第一篇：省級巾幗文明示范崗”推薦材料

瀘縣地稅局直屬稅務(wù)所辦稅服務(wù)大廳 創(chuàng)建省級“巾幗文明示范崗”推薦材料

我所現(xiàn)有職工19人，其中辦稅服務(wù)大廳有職工5人，女職工4人，占大廳人數(shù)的80%，為提高辦稅服務(wù)大廳女職工整體素質(zhì)，激勵她們以高昂的勞動熱情和奮發(fā)的進(jìn)取精神，積極投身稅收事業(yè)，特申請創(chuàng)建省級“巾幗文明示范崗”。

一、建立健全機構(gòu)，加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)

成立了由李紹基擔(dān)任組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組，定期和不定期召開會議，小結(jié)上階段工作和不足，制定下一階段的目標(biāo)和任務(wù)，使干部職工在搞好本職工作的同時，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成齊抓共管的創(chuàng)建格局。

二、制定切實可行的實施方案和制度，保證創(chuàng)建質(zhì)量

為接受社會各界的監(jiān)督，保證創(chuàng)建質(zhì)量，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組制定了一系列切實可行的爭創(chuàng)規(guī)劃和獎懲制度，保證創(chuàng)建工作的順利開展。

三、開展積極的創(chuàng)建活動

1、設(shè)置了功能齊全的服務(wù)窗口，方便納稅人辦理納稅事宜。

2、堅持值日官制度，保證各項制度措施的落實。

3、開展首問責(zé)任制度，服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

4、認(rèn)真履行服務(wù)承諾制度，得到了社會各界的普遍好評。

5、開展各類學(xué)習(xí)活動，提高稅務(wù)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、積極開展崗位練兵活動，提高大廳人員政治業(yè)務(wù)水平，保證了工作質(zhì)量，提高了工作效率。

7、實施“巾幗助困工程”，開展“為下崗職工分憂解難”活 1 動，積極為下崗女職工捐款捐物，通過這些捐資活動的開展，激發(fā)了女職工們愛崗敬業(yè)、努力工作、奉獻(xiàn)社會的工作積極性。

總之，辦稅服務(wù)大廳的女職工們，以創(chuàng)建工作為載體，把每一個工作崗位都當(dāng)成自己奮斗的舞臺，把每一項本職工作都作為自己奉獻(xiàn)的途徑，大力發(fā)揚與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，努力研究新情況，解決新問題，探索新辦法，實現(xiàn)新突破，以強烈的使命感和高度的責(zé)任感，銳意進(jìn)取，頑強拼搏，把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為前進(jìn)動力，充分展示了地稅女職工與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌和文明進(jìn)步的嶄新形象，將直屬稅務(wù)所一流的設(shè)施、一流的管理、一流的服務(wù)展示在社會各界面前，并得到了普遍好評，展示了地稅巾幗女性創(chuàng)業(yè)、奮斗、奉獻(xiàn)和在兩個文明建設(shè)中的精神風(fēng)采，使直屬稅務(wù)所工作一年上一個臺階，先后獲得全省地稅系統(tǒng)最佳辦稅服務(wù)大廳、市級文明單位、市級文明示范窗口、市級巾幗文明示范崗、檔案管理工作達(dá)到省二級標(biāo)準(zhǔn)、稅收征管工作達(dá)市A級標(biāo)準(zhǔn)等榮譽稱號。

二00四年三月二日

第二篇：創(chuàng)建省級巾幗文明示范崗匯報材料

創(chuàng)建省級巾幗文明示范崗匯報材料

巾幗建功業(yè) 誠信樹形象

辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建省級 “巾幗文明示范崗”匯報材料

基本情況

辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。我局辦稅服務(wù)廳成立于1996年1月，機構(gòu)名稱先后經(jīng)歷直屬分局、征收分局，XX年七月改設(shè)為辦稅服務(wù)廳下屬的辦稅服務(wù)廳。辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有職工10人，其中女職工9人(均在辦稅服務(wù)廳從事征收工作)，占辦稅服務(wù)廳總?cè)藬?shù)的90%。擔(dān)負(fù)著全縣84戶企業(yè)和2781戶個體工商戶的申報征收、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、出口貨物專用繳款書開具管理、稅收計劃、會計、統(tǒng)計等工作。XX年共征收入庫稅收2230萬元。辦稅服務(wù)廳繁瑣的工作，細(xì)致的服務(wù)，成了體現(xiàn)國稅精神的最佳場所。幾年來，辦稅服務(wù)廳女稅官們堅持“依法治稅、文明征收”的工作思路，把“巾幗文明示范崗”爭創(chuàng)活動作為一面旗幟，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，頑強拼搏，不斷改革創(chuàng)新，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績，從1996年以來，分局先后榮獲市局級“最佳文明辦稅服務(wù)廳”，省、市局級“文明稅務(wù)分局”，省級“青年文明號”，市、縣級“巾幗文明示范崗”單位，縣級優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位等榮譽，使國稅系統(tǒng)的“窗口”沐浴著文明的春風(fēng)，在**縣的經(jīng)濟建設(shè) 中展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。

