第一篇：支隊政風行風匯報2011

鄂爾多斯市交通運輸管理處稽查支隊 政風行風及行政執(zhí)法工作情況匯報

近年來，稽查支隊以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，始終堅持以人為本，全面加強執(zhí)法隊伍建設、行業(yè)文明建設，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高工作效率及管理、服務水平，努力促進了道路運輸事業(yè)的健康發(fā)展。

現(xiàn)將政風行風及行政執(zhí)法工作情況匯報如下：

（一）交通執(zhí)法案件辦理情況：

認真落實了行政執(zhí)法七項制度、交通行政執(zhí)法風紀等5個規(guī)定等各項規(guī)范性文件、制度。堅持每位執(zhí)法人員都能做到持證上崗，在法律法規(guī)授權的范圍內或交通主管部門委托的范圍內行使職權，不越權執(zhí)法，避免行政不作為；按照有關法律、法規(guī)規(guī)定，嚴格系統(tǒng)內部執(zhí)法程序，正確使用《詢問筆錄》、《證據(jù)保存清單》、《調查報告》、《違法行為通知書》、《處罰決定書》、《結案報告》等法律文書，要求指定專人負責開具、保管、建檔，做到一案一檔，填寫規(guī)范，程序合法，處罰有據(jù)。對道路運輸行政違法案件能夠做到準確判斷、科學定性，依法裁決，嚴格遵守 “一事不再罰”原則。摒棄了“重實體，輕程序”的錯誤意識，按照《行政處罰法》和《交通行政處罰程序規(guī)定》的程序行使職權，依法履行告知義務，確保當事人的知情權、參與權和救濟權，保障當事人在整個行政執(zhí)法過程中能夠充分維護自身合法權益。

（二）執(zhí)法隊伍建設情況：

高素質的執(zhí)法隊伍是依法行政的基石。支隊堅持以人為本，努力建設一支懂法律、擅管理、會服務的人才隊伍。領導干部帶頭學法用法，做到依法決策、依法管理，努力實現(xiàn)領導方式和管理方式的轉變。采取集中培訓與自學相結合的方式，有計劃、有步驟地開展法律法規(guī)學習活動，制訂了《行政執(zhí)法培訓制度》和《學習例會制度》加強執(zhí)法培訓和業(yè)務學習，按年度制訂軍事化訓練計劃。與北方交通大學聯(lián)系創(chuàng)造條件鼓勵執(zhí)法人員參加本科學歷的學習，每年都組織業(yè)務骨干參加自治區(qū)和全國性的行政執(zhí)法工作培訓班。開展了 “辦案標兵”、“辦案能手”評選活動。為了提高學習法律知識的實效性，將《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《國家賠償法》、《行政許可法》、《道路運輸條例》等幾十部法律法規(guī)及有關規(guī)范隊伍建設的文件進行匯編整理，組織編寫了《道路運輸行政執(zhí)法規(guī)范化工作匯編》，執(zhí)法人員人手一冊，要求諳熟于心、準確運用，使行政執(zhí)法人員的整體素質得到了全面加強。目前，支隊共有執(zhí)法人員33人，平均年齡34周歲，均取得了大專以上學歷。先后有兩人被評為“自治區(qū)交通系統(tǒng)文明執(zhí)法標兵”，多人被評為全市運管系統(tǒng)交通行政執(zhí)法先進工作者。

（三）治理公路“三亂”等糾風專項治理工作情況：

支隊加強了執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范了執(zhí)法行為，鞏固治理“三亂”成果。認真落實執(zhí)法公示制，實行政務公開。在執(zhí)法大廳設立執(zhí)法監(jiān)督欄、業(yè)務查詢觸摸屏，將執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、行風建設、執(zhí)法監(jiān)督等內容進行公示，增強了執(zhí)法透明度。督察隊定期不定期對全市運管系統(tǒng)行政許可、道路運輸行政違法案件查處、實體法運用、執(zhí)法程序是否得當、處罰標準是否得當、儀容風紀、行風評議及重點區(qū)域道路運輸市場管理情況等各方面工作進行監(jiān)督檢查。

加強了對公路執(zhí)法的巡查，定期開展明查暗訪工作，對問題多的,容易出現(xiàn)公路“三亂”行為的和群眾反映比較多的路段進行重點監(jiān)控,保證執(zhí)法人員行為符合治理公路“三亂”工作的有關規(guī)定要求執(zhí)法人員在執(zhí)法活動中必須做到：亮證在先，禮貌稱呼在先，指明違法事實在先，堅持“一服務、二教育、三管理、四處罰”的原則，做到文明執(zhí)法，禮貌糾違，確保嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、堅決杜絕公路“三亂”行為，樹立了執(zhí)法隊伍的良好形象。

通過全面推進行政執(zhí)法各項制度，進一步增強了執(zhí)法人員的責任感，規(guī)范交通行政行為，提高了辦案質量和效率，保證了法律法規(guī)的正確實施，有力維護了道路運輸市場秩序，促進了依法行政。截至目前，通過自查未發(fā)現(xiàn)有亂設卡、攔路收費行為，未發(fā)現(xiàn)有超越執(zhí)法地點攔車檢查和違規(guī)收費、執(zhí)法行為。支隊沒有發(fā)生一起行政復議或行政訴訟案件，沒有發(fā)生一起執(zhí)法違法和錯案，也沒有一起因執(zhí)法不當引發(fā)的上訪或其它群體性事件。

