第一篇：大方：“便民杯”里的親民情懷

大方：“便民杯”里的親民情懷

在開(kāi)展同步小康駐村工作中，大方縣興隆鄉(xiāng)駐村干部為進(jìn)一步延伸便民連心服務(wù)，按照務(wù)實(shí)、管用的原則，采取向群眾發(fā)放連心杯子，緊密聯(lián)系群眾的方式，演繹了“便民杯”的一件件駐村故事。

自今年3月駐村以來(lái)，興隆鄉(xiāng)菱角村5名同步小康駐村干部自行出資購(gòu)買杯子300個(gè)，上面刻制五名駐村干部的姓名、電話號(hào)碼等詳細(xì)聯(lián)系方式，無(wú)償送發(fā)給該村的在家農(nóng)戶，目的是讓村民有什么困難和需求，可隨時(shí)與駐村干部取得聯(lián)系。駐村干部同時(shí)還向群眾“莊嚴(yán)”承諾：我是縣農(nóng)牧局農(nóng)技站工作員，我的優(yōu)勢(shì)是發(fā)揮部門作用，更好地服務(wù)‘三農(nóng)’”有關(guān)“三農(nóng)”方面的事可以找我；我是鄉(xiāng)黨政辦負(fù)責(zé)人，我可以協(xié)調(diào)鄉(xiāng)直部門，鄉(xiāng)親們有需要了解政策和辦證辦卡之類的事請(qǐng)告訴我，我竭力為大家提供便民服務(wù)”??

新一年度駐村工作開(kāi)展以來(lái)，大方縣興隆鄉(xiāng)群眾已獲得糧增工程玉米種植的免費(fèi)有機(jī)肥45噸，鈣鎂磷肥57.7噸，玉米種子2100斤，地膜300公斤。五名駐村干部共走訪群眾312人次、培訓(xùn)黨員干部群眾120人次、幫助謀思路出點(diǎn)子7次、解決困難問(wèn)題20個(gè)、辦實(shí)事好事17件、化解矛盾糾紛9起。這些實(shí)事，讓駐村干部更加貼近民生、體貼民意，讓群眾的“獲得感”轉(zhuǎn)化為幸福感。

小小的杯子架起了駐村干部與群眾之間的連心橋，村民有困難找駐村干部，有好事也聯(lián)系駐村干部分享。正如苗族同胞楊柳章所說(shuō)：“我們也不一定要有煩心事時(shí)才找駐村干部，有嫁娶喜事時(shí)也要打電話給駐村干部，來(lái)我們苗家喝一杯水花酒，讓一切煩事、喜事盡在杯杯頭?！痹诹饨谴灏l(fā)杯子現(xiàn)場(chǎng)，張大姐接過(guò)杯子看著上面的駐村干部信息，笑呵呵地對(duì)大家說(shuō)，“這個(gè)杯子好，我看關(guān)鍵是上面的內(nèi)容好，很方便群眾，以后有事就免得在家里到處找電話本了?！崩洗甯刹織畲鬆斀舆^(guò)話頭說(shuō)，“這個(gè)杯子我還舍不得拿來(lái)用，這不只是杯子，還是個(gè)依靠?！?/p>

是的，老百姓能把駐村干部當(dāng)成依靠，足以說(shuō)明駐村干部在群眾心中份量很重。能把群眾的事當(dāng)自己的事，帶著責(zé)任，帶著情感去做，自然能做好工作，也自然得到群眾的信任和信賴。（吳學(xué)毅 居亞梅）

第二篇：親民工程

親民工程

作者：金德萬(wàn)

實(shí)施親民工程，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要求做到求真務(wù)實(shí)，樹立正確的政績(jī)觀，切實(shí)端正當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、干事業(yè)、創(chuàng)政績(jī)的指導(dǎo)思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在全心全意為人民謀利益這個(gè)根本上。樹立正確的政績(jī)觀，重要的在于解決好“大三觀”（世界觀、人生觀、價(jià)值觀）和“小三觀”（權(quán)力觀、地位觀、利益觀）問(wèn)題。解決好上述問(wèn)題可以綜合反映在政績(jī)導(dǎo)向上。所謂政績(jī)導(dǎo)向就是評(píng)價(jià)政治績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)?？匆粋€(gè)干部在其所負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的地區(qū)或部門有否創(chuàng)造政績(jī)，所創(chuàng)政績(jī)是大是小，一切以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)為最高標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)要認(rèn)識(shí)和確立群眾滿意的政績(jī)導(dǎo)向。認(rèn)識(shí)和確立群眾滿意的政績(jī)導(dǎo)向，既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部自身思想水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的必然要求，也是上級(jí)和組織人事部門選人用人貫徹群眾路線的根本保證。以群眾滿意作為政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以有力地促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部端正干工作、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)任的指導(dǎo)思想，切實(shí)把群眾滿意視為最大的政績(jī)，把為人民服務(wù)作為最高的追求，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。以群眾滿意作為政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以保證在選人用人上充分走群眾路線，真正做到把那些有工作實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。具體而言，一是領(lǐng)導(dǎo)干部要以人為本，把注意力和工作的著重點(diǎn)放在維護(hù)、實(shí)現(xiàn)、發(fā)展人民群眾的利益上，放到尊重人民群眾的反應(yīng)和評(píng)判上，人民樂(lè)而樂(lè)，人民憂而憂，一心一意為人民群眾排憂解難，真正認(rèn)識(shí)到群眾的事無(wú)小事，多抓、多做穩(wěn)人心、暖人心、得人心的實(shí)事，不以權(quán)謀私，搞純粹為個(gè)人臉上貼金、撈取升遷資本的“政績(jī)工程”、“形象工程”、“光彩工程”。二是領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、身體力行、踏實(shí)做事，不搞形式主義，不做表面文章，不為追求轟動(dòng)效應(yīng)弄虛作假，不為個(gè)人升遷欺上瞞下，避免數(shù)字出官、官出數(shù)字的惡性循環(huán)，杜絕爭(zhēng)彩的得彩、邀功的得功這種諂上媚惑、迎合應(yīng)付之風(fēng)。三是領(lǐng)導(dǎo)干部尊重科學(xué)、尊重事實(shí)，實(shí)事求是，按客觀規(guī)律辦事，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不盲目追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)高指標(biāo)，不殺雞取卵、寅吃卯糧，搞掠奪性開(kāi)發(fā)，勞民傷財(cái)，加重人民的負(fù)擔(dān)。四是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立大局意識(shí)，統(tǒng)籌兼顧，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，走以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展之路，不急功近利，不搞短期行為，不為給自己樹碑立傳而追求任期作為、亂上項(xiàng)目，不惜污染環(huán)境、破壞資源，禍及后世子孫福祉。五是要以群眾的公認(rèn)性和滿意度為核心指標(biāo)構(gòu)建政績(jī)考評(píng)體系，把關(guān)系群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化利益尤其是群眾切身利益的考核指標(biāo)突出表明，合理區(qū)分上級(jí)考核和群眾評(píng)價(jià)的權(quán)重系數(shù)，加大群眾評(píng)判的權(quán)威性，讓群眾更多地參與對(duì)干部政績(jī)的考評(píng)。在選人用人上堅(jiān)持群眾路線，堅(jiān)持工作實(shí)績(jī)與群眾公認(rèn)的統(tǒng)一，使有實(shí)績(jī)又不愛(ài)張揚(yáng)的人不會(huì)被埋沒(méi)，受到群眾擁護(hù)又確實(shí)能干事的人得到合適的任用，投機(jī)取巧、心術(shù)不正，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的人不會(huì)得到重用?？傊瑘?jiān)持群眾滿意的政績(jī)導(dǎo)向，就可以警策各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“常懷愛(ài)民之心、恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”，避免腐敗的土壤和脫離群眾的危險(xiǎn)。

