第一篇:萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
精選范文:萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查(共2篇)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展——對××市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查××市牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實國家衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律,不斷深化醫(yī)療衛(wèi)生體系改革,做大做強醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),結(jié)合實際,從今年3月至10月在全市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,探索建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機制,重點解決損害人民群眾切身利益的突出問題,努力樹立行業(yè)新形象,為促進全市衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,全面提高欽州城市綜合競爭力,提供強有力的醫(yī)療衛(wèi)生保證和良好氛圍。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視市委、市政府非常重視我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動以來,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次深入市衛(wèi)生局聽取市衛(wèi)生局的工作匯報和深入有關(guān)醫(yī)療單位檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對抓好我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作出重要指示;各縣、區(qū)黨委、政府也非常重視此次活動,分管領(lǐng)導(dǎo)專門聽取工作匯報,并相繼召開了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,層層布置抓落實。為了使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作真正做到有人抓、有人管,全市醫(yī)療衛(wèi)生單位建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),實行一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò),層層簽訂責(zé)任狀,把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為衛(wèi)生管理的一項重要內(nèi)容,除了制定必需的行為準則以外,對失范的事例嚴肅處理,贏得群眾的擁護與支持。由于級級領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”提供了有力保證。
二、層層動員,統(tǒng)一認識今年3月5日,××市召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔,標本兼治,綜合治理,樹立衛(wèi)生行業(yè)的新形象,全面部署全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。各縣區(qū)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了層層動員,進一步提高了全市廣大醫(yī)務(wù)工作者的認識,為深入開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動打下扎實的思想基?!痢潦姓匍_萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會后的第二天,市第一人民醫(yī)院立即召開聯(lián)席會議,成立了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,討論××市第一人民醫(yī)院關(guān)于開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動實施方案;3月8日晚,召開全院萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,并以科室為單位認真開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論。各縣、區(qū)和市直其它醫(yī)療單位也相繼召開了動員會,及時組織醫(yī)務(wù)人員進行廣泛的討論。通過認真學(xué)習(xí)和討論,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)工作者進一步統(tǒng)一了對開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動重要性的認識。通過學(xué)習(xí)和動員,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)人員充分認識到,醫(yī)院的生存與發(fā)展,不是靠藥品回扣、開單提成、收受紅包、開大處方、亂收費、濫檢查,而是靠堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”,樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀以及精堪的技術(shù)、誠信的服務(wù)和不斷開拓創(chuàng)新,消除了某些醫(yī)務(wù)人員“開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們吃西北風(fēng)”的模糊認識,把思想認識統(tǒng)一到市衛(wèi)生局的部署和國家衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律上來,積極投入到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
三、精心組織實施××市實施萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,主要對象包括市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級醫(yī)院共78個單位、6000多名醫(yī)護工作者。計劃向社會發(fā)放評議表1萬份,內(nèi)容涉及全局意識、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五方面。對評議中的優(yōu)秀單位給予通報表揚和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵;對排名靠后的或得分在60分以下的單位,除當年不能參加先進單位評癬領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能評為優(yōu)秀檔次外,領(lǐng)導(dǎo)班子還要向上級寫出專題報告和整頓措施,并接受考核,考核不稱職的要調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
四、建章立制,規(guī)范服務(wù)行為在開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動過程中,各醫(yī)療單位進一步建章立制,針對薄弱環(huán)節(jié),制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、獎勵、懲罰等各種規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)行為。如科室的服務(wù)承諾制、病人住院一日清單制、藥品價格查詢制、醫(yī)療服務(wù)公示制、職業(yè)道德繼續(xù)教育制和考核制、藥品采購管理制等,并認真貫徹執(zhí)行,營造良好的內(nèi)部環(huán)境,使文明行醫(yī),廉潔自律,關(guān)愛患者,取信于民成為全體醫(yī)務(wù)人員的行動準則。
