第一篇：銀行省級文明建設(shè)單位申報材料

銀行省級文明建設(shè)單位申報材料

xxxx支行于xx年成立以來，始終堅持兩手抓，文明建設(shè)工作取得了卓越成績，特別是近兩年，三個文明建設(shè)方面獲得諸多榮譽。xx年4月被省行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存狀元”稱號，對公存款列全省第四名；xx年4月，被xx市分行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存優(yōu)勝集體”；xx年4月我行營業(yè)部被市分行評為“增存優(yōu)勝集體”；xx年和xx年連續(xù)兩年被市分行授予先進集體光榮稱號；xx-xx連續(xù)三年被xxxx區(qū)管委會評為精神文明建設(shè)先進單位。

這些成績的取得源于良好的工作業(yè)績。xx年支行各項貸款新增16906萬元，貸款余額達到75516萬元；各項存

款余額達到44386萬元，較年初增存4106萬元；全年利息收入3991萬元，實現(xiàn)帳面利潤1472萬元，封閉利潤達到612萬元，分別完成市分行計劃的108%和109%，人均利潤萬元；中間業(yè)務(wù)收入79萬元；全年處置抵貸資產(chǎn)279萬元，核銷不良貸款4戶339萬元，清收6戶333萬元；同時在拓展上銀行新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，xx年首次在xxxx開通了校園一卡通，業(yè)務(wù)拓展上了一個新臺階。

xx年的成績更加喜人，截止9月末各項貸款余額達到了70879萬元，而且這些貸款全是投放到AA級以上企業(yè)，既提高了資產(chǎn)質(zhì)量又增加了利息收入；各項存款余額達到了43920萬元，其中儲蓄存款達到了27593萬元，較年初增加6141萬元，完成計劃的160%，同業(yè)存款達到了6066萬元，較年初增加6066萬元，完成計劃的1060%；利息收入已經(jīng)達到了3273萬元；實現(xiàn)利潤1583萬元，完成計劃的103％，人均利潤萬元；中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)紀錄的突破了百萬元大

關(guān)，達到了120萬元；核銷不良貸款33戶6342萬元，同時也開創(chuàng)了我行法人客戶貸款不良率為零的紀錄；在拓展各項新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，于9月份開辦了小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，當月便營銷5戶860萬元，使各項業(yè)務(wù)又邁上了一個嶄新的臺階。這些成績的取得主要得益于我們以下的做法：

一、加強領(lǐng)會上級精神能力，強化制度落實力度，促進支行經(jīng)營效益繼續(xù)提高

1、堅決貫徹上級行精神，加強落實，取得成效。圍繞年初的經(jīng)營計劃和首季開門紅的工作任務(wù)，上級行多次召開會議進行布置動員，下發(fā)文件提出要求，并下派人員進行督查指導，對上級行的每一次會議，每一個文件精神，我們都認真領(lǐng)會理解，學習貫徹，堅決不走樣、不變形，嚴格按照上級行的指示精神做、規(guī)定要求辦，做到早部署、早動員、早落實。如xx年5月開始進行資產(chǎn)剝離工作，市分行在召開了有關(guān)工作會議后，我們立即行動，摸清不良資產(chǎn)企業(yè)的情

況，加班加點整理材料，使這項工作走在各支行前頭，結(jié)果順利地將33戶6342萬元的不良資產(chǎn)剝離，并對一幢142m2的房屋進行了評估辦證確權(quán)。

2、圍繞中心工作、核心問題，及時制定措施辦法。首季開門紅活動剛一部署，我們就根據(jù)上級行精神，結(jié)合實際，圍繞競賽原則、競賽內(nèi)容，組織領(lǐng)導等五項內(nèi)容制定了《首季開門紅勞動競賽實施方案》；我們結(jié)合市分行下發(fā)的《個人金融業(yè)務(wù)績效辦法》和《客戶經(jīng)理考核辦法》，不失時機的制定了《xx支行個人金融業(yè)務(wù)績效考核實施細則》和《高開支行客戶經(jīng)理管理考核細則》，將個人業(yè)務(wù)同工資考核掛鉤，將客戶經(jīng)理同開展業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理掛鉤，既保證完成工作任務(wù)，又確保依法合規(guī)經(jīng)營。同時我們還根據(jù)每個時段的工作情況，審時度勢，制定措施辦法。針對xx年二季度初儲蓄存款有所下降的苗頭，我們立即以xxxx〔xx〕49號文下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù)工作意見的通知》，以扭

