第一篇：銀行員工個人事跡材料

銀行員工個人事跡材料

篇一：銀行個人先進事跡材料

銀行個人先進事跡材料

在歷史的長河中，一個世紀(jì)，只是一朵小小的浪花。

但，每一朵浪花都在訴說著自己或平淡從容或激蕩崢嶸的故事。

沐浴著“三個代表”的陽光，在黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，田間地頭、廠礦車間，神州處處都映現(xiàn)著廣大黨員干部忠實實踐“三個代表”身影。他，我們這篇文章的主人公，也和大家一樣，正在“三個代表“的指引下，時刻保持共產(chǎn)黨員的先進性，奮斗在祖國北疆的金融戰(zhàn)線上。我們完全有理由相信，正是因為有他，或者他們，這樣一些肩負著偉大使命的戰(zhàn)無不勝的中國共產(chǎn)黨人，銀行一定會再創(chuàng)輝煌！

xx，從這個入行參加工作，就一直是個標(biāo)桿式人物的身上，我們能夠感到他所代表的共產(chǎn)黨人的人格魅力和從不索取、無私奉獻的精神。還是讓時光的蒙太奇串起我們的主人公深深地印在銀行上的足跡吧。

從一九九零年入行，他在銀行會計戰(zhàn)線上已經(jīng)辛勤耕耘了14個年頭，在14年的工作中，他先后從事過記賬、對公會計、聯(lián)行清算、統(tǒng)計會計核算等多項工作，無論在什么崗位上他都干一行愛一行，鉆一行，努力學(xué)習(xí)各項金融法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)技能，成為分行業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗豐富，思維敏捷的業(yè)務(wù)拔尖人才。XX年由于他突出的業(yè)務(wù)技能被抽調(diào)到省行會計部，任全省通存通兌、現(xiàn)化代支付業(yè)務(wù)優(yōu)化組組長，為我行提高會計核算質(zhì)量，防范風(fēng)險和業(yè)務(wù)改革的順利進行做出了卓越的貢獻。

在分行，提起三個字，代表的是一種會計業(yè)務(wù)權(quán)威。而這權(quán)威性的樹立，靠的不是高高在上的權(quán)力，而是他多年日積月累下來的豐富的經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)、不斷進取的恒心。

他的人格魅力處處可見，但與會計職業(yè)最為相關(guān)的還是他的博學(xué)進取。XX年是一段不平凡的歲月和經(jīng)歷，隨著銀行的股份公司建賬、新《金融會計制度》實施、風(fēng)險管理平臺推進、系統(tǒng)切換上線等一系列中心工作的接踵而至，一次次地考驗著全行員工，也同時考驗著這位全行會計的領(lǐng)頭人。

為了盡快掌握新業(yè)務(wù)，他總是認真學(xué)習(xí)有關(guān)制度和業(yè)務(wù)知識，閱讀各種業(yè)務(wù)文件，針對其中的難點、疑點反復(fù)鉆研，做到真正地把它們吃透掌握。在各項新業(yè)務(wù)正式推出之前，他都能很快掌握業(yè)務(wù)流程，為新業(yè)務(wù)的順利推出奠定了基礎(chǔ)。在重組建賬期間，很多兄弟行都打電話向他咨詢建賬事宜，人們開玩笑說他的辦公電話是建賬答疑熱線。這個名字又一次隨重組建賬飛躍在黑土白水之間。正是由于他對知識的不斷更新，對業(yè)務(wù)的精益求精，使銀行在全省中第一個無差錯完成全部重組建賬，受到各兄弟行的贊許與省行的表揚。面對迎面而來的各種贊譽行，卻說：“沒什么，這是我的使命。成績只能屬于過去，榮譽也只屬于昨天”。

