第一篇：對(duì)外貿(mào)易行業(yè)調(diào)查報(bào)告

對(duì)外貿(mào)易行業(yè)調(diào)查報(bào)告

對(duì)外貿(mào)易（Foreign trade）亦稱“國(guó)外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。外貿(mào)在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速，具有十分悠久的歷史。

一、概述：

對(duì)外貿(mào)易不僅把商品生產(chǎn)發(fā)展很高的國(guó)家互相聯(lián)系起來(lái)，而且通過(guò)對(duì)外貿(mào)易使生產(chǎn)發(fā)展水平低的國(guó)家和地區(qū)也加入到交換領(lǐng)域中來(lái)，使作為一般等價(jià)物的貨幣深入到他們的經(jīng)濟(jì)生活中，使這些國(guó)家和民族的勞動(dòng)產(chǎn)品日益具有商品和交換價(jià)值的性質(zhì)，價(jià)值規(guī)律逐漸支配了他們的生產(chǎn)。隨著各國(guó)的商品流通發(fā)展成為普遍的、全世界的商品流通，作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長(zhǎng)了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購(gòu)買手段之外，還被用來(lái)作為國(guó)際支付、國(guó)際結(jié)算與國(guó)際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣，產(chǎn)生了形成商品世界價(jià)格的可能性。世界價(jià)格的形成，表示價(jià)值規(guī)律的作用擴(kuò)大到世界市場(chǎng)，為各國(guó)商品的生產(chǎn)和交換條件進(jìn)行比較建立了基礎(chǔ)，促進(jìn)了世界生產(chǎn)和貿(mào)易的發(fā)展。通過(guò)對(duì)外貿(mào)易，參與國(guó)際分工，節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)，不但使各國(guó)的資源得到最充分的利用，而且還可以保證社會(huì)再生產(chǎn)順利進(jìn)行，加速社會(huì)擴(kuò)大再生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。

二、行業(yè)發(fā)展問(wèn)題

2012年11日，商務(wù)部發(fā)布《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告（2012年秋季）》。報(bào)告稱，2012年，中國(guó)外貿(mào)保持平穩(wěn)發(fā)展具有一定基礎(chǔ)和有利條件，但是制約外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展的不確定和不穩(wěn)定因素越來(lái)越多。2013年中國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于日趨復(fù)雜的外部環(huán)境。

從外部看，世界經(jīng)濟(jì)有望延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，但下行風(fēng)險(xiǎn)增大。從情況看，2013年世界經(jīng)濟(jì)有望延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，只要不出現(xiàn)大的外部沖擊，再度出現(xiàn)危機(jī)或“二次衰退”屬小概率事件。但國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)已歷時(shí)三年，其深層次影響還在不斷顯露，舊疾未愈，又添新傷，更加凸顯了復(fù)蘇的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，世界經(jīng)濟(jì)增速可能長(zhǎng)期低位徘徊，面臨下行的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際貨幣基金組織將2013年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期從4.5%下調(diào)至4.0%。

2013年世界經(jīng)濟(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)主要有：

1.歐洲主權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上升。歐洲問(wèn)題國(guó)家債務(wù)規(guī)模史無(wú)前例，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)正

在從希臘等邊緣國(guó)家向意大利、西班牙等核心國(guó)家擴(kuò)散，從公共財(cái)政領(lǐng)域向銀行體系擴(kuò)散，市場(chǎng)信心極其脆弱，引發(fā)金融市場(chǎng)持續(xù)大幅震蕩。各成員國(guó)債務(wù)鏈相互交織、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系緊密，危機(jī)加深并拖累銀行系統(tǒng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可能性上升。隨著部分國(guó)家主權(quán)債務(wù)陸續(xù)進(jìn)入償還高峰期，如果不能及時(shí)出臺(tái)有效的救助措施，一旦歐洲銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)，必將對(duì)世界經(jīng)濟(jì)金融體系產(chǎn)生新的重大沖擊。

2.世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)力依然不足。從情況看，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)力比國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)時(shí)有所恢復(fù)，但總體呈現(xiàn)政策支撐效應(yīng)減弱、傳統(tǒng)增長(zhǎng)動(dòng)力仍較疲弱、新增長(zhǎng)動(dòng)力尚未形成的格局。主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率居高難下，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，消費(fèi)投資需求疲弱，以技術(shù)創(chuàng)新為代表的新增長(zhǎng)點(diǎn)尚未形成。財(cái)政金融政策空間已十分有限，為應(yīng)對(duì)債務(wù)問(wèn)題而采取的財(cái)政緊縮政策會(huì)削弱經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，“流動(dòng)性陷阱”導(dǎo)致擴(kuò)張性貨幣政策有效性受到制約。新興經(jīng)濟(jì)體則面臨通脹上升和經(jīng)濟(jì)增速回落的雙重壓力。

3.全球性通脹壓力短期內(nèi)難以緩解。國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，主要經(jīng)濟(jì)體相繼實(shí)行超寬松貨幣政策，全球流動(dòng)性嚴(yán)重過(guò)剩，全球性通脹壓力持續(xù)加大。新興市場(chǎng)和發(fā)展中國(guó)家價(jià)格“高燒不退”，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體通脹水平持續(xù)整體走高。9月越南、印度、巴西居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分別上漲22.4%、9.7%、7.3%；美國(guó)、英國(guó)分別上升3.9%和5.2%，歐元區(qū)連續(xù)十個(gè)月超過(guò)歐洲央行設(shè)定的2%調(diào)控目標(biāo)。，主要發(fā)達(dá)國(guó)家普遍強(qiáng)化寬松貨幣政策。英國(guó)已經(jīng)推出新一輪量化寬松貨幣政策，歐洲央行維持低利率并將重啟長(zhǎng)期再融資操作，美國(guó)宣布將低利率水平維持到2013年中期，并推出4000億美元規(guī)模的扭曲操作。土耳其、巴西等部分新興國(guó)家貨幣政策也從抑通脹向促增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。未來(lái)一段時(shí)期，國(guó)際資本大規(guī)模無(wú)序流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)增大，大宗商品市場(chǎng)可能頻繁大幅震蕩，全球通脹形勢(shì)不容樂(lè)觀。