第三篇：“親民愛(ài)民”材料

“親民愛(ài)民”材料

XXX同志，男，現(xiàn)年X歲，XX年X月畢業(yè)于XX學(xué)校，并于XX年X月進(jìn)入彭水縣公安系統(tǒng)，從事XX工作，XX年X月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

XXX同志，自參加工作以來(lái)，著警察之裝，行警察之事，警民之間魚水情深，各種親民愛(ài)民之舉成為小區(qū)盛傳不衰的佳話，也是公安系統(tǒng)上下傳頌的典范。他是公安戰(zhàn)線上的好戰(zhàn)士，是人民心中的好警察。多年以來(lái)，他把警察的職責(zé)與人民的生命財(cái)產(chǎn)安全結(jié)合起來(lái)，急人民之所急，想人民之所想，以“為人民服務(wù)”為宗旨，做雷鋒式的好警察。

XXX同志乘坐公交車上班是經(jīng)常的事，而公交車上永遠(yuǎn)沒(méi)有他的位置，這也成了不爭(zhēng)的事實(shí)，人們都說(shuō)他是公交車上的“站神”。他為老人而站、為婦女而站、為兒童而站，為所有需要位置的人而站。而公交車又是各種事件的多發(fā)地，這時(shí)，他一定是公交車上的第一個(gè)自愿者。他幫殘疾人下車，扶盲人過(guò)公路等幫扶事例不下20次。也因此，小區(qū)里、同一條公交線上的街民都成了他的熟人，而他則成了街民們生活中的“活雷鋒”。他們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅搅寺闊?，總是“遇事就?10，打110就找XXX”。的確，他的努力獲得的是大家的信任，他無(wú)形中成了大家的依靠。王大娘家的電路出了問(wèn)題，十個(gè)手指撥響的是他的電話；張大爺?shù)蔫€匙關(guān)在屋內(nèi)了，首先找的還是他。一個(gè)孕婦找到了他，他救下了兩條生命——2011年3月，他接通自己電話，電話里急切呼叫 “X警官，快救救我！XX街XX號(hào)?！笔顾焖俜磻?yīng)過(guò)來(lái)這是一個(gè)求救的聲音，他很快地找到了這個(gè)求救者。她是一個(gè)就要分娩的孕婦，正處于疼痛難忍的緊急狀態(tài)，家里沒(méi)有其他的親人，將孕婦送醫(yī)院是迫不及待的。XXX條件反射地將孕婦抱起，下電梯、穿公路、打的，又抱著孕婦上醫(yī)院。時(shí)間就是生命，為了爭(zhēng)取時(shí)間，他喘著粗氣、流著大汗，然后還耐心地守候在手術(shù)室外，直到順利分娩，他才長(zhǎng)舒一口氣。事后，感恩戴德的孕婦家人找到他后，他很平靜地說(shuō)“別客氣，街坊鄰居，應(yīng)該的！”

XXX同志，是公交車上的“站神”，是生活中“活雷鋒”，還是留守兒童的“第二父母”。在他管轄的小區(qū)里有一個(gè)留守兒童叫XXX，因?yàn)楦改搁L(zhǎng)期外出打工，生活和學(xué)習(xí)方面都處于舉步維艱的狀態(tài)。如果還不及時(shí)地進(jìn)行正確引導(dǎo)，這個(gè)留守兒童在面臨失學(xué)的同時(shí)，可能又步入少管對(duì)象的陣列。當(dāng)XXX同志得知這個(gè)信息之后，很快地就找到了這個(gè)小朋友，和他交心，和他談人生的意義、生活的價(jià)值，當(dāng)摸清了這個(gè)留守兒童的具體困難后，不加思索地就答應(yīng)這個(gè)留守兒童，叫他在父母不在身邊的時(shí)候，有什么困難就去找他。教育他“美好的生活，是從讀書開(kāi)始的”，鼓勵(lì)他在校做個(gè)好學(xué)生，在家做個(gè)好兒子，為將來(lái)做一個(gè)好公民準(zhǔn)備條件。經(jīng)過(guò)他的耐心幫扶，這個(gè)留守兒童成了班級(jí)中“三好學(xué)生”。

