第一篇：打印室工作職責(zé)

局辦公室文字打印工作職責(zé)

一、凡打印、復(fù)印的文字材料，均需辦公室審批，打字室進(jìn)行詳細(xì)登記后打印、復(fù)印，未經(jīng)審批的不得打印。

二、加強(qiáng)打印設(shè)備管理，非辦公室人員嚴(yán)禁在打印室聊天，嚴(yán)禁無關(guān)人員翻看文件及相關(guān)材料。

三、打印材料要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，不得積壓，拖延，打字員要依照有關(guān)要求及時(shí)予以打印，急件要既送即打，一般文件材料打印不得超過一天半，需當(dāng)天下發(fā)上報(bào)的文件必須加班打印，不得過夜，因打印不及時(shí)，影響工作或造成后果者將追究相關(guān)打字員的責(zé)任。

四、打印的一般文字材料按照“誰起草、誰校對(duì)”的原則由起草者負(fù)責(zé)修改、校對(duì)，綜合材料及重要文件實(shí)行集體校對(duì)，努力減少失誤，切實(shí)降低差錯(cuò)率。

五、文件、材料印裝要整齊美觀，符合相關(guān)要求，不符合要求的返工。印裝出現(xiàn)漏頁、倒頁、錯(cuò)頁、白頁的將追究印裝者責(zé)任，造成影響的按失職行為對(duì)責(zé)任人予以處罰。

六、勤儉節(jié)約，印刷、復(fù)印材料的份數(shù)必須嚴(yán)格按文件規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)批示的份數(shù)進(jìn)行，不得隨意增加或減少，今后凡打印的材料須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字同意并由辦公室確認(rèn)后方可復(fù)印，負(fù)責(zé)打字員可拒絕復(fù)印。單張復(fù)印數(shù)為50份以內(nèi)的必須由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽字同意由辦公室確認(rèn)后方可復(fù)??；總數(shù)超過100份，由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可復(fù)印。嚴(yán)禁私自打印或復(fù)印外單位或私人文件材料。

七、打字、復(fù)印人員要嚴(yán)格遵守保密守則，堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。不遲到、早退，上班期間不允許外出辦事，因打字人員工作造成的不良后果按失職行為對(duì)責(zé)任人予以處罰。

八、保持室內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物和清掃保潔，愛護(hù)打字、印刷設(shè)備。經(jīng)常檢查打印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，確保設(shè)備完好。打印耗材不足須提前向辦公室主任匯報(bào)，并提出購買計(jì)劃。

九、打字員要愛崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。局承辦的大型活動(dòng)、重要接待、會(huì)議和處置應(yīng)急事件需加班的，在接到加班通知須按時(shí)加班，不得以任何理由推諉。

二0一一年五月二十四日

第二篇：材料室工作職責(zé)

材料室工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對(duì)GXLQ/B：4.6/

1、4.7/

1、4.8/

1、4.15/1程序文件的實(shí)施工作，按程序文件要求進(jìn)行材料方面的管理活動(dòng)，以保證材料的質(zhì)量符合施工要求。

二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料采購、驗(yàn)收、保管、發(fā)放等一系列管理工作及時(shí)進(jìn)行材料的日常帳務(wù)處理，按規(guī)定及時(shí)提供材料的核算單據(jù)給相關(guān)部門。

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料管理中各類檢查工作的落實(shí)，在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行檢查中提出的要求。

四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料的匯總上報(bào)，及時(shí)向處部相關(guān)職能部門提供項(xiàng)目材料的核算數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)。

五、協(xié)助或配合項(xiàng)目其它部門為項(xiàng)目施工生產(chǎn)部門、生產(chǎn)一線提供強(qiáng)有力的后勤保障，及時(shí)提供生產(chǎn)所需物資，保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

六、檢查倉庫的日常管理工作，注意檢查物資的保管、保養(yǎng)、防盜、防潮以及標(biāo)識(shí)工作。注意倉庫內(nèi)物資的庫存數(shù)量，避免庫存過多造成積壓。

