第一篇：公共圖書館電子閱覽室建設(shè)

論公共圖書館電子閱覽室的建設(shè)-----以無(wú)錫市崇安區(qū)圖書館為例

丁年

（無(wú)錫市崇安區(qū)圖書館）

摘要：本文以無(wú)錫市崇安區(qū)圖書館電子閱覽室為例，有針對(duì)性的討論了電子閱覽室的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容以及建設(shè)后的管理方法，供同行圖書館電子閱覽室的建設(shè)參考。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 電子閱覽室 文化共享

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其正處于互聯(lián)網(wǎng)資訊發(fā)達(dá)的時(shí)代，公共圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式已無(wú)法滿足讀者日益增長(zhǎng)的求知欲望。如何在這個(gè)環(huán)境中發(fā)揮公共圖書館應(yīng)有的作用，是我們圖書館從業(yè)人員所要面臨的重大課題。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者一改傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣和方法。過(guò)去，讀者在圖書館是利用紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀和查找資料，而現(xiàn)在則主要在電子閱覽室利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)為讀者提供了多途徑、多角度獲取信息的空間，可以自由地從多層次、多學(xué)科查詢信息，同時(shí)對(duì)圖書館為之服務(wù)的需求也更高。自2011年1月我館新館落成后，電子閱覽室也已對(duì)外開(kāi)放，并取得了良好的效果。

一、電子閱覽室的硬件配置

我館電子閱覽室配有DELL的PowerEdge R610服務(wù)器4臺(tái)，PowerValut 的磁盤陣列5TB，監(jiān)控管理電腦2臺(tái)，讀者用機(jī)50臺(tái)（清華同方超越Z502，裝有還原卡），UPS電源1臺(tái)，投影設(shè)備1套，500G移動(dòng)硬盤2個(gè)，10M光纖寬帶接入。

二、電子閱覽室的基本功能

公共電子閱覽室：為了滿足人民群眾基本的網(wǎng)絡(luò)文化需求，各級(jí)文化部門以公益性、基本性、均等性、便利性為原則，依托文化共享工程各級(jí)服務(wù)點(diǎn)、圖書館、文化館，以及具備條件的工人文化宮、少年宮、婦女兒童活動(dòng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化站、社區(qū)文化中心（村文化室）、學(xué)校、工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)等，提供集互聯(lián)網(wǎng)信息查詢、文化共享工程信息資源服務(wù)、數(shù)字圖書館服務(wù)、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)通訊、休閑娛樂(lè)等功能為一體的公共文化服務(wù)場(chǎng)所。

其功能主要有：

1、互聯(lián)網(wǎng)信息瀏覽與應(yīng)用服務(wù)

2、電子文獻(xiàn)閱覽、信息資源導(dǎo)航、檢索、參考咨詢等服務(wù)

3、影視欣賞、健康益智類游戲等休閑娛樂(lè)服務(wù)

4、與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有關(guān)的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)服務(wù)

三、電子閱覽室的管理軟件

在選擇管理軟件時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)方面

1、可使用性和穩(wěn)定性

由于讀者對(duì)計(jì)算機(jī)的操作能力參差不齊，為了降低因讀者的誤操作而造成管理人員對(duì)電腦的維護(hù)難度，我優(yōu)先選擇安裝比較容易，操作界面簡(jiǎn)單，易維護(hù)的軟件。這樣任何管理人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)便能勝任日常的管理工作。

2、安全性

如今互聯(lián)網(wǎng)上病毒、木馬程序、惡意插件防不勝防，而客戶端的計(jì)算機(jī)處于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的末端，是圖書館網(wǎng)絡(luò)中為數(shù)最多也是最容易受病毒感染的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最難防護(hù)的。因此我館運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，安裝信息瀏覽監(jiān)控和屏蔽軟件，加強(qiáng)對(duì)未成年人的保護(hù)。

3、性價(jià)比

經(jīng)費(fèi)問(wèn)題一直是制約和困擾圖書館事業(yè)發(fā)展的因素之一。因此，在滿足本館電子閱覽室需求的前提下，性價(jià)比高的管理軟件是我優(yōu)先考慮的。

我館電子閱覽室的監(jiān)控管理軟件使用的是成都吉?jiǎng)倏萍加邢挢?zé)任公司的萬(wàn)象網(wǎng)管。這款軟件界面友好，操作容易，安全穩(wěn)定。讀者只需本館借閱證便能在電子閱覽室使用。會(huì)員管理分為計(jì)時(shí)及計(jì)費(fèi)兩種，計(jì)時(shí)會(huì)員只針對(duì)學(xué)生，當(dāng)其上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)就會(huì)自動(dòng)鎖定電腦。

上網(wǎng)過(guò)濾軟件則是使用工信部所推薦的綠壩花季護(hù)航軟件，這款軟件能進(jìn)行圖像攔截、設(shè)置黑名單及白名單、限定上網(wǎng)時(shí)段，限制上網(wǎng)的軟件，能嚴(yán)格管理其進(jìn)行純娛樂(lè)性的活動(dòng)，有效的確保學(xué)生文明上網(wǎng)。其中黑白名單管理包括：網(wǎng)站黑名單管理、網(wǎng)站推薦名單管理和應(yīng)用白名單管理。公共電子閱覽室管理信息系統(tǒng)采用黑名單、推薦名單以及白名單的多重機(jī)制管理用戶的上機(jī)行為。網(wǎng)站訪問(wèn)采用黑名單并輔以推薦名單機(jī)制進(jìn)行管理，應(yīng)用程序采用白名單機(jī)制進(jìn)行管理。黑名單是根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)所禁止訪問(wèn)的網(wǎng)站列表，推薦名單是推薦上機(jī)用戶訪問(wèn)的網(wǎng)站列表，白名單是允許公共電子閱覽室上機(jī)用戶訪問(wèn)的應(yīng)用列表。

防病毒軟件則使用360殺毒及360安全衛(wèi)士。這款軟件能及時(shí)更新病毒庫(kù)，能有效的防范病毒侵害。

這三種管理軟件除了萬(wàn)象網(wǎng)管只需每月30元的維護(hù)費(fèi)，其余兩款都是永久免費(fèi)的。

四、提高電子閱覽室工作人員素質(zhì)

電子閱覽室不僅僅是一個(gè)提供讀者上網(wǎng)的平臺(tái)，還要對(duì)讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索技能培訓(xùn)、協(xié)助和輔導(dǎo)讀者獲取信息的能力。因此電子閱覽室工作人員必然要從知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作技能、服務(wù)手段等諸多方面提高自身素質(zhì)，不僅要具備一定的軟硬件知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，還要掌握足夠的網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力和信息分析能力，并要不斷更新知識(shí)、拓寬知識(shí)面、了解國(guó)內(nèi)外最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方面。這就需要我們工作人員在繁忙的工作之余，提高自己的文化水平，接受相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，能夠?qū)ψx者進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)和解答疑難。

