第一篇：社會組織自評報告匯總

社會組織自評報告書匯總

1、××××××職業(yè)技能培訓學校自評報告書

目 錄

一、基礎條件.........................................2 1法人資格.......................................2

2、章程。........................................3

3、登記和備案。..................................3

4、按時參加年檢。................................3

5、建立重大事項報告制度。........................3

二、內(nèi)部治理.........................................4

1、組織機構。....................................4 2．人力資源......................................6

3、財務資產(chǎn)......................................9

4、檔案和證章管理...............................10

三、業(yè)務活動與誠信建設..............................11

1、業(yè)務活動.....................................11

2、提供服務.....................................16

四、社會評價........................................19

1、內(nèi)部評價.....................................19

2、外部評價：...................................21 ××××××自我評估報告

××××××職業(yè)技能培訓學校按照區(qū)民政局下發(fā)的民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設評估指標及自評表的內(nèi)容自查、自評情況如下。

一、基礎條件 1法人資格

（1）法定代表人：××××××法定代表人××××××是按照章程規(guī)定產(chǎn)生，并報上級各有關部門批準，符合要求.（2）活動資金：××××××學校辦學許可證上注冊資金為100萬,辦學五年來凈資產(chǎn)呈逐年遞增趨勢。

（3）××××××學校在招商銀行有獨立的銀行賬號。（4）辦公條件 辦公用房及場所設施：××××××總校注冊在北京市××××××三層，下設四個教學點，學校面積約5000平方米，有十個百人大教室和兩個實操實驗室，分別是800平方米和300平方米。

××××××辦公設備先進、齊全。理論課教室全部為電化教室，每個教師配備一臺電腦，一個教學話筒，一套辦公桌椅，辦公室里配備空調(diào)、打印機、傳真機等，一應俱全。

（5）活動場所：××××××活動場所以四惠東總校為中心，為方便學員參加培訓，在全市一些消防中隊分別建立教學點，規(guī)模不斷提高，年培訓量2萬余人。

2、章程。

××××××章程的制定或修改經(jīng)法定程序并結合技能培訓學校的實際情況制定，并按規(guī)定上報登記機關核準、備案，完全符合要求。（見章程附件）

3、登記和備案。

變更登記和備案?！痢痢痢痢痢翆W校自成立以來尚未變更過，內(nèi)設機構、印章、銀行賬戶按照規(guī)定辦理備案手續(xù)。

4、按時參加年檢。

（1）××××××學校每年參加區(qū)民政局的年檢工作會，并按會議要求和有關文件在規(guī)定時間內(nèi)做好年檢。

（2）年檢情況：自成立以來，××××××學校每年年檢結論均為合格。

5、建立重大事項報告制度。

（1）××××××學校在建校初始就建立了重大事項報告制度，凡校內(nèi)發(fā)生的重大事項，及時向上級有關單位報告，及時請示。

（2）實施重大事項報告制度。與上級有關部門保持緊密的請示匯報制度，一經(jīng)有事及時上報，爭得領導的批準和支持。如學校不斷發(fā)展申請建立鑒定分站、中級班開辦，申報定點校等等都及時報告，并提出本?？紤]成熟的意見，供領導參考。

二、內(nèi)部治理

1、組織機構。（1）員工代表大會：××××××學校有完善的員工代表大會召集管理制度，并定期召開員工代表大會，會上討論學校的重大問題，如：學校的發(fā)展、學校的教職員工的福利、保險以及員工對學校的一些建議、意見都是通過員工代表大會提出和解決的。

（2）理事會

××××××學校的理事會按規(guī)定的條件和程序產(chǎn)生?！痢痢痢痢痢翆W校有董事7人分別為：××××××等七人。

換屆選舉、召開次數(shù)符合章程規(guī)定，××××××學校每當學校 有重大活動時，先召開董事會，通報情況，集思廣義，制定相關方案。理事會中有職工代表?！痢痢痢痢痢翆W校職工代表為××××××。（3）、監(jiān)督機構 監(jiān)事會或監(jiān)事。我校成立監(jiān)事會并設有五名監(jiān)事?！痢痢痢痢痢?。監(jiān)事會或監(jiān)事起到監(jiān)督作用，學校重大事項都主動向監(jiān)事會報告，主動得到監(jiān)事會的監(jiān)督。

（4）內(nèi)設機構 設置合理、職責明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。××××××學校下設教務處、總務處、設備處、安保處、宣傳處、科研處七個處室，以教學為中心，其它各部門配合教學，職責明確，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

××××××學校各部門都建立完善了一套健全的規(guī)章制度（見附件）?！痢痢痢痢痢翆W校共73名教職員工，合理分布在各個部門，各部門員工輪流調(diào)換，能夠全面承擔學校各方面的工作。

（5）、黨組織

按規(guī)定建立黨組織?！痢痢痢痢痢翆W校自2010年2月起建立黨支部。書記××××××；組織委員××××××；宣傳委員××××××；生活委員××××××；文藝委員××××××。

黨員管理規(guī)范到位?！痢痢痢痢痢翆W校有黨員管理的具體辦法，黨支部定期組織黨員過組織生活，把抓黨員的教育列入重要議事日程。

黨組織能很好的發(fā)揮作用。學校的黨員基本上都是教學和業(yè)務骨干。多數(shù)在學校中擔任主任、付主任工作。在工作中共產(chǎn)黨員能發(fā)揮先鋒模范作用，臟活、累活、苦活都是黨員帶領大家沖在前，在教職員工中起到了表率作用。響應上級創(chuàng)先爭優(yōu)號召，貫徹落實情況：××××××學校黨支部響應上級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)號召，開展了一系列活動，要求黨員做到：

1、在各項工作中都要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用；

2、在工作中要發(fā)揚改革、創(chuàng)新、發(fā)展的新思路，如提出了無紙化辦公，啟用先進設備減輕工作強度等。共產(chǎn)黨員在其中起到了帶頭作用。2．人力資源

（1）定崗聘員

××××××學校各部門都配有與業(yè)務工作相適應的工作人員。73名教職員工,定員定崗,管理嚴謹。

××××××學校專職工作人員的情況：××××××學校對教

職員工從品德、學歷、專業(yè)、儀表等方面都有著嚴格的要求。首要一條就是品德好；再有就是學歷為大專以上；三是需要所學專業(yè)與消防工作相關；

四、身高、儀表等。學校定期對教職員工進行培訓,現(xiàn)在教職員工全部為初級建(構)筑物消防員,任課教師全部持有建(筑)物消防員中級證書,并全部持有建(構)筑物消防員考評員資格證書。

學校為了提高教職員工整體素質(zhì),對個別學歷沒達到大專文化水平但在學校工作多年的員工，如報名處的員工，學校出資送出去培訓；需要某些教員達到大專水平，達不到的學校出資送出去深造。

工作人員的聘用和管理制度.××××××學校有著嚴格的聘用制度和管理制度.召聘人員注重品德、學歷、儀表等方面,新員工入職后有試用期對新員工進行嚴格的考核.表現(xiàn)好的提前轉(zhuǎn)正,不合格者辭退，有明確的管理制度。

（2）專業(yè)技術人員：

工作人員本科以上學歷的比例：××××××學校為了提高師資隊伍的素質(zhì)，規(guī)定未達到本科學歷的教職員工，學校出資外出培訓。目前本科學歷者占40%以上.中級以上職稱工作人員的比例：由于學校年輕教師較多，多數(shù)是消防相關專業(yè)畢業(yè)后的直接招聘入職的，因此有中級職稱的人員目前較少，約10%，但學校采取措施培養(yǎng)年輕教師，一是全部進行建（構）筑物消防員中級考試，二是年底前培訓高級建（構）筑物消防員，提高整體素質(zhì)。（3）考核培訓：建立獎懲制度并有效實施?！痢痢痢痢痢翆W校有一整套完整的獎懲制度，并一直發(fā)揮有效的促進作用，如每年被評為優(yōu)秀教師的教師年底獲得6000元獎金，放一周假外出旅游；在工作中有發(fā)明創(chuàng)造的同志都能拿到學校的獎勵，如：××××××同志發(fā)明了照片裁剪機，學校獎勵他3000元；××××××為教務處編程大大減輕打結業(yè)證和打準考證的工作強度，獲得了500元的獎勵。報名處輸入學員檔案，全部正確者每月獎勵200，出錯者扣款200元并給相應處罰，大大調(diào)動了員工的積極性。

建立培訓制度，對員工定期開展業(yè)務培訓：××××××學校建立定期培訓制度，一是請上級領導來校講課指導。如學校請消防局、消防協(xié)會、朝陽區(qū)人力資源和社會保障局的領導以及鑒定站領導多次來校指導工作和對員工進行培訓。鑒定站站長××××××，鑒定站常務副站長、高工××××××等多次在學校培訓中給教職員工和學員講課；朝陽區(qū)人力資源和社會保障局的領導××××××主任、××××××科長等也多次到校指導、培訓。二是學校聘請了多位消防專家、高工以及富有實踐經(jīng)驗的消防中隊官兵來校講課，帶動了學校整體教學工作，提高了教師的整體教學水平。

參加社會組織管理知識培訓：××××××學校為了提高管理水平，除了自身加強學習，努力提高外，還重視參加朝陽區(qū)人力資源和社會保障局、朝陽區(qū)民政局以及市消防局等上級單位關于提高管理水平的相關培訓，每次都有專人參加，加強傳達和落實工作。

（4）勞動工資： 勞動合同?！痢痢痢痢痢翆W校按國家規(guī)定每年都與教職員工簽署下一年的勞動合同。

薪酬管理制度?！痢痢痢痢痢翆W校有一套適合自己的薪酬管理制度。主要是根據(jù)教職員工職務、供獻大小及工齡等各方面的因素綜合評價的。

社會保險和住房公積金?！痢痢痢痢痢翆W校社會保險按國家規(guī)定已具備。（5）領導班子建設

××××××學校按章程規(guī)定的程序選舉產(chǎn)生了領導班子并履行職責：××××××為法人、××××××為校長、××××××為副校長等。他們在學校內(nèi)履行著領導職責，為學校的發(fā)展、壯大做出了巨大的貢獻。行政負責人為專職，按章程規(guī)定產(chǎn)生；我校的法人、校長、副校長都為專職，是按章程規(guī)定產(chǎn)生，并報上級有關部門批準的，能夠勝任自己的職務。

實施領導班子的年度績效考核?！痢痢痢痢痢翆W校領導班子每年進行一次績效考核，首先是領導自我評議；二是全校教職員工進行背對背的評議領導干部。根據(jù)評議結果制定對本年度領導干部的獎懲。

3、財務資產(chǎn)

（1）財務人員

專職會計情況。我校有專職會計2人。有會計證，并具有大專以上文化程度。專職出納情況我校有專職出納2人均有會計證，大專以上學歷。會計機構負責人?！痢痢痢痢痢翆W校財務負責人為××××××，大專以上學歷，助理會計師。

（2）執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》

××××××學校不但制定了財務管理制度，而且嚴格執(zhí)行，校長親自抓財務。

賬務規(guī)范處理情況。有嚴格的賬務規(guī)范處理制度。（見附件）（3）、財務管理

1）經(jīng)費來源和資金使用符合政策法規(guī)和章程規(guī)定。××××××學校的經(jīng)費來源：注冊資金為舉辦方：北京安正消防技術中心投入；資金使用嚴格按政策法規(guī)和章程規(guī)定辦，遵紀守法。

2）××××××學校建立了符合<內(nèi)部會計控制規(guī)范>和本單位實際情況的財務會計管理制度并有效執(zhí)行.如:建立了財務經(jīng)理職責、會計職責、出納職責、現(xiàn)金管理制度等等,進一步規(guī)范了財務工作。

3）××××××學校的各項財務收支審批都按規(guī)定進行,符合規(guī)定和程序。如嚴格執(zhí)行財務報銷制度，款項支出時填寫支出憑單,所有票據(jù)須開明細發(fā)票，經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字，領導審批等）交給財務。報銷時必須提供發(fā)票,并有校長和相關負責人簽字等.4）××××××學校現(xiàn)金使用管理情況按財務制度嚴格執(zhí)行,如: 所有現(xiàn)金收支由學校出納負責。

建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿，出納根據(jù)審批無誤的收支憑單順序登記現(xiàn)金流水收支帳目，并每天結出余額核對庫存。做到日清月結，帳實相符。5）資產(chǎn)管理情況.××××××學校資產(chǎn)管理嚴格按規(guī)定執(zhí)行.如 :

1、購買日常辦公用品、計算機的外設配件和耗材之支出計劃，由總務處收齊匯總。由總務處統(tǒng)一購買并庫存，各部門登記領用。

固定資產(chǎn)與辦公家具：其購買由各部門報申請計劃，經(jīng)學校校長批準，學?？倓仗幗y(tǒng)一協(xié)調(diào)核準后統(tǒng)一購買。

工資、獎金的支出：由學校人事部核準每月考勤，財務部編制發(fā)放表，負責人簽字確認后財務發(fā)放。

（4）、稅務及票據(jù)管理。（見附件）（5）、財務監(jiān)督 1）按規(guī)定進行年度審計。

2）年度財務報告向理事會報告,并主動接收監(jiān)督。

4、檔案和證章管理（1）檔案管理

1）檔案管理制度.××××××學校有嚴格的檔案管理制度,并不斷探索創(chuàng)新更符合實際的檔案管理辦法，目前學校正在向無紙化辦公邁進。

2）檔案材料齊全

（2）執(zhí)行證書使用管理規(guī)定 1）××××××學校的各種證書統(tǒng)一管理,如辦學許可證及有關重要的證書,由財務部門統(tǒng)一入保險柜,使用有登記,交回銷賬,管理嚴格;對于業(yè)務類證書,如市、區(qū)先進證書、建(構)筑物消防員考評員證書等則有相關業(yè)務部門統(tǒng)一管理,以用時方便。各種證書在有效期內(nèi)管理有專人,入柜上鎖,使用有登記,保存完好。

2）辦公場所掛登記證書.××××××學校用鏡柜將證書鑲上以保證完好,掛在重要且便于監(jiān)督的位置。

（3）印章管理.1）××××××學校有嚴格的印章保管和使用制度.特別是學校重要的公章,入保險柜,登記、審核后方能使用, 2）有專人負責（××××××）。

三、業(yè)務活動與誠信建設

1、業(yè)務活動（1）活動計劃.1）制定中長期業(yè)務活動計劃.××××××學校中長期業(yè)務活動計劃的主要內(nèi)容為: 教學工作

狠抓教學質(zhì)量。培養(yǎng)出符合社會需要的中控初級人材，預計每年培訓初級學員2萬余名。

開辦中級班。為社會輸送更多具有實際操作能力的初、中級人材，目前中級班已開辦7期。

開辦初、中級檢測班。為了給社會提供大批即有理論知識又有很強的實際操作能力的學員，學校從今年起開辦初、中級檢測人員培訓班，培訓合格的學員即能取得初、中級上崗證，又能具備很強的實際操作能力，為社會培訓出更多消防專業(yè)人材。

抓教師隊伍建設。學校教職員工全部取到大專文憑，教師取到大學本科文憑，達不到的學校出錢送出去深造；同時學校教師全部為中級建（構）筑物消防員，并分期派出去參加消防檢測；與北恒集團建立合作，將我校教職員工和全體學員在本校實習的基礎上，分批送去參加現(xiàn)場實習，提高實操能力。

科研工作。強化科研處，加大人力、財力配備。配合教學研究出一整套提高教學質(zhì)量的新方法。如實操室考試機，叫號機考試評分

機等配合教學開展工作。

總務處配合教學工作的開展，保證教材、辦公用品的到位，配合一年四次的全國統(tǒng)考工作，并保證教職員工一日三餐和學員的用餐安全衛(wèi)生等。

宣傳處配合教學開展一系列的宣傳教育活動。如大力宣傳學校成立四年來的教學成果（出一本學校宣傳冊、出一張介紹學校的光盤、寫一首校歌）

宣傳學校的辦學目的、辦學方針、辦學方法。辦好有特色的學校網(wǎng)站 搞好網(wǎng)上報名工作和各分點報名工作。搞好建校五周年大型慶?；顒拥幕I備工作。寫一篇介紹學校成立五年來發(fā)展歷程。安保處配合教學做好安全保衛(wèi)工作。抓好中控室的值班等工作。2）制定本年度業(yè)務活動項目計劃 本年度××××××教學工作計劃： 初級班本年度計劃完成培訓2萬余人。

中級班逐步展開，本年度計劃達到2千人左右。初、中級檢測班2千人左右。本年度加強教師隊伍建設。具體目標是：全體教師在學歷文憑達標后，須參加中級培訓，并取得中級建（構）筑物消防員證書；本年度內(nèi)在校內(nèi)教師中開辦高級班，培訓高級班師資。

全體教師要有意識的提高自己的講課能力，每人準備備課筆記本，教務處定期檢查，不斷提高講課質(zhì)量。

教師中開展互相聽課、互相評價制度，以老帶新。

狠抓教學秩序。教師上課不準遲到、早退，按鈴聲上下課。杜絕空課。狠抓教學態(tài)度。全體教職員工在樹立學員是上帝，學員第一的思想，全心全意服務于學員。

（2）業(yè)務發(fā)展 1）活動收支情況

××××××學校根據(jù)上級有關部門規(guī)定培訓一名學員的費用為2300元,其中含午餐費、書本費等；另加鑒定費50元（代收）。

2）業(yè)務拓展情況.××××××學校建(構)筑物消防員中控培訓學員報名涌躍,特別是網(wǎng)信物業(yè)、地鐵等單位分布京城,培訓量大,我校為了方便學員報名,在全城開設了多個報名點,受到學員和用人單位的廣泛好評.3）資產(chǎn)增加情況: 隨著培訓人數(shù)的不斷增加, ××××××學校資產(chǎn)收入由注冊資金100萬元增長為年收入3000多萬元。

（3）業(yè)務.1）項目執(zhí)行檢查.××××××消防學校培訓項目為建(構)筑物消防員初、中級,培訓課時：理論、實操各120學時，理論課有兩次模似考試，實操課有校內(nèi)外兩次實習。

2）項目執(zhí)行總結.××××××消防學校自2008年4月成立以來共培訓學員4萬余名,鑒定取證率93.5%,取得國家資格證書的學員不挑撿工作就業(yè)率100%.（學校百分之百推薦工作）