XXX同志就是這樣一個(gè)心里裝著大家，事事為著大家的雷鋒式的好警官，在公交車上主動(dòng)讓座的事例舉不勝舉，在社區(qū)中“為人民服務(wù)”也得到多次體現(xiàn)，他幫老人、救青年、扶兒童等先進(jìn)事跡，就是那被人們不斷傳頌的“紅色歌曲”，堪稱公安系統(tǒng)從警為民的典范。

第四篇：親民愛(ài)民活動(dòng)

為廣泛征求社會(huì)各界對(duì)交通管理工作和交警隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)、建議，努力創(chuàng)建和諧、安全、有序的道路交通環(huán)境，樹立公安交警隊(duì)伍的良好形象，貫徹落實(shí)縣局、支隊(duì)《關(guān)于印發(fā)〈“全縣公安民警大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》和市交警支隊(duì)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<**市公安交通管理部門開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》的要求，我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)民警上門入戶，認(rèn)真聽(tīng)取、征求廣大群眾對(duì)交通管理、交警隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)和建議，全面促進(jìn)公安交通管理部門政風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè), 積極開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此次走訪實(shí)踐活動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，取得實(shí)效，大隊(duì)成立“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣局副局長(zhǎng)、交管大隊(duì)長(zhǎng)汪衛(wèi)平任組長(zhǎng)，教導(dǎo)員吳曉明任副組長(zhǎng)，副大隊(duì)長(zhǎng)程曙華、胡章?tīng)N、江旭為成員的全縣公安交警系統(tǒng)“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在宣教股，副大隊(duì)長(zhǎng)程曙華兼任辦公室主任。

二、圍繞目標(biāo)，開(kāi)展工作。

1，開(kāi)展訪貧問(wèn)苦送溫暖活動(dòng)。元月16日，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)程曙華在會(huì)宮鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)和二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)劉友龍的陪同下，來(lái)到該鄉(xiāng)欄橋村，代表在橫埠春運(yùn)服務(wù)站執(zhí)勤的公安局副局長(zhǎng)兼交管大隊(duì)長(zhǎng)汪衛(wèi)平和教導(dǎo)員吳曉明到該村兩戶特困戶家庭進(jìn)行慰問(wèn)，并分別送上了慰問(wèn)物品和慰問(wèn)金；元月23日下午，交管大隊(duì)吳曉明教導(dǎo)員在二中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉友龍的陪同下，到交管大隊(duì)重點(diǎn)幫扶的貧困村欄橋村開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，并與該村兩委干部進(jìn)行了座談，送上慰問(wèn)金。會(huì)宮鄉(xiāng)欄橋村是大隊(duì)對(duì)口幫扶的貧困村。近年來(lái)，大隊(duì)在資金十分困難的情況下，每年仍然想方設(shè)法擠出一定的經(jīng)費(fèi)資助該村。同時(shí)，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入該村訪貧苦、慰問(wèn)和幫助特困農(nóng)戶，為該村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。此外，大隊(duì)結(jié)合日常工作，每年都通過(guò)贈(zèng)送報(bào)刊資料、舉辦各類宣教活動(dòng)等方式在該村開(kāi)展交通安全教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的交通安全意識(shí)和法律意識(shí)。

2，廣泛開(kāi)展轄區(qū)走訪慰問(wèn)活動(dòng)?；顒?dòng)中，大隊(duì)按照上級(jí)指定的活動(dòng)內(nèi)容，派專人負(fù)責(zé)《征求意見(jiàn)表》的分配、發(fā)放、收集、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，同時(shí)各中隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)中隊(duì)民警深入各自轄區(qū)開(kāi)展走訪活動(dòng)，針對(duì)群眾關(guān)心、反映強(qiáng)烈的春運(yùn)交通管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，民警們主動(dòng)上門到轄區(qū)群眾反映強(qiáng)烈的交通秩序亂點(diǎn)和交通隱患突出地區(qū)、公共復(fù)雜場(chǎng)所以及文化娛樂(lè)場(chǎng)所、企事業(yè)單位采取“述職”、“走訪”、“座談”等懇談方式進(jìn)行走訪，在走訪中，民警們?cè)诿康揭惶幘l(fā)放、回收《征求意見(jiàn)表》，散發(fā)交通安全宣傳資料。一是民警深入到轄區(qū)各運(yùn)輸公司、車輛經(jīng)營(yíng)單位、學(xué)校等，走訪機(jī)動(dòng)車車主及駕駛?cè)?，?xì)致調(diào)查車輛安全和人員培訓(xùn)情況，1月13日上午，大隊(duì)交管股和一中隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)到城區(qū)客運(yùn)企業(yè)交通運(yùn)輸公司、汽運(yùn)公司，檢查客運(yùn)企業(yè)登記車輛運(yùn)送旅客的具體情況；各中隊(duì)結(jié)合“五進(jìn)”要求，在轄區(qū)集市開(kāi)展以“拒絕超速超員、祝福平安春運(yùn)”為主題的交通安全宣傳活動(dòng)，在向交通參與者散發(fā)交通法規(guī)宣傳材料時(shí)，還現(xiàn)場(chǎng)對(duì)群眾進(jìn)行安全宣傳，要求大家做到不坐超員車，不坐隱患車，共同搞好我縣的交通環(huán)境。二是走訪公路沿線單位、學(xué)校和居民，對(duì)其交通安全狀況等進(jìn)行調(diào)查，了解群眾的交通建議和需求，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)公安交通管理工作和隊(duì)伍建設(shè)，努力提高群眾的滿意度。大隊(duì)通過(guò)各種形式的走訪活動(dòng)，了解社情民意，掌握交通動(dòng)態(tài)，加