五、建設(shè)特色資源

當(dāng)讀者使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢索時(shí)，所顯示的信息呈現(xiàn)出無(wú)序性、廣泛性、分散性和隨機(jī)性，缺乏統(tǒng)一的組織管理，嚴(yán)重制約了讀者上網(wǎng)的效率。對(duì)此，建設(shè)特色資源庫(kù)能夠在很大程度上緩解這個(gè)問(wèn)題。

本館毗鄰崇安區(qū)少年宮和勞動(dòng)局，來(lái)上網(wǎng)的中小學(xué)生和求職人員比較多，我館應(yīng)考慮他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，閱讀習(xí)慣，以及掌握電子技術(shù)的能力，有針對(duì)性建設(shè)特色資源。

學(xué)生可以閱讀到本館提供的多媒體教學(xué)課件、教育學(xué)習(xí)講座、動(dòng)畫、漫畫、電子圖書及期刊等。學(xué)生通過(guò)這些學(xué)習(xí)，不僅能吸收到很多知識(shí)，鍛煉學(xué)生的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，還能陶冶學(xué)生的情操，緩解和消除學(xué)生因?qū)W習(xí)緊張所帶來(lái)的疲勞。

求職人員可以看到有關(guān)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職業(yè)技能培訓(xùn)方面的講座，獲取培訓(xùn)及招聘信息等。

六、完善規(guī)章制度，確保安全運(yùn)行 制定《公共電子閱覽室管理規(guī)范》，建立健全讀者上網(wǎng)實(shí)名登記、巡查監(jiān)督、限時(shí)上網(wǎng)、工作信息填報(bào)、資源利用統(tǒng)計(jì)與反饋等制度，確保公共電子閱覽室安全運(yùn)行。主要包括：

1、網(wǎng)絡(luò)安全制度：按照國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律規(guī)定，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度。為防止病毒入侵，應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢測(cè)、查殺處理；建立安全日志記錄等。

2、用戶操作規(guī)則：為了杜絕不規(guī)范操作，讀者上機(jī)除具有計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和技能外，一定嚴(yán)格操作規(guī)范。如嚴(yán)格開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)程序，不能隨意修改設(shè)置、自行安裝及刪除軟件。

3、管理人員崗位職責(zé)：配專職的管理人員，定期對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)、檢查設(shè)備使用情況。指導(dǎo)讀者使用網(wǎng)絡(luò)，完成讀者委托的信息查詢工作，對(duì)違規(guī)操作者應(yīng)予以制止。管理人員應(yīng)嚴(yán)守崗位，恪盡職守，熱情為讀者服務(wù)。

七、不足之處

由于軟件和硬件的限制，目前我館在電子閱覽室的管理方面還有一些功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)：

1、多模式管理：無(wú)人值守模式、培訓(xùn)模式、維修模式

2、機(jī)位分配：可以有多種分配策略，如分區(qū)分配、隨機(jī)分配、按讀者類型分配等

3、機(jī)位預(yù)約功能：接受讀者網(wǎng)上預(yù)約訂位、排隊(duì)叫號(hào)等功能

4、遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程設(shè)置、遠(yuǎn)程消息發(fā)送等功能

5、身份認(rèn)證功能：能對(duì)圖書館的讀者進(jìn)行認(rèn)證，支持身份證認(rèn)證

6、能對(duì)上網(wǎng)時(shí)間進(jìn)行靈活的控制：每天總時(shí)間控制、每次上網(wǎng)時(shí)間控制（同一人同一天不同次上機(jī)時(shí)間可以不同）、兩次上機(jī)間隔時(shí)間控制等

7、具有行為審計(jì)功能，能記錄用戶的上機(jī)行為，并能準(zhǔn)確地追蹤查詢 綜上所述，電子閱覽室在現(xiàn)代圖書館事業(yè)中扮演著由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變的承前啟后的重要角色。它是帶動(dòng)和促進(jìn)現(xiàn)代圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作逐漸向數(shù)字化圖書館建設(shè)方向的重要環(huán)節(jié)。電子閱覽室的運(yùn)作使人們更加迫切地提出了對(duì)各種文獻(xiàn)信息進(jìn)行數(shù)字化處理、加工的需求，進(jìn)而刺激和促進(jìn)電子文獻(xiàn)源的不斷豐富及利用率的不斷提高。隨著電子閱覽室的建設(shè)和運(yùn)作，圖書館作為全方位的信息集散中心的地位將日顯突出，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、文化教育等活動(dòng)中的作用將更顯重要。

參考文獻(xiàn) [1] 張彤 試析公共圖書館電子閱覽室與社會(huì)網(wǎng)吧之差異[J]，圖書館工作與研究，2002，（5）[2] 趙青，劉渝松 試論圖書館電子閱覽室的管理與信息服務(wù)[J]，楚雄師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2002，（6）

[3] 馬來(lái)宏 高校圖書館電子閱覽室發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策[J]，圖書館論壇，2010，（4）

作者：丁年

單位：無(wú)錫市崇安區(qū)圖書館

電話：*** 信箱：dingnian@163.com

地址：無(wú)錫市人民東路328號(hào) 郵編：214000

第二篇：公共圖書館電子閱覽室建設(shè)與管理

公共圖書館電子閱覽室建設(shè)與管理

關(guān)鍵詞：電子閱覽室；業(yè)務(wù)素質(zhì)；隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

摘 要：文章就賀州市圖書館如何提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、閱覽環(huán)境及提升電子閱覽室服務(wù)進(jìn)行闡述。

中圖分類號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2014）03-0084-02

公共電子閱覽室發(fā)展過(guò)程

公共圖書館電子閱覽室是社會(huì)信息化的重要基地，是知識(shí)和信息傳播的主體。其便捷的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)、得天獨(dú)厚的共享工程特有的服務(wù)設(shè)備，有著其他機(jī)構(gòu)不可替代的優(yōu)勢(shì)。

全國(guó)文化信息資源共享工程于2002年起步，由于地方財(cái)政困難，建設(shè)遇到瓶頸。同年8月，賀州市圖書館利用社會(huì)資金來(lái)籌建電子閱覽室，并爭(zhēng)取到了廣西桂林圖書館的鼎力相助。到9月底，賀州市圖書館安裝了文化信息資源共享工程的系統(tǒng)軟件和6個(gè)GB的文化信息資源，建立了“廣西文化信息資源共享工程賀州市基層中心”，規(guī)模為43臺(tái)電腦，硬盤為40G，寬帶接入為2M。10月1日，賀州市圖書館正式開(kāi)始接待讀者，通過(guò)“共享工程”系統(tǒng)為讀者提供 “法律理論研究”、“科學(xué)種養(yǎng)”、“教學(xué)論文”、“卡片制作圖樣”，利用網(wǎng)上資源為讀者服務(wù)。由于與社會(huì)共辦的電子閱覽室管理不當(dāng)，特別是對(duì)未成年人進(jìn)入電子閱覽室沒(méi)有具體的管理措施，當(dāng)年的12月賀州市圖書館關(guān)閉電子閱覽室，實(shí)行內(nèi)部整頓。