領(lǐng)導(dǎo)重視，促進(jìn)“創(chuàng)建”新局面

為了認(rèn)真落實省級“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，辦稅服務(wù)廳和人事教育科科長為副組長，辦稅服務(wù)廳9位女職工為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室在辦稅服務(wù)廳，具體負(fù)責(zé)省級“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建規(guī)劃、日常工作的安排落實。

我局辦稅服務(wù)廳工作在市、縣領(lǐng)導(dǎo)的部署和關(guān)心下，始終堅持把搞好服務(wù)與稅收征收相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善創(chuàng)建制度，鞏固創(chuàng)建成果，制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃，年初同縣局簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，把創(chuàng)“省級巾幗文明示范崗”納入目標(biāo)考核，作為加強系統(tǒng)精神文明建設(shè)的載體。我們還建立了規(guī)范、科學(xué)的檢查、考核、監(jiān)督體系，認(rèn)真堅持新時期的治稅思想，規(guī)范管理、搞好服務(wù)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流，全面提高干部隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，立足抓稅收征收，搞好服務(wù)促征收。塑造嚴(yán)格執(zhí)法，公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象，確保各項稅收工作任務(wù)的順利圓滿完成，促進(jìn)我縣經(jīng)濟的不斷發(fā)展不斷提高。

以人為本，塑造“窗口”新形象

實踐證明，要使“巾幗文明示范崗”這塊牌子永不褪色，就必須培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢下工作需要的婦女干部隊伍。為此，我們制定了嚴(yán)格的促學(xué)制度，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的不準(zhǔn)上 崗。幾年來，這支巾幗稅官隊伍，在市、縣婦聯(lián)的監(jiān)督支持下，堅持以辦稅服務(wù)廳為“巾幗文明示范崗”爭創(chuàng)窗口，制定出了一整套提高業(yè)務(wù)水平的制度、措施，伴隨著成功與汗水，塑造出了“巾幗文明示范崗”這一實實在在的稱號。

辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機關(guān)為納稅人辦理日常納稅事宜和提供服務(wù)的場所，是窗口，是國稅工作的一面鏡子。行業(yè)形象的好壞，窗口效應(yīng)最重要。辦稅服務(wù)廳的女稅官們，堅持把每周五下午作為學(xué)習(xí)日，常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、職業(yè)道德教育和“反對法輪功邪教”、“學(xué)理論知識競賽”、“做人與做事”、爭做“納稅人滿意公務(wù)員”、“爭做崗位明星”、“文明家庭”為主題的學(xué)習(xí)與討論。婦委會定期開展談心活動，及時了解、解決女職工家庭生活方面的實際困難，形成了一個溫暖的大家庭，樹立起了一面道德風(fēng)尚的旗幟。

——靠作風(fēng)，樹形象。過硬的技能和良好的工作作風(fēng)是樹立國稅形象的基礎(chǔ)。在工作中，辦稅服務(wù)廳的女職工，為了提高執(zhí)法水平，還采取多種形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，苦練基本功。在每月申報期結(jié)束后，組織辦稅服務(wù)廳的女職工學(xué)習(xí)稅收政策法規(guī)，進(jìn)行微機培訓(xùn)，并采取以自學(xué)為主、每季一考、隨時抽查的形式鞏固學(xué)習(xí)成果?，F(xiàn)在辦稅服務(wù)廳的全部女職工都能熟練操作微機，而且人人取得了微機操作初級證書和計算機NIT中級職稱，省、市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門親臨檢 查指導(dǎo)時，給予了我局辦稅服務(wù)廳充分的肯定和表揚。在日常工作中，同時積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手、票管能手、微機操作能手、服務(wù)明星、宣傳報道能手”等崗位競賽活動，提高了實際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。為了培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，她們自覺將自己的一切執(zhí)法行為置于納稅人的監(jiān)督之下。開展了評選“最佳辦稅窗口”和“最佳服務(wù)個人”活動，每月征期前來申報的納稅人根據(jù)工作效率、工作態(tài)度等情況投票選舉“最佳辦稅窗口”和“最佳服務(wù)個人”。同時還從納稅人和社會各界反映強烈的焦點、熱點問題入手，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，解剖自己。XX年以省局開展的“為納稅人服務(wù)、讓納稅人滿意”活動為契機，深挖思想根源，實行“閉門整風(fēng)”，通過自查自糾，對執(zhí)法程序、稅收管理、使用文明用語、服務(wù)忌語等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的對照檢查，舉一反三，及時整改，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法程序和服務(wù)。