（4）業(yè)務效果.1）完成計劃.××××××消防學校每年招生人數(shù)都超過年初的計劃,呈現(xiàn)逐年增加的好勢頭.2）超額完成計劃.培訓人數(shù)超出年初的計劃,培訓質(zhì)量也在不斷地提高,消防部門的有關領導到地鐵、網(wǎng)信物業(yè)等我校學員所在單位調(diào)查了解我校學員的實操能力，給予了充分的肯定,在全校上下教職員工的共同努力下,我校被上級有關部門批準為鑒定分站，目前各用人單位在國家職業(yè)資格證書沒到來之前只要有融安學校結業(yè)證書就可以錄用，融安學校得到社會各界的認可。

（5）區(qū)內(nèi)、市內(nèi)、國內(nèi)交往情況.1）參加區(qū)內(nèi)、市內(nèi)、國內(nèi)組織的情況.××××××消防學校在區(qū)內(nèi)、市內(nèi)各有關部門的領導下進行消防培訓,取得了突出成果,如在消防培訓工作中通過不懈的努力我們獲得了三高培訓學校的稱號：一是高質(zhì)量、二是高數(shù)量、三是高就業(yè)率,成績顯著,被××××××區(qū)人力資源和社會保障部連續(xù)四年評為先進單位，校長連續(xù)三年被評為全國優(yōu)秀教育工作者，××××××被評為全國優(yōu)秀教師 ；××××××學校作為全國初、中級試點校，還擔負著為全國各地前來學習的單位介紹經(jīng)驗的任務，為他們提供了較為成熟的消防培訓的教學經(jīng)驗和方法。

2）參加區(qū)內(nèi)、市內(nèi)、國內(nèi)合作項目和會議

××××××消防學校被定為建(構)筑物消防員定點培訓學校,國家補帖一部分經(jīng)費,融安學校選最優(yōu)秀的教師,對下崗失業(yè)人員進行培訓,并為培訓合格的學員推薦工作.為社會做出應有的貢獻.（6）公益活動

××××××消防學校注重公益活動的參與,盡力為社會多做貢獻。由于學校生源多,每周開辦好幾個班,教學任務很重，但為了回饋

社會,學校主動申請定點校的培訓，請優(yōu)秀教師為下崗失業(yè)人員做培訓，還為他們找到稱心如意的工作，為社會分憂；此外今年我校還參與、贊助了安正杯消防知識比賽，獨自出資贊助，為千家萬戶保平安做出了自己的努力。

（7）參加服務民生活動。在區(qū)勞動局的大力支持下，我校參與了服務民生活動。如兩次到朝陽區(qū)南磨房鄉(xiāng)參與社區(qū)下崗失業(yè)人員招聘會，招收下崗失業(yè)人員。如51歲的下崗失業(yè)人員在我校免費培訓外，學校為其介紹工作，結果是有三份工作等著他選擇，使他終于結束了失業(yè)，走上了工作崗位；融安學校還參加了朝陽區(qū)人力資源和社會保障局舉辦的新產(chǎn)品推介會，袁校長在會上介紹了融安學校的辦學，很受大家好評，許多單位在此為本鄉(xiāng)下崗失業(yè)人員找到了工作的出路。

2、提供服務

（1）承諾服務。

1）首先××××××消防學校為了更好的服務學員，制定了承諾制度（見附件）。

2）開展承諾服務，效果顯著。我們開展的學員培訓取得結業(yè)證書后，學校100%為其介紹工作，得到了社會和學員的一致認可，為失業(yè)人員家庭帶來喜訊，為失業(yè)人員找到了出路。

（2）服務政府?！痢痢痢痢痢翆W校在辦學過程中不斷總結經(jīng)驗，包括向上級領導提合理化建議，使培訓工作越辦越好，如根據(jù)許多在崗參與培訓的學員還在上班的特點，我們將原來的上午兩節(jié)課，下午兩節(jié)課改為上午4節(jié)課或下午4節(jié)課，方便了學員的學習和工作；為百分之百的學員介紹工作也為政府分憂解難。

（3）服務社會.1）在重大突發(fā)事件中發(fā)揮作用的情況

××××××學校尚未遇到重大突發(fā)事件,但我校的建(構)筑物消防員培訓的確實用性很強。一旦發(fā)生火災,我校培訓出的合格學員能夠承擔滅火救援的重任,能為國家減輕和避免重大經(jīng)濟損失和人員傷亡。學員韓冬平就是培訓后在工作崗位上及時避免了一場重大火災，受到119表揚和單位獎勵的典型人物。因此這是一個重要的職業(yè)培訓.2）履行社會責任,服務社會公眾.××××××學校在履行社會責任,服務社會公眾方面努力探索.我們努力做到,把加強學員的實操能力做為最重要的一項工作,采取

各種措施,如學校成立了科研處,重點在提高學員實操能力上下功夫。通過一系列的措施現(xiàn)在學校的實操及格率達到97.5%,為了讓學員縮短因設備不同上崗后遇到的過渡期,學校專門和北恒大廈簽署了實習協(xié)議,我校的學員結業(yè)后由原來的只在學校實習現(xiàn)又加上再到北恒大廈去實習,真正合格后才能走上工作崗位,到崗位后力爭盡快工作，縮短過渡期。融安學校盡自已的最大力量為社會服務,為學員服務,保證培訓質(zhì)量.3、信息披露

（1）信息披露制度及披露的情況: 1）××××××學校建立信息披露制度。學校有重大信息,事件發(fā)生,都要及時向上級有關單位通報信息.如區(qū)人力資源和社會保障局在朝陽區(qū)范圍內(nèi)召開建(構)筑物消防員新工種推介會,請××××××區(qū)各有關單位和社保所的領導出度會議,會上將××××××學校高質(zhì)量培訓,高就業(yè)的有關成果對外宣傳這一重大信息××××××學校立即向消防上級主管部門報告,并召開學校董事會研究進一步搞好培訓工作； ××××××學校還定期向各上級單位報送學校重大活動的信息。如學校每年四次的鑒定考試、學校開展創(chuàng)新活動、學校的一些改革想法等都及時上報，并請各級領導來校指導、檢查。

2）公開內(nèi)容：

如：學員收費標準、學員學習安排、學員報名需知、學校網(wǎng)站的使用和維護等等。

重大事項活動：如中央電視臺來校拍片“油鍋之險”、××××××學校成立鑒定分站、××××××學校自己設計建造實驗室等等都及時上報并爭得領導的指導。

信息公開方式：口頭上報、簡報、信息等方式。（2）公開內(nèi)容 1）單位基本信息: ××××××學校重視信息工作.將學校里重大情況及時上報上級領導,下傳全體員工,特別是今年以來××××××學校成立了宣傳處,專門抓對外宣傳等工作,信息工作將是其中一項重要的工作.2）收費項目及標準.××××××學校的消防培訓,收費標準是2300元.含午餐和書本費,完全按上級要求和標準執(zhí)行.3）重大事項活動: ××××××學校重大事項活動.培訓是學校最重大的工作.提高培訓質(zhì)量是學校的重中之重.4）接受、使用捐贈.贊助的情況.××××××學校至今尚未接收捐助 贊助的情況,學校收益較好,一般不需要別人贊助.5）資產(chǎn)財務狀況: ××××××學校資產(chǎn)財務狀況管理嚴格, 收益好.6）年度審計報告按時、按規(guī)定保證完成.四、社會評價：

1、內(nèi)部評價（1）理事評價：

1）對單位民主管理的評價：××××××學校提倡民主管理，定期召開會議，將學校重大事項向全體教職員工通報，征求全體員工的意見和建議，對提合理化建議并采納者，學校給予相關獎勵。

2）××××××學校服務性、非營利性、誠信度情況：

服務性：倡導學員是上帝，一切為學員服務，狠抓教學態(tài)度。如對因教學態(tài)度不好學員投訴并查屬實者令其停課反省，扣發(fā)工資，深刻檢查。

誠信度：一是提供優(yōu)質(zhì)的教學；二是承諾的事保證做到。

3）對單位創(chuàng)新性、凝聚力、和發(fā)揮作用的評價：××××××學校有一支以校長為首的精干的領導班子，在校長的領導下，一是提倡創(chuàng)新性，領導全校教職員工大力創(chuàng)新，改進教學。如：今年以來學校大力改革，成立宣傳處和科研處，為創(chuàng)新工作提供組織保證，并調(diào)整各處干部，培養(yǎng)處主任全面工作能力，使學校各項工作有了很大改觀；二是凝聚力。學校領導利用多種形式加強全體員工的凝聚力，如文藝演出、各類球賽、職工一日三餐、獎懲制度的落實等等，極大的調(diào)動了全體員工的積極性，增強了凝聚力。三是誠信度。××××××學校的××××××校長一貫狠抓誠信教育，凡是制度定出來就狠抓落實，有言必行，特別是對學員，凡是說出的話一定做到，如××××××說出的凡考試合格不挑不撿百分之百推薦工作這一項就得到了真正的落實。

（2）工作人員評價：

1）對單位領導班子的評價：××××××學校領導班子是以××××××校長為首的一支精干、高效的領導班子，在各級領導努力下，××××××學校從小至大，迅速發(fā)展，取得了優(yōu)異的成績，受到各級領導的一致贊同。

2）對單位工作環(huán)境的評價和福利待遇的評價。××××××學校的工作環(huán)境和員工的福利待遇都是一流的。如福利一項：全體教職員工每人每年春夏秋冬各兩身工作服；一日三餐學校專門請來廚師為員工做飯；每年工資15%增長；每季度有獎金；有創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造者學校給予重獎。

3）對單位發(fā)展理念的認同：××××××學校有著長久的發(fā)展規(guī)劃，如在初級班辦得成熟的基礎上今年又開辦了中級班，預計年底開辦高級班的培訓，今后還爭取開辦大專班；二是學校面積也由小到大，由點到面，形成較大規(guī)模。

2、外部評價：

（1）登記管理機關

對單位規(guī)范化、公性、公信力、發(fā)揮作用的評價（2）業(yè)務主管單位 對單位規(guī)范化、公信力、發(fā)揮作用的評價（3）政府有關部門的評價 獲得榮譽、獎勵的情況：××××××學校自2008年成立以來連續(xù)4年被評為××××××先進學校；××××××校長連續(xù)3年被評為北京市先進教育工作者；××××××被評為先進教師；××××××學校被評為全國科普教育基地。

（4）新聞媒體評價：新聞媒體（中央電視臺油鍋之險節(jié)目曾在我校拍片（有光盤）；朝陽有線臺9月26日8：15分將對我校定點校的情況進行報導。

（6）公眾評價：被公眾投拆，證據(jù)確鑿的。尚無。北京市××××××職業(yè)技能培訓學 校

2012年9月1日

珠海市社會組織自評報告書

一、基礎條件

二、內(nèi)部治理

三、工作績效

四、社會評價

五、總結評價 附：自評報告參考樣本： ××××××產(chǎn)品安全研究所 自評報告

一、基本情況

××××××產(chǎn)品安全研究所（以下簡稱“研究所”）成立于2006年2月27日，是在××××××民政局登記注冊的科技類民辦非企業(yè)單位，業(yè)務主管單位是××××××科學技術委員會。研究所的主要任務是開展國內(nèi)外動物產(chǎn)品法律法規(guī)體系、動物產(chǎn)品生產(chǎn)組織管理體系、動物產(chǎn)品標準體系、動物疫病預警體系、動物產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程控制及評價體系、動物福利立法及人道屠宰標準體系等研究課題的選題、立項、研究、咨詢和培訓，為我國政府動物產(chǎn)品管理部門和決策部門及相關單位提供研究成果、科學數(shù)據(jù)和參考資料，為國內(nèi)外用戶提供動物產(chǎn)品安全管理、技術等專業(yè)服務。

二、基礎條件、內(nèi)部治理、工作績效、社會評價等方面的總體情況 研究所設辦公室、財務處、動物福利研究室、法規(guī)標準研究室，內(nèi)部職能具體到位，各項管理制度和工作程序健全，財務、稅務管理符合管理部門和稅務機關的規(guī)定，保障了研究所各項工作有序高效進

行。

研究所設理事會，是本單位的決策機構。理事會成員5人，其中理事長1名，副理事長2名，理事會每年召開2次會議。研究所設監(jiān)事會，成員3人。

研究所自成立以來，在朝陽區(qū)科委、朝陽區(qū)民政局的支持下，圍繞著推廣動物福利理念、保障肉類產(chǎn)品質(zhì)量安全這一中心任務，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)、服務的職能，積極配合政府有關部門開展動物產(chǎn)品安全研究和技術推廣工作；指導企業(yè)規(guī)范操作，強化質(zhì)量安全管理，促進畜牧業(yè)和肉類產(chǎn)品行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；開展科學消費宣傳，提高消費者肉類食品安全知識和意識，普及消費者肉類安全消費常識。幾年來，研究所的工作對提高我國動物產(chǎn)品安全管理水平，促進和完善我國動物產(chǎn)品安全管理體系建設，促進肉類行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展起到了積極地作用，受到了政府、企業(yè)和廣大消費者的一致好評。

三、工作總結及其經(jīng)驗

研究所自成立以來，圍繞著政府要求、自身職能和企業(yè)的需求，主要開展了以下幾個方面的工作：。

（一）充分發(fā)揮研究機構的科研優(yōu)勢，配合政府有關部門開展工作。研究所在開展工作的過程中，始終關注政府的工作重心和導向，認真完成政府有關部門交辦的任務，配合政府有關部門開展工作。

1、積極參與全國豬肉質(zhì)量安全專項整治行動。2007年8月，商務部牽頭組織農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、公安部、工商總局和質(zhì)檢總局聯(lián)合開展了全國豬肉質(zhì)量安全專項整治行動。研究所作為此項活動的專家組

成員，參與《豬肉質(zhì)量安全專項整治行動方案》和《生豬屠宰專項整治工作方案》的制定工作，針對專項整治行動的主要目標和任務，提出了具體工作措施、重點、要求和實施步驟，為專項整治工作計獻策，并多次參加商務部組織的全國專項整治行動督察活動。

2、為行業(yè)主管部門出謀劃策，應對豬肉價格上漲帶來的種種問題。2007年5月初，我國生豬市場出現(xiàn)價格波動，豬肉價格上漲。針對價格上漲易導致豬肉質(zhì)量安全出現(xiàn)問題的現(xiàn)狀，研究所配合商務部，深入部分地方，監(jiān)督檢查生豬屠宰管理及肉品質(zhì)量安全情況，并對肉品市場供應情況進行了調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查、研究、分析，向商務部遞交了生豬和豬肉市場情況和價格上漲原因的調(diào)查報告，并有針對性的提出了加強行業(yè)管理的應對措施，得到了商務部門的認可。

3、積極參與行業(yè)法律法規(guī)的制修訂工作。從2006年開始，研究所積極參與國務院《生豬屠宰管理條例》的修訂工作。2008年，為配合新修訂《生豬屠宰管理條例》（國務院第525號令）的順利實施，研究所積極參與《生豬屠宰管理條例實施辦法》（商務部第13號令）和《生豬定點屠宰廠（場）病害豬無害化處理管理辦法》（商務部 財政部 第9號令）等部門規(guī)章的制定工作。同時，研究所還承擔了《生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)督管理辦法》和《生豬屠宰廠（場）分級管理辦法》等兩項部門規(guī)章的起草任務。

4、為政府管理部門加強行業(yè)監(jiān)管建言獻策。2009年，研究所作為專家組主要成員單位，積極參與商務部組織的《全國生豬屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2015）》起草工作，在總結我國生豬屠宰行業(yè)發(fā)

展取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)的基礎上，對未來幾年全國生豬屠宰行業(yè)發(fā)展的指導思想、發(fā)展目標和主要任務等方面提出建議，并就如何加強屠宰行業(yè)管理提出政策和保障措施。

（二）推廣動物福利理念，促進畜牧業(yè)和肉類產(chǎn)品行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。研究所自成立以來，一直致力于人道屠宰和動物福利理念的推廣工作。通過培訓，指導企業(yè)規(guī)范操作、強化質(zhì)量安全管理，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、開展中國人道屠宰計劃項目。中國人道屠宰計劃項目是由研究所和世界保護動物協(xié)會（WSPA）共同發(fā)起的，旨在通過改進農(nóng)場動物宰前處置和屠宰方式，建立動物福利及人道屠宰規(guī)范，達到減輕動物痛苦、提高生產(chǎn)效率、改善肉品品質(zhì)、保障肉品安全的國際合作項目。從2008年開始至今，研究所在WSPA的支持下，在全國范圍內(nèi)開展人道屠宰培訓，足跡遍布除西藏外的所有省、市和自治區(qū)。截止到2011年底，研究所共舉辦培訓191期，培訓人次達到5888人，分別來自209個地市商務行政管理部門、1176家屠宰企業(yè)和12所大學。經(jīng)過培訓和交流，使人道屠宰技術得到了普及。同時，培訓師還對企業(yè)有關不符合人道屠宰的設施設備等進行了改進指導。項目實施至今，得到了政府主管部門和屠宰企業(yè)的肯定和贊揚。

2、與大型肉類生產(chǎn)企業(yè)及有關機構合作，推廣人道屠宰技術和動物福利理念。2010年至2011年，研究所為雨潤集團下屬的61家屠宰企業(yè)進行人道屠宰技術培訓。2011年下半年，研究所在四川、河南、黑龍江、遼寧、河北、安徽、江蘇、內(nèi)蒙古、山東、陜西、甘

肅和河北等省，對已參加過人道屠宰培訓的雨潤集團下屬的20家屠宰企業(yè)，進行了人道屠宰回訪評估。在回訪評估過程中，研究所的培訓師不僅審核了企業(yè)經(jīng)過培訓后所進行的人道屠宰方面的改進，還對改進后企業(yè)存在問題給予說明，并提出進一步改進建議。2009年至2011年，研究所與上海福禧公司和深圳銘基食品有限公司合作，對24家麥當勞供貨商進行了人道屠宰技術培訓，并與麥當勞中國公司共同探討在麥當勞的供貨商系統(tǒng)建立人道屠宰培訓、改進、審核體系。此外，研究所還與肉類協(xié)會合作，對其會員企業(yè)進行了內(nèi)部培訓；與屠宰設備供貨商合作，對其用戶進行培訓；與大學和研究機構合作，開展人道屠宰技術交流和講座。

