第一篇：2011年創(chuàng)文工作總結(jié)

2011年創(chuàng)文工作總結(jié)

2011年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市中心工作，解放思想，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng)，提高績(jī)效，加快基礎(chǔ)設(shè)施和民生工程建設(shè)，全面推動(dòng)了我局創(chuàng)建工作的順利開展，很好的完成了全年的創(chuàng)文工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)文工作有序進(jìn)行

（一）統(tǒng)一思想，完善機(jī)制。局黨委多次組織召開創(chuàng)文工作專題會(huì)議，要求全局系統(tǒng)干部、員工要以高度政治責(zé)任感，充分認(rèn)清創(chuàng)文工作的重要意義，積極投身我區(qū)的文明城市創(chuàng)建工作。局黨委成立了局創(chuàng)文工作協(xié)調(diào)小組，局黨委書記、局長(zhǎng)徐文勝同志親任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文辦公室，負(fù)責(zé)局創(chuàng)文工作的協(xié)調(diào)、檢查、督導(dǎo)。

（二）建立制度，落實(shí)工作。建立周、月工作例會(huì)和日?qǐng)?bào)告工作制度，充實(shí)完善基層單位每日專業(yè)隊(duì)伍的自巡自查自改制度，明確局創(chuàng)建辦每日巡查、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦制度，局領(lǐng)導(dǎo)周三帶隊(duì)巡查檢查等多項(xiàng)機(jī)制，成立了市政設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)、市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔、局創(chuàng)文巡查隊(duì)伍，組建了市政設(shè)施維修搶修、迎國(guó)檢應(yīng)急分隊(duì)。為創(chuàng)文工作順利開展奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了日常管理和創(chuàng)文工作的常態(tài)化、精細(xì)化。

二、廣泛宣傳，積極營(yíng)造創(chuàng)文氛圍 根據(jù)《創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》并結(jié)合我局工作實(shí)際，并按照《方案》的具體要求，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，充分發(fā)揮各類宣傳工具和宣傳陣地作用。

（一）加大公共場(chǎng)所宣傳氛圍。加大秀全公園、馬鞍山公園、人民公園、花果山公園、花都廣場(chǎng)、新世紀(jì)廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所宣傳氛圍。一是設(shè)臵服務(wù)公約專欄；二是增設(shè)廣州市“一約三則”（廣州市文明公約、廣州市社會(huì)公德守則、廣州市職業(yè)道德守則、廣州市家庭美德守則），不斷引導(dǎo)廣大市民群眾自覺(jué)說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人。自覺(jué)遵守社會(huì)公德、自覺(jué)維護(hù)城市公共秩序。三是設(shè)臵創(chuàng)建全國(guó)文明城市標(biāo)語(yǔ)式宣傳欄，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

（二）規(guī)范在建工地宣傳設(shè)臵。按照全市統(tǒng)一設(shè)臵要求，規(guī)范了我局市政施工、污水管網(wǎng)建設(shè)工地、圍蔽欄、隔墻張掛、張貼市政宣傳、創(chuàng)文標(biāo)語(yǔ)的設(shè)臵要求，既美化了工地外圍景觀，又營(yíng)造了創(chuàng)文氛圍，起到了非常好的宣傳效果。

（三）利用陣地，廣泛宣傳。通過(guò)倡議書、知識(shí)競(jìng)賽、編印宣傳單、印發(fā)宣傳品、利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)紙、城市指引標(biāo)牌、戶外廣告牌、電視等方式對(duì)創(chuàng)文內(nèi)容進(jìn)行宣傳，提高局系統(tǒng)及廣大市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率和支持率，宣傳全局系統(tǒng)創(chuàng)文工作取得的工作成果，以及好的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過(guò)多形式、多渠道、多視角、全方位的宣傳，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)文宣傳氛圍。

三、抓常態(tài)，突重點(diǎn)，創(chuàng)建工作富有成效

（一）創(chuàng)新機(jī)制，提升環(huán)境衛(wèi)生保障水平。

1、推進(jìn)精細(xì)化管理，不斷提升清掃保潔水平。結(jié)合創(chuàng)星級(jí)街 道和創(chuàng)文，進(jìn)一步規(guī)范清掃保潔工作，積極為民便民，堅(jiān)持每天上門為居民收集生活垃圾、清掃樓梯、清洗樓道；推行路段清掃保潔網(wǎng)格化作業(yè)，落實(shí)清掃保潔責(zé)任區(qū)制度；實(shí)施清掃保潔早、中、晚三次驗(yàn)收制度；為解決城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題，為村民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，將新華街道辦管轄的橫潭、新華、五華、田美、公益、三華村六條城中村市容環(huán)衛(wèi)工作，納入了區(qū)市政統(tǒng)一管理，徹底改變了臟亂差的狀況。在“創(chuàng)文”國(guó)檢和省、市、區(qū)各大小日常檢查評(píng)比中均能取得不錯(cuò)成績(jī)，在今年的“羊城市容環(huán)衛(wèi)杯”評(píng)比中取得第三名的好成績(jī)。

2、加強(qiáng)日常管理工作，各項(xiàng)工作有序開展。一是抓好馬路保潔工作。落實(shí)每天對(duì)馬路進(jìn)行二次大掃、一次沖洗降塵和18小時(shí)保潔，做到路見本色；每周對(duì)城區(qū)人行道進(jìn)行全面沖洗；抓好每日四個(gè)時(shí)段保潔質(zhì)量和交接班銜接；合理調(diào)整重點(diǎn)地段的作業(yè)范圍，高標(biāo)準(zhǔn)完成了全年的清掃保潔任務(wù)。二是規(guī)范車隊(duì)、斗點(diǎn)作業(yè)管理。落實(shí)生活垃圾收運(yùn)制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理，防止造成二次污染；加強(qiáng)清掃作業(yè)巡查，保證了清掃質(zhì)量；認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)年各項(xiàng)工作任務(wù)，規(guī)范司機(jī)作業(yè)行為，防止重大事故發(fā)生；每日對(duì)垃圾壓縮站、垃圾斗點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)工具房進(jìn)行沖洗、消殺。三是加強(qiáng)公廁管理。城區(qū)公廁實(shí)行統(tǒng)籌管理，公廁管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，參照雙競(jìng)賽檢查方法、結(jié)合“創(chuàng)文”工作要求，采取隨機(jī)暗檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。四是加強(qiáng)垃圾壓縮站的管理與建設(shè)。解決垃圾壓縮站噪音和臭氣擾民的問(wèn)題，關(guān)閉了梅園垃圾壓縮站；對(duì)鎮(zhèn)中、農(nóng)行垃 圾壓縮站進(jìn)行改造，大大增加了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處理能力；建設(shè)了三東村垃圾壓縮站。五是健全完善市容效能建設(shè)和“窗口”服務(wù)建設(shè)。開展“微笑服務(wù)”年活動(dòng)，進(jìn)一步提高了“窗口”服務(wù)水平，樹立文明形象。今年4月份，市容辦證窗口遷至區(qū)投資服務(wù)中心集體辦公，縮短行政審批項(xiàng)目辦理期限，實(shí)現(xiàn)了“簡(jiǎn)化、高效、便民”。