七、每月對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，核實(shí)材料的消耗數(shù)量，年終對(duì)倉庫內(nèi)物資進(jìn)行清查盤點(diǎn)，做到帳物相符、帳帳相符，并登記好有關(guān)帳務(wù)。

八、做好需要材料部門完成的其它一切任務(wù)。

材料會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家的物資管理法規(guī)以及總公司和處部有關(guān)材料管理的制度，是項(xiàng)目材料費(fèi)用的責(zé)任人，按要求建立材料帳薄，參與所在項(xiàng)目材料單價(jià)的確定。

二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料的收發(fā)核算工作，按處部的要求填制各類材料經(jīng)營報(bào)表，督促倉庫保管員做好日常工作，督促收料人員及時(shí)按規(guī)定上交當(dāng)天的收料單。

三、對(duì)項(xiàng)目材料的貫標(biāo)工作負(fù)監(jiān)督、指導(dǎo)的責(zé)任，負(fù)責(zé)編制物資申請(qǐng)計(jì)劃表和物資采購計(jì)劃表，并上報(bào)項(xiàng)目工務(wù)部門編制的工程項(xiàng)目材料需要量計(jì)算表和物資申請(qǐng)計(jì)劃表。

四、根據(jù)材料采購員填寫的合格分承包方審查表和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室對(duì)樣品的檢測(cè)結(jié)果以及相關(guān)的資料，建立合格分承包方名冊(cè)并報(bào)處部審批。

五、協(xié)同材料保管員對(duì)所采購的物資進(jìn)行實(shí)物的驗(yàn)證并以書面形式通知質(zhì)檢部門進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，同時(shí)填好采購物資驗(yàn)證單。

六、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目材料管理人員在程序文件規(guī)定的時(shí)間對(duì)合格分承包方的供應(yīng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把結(jié)果上報(bào)處部材料科。

七、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目顧客提供物資的需用計(jì)劃和項(xiàng)目物資搬運(yùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)對(duì)本部門的文件資料按要求進(jìn)行管理，編制本項(xiàng)目的有效文件清單。

八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目限額領(lǐng)料工作的貫徹執(zhí)行，材料的統(tǒng)計(jì)和項(xiàng)目材料經(jīng)營情況的分析工作。

九、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料管理的其它有關(guān)事宜。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

材料保管員崗位職責(zé)

一、遵守材料管理的有關(guān)制度，記好倉庫實(shí)物保管帳，保證所管材料的安全，不發(fā)生被盜現(xiàn)象和由于工作疏忽而出現(xiàn)材料變質(zhì)的情況。

二、負(fù)責(zé)對(duì)周轉(zhuǎn)材料的日常管理工作，在施工現(xiàn)場(chǎng)的周轉(zhuǎn)材料必須安排好值班人員看守。在接收從處部及物資配件供應(yīng)部所領(lǐng)材料時(shí)要注意核對(duì)數(shù)量、規(guī)格型號(hào)。退還材料時(shí)盡可能同規(guī)格同型號(hào)同車裝運(yùn)并附隨貨同行單（一式叁份），以便于接收驗(yàn)證。

三、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資的實(shí)物驗(yàn)證，包括所購物資的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量與計(jì)劃要求相符，并向采購員索取物資的材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證等有關(guān)資料。

四、參與對(duì)顧客提供物資的驗(yàn)證工作并且按要求對(duì)顧客提供物資分開保管，發(fā)現(xiàn)顧客提供物資不合格時(shí)按要求填寫顧客提供不合格物資記錄并按要求上報(bào)。

五、負(fù)責(zé)料場(chǎng)材料的標(biāo)識(shí)和倉庫內(nèi)材料的標(biāo)識(shí)工作，及時(shí)記錄好材料的保管帳，保證帳、卡、物相符。

六、每月對(duì)庫存物資進(jìn)行盤查，填寫材料收發(fā)月報(bào)表，年未對(duì)庫存物資盤點(diǎn)作好盤點(diǎn)記錄。

七、協(xié)助材料會(huì)計(jì)做好材料管理的其它一些工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

材料采購員崗位職責(zé)

