第一篇:2018——2019關(guān)于醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)探討
關(guān)于醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)探討
今天小編給大家?guī)?lái)了一篇關(guān)于醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)探討,有需要的小伙伴一起來(lái)參考一下吧,希望能給大家?guī)?lái)幫助,下面大家參考!
一、加強(qiáng)廉政建設(shè)的根本要求
1.加強(qiáng)廉政建設(shè),增強(qiáng)自我完善、自我監(jiān)督能力首先,在黨長(zhǎng)期執(zhí)政的條件下,執(zhí)政黨一定要有自我監(jiān)督與自我革新的意志和能力。其次,強(qiáng)調(diào)黨內(nèi)監(jiān)督,條例針對(duì)性明確。明確指出要重點(diǎn)解決黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴(yán)治黨不力,黨的觀(guān)念淡漠、組織渙散、紀(jì)律松弛,管黨治黨寬松軟等問(wèn)題。第三,我們黨是在中國(guó)全面執(zhí)政的黨,外部監(jiān)督是必要的,但從根本上講,還在于強(qiáng)化自身監(jiān)督。2.加強(qiáng)廉政文化建設(shè)必要性第一,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件,營(yíng)造廉政勤政的文化氛圍,促進(jìn)我們黨始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向。第二,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),有利于提高黨員干部廉政素質(zhì)。把廉政文化建設(shè)作為提高黨員干部思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的重要陣地,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),加強(qiáng)執(zhí)政和拒腐防變能力,不斷提高黨員干部廉政素質(zhì)。第三,廉政文化是一種思想文化,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),用廉政的思想教育黨員干部,有利于黨員干部陶冶情操、凈
化靈魂,從而形成高尚思想境界。第四,廉政文化可以營(yíng)造廉潔從政的社會(huì)氛圍。廉政文化建設(shè)是一個(gè)覆蓋全社會(huì)的大工程,這就需要在全社會(huì)大力宣傳、弘揚(yáng)廉政文化。
二、醫(yī)院廉政文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.思想認(rèn)識(shí)方面堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,一定要用好思想建黨這個(gè)傳家寶,抓好思想教育這個(gè)根本。只有切實(shí)加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)黨員干部凝神聚魂,才能守住建黨、強(qiáng)黨、興黨的生命線(xiàn)。從嚴(yán)治黨,重在從嚴(yán)管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部。吏治清明,才能政治清明。全面從嚴(yán)治黨,必須用最堅(jiān)決的態(tài)度、最果斷的措施來(lái)刷新吏治。選好人、用好人是干部工作的底線(xiàn)。從嚴(yán)治吏,就要嚴(yán)格選人、用人,選錯(cuò)人、或用錯(cuò)人一切都無(wú)從談起。作風(fēng)實(shí)不實(shí),是治黨嚴(yán)不嚴(yán)的基本標(biāo)準(zhǔn)。作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,紀(jì)律風(fēng)氣的整肅、責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化、思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變、制度機(jī)制的完善、執(zhí)行能力的提升,并非一日之功。抓作風(fēng)、改作風(fēng),是黨的十八大以來(lái)從嚴(yán)治黨管黨的重要突破口,要鍥而不舍、弛而不息地推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的永恒主題,是全面從嚴(yán)治黨的題中應(yīng)有之義,也是實(shí)現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明的必要條件。2.制度建設(shè)方面全面從嚴(yán)治黨靠教育,也靠制度。落實(shí)好全面從嚴(yán)治黨的部署和要求,必須堅(jiān)持思想建黨和制度治黨緊密結(jié)合、剛?cè)嵯酀?jì)。必須以改革精神推進(jìn)黨的制度建設(shè),以法治思維和法治方式建制度、明法度、嚴(yán)約束,切實(shí)將制度治黨貫穿于黨建工作全過(guò)程,不斷提高管黨治黨水平。這樣制度建設(shè)才會(huì)在偉大事業(yè)與偉大工程的相互激蕩中充分發(fā)揮堅(jiān)強(qiáng)的保障作用。3.經(jīng)濟(jì)監(jiān)管方面(1)基建工程、修建項(xiàng)目多。為了衛(wèi)生事業(yè)及醫(yī)院的發(fā)展,同時(shí)也是為了適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,醫(yī)院傾全力加大資金投入,建筑高規(guī)格的教學(xué)科研大樓、醫(yī)療大樓、改造病區(qū)等等,使醫(yī)院的各項(xiàng)投資明顯增多,而這些投資項(xiàng)目往往都是“經(jīng)濟(jì)事故多發(fā)地段”。(2)醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置投入增多。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和疾病診治的需要,近年來(lái),醫(yī)院購(gòu)置各種大中型醫(yī)療設(shè)備多、投資大,一些醫(yī)用耗材的采購(gòu)費(fèi)用也相當(dāng)可觀(guān),由此也易引發(fā)違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題。4.行風(fēng)建設(shè)方面(1)藥品“回扣”問(wèn)題是醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人,重視對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”“回扣”等違法行為,百姓對(duì)此深?lèi)和唇^。一是繼續(xù)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。根據(jù)行風(fēng)建設(shè)工作意見(jiàn)和要求,結(jié)合實(shí)際,成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任主要成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,由行風(fēng)監(jiān)督員走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象,召開(kāi)座談會(huì)或發(fā)放問(wèn)卷,廣泛征求各方面的意見(jiàn)。(2)精細(xì)化服務(wù)有待再上臺(tái)階。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,醫(yī)院大多非常重視醫(yī)療服務(wù)工作,盡管較之以往在醫(yī)療服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量方面有了較大提升,但離人民群眾的期望還存在一定的差距,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人缺少感情,“冷、硬、頂、推、拖”的現(xiàn)象不乏存在。
三、整改措施
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)一步貫徹落實(shí)開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作,切實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決好基層黨組織中“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,提高本單位的工作效能。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為“一把手”工程,把目標(biāo)責(zé)任制全面落實(shí)貫穿到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作之中,進(jìn)一步明確黨政領(lǐng)導(dǎo)要自覺(jué)和主動(dòng)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,黨政領(lǐng)導(dǎo)正職是本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,認(rèn)真落實(shí)班子成員的“一崗雙責(zé)”。2.完善制度,扎實(shí)抓好專(zhuān)項(xiàng)工作的清查和治理首先,認(rèn)真貫徹落實(shí)開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,并按照工作方案積極開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí),建章立制,從源頭上做好防控,要把查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”問(wèn)題和腐敗問(wèn)題與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作結(jié)合,確保專(zhuān)項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,做到專(zhuān)項(xiàng)排查工作“兩不誤”。其次,做好宣傳動(dòng)員工作,能夠及時(shí)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)項(xiàng)工作方案和專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步明確開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作的意義。暢通群眾聯(lián)系渠道,建立工作聯(lián)系卡。QQ群和微信群,能夠充分利用