在上線過程中，對銀行每個人都是一種考驗和磨練對于也是一樣。由于新系統(tǒng)誰也沒接觸過，可以說對于象他這樣工作十幾年的老會計也得從頭學(xué)起，為使網(wǎng)點能在上線過程中不出現(xiàn)任何問題，他依據(jù)省分行上線方案，制定了市分行上線的人員安排及職責(zé)，并對上線后可能遇到的問題，提前作好預(yù)案，同時要求大家對一些常用交易碼加以熟記，并自行編制了＊＊業(yè)務(wù)交易碼手冊，確保了上線后的正常營業(yè)。

xx系統(tǒng)模擬測試中，他和指揮中心的其他同志一起，白天上班，晚上參加xx系統(tǒng)模擬演練，每天他總是夜里2點多最后離開網(wǎng)點，第二天才剛剛7：00他又出現(xiàn)在指揮中心對照操作手冊反復(fù)思考、認真揣摩業(yè)務(wù)演練中存在的問題，篇二：銀行員工先進個人推薦材料范文

銀行員工先進個人推薦材料范文

在即將過去的2014年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行信貸員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名信貸人員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應(yīng)手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能。

這一年里，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴(yán)格按總、分行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。

截止2014年末，我共發(fā)放貸款x筆，金額x萬元，貸款余額x萬元，在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務(wù)，2014年共計攬儲x萬元，辦理信用卡x張，理財x萬元，QQ卡及淘寶卡共計x張。

在工作中，我不光注重信貸規(guī)模的增長，同樣重視信貸質(zhì)量的變化，每日，查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務(wù)貸款，客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后，我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款，當(dāng)該客戶不在接聽聯(lián)系電話時，我不等、不靠多次利用下班時間上門催收，在找不到借款人本人時，我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期，但在我的努力催收下，借款人都能將逾期貸款補足，并未形成不良。

回顧和檢查過去，也有一些不足之處：自我要求不夠高，當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，雖然平時非常注重學(xué)習(xí)，但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄，現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才，而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。

新的一年即將到來。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。

先進個人推薦

滿腔熱情寫春秋無私奉獻譜贊歌

xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。

2008月12月xx支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進取，敢于爭先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色。

一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金達到x萬元。

二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求

大家不做的，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會計賬務(wù)，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度情況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業(yè)務(wù)的拓展情況，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。

建立激勵競爭機制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序?！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實實做好本職業(yè)務(wù)，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點，盡最大努力為員工辦實事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重通過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細微處見真情，讓員工切實感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖，從關(guān)心員工疾苦、維護員工利益出發(fā)，三、永葆榮譽，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務(wù)。

銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從細?jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，2014年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，特別是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下，認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品，主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品，當(dāng)時拍板認購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認為，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認可，增強客戶的依附度，通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。2014年3月5日，在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。2014年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

先進個人推薦

許xx同志是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

在2014年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職，在擔(dān)任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。

在2014年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下，由于網(wǎng)點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的情況下，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。

今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的 “大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助。

2014年2月人員變動網(wǎng)點原負責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標(biāo)排名急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解

篇三：銀行優(yōu)秀員工的事跡材料

不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項業(yè)務(wù),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)。而我自己也通過不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好, 我受益于前輩的指導(dǎo)，當(dāng)然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。

xx年馬上就要過完了，回想這一年，我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的xx路支行已經(jīng)發(fā)展為一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，客戶們都認為xx路營業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，今年每日開立的賬戶能達到15個，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。

做為柜員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《60條禁令》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。認真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長。在班組中，除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手，遇事不急不燥,有什么問題都能學(xué)會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：

1、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

2、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力，2、增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!

人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中，我還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!

第二篇：銀行員工優(yōu)秀事跡

實干、苦干、巧干等于會干

面對成片的山，坑坑洼洼的路；面對沒有企業(yè)，沒有大的店鋪；面對入不敷出的鄉(xiāng)財政，低收入的鄉(xiāng)民。大家心里都會情不自禁產(chǎn)生疑問，能開展好工作嗎？能盤活存款嗎？能拉動貸款嗎？但現(xiàn)在的他做到了！他用他的實干、苦干、巧干成就了自己的會干，會干的他用4年多的時間在這個窮鄉(xiāng)僻壤里創(chuàng)造了一個又個的奇跡。（把成績寫上）

實干就能開創(chuàng)局面

事業(yè)不是唱出來的，更不是吹出來的，華而不實、嘩眾取寵、附庸風(fēng)雅，是干事業(yè)的大敵。事業(yè)，是靠“踏石有印、抓鐵有痕”扎扎實實干出來的。到 后，常年在崗，串鄉(xiāng)入戶，最快熟悉環(huán)境，摸清底子…….苦干才能贏得成績

