第一篇：普通小區(qū)做物業(yè)消防管理的注意事項(xiàng)

普通小區(qū)做物業(yè)消防管理的注意事項(xiàng)

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什么是物業(yè)消防管理

物業(yè)消防管理是指在日常管理中通過有效措施預(yù)防物業(yè)發(fā)生火災(zāi)，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取應(yīng)急措施以最大限度地減少火災(zāi)的損失。消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。物業(yè)管理中最常見的意外事故是火災(zāi)，給住用人的生命財(cái)產(chǎn)帶來最大危害的也是火災(zāi)。因此，搞好消防工作是物業(yè)安全使用和社會(huì)安定的重要保證。

物業(yè)消防管理的基本目的是預(yù)防物業(yè)火災(zāi)的發(fā)生，控制火災(zāi)的蔓延，減少火災(zāi)損失及其他善后工作，為業(yè)主和使用人的生產(chǎn)和生活提供安全的環(huán)境，增強(qiáng)城市居民安全感，保證其生命和財(cái)產(chǎn)安全。

物業(yè)的消防管理，包括“消”和“防”，即“消滅”和“預(yù)防”兩個(gè)方面的工作。防火是把消防工作做到前面，防患于未然。物業(yè)管理公司要廣泛開展防火宣傳教育活動(dòng)，樹立消防安全意識(shí)，群防群治，“防”才有基礎(chǔ)，“消”才有力量。物業(yè)的消防管理必須貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。要求消防工作在指導(dǎo)思想上，要把預(yù)防火災(zāi)放在首位。要采取一切行政的、技術(shù)的和組織的措施，防止火災(zāi)的發(fā)生。所以，物業(yè)的消防管理也應(yīng)立足于火災(zāi)的預(yù)防上，從人力、物力、技術(shù)等多方面充分做好滅火準(zhǔn)備。

物業(yè)消防管理的內(nèi)容

1．建立高素質(zhì)的消防隊(duì)伍

為加強(qiáng)物業(yè)的消防管理，物業(yè)公司應(yīng)在保安部內(nèi)成立一個(gè)專職的消防班來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，同時(shí)做好義務(wù)消防隊(duì)的建立和培訓(xùn)工作。一般情況下，物業(yè)管理的消防管理工作都是從屬于公司的保安部門，但是，從業(yè)務(wù)管理上來看，它又是專業(yè)的、專職的。

2．制定科學(xué)完善的消防管理工作制度

(1)消防中心值班制度。消防中心是火警預(yù)報(bào)、信息通信中心，消防值班員必須有高度的責(zé)任感，認(rèn)真嚴(yán)肅地做好消防中心的值班監(jiān)視工作。

(2)防火檔案制度。消防部門要建立防火檔案，對(duì)防火隱患、消防設(shè)備狀況(位置、功能、狀態(tài)等)、重點(diǎn)消防部位、當(dāng)期消防工作概括要記錄在案，以備隨時(shí)檢閱。還要根據(jù)檔案記載的前期消防工作概況，定期進(jìn)行研究，不斷提高防火、滅火的水平和效率。

(3)消防崗位責(zé)任制度。要建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火責(zé)任制，上至公司領(lǐng)導(dǎo)，下至普通的消防員，都對(duì)消防負(fù)有一定的責(zé)任，從而建立健全防火制度和安全操作制度，層層明確責(zé)任，建立全方位的監(jiān)督制度體系。

(4)定期進(jìn)行消防安全檢查制度。要確保消防栓玻璃、水槍、水帶齊全完好，報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行良好，準(zhǔn)確無誤，達(dá)到應(yīng)急要求。配電房、值班室等位置或區(qū)域應(yīng)按規(guī)定配齊各種消防設(shè)備設(shè)施。備用發(fā)電機(jī)、消防水泵、消防電梯等狀態(tài)完好，達(dá)到應(yīng)急要求。定期組織檢查，做到普查與自查相結(jié)合，還要對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行定期重點(diǎn)抽查等，做到發(fā)現(xiàn)隱患要立即消除。

(5)專職消防員的定期培訓(xùn)和演習(xí)制度。做好物業(yè)安全的消防管理工作，必須要配備一定數(shù)量和質(zhì)量的消防隊(duì)員，建立消防義務(wù)組織，并定期對(duì)消防人員進(jìn)行模擬訓(xùn)練和開展消防演習(xí)，提高消防意識(shí)和技能，增強(qiáng)火災(zāi)撲救能力。

(6)其他有關(guān)消防的規(guī)定等。如嚴(yán)禁使用交流電門鈴；嚴(yán)禁在物業(yè)區(qū)域內(nèi)堆放易燃易爆等物品；嚴(yán)禁在樓上燃放煙花爆竹等；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自進(jìn)行管、線路(電表)的改裝、增容等；嚴(yán)禁堵塞防火通道等。

3．消防設(shè)備管理

通常，建筑物內(nèi)部都設(shè)有基本的消防設(shè)備，以保證其消防工作的需要。消防設(shè)備的管理主要是對(duì)消防設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，以保證其時(shí)刻處于完好的狀態(tài)。消防設(shè)備的維修需要專門的技術(shù)，特別是一些關(guān)鍵設(shè)備，一般應(yīng)聘請(qǐng)經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)可、達(dá)到一定要求的，持有合格消防牌照的專業(yè)公司來維修和養(yǎng)護(hù)。作為物業(yè)管理公司，一般應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

