第一篇：XX社區(qū)衛(wèi)生服務中心公衛(wèi)科室

XX社區(qū)衛(wèi)生服務中心公衛(wèi)科室

工作計劃

為了建立和完善本中心的公衛(wèi)科室建設，在中心領導的支持下，使公衛(wèi)科的工作有效、有序的開展，為科學、規(guī)范地收集居民健康信息、合理安排慢性病及老年人健康體檢、開展慢病隨訪工作及做好公衛(wèi)備查工作等，為中心公共衛(wèi)生工作上新臺階提供依據(jù)，特制定2012年工作計劃。

一、公共衛(wèi)生負責人組成及分工

公衛(wèi)總負責人：XX負責國家基本公共衛(wèi)生工作開展的總體規(guī)劃及為迎接各級職能部門的公衛(wèi)檢查而對公衛(wèi)科室進行內(nèi)部考核工作。

公衛(wèi)負責人：XX負責婦幼保健工作的有序開展；負責對公衛(wèi)科開展慢性病及老年病人項目進行督導等。

公衛(wèi)科室負責人：XXX負責科室整體工作、具體負責慢性病及老年人健康管理、死因監(jiān)測、控煙等項目順利開展和確保各個項目的隨訪按時完成；負責填寫、報送公衛(wèi)的相關報表、負責接收上級文件及相關繁雜事宜等。

公衛(wèi)科室成員：XX負責健康教育、重癥精神病項目順利開展；輔助王杏慢性病及老年人資料收集和建檔；負責接收上級文件及相關繁雜事宜等。

公衛(wèi)專職人員：XX負責預防接種服務、XX負責0-6歲兒童健康管理服務、XXX居民健康檔案、XXX負責傳染病報告和處理。

二、公衛(wèi)科室工作流程

以建立居民健康檔案、慢性病及老年人健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、0-6歲兒童健康管理、預防接種服務為本中心公衛(wèi)工作的重點，并及時向中心領導和相關人員匯報或傳達上級精神，提出實施計劃、接受有關檢查、督導和考核，所以將公衛(wèi)科室工作流程安排如下：

一、每天早上交班結(jié)束后及時收集門診前一天慢性病及老年人健康檔案并以最快的速度為其建檔和錄入北京系統(tǒng)。

二、每天翻看門診測壓和測血糖日志，及時收集已經(jīng)建檔的慢病患者的血壓和血糖值并及時錄入北京系統(tǒng)。對于沒有建檔的慢病患者要登記下對方的信息，以便下次安排其參加免費體檢。

三、收集住院部所有高血壓、糖尿病患者及老年人資料，并及時建檔和錄入北京系統(tǒng)。

四、科室每周安排一次社區(qū)班（輪流制），負責慢性病患者、老年人、重癥精神病患者的回訪工作。

五、確?，F(xiàn)有的慢病、重癥精神病患者每隔三個月回訪（包括住院部回訪、門診回訪、電話回訪、上門回訪）一次并做好登記。

六、于每月中旬做一期健康教育宣傳欄、講座、咨詢活動等（掌握世界健康日主題）。

七、每周三負責安排義診活動主題，做好義診記錄和收集老年人及慢性病人員基本資料（科室人員輪流參加義診）。

八、負責公衛(wèi)科行政文秘工作。

九、負責文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、歸檔、保管、利用等工作。

十、于每月月底填寫公衛(wèi)報表，于下個月2號送到區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院。

十一、公衛(wèi)備查期間積極做好備查工作，查漏補缺并積極配合上級督導工作。

十二、經(jīng)常深入婦保、兒保、計劃免疫科室，了解他們的工作開展情況，并積極幫忙。

十三、配合會計工作。

三、公衛(wèi)科室工作要求

按時上下班、不擅自串崗、離崗、著裝整潔上崗。上班時不用電腦做與工作不相關事，工作場所保持干凈整潔。

公衛(wèi)科宣

2012年7月20日

第二篇：新洪都社區(qū)衛(wèi)生服務中心公衛(wèi)科室各崗位職責

洪都社區(qū)衛(wèi)生服務中心公衛(wèi)科室各崗位

工作職責

一、室主任工作職責

1、負責科室整體工作 根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，制訂科室工作計劃和各項工作流程，對公衛(wèi)科室各個成員的崗位職責進行細分，并將各項具體工作分配落實到各個科室成員，對各位成員的工作完成情況進行定期考核，并將考核情況及時向中心領導匯報。經(jīng)常深入婦保、兒保科室，了解他們的工作開展情況，并積極幫忙。

2、具體負責重點人群的健康管理 根據(jù)國家規(guī)范要求，以團隊協(xié)作的模式對所轄社區(qū)居委會的重點人群（65歲以上老人）進行健康管理，即對上述人群建立健康檔案、提供一年一次的免費體檢，并根據(jù)體檢結(jié)果對前來體檢的居民進行延伸服務。

3、死因監(jiān)測 具體負責死因監(jiān)測的一系列工作，包括死因個案的采集、死因數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡直報、死因個案的查漏補缺、以及整個社區(qū)死因監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析等。

4、負責填寫、報送公衛(wèi)的相關報表、負責接受上級有關公衛(wèi)工作的文件，及時向中心領導匯報，并將上級精神向相關人員進行傳達。

5、配合省市區(qū)衛(wèi)生領導部門完成相關工作 目前進行的有洪都社區(qū)作為創(chuàng)建全國慢病防治示范社區(qū)的項目工作、世衛(wèi)組織在中國開展的瘧疾防治項目、以及各種世界健康日的宣傳活動。

6、對中心所管轄的各個社區(qū)站的各項公共衛(wèi)生工作進行督導 制訂督導計劃、定期督導檢查、組織各站開展系列健康教育活動、對各站的醫(yī)護人員定期進行培訓和考核并將考核結(jié)果及時公示獎優(yōu)罰劣；向各站及時傳達上級部門的精神要求、匯總各項報表進行上報等。

二、婦女保健職責

1、認真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)期保健、更年期保健、生殖健康、女職工保健等婦女保健工作，負責早孕登記、建冊、高危孕產(chǎn)婦篩查、登記、隨訪以及管理范圍內(nèi)孕婦產(chǎn)前產(chǎn)后的訪視。

2、開展婦女保健健康教育工作，普及優(yōu)生優(yōu)育、婦女常見病及多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識。

3、做好轄區(qū)內(nèi)婦女保健信息資料的收集、匯總、統(tǒng)計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質(zhì)量控制。

4、定期深入基層，檢查、指導基層單位做好婦女保健工作。

5、認真參加相關工作例會和培訓，深入居民區(qū)，加強檢查與指導。

6、承擔上級布置的各項婦女保健、計劃生育技術(shù)服務工作。

7、完成科主任交辦的其他工作。

三、兒童保健崗位職責

1、按照兒童保健工作制度要求，做好兒童保健門診各項常規(guī)工作。

2、建立轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視工作制度。

3、建立本轄區(qū)0—7歲兒童健康檔案，掌握本轄區(qū)兒童健康狀況、5歲以下兒童死亡的情況，進行動態(tài)管理。

4、在社區(qū)開展兒童保健健康教育活動，宣傳母乳喂養(yǎng)及兒童常見病、多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識。

5、做好轄區(qū)內(nèi)兒童保健資料的收集、匯總、統(tǒng)計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質(zhì)量控制。

6、參加繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷更新知識，提高自身業(yè)務素質(zhì)，提高兒童保健專業(yè)技術(shù)水平。

7、承擔上級下達的各項兒童保健工作任務。

8、完成科主任交辦的其他工作。

四、老年人健康管理工作崗位職責

1、認真做好轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人保健工作，負責老年人體檢信息登記、建冊、微機錄入及慢病人群篩查、全科醫(yī)生家庭服務協(xié)議的簽訂。

2、開展老年人保健健康教育工作，普及老年人常見病及多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識。

3、做好轄區(qū)內(nèi)老年人保健信息資料的收集、匯總、統(tǒng)計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質(zhì)量控制。

4、定期深入基層，檢查、指導基層單位做好老年人保健工作。

5、認真參加相關工作例會和培訓，深入居民區(qū)，加強檢查與指導。

6、完成科主任交辦的其他工作。

五、慢性非傳染性疾病、重型精神病患者管理崗位職責

參照洪都社區(qū)衛(wèi)生服務中心慢病管理工作小組工作流程。（附件）。

六、健康教育管理工作人員崗位職責

1、負責本中心健康教育工作的計劃制定、組織與實施、檢查與評價、記錄與總結(jié)等工作，并接受上級健康教育機構(gòu)的業(yè)務指導、檢查與考評等。

2、負責組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險因素的調(diào)查研究，針對社區(qū)內(nèi)高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作，做好控煙限酒、合理營養(yǎng)、心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。

3、負責組織定期開展社區(qū)居民的健康教育講座，普及疾病預防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

4、負責開展社會人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預防與康復的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

5、負責中心健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。

6、負責中心健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。

7、負責組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。

8、負責社區(qū)居民健康檔案保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，并做到同步更新及動態(tài)變更，管理有序。

9、做好健康檔案文本借閱工作，按規(guī)定手續(xù)辦理借閱、歸還工作。

10、負責中心健康工作資料的收集與留存工作，建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務健康教育工作檔案。

11、完成科主任交辦的其他工作。

以上各崗位工作系日常工作，人員相對固定，如遇臨時性工作（上級部門安排的集中體檢及健康宣教活動等），則由中心領導統(tǒng)一安排。

第三篇：西關社區(qū)衛(wèi)生服務中心2017年公衛(wèi)工作計劃

西關社區(qū)衛(wèi)生服務中心 2017年公共衛(wèi)生服務工作計劃

2017年是推進醫(yī)改工作的關鍵之年，為落實好黨的民生工程，積極穩(wěn)妥推進城鄉(xiāng)一體化建設，提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力，使轄區(qū)人民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務。結(jié)合我中心實際，特制定2017年公共衛(wèi)生工作計劃。

一、加強組織管理，健全各項工作制度

建立由區(qū)衛(wèi)計委領導，中心為主體，全科醫(yī)生為基礎、社區(qū)（村）委會為補充力量的新型公共衛(wèi)生服務體系。由中心公共衛(wèi)生辦公室具體負責衛(wèi)生工作的日常管理與協(xié)調(diào)。各社區(qū)公共衛(wèi)生信息員共同配合，做好中心的環(huán)境衛(wèi)生、健康宣教、公衛(wèi)服務等。協(xié)助轄區(qū)專業(yè)保健人員做好本轄區(qū)常住人口及流動人口的管理、免疫規(guī)范工作。中心將進一步加強領導，組建責任醫(yī)生團隊，指導對本轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作規(guī)范有序開展。我中心在區(qū)衛(wèi)計委統(tǒng)一管理下，承擔南關和西關兩個街道辦事處的基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。

二、加強推進社區(qū)和責任醫(yī)生隊伍管理

根據(jù)政府要求，綜合考慮本轄區(qū)服務人口、居民需求以及地理條件等因素，統(tǒng)籌規(guī)劃。原則上每個社區(qū)安排一個醫(yī)師和兩個護士，按照衛(wèi)生服務全覆蓋要求，進行網(wǎng)格化管理。由中心對責任醫(yī)生實行考核制度，完善能進能出和激勵有效的考核機制及分配方案，中心按月或季對責任醫(yī)生進行崗位考核，考核成績作為績效發(fā)放依據(jù)。

三、加強公共衛(wèi)生服務工作

（一）建立居民健康檔案

建立居民健康檔案，以孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、老年人、慢性病及重性精神病人群為重點人群。為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一規(guī)范的居民健康檔案，規(guī)范居民健康檔案管理制度，及時更新健康檔案，真正實現(xiàn)居民健康檔案信息化，為居民提供連續(xù)、綜合、經(jīng)濟的基本治療和基本公共衛(wèi)生服務。

新的一年以健康居民的檔案建立為主，著重以家庭為單位，增加紙質(zhì)居民健康檔案。同時對轄區(qū)的流動人口也開展規(guī)范建立檔案，規(guī)范管理。

（二）健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作。要利用公眾咨詢?nèi)臻_展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。健康講座做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座，9次以上公眾咨詢活動等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。

（三）加強婦幼工作

2017年我中心工作重點是孕產(chǎn)婦保健的早孕發(fā)現(xiàn)及管理。自二胎開放以來，孕產(chǎn)婦逐漸增多，孕13周前孕婦管理率較低，婦幼平臺的不透明化增加了管理難度，今年將與信息員共同攜手，將孕13周前孕產(chǎn)婦比率提高。

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預防控制工作。

（四）65歲以上老年人

全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)65歲以上老年人的底數(shù)，并規(guī)范建檔。其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為65歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢。

（五）高血壓、糖尿病慢性病管理

規(guī)范有效的開展慢性病患者的篩查和管理，對患者提供健康教育知識宣教并進行生活干預。將慢性病的三級預防措施落到實處，讓慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

（六）計劃免疫

進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預防接種工作，建立健全冷鏈設備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。

（七）中醫(yī)藥健康管理

根據(jù)國家《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》，全方位開展我轄區(qū)0-6歲兒童和65歲以上老年人、慢病中醫(yī)藥健康管理工作，組織中醫(yī)藥管理服務工作領導小組和技術(shù)指導小組。完善中醫(yī)藥健康管理服務制度，明確管理職責，按照上級部署，完成2017年中醫(yī)藥健康管理工作目標。

（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

協(xié)助開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查，掌握轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病危害企業(yè)本底情況，協(xié)助開展職業(yè)病防治法律法規(guī)和防治知識的宣傳、職業(yè)危害因素監(jiān)測及職業(yè)健康體檢等工作。