3、加大投入，提高工作效率。全年投入經(jīng)費(fèi)500多萬(wàn)元購(gòu)臵垃圾壓縮車、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車、自卸車、清洗掃路車、果皮箱清洗車、車載移動(dòng)公廁、推土機(jī)等，提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機(jī)械化水平，減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，提升了我區(qū)環(huán)衛(wèi)形象。

4、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的環(huán)衛(wèi)氛圍。宣傳是搞好市容環(huán)衛(wèi)工作的重要手段，我區(qū)以“創(chuàng)文”工作為中心，通過(guò)多渠道、多形式的社會(huì)宣傳工作，教育和引導(dǎo)廣大市民自覺(jué)參與美化環(huán)境、美化家園。今年我區(qū)成功舉辦了第二十二個(gè)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)，廣大市民群眾反響熱烈，取得了很好的社會(huì)效益。

（二）深化專項(xiàng)執(zhí)法整治，破解群眾關(guān)心的市容環(huán)境問(wèn)題

1、加大整治“六亂”力度。全年配合城管局組織的“六亂”專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng)8次，清理、處罰亂拉掛橫幅206宗，亂堆放123宗，清理亂張貼25.60萬(wàn)張，亂涂寫15.60萬(wàn)處、亂拉掛0.77萬(wàn)宗、違章占道0.50萬(wàn)宗，清理竹制籮筐286只、水泥墩471個(gè)，拆除破爛廣告牌2062塊和爛宣傳畫2146幅。城區(qū)內(nèi)主要道路、重點(diǎn)地區(qū)“六亂”行為得到有效整治，保持長(zhǎng)效達(dá)標(biāo)狀態(tài)。

2、開展戶外廣告清拆工作。按照迎亞運(yùn)要求，加大對(duì)迎賓大 道、云山大道、花城路的戶外廣告（招牌）以及城區(qū)的戶外電子顯示屏廣告執(zhí)法力度，對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的違法戶外廣告（招牌），進(jìn)行強(qiáng)制拆除。今年來(lái)，出動(dòng)執(zhí)法力量3000人（次），大型機(jī)械設(shè)備220臺(tái)（次），投入經(jīng)費(fèi) 45萬(wàn)元，拆除違章設(shè)臵、破損影響市容的戶外廣告（招牌）3420宗，拆除面積2.36萬(wàn)平方米。

3、加強(qiáng)余泥管理，規(guī)范城市余泥排放秩序。今年共辦理余泥渣土排放證44宗；區(qū)余泥渣土受納場(chǎng)共受納、填埋建筑垃圾7.20萬(wàn)立方米；出動(dòng)執(zhí)勤巡查人員3600人次，檢查轄區(qū)內(nèi)在建工地73個(gè)325次,查處違章工地25宗，發(fā)出限期整改通知書25份,移交城管綜合執(zhí)法部門12宗；清理、清運(yùn)零星余泥、無(wú)主余泥2350立方米。

（三）以人為本，提升城管社會(huì)服務(wù)效能

1、做好舊城社區(qū)改造工作，提升社區(qū)人居環(huán)境水平。為解決舊城社區(qū)公共設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)較低，老化損壞嚴(yán)重導(dǎo)致的影響市容市貌和市民生活質(zhì)量的各種問(wèn)題，進(jìn)一步改善舊城社區(qū)市容和人居環(huán)境，我局結(jié)合“創(chuàng)文”工作，對(duì)30個(gè)舊城社區(qū)綜合改造，修復(fù)管溝及爛板31.83萬(wàn)㎡，新安裝排水管8.31萬(wàn)米，安裝、更換檢查井、雨水井2.49萬(wàn)座，新建、改造化糞池254座，增設(shè)花崗巖石樹池220個(gè)；工程經(jīng)費(fèi)達(dá)6000多萬(wàn)元。

2、改造盲道，體現(xiàn)人文關(guān)懷。我局按照“創(chuàng)文”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城區(qū)內(nèi)各路段盲道進(jìn)行了全面普查，摸清了情況（如中斷原因，損壞情況，停車位占道問(wèn)題，人行道擺賣占用盲道問(wèn)題，寬度不足5米 難以停車的盲道等），邊查邊改，共完成改造、維修迎賓大道、花城路、云山大道、商業(yè)大道、公園前路、公益路、建設(shè)路等城區(qū)各路段破損、不規(guī)范的盲道6920米。

3、規(guī)范市政設(shè)施維修管養(yǎng)，專業(yè)化水平進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)。完成了新街大道砼路面、人行道新建工程，全年共新建、維修、改造瀝青路面1.27萬(wàn)㎡，新建、修復(fù)砼路面1.53萬(wàn)㎡，人行道彩磚6.28萬(wàn)㎡，花基802m，側(cè)石2564m，新增、更換雨水井1147座，新增、維修砂井1154座，新建排水管646m，新建墊層:1196㎡，瀝青灌縫11946m，新建欄桿800m，修復(fù)指示、警示標(biāo)、反光標(biāo)志、無(wú)障礙牌共34支，遷移交通燈1座，新建警示桿408條，涂油漆480m，標(biāo)線翻新3350㎡，警示燈24座，設(shè)臵學(xué)校標(biāo)牌14個(gè)，增畫箭頭153個(gè)，減速線3250㎡。完成工作量1600多萬(wàn)元。二是加強(qiáng)清疏，確保城區(qū)排水暢通。通過(guò)網(wǎng)格清疏管理，清疏工作效率得到了很大提高。全年城區(qū)內(nèi)的砂井按計(jì)劃全部清疏6次以上；均用高壓水沖車將城區(qū)內(nèi)D600以下排水管和所有雨水井的支管、雨水井進(jìn)行全面疏通；完成濱湖路、環(huán)湖路、公益路（伍華廣場(chǎng)）、龍珠路與公益路交界、寶華路（獅城新村段）等“水浸點(diǎn)”的排水改造工程。

全年共清疏砂井1.92萬(wàn)座，雨水井1.90萬(wàn)座，疏通管渠6.45萬(wàn)米（其中城區(qū)13條渠箱的一次普查和清淤工作共1055m），清疏淤泥量0.85萬(wàn)立方米，完成清理城區(qū)河涌垃圾18.30公里，完成清疏工作量約380萬(wàn)元。

4、加大投入市政建設(shè)，各項(xiàng)民生工程效果明顯。今年先后完成了百合路（三東大道－田美河）的瀝青面層鋪設(shè)及人行道工程；三東大道（新鴻基門前）公交站遷建；曙光南路主車道的瀝青面層鋪設(shè)；紫薇路（大華一路－建設(shè)路）綠化帶及人行道磚鋪設(shè)以及綠化、照明、交通工程；城區(qū)橋梁（107國(guó)道）維修工程，完成了跨鐵路橋伸縮縫，橋梁搭板，破補(bǔ)路面爛板約2000平方；完成風(fēng)神大道段和平步大道東側(cè)污水管道工程總工程量的70%；天貴路、曙光路、龍珠路及桂花路污水管道工程；荔紅路標(biāo)線；三東村垃圾壓縮站、站前硬底、站內(nèi)改造、水電安裝工程；云山路截污工程；“創(chuàng)文”迎檢應(yīng)急工程；完成新華街廣清高速西側(cè)路污水管道工程雅瑤鎮(zhèn)雅瑤中路污水管道工程總工程量的70%；亞運(yùn)新場(chǎng)館周邊市政道路及配套市政設(shè)施建設(shè)工程，全年累計(jì)完成工程金額約11277.2萬(wàn)元。