熟悉消防法規(guī)，了解各種消防設(shè)備的使用方法，制定本大廈的消防制度和有關(guān)圖冊，并使管理人員及用戶熟悉。

禁止擅自更改消防設(shè)備位置，特別是用戶進(jìn)行二次裝修時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格審查。定期檢查消防設(shè)備是否完好、規(guī)范，對(duì)使用不當(dāng)?shù)膽?yīng)及時(shí)更正等。公共走廊和通道必須保持通暢，絕對(duì)不能放置其他物品。加強(qiáng)消防值班和巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并予以處理等。

4．加強(qiáng)消防管理的教育培訓(xùn)

“預(yù)防為主，培訓(xùn)教育先行”。消防工作的宣傳教育和培訓(xùn)是增強(qiáng)消防工作的透明度、發(fā)動(dòng)用戶和管理公司員工自覺地同火災(zāi)作斗爭的一項(xiàng)重要措施，也是貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”方針的一個(gè)重要內(nèi)容，是提高所轄區(qū)域內(nèi)的全民消防意識(shí)，普及消防法規(guī)和消防知識(shí)的重要途徑。

(1)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。管理公司的員工是物業(yè)消防管理的主要力量，對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)主要有以下三方面的內(nèi)容：學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)，如政府的消防法規(guī)、防火滅火的基本原理和基本知識(shí)。熟練使用常用滅火器材，如手提滅火器的操作、防毒面具的穿戴、大樓消防設(shè)施的使用等。開展消防綜合演練，在消防演練中提高員工滅火能力及各種應(yīng)急的情況處理能力。

(2)對(duì)用戶開展消防宣傳教育。消防工作僅靠物業(yè)公司的努力是不夠的，還需要物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體用戶的積極配合。管理公司必須加強(qiáng)對(duì)用戶的消防宣傳教育工作，積極促使用戶學(xué)習(xí)消防知識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)，提高自救能力。對(duì)用戶來說必須了解并掌握以下三方面要求：大樓防火工作的各項(xiàng)規(guī)定；手提式滅火器的使用方法；消防應(yīng)急通道的位置及出現(xiàn)緊急情況時(shí)的疏散方法等。

物業(yè)消防管理的組織

物業(yè)消防管理的組織包括物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)其管轄的物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，充分細(xì)致地分析物業(yè)消防管理工作的復(fù)雜程度，并成立一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的專門負(fù)責(zé)物業(yè)的消防管理相關(guān)工作的部門，以及在部門內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的消防工作崗位，并明確崗位職責(zé)、責(zé)任到人等一系列工作活動(dòng)。

物業(yè)管理公司的消防管理部門一般從屬于公司的安全保衛(wèi)部門，即在保安部設(shè)有消防班，但消防班是專設(shè)和單列的。

一、專職消防管理人員的職責(zé)

對(duì)本部門和物業(yè)管理公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、整改所轄區(qū)域內(nèi)的消防工作。

落實(shí)各項(xiàng)防火安全制度，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消防法規(guī)。組織消防宣傳教育，加強(qiáng)業(yè)主和使用人的消防意識(shí)。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作?！ざㄆ谘惨暋⒃囼?yàn)、檢查、大修、更新各種消防設(shè)施和器材，指定專業(yè)人管好轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)施和器具。對(duì)消防設(shè)施故障和不足，應(yīng)專門報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)，并做好維修計(jì)劃。

定期檢查所轄區(qū)域內(nèi)的要害部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。

負(fù)責(zé)消防監(jiān)控報(bào)警中心，24小時(shí)日夜值班，做好值班記錄和定期匯報(bào)計(jì)劃工作，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即投入現(xiàn)場指揮和實(shí)施搶救等。制止任何違反消防安全管理的行為和企圖。

二、義務(wù)消防人員的職責(zé)

認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的消防知識(shí)，掌握各種器材操作技術(shù)和使用方法。

積極做好宣傳防范教育工作：宣傳教育內(nèi)容主要有防火、滅火基本方法，物業(yè)內(nèi)消防設(shè)施及其功能與使用，安全疏散和人員搶救等，宣傳方式可采取專人上門發(fā)通知、張貼廣告、出墻報(bào)、利用廣告等。

定期檢查本部門和所管區(qū)域內(nèi)的消防器材設(shè)備的完好狀況。一旦發(fā)生火警、火災(zāi)應(yīng)立即投入現(xiàn)場搶救等。

物業(yè)消防管理制度

1．消防安全教育、培訓(xùn)制度

1)每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2)定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

3)各部門應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4)對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5)對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

6)因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7)消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。

2．義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度

1)義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

2)要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。

3)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。

4)每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，對(duì)考核優(yōu)秀者給予表彰。

5)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。

3．防火巡查、檢查制度

1)落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

2)消防工作管理職能部門每日對(duì)物業(yè)管理轄區(qū)進(jìn)行防火巡查，每月對(duì)物業(yè)管理轄區(qū)進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3)檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4)檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真聽取或閱讀每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本部門存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。