電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作的宣傳和信息互通,及時(shí)受理群眾舉報(bào),廣泛收集問(wèn)題線(xiàn)索。第三,在嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和“四風(fēng)”問(wèn)題上,在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用管理方面的違紀(jì)違法問(wèn)題上,在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”不力問(wèn)題上進(jìn)行了集中排查,確保了專(zhuān)項(xiàng)工作的開(kāi)展。3.嚴(yán)明廉政紀(jì)律,增強(qiáng)廉政意識(shí)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育,增強(qiáng)廉政意識(shí),堅(jiān)持以教育為先導(dǎo),以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)為重點(diǎn),應(yīng)嚴(yán)格遵守的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī),牢固筑起反腐倡廉的思想防線(xiàn)。嚴(yán)明廉政紀(jì)律,規(guī)范工作行為,要求全體黨員自覺(jué)遵守《共產(chǎn)黨員廉政自律準(zhǔn)則》,認(rèn)真執(zhí)行黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”等文件精神,促使單位形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。
四、具體對(duì)策
1.突出強(qiáng)調(diào)抓好“領(lǐng)導(dǎo)干部”全面從嚴(yán)治黨要有實(shí)招。首先要抓好和管住“領(lǐng)導(dǎo)干部”,著力解決管黨治黨寬松軟的問(wèn)題。突出抓政治生活建設(shè),充分顯示了以習(xí)近平同志為核心的黨中央推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的鋼鐵意志和堅(jiān)強(qiáng)決心?!稖?zhǔn)則》和“全會(huì)公報(bào)”都強(qiáng)調(diào),新形勢(shì)下加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,重點(diǎn)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部,關(guān)鍵是高級(jí)干部,一個(gè)重要指向,就是要加強(qiáng)對(duì)黨內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,特別強(qiáng)調(diào)要解決“關(guān)鍵少數(shù)”的問(wèn)題。只有管好“關(guān)鍵少數(shù)”,才能引領(lǐng)“大多數(shù)”。在《準(zhǔn)則》指出的黨內(nèi)政治生活中出現(xiàn)突出問(wèn)題時(shí),尤其突出強(qiáng)調(diào):“特別是
高級(jí)干部中極少數(shù)人政治野心膨脹、權(quán)欲熏心,搞陽(yáng)奉陰違、結(jié)黨營(yíng)私、團(tuán)團(tuán)伙伙、拉幫結(jié)派、謀取權(quán)位等政治陰謀活動(dòng)”。并指出,“這些問(wèn)題嚴(yán)重侵蝕黨的思想道德基礎(chǔ),嚴(yán)重破壞黨的團(tuán)結(jié)和集中統(tǒng)一,嚴(yán)重?fù)p害黨內(nèi)政治生態(tài)和黨的形象,嚴(yán)重影響黨和人民事業(yè)發(fā)展”?!稖?zhǔn)則》幾乎每一條都特別突出“領(lǐng)導(dǎo)干部”“高級(jí)干部”,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“關(guān)鍵少數(shù)”要“以身作則”“模范遵守黨章黨規(guī)”。管好高級(jí)干部,使“關(guān)鍵少數(shù)”真正嚴(yán)守規(guī)矩以上率下。習(xí)近平同志在“說(shuō)明”中指出:“把這部分人抓好了,能夠在全黨作出表率,很多事情就好辦了。因此,加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,必須首先從這部分人抓起?!?.加強(qiáng)廉政建設(shè),營(yíng)造清風(fēng)正氣的環(huán)境首先,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容,列入日常的黨務(wù)工作中,建立健全廉潔勤政制度和黨風(fēng)黨紀(jì)責(zé)任制,并簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,經(jīng)營(yíng)教育黨員干部遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,做到領(lǐng)導(dǎo)成員、全體黨員無(wú)違紀(jì)違法行為。其次,認(rèn)真貫徹落實(shí)開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作,制定詳細(xì)的專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,在嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定的問(wèn)題上和“四風(fēng)”問(wèn)題,在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用管理方面違紀(jì)違法問(wèn)題上,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”不力問(wèn)題進(jìn)行集中排查,確保了專(zhuān)項(xiàng)工作的開(kāi)展。3.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育,增強(qiáng)廉政意識(shí)堅(jiān)持以教育為先導(dǎo),以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)為重點(diǎn),嚴(yán)格遵守的紀(jì)律和國(guó)家的法律
法規(guī),牢固筑起反腐倡廉的思想防線(xiàn)。4.進(jìn)一步貫徹落實(shí)開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題設(shè)定專(zhuān)項(xiàng)工作切實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決好基層黨組織中“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,提高工作效能。5.健全黨和國(guó)家監(jiān)督體系嚴(yán)明廉政紀(jì)律,規(guī)范工作行為,要求全體黨員自覺(jué)遵守《共產(chǎn)黨員廉政自律準(zhǔn)則》,認(rèn)真執(zhí)行黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”等文件精神,促使形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。增強(qiáng)黨自我凈化能力,其根本靠強(qiáng)化黨的自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,讓人民監(jiān)督權(quán)力,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。強(qiáng)化自上而下的組織監(jiān)督,改進(jìn)自下而上的民主監(jiān)督,發(fā)揮同級(jí)相互監(jiān)督作用,加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理監(jiān)督。深化政治巡視,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、形成震懾不動(dòng)搖,建立巡視巡察上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)督網(wǎng)。深化國(guó)家監(jiān)察體制改革,將試點(diǎn)工作在全國(guó)推開(kāi),組建國(guó)家、省、市、縣監(jiān)察委員會(huì),同黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)合署辦公,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋。制定國(guó)家監(jiān)察法,依法賦予監(jiān)察委員會(huì)職責(zé)權(quán)限和調(diào)查手段,用留置取代“兩規(guī)”措施。改革審計(jì)管理體制,完善統(tǒng)計(jì)體制。構(gòu)建黨統(tǒng)一指揮、全面覆蓋、權(quán)威高效的監(jiān)督體系,把黨內(nèi)監(jiān)督同國(guó)家機(jī)關(guān)監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督貫通起來(lái),增強(qiáng)監(jiān)督合力。6.進(jìn)一步完善規(guī)范醫(yī)院采購(gòu)管理制度從體制、機(jī)制、制度等方面建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗
斗爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定和制度舉措。實(shí)行大型設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、重大基建項(xiàng)目招投標(biāo)制,對(duì)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)制,對(duì)反腐倡廉十分有益。7.狠抓醫(yī)院行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),積極主動(dòng)地采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。重點(diǎn)抓在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。在新形勢(shì)下,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),響應(yīng)黨的號(hào)召,廉潔簡(jiǎn)樸,加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象,促進(jìn)社會(huì)主義和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè) 促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)