——抓管理，促規(guī)范。從小事入手，從點滴入手養(yǎng)成日常文明行為。辦稅廳的女稅官們常年堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成，作為創(chuàng)建文明示范崗、樹立文明執(zhí)法形象的基礎(chǔ)。通過教育引導(dǎo)、明察暗訪、獎罰管理等多種措施，促使“窗口”中的女稅官們養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。今年結(jié)合“一窗式”管理模式的推行，實行了面向所有納稅人的“服務(wù)套餐制”，并加強了考核監(jiān)督，為防止文明服務(wù)一陣風(fēng)，我局婦委會采取措施加強了對創(chuàng)建 活動的考核監(jiān)督。首先把創(chuàng)建活動納入目標(biāo)管理考核之中，把女職工的崗位工作、服務(wù)態(tài)度、廉政表現(xiàn)全部納入考核，每季度全面考核一次，日常不定期抽查，考核結(jié)果作為獎金發(fā)放和評選“巾幗崗位明星”的主要依據(jù)。其次是對已經(jīng)命名的崗位和表彰的個人實行跟蹤調(diào)查，動態(tài)管理，規(guī)定半年一初評，年終一總評，對符合標(biāo)準(zhǔn)條件的重新命名，不符合標(biāo)準(zhǔn)的取消其榮譽稱號，使“巾幗文明示范崗”和“巾幗崗位明星”真正起到了示范、激勵、帶動和輻射作用。

一心為公，勇挑聚財重?fù)?dān)

XX年是我市國稅系統(tǒng)工作中不平凡的一年，綜合征管軟件V2.0的推行與金稅三期啟動，使稅收走向了科技化管理的快車道。在推行綜合征管軟件V2.0期間，為確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，服務(wù)廳全體女同志把各項準(zhǔn)備工作全部細(xì)化，量化，進(jìn)行合理分工。并按照業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、程序文件、崗責(zé)體系，把每項工作落實到崗、到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，實行“項目負(fù)責(zé)”，在縣局統(tǒng)一安排下，與其它科室職工一起對全縣范圍內(nèi)的納稅戶進(jìn)行了認(rèn)真的數(shù)據(jù)采集工作。為了做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，提前趕進(jìn)度，搶時間，加班加點，節(jié)假日也顧不上休息，天天加班加到夜里兩三點鐘，有時甚至一加就是一通宵，第二天又接著干，充分發(fā)揚了敢打硬仗、能打勝仗的優(yōu)良傳統(tǒng)。確保了我局CTAIS軟件工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作、錄入工作和順利上線運行的圓滿完 成。

在去年的CTAIS軟件推行過程中，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡?！吧嵝〖摇㈩櫞蠹摇钡?**同志，她的丈夫在外地上班，XX年2月份正值我市國稅系統(tǒng)推行CTAIS軟件的關(guān)鍵時期，深夜回家或整夜加班對于她來說已是經(jīng)常的事，五六歲的孩子常常一個人孤零零日的呆在家里，鄰居看不過去，便把孩子領(lǐng)回家?guī)退湛?，至今提到這事，***還難過的直掉眼淚。人非草木，孰能無情！難道她就不疼愛自己的孩子？但為了共和國神圣的稅收事業(yè)，在事業(yè)與親情之間，她毫不猶豫地選擇了前者，這就是我們的女稅官，脫下制服，她們是母親、是妻子、是女兒；穿上制服她們是稅官、是戰(zhàn)士，無私的奉獻(xiàn)贏得了大家的稱贊。其實在她們這樣一個光榮的集體里，像這樣公而忘私、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的人又何止***一個呢？

***是辦稅服務(wù)廳的科長，擔(dān)負(fù)著全局財務(wù)、稅收任務(wù)的計劃、分析、預(yù)測的重要職責(zé)。她同樣面臨與丈夫、女兒及家人的兩地分離、作為辦稅服務(wù)廳的領(lǐng)頭羊，為了稅收工作，全身心投入了稅收工作。還記得XX年12月初，正值完成全局稅收任務(wù)最緊要的關(guān)頭，她的妹妹卻在XX因尿毒癥重病住進(jìn)了醫(yī)院，生活及身心都極需要得到親人的照顧和問候?？墒菫榱巳嫱瓿墒芯趾涂h府下達(dá)的稅收任務(wù)，她強忍著心中的痛楚，堅持起早摸黑的深入企業(yè)調(diào)查了解，主動協(xié) 調(diào)各種關(guān)系，掌握了大量的稅收經(jīng)濟信息，為縣局領(lǐng)導(dǎo)及時正確的決策提供了極有價值的信息。12月30日，經(jīng)過全局職工的共同努力，克服了種種困難，向市局和縣府交上了一份滿意的稅收任務(wù)答卷，此時她才帶著深深的謙意和自責(zé)走進(jìn)妹妹的病房。

***是個心細(xì)的人，她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)是大家共知的，她常說的一句話就是“要么不干，要干就干出個樣來”。她所負(fù)責(zé)“一窗式”和金稅工程都是稅務(wù)工作中的“生命線”，來不得半點馬虎，尤其是金稅工程的開通，認(rèn)證報稅工作量大，就她一人負(fù)責(zé)，工作中她加班加點，認(rèn)真負(fù)責(zé)，實現(xiàn)了月月100%的準(zhǔn)確率。