5)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

4．安全疏散設(shè)施管理制度

1)物業(yè)管理轄區(qū)應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2)應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3)應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4)嚴(yán)禁在工作期間將安全出口上鎖。

5)嚴(yán)禁在工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

5．消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1)消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2)消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3)消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試包括：

①煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

②消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

③正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

④室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

⑤其他消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時(shí)間。

4)消防器材管理包括：

①每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

②派專人管理，定期巡查消防器材，保證其處于完好狀態(tài)。

③對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

④各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。

6．火災(zāi)隱患整改制度

1)各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2)在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

3)在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位向上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

7．滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1)制定符合物業(yè)管理轄區(qū)實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

2)組織全員學(xué)習(xí)、熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

3)每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會(huì)部署，明確分工。

4)應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。

5)演練結(jié)束后應(yīng)召開講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。

8．消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

1)對(duì)消防安全工作做出成績的，予以通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2)對(duì)造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理，除已觸犯國家《治安管理處罰法》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外，根據(jù)本單位的規(guī)定，對(duì)下列行為予以處罰：

①有下列情形之一的，視損失情況與認(rèn)識(shí)態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以口頭告誡：

a．使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi)，損失不大的。

b．在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的。

c．未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的。

d．未經(jīng)批準(zhǔn)，違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電氣設(shè)備的。

e．謊報(bào)火警。

f．未經(jīng)批準(zhǔn)，玩弄消防設(shè)施、器材，未造成不良后果的。

g．對(duì)安全小組提出的消防隱患未予以及時(shí)整改而無法說明原因的部門管理人員。

h．阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。

②有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度，除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以通報(bào)批評(píng)：

a．擅自使用易燃、易爆物品的。

b．擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為他用的。

c．違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的。

d．強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員。

e．發(fā)現(xiàn)火警，未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的。

f．對(duì)安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

③對(duì)任何事故隱瞞事實(shí)，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。

④對(duì)違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的)，但能主動(dòng)坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。

文章來自：職稱論文

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第二篇：小區(qū)物業(yè)消防管理

小區(qū)物業(yè)消防管理范文

一、臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)安全管理規(guī)定

為規(guī)范在大廈范圍內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，根據(jù)中華人民共和國建筑消防管理規(guī)則及省、市消防主管部門有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定。

（一）申請(qǐng)

需在大廈范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，必須提前向管理公司提出書面動(dòng)火申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名，并承諾遵守大廈一切規(guī)定，同時(shí)提交操作者的有效操作證書復(fù)印書。

管理公司接到申請(qǐng)后兩個(gè)工作日內(nèi)審批。審批申請(qǐng)過程中若認(rèn)為有必要，管理公司可以要求申請(qǐng)人提交操作者操作證原件及消防部門的有關(guān)批文，以供查驗(yàn)。

（二）分級(jí)審批管理

根據(jù)用火的危險(xiǎn)程度，把審批動(dòng)火管理權(quán)分為三級(jí)：

1.一級(jí)動(dòng)火須由用火部門防火責(zé)任人會(huì)同工程部、保安部認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場，定出可靠的防火措施，填寫一級(jí)動(dòng)火申請(qǐng)單（重大動(dòng)火項(xiàng)目要寫出專題備忘錄），由管理公司防火總負(fù)責(zé)人簽批后，報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門審批，經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)措施可靠，逐條落實(shí)后，方可批準(zhǔn)動(dòng)火。

2.二級(jí)和三級(jí)動(dòng)火必須由用火部門防火負(fù)責(zé)人制定消防措施，填寫動(dòng)火申請(qǐng)單后，報(bào)管理公司防火總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，工程部、保安部現(xiàn)場檢查監(jiān)督。

3.焊接和切割（簡稱焊割）屬于明火作業(yè)。公安消防管理部門規(guī)定，從事燒焊作業(yè)的人員，必須持有當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證，方可上崗燒焊。

（三）動(dòng)火作業(yè)的“八不”、“四要”和“一清”

1． 動(dòng)火前“八不”

防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火。

周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火。

附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火。

凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道，未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火。凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火。

凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場所，未經(jīng)排除易燃、易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。

未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火。

2.動(dòng)火中“四要”

動(dòng)火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人。

現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火。

發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時(shí)，要及時(shí)撲救。

動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

3.動(dòng)火后“一清”

動(dòng)火人員和現(xiàn)場安全責(zé)任人在動(dòng)火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，確?；鸱N完全熄滅，留守現(xiàn)場15-30分鐘才能離開現(xiàn)場。

（四）違反規(guī)定的處理

在大廈范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，違反本規(guī)定時(shí)，管理公司有權(quán)視甚情節(jié)輕重采取以下處理措施：

1.限時(shí)整改；

2.責(zé)令立即停止動(dòng)火作業(yè)；

3.移交消防管理部門處理。

二、裝修施工場地消防安全規(guī)定

為加強(qiáng)裝修施工場地的消防管理，保證裝修施工場地及大廈用戶人身財(cái)產(chǎn)安全，特制定此消防安全規(guī)定。

1.施工現(xiàn)場須按裝修的實(shí)際面積和使用材料配備一定數(shù)量的2kg以上滅火器。配備標(biāo)準(zhǔn)：100m2以下楝2-3支；100m2以上3-4支；半層5-6支；全層8-10支。