5、加強(qiáng)燃?xì)夤芾?。今年我局協(xié)助區(qū)政府起草《花都區(qū)瓶裝液化氣直接配送的工作方案》現(xiàn)已實(shí)施。為確保燃?xì)馐袌?chǎng)有序運(yùn)作，減少區(qū)域安全隱患，我局先后聯(lián)合市局燃?xì)馓?、區(qū)工商分局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)、交通局、城管分局、區(qū)法制辦聯(lián)合整治燃?xì)馐袌?chǎng)。

6、加強(qiáng)綠化建設(shè)，創(chuàng)造綠色花之都。改造百壽路口、清蓮路綠化3000平方米，加種開花喬灌木125株（叢）；投入54萬(wàn)元完成新都橋花箱綠化整飾工程，安裝設(shè)臵固定性的花箱878個(gè)，種植勒杜鵑1756株（盆），并增設(shè)花箱噴淋系統(tǒng)。完成城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理新一輪承包招標(biāo)工作，對(duì)城區(qū)120多萬(wàn)平方米的公共綠地，實(shí)行分 片分段進(jìn)行承包養(yǎng)護(hù)并對(duì)各養(yǎng)護(hù)單位每月的養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行全面的綜合考評(píng)。全年合計(jì)補(bǔ)苗面積2000多平方米，共補(bǔ)種各種苗木5萬(wàn)多株（袋）；改造部分因苗木老化而生長(zhǎng)不良的綠化帶、色塊等2000多平方米，種植大紅花、黃榕等各種苗木共7萬(wàn)多株，保證了城區(qū)綠化美化的養(yǎng)護(hù)效果，完成今年“優(yōu)勝杯”的檢查評(píng)比工作。

7、落實(shí)硬件設(shè)施建設(shè)，提高除病防害綜合效果。全局今年共出動(dòng)專業(yè)消殺人員1.82萬(wàn)人次、車輛748輛次，對(duì)城區(qū)各小區(qū)、單位、公園廣場(chǎng)、市場(chǎng)及公共外環(huán)境進(jìn)行了大面積的除四害消殺工作，使用乳油、鼠谷、蠟塊等消殺藥物約2萬(wàn)公斤，合計(jì)藥物消殺面積近834.2萬(wàn)平方米，處理孳生地1231處，維修消殺機(jī)械625臺(tái)次，組織對(duì)城區(qū)公共外環(huán)境和企事業(yè)單位、各住宅小區(qū)的沙井、化糞池、下水道進(jìn)行煙熏滅蟑工作，消殺沙井、化糞池共20559個(gè)，對(duì)城區(qū)853間飲食企業(yè)和部分商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了3次以上的滅蟑消殺。

8、進(jìn)一步推進(jìn)污水處理工作的順利開展。組織推進(jìn)全區(qū)各鎮(zhèn)污水處理廠BOT、污水處理廠及配套管網(wǎng)工程建設(shè)的有關(guān)工作；繼續(xù)積極推進(jìn)新華污水處理廠一期配套管網(wǎng)、泵站后續(xù)建設(shè)工作；并迅速全力推進(jìn)新華污水處理廠二期擴(kuò)建工程。2011年6月，汽車城片區(qū)污水管網(wǎng)建成通水，新華污水處理廠（一期）處理量達(dá)到7萬(wàn)噸/天； 8月新華污水處理廠（一期）配套管網(wǎng)中的“瓶頸”和“硬骨頭”——下穿京廣、武廣鐵路的污水管道工程頂進(jìn)成功； 10月配套管網(wǎng)全線貫通和鳳凰泵站運(yùn)行調(diào)試完畢，新華污水處理廠（一期）圓滿實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)噸/天的達(dá)產(chǎn)規(guī)模，并按市環(huán)保部門的要求，以 每日11萬(wàn)噸的處理量超負(fù)荷運(yùn)行。

新華城區(qū)的污水主干管、干管的框架基本形成，其中建成區(qū)的污水管網(wǎng)覆蓋率達(dá)到了87%，污水處理率達(dá)到85%，污水處理廠目前日削減COD量28.6噸，較去年同期增長(zhǎng)120%。

9、繼續(xù)做好局投訴處理工作。全年共接各類投訴1603宗，其中區(qū)長(zhǎng)專線1011宗（市政所367宗、環(huán)衛(wèi)所179宗、市政科116宗、綠化所81宗、市政公司66宗、凈水廠44宗、公用科41宗、市容辦35宗、消殺隊(duì)20宗、廣場(chǎng)中心16宗、秀全公園16宗、余泥所15宗、綠化科4宗、建廣公司3宗、標(biāo)準(zhǔn)公司3宗、高雅潔3宗、嘉仁芝2宗）；局投訴592宗（市政所194宗、環(huán)衛(wèi)所127宗、綠化所115宗、余泥所63宗、市政科19宗、凈水廠17宗、公用科13宗、市政公司13宗、消殺隊(duì)9宗、市容辦8宗、建廣公司6宗、廣場(chǎng)中心4宗、嘉仁芝2宗、秀全公園1宗、標(biāo)準(zhǔn)公司1宗）。全年共接訪14次（21人），來(lái)信2封，接12319專線9宗，滿意率98.66%，辦結(jié)率100%。

10、按照“點(diǎn)、線、面、樹灌花草”相結(jié)合的原則，對(duì)通往亞運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館周邊的迎賓大道進(jìn)行增綠、臵景等綠化建設(shè)。迎賓大道等各路段重要路口中央綠化帶、渠化島和各大出口的渠化島上增加鮮花種植帶及渠化島2390平方米，其中天貴路至鳳凰路段兩側(cè)的人行道邊增加種植寬1.5米的鮮花帶，公益路擺設(shè)移動(dòng)花箱，現(xiàn)鮮花種植面積已達(dá)6500平方米；投入320多萬(wàn)元，完成了迎賓大道（天貴路至106國(guó)道，全長(zhǎng)6500米）的道路綠化景觀進(jìn)行升級(jí)改造，更 換常綠樹種芒果、海南紅豆合計(jì)，統(tǒng)一種植花色鮮艷宮粉紫荊共841棵，以營(yíng)造“花海迎賓、絢麗花都、共慶亞運(yùn)”的氛圍，突出“花之都”的特色道路綠化。