（四）文明單位創(chuàng)建活動情況：

1、為促進精神文明全面發(fā)展，稽查支隊始終把業(yè)務管理與文明建設密切結合，同步進行。在精神文明建設中支隊注重以人為本，重視意識形態(tài)的工作，強化軟管理，激發(fā)人的工作熱情，從而達到潛移默化的作用。多年來，支隊利用各個節(jié)慶之際，組織不同對象召開座談會、聯(lián)誼會等，開展豐富多彩的文化體育活動，寓教于樂。近年來積極參加了市運管處組織的籃球比賽、文藝匯演、演講比賽、軍操拉歌等，并取得了較好成績?！捌?一”、“八.一”期間組織全體職工與警民共建單位鄂爾多斯市武警支隊教導大隊、東勝區(qū)武警中隊的全體官兵開展了慶“七.一”、慶“八.一”聯(lián)誼活動。通過活動進一步增強了黨組織的凝聚力，也使同志們學習了人民軍隊紀律嚴明、團結協(xié)作、拼搏奮進的精神。

2、支隊公開辦事事項、辦事程序、辦事時限等群眾須知內容，工作人員堅守崗位，掛牌上崗，儀表整潔，文明用語，熱情服務，樹立良好行風形象。提供便民、利民設施，方便群眾辦事。竭誠為群眾提供快捷、便利、周到、熱情、優(yōu)質的服務。

3、抓好支隊樓前樓后的美化、綠化、凈化建設，推行生活垃圾袋裝化和按規(guī)定地點堆放，消除臟、亂、差，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

4、在創(chuàng)建全國文明城市活動中，制定支隊創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案，并與每一位責任人簽訂創(chuàng)城目標責任狀。

（五）全面落實“六五”普法工作情況：

1、積極開展交通運輸政策法律法規(guī)的學習和探討。重點對國家、交通部、自治區(qū)新出臺的交通運輸發(fā)展政策和新頒布的交通運輸法律法規(guī)規(guī)章，結合我市交通實際，不斷探索適應形勢發(fā)展的新理念、新思路、新舉措。不斷總結依法治交工作經驗，拓展工作思路，努力爭取在行政許可、運政執(zhí)法、市場管理等方面探索出符合我市實際的規(guī)范性管理措施，逐步優(yōu)化交通執(zhí)法環(huán)境。

2、進一步修改完善普法依法治理、行政執(zhí)法等各項規(guī)章制度。重點圍繞“五五”普法規(guī)劃的干部職工學法用法制度、支隊職工普法考試考核制度；交通行政執(zhí)法人員崗位培訓制度、考試考核錄用制度；交通行政執(zhí)法錯案和過錯責任追究制度、重大和復雜案件集體討論制度；行政審批和行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法監(jiān)督檢查制度；執(zhí)法人員評議考核制度、案卷評查制度等，從多方面、多層次規(guī)范交通行政執(zhí)法行為。

3、著力開展執(zhí)法人員崗位培訓，加強執(zhí)法人員資格管理。一是根據(jù)執(zhí)法人員輪訓方案，組織將執(zhí)法人員分期分批進行執(zhí)法人員崗位培訓；二是支隊開展全年不少于2次的執(zhí)法人員集中培訓。培訓要始終以提高執(zhí)法技能為前提，開展軍訓、業(yè)務培訓及職業(yè)道德和廉政教育，使行政執(zhí)法人員的綜合素質得到全面增強。對經過再培訓、再考試考核仍然不能勝任執(zhí)法崗位的調離執(zhí)法崗位。

4、規(guī)范交通行政處罰自由裁量權，堅持重大和復雜案件集體討論、法制工作機構審核、領導審簽制度，做到文書規(guī)范、執(zhí)法檔案管理有序，不斷提升行政執(zhí)法水平。

5、認真做好行政復議和行政訴訟應訴工作。一是充分發(fā)揮法律顧問的作用，防范和化解法律風險；二是建立健全交通運輸行政爭議化解和處理機制，努力將行政爭議解決在復議和訴訟之前；三是進一步提高行政復議、行政訴訟應訴和行政調解工作質量，確保全年不發(fā)生行政訴訟敗訴案件；四是加強對行政復議人員的教育培訓，進一步規(guī)范交通行政復議文書。

6、按照一案一考評、一月一小評、一年一總評的工作要求，支隊建立健全一案一考評工作制度，將一案一考評工作納入行政執(zhí)法的日常工作范圍，對行政執(zhí)法的每個環(huán)節(jié)進行動態(tài)跟蹤考評，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過程中存在的問題并及時進行提醒，督促辦案人員及時改正，提高行政執(zhí)法效率。加強執(zhí)法文書填制培訓，統(tǒng)一執(zhí)法文書的填制和歸檔要求及卷宗標準。

7、在行政許可和行政執(zhí)法中的各項收費實行微機管理，對文書和票據(jù)的領購、使用和歸檔要制定嚴格的管理制度，繼續(xù)實行行政處罰“三分離”，杜絕一切不良行為的發(fā)生，凈化執(zhí)法隊伍。