搞好醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作,是醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局的需要,是關(guān)注民生,建立穩(wěn)定的和諧社會(huì)的需要。
高澤醫(yī)院把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在重要地位,一把手擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)主要責(zé)任抓這項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工對(duì)分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能部門(mén)在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作,協(xié)助做好具體工作。建立起齊抓共管,部門(mén)各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。醫(yī)院把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核,并且實(shí)行一票否決制。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,做好政治思想教育工作。
高澤醫(yī)院堅(jiān)持教育的經(jīng)常性、針對(duì)性、時(shí)效性和靈活性,常抓不懈,緊緊圍繞“以人為本”這個(gè)核心,把思想政治工作教育滲透到醫(yī)療活動(dòng)實(shí)踐中。首先要抓黨風(fēng)建設(shè),這是促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的可靠保證。黨員的作用是行風(fēng)建設(shè)的之根本,在行風(fēng)建設(shè)中要始終保持黨員的先進(jìn)性,每個(gè)黨員都要從自我做起,從具體事做起,用自己美好的行為率先示范,起到表率作用,去影響和帶動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。同時(shí)要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)德行為,使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)遵守職業(yè)道德規(guī)范。在加強(qiáng)醫(yī)德教育的同時(shí)要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)法規(guī)意識(shí),將道德行為規(guī)范的內(nèi)容引入法規(guī)之中,賦予其法律效力加以規(guī)范。堅(jiān)持定期召開(kāi)職工思想分析會(huì)等,有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育。注重對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德教育,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì),樹(shù)立一心為病人服務(wù)的思想,讓醫(yī)務(wù)工作者塑造自己閃光的形象。自覺(jué)為醫(yī)院增光添色,營(yíng)造院榮我美,院丑我恥的整體氣氛。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),抓好專(zhuān)項(xiàng)治理。
堅(jiān)持從制度建設(shè)著手,使醫(yī)院黨風(fēng)廉正建設(shè)工作能有章可循。藥品采購(gòu)是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn),醫(yī)院實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度。針對(duì)目前醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的各種不良行為,應(yīng)采取以下對(duì)策:
第一,堅(jiān)持關(guān)口前移,建立藥品、醫(yī)用材料采購(gòu)管理制度,從體制、機(jī)制、制度等方面建立黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定和制度舉措。
第二、加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售的管理。清理整頓藥品采購(gòu)渠道,抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。力求從源頭上對(duì)購(gòu)藥不正之風(fēng)進(jìn)行堵塞。同時(shí),還要調(diào)整對(duì)科室的核算辦法,對(duì)藥品收入占科室業(yè)務(wù)收入比例做出了明確規(guī)定,凡是藥品收入超比例的,一律從本科室的獎(jiǎng)金中直接扣除,以此來(lái)控制科室亂開(kāi)藥、開(kāi)大處方的現(xiàn)象。
第三、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員或有關(guān)統(tǒng)計(jì)人員向外提供處方統(tǒng)計(jì),杜絕里外勾結(jié)。
第四、各類(lèi)人員不得利用藥商的贊助外出搞學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
第五、建立社會(huì)力量監(jiān)督制度。聘請(qǐng)社會(huì)各界代表任監(jiān)督員,采用明查暗訪(fǎng)的方式進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)反饋意見(jiàn)。
三、牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,把行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)到實(shí)處。
高澤醫(yī)院指出,要教育醫(yī)護(hù)人員,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者。樹(shù)立“救死扶傷,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),滿(mǎn)腔熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,精益求精,樂(lè)于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,自覺(jué)抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
其次還需要加強(qiáng)監(jiān)督。重點(diǎn)檢查醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)生處方、開(kāi)單檢查情況。建立自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)制度,定期將評(píng)價(jià)和監(jiān)督信息向社會(huì)公布,保證合理檢查、合理用藥。完善信息公開(kāi)制度和社會(huì)監(jiān)督制度。繼續(xù)推行住院費(fèi)用一日清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價(jià)格公示制和查詢(xún)制,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。采用多種形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。利用舉報(bào)箱和召開(kāi)座談會(huì)或書(shū)面形式征求患者對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見(jiàn),接受患者和群眾的投訴,及時(shí)核查處理。認(rèn)真實(shí)施便民措施,改善就醫(yī)環(huán)境,解決掛號(hào)、交款、取藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)和診療時(shí)間短等問(wèn)題;健全和完善行風(fēng)管理制度,包括負(fù)責(zé)人責(zé)任制度、醫(yī)院評(píng)價(jià)制度、醫(yī)務(wù)人員考核、激勵(lì)、懲戒制度、社會(huì)監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會(huì)群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制
第三篇:醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
2010年醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
我院黨支部在市委、上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān),特別是學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會(huì)、市紀(jì)委七次全會(huì)和我市紀(jì)委五次全會(huì)精神及《胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會(huì)上講話(huà)》,堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”,堅(jiān)持“兩上務(wù)必”,做到全心全意為人民服務(wù),我院黨總支加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度,認(rèn)真落實(shí)《廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“一切以病人為中心”,深入開(kāi)展職業(yè)道德教育,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子重視,真抓實(shí)干。