一、采購員對(duì)A、B類物資的分承包方進(jìn)行考察，并索取有關(guān)物資的資料，如實(shí)填寫《合格分承包方審查表》，交項(xiàng)目材料會(huì)計(jì)或材料主管，同時(shí)提取一定數(shù)量的實(shí)物交實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行樣品試驗(yàn)。

二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料的日常采購工作，并對(duì)所采購的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)。A、B類物資的采購必須從合格分承包方名冊(cè)中選擇，同時(shí)向供應(yīng)商索取所購物資的質(zhì)保資料，C類物資必須保證有產(chǎn)品合格證。

三、采購物資時(shí)，必須以物資采購計(jì)劃單或有項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)簽字的臨時(shí)采購單為采購依據(jù)，保證所購物資與所需物資規(guī)格、型號(hào)相符。發(fā)票上必須注明具體的規(guī)格、型號(hào)。

四、采購員在采購物資時(shí)必須比質(zhì)比價(jià)，廉潔奉公，不允許有損公肥私等其它不法行為發(fā)生。

五、物資的采購工作必須保證日清月結(jié)，實(shí)物及時(shí)交材料保管員，并辦理驗(yàn)收入庫的手續(xù)，移交所購物資的質(zhì)量證明資料給相關(guān)人員。

六、協(xié)同其它材料管理人員共同完成項(xiàng)目材料的相關(guān)管理工作。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

材料收方員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要材料的驗(yàn)收和材料收方作業(yè)單的填制，同時(shí)填報(bào)材料采購臺(tái)帳。保證所收材料的數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量達(dá)到施工生產(chǎn)的要求。

二、當(dāng)天所收材料的收方作業(yè)單必須按時(shí)交材料會(huì)計(jì)，以過磅稱重的形式進(jìn)行收方的連同過磅單一同交材料會(huì)計(jì)。

三、負(fù)責(zé)料場(chǎng)材料的堆放和安全，采取適當(dāng)?shù)拇胧┍苊獠牧系牧魇?。?duì)材料的質(zhì)量有懷疑時(shí)會(huì)同質(zhì)量抽檢人員共同進(jìn)行驗(yàn)證，確實(shí)有問題的不予驗(yàn)收并要求貨主拉離料場(chǎng)。

四、負(fù)責(zé)對(duì)料場(chǎng)所堆材料的標(biāo)識(shí)工作和會(huì)同成本核算員每月進(jìn)行一次材料的盤點(diǎn)工作，并對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析找出原因，上報(bào)結(jié)果。

五、協(xié)同項(xiàng)目其它材料管理人員完成材料的管理工作。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第三篇：匯總室工作職責(zé)

匯總室的崗位職責(zé)與制度規(guī)范

匯總工作體檢中心各個(gè)部門的紐帶、潤滑劑，我們的體檢中心就是一臺(tái)大機(jī)器，每個(gè)螺絲及小部件都要有紐帶相連，有潤滑劑才能高速運(yùn)轉(zhuǎn)，可想而知我們這紐帶、潤滑劑在公司的重要性。

(一)崗位職責(zé)與規(guī)范

目的：

使匯總室明確自己的崗位職責(zé)和所要認(rèn)真執(zhí)行的規(guī)范與制度，以使其工作在一定的制度規(guī)范下順利完成。第一條 服務(wù)宗旨

服務(wù)與質(zhì)量并存，協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作，樹匯總誠信品牌。

第二條 服務(wù)對(duì)象

做到銷售著客戶轉(zhuǎn)，匯總圍著銷售轉(zhuǎn)，使體檢報(bào)告第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的到達(dá)體檢客戶的手中。

第三條 服務(wù)信念

熱情----以飽滿的熱情對(duì)待本職工作，急時(shí)反饋處理報(bào)告問題，對(duì)銷售部門的反饋及查詢要急時(shí)處理，做到不推諉、不拖延。

敬業(yè)----對(duì)工作竭盡全力、盡職盡責(zé)，使敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣。勤勉----對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。

創(chuàng)新----全心投入，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作方法及內(nèi)容以提高效率。服從----應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。

第四條 崗位規(guī)范

（1）匯總室的全體人員要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和儀容儀表，工作認(rèn)真、有耐心、責(zé)任心強(qiáng)。