五、鄭重承諾,接受社會監(jiān)督××市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位通過認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律,提高了思想認識,消除了各種思想顧慮,增強了信心和鼓足了勇氣,自覺接受社會監(jiān)督。5月14日,市第一人民醫(yī)院460名醫(yī)務(wù)人員聯(lián)名向全市醫(yī)務(wù)工作者發(fā)出倡議:恪盡職守,敬業(yè)奉獻;以人為本,孜孜不倦;關(guān)愛患者,視同親人;潔身自律,謝絕紅包;遵守紀律,拒收回扣;執(zhí)著追求,精益求精;誠信服務(wù),取信于民;積極開拓,改革創(chuàng)新。醫(yī)務(wù)人員鄭重倡議,始終堅守以奉獻為核心的職業(yè)道德特有的行為規(guī)范,時刻銘記前輩立下的“健康所在,性命相托”的誓言,“竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求”。緊接著,市婦幼保健院、市二醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院等醫(yī)院1350名醫(yī)務(wù)工作者向社會作出了鄭重的承諾,同時,各醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)與各科室領(lǐng)導(dǎo)簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,自覺接受社會監(jiān)督,切實改善服務(wù)態(tài)度,做群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員。
六、加強督促檢查,增強評議活動的實效為了增強萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實效,自活動開展以來,××市多次組織有關(guān)人員深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位檢查了解相關(guān)情況,幫助各相關(guān)單位開展自查自糾,找出存在突出問題,提出整改措施,開展五查五看,一查意識,看是否樹立了為人民健康服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識;二查職責(zé),看是否忠于職守,愛崗敬業(yè);三查作風(fēng),看服務(wù)行為是否符合要求,群眾是否滿意;四查制度,看各項規(guī)章制度是否健全、貫徹落實是否到位;五查紀律,看有無違反國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律。通過自查和患者反映,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或嚴肅處理?!痢量h人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療,收了病人100多元治療費,經(jīng)查實,院領(lǐng)導(dǎo)對該醫(yī)生作出罰款500多元、扣除2個月獎金共2800元的經(jīng)濟處罰,并在全院通報批評,起到查處一個,教育全院的作用。自開展評議活動以來,該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元,由院領(lǐng)導(dǎo)將這些款退還患者。經(jīng)過不懈的努力,我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)會取得明顯的好轉(zhuǎn),一個與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng),與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)逐漸形成。
(一)文明行醫(yī),關(guān)愛患者蔚然成風(fēng)。今年1~6月份,全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116多件,為52名貧困病人捐款4.2萬元,全市衛(wèi)生系統(tǒng)為困難的病人減免醫(yī)藥費61.4萬元。
(二)自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。今年上半年,據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包”860次,金額3.7萬元,拒收實物折款3.1萬元,謝絕宴請795次。
(三)各醫(yī)療單位的公信度不斷提高。自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”以來,各醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不斷改善,行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn),醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,普遍受到了社會各界人士和患者的好評,全市醫(yī)療單位共收到表揚信194封,錦旗95面,鏡匾32塊,進行社會問卷調(diào)查,綜合滿意率達95%。
(四)沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認可,沿海周邊城市的病人慕名前來就醫(yī),促進了××市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。1~6月份,市直各醫(yī)療單位門診病人、住院病人都比去年有大幅度的增長。市一醫(yī)院業(yè)務(wù)收入比去年同期增收705萬元,增長20.6%;市二醫(yī)院增收437萬元,增長15.9%;市中醫(yī)院增收228萬元,增長38.8%;市保健院增收130萬元,增長23.8%;××縣人民醫(yī)院,今年上半年入院病人達8581人,同比增長43.5%,醫(yī)院收入2710萬元,同比增加762萬元,增長39%。藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%,從根本上杜絕了開大處方來增加醫(yī)院收入、加重病人負擔的不正之風(fēng)。中央電視臺12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日報等多家新聞媒體先后報道了我市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的情況。
[萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查(共2篇)]篇一:萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展
——對××市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
××市牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實國家衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律,不斷深化醫(yī)療衛(wèi)生體系改革,做大做強醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),結(jié)合實際,從今年3月至10月在全市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,探索建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機制,重點解決損害人民群眾切身利益的突出問題,努力樹立行業(yè)新形象,為促進全市衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,全面提高欽州城市綜合競爭力,提供強有力的醫(yī)療衛(wèi)生保證和良好氛圍。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
市委、市政府非常重視我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動以來,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次深入市衛(wèi)生局聽取市衛(wèi)生局的工作匯報和深入有關(guān)醫(yī)療單位檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對抓好我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作出重要指示;各縣、區(qū)黨委、政府也非常重視此次活動,分管領(lǐng)導(dǎo)專門聽取工作匯報,并相繼召開了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,層層布置抓落實。為了使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作真正做到有人抓、有人管,全市醫(yī)療衛(wèi)生單位建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),實行一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò),層層簽訂責(zé)任狀,把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為衛(wèi)生管理的一項重要內(nèi)容,除了制定必需的行為準則以外,對失范的事例嚴肅處理,贏得群眾的擁護與支持。由于級級領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”提供了有力保證。
