第一篇：十大杰出青年文明號(hào)1

供電服務(wù)無止境

——xx供電分公司營(yíng)業(yè)大廳爭(zhēng)創(chuàng) xx市“十大杰出青年文明號(hào)”材料

xx供電分公司營(yíng)業(yè)大廳，位于xx市xx路xx號(hào)，是xx面向社會(huì)，面向客戶的標(biāo)志性服務(wù)窗口之一?，F(xiàn)有員工12名，其中共產(chǎn)黨員1名，共青團(tuán)員9名。這是一支朝氣勃發(fā)、青春四溢的年輕隊(duì)伍。擔(dān)負(fù)著受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、報(bào)修、收費(fèi)和用電咨詢等業(yè)務(wù)，是一個(gè)綜合型的服務(wù)班組。自2005年投入營(yíng)業(yè)以來，該部門就以文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，是一朵盛開的文明之花，一顆璀燦的服務(wù)之星。2006年12月，營(yíng)業(yè)大廳被xx市青年聯(lián)合會(huì)授予“xx市青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)。2007年8月被授予“xx省青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來，營(yíng)業(yè)大廳全體員工在集團(tuán)黨委和上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)心和指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“創(chuàng)建青年文明號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手”活動(dòng)為主線，以“始于客戶需求，終于客戶滿意”的工作標(biāo)準(zhǔn)為宗旨，積極、健康、快捷、有效地開展著各項(xiàng)工作，為構(gòu)建“和諧平安電力”，為詮釋“萬家燈明，電力情深”的深刻內(nèi)涵做出了突出的貢獻(xiàn)。

一、營(yíng)造星級(jí)服務(wù)環(huán)境，確保服務(wù)質(zhì)量。

1、創(chuàng)建“服務(wù)示范窗口”，不斷塑造xx新形象。大廳自成立以來，所有工作人員均由人力部門精心挑選、嚴(yán)格審核，經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)后才能上崗工作。按照“加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)”的工作思路，從營(yíng)業(yè)環(huán)境、人員素質(zhì)、業(yè)擴(kuò)時(shí)限等方面著手，不斷開展和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并不斷培養(yǎng)員工的“主人翁”意識(shí)，使員工將滿足用戶、禮貌待客、助人為樂作為應(yīng)盡的義務(wù)，塑造良好的形象。公開服務(wù)承諾制度，向社會(huì)公開了電價(jià)目錄表、業(yè)務(wù)辦理流程、收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)公開化、透明化，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)辦理速度，縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提高了辦事效率。

2、發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件條件，提供星級(jí)服務(wù)。大廳環(huán)境寬敞明亮，格調(diào)高雅。為拉近與用戶的距離，大廳著力從用戶角度營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)中充分體現(xiàn)了特殊服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”、“零差錯(cuò)”。專門設(shè)置了一處用戶等候休息區(qū)，配置了液晶電視、數(shù)碼演示屏、休息椅、報(bào)刊、純凈水、眼鏡、等物品，陳列《供用電服務(wù)規(guī)范》、《電力法律、法規(guī)簡(jiǎn)則》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等供用電宣傳手冊(cè)，讓客戶走進(jìn)大廳，有如主人的感覺，沒有了“問”的顧慮，來商量、來聊天一樣。經(jīng)常在這里看到有客戶，坐在沙發(fā)上，一杯水，一張報(bào)，相互間聊的是那么投機(jī)，那么隨意，那么滿意。大廳統(tǒng)一采用敞開式低柜臺(tái)，電腦顯示屏面向用戶，還在大廳配置了電費(fèi)查詢及新業(yè)務(wù)流程觸摸屏，并設(shè)置了供電服務(wù)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，專門負(fù)責(zé)處理用戶查詢、申訴過程中的疑難問題，實(shí)行無休息日服務(wù)。同時(shí)建立用戶申告反饋制度，對(duì)前臺(tái)一時(shí)不能處理的問題，及時(shí)反饋于后臺(tái)相關(guān)部門，限期向用戶回復(fù)，充分體現(xiàn)出營(yíng)業(yè)窗口在服務(wù)及業(yè)務(wù)處理上的“龍頭”地位，大大提高了服務(wù)效率，贏得了廣大用戶由衷的信賴和理解。