四、工作措施和要求：

1、加強領導，明確分工，密切配合。

充分認識開展基層公共衛(wèi)生工作的重要性和緊迫性，切實加強領導，做到各司其職、各負其責，以實施基本公共衛(wèi)生服務項目主體，摸清目標底數(shù)，明確服務內(nèi)容、工作目標和考核方法。及時掌握分析各小組公共衛(wèi)生工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并提出整改意見，確?；竟残l(wèi)生服務項目落實到位。要將工作情況納入目標管理和績效考核的重要內(nèi)容。

2、加強培訓，提高素質(zhì)。

針對我中心公共衛(wèi)生服務現(xiàn)狀，建立健全公共衛(wèi)生工作例會制度和主要工作目標進度月通報制度，加強與上級專業(yè)公共衛(wèi)生單位的溝通與協(xié)調(diào)，利用月會開展培訓，完成公共衛(wèi)生人員《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》培訓。全面提高社區(qū)衛(wèi)生管理、疾病預防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、社區(qū)責任醫(yī)生等各類衛(wèi)生隊伍素質(zhì)。

3、加強宣傳，提高意識。

平時要加強公共衛(wèi)生服務項目的宣傳，確保基本公共衛(wèi)生項目以社區(qū)小組為單位達標率達85%以上;各項公共衛(wèi)生工作指標全面達標。逐步提高群眾對公共衛(wèi)生工作的滿意度。

西關社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2017年1月10日

第四篇：2、社區(qū)衛(wèi)生服務中心科室工作制度(dou 29)

社區(qū)衛(wèi)生服務中心科室工作制度

導醫(yī)咨詢臺工作制度

1．社區(qū)衛(wèi)生服務中心應設立預約導醫(yī)咨詢臺，負責門診預約、導醫(yī)、咨詢等項工作。做到認真、主動、熱情、耐心、周到的服務。

2．主動為患者導醫(yī)，回答患者提出的中心醫(yī)療護理工作中的有關問題，積極接聽熱線電話，做好電話咨詢工作。

3．維持門診大廳環(huán)境秩序和候診病人的秩序。提高安全意識。4．有條件可辦理預約服務，預約包括出診預約。

5．發(fā)放健康手冊、健康處方，播放健康教育的有關錄相、光盤、錄音。

6．協(xié)調(diào)病人與中心內(nèi)各科室之間所發(fā)生的問題。

全科診室工作制度

1．全科診室在社區(qū)部的領導下進行工作。全科診室的工作應由全科醫(yī)師擔任。

2．全科診室應準時開診。工作人員要堅守工作崗位，不得擅離職守。醫(yī)務人員要做到關心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。

3．全科診室應經(jīng)常保持清潔整齊，改善診室環(huán)境，宣傳衛(wèi)生防病知識，開展健康教育，心理咨詢，慢病管理。

4．認真填寫門診日志，按時統(tǒng)計上報。按規(guī)定建立各類檔案，要求管理規(guī)范化。

5．全科醫(yī)師對病人要認真檢查，簡明扼要、準確地記載檔案或病歷。對兩次復診仍不能確診的病人應及時請上級醫(yī)師會診。對家庭病床，按規(guī)定查床。6．全科醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟適宜的治療方法，合理檢查、科學用藥，盡可能減輕病員精神與經(jīng)濟的負擔。

7．上級醫(yī)師應定期檢查全科診室的醫(yī)療質(zhì)量，科主任、主任醫(yī)師應定期出門診，解決疑難病例。對專科病人，應及時請?？漆t(yī)師會診必要時可按規(guī)定轉(zhuǎn)往定點協(xié)作的上級醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院。

8．全科診室與社區(qū)站及綜合病房要加強聯(lián)系，對社區(qū)站轉(zhuǎn)診的病人，要認真診治。轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院的病人要認真填寫雙向轉(zhuǎn)診單。9．嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，堅持查對制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

10．開展便民服務，服務熱情，耐心，樹立良好醫(yī)德。

急診室工作制度

1．在社區(qū)部主任的領導下，由急診科主任負責醫(yī)療和行政管理工作。2．各臨床科室應選派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)師、護師承擔急診室工作，人員應相對固定。實習醫(yī)生和實習護士不得單獨值急診班。進修醫(yī)師按中心相關制度、規(guī)定程序?qū)徟蠓娇蓞⒓又蛋唷?/p>

3．對急診病員應以高度的責任心和同情心，及時、嚴肅、敏捷地進行救治，嚴密觀察病情變化，做好各項記錄。疑難、危重病員應立即請上級醫(yī)師診視或急會診。

4．嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，對診斷不明的患者首診醫(yī)師應認真負責，對患者的病情進行觀察、治療搶救，積極組織會診。

5．對需要轉(zhuǎn)診的急診患者應本著“病情允許、治療需要、聯(lián)系妥當”的原則按照有關規(guī)定進行處理。

6．急診室各類搶救藥品準備完善，搶救儀器設備保證完好狀態(tài)，由專人管理，放置固定位置，便于使用；并經(jīng)常檢查，及時消毒、補充、更新、維修。7．急診科工作人員必須堅守崗位，做好交接班，嚴格執(zhí)行急診各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。

8．急診科應設立若干觀察病床，病員由急診醫(yī)師和急診室護士負責診治、護理。要認真書寫各類醫(yī)療文書，密切觀察病情變化，及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過三天。

9．遇重大搶救或意外事件搶救，需立即報請科主任、社區(qū)部主任和中心領導親臨現(xiàn)場參加指揮，凡涉及法律、糾紛的病員，在積極救治的同時，要及時向有關部門報告。

10．接診急診病人不受劃區(qū)分級的限制，對需要轉(zhuǎn)院的急診病人按相關政策辦理并應與所轉(zhuǎn)醫(yī)院聯(lián)系，必要時由醫(yī)護人員護送轉(zhuǎn)院。

搶救室工作制度 l．在急診室主任和護士長領導下積極組織急、危、重癥患者的搶救。2．保證搶救器材與藥品齊全完備，要定人保管。定位放置、定量儲存，用后隨時補充、清潔消毒和維修，保證隨時可用，不得外借。3．值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法。

4．參加搶救人員須以高度的責任心和同情心及時、嚴肅、全力以赴進行搶救，做到分工明確，緊密配合、聽從指揮、堅守崗位，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。5．醫(yī)師未到前，護理人員應根據(jù)病情及時給氧、吸痰，測量血壓、建立靜脈通道，行人工呼吸和胸外心臟按壓、配血、止血等，并及時提供診斷依據(jù)。6．嚴密觀察病情，詳細、準確做好各項記錄，用藥處置準確，對危重病人應就地搶救，待病情穩(wěn)定后方可移動。

7．嚴格執(zhí)行交接班制度和查對制度，對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥要詳細記錄，所用藥品的空安瓿須經(jīng)兩人核對方可棄去，口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時應與醫(yī)生加以復核，搶救結(jié)束后立刻補記書面醫(yī)囑。

8．各科搶救工作應由主管主治醫(yī)師主持，重大搶救由科主任主持，值班期間由值班醫(yī)師主持，重大搶救需根據(jù)病情提出搶救方案，立即呈報社區(qū)中心主管領導，并及時與病人家屬及單位聯(lián)系，凡涉及法律糾紛的病員要報告有關部門。

9．搶救完畢除做好搶救記錄、登記消毒外應注意總結(jié)搶救經(jīng)過，以便總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。

觀察室工作制度

1．因各種原因不能立即住院，但根據(jù)病情尚須急診觀察的患者，可留觀察室進行觀察。

2．急診值班醫(yī)師、護士根據(jù)病情嚴密注意觀察、治療。凡收入觀察室的患者，必須寫好醫(yī)囑，按格式規(guī)定及時填寫病歷，隨時記錄病情及處理經(jīng)過。3．值班醫(yī)師早晚查床1次，重病隨時觀察治療。

4．急診值班護士，隨時主動巡視患者，按時進行診療護理并及時記錄，反映情況。

5．值班醫(yī)護人員要隨時觀察患者的病情變化，以免貽誤病情。

6．急診值班醫(yī)護人員要按時詳細認真地進行交接班工作，必要情況寫出書面記錄。

康復科工作制度

1．按上級有關部門及社區(qū)衛(wèi)生服務中心的要求，根據(jù)本社區(qū)的實際情況，制定康復工作計劃和相應的管理制度。

2．在社區(qū)中積極宣傳社區(qū)康復工作意義，以及殘疾預防、早期進行康復訓練等康復知識，提高社區(qū)居民的康復意識，特別是殘疾人及其家屬的參與意識。3．開展社區(qū)殘疾人狀況調(diào)查，掌握殘疾人的基本狀況和康復需求，并建立檔案。

4．配合有關部門開展殘傷的預防工作，減少殘疾發(fā)生，減輕殘疾程度，防止二次損傷。

5．根據(jù)殘疾人的康復需求，開展康復治療及功能訓練，并可開展家庭康復，訓練工作。

6．定期培訓社區(qū)康復員，不斷提高其業(yè)務水平。7．做殘疾人的確診和轉(zhuǎn)接工作。要做到動態(tài)管理。

綜合病房工作制度

1．根據(jù)社區(qū)居民醫(yī)療護理需要，中心開設老年護理、康復、臨終關懷等綜合病房。

2．病區(qū)實行中心主任領導下的科主任負責制。

3．在科主任領導下，護士長負責做好日常病區(qū)管理工作。

4．認真落實三級查房制度、病歷書寫與病例討論制度、各項查對制度。5．嚴格交接班制度，認真做好交接班記錄。

6．遵守消毒隔離、傳染病等管理規(guī)定，防止醫(yī)源性感染與傳染病續(xù)發(fā)暴發(fā)。7．嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范，防止差錯事故發(fā)生。一旦出現(xiàn)差錯事故，要及時上報，并采取有效措施，防止問題的擴大與病人病情的進一步惡化。8．認真執(zhí)行公費醫(yī)療及醫(yī)療保險管理規(guī)定。

9．堅決落實服務規(guī)范，文明用語，做好物價公示，嚴格收費標準。

日間病房工作制度

1．日間病房是指“收治已確診或待確診，需要日間留院治療、觀察的病人所設置的病房?！?/p>

2．日間病房應設獨立、專用的病室，由專職醫(yī)師和護師負責。3．日間病房實行科主任負責制，統(tǒng)一管理。

4．建立崗位責任制，明確各類、各班人員崗位職責，加強監(jiān)督管理。5．實行三級醫(yī)師查房制，對危重病人隨時查房，對疑難病人及時會診、查房。

6．認真執(zhí)行病歷書寫制度，采用統(tǒng)一病歷表格，要求病程記錄能反映患者疾病的演變、治療方案修改、上級醫(yī)師醫(yī)囑的內(nèi)容。并定期對病歷進行質(zhì)量考核，統(tǒng)一保存。

7．護理人員嚴格執(zhí)行查對制度以及操作規(guī)程。8．治療室須備有搶救設備和藥品，并保證應急使用。

9．日間病房布局要合理，落實消毒隔離制度，嚴防中心內(nèi)感染。10．加強醫(yī)療護理安全教育，提高醫(yī)護人員醫(yī)療糾紛防范意識，加強醫(yī)療缺陷管理，防止醫(yī)療護理差錯，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

家庭病床工作制度

1．在科主任的領導下，對社區(qū)居民有建立家庭病床要求的，根據(jù)患者病情和有關規(guī)定建立家庭病床。

2．家庭病床科醫(yī)師應按上級有關要求認真書寫家庭病床病歷。家庭病床不足12小時須轉(zhuǎn)院者，家庭病床病歷由轉(zhuǎn)入中心科室的主管醫(yī)師書寫。3．上級醫(yī)師應按有關要求定期查房，并對家床病人的診斷、治療、康復進行指導。必要時提出會診要求。

4．治療后，根據(jù)病情應及時撤床或轉(zhuǎn)入中心進一步診治。

5．建立家庭病床治療過程中應嚴格遵守醫(yī)療保險機構(gòu)及醫(yī)療行政部門關于家庭病床的有關規(guī)定。

附：開設家庭病床的有關規(guī)定： 1．家庭病床是經(jīng)市醫(yī)療保險經(jīng)辦部門批準的基本醫(yī)療保險定點社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站開設的，它只限于治療型床位。

2．家庭病床的入住條件為：（1）臥床的病人或高齡老人患慢性疾病需連續(xù)治療，去醫(yī)院確有困難的患者。（2）經(jīng)住院治療后，病情已趨穩(wěn)定但需繼續(xù)治療的患者。家庭病床只能在本人的定點醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)設定。

3．開設家庭病床按有關規(guī)定定期結(jié)算，須交統(tǒng)籌基金起付標準金。當年如果再次建立家庭病床，交起付標準金則為第一次的50％。

4．參保人進入家庭病床的就醫(yī)過程與門診相同，醫(yī)療費用采取個人現(xiàn)金墊付，留存收據(jù)，由單位匯總，報市、區(qū)縣醫(yī)保中心審核后，按規(guī)定予以報銷。

門診手術(shù)室工作制度

1．進入手術(shù)室人員必須衣帽整潔、換鞋，非手術(shù)人員禁止入內(nèi)。2．手術(shù)室器械、藥品應擺放整齊，定期檢查、保養(yǎng)、更換。一般情況下不許外借。

3．手術(shù)室應按消毒隔離要求定期濕式清掃、紫外線消毒，定期進行地面、空氣消毒和監(jiān)測并登記備查。

4．手術(shù)人員術(shù)前應嚴格按操作規(guī)程更衣、洗手、刷手等，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。

5．受術(shù)者進入手術(shù)室，應認真查對姓名、性別、年齡、手術(shù)名稱部位等，嚴防醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。