3、開展人道屠宰和動物福利相關標準制定工作。2008年，研究所作為主要起草單位，接受了商務部《生豬人道屠宰技術規(guī)范》國家標準的制定任務，在不斷實踐調(diào)研和廣泛征求意見的基礎上，研究所完成了《生豬人道屠宰技術規(guī)范》（GB/T 22569-2008）國家標準的制訂任務。2009年，研究所作為起草單位，承擔了標準的宣貫任務。在商務部組織的多次貫標培訓中，研究所就標準的技術指標、操作要求等方面，向屠宰企業(yè)和行業(yè)管理部門進行了詳細的講解。2011年，研究所與中國獸醫(yī)協(xié)會、北京畜牧獸醫(yī)總站、農(nóng)科院北京畜牧獸醫(yī)研究所等單位共同制定了《動物福利評價通則》行業(yè)標準，目前該標準已經(jīng)進入最后審批階段。

4、開展動物福利宣傳，普及人道屠宰技術。為傳授人道屠宰知識，擴大人道屠宰在整個行業(yè)和全國的影響，推動我國動物福利事業(yè)，研究所積極開展動物福利宣傳，普及人道屠宰技術。2008年，研究所與中央電視臺CCTV7合作，拍攝了《人道屠宰技術》專題片，并于同年5月27日，在CCTV7科技苑欄目中播出。該片播出后，使得公眾對人道屠宰技術的熱情和關注得到了提高。2008年5月，中國人道屠宰網(wǎng)(004km.cn)正式開通，為公眾提供了了解動物福利理念、學習人道屠宰技術的平臺。

5、建立人道屠宰在線培訓系統(tǒng)。為進一步推廣人道屠宰技術，方便更多的從業(yè)人員學習人道屠宰操作知識，研究所在原有人道屠宰教材基礎上，經(jīng)過視頻錄制、軟件開發(fā)、網(wǎng)站建立和系統(tǒng)調(diào)試，完成了人道屠宰在線培訓系統(tǒng)。該系統(tǒng)分為注冊管理、在線培訓、在線測試、在線答疑等主要模塊，使學員可以更方便的在線學習。系統(tǒng)采用注冊后免費使用的方式，向公眾開放，目前已有注冊人數(shù)856人。同時，研究所派專人負責培訓系統(tǒng)的日常維護和更新，并與學習人員就人道屠宰專業(yè)技術知識進行在線互動交流，為他們進行答疑解難。

6、為企業(yè)在人道屠宰技術改進方面提供支持。針對企業(yè)通過人道屠宰培訓后需要在設備設施、操作方式等方面進行改進的需求，研究所提供了系列技術支持。2009年至今，研究所先后為河南、廣東、甘肅等地的屠宰企業(yè)提供符合人道屠宰標準的改造建議，針對屠宰企業(yè)的生產(chǎn)需要和實際情況，提出具體的技術改進方案，并協(xié)助企業(yè)進行現(xiàn)場實施。此外，研究所還與雨潤、雙匯等大型屠宰企業(yè)合作，開展人道屠宰技術方面的研究，并與施托克、SFK、查韋斯等設備制造企業(yè)共同探索屠宰加工設備在人道屠宰方面應用的新領域。

（三）開展宣傳活動，在引導消費的同時擴大研究所的社會影響力。研究所通過開展科普宣傳，引導廣大消費者科學消費，在強化肉類產(chǎn)品安全知識和動物福利理念的同時，也擴大了研究所的社會影響。

1、開展放心肉進社區(qū)宣傳活動，引導正確消費。2009年和2010年，研究所兩次與北京市肉類食品協(xié)會合作開展“放心肉進社區(qū)宣傳活動”，先后在北京市順義區(qū)石園南小區(qū)、北京市昌平區(qū)天通北苑小區(qū)、北京市通州區(qū)武夷花園小區(qū)、北京市豐臺區(qū)億客隆廣場、北京大興區(qū)棗林社區(qū)和北京崇文區(qū)永外社區(qū)舉辦了六期宣傳活動，活動惠及7000多人?；顒悠陂g，研究所向消費者發(fā)放了以“豬的人道屠宰”為主題的撲克牌，宣講人道屠宰基本知識和劣質(zhì)肉的識別方法，幫助消費者更好地認識和了解肉類食品的選購、加工和食用、儲存方法，填補了消費者對這方面知識的空白，受到了廣大消費者的一致好評。

2、開設專欄，宣傳動物福利和肉類食品安全知識。研究所先后與《食品安全導刊》和《中國獸醫(yī)師》雜志合作，開設放心肉專欄、動物福利專欄。通過發(fā)表肉食品安全和動物福利知識相關方面的系列文章，向大眾宣傳如何識別、選購畜禽產(chǎn)品等消費常識以及我國肉食品安全現(xiàn)狀及存在的問題，使消費者對畜禽產(chǎn)品的污染、獸藥殘留對人體帶來的危害有了更深入的了解。通過動物福利專欄，向大眾普及提倡動物福利就是保障人類福祉，澄清了一些傳統(tǒng)的不科學的觀念和認識，提高了大眾對動物福利認知度。通過與平面媒體合作，在宣傳肉類食品安全知識和動物福利理念的同時，極大地提高了研究所的社

會影響力，為研究所的進一步發(fā)展壯大提供了契機。

四、研究所發(fā)展中存在的問題

研究所在發(fā)展過程中，不斷審視自身存在的問題，并在政府相關部門的指導和支持下加以改進，以滿足政府、企業(yè)和研究所自身發(fā)展的需要。目前，研究所發(fā)展中存在的問題主要包括：

一是自身服務意識和服務能力需不斷加強。研究所一直以來積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極配合政府有關部門開展工作，為行業(yè)和企業(yè)發(fā)展提供服務。但由于自身能力的局限，目前的服務意識和服務能力還不能完全滿足政府、行業(yè)和企業(yè)的需要，需要不斷加強。

二是與行業(yè)溝通、協(xié)調(diào)、合作機制需不斷健全。研究所一直努力致力于畜禽產(chǎn)品安全技術的研究和動物福利理念的推廣，對于促進畜牧業(yè)和肉類食品行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展起到了積極地促進作用。但與國內(nèi)其他行業(yè)研究機構和大型企業(yè)的工作溝通還不夠，也缺乏與國際同行之間的交流學習。三是研究所的內(nèi)部建設需不斷加強。作為民非企業(yè)，受資金、發(fā)展環(huán)境等影響，研究所在制度建設、人才儲備、人員培養(yǎng)、規(guī)范管理等內(nèi)部建設方面存在一定缺陷，需要不斷的加強。

四是研究所的社會影響力需不斷提高。近年來，在政府有關部門的大力支持下，研究所的各項工作取得了一定成績，得到了政府部門和企業(yè)的充分肯定。但隨著社會的發(fā)展，政府、企業(yè)和消費者對肉品安全的要求越來越高，對研究所的工作要求也會越來越高，這就需要研究所不斷提高社會影響力，以滿足政府、企業(yè)和消費者的要求。

五、未來工作思路和相應對策

今后，研究所將繼續(xù)秉承“為政府出謀劃策、為企業(yè)排憂解難”的原則，圍繞保障肉類食品安全和促進肉類食品行業(yè)可持續(xù)發(fā)展這一中心任務，著重做好以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)積極配合政府有關部門開展工作。作為科技類的民營研究機構，研究所將始終認真貫徹、執(zhí)行國家的有關政策和法規(guī)，緊緊圍繞肉類食品安全和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的共性問題，繼續(xù)開展動物產(chǎn)品安全研究和人道屠宰技術、科學養(yǎng)殖技術的推廣應用，配合商務部、農(nóng)業(yè)部等政府管理部門，積極推動動物產(chǎn)品安全相關立法、標準制定、體系建設等方面工作。

二是繼續(xù)推廣人道屠宰技術和動物福利理念。在目前工作的基礎上，認真總結經(jīng)驗，進一步了結政府、企業(yè)和消費者的需求，加強與世界動物保護協(xié)會、中國獸醫(yī)協(xié)會和北京肉類食品協(xié)會等國內(nèi)外社團組織和技術機構的合作，開展人道屠宰技術培訓、獸醫(yī)動物福利教育、肉類消費知識等技術推廣和科普宣傳工作，為提高我國動物產(chǎn)品安全水平、保證消費者肉類產(chǎn)品消費安全、增加農(nóng)民收入、促進我國畜牧業(yè)和肉類食品行業(yè)健康發(fā)展貢獻力量。

三是進一步加強技術研究和技術服務工作。隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展，對研究所技術服務的要求會越來越具體、細致。因此，研究所一方面將深入開展技術研究，將國外先進的技術方法在國內(nèi)進行應用驗證，增加技術儲備。另一方面將采取多種方式為企業(yè)提供更專業(yè)的技術服務，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)操作中的實際問題，促進我國肉類食品

自 評 報 告

北京市××××××職業(yè)技能培訓學校于1999年響應國家號召，為培養(yǎng)能夠適應市場化專業(yè)技能人才而成立。建校12年來，在

弘益人間的崇高理念下，以職業(yè)教育、技能教育、人才服務為基礎，培養(yǎng)出了大批專業(yè)技能型人才，把學校辦成了一所現(xiàn)代職業(yè)教育與尖端服務教育相結合的高級技能培訓學校。

從建校之初的計算機學科到現(xiàn)在擁有現(xiàn)代綜合類職業(yè)技能教育，××××××職業(yè)學校走過了一個不平凡的道路。目前，為適應社會化改革，培養(yǎng)21世紀社會需要的專業(yè)技能人才，把學校提升成具有同等職業(yè)競爭力的品牌職業(yè)技能示范性學校，制定了學校發(fā)展中、長期計劃。通過資源整合，把學歷教育和職業(yè)教育融會結合，創(chuàng)造出新的教育文化、教育模式，為培養(yǎng)能引領未來職業(yè)化社會優(yōu)秀人才而竭盡全力。

建校以來，××××××學校培養(yǎng)出了各類技能型人才近萬人，培訓合格率達95%以上，鑒定合格率90%以上，××××××本著“精益求精、靈活施教、與時俱進、創(chuàng)新未來”的現(xiàn)代教學宗旨，連續(xù)多次被上級單位評為“全國民辦職業(yè)培訓機構先進單位”、“先進辦學單位”、“北京市優(yōu)秀社團組織”、“社會力量舉辦職業(yè)技能機構先進單位”、“再就業(yè)培訓機構先進單位”。

一、健全管理結構，創(chuàng)新辦學思路

立足于首都北部亞奧中心優(yōu)越之地，××××××職業(yè)學校所有的教育專業(yè)（技能學科）都擁有專業(yè)職業(yè)教育所需的資源，不僅深入開展實踐、實習教學，為了創(chuàng)造最佳的教育成果，學校正在建立、健全管理結構，不斷創(chuàng)新辦學思路，并為地區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展，積極參與便民培訓服務優(yōu)秀項目，取得了卓越的成果。

（一）建立基于人才培養(yǎng)的服務體系結構

“出口”通，則“進口”暢，學校要走健康可持續(xù)發(fā)展之路，培 訓、認證、就業(yè)呈良性循環(huán)將是重要的基礎。針對這一原則，我校于2005年3月正式在北京市工商局注冊××××××教育咨詢有限公司，申請成立職業(yè)教育介紹機構；同年7月又申請成立××××××勞務派遣有限公司，至此實現(xiàn)了從單一的技能培訓到職業(yè)指導—職業(yè)介紹—勞務派遣—回訪反饋一條龍式服務的蛻變。經(jīng)過近幾年的不懈努力和發(fā)展，××××××已形成了自己獨特業(yè)務體系，以職業(yè)培訓和勞務派遣兩大支柱行產(chǎn)業(yè)，××××××人已被打造成為專業(yè)性強和經(jīng)驗閱歷豐富的準軍事化的管理團隊。我們已經(jīng)從單一的職業(yè)技能培訓發(fā)展成為集培訓、勞務派遣、企業(yè)管理咨詢、勞動關系代理、職業(yè)介紹崗位提供等服務全方位人力資源業(yè)務的產(chǎn)業(yè)集群。學校法定代表人由董事長擔任，始終堅持社會主義現(xiàn)代化辦學方向，認真貫徹黨和國家的教育方針，緊跟時代發(fā)展步伐，面向社會、面向企業(yè)、充分發(fā)揮民辦職業(yè)技能培訓的優(yōu)勢，培養(yǎng)適應社會需要的專業(yè)技能型人才是我們堅持不懈的追求

（二）建立健全人才培養(yǎng)新思路

隨著北京經(jīng)濟社會的持續(xù)、快速發(fā)展，依托行業(yè)辦學已成為我校另一個突出教學品牌。我校主動出擊，培養(yǎng)企業(yè)需要的技能型人才，采取 “訂單培訓”模式，企業(yè)需要具有什么技能的人，我們就培養(yǎng)什么樣的人才，并設計出了現(xiàn)代行業(yè)人才培養(yǎng)體系的新思路：

思路一，服務現(xiàn)在：目的是使目前的培訓工作更有序。重點工作是建立或完善人才發(fā)展工作的培訓管理體系。培訓工作的重點內(nèi)容是為使現(xiàn)有的人員能夠勝任目前的工作，使培訓工作能夠有計劃、有系統(tǒng)的完成。該基本平面包括：培訓制度體系，培訓資源體系和培訓運作體系（詳見附件三內(nèi)容）。

思路二，創(chuàng)新未來：在確保能解決目前人才培養(yǎng)問題的同時更注重對企業(yè)未來所需人才的培養(yǎng)。體系設計以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導向，使所建立的人才培養(yǎng)體系能夠符合企業(yè)長期發(fā)展要求。

思路三，重視操作：借鑒培訓體系中的先進經(jīng)驗，根據(jù)企業(yè)的實際情況，進行量體裁衣的個性化再設計，以使所建立的體系既有先進性又具備實操性。

到目前為止，××××××職業(yè)學校先后為北京市家福特、盛興、華潤、百安居、家和物美等上百家大、中型企業(yè)、超市培養(yǎng)服務類行業(yè)員工達上千人。使農(nóng)村富于勞動力、失業(yè)人員成功實現(xiàn)再就業(yè)。同時學校與企業(yè)多方合作,已推出了電子客服師、育嬰師等100%保證就業(yè)的現(xiàn)代化人才培養(yǎng)課程和培訓計劃。

二、嚴謹治學，樹立學?！罢\信”品牌，體制完善，創(chuàng)造學?！膀溔恕睒I(yè)績。

××××××職業(yè)學校本著精益求精、靈活施教、與時俱進、創(chuàng)新未來的教學宗旨；本著誠信、溝通、務實、創(chuàng)新的辦學理念，始終堅持“誠信立?！痹瓌t，努力建立健全校內(nèi)體制管理與建設，著力克服履行教育教學職能工作上的薄弱環(huán)節(jié)，大力轉(zhuǎn)變教師教學觀念，努力提高教師教學意識和教學質(zhì)量，收到了較好的效果。提高了工作透明度，完善了監(jiān)督措施，保證決策正確,管理科學,行為規(guī)范。

（一）誠信招生：在學校的大廳及門口顯著位置公示了學校培訓資質(zhì)，公示欄上張貼了學校報名制度及收退費辦法，使學員滿意，家長放心，學校也實現(xiàn)了無違規(guī)辦學及投訴的新記錄。

（二）誠信教學，學校確立切實可行的誠信教育內(nèi)容，學校把誠信教育的基本內(nèi)容確定為：誠信的基本行為規(guī)范，誠信的基本道德規(guī)范，誠信的基本心理素質(zhì)，誠信的基本職業(yè)道德。學校要求老師一言

一行要處處講究誠信，對學生言傳身教，發(fā)揮誠信的楷模作用。

三、制度完善，服務為民

（一）領先的教師管理隊伍，完善的教學管理制度

學?，F(xiàn)有教職工22人，均為本科以上學歷，其中具有碩士學位的8人，博士學位的3人；正高級職稱5人，不僅注重“雙師型”教師的量的增加，而且還注重質(zhì)的提升。出臺了一系列鼓勵任職教師考取相關技能證書，還以制度形式保證教師下企業(yè)、進社會，掌握實操技能，了解企業(yè)對崗位的技能要求，并不斷加大對教師自身的培訓力度。

同時圍繞技能教學工作，校領導班子為保政令暢通，健全和完善了重大事項集體決策等各項規(guī)章制度，并結合技能培訓工作人員及學員反映的熱點難點問題，制定了教學管理人員分片分區(qū)責任制度和我校各部門信息資源共享解決制度，建立和完善了學校工作人員行政過錯責任追究制度，××××××職業(yè)學校還出臺了關于“學員投訴教師”等的具體解決辦法和處罰規(guī)定。通過制度、意見的完善和學員反映問題的解決，進一步密切了教學管理人員、教師、學員之間的關系，形成了一支有凝聚力、有號召力、有戰(zhàn)斗力，能干事的教師隊伍。

（二）完善教學管理制度，使職業(yè)教育教學工作更見成效 完善教學管理制度作為一種管理手段，其目的在于進一步加強我校教師隊伍建設，促進全體教職工認真教學、盡職盡責，不斷提高我校教學工作效率與質(zhì)量。這就需要賦予這一管理手段具體的實施辦法和相應的監(jiān)督管理制度，通過全方位、多角度的開展好教學管理工作，推動全校的中心工作。我們主要立足以下幾個方面： 第一，保證教學質(zhì)量，促進學員就業(yè)。

施行教育技能培訓工作始終關注地區(qū)中心工作不動搖，圍繞推進農(nóng)村城市化進程不停步。保證失業(yè)人員、農(nóng)村富余人員及殘疾人員順利實現(xiàn)技能再就業(yè)。

（一）加強就業(yè)與再就業(yè)人員技能培訓工作。

為了更好的貫徹勞動局關于就業(yè)與再就業(yè)人員的培訓工作、全面推進農(nóng)村富余勞動力、失業(yè)人員的職業(yè)技能水平，提高就業(yè)與再就業(yè)人員整體素質(zhì)，把學員順利推向就業(yè)崗位，我校作了嚴格、周密、科學的培訓工作方案。推進模式上