4.非經(jīng)濟(jì)因素干擾不斷增多。國(guó)際金融危機(jī)陰霾不散可能進(jìn)一步影響相關(guān)國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定，一些國(guó)家通脹、失業(yè)、社保等問(wèn)題和兩極分化加劇相互疊加，可能導(dǎo)致政局不穩(wěn)、社會(huì)矛盾沖突加劇，各種風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)點(diǎn)增多，都可能對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生難以預(yù)料的沖擊。去年以來(lái)，英國(guó)、德國(guó)、希臘、法國(guó)、泰國(guó)等多個(gè)國(guó)家爆發(fā)大規(guī)模群眾抗議示威或騷亂。旨在聲討金融制度偏袒權(quán)貴和富人的“占領(lǐng)華爾街”示威游行，短短兩個(gè)月已蔓延至四大洲1500多個(gè)城市。此外，中東地區(qū)局勢(shì)動(dòng)蕩仍在持續(xù)，直接影響全球石油穩(wěn)定供應(yīng)。

世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇放緩和下行風(fēng)險(xiǎn)增加，勢(shì)必對(duì)中國(guó)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。1.國(guó)際市場(chǎng)需求不振。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐放緩，補(bǔ)庫(kù)存效應(yīng)減弱，外需有可能繼續(xù)萎縮。美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，失業(yè)率居高不下，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，消費(fèi)者對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)前景的悲觀情緒持續(xù)惡化。據(jù)信托網(wǎng)報(bào)道美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)從年初70左右一路下跌至9月份的45.4。歐盟迫于主權(quán)債務(wù)危機(jī)，各成員國(guó)不得不緊縮財(cái)政，既制約經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，又將不可避免影響社保、養(yǎng)老等福利支出，削弱消費(fèi)者支出意愿。9月份歐盟消費(fèi)者信心指數(shù)為負(fù)19.1，為25個(gè)月來(lái)新低。新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速放緩也將抑制需求增長(zhǎng)，制約中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng)。巴西進(jìn)口增速比同期下降了19.7個(gè)百分點(diǎn)。

2.融資難度增大加劇外需萎縮風(fēng)險(xiǎn)。歐洲銀行系統(tǒng)受主權(quán)債務(wù)危機(jī)牽累陷入困境，各家銀行紛紛收縮業(yè)務(wù)范圍、降低風(fēng)險(xiǎn)忍耐度，造成信貸銀根緊張、融資輸血功能受阻，貿(mào)易融資深受影響，加大外需萎縮風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)銀行業(yè)也遠(yuǎn)沒(méi)有從金融危機(jī)的陰影中走出，經(jīng)濟(jì)增速放緩減少了貸款需求，低利率降低了投資回報(bào)，市場(chǎng)波動(dòng)加劇增加了投資風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管抬高了經(jīng)營(yíng)成本，經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大。金融系統(tǒng)不穩(wěn)定將是影響未來(lái)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新變數(shù)。

3.經(jīng)貿(mào)摩擦形勢(shì)更加嚴(yán)峻。盡管針對(duì)我國(guó)的貿(mào)易救濟(jì)案件數(shù)量和案值有所下降，但摩擦強(qiáng)度不減，反傾銷、反補(bǔ)貼等貿(mào)易救濟(jì)措施屢遭濫用，政策性和體制性摩擦更加突出。部分發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退與選舉政治周期疊加，經(jīng)貿(mào)問(wèn)題政治化傾向明顯，針對(duì)中國(guó)的貿(mào)易保護(hù)主義再次抬頭。形形色色的“中國(guó)責(zé)任論”層出不窮，要求中國(guó)承擔(dān)超出自身承受能力的國(guó)際責(zé)任。

4.非經(jīng)濟(jì)因素可能對(duì)中國(guó)外貿(mào)發(fā)展帶來(lái)難以預(yù)料的沖擊。中東局勢(shì)動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)企業(yè)開(kāi)拓中東市場(chǎng)以及穩(wěn)定石油供應(yīng)的影響仍不容忽視。全球重大自然災(zāi)害頻發(fā)，不排除個(gè)別國(guó)家發(fā)生重大的自然災(zāi)害，從而影響其與中國(guó)的雙邊貿(mào)易。此外，“占領(lǐng)華爾街”運(yùn)動(dòng)的走向仍不確定，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，這一運(yùn)動(dòng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至外貿(mào)的影響要密切關(guān)注。

從國(guó)內(nèi)看，保持我國(guó)外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展既具備一定基礎(chǔ)和有利條件，也面臨成本上升等壓力。

當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，各方面的有利條件、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期向好趨勢(shì)沒(méi)有改變，經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，必將對(duì)中國(guó)外貿(mào)發(fā)展形成強(qiáng)有力支撐，最終利民利得財(cái)富的增長(zhǎng)。同時(shí)，我國(guó)外貿(mào)傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)依然存在，新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐步形成，市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)，特別是經(jīng)過(guò)國(guó)際金融危機(jī)的磨練和洗禮，抵御風(fēng)險(xiǎn)、拓展市場(chǎng)和創(chuàng)新發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。但是，國(guó)內(nèi)一些制約外貿(mào)發(fā)展的長(zhǎng)期矛盾和短期問(wèn)題疊加，外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力明顯增加。勞動(dòng)力工資、原材料價(jià)格、人民幣匯率、貸款利息、廠房租金等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上升，在一定程度上削弱了外貿(mào)企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，擠占了企業(yè)利潤(rùn)，致使外貿(mào)企業(yè)尤其是小微型外貿(mào)企業(yè)不堪重負(fù)。成本上升、利潤(rùn)下降，導(dǎo)致有單不敢接、不愿接，也將加大結(jié)構(gòu)調(diào)整難度。商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)出口利潤(rùn)指數(shù)由106.9降至9月份的101.2。利潤(rùn)下降導(dǎo)致企業(yè)技改、研發(fā)、品牌等環(huán)節(jié)投入不足。

