第一篇：保安及保潔考核細(xì)則發(fā)布

保安及保潔考核細(xì)則

為了維護(hù)學(xué)校正常的工作秩序，進(jìn)一步提高校園保安及保潔工作質(zhì)量和效率，調(diào)動工作的積極性、主動性，為廣大師生創(chuàng)造一個安全、文明、衛(wèi)生、整潔舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，參照《XXXX教育系統(tǒng)十條禁令》及《XXXX學(xué)校后勤人員績效考核細(xì)則》，制定本細(xì)則。

一、出勤

1．保安及保潔必須按照指定的工作時間前來上班。

2．保安及保潔外出必須向上級匯報，請假3小時之內(nèi)的，告知保安隊(duì)長即可，保安隊(duì)長予以記錄。請假3小時—8小時的，在告知保安隊(duì)長之后，還需告知安穩(wěn)辦安穩(wěn)辦主任。請假8小時以上的，先告知保安隊(duì)長，再由保安隊(duì)長告知分管校長。

3．因保安及保潔工作的特殊性，離崗期間需安排人員頂崗。頂崗人員必須具有同等資質(zhì)及工作能力，不得安排社會閑散人員或不能勝任工作的人員前來頂崗，如頂崗人員發(fā)生問題，雙倍處罰離崗人員。

4．離崗期間，能自行安排具有同等資質(zhì)及工作能力且工作不沖突的人員來頂崗的，對工作未造成影響的，請假3小時之內(nèi)不扣款，請假3小時—8小時扣20元。請假8小時以上的，由學(xué)校安排人員前來頂崗，根據(jù)天數(shù)來扣款：1-3天每天扣款100元，3天以上每天扣款200元；病假、直系親屬喪假（三天）、直系親屬病假（三天）、直系親屬婚假（三天）、直系親屬產(chǎn)假（五天）減半。

5．遲到、早退每次扣20元，曠工一天扣200元。遲到、早退半小時以上，應(yīng)在崗而未在崗，未請假私自出校門半小時以上的，均視為缺席，每次扣200元。

6．每學(xué)期出滿勤的獎勵200元，名單由保安隊(duì)長提供，安穩(wěn)辦審批。

二、工作效能及紀(jì)律

1．飲酒后不得上崗，必須安排他人頂崗。如酒后上崗，被學(xué)校內(nèi)部稽查發(fā)現(xiàn)，每次扣200元。

2．不得在公共場所抽煙，不得當(dāng)著學(xué)生面抽煙。如發(fā)現(xiàn)，每次扣50元。3．學(xué)生進(jìn)入校園后，不準(zhǔn)隨便出校門。若須出校門時，必須憑班主任簽署的《請假條》交門衛(wèi)審核后，方可出校，否則一率不予放行。如無假條私自放學(xué)生出門，每次扣50元。學(xué)生從校門出去逃學(xué)的，門衛(wèi)負(fù)責(zé)，根據(jù)情況給予200-1000元的罰款。

4．門衛(wèi)要防止不法人員混入偷盜破壞，制止閑雜人員（包括推銷商品人員）進(jìn)入校園，堅(jiān)決阻止校外不法分子進(jìn)入校園尋釁滋事，維持校門秩序，如發(fā)生事故，門衛(wèi)人員要及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報。校外人員進(jìn)入校園造成不良影響的，根據(jù)情況處罰100-500元。

5．門衛(wèi)室及保潔工作區(qū)域要保持干凈、整潔，物品擺放有序，不得把車輛停放指定停車區(qū)域之外的地方，如違反，每次扣50元。

6．工作期間要集中注意力，不得在崗位上玩手機(jī)、吃零食、閱讀與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍，不得消極怠工。如違反，視情節(jié)處罰50-200元。

7．保潔人員需按照劃定的區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)做好日常工作，保安隊(duì)長、安穩(wěn)辦、分管校長不定時巡視檢查，對于細(xì)微的問題口頭通知，保潔人員接到通知后要立即整改。如通知過后當(dāng)天未整改的、累計兩次通知同一地點(diǎn)的同一問題，則由安穩(wěn)辦負(fù)責(zé)出具書面的《整改通知書》，通知中寫出存在的問題及區(qū)域，限期整改完成。如在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或一學(xué)期內(nèi)再次出現(xiàn)同樣問題的，每次扣50元。

8．因保安、保潔工作的特殊性，休息期間的通信需保持暢通。因工作或安全需要產(chǎn)生的加班，學(xué)校給予加班補(bǔ)助，但因通信不暢通而造成的安全事故、被上級督查機(jī)關(guān)批評等影響的根據(jù)情況處罰100-500元。