2005年8月3日，賀州市圖書館得到了市政府的大力支持，積極籌措資金，撥款6萬(wàn)元，政府直接采購(gòu)聯(lián)想品牌服務(wù)器1臺(tái)，臺(tái)式電腦15臺(tái)，“全國(guó)文化信息資源共享工程賀州市分中心”正式掛牌成立。電子閱覽室改變了管理模式，成立了信息部，直接負(fù)責(zé)電子閱覽室的日常工作，認(rèn)真貫徹全國(guó)文化信息共享工程國(guó)家管理中心的有關(guān)文件精神，嚴(yán)格控制未成年人進(jìn)入電子閱覽室，每天接待讀者約40人次。隨著讀者所需拓展了服務(wù)項(xiàng)目，管理人員利用工作之余，搜索、匯集資料以便為時(shí)間倉(cāng)促的讀者提供方便。每次送書下鄉(xiāng)信息部都會(huì)提前與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站取得聯(lián)系，解決農(nóng)民朋友急需的資料，使圖書館科技下鄉(xiāng)的服務(wù)內(nèi)容更加充實(shí)，取得了一定的社會(huì)效益。

2006年賀州市圖書館被“共享工程”國(guó)家中心列入全國(guó)文化信息資源共享工程試點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目。2007年7月其設(shè)備逐步到位，閱覽條件和環(huán)境得到了改善，平均每天接待讀者70人次，并制定電子閱覽室上網(wǎng)制度，受到社會(huì)大眾的認(rèn)可，寬帶接入由4M提升到6M。2010年其讀者用機(jī)增加到55臺(tái)。2011年其免費(fèi)開(kāi)放穩(wěn)步進(jìn)行，科技資料的下載、復(fù)印，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)等全部實(shí)行免費(fèi)，并利用共享工程設(shè)備設(shè)立廣場(chǎng)長(zhǎng)期播放點(diǎn)，吸引了廣大的市民、農(nóng)民工，公共圖書館的發(fā)展邁出了新的一大步。電子閱覽室發(fā)展理念

公共圖書館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)牽動(dòng)著所有的讀者，有著風(fēng)向標(biāo)和導(dǎo)航儀的作用，關(guān)系到圖書館事業(yè)的發(fā)展，具有很強(qiáng)的社會(huì)文化發(fā)展作用。讀者多途徑的學(xué)習(xí)方式，可以跨地區(qū)、多用戶聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，進(jìn)行網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)及遠(yuǎn)程交流，向讀者提供閱讀、復(fù)制、編輯、收發(fā)電子郵件、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)，提高了讀者的學(xué)習(xí)效率。公共圖書館電子閱覽室代表著社會(huì)科技進(jìn)步的一個(gè)閱覽窗口，圖書館的功能正隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

2.1 硬件更新與寬帶提速

2.1.1 更新。2007年試點(diǎn)縣建設(shè)下?lián)茉O(shè)備電子閱覽室讀者用機(jī)30臺(tái)。如今計(jì)算機(jī)已經(jīng)老化需要維修，這將需要一筆數(shù)目較大的維修費(fèi)。2011年免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位已逐步考慮設(shè)備更新，合理使用免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)費(fèi)至關(guān)重要，逐步維護(hù)必要的設(shè)備與更新資源是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一途徑。

2.1.2 提速。6M的寬帶接入嚴(yán)重影響網(wǎng)速，避免免費(fèi)開(kāi)放后的閱覽室由于設(shè)備陳舊不及時(shí)更換維修、網(wǎng)速過(guò)慢而造成門庭冷落，讀者不如之前的狀況，加大電子閱覽室硬件設(shè)施及軟件的投入勢(shì)在必行。

2.2 給未成年人一席之地

公共圖書館電子閱覽室的出現(xiàn)本來(lái)可以使部分家長(zhǎng)松了口氣，但卻讓家長(zhǎng)失望，原因是公共圖書館電子閱覽室禁止未成年人進(jìn)入，或者要求未成年人由父母陪同、簽字方可進(jìn)入，一系列的條條框框致使未成年人無(wú)法自由進(jìn)入圖書館電子閱覽室。筆者認(rèn)為不能讓未成年人重蹈我們的覆轍。有條件的圖書館可以逐步設(shè)立少兒電子閱覽室，滿足未成年對(duì)知識(shí)的渴望；利用購(gòu)書經(jīng)費(fèi)添置適合小學(xué)生使用的可調(diào)音量學(xué)習(xí)機(jī)，并且安裝幼兒影視設(shè)備，通過(guò)卡通增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，把丟失的孩子找回到圖書館。因?yàn)槲闯赡耆颂煨曰顫姾脛?dòng)，電子閱覽室的安全變得十分重要，電線安裝是關(guān)鍵。定購(gòu)特制安全防范的電腦臺(tái)，使未成年快樂(lè)學(xué)習(xí)，健康地成長(zhǎng)，正確地引導(dǎo)未成年人利用電子閱覽室進(jìn)行學(xué)習(xí)，給未成年人一片藍(lán)色的天空。

2.3 提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①給工作人員提供技術(shù)發(fā)展空間。圖書館應(yīng)多給館員提供技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為館員的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，為免費(fèi)后的電子閱覽室提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。②自律。自律才能自強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量取決于自身的技術(shù)水平，高素質(zhì)的服務(wù)必須嚴(yán)格要求自己，館員要熟悉電子閱覽室的設(shè)備情況，熟練操作，排除簡(jiǎn)單的故障，以便指導(dǎo)讀者正確使用本室的各種軟件。③自省。館員要清醒地認(rèn)識(shí)到自己缺乏什么、需要什么，在工作中要不斷思考，理論和實(shí)踐相結(jié)合，自覺(jué)學(xué)習(xí)，保持緊迫感、責(zé)任感。這才能使數(shù)字圖書館電子閱覽室成為一個(gè)以數(shù)字信息資源為核心的陣地。優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

以人為本，引進(jìn)優(yōu)秀人才。賀州市圖書館要在現(xiàn)有工作人員配備的基礎(chǔ)上引進(jìn)新的人才，現(xiàn)有工作人員要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著電子化的發(fā)展，數(shù)字圖書館推廣已經(jīng)漸漸深入，掌握基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)使用技能已經(jīng)是勢(shì)在必行，數(shù)字圖書館為人們提供多種可供選擇的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容，為不能到圖書館的讀者提供了學(xué)習(xí)園地是圖書館科技化、現(xiàn)代化的標(biāo)志，圖書館管理人員必須掌握管理它的技術(shù)。合理吸收新生技術(shù)力量，添補(bǔ)技術(shù)空缺，才能有效地推動(dòng)圖書館這一公益事業(yè)的發(fā)展。如何合理吸收人才？需要館員在工作中理清思路，從某種意義上說(shuō)圖書館必須適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展，未來(lái)與發(fā)展很大程度上取決于隊(duì)伍的不斷優(yōu)化，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是圖書館事業(yè)發(fā)展永恒的話題。拓展電子閱覽室服務(wù)項(xiàng)目