2.施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙及使用明火燒雜物、彎膠管等。

3.易燃、易爆、帶腐蝕性、有毒等危險(xiǎn)物品帶入大廈內(nèi)。

4.裝修工程所需有機(jī)溶劑、油漆等只允許帶進(jìn)當(dāng)天裝修所需用量，當(dāng)天離開時(shí)一律帶走，不得儲(chǔ)存、堆放在大廈內(nèi)。

5.嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定，不得亂拉亂接電線或超負(fù)荷用電。

6.室內(nèi)布裝電線須使用絕緣導(dǎo)線，并穿硬塑料管或鋼管進(jìn)行明、暗敷設(shè)，絕緣導(dǎo)線的絕緣強(qiáng)度應(yīng)符合電源電壓要求，電源電壓為380v的應(yīng)采用額定電壓為550v的絕緣導(dǎo)線，電源電壓為220v的應(yīng)采用額定電壓為250v的絕緣線。

7.室內(nèi)裝修須嚴(yán)格按消防安全要求，使用不燃或難燃的防火材料，不得使用易燃材料。

8.動(dòng)明火燒焊的單位，焊動(dòng)火作業(yè)前須先向管理公司工程部提出申請(qǐng)，嚴(yán)格按臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定作業(yè)。

9.未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)，不得擅自改動(dòng)觸動(dòng)煙感器、噴淋頭、緊急廣播喇叭和消防栓等消防設(shè)備。

10.室內(nèi)裝修間隔必須符合消防安全規(guī)定，如間隔封頂、間隔內(nèi)無煙感噴淋的必須加裝等。

11.裝修施工得遮擋消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志及出口，不得妨礙消防設(shè)施和疏散走道的正常使用。

12.為避免施工場地粉塵過大引起煙感報(bào)警，每日施工前報(bào)經(jīng)保安部同意后須用膠紙袋將煙感器包住，每日施工結(jié)束后須將包裝物取掉，恢復(fù)煙感器的正常工作狀態(tài)。

13.每日施工結(jié)束離場前，須通知保安部當(dāng)值領(lǐng)班到場進(jìn)行室內(nèi)消防安全檢查，確認(rèn)無安全隱患后方可鎖門離開。

三、消防工作制度

為加強(qiáng)消防管理，確保大廈用戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)中華人民共和國消防法工作手冊，制定本制度。

（一）建立消防安全委員會(huì)

根據(jù)中華人民共和國消防法的規(guī)定，結(jié)合大廈實(shí)際情況，成立消防安全委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火總負(fù)責(zé)人，各部門主管為防火責(zé)任人，工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)管理，以保安部為主體建立義務(wù)消防隊(duì)。

1.大廈防火總負(fù)責(zé)人的職責(zé)

（1）領(lǐng)導(dǎo)消防安全機(jī)構(gòu)，貫徹執(zhí)行消防法則。

（2）組織制定各項(xiàng)消防工作規(guī)章制度。

（3）組織、布置、檢查、總結(jié)消防工作，并定期向當(dāng)?shù)毓?、消防監(jiān)督告消防工作情況。

（4）組織防火安全檢查，整改火險(xiǎn)隱患。

（5）對(duì)員工進(jìn)行消防宣傳教育。

（6）組織、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)開展消防工作。

（7）組織對(duì)消防設(shè)施器材的管理。

（8）組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。

（9）組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。

（10）調(diào)查火警事故，協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。

2.各部門防火責(zé)任人職責(zé)

（1）當(dāng)好管理公司防火負(fù)責(zé)人的參謀，配合防火總負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行消防法則。

（2）根據(jù)消防總負(fù)責(zé)人指示，組織消防演練。

（3）建立防火檔案。

（4）在消防總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，開展消防宣傳，檢查并督促整改火災(zāi)隱患。

（5）負(fù)責(zé)消防工作巡查。

（6）督促落實(shí)各項(xiàng)消防規(guī)章制度。

3.各班組防火責(zé)任人職責(zé)

（1）各班組防火責(zé)任人逐級(jí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)，做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，對(duì)消防器材、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)行層層承包管理。

（2）組織員工定期進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（3）每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備。

（4）每日檢查器材位置、編號(hào)、數(shù)量是否相符，有無過期、損壞及丟失，及時(shí)做好記錄并報(bào)告保安部。

（5）要求員工做好滅火器材清潔，保持外表干凈美觀，擺放整齊。

（6）教會(huì)員工學(xué)習(xí)使用一般滅火器材及火警處理的操作技能，做到“一滅火，二搶救，三疏散，四保護(hù)”。

（7）檢查走火能道是否暢通，消防設(shè)施是否被堵塞或占用，及時(shí)處理或報(bào)保安部。

（8）配合保安部做好各項(xiàng)防火工作。

4.負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)管理的工程技術(shù)員職責(zé)