三、獎勵

1．對及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時報告予以記錄，每學(xué)期期末集中獎勵。2．對危害師生安全的事故敢于擔(dān)當(dāng)，主動妥善處理的（如及時撲滅火種），視情節(jié)獎勵200-1000元。

3．工作突出，被上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通報表揚(yáng)的，視情節(jié)獎勵100-500元。4．每學(xué)年由校領(lǐng)導(dǎo)評議，對綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予200元獎勵。

四、有下列情形之一者，視為自動離職。

1．無法勝任工作，每學(xué)期被處罰金額累計超過2000元的。2．違反國家法律法規(guī)被公安或其它執(zhí)法部門查處的。

3．每學(xué)期請假天數(shù)累計超過十五天的或每學(xué)年請假天數(shù)累計超過二十天的。短期請假的時間累計，每八小時記為一天。

4．不服從上級工作安排，每學(xué)期累計收到五份《整改通知書》的。5．私自將學(xué)校財產(chǎn)帶出校園的，占為己有超過一周的。6．工作懈怠，被教育局及其他上級機(jī)關(guān)點(diǎn)名批評的。

五、本細(xì)則解釋權(quán)歸校長室，學(xué)校有權(quán)處理超出此制度之外的其他情況。

六、本細(xì)則自2018年5月15日起執(zhí)行。

第二篇：物業(yè)公司保安保潔崗位考核管理辦法

物業(yè)公司保安、保潔人員詳細(xì)分工

保安班長：全面負(fù)責(zé)小區(qū)的保安管理工作；

具體工作：

1、合理安排保安人員的值班工作，保證不缺崗，不漏崗；

2、合理安排樓層保潔人員的工作分工，并負(fù)責(zé)檢查，督促整改；

3、負(fù)責(zé)對保安員、保潔員的工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督，整改；

4、及時協(xié)調(diào)處理業(yè)主與保安、保潔員的糾紛；

5、當(dāng)業(yè)主的財產(chǎn)受到損失時，協(xié)助物業(yè)公司、公安機(jī)關(guān)的調(diào)查處理工作，及時提供相關(guān)證據(jù)；

6、能夠掌握基本的物業(yè)維修技能，熟悉小區(qū)供電、供水、二次供水、電梯等設(shè)施的布設(shè)情況，并具備基本的操作技巧，遇突發(fā)情況時，能夠應(yīng)急處理；

7、做好小區(qū)保安、保潔人員的工作服裝更換工作；

8、做好新進(jìn)保安的培訓(xùn)，保證盡快合格上崗；

保安員：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，防火、防盜、門衛(wèi)、院內(nèi)車輛的管理，業(yè)主意外事情的處理和解決，維護(hù)公共持續(xù)。

社區(qū)無盜竊，無丟失，無火災(zāi)，車輛進(jìn)出登記有序，外來人員不經(jīng)業(yè)主許可不得入內(nèi)。

具體工作：

1、做好小區(qū)業(yè)主車輛的出入管理工作，無小區(qū)停車牌的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)，運(yùn)貨等臨時進(jìn)入的車輛需要專車指揮，停放在不影響通行的位置上；

2、對出入小區(qū)的陌生人員進(jìn)行詢問，阻止可疑陌生人員進(jìn)入；

3、做好小區(qū)內(nèi)停放車輛的管理工作，確保車輛對號停放，加強(qiáng)巡視，保

證業(yè)主車輛停放安全；

4、白天不定時、夜間要確保每2小時巡視一下小區(qū)，及時消除可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報；

5、中午11：30——15：00，下午17：30——19：00期間，要保證通往小區(qū)北廣場的大門按時打開，并保證小區(qū)車輛的出入安全；

6、堅(jiān)守工作崗位，及時開啟大門升降桿，保證車輛的正常出入；

7、阻止非機(jī)動車車輛進(jìn)入小區(qū)，單元前嚴(yán)禁出現(xiàn)非機(jī)動車停放的現(xiàn)象；

8、阻止外來人員隨意進(jìn)入小區(qū)；

9、及時阻止亂發(fā)小廣告的人員進(jìn)入小區(qū)，如果每出現(xiàn)一次發(fā)小廣告人員到業(yè)主家亂發(fā)傳單，扣罰10元；

10、每日不定時對小區(qū)外圍進(jìn)行巡視，及時制止、清除業(yè)主亂扔雜物、亂堆亂放的現(xiàn)象；

保潔員：工作范圍內(nèi)無垃圾，無雜物，無灰塵，無紙屑，無死角，業(yè)主滿意率95%以上。

具體工作：

1、保持各自工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做到無垃圾，無雜物，無灰塵，無紙屑，無死角；