強(qiáng)與群眾溝通與互動(dòng)，想方設(shè)法為他們克服困難提供支持、幫助和服務(wù)，1月12日，一中隊(duì)民警兵分兩路，一路對(duì)縣城進(jìn)出站的客運(yùn)車輛，逐車認(rèn)真仔細(xì)檢查是否超員，攜帶煙花、爆竹等危險(xiǎn)品，一路在迎賓大道的執(zhí)勤點(diǎn)守好進(jìn)出縣城關(guān)口，重點(diǎn)排查運(yùn)輸危化物品車輛和客運(yùn)車輛攜帶危險(xiǎn)品，確保轄區(qū)內(nèi)道路交通秩序安全穩(wěn)定；三中隊(duì)在巡邏時(shí)，依法查處一起三輪農(nóng)用運(yùn)輸車載客的違法行為，為徹底消除隱患，將三輪車私自加裝的車篷予以強(qiáng)制撤除；

二、四中隊(duì)在路面管控中，查處超員車時(shí)，主動(dòng)積極為乘客聯(lián)系安排車輛，讓他們安全回家，受到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷囊恢潞迷u(píng)；1月13日上午，大隊(duì)五中隊(duì)在公安局副局長(zhǎng)周衛(wèi)國(guó)現(xiàn)場(chǎng)指揮下，出色地完成錢橋鎮(zhèn)錢橋商貿(mào)廣場(chǎng)舉行盛大慶典活的安全保衛(wèi)任務(wù)；1月14日，農(nóng)歷臘月十九，是麒麟鎮(zhèn)逢集的日子，車流量大，趕集人員特別多，交通極易堵塞；同時(shí)又是轄區(qū)浮山中學(xué)放假的日子，接送學(xué)生的車輛多，亂停亂放的現(xiàn)象嚴(yán)重，為了確保道路交通安全、暢通，五中隊(duì)克服警力少，任務(wù)重的困難，合理部署、周密安排：七時(shí)，中隊(duì)就對(duì)麒麟街占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)和亂停亂放輛進(jìn)行整頓，同時(shí)對(duì)無(wú)牌無(wú)證的車輛予以查扣；上午九時(shí)，由中隊(duì)長(zhǎng)章立新帶隊(duì)趕往浮山中學(xué)，對(duì)堵塞近一華里的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，至上午12時(shí)多，接送學(xué)生車輛全部安全離校。此間未發(fā)生一起交通安全事故，得到了浮山中學(xué)校方和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

3，認(rèn)真落實(shí)“群眾利益無(wú)小事”的宗

旨，積極做好便民利民服務(wù)。14日上午，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)程曙華、盛學(xué)芳在督查中隊(duì)落實(shí)春運(yùn)方案時(shí)，在會(huì)宮境內(nèi)小春村路段，乘坐的警車被一位群眾攔住，該乘客從深圳打工，在此處下車時(shí)因急于回家將一個(gè)攜帶裝有身份證、銀行卡、部分現(xiàn)金的包袱落在開(kāi)往銅陵的一輛大客車上，雖是寒冬，猶可見(jiàn)該乘客臉上滲出的細(xì)汗，兩位領(lǐng)導(dǎo)一邊安撫他不要著急，一邊與二、三中隊(duì)聯(lián)系，要求民警對(duì)開(kāi)往銅陵的大客車進(jìn)行檢查，數(shù)十分種后，三中隊(duì)民警在皖g21433客車上找到了他的包，當(dāng)他隨警車在橫埠春運(yùn)服務(wù)站從值勤民警手中接過(guò)失而復(fù)得的包袱時(shí)，激動(dòng)得拉住在場(chǎng)民警的手，語(yǔ)不成聲連連說(shuō)：“謝謝，還是警察好！” 1月21日一早，車管所流動(dòng)辦證車駛?cè)虢还艽箨?duì)三中隊(duì)，再次掀起了一次辦證高潮，中隊(duì)長(zhǎng)周桃文在警力緊張的情況下，抽調(diào)三人予以配合，并現(xiàn)場(chǎng)作了安排，一人在辦證大廳負(fù)責(zé)群眾的咨詢，做好接待；一人負(fù)責(zé)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序，預(yù)防車輛堵塞；一人負(fù)責(zé)配合，協(xié)調(diào)車管人員開(kāi)展業(yè)務(wù)。這天也是車管所所長(zhǎng)吳俊華抽調(diào)參與春運(yùn)服務(wù)站執(zhí)勤小夜班的日子，上午，所長(zhǎng)吳俊華到三中隊(duì)后，但他顧不得休息，就投身到辦牌辦證的群眾洪流中，你看他剛給一部車作了檢查，又耐心地對(duì)一位群眾答疑解問(wèn)，接著在考樁場(chǎng)地，他細(xì)心的教迎考人員如何應(yīng)試。在領(lǐng)導(dǎo)率先垂范下，車管人員加班加點(diǎn)，共新受理駕駛?cè)松暾?qǐng)34人次，車輛注冊(cè)登記36臺(tái)次，參加科目一考試112人次，車輛檢驗(yàn)204臺(tái)次；2月2日，在周衛(wèi)國(guó)副局長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮下，交管大隊(duì)四中隊(duì)組織全體警力，積極配合治安大隊(duì)、湯溝派出所、山山派出所等相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，快速出擊,使江堤公路白蕩閘路段被阻塞長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的交通得以迅速恢復(fù),贏得過(guò)往群眾的普遍喝彩。2月24日上午8點(diǎn)40分，大隊(duì)接縣局指揮中心指令：一過(guò)路行人報(bào)警稱，在銅安路長(zhǎng)河大橋圩堤路段，有一輛小車翻到河堤下的深水中，車內(nèi)還有人。接警后事故處理中隊(duì)值班民警火速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)一輛灰色小車翻到距離岸邊十幾米有八九米高的坡下河水中，只露出了車頂。車上有一男一女從破碎的前擋風(fēng)玻璃窗奮力往外爬，當(dāng)時(shí)氣溫只