（六）執(zhí)法車輛的管理及執(zhí)法證件監(jiān)管情況：

1.為了規(guī)范運政執(zhí)法行為、固定執(zhí)法證據(jù)、提升執(zhí)法形象，支隊對執(zhí)法車輛進行了統(tǒng)一標識噴繪，并安裝了先進的執(zhí)法動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)可對執(zhí)法現(xiàn)場同步錄音錄像取證和違章處理的全過程實時監(jiān)控，監(jiān)控人員通過后臺監(jiān)控軟件可以實時查看執(zhí)法現(xiàn)場情況?？梢詫\政執(zhí)法車輛進行GPS定位，方便指揮調度管理，加強對運政執(zhí)法車輛的實時監(jiān)控。降低管理成本。

支隊建立了對執(zhí)法車輛的嚴格管理制度，由專人負責車輛的駕駛、維護保養(yǎng)。簽訂責任狀，獎懲分明。規(guī)定有任務派出時，才能出動執(zhí)法車輛，嚴禁駕駛執(zhí)法車輛辦私事。駕駛執(zhí)法車輛時，要文明駕駛，體現(xiàn)良好的運政行業(yè)形象。

2.支隊加強對執(zhí)法證件的監(jiān)管，規(guī)定執(zhí)法人員不得將執(zhí)法證件轉借他人、不得利用執(zhí)法證件牟取私利、不得抵押執(zhí)法證件。

支隊加強對執(zhí)法人員的培訓、考試、再教育工作，按期上報審驗執(zhí)法證件。對不能勝任執(zhí)法工作和調離執(zhí)法崗位的人員，及時收回執(zhí)法證件。

第二篇：政風行風匯報材料

政風行風建設工作情況的匯報

今年以來，在上級局和市紀委的正確領導下，我局認真落實上級局和市紀委部署的各項工作任務，扎實推進我局政風行風建設工作，取得了明顯成效，有力促進了全市地稅系統(tǒng)的依法治稅和從嚴治隊，保障了稅收任務和其他各項工作的圓滿完成。現(xiàn)將我局的政風行風工作匯報如下：

一、主要做法

㈠加強領導，落實責任，推進政風行風建設有序開展 為切實把政風行風工作擺上重要的位置，我局通過強化領導，落實責任，形成齊抓共管的局面。一是強化責任分解。從制訂計劃、分解任務、貫徹落實、督促檢查、問題整改都進行了詳細的責任分工，建立起“一級抓一級，層層抓落實”的工作機制。實行“一把手”負總責，分管領導具體負責，部門負責人為直接責任人的領導責任制，依靠廣大職工積極參與和支持的政風行風領導體制和工作格局，把政風行風建設納入全年目標任務，與單位各項業(yè)務工作緊密結合，一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，切實把政風行風工作列入議事日程。二是強化責任追究。我們對黨風廉政建設考核工作做到了一年一考評，定期對領導干部進行廉政誡勉談話，了解他們在廉潔從稅方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對責任不落實的，該通報批評的通報批評，該給予行政處分 1的給予處分。同時，我們還建立了稅務干部廉政檔案，及時登記稅務干部在執(zhí)法和執(zhí)行廉政紀律方面的違規(guī)違紀情況，并作為年終評比和今后晉職的重要參考依據(jù)，形成了全方位、多層次的考核體系。

㈡營造二種氛圍，強化政風行風建設

1、營造高效辦事氛圍。通過建立健全內部管理制度，以嚴抓管理促政風行風建設。我局根據(jù)原有各項規(guī)章制度的藍本，結合工作實際，在原在基礎上進行完善。經黨組會議進行討論，廣泛征求意見，制訂了包括稅收執(zhí)法、黨風廉政等6個部份33項內容的內部管理制度。這些制度的建立，使政風行風建設做到了工作有遵循，行動有制約，切實做到用制度管人管事。

2、營造社會監(jiān)督氛圍。為切實推進我局政風行風建設。我局通過廣泛宣傳，廣開言道，積極營造社會監(jiān)督的良好氛圍。一是推行政務公開。充分利用各項媒體，向全社會作出公開服務承諾。在管理方面，公布我們的工作服務理念、職能、任務、工作時限、隊伍管理、投訴受理等方面內容。在執(zhí)法方面，公開執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法標準、辦事程序、納稅定額、違章處罰等方面內容。二是廣開意見渠道。一方面設立舉報信箱和舉報電話，接受社會舉報和投訴。另一方面面向社會各階層，聘請了40余名社會各界人士擔任特邀監(jiān)察員。定期組織他們召開座談會，主動向監(jiān)察員匯報工作、2聽取意見和建議。再一方面是聽取納稅人意見。今年2月份和紀律教育學習月活動期間，我局機關和各分局先后召開了八次的納稅人代表座談會，邀請全市有關黨政部門和各行各業(yè)的納稅人代表共100多人進行座談交流，請他們挑針、挑刺。開展問卷調查，發(fā)放了問卷調查表100多份，虛心接受社會各界對我們地稅部門的監(jiān)督和評議。