（2）接待客戶經(jīng)理詢問、查詢時(shí)要熱情，運(yùn)用專業(yè)術(shù)語，認(rèn)真解答客戶經(jīng)理提出的疑問。

（3）熟練掌握匯總室辦公系統(tǒng)軟件的運(yùn)用，如遇到報(bào)告與導(dǎo)檢單不符，一定及時(shí)查找原因，做到一單一報(bào)告。

（4）匯總室每天的工作情況，每天的問題單、回外送、早出、當(dāng)天、健康證等科目，要做到核對(duì)、登記、簽字，使工作內(nèi)容具體化，保證匯總室的每一項(xiàng)科目都有具體人員負(fù)責(zé)。

（5）匯總室的形象要全體人員集體努力，如遇問題，先明確體檢日期，體檢是二店還是一店，出現(xiàn)在那個(gè)環(huán)節(jié)，注意語言溝通技巧，不做有損公司利益的事情。

（二）工作內(nèi)容與工作流程 工作內(nèi)容

1、工作細(xì)則

▲客人體檢完成后，護(hù)士會(huì)把整理好的導(dǎo)檢單送達(dá)到匯總室，包含（一店早出，二店早出，一店當(dāng)天、二店當(dāng)天、一店回外送、二店回外送、外檢）初審人員認(rèn)真核對(duì)導(dǎo)檢單，如數(shù)目有問題則與護(hù)士溝通，數(shù)目準(zhǔn)確無誤簽字確認(rèn)。

▲每天按照一店早出，二店早出，一店當(dāng)天、二店當(dāng)天、一店回外送、二店回外送、二店問題單、一店問題單科目存放保存好。

▲初審人員按照日期順序進(jìn)行初審，日期早的要先審，確保36小時(shí)報(bào)告率，要做到認(rèn)真核對(duì)體檢項(xiàng)目，特別體重指數(shù)與血壓。初審人員將初審?fù)瓿傻膱?bào)告，交給打印人員打印?！蛴∪藛T需要認(rèn)真核對(duì)導(dǎo)檢單與心電圖，做到一人一號(hào)一報(bào)告，內(nèi)容前后一致，不能一份報(bào)告出現(xiàn)2個(gè)導(dǎo)檢號(hào)，2個(gè)心電圖等?！蛴∪藛T將打印完成的報(bào)告交給終檢醫(yī)生。

▲終檢醫(yī)生認(rèn)真核對(duì)報(bào)告內(nèi)容，檢查各個(gè)科室錄入文字性錯(cuò)誤，寫有“詳見報(bào)告單”字樣的科室，認(rèn)真核對(duì)有無化驗(yàn)單、化驗(yàn)報(bào)告，確保報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性?！K檢專家檢查完畢后，由打印人員裝報(bào)告封皮，確認(rèn)數(shù)目是否準(zhǔn)確，核對(duì)總名單，交由初審人員確認(rèn)，初審人員簽字后急時(shí)通知客服部領(lǐng)取報(bào)告。

▲初審人員每天需要處理回外送、問題單，及時(shí)整理問題單，涉及到那個(gè)科室，去那個(gè)科室溝通，在導(dǎo)檢單上表明，什么項(xiàng)目沒有結(jié)果，什么時(shí)候處理。做到客戶查詢問題時(shí)能明確是什么原因，每天處理好的問題單與回外送，需要認(rèn)真登記，簽字確認(rèn)，及時(shí)通知客服人員領(lǐng)取報(bào)告。

▲初審人員需要注意體檢報(bào)告是否打印的問題，如遇到不明確的單位，及時(shí)咨詢客服部，做到該打印的打印，不該打印的不能打印，做到不為公司浪費(fèi)一張紙，一滴墨。

▲匯總室的每一位工作人員都有責(zé)任、有義務(wù)為銷售經(jīng)理們查詢、解答體檢報(bào)告是否已經(jīng)審核，如果未審核原因是什么，涉及到那個(gè)科室，有沒有與科室溝通，科室醫(yī)生怎么說，大概什么時(shí)候能出報(bào)告，遇到匯總室解決不了的，明確告訴應(yīng)該找那個(gè)部門，不能推諉、拖延。