干事業(yè)、促發(fā)展，必然會碰到這樣或那樣的問題、困難和矛盾，這就意味著必須下更大的決心，保持“人一之，我十之”的精神狀態(tài)，付出十倍、百倍的努力，需要“苦”字當(dāng)頭，少說空話，流淌更多的汗水，克服畏難情緒，在克服困難中贏得主動，在解決矛盾中實現(xiàn)轉(zhuǎn)機。意味著必須做到吃苦在前、享受在后，甘于犧牲、樂于奉獻，耐得住寂寞，經(jīng)得住誘惑，聚精會神，全身心投入到事業(yè)中。

巧干方能事半功倍 要推動事業(yè)發(fā)展，開創(chuàng)更高更新的局面，除了發(fā)揚“老黃?！本?，更要做到心中有底，手上有法，腳下有力，才能真正抓出更好成效。巧干，不是偷懶和投機取巧的代名詞，而是講究工作方法、工作技巧、工作藝術(shù)的同名詞。巧干，就是要求我們辦事不盲從、不機械，堅持統(tǒng)籌兼顧，深謀遠慮，努力做到突出重點、突破難點、引導(dǎo)熱點；就是要求我們必須向理論學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高科學(xué)辦事能力；就是要求我們必須加強創(chuàng)新，尤其要用新眼光觀察問題，從新角度提出問題，用新思路分析問題，用新方法解決問題。

讓我們用“三干”精神武裝自己，把自己變成樂于實干、敢于苦干、善于巧干的人，真正把信用社的事業(yè)作為一種心理支撐、一種快樂享受、一種果敢追求。

第三篇：銀行員工優(yōu)秀事跡

平淡中綻放的燦爛

——記黃石濱江合行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星****

她，相貌平平，身形單薄，卻受人關(guān)注和尊重。她叫***，參加銀行工作11年來，在綜合柜員崗位上，她始終如一地勤懇工作，先后十多次被****總行、****評為 “行業(yè)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”、“先進工作者”、“攬存狀元”等榮譽稱號，08年還被評為全省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。

她就像一束置于窗前的銀柳，不驚艷，不奢華，卻平淡、雅麗、真實——

與時俱進練真功

她時常告誡自己，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強自身學(xué)習(xí)，練就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。她始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位，只要是推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度要求和業(yè)務(wù)流程，通曉每一個細節(jié)。由于她丈夫平時工作忙，無暇顧及家庭的日常事務(wù)，她還要承擔(dān)起照顧孩子的重任，所以經(jīng)常陪著孩子學(xué)習(xí)到深夜。憑著扎實的業(yè)務(wù)功底和對柜面業(yè)務(wù)較全面的了解，她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可，自參加工作以來從未出現(xiàn)任何責(zé)任事故和違規(guī)違紀(jì)行為，從未受到過任何處分和客戶投訴，成為廣大員工學(xué)習(xí)的典范。

兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)佳績

工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一

個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)與客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜利用業(yè)余時間走訪客戶。功夫不負苦心人，連續(xù)多年來，每個季度的攬存明星榜上都有她的名字。近三年她個人新發(fā)展客戶千余戶，累計攬存達5450萬元。她深知要做好工作，僅僅業(yè)務(wù)能力強是不夠的，還要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次，有一位其他網(wǎng)點的大客戶因趕著出差就近來***支行辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理業(yè)務(wù)便大發(fā)脾氣，認為自己沒有享受到“特別應(yīng)急”服務(wù)。當(dāng)時行長、會計主管恰巧都不在，她見狀立即與客戶打招呼，為其倒了一杯水，招呼其稍等片刻，待與其他客戶協(xié)商妥當(dāng)后當(dāng)即為其辦理，當(dāng)即平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，也都受到了熱情接待。之后的兩個月里，該客戶主動將他行到期的100萬元存款轉(zhuǎn)入了***支行。

熱忱服務(wù)贏客戶

在長期的一線服務(wù)中，她始終做到視客戶為親人，盡最大能力為客戶提供全方位、便捷高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，時刻以飽滿的熱情迎接每一位到來的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。某單位的財務(wù)會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。一天她來辦完業(yè)務(wù)因忙著接孩子，把裝有空白支票、印鑒和2000多元現(xiàn)金的文件夾遺忘在柜臺上。她發(fā)現(xiàn)后，立即給客戶打電話，可電話始終