（1）確保消防供水系統(tǒng)、消防栓等設(shè)備完備。

（2）確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)完備。

（3）保證煙感和溫感探測器、水噴淋噴頭、防火門、防煙門、防火卷閘、防排煙設(shè)施、消防水槍和水帶、疏散標(biāo)志和指示燈等消防設(shè)施完備。

（4）定期保養(yǎng)、維修大廈消防設(shè)備設(shè)施。

5.義務(wù)消防隊(duì)

（1）迅速行動(dòng)組：由保安部當(dāng)值主管、工程部系統(tǒng)工程師、管理部經(jīng)理、部門當(dāng)值保安員及工程部當(dāng)值人員，管理部、行政人事部的男員工組成。迅速行動(dòng)組發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)進(jìn)行初期火警撲救，防止火勢蔓延。不能控制的火警，應(yīng)實(shí)施救火程序。

（2）救護(hù)疏散組：由各部秘書、文員和財(cái)務(wù)部員工組成，負(fù)責(zé)搶救傷員和重要文件物資并疏散大廈人員。

（3）保衛(wèi)組：由保安部部分保安員組成。火警發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)保衛(wèi)大廈內(nèi)重要部位及把守各通道口，防止外來者進(jìn)入大廈范圍內(nèi)，并帶領(lǐng)消防隊(duì)員到火警現(xiàn)場。

（4）指揮部（組）：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、保安部經(jīng)理、管理部經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)火場滅火指揮工作。

一、定期消防安全檢查制度

（一）定期消防安全檢查制度

為規(guī)范大廈的消防工作，檢查和防止消防隱患，特制定如下制度：

1.公共區(qū)域、公共設(shè)施消防安全檢查

（1）每月末及節(jié)日前，對(duì)大廈各層公共區(qū)域，公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。

（2）檢查工作由公司消防總負(fù)責(zé)人組織，工程、保安、管理部門負(fù)責(zé)人參與。

（3）檢查項(xiàng)目為各層所配備的消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。

（4）檢查各層配電房、風(fēng)機(jī)房、茶水間及頂層電梯機(jī)房的電掣電器等設(shè)施設(shè)備是否符合消防安全規(guī)定，門鎖是否完好。

（5）檢查各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通，走火梯門、煙感探測器、指示燈是否正常。

2.各層公司房間內(nèi)消防安全檢查

（1）檢查各公司房間內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項(xiàng)。

（2）公司房間內(nèi)所使用的電器是否符合安全規(guī)定。

（3）公司房間是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器。

3.后勤區(qū)域消防安全檢查

（1）檢查設(shè)備層各消防栓、滅火器是否完好。

（2）檢查各機(jī)房、電房設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，機(jī)房、電房內(nèi)所配備的滅火器材是否完好。

（3）檢查各走廊、走火通道是否暢通，指示燈及煙感報(bào)警系統(tǒng)是否正常。

4.檢查中發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異，或其他違反消防安全規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時(shí)處理。不能立即解決的，由管理公司出整改通知書，限期整改。

（二）相關(guān)記錄

班組級(jí)防火安全檢查表（表3-11）

第三篇：【消防案例】小區(qū)物業(yè)消防管理5 起經(jīng)典案例（推薦）

【消防案例】小區(qū)物業(yè)消防管理?5 起經(jīng)典案例

小區(qū)居民燃煙花致火災(zāi)物業(yè)公司被法院判賠浙江省永嘉縣一居民喬遷時(shí)在小區(qū)燃放煙花，致小區(qū)另一居民新房失火受損，永嘉縣人民法院一審判決認(rèn)定小區(qū)物業(yè)公司管理不善，判令其承擔(dān)15%的損害賠償責(zé)任，賠償73529.85元。近日，溫州市中級(jí)人民法院作出維持原判的終審判決。2007年2月5日浙江永嘉人陳文豐搬家時(shí)，在永嘉華達(dá)大廈大院內(nèi)燃放鞭炮、大煙花，其中威力大的煙花二個(gè)各25發(fā)，射程超過24層高。當(dāng)天上午，華達(dá)大廈另一業(yè)主黃玲玲剛裝飾完畢的B幢1503室失火嚴(yán)重受損，有關(guān)家具、電器、裝璜損失及整修費(fèi)用達(dá)490199元。永嘉法院一審認(rèn)定，涉案火災(zāi)系由陳文豐違規(guī)燃放煙花爆竹引起，且華達(dá)大廈的物業(yè)公司即溫州市大管家物業(yè)管理公司（下稱大管家物業(yè)公司）對(duì)此存在管理不善，遂判決陳文豐賠償黃玲玲財(cái)產(chǎn)損失416669.15元；大管家物業(yè)公司賠償黃玲玲財(cái)產(chǎn)損失73529.85元。隨后，大管家物業(yè)公司等提起上。法院終審認(rèn)為，本案系燃放煙花爆竹引起損害賠償糾紛，大管家物業(yè)公司在物業(yè)管理中沒有完全履行職責(zé)，對(duì)在大院內(nèi)燃放煙花爆竹制止不力，缺乏相應(yīng)的應(yīng)急救火的預(yù)案，對(duì)該起火災(zāi)事故的發(fā)生存在一定的過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，原審判決大管家物業(yè)公司承擔(dān)15%比例的賠償責(zé)任并無不當(dāng)。遂判決駁回上訴，維持原判。編自：《新華網(wǎng)》

