第一篇：-稅務(wù)分局二00四年度工作總結(jié)

*稅務(wù)分局二00四年度工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，二00四年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了二00四年的全過程。可以說，二00四年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進(jìn)一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局二00四年度的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即、征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個很嚴(yán)肅的課題，既要有一個嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子

成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機(jī)的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實質(zhì)，加強(qiáng)對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說、基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細(xì)致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認(rèn)后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率?！八姆N特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認(rèn)識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又?jǐn)[在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯?，《稅收征收管理及考核辦法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報表及考核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說明?！犊己宿k法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標(biāo)化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進(jìn)納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進(jìn)行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基礎(chǔ)。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在、一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認(rèn)識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了

進(jìn)一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標(biāo)志著我們深化征管改革進(jìn)入了一個新的歷史里程碑?？萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔I(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進(jìn)納稅人依法納稅，推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達(dá)了***萬元的年度稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保年度稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為二00四年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。

——適時機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶戶，上調(diào)稅額共萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的%。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進(jìn)入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)

導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進(jìn)行第二次扣押，預(yù)計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè)戶。其中，中央級所得稅企業(yè)戶，地方級所得稅企業(yè)戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進(jìn)行管理，并對企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理，進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫萬元，并為下年度做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當(dāng)中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到、做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時，抓好精神文

明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來抓。

一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團(tuán)隊精神。從而用良好的團(tuán)隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄

第二篇：二四×稅務(wù)局稅務(wù)信息工作總結(jié)

二四×稅務(wù)局稅務(wù)信息工作總結(jié)

二四×稅務(wù)局稅務(wù)信息工作總結(jié)2007-02-02 21:56:

××××稅務(wù)局稅務(wù)信息工作總結(jié)

××××年，我們稅務(wù)局在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市宣傳部的支持和引導(dǎo)下，深入貫徹落實“三個代表”重要思想，以十六屆四中全會和市委三屆四次全會精神為指針，著力打造學(xué)習(xí)型稅務(wù)，以實現(xiàn)“三個發(fā)展”為目標(biāo)，努力營造解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)的良好氛圍，唱響主旋律，打好主動仗，把握正確輿論導(dǎo)向，加大精神文明建設(shè)力度，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境，提供了強(qiáng)有力的思想保證和智力支持，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全信息網(wǎng)絡(luò)

領(lǐng)導(dǎo)重視是做好信息工作的前提。

各單位要始終堅持將信息工作作為“一把手工程”抓緊、抓實。主要負(fù)責(zé)同志要高度關(guān)心、密切關(guān)注、全力支持本單位信息工作，并從以下三個方面對信息工作進(jìn)行全盤部署和安排：首先，要為信息工作配備政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、功底深、作風(fēng)實的專、兼職人員，并充分調(diào)動他們的工作積極性；其次，要為信息工作提供必要的技術(shù)條件和物質(zhì)條件，特別是要確保專職信息員的相對穩(wěn)定和充分的信息采編時間；第三，要對信息工作及時提出階段性部署，適時提出新的工作目標(biāo)，促使信息工作部門不斷提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)是信息工作的基礎(chǔ)。各單位要著力加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)，努力在全系統(tǒng)構(gòu)建市局縣（分）局基層分局上下貫通，專職信息員兼職信息員全體干部職工全員參與的多層次、廣覆蓋網(wǎng)絡(luò)體系，形成全員寫信息的良好氛圍。同時，要建立快速靈敏的傳遞機(jī)制，做到對信息源反應(yīng)靈敏、開發(fā)及時、傳遞迅速。另外，各單位還要大力加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，以提高網(wǎng)絡(luò)的整體功能和效率。

信息網(wǎng)絡(luò)的活力在于內(nèi)部的交流與活動。從今年開始，市局將采取以下幾種形式組織開展信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部活動，以保持和提高信息工作活力。第一，信息工作會議（辦公室會議），每年召開一次，對上信息工作進(jìn)行全面總結(jié)表彰。第二，信息工作研討會，每月召開一次，分析信息工作形勢，研究信息報送重點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。第三，信息工作座談會，根據(jù)工作需要臨時召開，專題研究部署某一方面工作。第四，信息員培訓(xùn)會議，每年至少召開一次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。第五，信息工作學(xué)習(xí)考察活動，組織信息人員赴外地學(xué)習(xí)觀摩。各單位也要采取有效措施，調(diào)動信息員的積極性，激發(fā)信息工作活力。