根據(jù)《2010廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》要求,我院黨支部高度重視,先是院黨支部及院領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí),反復(fù)醞釀,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作一起部署、落實(shí),制訂了《2010年**市人民醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,并確定了醫(yī)院今年行風(fēng)建設(shè)工作的重要內(nèi)容是開(kāi)展“十查十看十糾”及醫(yī)院管理年活動(dòng),制定了**醫(yī)院開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議及開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作實(shí)施方案,落實(shí)醫(yī)院今年工作目標(biāo)任務(wù);繼續(xù)搞好重點(diǎn)科室及窗口建設(shè),重新裝修住院大樓,開(kāi)設(shè)2個(gè)藥房和2個(gè)收費(fèi)窗口,減少病人排長(zhǎng)隊(duì);大大方便了群眾,為病人住院治療疾病營(yíng)造優(yōu)雅的環(huán)境氛圍,后勤工作以開(kāi)源節(jié)流,勤儉治院,一切為臨床服務(wù)為理念。為把工作做好,院長(zhǎng)徐劍同志經(jīng)常性深入科室指導(dǎo),督促做好黨風(fēng)廉政建設(shè),把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),提高廉政意識(shí),拒腐蝕,永不沾。
開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),切實(shí)整改存在突出問(wèn)題,堅(jiān)持每月1次政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨十六大四中、五中全會(huì)精神,自覺(jué)做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,并加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。組 1
織全體領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員紀(jì)律處分條例》,同時(shí)在全體領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部中開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)全體黨員干部起先鋒表率作用,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立醫(yī)院的良好形象。在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳活動(dòng)中,主管宣傳工作的副總支書(shū)撰寫(xiě)宣傳版報(bào)內(nèi)容,在院宣傳櫥窗版報(bào)出版宣傳,使全體干部職工的情緒更加高漲。今年我院共計(jì)組織了400余人次收看《“立黨為公,執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)電視專(zhuān)題片及拒腐防變專(zhuān)題電教片,使全體黨員干部受到很好的警示和正面教育,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),全體干部職工的思想黨悟又有了很大提高,好人好事不斷涌現(xiàn),拒宴請(qǐng)、拒紅包的事層出不窮,我院的領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》,凡是藥品采購(gòu),全部實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)而定,凡是大型醫(yī)療器械購(gòu)置,先由科室提出申請(qǐng),經(jīng)反復(fù)綜合論證項(xiàng)目科學(xué)性、先進(jìn)性及效益,堅(jiān)持實(shí)用性、先進(jìn)性、科學(xué)性、效能性相統(tǒng)一,上報(bào)市衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)審批后再由領(lǐng)導(dǎo)班子集體開(kāi)會(huì)討論確定,并邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)。
三、完善監(jiān)管制度,落實(shí)制度情況
我們充分認(rèn)識(shí)制度是保證的重要作用,抓住正確行使職權(quán)這個(gè)關(guān)鍵,進(jìn)一步建立健全反腐倡廉制度體系,堅(jiān)決維護(hù)制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。重點(diǎn)抓了幾項(xiàng)工作:
(一)完善規(guī)范權(quán)力行使和行政行為的制度。
堅(jiān)持民主集中制,開(kāi)好黨委會(huì)、班子會(huì),強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理和監(jiān)督,突出抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子正職的監(jiān)督。凡涉及醫(yī)院發(fā)展大局的重大決策,干部任免、人員聘任、重大項(xiàng)目和大額度資金使用等,均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行。
(二)繼續(xù)推行辦事公開(kāi),院務(wù)公開(kāi)制度。
1.進(jìn)一步規(guī)范辦事公開(kāi)的內(nèi)容:向社會(huì)、群眾公開(kāi)服務(wù)承諾,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療服務(wù)指南。
2.完善辦事公開(kāi)的措施:住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示制、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目查詢(xún)制,院長(zhǎng)接待日等。
3.推行院務(wù)公開(kāi)制度。按《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求規(guī)范公開(kāi)的內(nèi)容,落實(shí)工作制度、監(jiān)督制度、報(bào)告制度。凡涉及職工切身利益的事項(xiàng)都及時(shí)公示、公開(kāi),落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
(三)加強(qiáng)管好權(quán)、管好人、管好財(cái)工作。
1.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉報(bào)告制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度、重大事情報(bào)告制度、誡勉談話(huà)制度。加強(qiáng)對(duì)權(quán)力行使的監(jiān)督。
2.落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案制度、考核制度,貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》和建立以醫(yī)療質(zhì)量、效率、費(fèi)用為主要內(nèi)容的績(jī)效評(píng)價(jià)制度。執(zhí)行用人制度改革,加強(qiáng)對(duì)人的管理。
3.完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,繼續(xù)落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”管理,認(rèn)真執(zhí)行《財(cái)政違法行為處罰處分條例》,落實(shí)內(nèi)審制度,切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)和資金監(jiān)管。
(四)繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作。
1.加強(qiáng)對(duì)藥品使用監(jiān)管力度。繼續(xù)推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,規(guī)范采購(gòu)行為。
2.嚴(yán)格規(guī)范開(kāi)方用藥行為。一是加強(qiáng)對(duì)藥品合理使用的培訓(xùn),二是落實(shí)藥品使用“三個(gè)公示制度”,三是實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度,四是落實(shí)藥品使用情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警制度,五是執(zhí)行藥品使用超標(biāo)誡勉談話(huà)、處罰制度,六是制定藥品用量總目標(biāo),把藥品收入控制在業(yè)務(wù)收入的45%以?xún)?nèi)。
3.規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。堅(jiān)持把規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理一同考核評(píng)價(jià)。
(五)認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和查處違紀(jì)違規(guī)工作.認(rèn)真落實(shí)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作制度、登記制度、報(bào)告制度,熱情接待群眾來(lái)訪(fǎng)及時(shí)閱辦群眾來(lái)信,認(rèn)真查處群眾舉報(bào)的問(wèn)題,及時(shí)查處違紀(jì)違規(guī)的人和事,一年來(lái),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)收、送“紅包”行為,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)跑官要官的現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)放任、縱容配偶、子女及身邊工作人員利用領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益的現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)參與賭博的現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)借婚喪嫁娶之機(jī)收錢(qián)斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象。