摶存款的被動局面。正因為措施辦法得當，干部職工的積極性充分調(diào)動起來，大家踴躍攬存，支行儲蓄存款在今年9月末一度較年初增長5791萬元，創(chuàng)歷史最好水平。

3、虛心學習他行先進經(jīng)驗，取得新的成績。盡管支行在首季開門紅勞動競賽取得了一定成績，但同兄弟行相比較還存在差距，我們組織了全行干部職工學習了xx行“以人為本，精品興行”的工作思路，xx支行“以人為本，創(chuàng)新發(fā)展”的工作做法，對xx支行綜合客戶經(jīng)理xxx的先進事跡我們還印發(fā)到各部室，組織客戶經(jīng)理認真學習，在學習的同時，我們注重借鑒他們的先進做法，找出差距，定出措施，我行有的客戶經(jīng)理工作成績的取得，與虛心學習、認真借鑒是分不開的。

4、充分利用導向作用，鼓足干部職工干勁。有上級行精神的鼓舞，有考核辦法的激勵，有先進性教育的雨露，有先進經(jīng)驗的導向，干部職工就有了充足的

干勁。儲蓄存款是我行工作的重點也是難點，但大家知難而上，我們抓住各點這一“根據(jù)地”，發(fā)揮點負責人的帶頭作用，由點輔射至周邊居民戶，由居民戶帶動其他儲戶，形成了一個吸存攬存的“磁石”；xx所主任針對xxx給房地產(chǎn)帶來新的生機，了解到xx區(qū)一房產(chǎn)商在他行存款過1000萬元后，多次上門攻關(guān)，提供工作生活等方面的便利，打動了該儲戶，該儲戶一次性將存款轉(zhuǎn)到該所800多萬元。我行今年的對公存款形勢嚴峻，達不到上級行的要求，對此我們專門成立對公存款工作領(lǐng)導小組，加強調(diào)研力度，找出問題，定出措施，并責任到人，抓好落實；實行“問責制”，增強責任心。在穩(wěn)定老戶大戶的基礎(chǔ)上，廣開新，尋找新的增長點。抓住系統(tǒng)客戶為工作重點。在今年8月下旬我們開始為xxxx新學期開學代收學費，投入了大量的人力物力，通過歷時20多天的辛苦工作，總共為我行增加存款2500萬元左右；中間業(yè)務(wù)收入一直是我行的“老大難”，對此

我們借市分行成立票據(jù)中心和加快推進小企業(yè)金融業(yè)務(wù)這一有利時機積極營銷，經(jīng)過職工的努力，這些工作取得了成效。我們還通過加強組織領(lǐng)導，開展調(diào)查分析等形式，尋找出中間業(yè)務(wù)收入的捷徑，以提高我行的利潤。

二、加強精神文明建設(shè)，強化思想政治工作，促進支行健康全面發(fā)展

1、及時展開先進性教育活動，提高黨的先鋒模范作用。通過黨員先進性教育活動，全行黨員同志的素質(zhì)有了明顯提高，支行的黨建工作得到了加強。黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)、為客戶服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和創(chuàng)建精品支行的奮斗目標。進一步增強了支行黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨總支的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強，有效的促進了支行的各項工作。

2、同步開展三個文明建設(shè)，形成精神

文明建設(shè)大格局。支行領(lǐng)導始終把精神文明、政治文明建設(shè)放在物質(zhì)文明建設(shè)的同步位置上抓。健全組織，成立了以支行黨支部書記為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，以加強領(lǐng)導；設(shè)立了以部門為單位的分支機構(gòu)，將精神文明建設(shè)輻射到各個部位，落實到各個環(huán)節(jié)；建立健全了一系列規(guī)章制度，將精神文明建設(shè)納入規(guī)范化管理軌道；每年年初都制定詳細的工作計劃，做出具體的工作安排，并抓好落實；黨、政、工、青、婦聯(lián)合為一體，齊抓共管，形成全行精神文明建設(shè)的大格局，以此促進支行精神文明建設(shè)健康發(fā)展。