二、轉(zhuǎn)變工作思路，提升信息檔次

信息工作最重要的作用就是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀。各單位要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變

報送重點(diǎn)，拓寬上報信息的外延。一方面，要及時上報工作開展落實等動態(tài)情況，滿足領(lǐng)導(dǎo)最基本的了解、掌握情況的需求。另一方面，更要上報有一定深度的綜合信息，以滿足領(lǐng)導(dǎo)思考問題、科學(xué)決策的需求。這要求各單位在做好日常動態(tài)信息報送的同時，要進(jìn)一步加大刊登市局轉(zhuǎn)報信息的報送力度，站在政府的角度、從宏觀的高度上報稅收工作開展情況；要進(jìn)一步拓寬信息收集領(lǐng)域，從報紙、書刊、互聯(lián)網(wǎng)等載體中發(fā)掘適應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)工作需要的信息；要進(jìn)一步挖掘當(dāng)前稅收工作以及整個經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中存在的矛盾和問題，加大問題類信息報送力度，做到既報“喜”也報“憂”；要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入開展調(diào)研，深挖信息內(nèi)涵，切實把領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感點(diǎn)以及具有典型性、傾向性和苗頭性的問題搞清楚、分析透，切實提高信息的質(zhì)量和分量。

另外，各單位還要進(jìn)一步加強(qiáng)對信

息稿件的審核把關(guān)，由辦公室（綜合科）專職信息員從信息內(nèi)容、選取角度以及文字表述等方面對每一篇稿件進(jìn)行認(rèn)真加工完善，并按市局統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行排版、編號和報送。今后，凡未經(jīng)縣（分）局辦公室（綜合科）把關(guān)的稿件，市局將一律不予采用和轉(zhuǎn)報。

三、嚴(yán)格考核獎懲，增強(qiáng)工作動力

從今年開始，省局將改按市、縣局信息積分的加權(quán)平均數(shù)來衡量省轄市局信息工作水平，并以此為依據(jù)表彰信息工作先進(jìn)單位，全系統(tǒng)信息工作面臨的形勢將更加嚴(yán)峻。為此，市局將進(jìn)一步嚴(yán)格信息工作單項考核獎懲。

首先，進(jìn)一步加大信息工作考核力度。根據(jù)實際情況，市局重新修訂了各單位信息積分任務(wù)。各縣局的省局積分任務(wù)為分（本意見所提積分均指市局規(guī)定的一、二類信息刊物積分），市委、市政府積分任務(wù)為分；各分局、稽查局、洋河辦事處省局積分任務(wù)為分，市委、市政府積分任務(wù)為分；市局各處室省局

積分任務(wù)為分，市委、市政府積分任務(wù)為分。同時，市局從今年起將把信息積分完成情況列為各單位規(guī)范化考核的重要內(nèi)容和基層規(guī)范化分局評選的重要標(biāo)準(zhǔn)。此外，市局還明確了全系統(tǒng)××××專、兼職信息員名單，并對其信息上報和積分任務(wù)作出規(guī)定。

其次，進(jìn)一步加大信息工作獎懲力度。一是按照積分高低，每年評選出前三名單位為全系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位，分別獎勵元、元和元；評選前名個人為信息工作先進(jìn)個人（市局辦公室人員不參評），分別獎勵現(xiàn)金元。二是對完成信息積分任務(wù)的市局各處室，處室負(fù)責(zé)人和責(zé)任人每人獎勵元（個人若獲得先進(jìn)不同時獎勵），未完成任務(wù)的，按相同標(biāo)準(zhǔn)予以處罰（各縣局，市局各分局、稽查局和洋河辦事處參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。同時，對積分為全系統(tǒng)倒數(shù)后三名且未完成積分任務(wù)單位的主要負(fù)責(zé)人和責(zé)任人分別罰款元。三是對獲得信息積分人員實行稿酬獎勵，以市局考核積分為標(biāo)準(zhǔn)，每得一分獎勵元以上（各單位以不低于此標(biāo)準(zhǔn)為原則自行發(fā)放）。

