起表率作用，艱苦拼搏，無私奉獻。全隊職工在他和班子的帶領(lǐng)下，產(chǎn)生了強大的凝聚力和向心力，為促進全隊安全生產(chǎn)提供了強力后勁。

體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員默默無聞和無私奉獻的情懷，他用自己實際行動譜寫了一曲安裝公司人的華麗贊歌。

第四篇：學(xué)雷鋒標(biāo)兵優(yōu)秀事跡

學(xué)雷鋒標(biāo)兵優(yōu)秀事跡

二（1）班XXX

雷鋒--這個用青春來凝結(jié)，以熱血鑄成的名字，在信息瞬息萬變，科技日新月異，經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，依然在我校小學(xué)生的心中熠熠閃爍，雷鋒精神依然在我們的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)著不可替代、不可動搖的的地位。他的精神依然是當(dāng)代倡導(dǎo)的社會主義榮辱觀和先進文化的重要內(nèi)涵。雷鋒仍然是我崇拜的偶像。因此，在學(xué)習(xí)和生活中我們學(xué)習(xí)著，踐行著。

二年級的XXX同學(xué)，在班里擔(dān)任班長。學(xué)習(xí)成績好，尤其數(shù)學(xué)特別突出。她不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，并樂于助人。有句話說得好，“你有困難我助你”，她就是一個這樣的女孩，樂觀、人緣也特別好：同學(xué)的筆沒水了，她就會主動借筆給同學(xué)使用；班里的衛(wèi)生用具亂了，總是一個人獨自默默地整理；同學(xué)生病了，她能及時給予關(guān)心和關(guān)照；在平時，對于有困難的同學(xué)，她會伸出手來盡他最大的能力幫助同學(xué)解決困難；在學(xué)習(xí)上，她能認(rèn)真上好每一節(jié)課，按時完成老師布置的作業(yè)，學(xué)習(xí)成績在班里算得上是優(yōu)秀，如果哪位同學(xué)不會做題，她會不厭其煩地重復(fù)講解，一直到他們懂了為止。

班上的值日生有事情請假時，她能積極主動地替他擦黑板、打掃課室。見到地上有垃圾或雜物，她總是能夠主動地?fù)炱饋?，放到垃圾桶里?/p>

在二年級的教室里，總會看見她那熟悉而又忙碌的身影。

她從不炫耀自己。老師表揚她時，她總是很靦腆的笑笑說：“一點點的成績，不足掛齒，我還會繼續(xù)努力的?！?/p>

二年級在一個這么有責(zé)任心，這么優(yōu)秀的數(shù)學(xué)課代表的帶領(lǐng)下，一定會越來越好！

我校正掀起學(xué)雷鋒精神，我們永遠(yuǎn)會把你記住的。我們要發(fā)揚你這種助人為樂的精神。

第五篇：申報通信公司服務(wù)標(biāo)兵個人優(yōu)秀事跡

我叫xxx，目前擔(dān)任xx通信分公司市話線路維護班副班長。自1986年參加工作以來，我一直工作在生產(chǎn)一線，先后擔(dān)任過農(nóng)話線路維護工程隊隊長、市話線路維護班班長。在通信市場競爭日趨激烈的今天，我始終以“老黃?！睒酚诜瞰I、吃苦耐勞、任勞任怨的精神和客戶至上的工作熱情，以實際行動為企業(yè)的發(fā)展和壯大作出自己最大的貢獻。

1986年剛參加工作，我便被安排在農(nóng)話線路維護工程隊工作。當(dāng)時，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用的是hjd磁石電話交換機，縣局到信陽僅有6條人工中繼線，全縣電話用戶不足5000戶。1992年，我在河南省郵電學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)兩年，畢業(yè)后，又回到農(nóng)話線路維護工程隊工作。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，我縣通信的發(fā)展也駛?cè)霑r代發(fā)展的快車道。1996年，我局對全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)話傳輸網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改制，實行傳輸光纜化、交換程控化、數(shù)據(jù)數(shù)字化。半年來，我?guī)ьI(lǐng)全班員工，頂酷暑，戰(zhàn)高溫，早出晚歸，2191.cn在保證工程質(zhì)量的情況下，加快工程施工進度，新架設(shè)光纜桿線400多桿公里，新立桿700多根，架放鋼線7000多米，比預(yù)定工期提前20多天竣工。至此，全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了傳輸光纜化，這標(biāo)志著我縣通信發(fā)展躍上了一個新的臺階。1998年，我局抓住歷史機遇，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持下，實施桿線到村工程，農(nóng)村電話市場得以快速發(fā)展。在實施桿線到村工程中，我?guī)ьI(lǐng)農(nóng)維班深入農(nóng)村安營扎寨，按照圖紙要求，精心組織施工，為加快工程建設(shè)進度，我?guī)Р」ぷ鳎偸前牙щy留給自己，處處關(guān)心職工，始終發(fā)揮班長的表率作用，極大地調(diào)動了員工的積極性，充分發(fā)揮了團隊的合作精神。3個多月下來，我吃住在工地，與同志們用汗水和心血架起了一條條通往深山區(qū)的農(nóng)民致富信息路。

