第一篇：材料題(題目)

材料題：

張勇，做了6年村官后被分配到轄區(qū)城管支隊(duì)，主要負(fù)責(zé)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，維護(hù)市容市貌，其所在地地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,轄區(qū)內(nèi)有很多高新產(chǎn)業(yè)園，所以有很多青年職工，人員復(fù)雜。因?yàn)榕f城改建，導(dǎo)致又有很多外來(lái)務(wù)工的施工人員，也有些服務(wù)人員，所以工地亂倒垃圾的現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。

領(lǐng)導(dǎo)派一名同事李佳和你去建筑工地溝通解決此事。到了工地之后，工地的負(fù)責(zé)人推諉不予配合，稱(chēng)這些建筑工人多為臨時(shí)雇傭，自己也是新來(lái)工地的工作人員，問(wèn)題不好解決。同事李佳因此事極為氣憤，回到單位后向領(lǐng)導(dǎo)抱怨，覺(jué)得此事無(wú)法繼續(xù)再開(kāi)展下去。

另外，轄區(qū)內(nèi)也有很多無(wú)照經(jīng)營(yíng)的小商小販，長(zhǎng)時(shí)間影響小區(qū)環(huán)境，作為城管，張勇和他的同事們一起清除了這些小商販，但是有些居民對(duì)此不理解，認(rèn)為這樣給轄區(qū)居民帶來(lái)了很大的不便，甚至是指責(zé)城管只顧自己的功績(jī)，對(duì)此意見(jiàn)很大。

問(wèn)題一：

有群眾舉報(bào)建筑工地建筑物亂擺亂放，垃圾也隨地亂扔，假如你是張勇，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查此事，請(qǐng)問(wèn)你將如何開(kāi)展?

問(wèn)題二：

張勇和李佳與工程隊(duì)的負(fù)責(zé)人就建筑垃圾亂倒的問(wèn)題進(jìn)行溝通，但是未果，如果領(lǐng)導(dǎo)讓你再單獨(dú)去工地與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，你會(huì)怎么做?

問(wèn)題三：

無(wú)照攤販對(duì)于小區(qū)居民生活帶來(lái)了一定的影響，并且產(chǎn)生了大量的垃圾，作為城管取締路邊的一些小商販，但卻招致部分群眾的不滿(mǎn)，說(shuō)沒(méi)了小商販會(huì)給生活帶來(lái)很多不便，指責(zé)城管這樣是亂管，請(qǐng)問(wèn)你怎么看?

第二篇：快題題目

快題題目：建工學(xué)院教學(xué)樓東門(mén)廳室外環(huán)境設(shè)計(jì)

題目?jī)?nèi)容：

一、項(xiàng)目背景

因目前學(xué)院東入口門(mén)廳及其南側(cè)場(chǎng)地環(huán)境及形象不利于展現(xiàn)建工學(xué)院的風(fēng)采，現(xiàn)擬值聊城大學(xué)四十周年校慶之際，改造我學(xué)院教學(xué)樓東入口門(mén)廳室內(nèi)外環(huán)境，彰顯建工學(xué)院特點(diǎn)。具體位置詳見(jiàn)地形圖。

二、作業(yè)要求與設(shè)計(jì)內(nèi)容

1． 布局要符合學(xué)校規(guī)劃，主要校園交通干道不做改動(dòng)。

室外環(huán)境及建筑小品或構(gòu)件符合聊大校園風(fēng)格，富有時(shí)代性，與建工學(xué)院教學(xué)樓風(fēng)格相協(xié)調(diào)。

2． 設(shè)計(jì)內(nèi)容

門(mén)廳的室內(nèi)裝飾改造：地面、墻面等門(mén)廳包括的各個(gè)部位，同時(shí)廳內(nèi)添加顯示屏，作為新的宣傳欄使用；

室外環(huán)境要求滿(mǎn)足基本功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行景觀、小品、綠化、停車(chē)等各方面的考慮

三、圖紙內(nèi)容及要求

1.總平面圖（含環(huán)境設(shè)計(jì)和場(chǎng)地設(shè)計(jì)，場(chǎng)地不包括汽車(chē)學(xué)院部分）1:200