形成了“領導把關、街鄉(xiāng)計劃安排、學校實施教學、多方參與、學員受益”的新型勞動力、失業(yè)人員教育培訓模式； 學習形式上

形成了技能培訓獨特模式，應用了“電腦課件演示、學員小組討論、現(xiàn)場動手技能操作等”一系列科學、高效、真實的學習形式； 課程體系上

根據(jù)街鄉(xiāng)制定的培訓工種，制定了切實可行的培訓教學計劃，注重培訓教材的合理性和教學對象文化水平層次不齊的學習要求，貼近崗位技能、將理論與實踐相結合。教學形式上

××××××全體教職人員自上而下進行教學研討與交流，并以

教材、培訓課件、學習動手能力、作業(yè)冊等文字媒體和光盤組成教學包為主要內(nèi)容，通過教師面授，通過教學包、課件等多種教學方式和現(xiàn)代化的媒體教學手段，更好的調(diào)動了農(nóng)村勞動力的學習積極性、增強了學員的學習興趣、培養(yǎng)了學員自主學習的能力。教材運用上

根據(jù)對新型勞動力和失業(yè)人員的長期教學經(jīng)驗，我們組織優(yōu)秀教師經(jīng)過反復探索和研究，編寫出了具有針對性的、符合學員學習要求的、實用性強的教學用書，2006年編寫的《計算機辦公軟件》教材被評為了全國計算機職業(yè)院校緊缺型教材；編寫的《家政服務培訓教程》系列教材被中國家庭服務業(yè)協(xié)會推薦為全國家協(xié)指定培訓教材，特別是原國家政協(xié)副主席孫孚凌給教材的題詞，更加的肯定了我們的工作，激發(fā)了我們?yōu)槁殬I(yè)教育繼續(xù)奉獻的熱情。2011年又出版了北京市第一本針對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)居的培訓教程《文明素質(zhì)培訓教程》，填補了這個空白。培訓服務上

為了更好的提高培訓質(zhì)量，我們采用了“微笑培訓、熱情培訓、耐心培訓”的培訓服務模式，使得教師和學生“打成一片”，“笑聲一片”、“學成一片”，全面的帶動學員的學習熱情。

（二）改善教學設備、保證教學順利實施。

堅持“查、換、造、建”四位一體化的硬件設備改造體制，為了更好的保證教學質(zhì)量，學校先后對計算機機房100多臺電腦進行了系統(tǒng)升級改造和硬件配置改造，保證了計算機教學質(zhì)量和培訓工作的順

利進行；通過對和平街、八里莊、黑莊戶、崔各莊等職業(yè)教育培訓基地的建設使得教學更加人性化，我們施行的“送教室、送教師、送教材”的貼心教學服務得到了街鄉(xiāng)的一致好評；通過對多功能教室等的建設和改造，并購進家政、眼鏡驗光的技術工種實操教學設備，大大的改善了學校的硬件教學設施； 通過對校外立體廣告和學校彩色宣傳頁的更新，有效的加強了學校的形象宣傳。提高了學校的知名度和培訓服務特色。

（三）建立健全檔案管理工程

從2004年開始制定檔案部門管理責任制開始，經(jīng)過近三年的施行與完善，我們建成了部門檔案管理站，產(chǎn)生了多個教師兼職部門檔案管理人員，使得學生檔案、文件資料保存齊全、完好，歸類準確、查閱方便，學校檔案管理工作有了更大的突破。第二，積極參加社會公益性培訓活動

著眼改進工作作風，增強教學服務意識，開展社區(qū)街道公益性培訓活動。我校先后在八里莊、和平街等社區(qū)開展英語講座、心理教育講座等公益性教育專題活動，增加了學校和社區(qū)人員的感情，培養(yǎng)了教師的教學熱情；通過對朝陽區(qū)平房鄉(xiāng)黃渠村的法律治安講座和家長教育講座，使地區(qū)街道工作得到了順利的開展。另外我們還對學校附近及街鄉(xiāng)地區(qū)的武警官兵定期的提供義務計算機教育，得到了武警戰(zhàn)士的一致好評。

以人為本，不斷創(chuàng)新，永不滿足是我們企業(yè)文化的基點。敢于挑

戰(zhàn)，不畏艱險是我們孜孜不卷的追求。風雨我們走過，在奮進中迎來輝煌。我們深知，成功僅代表過去，取得如此成績?nèi)匈囉谀闹С峙c信任。我們將以職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展為己任；與時俱進、開創(chuàng)未來。用自己的勤勞智慧積極向經(jīng)營市場化、產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、管理現(xiàn)代化的大型產(chǎn)業(yè)集團邁進。

××××××職業(yè)技能培訓學校 為孩子健康加油為社會和諧添彩 真誠服務 回報社會

4------------------------------------××××××體育俱樂部自評報告 ××××××體育俱樂部的創(chuàng)建與發(fā)展

我俱樂部依據(jù)國家體育總局“關于試行青少年體育俱樂部試點工作通知”的精神,根據(jù)《全民健身計劃綱要》，在國家體育總局、市區(qū)級體育局級領導的大力支持和幫助下于2003年1月成立了××××××體育俱樂部。××××××體育俱樂部的成立，極大豐富了學生們的課余文化生活，為青少年體育健身活動的開展提供了廣闊的空間，也為提高青少年運動技術水平奠定了基礎。10年來，××××××體育俱樂部始終堅持青少年體育培訓體育競賽體育與交流活動。在市區(qū)體育局、民政局的領導下已發(fā)展成為北京市民辦非企業(yè)組織機構。目前，××××××體育俱樂部創(chuàng)辦青少年體育培訓中具有很大 的影響力，成為北京市區(qū)體育局和體育行政部門的有力助手，為服務和發(fā)展北京市青少年體育事業(yè)，服務民生、服務社會。做出了貢獻。

十年來，體育俱樂部以組織開展中小學體育競賽健身培訓為主體工作，不斷發(fā)展項目，擴大比賽及培訓規(guī)模。培訓項目從建俱樂部初期的只有籃球、圍棋、健美操的幾個項目逐漸發(fā)展形成了涉及足球、籃球、輪滑、獨輪車、武術、乒乓球、跆拳道、健美操、國際象棋、中國象棋、圍棋等眾多健身運動的培訓項目每期50多個培訓班，吸引了青少年參加體育鍛煉，推動了學校課余訓練的開展，為增強學生體質(zhì)，提高中小學體育競技水平，培養(yǎng)體育后備人才發(fā)揮了重要作用。2011年、2012年被北京市民政局、北京市體育局評為體育先進。10年來，××××××體育俱樂部還多次被評為全國先進群體工作單位和北京市體育先進集體。

本屆體育俱樂部2011年3月?lián)Q屆。任期四年。俱樂部董事長（法人）是原××××××（北京市特級教師）××××××，董事是××××××（中學高級教師）××××××擔任。董事會5人組成，理事5人組成。監(jiān)事會監(jiān)事3人組成。

本屆俱樂部換屆之時，正值社會組織建設進入新的發(fā)展階段。幾年來，體育俱樂部認真履行社團職則，將“服務會員、服務青少年、服務政府、服務社會”的工作理念貫徹到俱樂部的各項工作中，取得了明顯效果：俱樂部的自身建設與發(fā)展能力明顯提高，傳統(tǒng)競賽活動在繼承中發(fā)展，創(chuàng)新開發(fā)性工作取得明顯成績。

一、規(guī)范管理,依法從業(yè)，成就孩子美好的未來。

××××××體育俱樂部自成立以來，在各種活動中，都能過做到精心制定活動計劃，認真組織學生的培訓活動。嚴格遵守《民辦非

企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《自律準則》和《業(yè)務規(guī)范指引》的相關的規(guī)定依法從業(yè)。同時，根據(jù)青少年體育俱樂部性質(zhì)和特點，按照《章程》規(guī)定逐步建立起一整套規(guī)章管理制度，做了制度匯編，并多次組織任課教師、教練進行學習和培訓，學習和培訓后還進行了測驗和考試，做到了合格上崗持證上崗，經(jīng)過多年努力我俱樂部有國家級體育社會指導員一名、國家一級體育社會指導員四名、國家二級體育社會指導員三十五名。并在五年中多次邀請多家業(yè)務主管單位和登記管理機關監(jiān)督和指導工作。

通過多方的協(xié)調(diào)和努力我們的組織機構逐漸壯大健全，管理制度的完善，更加保證了我校俱樂部嚴格遵照國家法律、法規(guī)和政策開展工作，并能夠做到有章可循、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的硬性管理法規(guī)。有了以上的法律法規(guī)的保障，再加上領導的重視，我們遵照市、區(qū)民政局的安排，創(chuàng)造性地開展誠信自律活動。做到培訓收費有通知，收入費用有公式。收費內(nèi)容和標準，做到了公平、公正、公開和透明的程度。我們通過以上規(guī)范行為，不僅提升了芳草地小學青少年俱樂部良好形象，而且還為孩子的有效學習和健康發(fā)展提供了強有力的保證，為成就孩子美好的未來夯實了基礎。

三、創(chuàng)造條件搞好培訓為國家輸送體育人才 愛默生曾說過：“健康是人生第一財富。”作為一所青少年體育培訓部門，我們的任務是培養(yǎng)青少年的體育興趣愛好及養(yǎng)成鍛煉的良好習慣，增強青少年體質(zhì)，學習體育運動技術和技能，發(fā)現(xiàn)人才，并且通過俱樂部的活動對廣大青少年進行思想品德教育，實現(xiàn)素質(zhì)教育的總體目標。我校俱樂部始終堅持“高起點、高標準、高層次”的目標管理，為學生的健康成長保駕護航。在俱樂部成立之初就明確指出了

“我為學生服務；學生服務未來” 的口號。例如：我在俱樂部開課前對每位教師和教練的教案進行了嚴格的檢查，給予細致的評價，并明確指出問題提出教案修改意見，為教師上好每一節(jié)課嚴格把關。我校俱樂部領導還加大了對教師課堂教學的監(jiān)控，確保學生上課質(zhì)量，為學生的有效學習奠定基礎。經(jīng)過我們十年來的不懈努力，我校俱樂學員從最初的100余人/次增長到了2000余人/次，成為了名符其實的大型俱樂部。在這十年中俱樂部的學員通過教師的精心指導，學生的身體條件有了大幅度的提升，先后有多名學生在市擊劍運動會中奪冠，有一名學員獲得了二級運動員稱號、圍棋水平達到業(yè)余四段，有一名學生被輸送國家青年隊多次參加國際國內(nèi)比賽，還有多名學員參加市區(qū)比賽獲獎，另外我校的乒乓球?qū)W員也曾在市區(qū)運動會上獲得了優(yōu)異的成績，他們不僅強壯了體魄鍛煉了身體，而且為我區(qū)的體育事業(yè)的發(fā)展獻出了自己的力量，使我校的俱樂部真正實現(xiàn)了為學生健康面向社會，服務社會，使體育俱樂部的資源功能最大化

四、辦人民滿意的青少年體育俱樂部

每一個學生情系一個或幾個家庭，芳草地小學4000多學生情系著一個小社會，“人民滿意、社會關注度高，支持率大”是我們辦學、辦好體育俱樂部的關鍵所在，也是我們的所想所為。我們曾免費向社會各單位、尤其是學校轄區(qū)提供場地、器材、教練；體育俱樂部是非營利組織，這是我們牢牢把握的重要問題。體育俱樂部曾以獻愛心活動搞了多項社會公益活動，如：“伸出你的手，幫助你我他”，為打工兄弟學校學生捐助學習用品書包價值人民幣兩萬多元。每年拿出幾十

萬元贊助××××××運動會以及教科研年會班主任研討會，為退休教師樂隊購買樂器還贊助退休教師運動會又如：輪滑隊獨輪車隊健美操隊，為市區(qū)重大活動等諸多單位義務表演。俱樂部可以充分發(fā)揮青少年活潑好動的特點，吸引他們來到運動場上，在體育鍛煉中培養(yǎng)他們的道德品質(zhì)，陶冶他們的情操，增強體質(zhì)，凈化心靈，塑造正確的人生觀，價值觀使俱樂部真正成為培養(yǎng)合格的接班人的有利陣地；

青少年參加體育健身活動需要有一定的場地、器材和設施，由于各種原因，有些活動學?，F(xiàn)在還不能滿足他們的需求，使他們感到“英雄無用武之地”，而俱樂部的成立推倒了人為的“籬笆”，各種體育設施全面向社會開放，資源共享，為青少年提供比較好的條件，開展體育活動添置體育器材，需要一定的經(jīng)費，往往由于經(jīng)濟上的原因使一些活動受到影響，而俱樂部一方面得到體育彩票的捐贈，另一方面可以搞有償服務，收取一些培訓費用，這樣就極大的緩解了經(jīng)濟壓力，俱樂部就可以積少成多，積累一些資金。但是俱樂部不是以營利為目的，而是以體育活動促進經(jīng)濟發(fā)展，以經(jīng)濟投入促進體育活動搞的更好，不斷增添新項目，購置器材，使體育活動有更大的發(fā)展，走一條良性循環(huán)的道路，真正做到取之于民用之于民。

俱樂部的成功舉辦，靠的是各級領導的支持和鼓勵。如區(qū)體育局，朝陽區(qū)民政局對我們××××××俱樂部的關心、支持。俱樂部是學校辦的，主要是面向全社會廣大青少年開展的，不是為了賺多少錢，一切為了學生的發(fā)展，為了學生健康成長和貫徹《全民健身計劃綱要》

需要，我們認為這項工作是一項造福青少年健康工程。

俱樂部根據(jù)國家體育局要求，組織青少年開展夏（冬）令營帶著俱樂部學生到鐵道部培訓中心搞為期5天夏令營冬令營活動。為了加強學生的思想教育，通過冬夏令營活動針對學生的特點進行相關的主題教育如合作教育、理想教育、自理自護教育等。為了使孩子們得到全面發(fā)展，冬夏令營開設健身活動體育課程：球類、獨輪車、輪滑、體能訓練、棋類、游戲、室內(nèi)游泳溫泉戲水等即學習、生活、健身、娛樂為一體，為廣大青少年學生提供一次次集體活動的機會，鍛煉學生獨立生活和與人交往的能力。

各種體育培訓、競賽、交流、表演等活動，并且吸引周邊地區(qū)青少年學共同參加體育活動。多年來俱樂部曾獲北京市民間組織先進民間組織。北京市優(yōu)秀青少年體育俱樂部?！痢痢痢痢痢羺^(qū)先進民間組織。被評為民辦非企業(yè)單位自律與誠信建設活動先進單位。被評為北京市優(yōu)秀青少年體育俱樂部。09至12年××××××被評為北京市先進集體。體育俱樂部每年年檢均為合格。

今后我們會繼續(xù)以真心、精心、愛心、誠心、做到全心全意地為學生健康加油，把××××××俱樂部辦成學生和家長喜歡和信賴的俱樂部，打造出青少年俱樂部中的品牌，成為北京市俱樂部中的航母。

人常說：“團結就是力量”，我會再接再厲不斷的提升自身的凝聚力，使領導和教師更加團結，積極調(diào)動全體教練員工的積極性，從新審視和協(xié)調(diào)各職能部門的關系，在單位的機構和制度建設上，在樹立良好的社會形象上都向前邁出了一步，為和諧社會構建提供了前提條件。在競爭日趨白惡化的民辦教育市場上，有效地生存和發(fā)展成為關

鍵性的問題，為了生存和發(fā)展我俱樂部會勤勤懇懇、踏踏實實、再接再厲，繼續(xù)努力的做好本職工作，實現(xiàn)師生之間、家校之間、社會之間的最大雙贏，為和諧社會添彩。

為社會服務的目標。在工作指導思想實踐的過程中，體育俱樂部對指導思想的內(nèi)涵進行了分解和細化，提出了“六個堅持”的工作原則與指導思想一起，成為俱樂部思想建設的有力抓手。工作原則的“六個堅持”是：一是堅持市區(qū)體育局、市區(qū)社團辦的正確領導；二是堅持面向?qū)W校體育、面向廣大青少年；三是堅持 “創(chuàng)新思維”貫穿于各項工作的始終；四是堅持質(zhì)量意識和服務意識，提高專業(yè)化水平；五是堅持制度建設、會員隊伍建設，促進俱樂部內(nèi)涵發(fā)展；六是堅持調(diào)查研究、實事求是的工作作風。

五、加強制度建設，規(guī)范俱樂部工作

依據(jù)制度規(guī)范工作，是俱樂部自身建設的綱要。俱樂部在認真貫徹上級部門關于“加強社會團體管理建設”相關文件的基礎上，不斷完善俱樂部內(nèi)部的各項管理制度。目前俱樂部的管理制度主要有：各類會議制度、重大工作民主議事制度、重大事項向上級報告制度、監(jiān)事會工作制度、財務管理制度、接受捐贈使用公示制度、工作人員聘用制度、考核獎懲評價制度、活動安全管理制度、印章及證書管理制度、辦公室崗位責任制度、競賽管理制度等。幾年來，俱樂部認真貫徹落實各項制度規(guī)定，特別是加強了財務制度、會議制度、各類活動安全制度、重大工作民主議事制度的貫徹落實，加強了工作人員崗位責任制和制度執(zhí)行力的考核評價，取得很好效果。全面的制度建設，提高了教師教練的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)化水平，提高了俱樂部自我發(fā)展的能力。

六、當前俱樂部存在的主要問題

當前，俱樂部自身工作量比較大且專職人少能力不足，由于俱樂部口碑好有一定的知名度發(fā)展迅速。參與俱樂部活動的廣大青少年學生數(shù)字之大每個活動場地極小直接影響著俱樂部工作的深度發(fā)展。再有我們呼吁有關稅務部門給與政策上的支持和傾斜。

七、今后三年的主要任務

進一步加強組織建設。在做好支部建設的同時，注重中青年管理人員的培養(yǎng)。體育俱樂部本著有利于發(fā)展、有利于工作的原則，今后三年將進一步調(diào)整、充實俱樂部理事會、常務理事會、培訓班的老師及教練人員組成，優(yōu)化年齡結構，培養(yǎng)青年專業(yè)人才進入管理崗位。重視和加強團體會員和個人會員隊伍的建設。

堅持改革創(chuàng)新，擴展體育競賽之路。根據(jù)青少年體育競賽活動的發(fā)展要求，青少年體育俱樂部要繼續(xù)堅持改革創(chuàng)新，積極進取，擴寬培訓的發(fā)展之路，把青少年的賽事逐步推向社會、走向市場，開拓青少年體育競賽活動的新天地。