11、高度重視、積極行動(dòng)，切實(shí)做好聯(lián)系海關(guān)西社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng)。局黨委高度重視聯(lián)系幫扶海關(guān)西社區(qū)工作，制定了《市政園林管理局聯(lián)系海關(guān)西社區(qū)“創(chuàng)文”工作方案》，提出爭(zhēng)創(chuàng)一流社區(qū)，爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)文排頭兵的口號(hào)，力爭(zhēng)把海關(guān)西社區(qū)建成干凈、文明、和諧的新社區(qū)。一是積極進(jìn)行入戶訪問(wèn)，落實(shí)入戶調(diào)查制度化、經(jīng)?；麄髡菝裾?。海關(guān)西社區(qū)有住戶3083戶，局按區(qū)域、樓宇劃分到局系統(tǒng)的12個(gè)單位，進(jìn)行入戶訪問(wèn)。全年共進(jìn)行入戶調(diào)查3000余戶。二是積極幫扶社區(qū)開展各項(xiàng)活動(dòng)。僅7-9月份就投入各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)31300元，為社區(qū)舉辦“親親鄰里齊創(chuàng)文明迎亞運(yùn)”首屆鄰里節(jié)---鄰里學(xué)活動(dòng)提供橫幅、經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)品，為社區(qū)參加新華城區(qū)“百戶家庭爬山邀請(qǐng)賽”的家庭提供了親子服飾，為社區(qū)提供飲料一批。三是對(duì)社區(qū)市政設(shè)施進(jìn)行調(diào)查摸查，對(duì)社區(qū)內(nèi)的道路、水溝、化糞池、綠化進(jìn)行了改造。四是協(xié)助小區(qū)設(shè)計(jì)創(chuàng)文宣傳欄，制作發(fā)放社區(qū)住戶環(huán)保袋、水杯、雨傘宣傳品1.5萬(wàn)份。發(fā)放市城管辦宣傳品1000份。五是接管海關(guān)西社區(qū)永發(fā)小區(qū)道路清掃保潔。永發(fā)小區(qū)樓寓住戶成分復(fù)雜，三家物業(yè)公司無(wú)法協(xié)調(diào)，有的樓寓衛(wèi)生無(wú)人問(wèn)津，環(huán)境衛(wèi)生保潔始終是老大難的問(wèn)題。結(jié)合我局幫扶職責(zé)和創(chuàng)文要求，想辦法籌措經(jīng)費(fèi)，接管永發(fā)小區(qū)內(nèi)主要街道清掃保潔任務(wù)。六是局團(tuán)委、局關(guān)工委組織局青年志愿者利用節(jié)假日深入社區(qū)工作一線，進(jìn)行志愿者活動(dòng)。全年共組織志愿者社區(qū)活動(dòng)13次，出動(dòng)志愿者200多人次。

四、存在的主要問(wèn)題和困難

1、社會(huì)宣傳不夠，公眾的全民創(chuàng)文意識(shí)不強(qiáng)，特別是城區(qū)居民的“創(chuàng)文”感不強(qiáng)，未形成良好地“創(chuàng)文”工作氛圍。

2、市場(chǎng)周邊、內(nèi)街內(nèi)巷的環(huán)境管理需要進(jìn)一步提高。主要是亂堆放、亂擺賣、占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停放現(xiàn)象嚴(yán)重影響和制約了市容環(huán)境管理秩序的落實(shí)。

3、工作巡查存在漏洞，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)不高，細(xì)節(jié)容易被忽視，各承包公司的監(jiān)督管理工作有待加強(qiáng)。

4、亂張貼、亂涂寫的清理難度比較大，需要通過(guò)進(jìn)一步提高市民文明素質(zhì)，提高執(zhí)法、處罰力度，從根本上解決問(wèn)題。

五、2010年的工作設(shè)想

（一）全面落實(shí)創(chuàng)建文明城市常態(tài)化管理工作。根據(jù)國(guó)家對(duì)創(chuàng)文工作考評(píng)方式的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整創(chuàng)文工作思路，明確工作方向，建立健全考評(píng)制度，推動(dòng)創(chuàng)文工作由突擊性檢查轉(zhuǎn)向常態(tài)化管理。

（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任、全力以赴、毫不松懈

一是落實(shí)巡查、交辦、督辦工作制度，充分發(fā)揮市政局職能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。二是局系統(tǒng)進(jìn)一步按照工作職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)文工作。要繼續(xù)加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理，積極組織戶外廣告清理整治，加強(qiáng)市場(chǎng)周邊、重點(diǎn)地區(qū)和路段的環(huán)境整治，加強(qiáng)“六亂”管理。三是完善工作績(jī)效問(wèn)責(zé)制度。對(duì)巡檢交辦工作納入考核 范疇，對(duì)于存在問(wèn)題，整改措施不到位、工作不得力、成效不明顯的責(zé)任單位，進(jìn)行行政效能監(jiān)察，嚴(yán)格落實(shí)《花都區(qū)市政園林局創(chuàng)建全國(guó)文明城市問(wèn)責(zé)獎(jiǎng)懲辦法》。

（三）主攻薄弱環(huán)節(jié)，抓緊各項(xiàng)創(chuàng)建“硬指標(biāo)”的完善工作。緊緊抓住城市環(huán)境管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)開展環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)周邊秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，通過(guò)專項(xiàng)整治提高長(zhǎng)效管理的水平。

1、加強(qiáng)公用設(shè)施管理。加強(qiáng)對(duì)市政、公園、廣場(chǎng)、環(huán)衛(wèi)、公安、公交、郵政、電信、路燈等城市公共設(shè)施的完善，加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查。

2、加強(qiáng)城區(qū)綠化管養(yǎng)。做到花鮮草綠，無(wú)枯萎，無(wú)缺株，無(wú)裸露黃土，長(zhǎng)勢(shì)良好。落實(shí)綠化帶衛(wèi)生保潔制度。

3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔。高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)城區(qū)主次道路、重點(diǎn)場(chǎng)所的清掃保潔，加強(qiáng)四個(gè)重要保潔時(shí)段環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)處罰制度。

2010年，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府的工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)文工作的深入開展，創(chuàng)新機(jī)制，運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段，強(qiáng)化市容環(huán)境問(wèn)題的綜合治理，不斷提升市民的幸福感，為我市的創(chuàng)文工作作出新的成績(jī)。

二〇一〇年一月五日

第二篇：創(chuàng)文工作總結(jié)

第二小學(xué)2017學(xué)創(chuàng)建文明校園工作總結(jié)

為切實(shí)提高我校精神文明建設(shè)水平，充分發(fā)揮精神文明在物質(zhì)文明、政治文明、生態(tài)文明、培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的重要作用，始終堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為動(dòng)力，遵循依法治校、以德育人，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，在區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，我校切實(shí)將爭(zhēng)創(chuàng)文明校園工作，擺在學(xué)校工作的重要位置，逐步樹立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風(fēng)。

回顧過(guò)去一年的文明校園創(chuàng)建工作，我們著重抓了以下幾方面的工作。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃。自2016年以來(lái)，學(xué)校一直把籌備、創(chuàng)建文明校園工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時(shí)堅(jiān)持召開聯(lián)系會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)以及創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)的工作制度。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)制度，按期召開班子成員會(huì)、民主生活會(huì)，做到工作有計(jì)劃，活動(dòng)有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。

3、強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人、集體等創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)建積極性。

二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)

加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè)，開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，在教職工中開展了愛(ài)崗敬業(yè)思想教育、讀好書、教好書，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會(huì)精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施意見》等內(nèi)容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開展“評(píng)教評(píng)學(xué)聽課活動(dòng)”、“班主任基本功大賽”，開展推薦評(píng)議身邊好人好事活動(dòng)，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，營(yíng)造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進(jìn)了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開展了傳統(tǒng)文化活動(dòng)，法制專題講座，主題班會(huì)活動(dòng)、紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)活動(dòng)、童心向黨活動(dòng)、向國(guó)旗敬禮活動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)等，通過(guò)活動(dòng)的開展，不僅促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平和教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的提高。為文明創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一種積極向上的氛圍。

三、認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)

學(xué)校圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，精細(xì)化管理，內(nèi)涵式發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)，狠抓素質(zhì)教育，教育教學(xué)工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽(yù)與日俱增。學(xué)校堅(jiān)持對(duì)常規(guī)管理進(jìn)行明查暗訪，教務(wù)處、年級(jí)組要堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)和檢查。注重實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)了教研課、示范課、觀摩課的針對(duì)性和實(shí)效性，結(jié)合教師和學(xué)校實(shí)際，鼓勵(lì)教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)上從多層面探索性地做好教學(xué)工作。