㈢抓好教育，全面提升隊伍素質

我局從抓教育入手，創(chuàng)新教育方式方法，進一步促進政風行風轉變。一是大力開展廉政文化建設，建立了黃坡廉政文化室，通過典型導廉、警示策廉，大力宣傳廉政文化，倡導尊廉崇廉風尚，使廉政文化深入人心。二是以紀律教育活動為契機，進一步提升人員依法行政責任感。在紀律教育學習月活動期間，我們先后開展了“八個一”活動。即：理論和專題學習、廉政家訪、思想交流會、廉政知識測試、“廉政一日行”活動、“廉政風險大家談”活動、稅收知識、廉政知識綜合競賽、納稅人座談會等一系列活動。通過創(chuàng)建廉政文化建設和開展紀律教育學習活動，使先進的廉政文化理念持續(xù)深化，使黨員干部引以為戒，筑牢思想道德、警示訓誡和黨紀國法三道防線，樹立“為民、務實、清廉”的良好形象，有效的引導和教育廣大黨員干部加強黨性修養(yǎng)。

㈣剎風整紀，著力整頓行業(yè)風氣

今年上半年，我局按照上級局工作部署，認真開展剎風整紀活動。通過強化組織領導、宣傳動員、自查自糾、落實整改各個環(huán)節(jié)工作，對照“四查四樹立”的十四項內容，組織干部職工認真查找自身在工作態(tài)度、工作規(guī)范、不廉行為、服務質量等方面存在問題。同時強化督促檢查，先后五次深入基層單位開展明查暗訪。著力解決領導干部作風不實，模范帶頭作用缺失；機關作風漂浮，辦事效率低下；基層作風散漫，服務觀念淡?。涣庾R不強，違反稅風稅紀等一系列不正之風。特別是下大決心，突出整治收受紅包、禮金和吃、拿、卡、要、占、報、借“兩股歪風”，堅決制止和糾正損害納稅人利益的行為。通過整治，有效加強和改進了作風行風建設，樹立了地稅部門的良好形象。

二、工作成效率及存在問題

㈠工作成效。通過扎實開展政風行風各項工作，我局政風行風建設取得了明顯效果。主要表現(xiàn)在：一是規(guī)范了稅務人員的執(zhí)法行為。通過全方位的監(jiān)督和制約，強化了稅務人員的責任感和危機感，調動了稅務人員工作的主動性和積極性，全系統(tǒng)呈現(xiàn)出了一種學業(yè)務、抓征管；學法紀、抓廉潔的良好氛圍，隊伍的執(zhí)法水平明顯提高，廉政意識明顯增強。今年以來，我局無一起稅務行政訴訟案件發(fā)生，也無一起違法違紀案件發(fā)生。二是樹立了良好的行業(yè)形象。政風行風有效提升，有力推進了我局執(zhí)法行為的規(guī)范和執(zhí)法水平的提

4高，形成了公正廉潔、文明高效良好風尚，克服了“門難進、臉難看、事難辦”的不良現(xiàn)象，密切了征納關系。社會各界對我局政風行風建設狀況滿意度不斷提高。

㈡存的問題。在看到成績的同時，我們也清醒的認識到工作中還存在一些問題和不足。一是服務意識有待提高。對納稅人提出的問題沒能做到有問必答、有求必應，首問責任制落實有待加強。二是敬業(yè)精神有待提高，各單位間相互協(xié)調力度不夠，一定程度上影響納稅人辦事效率。三是業(yè)務知識有待提高。稅務政策更新較快，以及社保費全責征收以后，社保知識涉及面廣，個別人員業(yè)務知識跟不上發(fā)展。

在今后的工作中，我們將在上級局的正確領導和支持下，決心以這次檢查為契機，繼續(xù)總結經驗，與時俱進、開拓創(chuàng)新，更深入、更有效的貫徹落實政風行風工作，樹立地稅系統(tǒng)敬業(yè)奉獻、公正執(zhí)法的良好精神面貌。

第三篇：政風行風匯報

我院政風行風建設工作堅持以黨的“三個代表”重要思想為指導，按照區(qū)衛(wèi)生局政風行風工作的統(tǒng)一安排和布署，深入落實科學發(fā)展觀，圍繞“關注民生，解決”看病難、看病貴“為主題，以規(guī)范醫(yī)療服務行為，強化服務意識，改善服務態(tài)度，提高服務質量為目標，以群眾滿意為標準，從解決群眾關心的熱

點和難點問題入手，使行業(yè)作風得到明顯改善。

一、認識明確，領導重視，切實加強了行風建設工作的組織領導

1、安排部署到位。組織召開黨委會議，圍繞全院行風建設工作進行了專題研究部署。聘請了7名行風監(jiān)督員，制定了《黃陂中醫(yī)院民主評議行風政風活動實施方案》，在目標責任書上明確的糾風治亂工作要求，進一步確立了”誰主管、誰負責“和”管行業(yè)必須管行風“的原則，將目標任務進行細化、量化、硬化。

2、領導機制到位。成立了由黨總支書記樂義明同志為組長, 黨總支副書記吳其新、紀檢組長金道克為副組長，相關科室工作人員為成員的行風政風評議工作領導小組，負責對行風政風評議工作的領導和督促檢查，設立了行風政風評議辦公室，確定專職人員負責組織實施。全院形成了上下聯(lián)動，條塊結合，整體互動，”一把手“負總責，分管領導具體抓，層層落實責任的有效運行機制和工作格局。