2.門(mén)廳各個(gè)方向立面圖1:200

4.室內(nèi)外能說(shuō)明空間關(guān)系的剖面圖至少各1個(gè)

5.室外彩色鳥(niǎo)瞰圖1幅（3號(hào)圖幅大?。?/p>

6.簡(jiǎn)要文字說(shuō)明

7.圖紙規(guī)格：全部圖紙（含效果圖部分）均為2號(hào)圖幅

第三篇：教案設(shè)計(jì)題參考題目

小學(xué)、幼兒園教案設(shè)計(jì)題目

（一）幼兒園

1.社會(huì)：高高興興上幼兒園 2.社會(huì)：我喜歡的朋友 3.社會(huì)：五星紅旗，我愛(ài)您 4.社會(huì)：歡樂(lè)中國(guó)年 5.語(yǔ)言：秋的畫(huà)報(bào)

（二）品德與社會(huì)

1.科技帶給我們什么2.祖國(guó)江山的保衛(wèi)者3.我是誰(shuí) 4.當(dāng)危險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候5.讀書(shū)好處多

（三）語(yǔ)文

1.巨人的花園2.鄉(xiāng)下人家3.“精彩極了”和“糟糕透了” 4.白楊5.山中訪友6.真理誕生于一百個(gè)問(wèn)號(hào)之后

（四）數(shù)學(xué)

1.筆算乘法2.乘法運(yùn)算律及簡(jiǎn)便運(yùn)算3.小數(shù)乘小數(shù) 4.長(zhǎng)方體、正方體和表面積5.分?jǐn)?shù)乘法6.認(rèn)識(shí)圓

（五）英語(yǔ) 1.Unit 1 Greeting 2.Unit 3 On a Farm 3.Unit 6 Colors 4.Unit 1 Our Favorite Lessons 5.Unit 2 Seasons 6.Unit 4 Shopping

（六）科學(xué) 1.水和水蒸氣2.磁鐵的兩極3.誰(shuí)流得更快些 4.聲音是怎樣產(chǎn)生的5.點(diǎn)亮小燈泡

（七）體育

1.跑——自然站立式起跑2.投擲-持輕物擲遠(yuǎn) 3.技巧——前滾翻成蹲撐

（八）音樂(lè)

1.《雨中》2.《清晨》3.《雨花石》 4.《一把雨傘圓溜溜》5.《茉莉花》

（九）美術(shù) 1.第1課

聚聚散散 2.第10課 我和我的小伙伴 3.第1課 萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅

4.第16課 珍愛(ài)國(guó)寶，古代的青銅藝術(shù) 5.第6課 形體切挖

（十）綜合實(shí)踐活動(dòng)

1.興趣愛(ài)好大碰撞2.生活污水的危害實(shí)驗(yàn) 3.設(shè)計(jì)一個(gè)破案方法和流程圖 4.設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷（關(guān)于幸福感）5.制定一份實(shí)驗(yàn)研究計(jì)劃

初中教案設(shè)計(jì)題參考題目

（一）思想道德：

1.排解不良情緒

2.尋找應(yīng)對(duì)挫折的有效方法

3.誠(chéng)信是金

4.肖像和姓名的權(quán)利

5.弘揚(yáng)和培育民族精神

（二）數(shù)學(xué)

1.數(shù)軸

2.絕對(duì)值

3.平行線的判定

4.因式分解之提公因式法

5.三角形的內(nèi)角

6.一元二次方程

（三）英語(yǔ)

1.where’s your penpal form 2.why do you like koulas 3.I’m waching TV 4.what’s the matter 5.how do you get to school 6.can you come to my party

（四）歷史

1.商鞅變法

2.封建帝國(guó)的危機(jī)

3.國(guó)共合作抗日

4.偉大的歷史轉(zhuǎn)折

5.經(jīng)濟(jì)全球化的趨向

（五）地理 1.氣溫和氣候的分布 2.鄉(xiāng)村和城市 聚落和環(huán)境 3.多火山、地震的島國(guó) 4.黃河的治理

5.西北地區(qū)和青藏地區(qū)