綜合考慮各種因素，2012年中國(guó)對(duì)外貿(mào)易將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但增速比2011年可能有所回落。在國(guó)內(nèi)能源資源需求不斷增加、擴(kuò)大進(jìn)口政策支持和國(guó)際大宗商[1]品價(jià)格高位震蕩等因素共同作用下，進(jìn)口增長(zhǎng)有望繼續(xù)快于出口，貿(mào)易平衡狀況將進(jìn)一步改善。

面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易將繼續(xù)保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，努力克服外部環(huán)境變化的不利影響，保持進(jìn)出口穩(wěn)定增長(zhǎng)；注重調(diào)整進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和地區(qū)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，增強(qiáng)外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展能力；堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大進(jìn)口，為企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口創(chuàng)造更加有利的條件，繼續(xù)為全球貿(mào)易平衡發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

三、我國(guó)外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀

1．面臨內(nèi)外多重壓力

2013年，我國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境可能略好于2012年，但國(guó)際國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)因素疊加仍將對(duì)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展造成較大壓力，主要表現(xiàn)在如下方面：一是外需不足的矛盾尚未根本緩解。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)疲軟、風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)高企的情況下，我國(guó)出口企業(yè)訂單不足的問(wèn)題依然突出，特別是短單、小單多，長(zhǎng)單、大單少的局面還將持續(xù)；二是貿(mào)易摩擦的影響持續(xù)加大，中國(guó)是貿(mào)易保護(hù)主義的最大受害者；三是轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的任務(wù)更加緊迫。中國(guó)要素成本上升較快，在一定程度上削弱了制造業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)力。隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，中國(guó)外貿(mào)難現(xiàn)前些年的持續(xù)高速增長(zhǎng)。

2．外需改善不明顯

世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期，低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)仍將延續(xù)，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，對(duì)我國(guó)外貿(mào)利好作用有限，預(yù)計(jì)外需的改善并不明顯。

隨著國(guó)家穩(wěn)增長(zhǎng)和促外貿(mào)一系列政策效果的逐步釋放以及后續(xù)配套政策的陸續(xù)出臺(tái)，預(yù)計(jì)2013年我國(guó)出口增速有所回升，但難有大幅改善，仍將遠(yuǎn)低于過(guò)去10年的平均增速，進(jìn)口增速將有所提高。2013年上半年外需狀況難有明顯改善，外貿(mào)將基本延續(xù)2012年的低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其間因美國(guó)“財(cái)政懸崖”問(wèn)題、我國(guó)春節(jié)等因素影響，外貿(mào)增長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)性波動(dòng)。2013年三、四季度，全球不確定因素若轉(zhuǎn)為明朗，我國(guó)外貿(mào)增速有望繼續(xù)提高。3.出口上升空間有限

國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，中國(guó)出口的高增長(zhǎng)可能已觸及“天花板”（一國(guó)出口金額占全球GDP的比重不超過(guò)3%，一國(guó)出口金額全球占比不超過(guò)10%）。這意味著我國(guó)出口高速增長(zhǎng)傳統(tǒng)模式的黃金期已過(guò)，中長(zhǎng)期內(nèi)出口增速上升空間有限，將在低水平企穩(wěn)。展望2013年，美、歐等發(fā)達(dá)國(guó)家私人與公共部門去杠桿的過(guò)程中，必然伴隨對(duì)其逆差的糾正。對(duì)應(yīng)地，中國(guó)和其他新興工業(yè)國(guó)貿(mào)易順差將隨之減少。我國(guó)出口競(jìng)爭(zhēng)力正處在穩(wěn)步下滑通道之中，以大宗商品進(jìn)口為主的一般貿(mào)易逆差將持續(xù)擴(kuò)大，總體順差將呈收窄趨勢(shì)，貿(mào)易順差占GDP的比例將進(jìn)一步下行。

2013年，國(guó)際環(huán)境倒逼我國(guó)要擴(kuò)大內(nèi)需、提高創(chuàng)新能力、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。要由以勞動(dòng)密集型為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的外向程度，培育品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)設(shè)計(jì)，由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。要繼續(xù)穩(wěn)定和擴(kuò)大中國(guó)出口在國(guó)際市場(chǎng)中份額，發(fā)揮進(jìn)口對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的支持作用，促進(jìn)國(guó)際收支平衡。

四、對(duì)從事該行業(yè)的人員要求

外貿(mào)人才獵頭十分活躍，相關(guān)人才需求旺盛。隨著外貿(mào)行業(yè)進(jìn)入新一輪的發(fā)展高峰期，因此對(duì)高級(jí)人才的需求更顯急迫。尤其那些掌握現(xiàn)代貿(mào)易與物流理論、具備扎實(shí)的語(yǔ)言能力，同時(shí)又具備一定操作經(jīng)驗(yàn)的人才，在貿(mào)易進(jìn)出口領(lǐng)域非常走俏。據(jù)悉，不少企業(yè)與中東、非洲的貿(mào)易不斷增加，對(duì)小語(yǔ)種外貿(mào)人才更是十分渴求，對(duì)于符合條件的應(yīng)聘者，企業(yè)對(duì)待遇更是承諾可以再商量。與此同時(shí)，由于近幾年國(guó)際貿(mào)易呈現(xiàn)出許多的新問(wèn)題，那些能解決國(guó)際貿(mào)易的實(shí)務(wù)人才更是成為企業(yè)所追尋。

1.能力要求 市場(chǎng)上對(duì)外貿(mào)人才的要求越來(lái)越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業(yè)知識(shí)，有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書(shū)。此外，以下幾項(xiàng)能力也是必不可少的：

2.溝通表達(dá) 如果說(shuō)專業(yè)知識(shí)和技能是外貿(mào)人員的敲門磚，那么良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開(kāi)辟商品購(gòu)銷新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。