3、創(chuàng)建服務(wù)愿景，提高班組整體服務(wù)水平。窗口人員代表著供電員工的整體形象，工作人員上班統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一掛牌，提倡微笑服務(wù)，使用文明用語。建立《首問責(zé)任制度》、《失職責(zé)任追究制度》、《營(yíng)業(yè)窗口工作規(guī)范》、《客戶投訴管理制度》、《營(yíng)銷收費(fèi)人員標(biāo)準(zhǔn)》等制度，使大廳的服務(wù)工作人員對(duì)從事的工作有了直觀、清醒的認(rèn)識(shí)和了解。并通過開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)來提高青年員工的工作積極性。同時(shí)，為了形成相互比業(yè)務(wù)，相互比服務(wù)的窗口服務(wù)良性態(tài)勢(shì)，在窗口上設(shè)立了服務(wù)明星崗，黨員示范崗，并在所有員工范圍內(nèi)進(jìn)行每月一星的評(píng)比，獎(jiǎng)懲過硬，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作煥發(fā)了新的生機(jī)。在提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率上更加精益求精，將“對(duì)用戶的微笑服務(wù)”轉(zhuǎn)為“讓用戶對(duì)我們微笑”，“您的微笑是對(duì)我們的服務(wù)帶給您賓至如歸的感受”作為全體工作人員的工同愿景。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。

客服中心圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，從增強(qiáng)員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，不斷提高員工素質(zhì)。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。大廳以強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育為突破口，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。

一是加大思想政治教育力度，引導(dǎo)員工愛崗愛行。大廳把深入貫徹《營(yíng)業(yè)窗口工作規(guī)范》和《營(yíng)銷收費(fèi)人員工作標(biāo)準(zhǔn)》和《懷化市公民道德公約》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。努力打造“三型”營(yíng)業(yè)廳：一是以人為本，提素強(qiáng)基建設(shè)“學(xué)習(xí)型”營(yíng)業(yè)廳；二是以管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”營(yíng)業(yè)廳；三是誠(chéng)信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”營(yíng)業(yè)廳。每月一次政治學(xué)習(xí)，兩次班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)，時(shí)刻提醒和要求大家要做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員，教育和引導(dǎo)大家樹立“愛企守法，明禮誠(chéng)信，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的精神，培養(yǎng)了團(tuán)員青年無形的奉獻(xiàn)意識(shí)，真正時(shí)刻秉著“您的需求是我們努力的方向，您的滿意是我們的最大需要”的服務(wù)理念為電力用戶提供“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)、規(guī)范”的服務(wù)。

二是抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為使大家適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。通過組織一系列的學(xué)習(xí)，達(dá)到了服務(wù)態(tài)度端正、業(yè)務(wù)熟悉、技術(shù)精良、工作效率高等目的，形成了全體員工擰成一股繩，勁往一處使，想客戶之所想，急客戶之所急，柜上臺(tái)下抓服務(wù)，業(yè)余時(shí)間比學(xué)習(xí)，工作業(yè)績(jī)比貢獻(xiàn)的工作氛圍。在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以她們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