四、注重質(zhì)量，提高競爭力

在大力加強(qiáng)信息工作組織化程度的同時，我們客觀分析信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確把握信息工作的主攻方向，全面提升信息寫作和報送的質(zhì)量。我們積極引導(dǎo)全系統(tǒng)信息員轉(zhuǎn)變觀念，讓他們充分認(rèn)識到質(zhì)量是一篇信息是否具有競爭力的關(guān)鍵因素，是信息工作的生命。我們一是定期從各類信息刊物上選擇并編發(fā)優(yōu)秀信息，激發(fā)信息員深入思考；二是對重點(diǎn)課題進(jìn)行專門部署，并安排專職信息員共同參與調(diào)研討論，提高他們的分析能力和寫作技巧；三是勇于解剖自我，深層次挖掘工作問題，敢于上報問題及建議類信息。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，全系統(tǒng)信息寫作水平明顯提升。我們撰寫的《》、《》分別被國家稅務(wù)總局和省委信息刊物采用，其中后者還得到了省委李源潮書記的親自批示。我們撰寫的《》、《》也分別得到了

省、市領(lǐng)導(dǎo)的批示。

盡管近年來我們在信息工作上取得了一些進(jìn)步，但同上級機(jī)關(guān)的要求相比、同兄弟單位取得的成績相比，差距還很大。我們將以這次交流為契機(jī)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，強(qiáng)化工作措施，努力實現(xiàn)信息工作整體水平的提升，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供更及時、更有效、更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

第三篇：稅務(wù)分局工作總結(jié)

稅務(wù)分局工作總結(jié)

2011年，XXXX認(rèn)真貫徹落實市局的指示精神，在各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧征稅、科學(xué)管理、制度治隊”工作方針，以組織收入為中心，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為目標(biāo)，以落實依法治稅、管理強(qiáng)稅、人才興稅三大發(fā)展戰(zhàn)略為重點(diǎn)，突出抓好了稅收法治建設(shè)、管理基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)，保持了稅收隊伍的先進(jìn)性，全面完成了各項稅收工作任務(wù)?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)和2012年工作思路匯報如下：

一、以依法組織收入為職責(zé)，稅收收入穩(wěn)步增長

一是加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)管理，做好分析輔導(dǎo)。加大對重點(diǎn)稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預(yù)警，增強(qiáng)輔導(dǎo)力度、廣度和深度。二是加強(qiáng)日常評估工作，排除稅收風(fēng)險。三是加強(qiáng)欠稅管理，嚴(yán)防新欠產(chǎn)生。牢牢把握組織收入工作的主動權(quán)，切實加強(qiáng)對組織收入各項工作措施的落實和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強(qiáng)制措施。四是加強(qiáng)稅法宣傳，營造良好氛圍。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會公眾的關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。五是加強(qiáng)規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。

二、以規(guī)范執(zhí)法為基礎(chǔ)，依法治稅扎實推進(jìn)

（一）健全內(nèi)控機(jī)制，完善執(zhí)法責(zé)任制評議

當(dāng)前干部由于執(zhí)法意識淡薄導(dǎo)致存在的一些問題，諸如執(zhí)法 1

越權(quán)、執(zhí)法程序違法、執(zhí)法侵權(quán)及執(zhí)法依據(jù)錯誤等行為觸發(fā)了很多稅收執(zhí)法風(fēng)險，分局自2002年嘗試通過執(zhí)法評議來解決“風(fēng)險可控”問題。2011年，在原先幾年的發(fā)展基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究完善了執(zhí)法責(zé)任制評議辦法，成立評議項目確定領(lǐng)導(dǎo)小組，探索運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)選案手段，通過綜合分析，實行集體研究和決策原則擬定評議對象。另一方面，積極與市局信息中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，嘗試建立人機(jī)結(jié)合評議模式。通過評議的不斷完善，加強(qiáng)事前風(fēng)險控制，把好內(nèi)部監(jiān)督第一關(guān)。