3、時刻不忘政治業(yè)務(wù)學習，提高全員綜合素質(zhì)。今年行領(lǐng)導先后參加了三次市分行黨委組織的中心組學習班，每次讀書班都有新的內(nèi)容，但中心問題是領(lǐng)導干部要用科學發(fā)展觀去看待問題，解決如何順利實現(xiàn)改革發(fā)展與穩(wěn)定和經(jīng)營轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)建良好銀行的實際問題。通過幾次的學習，領(lǐng)導干部的思想觀念有

了很大的轉(zhuǎn)變，提高了政治工作的敏銳性，能用科學發(fā)展觀去指導和安排工作。在業(yè)務(wù)學習上針對近年來新興業(yè)務(wù)品種不斷更新，行領(lǐng)導首先帶頭學習業(yè)務(wù)，行級干部多次參加了省行和市分行舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓班，全行職工也在業(yè)余時間里通過自學以會代訓和參加各類培訓班等形式不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保證學習效果支行每年都制定了學習配檔表，經(jīng)常組織考試和進行業(yè)務(wù)演習活動，檢驗學習效果。

三、加強內(nèi)部管理，強化企業(yè)文化建設(shè)，促進支行安全穩(wěn)健的全面發(fā)展

1、切實加強內(nèi)部管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營安全穩(wěn)健。支行根據(jù)上級行制定的內(nèi)控管理規(guī)范，結(jié)合本行實際，制定了文明服務(wù)、案件防范、勞動紀律等五個方面的規(guī)章制度，并成立了檢查領(lǐng)導小組，對各部門、每名職工執(zhí)行規(guī)章制度情況，進行嚴格檢查，認真考核，特別是文明服務(wù)工作，二○○四年先后對三名職工和兩名所主任進行了罰款處理，并

在全行通報批評，使支行的文明服務(wù)工作有了改善，接到了兩封表揚信和3個表揚電話，對7名柜臺人員進行了表揚鼓勵，這些都是支行精神文明建設(shè)取得良好效果的一個縮影。

2、積極強化企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工業(yè)余生活。支行在抓業(yè)務(wù)工作的同時，還注重加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工的業(yè)余生活。每年春節(jié)、“三?八”、“五&8226(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.絡(luò)查看);四”等節(jié)日，都組織職工進行游藝活動，出去游玩、參觀學習或開展演講比賽等活動，陶冶職工情操。二○○三年還就如何開展企業(yè)文化建設(shè)問題進行了問卷調(diào)查，寫出了觀點鮮明、內(nèi)容豐富的論文,在省行訊上予以發(fā)表。同時支行還注重發(fā)揚民主，經(jīng)常召開職工座談會，采納職工意見，集思廣益，讓職工參政議政。并注意關(guān)心職工生活，解決職工的后顧之憂，讓職工把主要精力用在工作上。

通過創(chuàng)建精神文明單位的活動，高開支

行全體員工團結(jié)一心，積極進取，努力奮斗，進一步端正了思想作風和工作作風，明確了今后的努力方向，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業(yè)心和責任感，為我行實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和創(chuàng)建精品支行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第二篇：銀行省級文明建設(shè)單位申報材料

銀行省級文明建設(shè)單位申報材料

xxxx支行于xx年成立以來，始終堅持兩手抓，文明建設(shè)工作取得了卓越成績，特別是近兩年，三個文明建設(shè)方面獲得諸多榮譽。ⅩⅩ年4月被省行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存狀元”稱號，對公存款列全省第四名；ⅩⅩ年4月，被xx市分行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存優(yōu)勝集體”；ⅩⅩ年4月我行營業(yè)部被市分行評為“增存優(yōu)勝集體”；ⅩⅩ年和ⅩⅩ年連續(xù)兩年被市分行授予先進集體光榮稱號；ⅩⅩ-ⅩⅩ連續(xù)三年被xxxx區(qū)管委會評為精神文明建設(shè)先進單位。

這些成績的取得源于良好的工作業(yè)績。ⅩⅩ年支行各項貸款新增16906萬元，貸款余額達到75516萬元；各項存款余額達到44386萬元，較年初增存4106萬元；全年利息收入3991萬元，實現(xiàn)帳面利潤1472萬元，封閉利潤達到612萬元，分別完成市分行計劃的108%和109%，人均利潤37.74萬元；中間業(yè)務(wù)收入79萬元；全年處置抵貸資產(chǎn)279萬元，核銷不良貸款4戶339萬元，清收6戶333萬元；同時在拓展網(wǎng)上銀行新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，ⅩⅩ年首次在xxxx開通了校園一卡通，業(yè)務(wù)拓展上了一個新臺階。