有三四度，加上受傷驚嚇，兩人冷得直打哆嗦。交警立即將停在岸邊養(yǎng)魚的小船劃向車旁，將兩人救上岸送往醫(yī)院。交警快速出警，迅速救起落水的人和車，受到當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡橘澴u(yù)。4，結(jié)合“走訪”活動(dòng)，重拳開(kāi)展統(tǒng)一行動(dòng)。在1月17日第二個(gè)統(tǒng)一行動(dòng)日中，大隊(duì)在開(kāi)展整治行動(dòng)時(shí)，還結(jié)合“大走訪”活動(dòng)，做好“五進(jìn)”工作。各中隊(duì)在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、執(zhí)勤點(diǎn)兩側(cè)擺好事故展板后，就不斷向交通參與者散發(fā)交通法規(guī)宣傳材料，還對(duì)觀看的群眾進(jìn)行安全宣傳，要求大家遵紀(jì)守法，過(guò)一個(gè)和諧、平安的春節(jié)；五中隊(duì)在對(duì)轄區(qū)錢橋街道占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)和亂停亂放輛進(jìn)行整頓時(shí)，中隊(duì)長(zhǎng)章立新還率民警對(duì)錢橋中學(xué)1300余名放假的師生進(jìn)行交通安全保衛(wèi)，受到在場(chǎng)群眾的廣泛贊譽(yù)；大隊(duì)宣教股股長(zhǎng)陶月忠在銅安公路王崗路口對(duì)一起追尾的車損交通事故調(diào)解，并當(dāng)場(chǎng)了結(jié)，使該路口堵塞的交通得以迅速疏導(dǎo)，滯留的車輛路過(guò)他身邊時(shí)，不住鳴喇叭向他致意。副大隊(duì)長(zhǎng)胡章?tīng)N、江旭在省干道巡邏中，帶頭喊話提醒過(guò)往駕駛員安全駕駛平安出行，在會(huì)宮叉路口、王崗路口還對(duì)幾起違章停車當(dāng)場(chǎng)予以糾正，使過(guò)往交通參與者受到了一次很好的教育。在27日集中整治嚴(yán)重交通違法行為活動(dòng)中，大隊(duì)針對(duì)近日雨水較多，道路出現(xiàn)積水和道路損毀現(xiàn)象，各中隊(duì)把道路安全隱患排查作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓，積極與有關(guān)部門聯(lián)系，對(duì)損毀路段和路面積水及時(shí)進(jìn)行修復(fù)、排除。

二、五中隊(duì)流動(dòng)檢查點(diǎn)在巡邏時(shí)對(duì)銅安路、桐樅路等主干道路進(jìn)行集中排查，全面掌握路段積水情況，第一時(shí)間通報(bào)公路和交通部門，督促相關(guān)單位迅速采取措施，消除通行安全隱患。同時(shí)加大對(duì)損毀、積水路段的監(jiān)管力度，對(duì)一些短時(shí)間難以修復(fù)和排除的路段，采取設(shè)置警告和提醒標(biāo)志等臨時(shí)措施。2月2日上午，在江堤公路白蕩閘路段，有一伙人聚眾非法攔截一輛從樅陽(yáng)開(kāi)往常熟的大客車，阻塞交通達(dá)數(shù)小時(shí)。根據(jù)縣公安局指令，立即啟動(dòng)警務(wù)協(xié)作機(jī)制，在周衛(wèi)國(guó)副局長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮下，交管大隊(duì)四中隊(duì)組織全體警力，積極配合治安大隊(duì)、湯溝派出所、山山派出所等相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，交通得以迅速恢復(fù)。此舉受到過(guò)往司機(jī)的贊揚(yáng)。

5，組織慰問(wèn)和看望事故相關(guān)人員和家庭。1月16日，副大隊(duì)長(zhǎng)程曙華來(lái)到二中隊(duì)，正碰上事故處理中隊(duì)鮑春武指導(dǎo)員和副中隊(duì)長(zhǎng)鮑觀付在該中隊(duì)調(diào)解交通事故，副大隊(duì)長(zhǎng)程曙華對(duì)圍觀的群眾進(jìn)行了走訪，在走訪過(guò)程中，他對(duì)認(rèn)真闡述開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)的目的和意義，希望大家對(duì)公安交通管理工作多提寶貴意見(jiàn)，一如既往地關(guān)心支持公安交通管理工作。他一邊聽(tīng)著群眾和駕駛員坦誠(chéng)、熱烈的發(fā)言，一邊叫隨從的大隊(duì)辦公室和交管股人員認(rèn)真地做記錄。他說(shuō)，大家的意見(jiàn)非常中肯，我們要高度重視，一一梳理，想方設(shè)法加以解決，最大限度地滿足居民群眾和企業(yè)單位對(duì)公安交通管理工作的新期待、新要求。同時(shí)他要求，兩中隊(duì)要立足本職工作開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，盡快解決交通事故遺留問(wèn)題。要廣泛征求群眾意見(jiàn)，加強(qiáng)和改進(jìn)公安交通管理工作。要大力宣傳公安交管部門服務(wù)群眾、改善民生的工作措施和成效，大力宣傳交警隊(duì)伍中的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造“警愛(ài)民、民擁警”的濃厚氛圍，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。17日，副局長(zhǎng)兼大隊(duì)長(zhǎng)汪衛(wèi)平陪同省交警總隊(duì)事故處理對(duì)策指導(dǎo)處程躍處長(zhǎng)一行訪談了兩位事故受害者，并親切地與當(dāng)事人進(jìn)行面對(duì)面地交談，詢問(wèn)事故發(fā)生、搶救、醫(yī)療過(guò)程，還有哪些困難需要交警幫助解決的？對(duì)辦案民警可有什么意見(jiàn)？一連串和諧的問(wèn)話感動(dòng)了每位當(dāng)事人，當(dāng)受害人張某說(shuō)到：事故發(fā)生后交警安排周到、熱情接待、辦事公道、不偏不護(hù)、十分滿意。程處長(zhǎng)面帶笑容地說(shuō)到：這些都是我們應(yīng)該做的，謝