“一個人工作干得好不好，關(guān)鍵并不在于他能力大小，而在于他態(tài)度如何，在于他是否有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是否肯對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)。”這句話雖然樸實，但所揭示的道理卻非常深刻。從稅近20年的***同志雖然多次被調(diào)換工作崗位，但時時都把這句話作為自己行動指南，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待自己所從事的每一項工作。在20多年的稅收工作經(jīng)歷中，干得最長的是計會工作，前前后后干了15年。計會統(tǒng)工作單調(diào)枯燥，要求極高、容不得半點馬虎和疏漏。在工作中，她總是不斷自我加壓，力求所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)正確無誤、不出現(xiàn)絲毫差錯，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，養(yǎng)成了認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。在稅收會計還處在手 工記帳階段時，工作任務(wù)繁重，經(jīng)常需要加班加點。對她來說，加班加點似乎成了家常便飯，親友禁不住替她叫屈：“你看你，成天沒白帶黑的，真不容易！”她笑笑：“沒什么容易不容易的，就是這樣一份工作，誰干誰也會這樣”。

***是進(jìn)入辦稅服務(wù)廳上班時間最短的一個，但她以耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，任勞任怨的服務(wù)態(tài)度很快就贏得了納稅業(yè)戶的稱贊。有一次，一位納稅戶去申報納稅，***客氣對他說：“對不起，您已超過納稅期限，請補繳滯納金和罰款?！痹摷{稅人非常不滿，將稅款和罰款一起摔在她的面前。面對納稅人的蠻橫無理，她沒有和她爭論，只是默默地彎下腰去拾撿散落在地上的稅款，一張張薄薄的紙幣平時點起來是那么的輕松，今天拾起來卻是那么的艱難…..數(shù)完后，她眼含淚水，卻依然微笑著對納稅人說：“謝謝，希望您以后按時納稅。”納稅人走后，***撲在辦公桌上委屈地哭了起來，但她并不后悔，因為她彎下的是個人的尊嚴(yán)，而維護(hù)的確是稅法的神圣和共和國的尊嚴(yán)。

溫柔是女人的天性。然而，為了稅收事業(yè)，為了神圣的稅法，她們也有著共和國衛(wèi)士凜然不可侵犯的威嚴(yán)。

素有“鐵面稅官”之稱的***，已在稅收崗位上干了二十多個年頭，為共和國的基層稅收事業(yè)所做出的貢獻(xiàn)是無法統(tǒng)計清楚的，但有一點她是能說清的，那就是她從未吃過納稅戶的一頓飯，從未接受納稅戶一次禮品。干事業(yè)難，女人 干事業(yè)更難，她們要付出比男人一倍，甚至幾倍的努力和犧牲。既然她們選擇了稅收，就選擇了艱苦，選擇了稅收，就選擇了奉獻(xiàn)，為國聚財，為民造福，是女稅官們一生共同的追求和最大的心愿。

以誠待人，真心贏得金石開

——靠服務(wù)，贏人心。近幾年來，我們在服務(wù)廳內(nèi)設(shè)立了便民服務(wù)箱和納稅工作臺，從紙張筆墨到納稅資料，從錘頭扳手到打氣筒，從雨衣雨傘到針頭線腦，從開水茶壺到沙發(fā)茶幾樣樣俱全，使納稅人進(jìn)入辦稅廳就向到了家一樣，事事方便，樣樣稱心。規(guī)范的辦稅服務(wù)得到了社會各界的充分肯定。為便于納稅業(yè)戶咨詢率先實行了首問責(zé)任制。對到辦稅服務(wù)廳辦理有關(guān)涉稅事宜的納稅人，由第一個接待人員負(fù)責(zé)，幫助辦完所有業(yè)務(wù)，極大地縮短了納稅人的辦稅時間。同時，實行承諾制度。從辦稅時間、辦稅程序、辦稅質(zhì)量等方面向納稅人做出服務(wù)承諾，公開上墻，并印發(fā)到每個納稅人手中，接受納稅人的監(jiān)督。為方便納稅人她們還實行了“三時一約”服務(wù)。即延時服務(wù)、限時服務(wù)、隨時服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)制度。辦稅服務(wù)廳在每天中午、下午下班后留值班人員延時服務(wù)半小時；對需在星期日、節(jié)假日辦理涉稅業(yè)務(wù)的納稅人可提前打電話預(yù)約；另外，對各個工作崗位的服務(wù)事項限定了完成的時間。一流的服務(wù)是對納稅人最好的回報，自覺納稅是對國稅部門的最大支持。近年來，全局納稅征期 申報率、稅款入庫率始終保持在98%和99.5%以上。

——開展獻(xiàn)愛心活動，爭做“份外事”，向社會獻(xiàn)愛心。如果說搞好服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法是“份內(nèi)事”的話，她們還爭做“份外事”。在搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正廉潔執(zhí)法的同時她們還積極參與公益事業(yè)和貧困下崗職工、失學(xué)兒童的捐助活動，為社會做出了積極的貢獻(xiàn)。幾年來辦稅廳的女稅官們?yōu)轫憫?yīng)各級工會救災(zāi)助貧和全國婦聯(lián)發(fā)起的“春蕾計劃”號召，積極參與各項救助活動，先后捐款千余元。