▲初審人員每日在通知客服部取報(bào)告的同時(shí)，上傳報(bào)告率，必須達(dá)到90%以上才算合格，如遇到不合格情況，首先處理手里的問題單，問題單涉及到那個(gè)科室沒有結(jié)果的，及時(shí)溝通，如果發(fā)現(xiàn)問題單處理不了，報(bào)告率不夠的情況，及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)處理。

第四篇：總工室工作職責(zé)

總工室工作職責(zé)及作用

我現(xiàn)在給大家闡述一下自身職責(zé)及作用：

一、總工室總的宗旨是服務(wù)公司，配合項(xiàng)目。

二、崗位職責(zé)：

1、參加工程投標(biāo)，根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)容及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)編制施工組織設(shè)計(jì)，編制施工進(jìn)度表。

2、參與或督促新開項(xiàng)目的設(shè)計(jì)交底和技術(shù)交底，提出關(guān)鍵工序，提醒項(xiàng)目施工的注意事項(xiàng)。

3、建筑行業(yè)新規(guī)定法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范等資料的收集和整理，為項(xiàng)目的開展提供相關(guān)的技術(shù)支持；

4、負(fù)責(zé)建立公司產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、操作規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書，嚴(yán)格推行公司質(zhì)量管理制度；

5、參與每周工地質(zhì)量、安全檢查（工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和安全的定期檢查與評(píng)估工作）；

6、負(fù)責(zé)三位一體體系運(yùn)行日常記錄管理；

7、編制現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)施工方案及圖紙會(huì)審工作；

8、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的基他工作任務(wù)；

三、作用我歸納為三條：

1、參加公司的新工程投標(biāo)，做好自己范圍內(nèi)的崗位職責(zé)工作及配合經(jīng)營部及其他的科室的相關(guān)工作。

2、配合項(xiàng)目的工作，項(xiàng)目部提出的相關(guān)要求及時(shí)解決，根據(jù)項(xiàng)目的施工進(jìn)展編制相關(guān)方案。

3、參加由質(zhì)安部主持的工地質(zhì)量、安全檢查工作，提醒項(xiàng)目相關(guān)質(zhì)量問題。

第五篇：紀(jì)檢室工作職責(zé)

紀(jì)檢干部崗位職責(zé)

一、積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)育貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。遵守國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、廉潔自律，在黨風(fēng)廉政建設(shè)中做黨員干部的楷模。

三、熱愛并安心本職工作。熟練掌握并精通業(yè)務(wù)知識(shí)。

四．認(rèn)真搞好來訪接待 并負(fù)責(zé)登記好信訪人反映的主要問題，及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)閱批。

五、整理好各種文件資料，并歸檔保管。

六、受理檢舉、控告和申訴，認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件。

紀(jì)檢監(jiān)察室職責(zé)

l、執(zhí)法監(jiān)察。對(duì)教育行政機(jī)關(guān)和教育機(jī)構(gòu)及工作人員貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、政策情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。

2、廉政監(jiān)察。對(duì)監(jiān)察對(duì)象是否清正廉潔進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查、糾正。

3、效能監(jiān)察。對(duì)教育部門和機(jī)構(gòu)及其工作人員的行政效能進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、受理檢舉、控告和申訴。受理個(gè)人或單位對(duì)教育行政機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)及其工作人員違反國家政策和法律、法規(guī)，以及違反政紀(jì)行為的檢舉、控告，受理監(jiān)察對(duì)象不服紀(jì)律處 分的申訴。

5、查處違法違紀(jì)案件。

科室崗位職責(zé)手冊(cè)

紀(jì)檢監(jiān)察室

一

科室職責(zé)

1、執(zhí)法監(jiān)察。對(duì)教育行政機(jī)關(guān)和教育機(jī)構(gòu)及工作人員貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、政策情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。

2、廉政監(jiān)察。對(duì)監(jiān)察對(duì)象是否清正廉潔進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查。