由于把教育、制度、監(jiān)督等方面工作落到了實(shí)處,取得較好成效,今年共收到32封感謝信和2面錦旗。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和糾正工作,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的同時(shí),我們還不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和糾正工作。今年在院開(kāi)展“優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境”活動(dòng),實(shí)行“**人民醫(yī)院醫(yī)患承諾書(shū)”及“2010年醫(yī)院廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀”,院長(zhǎng)與科主任、護(hù)長(zhǎng)簽訂責(zé)任狀,同時(shí)各臨床科室、窗口科室都認(rèn)真學(xué)習(xí)了《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》、《八項(xiàng)制度》,全體職工服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)質(zhì)量不斷提高,深受群眾好評(píng)。嚴(yán)格按照物價(jià)部分的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),落實(shí)收支兩條線(xiàn)管理規(guī)定;繼續(xù)推行院務(wù)公開(kāi)工作,做到辦事公開(kāi),辦事結(jié)果公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;人員安排,做到任人唯賢。在行風(fēng)建設(shè)方面,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為準(zhǔn)則》、《廉潔從醫(yī)十不準(zhǔn)》、《衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)禁語(yǔ)》、《職業(yè)道德獎(jiǎng)罰規(guī)定》和《關(guān)于廉潔廉醫(yī)的有關(guān)規(guī)定》等,每季度組織一次全面檢查,對(duì)優(yōu)點(diǎn)給予表?yè)P(yáng)肯定,對(duì)缺點(diǎn)或存在問(wèn)題及時(shí)糾正,并不定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議。
在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體黨員和干部職工的共同努力,全體黨員干部及院領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗意識(shí)不斷提高;全院職工的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了進(jìn)一步的改善,職工精神面貌煥然一新,醫(yī)務(wù)人員儀表端正,語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù),樹(shù)立白衣天使良好社會(huì)形象,醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
2010年12月20日
第四篇:醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
**醫(yī)院在縣紀(jì)委及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),截止目前,來(lái)院就診人數(shù)**人,住院人數(shù)**人,與去年同比增長(zhǎng)**%,今年持續(xù)多月住院人次突破**名,創(chuàng)中醫(yī)院建院以來(lái)歷史新高,這些成績(jī)是我們認(rèn)真抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)的結(jié)果,是我們改進(jìn)行風(fēng),患者滿(mǎn)意的結(jié)果,是我們抓專(zhuān)項(xiàng)整治群眾得實(shí)惠的結(jié)果,是我們抓抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,醫(yī)療質(zhì)量大幅提升的結(jié)果?,F(xiàn)將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制,力促工作形成長(zhǎng)效機(jī)制
為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在醫(yī)院高效率的深入開(kāi)展,醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,班子成員綜合抓,中層干部具體抓,形成了一級(jí)抓一級(jí)的工作機(jī)制。為把工作落到實(shí)處,醫(yī)院下重手,出重拳,一是要求各科室與醫(yī)院簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),將工作目標(biāo)進(jìn)一步量化,細(xì)化;二是在以科主任、護(hù)士長(zhǎng)集體參會(huì)的院務(wù)會(huì)上依次作廉政建設(shè)表態(tài)發(fā)言,將這一工作從感悟狀態(tài)上升到銘刻狀態(tài);三是對(duì)中層干部進(jìn)行了廉政測(cè)評(píng),并發(fā)放廉政建設(shè)調(diào)查表35份至各科室,進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),對(duì)評(píng)分低,覺(jué)悟差的科室干部,由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其專(zhuān)題廉政教育談話(huà)。有效地促進(jìn)了干部職工的思想認(rèn)識(shí)大提高,增強(qiáng)了醫(yī)院全體職工黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)。
二、狠抓了專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
為深入貫徹落實(shí)湖北省在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),醫(yī)院將此活動(dòng)由緩解當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系提升到解決看病難、看病貴、惠及民生的高度上來(lái)。為貼近群眾,貼近實(shí)際,醫(yī)院起草編制的活動(dòng)實(shí)施方案,緊緊圍繞教育、自糾、查處、整治四個(gè)步驟,規(guī)范醫(yī)院合理診斷,合理治療,合理用藥,規(guī)范收費(fèi),切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。以維護(hù)群眾利益為重點(diǎn),在全院范圍內(nèi)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì),集中學(xué)習(xí),撰寫(xiě)體會(huì),科室自查,民主測(cè)評(píng),醫(yī)院將30余份專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容感觸有頗深認(rèn)識(shí)的,在全院供于展板學(xué)習(xí)。現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)意識(shí)、不正之風(fēng)、職業(yè)道德明顯好轉(zhuǎn),專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)取得了階段性成果。
三、狠抓了抗菌藥物的整治工作
對(duì)近年來(lái)少數(shù)衛(wèi)生院濫用抗生素、開(kāi)高價(jià)藥、開(kāi)大處方,變相謀私利的同時(shí)增加了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),損壞了群眾切身利益,經(jīng)衛(wèi)生部要求在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展抗菌藥物臨床運(yùn)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),醫(yī)院作為縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),況且還是二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院,要帶頭先行,任務(wù)責(zé)無(wú)旁貸。首先由藥械科、醫(yī)務(wù)科、物價(jià)信息科組成專(zhuān)班,對(duì)院內(nèi)三個(gè)病區(qū)的藥房所使用的毒麻藥品及抗菌素進(jìn)行了兩次專(zhuān)項(xiàng)清理,并對(duì)臨床用藥全面檢查,分別明確要求門(mén)診不得開(kāi)大處方,濫開(kāi)抗生素及住院科室抗生素藥品使用比例不得超標(biāo)。醫(yī)院開(kāi)展每周五定期,與每月三次不定期的突擊檢查,對(duì)有此情節(jié)的以批評(píng)教育自我糾正為主,對(duì)問(wèn)題突出,頂風(fēng)違紀(jì),情節(jié)嚴(yán)重,及對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作置若罔聞的堅(jiān)決依規(guī)依紀(jì),嚴(yán)肅處理。醫(yī)院用處罰促整改,由整改促行為,由行為促意識(shí),有效遏制了濫用抗生素行為。
四、深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),辦群眾滿(mǎn)意醫(yī)院
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展的效果直接影響到群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度。***醫(yī)院作為公立醫(yī)院,是由政府舉辦的,也是代表政府為民服務(wù)的直接窗口,活動(dòng)開(kāi)展的成效影響到政府形象,工作可謂是舉足輕重,但醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議工作,在護(hù)理中涉及到護(hù)士的一言一行一舉一動(dòng);在醫(yī)療過(guò)程中又涉及到診斷、治療和醫(yī)療活動(dòng)多項(xiàng)法律法規(guī);在管理中又涉及到掛號(hào)、取藥、檢查流程、治療過(guò)程、醫(yī)藥物價(jià)及醫(yī)院環(huán)境,工作點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng),但醫(yī)院對(duì)此工作不含糊,多舉措的抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議工作。