物業(yè)一業(yè)主家中失火消防栓無水物業(yè)管理企業(yè)判賠18萬一棟小高層樓房失火，消防員趕到卻發(fā)現(xiàn)消防栓沒水，火勢造成業(yè)主嚴(yán)重?fù)p失。昨日從武漢市中院獲悉，小區(qū)物業(yè)公司被判賠償失火住戶18.4萬余元。

除夕夜放鞭炮，12樓業(yè)主家中遭殃

2011年2月2日是除夕，23時(shí)許，住解放公園路某小區(qū)12樓的李萍送走親友，準(zhǔn)備買點(diǎn)食品回家，突然接到小區(qū)物業(yè)打來電話：你家房屋失火了！

李萍趕緊回身上樓，物業(yè)人員已撥打火警電話，10分鐘后消防車到達(dá)，消防員跑上樓，將水帶接上該層消防栓，卻沒水。只得下樓，從一樓接水滅火。

50分鐘后大火撲滅，但李萍家的物品絕大部分燒毀，客廳頂部燒得露出鋼筋，靠近陽臺(tái)的墻體裝飾物也被燒脫落。

經(jīng)勘查發(fā)現(xiàn)，失火原因?yàn)橥鈦肀夼?/p>

為何消防栓無水？次日，物業(yè)公司人員回復(fù)消防詢問：消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)發(fā)生故障。

消防栓無水延誤滅火時(shí)機(jī)，業(yè)主將物業(yè)公司告上法庭

李萍將物業(yè)公司告上法庭，認(rèn)為物業(yè)公司管理不善致消防設(shè)施無法使用，貽誤撲救火災(zāi)最佳時(shí)機(jī)，要求賠償因火災(zāi)造成的全部損失。

經(jīng)調(diào)查，物業(yè)公司與李萍所在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂《物業(yè)管理委托合同》，約定物業(yè)公司應(yīng)保持“消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通”。

李萍提供被燒物品的部分發(fā)票共計(jì)8萬余元；審理過程中，李萍委托有資質(zhì)的公司鑒定房屋損壞損失費(fèi)用共15萬余元。

另查明，當(dāng)年1月31日，物業(yè)公司曾向業(yè)主通知，明確小區(qū)燃放煙花爆竹時(shí)間、地點(diǎn)，當(dāng)天還安排保安執(zhí)勤。火災(zāi)發(fā)生后，向李萍支付了1萬元生活費(fèi)。

物業(yè)公司管理不善，二審被判賠18萬元

一審法院認(rèn)為，火災(zāi)系燃放煙花爆竹等外來火源引發(fā)，小區(qū)消防栓無法供水，致火情擴(kuò)大，造成財(cái)產(chǎn)損失擴(kuò)大，應(yīng)對(duì)本次火災(zāi)造成原告財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，判物業(yè)公司賠償李萍11.9萬余元。

李萍不服，向市中院提起上訴，請(qǐng)求判令物業(yè)公司賠償全部財(cái)產(chǎn)損失57.5萬余元。中院二審判決物業(yè)公司賠償李萍經(jīng)濟(jì)損失18.4萬余元。

辦案法官解釋，因物業(yè)公司管理不善，致火情擴(kuò)大，與李萍財(cái)產(chǎn)損失的擴(kuò)大有直接因果關(guān)系，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)主責(zé)，但李萍未提交充足證據(jù)證實(shí)損失數(shù)額。編自：《長江日?qǐng)?bào)》

電表箱著火燒壞電器物業(yè)賠償事件 沈先生家住某小區(qū)，去年7月8日，他家所在的20樓用戶電表箱發(fā)生火災(zāi)，致使沈先生家中的冰箱、洗衣機(jī)燒壞。沈先生起訴電力公司和物業(yè)公司，要求賠償洗衣機(jī)、冰箱等損失共計(jì)4000余元。

法庭上，電力公司辯稱，造成沈先生家電損壞的供電系統(tǒng)故障部位是共用設(shè)施，產(chǎn)權(quán)不屬電力公司，所以該公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)公司認(rèn)為，引發(fā)電路事故的供電設(shè)施應(yīng)由電力公司維護(hù)，與物業(yè)公司無關(guān)。說法 法院認(rèn)為，物業(yè)公司作為原告居住小區(qū)的物業(yè)管理人，對(duì)小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施負(fù)有維修管理的義務(wù)，現(xiàn)有證據(jù)證明，沈先生家中電壓升高的故障點(diǎn)屬小區(qū)共用設(shè)施，因此物業(yè)公司應(yīng)對(duì)沈先生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。據(jù)此，法院作出判決，物業(yè)公司賠償沈先生修理費(fèi)用近2000元。編自：《新法制報(bào)》