3、效能監(jiān)察。對(duì)教育部門和機(jī)構(gòu)及其工作人員的行政效能進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4、受理檢舉、控告和申訴。受理個(gè)人或單位對(duì)教育行政機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)及其工作人員違反國家政策、法律、法規(guī)．行為的檢舉、控告以及受理監(jiān)察對(duì)象不服從紀(jì)律處分的申訴。

5、查處違法違紀(jì)案件，并按規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究。

二

工作人員職責(zé)及工作分解

科長職責(zé)：負(fù)責(zé)本科全面工作，負(fù)責(zé)執(zhí)法監(jiān)察，廉政監(jiān)察，效能監(jiān)察，受理檢舉、控告和申訴，查處違法違紀(jì)案件，負(fù)責(zé)做好教育審計(jì)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三

科室職權(quán)及行使規(guī)范

（一）科室職權(quán)

1、依照有關(guān)法律法規(guī)對(duì)監(jiān)察對(duì)象行政行為進(jìn)行檢查和調(diào)查。

2、依照有關(guān)法律法規(guī)向監(jiān)察對(duì)象提出監(jiān)察建議

3、依據(jù)法律法規(guī)向監(jiān)察對(duì)象作出處理決定

（二）職權(quán)行使依據(jù)

依據(jù)中華人民共和國行政監(jiān)察法以及省市有關(guān)文件。

（三）行使程序及流程圖

1、工作程序：受理舉報(bào)和申訴，立案調(diào)查，依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出監(jiān)察建議或監(jiān)察決定。

2、流程圖

【受理舉報(bào)和申訴】——【立案調(diào)查】——【作出監(jiān)察建議

或監(jiān)察決定】

（四）本科室與其他科室崗位需要銜接時(shí)，及時(shí)與相關(guān)科室溝通，做好銜接記錄。

（五）過錯(cuò)行為

1、教育行政行為過程中，易發(fā)生的過錯(cuò)

（1）不予受理又不告知申請(qǐng)人正當(dāng)理由的；

（2）對(duì)申請(qǐng)資料不齊全者未清楚告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充的事項(xiàng)和具體要求的；

（3）

對(duì)符合規(guī)定條件的行政許可事項(xiàng)未在規(guī)定或者承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并告知相對(duì)人辦理結(jié)果的；

(4)

不許可但不在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)告知相對(duì)人依據(jù)、理由的；

(5)

對(duì)有關(guān)部門交辦、轉(zhuǎn)辦或者本局直接受理的信訪件，承辦人無正當(dāng)理由而且沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理并答復(fù)，或者敷衍了事的；

(6)

接待來訪群眾態(tài)度粗暴、方法簡(jiǎn)單，導(dǎo)致群眾集體上訪、或干群關(guān)系惡化等不良后果的；

(7)

接待來人、來電、來信咨詢教育政策時(shí)，對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，不能正確提供政策依據(jù)，或者不予解釋的；

(8)

接待來人、來電、來信咨詢教育政策時(shí)，態(tài)度冷淡、敷衍塞責(zé)，對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)不履行首問責(zé)任制，造成惡劣影響的；

(9)

對(duì)涉及多個(gè)部門職責(zé)范圍、應(yīng)當(dāng)共同協(xié)作的事項(xiàng)，不辦或者拖延，影響行政效率，導(dǎo)致行政目標(biāo)無法按期實(shí)現(xiàn)的；

(10)有其它違反本局規(guī)章制度的行為，給國家和集體造成重大經(jīng)濟(jì)損失，或給本局造成不良影響和后果的。

2、教育行政執(zhí)法過程中，易發(fā)生的過錯(cuò)

（1）

無法定依據(jù)或者無具體理由、事項(xiàng)、內(nèi)容而實(shí)施檢查；

（2）

不按規(guī)定程序、時(shí)限實(shí)施檢查的；

（3）

超越法定權(quán)限實(shí)施檢查的；（4）

不出示行政執(zhí)法證實(shí)施檢查的；

（5）

對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為隱瞞、包庇、袒護(hù)、縱容，不予制止和糾正的；

（6）

實(shí)施行政處罰時(shí)，不告知行政相對(duì)人法定申訴權(quán)利和

途徑的；

（7）

行政執(zhí)法中違反法律規(guī)定，造成行政相對(duì)人合法權(quán)益受到損害，適用行政賠償?shù)模?/p>

（8）

有其它違反行政執(zhí)法規(guī)定行為的。

3、機(jī)關(guān)內(nèi)部行政事務(wù)中，已發(fā)生的過錯(cuò)