3、責任明確到位。把行風建設作為一項重點工作，納入醫(yī)院綜合目標管理和院長目標責任制考核范圍，把行風建設與業(yè)務考核、工作考評相結合，并按責任內容逐項落實。

二、完善措施，狠抓落實，促進了行業(yè)作風明顯好轉

1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性：加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎，我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔這個主題，結合治理商業(yè)賄賂專項工作，在全院深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、廉潔自律教育及開展以”八榮八恥 “、創(chuàng)建”新風杯“為主要內容的社會主義榮辱觀教育和樹立衛(wèi)生行業(yè)新風尚教育，特別把開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫(yī)結合起來，全院層層動員，上下宣傳，利用班子會、周會強化醫(yī)德醫(yī)風教育，提高廣大醫(yī)務工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，使廣大醫(yī)護工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。

2、深入開展行風評議，完善行風監(jiān)督機制。召開動員大會，進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法。向社會和病人家屬發(fā)放問卷調查表累計100余份，召開由人大代表、政協(xié)委員、退休干部、行風監(jiān)督員等代表參加的征求意見座談會.多層面、廣范圍的開展自查自糾，共征求到意見建議大類7條，結合行風測評結果的反饋情況，制定出了整改方案。同時，在全院開展”三對照、三檢查“，即：對照規(guī)章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責，檢查醫(yī)療質量，對照”病人第一“，檢查服務態(tài)度。對征求到的意見和建議梳理歸類，限時整改。通過行風評議，促進了醫(yī)德醫(yī)風、服務質量和管理水平及工作效率的提高。

3、落實便民服務措施，努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行 ”首問負責制“、”首診負責制“等制度，對病人的疑問誰接待誰負責，在第一時間段內給病人以滿意明確的答復；在門診大廳、候診處、診斷室設置了咨詢、導診服務臺和便民服務臺，充實了人性化服務內容；增設收費窗口，縮短就診時間，緩解了”三長一短“（患者就醫(yī)等待時 間長、檢查時間長、交費取藥時間長和診斷時間短）現(xiàn)象。

4、建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。推行政務、院務公開制度，完善公務公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進一步完善病人選擇醫(yī)生制，醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強了醫(yī)療

衛(wèi)生工作透明度。實行了”一日費用清單制“、”醫(yī)藥費用查詢制“、”醫(yī)藥價格公示制“、”藥品和設備公開招標制“等，并設立舉報電話、意見箱接受群眾監(jiān)督。結合全院黨務公開工作，將醫(yī)院內部重大事項和決策及群眾關心的熱點問題進行公開，逐步實現(xiàn)由”醫(yī)院公開什么，群眾看什么“，向”群眾想看什么，就公開什么“轉變，進一步密切醫(yī)患關系，受到了人民群眾的歡迎和好評。通過不斷深化公開內容，豐富公開形式，提高公開質量，增強公開實效，拓寬社會監(jiān)督渠道，增加衛(wèi)生工作透明度。

5、實行藥品跟標采購，降低群眾就醫(yī)負擔。充分發(fā)揮藥事管理小組的作用，用藥全部按照省上的統(tǒng)一招標價格實行跟標采購。多個品種的臨床用藥價格下調，讓利于患者。把每天的處方收回記帳時統(tǒng)一進行審查，對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實行”誰處方誰付錢“，通過對用藥情況進行監(jiān)督管理，有效地遏制了藥品回扣、大處方、開單提成等不良現(xiàn)象，杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質量，保證病人用到放心藥。

三、建立健全規(guī)章制度，完善行風獎懲機制。

根據(jù)以評促建，糾建并舉，形成行業(yè)作風建設長效工作機制的工作要求。根據(jù)實際制定了《醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及考評標準》，《醫(yī)德醫(yī)風管理制度》、《醫(yī)院質量評價制度》等，建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案，作為評優(yōu)、晉職的評選條件，并于考評考核掛鉤，對表現(xiàn)好成績突出的予以獎勵，對服務態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風差的人員，進行離崗培訓、扣發(fā)獎金或等。有2名窗口工作人員和因違犯”新風杯“創(chuàng)建方案的規(guī)定受到處罰。嚴格依法辦事，對受到投訴的人和事調查,對存在違犯紀律的工作人員給予處罰和教導。

盡管我們在衛(wèi)生行業(yè)作風建設、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量管理方面做了大量而有效的工作，確實也取得了一定的成績，但仍存在一些突出問題，根據(jù)我們層層自查和縣行風問卷調查結果的反饋，主要表現(xiàn)在：一是醫(yī)藥費用高，看病貴問題沒有完全解決；二是服務態(tài)度方面，存在服務不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象；三是醫(yī)護工作管理方面，存在一些制度落實不到位現(xiàn)象；四是就醫(yī)程序方面，存在環(huán)節(jié)繁瑣、流程復雜現(xiàn)象；五是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象；

在接待病患者的來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當，非醫(yī)療性糾紛時有發(fā)生。六是病人及職工對食堂飲食不滿意；七是病房安全保衛(wèi)工作有待加強。