6．做好手術(shù)前、后病人隨訪并做好記錄。

7．認真填寫手術(shù)登記表冊，專人保管、統(tǒng)計、上報。

注射室工作制度

1．各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。一般外帶藥物注射要持正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)注射證明并根據(jù)本機構(gòu)醫(yī)療能力結(jié)合病情決定，需做藥敏試驗的外帶藥，要重新確診過敏試驗，杜絕醫(yī)療事故。

2．需做藥物過敏試驗的藥物，必須嚴格按規(guī)定做好注射前的過敏試驗，杜絕醫(yī)療事故。

3．嚴格執(zhí)行三查七對制度，防止醫(yī)療事故和差錯的發(fā)生。密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外應及時進行處置，并報告醫(yī)師。

4．嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，帶口罩、帽子，做到一人一針一帶一巾一消毒。5．嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，定期進行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、消毒、空氣監(jiān)測，防止交叉感染。

6．搶救設備和藥品應放于固定位置，定期檢查、保養(yǎng)，及時補充更換。

治療室工作制度

1．室內(nèi)布局合理，嚴格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū)，清潔區(qū)、污染區(qū)，要有明確標志。室內(nèi)環(huán)境整潔，有每日每周清潔消毒制度。醫(yī)護人員進入治療室需要衣帽整潔，操作前洗手戴口罩。除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。2．藥品管理有序，清潔整齊，內(nèi)用藥與外用藥分類放置，標簽清楚，有定期清點交接班制度，賬與實物相符，并有記錄，毒麻藥專人專柜管理。器械物品放在固定位置，應定期清點、及時請領，做好交接工作，防止差錯事故發(fā)生。3．嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度，做到一人一針一管，防止交叉感染，輸液加藥要堅持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則，并密切觀察病人有無輸液反應。4．治療室內(nèi)要每日進行清潔衛(wèi)生及空氣消毒，器械、物品消毒要符合要求，定期進行空氣培養(yǎng)。

5．已用過的注射用具要隨手清理、清點，每日更換。無菌物品須注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。

6．各種登記、記錄要完整、準確，字跡清楚。

換藥室工作制度

1．換藥室工作人員應持有正式衛(wèi)生技術(shù)職稱的醫(yī)務人員，方可上崗。2．嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，嚴禁非治療室工作人員入內(nèi)。

3．換藥敷料、器械應一人一份，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。4．換藥敷料、器皿必須保持無菌，高壓消毒，標明消毒日期按規(guī)定時間要求消毒。5．夾持換藥器材的器械，應按規(guī)范消毒，定期更換。

6．清瘡必須使用無菌消毒液，止血縫合應按無菌操作規(guī)程進行。

7．嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

供應室工作制度

1．及時供應各科室醫(yī)療器材、敷料，并保證無菌。

2．供應器材類別以內(nèi)的物品，由供應室每月定出采購計劃，向有關科室請領。凡需要新添或改裝醫(yī)療器械時，必須經(jīng)中心主管部門或中心主管業(yè)務的主任批準。

3．供應手續(xù)：

（1）供應器材范圍以內(nèi)的用品，除不便攜帶者外，一律由使用科室做好需用計劃（基數(shù)），由供應室每日定時送往各科室，采取收舊補新的方法主動供應。

（2）凡不在供應器材范圍以內(nèi)及臨時或急診用物，則由科室自借和歸還。

（3）各科室如需特殊器村，應預先通知，以便準備。

（4）供應物品如有錯誤和損壞，應立即通知供應室，以便及時了解、糾正和補換。

（5）凡沾有膿血的器械、須由科室初消毒洗滌清潔，以免凝固損壞。傳染病用過之物品，由各科室先行消毒后方可退還。

（6）凡無菌日期到期或封口已被拆開者，一律不得再用。4．對準備器材、敷料的要求：

（l）所有包布、治療巾必須清潔無損，做到每次用后一律換洗。

（2）金屬器械，每次清潔后擦油，以免生銹損壞。

（3）各種針頭應做到清潔、通暢、銳利、斜面的大小、針梗的長度要符合要求。

（4）玻璃類器皿宜應按規(guī)定沖洗清潔，嚴密滅菌。刀和剪等銳利的器械應與一般器械分開，單獨保管。

（5）膠皮用品應保存于較涼地方、冬天避免受凍、防止變形折皺。手套應定期檢查后上粉，凡老化、變軟或粘連時，一律不得再用。

（6）所有物品，必須掛片標明品名、數(shù)量、成人或小兒使用，并注明滅菌日期、包扎人編號，以便檢查。（7）敷料須輕松，柔軟、平滑而易于吸水。所有的毛邊應折在里面，無異物，大小適宜、使用前必項嚴格滅菌。5．消毒滅菌工作：

（l）根據(jù)物品性質(zhì)采用適當?shù)臏缇椒?，嚴格掌握無菌程序和時間。

（2）用高壓蒸汽滅菌法時，滅菌前必須檢查包布是否雙層、有無破損、物品是否清潔、包扎是否嚴密。放置玻璃器材時不得擠壓。消毒員不許擅自離開，應嚴格掌握壓力和時間，以保證滅菌效果。滅菌完畢后，必須待氣壓表的指針下降至“0”處，方可打開鍋門，以免發(fā)生危險。定期鑒定高壓鍋的滅菌效能，注意高壓滅菌器的保養(yǎng)工作，每次（日）使用前要洗刷一次。

（3）拿取無菌物品時，必須洗凈雙手；滅菌時，戴口罩、帽子，穿工作服。

（4）無菌物品和未滅菌物品應嚴格分開放置，以免混淆。凡不用高壓滅菌的物品，則用煮沸法，如玻璃、搪瓷類，應放入冷水中，水煮沸后再煮10分鐘；橡皮類則須待水溫后，再放入水中煮1分鐘。

（5）不適用以上方法者可用化學藥品消毒，如刀、剪、膀胱鏡、腸線等，浸泡前必須洗刷清潔，所用消毒溶液應定期更換（容器應消毒）。

醫(yī)療廢物管理制度

1．健全本中心醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度及醫(yī)療廢物的交接制度。

2．各醫(yī)療機構(gòu)設置醫(yī)療廢物暫存場所，要選址合理，便于清理，專人負責。每日清掃，定期消毒，保持環(huán)境整潔。

3．產(chǎn)生醫(yī)療廢物的科室，必須建立醫(yī)療廢物登記制度，專人負責。醫(yī)療廢物與生活垃圾要分類收集、暫存、密閉運送。

4．醫(yī)院廢物管理人員將科室送來的醫(yī)療廢物分類登記，并按交接制度執(zhí)行，雙方簽字。同時，按類分裝在不同的容器中。雙方記錄，不得隨意丟失，記錄保存至少12個月。

5．收集醫(yī)療廢物的容器或收集袋應有統(tǒng)一標識，銳利廢物應放入密閉、防刺、防滲容器內(nèi)。高度污染的醫(yī)療廢物應放入密閉、防滲的容器或收集袋內(nèi)。（黃色）

6．運送醫(yī)療廢物的人員要有防護措施，將分類分裝的醫(yī)療廢物按規(guī)定時間和指定路線運送到醫(yī)院指定的暫存場所，統(tǒng)一處理，不得將醫(yī)療廢物滲漏、遺撒污染環(huán)境。

7．廢棄的消毒劑處理原則：含氯消毒劑可直接倒入下水道；2％的戊二醛須與等量的25％的氨水中和后再倒入下水道，由污水處理系統(tǒng)進一步處理。

8．醫(yī)院感染管理科負責對醫(yī)療廢物的管理實施監(jiān)督。9．醫(yī)院污水排放執(zhí)行國家《污水排放標準》。

10．化學毒性廢物的管理遵照《危險化學品安全管理條例》執(zhí)行。放射性廢物的管理遵照《放射性同位素與射線裝置放射防護條例》執(zhí)行。

預防保健科工作制度

1．在預防保健科主任的領導下，在上級主管部門的業(yè)務指導下，完成社區(qū)居民和集體單位的傳染病預防、控制、管理工作。

2．協(xié)助有關部門建立健全預防保健衛(wèi)生防病網(wǎng)，組織培訓提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的衛(wèi)生防病知識與技能。

3．建立中心健康教育網(wǎng)絡，開展多種形式的社區(qū)健康促進和健康教育工作。4．積極開展、督促、檢查、指導本中心和社區(qū)的愛國衛(wèi)生運動，經(jīng)常宣傳衛(wèi)生知識，提高社區(qū)居民整體健康水平。建立清潔衛(wèi)生制度，做好防病除害工作。5．擔任本中心和社區(qū)的多發(fā)病、傳染病的預防工作。做好疫情報告統(tǒng)計、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術(shù)指導工作。

6．認真完成各項計劃免疫工作指標，預防兒童傳染病的發(fā)生，降低社區(qū)傳染病發(fā)病率。做好流動人口和非計劃免疫接種工作。

7．指導并擔任本中心和社區(qū)的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳，咨詢、技術(shù)指導和婦女病、兒童病的普查、普治工作。

8．做好社區(qū)內(nèi)集體單位（托幼、學校、工礦企事業(yè)、工地等）的衛(wèi)生防病宣傳、傳染病管理工作。

9．完成上級交辦的其他各項工作。

集體單位防病工作制度

l．保健科要有專人負責集體單位的防病工作，制定出工作計劃并有年終總結(jié)。2．要建立本社區(qū)學校、幼兒園、工地等集體單位以及重點單位的基本情況檔案，并逐年核實。

3．及時了解各單位傳染病的發(fā)病情況，督促其建立急、慢性傳染病登記，做好傳染病月報。

4．每年監(jiān)督檢查食堂從業(yè)人員的體格檢查情況，查看體檢合格證，發(fā)現(xiàn)不合格者或無證者，立即調(diào)離崗位。

5．做好旅館、招待所流動人口管理，加強巡視。做好工作人員預防腸道傳染病知識的培訓和考試，并要有記錄，進行流動人口統(tǒng)計，上報區(qū)CDC。6．定期巡察指導各單位醫(yī)務室的防病保健工作。

7．定期召開集體單位例會，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，布置防病保健工作。8．抓好“女工五期勞動保護”及各單位女職工的保健工作。

9．社區(qū)如發(fā)現(xiàn)疫情要及時上報中心主管主任，并上報區(qū)CDC，做好疫源地和人員的處理工作。

食品衛(wèi)生管理工作制度

1．中心保健科應設立專（兼）職的食品衛(wèi)生管理人員，加強轄區(qū)內(nèi)的集體單位食堂和食品經(jīng)營部門的食品衛(wèi)生管理工作，并依照《食品衛(wèi)生法》進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。

2．從事食品生產(chǎn)經(jīng)營部門和集體單位食堂應具備《衛(wèi)生許可證》，其人員取得《健康證》方可參加工作，并須每年進行健康檢查。

3．凡是患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者）、活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病人員，不得參加接觸直接入口食品的工作。

4．每年要進行專業(yè)知識的培訓，宣傳食品衛(wèi)生和營養(yǎng)知識，食品衛(wèi)生法規(guī)標準和衛(wèi)生學知識。自覺遵守各項衛(wèi)生操作制度，防止食品污染，保障食品的安全性。

5．如轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食物中毒，應積極采取搶救措施，并立即報中心主任和上級衛(wèi)生行政主管部門，協(xié)助有關部門進行調(diào)查處理，及時采取措施。

地段保健工作制度

1．做好傳染病防病知識宣傳和管理工作，接到卡片24小時內(nèi)及時訪視，處理好疫源地，投預防藥，指導消毒隔離。防止繼發(fā)。

2.大搞愛國衛(wèi)生運動，大力宣傳、發(fā)動群眾消滅蚊蠅，降低傳染病的發(fā)病率。3．協(xié)助轄區(qū)居委會，做好計劃生育工作，宣傳晚婚晚育，做好圍產(chǎn)期保健工作。

4．搞好預防接種工作，對計劃接種和突擊接種工作要安排好。按免疫程序進行接種，提高接種率及合格率。管理好計劃接種卡片。做好卡片橫轉(zhuǎn)工作。接種前做到三查五核對。

5。凡屬本轄區(qū)戶口，而外區(qū)托住兒童，每年發(fā)信追訪服用小兒麻痹糖丸落實情況。對戶在人不在兒童做到去向明，底數(shù)清，定期檢查接種情況。6。對學齡前兒童，做好定期體檢工作，發(fā)現(xiàn)佝僂病及營養(yǎng)不良兒童，及時轉(zhuǎn)入體弱兒門診。

7．掌握居委會基本情況，協(xié)助搞好初級衛(wèi)生保健。

計劃免疫室工作制度

1．凡正式戶口或寄托在本社區(qū)內(nèi)兩個月以上的臨時戶口的兒童均屬于計劃免疫管理范圍，學齡前兒童一律建立一人一卡，建卡率100％。2．值班者按時到崗，衣帽整齊八點前做好注射前準備。

3．嚴格執(zhí)行無菌操作，執(zhí)行“三查七對”（卡、盤、片、藥品，嚴格掌握禁忌癥，對姓名、性別、年齡、住址、免疫程序按生物制品名稱、計量）。4．向家長交待注射前后的注意事項。

5．備好急救藥品，如有異常反應要及時處理，并做好詳細記錄。6．接種部位準確，皮膚嚴格常規(guī)消毒。

7．認真做好一人一針一滅菌，一人一碗一勺，糖丸須用涼水溶化后服下，并告之注意事項。

8．對活疫苗做到“苗不離冰”疫苗打開后半小時內(nèi)用完。9．工作結(jié)束后做好統(tǒng)計和室內(nèi)衛(wèi)生，紫外線消毒。10．注射后卡片及時上冊。