——開展文體活動，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。開展豐富多彩的文體娛樂活動，既陶冶了情操，又豐富了業(yè)余生活。通過各種文體活動的開展，既增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，又增進(jìn)了友誼。幾年來，她們在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“七一”建黨節(jié)、春節(jié)聯(lián)歡會等節(jié)日中開展了各項文體娛樂活動。同時，她們還經(jīng)常組織乒乓球、拔河、棋類等項目的比賽。通過比賽增進(jìn)了同事之間的感情，增加了雙方的友誼。各項活動的開展提高了婦女們的政治覺悟，使她們向高素質(zhì)化發(fā)展，從而步入了文明化管理的軌道。

放眼未來，正是巾幗建功時

“酬巾幗志，為稅徽添光彩”。**縣國稅局辦稅服務(wù)廳的女稅官們用她們“精誠所至，金石為開”的工作實踐樹立起了“公正嚴(yán)明的執(zhí)法形象、文明高效的服務(wù)形象、廉潔勤政的公仆形象和秩序優(yōu)良的部門形象”，使辦稅服務(wù)廳成為 **經(jīng)濟發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。

幾份耕耘，幾份收獲，她們突出的業(yè)績贏得了上級的充分肯定。自1996年以來，辦稅服務(wù)廳先后榮獲市局級“最佳文明辦稅服務(wù)廳”，省、市局級“文明稅務(wù)分局”，省級“青年文明號”，市、縣級“巾幗文明示范崗”，縣級“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位”、“三個代表市范窗口”等榮譽。所有這些成績的取得，得益于辦稅服務(wù)廳全體同志的共同努力，更得益于創(chuàng)建巾幗文明示范崗所帶來的良好社會影響。辦稅服務(wù)廳的女稅官們說得好“搞好稅收，為國聚財，是我們神圣的職責(zé)，也是我們的光榮使命。面對新世紀(jì)，我們會始終把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流執(zhí)法、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”做為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，有決心以新的精神風(fēng)貌，以創(chuàng)建巾幗文明示范崗、爭當(dāng)巾幗崗位明星為動力，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以做好稅收工作的實際行動，為國家經(jīng)濟騰飛做貢獻(xiàn)。

第三篇：創(chuàng)建省級巾幗文明示范崗匯報材料

文章標(biāo)題：創(chuàng)建省級巾幗文明示范崗匯報材料

巾幗建功業(yè)誠信樹形象

辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建省級“巾幗文明示范崗”匯報材料

基本情況

辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。我局辦稅服務(wù)廳成立于1996年1月，機構(gòu)名稱先后經(jīng)歷直屬分局、征收分局，2006年七月改設(shè)為辦稅服務(wù)廳下屬的辦稅服務(wù)廳

。辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有職工10人，其中女職工9人(均在辦稅服務(wù)廳從事征收工作)，占辦稅服務(wù)廳總?cè)藬?shù)的90。擔(dān)負(fù)著全縣84戶企業(yè)和2781戶個體工商戶的申報征收、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、出口貨物專用繳款書開具管理、稅收計劃、會計、統(tǒng)計等工作。2006年共征收入庫稅收2230萬元。辦稅服務(wù)廳繁瑣的工作，細(xì)致的服務(wù)，成了體現(xiàn)國稅精神的最佳場所。幾年來，辦稅服務(wù)廳女稅官們堅持“依法治稅、文明征收”的工作思路，把“巾幗文明示范崗”爭創(chuàng)活動作為一面旗幟，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，頑強拼搏，不斷改革創(chuàng)新，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績，從1996年以來，分局先后榮獲市局級“最佳文明辦稅服務(wù)廳”，省、市局級“文明稅務(wù)分局”，省級“青年文明號”，市、縣級“巾幗文明示范崗”單位，縣級優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位等榮譽，使國稅系統(tǒng)的“窗口”沐浴著文明的春風(fēng)，在**縣的經(jīng)濟建設(shè)中展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。

領(lǐng)導(dǎo)重視，促進(jìn)“創(chuàng)建”新局面

為了認(rèn)真落實省級“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，辦稅服務(wù)廳和人事教育科科長為副組長，辦稅服務(wù)廳9位女職工為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室在辦稅服務(wù)廳，具體負(fù)責(zé)省級“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建規(guī)劃、日常工作的安排落實。