（六）物理 1.運(yùn)動(dòng)的描述 2.聲音的產(chǎn)生與傳播 3.溫度 4.光的反射 5.密度

（七）化學(xué) 1.溶液的形成 2.生活中常見(jiàn)的鹽 3.物質(zhì)的分類(lèi)

4.人類(lèi)的重要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì) 5.化學(xué)元素與人體健康

（八）生物

1.只有一個(gè)細(xì)胞的生物體 2.輸送血液的泵——心臟 3.昆蟲(chóng)

4.基因在親子間的傳遞 5.先天性行為和學(xué)習(xí)行為

（九）語(yǔ)文 1.看云識(shí)天氣 2.貓 3.中國(guó)石拱橋 4.列夫·托爾斯泰 5.敬業(yè)馬樂(lè)業(yè) 6.談生命

高中教案設(shè)計(jì)題參考題目

（一）思想政治：

1.樹(shù)立正確的消費(fèi)觀

2.圍繞主題，抓住主線

3.政治的職責(zé)：對(duì)人民負(fù)責(zé)

4.在文化生活中選擇

5.價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)

（二）數(shù)學(xué)

1.1.1.3集合的基本運(yùn)算

2.1.2.1函數(shù)的概念

3.1.2.1任意角的三角函數(shù)

4.2.5等比數(shù)列的前n項(xiàng)和

5.2.1.1平面

6.4.1.1圓的標(biāo)準(zhǔn)方程7.3.1.1隨機(jī)事件的概率

（三）英語(yǔ) 1.Unit 1 Good friends 2.Unit 8 Sports 3.Unit 11 The sounds of the world 4.Unit 13 Healthy eating 5.Unit 17 Great Women 6.Unit20 Hurmour

（四）歷史

1.走向“大一統(tǒng)”的秦漢政治

2.“一國(guó)兩制”的偉大構(gòu)想及其實(shí)踐

3.羅馬人的法律

4.偉大的歷史轉(zhuǎn)折

5.羅斯福新政

（五）地理 1.太陽(yáng)對(duì)地球的影響 2.自然界的水循環(huán) 3.人口的合理流量

4.資源的跨區(qū)域調(diào)配

5.交通運(yùn)輸方式和布局變化的影響

（六）物理

1.質(zhì)點(diǎn)參考系和坐標(biāo)系 2.自由落體運(yùn)動(dòng) 3.彈力 4.力的分解 5.牛頓第一定律

（七）化學(xué) 1.化學(xué)能與熱能 2.化學(xué)能與電能 3.化學(xué)反應(yīng)的速度 4.化學(xué)反應(yīng)的限度

5.最簡(jiǎn)單的有機(jī)化合物——早燒（第一課時(shí)）

（八）生物 1.細(xì)胞膜——系統(tǒng)的控制中心 2.本科的特性 3.種群數(shù)量的變化 4.DNA的復(fù)制

5.動(dòng)物細(xì)胞融合與單克隆抗體

（九）語(yǔ)文

1.奧斯維率沒(méi)有什么新聞 2.荷塘月色

3.就任北京大學(xué)之演說(shuō) 4.動(dòng)物游戲之謎

5.一名物理學(xué)家的教育歷程 6.父母與孩子之間的愛(ài)

（十）體育

1.田徑：跨欄跑——欄間跑的節(jié)奏 2.籃球：傳切配合

（十一）美術(shù)

1.第八課：新的探求——現(xiàn)代繪畫(huà)、雕塑和工業(yè)設(shè)計(jì) 2.第五課：

五、寫(xiě)意傳神的人物畫(huà)——人物臨摹或?qū)懮?3.第四課：創(chuàng)意的五國(guó)——海報(bào)設(shè)計(jì) 4.第二課：隸書(shū)源流與賞析 5.第一課：工藝的內(nèi)涵

（十二）信息技術(shù) 1.信息技術(shù)的應(yīng)用與展望

2.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)工作展望 3.計(jì)算機(jī)病毒 4.文件內(nèi)容的復(fù)制 5.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念

（十三）音樂(lè) 1.《黃河大合唱》選段 2.《酒歌》 3.《春江花月夜》 4.《瑤族舞曲。5.《春天的故事》

（十四）綜合實(shí)踐活動(dòng)