四、群策群力，打造和諧平安校園。

學(xué)校以開展活動(dòng)為載體扎實(shí)開展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)。一是堅(jiān)持升國(guó)旗制度和國(guó)旗下的講話及主題班會(huì)制度。二是充分利用電子屏、校園廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地，對(duì)師生進(jìn)行主題教育。三是運(yùn)用“我們的節(jié)日”、“校園文化節(jié)活動(dòng)”、及歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對(duì)師生學(xué)生思想道德建設(shè)和愛(ài)國(guó)主義教育。四是以志愿服務(wù)等為重點(diǎn)，開展相關(guān)主題活動(dòng)，學(xué)校建立了志愿者服務(wù)隊(duì)，開展了“志愿服務(wù)我先行”等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)各種德育活動(dòng)，未成年人思想道德教育取得一定實(shí)效。

一年來(lái)，我校文明校園的創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)，也存在一些問(wèn)題，我們清楚地看到，創(chuàng)建文明校園是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的努力下，我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷地迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)美好明天再接再厲，催馬揚(yáng)鞭！

x第二中心小學(xué)的

第三篇：創(chuàng)文工作總結(jié)

創(chuàng)文工作總結(jié)

為了迎接廣州市開展“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”社會(huì)宣傳工作氛圍，11會(huì)計(jì)班開展了以下活動(dòng)：

一、利用班會(huì)課，以“文明禮儀常識(shí)”為主題，進(jìn)行文明禮貌教育，強(qiáng)調(diào)禮儀的重要性。并對(duì)開學(xué)以來(lái)班級(jí)中有禮貌的幾個(gè)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)她們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力成為一個(gè)有文化、有素質(zhì)的好學(xué)生。

二、班級(jí)以手抄的形式(兩人一份)來(lái)宣傳“文明禮儀”知識(shí)，讓文明時(shí)刻走進(jìn)學(xué)生心中，時(shí)刻以文明知識(shí)約束自己，逐步養(yǎng)成一個(gè)有文化、有禮貌的人。并將手抄報(bào)整理好后貼在墻上。

三、要求同學(xué)們放假回家后利用家庭電腦上網(wǎng)觀看“廣州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳視頻”，利用周記寫觀后感。

11會(huì)計(jì)班

2011/9/27

第四篇：創(chuàng)文工作總結(jié)

篇一：2014年創(chuàng)文工作總結(jié) 2014年創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作總結(jié)

一年來(lái)，我局創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣創(chuàng)文辦的統(tǒng)一指導(dǎo)、精心部署下，按照統(tǒng)一部署，全面貫徹落實(shí)縣委、縣政府下達(dá)的創(chuàng)文工作任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任，加大宣傳，完善設(shè)施，全面做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，創(chuàng)文工作取得了階段性的成果。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制

一是因人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)工作，形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的創(chuàng)建體系。二是對(duì)照《xx縣住建局創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作方案》，將縣創(chuàng)文實(shí)施方案中的部門責(zé)任分工和目標(biāo)任務(wù)分解到各責(zé)任股（室）和單位，明確職責(zé)和任務(wù)。三是強(qiáng)化監(jiān)督。落實(shí)和加強(qiáng)創(chuàng)建工作會(huì)議制度，定期召開創(chuàng)建工作形勢(shì)分析會(huì)，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤督辦，及時(shí)通報(bào)情況，確保責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)。

二、狠抓落實(shí)，有效推進(jìn)工作開展 一是做好廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。召開全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作會(huì)議，全面開展創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)大討論、創(chuàng)建文明縣城大家談等活動(dòng)，營(yíng)造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。持續(xù)按照縣委組織部提出的“千名干部下基層走訪服務(wù)活動(dòng)”的方案要求，以“五好”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，著力學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。構(gòu)建充滿生機(jī)的活力機(jī)關(guān)、求真務(wù)實(shí)的效率機(jī)關(guān)、團(tuán)結(jié)友善的和諧機(jī)關(guān)。確保群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度＞90%，群眾對(duì)反腐倡廉工作的滿意度＞90%。

三是加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治。為明確城區(qū)管理職責(zé)，確保市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。建立分工明確、權(quán)責(zé)對(duì)致、監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城區(qū)管理體制。堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治，落實(shí)管理主體責(zé)任，抓好四項(xiàng)管理（即強(qiáng)化市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、違法建設(shè)、門前四包等長(zhǎng)效管理工作）、六項(xiàng)整治（加大對(duì)限養(yǎng)犬、流浪乞討、小廣告、棄土撒漏、交通秩序、社區(qū)衛(wèi)生等六個(gè)專項(xiàng)整治）。另外，他們還加強(qiáng)對(duì)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施管理，確保垃圾場(chǎng)對(duì)生活垃圾無(wú)害化處理率大于85%。

四是加大對(duì)建筑工地的專項(xiàng)治理。扎實(shí)開展“打非治違”專項(xiàng)治理工作，對(duì)在建工地進(jìn)行檢查，進(jìn)一步規(guī)范建筑工地的管理，要求項(xiàng)目名稱、施工單位、安全管理制度等公示上墻，安全防護(hù)設(shè)施完善，警示標(biāo)志齊全，有文明施工宣傳標(biāo)語(yǔ)，建筑場(chǎng)地內(nèi)工人佩戴安全帽，工地環(huán)境整潔；建筑工地出入口5米內(nèi)必須實(shí)施地面硬化，并設(shè)有專門的清洗設(shè)施，保證凈車出場(chǎng)；建筑工地衛(wèi)生狀況和建筑工人居住環(huán)境良好。對(duì)達(dá)不到要求的下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改。

5、加快保障性安居工程建設(shè)，促進(jìn)民生改善。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、地方關(guān)于加強(qiáng)保障性安居工程的決策部署和有關(guān)政策要求，把住房保障規(guī)劃納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，加快推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)；二是健全住房保障管理機(jī)構(gòu)、完善管理制度、規(guī)范管理要求；三是強(qiáng)化監(jiān)督管理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)和資金使用關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保項(xiàng)目質(zhì)量安全、資金合理使用，按時(shí)完成省級(jí)政府分解、下達(dá)的住房保障目標(biāo)任務(wù)。

6、健全督查獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。局創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行創(chuàng)建工作督查制度，全面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作任務(wù)的督促落實(shí)。首先是加強(qiáng)日巡查，對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)下發(fā)整改通知書，規(guī)定整改時(shí)限。其次是加強(qiáng)對(duì)督查情況的通報(bào)，對(duì)工作積極，行動(dòng)迅速，任務(wù)完成好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)行動(dòng)遲緩，工作不力的單位進(jìn)行批評(píng)。再次是設(shè)立曝光臺(tái)，對(duì)各單位創(chuàng)建工作任務(wù)完成情況進(jìn)行公開曝光，推動(dòng)創(chuàng)建工作任務(wù)的圓滿完成。