三是深入開展誠(chéng)實(shí)守信建設(shè)。大廳在量化《青年文明號(hào)誠(chéng)實(shí)守信標(biāo)準(zhǔn)》后，制作了“誠(chéng)實(shí)守信”宣傳牌，使“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦，涌現(xiàn)出很多先進(jìn)事跡。2006年4月12日，一用戶在大廳交費(fèi)時(shí)不慎將錢包遺失在前臺(tái)，工作人員XX發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)將遺失的錢包妥善保管好，并通過錢包內(nèi)的線索找到失主，為失主避免了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。2007年5月，XX進(jìn)行體制改革，多名青年面臨擇業(yè)決擇的難題，大廳克服自身困難，通過協(xié)調(diào)和努力，成功將XX、XX、XX三名青工，以轉(zhuǎn)崗的形式安排至大廳工作，解決了青工的后顧之憂??。2008年1月，百年未遇的冰災(zāi)殃及XX，造成大面積停電，大廳工作人員協(xié)同抄表員工盡力安撫停電用戶情緒，耐心解釋并將公司搶修承諾及進(jìn)程一一轉(zhuǎn)述用戶，很大程度保障了城區(qū)供電保障的穩(wěn)定性。在平時(shí)的日常收費(fèi)中，用戶數(shù)錯(cuò)錢多付款的事件時(shí)時(shí)發(fā)生，每當(dāng)遇到這樣的情況，收費(fèi)員總是及時(shí)將余款退返用戶，得到用戶的一致好評(píng)！為客戶做好服務(wù)，大廳員工覺得這是應(yīng)該的，習(xí)以為常，并不感到有什么特別之處，但是當(dāng)客戶不理解時(shí)，工作卻又是難做的多，尤其是在催費(fèi)停電和滯納金的收取過程中，常常碰到不理解的客戶，遇到刁蠻無理的，甚至可能還要挨罵。有人問：每當(dāng)面對(duì)用戶無理謾罵的時(shí)候，你們一個(gè)姑娘家受得了嗎?”“受點(diǎn)委屈沒什么，只要工作做好了就可以”。大廳工作人員始終微笑地面對(duì)客戶，耐心地做工作，因?yàn)樗齻兩钪约旱难孕写碇镜男蜗蟆?/p>

四是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。大廳有4名團(tuán)員青年加入了集團(tuán)公司青年志愿者服務(wù)隊(duì)，她們多次利用節(jié)假日積極參加公司團(tuán)委和上級(jí)團(tuán)組織開展的志愿者服務(wù)活動(dòng)，她們以“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，勝之不驕”的作風(fēng)，方泛地活躍在城市的大街小巷，長(zhǎng)期為社會(huì)提供自愿者服務(wù)。四年來，大廳志愿者共參加志愿服務(wù)活動(dòng)36次，為希望工程捐款近4000元。她們用實(shí)際行動(dòng)，帶動(dòng)了集團(tuán)公司廣大團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神的推廣和普及，極大的支持了公司共青團(tuán)工作的開展。

三、上下一心，共圖發(fā)展。

自創(chuàng)建“青年文明號(hào)”以來，營(yíng)業(yè)大廳一直得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委的大力支持，公司領(lǐng)導(dǎo)和公司團(tuán)委對(duì)大廳的各項(xiàng)工作給予了大量的指導(dǎo)。公司團(tuán)委作為具體工作的落實(shí)者，做到常檢查常跟隨進(jìn)，大廳在公司團(tuán)委的指導(dǎo)下，對(duì)照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織檢查，查找差距，及時(shí)整改。同時(shí)，學(xué)習(xí)、借鑒其他“青年文明號(hào)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使大廳不斷茁壯成長(zhǎng)。在上級(jí)部門的有力支持下，大廳自身更是加倍努力，她以“樹青年文明號(hào)”旗幟，做時(shí)代楷模；“始于客戶需求，終于客戶滿意”為行動(dòng)口號(hào)，堅(jiān)持貫徹“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)，贏得了客戶的好評(píng)，為我們公司打造了優(yōu)秀的企業(yè)品牌。多年來，堅(jiān)持認(rèn)真開展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，樹立“以客為尊、客戶至上”的觀念，以客戶需求為導(dǎo)向，以客戶滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色，受到社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)，在具體工作中，大廳工作人員克服了工作量大、工作繁雜等客觀因素，充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的“長(zhǎng)征”精神，圓滿出色地完成了每月的收費(fèi)和各項(xiàng)工作任務(wù)，使“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。在“長(zhǎng)征”精神的不斷提升中，大廳提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，為青年員工高標(biāo)準(zhǔn)完成艱巨的工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