回顧在農(nóng)話線路維護工程隊工作的風(fēng)風(fēng)雨雨，我為生活在貧困山區(qū)的廣大農(nóng)村用戶能夠使用高科技的現(xiàn)代通信技術(shù)奉獻了自己最寶貴的青春歲月，為他們的脫貧致富提供了最有效的服務(wù)保證。

1999年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一規(guī)劃，我被安排在服務(wù)最前沿的市話線路維護班工作。在市話線路維護班工作的過程中，作為通信企業(yè)與客戶面對面直接服務(wù)的窗口，我深深體會到市話機線員的服務(wù)工作至關(guān)重要，服務(wù)形象如何，直接影響整個企業(yè)的社會形象。同時，市話機線員的服務(wù)也是通信企業(yè)所有工作的出發(fā)點和落腳點。搶占市場，贏得客戶要靠服務(wù)；保住市場，留住客戶要靠服務(wù)。一個電話障礙不能及時修復(fù)，可能會導(dǎo)致一大批客戶的流失。所以，在工作中，我始終以客戶的利益為出發(fā)點，把客戶當(dāng)親人，不論客戶有多遠(yuǎn)，也不論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，只要客戶打個招呼，便及時上門為其服務(wù)。在市線班工作的四年多來，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴。

在市線班的工作分工中，我主動承擔(dān)了新城區(qū)的裝、移、修機任務(wù)。因城市建設(shè)，施工工地較多，到處都在進行緊張的施工，不僅裝、移、修機任務(wù)十分繁重，而且隨時都有通信線路設(shè)備被損壞的可能。但我相信，只要我能夠做到“客戶至上，誠信服務(wù)”，就一定能夠贏得用戶的信賴。

為了保證客戶能夠使用通信業(yè)務(wù)暢通無阻，我為轄區(qū)內(nèi)的每一個客戶均提供了服務(wù)聯(lián)系卡，并且對大用戶、重要用戶進行定期回訪，為其解決在使用通信業(yè)務(wù)中遇到的困難和問題，并逐一進行解決。為了給用戶進行裝、移、修機，我每日早出晚歸，以至在年初業(yè)務(wù)發(fā)展高峰時期，孩子對我說：“爸爸：你怎么十多天都沒有回家了？”原來，那一段時間，因裝機用戶較多，每天早上出門時，孩子還在熟睡中，到夜晚回家時，孩子已經(jīng)休息了。

今年春節(jié)除夕，為了使每個新裝機的用戶都能夠在除夕夜享受到全家通過電話合家團聚的歡樂和愉悅，在人們都沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛里，我為11個用戶裝通了電話。當(dāng)我接通了最后一個用戶的電話，這時已是下午5點多鐘，正準(zhǔn)備清理完施工現(xiàn)場，回家與家人團聚的時候，一個用戶打來電話說他的電話壞了，而其遠(yuǎn)在新家坡打工的兒子要打電話回來，請一定要將其電話修復(fù)。接到電話后，我立即背上工具包就出了門。此時天空中雪花飄揚，北風(fēng)呼嘯，來到用戶家，我便從用戶皮線開始向外排查，顧不上因下雪上桿打滑，一個接頭、一個分線盒地逐個進行查找。此時，已忘記了天氣的惡劣，心里只有一個愿望，就是早點修復(fù)障礙，讓用戶早點用上電話，過一個愉快的除夕夜。經(jīng)過一個多小時的工作，終于查找到因雪水融化，電纜進水造成了用戶電話故障。于是我又爬上交接箱，重新跳線，更換了用戶電纜線對，為用戶及時修復(fù)了電話障礙。在回家的路上，風(fēng)更大了，雪更猛了，但我的心里卻是暖融融的，我為能使這么多用戶能夠在除夕夜通過我的勞動使用上電話，過上一個歡樂祥和的新年而驕傲和自豪。

今年7月6日至8日，我縣普降暴雨，平均降雨量達(dá)120多毫米。8日夜7點多鐘，連降暴雨后，河水暴漲，山洪暴發(fā)，導(dǎo)致位于新城區(qū)龍泉橋兩端的護坡被洪水沖毀，地下通信管道、通信線路被洪水嚴(yán)重破壞。緊急關(guān)頭，在地方政府及分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，我和同志們頂著如注的暴雨，打木樁，填沙袋，對被洪水沖毀的橋梁護坡進行加固，搶修被浸泡在水中的通信線路。因山洪來勢兇猛，給搶修工作帶來了極大的困難，但我們堅持不懈，奮勇作戰(zhàn)5個多小時，終于保住了國家的財產(chǎn)，保證了用戶的通信暢通。第二天，我又投入了新一輪的搶險工作中。

在日趨激烈的市場競爭中，我為能夠在通信公司這樣一個蓬勃發(fā)展的企業(yè)中工作而自豪，我為能夠在這樣一個蓬勃發(fā)展的企業(yè)中為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而驕傲。