一是通過(guò)每月二次院務(wù)委員會(huì)(全院中層干部參加)集中開(kāi)展執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)相關(guān)知識(shí)及活動(dòng)要領(lǐng)專(zhuān)題學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。二是開(kāi)展自查自糾,著重從職工與職工、職工與干部、科室與科室之間的相互交叉自查。三是在門(mén)診大廳設(shè)建議投訴信箱,并開(kāi)通舉報(bào)電話(huà)。四是集中對(duì)患者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷70余份,收集意見(jiàn)經(jīng)綜合為9大類(lèi),醫(yī)院對(duì)廣泛收集的意見(jiàn)進(jìn)行梳理歸類(lèi),擬定成整改方案,明確責(zé)任人,規(guī)定時(shí)限,力促整改。
五、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)公開(kāi)制度
醫(yī)院成立的物價(jià)信息科嚴(yán)格醫(yī)藥物價(jià)收費(fèi)政策,對(duì)物價(jià)部門(mén)的宏觀(guān)調(diào)控,醫(yī)院時(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)調(diào)整,緊跟物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),能將最新藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)反映到醫(yī)院臨床一線(xiàn),讓患者得到實(shí)惠。醫(yī)院內(nèi)部首先對(duì)各病區(qū)住院病房,要求嚴(yán)格落實(shí)一日清單制,使當(dāng)日各項(xiàng)收費(fèi)可以第一時(shí)間讓患者知曉,其次是在新住院大樓裝修之初,就考慮到如何將醫(yī)院活動(dòng)信息、藥品、檢查、手術(shù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)醒目的部位來(lái)為患者公開(kāi),特訂購(gòu)了大屏幕LED顯示屏,懸掛新住院部大廳,24小時(shí)動(dòng)態(tài)顯示各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),及各項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容一目了然,可讓患者時(shí)時(shí)查詢(xún),明明白白的消費(fèi)。
六、抓作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展
一是抓思想引導(dǎo)工作,教育職工樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)念,讓職工認(rèn)識(shí)到只有醫(yī)院的蓬勃發(fā)展才能帶動(dòng)職工家庭的興旺。職工識(shí)大體,顧大局的觀(guān)念進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院將全體職工的支持作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,有力的促進(jìn)了醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè),為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是狠抓繼續(xù)教育工作,對(duì)全院醫(yī)生多次開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn),護(hù)理人員集中培訓(xùn)中醫(yī)護(hù)理學(xué),有效的促進(jìn)了人才隊(duì)伍建設(shè),同時(shí)壯大了醫(yī)院專(zhuān)科實(shí)力。
三是抓出了比效益的作風(fēng),職工積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,全體職工對(duì)醫(yī)院特色專(zhuān)科、服務(wù)項(xiàng)目廣泛宣傳,有效地促進(jìn)了體檢、門(mén)診、住院人次的大幅上升,提高了社會(huì)效益和醫(yī)院名氣。
四是狠抓醫(yī)院科學(xué)管理。有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的大幅提升,同時(shí)有效避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。截止目前無(wú)重大醫(yī)療糾紛和非正常上訪(fǎng)事件,維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定。
作為醫(yī)院的管理者即法人代表,醫(yī)院的興衰直接反映出我的成績(jī)。醫(yī)院工作線(xiàn)長(zhǎng)面寬,千頭萬(wàn)緒,既要加快業(yè)務(wù)發(fā)展,確保醫(yī)院穩(wěn)定,保障***多人的福利待遇,還要加快項(xiàng)目建設(shè)拓展發(fā)展空間,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。既要加強(qiáng)管理不出醫(yī)療糾紛,還要確保技術(shù)創(chuàng)新不出問(wèn)題。只有堅(jiān)持廉潔從政的工作意識(shí),以黨風(fēng)促政風(fēng),以政風(fēng)促廉政,才能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,同時(shí)凈化社會(huì)風(fēng)氣,維護(hù)醫(yī)院純潔,才能真正的促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展。
第五篇:醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)
有限公司醫(yī)院
糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和行風(fēng)建設(shè)情況
匯 報(bào)
市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議召開(kāi)后,我院黨政對(duì)此高度重視,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動(dòng),多次研究部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善了制度,加強(qiáng)了教育,狠抓工作落實(shí),有力地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展?,F(xiàn)將我院開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作的情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
在堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和責(zé)任分工,成立了由黨政正職任組長(zhǎng)、副職任副組長(zhǎng)、相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了糾風(fēng)辦公室,各支部、科室也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化、量化、硬化,分解落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)干部、每個(gè)責(zé)任部門(mén)及其工作人員,做到了“橫向到邊,縱向到底”,構(gòu)建起了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人有責(zé)、齊抓共管的工作局面。
按照集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,制定了《責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》,按照責(zé)任制要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)層層分解到班子成員、支部書(shū)記和每一個(gè)科主任。院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子向市衛(wèi)生局做了鄭重承諾,簽訂了《承諾書(shū)》,醫(yī)院公開(kāi)向社會(huì)做出八項(xiàng)承諾,發(fā)放承諾書(shū)1200余份,并在報(bào)紙上刊登了承諾公告;9名支部書(shū)記、52名科主任分別與院黨政簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》承諾書(shū),120余名臨床、醫(yī)技醫(yī)務(wù)人員向科室公開(kāi)承諾,嚴(yán)禁開(kāi)單提成,嚴(yán)格遵照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等六項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)責(zé)任承諾制。同時(shí),70余名主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師向全院職 工發(fā)出了“謝絕紅包、拒絕回扣,維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔”的倡議,醫(yī)院向患者發(fā)放了《院長(zhǎng)致患者的公開(kāi)信》,告知患者醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定與承諾。21個(gè)供藥單位也向院黨政承諾,保證藥品質(zhì)量,推銷(xiāo)員不進(jìn)入臨床,嚴(yán)禁采取回扣手段腐蝕工作人員,一經(jīng)查實(shí),立即停止付款、取消購(gòu)銷(xiāo)合同等五項(xiàng)承諾。公開(kāi)了監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)、開(kāi)設(shè)了行風(fēng)投訴熱線(xiàn),接受社會(huì)的監(jiān)督。為保證責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步加大了考核和監(jiān)督檢查力度,院黨政定期對(duì)各支部和職能部門(mén)調(diào)度,每月定期對(duì)本支部?jī)?nèi)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核,將考核結(jié)果作為推優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