沒人接聽，于是她想方設(shè)法詢問到了這位會計的住址，親自將文件夾送到其家中。

勤業(yè)奉獻做表率

她所在的***支行工作緊張，業(yè)務(wù)量大。她堅持每天早上七點半就來到單位，晚上通常要在六點以后才下班，一天的工作時間近11個小時。每年 “元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，她常常堅守崗位，把假期讓給家在外地的同事。幾年來，她幾乎沒有真正完整地度過一個節(jié)假日。即使平時的輪休，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言。她始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名員工，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。

***就是這樣一個腳踏實地耕耘、默默無聞奉獻的女員工，憑著無怨無悔的精神和對***事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章。我們堅信，她將義無反顧地在****行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標(biāo)前進。

第四篇：銀行員工典型事跡匯報

銀行員工典型事跡匯報

今天這個榮譽給了使我站到這里，但我清楚的知道工作成績不是個人的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同志們幫助的結(jié)果。面對榮譽，會更加發(fā)憤圖強，愿意與我同仁一起分擔(dān)工作的壓力，一起尋求發(fā)展的動力，一起分享業(yè)績的榮耀，一起見證現(xiàn)在和未來。

要想干點事，匯報的第一個體會是做一個合格的共產(chǎn)黨員就要熱愛本職。覺的一個人無論在什么崗位。干成一點事，就必須熱愛自己的工作，只有這樣，才能用心干事。只有用心干事，才能干成事。十分熱愛中國銀行，年來到當(dāng)時在綜合帳務(wù)崗位工作。也十分珍惜自己的工作崗位，要求自己在工作中不干則罷，干就干出個樣來。來到中國銀行后我積極向老師傅學(xué)習(xí)，不到三個月，就已經(jīng)能獨當(dāng)一面，連續(xù)三年參加年終決算，并作為主力出報表，搞分析，專業(yè)水平逐步加強。技能上刻苦訓(xùn)練，利用下班時間苦練計算器技能，半年的時間里我都把計算器帶回了家練習(xí)，年的計算器比賽中我得到名次，作為苗子選調(diào)到分行集中培訓(xùn)。分行的培訓(xùn)加上自身的努力，幾年來，業(yè)務(wù)技能得到提高，計算器技能是一級，計息器技能一級，算盤技能三級，統(tǒng)計技能二級。業(yè)務(wù)上的進步，技能上的長進，更加激發(fā)了工作熱情。

行領(lǐng)導(dǎo)以高度的市場敏感性，年。看到票據(jù)業(yè)務(wù)廣闊的發(fā)展前景，及時做出了決策，決定抽調(diào)人員大力拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，當(dāng)時還是內(nèi)勤人員的覺得這項工作可以鍛煉意志品質(zhì)，豐富專業(yè)知識，拓展工作是具有挑戰(zhàn)性的主動要求承擔(dān)這一工作。由于票據(jù)市場是一個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對票據(jù)業(yè)務(wù)缺乏必要的理解，工作開展起來困難很多，但我堅信領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的暗下決心，一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我信任，千方百計也要把這項工作做好。當(dāng)我第一次去三星視界有限公司營銷時，客戶并不十分買賬，認為銀行工作流程復(fù)雜，審批手續(xù)繁瑣，不可能滿足他資金周轉(zhuǎn)需求，對于這些態(tài)度強硬、要求苛刻的客戶，營銷工作中是經(jīng)常面對的要求我自己用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動他用良好的專業(yè)能力征服他當(dāng)時介紹了支行在時效上、服務(wù)上的一些成功的例子，講解了程序操作的必要性和重要性，但是感覺他并不信服。很不甘心?；貋砗?，反復(fù)思考我之間的對話，分析企業(yè)的需求，尋找合作的切入點，要爭取這個客戶，需要解決兩個問題：時效性和合規(guī)性，制作了電子版本的貼現(xiàn)手續(xù)，客戶只需修改和蓋章就可以，然后對公司執(zhí)行綠色通道，即先貼后查，并報審批通過，這樣在最短的時間內(nèi)我給了令他滿意的答復(fù)。第一次就貼現(xiàn)3000多萬元，成功的合作贏得企業(yè)的充分信任，從此，建立了良好長久的合作關(guān)系。