2、步梯臺階不能有煙頭，紙屑；扶手不能有灰塵；

3、水表間、電梯間不能有雜物、紙屑、浮土；水表間無存水現(xiàn)象；

4、樓梯過道不能有紙屑，泥腳印，不能存放業(yè)主的生活垃圾；

5、電梯轎箱四壁不能有雜印，地面保持清潔，不能有泥水印，寵物糞便；

6、地下室無裝修垃圾存放，無雜物堆放；

7、每天要保持上午、下午徹底打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生一次；

8、遇到刮風(fēng)、下雨等不良天氣時，增加打掃衛(wèi)生的頻率；

9、院內(nèi)衛(wèi)生要不定時清掃，保持庭院衛(wèi)生；

10、做好保潔工具的保養(yǎng)，小問題要做好及時修理，節(jié)約開支；

第三篇：保潔考核

考評項(xiàng)目 考核細(xì)則 評分 標(biāo)準(zhǔn) 考核方法 扣分 分

環(huán) 境清 潔與 消毒 1、嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》的要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔消毒 2、先清潔后消毒，采用濕式衛(wèi)生的清潔方式。

3、清潔病房或診療區(qū)域時，應(yīng)有序進(jìn)行，由上而下、由里到外，由輕度污染到重度污染；有多名患者共用的病房，應(yīng)遵循清潔單元操作。

4、清潔工具應(yīng)分區(qū)使用，標(biāo)識清楚。

5、低度風(fēng)險區(qū)域（辦公室、會議室、值班室、護(hù)士站、病案室、行政管理部門等）應(yīng)濕式清潔，每日 1-2 次：

6、中度風(fēng)險區(qū)域（普通住院病房、門診科室、功能檢查室等）

① 地面清潔一日兩次，濕式清潔，一房一地巾，物體表面清潔一物一巾。

② 轉(zhuǎn)科或者出院后，及時做好床單位終末消毒。

③ 按照臨床科室的要求做好清潔工作。

④ 如遇被患者體液、血液、排泄物、分泌物污染時應(yīng)立即清潔消毒，應(yīng)先采用可吸附的材料將其清除，再選擇適合的消毒劑進(jìn)行消毒。

每一條中一項(xiàng)一次不合格扣0.5 分，扣完為止。

月 考核。

7、高度風(fēng)險區(qū)域（有感染或定植患者的區(qū)域或有高度易感因素需要保護(hù)性隔離的區(qū)域。如手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、燒傷病房、感染病房、新生兒室、產(chǎn)房等部門）

① 地面清潔一日 2-4 次，采用合適的消毒劑輔助濕式清潔消毒。一房一地巾，物體表面清潔一物一巾。

② 手術(shù)室或產(chǎn)房每臺手術(shù)后均需做好環(huán)境物表清潔消毒。

③ 轉(zhuǎn)科或者出院后，及時做好床單位終末消毒。

④ 按照臨床科室的要求做好清潔工作。

⑤ 如遇被患者體液、血液、排泄物、分泌物污染時應(yīng)立即清潔消毒，應(yīng)先采用可吸附的材料將其清除，再選擇適合的消毒劑進(jìn)行消毒。

⑤ 多重耐藥菌檢出床單位應(yīng)強(qiáng)化清潔消毒工作，隔離病床物體表面清潔消毒一日 2-4 次，一物一巾，使用合適的環(huán)境消毒劑輔助清潔消毒，并做好清潔消毒登記。

⑥ 如遇感染聚集或暴發(fā)時，強(qiáng)化清潔與消毒頻次，根據(jù)病原體類型選擇合適的消毒劑輔助清潔消毒。

8、潔具的存放、處理 ① 各科室應(yīng)有單獨(dú)的潔具間，應(yīng)有相應(yīng)的處理潔具設(shè)施，使用后的潔具及時清潔消毒處理，并保持潔具干燥。

② 各類區(qū)域的潔具應(yīng)分區(qū)存放，不得交叉使用。

③ 各科室潔具數(shù)量應(yīng)能滿足病房規(guī)模及工作需要。

④ 重復(fù)使用的地巾和擦拭布巾一用一清潔消毒，干燥保存。

⑤ 不得將使用后的地巾或布巾重復(fù)浸泡至清潔用水、使用中的清潔劑或消毒劑中立即再次使用。

9、新進(jìn)保潔工作人員隨時進(jìn)行崗前培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄（包括培訓(xùn)課件、照片、簽名等），定期對保潔人員有保潔知識考核。