梅花香自苦寒來。辛勤耕耘，不斷創(chuàng)新。大廳自2005年12月成立開業(yè)以來，在公司黨、團(tuán)委的關(guān)懷和精心培育下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和雙文明建設(shè)取得了不凡的業(yè)績(jī)，用高效的服務(wù)質(zhì)量贏得了社會(huì)和客戶的廣泛稱譽(yù)，樹立了嶄新的“XX”形象，工作質(zhì)量邁上了更高的層次，摸索出了一條全新的“青年文明號(hào)”創(chuàng)建之路。今后，她們將一如既往，勤奮努力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使這朵“文明之花”常開常新，越開越艷！為實(shí)現(xiàn)XX跨越式發(fā)展，為建設(shè)“雙中心”城市譜寫青年文明號(hào)的動(dòng)人樂章！

第二篇：十大杰出青年推薦材料

十大杰出青年推薦材料

**，男，漢族，***縣**鎮(zhèn)***村人，大專學(xué)歷，****年11月出生，1988年12月參加工作，20**年12月加入黨組織。20**年任縣公路局工程二處副主任、**314國(guó)道項(xiàng)目部副經(jīng)理，2006～2007年分別在**高速公路第*合同段分包工程和***省道**至**路面翻修工程建設(shè)中擔(dān)任項(xiàng)目部經(jīng)理，20**年至今任縣公路局工程處主任、工程處黨支部副書記職務(wù)。連續(xù)兩年被評(píng)為全市公路系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)個(gè)人；所在工程處連續(xù)兩年獲得“公路工程優(yōu)質(zhì)杯”；2005年在314國(guó)道****公路承擔(dān)的大修改建工程，被**自治區(qū)交通廳評(píng)為“優(yōu)質(zhì)工程”；承建的**高速公路第*合同段分包工程及**至**路面翻修工程，分別被**高速公路有限公司和市公路局綜合評(píng)定為“優(yōu)

良工程”。帶領(lǐng)工程處干部職工兩年完成公路工程投資****余萬元。現(xiàn)將***同志事跡介紹如下：

一、政治上嚴(yán)格要求，大局意識(shí)強(qiáng)

***同志自參加工作以來，特別是近年來?yè)?dān)任縣公路局工程處副主任、主任職務(wù)以來，以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六大、十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及國(guó)家的法律法規(guī)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想。政治理論水平和綜合素質(zhì)顯著提高。工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以黨和人民的根本利益為第一要求，以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情，扎實(shí)認(rèn)真地做好組織上賦予的每一項(xiàng)工作，履行好每一項(xiàng)職責(zé)。在當(dāng)前日益膨脹的公路建設(shè)市場(chǎng)面前，他爭(zhēng)市場(chǎng)、找活干，講信譽(yù)、保質(zhì)量，最終目標(biāo)是多修路、修好路，讓人民群眾走舒心路、過放心橋，以實(shí)際行動(dòng)為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供“快車道”。同時(shí)，他所在工程處是單純的自收自支單位，一百多號(hào)職工的

吃飯問題，是他不得不考慮的頭等大事。他知道，穩(wěn)定是壓倒一切的政治任務(wù)，要想保持穩(wěn)定，就必須下大力氣承攬工程，讓每位職工有活干、有飯吃。近年來，工程處沒有發(fā)生一起因拖欠職工工資而引起的職工上訪問題。

二、工作上銳意創(chuàng)新，改革意識(shí)強(qiáng)

推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，根本在于解放思想。長(zhǎng)期以來，公路系統(tǒng)內(nèi)的職工受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的束縛，盡管中國(guó)的改革開放已三十年，但就公路部門來說，職工們的傳統(tǒng)觀念仍是根深蒂固，平均主義的“大鍋飯”一直困擾著公路事業(yè)的改革步伐。