（二）做好舉報案件受理工作

做好舉報案件的受理工作，2011年分局共計收到舉報案件4例，分局及時調(diào)查審理，在最短時間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報人。充分發(fā)揮查辦信訪舉報案件的治本功能，堅持以促進(jìn)機(jī)制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪舉報案件在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。

三、以專業(yè)化管理為方向，征管質(zhì)效顯著提升

(一)進(jìn)一步抓好征管質(zhì)量和效率各項指標(biāo)

正確定位稅收管理員崗位職責(zé)，把主要精力放在稅源管理監(jiān)控上來，突出加強(qiáng)稅務(wù)管理組的稅源管理、基礎(chǔ)管理、信息采集、征管質(zhì)量的各項指標(biāo)，稅收征管質(zhì)量和效率的各項主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。

(二)做好2010年所得稅匯算清繳工作

完成2010年所得稅匯算清繳政策輔導(dǎo)工作。2010年報應(yīng)申

報1272戶，其中A類939戶，B類333戶，申報率100%。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報企業(yè)為181戶。全部企業(yè)實際應(yīng)繳納企業(yè)所得稅額1.05億元。通過匯算清繳，應(yīng)補(bǔ)稅200多萬元，退稅400.53萬元。

四、以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系

（一）轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念。

根據(jù)建設(shè)服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)的要求，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，牢固樹立納稅人至上、征納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執(zhí)法、納稅人正當(dāng)需求應(yīng)予滿足的理念，通過規(guī)范的普遍性服務(wù)和滿足納稅人不同需求的個性化服務(wù)，提高納稅人稅法遵從度。

（二）健全納稅服務(wù)制度。結(jié)合2011年開展的辦稅服務(wù)廳“ 文明杯”規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽活動要求，梳理規(guī)范了辦稅服務(wù)廳首問責(zé)任制等12個制度，創(chuàng)建分局特色大廳應(yīng)急預(yù)案、例會制度等，進(jìn)一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個層面的窗口工作紀(jì)律、守則。

（三）豐富稅企交流的形式和渠道

四月份是全國第20個稅收宣傳月活動中，分局因地制宜、扎實有效地組織開展了一系列宣傳活動，一是稅收“FLASH”進(jìn)小學(xué)活動，向同學(xué)們宣講稅收的基礎(chǔ)知識，并播放精心制作的一批稅收“動漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進(jìn)行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動進(jìn)軍營，軍地共敘雙擁情”活動，為即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點(diǎn)就退役士兵自謀

職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關(guān)問題進(jìn)行講解，增強(qiáng)官兵踏上社會后在市場經(jīng)濟(jì)大潮中搏擊的能力。

五、以先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)

(一)嚴(yán)抓廉政教育

堅持“標(biāo)本兼治，重在預(yù)防”的原則，從深化教育、規(guī)范管理、建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督等方面入手，重點(diǎn)教育干部在“兩權(quán)”運(yùn)用中嚴(yán)守“兩條高壓線”；進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，明確責(zé)任，一級抓一級，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、實施要求、監(jiān)督檢查、考核獎罰具體量化，以責(zé)任狀的形式落實到各分局領(lǐng)導(dǎo)。

（二）抓好文明創(chuàng)建工作

分局全體干部職工不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)體系，積極探索和大力推行“四項服務(wù)”，實現(xiàn)了執(zhí)法和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，在開展創(chuàng)建中，分局成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，確定了分層次的創(chuàng)建目標(biāo)和分階段的創(chuàng)建目標(biāo)，把創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求同國稅工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動融入到具體的稅收業(yè)務(wù)工作中去，通過強(qiáng)化內(nèi)部整治，提高服務(wù)質(zhì)量，確保文明創(chuàng)建工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）抓違紀(jì)違規(guī)查處

分局根據(jù) “深化作風(fēng)建設(shè)年”活動要求，嚴(yán)格紀(jì)律檢查，杜絕走過場。要求干部職工嚴(yán)格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行為，分局將紀(jì)律檢查列入月度考核，定期通報，將督察

貫穿始終。另一方面，為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度, 強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感，分局制定了過錯追究“三級連帶責(zé)任制”，三級連帶制以受處罰的人為基點(diǎn)，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級管理責(zé)任，直接上級或間接上級。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會為、不能為的“庸”現(xiàn)象。