我局辦稅服務(wù)廳工作在市、縣領(lǐng)導(dǎo)的部署和關(guān)心下，始終堅持把搞好服務(wù)與稅收征收相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善創(chuàng)建制度，鞏固創(chuàng)建成果，制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃，年初同縣局簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，把創(chuàng)“省級巾幗文明示范崗”納入目標(biāo)考核，作為加強系統(tǒng)精神文明建設(shè)的載體。我們還建立了規(guī)范、科學(xué)的檢查、考核、監(jiān)督體系，認(rèn)真堅持新時期的治稅思想，規(guī)范管理、搞好服務(wù)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流，全面提高干部隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，立足抓稅收征收，搞好服務(wù)促征收。塑造嚴(yán)格執(zhí)法，公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象，確保各項稅收工作任務(wù)的順利圓滿完成，促進(jìn)我縣經(jīng)濟的不斷發(fā)展不斷提高。

以人為本，塑造“窗口”新形象

實踐證明，要使“巾幗文明示范崗”這塊牌子永不褪色，就必須培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢下工作需要的婦女干部隊伍。為此，我們制定了嚴(yán)格的促學(xué)制度，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的不準(zhǔn)上崗。幾年來，這支巾幗稅官隊伍，在市、縣婦聯(lián)的監(jiān)督支持下，堅持以辦稅服務(wù)廳為“巾幗文明示范崗”爭創(chuàng)窗口，制定出了一整套提高業(yè)務(wù)水平的制度、措施，伴隨著成功與汗水，塑造出了“巾幗文明示范崗”這一實實在在的稱號。

辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機關(guān)為納稅人辦理日常納稅事宜和提供服務(wù)的場所，是窗口，是國稅工作的一面鏡子。行業(yè)形象的好壞，窗口效應(yīng)最重要。辦稅服務(wù)廳的女稅官們，堅持把每周五下午作為學(xué)習(xí)日，常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、職業(yè)道德教育和“反對法輪功邪教”、“學(xué)理論知識競賽”、“做人與做事”、爭做“納稅人滿意公務(wù)員”、“爭做崗位明星”、“文明家庭”為主題的學(xué)習(xí)與討論。婦委會定期開展談心活動，及時了解、解決女職工家庭生活方面的實際困難，形成了一個溫暖的大家庭，樹立起了一面道德風(fēng)尚的旗幟。

——靠作風(fēng)，樹形象。過硬的技能和良好的工作作風(fēng)是樹立國稅形象的基礎(chǔ)。在工作中，辦稅服務(wù)廳的女職工，為了提高執(zhí)法水平，還采取多種形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，苦練基本功。在每月申報期結(jié)束后，組織辦稅服務(wù)廳的女職工學(xué)習(xí)稅收政策法規(guī)，進(jìn)行微機培訓(xùn)，并采取以自學(xué)為主、每季一考、隨時抽查的形式鞏固學(xué)習(xí)成果?，F(xiàn)在辦稅服務(wù)廳的全部女職工都能熟練操作微機，而且人人取得了微機操作初級證書和計算機NIT中級職稱，省、市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門親臨檢查指導(dǎo)時，給予了我局辦稅服務(wù)廳充分的肯定和表揚。在日常工作中，同時積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手、票管能手、微機操作能手、服務(wù)明星、宣傳報道能手”等崗位競賽活動，提高了實際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。為了培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，她們自覺將自己的一切執(zhí)法行為置于納稅人的監(jiān)督之下。開展了評選“最佳辦稅窗口”和“最佳服務(wù)個人”活動，每月征期前來申報的納稅人根據(jù)工作效率、工作態(tài)度等情況投票選舉“最佳辦稅窗口”和“最佳服務(wù)個人”。同時還從納稅人和社會各界反映強烈的焦點、熱點問題入手，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，解剖自己。2006年以省局開展的“為納稅人服務(wù)、讓納稅人滿意”活動為契機，深挖思想根源，實行“閉門整風(fēng)”，通過自查自糾，對執(zhí)法程序、稅收管理、使用文明用語、服務(wù)忌語等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的對照檢查

第四篇：巾幗文明示范崗材料

勤得利農(nóng)場

第二管理區(qū)巾幗文明示范崗材料

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為抓好創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”工作，第二管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合第二管理區(qū)實際，制定了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)管理區(qū)行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明示范崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動融于管理區(qū)的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響第二管理區(qū)女工組織名片：一是充分利用好管理區(qū)的宣傳板，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便。

二、明確思想，措施得力

第二管理區(qū)女工組織以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明示范崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、強化服務(wù)，樹巾幗新形象

為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，第二管理區(qū)女工組織一直在“深、實、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。

（一）狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動，員工素質(zhì)高，工作就會由被動變

為主動。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，第二管理區(qū)女工組織實現(xiàn)了“工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實行“三聲服務(wù) ”，對待服務(wù)對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細(xì)微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)第二管理區(qū)女工組織人員文明意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的服務(wù)環(huán)境

（二）堅持文明服務(wù)，規(guī)范管理。第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞全墾區(qū)“巾幗文明示范崗”