（1）

未按規(guī)定程序或時(shí)限辦理來文、來電、來函，造成不良后果的;

（2）

對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的，或無正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成交辦工作的；

（3）

對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)或者不屬于本局辦理的事項(xiàng)置之不理，不及時(shí)移送造成不良后果的；

（4）

處理涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)，不與相關(guān)部門協(xié)商或協(xié)商未達(dá)成一致，未報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)同意就擅自作出決定的；

（5）

沒有嚴(yán)格執(zhí)行保密制度和文件管理規(guī)定，導(dǎo)致泄密或文件、資料、檔案損毀、丟失的；

（6）

其他違反機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理制度而貽誤工作的。

四

工作標(biāo)準(zhǔn)

<一> 工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

科長工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（1）

組織實(shí)施的各項(xiàng)工作符合政策規(guī)定，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，按時(shí)完成工作計(jì)劃。

（2）

所制定的工作計(jì)劃思路清晰，重點(diǎn)明確，切實(shí)可行，對(duì)各項(xiàng)工作情況了解的全面準(zhǔn)確。

（3）

處理日常工作及時(shí)認(rèn)真，為基層服務(wù)積極熱情。（4）

科內(nèi)各項(xiàng)制定健全、完善、落實(shí)。

（5）

認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，勤政高效，廉潔自律。<二> 工作責(zé)任

1、情節(jié)輕微，給行政機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人造成損害較輕、影響較小的責(zé)任人，單獨(dú)給予或者合并給予取消當(dāng)評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)資格、誡勉教育、責(zé)令作出書面檢查、通報(bào)批評(píng)等處理；

2、情節(jié)嚴(yán)重，給行政機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人造成損害嚴(yán)重、影響較大的責(zé)任人，給予取消或減發(fā)當(dāng)年考核獎(jiǎng)、考核等次定為不稱職等處理；

3、情節(jié)特別嚴(yán)重，給行政機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人造成損害特別嚴(yán)重、影響重大的責(zé)任人，給予調(diào)離工作崗位或停職離崗培訓(xùn)處理，并由局機(jī)關(guān)或移送市行政監(jiān)察機(jī)關(guān)給予行政紀(jì)律處分。

4、行政過錯(cuò)責(zé)任人有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理：

（1）一年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上應(yīng)予追究行政過錯(cuò)責(zé)任行為 的；

（2）干擾、阻礙對(duì)其行政過錯(cuò)行為進(jìn)行調(diào)查的；

（3）對(duì)投訴人、檢舉人、控告人進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)和陷害的；

（4）在履行職責(zé)過程中有‘吃、拿、卡、要”或拘私舞弊行為的；

（5）行政過錯(cuò)行為造成重大經(jīng)濟(jì)損失或重大政治影響的。

五

管理事項(xiàng)運(yùn)行使用的格式文本、工作記錄和業(yè)務(wù)銜接記錄

（一）管理事項(xiàng)運(yùn)行使用WORD或WPS格式文本，如有特殊格式文本要求按要求使用。

（二）工作記錄和業(yè)務(wù)銜接記錄

六

與履行職責(zé)有關(guān)的素質(zhì)要求、工作紀(jì)律和服務(wù)承諾

（一）素質(zhì)要求：

政治堅(jiān)定，忠于祖國；

勤政為民，依法行政；

務(wù)實(shí)創(chuàng)新，清政廉潔；

團(tuán)結(jié)協(xié)作，品行端莊。

（二）工作紀(jì)律

認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格依法辦事；

堅(jiān)持廉潔公正，自覺接受監(jiān)督；

務(wù)求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保工作質(zhì)量；

烙守崗位職守，提高辦事效率；

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到熱情禮貌；

嚴(yán)禁濫用職權(quán)，杜絕拘私舞弊。

（三）服務(wù)承諾

本科所有工作均嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