婦女保健工作制度

1．建立社區(qū)婦女基本情況檔案卡，了解基本健康狀況（姓名、性別、年齡、住址、單位、婚姻狀況、月經(jīng)情況、生育史、婦科疾患）。

2．承擔社區(qū)內(nèi)婦女保健知識的宣傳和技術(shù)指導工作，做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理工作，使孕婦管理率達標。

3．做好早孕的建卡、建冊及圍產(chǎn)期保健工作。每位孕婦產(chǎn)前檢查8次；產(chǎn)后訪視，不少于2次。

4．對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理，管理率達到100％，病歷和保健手冊有標記，有追訪；有分娩結(jié)局。凡高危因素復雜或病情嚴重者應及時轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院診冶。

5．做好孕婦學校工作，統(tǒng)一宣教資料，專人負責。采取群體與個人宣教相結(jié)合，孕期宣傳不少于三次，并將宣傳時間、內(nèi)容登記在圍產(chǎn)保健手冊上。6．有計劃的檢查、治療婦女常見病、多發(fā)病，做好婦女五期（經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳、更年）保健工作。

7．按時登記、統(tǒng)計、上報有關的婦女保健基本數(shù)據(jù)和報表。

兒童保健工作制度

1．承擔社區(qū)內(nèi)0－6歲兒童保健工作，對嬰幼兒實行保健系統(tǒng)管理，常住兒童系統(tǒng)管理率達90％以上。

2．掌握社區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒的保健狀況。有計劃的對兒童常見病、多發(fā)病進行防治，做好托幼機構(gòu)的健康教育及衛(wèi)生保健指導。

3．對檢查出的體弱兒實行專案管理、登記。對體弱兒體檢結(jié)果、病情、喂養(yǎng)、營養(yǎng)、生長發(fā)育評價、護理、治療、矯治等情況作詳細記錄及定期復查，必要時可轉(zhuǎn)往上級醫(yī)療機構(gòu)治療。待患兒恢復正常后，及時結(jié)案轉(zhuǎn)正常健康兒童管理。

4．普及科學育兒知識，推廣母乳喂養(yǎng)，喂養(yǎng)率達標。

5．加強集體營養(yǎng)管理工作，營養(yǎng)科學覆蓋率、管理率達到市統(tǒng)一標準，注意飲食衛(wèi)生，爭取營養(yǎng)素全面達標。

6．按時準確登記、統(tǒng)計、上報兒童保健基本數(shù)據(jù)和報表。

精神科門診工作制度

1．門診以本區(qū)域精神病人為主，對跨區(qū)域門診病人也予以應診。2．初診或疾病波動期病人就診時，應有家屬或單位工作人員陪同，并介紹病情，方可進行診療。急診患者優(yōu)先處理。3．復診病人獨自門診，醫(yī)生應慎重接待。

4．對待病人要禮貌、熱情、周到、尊重患者。對家屬及病人提出的問題或治療中應注意的問題，醫(yī)生應耐心解答。

5．初診病人一般要三次門診給予確診，遇有疑難病歷可請上級醫(yī)師或上級醫(yī)院醫(yī)師會診。

6．要認真書寫病歷，保證病歷質(zhì)量，實行保護性醫(yī)療。7．認真做好門診登記。

8．加強轉(zhuǎn)診工作，確需轉(zhuǎn)診者應予以轉(zhuǎn)診治療。9．要求出診者，可據(jù)具體情況決定是否出診。

10．外院請求會診或本中心其它科請求會診者，應予以會診。11．正確使用藥物，并對患者定期做化驗檢查及其它必要檢查。

12．門診病人取藥原則上可給一個月的量，路遠或特殊情況病人一次取藥不得超過二個月。

中醫(yī)科工作制度

1．中心設立中醫(yī)門診，加強中醫(yī)科室的建設，繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)藥學遺產(chǎn)。

2．中醫(yī)醫(yī)師可按病員病情簽署診斷、病假、等有關醫(yī)療證明書。根據(jù)理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫(yī)病歷。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

3．對于年老經(jīng)驗豐富的中醫(yī)，應配備水平較高的青年中醫(yī)做為助手，繼承并整理其學術(shù)經(jīng)驗，積極開展中醫(yī)科研工作。

4．承擔中醫(yī)和西醫(yī)學習中醫(yī)的教學工作，認真帶好進修、實習人員，定期開展中醫(yī)學術(shù)活動。5．積極采集民間土，單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

6．有條件的中醫(yī)科要開展推拿、正骨等療法。

針灸科工作制度

1．嚴格無菌操作，針具必須嚴密消毒，一人一穴一針，防止交叉感染。2．凡留針治療者，術(shù)者不得離開崗位，注意觀察病員變化。取針時應注意防止出現(xiàn)漏針、斷針。

3．采取措施，預防暈針、滯針和斷針，如有發(fā)生，迅速處理。

4．使用電針時，應首先檢查儀器是否完好，輸出是否正常，并根據(jù)病情，選用適當強度。治療完畢后將各個輸出扭至零位，關閉開關。

5．經(jīng)常檢查針具否完好，如有不銳利及彎曲時應及時修理，更換。6．針灸要嚴格遵守操作規(guī)程，注意解剖部位，防止發(fā)生意外。

理療科工作制度

1．凡需理療者，由醫(yī)師填寫治療申請單，經(jīng)理療科醫(yī)師檢診后，確定治療種類與療程。

2．嚴格執(zhí)行查對制度和技術(shù)操作規(guī)程。治療前交待注意事項；治療中細心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；治療后認真記錄。

3．理療科工作人員應經(jīng)常深人病房，了解病情，觀察療效，介紹理療方法更好地發(fā)揮物理治療作用。對不能搬動的住院病員，可到床邊會診及治療。

4．療程結(jié)束后，應及時作出小結(jié)，存入病歷供臨床科參考。

5．進行高頻治療時，應除去病員身上一切金屬物，注意地面與病員的隔離。病員和操作者在進行治療時，切勿與磚墻、水管或潮濕的地板接觸。所有高頻機器應避免與地面接觸。超高頻率治療儀器，治療前，必須檢查導線接觸是否完善，極板有無裂紋、破損，否則不能使用。大型超短波禁用單極法。下班時，所有理療儀器應一律切斷電源。治療中病員不得觸摸儀器。

6．愛護理療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期檢查維修。要避免震動損壞電子管和紫外線燈管。理療儀器每次治療后應有數(shù)分鐘的休息。7．體療病員，由體療醫(yī)師及技術(shù)人員根據(jù)病情決定體療種類。并對病員介紹治療作用及注意事項。

婦科工作制度

1．完成婦科疾病的診治和計劃生育各項診療和手術(shù)，為社區(qū)居民健康服務。2．配合保健科、社區(qū)站做好婦科常見病的防治、普查和五期保健的健康教育、健康促進工作。

3．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，保證醫(yī)療安全，防止醫(yī)療事故和差錯的發(fā)生。

4．努力學習鉆研新技術(shù)、開展新療法，不斷提高診療水平。5．嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

6．做好婦科常見病、多發(fā)病的健康教育和咨詢，提高社區(qū)婦女健康水平。

計劃生育技術(shù)指導工作制度

1．配合街道計生委開展計劃生育技術(shù)指導工作。

2．建立育齡婦女檔案，堅持為育齡居民服務的宗旨，積極為育齡居民排憂解難。

3．積極推廣計劃生育知情選擇，提高節(jié)育措施的落實率、及時率及有效率。4．指導育齡居民落實有效的避孕措施．開展經(jīng)常性的孕情監(jiān)測服務，做好跟蹤隨訪工作。

5．開展健康保健及不孕癥的咨詢治療，并登記造冊。6．開展婦女疾病的普查、治療、保健和技術(shù)指導工作。7．提高已婚夫婦生活質(zhì)量．做好性生活指導。

眼科工作制度

1．在社區(qū)部主任及科室負責人的領導下，門診醫(yī)生按時開診，堅守崗位，順序接診，對眼科急診優(yōu)先診治。

2．對患者進行認真的檢查和治療，要準確認真記載病歷。3．醫(yī)務人員應做到關心、體貼患者，態(tài)度和藹、有禮貌，耐心解答問題。4．嚴格無菌操作技術(shù)，防止交叉感染，做好疫情報告。

5．診室經(jīng)常保持清潔、整齊，做好健康教育及防病知識的宣傳。

耳鼻喉科工作制度

l．在社區(qū)部主任及科室負責人領導下，按時開診，堅守崗位，對急診病人優(yōu)先診治。

2．對患者進行認真的檢查和治療，準確認真記載病歷。3．對疑難病人及時會診。

4．嚴格無菌觀念，遵守消毒隔離制度，防止中心內(nèi)感染，做好疫情報告。5．診室應保持清潔、整齊，對候診病人進行健康教育。6．文明服務，耐心解答病人的問題。

口腔科工作制度

1．在社區(qū)部主任領導下，科主任加強對本科門診工作的業(yè)務技術(shù)指導和行政管理工作。

2．班前十分鐘做好準備工作，準時開診，堅守崗位。醫(yī)務人員上崗要衣帽整潔，儀表端莊。

3．對疑難患者不能確診時，要及時請上級醫(yī)師診視，減少復診率，提高治愈率。對疑難病三次不能確診的，及時轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院。

4．對就診患者應進行認真的檢查、診治，要準確、規(guī)范，認真地記載病歷。5．護士要嚴格執(zhí)行護理常規(guī)及各項消毒隔離制度，加強對器械的消毒管理，防止交叉感染。

6．醫(yī)護人員對患者要熱情接待，態(tài)度和藹，關心體貼患者，有禮貌，耐心地解答問題。

7．科室環(huán)境經(jīng)常保持清潔、整齊。保護人員加強學習、提高愛牙健齒、口腔預防保健的知識。對候診病人進行口腔健康教育。

8．完成所轄地區(qū)居民及托幼園所、中小學校等牙病普查普治工作。做好牙防健康宣傳工作。

檢驗科工作制度

1．在科主任的領導下為中心和社區(qū)站提供各項臨床檢驗項目。

2．檢驗單由臨床醫(yī)師全科醫(yī)師逐項填寫．要求字跡清楚、目的明確。急診檢驗單上須注明“急"字。

3．收集標本時，要嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求，應重新采集。對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。普通檢驗應及時發(fā)出檢驗結(jié)果報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。

4．要認真核對檢驗結(jié)果．填寫檢驗報告單．作好登記．簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時．主動與臨床科室聯(lián)系、重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查項目以外的陽性結(jié)果應主動報告。院外標本進行化驗時須經(jīng)化驗室主任和相關職能部門同意后方可接檢化驗，發(fā)往院外的檢驗報告，應由科主任審簽。

5．特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時，一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒，防止交叉感染。

6．保證檢驗質(zhì)量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。7．建立實驗室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)量控制，以保證檢驗質(zhì)量。8．積極配合醫(yī)療、科研，開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。

9．菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管，定期檢查。

放射科工作制度

1．各項X線檢查，須由臨床醫(yī)師、全科醫(yī)師詳細填寫申請單。急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查應事先預約。

2．重要攝片，由醫(yī)師和技術(shù)人員共同確定投照技術(shù)。特殊檢查攝片和重要的攝片，等待觀察濕片合格后方可告知病人離開。

3．重危病人或做特殊造影的病人，必要時應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查．對不宜搬動的病人應到床旁檢查。

4．放射線診斷要密切結(jié)合臨床。進修或?qū)嵙曖t(yī)師寫的診斷報告，應經(jīng)上級醫(yī)師簽名。

5．X線片是醫(yī)療工作的原始記錄，對醫(yī)療、教學、科研都有重要作用。全部X線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片登記單，并有經(jīng)治醫(yī)師簽名負責。外院借片，除經(jīng)社區(qū)部批準外，應由主管醫(yī)師辦理一定手續(xù)，并按期歸還。

6．每天應集體閱片，經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù)，解決疑難問題，不斷提高工作質(zhì)量。

7．嚴格遵守操作規(guī)程，做好患者、醫(yī)務人員的防護工作。工作人員要定期進行健康檢查，并妥善安排休假。

8．注意用電安全，嚴防差錯事故。X線機應指定專人保養(yǎng)，定期進行檢修。

功能檢查科(B超、心電圖)工作制度

1．需要做檢查的病人，由臨床醫(yī)師（全科醫(yī)師）填寫申請單，必要時經(jīng)有關醫(yī)師檢診同意。

2．查前應詳細閱讀申請單，了解病人是否按要求做好準備。危重病員檢查時應有醫(yī)護人員護送或到床邊檢查，需預約時間的檢查，應詳細交待注意事項。發(fā)現(xiàn)有傳染病患者，應排于最后檢查，檢查完畢嚴密消毒儀器和用具。3．及時準確報告檢查結(jié)果，遇疑難問題應與臨床醫(yī)師（全科醫(yī)師）聯(lián)系，共同研究解決。

4．嚴格遵守操作規(guī)程，認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期保養(yǎng)、維修，并對機器進行檢測。

5．各種檢查記錄應保管好，建立檔案，經(jīng)過批準和登記手續(xù)后才能由主管醫(yī)師借出。

藥房工作制度

處方制度: 1．必須由醫(yī)師本人簽字的處方，才可發(fā)藥。

2．藥房調(diào)配人員不得擅自修改處方，如處方有錯誤應通知醫(yī)師更改簽字后配發(fā)。凡處方不符合規(guī)定有權(quán)拒絕調(diào)配。3．毒、麻、限劇藥處方，應嚴格遵守特殊藥品管理的有關規(guī)定，處方當日有效。

4．一般處方以三日量為限，對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當延長。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。

5．處方的內(nèi)容應該包括以下幾項：中心（站）全稱、門診或住院號、處方編號、年月日，科別、病員姓名、性別、年齡、藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量；用藥方法；醫(yī)師簽字（毒麻、限劇藥品須有取得麻醉藥品處方權(quán)資格證書的醫(yī)師簽字）；調(diào)配人員簽字；核對發(fā)藥人簽字；藥品劃價及計價員簽字。