創(chuàng)建活動，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅持從嚴(yán)治，依法治。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓第二管理區(qū)辦事人員辦得清楚，交得明白。同時設(shè)立了舉報箱、意見箱、監(jiān)督電話，向管理區(qū)農(nóng)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會輿論監(jiān)督，使管理區(qū)農(nóng)民真正了解相關(guān)法律依據(jù)和政策。二是實施“首問負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語20句，文明服務(wù)禁語20句。實行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時解答農(nóng)戶的咨詢，簡化辦事程序。三是強化監(jiān)督。實行窗口服務(wù)全

程跟蹤，廣泛接受社會群眾監(jiān)督。四是實行便民、延時服務(wù)。在管理區(qū)增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設(shè)施。

四、全力以赴為創(chuàng)建，提升文明新形象。

今年是創(chuàng)建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞以文明禮儀為重點，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是敬人、自律、適度、真誠。二自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非。三是誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動

在搞好本職工作的同時，第二管理區(qū)女工組織組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時她們積極參加農(nóng)場婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項社會公益活動，目前管理區(qū)人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明示范崗”。

在創(chuàng)建巾幗文明示范崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和社會做出積極貢獻(xiàn)。

第五篇：巾幗文明示范崗

巾幗文明示范崗

為深入開展縣婦聯(lián)倡導(dǎo)的“巾幗建功”活動，進(jìn)一步提高職工隊伍的整體素質(zhì)，為此，我們外婦科開展了“巾 幗文明崗”的創(chuàng)建活動。并充分發(fā)揮示范崗帶動作用，按照“一切為了病人，一切服務(wù)病人”的服務(wù)理念，在開展外婦科病人的救治工作中做出了不懈努力。

我科12人，其中女職工10人，占總?cè)藬?shù)90%，女職工中中級以上職稱5人，大專以上學(xué)7人。該院自2006年開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動以來，女職工熱情高漲，積極參加到創(chuàng)建活動中去，加強自身建設(shè)，努力提高綜合素質(zhì)，展現(xiàn)了新時期醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)女職工的精神風(fēng)貌，出色地完成了醫(yī)療各項工作任務(wù)。女職工團(tuán)隊精神較好，多次參加團(tuán)舉辦的各種文體活動，都取得了較好的成績。2007年被評為市巾幗文明崗，一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，措施有力 創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動是醫(yī)院精神文明建設(shè)的一項重要組成部分，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對此項工作非常重。

一、科室領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)機制。

科室主任、護(hù)長組織制定了《外婦科創(chuàng)建農(nóng)八師136團(tuán)“巾幗文明崗”實施方案》，成立創(chuàng)建外婦科“巾幗文明崗”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，科主任劉桂芳擔(dān)任督導(dǎo)，護(hù)士長夏江蕊擔(dān)任組長。將創(chuàng)崗工作作為工作的一項重點工作來抓，確保創(chuàng)建工作落到實處。通過召集全科職工進(jìn)行思想動員，并在科室交班會上多次強調(diào)，利用科室宣傳欄、病房宣傳卡等形式，開展對內(nèi)對外宣傳，使職工對創(chuàng)建工作知曉率達(dá)到100％。

二、將創(chuàng)建活動與整體業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，做到兩不誤，兩促進(jìn)。通過創(chuàng)崗，進(jìn)一步推動科室醫(yī)療管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，提升隊伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。切實解決群眾看病難、看病貴的問題，嚴(yán)厲查處大處方、亂收費、濫檢查等不良現(xiàn)象，為此贏得了良好的社會口碑。制定巾幗文明崗社會服務(wù)承諾，通過宣傳欄的形式張貼在科室醒目的位置，方便群眾閱讀，主動接受社會監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范職工的執(zhí)業(yè)行為。她們的服務(wù)承諾是：真誠溫馨讓您滿意稱心；最佳方案讓您就醫(yī)放心；周密細(xì)致讓您手術(shù)順心；關(guān)愛周到讓您家人省心；合理收費讓您減負(fù)寬心；謝絕紅包您我和諧連心。主要內(nèi)容有：著裝整潔，女士化淡裝、男士帶領(lǐng)帶上崗；態(tài)度和藹、微笑服務(wù)、禮貌接訪、文明待人、熱情周到；不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人；合理檢查，合理用藥，規(guī)范診療；不開大處方，不做不必要的檢查；嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，不多收費、濫收費，執(zhí)行患者住院費用“一日清單制”；拒收紅包,謝絕回扣，委婉拒絕病人禮物和宴請；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和衛(wèi)生部“八要八不要”準(zhǔn)則，正視社會關(guān)注的焦點，切實解決看病難、看病貴的問題。

三、制定合理的激勵機制，將物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合，以保證創(chuàng)建工作的質(zhì)量和持續(xù)地開展活動。通過板報、宣傳欄等形式，表彰宣傳先進(jìn)經(jīng)驗和典型事跡，并給予一定的物質(zhì)獎勵。對于違反勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)考核不合格者，給予相應(yīng)懲罰。

四、打造醫(yī)療特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建設(shè)優(yōu)美的病房環(huán)境。真誠提供全方位服務(wù)。