1.制定一份研究生學(xué)習(xí)課題研究計(jì)劃表 2.研究生學(xué)習(xí)課題產(chǎn)生與來(lái)源

3.請(qǐng)列舉解決重慶城市交通擁堵的有效方法與建議 4.請(qǐng)明示研究生學(xué)習(xí)過(guò)程中老師與學(xué)生（流程）的關(guān)系 5．制定一個(gè)研究人口老齡化趨勢(shì)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)計(jì)劃

第四篇：典型題題目

文件操作

1．打開(kāi)練習(xí)盤(pán)中 “練習(xí)系統(tǒng)Windows XP操作題”文件夾，完成下列操作，本題中當(dāng)前文件夾為“Windows XP操作題”。

（1）新建文件夾

在當(dāng)前文件夾下新建文件夾USER1；

在當(dāng)前文件夾下的FILE_A文件夾中新建文件夾USER2。

（2）移動(dòng)和復(fù)制文件到文件夾

將當(dāng)前文件夾下的“FILE_A.DOC”文件移動(dòng)到當(dāng)前文件夾下的FILE_B文件夾中； 將當(dāng)前文件夾下的FILE_B文件夾復(fù)制到當(dāng)前文件夾下的文件夾FILE_A中。

（3）刪除文件夾和文件

刪除FILE_C文件夾下的USER4文件夾中的“DOG.DOC”文件；

刪除當(dāng)前文件夾下的FILE_A文件夾中的DOC文件夾。

（4）文件夾和文件改名

將當(dāng)前文件夾下的“OLD1.DOC”文件改名為“NEW1.DOC”；

將當(dāng)前文件夾下的FILE_A文件夾中的SEE文件夾改名為SUN。（5）修改屬性

將當(dāng)前文件夾下的“OLD3.DOC”屬性改為不隱藏。

將當(dāng)前文件夾下的“OLD3.DOC”屬性改為存檔。

將當(dāng)前文件夾下的“OLD3.DOC”屬性改為只讀。

Winxp設(shè)置

（1）區(qū)域選項(xiàng)設(shè)置

設(shè)置系統(tǒng)數(shù)字格式。小數(shù)位數(shù)為“3”，數(shù)字分組符號(hào)為“；”，數(shù)字分組為“12，34，56，789”，其余采用默認(rèn)值。

設(shè)置系統(tǒng)貨幣格式。貨幣符號(hào)為“$”，貨幣正數(shù)格式為“1.1$”，貨幣負(fù)數(shù)格式為“-1.1$”，小數(shù)位數(shù)為“3”。

設(shè)置系統(tǒng)時(shí)間格式。時(shí)間格式為“hh:mm:ss”，時(shí)間分隔符“/”，AM符號(hào)為“AM”，PM符號(hào)為“PM”。

設(shè)置系統(tǒng)日期格式。短日期格式為“yy-MM-dd”，日期分隔符“/”。（2）查找并設(shè)置快捷方式 查找到系統(tǒng)提供的應(yīng)用程序“Write.exe”，并在桌面上建立快捷方式，快捷方式名為“我的寫(xiě)字板”。并在開(kāi)始→程序中建立快捷方式。并添加到“開(kāi)始→程序”的“啟動(dòng)”項(xiàng)中，快捷方式名為“寫(xiě)字板”。

（3）設(shè)置桌面屬性

設(shè)置桌面墻紙，選擇“Santa Fe Stucco”為背景圖片，顯示方式為“拉伸”。設(shè)置屏幕保護(hù)程序?yàn)椤帮w越星空”。

設(shè)置屏幕保護(hù)程序的等待時(shí)間為“90”分鐘。設(shè)置“開(kāi)始”菜單為“經(jīng)典[開(kāi)始]菜單”。（4）設(shè)置任務(wù)欄屬性

將“任務(wù)欄”設(shè)置成“自動(dòng)隱藏”，并且“保持在其它窗口的前端”，“鎖定任務(wù)欄”，不顯示快速啟動(dòng)，不顯示時(shí)鐘。

EXCEL操作題

知識(shí)點(diǎn)：

1.工作表操作（插入、復(fù)制、更名、次序調(diào)整）；

2.單元格格式設(shè)置（字體、字號(hào)、合并、對(duì)齊、邊框、數(shù)值位數(shù)等）； 3.插入、刪除行、列，添加文字；列寬、行高設(shè)置； 4.自動(dòng)套用格式的使用；