6．開寫處方時，一律用鋼筆或圓珠筆書寫，字跡要清楚，不得涂改，如有涂改，醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用中文書寫，急診處方應有“急”字標識。7．藥品和制劑的名稱、使用的劑量，應以中國藥典和衛(wèi)生部等相關部門頒發(fā)的藥品標準為準，如醫(yī)療需要，必須超過劑量時，醫(yī)師須在劑量旁重加簽字后方可調(diào)配。未有規(guī)定之藥品可采用通用名。

8．處方上藥品數(shù)量一般用阿拉伯字碼書寫。藥品的用量單位以克(g)毫克（mg）毫升（ml）國際單位(iu)計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支或瓶為單位，并注明含量。

9．一般處方保存一年，精、麻藥品處方單獨存放，保存兩年。到期登記后由中心主任簽字并按正規(guī)渠道統(tǒng)一銷毀。

調(diào)劑工作制度：

1．配方人員工作要認真負責，嚴格執(zhí)行處方制度。

2．收方后應對處方內(nèi)容，病人姓名、性別、年齡、劑量、服用方法、配伍禁忌、醫(yī)生簽字等進行全面審查，確認無誤后方能調(diào)配。

3．如為治療需要而超過劑量用藥，醫(yī)師應在超劑量處簽字，以示負責，否則可拒絕調(diào)配。

4．遇有藥品用量用法不妥或有配伍禁忌處方時，必須由醫(yī)師更正后再調(diào)配，調(diào)配之人不可擅自更改處方內(nèi)容。

5．配方時應遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)、稱量、計數(shù)要準確。禁止取藥時用手直接接觸藥品。

6．調(diào)配含有毒藥與精神藥品及麻醉藥品的處方時應遵照毒性藥品、精神藥品及麻醉藥品管理規(guī)定執(zhí)行。

7．配方時如屬瓶簽模糊或藥品標志不清楚的藥品暫不發(fā)放,必須查詢清楚后方可調(diào)配。

8．處方調(diào)配后，需經(jīng)嚴格核對并由調(diào)配者及核對者雙簽字后方可發(fā)藥。9．發(fā)出的藥品．必須將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑必須注明“服前搖勻”，或“用前搖勻”外用藥注明“不可內(nèi)服”等字樣，并向患者講明用法及注意事項。

10．工作時間應保持肅靜，科室要整潔，堅守崗位，熱心服務。

藥品庫房工作制度

1．藥庫是藥房重要部門，承擔全中心（站）的藥品、衛(wèi)生材料、消毒液等供應，如遇藥品調(diào)價負責通知有關部門。

2．藥庫的儲存房間應寬敞，易于搬運，藥品應上架保存，麻醉、毒限劇藥品按要求，分柜加鎖專人嚴格管理。

3．室內(nèi)應通風、保暖、降溫、防潮、防火、防盜、防爆、應備有干濕溫度計，干燥、濕度應經(jīng)常保持在75％以下，溫度在 30度以下，藥庫嚴禁吸煙。4．常用藥品不準無原因而脫銷、斷檔，并應保證中心（站）的急危重病人的藥品供應。

5．藥庫驗收應對藥品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能、有效期、包裝完好、破損以及有無發(fā)霉、生蟲、變質(zhì)、藥品批準文號等履行嚴格的質(zhì)量驗收，麻醉、劇毒藥品應該逐合、逐支、逐瓶、還包的進行嚴格質(zhì)量檢查，確保藥品質(zhì)量。6．有效期藥品應有明顯的失效日期標志，發(fā)藥時應注意日期近的先發(fā)，防止過期失效。

7．每季度進行盤點，每年清庫，要求帳、卡、物相符。

8．嚴格執(zhí)行（藥品管理法）的有關規(guī)定，做好藥品管理的各項工作。

后勤維修工作制度

1．在行政后勤部主任的領導下，負責管理中心（站）房屋建筑設施的使用、維修和新建、擴建、改建等基本建設工作。

2．負責中心環(huán)境、保護、綠化、保潔等項工作，搞好廢水、廢物的無害化處理，維修上下水道保證通暢，防止跑、冒、滴、漏、堵的現(xiàn)象發(fā)生。3．保證中心（站）的供水、供電、供氣等設施的使用、維護和維修工作。加強安全工作，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

4．定期維護、維修電話通訊機房，保證中心通訊聯(lián)絡的暢通。

5．對于影響醫(yī)療一線的所有應急保障問題，應采取應急措施，保證醫(yī)療一線工作正常運轉(zhuǎn)。

財務科工作制度

1．根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的計劃，編制、季度的財務預算和財務決算。做好財務分析，執(zhí)行財務制度，嚴格計劃開支。

2．實施財務監(jiān)督，貫徹各項經(jīng)濟政策，遵守財務制度，嚴格財經(jīng)紀律。財會人員要以身作則，奉公守法，抵制一切弄虛作假，貪污盜竊和違反財經(jīng)紀律的行為。

3．加強經(jīng)濟管理，組織合理收入。做到應收的必收，防止亂收、漏收、少收，監(jiān)督、控制計劃外開支，遇到計劃外臨時、特殊的開支應逐級辦理審批手續(xù)，待批準后才能開支。

4．監(jiān)督現(xiàn)金管理，當天收入當天存入銀行，庫存現(xiàn)金不得超過國家規(guī)定。

5．負責工資的管理和發(fā)放工作。負責支票的管理和簽發(fā)。

6．審查物資采購計劃和監(jiān)督入庫驗收手續(xù)。因公差旅費要有社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任批準，及時辦理結(jié)賬報銷。

7．配合有關部門對中心的固定資產(chǎn)進行管理監(jiān)督，并搞好折舊管理。定期督促清點庫存。防止積壓和浪費，充分發(fā)揮物資設備的使用價值。

8．健全財會制度，做到日清月結(jié)。記載清晰，數(shù)字準確，并及時清理債權(quán)、債務。要妥善保管各種賬冊、憑證、報表等。

掛號室工作制度

1．門診病人，應先掛號后診?。ㄎＶ負尵壤猓?/p>

2．掛號室分科掛號（病兒先預檢后掛號），開診前半小時即開始掛號。3．掛號室工作人員態(tài)度要和藹，初診病歷應該填寫齊全首頁上端的各項目，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期，留下復寫卡片入檔。復診病人對照掛號證，找出病歷，分別送至就診科室。

4．復診病人遺失掛號證者，應主動查閱卡片，找到門診號碼，補辦掛號證，抽出病歷，送至就診科室。

5．同時就診兩個科室或需要轉(zhuǎn)科的病人，須重新掛號，會診例外。6．掛號診病當日一次有效，繼續(xù)就診應重新掛號。

7．初診、復診病歷，均應直接送至就診科室，不能由病人攜帶。8．下班前取回當日就診病歷，整理后依次上架。9．按病歷號將各種檢查報告貼到病歷所規(guī)定的紙頁上。

收費處工作制度

1．收費員上崗前認真做好收費的各項準備工作。

2．嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費。3．按財務規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)應字跡工整，清楚，準確。當日的賬當日清，不能以長款補短款，決不允許弄虛作假。

4．各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章。5．收費人員要堅守崗位，堅持原則，不允許非收費處人員進收費處，自覺抵制一切不正當?shù)男袨椤?/p>

6．每日收入根據(jù)存根當日結(jié)清，核對無誤后填制報表上繳財務科。7．堅持唱收唱付，微笑服務，讓病人滿意在中心。

8．加強安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作。

住院處工作制度

1．入院及結(jié)算時由住院處辦理手續(xù)。根據(jù)病情合理收住病員。病房暫無空床時，不得預先辦理住院手續(xù)，病房不得擅自收住病人。

2．住院處應每日與病房聯(lián)系，及時了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。

3．熱情接待入院病員，核對入院證件。對當日可以入院的病員，應詳細登記住院卡片及病歷首頁。對一時不能入院的病員要耐心解釋，做好預約登記，待有床后及時通知辦理住院手續(xù)。

4．認真執(zhí)行公費醫(yī)療、醫(yī)療保險有關規(guī)定，為住院患者提供結(jié)算清單。5．病員辦理出院手續(xù)，一般于出院前一日由病房將住院醫(yī)囑頁全部送至結(jié)算室進行核算，開具賬單。病員或家屬來住院處結(jié)清后，將賬單交其拿回病房辦理出院手續(xù)。

病案室工作制度

1．中心建立病案室，負責全中心病案的收集、整理和保管工作。2．住院病員應有完整的病歷。由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案室人員應定期回收并注意檢查首頁各項目是否完整，同時要填好分類卡片，做好醫(yī)療統(tǒng)計和ICD－10分類。病歷依序整理，裝訂成冊，經(jīng)審查合格后，按號排列上架存檔。3．本中心醫(yī)師借閱病歷，要辦理借閱手續(xù)，閱后按期歸還。對借用的病歷，應妥善保管和愛護，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。外院醫(yī)療單位一般不予外借，必要時，須持有介紹信，經(jīng)社區(qū)主管部門批準，可以摘錄病史。4．住院病歷原則上應永久保存。

5．門診病員應建立門診病歷或手冊，接診醫(yī)師按要求書寫?？捎刹“腹芾砣藛T收回、整理上架統(tǒng)一管理不得隨意銷毀。

6．建立和健全登記、統(tǒng)計制度。各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。

7．醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計，要做到原始記錄清楚、準確。

8．統(tǒng)計室根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析并向中心領導及有關科室反饋，以從中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。

9．統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成各項統(tǒng)計報表，經(jīng)領導審閱后，上報衛(wèi)生行政部門。

設備科工作制度

1．設備科負責社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療、教學、科研、預防等設備的采購、調(diào)配、供應、管理維修工作。

2．根據(jù)各科申請購置計劃和庫存情況，編制采購計劃，報請有關領導批準后執(zhí)行，萬元以上需報社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任或主任辦公會批準后購買。購買前，申購科室須履行好書面審批手續(xù)。3．購入或調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器，應由社區(qū)衛(wèi)生服務中心主管領導和有關人員及時參加驗收，驗收合格后入庫、上賬、立卡，萬元以上儀器要建立技術(shù)檔案。

4．使用科室醫(yī)療器材的請領和保管須指定專人負責，在設備科備案。人員如調(diào)出或離退休，各科一定要做好財產(chǎn)的清點及交接工作。若發(fā)現(xiàn)器械丟失、損壞、賬物不符要及時申報處理，辦理交接手續(xù)后，方可離崗。

5．使用科室管理的器材，每年年底要清點一次，做到各科分戶賬與設備科總數(shù)相符，分賬與所在科室的實物相符，設備科負責檢查，對清點中發(fā)現(xiàn)丟失和損壞的醫(yī)療器材，要查清責任，作價賠償。

6．失去效能的各科器材，要按規(guī)定辦理報廢手續(xù)。貴重儀器的報廢、報損、轉(zhuǎn)讓，須經(jīng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任辦公會批準，履行書面審批手續(xù)后方可銷賬。7．各科需要維修設備儀器，由該科填寫報修單。維修人員應經(jīng)常深入科室進行檢修，各科器材負責人應及時、準確地了解本科設備的報修情況。8．凡購入的醫(yī)療設備、衛(wèi)生材料等，必須履行嚴格的出入庫手續(xù)，器械庫應按照器械的性質(zhì)分類保管，注意通風防潮，保持清潔，防止損壞丟失。建立制定領取、使用、管理制度。

庫房工作制度

1．負責全中心（站）的物資供應與保管工作。

2．庫房應進行現(xiàn)代科學的管理，根據(jù)不同用途的物品，應分類放置整齊、整潔。

3．嚴格執(zhí)行物資入庫的驗收手續(xù)，作到“五不入庫”（既不驗收不入庫、驗收質(zhì)量不合格不入庫、名稱規(guī)格不符不入庫、數(shù)量重量不符不入庫、無計劃或超計劃物品不入庫。）

4．嚴格執(zhí)行入庫的手續(xù)，仔細對照入庫單據(jù)，認真核對物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量及相關的技術(shù)資料，嚴格按要求檢查、驗收。經(jīng)確認無誤后，方可入庫。發(fā)現(xiàn)問題及時反映并立即處理。

5．嚴格執(zhí)行出庫手續(xù)，先審查領物單，認真核對領物科室的用途名稱、審批簽字，需領物品的規(guī)格、數(shù)量、等項目是否準確，要依據(jù)出庫單發(fā)貨，如沒有領物手續(xù)、手續(xù)有誤、手續(xù)不全者，一律不予出庫。不得擅自將物資隨意外借、挪用、送人，出庫單據(jù)要妥善保存，不得遺失、涂改。

6．庫管人員對庫存物資要健全賬目，做好物資管理，做到有物有賬。認真執(zhí)行盤點制度，對庫存物資要數(shù)量清、規(guī)格清，作到賬、卡、物相符。

7．認真管理和保管庫房的所有物資保持物架清潔衛(wèi)生，溫、濕度適宜，做好安全“十防”（即防火、防爆、防潮、防蛀、防霉、防鼠蟑蟲、防盜、防壞、防積壓、防丟失），嚴禁非庫房人員進入庫房逗留、取物。

司機班工作制度

l．在中心辦公室領導下．負責全中心（站）的醫(yī)療、辦公用車。2．嚴格遵守車輛使用管理規(guī)章制度，堅守工作崗位，根據(jù)搶救、會診、醫(yī)療、會議等用車需要．按時出車。

3．嚴格車輛使用登記制度，用車部門要認真填寫用車通知單，每次出車均應將用車目的、出車地點、時間等填寫清楚、用車要簽字、司機應將回車時間、公里數(shù)、耗油數(shù)登記清楚。