十年來，俱樂部把握方向、繼往開來、創(chuàng)新發(fā)展，取得了出色的成績，在今后的工作中，俱樂部將戒驕戒躁，團結一致，繼續(xù)創(chuàng)新工作，創(chuàng)造品牌，努力做好學校的臺、教師的家、學生的營、事業(yè)的船，為青少年體育事業(yè)的興旺發(fā)達做出應有的貢獻。我們有信心在上級領導的正確指導下，在全體教師教練的共同努力下，我們一定會把俱樂部辦得更好，再創(chuàng)優(yōu)秀俱樂部。有不妥之處懇請領導批評指正謝謝！

2013年6月

××××××體育俱樂部

6----------------------北京醫(yī)學教育協(xié)會社會團體評估自評報告

北京市民政局4月12日召開評估動員會議后，北京醫(yī)學教育協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）領導非常重視，召開核心組、中層領導和全體會議，傳達評估動員會的精神，統(tǒng)一認識，積極申請參加評估。同時組織大家學習評估指標體系，對照協(xié)會的工作，認真進行自評，并將“北京市民政局關于開展2012年社會組織評估工作的通知（京民社發(fā)【2012】71號）”文件和“協(xié)會積極準備迎接2012年社會組織評估工作”的信息稿刊登在協(xié)會網(wǎng)站和《北京醫(yī)學教育信息》第5期上?，F(xiàn)將自評情況報告如下：

第一部分 協(xié)會發(fā)展和主要業(yè)績

一、發(fā)展歷史及基本情況

協(xié)會是1999年北京市社會團體辦公室批準成立的一個以促進首都醫(yī)學教育事業(yè)進步與發(fā)展為宗旨的社會組織。協(xié)會現(xiàn)有理事單位130 個，理事200人，常務理事58人；職能部門7個（辦公室、財務部、?？漆t(yī)師培訓部、全科醫(yī)學部、繼續(xù)醫(yī)學教育部、學術部、培訓部）；設有分支機構1個（醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)中心）。協(xié)會領導班子健全，有顧問4人，會長、副會長、秘書長、副秘書長17人，監(jiān)事長1人，監(jiān)事2人?，F(xiàn)有駐會工作人員25人（其中：中共黨員19人，?？埔?/p>

上學歷23人，中級以上職稱19人）。

協(xié)會的使命是：為改革與發(fā)展醫(yī)學教育，提高醫(yī)療衛(wèi)生人員素質(zhì)，改善醫(yī)療服務水平，促進首都人民健康服務。

協(xié)會成立十多年來，適應北京衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求和政府職能轉(zhuǎn)變的形式，不斷創(chuàng)新，依靠北京廣大醫(yī)學教育專家和管理專家，開展了豐富多彩的醫(yī)學教育活動。其中，政府主要委托的工作有：北京住院醫(yī)師規(guī)范化培訓與考試考核、社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位培訓與考試考核、繼續(xù)醫(yī)學教育管理、首都醫(yī)學科研發(fā)展基金項目評審與管理等工作。協(xié)會培訓部圍繞衛(wèi)生工作中心任務，舉辦多層次、多種形式的培訓與考察交流活動；醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)中心在調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛案例的基礎上，深入醫(yī)院開展防范醫(yī)療糾紛的教育講座，以改善醫(yī)療服務，促進醫(yī)患和諧。協(xié)會主辦《北京醫(yī)學教育信息》月刊已連續(xù)出版，反映北京醫(yī)學教育發(fā)展動態(tài)，刊物在本市理事單位和外省市衛(wèi)生廳（局）同行交流，反映良好。協(xié)會2008年建立了獨立網(wǎng)站，點擊和瀏覽率逐年上升，成為協(xié)會與理事單位和醫(yī)學教育專家及管理者的互動平臺。協(xié)會采取“請進來、走出去”的途徑，擴大國內(nèi)外交流，如聘請美國護理專家吳袁劍云博士和家庭醫(yī)學資深學者史大尼醫(yī)師作為協(xié)會顧問，多次為理事單位專業(yè)人員進行講課和實踐指導。協(xié)會還組織理事單位管理與專業(yè)人員到國外考察學習。鑒于協(xié)會卓有成效的工作，協(xié)會成為國際第二次繼續(xù)醫(yī)學教育大會的主辦方之一，常務副會長參加了會議主持人工作。外省市衛(wèi)生行政部門，如天津、山東、福建、江蘇、河北、吉林等省衛(wèi)生廳專門組織專業(yè)和管理人員到協(xié)會進行學習和交流，協(xié)會也多次組織北京理事單位的管理干部和專業(yè)人員到外省市衛(wèi)生系統(tǒng)考察和學習。

經(jīng)過十多年腳踏實地探索、實踐、協(xié)會逐步形成自己的特色，社會知曉率和影響力不斷擴大。與此同時，協(xié)會在發(fā)展中不斷規(guī)范管理，嚴格自律，在歷年社團年審中均獲合格。2011年被評為北京市社團系統(tǒng)先進集體。

二、遵紀守法

嚴格遵守國家法律法規(guī)，貫徹黨的各項方針政策，落實衛(wèi)生工作方針，自覺接受市社團辦和市衛(wèi)生局的管理、指導和監(jiān)督。嚴格遵守財經(jīng)紀律，?？顚Ｓ?，嚴格會費管理，各年度審計未發(fā)現(xiàn)任何問題。

三、健全的制度和規(guī)范的管理

（一）會議制度

1.協(xié)會定期召開會員代表大會，2009年召開第四屆會員代表大會，選舉協(xié)會領導，產(chǎn)生第四屆常務理事，建立常務理事會制度，定期召開常務理事會和擴大會，保證民主決策。

2.協(xié)會有核心組會議制度，核心組由會長、常務副會長、秘書長和常駐副會長等人組成，重要事情都要經(jīng)過核心組會議討論決定。

3.協(xié)會定期召開半年、年終總結會和通訊員會。

（二）學習制度 協(xié)會制定并堅持學習制度，定期組織黨員和員工進行政治、業(yè)務、管理等知識的學習，內(nèi)容豐富、形式多樣，不斷提高黨員和員工整體素質(zhì)。近兩年組織了科學發(fā)展觀、黨的政府工作報告、教育改革發(fā)展綱要、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等方針政策的學習，同時組織有關溝通技巧、公文寫作、攝影以及先進模范人物事跡等內(nèi)容的學習。還開展一些參觀考察活動，先后參觀過黨的一大會址、上海世博會，到臺灣、日本、安徽、云南等地的考察學習。

（三）管理制度 規(guī)范內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。協(xié)會逐年建立健全各項規(guī)章制度，先后制定《核心組會議制度》、《重大事項報告制度》、《接受捐贈公示制度》、《監(jiān)事會工作制度》《分配制度》、《聘用制度》、《人事管理制

度》、《員工行為規(guī)范》、《績效考核》、《網(wǎng)絡、信息管理》等制度。

（四）工作程序

各部門制定主要事項的工作標準程序，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。協(xié)會自2007年在東方易初標準技術公司的指導下，開始ISO質(zhì)量管理體系的建設，制定8個質(zhì)量控制程序，完成《質(zhì)量手冊》、《控制程序》、《工作指導書》和《質(zhì)量記錄》等共95個文件匯編和印制工作，對規(guī)范協(xié)會管理起到促進作用。

四、開拓創(chuàng)新，開展《吳階平醫(yī)學教育思想》課題研究 協(xié)會出資10萬元，牽頭聯(lián)合北京協(xié)和醫(yī)科大學、北京大學醫(yī)學部和首都醫(yī)科大學在全國首次開展《吳階平教育思想》課題研究。該課題被批準為中國高等教育學會教育科學“十一五”規(guī)劃重點研究課題（批準號為;06ALL0770141）。課題研究成果累累：在中華醫(yī)學教育雜志發(fā)表了“吳階平醫(yī)學教育思想熠熠生輝”論文8篇，舉辦了全國性吳階平醫(yī)學教育思想研討會，國內(nèi)13所大學，26個單位，63位教育專家參加，《健康報》、《中國教育報》、《中華醫(yī)學教育雜志》等均進行了專題報道，在《北京醫(yī)學教育信息》雜志上連續(xù)10期刊載吳階平關于醫(yī)學與成才的論述。2011年編撰出版了《好醫(yī)生之路—吳階平醫(yī)學教育思想研究》一書，韓啟德院士為書作序。以弘揚人文精神做好醫(yī)生為目的，該書全面展示了吳階平高尚醫(yī)德、精湛醫(yī)術和藝術性服務的大家風范，為醫(yī)務工作者樹立了弘揚人文精神，成長成才的楷模。協(xié)會組織專家以好醫(yī)生之路為教材，深入宣講吳階平論醫(yī)學成才的思想，連續(xù)三年列入北京市全科醫(yī)師培訓和住院醫(yī)師培訓班的培訓項目，并自2010年始在首都醫(yī)科大學開設了選修課，深受在校學生歡迎。

五、積極開展公益和捐贈活動

協(xié)會近幾年組織公益培訓大課堂進社區(qū)進基層，為基層衛(wèi)生技術

人員講授慢病防治知識30余場，受益7000余人；還組織專家教授深入農(nóng)村，為鄉(xiāng)村醫(yī)生講課、面授及答疑培訓16余場，受益1600余人。

在汶川和玉樹地震中組織協(xié)會人員積極捐款，還為內(nèi)蒙等地區(qū)捐贈電腦設備支援貧困地區(qū)。

六、認真完成政府委托工作，充分發(fā)揮助手作用

（一）住院醫(yī)師∕?？漆t(yī)師培訓工作

1.協(xié)助衛(wèi)生部組織專家修訂《?？漆t(yī)師培訓考試考核實施辦法》，協(xié)助北京市衛(wèi)生局起草有關住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的文件10余個，并多次參與衛(wèi)生部和衛(wèi)生局的政策咨詢和文件論證工作。

2.組織考試考核工作，覆蓋北京轄區(qū)內(nèi)近100家醫(yī)療機構，涉及23個普通?？?、37個亞專科，每年參加理論筆試和實踐技能考核的住院醫(yī)師達共8000多人次。

3.開展住院醫(yī)師培訓基地評審和管理。北京共認可培訓基地385個，每年根據(jù)衛(wèi)生局要求對培訓基地的培訓質(zhì)量和管理狀況進行評審、巡查。完善指標體系，制定工作方案和流程，培訓專家，實地評審，參與的單位約20--30家，評審專家100多人。

3.大力推進全科醫(yī)師規(guī)范化培訓。協(xié)會組織在培全科住院醫(yī)師集中培訓，指導全市三級醫(yī)院和二級醫(yī)院全科醫(yī)師培訓“手拉手”工作，開展指導教師帶教基本功培訓，提高了基層帶教師資水平。

（二）農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓

協(xié)會承擔了北京市“十一五”鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位培訓任務，北京有鄉(xiāng)村醫(yī)生近5000人，經(jīng)過五年多的努力，截止到2011年，圓滿完成政府交辦的任務。

1.2010到2011年兩年，出版第五冊《鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位培訓手冊》，完成7576人120學時的理論和4項技能培訓與考試考核，完成并使用“鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗管理系統(tǒng)”進行管理。

2.組織并指導開展了10項村衛(wèi)生室急救技術項目培訓。為使培訓落到實處不走樣，組織專家對6個區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員605人進行心肺復蘇和創(chuàng)傷四大技術的理論和技能面授培訓。舉辦2期2010年新版心肺復蘇指南解讀培訓班和心血管疾病基本知識與技能骨干培訓700余人。

在全面培訓的基礎上，舉辦村衛(wèi)生室10項急救技術技能競賽。在各區(qū)縣選出的130名選手中經(jīng)過初賽、復賽、決賽的三輪角逐，選出個人和團體一、二、三等獎。以技能大賽形式開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平，受到衛(wèi)生部的充分肯定，被科教處列入創(chuàng)新工作亮點。3.全面總結北京市“十一五”鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位培訓的情況。與安貞醫(yī)院流行病學研究室合作，開展《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員現(xiàn)狀與需求》的調(diào)查研究，發(fā)放調(diào)查表》9000余份，收集十幾萬個數(shù)據(jù)；主管人員深入?yún)^(qū)縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生室訪談，召開座談會，核實4920名鄉(xiāng)村醫(yī)師49200條信息。摸清了北京市鄉(xiāng)村醫(yī)生底數(shù)，了解了他們的需求，為制定“十二五”規(guī)劃奠定堅實基礎。同時總結了“十一五”取得的成績與經(jīng)驗，問題和不足；拍制《五年耕耘碩果累累》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓群英綻放》等五部錄像片，宣傳8個先進集體的事跡，展現(xiàn)182名優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生的風采。

4.組織10個區(qū)縣管理人員赴浙江杭州、義烏考察農(nóng)村衛(wèi)生人員教育培訓工作。

（三）社區(qū)衛(wèi)生技術人員培訓

1.完成社區(qū)7個專業(yè)（超聲、口腔、X線、康復、心電圖、檢驗、藥學）骨干培訓任務，2009年和2010年培訓133人。

2.組織完成社區(qū)護士10874人的繼續(xù)教育必修課培訓。3.協(xié)助市衛(wèi)生局科教處安排北京16個區(qū)縣和河北省石家莊市共

144名學員到部屬、市屬、北醫(yī)系統(tǒng)24個單位相關專業(yè)進修學習。

（四）繼續(xù)醫(yī)學教育管理

1.協(xié)助市衛(wèi)生局科教處接受全國“十一五”繼續(xù)醫(yī)學教育的評估專家組對北京地區(qū)工作進行評估檢查。繼續(xù)教育辦公室為評估做了大量準備工作，全面展現(xiàn)了北京的繼續(xù)醫(yī)學教育的成果。衛(wèi)生部評估組對北京市的工作給予高度評價，認為北京市的做法和經(jīng)驗為全國樹立了典范。

2.組織100多名專家，編制了31個專業(yè)《市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報指南》，2011年又啟動和編制“公共衛(wèi)生與預防醫(yī)學”“全科醫(yī)學和醫(yī)學教育”與衛(wèi)生管理“4個專業(yè)《項目申報指南》，這在全國尚屬首次。

3.完成每年繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報、評審與公布等常規(guī)工作。通過培訓繼續(xù)教育管理干部，每年獲準項目穩(wěn)步提升，國家級項目數(shù)量位居全國之首，國家級和市級項目總數(shù)在1000個以上。4.不斷加強和規(guī)范繼續(xù)醫(yī)學教育管理，每年開展學分審驗和繼續(xù)醫(yī)學教育項目督察工作，2010和2011兩年審驗學分的機構226家，抽審11095人。完成督察243項，占批準項目的10.5%，抽查學科覆蓋率100%。

5.出臺醫(yī)學教育管理文件，配合市衛(wèi)生局科教處出臺《關于加強申報市級繼續(xù)醫(yī)學教育臨時項目管理通知》和《北京市繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報指南的通知》等文件。

（五）科研項目評審與管理

1.首發(fā)基金項目管理。協(xié)助衛(wèi)生局完成項目的通知、評審、立項和在研項目的中期檢查、結題驗收以及經(jīng)費下?lián)艿裙ぷ鳌Ｃ磕晖瓿身椖抗芾?000多項，單位覆蓋北京地區(qū)160多家醫(yī)療機構。

2.啟動首都衛(wèi)生發(fā)展科研專項。完成2011-2012年建議書征集和 申報指南修訂，收到167個單位1284項（其中重點攻關166項、自主創(chuàng)新589項，普及應用176項、青年35項）。

3.完成2010年度市衛(wèi)生局青年科研資助項目的申報評審立項工作，批準28家單位立項472項。

4.協(xié)助市衛(wèi)生局完成“2010、2011年度北京地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構科技年報匯總、統(tǒng)計。

5.組織2011年LPT外語考試。68個報名單位的298人（英語289人、日語9人）參加考試。

七、協(xié)會自身工作

（一）協(xié)會工作得到主管部門的認可

1.協(xié)會被北京社團辦評為2011年度“北京市社團系統(tǒng)先進集體“。2.培訓學校被西城區(qū)教委命名為西城區(qū)《誠信自律辦學一星學?！?，并頒發(fā)證書。賈明艷被原宣武區(qū)教委評為優(yōu)秀校長、當選為西城區(qū)民辦教育協(xié)會常務理事。

3.2008年，協(xié)會承辦市衛(wèi)生局對全市有關衛(wèi)生技術人員進行核生化反恐培訓的緊急任務，一個月內(nèi)舉辦8期培訓班，完成了對18個區(qū)縣和93家單位近6000余名衛(wèi)生技術人員的培訓任務，榮獲北京市奧組委頒發(fā)的錦旗。4.2006年北京市衛(wèi)生局的繼續(xù)醫(yī)學教育工作被評為“全國繼續(xù)醫(yī)學教育先進集體”，《全科醫(yī)學人才培訓工程》被評為“北京市優(yōu)秀教育項目”，5.2010、2011年協(xié)助市衛(wèi)生局承辦籌備迎接衛(wèi)生部組織專家評估組對全科醫(yī)生培訓、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育工作的評估，評估結果得到專家組和衛(wèi)生部的認可與好評。以上榮譽都有協(xié)會付出的努力和貢獻。

（二）舉辦各種會議

1.按期召開協(xié)會常務理事會。2010年四屆一次常務理事會，2011第二次常務理事會，總結上年度工作，討論下一年度工作計劃，聽取常委對協(xié)會發(fā)展的意見和建議。還邀請市衛(wèi)生局副局長雷海潮作關于我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面的專題報告。2012年第三次常務理事擴大會，北京大學醫(yī)學部柯楊校長做醫(yī)學教育改革與發(fā)展的報告。

2.吳階平逝世后，協(xié)會立即邀請一些專家，吳老學生等召開吳階平追思會。緬懷吳老光輝偉大的一生，回顧了吳階平高尚醫(yī)德、精湛醫(yī)術和藝術性服務的非凡人生足跡。表達了對吳老無限的敬仰和四年之情。記述吳老一心為病人，醫(yī)術精益求精的高尚精神?！督】祱蟆?、《勞動午報》、《衛(wèi)生局宣傳中心》等多家媒體和記者參加并進行了報道。

3.2011年，協(xié)會創(chuàng)新機制，擴大影響，與北京健康促進委員會合作，成功舉辦“北京奧運發(fā)展城市健康”分論壇會，200余人參加；.與北京東方生命文化研究所、北京醫(yī)學會共同舉辦“兩重生命的互動---生命文化與醫(yī)療實踐（2011）”高峰論壇會，160人參加。