4.1 充分利用光盤資源

光盤是用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的一種物理資源，光盤通過(guò)圖片、聲音、動(dòng)作直觀生動(dòng)的表現(xiàn)內(nèi)容，提高讀者的學(xué)習(xí)興趣，成為人們獲取知識(shí)的源泉。光盤的來(lái)源有兩個(gè)途徑：①直接采購(gòu)。這種情況下，光盤可以單獨(dú)使用。②隨書光盤。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展，小說(shuō)、科技、輔導(dǎo)教育等各類圖書隨書光盤逐漸增多。不同于紙質(zhì)圖書，也有別于電子數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)資料，這類光盤具有數(shù)據(jù)信息與圖書互補(bǔ)的特點(diǎn)。這類光盤是對(duì)紙質(zhì)圖書進(jìn)行補(bǔ)充的一種數(shù)字化資源，與紙質(zhì)圖書的聯(lián)合使用能體現(xiàn)其最大實(shí)效。隨書光盤除了傳統(tǒng)的文字、圖片外，還有動(dòng)畫、視頻、聲音、多媒體課件等信息。不論光盤獲取途徑如何，有效管理、便于讀者利用才是關(guān)鍵問(wèn)題。賀州市圖書館直接采購(gòu)光盤有2，500多張，隨書光盤800張，但沒(méi)有真正的發(fā)揮作用。筆者認(rèn)為，圖書館在沒(méi)有探索出較為可行的管理方式之前，電子閱覽室對(duì)光盤進(jìn)行有效的管理和利用十分重要。因?yàn)楣獗P在外借過(guò)程中，由于讀者缺乏使用、收藏的方法，數(shù)據(jù)容易丟失損壞，且其后大多不能重復(fù)使用，有的甚至一去不復(fù)返，嚴(yán)重地影響了館藏質(zhì)量。所以工作人員要有效地引導(dǎo)讀者到電子閱覽室正確使用館藏光盤資源閱讀學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮電子文獻(xiàn)資源的獨(dú)特作用，提高館藏光盤的利用率。

4.2 完善管理機(jī)制

制定適合電子閱覽室管理的規(guī)章制度，制度既要有原則性的，又要有程序性的；既要有宏觀架構(gòu)，又要有微觀措施。規(guī)章制度作為圖書館管理的重要組成部分，規(guī)范、約束工作人員的同時(shí)，也督促讀者的行為規(guī)范，需要館員和讀者的配合。只有這樣，公共圖書館電子閱覽室才會(huì)朝著健康的方向航行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王崗.關(guān)于公共圖書館電子閱覽室的思考[J].圖書館理論與實(shí)踐，2004（4）.[2] 周禮智.論數(shù)字圖書館的概念和特點(diǎn)及其意義[J].2008（1）：26.（編校：馬懷云）

第三篇：圖書館電子閱覽室管理規(guī)則

1、電子文獻(xiàn)閱覽室向讀者提供數(shù)字化圖書報(bào)刊閱覽，專題性數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，多媒體出版物欣賞和互聯(lián)網(wǎng)信息瀏覽等方面服務(wù)。

2、進(jìn)入本電子閱覽室須持本人有效證件(上機(jī)卡或校園一卡通)。上機(jī)須在服務(wù)臺(tái)辦理上機(jī)手續(xù)，在工作人員核定的機(jī)位上機(jī)。上機(jī)過(guò)程中如想換機(jī)，須經(jīng)工作人員同意，對(duì)不服從管理的上機(jī)讀者，工作人員有權(quán)中止其上機(jī)。

3、本室計(jì)算機(jī)的使用實(shí)行實(shí)名制，讀者在登錄界面以一卡通號(hào)和密碼登錄。

4、上機(jī)讀者必須愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備，遵守電子閱覽室管理制度，安全衛(wèi)生制度和設(shè)備操作制度(讀者請(qǐng)勿將食品、糖果、飲料(瓶裝飲用水除外)等帶入本室。)。除技術(shù)部工作人員外，其它人不得挪移、拆卸計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，損壞機(jī)器設(shè)備須按設(shè)備原件價(jià)格賠償損失。

5、不得訪問(wèn)內(nèi)容不健康的網(wǎng)站，一旦發(fā)現(xiàn)取消上網(wǎng)資格并移交有關(guān)部門處理，不得擅自使用自帶軟盤和光盤，如有違反按本館違規(guī)處理辦法中有關(guān)規(guī)定處理。

6、任何人不得在計(jì)算機(jī)上實(shí)驗(yàn)有可能造成機(jī)器系統(tǒng)損壞的軟件，不得使用可能造成網(wǎng)絡(luò)阻塞和癱瘓的軟件，不得惡意傳播病毒或使用黑客程序。

7、本室各類電子出版物暫不外借，如需復(fù)制或下載所閱文獻(xiàn)請(qǐng)向工作人員說(shuō)明并辦理有關(guān)手續(xù)，由工作人員復(fù)制下載所需文獻(xiàn)。

8、上機(jī)、上網(wǎng)費(fèi)用按時(shí)間段計(jì)算，收費(fèi)按 2.00元/小時(shí)計(jì)算，不足半小時(shí)的按半小時(shí)計(jì)費(fèi)。

9、本室開(kāi)放時(shí)間，每天8：00至21：00。

第四篇：圖書館電子閱覽室局域網(wǎng)組建

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

目錄

第一章 概述..............................................................................................................................2

1.1 市場(chǎng)調(diào)研與可行性分析.............................................................................................2 1.2 需求分析.....................................................................................................................3 第二章 規(guī)劃設(shè)計(jì)方案..............................................................................................................4

2.1 組網(wǎng)方案.....................................................................................................................4 2.2 設(shè)計(jì)預(yù)算.....................................................................................................................5 2.3 搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.............................................................................................................8 第三章 總結(jié)與心得................................................................................................................1

2………………………………………………………………………………………………

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

第一章 概述

1.1 市場(chǎng)調(diào)研與可行性分析

當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度不斷提升，人們的生活越來(lái)越依賴于網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)帶給我們很多方便和快捷，讓我們的生活也越來(lái)越豐富多彩。我圖書館根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)特創(chuàng)建大型電子閱覽室供讀者學(xué)習(xí)、閱覽。旨在擴(kuò)大分享率，節(jié)省購(gòu)書開(kāi)銷，開(kāi)放隨書光碟影像播放欄目，以便讀者更好的學(xué)習(xí)。

對(duì)此應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：（1）先進(jìn)性和成熟性

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，既要采用先進(jìn)的技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備的相對(duì)成熟，能保證在未來(lái)若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位，并為今后的升級(jí)留有余地。

（2）實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性

系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用、注重實(shí)效的方針，堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則。（3）開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性

為了滿足系統(tǒng)所選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運(yùn)行要求，應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化原則，遵從各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）可靠性和穩(wěn)定性

在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開(kāi)放性的同時(shí)，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備性能等方面著手，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)到最大的平均無(wú)故障時(shí)間。

（5）可擴(kuò)展性和易維護(hù)性

為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的要求，應(yīng)充分考慮以最簡(jiǎn)便的方法、最低的投資，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