醫(yī) 療廢 物處理 1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》進(jìn)行醫(yī)療廢物管理 2、固定專人、專車運(yùn)送。

3、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)應(yīng)按照分類標(biāo)識分類存放。

4、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)員應(yīng)按規(guī)定路線、規(guī)定時間內(nèi)，密閉轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物，防止造成環(huán)境污染 5、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)員每天要按時到科室收集醫(yī)療廢物，如有特殊情況時，醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)運(yùn)應(yīng)做到隨叫隨收、無堆積。

6、收集醫(yī)療廢物時，廢物轉(zhuǎn)運(yùn)員與科室醫(yī)務(wù)人員雙方到場稱重、在醫(yī)療廢物登記本登記重量及雙簽名，嚴(yán)禁買賣、防止流失。

7、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)員每次對轉(zhuǎn)運(yùn)工具進(jìn)行清潔消毒，干燥后保存；每日對醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境與空氣清潔與消毒 2 次并有記錄。

8、與廢物處理中心稱重、登記、簽名，資料至少保存 3 年。

9、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)員按要求著裝，做好自身防護(hù)。

每一條中一項(xiàng)一次不合格扣0.5 分，扣完為止。

月 考核。

標(biāo) 本運(yùn) 送管理 1、及時運(yùn)送臨床標(biāo)本及報告單。

2、轉(zhuǎn)運(yùn)及收集時標(biāo)本時，各類標(biāo)本分區(qū)存放，防止標(biāo)本之間交叉污染。

3、收集不同類型標(biāo)本，應(yīng)更換 PE 手套，不得戴手套污染其他工作、公共區(qū)域及設(shè)施。

每一條中一項(xiàng)一次不合格扣0.5 分，扣完為止。

月考核。

得

分

第四篇：保潔考核

文村鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境保潔員考核獎懲考核辦法-------------文村鄉(xiāng)場鎮(zhèn)

為充分調(diào)動各保潔工抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的責(zé)任心和積極性，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、文明、有序的生活環(huán)境，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，制定以下考核辦法：

一、保潔員職責(zé)：

1.保證管轄區(qū)內(nèi)無明顯白色垃圾，無亂堆雜物，無建筑垃圾；

2.保潔工作于每天早上9點(diǎn)前完成，如有個人問題有事須請假的提前三天內(nèi)持書面假條到孟書記處請假，并找好代崗人員；

3.場鎮(zhèn)垃圾每兩天必須清運(yùn)一次，如發(fā)現(xiàn)垃圾堆集太多需立馬清運(yùn)；

4.各清潔責(zé)任段的垃圾屋由各負(fù)責(zé)段的清潔工負(fù)責(zé)，保持垃圾屋四周無亂堆垃圾，如遇下雨，雨后須把垃圾屋墻壁上的泥土用水清洗干凈；

5.各責(zé)任段各須保證無亂貼的廣告，如有則需立即清理。

二、環(huán)境衛(wèi)生考核內(nèi)容及分值

1.每天有專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作。（10分）

2．保潔員實(shí)行每日工作制，并穿工作服。（10分）

3．道路清潔，無積存垃圾。（25分）

4．各轄區(qū)可視范圍內(nèi)無亂貼廣告，無陣舊標(biāo)語。（20分）

5．各轄區(qū)無明顯積存垃圾（三堆）。（15分）

6．各轄區(qū)垃圾桶、垃圾屋、垃圾過堆放點(diǎn)周圍無堆積垃圾，清潔完好。（20分）

三、考核辦法：

1、鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境領(lǐng)導(dǎo)小組每月對各段不定期檢查一次，按實(shí)際情況進(jìn)行排名；

2、對排名靠前的給予現(xiàn)金獎勵；

2、對排名靠后的進(jìn)行談話、扣發(fā)考核工資、責(zé)令辭職等處罰。

四、獎懲措施：

1.對每月一次的鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境領(lǐng)導(dǎo)小組檢查情況予以公布，排名第一名保潔員發(fā)放全額考核工資，排名最后一名的所扣考核資金獎勵給第一名；第二名保潔員發(fā)放全客考核工資，排名第五名所扣考核工資獎勵給第二名；第三名、第四名發(fā)全額考核工資；

2.對區(qū)級暗訪組暗訪發(fā)現(xiàn)其責(zé)任段內(nèi)有問題的扣發(fā)30%的考核工資，并不納入鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境領(lǐng)導(dǎo)小組的獎勵范圍；