二、層層動員,統(tǒng)一認識
今年3月5日,××市召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔,標本兼治,綜合治理,樹立衛(wèi)生行業(yè)的新形象,全面部署全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。各縣區(qū)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了層層動員,進一步提高了全市廣大醫(yī)務(wù)工作者的認識,為深入開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動打下扎實的思想基礎(chǔ)?!痢潦姓匍_萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會后的
醫(yī)院關(guān)于開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動實施方案;3月8日晚,召開全院萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,并以科室為單位認真開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論。各縣、區(qū)和市直其它醫(yī)療單位也相繼召開了動員會,及時組織醫(yī)務(wù)人員進行廣泛的討論。通過認真學(xué)習(xí)和討論,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)工作者進一步統(tǒng)一了對開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動重要性的認識。通過學(xué)習(xí)和動員,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)人員充分認識到,醫(yī)院的生存與發(fā)展,不是靠藥品回扣、開單提成、收受紅包、開大處方、亂收費、濫檢查,而是靠堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”,樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀以及精堪的技術(shù)、誠信的服務(wù)和不斷開拓創(chuàng)新,消除了某些醫(yī)務(wù)人員“開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們吃西北風(fēng)”的模糊認識,把思想認識統(tǒng)一到市衛(wèi)生局的部署和國家衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律上來,積極投入到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
三、精心組織實施
××市實施萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,主要對象包括市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級醫(yī)院共78個單位、6000多名醫(yī)護工作者。計劃向社會發(fā)放評議表1萬份,內(nèi)容涉及全局意識、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五方面。對評議中的優(yōu)秀單位給予通報表揚和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵;對排名靠后的或得分在60分以下的單位,除當年不能參加先進單位評選、領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能評為優(yōu)秀檔次外,領(lǐng)導(dǎo)班子還要向上級寫出專題報告和[萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查(共2篇)]整頓措施,并接受考核,考核不稱職的要調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
四、建章立制,規(guī)范服務(wù)行為
在開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動過程中,各醫(yī)療單位進一步建章立制,針對薄弱環(huán)節(jié),制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、獎勵、懲罰等各種規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)行為。如科室的服務(wù)承諾制、病人住院一日清單制、藥品價格查詢制、醫(yī)療服務(wù)公示制、職業(yè)道德繼續(xù)教育制和考核制、藥品采購管理制等,并認真貫徹執(zhí)行,營造良好的內(nèi)部環(huán)境,使文明行醫(yī),廉潔自律,關(guān)愛患者,取信于民成為全體醫(yī)務(wù)人員的行動準則。
五、鄭重承諾,接受社會監(jiān)督
××市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位通過認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律,提高了思想認識,消除了各種思想顧慮,增強了信心和鼓足了勇氣,自覺接受社會監(jiān)督。5月14日,市
倡議:恪盡職守,敬業(yè)奉獻;以人為本,孜孜不倦;關(guān)愛患者,視同親人;潔身自律,謝絕紅包;遵守紀律,拒收回扣;執(zhí)著追求,精益求精;誠信服務(wù),取信于民;積極開拓,改革創(chuàng)新。醫(yī)務(wù)人員鄭重倡議,始終堅守以奉獻為核心的職業(yè)道德 特有的行為規(guī)范,時刻銘記前輩立下的“健康所在,性命相托”的誓言,“竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求”。緊接著,市婦幼保健院、市二醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院等醫(yī)院1350名醫(yī)務(wù)工作者向社會作出了鄭重的承諾,同時,各醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)與各科室領(lǐng)導(dǎo)簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,自覺接受社會監(jiān)督,切實改善服務(wù)態(tài)度,做群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員。
六、加強督促檢查,增強評議活動的實效
為了增強萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實效,自活動開展以來,××市多次組織有關(guān)人員深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位檢查了解相關(guān)情況,幫助各相關(guān)單位開展自查自糾,找出存在突出問題,提出整改措施,開展五查五看,一查意識,看是否樹立了為人民健康服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識;二查職責(zé),看是否忠于職守,愛崗敬業(yè);三查作風(fēng),看服務(wù)行為是否符合要求,群眾是否滿意;四查制度,看各項規(guī)章制度是否健全、貫徹落實是否到位;五查紀律,看有無違反國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律。通過自查和患者反映,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或嚴肅處理?!痢量h人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療,收了病人100多元治療費,經(jīng)查實,院領(lǐng)導(dǎo)對該醫(yī)生作出罰款500多元、扣除2個月獎金共2800元的經(jīng)濟處罰,并在全院通報批評,起到查處一個,教育全院的作用。自開展評議活動以來,該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元,由院領(lǐng)導(dǎo)將這些款退還患者。