1.2 需求分析

根據(jù)以上調(diào)研，參考本圖書館規(guī)模與經(jīng)營(yíng)情況，需要滿足以下需求

（1）預(yù)計(jì)配置240余臺(tái)計(jì)算機(jī)的電子閱覽室。

（2）整體硬件配置至少保證200臺(tái)設(shè)備同時(shí)瀏覽時(shí)體驗(yàn)較好。（3）設(shè)計(jì)要保證用戶使用舒暢，有足夠的精神滿足和空間需求。

（4）根據(jù)需求，本館僅開(kāi)設(shè)一臺(tái)本地服務(wù)器提供在線閱讀和視頻點(diǎn)播功能。（5）為保證安全，Internet與公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)間應(yīng)采用防護(hù)措施，防止外界對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。

（6）要保證一定的可拓展性，方便以后增加用戶主機(jī)和服務(wù)器。（7）劃分子網(wǎng)，要求子網(wǎng)之間可以互相通信。

（8）用戶可以登錄自己的賬戶在電子閱覽室瀏覽Internet。所有設(shè)計(jì)應(yīng)滿足一上基本要求，以此跟隨市場(chǎng)趨勢(shì)，滿足用戶需求。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

第二章 規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

2.1 組網(wǎng)方案

為了要以一個(gè)單位局域網(wǎng)接入且一共有240臺(tái)主機(jī)，為了方便管理并且讓環(huán)境舒適，參考圖書館結(jié)構(gòu)布局，所以決定設(shè)計(jì)4個(gè)子網(wǎng)，每個(gè)子網(wǎng)有60臺(tái)主機(jī)。共同接入一個(gè)一臺(tái)主機(jī)服務(wù)器，由一臺(tái)控制主機(jī)控制。服務(wù)器連接到一個(gè)路由設(shè)備，作為接入Internet的網(wǎng)關(guān)。

主干網(wǎng)一個(gè)，用于路由器和交換機(jī)的聯(lián)通，采用吉比特以太網(wǎng)口，全雙工方式接入。交換機(jī)接入一個(gè)服務(wù)器，服務(wù)器上配有DNS（域名解析）服務(wù)、DHCP（動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議）服務(wù)、FTP（文件傳輸協(xié)議）服務(wù)、Web（網(wǎng)頁(yè)瀏覽）服務(wù)。

根據(jù)需求，內(nèi)網(wǎng)選擇B類IP地址的保留地址，即172.16.0.0，則服務(wù)設(shè)計(jì)構(gòu)想如下列出：

1）DNS服務(wù)中設(shè)置library.com解析到服務(wù)器IP地址，域名就是library.com，地址填寫本服務(wù)器IP：172.16.255.254。用戶可以直接輸入域名訪問(wèn)服務(wù)器。2）DHCP服務(wù)中設(shè)置了所有PC的動(dòng)態(tài)IP配置，其中默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為172.16.0.1；DNS服務(wù)器為172.12.255.254；IP池的起始地址是172.16.0.2；子網(wǎng)掩碼255.255.0.0。為了考慮可擴(kuò)展性，設(shè)置用戶數(shù)量為1024個(gè)。TFTP服務(wù)依然是172.16.255.254。

3）FTP服務(wù)用于模擬視頻點(diǎn)播。將給用戶分配的用戶名和密碼填入之后用戶即可在本地PC上點(diǎn)播下載視頻。

4）Web服務(wù)用于實(shí)現(xiàn)圖書館的歡迎界面。用戶可以直接在瀏覽器中輸入library.com訪問(wèn)該頁(yè)面。

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2.2 設(shè)計(jì)預(yù)算

1）CISCO 2901/K9路由器——￥6678（本參考價(jià)來(lái)自中關(guān)村報(bào)價(jià)）

a)屬于多業(yè)務(wù)路由器

b)支持IPv4，IPv6，靜態(tài)路由，IGMPv3，PIM SM，DVMRP，IPSec協(xié)議 c)傳輸速度可達(dá)10/100/1000Mbps d)擁有模塊化端口結(jié)構(gòu) e)支持2個(gè)廣域網(wǎng)接口

f)其他端口有：2個(gè)外部USB閃存插槽，1個(gè)USB控制臺(tái)端口，1個(gè)串行控制臺(tái)端口，1個(gè)串行輔助端口

g)擴(kuò)展模塊有：4個(gè)EHWIC插槽+2個(gè)雙寬度EHWIC插槽（使用雙寬度 EHWIC插槽將占用兩個(gè)EHWIC插槽）+1個(gè)ISM插槽+2個(gè)板載DSP（PVDM）插槽

h)支持VPN、Qos，內(nèi)嵌防火墻

i)DRAM內(nèi)存：512MB，最大2GB；FLASH內(nèi)存：256MB 2）華為S1700-8G(AC)交換機(jī)——￥388（本參考價(jià)來(lái)自中關(guān)村報(bào)價(jià)）

a)屬于快速以太網(wǎng)交換機(jī) b)應(yīng)用于二層

c)傳輸速率：10/100/1000Mbps d)交換方式：存儲(chǔ)-轉(zhuǎn)發(fā) e)背板帶寬：16Gbps f)包轉(zhuǎn)發(fā)率：12Mbps g)MAC地址表：8K h)8個(gè)10/100/1000M自適應(yīng)非模塊化以太網(wǎng)端口

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

3）TCL超5類雙絞線——￥460（本參考價(jià)來(lái)自中關(guān)村報(bào)價(jià)）

a)產(chǎn)品類型：超5類雙絞線 b)最大單段長(zhǎng)度：100米 c)傳輸速度1000Mbps d)包裝長(zhǎng)度：305米

e)提供基于100MHZ帶寬環(huán)境下的數(shù)據(jù)傳輸支持Ethernet和快速Ethernet 滿足622Mbps的ATM.符合CSA,ETL,經(jīng)UL認(rèn)證

4）IBM System x3250 M4機(jī)架式服務(wù)器——￥9300（本參考價(jià)來(lái)自中關(guān)村報(bào)價(jià)）

a)擁有CUP類型Intel 至強(qiáng)E3-1200 b)屬于Xeon E3-1240的4核，八線程CPU c)CPU頻率：3.3GHz d)智能加速主頻：3.7GHz e)CPU數(shù)量：1顆 f)三級(jí)緩存：8MB g)總線規(guī)格：DMI 5GT/s h)主板引用Inter C202 i)4GB ECC DDR3內(nèi)存（最大可擴(kuò)展至32GB）j)硬盤容量6TB k)最大支持4塊2.5英寸熱拔插硬盤 l)擁有雙端口千兆網(wǎng)卡

m)標(biāo)準(zhǔn)接口有：2×RJ45網(wǎng)絡(luò)端口，6×USB端口（2個(gè)前置，4個(gè)后置），1×VGA，1×串口

5）聯(lián)想ThinkCentre M81P——￥3700（本參考價(jià)來(lái)自中關(guān)村報(bào)價(jià)）

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

a)采用Intel酷睿i3 2120 CPU b)CPU頻率：3.3GHz，雙核心，四線程 c)三級(jí)緩存3M d)內(nèi)存4GB DDR3 1600MHz e)320GB硬盤容量 f)512MB獨(dú)立顯卡容量