針對存在的問題制定整改措施如下：

（一）醫(yī)藥費用高的問題

1、堅持”四個合理“，自覺接受監(jiān)督。在醫(yī)療工作中要堅持”四個合理“，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務行為；同時，在醫(yī)院各服務窗口、醫(yī)技檢查科室、住院各科室等醒目位置設立投訴舉報電話，自覺接受群眾監(jiān)督。

2、嚴格藥品管理，控制藥品費用。醫(yī)務科、藥劑科、門診部要切實加強對門診處方的檢查，對違規(guī)者要嚴格按照有關制度進行處罰；加強合理用藥檢查，嚴格按要求記錄醫(yī)生不合理用藥情況，如實填報《醫(yī)生不合理用藥質量缺陷檔案》。

3、建立健全制度，規(guī)范醫(yī)療行為。以”四個不適宜"（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行）為標準，嚴格控制醫(yī)藥費用；對療效不確切的生物制劑、中成藥和安全性差的中藥注射劑原則上不予引進；制定重點監(jiān)管藥品目錄，包括抗菌藥物、中藥注射劑、中成藥、輔助用藥等，并予以公告。

（二）服務不主動、不熱情、不到位問題

1、加強職業(yè)素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業(yè)、醫(yī)學人文學、服務禮儀以及醫(yī)患溝通；培訓重點人群是年輕醫(yī)務人員和新來院工作人員。

2、創(chuàng)新機制，開展特色服務。各醫(yī)療區(qū)、各科室要以確保醫(yī)療安全為前提，改變工作思路，完善服務流程，創(chuàng)新服務模式，推出推廣系列諸如穿刺預約服務、病人隨訪、家鄉(xiāng)話服務、門診疑難病會診制度等人性化特色服務，滿足群眾醫(yī)療服務多層次、多方面的需求。

3、加強門診力量，分流門診病人。在就診高峰期，門診部應及時與住院科室溝通，增加門診醫(yī)生，及時分流病人，并確保病人就診時間；同時，要加強導診、分診工作，以指導病人看病就診。

（三）加強醫(yī)護工作管理問題

1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。

2、加強制度管理，層層落實責任。各科室主任具體負責本科室人員的考核，進一步強化科主任（護士長）-組長-員工的層級管理，做到工作到位，責任到人。

（四）改善就醫(yī)環(huán)境問題

衛(wèi)生環(huán)境。加大巡查力度；加強對保潔工作人員的培訓和考核，重申保潔管理制度：公共區(qū)衛(wèi)生員每二十分巡掃一遍，病區(qū)衛(wèi)生員隨時隨地清掃，保持病區(qū)干凈衛(wèi)生整潔。

（五）溝通告知不到位問題

一是要加強告知體系建設，盡快建立起突出科室特色的告知體系；二是告知語言盡量通俗化，即要用病人及家屬聽得懂的語言進行告知；三是要充分告知，即醫(yī)療過程中的病人需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見，及時改進。嚴格落實醫(yī)療質量和與安全的責任制和責任追究制，嚴防醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛。

（六）對食堂飲食不滿意問題

依照醫(yī)院營養(yǎng)飲食標準，對食堂在飲食品種和品質上提出新的要求：品質上要求進行科學健康搭配，含病人所需的流質、半流質食物，基本滿足職工及病人的就餐需求。

（七）安保工作需加強問題

一是病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全；二是加強巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生；三是加強與公安的溝通聯(lián)系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。我院建立政風行風工作長效機制，對政風行風工作長抓不懈，防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果，推進醫(yī)院政風行風建設上一個新臺階。

黃陂區(qū)中醫(yī)院政風行風評議辦公室

第四篇：支隊關于提升政風行風活動情況匯報

支隊關于提升政風行風活動情況匯報

局領導：

今年來，支隊按照《2011年南京市安監(jiān)局民主評議政風行風工作實施方案》的統(tǒng)一部署，認真組織支隊成員學習《南京市2011年民主評議政風行風工作意見》等有關文件精神，狠抓政風行風和效率效能建設，統(tǒng)一思想認識，以服務基層、服務群眾、爭先創(chuàng)優(yōu)為工作出發(fā)點，完善各項制度，規(guī)范工作行為，有力地推動了各項工作的開展，政風行風建設進一步提升，取得了良好的效果。

一、推行說理式執(zhí)法，注重辦案細節(jié)提升執(zhí)法質量

安全生產監(jiān)察執(zhí)法工作是社會關注的焦點問題之一，也是社會群眾評判安監(jiān)部門政風行風建設的“晴雨表”，因此，執(zhí)法質量水平如何，案件辦結是否合法、順利，直接關系監(jiān)察執(zhí)法人員素質和安監(jiān)部門的聲譽。俗話說“細節(jié)決定成敗” 在行政執(zhí)法辦案中，大原則、大方向往往容易引起執(zhí)法人員重視，而一些過程中的細節(jié)往往容易被忽略。有時，正是由于一個小細節(jié)出現(xiàn)差錯，影響案件的質量，乃至容易造成程序違法，而導致整個案件被推翻，使安監(jiān)執(zhí)法能力、形象大打折扣。