謝你們對(duì)交警工作支持和理解。最后，程處長(zhǎng)就農(nóng)村道路交通事故預(yù)防工作與大家一起暢通，并要求到：一要進(jìn)一步加大“五小車輛”管理力度，把好考試關(guān)；二要充分發(fā)揮派出所參與農(nóng)村道路交通安全工作的積極作用，提高路面管控；三要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主管作用，建立健全農(nóng)村道路安全管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)“降事故，保安全，保暢通”總目標(biāo)而努力。

6，召開(kāi)警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員迎春座談會(huì)。為扎實(shí)開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，我大隊(duì)采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，于元月22日下午召開(kāi)警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員迎春座談會(huì)，廣納諫言，改進(jìn)工作，努力使2009年全縣道路交通安全管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。吳曉明教導(dǎo)員主持了座談會(huì)，并代表大隊(duì)把剛剛過(guò)去的一年工作和新的一年工作安排向與會(huì)監(jiān)督員作了一一匯報(bào)，誠(chéng)懇地希望諸位監(jiān)督員多提意見(jiàn)，以促進(jìn)交警隊(duì)伍健康成長(zhǎng)，更好地為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。接著，監(jiān)督員紛紛作了發(fā)言，對(duì)我大隊(duì)2008年工作給予了高度地評(píng)價(jià)，同時(shí)也提出了許多寶貴諫言。如縣人大法工委王圣俊主任說(shuō)到：在眼下春運(yùn)繁忙工作之際，大隊(duì)召開(kāi)這次座談會(huì)，充分說(shuō)明了大隊(duì)對(duì)監(jiān)督員工作的重視。在過(guò)去的一年里，交管大隊(duì)做了大量扎實(shí)的工作，為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在：一是各項(xiàng)工作成效果顯著，事故四項(xiàng)指數(shù)全面下降；二是預(yù)防道路交通事故能力進(jìn)一步加強(qiáng)；三是交通肇事違法犯罪打擊力度加大；四是隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)。建議今后一要加大校車管理力度，維護(hù)學(xué)生交通安全；二要把春運(yùn)工作抓好抓實(shí)，加大客車超員查處力度；三要始終保持城區(qū)道路交通秩序嚴(yán)管氛圍，確保道路暢通。座談會(huì)始終洋溢著和諧、歡樂(lè)的氣氛；2月20日下午，大隊(duì)在三中隊(duì)召開(kāi)該中隊(duì)警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員座談會(huì)。會(huì)議由中隊(duì)指導(dǎo)員陳志友主持，中隊(duì)全體人員參加，出席會(huì)議的警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員有：橫埠鎮(zhèn)黨委副書記左敏進(jìn)、陳瑤湖鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)周正高、老洲鎮(zhèn)人大主席章平、縣政協(xié)常委黃金琳、橫埠鎮(zhèn)范潭居委會(huì)支部書記唐金先、周潭鎮(zhèn)法律服務(wù)所法律工作者錢一禮。會(huì)上，中隊(duì)長(zhǎng)周桃文首先向各位監(jiān)督員介紹了中隊(duì)基本情況，08年工作總結(jié)和09年工作總體思路。客觀地自我評(píng)價(jià)了目前三中隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法辦案和服務(wù)群眾等方面取得的成績(jī)和存在的不足。接著，副大隊(duì)長(zhǎng)胡章?tīng)N受副局長(zhǎng)兼交警大隊(duì)長(zhǎng)汪衛(wèi)平同志委托，向六位監(jiān)督員鄭重地遞交了聘書，并要求各位監(jiān)督員一方面要大力支持三中隊(duì)工作；另一方面要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督功能，及時(shí)的向中隊(duì)傳達(dá)社情民意，實(shí)事求是地對(duì)中隊(duì)工作進(jìn)行批評(píng)指正，提出寶貴意見(jiàn)和建議。最后，各位監(jiān)督員暢所欲言，一致認(rèn)為三中隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)在人少事多任務(wù)重的情況，能夠很好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)，總體社會(huì)反映是好的。在以后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)、廉潔意識(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。嚴(yán)格管理，向管理求和諧，向管理求平安，向管理求穩(wěn)定。要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，要全方位、多渠道、深層次地融洽警民關(guān)系。最后，副大隊(duì)長(zhǎng)胡章?tīng)N代表大隊(duì)對(duì)諸位監(jiān)督員提出的建議表示誠(chéng)懇地接受，在今后工作中一一采納，并請(qǐng)各位監(jiān)督員一如繼往地支持、監(jiān)督三中隊(duì)工作，共同做好我縣道路交通安全管理工作。