5.簡(jiǎn)單公式應(yīng)用（+、-、*、/），特別要注意選擇性粘貼的使用； 6.排序、篩選；

7.圖表及相關(guān)格式設(shè)置； 8.函數(shù)的使用（1）countif（2）if（3）sumif（4）count與countif的混合使用（5）average（6）sum（7）if與or的混合使用；

（8）if與and函數(shù)的混合使用；（9）if函數(shù)的嵌套

（10）max

1．打開(kāi)excel001.xls文件，完成下列操作。

（1）在Sheet1表前插入工作表Sheet2和Sheet3，使三張工作表次序?yàn)镾heet2、Sheet3和Sheet1，并將Sheet1復(fù)制到Sheet2中；

（2）在Sheet2第D列之前增加一列:“普通物理,50,68,69,86,85,76,78,80,75,90”；（3）在Sheet2第F列后增加一列“平均成績(jī)”，在第11行后增加一行“各科平均”，并求出相應(yīng)平均值；

（4）將Sheet2中的A列列寬調(diào)整為15，并對(duì)“Sheet2”中10位學(xué)生按“平均成績(jī)”降序排列（“各科平均”行位置不變）；

（5）在Sheet2的第G列后增加一列“通過(guò)否”，利用公式給出具體通過(guò)與否的數(shù)據(jù)：如果平均成績(jī)≥80，則給出文字“通過(guò)”，否則給出文字“未通過(guò)”（不包括引號(hào)）。（6）在sheet1工作表中，增加F列“學(xué)習(xí)情況”，列中各單元內(nèi)容要求通過(guò)公式計(jì)算獲得：如果各門(mén)課成績(jī)?nèi)考案?，則給出“合格”，否則給出“不合格”（不包括引號(hào)）。（7）在sheet1工作表中增加第12行“最高分”，要求通過(guò)公式獲得各門(mén)功課的最高分。2．打開(kāi)excel002.xls文件，完成下列操作。（1）將Sheet2更名為“水果銷(xiāo)售表”；

（2）在“水果銷(xiāo)售表”數(shù)據(jù)區(qū)域右邊增加一列“貨物總價(jià)”，并將“單價(jià)” 和“銷(xiāo)售量”的乘積存入 “貨物總價(jià)”列的相應(yīng)單元格；

（3）將“水果銷(xiāo)售表”中的每一種商品單價(jià)增加10%，重新計(jì)算“貨物總價(jià)”

（4）將“水果銷(xiāo)售表”的“貨物名稱(chēng)”和“貨物總價(jià)”兩列復(fù)制到Sheet3，并將Sheet3中根據(jù)“貨物名稱(chēng)”和“貨物總價(jià)”列的數(shù)據(jù)生成一“三維餅圖”，顯示在區(qū)域C1：G11，圖表標(biāo)題為“水果銷(xiāo)售比例”（楷體，字號(hào)16），其中“貨物名稱(chēng)”為圖例項(xiàng)，圖例位置為“靠左”；

（5）在“水果銷(xiāo)售表”的第一行前插入標(biāo)題行“水果銷(xiāo)售表”，設(shè)置為“楷體，字號(hào)22，合并A1到F1單元格并水平居中”，其余各單元格加“細(xì)實(shí)邊框線”，內(nèi)容“居中”。（6）在“水果銷(xiāo)售表”中，利用公式統(tǒng)計(jì)單價(jià)≥4.00的水果種類(lèi)，并存入I2單元格。（7）在sheet1中求出單價(jià)在4元以上的總銷(xiāo)售量，并將結(jié)果存放在E13單元格內(nèi)。3．打開(kāi)excel003.xls文件，完成下列操作。