在案件調查取證過程中，支隊執(zhí)法人員堅持“求實、務實、誠實”工作作風和 “以人為本”的理念，正確對待當事人、平等尊敬當事人，對待當事人要像對待自己的家人、親戚、朋友、同學那樣，以對事不對人的態(tài)度，盡可能拉近與當事人的感情距離。首要是從案件調查開始，就要真誠、和善對待當事人，從一杯水、一句暖心話（如：請喝 1

水、請坐下；）的細節(jié)開始做起，給當事人留下親和力、一個好的印象，為順利調查取證，營造了良好氛圍。二是要在著力推進說理上下功夫。在案情的詢問調查中，運用以情感化、案例啟示、法規(guī)宣傳、講明法理，讓當事人感受違法違規(guī)行為可能對家庭社會造成的影響；用說理式執(zhí)法的方法讓當事人從案情調查之初，就明白自己過錯的危害及可能造成的后果；明白自己應該承擔的法律責任；明白只有認清自己的行為過錯，才能主動及時糾正。

“真誠、和善”、“情理、法理”交融，是支隊執(zhí)法人員辦案過程中行為細節(jié)的基本要求。每到一個企業(yè)進行檢查，都是以規(guī)范企業(yè)安全生產行為為前提，以提高企業(yè)的安全意識、最終消除安全隱患為目的，不以罰代管。在堅持原則的基礎上，主動與企業(yè)溝通思想，將法理、事理、情理融入具體執(zhí)法實踐全過程，通過宣傳、講解安全生產的有關政策法規(guī)，明確企業(yè)安全生產工作的主體責任。發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)行為后，在依法處理的同時，告知企業(yè)存在的問題、怎樣改正，真誠地幫助企業(yè)有效地整改隱患，同時也確保安全生產，達到了處罰與教育并重效果,做到執(zhí)法先送法,處罰先服務。

二、開展行政執(zhí)法走訪取得實效

今年以來，支隊繼續(xù)完善和實施執(zhí)法回訪制度。在上半年的回訪工作中，注重做到與安全生產法律法規(guī)宣傳相結合，取得了預期效果。在回訪中，大力宣傳安全生產法律法規(guī)，強調企業(yè)的主體責任，引導企業(yè)進一步增強法制意識和責任意識。

今年上半年，共走訪30多家企業(yè)，通過開展行政執(zhí)法走訪活動，使安全監(jiān)管部門和企業(yè)之間架起了安全發(fā)展的橋梁，營造了執(zhí)法就是服務的良好執(zhí)法環(huán)境，得到了企業(yè)對安全生產執(zhí)法工作的理解和支持，達到了人性化執(zhí)法的目的。

三、限時辦結，做好舉報受理工作

南京“12345”政府服務熱線成立后，各類舉報空前增多，做好全市安全生產方面的舉報電話、群眾來訪以及上級部門交辦、轉辦舉報案件的受理工作，是支隊一項重要任務。上半年，支隊接到舉報案件33件，已經結案31起。支隊按市政府“12345”政府熱線，首詢負責制的要求，認真核查不推諉，依法查處，并按照“限時辦結”的要求及時進行了反饋。對群眾舉報做到有報必查，經查必果，件件有答復、事事有著落，充分發(fā)揮了充分發(fā)揮監(jiān)察支隊在安全生產監(jiān)管監(jiān)察工作中的“拳頭”、“尖刀”、“突擊隊”的作用，切實履行安全生產專業(yè)監(jiān)管職責，確保全市人民群眾生命財產的安全。

四、開展“學習先進典范、爭當優(yōu)秀標兵”學習活動

根據(jù)局機關黨總支的布署,6月2日，監(jiān)察支隊召開了支部大會，認真組織學習“村官楷?！蔽淅^軍、“爭優(yōu)標兵”嵇艷霞和“全國優(yōu)秀共產黨員”楊善洲同志同志先進事跡，同監(jiān)察支隊具體監(jiān)管監(jiān)察工作有機的結合起來，弘揚他們的崇高精神，學習他們心系群眾、服務人民的公仆情懷，學習他們銳意改革，勇于開拓的創(chuàng)新精神，學習他們舍已為公、無私奉獻的崇高境界，學習他們艱苦創(chuàng)業(yè)、清正廉潔的高尚品德。

通過學習，激發(fā)了全體黨員干部學先進、趕先進，立足崗位，奉獻安監(jiān)的熱情,大家紛紛表示,一定要以“村官楷模”武繼軍、“爭優(yōu)標兵”嵇艷霞和“全國優(yōu)秀共產黨員”楊善洲同志為榜樣，進一步加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風，開拓進取，銳意創(chuàng)新，立足本職崗位，勤奮扎實工作，發(fā)揚他們精神，為保障全市安全工作作出新的貢獻。支隊 2001被評為局先進黨支部。

五、結合“三訪”活動，深入基層，服務企業(yè)

根據(jù)市委、市政府“關于開展領導干部下基層” 及局黨組的要求。近日，支隊陪同市安監(jiān)局副局長劉照華分別對南京煉油廠、江蘇金翔石油化工有限公司、南京地下鐵路有限公司及下屬運營、實業(yè)、開發(fā)、建設四個公司和棲霞區(qū)八卦洲街道安監(jiān)科、高淳縣漆橋鎮(zhèn)安全生產管理辦公室進行了工作調研，著力解決企業(yè)和基層安監(jiān)機構訴求、落實辦實事、解難題的。