二、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),行風(fēng)監(jiān)管工作進(jìn)一步規(guī)范
按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的十六字方針,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,先后制定和完善了《關(guān)于對(duì)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不正之風(fēng)的處罰及署名舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定》、《關(guān)于認(rèn)真貫徹〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治腐敗體系實(shí)施綱要〉的通知》、《峰峰集團(tuán)有限公司總醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展“誠(chéng)信在衛(wèi)生、滿(mǎn)意在醫(yī)院”活動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》、《領(lǐng)導(dǎo)干部行風(fēng)建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制》、《關(guān)于開(kāi)展回扣、折扣、亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)自查自糾的通知》、《關(guān)于在耗材、儀器、設(shè)備前期議標(biāo)和招標(biāo)考察中嚴(yán)格紀(jì)律的幾項(xiàng)規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,為糾風(fēng)工作的順利開(kāi)展提供了保證。
同時(shí),加強(qiáng)了監(jiān)督管理。醫(yī)院對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持每月考核,考核結(jié)果在《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》或院務(wù)會(huì)上通報(bào),記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,并與評(píng)先選優(yōu)晉級(jí)聘任相結(jié)合。為進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí),院規(guī)定:對(duì)于病人因服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意投訴的不再查實(shí),實(shí)行“一申下崗”制,先后對(duì)兩名因服務(wù)態(tài)度不好被投訴的工作人員,給予了全院大會(huì)檢討和下崗處理,起到了較好的警戒作用。醫(yī)院對(duì)藥品采購(gòu)情況 每季度搞一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組還經(jīng)常深入到職工當(dāng)中去,聽(tīng)取醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥品品種、質(zhì)量、進(jìn)貨渠道、回扣等問(wèn)題的看法和意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處。開(kāi)展“開(kāi)門(mén)評(píng)院”活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、公休座談會(huì)、醫(yī)患懇談會(huì),發(fā)放住院病人、出院病人和門(mén)診病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,到服務(wù)單位走訪(fǎng),請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員到醫(yī)院明查暗訪(fǎng)等途徑,了解社會(huì)對(duì)醫(yī)院服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)拿出針對(duì)性的整改措施。
三、強(qiáng)化正面宣傳,提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性 院黨委從抓預(yù)防教育、樹(shù)立正面典型入手,本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和廉潔行醫(yī)意識(shí)教育。一是抓教育,筑牢思想防線(xiàn)。深入開(kāi)展了“講學(xué)習(xí)、抓預(yù)防、促勤廉、強(qiáng)發(fā)展”主題教育,召開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),各支部、科室也利用支部中心組學(xué)習(xí)、科室早交班等時(shí)間,層層動(dòng)員。并充分利用宣傳陣地,廣泛宣傳。出專(zhuān)題板報(bào)3期30塊,懸掛“誠(chéng)信在衛(wèi)生、滿(mǎn)意在醫(yī)院”、“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),建誠(chéng)信醫(yī)院”等條幅5條。在《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》上開(kāi)辟了行風(fēng)建設(shè)專(zhuān)欄,宣傳相關(guān)政策、措施等內(nèi)容,營(yíng)造濃厚氛圍。把《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、市衛(wèi)生局編印的《醫(yī)療法律法規(guī)應(yīng)知應(yīng)會(huì)100題》等16部法律法規(guī)選編成冊(cè),發(fā)放醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè)。為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,組織了全院性的形勢(shì)任務(wù)與法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽。開(kāi)展了“讀廉文、思反腐、筑防線(xiàn)”活動(dòng),收看了預(yù)防職業(yè)犯罪電教片,學(xué)習(xí)了《面對(duì)“回扣”的尷尬與困惑》等相關(guān)內(nèi)容20余期。特別是在5月份集中開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)教育月活動(dòng),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題輔導(dǎo)與討論相結(jié)合、知識(shí)測(cè)試與競(jìng)賽相結(jié)合等形式,充分利用《健康報(bào)》和《廉政文摘》等報(bào)刊上刊登的典型事跡和反面案例,加大宣傳教育力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“人、財(cái)、物”管理者 的教育,邀請(qǐng)礦區(qū)司法局來(lái)院進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)講座,召開(kāi)“家庭助廉”座談會(huì)、對(duì)新上任中層干部進(jìn)行廉政談話(huà),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員拒腐防變的能力。
二是搞活動(dòng),進(jìn)行典型示范。開(kāi)展了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、塑天使形象”系列活動(dòng)。召開(kāi)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)動(dòng)員大會(huì)、舉辦了“讓你的眼睛微笑起來(lái)”征文和巡回演講、開(kāi)展了“工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、從我做起”簽名活動(dòng),舉辦了“愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”,請(qǐng)市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人物譚秀玲、院樹(shù)標(biāo)兵做事跡匯報(bào)。并通過(guò)文明表彰、三八婦女表彰、五四青年表彰、五〃一二護(hù)士表彰、科技表彰等,選樹(shù)了各類(lèi)先進(jìn)典型,利用櫥窗、板報(bào)、醫(yī)院簡(jiǎn)訊和新聞媒體廣泛宣傳,形成了一種弘揚(yáng)正氣,積極向上的良好氛圍。
四、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),力求行風(fēng)建設(shè)抓出成效
在行風(fēng)建設(shè)中做到了四個(gè)結(jié)合。一是與效能監(jiān)察結(jié)合,把藥品藥品招標(biāo)落實(shí)情況、合理用藥情況作為效能監(jiān)察的重點(diǎn)來(lái)抓。二是與制度建設(shè)結(jié)合,年初責(zé)成有關(guān)部門(mén)制定了《關(guān)于2005年效能監(jiān)察工作安排意見(jiàn)》、《效能監(jiān)察立項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施方案》,完善了臨床用藥合理性評(píng)價(jià)、藥品用量監(jiān)控、公示等制度,促進(jìn)了規(guī)范化管理。三是與監(jiān)督考核結(jié)合,加強(qiáng)了合理用藥管理,對(duì)各級(jí)醫(yī)師進(jìn)行了合理用藥規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定了各科室藥品費(fèi)用與總收入的比例,明確科主任是合理用藥第一責(zé)任人,臨床醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行用藥和程序,規(guī)定臨床應(yīng)用抗菌素,必須配合藥敏實(shí)驗(yàn),優(yōu)先選用價(jià)格便宜的藥物;臨床單支藥價(jià)超過(guò)20元的,必須經(jīng)科主任簽字同意;單支藥價(jià)超過(guò)50元的、門(mén)診單外方超過(guò)200元的,需經(jīng)患者同意后方可使用。職能部門(mén)每月抽查,嚴(yán)格規(guī)定了各科藥品收入所占業(yè)務(wù)總收入的比例,超過(guò)部分直接與科室的各項(xiàng)評(píng)先掛鉤。按季度對(duì)藥品使用量、銷(xiāo)售金額進(jìn)行“雙排序”,并定期在院務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。通過(guò)以上措 施,有效控制了藥品的使用比例,1—11月份,我院臨床用藥總額占全部醫(yī)療收入的38.31%。四是與保先教育結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),增強(qiáng)了廣大醫(yī)務(wù)人員拒紅包、拒回扣、拒開(kāi)單提成的自覺(jué)性。