6）B-Link BL-HB24集線器——￥1580（本參考價(jià)來(lái)自中關(guān)村報(bào)價(jià)）

a)設(shè)備類型：24口雙BNC集線器 b)傳輸速率：10Mbps c)端口類型：RJ-45 d)端口個(gè)數(shù)：24個(gè)，2個(gè)BNC同軸電纜線接口，1個(gè)AUI接口 e)安裝方式：機(jī)架式 做出的預(yù)算統(tǒng)計(jì)表如下： 設(shè)備類型 路由器 交換機(jī) 集線器 服務(wù)器 PC機(jī) 雙絞線 設(shè)備型號(hào) CISCO 2901/K9 華為S1700-8G(AC)B-Link BL-HB24 IBM System x3250 M4 ThinkCentre M81P TCL超5類 合計(jì)

圖2-1 預(yù)算合計(jì)表

單價(jià) ￥6678 ￥388 ￥525 ￥9300 ￥3700 ￥460

數(shù)量 1 1 12 1 240 8

￥914366

總價(jià) ￥6678 ￥388 ￥6320 ￥9300 ￥888000 ￥3680

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2.3 搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

搭建網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下：

圖2-2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

1）Library_Server配置說(shuō)明：

a)配置了FTP服務(wù)器，內(nèi)部有每個(gè)人的賬號(hào)。每個(gè)人的賬戶設(shè)置了不同的權(quán)限。用戶可以從服務(wù)器中進(jìn)行下載相應(yīng)的視頻文件瀏覽。b)用任何一臺(tái)PC機(jī)輸入如下命令便可執(zhí)行下載。

Packet Tracer PC Command Line 1.0 PC>ftp library.com

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

Trying to connect...library.com Connected to library.com 220-Welcome to PT Ftp server Username:user

331-Username ok, need password Password:**** 230-Logged in(passive mode On)ftp> 在此窗口下有如下操作：cd更改路徑，dir查看當(dāng)前文件夾下的文件，get下載文件，put上傳文件，delete刪除文件等。此時(shí)使用dir得到如下結(jié)果：

圖2-3 測(cè)試ftp功能1 使用put進(jìn)行上傳操作：

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圖2-4 測(cè)試ftp功能2 之后用get下載文件：

圖2-5 測(cè)試ftp功能3 此外對(duì)于本服務(wù)器來(lái)說(shuō)，還設(shè)置了DNS服務(wù)器和Web服務(wù)器，在此不在說(shuō)明 2）路由器配置說(shuō)明

a)配置了靜態(tài)路由，網(wǎng)絡(luò)號(hào)填寫0.0.0.0，掩碼填寫0.0.0.0兩條信息共同表示所有網(wǎng)絡(luò)（無(wú)網(wǎng)絡(luò)位，且主機(jī)位全0），即所有經(jīng)過(guò)路由器的信息均執(zhí)行此路由。b)下一跳用Internet供應(yīng)商的路由器接口地址，由于Internet未模擬出來(lái)，所以此處用255.255.255.255簡(jiǎn)單代替。

c)路由器兩個(gè)端口一個(gè)配置網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的參數(shù)（此處自己模擬），另一處自己設(shè)置內(nèi)網(wǎng)信息，網(wǎng)絡(luò)IP使用172.16.0.0這個(gè)B網(wǎng)段，給路由器分配主機(jī)號(hào)為1，即172.16.0.1掩碼255.255.0.0

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d)配置靜態(tài)路由圖如下：

圖2-6 靜態(tài)路由設(shè)置

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第三章 總結(jié)與心得

通過(guò)這次短暫的課設(shè)設(shè)計(jì)，我深有感觸。從一開(kāi)始到今天寫下這份總結(jié)。其間雖短暫，但是學(xué)到了不少東西，在剛開(kāi)始的時(shí)候只是有大體的思路和構(gòu)想，忽略了細(xì)節(jié)，因此，在我真正做網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案的時(shí)候犯了很多錯(cuò)誤，有的時(shí)候要解決一個(gè)錯(cuò)誤要反反復(fù)復(fù)花上很多時(shí)間，其中有的錯(cuò)誤在得到解決后才發(fā)現(xiàn)很幼稚，不過(guò)這樣的錯(cuò)誤犯多了，在不知不覺(jué)中對(duì)一些命令只是就特別熟悉了，并且自身的排錯(cuò)能力也大大提高了。

此次計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個(gè)符合要求的基本網(wǎng)絡(luò)，在設(shè)計(jì)中總是遇到一些小問(wèn)題，雖然不明顯，但是可以影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作。這樣一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)，卻是通過(guò)一次次的搭建，修改之后的結(jié)果，真是令人感慨萬(wàn)千。

首先就是對(duì)真實(shí)設(shè)備的不熟悉，在以前的學(xué)習(xí)中我們都是利用思科的虛擬機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)和做作業(yè)的。這次的課設(shè)雖然完成了，但是細(xì)節(jié)方面有很多欠缺。最后還是在老師和同學(xué)的幫助下解決了問(wèn)題。

通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)讓我在學(xué)習(xí)中明白了許多道理。書本上的知識(shí)只能參考借鑒，不能埋頭苦干，與同學(xué)交流過(guò)程中要謙虛謹(jǐn)慎，不能自以為是，我們必須加強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí)，以便獲得他人的交流。

第五篇：圖書館電子閱覽室上機(jī)FAQ（范文模版）

圖書館電子閱覽室上機(jī)FAQ 2011.9.14 【圖書館電子閱覽室上機(jī)FAQ】

上機(jī)前花五分鐘看完FAQ，也許能減少您五十分鐘以上的不必要麻煩。文檔結(jié)構(gòu)圖可以快速定位查看的內(nèi)容。

【篇一 上機(jī)賬戶及使用】

1、開(kāi)戶

帶上自己的校園一卡通到圖東樓214開(kāi)戶，位于東樓2樓樓梯左側(cè)走廊盡頭左手服務(wù)臺(tái)。

開(kāi)戶為現(xiàn)金充值，最低為20元，在充值優(yōu)惠活動(dòng)期間會(huì)有意外驚喜。

開(kāi)戶后請(qǐng)及時(shí)更改上機(jī)密碼。

2、賬戶密碼丟失及更換卡號(hào)

初始賬戶及密碼：上機(jī)賬戶跟一卡通卡號(hào)相關(guān)，為除去前面零的后幾位。如一卡通正面左下角為00169999，則開(kāi)戶后初始賬戶為169999，密碼為169999。相關(guān)內(nèi)容及操作詳見(jiàn)服務(wù)臺(tái)的說(shuō)明資料。

密碼不正確：有些同學(xué)更改密碼時(shí)操作過(guò)快，遇到更改密碼后不能登陸情況，請(qǐng)?jiān)囅旅艽a為空。如果還不能解決問(wèn)題，咨詢服務(wù)臺(tái)更改。