經(jīng)過不懈的努力,我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)會取得明顯的好轉(zhuǎn),一個與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng),與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)逐漸形成。
(一)文明行醫(yī),關(guān)愛患者蔚然成風(fēng)。今年1~6月份,全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116多件,為52名貧困病人捐款4.2萬元,全市衛(wèi)生系統(tǒng)為困難的病人減免醫(yī)藥費61.4萬元。
(二)自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。今年上半年,據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包”860次,金額3.7萬元,拒收實物折款3.1萬元,謝絕宴請795次。
(三)各醫(yī)療單位的公信度不斷提高。自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”以來,各醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不斷改善,行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn),醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,普遍受到了社會各界人士和患者的好評,全市醫(yī)療單位共收到表揚信194封,錦旗95面,鏡匾32塊,進行社會問卷調(diào)查,綜合滿意率達95%。
(四)沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認可,沿海周邊城市的病人慕名前來就醫(yī),促進了××市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。1~6月份,市直各醫(yī)療單位門診病人、住院病人都比去年有大幅度的增長。市一醫(yī)院業(yè)務(wù)收入比去年同期增收705萬元,增長20.6%;市二醫(yī)院增收437萬元,增長15.9%;市中醫(yī)院增收228萬元,增長38.8%;市保健院增收130萬元,增長23.8%;××縣人民醫(yī)院,今年上半年入院病人達8581人,同比增長43.5%,醫(yī)院收入2710萬元,同比增加762萬元,增長39%。藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%,從根本上杜絕了開大處方來增加醫(yī)院收入、加重病人負擔的不正之風(fēng)。中央電視臺12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日報等多家新聞媒體先后報道了我市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的情況。
篇二:萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展
——對××市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
××市牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實國家衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律,不斷深化醫(yī)療衛(wèi)生體系改革,做大做強醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),結(jié)合實際,從今年3月至10月在全市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,探索建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機制,重點解決損害人民群眾切身利益的突出問題,努力樹立行業(yè)新形象,為促進全市衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,全面提高欽州城市綜合競爭力,提供強有力的醫(yī)療衛(wèi)生保證和良好氛圍。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
市委、市政府非常重視我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動以來,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次深入市衛(wèi)生局聽取市衛(wèi)生局的工作匯報和深入有關(guān)醫(yī)療單位檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對抓好我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作出重要指示;各縣、區(qū)黨委、政府也非常重視此次活動,分管領(lǐng)導(dǎo)專門聽取工作匯報,并相繼召開了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,層層布置抓落實。為了使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作真正做到有人抓、有人管,全市醫(yī)療衛(wèi)生單位建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),實行一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò),層層簽訂責(zé)任狀,把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為衛(wèi)生管理的一項重要內(nèi)容,除了制定必需的行為準則以外,對失范的事例嚴肅處理,贏得群眾的擁護與支持。由于級級領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”提供了有力保證。
二、層層動員,統(tǒng)一認識
今年3月5日,××市召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔,標本兼治,綜合治理,樹立衛(wèi)生行業(yè)的新形象,全面部署全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。各縣區(qū)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了層層動員,進一步提高了全市廣大醫(yī)務(wù)工作者的認識,為深入開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動打下扎實的思想
基矗××市召開萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會后的 行,[萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查(共2篇)]營造良好的內(nèi)部環(huán)境,使文明行醫(yī),廉潔自律,關(guān)愛患者,取信于民成為全體醫(yī)務(wù)人員的行動準則。
五、鄭重承諾,接受社會監(jiān)督
××市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位通過認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律,提高了思想認識,消除了各種思想顧慮,增強了信心和鼓足了勇氣,自覺接受社會監(jiān)督。5月14日,市
罰款500多元、扣除2個月獎金共2800元的經(jīng)濟處罰,并在全院通報批評,起到查處一個,教育全院的作用。自開展評議活動以來,該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元,由院領(lǐng)導(dǎo)將這些款退還患者。
經(jīng)過不懈的努力,我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)會取得明顯的好轉(zhuǎn),一個與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng),與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)逐漸形成。
(一)文明行醫(yī),關(guān)愛患者蔚然成風(fēng)。今年1~6月份,全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116多件,為52名貧困病人捐款4.2萬元,全市衛(wèi)生系統(tǒng)為困難的病人減免醫(yī)藥費61.4萬元。