二是規(guī)范了收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格。根據(jù)《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》和《河北省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革實(shí)施方案》的通知精神。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),成立物價(jià)管理部門(mén),配置了專(zhuān)職物價(jià)管理人員,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。定期對(duì)各科室收費(fèi)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)違犯規(guī)定如分解收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)、自立項(xiàng)目等亂收費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格按市衛(wèi)生局查實(shí)免費(fèi)制的規(guī)定嚴(yán)肅處理。按照省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格,逐條、逐項(xiàng)對(duì)照檢查,對(duì)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行了徹底規(guī)范,凡是省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范中沒(méi)有的收費(fèi)項(xiàng)目全部取消,對(duì)682項(xiàng)一次收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了清理、分類(lèi)、編號(hào)。定期對(duì)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備檢查檢驗(yàn)陽(yáng)性率進(jìn)行檢查并公示,促進(jìn)了臨床醫(yī)生合理檢查。
三是增加收費(fèi)的透明度。實(shí)行醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格公示。把主要的醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格和常用藥品價(jià)格在門(mén)診大廳公示,設(shè)置了收費(fèi)價(jià)格查詢(xún)系統(tǒng),病人可通過(guò)微機(jī)查詢(xún)系統(tǒng)查詢(xún)。在住院病區(qū)實(shí)行“一日清單”制,給對(duì)病人每天發(fā)生的費(fèi)用按明細(xì)逐筆登記,做到一日一清。
五、提升服務(wù)水平,樹(shù)立行風(fēng)新形象
在落實(shí)惠民工程工作中,為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在全院門(mén)診系統(tǒng)開(kāi)展了“窗口服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),實(shí)行首問(wèn)和首診負(fù)責(zé)制,積極營(yíng)造人性化的服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)持了院長(zhǎng)接待日,較好地克服了“三長(zhǎng)一短”的現(xiàn)象。為縮短掛號(hào)、取藥排隊(duì)時(shí)間,掛號(hào)室人員提前半個(gè)小時(shí)上班;為保證病人順利交費(fèi),工作人員通過(guò)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提前做好備足零錢(qián)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提高工作效率。遇到交費(fèi)高峰,及時(shí)增設(shè)臨時(shí)窗口,有效減少了排隊(duì)現(xiàn)象。還開(kāi)設(shè)了藥物咨詢(xún)窗口和咨詢(xún)電話(huà),隨時(shí)解答患者用藥方面的疑問(wèn)。對(duì)65歲以上的老年人就診,檢查、交費(fèi)、取藥、住院實(shí)行優(yōu)先。開(kāi)通急診搶救綠色通道,提供“一站式”服務(wù),急危重病人做到了先救治后收費(fèi)。
為給病人提供舒適的就醫(yī)條件,對(duì)門(mén)診診室進(jìn)行了改造,基本實(shí)現(xiàn)了一患一診室,在夏天還安裝了空調(diào)。院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生則由保潔公司負(fù)責(zé),隨時(shí)清掃,保持了院內(nèi)整潔。在門(mén)診大廳設(shè)立了導(dǎo)診臺(tái),配備了專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī),負(fù)責(zé)就醫(yī)患者的檢診,指引或陪同患者到就診地點(diǎn),幫助患者辦理住院手續(xù)。配有輪椅、推車(chē)等設(shè)施方便行動(dòng)不便的病人就醫(yī)。免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水,開(kāi)設(shè)了簡(jiǎn)易門(mén)診。為空腹患者提供免費(fèi)早餐,為外地患者免費(fèi)郵寄化驗(yàn)單、報(bào)告單,住院處、收費(fèi)處、藥房為患者免費(fèi)提供筆、老花鏡等。為使便民措施落實(shí)到位,采取職能部門(mén)考核與患者評(píng)議相結(jié)合、定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合、明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合的方式,每月檢查考核,每季評(píng)選“星級(jí)窗口”,并將評(píng)比結(jié)果與醫(yī)院評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,在全院掀起了比服務(wù)、比技術(shù)的高潮,為病人創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。在住院病區(qū)開(kāi)展了“病人選醫(yī)生”活動(dòng)及 “整體護(hù)理”等工作。還開(kāi)設(shè)扶貧門(mén)診和扶貧病房,在病房免費(fèi)為患者理發(fā),對(duì)享受“低?!钡某擎?zhèn)居民、貧困殘疾人和因大病重病導(dǎo)致家底生活困難的住院患者實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠,今年以來(lái)我院共為49名貧困患者減免費(fèi)用42187元。
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)工作,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象的自覺(jué)性。他們認(rèn)真開(kāi)展病例討論、技術(shù)比武等活動(dòng),堅(jiān)決抵制紅包、回扣等不正之風(fēng),主動(dòng)為患者服務(wù)的事例明顯增多。今年以來(lái)上交院紀(jì)檢部門(mén)“回扣”、“紅包”30060元,拒收禮品53次,謝絕宴請(qǐng)98次。ICU趙大夫在搶救一患者后,病人家屬出于感激硬塞給他300元錢(qián),趙大夫及時(shí)把錢(qián)交給護(hù)士長(zhǎng),替患者交了住院押金。骨二科收治了一位老年婦女,股骨頸骨折一年多,因長(zhǎng)期臥床,兩側(cè)坐骨結(jié)節(jié)外皮膚破損,科里得知這一情況后,護(hù)理人員為病人縫制了兩個(gè)棉圈,墊在老人皮膚破損處。考慮到術(shù)后病人要回家休養(yǎng),她們又手把手地教給病人家屬如何幫助病人翻身,日常應(yīng)注意哪些護(hù)理要領(lǐng)等,老人在全科人員的精心治療下,很快痊愈。內(nèi)二科在病區(qū)開(kāi)設(shè)了《健康參謀》專(zhuān)欄,向病人宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病的保健知識(shí),為病人提供了一個(gè)多層面了解健康知識(shí)的平臺(tái),贏得了病人的好評(píng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年醫(yī)院共收到錦旗47面,表?yè)P(yáng)信86封,患者的綜合滿(mǎn)意度達(dá)到了97%以上。醫(yī)療技術(shù)也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。醫(yī)院以良好的形象贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng),床位使用率始終保持在95%以上,重點(diǎn)科室始終保持在100%以上,醫(yī)院的兩個(gè)效益不斷提高。
今年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了專(zhuān)題研究,聘請(qǐng)北京醫(yī)院整體規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)我院發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì),在集團(tuán)公司和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我院將為患者提供更加優(yōu)美、更加溫馨的保健醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。