超過歷年來票據(jù)業(yè)務(wù)的總和。任務(wù)的增加、市場的形勢、票源的短缺確實使我感到壓力的巨大。而且由于中總行利率下調(diào)的遲緩，年下達我支行票據(jù)業(yè)務(wù)量為億元。截至一季度，票據(jù)貼現(xiàn)只有萬元，這樣下去，會被市場所拋棄，會被客戶所遺忘，會被同行擠垮。面對困難，迎難而上，還是踏步不前，說實話，心理也曾猶豫過，但是想到自己是一名黨員，黨總支把這個任務(wù)交給我這是對自己的信任。如果干不出一點成績，對不起組織上對自己的培養(yǎng)和教育，暗下決心，一定要想方設(shè)法完成任務(wù)，為了競爭中取得主動，及時向反饋票據(jù)市場情況，并寫分析報告《合理使用資金，爭取更大效益》讓解基層行資金運作模式，解情況后及時調(diào)整利率，得以優(yōu)惠的利率搶占市場。截止到2季度末，支行的貼現(xiàn)量達到億元，重新贏得客戶，爭取市場，搶占份額。截至年末我行共辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)億元，利潤收萬元。由于我支行票據(jù)業(yè)務(wù)幾年來的迅速發(fā)展已經(jīng)成為我行的特色之一，年月通過分行審批票據(jù)業(yè)務(wù)科正式成立，行使轄內(nèi)票據(jù)中心職責(zé)。同時我也以此為契機，票據(jù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)域取得突破性的成績。年初我著手準(zhǔn)備突破轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場，而當(dāng)時下達的利率根本無法打開這個市場，又找到資金部領(lǐng)導(dǎo)，介紹了市場環(huán)境及我行要介入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場的條件，得到優(yōu)惠利率的支持，然后，通過多年來在貼現(xiàn)市場的知名度找到發(fā)展銀行和深圳發(fā)展銀行部門領(lǐng)導(dǎo)，以我行優(yōu)惠的利率，成功買入票據(jù)億元，實現(xiàn)了行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場零的突破。

匯報的第二個體會是做一個合格的共產(chǎn)黨員就要扎實肯干。

一直把干好本職工作，參加工作15年來。做為自己的追求，覺的工作中要想把工作干好，干出一點成績，就必須有一個敢于吃苦的精神。入黨前，把扎實肯干作為組織積極靠攏的階梯，入黨后，把吃苦作為組織對自己的考驗，決心在工作中用自己的言行向組織交一份合格的答卷。

面對客戶的多樣化及不斷翻新的需求，作為基層支行我資源條件都是有限的營銷手段服務(wù)產(chǎn)品也是有限的面對市場競爭。工作中注重總結(jié)，用我工作熱情、敬業(yè)精神、不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新來彌補我工作條件的不足。公司提出票據(jù)托管需求，這方面，沒有經(jīng)驗可以借鑒，與探討業(yè)務(wù)操作所需環(huán)節(jié)，回來后帶領(lǐng)科室人員制定了票據(jù)托管協(xié)議、托管臺賬、交接清單等等，開辦業(yè)務(wù)以來，共托管票據(jù)多筆，票據(jù)金額億元，行貼現(xiàn)達到億元。

匯報的第三個體會是做一名合格的共產(chǎn)黨員就要甘于付出。為黨的事業(yè)工作中還談不上奉

今天這個榮譽給了使我站到這里，但我清楚的知道工作成績不是個人的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同志們幫助的結(jié)果。面對榮譽，會更加發(fā)憤圖強，愿意與我同仁一起分擔(dān)工作的壓力，一起尋求發(fā)展的動力，一起分享業(yè)績的榮耀，一起見證現(xiàn)在和未來。