(二)自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。今年上半年,據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包”860次,金額3.7萬元,拒收實物折款3.1萬元,謝絕宴請795次。
(三)各醫(yī)療單位的公信度不斷提高。自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”以來,各醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不斷改善,行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn),醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,普遍受到了社會各界人士和患者的好評,全市醫(yī)療單位共收到表揚信194封,錦旗95面,鏡匾32塊,進行社會問卷調(diào)查,綜合滿意率達95%。
(四)沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認可,沿海周邊城市的病人慕名前來就醫(yī),促進了××市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。1~6月份,市直各醫(yī)療單位門診病人、住院病人都比去年有大幅度的增長。市一醫(yī)院業(yè)務(wù)收入比去年同期增收705萬元,增長20.6%;市二醫(yī)院增收437萬元,增長15.9%;市中醫(yī)院增收228萬元,增長38.8%;市保健院增收130萬元,增長23.8%;××縣人民醫(yī)院,今年上半年入院病人達8581人,同比增長43.5%,醫(yī)院收入2710萬元,同比增加762萬元,增長39%。藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%,從根本上杜絕了開大處方來增加醫(yī)院收入、加重病人負擔的不正之風(fēng)。中央電視臺12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日報等多家新聞媒體先后報道了我市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的情況。
第二篇:萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展
——對××市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的調(diào)查
××市牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實國家衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律,不斷深化醫(yī)療衛(wèi)生體系改革,做大做強醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),結(jié)合實際,從今年3月至10月在全市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,探索建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機制,重點解決損害人民群眾切身利益的突出問題,努力樹立行業(yè)新形象,為促進全市衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,全面提高欽州城市綜合競爭力,提供強有力的醫(yī)療衛(wèi)生保證和良好氛圍。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
市委、市政府非常重視我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”活動以來,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次深入市衛(wèi)生局聽取市衛(wèi)生局的工作匯報和深入有關(guān)醫(yī)療單位檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對抓好我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作出重要指示;各縣、區(qū)黨委、政府也非常重視此次活動,分管領(lǐng)導(dǎo)專門聽取工作匯報,并相繼召開了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,層層布置抓落實。為了使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作真正做到有人抓、有人管,全市醫(yī)療衛(wèi)生單位建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),實行一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò),層層簽訂責(zé)任狀,把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為衛(wèi)生管理的一項重要內(nèi)容,除了制定必需的行為準則以外,對失范的事例嚴肅處理,贏得群眾的擁護與支持。由于級級領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”提供了有力保證。
二、層層動員,統(tǒng)一認識
今年3月5日,××市召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔,標本兼治,綜合治理,樹立衛(wèi)生行業(yè)的新形象,全面部署全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。各縣區(qū)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了層層動員,進一步提高了全市廣大醫(yī)務(wù)工作者的認識,為深入開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動打下扎實的思想基?!痢潦姓匍_萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會后的第二天,市第一人民醫(yī)院立即召開聯(lián)席會議,成立了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,討論××市第一人民醫(yī)院關(guān)于開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動實施方案;3月8日晚,召開全院萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)動員大會,并以科室為單位認真開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論。各縣、區(qū)和市直其它醫(yī)療單位也相繼召開了動員會,及時組織醫(yī)務(wù)人員進行廣泛的討論。通過認真學(xué)習(xí)和討論,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)工作者進一步統(tǒng)一了對開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動重要性的認識。通過學(xué)習(xí)和動員,全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)人員充分認識到,醫(yī)院的生存與發(fā)展,不是靠藥品回扣、開單提成、收受紅包、開大處方、亂收費、濫檢查,而是靠堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”,樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀以及精堪的技術(shù)、誠信的服務(wù)和不斷開拓創(chuàng)新,消除了某些醫(yī)務(wù)人員“開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們吃西北風(fēng)”的模糊認識,把思想認識統(tǒng)一到市衛(wèi)生局的部署和國家衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律上來,積極投入到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
三、精心組織實施