（1）sheet1設(shè)置自動(dòng)套用格式為“簡(jiǎn)單”格式；

（2）求出Sheet1表中每位同學(xué)的總分，并填入列相應(yīng)單元格中,保留兩位小數(shù)；（3）在Sheet1的總分后增加一列“總評(píng)”，根據(jù)公式獲得總評(píng)，要求：如果總分≥510的為“優(yōu)秀”，如果450≤總分<510，則為“合格”，否則為“不合格”（均不包括引號(hào)）。（4）在Sheet1中，利用公式統(tǒng)計(jì)480<總分<510的學(xué)生人數(shù)，放入L2單元格。（5）在Sheet1的“總評(píng)”后增加一列“學(xué)習(xí)情況”，其中的內(nèi)容由公式計(jì)算獲得：如果“英語(yǔ)”或 “計(jì)算機(jī)”中有一門(mén)大于等于90，則給出“好”，否則給出“須努力”（不包括引號(hào)）。

PPT操作題

知識(shí)點(diǎn)：

1.設(shè)計(jì)模板的使用； 2.字體、行距 3.版式 4.動(dòng)畫(huà)效果 5.動(dòng)作按鈕

6.頁(yè)眉頁(yè)腳（幻燈片編號(hào)、日期和時(shí)間、文字）7.文字、圖片鏈接 8.添加標(biāo)題

9.頁(yè)面設(shè)置（幻燈片高度、寬度）10.插入新幻燈片；

11.添加文本框，輸入文字；

12.背景（填充效果顯——紋理、過(guò)渡顏色）13.切換效果

14.一級(jí)文本項(xiàng)目符號(hào)（更改、刪除）15.幻燈片隱藏（/取消隱藏）

1．請(qǐng)打開(kāi)PPT001.ppt文件，完成下列操作，并將結(jié)果存盤(pán)。

（1）將演示文稿的應(yīng)用設(shè)計(jì)模板設(shè)置為“Capsules”。

（2）將第1張幻燈片的標(biāo)題文字“中國(guó)金魚(yú)”設(shè)置為楷體_GB2312，字號(hào)為96。（3）將以“金鯽種（草金）”為標(biāo)題的幻燈片版式設(shè)置為“只有標(biāo)題”。

（4）對(duì)第7張幻燈片的3張圖片按圖片

3、圖片

4、圖片5的順序，均設(shè)置動(dòng)畫(huà)效果為“單擊時(shí)，自左下部中速飛入”方式進(jìn)入。

（5）在第7張幻燈片的右下角建立一個(gè)“自定義”動(dòng)作按鈕，使其鏈接到第1張幻燈片（即標(biāo)題幻燈片）。

（6）設(shè)置頁(yè)腳，使除標(biāo)題版式幻燈片外，所有幻燈片（即第2~7張）的頁(yè)腳文字為“金魚(yú)”。

（7）對(duì)標(biāo)題為“金鯽種(草金)”所在幻燈片中的圖片創(chuàng)建超鏈接，鏈接對(duì)象為“http://004km.cn，其中“xxxxxxxxxx”為準(zhǔn)考證號(hào)，該題的準(zhǔn)考證號(hào)為：10***01 顯示姓名：準(zhǔn)考證號(hào) 口令：hzcnit POP3和SMTP服務(wù)器地址都為：djks.edu.cn（2）用上題中已經(jīng)設(shè)置好的郵件賬戶(hù)收郵件并將地址“hziee@djks.edu.cn”作為收件人發(fā)送一封郵件，要求： 1）主題：IT技能考核

2）內(nèi)容：考生的準(zhǔn)考證號(hào)和姓名 例如：10***01楊曉

注意：準(zhǔn)考證號(hào)和姓名須寫(xiě)在內(nèi)容的首行，中間不能有空格。準(zhǔn)考證號(hào)為英文狀態(tài)下的數(shù)字。

（3）設(shè)置Outlook Express選項(xiàng)，使得“在‘已發(fā)送郵件’中保存已發(fā)送的郵件的副本”。（4）設(shè)置Outlook Express選項(xiàng)：“自動(dòng)將我的回復(fù)對(duì)象添加到通訊簿”。（5）設(shè)置Outlook Express選項(xiàng)：“進(jìn)行拼寫(xiě)檢查時(shí)始終忽略含有數(shù)字的單詞”。

第五篇：情景應(yīng)變題最新題目

重磅推出：常德2014年公務(wù)員筆試暑期集訓(xùn)營(yíng)