小區(qū)業(yè)主停車阻塞消防通道物業(yè)公司是否承擔(dān)責(zé)任案例

農(nóng)歷臘月二十九夜晚，一輛本田雅閣轎車停在溫馨園小區(qū)內(nèi)的消防通道上，現(xiàn)場路面上標(biāo)注有黃色“消防通道禁止停車”的警示標(biāo)語。小區(qū)保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)后未能找到車主，只好在車上留字條，讓車主見條后速將車駛離消防通道，停至規(guī)定停車位。除夕之夜，小區(qū)一業(yè)主家失火，消防車到來后由于消防通道被車阻擋導(dǎo)致延誤滅火，火災(zāi)造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失近萬元。事后，消防部門出具的《火災(zāi)事故認(rèn)定書》認(rèn)定，起火原因系煙花點(diǎn)燃陽臺(tái)可燃物，小區(qū)消防通道被阻塞導(dǎo)致延誤滅火，致使火災(zāi)損失擴(kuò)大，物業(yè)公司應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。業(yè)主據(jù)此向法院起訴，要求物業(yè)公司索賠經(jīng)濟(jì)損失。小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理倍感冤枉，辯稱：

1、火災(zāi)發(fā)生的原因煙花爆竹所致，而煙花爆竹是業(yè)主燃放的，與物業(yè)公司無因果關(guān)系；

2、業(yè)主的車輛阻擋了消防通道，影響了滅火，應(yīng)由車輛主人承擔(dān)責(zé)任；

3、物業(yè)公司在消防通道用黃色油漆標(biāo)注了“消防通道禁止停車”的警示標(biāo)語，盡到了警示責(zé)任；

4、保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛后，在找不到車主的情況下留字條提醒車主駛離消防通道，也盡到了管理責(zé)任，因此對(duì)火災(zāi)造成的損失不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

法院判決

《消防法》第十八條第二款規(guī)定：“住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，提供消防安全防范服務(wù)”。第二十九條“負(fù)責(zé)公共消防設(shè)施維護(hù)管理的單位，應(yīng)當(dāng)保持消防供水、消防通信、消防車通道等公共消防設(shè)施的完好有效”。物業(yè)公司作為小區(qū)消防安全責(zé)任單位，在發(fā)現(xiàn)消防通道被阻塞后，理應(yīng)采取有效措施保證消防通道暢通，但物業(yè)公司未能盡到應(yīng)盡的管理職責(zé)，導(dǎo)致延誤滅火，擴(kuò)大了火災(zāi)造成的損失，理應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。經(jīng)法院調(diào)解物業(yè)公司賠償了業(yè)主5000元經(jīng)濟(jì)損失。

案例點(diǎn)評(píng)

1、預(yù)防責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行消防監(jiān)控、巡查，火災(zāi)隱患防范工作，確保消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行狀態(tài)，確保消防水源、消防通道、安全疏散通道暢通；

2、制止責(zé)任：及時(shí)制止阻塞消防通道的行為；

3、報(bào)告責(zé)任：發(fā)現(xiàn)消防隱患在自己能力范圍內(nèi)無法消除時(shí)應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)告。

本案中，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)預(yù)見春節(jié)期間，煙花爆竹容易引發(fā)火災(zāi)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)消防通道被車阻塞，在前兩項(xiàng)措施無效的情況下，未向公安部門報(bào)告是導(dǎo)致其承擔(dān)責(zé)任的主要原因。筆者就本案提醒各位從業(yè)者，認(rèn)真履行職責(zé)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)，而窮盡職責(zé)則是物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的保障。編自：《房地產(chǎn)E網(wǎng)》

鄭州一小區(qū)疏于管理致火災(zāi) 物業(yè)負(fù)責(zé)人被拘留 事發(fā)現(xiàn)場

6月11日，大河網(wǎng)記者從鄭州市公安消防支隊(duì)獲悉，因發(fā)生火災(zāi)時(shí)樓內(nèi)消火栓無水，排煙設(shè)施無法正常啟動(dòng)，消防控制室無人值班，中州大道陽光新城物業(yè)管理部門主要負(fù)責(zé)人被拘留10日，物業(yè)管理部門被立案處罰。

6月7日下午5時(shí)許，位于鄭州市中州大道與新苑路交叉口“陽光新城小區(qū)”18號(hào)樓發(fā)生火災(zāi)。接到報(bào)警后，鄭州支隊(duì)迅速調(diào)集全勤指揮部及三個(gè)中隊(duì)45名指戰(zhàn)員趕赴火場。

消防官兵到場后發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18號(hào)樓電纜井發(fā)生火災(zāi)，火勢順著電纜井由下向上迅速蔓延，樓上有大量人員被困。

消防指戰(zhàn)員一邊組織滅火，一邊施救被困人員，共疏散被困人員47人，解救被困群眾20人，火勢于19時(shí)45分被徹底撲滅。

期間，金水大隊(duì)迅速行動(dòng)，第一時(shí)間調(diào)集警力趕赴現(xiàn)場處置并聯(lián)合轄區(qū)派出所、辦事處妥善開展火災(zāi)事故處理工作。

火情發(fā)生后，轄區(qū)消防部隊(duì)調(diào)查了解到，陽光新城小區(qū)屬于高層住宅小區(qū)，電纜井火災(zāi)發(fā)生時(shí)樓內(nèi)消火栓無水，樓內(nèi)排煙設(shè)施無法正常啟動(dòng)，消防控制室也無人值班。