要想干點事，匯報的第一個體會是做一個合格的共產(chǎn)黨員就要熱愛本職。覺的一個人無論在什么崗位。干成一點事，就必須熱愛自己的工作，只有這樣，才能用心干事。只有用心干事，才能干成事。十分熱愛中國銀行，年來到當(dāng)時在綜合帳務(wù)崗位工作。也十分珍惜自己的工作崗位，要求自己在工作中不干則罷，干就干出個樣來。來到中國銀行后我積極向老師傅學(xué)習(xí)，不到三個月，就已經(jīng)能獨當(dāng)一面，連續(xù)三年參加年終決算，并作為主力出報表，搞分析，專業(yè)水平逐步加強。技能上刻苦訓(xùn)練，利用下班時間苦練計算器技能，半年的時間里我都把計算器帶回了家練習(xí)，年的計算器比賽中我得到名次，作為苗子選調(diào)到分行集中培訓(xùn)。分行的培訓(xùn)加上自身的努力，幾年來，業(yè)務(wù)技能得到提高，計算器技能是一級，計息器技能一級，算盤技能三級，統(tǒng)計技能二級。業(yè)務(wù)上的進步，技能上的長進，更加激發(fā)了工作熱情。

行領(lǐng)導(dǎo)以高度的市場敏感性，年?？吹狡睋?jù)業(yè)務(wù)廣闊的發(fā)展前景，及時做出了決策，決定抽調(diào)人員大力拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，當(dāng)時還是內(nèi)勤人員的覺得這項工作可以鍛煉意志品質(zhì)，豐富專業(yè)知識，拓展工作是具有挑戰(zhàn)性的主動要求承擔(dān)這一工作。由于票據(jù)市場是一個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對票據(jù)業(yè)務(wù)缺乏必要的理解，工作開展起來困難很多，但我堅信領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的暗下決心，一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我信任，千方百計也要把這項工作做好。當(dāng)我第一次去三星視界有限公司營銷時，客戶并不十分買賬，認為銀行工作流程復(fù)雜，審批手續(xù)繁瑣，不可能滿足他資金周轉(zhuǎn)需求，對于這些態(tài)度強硬、要求苛刻的客戶，營銷工作中是經(jīng)常面對的要求我自己用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動他用良好的專業(yè)能力征服他當(dāng)時介紹了支行在時效上、服務(wù)上的一些成功的例子，講解了程序操作的必要性和重要性，但是感覺他并不信服。很不甘心?；貋砗螅磸?fù)思考我之間的對話，分析企業(yè)的需求，尋找合作的切入點，要爭取這個客戶，需要解決兩個問題：時效性和合規(guī)性，制作了電子版本的貼現(xiàn)手續(xù)，客戶只需修改和蓋章就可以，然后對公司執(zhí)行綠色通道，即先貼后查，并報審批通過，這樣在最短的時間內(nèi)我給了令他滿意的答復(fù)。第一次就貼現(xiàn)3000多萬元，成功的合作贏得企業(yè)的充分信任，從此，建立了良好長久的合作關(guān)系。

超過歷年來票據(jù)業(yè)務(wù)的總和。任務(wù)的增加、市場的形勢、票源的短缺確實使我感到壓力的巨大。而且由于中總行利率下調(diào)的遲緩，年下達我支行票據(jù)業(yè)務(wù)量為億元。截至一季度，票據(jù)貼現(xiàn)只有萬元，這樣下去，會被市場所拋棄，會被客戶所遺忘，會被同行擠垮。面對困難，迎難而上，還是踏步不前，說實話，心理也曾猶豫過，但是想到自己是一名黨員，黨總支把這個任務(wù)交給我這是對自己的信任。如果干不出一點成績，對不起組織上對自己的培養(yǎng)和教育，暗下決心，一定要想方設(shè)法完成任務(wù)，為了競爭中取得主動，及時向反饋票據(jù)市場情況，并寫分析報告《合理使用資金，爭取更大效益》讓解基層行資金運作模式，解情況后及時調(diào)整利率，得以優(yōu)惠的利率搶占市場。截止到2季度末，支行的貼現(xiàn)量達到億元，重新贏得客戶，爭取市場，搶占份額。截至年末我行共辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)億元，利潤收萬元。由于我支行票據(jù)業(yè)務(wù)幾年來的迅速發(fā)展已經(jīng)成為我行的特色之一，年月通過分行審批票據(jù)業(yè)務(wù)科正式成立，行使轄內(nèi)票據(jù)中心職責(zé)。同時我也以此為契機，票據(jù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)域取得突破性的成績。年初我著手準(zhǔn)備突破轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場，而當(dāng)時下達的利率根本無法打開這個市場，又找到資金部領(lǐng)導(dǎo)，介紹了市場環(huán)境及我行要介入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場的條件，得到優(yōu)惠利率的支持，然后，通過多年來在貼現(xiàn)市場的知名度找到發(fā)展銀行和深圳發(fā)展銀行部門領(lǐng)導(dǎo)，以我行優(yōu)惠的利率，成功買入票據(jù)億元，實現(xiàn)了行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場零的突破。匯報的第二個體會是做一個合格的共產(chǎn)黨員就要扎實肯干。