××市實施萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,主要對象包括市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級醫(yī)院共78個單位、6000多名醫(yī)護工作者。計劃向社會發(fā)放評議表1萬份,內(nèi)容涉及全局意識、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五方面。對評議中的優(yōu)秀單位給予通報表揚和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵;對排名靠后的或得分在60分以下的單位,除當年不能參加先進單位評癬領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能評為優(yōu)秀檔次外,領(lǐng)導(dǎo)班子還要向上級寫出專題報告和整頓措施,并接受考核,考核不稱職的要調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
四、建章立制,規(guī)范服務(wù)行為
在開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動過程中,各醫(yī)療單位進一步建章立制,針對薄弱環(huán)節(jié),制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、獎勵、懲罰等各種規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)行為。如科室的服務(wù)承諾制、病人住院一日清單制、藥品價格查詢制、醫(yī)療服務(wù)公示制、職業(yè)道德繼續(xù)教育制和考核制、藥品采購管理制等,并認真貫徹執(zhí)行,營造良好的內(nèi)部環(huán)境,使文明行醫(yī),廉潔自律,關(guān)愛患者,取信于民成為全體醫(yī)務(wù)人員的行動準則。
五、鄭重承諾,接受社會監(jiān)督
××市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位通過認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律,提高了思想認識,消除了各種思想顧慮,增強了信心和鼓足了勇氣,自覺接受社會監(jiān)督。5月14日,市第一人民醫(yī)院460名醫(yī)務(wù)人員聯(lián)名向全市醫(yī)務(wù)工作者發(fā)出倡議:恪盡職守,敬業(yè)奉獻;以人為本,孜孜不倦;關(guān)愛患者,視同親人;潔身自律,謝絕紅包;遵守紀律,拒收回扣;執(zhí)著追求,精益求精;誠信服務(wù),取信于民;積極開拓,改革創(chuàng)新。醫(yī)務(wù)人員鄭重倡議,始終堅守以奉獻為核心的職業(yè)道德特有的行為規(guī)范,時刻銘記前輩立下的“健康所在,性命相托”的誓言,“竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求”。緊接著,市婦幼保健院、市二醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院、××縣人民醫(yī)院等醫(yī)院1350名醫(yī)務(wù)工作者向社會作出了鄭重的承諾,同時,各醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)與各科室領(lǐng)導(dǎo)簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,自覺接受社會監(jiān)督,切實改善服務(wù)態(tài)度,做群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員。
六、加強督促檢查,增強評議活動的實效
為了增強萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實效,自活動開展以來,××市多次組織有關(guān)人員深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位檢查了解相關(guān)情況,幫助各相關(guān)單位開展自查自糾,找出存在突出問題,提出整改措施,開展五查五看,一查意識,看是否樹立了為人民健康服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識;二查職責(zé),看是否忠于職守,愛崗敬業(yè);三查作風(fēng),看服務(wù)行為是否符合要求,群眾是否滿意;四查制度,看各項規(guī)章制度是否健全、貫徹落實是否到位;五查紀律,看有無違反國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律。通過自查和患者反映,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或嚴肅處理?!痢量h人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療,收了病人100多元治療費,經(jīng)查實,院領(lǐng)導(dǎo)對該醫(yī)生作出
罰款500多元、扣除2個月獎金共2800元的經(jīng)濟處罰,并在全院通報批評,起到查處一個,教育全院的作用。自開展評議活動以來,該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元,由院領(lǐng)導(dǎo)將這些款退還患者。
經(jīng)過不懈的努力,我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)會取得明顯的好轉(zhuǎn),一個與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng),與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)逐漸形成。
(一)文明行醫(yī),關(guān)愛患者蔚然成風(fēng)。今年1~6月份,全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116多件,為52名貧困病人捐款4.2萬元,全市衛(wèi)生系統(tǒng)為困難的病人減免醫(yī)藥費61.4萬元。
(二)自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。今年上半年,據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包”860次,金額3.7萬元,拒收實物折款3.1萬元,謝絕宴請795次。
(三)各醫(yī)療單位的公信度不斷提高。自開展“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”以來,各醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不斷改善,行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn),醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,普遍受到了社會各界人士和患者的好評,全市醫(yī)療單位共收到表揚信194封,錦旗95面,鏡匾32塊,進行社會問卷調(diào)查,綜合滿意率達95%。
(四)沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認可,沿海周邊城市的病人慕名前來就醫(yī),促進了××市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。1~6月份,市直各醫(yī)療單位門診病人、住院病人都比去年有大幅度的增長。市一醫(yī)院業(yè)務(wù)收入比去年同期增收705萬元,增長20.6%;市二醫(yī)院增收437萬元,增長15.9%;市中醫(yī)院增收228萬元,增長38.8%;市保健院增收130萬元,增長23.8%;××縣人民醫(yī)院,今年上半年入院病人達8581人,同比增長43.5%,醫(yī)院收入2710萬元,同比增加762萬元,增長39%。藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%,從根本上杜絕了開大處方來增加醫(yī)院收入、加重病人負擔的不正之風(fēng)。中央電視臺12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日報等多家新聞媒體先后報道了我市開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的情況。
第三篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況調(diào)查問卷
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況調(diào)查問卷
(醫(yī)務(wù)人員問卷類)
各位同仁:大家好!