不進(jìn)則退，少進(jìn)也是退。要從根本上解決干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的“大鍋飯”問題，就必須改革創(chuàng)新，摒棄舊思想，轉(zhuǎn)變舊觀念。2006年初，根據(jù)工作需要，***同志從**314國(guó)道建設(shè)項(xiàng)目調(diào)回**，擔(dān)任中標(biāo)的**高速公路第*合同段分包工程項(xiàng)目經(jīng)理，在施工單價(jià)低、材料價(jià)格上漲、天候條件差等多

種因素制約下，他開動(dòng)腦筋想辦法，在材料購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)和施工工序銜接上大做。打破原來被少數(shù)人壟斷建筑材料的規(guī)矩，改為一步到位，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了材料成本。不但按合同工期高質(zhì)量完成路面基層施工任務(wù)，而且創(chuàng)造利潤(rùn)達(dá)50萬元。他總結(jié)的管理模式被大家公認(rèn)為“**路管理模式”。

幾年來的施工管理經(jīng)驗(yàn)，使***同志變得更加成熟和老練。2006年底，縣公路局工程二處完成了***國(guó)道****公路大修改建任務(wù)，人馬全部從**撤回**，與縣公路局原工程處合并，于2007年初組成新的工程處，***同志奉命擔(dān)任工程處主任。這一年，***肩上的擔(dān)子重了許多。如何管理好這個(gè)百八號(hào)人的工程處，是對(duì)***同志一次新的而且是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他面對(duì)兩個(gè)處二十幾人龐大的中層干部隊(duì)伍，沉著應(yīng)戰(zhàn)，大膽的向縣公路局黨總支提出了工程處改革的設(shè)想。方法是根據(jù)工程處現(xiàn)狀按需設(shè)崗，中層干部一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上、平者讓、庸者下。原工程處、工程二處的所有人員職務(wù)一并免除。使真正懂技術(shù)、會(huì)管理的人才脫穎而出。調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性，涌現(xiàn)出一大批愛崗敬業(yè)、以路為家的典型人物。工程處面貌煥然一新，當(dāng)年完成了***省道**至**路面翻修工程、***省道**段大修和堤頂硬化等工程項(xiàng)目，完成投資近3000萬元。

三、制度上嚴(yán)格管理，效益意識(shí)強(qiáng)。

***同志擔(dān)任縣公路局工程處主任后，根據(jù)新形勢(shì)下公路工程施工要求，不打無把握之仗，不敢賠本的買賣。在工程處內(nèi)部大力推行工程項(xiàng)目預(yù)算承包責(zé)任制，施工中嚴(yán)格按照工程預(yù)算，按項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行分解，精打細(xì)算，通過保工期減少設(shè)備租賃等成本費(fèi)用，保質(zhì)量減少返工提高工效，控材料減少浪費(fèi)等措施，既防止偷工減料提高了工程質(zhì)量，又避免了項(xiàng)目虧損或不盈利現(xiàn)象的發(fā)生，最大限度的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。為保證工程項(xiàng)目預(yù)算承包責(zé)任制的落實(shí)，他又組織修訂了財(cái)務(wù)、材料、機(jī)械、施工、安全、廉政、監(jiān)督、檢查為一體的管理制度，用制度管人，用制度管事，向管理要效益。2006～2007年，在**高速公路分包工程和**至**路面翻修工程投標(biāo)價(jià)較低的情況下，仍圓滿完成了施工任務(wù)。與此同時(shí)，工程處又在2007年8月承擔(dān)了縣委、縣政府下達(dá)的縣城**街和**路瀝青路面罩面的政治任務(wù)。他作為縣公路局獨(dú)立核算單位，不講條件，不講價(jià)錢，在工程處資金十分困難的情況下，通過銀行貸款和向職工借款等方式，迅速籌集資金200萬元，用于購(gòu)買瀝青、砂石等材料和租賃機(jī)械設(shè)備，7天就完成了全部瀝青罩面任務(wù)，受到縣委、縣政府和沿路居民、商戶的高度贊揚(yáng)。

四、共事上精誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)