六、密切聯(lián)系市屬考核小組，及時傳達安全生產信息

支隊負責的聯(lián)系的市屬考核小組，每次考核小級活動，支隊積極參加，把國家和省市安全生產的政策及時傳達到基層單位，每一次開展一個主題活動，把政策等宣傳到位，把血的教訓當做自己的經驗加以總結，起到了良好的效果。

七、邀請各級行風監(jiān)督員以及市級新聞媒體參與支隊的執(zhí)法行動，加大執(zhí)法外部監(jiān)督力度

加強作風、政風和行風建設既是一項長期而艱巨的任務，又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作，為深入貫徹落實局加強機關作風建設會議精

神，進一步加強支隊政風、行風和作風建設，確保更加有效地履行好政府的行政職能，提高工作質量和效率，支隊擬在下半年，主動邀請各級行風監(jiān)督員以及市級新聞媒體參與支隊的執(zhí)法行動，加大支隊執(zhí)法外部監(jiān)督力度，提高行政效能和依法行政水平，規(guī)范行政執(zhí)法行為，增強行政執(zhí)法工作的透明度，向社會展示良好的安監(jiān)形象，讓全社會認識安監(jiān)、了解安監(jiān)、理解安監(jiān)，更好地推動安全生產行政執(zhí)法工作。

第五篇：政風行風評議匯報材料

學校政風行風評議述職報告

尊敬的各位領導，各位家長，各位行風評議員：

大家下午好！

深入開展教育系統(tǒng)政風行風評議工作是進一步優(yōu)化教育環(huán)境，推進教育事業(yè)健康發(fā)展，努力辦好人民滿意教育的重要舉措。我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹寧鄉(xiāng)縣教育局精神，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為，加強師德教育為重點，堅持標本兼治、綜合治理的原則，切實開展了學校政風行風評議工作，樹立起學校新的形象?，F(xiàn)將我校政風行風評議工作匯報如下：

一、校務公開及辦學行為

我校堅持“公開、公平、公正”的原則，通過校務公示欄、通知欄等形式向全校教師公開學校教學、培訓、后勤、收費、等各方面情況。校務公開使教職工對學校發(fā)展、改革的目標、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，充分調動了廣大教師的積極性，增強了廣大教師參與管理學校的意識,加強了學校的民主建設和廉政建設。

學校堅持全面徹黨的教育方針，全面落實素質教育要求，依法辦學，依法施教，積極構建人文和諧校園，不斷營造學校文化，關注和促進師生主動全面發(fā)展，優(yōu)化科學合理的評價激勵機制，常規(guī)管理精細化，全面提升教育質量。一年來，學校無違規(guī)補課、亂收費、向學生推薦教輔書資料等情況。

二、廉潔自律及內部管理

學校行政一班人在處理事務上，工作作風民主，在采購、經費開支等敏感問題上操作程序規(guī)范、結果公開透明。在財務管理方面，厲行節(jié)約，嚴格各項開支，嚴格堅持按照標準收費，確保一個廉潔的校領導班子。

學校收費是社會關注的熱點問題，我校非常重視收費工作，嚴格按照教育局及中心學校的要求操作，避免出現(xiàn)任何差錯。學校每學期開學后都能做到公開教育收費政策、公開教育收費項目、公開教育收費標準，將教育局下發(fā)的收費政策、標準通過班主任向學生做廣泛宣傳，并在校務公示欄作全期的公示，受到了學生家長的好評。

另外，學校推進“財務公開”，實現(xiàn)科學民主理財，按規(guī)定收費，合理支出，收好管好用好了各項經費，嚴格執(zhí)行了收費項目和標準，并將各項收支情況在校務會上公布

三、教師行為

學校樹立全員育人、全方位育人、全過程育人的思想，在以人為本，以愛育人的教育理念指導下，我校教職工把育人放在第一位。班主任及各學科教師以身作則，關愛后進生。學校充分利用各種資源加強對學生進行愛國主義教育、安全教育、法制教育。學校少先隊充分利用黑板報、校園廣播站等宣傳工具，營造良好的校園文化環(huán)境。學校加強德育常規(guī)的建設和檢查，加強對校園環(huán)境衛(wèi)生、出勤、早讀、班級紀律、課間操、眼保健操等常規(guī)工作的整頓和檢查，進一步完善德育常規(guī)制度，本期來，學校校容校貌有了很大的進步，為形成健康文明、高雅精美的校園奠定了基礎。

四、整改規(guī)范

1、繼續(xù)認真組織全體教職工深入開展師德師風學習活動，加強師德師風建設。

2、及時認真查處群眾對學校的各種舉報。

3、加強社會監(jiān)督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。

總之，政風行風建設既是一項民心工程，也是一項永無止境的系統(tǒng)工程。今后我校將繼續(xù)以此為契機，堅持不懈，持之以恒，不斷在廣度和深度上拓展，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，以良好的形象為社會服務，為辦人民滿意的教育交出一份滿意答卷！

以上述職，不妥之處，請領導和各位評議員們指正，謝謝大家！

2011年11月1日