（五）開展各類公益活動

幾年來，分局干部職工不僅限于自身工作，將服務(wù)內(nèi)容延伸到社會各角。以“志愿者服務(wù)隊”、“辦稅員協(xié)會愛心互助會”為平臺，深入基層、深入群眾，主動幫扶受災(zāi)群眾、特困群眾、貧困殘疾人、貧困學(xué)子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。著眼于提高廣大群眾權(quán)益保護(hù)意識，發(fā)起愛心維權(quán)志愿服務(wù)活動。利用“維權(quán)周”、“12.4法制宣傳日”等契機(jī)，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡(luò)律師，增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化志愿服務(wù)活動。

（六）深入開展民主評議行風(fēng)工作

在今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，分局嚴(yán)格按照市局的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，悉心組織。通過對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入學(xué)習(xí)，結(jié)合座談會、征求意見函、上門走訪等活動中聚集出來的問題，進(jìn)行全面整改，在整改中堅持做到“四不放過”的原則，對群眾反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實不放過，違紀(jì)問題不查處不放過。

第四篇：稅務(wù)分局2012工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，xx年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了xx年的全過程。可以說，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進(jìn)一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個很嚴(yán)肅的課題，既要有一個嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機(jī)的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實質(zhì)，加強(qiáng)對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的xx余戶的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細(xì)致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達(dá)了***萬元的稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。——狠抓稅收任務(wù)的落實。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為xx年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。——適時機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入?！罅ν跐摚皇Э毓?。伴隨著時間的推移，自進(jìn)入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進(jìn)行第二次扣押，預(yù)計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙?！孀龊脤λ枚惼髽I(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進(jìn)行管理，并對企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理，進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎(chǔ)。綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當(dāng)中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

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作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來抓。一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團(tuán)隊精神。從而用良好的團(tuán)隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執(zhí)行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進(jìn)而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。

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四是增強(qiáng)公開辦稅透明度，積極推進(jìn)“陽光稅收”隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷向縱深發(fā)展，個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，且有增無減。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)繁榮，擴(kuò)大再就業(yè)提供了一個廣闊的社會空間，同時，也為社會穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基礎(chǔ)。僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)稅收征納任務(wù)，規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶，分行業(yè)、分類型設(shè)置了“納稅公開欄”，將所有經(jīng)營者的納稅額度及標(biāo)準(zhǔn)向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負(fù)，強(qiáng)化稅收征管起到了推動作用，同時，也遏制了以權(quán)謀私，以稅謀私，打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而，保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。四是與納稅人建立相互監(jiān)督機(jī)制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時解答所遇到的問題，并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務(wù)工作人員印制了“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”，并將工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍置于“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。總之，我們第四稅務(wù)分局，自組建到現(xiàn)在，經(jīng)過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進(jìn)一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學(xué)習(xí)，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領(lǐng)域邁進(jìn)。

***區(qū)國稅局第四稅務(wù)分局xx年 十二月 二十五日

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第五篇：稅務(wù)分局2010工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，XX年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了XX年的全過程。可以說，XX年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進(jìn)一步的升華打下了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局XX的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個很嚴(yán)肅的課題，既要有一個嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機(jī)的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實質(zhì)，加強(qiáng)對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的XX余戶的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細(xì)致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶 戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認(rèn)后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率。“四種特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認(rèn)識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又?jǐn)[在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯?，《稅收征收管理及考核辦法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報表及考核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說明?！犊己宿k法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標(biāo)化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進(jìn)納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進(jìn)行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基礎(chǔ)。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認(rèn)識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標(biāo)志著我們深化征管改革進(jìn)入了一個新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收征管工作更具專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進(jìn)納稅人依法納稅，推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二

00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達(dá)了***萬元的稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為XX年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。

——適時機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進(jìn)入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進(jìn)行第二次扣押，預(yù)計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進(jìn)行管理，并對企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理，進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當(dāng)中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來抓。

一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團(tuán)隊精神。從而用良好的團(tuán)隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執(zhí)行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進(jìn)而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。