7、結(jié)合“大走訪”活動(dòng)，速破逃逸案，維護(hù)公民財(cái)產(chǎn)安全，樹立法律尊嚴(yán)。1月26日，接110指令后，根據(jù)副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)汪衛(wèi)平指示，大隊(duì)立即啟動(dòng)“逃逸案件查緝預(yù)案”，成立了由副大隊(duì)長(zhǎng)胡章?tīng)N為組長(zhǎng)的“2.16” 逃逸案件偵破領(lǐng)導(dǎo)小組，并迅速召開(kāi)相關(guān)人員參與的案件分析會(huì)。根據(jù)肇事車輛逃逸路線和先期現(xiàn)場(chǎng)處置情況，領(lǐng)導(dǎo)小組采取兵分兩路方法，一組由經(jīng)驗(yàn)豐富的三中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)周桃文、副隊(duì)長(zhǎng)陳保萬(wàn)帶領(lǐng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪，查找目擊證人，展開(kāi)取證工作；一組調(diào)取監(jiān)控錄像，查看肇事過(guò)程及駕車逃逸情況，根據(jù)肇事車輛特征展開(kāi)查緝。兩組分工協(xié)作，相互配合，查緝工作有條不紊地進(jìn)行。當(dāng)天下午三點(diǎn)鐘，辦案民警就將肇事者章某抓獲。在案件偵破過(guò)程中，辦案民警結(jié)合“大走訪”活動(dòng)，與周圍群眾密切溝通，取得了關(guān)鍵線索，從而一舉破案。

在走訪中，我大隊(duì)按照上級(jí)要求，迅速采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種形式，對(duì)群眾反響強(qiáng)烈的春運(yùn)車輛進(jìn)行了治理，一中隊(duì)組織民警深入縣城集市、運(yùn)輸企業(yè)與社會(huì)各界及人民群眾進(jìn)行面對(duì)面懇談、交流，三中隊(duì)突出與鎮(zhèn)政府各聯(lián)席會(huì)議成員單位領(lǐng)導(dǎo)及省道沿線居委會(huì)、學(xué)校的懇談，四中隊(duì)突出對(duì)海螺公司職工的懇談，最大限度地增進(jìn)同群眾間的感情，五中隊(duì)對(duì)白湖街占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)和亂停亂放輛進(jìn)行整頓，同時(shí)對(duì)無(wú)牌無(wú)證的車輛予以查扣，中隊(duì)長(zhǎng)章立新還到轄區(qū)錢橋中學(xué)與其負(fù)責(zé)人就中學(xué)明日放假交通安全保衛(wèi)工作進(jìn)行交流,交警的走訪活動(dòng)受到圍觀群眾的贊譽(yù)，認(rèn)為交警確實(shí)辛苦，長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn)，風(fēng)雨一肩挑，在春運(yùn)緊張警力十分有限而道路交通管理任務(wù)日趨繁重的情況下，還開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，確實(shí)是“急民之所急,想民之所想”,為百姓的平安出行做出了巨大的貢獻(xiàn)。

從懇談情況來(lái)看，96%以上的群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)總體評(píng)價(jià)，是滿意的或基本滿意的。這表明近幾年來(lái)我隊(duì)通過(guò)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理，扎實(shí)開(kāi)展“三基”工程建設(shè)，廣大民警執(zhí)法為民思想基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大地提高，執(zhí)法水平、執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量有了大幅度的提升。

第五篇：文明施工便民親民做人民群眾滿意工程的工作總結(jié)（建委）

2006年是我區(qū)建設(shè)任務(wù)十分繁重的一年，在市政府、市建委的關(guān)心支持下，我局承擔(dān)了紅鋼二街、長(zhǎng)青路、工業(yè)三路、工業(yè)四路、建五涵洞、南干渠路、園林路、三弓路、青化路外環(huán)段、企業(yè)路改造等10項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程，組織實(shí)施了7項(xiàng)區(qū)內(nèi)環(huán)境創(chuàng)新項(xiàng)目。超額完成了市建委下達(dá)的112條背街小巷泥巴路改造任務(wù)，確保了全區(qū)42個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收，王程

總投資2.6億元。在實(shí)施以上項(xiàng)目過(guò)程中，我們積極落實(shí)市政府建立“親民、務(wù)實(shí)、責(zé)任”政府的要求，以市政府109號(hào)令為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹《武漢市市政工程文明施工管理(試行)規(guī)定》，堅(jiān)持文明施工，在全局同志的共同努力下，在設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等各方的大力支持和配合下，2004年，園林路和三弓路道路排水改造工程被評(píng)為文明施工樣板工程。全局全年各類安全責(zé)任事故為“零”，人民群眾對(duì)工程施工的各類投訴，處理率及回復(fù)率為100，始終將文明施工管理與質(zhì)量管理放在同等重要位置來(lái)抓。通過(guò)抓文明施工，有力地推動(dòng)了城市建設(shè)工作的健康發(fā)展。我們主要的工作體會(huì)是：

一、健全制度，落實(shí)責(zé)任

建設(shè)局作為區(qū)政府城市建設(shè)的行政職能部門，大部分市政建設(shè)工程是我們組織實(shí)施的，作為王程的建設(shè)方，在文明施王管理方面負(fù)有重要責(zé)任，必須牢固樹立社會(huì)效益第一的建設(shè)理念，確保公共利益?；谶@一點(diǎn)，我局在去年初就成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)層層管理，在王程施工中，做到最大限度的便民、利民、為民，施工建設(shè)中力求達(dá)到改善人民生活環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保護(hù)生態(tài)環(huán)境三者的高度統(tǒng)一。教育全局干部職工要做到三個(gè)“貫穿始終”，即在工程建設(shè)中以民為本，把文明施工教育貫穿始終；明確責(zé)任，把嚴(yán)格執(zhí)行文明施工管理規(guī)定貫穿始終；嚴(yán)格監(jiān)督，把文明施工考核機(jī)制貫穿始終。按照施工單位負(fù)責(zé)、建設(shè)單位監(jiān)管、社會(huì)各界監(jiān)督的管理思路，我們要求各施工單位在開(kāi)工前必須編制文明施工方案，將文明施工條款寫入施工合同，明確項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人。王程建設(shè)中，通過(guò)精心組織，綜合協(xié)調(diào)，將施工對(duì)居民和周邊環(huán)境的影響減少到最低限度。