感謝您在百忙之中抽出時間來配合我們的問卷調(diào)查。和諧的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分,而醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又與和諧的醫(yī)患關(guān)系息息相關(guān)。為進一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)和采取措施提高業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,我們對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題進行如下問卷調(diào)查,此調(diào)查僅為研究而收集真實資料,不針對任何組織和個人,懇請大家積極配合,如實填寫。謝謝!
一、您的基本情況
1、性別:□男□女
2、年齡:____歲
3、學(xué)歷:____
4、您的年齡段: □20-35歲□35-50歲□50歲以上
5、醫(yī)衛(wèi)類職稱:□高級及以上□中級□初級□非醫(yī)衛(wèi)類
6、現(xiàn)工作崗位:□臨床醫(yī)療□護理□醫(yī)技□醫(yī)院行管、后勤人員
二、針對以下問題,請您如實填寫(請您在認為接近的答案序號上打“√”)
1、您認為醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德應(yīng)包含下列哪些內(nèi)容?
A.救死扶傷,實行社會主義的人道主義;時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。
B.尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、地位、財產(chǎn)狀況都應(yīng)一視同仁。
C.文明與禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。
D.廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私。
E.為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。F.互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。G.嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
2、您認為目前醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總體評價是? A.好 B.一般 C.不好 D.有待提高
3、您認為本院院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機制完善體現(xiàn)在: A.有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。B.各科設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員。C.病人對醫(yī)院工作滿意度調(diào)查表。D.門診、病區(qū)設(shè)立意見箱和意見薄。E.辦公室設(shè)立舉報與投訴電話。F.病區(qū)工休座談會。G.有院長接待日。
4、您認為目前醫(yī)院普遍存在哪些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題?
A.大處方 B.誘導(dǎo)患者做各種不必要的檢查 C.濫用藥 D.醫(yī)藥購銷中收受回扣 E.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成 F.收受紅包 G.其他
5、您認為本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好就好在: A.成立專門考評委員會和專人負責(zé)考核評價;
B.制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的目標、規(guī)劃、制度、規(guī)定等; C.監(jiān)督落實到位,開展了定期和不定期進行監(jiān)督檢查,對舉報問題及時進行查實;
D.獎懲兌現(xiàn),并與績效工作和晉職晉級掛鉤。
6、您認為本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方法有:
A.實行院、科兩級考核
B.堅持定期考核與平時考核相結(jié)合,C.每月召開一次工休座談會;
D.及時聽取病人、陪護意見;聘請社會監(jiān)督員;
E.每月向住院病人發(fā)放調(diào)查表; G.醫(yī)院設(shè)立院長公眾接待日制度,意見箱和監(jiān)督電話。
7、本院制定了醫(yī)務(wù)人員的關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等內(nèi)容的文明用語和嚴禁服務(wù)忌語嗎?
A.制定了且實施好 B.沒制定 C.制定了但實施得不好 D.不知道。
8、醫(yī)院建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核機制必要性體現(xiàn)在: A.醫(yī)院發(fā)展需要 B.和諧醫(yī)患關(guān)系所需 C.醫(yī)生職業(yè)道德所求 D.沒有大的作用
9、您認為目前醫(yī)患關(guān)系整體情況如何? A.和諧 B.較和諧 C.還不和諧 D.很緊張
10、您認為目前醫(yī)務(wù)人員救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨履行得怎樣?
A.好 B.較好 C.一般 D.不好
11、您認為目前醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和工作責(zé)任心如何? A.好 B.一般 C.不好 D.有待提高
12、您認為醫(yī)務(wù)人員在遵紀守法,遵循部門規(guī)章制度和診療護理操作規(guī)程方面做得如何?
A.好 B.較好 C.一般 D.不好
13、您認為目前系統(tǒng)內(nèi)非法執(zhí)業(yè)的情況如何? A.大量存在 B.較多 C.較少 D.沒有
14、您認為目前醫(yī)務(wù)人員收受患者及醫(yī)藥代表紅包、財物的現(xiàn)象如何?