3.信息技術(shù) 如今，國(guó)際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求迫切。這也就對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商，以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場(chǎng)，開(kāi)展有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。

4.外語(yǔ)能力 不難理解，英語(yǔ)流利也是進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海，大多外貿(mào)針對(duì)歐美，因此流利的英語(yǔ)能力必不可少。同時(shí)，隨著中國(guó)與世界各國(guó)外貿(mào)合作的加強(qiáng)，懂得俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等小語(yǔ)種的外貿(mào)人才也將有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在外貿(mào)活動(dòng)中，也要了解不同國(guó)家客戶談判的風(fēng)格，這樣才能推動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

第二篇：行業(yè)調(diào)查報(bào)告

行業(yè)調(diào)查報(bào)告

1調(diào)查人：調(diào)查時(shí)間：年月

目錄

調(diào)查背景介紹................1

一、調(diào)查對(duì)象................1

二、調(diào)查計(jì)劃、分工及進(jìn)度.............1

三、調(diào)查方式................1

調(diào)查報(bào)告正文................2

一、行業(yè)的起源及發(fā)展歷史（*）..........2

二、行業(yè)規(guī)模（*）....................3

三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境（*）....................3

四、主要廠商（*）....................5

五、主要品牌................5

六、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)..................6

七、主要廠商融投資情況.................6

八、國(guó)際發(fā)展趨向簡(jiǎn)介.....................6

九、結(jié)論.........................7

調(diào)查背景介紹

一、調(diào)查對(duì)象

二、調(diào)查計(jì)劃、分工及進(jìn)度

三、調(diào)查方式

調(diào)查報(bào)告正文

一、行業(yè)的起源及發(fā)展歷史（*）

二、行業(yè)規(guī)模（*）

三、國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境（*）

（一）宏觀環(huán)境

1.政治及法律環(huán)境

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3.人文與自然環(huán)境

4.技術(shù)環(huán)境

（二）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境

1.主要廠商

2.替代品生產(chǎn)商

3.潛在競(jìng)爭(zhēng)者

（沒(méi)有可不寫(xiě)）

4.供應(yīng)商及供給渠道

5.用戶及銷售渠道

四、主要廠商（*）

每列出一個(gè)廠商，需有其發(fā)展歷史簡(jiǎn)介、產(chǎn)值、銷售量、主要品牌及市場(chǎng)定位等

五、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)（*）

生產(chǎn)流程、周期、風(fēng)險(xiǎn)、屬于何種資源密集型（如勞動(dòng)密集型、資金密集型、技術(shù)密集型等）、是否存在大量的國(guó)際交易或國(guó)際分工；銷售過(guò)程采用何種銷售策略

六、主要廠商融投資情況

主要廠商的資產(chǎn)負(fù)債率、上市情況（如是否上市、市值等）

七、國(guó)際發(fā)展趨向簡(jiǎn)介

八、結(jié)論（*）

第三篇：行業(yè)調(diào)查報(bào)告

職業(yè)調(diào)查分析報(bào)告

我國(guó)擁有超過(guò)13億人口，每年有900多萬(wàn)具遺體等待服務(wù)，高于世界上任何一個(gè)國(guó)家。如果每具遺體按3000元消費(fèi)計(jì)算，年喪葬消費(fèi)額要達(dá)270億元。如果再算上骨灰存放、墓地等費(fèi)用，殯葬行業(yè)的銷售總額將超過(guò)2000億元。而目前我國(guó)的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置遠(yuǎn)未達(dá)到市場(chǎng)要求，無(wú)法滿足群眾各層次的消費(fèi)需求。城市化進(jìn)程的加快和城市的擴(kuò)大，新建城市和沿市區(qū)邊緣地區(qū)迅速膨脹加劇了市郊結(jié)合部的殯葬管理和喪事需求矛盾。

隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平提高，人們的喪葬消費(fèi)心理也在發(fā)生變化，從過(guò)去的從眾心理向突出時(shí)代化、個(gè)性化和多元化方向發(fā)展，而目前殯葬服務(wù)經(jīng)營(yíng)方式落后，公墓市場(chǎng)混亂，傳統(tǒng)的殯葬服務(wù)已經(jīng)難以適應(yīng)多層次的消費(fèi)需求，同時(shí)殯葬體制改革也使殯葬服務(wù)行業(yè)孕育著巨大商機(jī)。

北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院社會(huì)管理系主任楊寶祥認(rèn)為，殯葬專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生目前就業(yè)前景比較好?！白罱鼛啄晡覀冞M(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)的需求量還是很大。隨著人們生活水平的提高，對(duì)殯葬服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高，需要有專業(yè)技術(shù)能力的工作人員?！?/p>

近幾年，殯葬行業(yè)內(nèi)的理論研討，行業(yè)外不斷高漲破除“壟斷”的呼聲，以及人民群眾、媒體一年高過(guò)一年“死不起”的猛烈批評(píng)，可想而知，殯葬放開(kāi)是必然。2015年中國(guó)殯葬的大門將對(duì)外打開(kāi)，這對(duì)國(guó)內(nèi)的殯葬行業(yè)必回帶來(lái)不小的沖擊，也會(huì)刺激國(guó)內(nèi)殯葬行業(yè)發(fā)展。

對(duì)比南北方殯葬行業(yè)的發(fā)展，南方比北方要完善。而沿海城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，是畢業(yè)生的首選。我不擅長(zhǎng)推銷，不會(huì)化設(shè)計(jì)圖不能去陵園，去服務(wù)公司我會(huì)覺(jué)得工作乏味。所以我會(huì)選擇沿海地區(qū)的殯儀館作為發(fā)展平臺(tái)。