4.定期舉辦《北京醫(yī)學教育信息》通訊員會和理事單位科教干部聯(lián)誼會，總結工作、請專題報告、加強信息溝通和聯(lián)誼。

（三）協(xié)會培訓中心培訓工作

1.拓展渠道，多種形式辦班。近兩年舉辦各類培訓班145個，其中：全國培訓班4個，政府項目培訓班30個，新開發(fā)培訓班26個，與中國醫(yī)師協(xié)會合作辦班4個，培訓各類衛(wèi)生技術人員15932人次。

2.開展護理自學考試助學培訓1068人。

3.完成市衛(wèi)生局考評中心題庫建設，共4個醫(yī)學專業(yè)的1萬道題。

（四）醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)工作 2010年與西城法院深入探討，共同建立醫(yī)療糾紛非訴訟調(diào)解與

法院相銜接的調(diào)解制度試點。兩年來專家鑒定案例400余例，組織專家到宣武醫(yī)院等單位宣教講課10余次，受眾2000余人次，對減少醫(yī)療糾紛，緩解醫(yī)患關系起到促進作用。

（五）協(xié)會內(nèi)涵建設

1.持續(xù)推進ISO質(zhì)量管理體系建設。規(guī)范各項工作程序和檔案資料管理，對5個部門18項工作內(nèi)容進行抽查。

2.完善人事管理制度，簽訂了各類人員的聘用勞動、勞務、項目合同，并為6名簽訂勞動合同人員繳納五險一金。嚴格員工考勤，實行員工年度績效考核制度。

3.繼續(xù)堅持每周學習制度。兩年來共組織66次37個內(nèi)容學習。學習內(nèi)容有：政府工作報告、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、教育綱要、手足口防治、中醫(yī)技術、人文協(xié)調(diào)溝通、語言規(guī)范、電影欣賞、執(zhí)行力等內(nèi)容，對提高員工思想素質(zhì)和管理能力起到積極促進作用。

4.按時出版《北京醫(yī)學教育信息》。共出版24期，發(fā)行7200余本，增加向外省市衛(wèi)生廳（局）的發(fā)行。開辟了“吳階平醫(yī)學教育思想”和“醫(yī)學教育思想”專欄，共報道479篇，采用照片340幅。其中反映協(xié)會工作信息60篇，照片262幅。

5.網(wǎng)站管理。按時進行網(wǎng)站備案，加強協(xié)會網(wǎng)站日常維護，及時更新內(nèi)容，在網(wǎng)上發(fā)布協(xié)會信息105條。點擊瀏覽率達37810余次。

6.加強財務管理。

遵守國家財經(jīng)制度，嚴格按照政府委托項目協(xié)議規(guī)范管理專項資金，配合會計師事務所，完成相關財務審計2次。

第二部分 面臨困難和今后發(fā)展方向

一、面臨困難

受大環(huán)境的影響，政府職能的變革以及部門人員變動，協(xié)會工作的穩(wěn)定性受到一定影響。政府委托項目的經(jīng)費不盡合理，如缺少人力

第二篇：自評報告

創(chuàng)建省級義務教育合格學校自評報告

排頭鄉(xiāng)中心小學

排頭鄉(xiāng)中心小學是一所全日制完全小學，地處涓水河畔，韶回公路和潭花公路交匯處。建校于一九六九年，是一所年輕的農(nóng)村中心小學，九三年被評為湘潭市合格中心小學。撤區(qū)并鄉(xiāng)后，被定為排頭鄉(xiāng)窗口中心小學。目前學校占地平方米，其中校舍面積平方米。擁有圖書室、閱覽室、儀器室、實驗室、多媒體室、電腦室等11間功能室。其中圖書室藏書一萬四千多冊，電腦室裝機三十臺，其他功能室設施齊備。此外，學校還擁有4×80M直跑道和200米環(huán)形跑道及水泥籃球場。學校美化和綠化已具規(guī)模。配備齊全的設施和優(yōu)美宜人的環(huán)境為素質(zhì)教育的全面實施奠定了堅實的基礎。

目前，學校擁有全日制教學班6個，學生300人，教職工16人，這些教師具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，其中有黨員5人；中青年教師占40％；教師學歷合格率100％，其中具有大專學歷的有 人，本科學歷有 人；有小學高級（中學一級）職稱12人，小學一級職稱3人。良好的師資為素質(zhì)教育的全面實施提供了有力的保證。全體教師堅持以育人為立校之本，視創(chuàng)新為辦學之魂，學校教育、教學、教研水平一直居全鄉(xiāng)前列，從二000年至今，有近十位教師的三十多堂次課在市縣各級各類賽課活動中獲得一、二、三等獎，有近百篇論文在國家省市縣評優(yōu)活動中獲獎，有八十多名學生在各級各類競賽中獲得佳績。學校曾連續(xù)多次被鄉(xiāng)評為“明星學?！?，二000年被評為縣“文明衛(wèi)生單位”，二00三年被評為縣“示范性完全小學”，二00五年被認定為市級“現(xiàn)代技術實驗學校”，二00九年創(chuàng)建省級合格學校。

義務教育合格學校建設是今年全省為民辦實事的主要內(nèi)容之一，我校以此為契機，解放思想，突出重點，全面規(guī)劃學校的科學發(fā)展，深入細致地做好各項工作，力爭整體提升辦學水平，創(chuàng)辦人民滿意的教育。根據(jù)上級的有關指示，我校本著實事求是的原則，對照《湖南省義務教育學校辦學標準（試行）》，對學校工作進行了全面嚴格的自評，現(xiàn)將自評結果報告如下：

第一章 總則

第三條：在市政府召開“農(nóng)村合格學校建設布置、動員會”后，我校迅速行動，全面規(guī)劃“創(chuàng)建工作”，在教育局“義務教育合格學校建設工作領導小組”的指導下做了如下工作：

1、組織全校教職工學習了《中共湖南省委、湖南省人民政府關于建設教育強省的決定》、《湖南省義務教育學校辦學標準（試行）》、《湘潭市人民政府關于湘潭市義務教育合格學校建設的實施意見》和湘潭市教育局廖貽仲局長在全市“農(nóng)村合格學校建設動員布置”會議上的重要講話。

2、成立了“排頭鄉(xiāng)中心小學合格學校建設工作領導小組”，制定了“領導小組工作職責”。

3、制定了《排頭鄉(xiāng)中心小學創(chuàng)建義務教育合格學校工作方案》。

5、召開了全校“合格學校建設動員大會”。

第二章 校園規(guī)劃建設

第四條：我校服務半徑7km以內(nèi)的入學適齡兒童全部就近入學。第五條：我校教學區(qū)、體育運動區(qū)、生活區(qū)布局合理，分區(qū)明確，整體協(xié)調(diào)。校園內(nèi)綠樹成陰，環(huán)境優(yōu)美，文化氛圍濃郁，符合小學生身心發(fā)展的特點，有利于學生和教師學習、工作、交往，能確保師生安全。

第六條：我校占地面積能滿足教學及附屬設施、體育場地、綠化用地的需要。

1、我校占地面積為 m2，生均占地面積 m2，超過了合格標準。

2、我校學生體育運動場地面積是 m2，生均面積為 m2；有200 m環(huán)形跑道田徑場一個，面積為 m2，含標準籃球場1個；有水泥操坪4塊，面積為3417.8m2；有風雨活動室1間，面積為 m2。

3、我校綠化總面積為1100 m2，生均面積約為4 m2。

第七條：我校校舍建筑總面積為 m2，生均面積為 m2，有功能室11間。

第八條：我校校舍設計符合《中小學校建筑設計規(guī)范》的相關要求，校舍安全，無D級危房。

第三章 裝備條件

第九條：我校公共教學用房齊全。

1、有音樂室，有美術室、勞動技術室、多媒體教室、體育器具室、儀器室、科學實驗室，計算機教室、圖書室、閱覽室、電子備課室。

3、有衛(wèi)生室1間，并有兼職校醫(yī)保健教師1人。

4、有綜合檔案室1間。

5、學校有行政辦公室1間，教師辦公室寬敞。第十條：我校實驗、儀器設備齊全。

1、有科學實驗室，內(nèi)部設施齊全，學生按課程要求做各種實驗。

2、我校數(shù)學、科學教學儀器配備符合《湖南省中小學數(shù)學、科學儀器配備目錄》。第十一條：我校教學儀器、設施齊全，信息技術設備優(yōu)良。

1、我校根據(jù)課程標準和本校實際，按《湖南省小學體育器材設施配備目錄》、《湖南省中小學生衛(wèi)生室器械與設備配備目錄》及教育部《九年義務教育階段學校音樂、美術教學器材配備目錄》要求，配備了音體美衛(wèi)藝和勞動技能器材。

2、我校有計算機教室1間，學生用機為30臺；有多媒體教室一間，面積為65 m2，都能正常使用。

3、我校建立了教師電子備課室，有遠程教育收視設備。

第十二條：我校圖書室藏書量為14000冊，超過生均標準；報刊雜志共 種；學科教學參考資料、工具書能滿足教學需要。每年新增圖書比例達到了藏書量標準的1％。

第四章 生均公用經(jīng)費

第十三條：我校生均公用經(jīng)費足額、及時到位，并每年有較大比例的增加。2008年下?lián)芄媒?jīng)費為 元，生均為 元；2009年下?lián)芄媒?jīng)費為 元，生均為 元。公用經(jīng)費基本能滿足辦學需要。

第十四條：我校按照國家有關政策規(guī)范公用經(jīng)費使用與管理。制訂了《財務管理制度》和《公用經(jīng)費管理制度》，按財務要求編制預決算。嚴格審批公用經(jīng)費開支，沒有在公用經(jīng)費列支人員經(jīng)費和基建投資。

第五章 隊伍建設

第十五條：我校有一支以校長為首的優(yōu)秀領導班子。

1、校長胡建平，本科學歷，中共黨員，1993年參加工作。校長熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，有10余年從教工作經(jīng)歷，對教育工作熟悉，具有履行職責的專業(yè)知識與職業(yè)技能，并有一定的創(chuàng)新能力，有20多篇教育教學論文、經(jīng)驗總結、課題研究成果在市縣獲獎。參加過校長崗位培訓和提高培訓。

2、我校有校級領導3人，大學本科學歷1人，大專學歷3人，平均年齡33歲。領導班子按選拔程序任用，精干賢能，結構合理。

第十六條：我校教師隊伍優(yōu)良，結構合理。

1、我校教師均有教師資格證書，全部持證上崗，編制數(shù)合理。

2、有語文、教學、外語、科學、信息技術專任教師；有兼職心理健康教育教師和保健教師。

3、教師隊伍職稱、學歷、年齡結構較合理。

☆ 職稱結構：有小學高級教師12人，小學一級教師3人。☆ 學歷結構：本科 人，大專 人，中師 人。

☆ 年齡結構：50歲以上6人，36～49歲5人，35歲以下5人；中青年教師占全校教師總數(shù)的60％。

第十七條：我校有一支具有先進的教育理念，熟悉教育規(guī)律，遵守師德規(guī)范，關注學生成長的教師隊伍。

1、我校非常重視教師培訓工作，每年選派教師參加各種觀摩學習；學校通過校本培訓，采取多種形式對教師業(yè)務理論培訓和教學基本功培訓，幫助教師更新教育觀念，走進新課程，提高教育教學水平。

2、我校每年舉辦1-2期師德師風培訓班，并有針對性開展師德師風教育，全體教職工能自覺遵守師德要求，規(guī)范教育行為。

3、我校教師普通話達標率為100％，信息技術達標率100％。

第六章 學校管理

第十八條：我校管理機構齊全，分工合理，職責明確，管理有序。

1、我校實行校長負責制，學校實行了行政負責人競聘產(chǎn)生，校長聘任制度；學校各崗位教職工實行聘任制。

2、我校設置了教導處、總務處、少隊三個二級機構，具體分管教學、學生、后勤等工作；有語文、數(shù)學、綜合三個教研組，能有效保證教育、教學、教研工作的正常開展。

3、我校制定了各部門、各崗位工作職責，有檢查、考核、獎勵制度。

第十九條：我校管理能實行民主集中制，群團組織能充分發(fā)揮各自的作用。

1、我校制定了校長行政辦公會議制度，一般每兩周召開一次，實行民主集中制的原則。校長行政辦公會議主要研究學校發(fā)展規(guī)劃，議定學校重大事項，反映教職工和學生的意見，安排學校階段日常中心工作。行政會議定的事情或決定，由教導處、學生處、總務處組織實施，通過校例會布置落實。

2、我校建立了教職工代表大會制度，每年召開一次以上教職工代表大會，強化民主管理和民主監(jiān)督，審議、表決學校重大事項。

3、我校有黨支部、工會、少先隊組織。黨組織能充分發(fā)揮政治核心作用，全體黨員能發(fā)揮先鋒模范作用。學校能按規(guī)定及時撥交工會經(jīng)費；工會組織在關心職工、維護職工合法權益方面能充分發(fā)揮橋梁作用。學校黨支部每年召開專題會議研究工會、少先隊工作。

第二十條：我校制定了較全面崗位職責，教導處、學生處、總務處、教研組，圖書、儀器、檔案管理員等均有相應職責。每年進行考核，對評為優(yōu)秀的部門和管理員進行獎勵。

第二十一條：我校制定了《教職工聘任工作實施方案》、《教職工人事管理辦法》、《考勤管理制度》、《獎罰方案》、《教師考核方案》、《小學高級教師職評方案》。實行教師聘任制，做到了責任明確、考核嚴格、獎懲分明。

第二十二條：我校制定了《財務管理制度》、《公用經(jīng)費管理制度》；成立了以校長為組長的經(jīng)費預算編制領導小組；有專職財務人員；經(jīng)費支出嚴格按預算執(zhí)行，堅持校長一支筆審批，財務行為規(guī)范。

第二十三條：我校制定了儀器設備、圖書資料、文體器材、衛(wèi)生設施、安全設施等方面的管理制度，全體師生能較好地遵照執(zhí)行。教育資源配置合理，使用效率高。

第二十四條：學校安全機構健全，管理到位。

1、我校成立了安全工作領導小組，制定了安全工作管理制度和安全應急預案，每年與部門和各年級簽訂了“安全工作責任書”，明確了責任；聘請了派出所民警擔任我校法制副校長，協(xié)管學校安全工作。

2、我校定期對學生進行安全教育，校內(nèi)紅領巾廣播開辟了安全知識專欄，組織學生開展了防地震、防火災等逃生演練，學生安全防范意識強，多年來學校未出安全責任事故。

3、我校堅持對校園和校內(nèi)設施進行安全檢查，排查隱患及時整改，確保師生的生命安全。

4、學校堅持24小時值守和夜間巡邏制度；節(jié)假日每天有一位學校行政值班護校。第二十五條：我校堅持校務公開制度；成立了以校長為組長的校務公開領導小組和校務公開工作機構及以工會主席為組長的監(jiān)督協(xié)調(diào)機構；在學校設置了校務公開欄，并及時、全面進行校務公開。

第二十六條：學校十分重視教師的成長與發(fā)展，的一支精良的教師隊伍。

1、制定了《2007—2010教師隊伍建設規(guī)劃》，提出了：“一三五名師工程”計劃和“有本事就推，有能力就上，有貢獻就獎”激勵原則，鼓勵教師參加學歷培訓、繼續(xù)教育、多出教研成果，爭做市縣學科帶頭人和骨干教師。

2、我校堅持以人為本的原則，實行“事業(yè)吸引人，情感留住人，政策激勵人，管理鞭策人，崗位造就人，培訓提高人，環(huán)境催促人”的工作思路，切實關心教職工利益，為教職工辦實事，2008年興建了教師宿舍樓，為全校教職工購買了平安保險，為全校女職工購買了安康保險；工會組織切實維護教職工的權益，護貧幫困。

3、學校評優(yōu)評先堅持向一線教師傾斜的政策。

4、學校每學期均開展了教育教學競賽活動。

5、我校已通過了“模范職工之家”驗收。

第七章 教育教學

第二十七條：

1、我校全面實施素質(zhì)教育，推行創(chuàng)新教育，成立了以校長為組長的素質(zhì)教育領導機構，以課堂教學為主渠道，推進素質(zhì)教育向縱深發(fā)展，讓我校學生全面發(fā)展、快樂成長。

2、我校每期的工作計劃，均把素質(zhì)教育作為重點內(nèi)容；每期的工作總結，以總結素質(zhì)教育成果為主，保證了素質(zhì)教育能在實際工作中得到真正落實。

3、我校每期制定德育工作計劃，有安排和總結，每期召開有全校教職工參加的德育工作會議，布置、檢查德育工作。

4、我校通過思想品德課，提高學生思想道德水平，其它學科滲透，各科教師立足于課本，結合教學內(nèi)容，聯(lián)系學生實際，確定德育目標，寓德育于教學各個環(huán)節(jié)之中，使德育貫穿于教育教學的全過程。學校把學科滲透德育作為教學評優(yōu)和教案評優(yōu)重要內(nèi)容之一。并發(fā)動教師撰寫德育工作論文和經(jīng)驗總結。

5、著力推進綠色德育；利用國旗下講話、紅領巾、黑板報、班隊會和重大節(jié)日實施傳統(tǒng)形式德育滲透，并結合時代特點創(chuàng)新德育活動。2006年以“八榮八恥”教育為主題；2007年開展了“我心中的社會主義新農(nóng)村”、“民族精神代代傳”主題教育；2008年開展了“心系災區(qū)”獻愛心活動和“傳播奧運理念，弘揚奧運精神，激發(fā)愛國熱情”的系列活動，2009年開展了慶國慶60周年系列活動。

第二十八條：

1、我校堅持面向全體學生，沒有開設重點班、實驗班，學生成績不排隊公布，只通知學生本人。

2、我校轉(zhuǎn)化后進生有具體的措施，每學期向教師收集部分轉(zhuǎn)化學困生的典型材料。要求教師因材施教，促進學生德智體美全面發(fā)展。

第二十九條：

1、我校成立了以校長為組長的德育工作領導小組，由教導處具體負責實施德育工作，部門負責人、年級組長、班主任、少先隊大隊輔導員是德育工作骨干力量；學校強調(diào)“管理育人、服務育人、環(huán)境育人”的理念，全校教職工都是德育工作者。