3.對市級暗訪組暗訪發(fā)現(xiàn)其責(zé)任段內(nèi)有問題的扣發(fā)50%的考核工資，并不納入鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境領(lǐng)導(dǎo)小組的獎勵范圍；

4.對省級暗訪組暗訪發(fā)現(xiàn)其責(zé)任段內(nèi)有問題的扣發(fā)100%的考核工資，并不納入鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境領(lǐng)導(dǎo)小組的獎勵范圍；

5.連續(xù)二次鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境領(lǐng)導(dǎo)小組檢查排名倒數(shù)第一的，責(zé)令辭 職；

6．每月一次的鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組檢查，排名第一、二名（在區(qū)級以上暗訪組暗訪中無問題）并受區(qū)受衛(wèi)辦表彰的，第一名當(dāng)月獎勵現(xiàn)金100元，第二名獎勵現(xiàn)金50元；

7．鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組檢查中連續(xù)排名三次第一的并在區(qū)級以上暗訪組暗訪無問題的，鄉(xiāng)城鄉(xiāng)壞境領(lǐng)導(dǎo)小組獎勵現(xiàn)金500元。

8．年終對鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組檢查排名第一最多的，獎勵現(xiàn)金1000元。

第五篇：保潔保安工作總結(jié)

保潔保安工作總結(jié)

保潔保安工作總結(jié)1

商場自xx月xx日起xx市xx公司進(jìn)行商場衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下，請領(lǐng)導(dǎo)閱審。

一、保潔人員到位情況

因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促，總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利（如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等）。商場保潔員堅(jiān)持到下班時間段的分別為3和6人左右，自日起才達(dá)到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。

二、保潔人員工作分配方面

商場一、二、三各樓層配置2人/層，負(fù)一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

三、保潔人員管理方面

自x日起，保潔人員配備了帶班管理人員（由其內(nèi)部人員兼任），實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制，由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。

xx月xx日起保潔人員已實(shí)行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。

自xx日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。

自xx月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。

同時，本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場檢查，就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。

另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。

四、保潔計劃性執(zhí)行方面

保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”（見附件一），物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起，保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點(diǎn)，已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃，預(yù)計要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場，晚上20：55—21點(diǎn)間離開商場，日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。

五、綜合性方面

（1）目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。

（2）目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。

（3）目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。

（4）保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間，已將這些方面告知保潔公司。

（5）我司不足方面：由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書面報告和周報，在此向公司做自我檢討。

六、綜合評價

鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn)，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步，考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷，我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分，建議12月的保潔費(fèi)用（24000元）按正常比例發(fā)放。

保潔保安工作總結(jié)2

（一）站場“三品”檢查未嚴(yán)格落實(shí)，交管人員履職不到位。益陽神舟汽運(yùn)公司、灰山港鎮(zhèn)客運(yùn)車站、武潭鎮(zhèn)安佳客運(yùn)車站安檢形同虛設(shè)，檢查人員履職不到位，三個站場安排的交管所人員除灰山港鎮(zhèn)客運(yùn)車站外，在督查時均不在崗。安排在牛田集鎮(zhèn)三岔路口值守的石牛江交管所人員鐘賽輝、吳申元擅自離崗。

（二）個別渡口安全監(jiān)管不到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有安排專門值守人員。三堂街鎮(zhèn)湖蓮坪汽車渡口汽渡船嚴(yán)重超載，乘客沒有穿拿救生衣，簽單發(fā)航制度沒有落實(shí)。

（三）縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)管理秩序沒有完全到位?？h城資江北路好潤佳超市對面集貿(mào)市場附近、花橋路新龍超市附近、文化北路張家碼頭大市場附近均存在占道經(jīng)營現(xiàn)象，石牛江集鎮(zhèn)大橋附近也存在占道經(jīng)營現(xiàn)象，影響道路暢通。

（四）集鎮(zhèn)及主要公路沿線的個別地方有少許成堆垃圾，垃圾清運(yùn)不及時。集鎮(zhèn)衛(wèi)生大都存在清掃不到位、成堆垃圾清運(yùn)不及時等現(xiàn)象?；疑礁坻?zhèn)河溪水橋附近有2堆垃圾、鎮(zhèn)政府附近橋梁旁邊有大量垃圾未及時處理；石牛江集鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)銀行、智慧幼兒園、立達(dá)食品廠附近有成堆裸露垃圾未入垃圾池；馬跡塘鎮(zhèn)S308新大橋有不少散落垃圾。