作為一名殯儀服務(wù)員，要熟練掌握司儀主持、書(shū)寫(xiě)挽聯(lián)、策劃儀式、插花、入殮、化妝等各項(xiàng)專業(yè)技能。但是拋開(kāi)專業(yè)技能，我覺(jué)得最重要的是心理承受能力要強(qiáng)。1殯葬作為特殊的服務(wù)行業(yè)，經(jīng)常被人們歧視，有些從業(yè)人員根本不會(huì)和別人說(shuō)自己的職業(yè)，也不會(huì)和別人主動(dòng)握手。2殯葬職工每天接觸的就是各種冰冷的遺體和哭天搶地的家屬，工作環(huán)境壓抑，容易心里抑郁。3面對(duì)某些家屬的無(wú)理取鬧和苛責(zé)要忍，要學(xué)會(huì)受委屈。綜上所訴，沒(méi)有強(qiáng)大的心理承受能力，根本不能從事這一行。

應(yīng)該在利用本專業(yè)認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上，遵守職業(yè)操守，殯葬無(wú)小事，謹(jǐn)慎細(xì)心，耐心服務(wù)顧客，服務(wù)無(wú)止境，銳意創(chuàng)新，盡最大努力滿足顧客的需求，牢記殯儀系的宗旨：慈善為懷，服務(wù)眾生。

第四篇：行業(yè)調(diào)查報(bào)告

行業(yè)調(diào)查報(bào)告

高校美術(shù)專業(yè)日益增加，但無(wú)非就是兩大類，即傳統(tǒng)型專業(yè)和新興專業(yè)。這里主要介紹新媒體專業(yè)。目前，比較受歡迎的新媒體專業(yè)有影視專業(yè)、動(dòng)漫專業(yè)、游戲?qū)I(yè)（包括影像編輯），以及表演、編導(dǎo)、商業(yè)攝影等，它們屬于美術(shù)方面典型的陽(yáng)光專業(yè)，不僅報(bào)考人數(shù)日益增加，而且就業(yè)前景非?？春谩５窃谀壳?，大部分院校都還沒(méi)有開(kāi)設(shè)此類專業(yè)，所以此類新媒體專業(yè)代表美術(shù)專業(yè)的發(fā)展方向之一。與此對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)型美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)卻受到很大沖擊，不僅僅是因?yàn)榇祟悓I(yè)出現(xiàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也是因?yàn)榇祟悓I(yè)的就業(yè)難度逐步加大。如藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)（包括工藝造型、環(huán)境藝術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等）、廣告專業(yè)、服裝專業(yè)等專業(yè)的就業(yè)率逐年降低。

就業(yè)形勢(shì)決定專業(yè)選擇。如此多的美術(shù)畢業(yè)大軍走向社會(huì)，怎么就業(yè)？所以，選擇適合自己的專業(yè)對(duì)美術(shù)考生而言顯得尤為重要。社會(huì)發(fā)展迫切需要適應(yīng)性人才。目前，只有10%左右的美術(shù)考生選擇純藝術(shù)專業(yè)，而90%左右的美術(shù)考生會(huì)選擇設(shè)計(jì)專業(yè)，正所謂市場(chǎng)需求決定美術(shù)考生的專業(yè)選擇方向。隨著越來(lái)越多的美術(shù)畢業(yè)生走向社會(huì)，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。據(jù)初步估計(jì)，美術(shù)畢業(yè)生中只有60%左右能順利找到工作，另外40%的美術(shù)畢業(yè)生通常只能通過(guò)自己辦畫(huà)室、辦班或成為工作室的中學(xué)教師來(lái)維持生計(jì)。學(xué)生報(bào)考專業(yè)時(shí)一定要找準(zhǔn)自己的定位和喜好，根據(jù)自己的專業(yè)水平或家庭條件量力而行。值得提醒的是，女生不適宜選擇動(dòng)漫、影視設(shè)計(jì)專業(yè)。原因在于，這些專業(yè)時(shí)效性非常大，往往在很短時(shí)間內(nèi)需要設(shè)計(jì)出一個(gè)很好的作品，加班加點(diǎn)甚至通宵熬夜都必須完成。這是一種巨大的腦力加體力勞動(dòng)，對(duì)身體素質(zhì)要求非常高，缺乏充沛的精力難以勝任此類工作。日本機(jī)器貓的設(shè)計(jì)大師藤子·Ｆ·不二雄最后累死在工作臺(tái)上就是很好的例子。其次，學(xué)生對(duì)自己報(bào)考的專業(yè)必須有一定了解，盡量避免進(jìn)入大學(xué)后出現(xiàn)學(xué)而生厭的情況。

本人是油畫(huà)專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為目前就業(yè)形勢(shì)比較多。例如，當(dāng)老師，開(kāi)畫(huà)廊，賣畫(huà)，開(kāi)畫(huà)室教學(xué)生，辦畫(huà)展，可以自主創(chuàng)業(yè)或者給人打工做手繪墻等手繪方面工業(yè)，還可以做一般的文員，PS后期制作師，廣告設(shè)計(jì)師助理直至廣告設(shè)計(jì)師，平面設(shè)計(jì)師，自學(xué)然后室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師也行，考公務(wù)員考警察應(yīng)聘畫(huà)嫌疑犯的職務(wù)等等等等。

我是在重慶啟飛廣告文化傳播有限公司實(shí)習(xí)的。公司的業(yè)務(wù)范圍包括：設(shè)計(jì)、制作、代理、高低檔印刷品、寫(xiě)真、噴繪、絲印、刻字、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、攝影、視頻制作、書(shū)籍出版、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃執(zhí)行、教育信息咨詢服務(wù)等。公司業(yè)務(wù)對(duì)象比較廣，針對(duì)全世界個(gè)體、企業(yè)及單位機(jī)構(gòu)，服務(wù)過(guò)的客戶主要有：重慶長(zhǎng)安鈴木有限公司、戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、市委宣傳部等等。經(jīng)營(yíng)方式：自營(yíng)、代理。盈利模式：接業(yè)務(wù)—談價(jià)格—付定錢—開(kāi)工—交工收錢。