4．夜間和節(jié)假日如遇特殊情況需緊急用車時、由中心總值班人員直接派車、保證醫(yī)療搶救用車。

5．必須嚴格遵守《中華人民共和國道路交通規(guī)則》保證安全行車、服從指揮、不酒后開車，嚴禁帶故障出車，嚴禁非司機開車。

6．定期做好車輛的年檢和保養(yǎng)，保持車輛狀態(tài)良好、保證車輛正常行駛。經(jīng)常保持車輛清潔，做好防火防盜。

電梯班工作制度

l．嚴格執(zhí)行電梯崗位責任制，堅守崗位，詳細記錄運行記錄，保證電梯安全運行使用。

2．嚴格執(zhí)行電梯操作規(guī)程，嚴禁非電梯人員操作。

3．保證工作時間的電梯運行，隨叫隨到，開文明梯，熱情服務禮貌待人，積極配合中心各科室搶救、治療病人的用梯。

4．經(jīng)常注意檢查電梯設備運行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修部門盡決解決。5．愛護電梯設備，保持電梯間的清潔衛(wèi)生。食堂工作制度

1．中心必須辦好食堂，保證病人的營養(yǎng)餐、治療餐、和職工的膳食。2．食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生，每年進行一次健康體檢，如發(fā)現(xiàn)傳染病應立即調(diào)離崗位。未經(jīng)健康體檢和無健康證的人員，不得從事食堂工作。3．食堂要經(jīng)常保持內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件，地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。

4．食堂應設有防塵、防蠅、防鼠、洗滌、餐具消毒，污水排放和存放廢棄物質(zhì)的設備。

5．食堂不得采購霉爛變質(zhì)食物，生食和熟食、食品和原料要分開存放，防止污染，防止食物中毒。

6．提高警惕，搞好安全保衛(wèi)工作，無關人員不得進人食堂，嚴防盜竊和破壞。

7．工作人員要服務熱情，定期征求意見，改進工作。8．嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定。

洗衣房工作制度

1．在行政后勤部主任領導下，負責全中心被服洗滌、保管、消毒和縫補與更換工作。

2．嚴格執(zhí)行被服交接手續(xù)，防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放，統(tǒng)一標識。

3．做好下收下送工作，保證臨床醫(yī)療需要。

4．嚴格執(zhí)行各類被服消毒隔離管理要求，防止醫(yī)源性感染。5．注意安全，防止意外事故發(fā)生。6．倡導勤儉節(jié)約，節(jié)約用材。

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心各科室工作制度及人員崗位職責

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作制度

1、在衛(wèi)生行政部門的領導下，實行中心主任負責制。

2、為社區(qū)居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)服務等“六位一體”的服務。

3、運用適宜的中醫(yī)藥、西醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)承擔社區(qū)居民常見病、多發(fā)病、慢性病的防治工作。

4、對于疑難病癥患者及時會診、轉(zhuǎn)診，建立醫(yī)療差錯、事故登記制度。

5、對老年人、行動不便的慢性病人提供出診及家庭病床等上門服務。

6、定期開展健康教育及健康促進活動，舉辦講座，發(fā)放健康教育宣傳手冊。

7、開展計劃生育技術(shù)服務及婦幼保健工作。

8、為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案，并對健康檔案實行規(guī)范化、標準化的管理，對慢性非傳染性疾病實行分類管理。

9、對殘疾病人、偏癱、腦血管病后遺癥病人及有康復需求的人群開展康復訓練及指導。

10、每三年在轄區(qū)內(nèi)進行社區(qū)普查，修訂社區(qū)診斷，根據(jù)社區(qū)主要健康問題制定干預計劃并組織實施。

11、對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務站實行對口管理，業(yè)務指導。

中心辦公室工作制度

1、在中心主任的領導下，負責行政管理工作，協(xié)調(diào)、溝通各部門的工作聯(lián)系。

2、負責草擬、制定發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和總結(jié)。負責行政公文的簽發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管和利用工作。

3、負責安排各種會議，做好記錄，并負責安排總值班。

4、認真做好上傳下達，及時做好各種電話、信函、文件及領導指示的登記、傳達、轉(zhuǎn)辦和反饋，負責處理信訪工作。

5、負責做好印鑒管理、通訊聯(lián)絡、參觀訪問、對外友好交流和外賓的接待工作，并負責與社區(qū)保持聯(lián)系。

6、負責人事調(diào)配、勞動工資、職工教育、職稱評聘及職工退休等工作。

7、負責政治思想工作，抓好科室政治學習，做好記錄。

8、加強行風建設，改善服務態(tài)度，堅持醫(yī)德醫(yī)風考評，考評結(jié)果裝入職工個人檔案，作為評先晉升的依據(jù)。

信息資料管理制度

1、在中心主任領導下負責全中心計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息資料收集及統(tǒng)計等管理工作和日常信息咨詢工作，信息管理和咨詢工作做到精確、及時、嚴謹。

2、制定居民健康檔案管理使用辦法，專人負責檔案的管理與使用，建立健全檔案資料。

3、專人負責計算機系統(tǒng)的管理與使用，負責本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務管理網(wǎng)絡的維護，定期檢查設備情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及早排除，嚴禁非工作性質(zhì)使用機器，保證機器性能良好和計算機各點位終端運轉(zhuǎn)良好。

4、按時收集、匯總、上報各項數(shù)據(jù)、報表資料，保證真實、準確、及時、完整。遵守各種信息資料的保密制度。

5、社區(qū)基本情況主要數(shù)據(jù)資料上墻。

信息資料管理人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展各項工作。

2、負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內(nèi)的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態(tài)變更，管理有序。

3、社區(qū)居民健康檔案由社區(qū)中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，防止信息的泄露與丟失。

4、做好健康檔案文本借閱工作，按規(guī)定手續(xù)辦理借閱、歸還工作。

5、對各科室（站）查閱、使用電子版健康檔案設置不同層級的使用權(quán)限，保證信息安全。

6、熟練運用各種衛(wèi)生服務管理軟件，配合中心辦公室保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統(tǒng)計、分析，主要數(shù)據(jù)上墻，做好信息的開發(fā)利用工作。

7、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

全科診室工作制度

1、社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設全科門診，應由具備執(zhí)業(yè)資格、經(jīng)過全科醫(yī)學崗位培訓的全科醫(yī)生應診。

2、全科醫(yī)生為個人家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務，進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式管理。

3、全科診室診療方式為日常門診、電話預約上門服務和出診等，對門診就診的急、危、重癥病人開展會診、轉(zhuǎn)診工作。

4、尊重病人的人格，保護其隱私，正確恰當?shù)奶幚砗貌∪藢Σ∏榈闹闄?quán)，對接受治療的選擇權(quán)，對急危重癥病人除施以積極救治和轉(zhuǎn)會診外，醫(yī)生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。

5、開展多種形式的健康教育，結(jié)合實際情況進行有針對性的口頭宣傳，發(fā)放健康處方。

6、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，防止交叉感染，做好疫情報告。

全科醫(yī)師崗位職責

1、服從社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任及科主任領導，承擔社區(qū)衛(wèi)生服務工作中基本醫(yī)療、保健、康復技術(shù)服務、健康教育和雙向轉(zhuǎn)診、傳染病發(fā)現(xiàn)及報告等任務。

2、承擔以高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等為主的慢性非傳染性疾病的防治。

3、協(xié)助區(qū)（市）縣疾病預防控制中心進行傳染病的預防與控制工作。

4、主持進行社區(qū)診斷，根據(jù)本社區(qū)主要衛(wèi)生問題，制定以健康教育、行為干預等為手段的健康促進工作方案，并組織實施，完成評估總結(jié)。

5、組織社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病的篩查與咨詢。

6、組織并指導社區(qū)護理、社區(qū)康復、社區(qū)計劃生育技術(shù)服務等各項社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

7、運用中西醫(yī)適宜技術(shù)開展社區(qū)疾病的預防與控制工作。

8、組織建立并使用社區(qū)居民健康檔案。

9、組織開設家庭病床，開展家庭衛(wèi)生服務。

10、組織對社區(qū)重點人群的保健。

11、配合精神衛(wèi)生指導醫(yī)生開展基本的精神衛(wèi)生服務（包括初步的心理咨詢與治療）。

12、了解本社區(qū)防、治、保、康、健、計綜合社區(qū)衛(wèi)生服務工作內(nèi)容及工作重點，協(xié)調(diào)各方面工作。

13、開展健康教育、咨詢，普及常見的多發(fā)病等疾病的防治知識。

14、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

護理人員崗位職責

1、服從社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任及護士長領導，承擔社區(qū)衛(wèi)生服務工作中各項護理技術(shù)和護理管理工作，書寫相關社區(qū)護理文書，并協(xié)助做好各種物品管理及請領工作。

2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。做好消毒隔離，避免交叉感染發(fā)生。

3、掌握人群不同生命周期的預防保健知識；掌握常見?。圆?、傳染病）三級預防與康復護理技術(shù)；掌握常用基礎護理技術(shù)及操作，能獨立完成各項家庭訪視工作。

4、配合醫(yī)生完成雙向轉(zhuǎn)診、臨終關懷、慢病防治、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據(jù)季節(jié)及常見病發(fā)病規(guī)律，對居民定期進行健康教育講座，指導社區(qū)居民科學健身。

5、協(xié)助醫(yī)生做好急、危、重癥病人的搶救工作，做好各種搶救物品和藥品的準備，并妥善保管。

6、參與社區(qū)居民健康檔案建立和社區(qū)診斷、康復、精神衛(wèi)生、慢病防治、傳染病預防與控制服務等項工作。

7、做好一次性醫(yī)療器械和醫(yī)療廢棄物的集中回收、處置，不能隨意丟棄。

8、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

治療室工作制度

1、治療室應由專人負責，非工作人員不得入內(nèi)。

2、工作人員進入治療室必須著裝整齊，操作時帶口罩，每次操作前后都要用流動水洗手。

3、熟練掌握治療基本知識和技能，嚴格遵守無菌操作規(guī)則，執(zhí)行查對制度和消毒隔離制度。

4、三區(qū)界線明顯，各類物品定點放置，無菌物品與非無菌物品分別放置，保持治療室清潔整齊。

5、藥品管理有序，及時清點，嚴格執(zhí)行交接班制度。

6、治療室每日通風兩次，每次20分鐘，每日紫外線消毒兩次，每次40分鐘，照射后有記錄。定期對治療室空氣、物表、護理人員手、消毒液等進行細菌監(jiān)測。

7、凡用過的治療物品、器械均應用有效濃度的含氯制劑進行初步消毒后清洗滅菌。對用過的一次性物品經(jīng)過初消、毀型、分類裝袋，由有關部門統(tǒng)一回收。

搶救室工作制度

1、搶救室專為搶救病員設置，其他任何情況不得占用。

2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。

3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒，消耗部分應及時補充，放回原處，以備再用。

4、每日核對一次物品，班班交接。

5、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時重新滅菌。

6、每周須徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。

7、搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序，進行工作。

8、每次搶救病員完畢后，要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。

處置室工作制度

1、嚴格遵守無菌操作規(guī)程，操作時應帶口罩、帽子。器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，注射時應做到每人一針一管。

2、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，對病人熱情體貼。

4、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫(yī)師。

5、準備搶救藥品、器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。

6、室內(nèi)每天要紫外線消毒，每次30分鐘，每月進行空氣細菌培養(yǎng)一次。

7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。

8、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。

婦女保健工作制度

1、貫徹預防為主的方針，堅持面向社區(qū)，指導基層婦女衛(wèi)生保健工作。

2、做好婦女“五期”保健知識的宣傳，提高婦女健康水平。

3、專人負責轄區(qū)內(nèi)婦女保健相關信息收集與管理、孕前與孕產(chǎn)期保健管理與指導、婦女多發(fā)病防治與管理、避孕節(jié)育咨詢與指導等婦女保健工作。

3、指導新婚期的生理和心理保健；指導避孕和優(yōu)生。

4、高危孕婦登記、轉(zhuǎn)診及隨訪；產(chǎn)后42天訪視，指導孕期保健。

5、進行常見疾病的防治；對更年期婦女，進行針對性保健指導及健康教育。

6、優(yōu)生優(yōu)育咨詢指導，性衛(wèi)生、性保健指導；不孕不育指導。

7、負責為轄區(qū)內(nèi)婦女提供婦女常見病、多發(fā)病的診療服務，開展婦女病防治工作。

8、開展預防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育工作，通過宣傳展板、健康教育處方、培訓講座等多種形式，宣傳、普及婦女保健科普知識。

婦女保健工作人員崗位職責

1、按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項工作。

2、進行科學、有效的婦女基本情況社區(qū)診斷，做出分析、評價。

3、科學開展健康教育工作，進行青春期保健、婚姻期保健、孕產(chǎn)期保健、科學喂養(yǎng)和避孕節(jié)育知識的講座和指導，提高婦女自我保健意識。

4、按照孕產(chǎn)期保健工作制度要求，做好孕產(chǎn)期保健各項工作，認真進行孕期保健、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視、營養(yǎng)咨詢、醫(yī)學指導等工作，做好高危妊娠的篩查和管理。

5、開展社區(qū)內(nèi)婦女各期保健咨詢及健康教育工作。

6、認真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。

7、嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術(shù)工作規(guī)范，在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)從事計劃生育技術(shù)服務等工作，提供避孕、節(jié)育知情選擇的咨詢服務，發(fā)放避孕藥具。

8、完成上級下達的各婦女保健工作任務。

9、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

預防保健科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、貫徹預防為主方針，制定全年的保健工作計劃及實施方法。