2、我校建立了“三結合”教育網(wǎng)絡。成立了家長委員會，制定了家委會章程，與學生家長建立了密切的聯(lián)系，聘請了派出所民警擔任我校法制副校長，共同對未成年人進行教育。

3、彭總故居是我校德育基地，曾組織學生參觀學習，有針對性的對學生進行愛國主義教育。

4、我校一至六年級全部開設了《品德與生活》或《品德與社會》和心理健康教育課程，有兼職心理健康教育教師，每周有一節(jié)班會活動課。

5、我校建立了家訪制度，每學期期中為集中家訪時間，平時有針對性地進行家訪，每學期家訪率在30％以。

7、我校重視對學生進行行為規(guī)范教育，張貼了教育部新頒布的《小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，要求學生熟記并落實于行動之中，每年推選區(qū)市級三好學生，評選“校園十佳”、優(yōu)秀少先隊員和校內(nèi)三好學生。

第三十條：

1、我校嚴格按教育部頒布的課程計劃開設課程，教學嚴格按課表執(zhí)行。學生使用的教材除校本教材外全部是由教育局在新華書店統(tǒng)一訂購的經(jīng)國家或省級教材審定部門審定通過的教材。

2、我校制定了系列教學管理制度，并及時修訂，做到與時俱進，能充分體現(xiàn)新課程改革的要求。學校建立了行政值班制度，并嚴格監(jiān)督教學秩序和教師的教學行為。

第三十一條：

1、我校非常重視體衛(wèi)藝工作，有分管副校長。

2、我校體育場地和器材基本達標。

3、我校按要求開足了各年級體育課，長期堅持“兩課、兩操”，開展了“大課間活動”，保證了學生每天在校有1小時以上體育活動時間。全校學生體育達標率每年都在98％以上。

4、學校堅持抓好防病、防疫、防食物中毒等工作，經(jīng)常進行健康教育。利用多種形式教育學生防治常見病、多發(fā)病、近視眼，學校堅持衛(wèi)生清掃、檢查制度。

5、我校注重加強藝術培訓和特長教育，堅持開展第二課堂活動或興趣小組活，培養(yǎng)了學生藝術素養(yǎng)，近幾年我校有多名學生榮獲湘潭縣“藝術百佳”稱號。

第三十二條：

1、我校注重在科學等課程中開展實驗教學，能結合教材實際開出規(guī)定要做的實驗。

2、我校是省級“現(xiàn)代教育技術實驗學?！保靼喽寂鋫淞爽F(xiàn)代教育技術設備，全校教師都掌握了現(xiàn)代教育技術設備使用技能，能利用現(xiàn)代教育技術手段輔助教育教學工作。

3、我校每年組織學生開展科技實踐活動。第三十三條：

1、在校園文化硬件建設方面，建有文化墻、黑板報長廊、宣傳標語和警示牌；新建和改造了花壇，利用優(yōu)美的環(huán)境育。

2、我校各年級根據(jù)學生的年齡特征每年組織了一次以上的文體活動。第三十四條：

1、學校有課外活動的整體安排，有體育、文藝、科技、電腦、英語等各種興趣小組。

2、我校經(jīng)常組織學生在基地開展保護環(huán)境的宣傳活動、清除白色污染和養(yǎng)護花草樹木的實踐活動。提高了學生的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學生自覺愛護環(huán)境的良好習慣。

第三十五條：

1、制定《排頭鄉(xiāng)中心小學生綜合素質(zhì)評價方案》。

2、根據(jù)新課程改革要求和學校的“方案”，我校每學期對全校學生實行綜合素質(zhì)評價，并對評價結果進行了統(tǒng)計。幾年來，我校學生的綜合素質(zhì)評價合格率均為100％。

第三十六條：

1、我校成立了校本教研工作領導小組，制定了校本教研制度，開發(fā)了校本培訓教材，實施校本培訓。

2、學校成立了語文、數(shù)學、綜合等3個教研組，堅持相互聽課、評課，組織開展業(yè)務學習。

3、在教學課題研究方面，幾年來我校參與1個國家級課題的研究和2個縣級課題研究參與了2個省級課題的研究，有部分已取得了階段性成果。

第八章 辦學水平

第三十七條：

1、我校根據(jù)教育局規(guī)定，招收服務區(qū)內(nèi)年滿6周歲的健康兒童免試入學。

2、我校每年對服務區(qū)內(nèi)的學齡前兒童進行了詳細摸底，做好了學生讀書信息記錄。第三十八條：

1、制訂了《扶困助學制度》，每年我校多方面籌集資金，對困難家庭的學生給予100元至200元資助，并有相關記錄。

2、學校有心理健康教育計劃，有心理咨詢室，每學期進行了1-2次心理教育講座。

3、制訂了《保學留生制度》，多年來我校未出現(xiàn)過輟學情況；有學生異動情況記錄，學生異動手續(xù)齊全；有畢業(yè)生去向表和去向證明。

4、有完整齊全的學生學籍申報資料。第三十九條：

1、我校以國家教育方針為依據(jù)，以推進素質(zhì)教育為手段，每學期開展了促進學生德、體、美、勞全面發(fā)展的系列活動。

2、在推行國家新的課程標準中，我校特別重視學生個性潛能得到發(fā)展，有學生個性潛能發(fā)展的典型材料。

3、我校的教學質(zhì)量得到了社會的廣泛贊同，學生各科平均成績?nèi)亢细瘢袑W生成績表和統(tǒng)計表。

4、我校學生品德優(yōu)良，多年來無犯罪學生和受處分的學生.5、我校十分重視對學生進行健康教育，培養(yǎng)學生熱愛體育鍛煉的良好習慣；每年按《國家學生體質(zhì)健康標準》對學生進行測試，及格率均在98％以上。

第四十條：

1、劃分了衛(wèi)生清掃責任區(qū)，學校對清掃情況每天進行檢查登記，并納入班文明競賽評比當中。

2、通過家長會、問卷調(diào)查等形式，我們了解到，我校的辦學水平得到了服務區(qū)群眾高度評價。

第三篇：自評報告（定稿）

舉行了“水之德——教師師德論壇”活動。在主題論壇會中，教師們學習了《 林崇德教授的職業(yè)幸福感》、《教師的魅力源于創(chuàng)造》來探討學習職業(yè)幸福感的來源，大家濟濟一堂，熱切探討了自己從教經(jīng)歷中最幸福的一刻；詮釋對教師職業(yè)幸福的理解；在深入學習之際，還進行了經(jīng)驗交流：《我這樣塑造自己的職業(yè)魅力》。論壇中，教師們神采飛揚，激情澎湃，將新時期教師的魅力彰顯在一言一行、一舉一動之中。此活動重新點燃教師的工作熱情，很好的消除了悄然萌生的職業(yè)倦怠感。

舉行了“水之韻——教師心理輔導”活動。在新的教師職業(yè)道德規(guī)范引領下，我校還進行了“做心態(tài)陽光的教師”即心理健康送輔導活動，請專業(yè)心理咨詢師進行專業(yè)心理健康講座，在教師與學生中征集案例進行專項輔導，使老師們在輕松、和諧的氛圍中學習與工作。

舉行了“水之雅——教師生活指導”學校還提出了“四雅”的要求，即：雅言、雅行、雅量和雅趣，開展了“三行”活動，即：生日贈書卡的“溫馨行”，水之雅服飾文化的“美麗行”，我運動、我健康、我快樂的“活力行”；學校由工會牽頭，組織了教職工羽毛球賽，抽簽配對，自主選擇空余時間進行練習與比賽，工會做好服務工作。同時，學校還成立了教師自發(fā)組成的“水小羽毛球協(xié)會”，每周利用雙休日定期開展活動，引導教師形成雅趣。

（2）過好“班主任日”，讓教師精神和物質(zhì)雙豐收。

班主任是學校心理健康教育最龐大的教師隊伍，也是學校心理健康教育的支柱。我們非常重視班主任教師的精神和物質(zhì)生活，堅持開展好一年一度的班主任日活動。我們把每年教師節(jié)后的第一個星期五作為班主任的節(jié)日，力爭做到“三關心”即關心班主任工作，關心班主任生活，關心班主任身體。并開展四個一活動：一次班主任主題論壇，一個自助聚餐，一份養(yǎng)身足療，一張購物卡。這個活動已在我校形成傳統(tǒng)，并深受班主任老師的擁護和期待。

2、關愛學生，在團隊活動中悅納自我，增強信心

讓特殊學生在校級團體輔導中健康成長

“水育文化”是我校的主流文化，其中“海納百川，惡濁不分”是“水育文化”精髓之一。學校領導班子發(fā)現(xiàn)，對于相當數(shù)量的學習困難、行為偏常學生，還未找到促使他們揚帆遠航的秘笈良方。于是，我們在關注培養(yǎng)更多優(yōu)生的同時，更加關注如何讓學習困難、行為偏常的學生走上良性發(fā)展的快車道。我們倡導教師發(fā)揚“水育文化”精神，面向全體，不讓一個孩子掉隊。為此我們策劃并啟動了“自我超越訓練營”系列活動。學校領導班子帶頭從心理輔導入手，聚焦學困生。

訓練營由校長書記任營長，學校領導班子和心理專兼職教師共同參與。通過成立愛心小組，建立愛心檔案，開通愛心電話，開展愛心走訪，策劃愛心活動，評選優(yōu)秀營員，落實學困生、行為偏常生轉(zhuǎn)化工作，幫助學困生、行為偏常生樹立積極自強的生活、學習信心，用愛心和賞識幫他們鼓起學習、生活的風帆。如：開展“我自信、我第一”的特色體育游戲——培養(yǎng)學困生、行為偏常生堅韌、自信等品質(zhì)；開展“讓我?guī)蛶湍恪睈坌妮o導——由心理輔導老師進行心理輔導，通過互動游戲，明理導行；召開“敞開心扉”座談會——交流學習、生活的問題和收獲，互相鼓勵，共同進步；開展“我自信，我歌唱”音樂主題活動——學唱勵志歌曲，培養(yǎng)積極進取的精神。

活動開展一年多來，成效顯著：（1）優(yōu)秀營員不斷涌現(xiàn)。訓練營共計48名學生，每月都有優(yōu)秀營員產(chǎn)生。本學期訓練營已進行三期主題活動，除第一期啟動儀式外，第二期已評選優(yōu)秀營員19人，占總人數(shù)的40%；第三期已評選優(yōu)秀營員20人，占總人數(shù)的41%。每月活動通過發(fā)獎狀、宣讀頒獎詞、發(fā)表獲獎感言、貼喜報、經(jīng)驗交流等形式極大增強了學困生的自信心，形成了勇爭先進的良性循環(huán)。(2)學生成績明顯提高。從上學期期中考試、期末考試、到這學期期中考試，全校語數(shù)學困生總量由48人銳減至27人，全校轉(zhuǎn)困率達48%。(3)師生、家長一致認可。該活動受到學生、家長、老師的大力支持和一致好評。四（3）班王長龍同學在發(fā)表獲獎感言時說：“自從進入自我超越訓練營后，我的成績有了很大的進步，這都要感謝陳校長對我的精心栽培，更離不開我的班主任胡老師。她抽出休息時間給我補習，鞏固我的生字基礎。我會更加努力學習，謝謝大家?！绷?）班劉濤同學雖然這次期中考試沒有及格，但老師覺得他的進步還是很大，仍然推薦他為4月份優(yōu)秀營員。他在發(fā)表獲獎感言時信心滿滿地說：“我成績掉隊主要因為過去有點小病小痛就請假缺課，這個月我已經(jīng)改掉了這個毛病，我相信自己能有更大的進步?！绷?）班宋磊同學的媽媽黃靜女士說：“自從孩子進了自我超越訓練營后，孩子的學習勁頭足了，每天都高興的把自己的進步跟校長匯報。我以前由于工作又累又忙，對孩子疏于關心和管理，現(xiàn)在看到老師、校長都密切關注孩子，也促使我天天過問孩子的情況，非常感謝學校?！崩蠋焸兌颊f：“訓練營中的孩子近幾個月來，都有了不同程度的進步，這給老師們的轉(zhuǎn)化工作也增添了信心。”(4)上級、媒體高度重視。該活動受到硚口區(qū)教育局和新聞媒體的高度重視，教育局網(wǎng)站對訓練營兩期主題活動均進行報道；《武漢晚報》3月4日對訓練營開營儀式進行專題報道。

二是注重結合，在潛移默化中滋養(yǎng)童心

為培養(yǎng)學生健康的身體，健全的人格，健康的心理，我們結合水育文化，開展了一系列有益身心的活動。

1、將心理健康教育與水育文化特色的“大課間”活動結合在大課間活動中，我們發(fā)揚“水滴石穿”的精神，對學生的隊列、廣播操、自編韻律操、校園集體舞等進行堅持不懈地訓練。最后是分班的活動，如跳竹竿舞、踩高蹺、跳長繩、板羽毽、踢毽子、乒乓球、羽毛球、籃球等等。學生的體質(zhì)明顯增強；自信心也在頻繁的獲獎和展示活動中逐步建立。在區(qū)小學生運動會上獲得A組第一；在湖北省小學生籃球比賽中獲一等獎，踢毽子比賽獲區(qū)第四名；自編韻律操踏浪獲得區(qū)特色隊比賽第一名；所創(chuàng)編的各種特色操：火炬操、踏板操、器械操等等均在市、區(qū)各級各類大型活動開幕式上進行了表演，均受到各級領導的高度贊賞；

2、將心理健康教育與“水寶寶書市大集”活動相結合 我們以“好書作伴，水滴石穿”為主題，開展了“水寶寶書市大集”活動。老師發(fā)動學生將自己閑置的書籍帶到學校，26個班同時在操場上開設了小書攤，并起了好聽的名字。學生可自由選擇、交易。此活動不僅讓學生花較少的錢，讀到更多、更好的書，更培養(yǎng)了學生樂于交往，善于合作的良好心理品質(zhì)。

3、將心理健康教育與“水寶寶”電視臺活動相結合

學校開辦了“水寶寶電視臺”，有“校園點擊”、“水寶寶劇場”、“點歌臺”，“佳片欣賞”等欄目，制作了一期又一期優(yōu)秀的電視節(jié)目，讓學生在電視臺的活動中感受親情，友情，生情，師情，為構建師生精神家園創(chuàng)設了良好的空間。

4、將心理健康教育與“水寶寶大型游園會”活動相結合每學年末，學校都開展“水寶寶大型游園”活動。在操場上，有多個活動區(qū)域，如“民俗村”、“開心吧”、“交換空間”等等，每個學生都能參加游園活動。大家在民俗村里開心的寫對聯(lián)、猜謎語、印版畫、剪窗花；在開心吧里包餃子、湯圓，在交換空間里，交換不用的書籍、文具。大家感到在水廠路小學這個大家庭生活的開心與快樂。

四、存在的主要問題和今后打算

1、心理健康教育的隊伍有待不斷強大。作為硚口區(qū)名校，我校的專職教師隊伍還略顯單薄，兼職教師的心理健康教育工作意識還有待加強，我想只有不斷加大心理健康教育工作的軟硬件投入，才能更好解決這一問題。

2、心理健康教育的力度有待不斷加強。學校的各項工作其實都有工作心理健康教育的印記，特別是德育工作更是與工作心理健康教育水乳交融，我們要充分認識到這一點，才能加大工作心理健康教育的力度。

3、心理健康教育的專業(yè)水平有待不斷提高。心理健康教育工作是個專業(yè)性極強的工作，光有熱情和態(tài)度是僅僅不夠的，必須有專業(yè)知識的支撐才能走人正軌。只有大力培養(yǎng)專業(yè)人才，才能使學校工作更上臺階。

4、心理健康教育的日常滲透有待不斷探索。心理健康教育需要日常滲透，如何有機滲透，怎樣滲透的更合理，需要進行科學的研究，靜心的探索。

總之，心理健康教育任重而道遠，我們將不懈努力

第四篇：2011自評報告

2010年教學評估自評報告

黃驊市常郭鎮(zhèn)常郭中學 2010年11月23日

2011常郭中學教學評估自評報告

常郭中學根據(jù)河北省和市教育局關于實施義務教育階段教學評估工作的要求和部署，本著認真嚴謹、實事求是的原則，按照《學校評估標準》，《教師教學評估標準》已完成自評工作。現(xiàn)將自評情況匯報如下。

一、基本情況介紹：

黃驊市常郭中學是一所鎮(zhèn)直農(nóng)村初級中學，始建于1956年。學校始終秉承“抓管理、強隊伍、促教學、上質(zhì)量”的工作主旋律，以市委、市政府提出的“兩個五年奮斗目標”為動力，以績效工資的實施為契機，以“辦人民滿意的教育”為宗旨，堅持“教品勵學，全面發(fā)展”的辦學理念，學校形成了“團結、進取、務實、創(chuàng)新”的優(yōu)良校風，在教師中樹立了“敬業(yè)、奉獻、嚴謹、求實”的優(yōu)良教風，引導學生形成了“勤奮、刻苦、自立、向上”的學風，走出了一條以培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為重點的特色教育之路。通過廣大師生的共同努力，我校相繼獲得了滄州市級《文明單位》、《師德建設先進單位》、《示范學校》、《滄州市標準化初級中學》等；我校曾多次被黃驊市委、市政府評為“教育工作先進?！?、“文明單位”；被黃驊市教育局評為“教育質(zhì)量先進?！薄ⅰ敖萄泄ぷ飨冗M?！?、“素質(zhì)教育先進?！薄ⅰ笆〗虒W評估先進單位”、“省督導評估先進單位”、“師德先進校”等多項榮譽，這些榮譽的取得是我校48名教職員工齊心協(xié)力、忘我工作的結果，更是奮戰(zhàn)在一線45名專任教師兢兢業(yè)業(yè)、辛勤工作的結晶。我校教師中本科34人，大專學歷11人，中學高級教師2人，中

學一級教師28 人，中學二級教師17人，員級 1人，現(xiàn)有教學班12個，在校生619人。本次教學評估共有45名教師參加。

二、評估過程及結果：

每學結束后，新的學期開始，我校均按上級主管部門的要求，對教師一學年來的工作情況進行評估，我們深知規(guī)范教學管理、提高教學質(zhì)量和提高教師教學水平是學校工作根本，這也為績效工資的實施和評優(yōu)評模提供了先決條件，為使這項工作實施強力有效，學校成立了教學評估領導小組和教學評估小組，對學校評估和教師評估的具體操作過程和結果是：