針對上述問題，提出如下工作要求：

（一）要切實(shí)加強(qiáng)職能部門責(zé)任。縣城管執(zhí)法局要安排精干力量，加大工作力度，嚴(yán)厲打擊占道經(jīng)營現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)好春節(jié)期間縣城管理秩序；縣交通運(yùn)輸局對擅自離崗人員要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，督促相關(guān)人員及時到崗到位，認(rèn)真履職，同時要切實(shí)加強(qiáng)對所有站場“三品”檢查的監(jiān)管，堅(jiān)決按要求從嚴(yán)落實(shí)到位；縣地方海事處要加強(qiáng)對縣域內(nèi)所有渡口的安全巡查，加大執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)水上交通安全；縣農(nóng)清辦要組織專人加大對農(nóng)村清潔工程的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真整改到位。

（二）要認(rèn)真落實(shí)屬地管理要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真對照我縣春節(jié)“保安、保暢、保潔”工作的要求，按照屬地管理的原則，認(rèn)真履行好各項(xiàng)職責(zé)。要重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)道路易發(fā)交通擁堵點(diǎn)特別是集鎮(zhèn)區(qū)域的值守，切實(shí)加強(qiáng)集鎮(zhèn)秩序的整治與管理，確保道路暢通；要安排專人及時抓好集鎮(zhèn)及主干道的清掃工作，確保環(huán)境衛(wèi)生狀況良好；沿河鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把渡口安全作為重點(diǎn)監(jiān)管的內(nèi)容，切實(shí)維護(hù)水上交通安全。

（三）要切實(shí)加強(qiáng)問題整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要針對各自存在的問題，迅速整改到位，如整改不到位或再出現(xiàn)類似問題，縣督查局將對問題突出的單位予以全縣通報批評，對主要責(zé)任人員實(shí)行問責(zé)。

保潔保安工作總結(jié)3

20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全體保潔人員的艱辛努力下，環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，其總結(jié)如下：

一、結(jié)合實(shí)際，狠抓保潔人員管理，牢固樹立主人翁思想

一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度，不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理，并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識，工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感，做到干一行、愛一行，認(rèn)真履行本職工作，牢固樹立主人翁思想。

二、突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，全面完成保潔區(qū)域任務(wù)

xx工業(yè)園區(qū)是一座新城，處于發(fā)展和建設(shè)之中，環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方，各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視，站前廣場南來北往的客人較多，同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便，然而我們保潔人員克服了重重困難，時刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù)，起早摸黑，兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下，站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中，各施工單位頻繁，需要保潔的面積較寬，任務(wù)繁重，然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按區(qū)域劃分，在川流不息的車輪中，克服了漫天灰塵，發(fā)揚(yáng)了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞，埋頭苦干，做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動，一絲不茍地干好自己的本職工作。總之，是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。

三、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理，為確保各區(qū)域衛(wèi)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中，環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理?？傊?，環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理，對帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止，從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。

四、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高保潔人員素質(zhì)，為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放，同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度，在工作中嚴(yán)格管理，嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度，做到獎懲分明，對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正及時處理。

五、按章辦事，及時處理園區(qū)垃圾

環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理，并進(jìn)行了認(rèn)真登記，基本做到了垃圾池外無垃圾，確保了整個園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

六、存在的問題

20xx年，環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項(xiàng)工作開展有序。但問題依然存在，主要是個別人員思想松懈，責(zé)任心不強(qiáng)，工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。

七、20xx年的工作目標(biāo)及打算

環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定，明確目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行，嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分，狠抓作風(fēng)紀(jì)律，區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量，嚴(yán)格檢查評比制度的落實(shí)。同時進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂，力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔，加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

總之，20xx年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下，我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后，我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔人員管理，克服工作中的畏難情緒，主動學(xué)習(xí)，查找差距，積極大膽地開展各項(xiàng)工作，克服以前工作中的缺點(diǎn)，以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。

保潔保安工作總結(jié)4

光陰似箭，回顧過去的x月，我的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，在歷經(jīng)了x月的試用期后，我將工作進(jìn)行了一個總結(jié)，如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了 20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的.重點(diǎn)。如：xx小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法。

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真，x月來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由x隊(duì)和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動會，xx三期，xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動感動業(yè)主

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們x保安將會更加完善，更加成熟。以上是我 20xx年工作總結(jié)。希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保潔保安工作總結(jié)5

雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。

一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件

我每天清晨7：30準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的.環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。

二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光

自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓

雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

雖然自己取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔保安工作總結(jié)6

一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況

逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：

1、小區(qū)安全防范工作——保安

小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。

xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、各項(xiàng)管理的完成情況

1、人員管理

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺接待、收費(fèi)及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開會，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。