雖然前期我們的工作取得了一些的進(jìn)展，但是離總體要求還有一定的差距，接下來(lái)我們將繼續(xù)對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的測(cè)評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求，充分調(diào)動(dòng)住建系統(tǒng)的人力、物力，加大力度，加快進(jìn)度，切實(shí)將住建系統(tǒng)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，扎實(shí)有效地推進(jìn)我縣創(chuàng)建工作。篇二：2012年街道辦事處創(chuàng)文工作總結(jié) xxx街道辦事處創(chuàng)全國(guó)文明城市 2012年工作總結(jié)

自市委、市政府提出在全市開展新一輪創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作以來(lái)，我辦事處高度重視，始終將其作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，放在突出位置來(lái)抓。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處上下思想高度統(tǒng)一，組織有力，各職能部門責(zé)任明確，密切配合，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、促亮點(diǎn)，開展了扎實(shí)有效的工作，創(chuàng)文工作取得了明顯成效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年辦事處創(chuàng)文工作情況總結(jié)如下：

一、創(chuàng)文工作措施及取得的成效

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。辦事處高度重視，思想統(tǒng)一，成立了以黨工委書記xxx同志為組長(zhǎng)的創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室和十二個(gè)社區(qū)具體工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。

豐富載體，搞好創(chuàng)建活動(dòng)。積極開展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動(dòng)。一是利用遠(yuǎn)教平臺(tái)開展文明禮儀宣講活動(dòng)，深入到各小區(qū)開展文明禮儀講壇活動(dòng)；二是辦事處及轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)積極開展道德講堂活動(dòng)，共進(jìn)行了4次宣講，提高了辦事處工作人員和社區(qū)居民的整體道德水平；三是利用秧歌隊(duì)、腰鼓隊(duì)、文藝隊(duì)開展創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，走街串巷覆蓋全社區(qū)；四是發(fā)動(dòng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動(dòng)，徹底清潔衛(wèi)生死角，今年創(chuàng)文以來(lái)，辦事處共吸收社區(qū)居民志愿者2000人，辦事處志愿者20人；四是邀請(qǐng)優(yōu)秀教師到社區(qū)開展未成年人教育，創(chuàng)文期間共開展未成年人教育10次，擴(kuò)大了接受教育的群眾數(shù)量；五是主動(dòng)與文化、衛(wèi)生、法律、科技機(jī)構(gòu)聯(lián)系，蓬勃開展成年人教育9次；六是鼓勵(lì)文明勸導(dǎo)員堅(jiān)持不懈開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，堅(jiān)決糾正不文明現(xiàn)象。

集中力量，發(fā)揮黨員作用?；鶎狱h組織是黨在基層全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是辦事處各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，并在各項(xiàng)工作中發(fā)揮重要作用。在創(chuàng)文過(guò)程中，黨員xxx同志自覺(jué)投身項(xiàng)目建設(shè)，積極參與社區(qū)創(chuàng)文工作，積極配合創(chuàng)文工作，帶領(lǐng)群眾為創(chuàng)文提供必要的人力支持。創(chuàng)文工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工程，但為了完成創(chuàng)文工作，黨員xxx通知深入群眾家中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中會(huì)遇到一些阻力，她想方設(shè)法穩(wěn)定群眾的情緒，確保入戶調(diào)查面面俱到。這些優(yōu)秀黨員所代表的黨員力量始終團(tuán)結(jié)黨組織和廣大群眾共同推進(jìn)辦事處創(chuàng)文工作，鞏固和發(fā)展辦事處創(chuàng)文的良好局面。

強(qiáng)化目標(biāo)，搞好突擊整治。一是要搞好小區(qū)院落的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到小區(qū)內(nèi)路面無(wú)垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾、雜物，小區(qū)內(nèi)溝渠干凈；小區(qū)內(nèi)寵物無(wú)敞放、亂拉糞便現(xiàn)象；小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是要搞好小區(qū)墻面立面管理，做到墻面無(wú)亂張貼，無(wú)亂涂亂畫，無(wú)牛皮癬；小區(qū)內(nèi)各類標(biāo)識(shí)規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔。三是要搞好居民院落樓道管理，做到樓道內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)，樓道地面、樓梯扶手干凈衛(wèi)生；樓道內(nèi)無(wú)雜物堆放，樓道口無(wú)破舊自行車堆放。四是要搞好住宅陽(yáng)臺(tái)管理，做到陽(yáng)臺(tái)上無(wú)雜物亂堆放，陽(yáng)臺(tái)外無(wú)懸掛衣物。五是要搞好車輛及攤點(diǎn)管理，做到小區(qū)內(nèi)車輛歸點(diǎn)分類停放有序，無(wú)亂停亂放，影響通行；小區(qū)內(nèi)無(wú)占用公共空間亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。六是要搞好小區(qū)門衛(wèi)室管理，做到小區(qū)門衛(wèi)室清潔整齊，無(wú)亂堆亂放，門衛(wèi)室及大門外無(wú)亂張貼。

加強(qiáng)聯(lián)系，搞好資源整合。整合文明單位創(chuàng)建工作人員、社區(qū)文明勸導(dǎo)員、社區(qū)工作人員、創(chuàng)建志愿者和小區(qū)居民的力量，共同搞好“講文明、比作風(fēng)、樹新風(fēng)”清潔小區(qū)大行動(dòng)。主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)各單位、各級(jí)文明單位聯(lián)系，整合資源，共同協(xié)商制定“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動(dòng)的具體方案，建立共駐共建機(jī)制，合力推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)工作。一是開展了小區(qū)院落環(huán)境整治；二是開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，如老年體操比賽、知識(shí)問(wèn)答、問(wèn)卷調(diào)查等。強(qiáng)化管理，搞好市容整治。加強(qiáng)市容秩序管理。一是加強(qiáng)市容秩序管理，制止違章經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的市容秩序、文明的市場(chǎng)環(huán)境。我們通過(guò)集中整治活動(dòng)，對(duì)主要街道（如許繼大道、向陽(yáng)路、華佗路等）的店外經(jīng)營(yíng)、出門占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面清理；二是加強(qiáng)日常巡查管理，城建所每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)的街道進(jìn)行不間斷、不定期巡查，及時(shí)制止違章經(jīng)營(yíng)行為；三是進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，工作人員實(shí)行分片承包管理；四是加強(qiáng)對(duì)亂潑亂倒現(xiàn)象垃圾的管理。嚴(yán)格執(zhí)行垃圾定時(shí)定點(diǎn)傾倒制度，通過(guò)巡查及居民、群眾的舉報(bào)依法查處亂倒垃圾、亂潑污水的行為；五是加強(qiáng)夜間值班制度，及時(shí)處理所轄區(qū)域內(nèi)市民的投訴。

加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，重點(diǎn)整治環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)“臟、亂、差”等突出問(wèn)題。一是加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)“臟、亂、差”等突出問(wèn)題的重點(diǎn)整治，較好地完成了延中社區(qū)、吳莊社區(qū)等社區(qū)垃圾的清理工作，總清掃面積達(dá)有3萬(wàn)平方米，清運(yùn)垃圾共20余噸；二是加強(qiáng)了日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，較好地完成了12個(gè)社區(qū)主要道路、80多條胡同和安置小區(qū)的垃圾收集清運(yùn)任務(wù)；三是加強(qiáng)對(duì)市民投訴問(wèn)題的處理。近段時(shí)間以來(lái)共接到投訴 10余起，主要是反應(yīng)占道經(jīng)營(yíng)、垃圾清理不及時(shí)、排污管道堵塞的問(wèn)題，接到投訴電話后街道及時(shí)組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了處理，給老百姓一個(gè)滿意的答復(fù)。