1、宣傳發(fā)動：

學校教學評估領導小組首先組織全體教師學習《河北省義務教育階段教學評估實施方案》、《學校教學評估細則》、《教師教學評估細則》等重要文件。

2、資料發(fā)放和填寫：

學校評估由學校領導小組和教學評估小組通過民測的形式打分，然后填寫。教師評估首先完成自評，再在教學評估小組的領導下進行民測，最后完成他評和領導組織審核。

3、評估結果：

學校教學評估得分92分，等級達標；教師評估有7人優(yōu)秀，37人良好，1人合格。

三、學校教學評估分數(shù)認定情況

教學評估92分的認定是根據(jù)《河北省義務教育階段學校教學評估標準》，通過征求全體教師意見，教師打分占60%，領導小組和評估小組打分占40%（折合后保留整數(shù)）而確定分值。在這五大項指標中，教學管理22分，課程管理19分，教學條件18分，校本研修18分，評價研究15分。具體的22個二級指標得分及評估結果分析是：

1、教學管理（該項滿分為25分，評估得分為22分）⑴管理能力：（4分）

學校班子能夠認真學習新課程理論，有一定的管理能力，能夠經(jīng)常深入課堂聽課、評課，隨時掌握教學情況，并做到及時發(fā)現(xiàn)解決教學中存在的問題。

學校班子成員除校長、總務校長外其他教育干部均任課，教學副校長卞建軍擔任九年級二個班的文綜、張厚峰主任擔任九年級兩個班的語文并兼九三班的班主任，王金棟主人擔任6個班的體育工作并兼任九四班的班主任，他們處處在工作中起到了表率作用，可以說以親身體驗來指導教學，為我校教學質(zhì)量永立于全市不敗之地起到了至關重要的作用。

校長定期和教師、學生座談，定時開啟校長信箱，虛心聽取意見，及時改進工作，并積極參加各級各類校長培訓，開闊眼界，提高教育教學管理水平。

⑵管理目標：（4分）

學校堅持以黨的教育方針為方向，全面實施依法治校，以質(zhì)治校戰(zhàn)略，做到以德育建設為學校的工作核心，依法治建設為學校工作的保障，以安全教育為學校工作的重點，以教學工作為學校工作的中心，扎實推進素質(zhì)教育。建立了“教、學、研”一體的校本研修制度，并做到有時間、有地點、有明確的主題、有記錄，實施規(guī)范，借此使教師的專業(yè)素質(zhì)得到不斷的提高。

⑶管理機制：（6分）

學校建立健全了各項管理制度、管理人員，教師均有明確的職責，并制定了相應的考核辦法，真正做到了干與不干不一樣，干多與干少不一樣，干好和干壞不一樣的績效考核方式，使得學校各項工作有條不紊的開展。

⑷教務管理：（4分）

學校設有圖書室、閱覽室、音樂教室、美術教室、理化生實驗室等，各室設備完善，并有專人管理，且做到充分利用，為探索式實驗教學開辟了新天地。

學校注重教師職業(yè)道德及業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)，每均對教師師德建設和教師專業(yè)素質(zhì)進行考核，將此兩項納入教師評優(yōu)評模的指標之一。在課堂教學、實驗操作、作業(yè)指導、成績考查、專業(yè)發(fā)展諸多方面都制定了較完善的、行之有效的規(guī)章制度，且做到資料齊全，分類存檔。

⑸、學生管理：（4分）

學校設有政務處，嚴格規(guī)范學生的行為規(guī)范。我校始終認為“沒有良好的秩序，就沒有較高的教學質(zhì)量”，因此學校每年開學典禮、校會均把此項內(nèi)容列為大會的一項，此外，學校為了發(fā)展個別學生的特長，使得每一個學生均有閃光處，除了課程上安排的文體活動外，積極開展第二課堂，設立了體育、音樂、習作、繪畫等興趣小組，并每年舉辦各項競賽活動，對優(yōu)秀的學生予以獎勵，進而激發(fā)了他們學習興趣，弘揚了他們的特長風采。

2、課程管理：（本項滿分20分，評估得分為17分）⑴實施方案和課程實施（13分）

根據(jù)國家、省課程實施規(guī)定，結合我校實際，我校制定了本學年的課程實施方案，并做到上課表、有教師、有內(nèi)容，使得三級（國家、地方、校本）課程在我校都能開設。

學校因沒有標準的理化生實驗室，儀器配備齊全，任教教師專業(yè)，所以演示實驗達到100%，分組實驗達到90%以上。

⑵課程評價（4分）

學校建立課程實施評價機制，根據(jù)上級規(guī)定，定齊了教材，學校定期檢查教師的教學計劃的落實情況，并適時提出調(diào)整完善、完善意見，教師能夠根據(jù)檢查結果及對調(diào)整教學計劃。

3、教學條件（本項滿分20分，評估得分為18分）⑴教師隊伍（6分）

我校共有教職工48人，年齡結構比較合理。參評教師45人，其中大本學歷35名，專科學歷10名，絕大多數(shù)教師所任學科與所學專業(yè)相符，全部教師均在參加繼續(xù)教育培訓，培訓科目與所教專業(yè)均一致，基本滿足新課程實施的需要。

⑵、教學設施、經(jīng)費保障和教學資料（12分）

學校配有圖書室、閱覽室、實驗室、微機室、多媒體教室等，教師均能充分利用學校的教學資源教學，各種教學設備基本能夠滿足日常教學的需要。

學校最大限度的為教師提供教學保障，用于購買教學資料，教師培訓學習、報刊雜志訂閱的費用每年達四萬余元。

農(nóng)遠工程接收教學信息儲備完整，充分用于教師教學，同時也提高了教師的教學水平。本學校積極參加上級部門舉辦的各類培訓活動，且做到培訓教師來校再培訓其他教師，達到教師共同提高的目的。學校教學經(jīng)費保障措施明確，實施嚴格，基本能滿足教學需要。

4、校本研修：（本項滿分20分，評估得分為18分）⑴研修規(guī)劃（4分）

學校每年均針對教師隊伍現(xiàn)狀，為提高教師專業(yè)水平、理論水平和教學能力的不斷提高，認真分析校本研究過程中的問題，制定出發(fā)展措施和目標，以促進教師的反思能力、研究能力。

⑵組織與制度建議（9分）

學校成立了以校長為組長的校本研修領導小組，制定和健全了各項校本教研制度，建立了各學科教研組，除本校積極開展教研活動外，并在鎮(zhèn)中心學校的領導下通過區(qū)域劃片，三處中學聯(lián)誼互聽、評、說課等教研活動，做到優(yōu)勢互補，提高了教師參與

教研的意識，形成了“教、科、研”一體的教育科研網(wǎng)絡。

⑶教學研究（3分）

學校通過多種方式，開展新課程標準和新教材的校本培訓。學校努力創(chuàng)造各種機會，組織教師外出學習。堅持開展集體備課，確定課程三維教學目標；研究突破教學重點、難點的有效方法；共同探討有利于學生探求知識、形成能力的教學過程；提供有益于教學的課外資料。在達成共識的基礎上，自己根據(jù)個人教學特點和風格設計個性教學的教案。我們經(jīng)常組織教師相互聽課，并通過教研日及其它時間進行評課，對教學中出現(xiàn)的問題集體進行探討交流，找出克服不足的方法，明確今后努力的方向，增強教師自我發(fā)展的能力。我們還主動爭取上級部門的支持，適時邀請縣教研室領導來我校聽課考察，對教師進行針對性的、面對面的指導。

⑷主題研究（2分）

在教研活動中，我們組織教師對在課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題進行探討和交流，通過理論學習、課例研究等活動，提高了教師的專業(yè)理論水平，同時也提高了課堂教學效果。比如：英語學科的語感教學探討；政史學科中心理健康教育的滲透；物理學科的入門訓練與興趣培養(yǎng)探索等。

為提高教師隊伍的整體素質(zhì)，適時解決教育教學中的疑點、難點，我校開展了教師“教學論壇“系列演講活動。大家各抒己見，收獲很大，如：《我教學中的“一招鮮”》、《教學中的問題及對策》、《如何轉(zhuǎn)化后進生》、《課程實施中的問題分析》等。此次活動以講促學，以講引發(fā)教學反思，同時相互交流，取長補短，收到了共同進步的效果。

5、評價研究（本項滿分15分，評估得分為15分）

1、教學考查（3分）

學校制定了各種教學實踐活動評價標準，建立了教學活動考查制度。學校、教研組能夠采用定期或隨機聽課、評課的方式對教師日常教學活動進行考查，對教師的備課、作業(yè)及批改、聽課記錄、研學記錄等定期檢查、強調(diào)教師對自己的教學進行課后反思，對聽課內(nèi)容進行即時點評，重視對教育理論與實踐經(jīng)驗的學習積累，以便總結教學得失，取長補短，促進自身素質(zhì)的提高。

2、教師評價（3分）

學校建立了以教師自評為主，學校領導、學生、學生家長共同參與的評價制度，公平、公正、公開、客觀、真實地對教師進行量化考核，形成了“學習標準——自我評價——學科組評價——廣泛征求意見——學校確定評估結果”的基本流程，得到了全體教師的認可。今后我們將進一步總結經(jīng)驗，完善機制，以健全的制度調(diào)動教師工作的積極性，激發(fā)教師提高自身素質(zhì)的主動性。

3、學生評價（3分）

學校建立了促進學生全面發(fā)展的評價體系，實施公平、公正、科學的學生綜合素質(zhì)評價。評價前由班主任組織學生學習綜合素質(zhì)評價的具體內(nèi)容，激發(fā)學生參與評價的主體意識。然后在學生自我評價、小組評價的基礎上，由班主任與任課教師針對每個學生的情況，將評價結果記入學生綜合素質(zhì)手冊。其中學生的學業(yè)成績通過課堂實際表現(xiàn)、作業(yè)情況、教學檢測等多樣化的評價方式考察。教師還通過教學質(zhì)量分析、交流談心、終結性評語等關注學生的進步，幫助學生找到自己的差距。

4、命題研究（3分）

由教導處牽頭，以學科組長、學科帶頭人和骨干教師為成員組成命題小組，在課程標準的指導下進行命題，定期對學生進行考核，做到扣課標，不出偏題。這樣既減輕了學生負擔，又注重

了學生能力的考查。同時，及時組織分析學生答題情況，找出差距，查找原因，制定對策，以便更好地指導今后的教學工作。

5、質(zhì)量評價（3分）

由于注重轉(zhuǎn)變教師教育觀念，注重學生的能力提高和全面發(fā)展，經(jīng)過幾年的努力，學校教育教學成績穩(wěn)步提高。2010年和2011年，學校中考成績連續(xù)兩年在全市總評中名列第一名，得到了社會的認可和家長的贊譽，多次被市委、市政府命名為 “教學質(zhì)量先進單位”。

綜上所述，學校自評結果為92分，為達標學校。

四、發(fā)現(xiàn)的問題

1、教學方面

教學評價制度還處于模糊、嘗試階段，不夠完善，有待于進一步研究、學習，使之更科學、更全面。教師在校本教研方面的意識和能力有待于進一步提高，對研究的內(nèi)容范圍面比較窄，研究的深度達不到一定層次，有待于專家指導、引領。

2、教師隊伍方面

教師在校本教研方面已擁有一定的能力，但層次有待于提升，不能滿足于能夠提出問題、發(fā)表意見的層面，應注重培養(yǎng)、強化對問題的跟蹤意識、分析能力和研究能力。

3、學生方面

學生良好的思想品德、意志品質(zhì)有待于教育強化。學生的情感豐富，教師應加以更多的關注與引導。

總之，我們將借此次教學評估之東風，認真整改工作中的不如意的地方，為斷完善各方面的管理，爭取教學質(zhì)量更上一層樓。

第五篇：自評報告

機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核 自查書面報告報告（內(nèi)容）

機動車維修企業(yè)應當加強企業(yè)管理，在質(zhì)量信譽自查后認真匯集和總結上有關企業(yè)質(zhì)量信譽的以下內(nèi)容，隨《機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽申請表》向道路運輸管理機構報告如下：

一、企業(yè)基本情況

延安坤祥汽車服務有限公司（汽車修理廠）位于延安市寶塔區(qū)東二十里鋪村67號，法人石海崗。營業(yè)性質(zhì)屬于私營經(jīng)營，道路運輸經(jīng)營許可證號612601/0049。工商營業(yè)執(zhí)照注冊號：61260100022187。經(jīng)營范圍：二類機動車維修（小型汽車整車修理、總成修理、整車維護、小修、專項修理）。我廠占地面積約4000㎡，在生產(chǎn)維修過程中：

一是我廠注重環(huán)境保護和消防安全并重、檢測與維修有效結合。對廠里現(xiàn)有的設備每個季度進行全面保養(yǎng)、檢測、檢修，并增添了一些各系列車型專用工具等設備，從整體上提升了我廠的硬件水平；

二是提升我廠外部形象。為提升我廠的知名度，開業(yè)以來，我廠一直遵循以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展的理念在廣大客戶中獲得了一致的好評，為了方便客戶我廠提供延安市內(nèi)道路非事故免費救援、送水送電等一系列服務；

三是不斷提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。一方面對原有技術人員和管理人員進行優(yōu)化組合，保留了原有的技術骨干和優(yōu)秀的管理人員；另一方面，積極吸納人才，特別是技術人才，到目前為止，我廠擁有各類技術人員13人，管理人員1人，基本滿足了我廠目前的業(yè)務需求。

二、制度與措施并用，強化生產(chǎn)安全意識

有安全才有效益。我廠深知安全重于泰山的道理，在安全生產(chǎn)工作中，我廠結合實際，經(jīng)強化教育、加強防范為突破口；以完善制度、落實責任為抓手；以消除安全隱患，杜絕安全事故為根本，積極有效開展安全生產(chǎn)工作。

一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑，定期召開會議專題研究并部署安全工作，明確了工作職責和工作任務。

二是定期對廠區(qū)重點部位、重點環(huán)節(jié)進行排查，排查出的隱患及時進行了整治。在隱患排查中，重點對消防設施是否齊備完好、疏散通道是否暢通，燃油、滑油存放是否安全，機械設備是否正常運行等進行了檢查，同時還對水、電線路進行了排查，切實消除火災等安全隱患。

三是加強車輛安全管理，嚴禁無證駕車、酒后駕車或帶病操作，確保維修車輛的安全。

四是強化安全教育，每次會議強調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。五是組建以生產(chǎn)廠長帶隊的應急隊伍，完善了安全生產(chǎn)責任制和安全應急預案，制定了《安全責任制》和《安全事故應急預案》、《突發(fā)事件應急預案》等制度。

三、質(zhì)量與誠信并存，完善服務質(zhì)量體系

質(zhì)量是企業(yè)的生命。作為維修企業(yè)，維修質(zhì)量和服務質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且影響托修方的人身財產(chǎn)安全，進而影響整個修理行業(yè)的整體形象。

(一)完善質(zhì)量保證體系各項制度?！盾囕v進廠報修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等多項制度。收集了《機動車維修管理規(guī)定》、《陜西省機動車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關制度相結合組成了我廠質(zhì)量保證的體系。

(二)嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項規(guī)章制度；二是嚴格實施采購登記制度，清楚掌握配件來源去向，以便質(zhì)量問題溯源；三是規(guī)范舊件處理，換下來的配件總成及時提醒托修方處理。四是嚴格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度，每次車輛出廠，均由試車員試車、檢驗人員檢驗簽字后填寫合格證方能出廠。

(三)誠信為主、公開透明。一是將原廠件、副廠件、修復件明確標價，絕不欺騙隱瞞托修方；二是嚴格按照《機動車維修管理規(guī)定》規(guī)定的汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維修質(zhì)量保證期 為車輛行駛5000公里或者30日；小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日的規(guī)定辦理。在此基礎之上，我廠放寬了質(zhì)量保證期限，這既是對維修質(zhì)量的承諾，更是對維修技術的保證。三是公示服務機構、流程、服務人員照片和作業(yè)投訴渠道。四是增強維修透明度，車輛在檢修檢測時，按照車主要求認真查找車輛存在的故障和安全隱患，對車主沒有發(fā)現(xiàn)的問題及時提醒；對目前可以使用，但容易出現(xiàn)問題的部件，在車輛出廠時告知車主注意，并適時電話提醒車主。五是合理收費，嚴格按照公示的維修工時定額和收費標準收費。通過以上措施，開業(yè)以來，我廠沒有出現(xiàn)只收費不修理或者虛列維修作業(yè)項目的行為，不存在損害維修行業(yè)信譽的行為，也沒有重大服務質(zhì)量事件發(fā)生。

四、嚴禁違章操作，持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展

(一)規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營許可證和《機動車維修標志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費用結算時使用制式的結算清單。三是嚴格執(zhí)行技術標準、技術規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強合格證和各類證照的管理。

(二)加強環(huán)境保護。一是改造高噪音、通風效果不好的設備，經(jīng)常會對空壓機、通風機等設備進行修理更換。二是在選擇機油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時，選擇質(zhì)量好的知名品牌。三是對廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進行分類處理，對可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理，另一方面對廢棄物進行分類處理，并交專業(yè)回收機構進行處理。

(三)增添措施、強化管理。一套可操作性強的管理措施，能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展，為此我廠專門收集了相關資料對員工進行學習教育，目的在于大力推進科學化管理，積極運用科技化管理方法和手段來提高工作效率，總結經(jīng)驗，并在創(chuàng)新上下功夫，以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理，人人講規(guī)范，促使形成人人“學管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。

五、嚴把關，防投訴

為了不給政府部門和媒體添加麻煩，我們首先從接待每一個客戶的第一時間開始把好關，不讓客戶有異議，對我們的接待工作表示滿意；其次時刻關注車輛維修進度，不讓客戶與修理人員直接接觸，車輛有問題，都是由接待人員作為中間樞紐，轉(zhuǎn)告客戶，征求意見；再次客戶車輛維修好，愉悅的送走客戶，讓客戶對本次維修達到非常滿意；最后在客戶使用期間，進行回訪，咨詢客戶車輛使用情況。

通過自查我們感到，開業(yè)以來，我廠質(zhì)量信譽工作在各級維管機構的指導和關懷下，取得了可喜的進步，我們深信，在今后的經(jīng)營活動中，我廠將加倍努力，為我市維修行業(yè)增光添彩。