***同志常說，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，眾人拾柴火焰高，一個(gè)人的力量再大，如果不調(diào)動(dòng)全員的勞動(dòng)積極性，也無法實(shí)現(xiàn)公路事業(yè)的大發(fā)展。

在縣公路局工程處黨支部一班人中，***同志從不搞一言堂，時(shí)刻做到大

事講原則，小事講風(fēng)格，集群體智慧，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，他處處以身作則，身先士卒，以自身的模范帶頭作用，影響和帶動(dòng)工程處干部職工。凡是要求班子成員和全體職工做到的事情，***同志首先帶頭做好。反之，堅(jiān)決不干。今年初，為了承攬外部工程，解決工程處干部職工的“吃飯”問題，他面對(duì)工程處資金緊張的狀況，帶頭提出降低個(gè)人三分之一的工資薪水，縮小了與職工間工資報(bào)酬的差距。在他的帶動(dòng)下，班子成員全部下調(diào)工資待遇，為工程項(xiàng)目的盡早啟動(dòng)，節(jié)約和籌集工程保證金。

五、做人上慎獨(dú)自律，奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)

***同志常年從事修路工作，修好一條路后又得接著轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)，一年四季，春夏秋冬，除了修路，還是修路。年復(fù)一年，日復(fù)一日，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，有人監(jiān)督和沒人監(jiān)督一個(gè)樣，筑路工人就是如此。因?yàn)樗鼇聿坏冒朦c(diǎn)虛假，一旦出現(xiàn)路毀橋塌，帶來的將是不可估量的嚴(yán)重后果。就這樣，***同志視質(zhì)量為

生命，一絲不茍，從不含糊。

然而在***同志的身后，卻有著許多不被人知道的酸甜苦辣。

他舍小家顧大家，一年到頭從沒有星期天和節(jié)假日，家中父母都有上了年紀(jì)，妻子身體較弱，還有**上小學(xué)的***女兒……，這一切，***同志不是不考慮，而他是沒有時(shí)間考慮。

他冒嚴(yán)寒，戰(zhàn)酷暑，工地施工緊張時(shí)，他為了搶工期、趕進(jìn)度，常常日夜連軸轉(zhuǎn)，堅(jiān)守在施工第一線，日平均工作時(shí)間達(dá)18小時(shí)以上。程傳棟

他輕傷不下火線。在他身體不適的時(shí)候，托人買些藥片帶在身上隨時(shí)應(yīng)急。

他面對(duì)目前較為復(fù)雜的公路施工環(huán)境，工程啟動(dòng)資金的嚴(yán)重短缺、入圍中標(biāo)難度大、施工技術(shù)要求高等諸多困難，他從沒退縮過。程傳棟

樹正影子直，源頭潔、水流清。工程處在***同志的帶領(lǐng)下，正一步一個(gè)腳印，為人民群眾留下一條條平整寬闊的致富道路，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐，實(shí)

現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保證。程傳棟撰稿.

第三篇：煤礦十大杰出青年先進(jìn)材料1

鄭煤集團(tuán)公司“十大杰出青年”

先進(jìn)事跡材料

喬軍偉，男，1981年5月1日出生，現(xiàn)年29歲，中共黨員，2002年畢業(yè)于焦作煤校采礦工程專業(yè)，最高學(xué)歷，河南理工大學(xué)，采礦工程專業(yè)，本科在讀，助理工程師職稱?，F(xiàn)在白坪煤業(yè)公司生產(chǎn)技術(shù)科工作，任生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)。

喬軍偉同志集團(tuán)公司先后4次集團(tuán)公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者，3次集團(tuán)公司安全先進(jìn)個(gè)人和一次集團(tuán)公司科技標(biāo)兵和基建標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)，并獲得白坪煤業(yè)公司第一屆十大杰出青年榮譽(yù)稱號(hào)。