編輯推薦：2014年國(guó)家公務(wù)員考試培訓(xùn)課程

情景應(yīng)變題最新題目

一、謠言類(lèi)南京長(zhǎng)江大橋上有一條運(yùn)送石灰的船，在行船過(guò)程中意外和橋下的柱子發(fā)生了碰撞，石灰翻撒入江里，造成了一定污染，但是污染程度并不嚴(yán)重，但在人民群眾中散播的很快，謠傳江水污染的特別嚴(yán)重，導(dǎo)致人們紛紛搶水儲(chǔ)藏，你認(rèn)為政府應(yīng)該如何處理？

【題型】情景應(yīng)變題

【考察能力】情景應(yīng)變能力。主要考查學(xué)生對(duì)于謠言傳播導(dǎo)致市民搶水現(xiàn)象的分析，并提出有效的解決對(duì)策。

【答題要點(diǎn)】

破題表態(tài)：對(duì)于謠言傳播、市民搶水現(xiàn)象的行為做出評(píng)價(jià)。散播謠言不僅擾亂了公共秩序，也引發(fā)了一些荒謬的公共行為，同時(shí)也會(huì)給一些不法商家提供利益可乘之機(jī)。為了社會(huì)的穩(wěn)定和人民生活的安定，堅(jiān)決打擊謠言傳播。

做法（1）打擊一些制造流言的不法分子，同時(shí)對(duì)一些謀私利的商家進(jìn)行處罰。

（2）請(qǐng)專(zhuān)家出面澄清，向廣大群眾科學(xué)解釋石灰不會(huì)對(duì)水產(chǎn)生污染，讓群眾放心，針對(duì)于社會(huì)上流傳的謠言不必理會(huì)，安頓好群眾的不安心理。（3）政府機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)的速度與輿論引導(dǎo)力起著至關(guān)重要的作用，謠言止于權(quán)威信息的及時(shí)發(fā)布。政府要在謠言肆起之前，及時(shí)、全面地發(fā)布權(quán)威信息，傳說(shuō)和猜測(cè)才會(huì)失去立足之地，真相才能跑贏謊言。

二、抗議、聚眾式人際類(lèi)情景應(yīng)變

1.有些個(gè)體戶(hù)被你們單位查處，三四個(gè)個(gè)體戶(hù)親友前來(lái)單位抗議，說(shuō)你們處罰太重了，領(lǐng)導(dǎo)叫你去處理，你會(huì)如何處理？

【題型】情景應(yīng)變

【考察能力】分析現(xiàn)場(chǎng)矛盾，應(yīng)對(duì)變化，處理突發(fā)問(wèn)題

【要點(diǎn)】

1）確定行動(dòng)目標(biāo)為讓他們真正理解并接受我們的處罰。

2）向抗議者表明身份，帶他們到會(huì)議室詳談。

3）耐心傾聽(tīng)并記錄他們的不理解和不滿(mǎn)之處，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)處罰過(guò)程以及他們的現(xiàn)實(shí)困難。

4）依據(jù)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和記錄的處罰情況，詳細(xì)解釋處罰的依據(jù)和目的，說(shuō)明處罰是為了建設(shè)更健康的市場(chǎng)環(huán)境，有利于廣大個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，并說(shuō)明處罰是合法合理的，已經(jīng)考慮到他們的實(shí)際情況。

5）向其說(shuō)明家庭環(huán)境困難的個(gè)體戶(hù)可以在后續(xù)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中受到政府的幫助，介紹具體申請(qǐng)幫助的手續(xù)，表明愿意繼續(xù)幫助他們，并再次請(qǐng)他們理解我們的處罰。

6）將抗議的親友送走，將處理結(jié)果匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

2、執(zhí)法人員接到市民某企業(yè)違法行為，執(zhí)法人員帶隊(duì)去該企業(yè)調(diào)查，但企業(yè)人員以老板不在為由拒絕調(diào)查，并組織員工對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行圍堵，作為負(fù)責(zé)人的你，該怎么辦?