2、財務(wù)管理

截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計343086.54元，收費(fèi)率達(dá)到89.59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶，共計696901.72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。

地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。

保潔保安工作總結(jié)7

在xx幼兒園擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。

在xx幼兒園，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié)，我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象，把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補(bǔ)救，均達(dá)到良好的后果。

本學(xué)期的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為學(xué)校和家長服務(wù)，為學(xué)校添彩。

保潔保安工作總結(jié)8

20xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的.工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

保潔保安工作總結(jié)9

人們常常說“時間如流水，一去不返”，所以總是沒有給人回頭的機(jī)會，但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn)，以便走好接下來的路，所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結(jié)：

保潔員的工作其實(shí)也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護(hù)環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的，所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛(wèi)生，保持酒店環(huán)境的干凈，為客人提供干凈的房間，干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做，實(shí)際卻不是這樣的，也還是有許多的地方是需要注意的。

就比如說，做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細(xì)節(jié)問題的，酒店在裝潢的時候?yàn)榱耸咕频甑臋n次看起來很高大上，所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店，而面對這些東西，我們在打掃的時候是格外的要注意的，這些東西不僅要把它弄干凈，還要保證清潔之后上面不會因?yàn)榛瘜W(xué)反應(yīng)殘留下一些痕跡，影響到裝飾品的美感。

除了對于那些裝飾品的打掃，我們在清潔地板的時候也是很多要注意的，我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子，還要使地板保持干燥，客人不會因?yàn)榈匕宥?。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。

除了以上的，做為保潔員，我們還要注意客人退房的時候，這個時候我們也是要打掃房間的，我們不僅要打掃干凈，還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個，而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。

而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了，我們還要對我們打掃的區(qū)域進(jìn)行一個巡視，檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格，而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也是通過這個表格看我們的工作情況的，當(dāng)然他們偶爾有事會抽檢的。

而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了，還是要多多的去檢查一下的，并且要不定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域，確保沒有什么突發(fā)事件使打掃過的.地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的，因?yàn)檫@一份工作也是很累人的，所以也是要有一個吃苦的準(zhǔn)備的。

以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié)，要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話，我很樂意聽取指教，并且把聽到的建議融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。

保潔保安工作總結(jié)10

雖然做的是最基礎(chǔ)的清潔工的工作，但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作，取得了很多工作成果？以下是清潔工工作總結(jié)：

第一：目的明確、態(tài)度端正是保潔工作的重要環(huán)節(jié)和基本條件。

雖然我做了一年多的保潔工作，但我把保潔人員的工作當(dāng)作自己心中神圣的工作。只有做好了，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，得到同事的認(rèn)可，我的心才踏實(shí)。雖然我的工作很簡單，而且每年每個月每天都在重復(fù)，但是要做好它絕非易事。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋€目的，為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是我們保潔人員的榮耀，也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復(fù)工作，但我從來沒有粗心大意或走過場，我堅(jiān)持認(rèn)真對待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)我工作的幼兒園，開始我新的一天的工作。我先上下車，等停車回來。先把一樓到三樓的所有樓梯一個一個的拖洗。樓道的整潔很重要，體現(xiàn)了一個建筑的整體衛(wèi)生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時候進(jìn)行，這樣樓道要保持明亮干凈，地面要無雜物和痰漬。這時候我心里也很詹妮弗。當(dāng)然，這種好的環(huán)境是平時細(xì)心打掃得來的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心，很認(rèn)可。

第二：持之以恒，愛一條線，榮耀中心。

我對自己要求嚴(yán)格，盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期，來往的家長也很多。清潔工作將直接體現(xiàn)我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，也體現(xiàn)一個民族和一個國家的禮貌，責(zé)任重大。既然給了我們這么重要的任務(wù)，除了信任我們，更重要的原因是我對清潔工作有正確的態(tài)度，熱愛自己的工作，能做好工作。主要負(fù)責(zé)清潔工作。雖然我只是一個衛(wèi)生員，但我的努力為我贏得了父母和老師的尊重。打掃衛(wèi)生是一項(xiàng)繁瑣的工作，打掃完可能會很亂，但我不怕麻煩，努力，不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手，讓它每天保持干凈。同時要注意不留衛(wèi)生死角，隨時清理關(guān)鍵部位，秉承良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個珍妮弗舒適的心情。