搞好環(huán)衛(wèi)設(shè)施更新改造。結(jié)合辦事處轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，對(duì)個(gè)別路段和社區(qū)新增了部分垃圾桶30余個(gè)，更新40多個(gè)果皮箱。做好其他突擊性工作。一是投入3萬(wàn)元資金對(duì)延安路與許繼大道交叉口1000多平方米圍墻進(jìn)行了全面粉刷；二是投入1萬(wàn)元資金翻新垃圾桶120個(gè)；三是投入2萬(wàn)元資金動(dòng)用機(jī)械對(duì)延中一期周邊的建渣進(jìn)行清理；四是組織人員清除了牛皮癬2000多余處，美化了我們居住的城市。

二、存在的問(wèn)題

一是工作不細(xì)。部分社區(qū)及聯(lián)系單位開展創(chuàng)建工作注重抓面上工作，對(duì)一些細(xì)節(jié)有所忽略，存在疏漏，經(jīng)不起檢查。

二是難以保持。經(jīng)過(guò)整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習(xí)短時(shí)間難以根除。

三是措施不力。在創(chuàng)建工作中部分、社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)載體缺乏，方法不多，執(zhí)行不力，停留在以創(chuàng)建抓創(chuàng)建層面上，未形成全民參與搞創(chuàng)建的局面。篇三：局2014年創(chuàng)文工作總結(jié) 2014年創(chuàng)文工作情況匯報(bào) xxxxx局

2014年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)2014年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》（xx創(chuàng)文?2014?x號(hào)）、《xx市xx區(qū)精神文明建設(shè)2014年工作要點(diǎn)》（xx文明委?2014?x號(hào)）和《xx市xx區(qū)2014年加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作實(shí)施方案》（xx創(chuàng)文?2014?x號(hào)）等文件精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞市、區(qū)鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，把創(chuàng)文工作納入主要工作議程，組織帶領(lǐng)全局干部職工全力以赴做好創(chuàng)文工作，現(xiàn)將我局2014年創(chuàng)文工作情況匯報(bào)如下：

一、主要做法及成效

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到人

2014年我局對(duì)創(chuàng)文工作始終保持高度重視，成立由局一把手擔(dān)任組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)文工作小組，工作小組下設(shè)辦公室，分工明確，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，考核制度清晰。每次有創(chuàng)文任務(wù)，工作組都緊密部署，抓好落實(shí)與監(jiān)督。(二)健全機(jī)制，建立層級(jí)目標(biāo)責(zé)任制

年初，我局就制定《xx區(qū)xxxx局2014年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案》，形成明確的創(chuàng)建目標(biāo)和計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)人資料的整理、收集、匯總工作建立創(chuàng)文工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

二、形式多樣，廣泛開展創(chuàng)文活動(dòng)

（一）著力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀

一是強(qiáng)化理論引導(dǎo)，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)思潮、凝聚共識(shí)。以《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀讀本》等作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭實(shí)踐。二是把社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和黨員干部學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，納入干部考核、選拔任用之中，形成德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?dǎo)向。另外，我局還組織進(jìn)行了兩次社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣講。

（二）開展誠(chéng)信宣教實(shí)踐活動(dòng)

一是我局成立了“誠(chéng)信教育”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)誠(chéng)信教育日常工作。二是開展了文明禮儀講座和組織全體職工觀看誠(chéng)實(shí)守信教育短片，寓教于樂(lè)，加深學(xué)習(xí)效果，使“誠(chéng)信”二字更加深入人心。

（三）堅(jiān)持不懈開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)

一是我局有穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍，人數(shù)有x人，占本單位總?cè)藬?shù)的xx%；二是制定了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)方案，并先后開展了“關(guān)愛(ài)xx氣，關(guān)愛(ài)xx”、關(guān)愛(ài)生病老黨員、關(guān)愛(ài)“空巢老人”、“關(guān)愛(ài)自然，美化環(huán)境”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，使全局職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極參與志愿者服務(wù)活動(dòng)，使活動(dòng)開展得有聲有色，得到了廣大市民普遍贊揚(yáng)。

（四）開展道德講堂和道德模范評(píng)選宣傳

我局認(rèn)真按照區(qū)文明辦的要求，開展“道德講堂”建設(shè)活動(dòng)。一是協(xié)助xxx局在xxxx年xx月xx日在xxxx開展道德講堂的籌備、會(huì)場(chǎng)布置工作；二是我局開展道德講堂宣講教育活動(dòng)，每?jī)稍乱淮?，共開展了x次，全體干部職工參加了活動(dòng)，共同感悟道德的力量，接受心靈的洗禮。三是積極的宣傳x區(qū)道德模范評(píng)選，組織職工參與市、區(qū)道德模范網(wǎng)絡(luò)投票，并向區(qū)文明辦推薦了xxxx局的xxxx同志為“道德模范”。

（五）多種形式開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng) 為使“我們的節(jié)日”活動(dòng)深入人心，加強(qiáng)傳統(tǒng)文化和民俗的保護(hù)及愛(ài)國(guó)主義建設(shè)現(xiàn)就深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，結(jié)合我局實(shí)際情況，在“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”等主題活動(dòng)引導(dǎo)廣大干部職工感受傳統(tǒng)文化魅力，增強(qiáng)民族凝聚力和愛(ài)國(guó)主義情感，深化思想道德建設(shè)，提升文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。

（六）開展文明引導(dǎo)和道德評(píng)議監(jiān)督活動(dòng)一是按照區(qū)創(chuàng)文迎國(guó)檢的總體部署和督導(dǎo)工作要求，我局在 xxx年xx月xx日至x年x月x、x月x日至x月x日這兩段時(shí)間內(nèi)，積極選派志愿者參加文明交通引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)市民文明出行。二是在創(chuàng)文檢查期間，按時(shí)領(lǐng)取創(chuàng)文材料，到責(zé)任路段派發(fā)給商鋪以及小區(qū)居民。三是認(rèn)真開展評(píng)議監(jiān)督活動(dòng)，抵制不文明網(wǎng)絡(luò)行為。

（七）積極宣傳創(chuàng)文工作和網(wǎng)絡(luò)文明傳播

我局利用電子顯示屏、拉橫幅向來(lái)往的群眾、游客宣傳設(shè)創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)。

（八）做好公共衛(wèi)生環(huán)境

一是我局高度重視，動(dòng)員全員對(duì)xxxxx街道環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行綜合整治，將此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工程來(lái)抓。在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，細(xì)化、明確我局具體任務(wù)和職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)我局創(chuàng)文責(zé)任包干區(qū)衛(wèi)生盲點(diǎn)，徹底整治臟、亂、差等現(xiàn)象。

二是為體現(xiàn)行業(yè)文明特色，配合xxxxxx發(fā)展，我局在xxxx年加大力度對(duì)現(xiàn)有的環(huán)境進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃，2015年將以新方案進(jìn)行全面改造，整治綠化，使我局的環(huán)境真正達(dá)到氣象現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、創(chuàng)文工作不足之處

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了不足之處：一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作重視程度還不夠；二是思想解放程度不夠，認(rèn)識(shí)上還存在一定的偏差；三是全局xx和xxxx普遍存在工作效能不高，服務(wù)質(zhì)量尚需提高；四是創(chuàng)文工作長(zhǎng)效的工作機(jī)制、管理機(jī)制還不夠完善，宣傳力度還有待加強(qiáng)。