目前，消防部門已對(duì)物業(yè)管理部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政拘留10日，并對(duì)物業(yè)管理部門進(jìn)行立案處罰，火災(zāi)具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。摘自：《大河網(wǎng)》

第四篇：物業(yè)小區(qū)門崗職責(zé)及注意事項(xiàng)

保 安 門 崗 職 責(zé)

一、嚴(yán)格按規(guī)定著裝，做到佩戴齊全，儀容端莊，精神飽滿。文明執(zhí)勤，禮貌待人，處理問題講原則、重方法，態(tài)度和藹，以理服人。

二、維護(hù)小區(qū)門口交通秩序，保證車輛有序進(jìn)出。

三、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的汽車按照規(guī)定程序，進(jìn)行出入證核對(duì)與車牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間登記工作，對(duì)在小區(qū)附近影響小區(qū)形象和利益的泊車及擺攤現(xiàn)象，堅(jiān)決進(jìn)行勸阻和制止。

四、對(duì)出入小區(qū)的人員要認(rèn)真查看其出入證，外來訪客應(yīng)與相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)后方可放行，對(duì)無證及閑雜人員一律謝絕入內(nèi)。

五、如有物資搬運(yùn)出小區(qū)，必須得到相關(guān)責(zé)任人同意，并進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)無誤后方可放行。

六、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄，做到物品及注意事項(xiàng)交接清楚，責(zé)任明確。

七、上崗時(shí)精神振作，姿態(tài)良好，在執(zhí)勤時(shí)不得吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>

八、負(fù)責(zé)小區(qū)出入口周邊的衛(wèi)生維護(hù)。

九、7：00至9：00，16：30至18：30，各門崗必須至少一人立崗。

十、對(duì)于不清楚的事項(xiàng)和突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。

門崗應(yīng)注意事項(xiàng)

1、送貨車輛或面包車出去時(shí)必須查驗(yàn)其所載物品，門崗如有物品外出必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人同意或持有放行單方可放行，并做好記錄。

2、門崗對(duì)進(jìn)出的裝修人員認(rèn)真查驗(yàn)其出入證和所帶物品，如有人員攜帶其他物品外出，必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人同意方可放行。并做好記錄。

3、對(duì)于不清楚的事項(xiàng)和突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)分隊(duì)長。

4、嚴(yán)禁上班時(shí)間使用手機(jī)，堅(jiān)決杜絕在小區(qū)公共區(qū)域使用手機(jī)。

5、嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行交接班，不得敷衍、隨意。

6、各門崗對(duì)門崗附近衛(wèi)生負(fù)責(zé)，門崗地面無煙頭、紙屑等任何垃圾，做到勤打掃勤維護(hù)，崗?fù)o灰塵、蜘蛛網(wǎng)、物品擺放整齊，嚴(yán)禁擺放與其崗位無關(guān)的物品。

7、愛護(hù)門崗設(shè)施公物，做到交接清楚，如有損壞將按價(jià)賠償，因交接不清造成損壞的，將有相關(guān)責(zé)任人共同承擔(dān)。

第五篇：物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)寄語：

冬季來臨，氣候越發(fā)干燥，做好小區(qū)消防演練是必要的，易燃物的區(qū)分、著火點(diǎn)的把控、以及各類滅火器具都要熟知和使用。

無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一個(gè)員工都必須立即向監(jiān)控室報(bào)警（注意現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防止火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

01

目擊報(bào)警

1.小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

2.如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報(bào)警。

3.如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防室報(bào)警。

4.關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

5.引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

6.切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

7.在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

8.帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

02

報(bào)警要求

1.內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：

A、起火地點(diǎn)；?B、起火部位；

C、燃燒物品；

D、燃燒范圍；

E、報(bào)警人姓名；

F、報(bào)警人電話；

2.向“119”

報(bào)警應(yīng)講清：

A、小區(qū)名稱；

B、火場地址

C、火災(zāi)發(fā)生部位；

D、燃燒物品；

E、火勢情況；

F、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；

G、報(bào)警人姓名；

H、報(bào)警人電話；

03

成立臨時(shí)指揮部

1.物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報(bào)后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。

2.臨時(shí)指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。

3.根據(jù)火勢情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令；

4.根據(jù)火勢情況及時(shí)確定是否疏散人員；

5.立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。

6.在火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令；

7.根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

8.下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。

9.根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施；

10.消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。

11.火災(zāi)撲滅后，組織各部門進(jìn)行善后工作。

04

人員的疏散和救護(hù)

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。

1.火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。

2.人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。

3.認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元。并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。

4.接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?，后起火上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。

05

警戒

1.接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。

2.清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。

3.控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的重要物質(zhì)。

4.保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。

5.加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查。

6.保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

06

善后工作

1.火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

2.秩序部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。

3.秩序及工程及客服部統(tǒng)計(jì)傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)公司。

4.綜合管理中心組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際情況給予切實(shí)幫助。

5.環(huán)境組組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。

6.滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

7.客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。

8.如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

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END

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