第三：團(tuán)結(jié)合作

讓我們的工作上一層樓，上一個臺階。雖然我是一個老清潔工，但我很自信。我不覺得自己不如別人。我們只是分工不同。離開這個大家庭是每個人的缺點(diǎn)。在我的清潔工作和生活中，我體會到了一個道理，那就是，想要別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重每一個同學(xué)和樓里的樓管，讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時間沖突，為時間讓路。當(dāng)學(xué)生偶爾出現(xiàn)一些問題時，不責(zé)備，保持安靜。比如有的同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿是污垢，氣味難聞。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況，我都會主動清理，再清理。我從不說空話。事后同學(xué)說對不起的時候，我告訴他注意自己的身體，不要提昨晚的事；下雨天，同學(xué)們把雨傘放在樓道里，下完雨我會提醒他們及時帶回去。學(xué)生們非常合作，當(dāng)然，他們離不開建筑經(jīng)理的幫助。做好自己的本職工作，讓樓管信任你，平日里樓里有什么問題及時溝通匯報。樓主很開心很滿意，互相尊重信任，能更好的做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然取得了必要的成績，獲得了同學(xué)和樓管的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，做好自己該做的事，時刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，在20xx年里取得更好的成績。我總是熱衷于我的工作，并盡力做好它。

保潔保安工作總結(jié)11

為更好地鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，切實(shí)做好長效管理的落實(shí)，調(diào)動員工工作積極性，提高保潔人員的責(zé)任心，現(xiàn)制定考核辦法，望全體保潔人員自覺執(zhí)行，服從居委會及物業(yè)公司的統(tǒng)一管理，使長效管理各項(xiàng)工作到位，圓滿完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。

一、工作要求

1、每位員工必須穿戴統(tǒng)一制服(東升保潔的服飾)，在各自劃定的區(qū)域內(nèi)履行自己的職責(zé)，做到路面清爽整潔，清掃完畢后巡回檢查，做到無暴露垃圾，墻面無亂涂亂畫，目測無煙頭，無白色垃圾等。

每天上班時間：上午7：30-11：00;下午2：30-5：30.

2、廁所，洗手自動沖洗除外，以人工沖洗一至二次，并隨時保持清潔，保潔區(qū)內(nèi)的地面衛(wèi)生要做到巡查保潔，確保清潔衛(wèi)生無異味。

3、街道、社區(qū)、物業(yè)公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進(jìn)行抽查考核，并予記載作為獎懲依據(jù)。

對已明確的路段河邊小區(qū)必須達(dá)到地面無雜物，路邊兩側(cè)的垃圾入池入箱，無暴露垃圾、無白色垃圾，路面清掃整潔，溝河兩側(cè)無垃圾雜草，小區(qū)樓梯口下清掃無雜物。

4、居民住宅區(qū)，小區(qū)在各自的責(zé)任區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)違章建筑，亂堆亂放的行為，保潔員必須履行職責(zé)，有情況及時向社區(qū)或物業(yè)管理人員反映，如造成負(fù)面影響的直接追究保潔員的責(zé)任。

5、每位保潔員須正常上下班，遇到特殊情況，必須向公司管理人員履行請假手續(xù)，并由他人負(fù)責(zé)代替。

因無故曠工，工作馬虎在群眾中受到反面影響的，給予口頭警告，連續(xù)三次直接開除。

二、獎懲標(biāo)準(zhǔn)

(一)具有下列情況之一者，給予口頭警告，并按相應(yīng)罰款

(1)上崗前儀容儀表，著裝，服裝不符合要求。(5元)

(2)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開崗位，1小時以上者。(5元)

(3)在班時間，查無人在崗，打電話不接或關(guān)機(jī)者。(15元)

(4)經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作，口頭警告二次不能改正者(50元)，情況嚴(yán)重扣當(dāng)月工資。

(5)不服從管理，并出口罵人，口頭警告二次不能改正者，直接開除，當(dāng)月工資不再發(fā)放。

(6)當(dāng)月累計扣15-20元者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

(7)當(dāng)月累計扣20-30元者，在當(dāng)月工資中均扣30元。

(8)當(dāng)月累計扣30-50元者，在當(dāng)月工資中均扣40元。

(9)當(dāng)月累計扣50元以上者，在當(dāng)月工資中均扣80元。

(10)連續(xù)2個月扣50元以上者，給予辭退處理。

三、保潔人員崗位職責(zé)

1、保潔員必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，團(tuán)結(jié)一致做好工作。

2、統(tǒng)一著裝按時上下班，服從統(tǒng)一指揮。

3、認(rèn)真完成各自包干區(qū)的清潔衛(wèi)生，及時清除廁所雜物和異味。

4、本著勤儉節(jié)約的原則，做到管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊清潔工作。