A.大量存在 B.較多 C.較少 D.幾乎沒有
15、您認為醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定外出行醫(yī)(會診、手術(shù)、坐診)的情況怎樣?
A.大量存在 B.較多 C.較少 D.沒有
16、您認為現(xiàn)在的醫(yī)生是醫(yī)技重要還是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更重要? A.醫(yī)技 B.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
17、您認為醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷提高醫(yī)技水平怎樣?
A.大多如此 B.較多如此 C.少數(shù)如此 D.極少如此
18、您認為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良的根源有哪些(可多選)? A.機制、體制問題 B.黨風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)不好
C.管理問題 D.此前舉證責(zé)任倒置導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員過度醫(yī)療 E.醫(yī)務(wù)人員個人道德修養(yǎng)欠缺
F.醫(yī)院重經(jīng)濟效益,輕社會效益和醫(yī)療安全 G.醫(yī)務(wù)人員待遇不高 H.其他:如政府投入不足
19、您認為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),需要采取哪些措施(可多選)? A.改革現(xiàn)行醫(yī)療體制
B.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),改善社會風(fēng)氣,重建社會信任 C.加強行業(yè)管理,行業(yè)自律
D.進行社會主義人生觀、價值觀、榮辱觀教育,提高醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)
E.提高醫(yī)務(wù)人員待遇
F.樹典型、立榜樣,用身邊的感動感召大家,積極弘揚奉獻精神 20、您所接觸的醫(yī)務(wù)人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現(xiàn)象: A.有 B.無 C.聽說有
三、您對當前加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還有何好的建議和意見?
第四篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷
你好!
感謝您配合我們的問卷調(diào)查。和諧的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分,而醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又與和諧的醫(yī)患關(guān)系息息相關(guān)。為提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平和構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,我們就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題問您如下問卷調(diào)查,此調(diào)查僅為研究而收集真實資料,不針對任何組織和個人,懇請您如實填寫同時祝您及您的家人身體健康,謝謝!
(在您認為符合您意見的答案打“√”或填寫有關(guān)內(nèi)容)
一、您的基本情況:
1、性別:□男□女;
2、年齡:
3、職業(yè):□白領(lǐng)□學(xué)生□公務(wù)員□教師□工人□其他職業(yè);
二、問卷:
1、您認為本院的醫(yī)療整體水平如何?
A、滿意B、較滿意C、不滿意D有待提高
2、您認為本院就醫(yī)環(huán)境如何?
A、非常好B、比較好C、一般D、較差
3、您認為本院的就醫(yī)流程設(shè)置是否明確、合理、易懂?
A、非常好B、比較好C、一般D、較差
4、您對本院的醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度整體評價如何?
A、非常好B、比較好C、一般D、較差
5、您的主管醫(yī)生態(tài)度如何:
A、非常好B、比較好C、一般D、較差
6、護理人員態(tài)度如何:
A、親切負責(zé)B:一般C、生硬斥責(zé)
7、看病就醫(yī)時,您最不滿意的是什么?
A、醫(yī)護人員態(tài)度不好,難以溝通B、醫(yī)護人員水平不高C、不尊重患者隱私
D、醫(yī)院環(huán)境不好E、醫(yī)患應(yīng)該知道的東西,不告訴患者
8、您就醫(yī)期間,醫(yī)務(wù)人員是否向您詳細告知您的病情,并尊重您的選擇,保護您的隱私?
A、是B、大多如此C、很少如此
9、醫(yī)務(wù)人員是否向您索要紅包、財物,或要求請吃請玩,或有其他不正當要求?
A、是B、大多如此C、很少如此
三、你認為本院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面還有哪些不足和需要改進的?
A:
B:
C:
D:
第五篇:2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查
杉樹鎮(zhèn)衛(wèi)生院2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
滿意度調(diào)查表
(請按滿意、基本滿意、不滿意,在□內(nèi)打√)
1、您對本醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
2、您對本醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
3、您對住院科室的醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
4、您對住院科室的護士技術(shù)水平是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
5、您對住院科室醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
6、您對住院科室護理人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
7、您對住院科室的清潔衛(wèi)生以及日用品(被服)的清潔衛(wèi)生是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
8、您對醫(yī)院合理用藥、合理收費是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
9、你對醫(yī)務(wù)人員“拒絕索賄、拒收紅包”是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意
10、您對當班醫(yī)務(wù)人員、傳呼服務(wù)到位、關(guān)心病人疾苦是否滿意?
□滿意
□基本滿意
□不滿意