公司的企業(yè)文化：天無(wú)垠，心無(wú)界，凝聚于心，專攻于業(yè)。組織架構(gòu)：市場(chǎng)部、創(chuàng)意部、產(chǎn)品部、制作部行政部財(cái)務(wù)部。部門職能：市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司推廣和客戶回訪；創(chuàng)意部：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、策劃、文案企劃、執(zhí)行等；產(chǎn)品部：材料采購(gòu)、舞臺(tái)、展臺(tái)等材料的采購(gòu)、戶外安裝等；制作部：包括數(shù)碼打印、后期裝訂、亞克力雕刻、寫(xiě)真噴繪、展覽展示、戶外廣告、燈箱牌匾制作等；行政部：加員工后勤管理—員工食宿考勤等；財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和員工獎(jiǎng)金發(fā)放。公司的主要工作崗位是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或一般崗位職務(wù)；崗位職責(zé)：

1、策劃師

1）基本職責(zé)：協(xié)助并指導(dǎo)客戶服務(wù)部完成《客戶廣告任務(wù)說(shuō)明書(shū)》并根據(jù)《客戶廣告任務(wù)說(shuō)明書(shū)》在觀點(diǎn)廣告作業(yè)程序框架內(nèi)擬訂《廣告目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)》或《廣告運(yùn)動(dòng)策劃書(shū)》；協(xié)助并指導(dǎo)文案師、美術(shù)指導(dǎo)完成〈廣告創(chuàng)意策略書(shū)〉；負(fù)責(zé)組織公司的大型廣告業(yè)務(wù)策劃方案會(huì)議。

2）日常負(fù)責(zé)工作

① 召開(kāi)廣告調(diào)研、廣告策略、創(chuàng)意研討會(huì)；

② 負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案的編制撰寫(xiě)、修改、把關(guān)及打印、匯報(bào)、保密等工作；

③ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)的協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作，對(duì)執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

④ 負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽,并制訂工作計(jì)劃，確定交接時(shí)間，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按公司要求組織實(shí)施；

⑤ 對(duì)客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細(xì)致周到地做好客戶解答工作；

⑥ 負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理；

⑦ 按公司意圖和要求編制廣告工作計(jì)劃。

3）協(xié)助辦理工作：協(xié)助客戶服務(wù)部聯(lián)系有關(guān)客戶，并做好善后處理工作。

4）偶發(fā)性工作：總經(jīng)理指示下的一切有關(guān)公司的事務(wù)性工作。

5）臨時(shí)代理工作：執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)（負(fù)責(zé)對(duì)廣告整體表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)并提出廣告創(chuàng)作的基本概念）及文案師。

2、策略文案師

1)基本職責(zé)：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略策劃以及廣告主題概念創(chuàng)作、廣告作品創(chuàng)作中的語(yǔ)言設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)本部門的文件管理、對(duì)本部門的書(shū)籍、圖片、資料歸類管理，杜絕泄密。

2）日常負(fù)責(zé)工作

①按客戶公關(guān)部或客戶服務(wù)部的要求及其提供的資料來(lái)開(kāi)展工作；

②按公司意圖和要求編制工作計(jì)劃；

③精確高效的完成公司的工作安排并及時(shí)、正確地和設(shè)計(jì)師交接，保證工作按時(shí)完成；

④負(fù)責(zé)公司一切業(yè)務(wù)的廣告?zhèn)€案策劃、廣告語(yǔ)言的創(chuàng)作、修改打印、把關(guān)、匯報(bào)、保密等工作；

⑤將有關(guān)業(yè)務(wù)及其開(kāi)展情況的信息記錄在案，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；

⑥負(fù)責(zé)本項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)的各專業(yè)協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作；

⑦協(xié)助策劃師、創(chuàng)意總監(jiān)進(jìn)行客戶提案解說(shuō)，在執(zhí)行總監(jiān)的指示框架內(nèi)，負(fù)責(zé)與客戶溝通、接洽，并根據(jù)公司需要制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓、實(shí)施方案。

3）協(xié)助辦理工作：策劃分析

4）臨時(shí)代理工作：創(chuàng)意指導(dǎo)

公司的招聘形式是發(fā)放簡(jiǎn)歷至郵箱面試。簽約形式是合同制

公司對(duì)從業(yè)人員特別是新進(jìn)員工基本要求要求：有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，自律性強(qiáng);親和力強(qiáng);有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;工作勤懇努力，積極向上，愛(ài)崗敬業(yè)。

公司員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)：薪酬和職業(yè)發(fā)展是兩種最主要的員工激勵(lì)手段。首先，除了晉升之外，公司采用工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式。毫無(wú)疑問(wèn)，晉升是職業(yè)發(fā)展中對(duì)員工最有效的激勵(lì)方式。但事實(shí)上職業(yè)發(fā)展還包括工作輪換、賦予更多責(zé)任等其他多種職業(yè)發(fā)展方式。工作輪換是指在公司的幾種不同職能領(lǐng)域中或在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域?yàn)楣蛦T作出一系列的工作任務(wù)安排。工作輪換可以有效增加員工的接觸面，使員工達(dá)到學(xué)習(xí)新的崗位知識(shí)的目的，同樣受到員工的歡迎，起到激勵(lì)作用。賦予員工更多責(zé)任是指給予員工更多的管理或業(yè)務(wù)責(zé)任，這樣也可以達(dá)到提高員工技能水平的目的。

第二，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，除以個(gè)人工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)外，還應(yīng)綜合考慮員工的技能和職業(yè)道德水平。以工作業(yè)績(jī)作為晉升的惟一依據(jù)，很可能作出不恰當(dāng)?shù)臅x升決定。首先，不同級(jí)別有著不同的技能要求。員工提升時(shí)，如果只考慮員工因業(yè)務(wù)技能而獲得的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，而不考慮其管理技能時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不適合管理職位要求，從而給公司造成損失，員工個(gè)人也會(huì)因不適應(yīng)新的崗位而被淘汰。