1998年-2002年焦作煤校

2002年-2005年國(guó)投鄭州教學(xué)煤礦、技術(shù)員、技術(shù)主管 2005年11月-2007年3月白坪公司礦建辦副主任

2007年3月-2008年3月白坪公司安全辦副主任，主持全面工作。

2008年3月-2008年6月白坪公司調(diào)度室副主任、礦井竣工驗(yàn)收辦公室主任；

2008年6月-2010年4月白坪公司通風(fēng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)； 2010年4月至今白坪公司生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)；

喬軍偉同志自參加工作以來，已經(jīng)拼搏了近十年，在這近十年的工作歷程中，他始終堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，思想上政治上始終與黨組織保持高度一致，工作中時(shí)刻不忘積極認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，深入鉆研專業(yè)技術(shù)技能，從而養(yǎng)成了對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的主人翁責(zé)任感，經(jīng)過10余年的辛勤努力，他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高，并且取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。

一是愛崗敬業(yè)、在實(shí)踐中磨煉自己。喬軍偉同志于2005年3月份應(yīng)聘到集團(tuán)公司白坪煤業(yè)公司缸溝二礦工作，工作伊始，礦井專業(yè)技術(shù)人員少，礦井升級(jí)改造和安全生產(chǎn)的壓力很重，該同志主動(dòng)承擔(dān)了全礦大部分安全生產(chǎn)方面安全技術(shù)措施、規(guī)程的編制工作，工作量極大，白天下井查看施工地點(diǎn)情況，晚上，趴在桌子上做設(shè)計(jì)、寫措施、編規(guī)程。為當(dāng)時(shí)，礦井升級(jí)改造做出了極大貢獻(xiàn)。

二是勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)。喬軍偉同志在2005年7月份，白坪煤業(yè)公司成立之初，接管大井基本建設(shè)管理工作，受命參與白坪礦井基本建設(shè)工作，從生產(chǎn)到基建工作反差極大，但是，該同志，認(rèn)真向集團(tuán)公司基建部的領(lǐng)導(dǎo)和基建指揮部同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類政策規(guī)定和礦井建設(shè)規(guī)范，并學(xué)以致用，利用自己擅長(zhǎng)的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和礦井建設(shè)工程結(jié)合起來，一切從實(shí)用出發(fā)，既避免了投資浪費(fèi)、又完善了與實(shí)際生產(chǎn)不符的設(shè)計(jì)，為礦井基建結(jié)束后能夠順利投產(chǎn)做出了較大貢獻(xiàn)，由于在新的崗位上表現(xiàn)突出，在2005年11月份，被白坪煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)破格任命為白坪煤礦基建指揮部礦建辦副主任。

三是勤學(xué)多干，全面提高，做煤礦安全生產(chǎn)管理復(fù)合型人才。2008年6月份，該同志從調(diào)度室副主任調(diào)任通風(fēng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，立即由業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變，該同志一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)隊(duì)管理知識(shí)，一方面大膽除舊革新，完善了區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制，從建設(shè)優(yōu)秀的區(qū)隊(duì)管理班子入手，制定區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)工作考核制度，加大安全培訓(xùn)力度，建立安全區(qū)隊(duì)考核制度、以人為本，以身作則，以制度管理、合理分配工資，充分調(diào)動(dòng)區(qū)隊(duì)干部職工各項(xiàng)工作的積極性。不到兩年時(shí)間，徹底扭轉(zhuǎn)了以往管理混亂、人心浮動(dòng)、工作墊底公司底線區(qū)隊(duì)的被動(dòng)局面，一躍成為集團(tuán)公司先進(jìn)通風(fēng)隊(duì)伍。

四是立足本職、勇于創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。2010年四月，該同志調(diào)任生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)職務(wù)以后，組織了兩個(gè)采煤工作面的改造工作，并親自組織了11211綜采工作面搬遷、改造，并順利對(duì)接成功，開創(chuàng)了集團(tuán)公司的先河，工作面經(jīng)過改造之后多生產(chǎn)原煤6萬多噸，為企業(yè)增創(chuàng)了數(shù)千萬元的利潤(rùn)。