五、2015年創(chuàng)文工作計(jì)劃

（一）、繼續(xù)深入開展創(chuàng)文行動(dòng)。按照市、區(qū)統(tǒng)一部署，在局內(nèi)繼續(xù)深入開展各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，形成共同參與，共創(chuàng)文明的濃厚氛圍，逐步提高局干部職工及家屬的精神文明素養(yǎng)。

（二）、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，力創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境的管理，建立健全的衛(wèi)生保潔制度，聘請(qǐng)保安和專門的衛(wèi)生保潔員，務(wù)求保持整體環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒適。

我局在今年的文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作，取得了一定成效，我們將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在以后的創(chuàng)建工作中取得更大的成績(jī)。xxxxxxxxx 2015年x月xx日

第五篇：創(chuàng)文工作總結(jié)

市場(chǎng)管理處集貿(mào)市場(chǎng)整治工作總結(jié)

集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部緊緊圍繞二七區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)地開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，較好的完成了創(chuàng)文工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)文工作組織有序

集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部牛瑞華指揮長(zhǎng)、黃衛(wèi)紅副指揮長(zhǎng)高度重視，思想統(tǒng)一，召集相關(guān)局委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處多次召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，形成創(chuàng)文工作合力，確保了創(chuàng)文工作的順利開展。

（一）成立創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為做好二七創(chuàng)文工作，成立以二七市場(chǎng)管理處牽頭的二七區(qū)創(chuàng)文集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部，其他相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為工作人員。指揮部統(tǒng)一指揮、部署、督導(dǎo)全區(qū)市場(chǎng)創(chuàng)文工作開展，明晰創(chuàng)文職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)文的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。

（二）形成領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度

為將創(chuàng)文工作落到實(shí)處，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部形成每天領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查制度，深入轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)巡查，將督導(dǎo)巡查的結(jié)果以圖片資料和簡(jiǎn)報(bào)的形式反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，由督導(dǎo)組督促辦事處及時(shí)整改，并將督導(dǎo)整改后情況以圖片和文字形式上報(bào)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部辦公室。下發(fā)督導(dǎo)整改通知書260份，工作簡(jiǎn)報(bào)613份。

（三）加大創(chuàng)文工作投入

創(chuàng)文工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，指揮部加大創(chuàng)文人力、物力的投入力度，在創(chuàng)文活動(dòng)中，在市場(chǎng)上發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊(cè)8000冊(cè)、創(chuàng)文小知識(shí)15000份、測(cè)評(píng)表6000份，制作固定公示欄60個(gè)安裝到市場(chǎng)顯眼部位，創(chuàng)文宣傳文化衫2200件，市場(chǎng)投入經(jīng)費(fèi)共32.6萬(wàn)元。

二、分工協(xié)作，確保各項(xiàng)工作順利展開

創(chuàng)文工作的涉及面廣，工作難度大，在各部門的共同協(xié)作下才能有條不紊的開展，才能確創(chuàng)文工作順利完成。

（一）開展“市場(chǎng)”專項(xiàng)整治 形成長(zhǎng)效機(jī)制

根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)文工作具體部署，為扎實(shí)推進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部創(chuàng)文工作，徹底改變我區(qū)部分市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生差狀況，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，增強(qiáng)群眾對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的滿意度，在全區(qū)開展以市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。

1、成立“市場(chǎng)”衛(wèi)生整治督導(dǎo)組

督導(dǎo)組成立后，每天從早7點(diǎn)至晚10點(diǎn)督導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)范化管理。督導(dǎo)組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)衛(wèi)生整治指導(dǎo)，形成了市場(chǎng)整治的專業(yè)指導(dǎo)模式。

2、強(qiáng)化屬地管理

二七區(qū)范圍較大，市場(chǎng)相對(duì)集中，根據(jù)二七區(qū)市場(chǎng)自身特點(diǎn)，采取轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé)，統(tǒng)一分包領(lǐng)導(dǎo)和分包人員及市場(chǎng)業(yè)主組成市場(chǎng)創(chuàng)文管理模式。每個(gè)市場(chǎng)不少于一名分包人員，實(shí)行辦事處統(tǒng)一管理，實(shí)行規(guī)范化管理。

3、完善日常巡查與蹲點(diǎn)管理機(jī)制

針對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善集貿(mào)市場(chǎng)的“大網(wǎng)格”和“小網(wǎng)格”有機(jī)結(jié)合的管理機(jī)制，實(shí)行交叉巡查，形成了不間斷巡查的管理方式。同時(shí)在迎 檢期間，安排專人配合辦事處工作人員進(jìn)行分片蹲點(diǎn)包干，形成了點(diǎn)面結(jié)合的迎檢機(jī)制，確保在創(chuàng)文整治工作的主動(dòng)性。

（二）開展市場(chǎng)商戶志愿服務(wù)，形成文明之風(fēng)

商戶志愿者活動(dòng)作為創(chuàng)文工作的一個(gè)重要內(nèi)容，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部作了大量的工作，并取得了較為滿意的效果。

1、組建文明勸導(dǎo)隊(duì)

勸導(dǎo)員由市場(chǎng)商戶志愿者組成，文明勸導(dǎo)員不定時(shí)在市場(chǎng)內(nèi)對(duì)市民、商戶進(jìn)行亂停車輛的勸導(dǎo)，對(duì)商戶進(jìn)行門前衛(wèi)生保潔的宣傳等，取得了明顯的效果。

2、衛(wèi)生方面

對(duì)市場(chǎng)容易孳生蚊蟲、蟑螂的地方進(jìn)行清除，要求市場(chǎng)業(yè)主指定專人負(fù)責(zé)除害防病工作。加大消殺工作的力度，噴藥消殺面積350多萬(wàn)平方米，發(fā)放滅鼠藥和滅蟑粉等多批次除害藥物，使“蚊蠅”密度明顯減少，扎實(shí)開展創(chuàng)文清潔環(huán)境行動(dòng)。

3、建立長(zhǎng)效機(jī)制，確?！皠?chuàng)文”工作形成常態(tài)化管理

“創(chuàng)文”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，通過(guò)此項(xiàng)工作的開展，群眾對(duì)“創(chuàng)文”工作的滿意度有所提高，但距“創(chuàng)文”工作的要求還有較大差距，需要我們作長(zhǎng)期的宣傳工作，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。對(duì)此，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部在進(jìn)行網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，建立對(duì)“創(chuàng)文”工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，對(duì)“創(chuàng)文”工作實(shí)行常態(tài)化管理。

開展創(chuàng)文工作以來(lái)，集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部高度重視，全力投入，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了督導(dǎo)整治，在市創(chuàng)文辦多次檢查評(píng)比中曾獲得了第一名、第二名 的成績(jī)。取得了實(shí)實(shí)在在的效果，但也存在一定的不足。如市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步加強(qiáng)，市場(chǎng)商戶文明素養(yǎng)的培養(yǎng)有待進(jìn)一步的強(qiáng)化，轄區(qū)市場(chǎng)設(shè)施有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)文的長(zhǎng)效管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善等等，以后指揮部將加大工作力度，彌補(bǔ)工作中的不足，取得實(shí)實(shí)在在的工作成效。

集貿(mào)市場(chǎng)整治指揮部 二〇一一年九月十五日