第三，運(yùn)用適中的節(jié)奏規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展。很多企業(yè)在員工提升的速度上不夠合理。一種情況是快節(jié)奏提升，快節(jié)奏提升的后果是員工到達(dá)職業(yè)頂端后，會(huì)因不再有發(fā)展空間而失去工作積極性甚至離開(kāi)公司；另一種情況是慢節(jié)奏的提升，其缺點(diǎn)是員工得不到職業(yè)發(fā)展上的有效激勵(lì)，也不能學(xué)習(xí)到其他崗位的知識(shí)。正確的做法是采取一種適中的提升，表現(xiàn)為對(duì)新入職的員工有計(jì)劃地安排其走向上一級(jí)的崗位，合理安排每次晉升的時(shí)間段，例如每2-4年有一次晉升機(jī)會(huì)。適中的節(jié)奏能不斷激勵(lì)員工，提高其崗位的認(rèn)知價(jià)值，使其有充分的時(shí)間學(xué)習(xí)下一個(gè)崗位的技能。

第四，對(duì)不同年齡段的員工采用不同的職業(yè)發(fā)展策略。處于不同年齡段的員工會(huì)有不同的職業(yè)發(fā)展需求，因而公司需要采用不同的職業(yè)發(fā)展策略。人的職業(yè)發(fā)展階段是這樣的：第一階段為探索階段。第二階段為嘗試階段，包括25-30歲的員工。處于嘗試階段的人會(huì)判斷當(dāng)前選擇的職業(yè)是否適合自己，如果不適合，會(huì)采取相應(yīng)的調(diào)整；對(duì)該階段的員工，職業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)在于給予職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)，對(duì)不適合崗位的員工給予工作輪換。第三階段為職業(yè)的確立階段，包括30-45歲的員工。對(duì)該階段的員工，職業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)是給予晉升，賦予更多的責(zé)任或給予特殊任職。第四階段為職業(yè)穩(wěn)定階段，主要指45歲以上的員工。

第五，在公司職位發(fā)生空缺時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升。很多企業(yè)在職位發(fā)生空缺時(shí)會(huì)首先想到外部招聘，而忽略了企業(yè)內(nèi)部的人力資源。外部招聘的主要缺點(diǎn)是會(huì)打擊企業(yè)內(nèi)部業(yè)績(jī)好但沒(méi)有給予晉升機(jī)會(huì)的員工。另外，外部招聘會(huì)由于新員工要花較長(zhǎng)時(shí)間熟悉工作環(huán)境進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，因而會(huì)導(dǎo)致較高的成本。反之，當(dāng)職位發(fā)生空缺時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部提升或輪換能夠激勵(lì)被提升的員工，并讓其他員工看到希望；同時(shí)內(nèi)部的員工熟悉本公司文化，容易迅速適應(yīng)新的工作崗位。

總之，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是一種重要的員工激勵(lì)手段。以上的一些原則可以幫助企業(yè)建立起科學(xué)高效的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃系統(tǒng)。

公司發(fā)展?fàn)顩r起步時(shí)間晚，發(fā)展速度快。目前處于從低起點(diǎn)、高速度進(jìn)入一個(gè)高起點(diǎn)、低速度的發(fā)展階段，整個(gè)廣告行業(yè)正處于一個(gè)盤整、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻；行業(yè)諸多問(wèn)題有待規(guī)范。反戰(zhàn)趨勢(shì)：有著巨大上升空間。每年投入一定的資金參與一次或多次薪酬福利調(diào)查，從而為制定合理的薪酬福利體系尋求依據(jù)和參考。

如果加入該公司，本人的優(yōu)勢(shì)是有較深的廣告設(shè)計(jì)師助理經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，不足在于硬件操作不熟練，有待提高。不斷加強(qiáng)更新自己。

在這個(gè)工作崗位上，每天基本都做著排版、打印、策劃、修圖、助理廣告設(shè)計(jì)師，與客戶交流溝通的工作。我是在趕集網(wǎng)上找到這份工作的。我覺(jué)得該領(lǐng)域工作發(fā)展趨勢(shì)特別大。本職業(yè)需要基本懂得excel、PS等軟硬件操作的人。就我的工作而言，我最喜歡參與策劃，最不喜歡排版打印。我認(rèn)為旁聽(tīng)最有利于學(xué)到盡可能多的東西。本領(lǐng)域處級(jí)職位薪水是1000元一下，略高職位是3000元以上。

工作中采取行動(dòng)和解決問(wèn)題的自由度為50%。本工作設(shè)計(jì)創(chuàng)作這一塊讓我最滿意，這一部分也最有挑戰(zhàn)性。勤奮刻苦、好學(xué)、不恥下問(wèn)，愛(ài)動(dòng)腦對(duì)本工作的成功來(lái)講是最重要。我認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域潛在的不利因素就是越來(lái)越多人從事這項(xiàng)職務(wù)，從人貶低其價(jià)值，工資下降。在這個(gè)領(lǐng)域工作我遇到許多問(wèn)題，例如軟硬件操作不熟練，耽誤時(shí)間，文職方面工作不行等。我希望即將進(jìn)入該領(lǐng)域的人熟練軟硬件操作，不懂就問(wèn)，善于表達(dá)自己的想法。這項(xiàng)工作需要短時(shí)間跟著廣告設(shè)計(jì)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司對(duì)新職員工提供學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)場(chǎng)所，適量的課程講解。上網(wǎng)能幫助我深入了解這個(gè)領(lǐng)域。

第五篇：IT行業(yè)調(diào)查報(bào)告

IT行業(yè)調(diào)查報(bào)告

一、什么是IT行業(yè)

IT行業(yè)一般劃分為硬件業(yè)、軟件業(yè)、服務(wù)業(yè)（包括通信業(yè)）。

IT硬件業(yè)，主要指從事數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)闹鳈C(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的IT企業(yè)；

IT軟件業(yè)，包括從事系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件等開(kāi)發(fā)的IT企業(yè)。系統(tǒng)軟件是指控制和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備,支持應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的軟件。應(yīng)用軟件包括用來(lái)搜集、存儲(chǔ)、檢索、分析、應(yīng)用、評(píng)估信息的各種軟件；