喬軍偉同志的先進(jìn)事跡，反映了工人階級(jí)與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取的時(shí)代精神，代表了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。喬軍偉同志工作中的那種與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神，以強(qiáng)烈的工作創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)的工作態(tài)度，不斷超越他人，超越自我，在挑戰(zhàn)面前不退縮，在困難面前不屈服，永不懈怠，永不滿足，永不停步，永做科學(xué)技術(shù)的帶頭人，他在為企業(yè)做出無私奉獻(xiàn)的過程中，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以集團(tuán)公司的利益為最高利益，在煤炭業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第四篇：十大杰出青年賀信

賀信

在共青團(tuán)成立XX周年、紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)XX周年之際，我區(qū)評(píng)選第三屆“十大杰出青年”，選樹典型，表彰先進(jìn)，激勵(lì)廣大青年為加快建設(shè)和諧文明新XX而努力奮斗，具有十分重要的意義。在此，我代表區(qū)委向受到表彰的優(yōu)秀青年致以熱烈的祝賀！向全區(qū)廣大團(tuán)員青年致以親切的問候！

廣大青年是坊子建設(shè)發(fā)展的生力軍。多年來，全區(qū)的熱血青年們，積極投身坊子建設(shè)的偉大實(shí)踐，始終活躍在時(shí)代前沿，在不同領(lǐng)域、不同崗位上，無私地奉獻(xiàn)著寶貴的青春，涌現(xiàn)出以十大杰出青年為代表的一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，取得了驕人成績(jī)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

時(shí)代召喚青年，青年創(chuàng)造未來。我們正處于一個(gè)新的發(fā)展階段，新形勢(shì)新任務(wù)為廣大青年提供了寬廣的舞臺(tái)。希望全區(qū)廣大青年堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨和人民的重托，自覺擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予的重任，以杰出青年為榜樣，積極投身新時(shí)期XX經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，努力成為理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定的新一代，品德高尚、意志頑強(qiáng)的新一代，視野開闊、知識(shí)豐富的新一代，開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代，讓青春在參與XX改革發(fā)展的偉大實(shí)踐中煥發(fā)出更加絢麗的光彩！

最后，祝全區(qū)廣大青年朋友們學(xué)習(xí)進(jìn)步、工作順利、勇攀高峰！

中共XX區(qū)委書記XXX

二〇〇九年四月二十八日

第五篇：十大杰出青年推薦報(bào)告

縣團(tuán)委：

xxxx，男，現(xiàn)年28歲，中共黨員，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)，本科在職正讀碩士研究生，現(xiàn)在xx縣第一醫(yī)院外三科工作，主治醫(yī)師，外三科副主任，醫(yī)院十佳醫(yī)生，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2005年曾榮獲縣人事局、團(tuán)縣委授于“新長(zhǎng)征青年突擊手”稱號(hào)。

該同志自畢業(yè)參加工作以來，高舉社會(huì)主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，廉潔行醫(yī)，對(duì)精益求精，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任，弘揚(yáng)白求恩精神，他心系病人，關(guān)愛生命的高尚精神，始終關(guān)心病人疾苦，視病人為親人，兢兢業(yè)業(yè)，格盡職守的敬業(yè)精神，把自己的職業(yè)當(dāng)作事業(yè)，舍身?yè)湓谥尾【炔∪说尼t(yī)療事業(yè)上，盡心盡職診治每一個(gè)病人，對(duì)每一例神經(jīng)外科手術(shù)精益求精，刻苦鉆研的創(chuàng)新拼搏精神，從不被困難和病痛所嚇倒，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以過硬的技術(shù)服務(wù)于病人，服務(wù)于社會(huì)的獻(xiàn)身精神始終不渝踐行一個(gè)醫(yī)生的責(zé)任。

該同志未違反計(jì)劃生育，未參加任何fdxj組織，根據(jù)醫(yī)院團(tuán)支部的推薦，經(jīng)醫(yī)院黨總支委員會(huì)研究，一致同意推薦候林同志為xx縣十杰青年，特此報(bào)告。

xxxx縣第一醫(yī)院黨總支