更換卡號(hào)：因?yàn)樯蠙C(jī)賬戶與一卡通卡號(hào)相關(guān)，一些同學(xué)一卡通丟失后更換新卡。請(qǐng)用原一卡通賬戶密碼上機(jī)，如果記不住卡號(hào)的，請(qǐng)到214服務(wù)臺(tái)將賬號(hào)改為新的卡號(hào)，原賬號(hào)金額信息不變。

3、上機(jī)注銷

上機(jī)完后，請(qǐng)記得點(diǎn)擊右下角的小手注銷，并確認(rèn)注銷成功回到電子閱覽室管理系統(tǒng)畫面或機(jī)器注銷后執(zhí)行自動(dòng)重啟（如果注銷后顯示注銷成功，但是隨后畫面為藍(lán)色背景但無(wú)提示時(shí)，為系統(tǒng)在關(guān)閉程序準(zhǔn)備重啟。不能確定是否注銷成功時(shí)咨詢服務(wù)臺(tái)確認(rèn)）。有時(shí)候因網(wǎng)絡(luò)擁堵等原因造成部分機(jī)器死機(jī)，請(qǐng)到服務(wù)臺(tái)注銷賬號(hào)，平時(shí)word記得隨時(shí)存U盤或郵箱。上機(jī)電腦上如有個(gè)人信息或重要文件，走前重啟計(jì)算機(jī)。

切記注銷不是windows的注銷和關(guān)機(jī)，如果走時(shí)候忘記注銷或者注銷失敗，將在每天閉館時(shí)候由服務(wù)臺(tái)值班人員統(tǒng)一注銷。

臨走時(shí)記得檢查個(gè)人財(cái)務(wù)，尤其是插在USB口的U盤、MP3等。

圖書館電子閱覽室上機(jī)FAQ 2011.9.14

4、消費(fèi)

充值目前為現(xiàn)金充值，不能使用一卡通內(nèi)金額進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)。上機(jī)賬戶的消費(fèi)內(nèi)容有：圖書館2層三個(gè)電子閱覽室的上機(jī)消費(fèi)（212、214、西樓中廳）、電視間的包房和DVD影片服務(wù)。上機(jī)費(fèi)用為1.5元每小時(shí)，按分鐘計(jì)費(fèi)，鼠標(biāo)停留在右下角小手上時(shí)，會(huì)顯示當(dāng)前剩余機(jī)時(shí)時(shí)間，注銷時(shí)同樣有消費(fèi)提示。

自助打印、復(fù)印、掃描等自助服務(wù)，使用的是一卡通余額進(jìn)行消費(fèi)，為后扣費(fèi)模式。所以會(huì)有前一次打印復(fù)印后沒(méi)有刷卡扣費(fèi)（或者刷卡太快導(dǎo)致扣費(fèi)失敗），后一次打印復(fù)印時(shí)提示要結(jié)算完前一次消費(fèi)才能繼續(xù)服務(wù)。使用詳情請(qǐng)參考自助打印FAQ文檔和自助機(jī)旁邊的提示。

圖書館部分地方有咖啡機(jī)和冷飲機(jī)，使用硬幣消費(fèi)，東樓202辦公室負(fù)責(zé)兌換硬幣服務(wù)。圖書館努力為同學(xué)們提供更為優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，更多的服務(wù)模式還在改進(jìn)中。

【篇二 上機(jī)讀者權(quán)利和義務(wù)】

1、圖書館購(gòu)買的電子文獻(xiàn)資源

從針對(duì)畢設(shè)學(xué)生和研究生的學(xué)位論文、學(xué)術(shù)期刊、會(huì)議論文等珍貴文獻(xiàn)資料，到適合本科生擴(kuò)充知識(shí)面的海量電子書（如方正電子書、超星電子書等），文獻(xiàn)資源應(yīng)有盡有。圖書館上機(jī)最適合文獻(xiàn)資源查閱，具體文獻(xiàn)查詢可以咨詢圖書館信息部309有專人解答，電話：62332562。電子書問(wèn)題咨詢技術(shù)部209，電話62332678-81。

注：數(shù)據(jù)庫(kù)資源為校園讀者公共資源，請(qǐng)珍惜使用，請(qǐng)勿惡意下載導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)廠商封鎖IP。

2、數(shù)字圖書館的海量視頻資源

多年數(shù)字圖書館的建設(shè)積累，圖書館已經(jīng)有了海量的課外視頻資源，如知識(shí)視界、網(wǎng)上報(bào)告廳、網(wǎng)樂(lè)國(guó)際教育視頻、VOD視頻點(diǎn)播等，詳情請(qǐng)到圖書館主頁(yè)或上機(jī)桌面點(diǎn)擊相關(guān)鏈接觀看。

3、豐富的學(xué)習(xí)娛樂(lè)軟件一網(wǎng)打盡

針對(duì)多個(gè)學(xué)科的課外學(xué)習(xí)需求，圖書館電子閱覽室機(jī)器都安裝了常用的學(xué)習(xí)軟件，如office、VF、VB、Turbo C、Matlab、網(wǎng)頁(yè)三劍客等。暴風(fēng)影音、千千靜聽(tīng)等音視頻軟件，祖瑪?shù)刃∮螒驃蕵?lè)休閑應(yīng)有盡有。

部分過(guò)大軟件或者容易引起沖突軟件沒(méi)有安裝，部分軟件使用綠色版或者精

圖書館電子閱覽室上機(jī)FAQ 2011.9.14 簡(jiǎn)版，庫(kù)資源有限，如果有更好的建議，請(qǐng)發(fā)送到郵箱zzx@ustb.edu.cn

4、極速上網(wǎng)體驗(yàn)

32M校園網(wǎng)接入，20M國(guó)際帶寬接入，千兆骨干網(wǎng)，百兆到桌面，享受飛一般的感覺(jué)。

特別注意：網(wǎng)絡(luò)資源為共享的公共資源，請(qǐng)珍惜使用自覺(jué)遵守。如發(fā)現(xiàn)用公共網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播病毒、大量上傳、超量下載等行為，圖書館有權(quán)限制您的上機(jī)權(quán)利。

5、專享IPV6帶寬，電視節(jié)目實(shí)時(shí)觀看

宿舍區(qū)、實(shí)驗(yàn)室IPV6人均帶寬不足，應(yīng)用有限。圖書館為IPV6專線接入，電視節(jié)目實(shí)時(shí)觀看，暢通無(wú)阻。

6、配件租借

電子閱覽室可以免費(fèi)到服務(wù)臺(tái)租借耳機(jī)，用一卡通等有效學(xué)生證件抵押，詳情咨詢服務(wù)臺(tái)。鑒于部分同學(xué)建議，正在申請(qǐng)采購(gòu)一批攝像頭滿足同學(xué)需求。

注：如遇到配件功能不正常的，請(qǐng)及時(shí)告知服務(wù)臺(tái)，方便大家領(lǐng)取到好用的配件。圖書館上機(jī)環(huán)境要求輕聲安靜，請(qǐng)勿在觀看影片時(shí)情緒激動(dòng)影響到其他同學(xué)。