為了及時收集患者意見及建議，接受社會各界的監(jiān)督，科室設(shè)立了建議本、意見本、電話隨訪本。同時還在室內(nèi)張貼服務(wù)承諾、創(chuàng)建措施及創(chuàng)建目標(biāo)，向患者承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)實現(xiàn)。這幾年科室多次收到感謝信、表揚信、錦旗，服務(wù)滿意率一直保持在98%以上。

五、大力培養(yǎng)人才，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。采取“送、請、培、帶”方法，立足當(dāng)前需要和長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合的原則，把科室人員培養(yǎng)成為“高、精、深”的專業(yè)技術(shù)人才。先后將多名醫(yī)生護(hù)士送至農(nóng)八師人民醫(yī)院外婦科等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過人員交流，請來大院有經(jīng)驗醫(yī)生護(hù)士輪流到我科指導(dǎo)工作。立足自身人員培養(yǎng)，通過師帶徒與結(jié)合臨床講小課的辦法提高護(hù)理水平。通過采取崗位練兵、技能競賽等主題活動，不斷強化專業(yè)技術(shù)能力，熟練掌握搶救程序。保證了科室的危重患者搶救成功率高達(dá)90％以上。女性員工在各自崗位上，始終發(fā)揚了“特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別守紀(jì)律”的精神。

六、增強團(tuán)隊凝聚力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊外婦科在創(chuàng)建巾幗文明崗的過程中特別注重為女性員工辦實事，為她們組織豐富多彩的活動，以調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，每月進(jìn)行一次全科聚餐，逢職工生日都準(zhǔn)備一份生日禮物等，促進(jìn)了全科人員的交流、團(tuán)結(jié)、和睦和協(xié)作。

七、降低醫(yī)療費用，抵制不正之風(fēng)。使醫(yī)療服務(wù)透明化。做到讓患者“四個明白”：明白診療收費標(biāo)準(zhǔn)、明白自己的病情、明白做何種檢查項目、明白自己的主管醫(yī)生護(hù)士?！八膫€知道”：知道診療流程、知道診治專家、知道手術(shù)應(yīng)履行的手續(xù)、知道服務(wù)承諾?！八膫€放心”：對檢查放心、對手術(shù)放心、對用藥放心、對收費放心。通過臨床路徑，制定合理和診療方案，降低患者住院時間和費用。加強醫(yī)護(hù)人員思想教育，堅決杜絕紅包和回扣。

1989年，婦產(chǎn)科收治了一位嚴(yán)重尿漏的病人，由于家庭貧困，加之疾病的長期折磨，患者蓬頭垢面，滿頭虱子，臭氣薰天，醫(yī)護(hù)人員給她進(jìn)行治療時，家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，滿腔熱情對待病人，只要當(dāng)班在崗的護(hù)士都主動為病人洗頭滅虱、擦澡，并從自己家里拿來換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，主動為病人捐款捐物，不厭其煩為病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理。隨后，主任和護(hù)士長一道，為這位特殊的患者制定出科室的護(hù)理計劃，使患者順利手術(shù)并康復(fù)出院。劉主任常說，護(hù)理崗位不僅要能做事，還要會做事。護(hù)士們用責(zé)任和愛心去化解護(hù)理工作中的苦、臟、累，多次被家屬和同行傳為佳話。

外婦科工作性質(zhì)特殊，經(jīng)常因為突發(fā)事故加班加點為人手術(shù)，半夜三更也不例外。1999年7月的一天深夜，一個婦產(chǎn)科病人因大出血生命垂危，上手術(shù)臺時已處于休克狀態(tài)。剛?cè)胨氖中g(shù)組的醫(yī)生和護(hù)士們只能提著手電趕到醫(yī)院參與搶救。參加手術(shù)的同志們，不畏天氣炎熱，不顧身體的疲勞，也不回避患者的一身惡臭，直到第二天凌晨，子宮全摘手術(shù)宣告成功，把患者從死神手里奪回，所有的醫(yī)生、護(hù)士們才松下一口氣。他們困了，但心里卻十分高興，因為“救人一命，勝造七級浮屠”，因為救死扶傷是每一位醫(yī)護(hù)工作者的天職。一分耕耘，一分收獲。外婦科全體醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，積極進(jìn)取的工作態(tài)度，嬴得了領(lǐng)導(dǎo)和全團(tuán)百姓的一致好評。沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事

跡，外婦科的全體工作人員猶如田野平凡的小草，大海一滴不起眼的浪花。責(zé)任與愛心、大膽與細(xì)心，在每一個人醫(yī)護(hù)人員身上都能體現(xiàn)出來。

我們的醫(yī)院承繼“誠信鑄就品牌”、“服務(wù)博得口碑”的理念。以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，整齊的就醫(yī)環(huán)境。高超的醫(yī)療伎倆給病人滿意、安心的醫(yī)療服務(wù)。成為有口喈碑的“為民醫(yī)院”。我科全體醫(yī)護(hù)人員也會一直向著這一理念不斷努力、努力再努力。更好的為136團(tuán)人民服務(wù)。