3、掌握轄區(qū)內(nèi)計劃免疫適齡兒童的基本情況，提供免費咨詢和宣傳服務。

4、對轄區(qū)內(nèi)兒童包括流動兒童提供計劃免疫服務，按時上報各類接種數(shù)據(jù)。按時對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童進行預防接種，向群眾進行計劃免疫知識宣傳，預防接種使用合格的一次性注射器材，進行安全注射。每次接種上證、上冊。完善接種資料和接種統(tǒng)計工作，及時上報基礎月報表。處理輕微的接種不良反應，針對情況向上級匯報，并如實登記。

5、承擔轄區(qū)內(nèi)傳染病疫情報告。做好法定傳染病和流行病的管理，及時報告、登記、隨訪、發(fā)放預防藥物，并對接觸者嚴密監(jiān)測和對健康群體進行預防接種等。

6、組織各種衛(wèi)生宣教工作，包括衛(wèi)生資料發(fā)放、衛(wèi)生知識講座。

7、完成上級下達的其他計劃免疫任務。

8、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

預防保健科工作制度

1、負責做好本院及社區(qū)的預防保健工作，年初制定預防保健工作計劃，并組織實施，年終做好工作總結(jié)。

2、堅持預防為主的方針，堅持面向社區(qū)。

3、按照國家計劃免疫程序，做好計劃免疫接種工作。

4、積極開展督促、檢查、指導本院和社區(qū)的愛國衛(wèi)生運動，經(jīng)常宣傳衛(wèi)生知識，健全清潔衛(wèi)生制度，做好除害滅病工作。

5、指導并擔任本院和社區(qū)多發(fā)病、傳染病的預防工作，做好疫情報告、統(tǒng)計和傳染病的消毒隔離及訪視工作。

5、做好本院和地段的多發(fā)病、傳染病的預防工作。建立學校校園預防保健網(wǎng)，及時發(fā)現(xiàn)學生當中傳染病發(fā)病情況，及時采取措施、隔離、上報，有效的防止傳染病的傳播漫延。

6、指導并擔任本院和社區(qū)的婦幼保健工作，做好計劃生育宣傳、技術(shù)指導和婦女病、兒童的普查普治工作。

7、深人社區(qū)定期或不定期開展健康宣傳、培訓、咨詢等工作。

8、開展健康教育，健康促進，計劃生育咨詢和健康檔案管理工作。

檢驗科工作制度

1、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。

2、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求，應重新采集；對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。

3、要認真核對檢驗結(jié)果，填寫檢驗報告單，作好登記，簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯(lián)系，重新檢查；發(fā)現(xiàn)檢驗目的以外的陽性結(jié)果應主動報告。

4、采血必須堅持一人一針一管，嚴格無菌操作，防治交叉感染。

5、保持室內(nèi)清潔整齊，認真執(zhí)行檢驗儀器的規(guī)范操作規(guī)程，定期保養(yǎng)、檢測儀器，不得使用不合格的試劑和設備。

6、建立實驗室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)量控制，以保證檢驗質(zhì)量。

7、積極配合醫(yī)療、科研，開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人嚴加保管，定期檢查。

9、加強檢驗科安全管理和防護，做好生物及化學危險品、防火等安全防護工作，遵守安全管理規(guī)章制度。

檢驗科工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責收集和采集檢驗標本，發(fā)送檢驗報告單。

3、熟悉掌握現(xiàn)有檢驗儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目，提高臨床診斷率。

4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，認真核對檢驗結(jié)果，嚴防差錯事故發(fā)生。

5、負責檢驗藥品、設備的申領、保管、使用和保養(yǎng)、檢驗試劑的配制、培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計工作。

6、擔任一定的檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

7、定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質(zhì)量。

8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應嚴加保管、定期檢查。

9、做好各類儀器設備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。

10、負責開展對本專業(yè)質(zhì)量控制工作。

11、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

心電圖室工作制度

1、由醫(yī)師填寫檢查申請單。

2、遵守操作規(guī)程，要求圖像基線穩(wěn)定、圖形完整，遇有特殊病例須增加導聯(lián)檢查。

3、心電圖報告當天發(fā)出，遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫(yī)師共同研究后書寫報告，必要時隨診復查。

4、檢查前應詳細查閱申請單，核對病員姓名、了解病員準備情況及特殊要求。

5、書寫檢查報告時，應做到對圖形分析認真、剪貼規(guī)范。

6、每個檢查均應登記后才發(fā)報告，各項登記、記錄、資料完整，并歸檔統(tǒng)一管理。

7、操作人員必須熟練地掌握儀器的性能與原理，精心操作，輕拿輕放，嚴防各種探頭碰撞。

8、室內(nèi)儀器、設備指定專人管理，經(jīng)常性的對心電圖機進行檢查調(diào)試，并做好使用、維修記錄。

9、心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換衛(wèi)生被服。

10、遵守紀律，堅守崗位，著裝整齊，禮貌待患。室內(nèi)不會客，不吸煙，不閑談，不以醫(yī)謀私。

心電圖室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、對待病人認真負責，做到細心、關心、熱心、虛心。

3、需作檢查的病員，由臨床醫(yī)師填寫申請單，在檢查前應詳細閱讀申請單，指導病員注意事項。對不方便走動的病人到病人床邊進行檢查。

4、當天報告檢查結(jié)果，遇有疑問或疑難問題，及時與臨床醫(yī)師聯(lián)系。

5、負責本專業(yè)范圍內(nèi)檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

6、嚴格遵守操作規(guī)程，掌握儀器的一般原理、性能和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

7、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

8、積極鉆研業(yè)務技術(shù)，加強與臨床科室聯(lián)系，不斷提高診斷符合率。

9、負責開展本專業(yè)質(zhì)量控制工作。

10、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

11、對室內(nèi)儀器設備，隨時檢查，妥善保養(yǎng)。每天工作結(jié)束后，切斷電源，以免發(fā)生意外。

12、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

彩超室工作制度

1、操作室保持清潔，遠離強磁場等有影響的設施；安裝穩(wěn)壓電源及標準底 線，安裝空調(diào)設備，保持室內(nèi)相對恒定的溫度和濕度。

2、本室工作人員須經(jīng)過培訓方可單獨操作。

3、接診病員后，應及時告知患者檢查注意事項；常診病人按順序進行檢查，為重病人及急診病人應隨時檢查。

4、檢查時應按照臨床診斷需求認真細致的進行檢查，以確保彩超診斷的可靠性。

5、及時準確報告檢查結(jié)果，疑難病例、復雜病例與臨床醫(yī)生共同討論后發(fā)出。

6、嚴格遵守操作規(guī)程和安全維護保養(yǎng)制度，對儀器各種設備和配件要認真妥善保管，不得外借，以免損壞，發(fā)現(xiàn)故障及時報告院領導，以保持儀器正常運行。

7、工作人員要遵守勞動紀律，工作期間不脫崗，及時給患者檢查診斷，確保醫(yī)療安全。

彩超室工作人員崗位職責

1、在主任領導下，負責各項儀器操作，按時完成診斷報告。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，必要時可參考病歷，檢查時應按照臨床診斷需求認真細致地進行檢查，以確保超聲診斷的可靠性。

3、及時準確報告檢查結(jié)果，遇疑難問題應與臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項目，不要盲目、過早地下診斷意見。

4、嚴格遵守操作規(guī)程，認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期保養(yǎng)維修，并對儀器進行檢測，發(fā)生故障及時處理，不得無故停檢。

5、遵守各項規(guī)章制度，掌握儀器設備的原理、性能、使用技術(shù)，熟悉操作規(guī)程，做好防護、防差錯工作。

6、各種檢查記錄和相關資料應妥善保管。有關診斷資料未經(jīng)醫(yī)務科長同意不得查閱或借出，防止糾紛發(fā)生。

7、參加會診和臨床病歷討論會。

8、積極鉆研業(yè)務技術(shù)，提高專業(yè)技能。

9、保持工作室肅靜、清潔、儀器設備干燥，保持完好率。

10、健全儀器使用檔案，搞好登記、統(tǒng)計、發(fā)送檢查申請報告。

經(jīng)顱多普勒室工作制度

1、超聲檢查，須持有臨床醫(yī)生填寫的申請單和交費憑證，方可檢查。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，了解病員一般病情和檢查目的、要求，詢問病員是否按要求做好準備，檢查時必須核對姓名、性別、年齡和檢查部位。

3、結(jié)合臨床需要，認真仔細檢查，及時準確的書寫檢查結(jié)果，簽全名后發(fā)出報告，遇疑難病例應邀請會診或轉(zhuǎn)診作出正確診斷，并及時與臨床科室取得聯(lián)系。

4、本科室人員需熟悉機器性能、操作規(guī)程、安全使用方法和注意事項，方能上機操作。

5、建立檢查登記簿，做好各項檢查記錄，及時研究分析，妥善保存各種資料。

6、堅守崗位，盡職盡責，講究醫(yī)德，熱情優(yōu)質(zhì)服務，衣著整齊，室內(nèi)整潔，做好室內(nèi)安全、防火、防盜工作。

7、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染。

經(jīng)顱多普勒室工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本專業(yè)范圍內(nèi)檢查操作和出具臨床診斷報告及文書登記、檔案管理。

3、完成本專業(yè)診療工作。

4、掌握儀器的一般原理、性能和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

5、嚴格遵守操作規(guī)程，愛護機器，注意安全，每次使用完畢，要切斷電源，做好防塵、防潮及儀器的清潔、消毒工作，定期檢查、保養(yǎng)、維修，校測儀器，建立儀器檔案化管理，本科儀器不能外借。

6、參加臨床病例討論會，提高診斷水平。

7、積極鉆研業(yè)務技術(shù)，加強與臨床科室聯(lián)系，不斷提高診斷符合率。

8、負責開展本專業(yè)質(zhì)量控制工作。

9、搞好本專業(yè)醫(yī)療器材的維護、保養(yǎng)工作，并做好維護檔案登記工作。

10、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

藥房工作制度

1、藥房工作人員憑本中心醫(yī)師處方配藥，收方后應對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配。

2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時，由配方人員與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進行調(diào)配，不得私自涂改或代開處方。

3、配方時應細心謹慎，嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)程，變質(zhì)、過期、包裝不完整藥品不得發(fā)出，不得估計取藥，調(diào)配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關麻醉藥品的規(guī)定辦理。

5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴格核對并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

6、發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。

7、嚴格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應請醫(yī)師修正后再調(diào)配。

8、加強藥品管理，防止變質(zhì)與失效；毒麻藥品，設專柜加鎖保管，并由專人負責。

9、藥房內(nèi)應整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

藥房工作人員崗位職責

1、在中心主任、科主任領導下開展工作，認真執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)范。

2、負責藥品的領用、分發(fā)、保管、登記、結(jié)算、統(tǒng)計和處方調(diào)配等工作。

3、隨時檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領導處理。

4、發(fā)藥給病人前，由發(fā)藥人再一次清點劑數(shù)、藥名、姓名是否有誤，先煎后下，特殊用法必須單包，注明完畢后需向病人解釋清楚用法，要認真、仔細、耐心、口齒清楚，直到病人滿意為止。

5、對特殊管理藥品嚴格按其管理規(guī)定執(zhí)行，并監(jiān)督臨床安全使用，防止差錯事故。

6、加強藥品管理，執(zhí)行麻醉、精神、毒性及貴重藥品管理制度。及時為臨床提供安全有效的藥品，杜絕不合格及偽劣藥品進入醫(yī)院。

7、經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所用衡器、冰箱等設備，保持性能良好。

8、做好用藥咨詢，結(jié)合臨床搞好合理用藥；主動深入科室征求意見，不斷改進藥品供應工作。

9、做好新藥臨床觀察及療效評價工作，收集藥品不良反應，及時上報，并提出需要改進和淘汰品種意見。

10、庫房內(nèi)必須保持整潔、干燥和通風，切實做好防潮、防霉、防蟲、防鼠工作，提高藥材保管質(zhì)量。

健康教育工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、負責本中心健康教育工作的計劃、組織、指導、實施、評價工作，并接受上級健康教育機構(gòu)的業(yè)務指導，提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

3、掌握本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險因素，并制定針對性的健康教育計劃。

4、積極對高危人群開展控煙、限酒、指導合理營養(yǎng)膳食、健身等干預活動。

5、定期組織醫(yī)護人員為社區(qū)居民進行健康教育講座，普及衛(wèi)生科普知識，其中包括兒童、婦女、老年保健、慢性非傳染性疾病、心理保健等內(nèi)容。

6、考核、評估各科室醫(yī)護人員開展面對面健康教育情況，提高健康教育的針對性，并發(fā)放健康教育處方。

7、開展整體人群精神衛(wèi)生健康和殘疾預防宣傳教育。

8、開展心理咨詢服務，設健康咨詢臺和咨詢服務熱線電話。

9、利用健康教育宣傳欄或板報宣傳衛(wèi)生知識。

10、針對社區(qū)內(nèi)高危人群的危險因素開展健康教育及健康促進工作，積極組織參加各種宣傳日的活動。

11、組織醫(yī)護人員健康教育技能培訓。

12、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

預防接種工作制度

1、實施預防接種人員必須由市級衛(wèi)生行政部門發(fā)放上崗證后，方可從事預防接種工作。接種人員要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，如患感冒、手部皮膚病、或其他傳染性疾病不準參加接種工作。

2、接種人員應以高度責任心，嚴格的科學態(tài)度，掌握免疫程序，生物制品性質(zhì)，接種方法、接種途徑及接種前的詢問和告知，禁忌癥，以及接種后副反應的觀察處理。為確保工作質(zhì)量，接種前要仔細檢查發(fā)現(xiàn)禁忌癥，嚴禁使用過期、凍接和變質(zhì)的疫（菌）苗，實行一人一針一管，嚴格無菌操作。