7、受限的權(quán)利

請(qǐng)上機(jī)讀者自覺(jué)維護(hù)圖書館上機(jī)環(huán)境，珍惜公共資源。

公共衛(wèi)生和用電安全的受限權(quán)利有：嚴(yán)禁吸煙，不能大聲喧嘩，謝絕攜帶食品飲料上機(jī)（可以在樓道里吃完早點(diǎn)再進(jìn)來(lái)），不能在電子閱覽室使用自帶筆記本電腦（圖書館有些其他閱覽室可以使用），不能使用電子閱覽室的網(wǎng)線和電源等。

上網(wǎng)的受限權(quán)利有：不能惡意超量下載數(shù)據(jù)庫(kù)資源，不能惡意使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行過(guò)量上傳下載服務(wù)，不能進(jìn)行有害計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的實(shí)驗(yàn)等。

8、相關(guān)法規(guī)和義務(wù)

請(qǐng)自覺(jué)遵守國(guó)家和學(xué)校的上網(wǎng)相關(guān)規(guī)定。

保管好個(gè)人財(cái)物，上機(jī)前發(fā)現(xiàn)他人遺留財(cái)物，請(qǐng)上交到服務(wù)臺(tái)登記。嚴(yán)禁盜

圖書館電子閱覽室上機(jī)FAQ 2011.9.14 用他人賬戶上機(jī)，嚴(yán)禁將上網(wǎng)用于非法用途。

【篇3 小貼士】

1、上網(wǎng)瀏覽器的使用

IE打開(kāi)窗口過(guò)多容易引發(fā)頁(yè)面假死，不建議一次開(kāi)太多網(wǎng)頁(yè)。其他瀏覽器開(kāi)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，內(nèi)存占用會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)導(dǎo)致機(jī)器變慢，建議半小時(shí)到一小時(shí)后關(guān)閉瀏覽器重啟開(kāi)啟加載網(wǎng)頁(yè)，可以減少機(jī)器變慢也頁(yè)面假死導(dǎo)致的死機(jī)故障。

2、U盤

上機(jī)學(xué)習(xí)時(shí)，請(qǐng)將文檔等文件及時(shí)存盤，并做多個(gè)備份以防意外。郵箱里和U盤各存一份以上更為保險(xiǎn)。臨走時(shí)，切記帶走U盤。

移動(dòng)硬盤或者M(jìn)P3/4/5連接電腦時(shí)，盡量選擇連接機(jī)箱后面USB口直接連接，減少數(shù)據(jù)線長(zhǎng)度，盡量接兩個(gè)USB口，保證足夠的電壓和電流以便計(jì)算機(jī)識(shí)別。

U盤如發(fā)現(xiàn)疑似病毒時(shí)，可以報(bào)告服務(wù)臺(tái)請(qǐng)求協(xié)助。

最常見(jiàn)的U盤病毒就是，U盤根目錄下有autorun名稱的隱藏文件并自動(dòng)播放病毒；文件或文件夾被自動(dòng)設(shè)置隱藏，并多了同名.exe文件。

注：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，許多復(fù)印店電腦U盤交叉使用，在復(fù)印店使用過(guò)后的U盤極易染上病毒。

3、養(yǎng)成公共區(qū)域良好上網(wǎng)習(xí)慣

養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣，不打開(kāi)QQ里陌生的網(wǎng)址和exe文件，不到小網(wǎng)站上瀏覽網(wǎng)頁(yè)或下載東西，點(diǎn)擊下載前用右鍵識(shí)別是否為圖片鏈接還是真實(shí)下載地址。

個(gè)人號(hào)碼設(shè)置復(fù)雜一些密碼，并多套密碼并用，多設(shè)置密保，以防號(hào)碼被盜找不回密碼。常被盜的號(hào)碼有QQ、飛信、郵箱、人人網(wǎng)等。

上機(jī)時(shí)，不要點(diǎn)保存密碼等選項(xiàng)，注銷前，確認(rèn)關(guān)閉退出有個(gè)人隱私的賬號(hào)和軟件，并清理桌面上個(gè)人文件。如有重要個(gè)人隱私，注銷賬號(hào)后，點(diǎn)擊重啟按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清理。

因?yàn)椴《灸抉R猖獗，詐騙手段層出不窮，上網(wǎng)時(shí)無(wú)論是遇到陌生人還是親戚好友，涉及錢財(cái)救急等事時(shí)，一定要謹(jǐn)慎小心，多個(gè)方式求證。即使是對(duì)方飛信或者手機(jī)發(fā)的短信，也有可能不是本人行為。

4、清理個(gè)人文件

以往上機(jī)注銷后，機(jī)器自動(dòng)重啟還原到初始狀態(tài)，個(gè)人文件等全部清空。當(dāng)

圖書館電子閱覽室上機(jī)FAQ 2011.9.14 部分時(shí)候讀者同時(shí)上下機(jī)過(guò)多，對(duì)計(jì)算機(jī)正常使用帶來(lái)很大壓力時(shí)，只能改為注銷后自動(dòng)殺死非系統(tǒng)關(guān)鍵進(jìn)程模式而不重啟（如新開(kāi)學(xué)、集中選課、上機(jī)高峰等時(shí)）。所以需要讀者手動(dòng)清理個(gè)人文件和上網(wǎng)隱私。

因設(shè)置沖突，del等鍵可能不管用（輸入字符等按鍵均不受影響，所以不會(huì)有word或QQ中打不出字的問(wèn)題），清理個(gè)人文件方式為：鼠標(biāo)左鍵按住文件不放，拖動(dòng)到桌面右下的“回收站”圖標(biāo)，都點(diǎn)完后，右鍵點(diǎn)擊回收站圖標(biāo)，選擇清空回收站即可。

清理上網(wǎng)隱私，可以在IE設(shè)置中清理。

5、自助打印復(fù)印使用備注

2樓214和4樓西中廳有自助打印復(fù)印機(jī)，在任何安裝自助打印客戶端的計(jì)算機(jī)上選擇該打印機(jī)打印，提交文件后可以到這兩臺(tái)自助機(jī)上打印。登陸賬號(hào)為學(xué)號(hào)，密碼同學(xué)號(hào)。

復(fù)印身份證時(shí)，一般要求為正反頁(yè)在同一張A4紙上居中。復(fù)印時(shí)選擇身份證選項(xiàng)，放入身份證正面向下（復(fù)印面）左上角對(duì)齊放置；然后按下復(fù)印機(jī)的開(kāi)始按鈕進(jìn)行掃描。結(jié)束后，提示為掃描下一頁(yè)，把身份證翻過(guò)來(lái)還是左上角對(duì)齊放置，然后按下復(fù)印機(jī)開(kāi)始按鈕等待掃描完成。最后選擇完成按鈕，進(jìn)行確認(rèn)復(fù)印出紙。

我們致力于提供更為優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù)，如有其他更好的意見(jiàn)和建議，請(qǐng)發(fā)到郵箱：zzx@ustb.edu.cn。謝謝您的支持！

圖書館技術(shù)部

2011-9-14