IT服務(wù)業(yè)，包括從事信息通信、系統(tǒng)集成、服務(wù)外包等行業(yè)的IT企業(yè)。

二、IT行業(yè)的地位

具有高技術(shù)含量、高附加值特點(diǎn)的信息產(chǎn)業(yè)已成為眾多發(fā)達(dá)國(guó)家保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的最重要手段。而作為信息產(chǎn)業(yè)中最活躍、智力最密集也是發(fā)展最快的軟件產(chǎn)業(yè)，更是成為各國(guó)政府關(guān)注的焦點(diǎn)。軟件業(yè)的發(fā)展關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的政治和未來(lái)，軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。

三 什么是IT產(chǎn)業(yè)

IT 這個(gè)名詞，簡(jiǎn)要地說(shuō)就是信息技術(shù)(INFORMATION TECHNOLOGY)，它涵蓋的范圍很廣，凡是處理或者應(yīng)用到信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，諸如銀行，咨詢，醫(yī)院，出版，制造，影視等等，他們共同的特點(diǎn)都是依賴于信息和信息系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)軟硬件，因特網(wǎng)和其他各種連接上述所有的東西的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)然還有從事設(shè)計(jì)，維護(hù)，支持和管理的人員共同形成了一個(gè)無(wú)所不在的IT產(chǎn)業(yè)。中國(guó)生產(chǎn)的IT產(chǎn)品或服務(wù)占世界IT產(chǎn)品或服務(wù)的比重占絕對(duì)或主導(dǎo)地位，可稱中國(guó)為IT的“世界工廠”。中國(guó)生產(chǎn)的IT產(chǎn)品或服務(wù)，出口到世界各國(guó)的數(shù)量或價(jià)值占世界各國(guó)IT業(yè)出口總量或總額的比例占絕對(duì)或主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，則可稱中國(guó)為IT“世界工廠”。

四、IT行業(yè)的現(xiàn)狀

就中國(guó)來(lái)說(shuō)，IT產(chǎn)業(yè)在過(guò)去5年經(jīng)歷了年28％的增長(zhǎng)速度，是同期國(guó)家GDP增長(zhǎng)速度的三倍，對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用已進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不斷提高。2003年，我國(guó)IT全行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.88萬(wàn) 億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國(guó)工業(yè)比重達(dá)到12。3％，占GDP的9。1％，成為第一大產(chǎn)業(yè)。

而未來(lái)一段時(shí)期，我國(guó)將會(huì)利用國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機(jī)遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計(jì)算機(jī)與信息處理、現(xiàn)代移動(dòng)通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)創(chuàng)新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動(dòng)我國(guó)由IT大國(guó)向IT強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。所以，無(wú)論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。IT職位需求量最大，IT業(yè)就業(yè)前景令人看好

五、It行業(yè)的發(fā)展以及趨勢(shì)

多年來(lái)，許多產(chǎn)品、技術(shù)和IT相關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)被大肆炒作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其本身的意義，有一句俗話來(lái)形容這種現(xiàn)象最合適不過(guò)：“一切朝‘錢’看”。在經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)衰退，預(yù)算吃緊的日子后，2012年IT業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下這些：

1、經(jīng)濟(jì)衰退積蓄了足夠的購(gòu)買力，正等待爆發(fā)

自2008年底以來(lái)，因客戶預(yù)算緊縮，許多公司的收入和利潤(rùn)均急劇下降，但這只是暫時(shí)的，客戶方緊縮預(yù)算的過(guò)程實(shí)際上是在積蓄購(gòu)買力，現(xiàn)在正在等待最佳時(shí)機(jī)出手，許多分析人士認(rèn)為客戶的購(gòu)買沖動(dòng)可能在2012年爆發(fā)。對(duì)IT部門而言，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)往往依賴于新的技術(shù)，但I(xiàn)T資源的增加不可能那么迅速，高級(jí)IT管理人員現(xiàn)在可能已經(jīng)在思考，如何用最少的人，在最短的時(shí)間內(nèi)，滿足焦急的CEO提出的要求。

2、節(jié)約成本的技術(shù)仍然最受歡迎

在經(jīng)濟(jì)衰退前，虛擬化就被視作是節(jié)省成本的最佳技術(shù)，在經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)衰退過(guò)后，虛擬化更應(yīng)該受到熱捧。一年前，Gartner通過(guò)針對(duì)CIO的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，虛擬化是2011年最受歡迎的技術(shù)，我認(rèn)為2012年它仍然是最受歡迎的，其次是云計(jì)算，軟件即服務(wù)，再其次就是商業(yè)分析軟件。在Computerworld的“展望2012”調(diào)查中，受訪者表示，云計(jì)算是最言過(guò)其實(shí)的技術(shù)，但他們也表示云計(jì)算是2011年最有前途技術(shù)的第二名，這是兩個(gè)相互矛盾的結(jié)果，但事實(shí)就是這樣，云計(jì)算擁有比虛擬化更節(jié)省成本的潛力，但現(xiàn)在還不是它的黃金時(shí)間，其次，節(jié)省成本并不是云計(jì)算的主要優(yōu)勢(shì)，它的最大優(yōu)勢(shì)在于可以快速準(zhǔn)備好服務(wù)器和存儲(chǔ)容量。

3、移動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)始暴漲

每個(gè)人都可以看到這一點(diǎn)，但對(duì)IT部門而言，伴隨移動(dòng)計(jì)算將引入更多的管理，支持和安全方面的挑戰(zhàn)，大量的雇員將會(huì)把個(gè)人移動(dòng)設(shè)備帶入工作崗位，一些敏感文檔和電子郵件將會(huì)逐漸在這些 個(gè)人設(shè)備上駐留，平板電腦在2011年受到極大的歡迎，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，今年大約有30款平板電腦上市，它們以便宜的價(jià)格吸引了許多人購(gòu)買，明年這一趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)上升，因此移動(dòng)業(yè)務(wù)將會(huì)呈爆炸式增長(zhǎng)。

4、使用軟件的方式正在迅速發(fā)生變化

公共云被越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人認(rèn)可，特別是在移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域，很快我們的工作方式可能就