【題型】情景應(yīng)變

【考察能力】對(duì)公關(guān)危機(jī)的處理能力以及對(duì)執(zhí)法工作的理解

【要點(diǎn)】

在考試中必須體現(xiàn)出對(duì)工作的執(zhí)著和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，必須完成任務(wù)。

基本的執(zhí)法過(guò)程，出示證件，解讀政策，說(shuō)明基本權(quán)利和義務(wù)，說(shuō)明需要承擔(dān)的相應(yīng)法律后果。

在現(xiàn)場(chǎng)以理服人，一是分化對(duì)方，二是爭(zhēng)取群眾。

3.小攤小販亂擺亂賣(mài)，執(zhí)法人員執(zhí)法過(guò)程中，小攤販大吵大鬧，并引來(lái)了很多圍觀群眾，導(dǎo)致了交通阻塞，如果你是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員，你怎么辦?

4.你是一趟高鐵的負(fù)責(zé)人，因?yàn)榇蚶紫掠?，前方有?shù)到了，乘客被困了兩個(gè)小時(shí)，有很大意見(jiàn)，這個(gè)情況你怎么解決？

5.兩名流動(dòng)小販占道經(jīng)營(yíng)，你作為執(zhí)法者對(duì)其勸離，但小販不配合，大吵大鬧，引起群眾圍觀，造成交通混亂堵塞，你怎么處理？

三、查處偽劣產(chǎn)品

1、有些人到醫(yī)院收購(gòu)廢棄醫(yī)療用品賣(mài)給工廠加工成玩具，你做為一名執(zhí)法者怎么處理。

【題型】情景應(yīng)變

【考察能力】對(duì)于崗位職責(zé)的認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)的處理能力。

【要點(diǎn)】

破題：立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度明確。這種做法屬于違法行為。

分情況處理：

從現(xiàn)場(chǎng)角度，要保證所有的廢棄材料被繳獲、所有涉案人員被控制和涉案款項(xiàng)的扣押

從非現(xiàn)場(chǎng)的角度，對(duì)所有材料要封存等待檢察機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)、評(píng)估，生產(chǎn)用具也做同樣處理。對(duì)涉案人員進(jìn)行敘錄口供，對(duì)采購(gòu)?fù)緩?、?kù)存?zhèn)}儲(chǔ)、運(yùn)輸加工、銷(xiāo)售渠道、違法時(shí)間、涉案金額等進(jìn)行深入調(diào)查。對(duì)違法收購(gòu)人員、生產(chǎn)加工人員和其他涉案人員立案?jìng)刹椤?/p>

對(duì)涉案賬戶(hù)及時(shí)凍結(jié)，初步評(píng)估涉案金額。對(duì)已經(jīng)上架、銷(xiāo)售貨物進(jìn)行下架封存、扣押、追回等措施。

四、臨時(shí)應(yīng)變

1.你是會(huì)議組織人員，會(huì)議前15分鐘前，發(fā)現(xiàn)PPT打不開(kāi)，怎么辦？

【破題】說(shuō)明事情準(zhǔn)備工作不到位。目標(biāo)：確保會(huì)議正常進(jìn)行

【迅速反應(yīng)】重要文件，都有備份。查找備份PPT。

【動(dòng)員資源】借用同事電腦或者讓信息運(yùn)維部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員查看。同時(shí)，為確保會(huì)議進(jìn)行，要求PPT制作人，必須到現(xiàn)場(chǎng)講解該方面內(nèi)容，做好預(yù)防措施。

【善后總結(jié)】今后嚴(yán)謹(jǐn)做事。

2.單位請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，但培訓(xùn)報(bào)名人數(shù)多，預(yù)計(jì)教室無(wú)法容納。你詢(xún)問(wèn)報(bào)名人員，他們都說(shuō)愿意參加，有的說(shuō)和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)。你怎么辦？

【題型】情境應(yīng)變+組織管理

【考察能力】應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。本題主要考察考生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的判斷處理能力，并通過(guò)有效的溝通能力，完成最后的目的。

【答題要點(diǎn)】

1）培訓(xùn)一定要盡量保證同事們都能參加，提高能力。

2）先肯定同事們的積極性，承諾參加。

3）與專(zhuān)家溝通，說(shuō)明情況?？梢圆捎眉拥首?、換教室、同步直播等形式；也可以請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，采用分批進(jìn)行的方式。

4）今后要做好提前預(yù)約，并多開(kāi)展類(lèi)似的培訓(xùn)。