二、以民為本，規(guī)范管理

市政工程建設(shè)與人民群眾息息相關(guān)，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相連，在堅(jiān)持以民為本，執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定的前提下，針對(duì)文明施工的薄弱環(huán)節(jié)，著重抓了文明安全施工的“六個(gè)必須”，即：工程實(shí)施前，必須將施工方案告知相關(guān)單位及當(dāng)?shù)鼐用?，征求意?jiàn)，以爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和理解；對(duì)在城區(qū)內(nèi)的規(guī)劃道路上，施工現(xiàn)場(chǎng)必須按標(biāo)準(zhǔn)封閉施工；對(duì)在社區(qū)內(nèi)實(shí)施的工程，要求適當(dāng)圍檔，以減少施工對(duì)周邊環(huán)境的影響，施工過(guò)程中的渣土清運(yùn)，必須遮蓋運(yùn)輸，以減少運(yùn)輸漏灑；在居民區(qū)必須盡量避免夜間施工，以減少施工對(duì)居民生活的影響；在城區(qū)內(nèi)實(shí)施的工程，必須設(shè)置通行便道和出入口，以方便居民出行；在施工路段必須設(shè)有警示標(biāo)志和安全須知，教育施工人員規(guī)范操作。我局各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期督促檢查，較好地防止事故的發(fā)生和群眾投訴上訪。如在紅鋼二街工程建設(shè)中，由于該工程正處入我區(qū)繁華地帶，交通流量大，施工條件復(fù)雜，為盡快完成工程任務(wù)，我局對(duì)各個(gè)路口設(shè)置圍擋，增設(shè)行人出行便道、警示標(biāo)志以及夜間照明，并安排施工安全員24小時(shí)值班巡回檢查，有效保障了人民群眾的出行，直到施工結(jié)束，無(wú)一起安全事故發(fā)生。此外，在社區(qū)居民家門口實(shí)施的泥巴路改造工程，我們同樣要求施王單位按“六個(gè)必須”辦事，受到了居民群眾的好評(píng)，他們不僅提供施所需的水、電，而且為施工人員端茶遞水，表示慰問(wèn)，自發(fā)給區(qū)政府和我局送來(lái)了20余面錦旗，感謝政府親民、為民之情。同時(shí)，為倡導(dǎo)文明安全施工的良好風(fēng)氣，去年，我們編寫了反映青山區(qū)安全文明能夠施工情況的建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)，共37期，一批先進(jìn)典型受到表彰，對(duì)加強(qiáng)信息交流，指導(dǎo)全區(qū)工程建設(shè)安全文明施工起到了良好的導(dǎo)向作用。

三、接受監(jiān)督，品牌創(chuàng)優(yōu)

為全面提高我區(qū)建設(shè)工程文明施工管理水平，我們除了加強(qiáng)內(nèi)部施工隊(duì)伍的管理教育及建立規(guī)范管理制度外，還注意建立有效的監(jiān)督機(jī)制，以督促大明施工各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)。我們采取的具體做法：一是及時(shí)召開(kāi)施工周邊單位的協(xié)調(diào)會(huì)聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議，告之開(kāi)竣工日期及投訴監(jiān)督電話，向社會(huì)做出文明施工承諾，接受社會(huì)各界監(jiān)督；涉及社區(qū)改造的建設(shè)項(xiàng)目，我們還召開(kāi)項(xiàng)目聽(tīng)證會(huì)，公布施工方案，吸納各方意見(jiàn)；二是開(kāi)展創(chuàng)建“文明施工樣板工程”、“人民群眾最滿意道路”和“社區(qū)建設(shè)樣板工程”的活動(dòng)。通過(guò)廣泛宣傳和發(fā)動(dòng)，在全區(qū)涌現(xiàn)出了園林路、三弓路、三街社區(qū)、聚友等一批文明施工樣板工程，樹立了建設(shè)局“親民、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的良好形象，如三弓路道排工程，我局在對(duì)施工路段全線封閉打圍的基礎(chǔ)上，以親民城建的理念借鑒城管“門前三包”的經(jīng)驗(yàn)在全市首創(chuàng)對(duì)施工路段實(shí)行新的文明施工“門前三包”。即包衛(wèi)生、包秩序、包安全。三是接受市市政工程質(zhì)量監(jiān)督站等專業(yè)部門指導(dǎo)，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)“的辦法，接

受群眾監(jiān)督。在過(guò)去一年中，我們共接到人民群眾反映工程建設(shè)中的意見(jiàn)、建議43件，我們做到了件件有處理、事事有回音；四是建立檢查整改講評(píng)制度，我局一直堅(jiān)持建設(shè)工程周例會(huì)制度，結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際情況，對(duì)不符合文明施工規(guī)定的工地督促及時(shí)整改；對(duì)未能及時(shí)整改的單位，作出適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)和行政處罰，保證了文明施工監(jiān)督機(jī)制的有效運(yùn)行。

各位領(lǐng)導(dǎo)，在過(guò)去的一年中，在市、區(qū)備有關(guān)部門的支持下，我們雖然在文明施工管理方面，做了一些工作，取得一定的成績(jī)，但這僅僅是開(kāi)始，離市、區(qū)政府的要求和群眾很大差距，我們充分認(rèn)識(shí)到全區(qū)的大明施工管理工作還很不平衡，有的工程項(xiàng)目存在自查自糾主動(dòng)性不夠，文明施工意識(shí)還不是很強(qiáng)等等，這些都是我們下一步耍著重解決的問(wèn)題。

我們將總結(jié)建設(shè)工程施工管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，認(rèn)真貫徹市政府有關(guān)指示精神，采取強(qiáng)有力的措施，把文明施工管理真正落到實(shí)處。