3、凡所有適齡兒童必須做到一人一證、一卡，每個出生年份裝訂一冊。本轄區(qū)管理兒童由本社區(qū)衛(wèi)生服務站按照規(guī)定時間進行預防接種，每次接種后將各種接種信息完整無誤的登記在卡、證、冊上，并由專業(yè)人員將接種信息錄入電腦進行管理。

4、凡在當?shù)爻錾?歲及6歲以內(nèi)的兒童，不論有無戶口或戶籍是否在當?shù)?，均應于出生?個月內(nèi)，由兒童戶口所在地的接種單位負責建卡、建證，預防接種冊由接種單位保管，預防接種證必須由兒童家長或監(jiān)護人保管；兒童居住地變動時要及時辦理入冊或注消手續(xù)；外地寄居在本地時間3個月以上的適齡兒童也應建卡、建證；兒童入托、入園、入學實行查驗接種證制度，未按規(guī)定程序進行接種的兒童必須到所屬接種門診補種后方可入學。

5、接種人員應積極、主動向群眾宣傳計劃免疫知識，預約下次接種時間。尚未完成基礎免疫且連續(xù)通知兩次均未前來接種的兒童，及時進行隨訪。

6、接種完畢后，必須及時上卡、上證，并按時上報預防接種有關報表。

預防接種工作人員職責

1、及時掌握本區(qū)內(nèi)兒童（包括外來兒童）情況，對新生兒童建立預防接種卡、證，按免疫程序的規(guī)定和預防接種工作規(guī)范要求組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。

2、及時對適齡兒童建立預防接種冊、接種證。

3、按時對適齡兒童實施免疫接種，并做好接種記錄。

4、統(tǒng)計接種資料，按時上報規(guī)定報表。

5、正確掌握各種疫苗免疫程序及接種技術(shù)、接種部位、接種劑量和接種禁忌癥。

6、提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發(fā)登記，做好疫苗管理。

7、正確使用、保養(yǎng)冷鏈設備和接種器械。

8、進行常規(guī)接種率報告，針對傳染病和預防接種后不良反應或事故進行報告。

9、利用多種形式，開展免疫預防宣傳。

10、外來兒童接種工作與社區(qū)衛(wèi)生服務工作相結(jié)合。片區(qū)負責人員每二個月一次對外來兒童進行查漏補種；及時發(fā)現(xiàn)流動人口中的兒童，并按規(guī)定給予接種或補種。

11、掌握轄區(qū)內(nèi)幼托機構(gòu)、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發(fā)生因漏種而引發(fā)相關傳染病的爆發(fā)。

12、參加區(qū)疾控中心半年一次對外來流動兒童建卡、建證、接種情況的抽查。

康復技術(shù)人員崗位職責

1、在中心主任領導下，做好本社區(qū)居民因急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復工作。

2、負責組織和指導有關康復的宣傳教育工作，降低病、傷、殘發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。

3、負責康復醫(yī)療的咨詢、評定、轉(zhuǎn)診和支持工作，保存和整理康復醫(yī)療記錄和病歷檔案。

4、負責組織和指導病、傷、殘者的康復治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。

5、積極鉆研業(yè)務，不斷更新知識，掌握新技術(shù)、新療法，為社取居民及患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

6、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度，診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)，進行各種檢查和治療，嚴防差錯事故。

殘疾人康復工作人員崗位職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、掌握本社區(qū)殘疾人概況，有登記底冊。

3、建立本社區(qū)康復檔案，做到底清數(shù)清、管理嚴。

4、能全面掌握肢體殘疾病人的康復技能，通過對病人的康復指導使病人功能得到良好恢復。

5、對重點康復病人與殘聯(lián)配合進行重點康復指導，并做好登記及效果評估。

6、開展健康教育，做好康復病人的心理咨詢和思想疏導工作，通過了解、分析、鼓勵等辦法，幫助康復患者樹立信心，積極配合康復訓練。

7、對康復病人做好康復器材訓練的宣傳指導工作，運用中西醫(yī)結(jié)合方法，對病人進行有計劃治療。

8、開展康復需求調(diào)查，掌握康復資源，根據(jù)康復患者的要求，有針對性的服務。

9、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

財務科工作制度

1、認真執(zhí)行各項財經(jīng)紀律和財務制度，加強會計核算工作、加強財務監(jiān)督。

2、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，凡是預算以外的，無計劃的開支，應堅決杜絕，對于臨時性的必須開支，應按審批手續(xù)辦理。

3、發(fā)生的每筆經(jīng)濟業(yè)務，均應取得合法的原始憑證，先由經(jīng)手人、實物負責人簽字，再由中心主任審查批準后方能報銷，白條不能作為報銷憑證。會計人員要及時清理本單位發(fā)生的債權(quán)、債務，防止拖欠，減少呆帳、壞帳。

4、財會部門應會同有關科室，對本中心的固定資產(chǎn)、藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗品以及其他財產(chǎn)進行定期或不定期的盤點，及時清倉查庫，防止浪費和積壓，以保障財產(chǎn)物資的安全、完整。

5、嚴格現(xiàn)金管理制度，遵守結(jié)算紀律，凡是收入的現(xiàn)金必須及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，不得以長補短或挪作他用。

6、認真貫徹執(zhí)行國家物價政策，遵守物價紀律，熟悉各項醫(yī)療收費標準、藥品價格。

7、正確、及時編制和季度的財務計劃（預算），辦理會計業(yè)務，按照規(guī)定的格式和期限報送會計報表。

8、加強本中心經(jīng)濟管理，定期進行經(jīng)濟活動分析，并會同有關科室做好經(jīng)濟核算的管理工作。

醫(yī)保結(jié)算工作制度

1、嚴格按醫(yī)保支付范圍結(jié)算醫(yī)保費用。

2、保證參保患者（包括職工、城鎮(zhèn)居民、離休干部）在中心及時結(jié)算。

3、中心向住院病人提供統(tǒng)一規(guī)定的《每日費用明細清單》、《出院病人費用結(jié)算明細清單》等，且內(nèi)容規(guī)范、明確、具體和清晰。

4、在中心發(fā)生的，需由個人支付的，符合基本醫(yī)療保險藥品、診療項目、醫(yī)療服務設施標準所規(guī)定范圍內(nèi)的住院醫(yī)療費用，先用醫(yī)?；颊邆€人帳戶資金支付，個人帳戶資金不足以支付的，由參保人員所繳的住院押金或現(xiàn)金支付。

5、中心向參保人員提供基本醫(yī)療保險支付范圍外的藥品、診療項目、服務設施時，必須先向病人及家屬說明，有關處方箋、申請單、《每日費用明細清單》、《出院病人費用結(jié)算明細清單》等，必須注明“自費”字樣；必須由病人或代理人簽字確定；其費用必須由參保人員所繳的住院押金或現(xiàn)金支付，不得使用個人帳戶資金支付；自費項目簽字單隨病歷存檔。

6、嚴格執(zhí)行國家及省基本醫(yī)療保險用藥范圍的規(guī)定，保證藥品質(zhì)量，按照醫(yī)療保險《藥品目錄》提高藥品備藥率，不得擅自提高醫(yī)保藥品及診療項目的價格。

7、醫(yī)保患者出院時，中心按規(guī)定與患者結(jié)算，不得推諉或延遲結(jié)算，不得扣押病人的押金。

8、參保人員對收費有疑義時，可以提出咨詢，中心應及時給予答復。

放射科工作制度

1、各項Ｘ線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細填寫申請單。

2、在開機攝片前必須審閱申請單，按照臨床醫(yī)師的要求及部位攝片；做到動作輕柔，體位正確，操作熟練。

3、凡需脫去衣服，除去裝飾品及衣袋物品的有關檢查，必須向病人說明，由病人自己處理，并協(xié)助妥為保管。

4、重要攝片待觀察濕片合格后方囑病人離開。

5、Ｘ線診斷要密切結(jié)合臨床。

6、Ｘ線是醫(yī)院工作的原始記錄，全部Ｘ線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管；借閱照片要填寫借片單，并有經(jīng)治醫(yī)師簽名負責；中心外借片，除經(jīng)醫(yī)務科批準外，應有一定手續(xù)，以保證歸還。

7、經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù)，解決疑難問題，不斷提高工作質(zhì)量；刻苦鉆研業(yè)務，不斷專業(yè)技術(shù)水平。

8、嚴格遵守操作規(guī)程，做好防護工作；工作人員要定期進行健康檢查。

9、注意用電安全，嚴防差錯事故；Ｘ線機應指定專人保養(yǎng)，定期進行檢修。

10、科內(nèi)工作人員上班期間，堅守工作崗位，明確工作職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

11、保持工作室內(nèi)整潔，嚴禁吸煙。

放射科工作人員職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、除完成門診醫(yī)師的崗位職責外，在本科認真進行X線診斷，按時完成診斷報告，有疑點時應追訪。

3、熟悉掌握X線原理、性能，使用和投照洗片技術(shù)。遵守操作規(guī)程，做好防護工作，嚴防差錯事故。

5、做好膠片、藥品等物品的請領與保管工作，做好登記、統(tǒng)計建檔工作。

6、注意做好儀器的使用保養(yǎng)和維修，愛護各種影像設備，進行經(jīng)常性保養(yǎng)，及時調(diào)整機房溫度和濕度，保證x線檢查的正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房、清潔設備。

7、積極配合臨床科室，不斷提高診斷符合率；經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進工作。

8、講奉獻、講貢獻，不推諉患者，堅守工作崗位，按時開門檢查，機房內(nèi)不得會客和做與工作無關的事情，機房內(nèi)嚴禁吸煙。

9、加強防護意識，注意對患者敏感部位必要的照射時，盡量使用最小照射野，無關人員不要進入正在工作的環(huán)境。

10、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。

口腔科工作制度

1、工作人員著裝符合職業(yè)要求，服務熱情，文明用語。

2、診療室采光、通風良好，布局合理，分區(qū)明確，符合醫(yī)院感染管理規(guī)范要求。

3、診療室的無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔。

4、口腔?？扑兴幬?、材料等保證質(zhì)量，存放規(guī)范，標識清楚。

5、各類牙科器械須達到滅菌標準。

6、遵守技術(shù)操作常規(guī)和無菌操作規(guī)程，醫(yī)護人員在進行口腔治療操作時應戴口罩、帽子、面罩（或護目鏡），各項檢查和手術(shù)所需用物和器械均要嚴格消毒。

7、凡是進入組織、血液的牙科器械（手機、牙鉆、車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術(shù)械等）必須達到滅菌標準，并做到“一人一盤一滅菌”。

8、做好空氣、物表、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒與處理，防止和控制中心交叉感染。

9、定期檢查、維護和保養(yǎng)醫(yī)療器械，保證安全使用，延長設備壽命。

10、采用保證療效、經(jīng)濟便宜的治療方法，科學、合理用藥，切實解決患者病痛，盡可能減輕病員負擔。

口腔科醫(yī)師工作職責

1、在中心主任領導下開展工作。

2、學習和掌握有效的表達方式，加強與病人溝通，掌握病人心理狀態(tài)，取得病人信任，建立良好而健康的醫(yī)生與病人關系。

3、樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務技巧和水平。對病人熱情接待，認真檢查，精心治療。

4、全面檢查病人的口腔情況，不要受病人主訴的限制。

5、詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。

6、獨立處理本專業(yè)的常見病，如遇疑難問題，應及時請上級醫(yī)師診視。

7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和專業(yè)技術(shù)操作常規(guī)，嚴防差錯事故發(fā)生。

8、掌握口腔科常見病及多發(fā)病的診斷和治療，認真學習，鉆研技術(shù)，及時總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務水平。

9、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員職責和醫(yī)療工作制度及認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，執(zhí)行醫(yī)療工作常規(guī)，嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯，出現(xiàn)差錯事故應及時向上級醫(yī)師匯報。

10、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定，所有物品使用后必須放在固定位置。

11、負責專用儀器設備的保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。

12、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，對工作認真負責。

中醫(yī)科工作制度

1、嚴格遵守各項醫(yī)療法律、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。

2、應以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好門診和病房工作，促進提高中醫(yī)醫(yī)療診斷水平。

3、積極開展中醫(yī)康復治療工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加以交流推廣。

4、運用中醫(yī)辨證施治理論處理常見病、多發(fā)病、慢性病；積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

5、根據(jù)理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫(yī)或中西結(jié)合病歷（包括門診病歷）；病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

6、院外處方，原則上不轉(zhuǎn)抄，只能供參考；醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

7、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

8、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫(yī)的成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。

中醫(yī)科醫(yī)師工作職責

1、在中心主任領導下認真做好中醫(yī)科診療工作。

2、貫徹執(zhí)行中醫(yī)管理法律、法規(guī)和方針、政策。

3、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)，保證醫(yī)療質(zhì)量，嚴防醫(yī)院感染與差錯事故。

4、在臨床工作中，繼承、發(fā)展、提高祖國醫(yī)藥學遺產(chǎn)，積極采集、整理、篩選、驗證，對確有療效的中醫(yī)療法進行推廣應用。

5、熟練運用中醫(yī)藥技術(shù)，為患者提供“簡、便、驗、廉”醫(yī)療衛(wèi)生服務。

6、負責針灸、理療工作。

7、經(jīng)常檢查專用儀器的使用和保養(yǎng)情況。

8、在社區(qū)積極推廣中醫(yī)藥治療，做好社區(qū)人群宣教工作。

9、工作人員著裝符合職業(yè)要求，服務熱情，文明用語。

10、保證工作時間不脫崗、不空崗；認真執(zhí)行保密制度，為患者保醫(yī)密。

11、認真執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度。