一直把干好本職工作，參加工作15年來。做為自己的追求，覺的工作中要想把工作干好，干出一點成績，就必須有一個敢于吃苦的精神。入黨前，把扎實肯干作為組織積極靠攏的階梯，入黨后，把吃苦作為組織對自己的考驗，決心在工作中用自己的言行向組織交一份合格的答卷。

面對客戶的多樣化及不斷翻新的需求，作為基層支行我資源條件都是有限的營銷手段服務(wù)產(chǎn)品也是有限的面對市場競爭。工作中注重總結(jié)，用我工作熱情、敬業(yè)精神、不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新來彌補我工作條件的不足。公司提出票據(jù)托管需求，這方面，沒有經(jīng)驗可以借鑒，與探討業(yè)務(wù)操作所需環(huán)節(jié)，回來后帶領(lǐng)科室人員制定了票據(jù)托管協(xié)議、托管臺賬、交接清單等等，開辦業(yè)務(wù)以來，共托管票據(jù)多筆，票據(jù)金額億元，行貼現(xiàn)達到億元。

匯報的第三個體會是做一名合格的共產(chǎn)黨員就要甘于付出。為黨的事業(yè)工作中還談不上奉

獻，一名入黨時間不長的新黨員。但是工作中，從不計較個人的得失，再苦再累我也從不在乎，覺得，一個共產(chǎn)黨員在工作中甘于付出這是每一個黨員應(yīng)盡的責(zé)任，作為一個共產(chǎn)黨員，絕不能在付出與索取之間去尋找等號。心理是這樣想的工作中我也是這樣做的參加工作以來，無論是過去10年所從事的統(tǒng)計工作，還是這5年的票據(jù)業(yè)務(wù)，都具有嚴(yán)格的時效性，因此加班加點是常事，家里人也習(xí)慣了沒年沒節(jié)。結(jié)婚登記只請了2小時假，干休假我一年都沒歇過，結(jié)婚十年間，與愛人計劃了多少次的兩人旅行，始終未能成行。多少次對家人的集體出行承諾也未能兌現(xiàn)，為此我也有一份內(nèi)疚，但我家人給與我極大的支持。一天下來，同事看到精神百倍投入工作的而晚上家人看到可能已經(jīng)是身心疲憊的很多時候，工作中的壓力、展業(yè)中承受的委屈也是要發(fā)泄的還好我愛人也是中行的對我工作更多了一份理解和幫助

第五篇：銀行優(yōu)秀員工個人事跡

她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎?wù)?、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人，2006年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。

一、管理有方，培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍

怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個人業(yè)績雖然必要，但一個基層管理者最大的價值和成功標(biāo)志，是讓團隊所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。

首先是樹正氣，用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同，如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位，是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”，讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì)，促其成長與成才。2005年初，總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負責(zé)人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，她言傳身教，使其快速成長。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團隊，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務(wù)，通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。

二、運籌有道，創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績

胡卉在擔(dān)任基層支行一把手以來，取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間，將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模A類行;擔(dān)任太平洋支行行長期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一;2005年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至2006年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，2006年完成利潤占分行利潤總額的25%，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中，她認真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想，強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。

在激烈的金融同業(yè)競爭中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓(xùn)新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的負債業(yè)務(wù)，形成以集團客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺，負債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，在矛盾、困難焦點中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運籌帷幄，迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是2005年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件：某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關(guān)系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達38億元，2006年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面，而她帶領(lǐng)團隊臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對策，從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險，常?？简炛鶎咏?jīng)營者的責(zé)任心、智慧和運籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領(lǐng)員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自2002年以來，長期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元，累計利息842萬元。