ⅩⅩ年的成績更加喜人，截止9月末各項貸款余額達到了70879萬元，而且這些貸款全是投放到AA級以上企業(yè)，既提高了資產(chǎn)質(zhì)量又增加了利息收入；各項存款余額達到了43920萬元，其中儲蓄存款達到了27593萬元，較年初增加6141萬元，完成計劃的160%，同業(yè)存款達到了6066萬元，較年初增加6066萬元，完成計劃的1060%；利息收入已經(jīng)達到了3273萬元；實現(xiàn)利潤1583萬元，完成計劃的103％，人均利潤40.59萬元；中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)紀錄的突破了百萬元大關(guān)，達到了120萬元；核銷不良貸款33戶6342萬元，同時也開創(chuàng)了我行法人客戶貸款不良率為零的紀錄；在拓展各項新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，于9月份開辦了小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，當月便營銷5戶860萬元，使各項業(yè)務(wù)又邁上了一個嶄新的臺階。這些成績的取得主要得益于我們以下的做法：

一、加強領(lǐng)會上級精神能力，強化制度落實力度，促進支行經(jīng)營效益繼續(xù)提高

1、堅決貫徹上級行精神，加強落實，取得成效。圍繞年初的經(jīng)營計劃和首季開門紅的工作任務(wù)，上級行多次召開會議進行布置動員，下發(fā)文件提出要求，并下派人員進行督查指導，對上級行的每一次會議，每一個文件精神，我們都認真領(lǐng)會理解，學習貫徹，堅決不走樣、不變形，嚴格按照上級行的指示精神做、規(guī)定要求辦，做到早部署、早動員、早落實。如ⅩⅩ年5月開始進行資產(chǎn)剝離工作，市分行在召開了有關(guān)工作會議后，我們立即行動，摸清不良資產(chǎn)企業(yè)的情況，加班加點整理材料，使這項工作走在各支行前頭，結(jié)果順利地將33戶6342萬元的不良資產(chǎn)剝離，并對一幢142m2的房屋進行了評估辦證確權(quán)。

2、圍繞中心工作、核心問題，及時制定措施辦法。首季開門紅活動剛一部署，我們就根據(jù)上級行精神，結(jié)合實際，圍繞競賽原則、競賽內(nèi)容，組織領(lǐng)導等五項內(nèi)容制定了《首季開門紅勞動競賽實施方案》；我們結(jié)合市分行下發(fā)的《個人金融業(yè)務(wù)績效辦法》和《客戶經(jīng)理考核辦法》，不失時機的制定了《xx支行個人金融業(yè)務(wù)績效考核實施細則》和《高開支行客戶經(jīng)理管理考核細則》，將個人業(yè)務(wù)同工資考核掛鉤，將客戶經(jīng)理同開展業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理掛鉤，既保證完成工作任務(wù)，又確保依法合規(guī)經(jīng)營。同時我們還根據(jù)每個時段的工作情況，審時度勢，制定措施辦法。針對ⅩⅩ年二季度初儲蓄存款有所下降的苗頭，我們立即以xxxx〔ⅩⅩ〕49號文下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù)工作意見的通知》，以扭摶存款的被動局面。正因為措施辦法得當，干部職工的積極性充分調(diào)動起來，大家踴躍攬存，支行儲蓄存款在今年9月末一度較年初增長5791萬元，創(chuàng)歷史最好水平。

3、虛心學習他行先進經(jīng)驗，取得新的成績。盡管支行在首季開門紅勞動競賽取得了一定成績，但同兄弟行相比較還存在差距，我們組織了全行干部職工學習了xx行“以人為本，精品興行”的工作思路，xx支行“以人為本，創(chuàng)新發(fā)展”的工作做法，對xx支行綜合客戶經(jīng)理xxx的先進事跡我們還印發(fā)到各部室，組織客戶經(jīng)理認真學習，在學習的同時，我們注重借鑒他們的先進做法，找出差距，定出措施，我行有的客戶經(jīng)理工作成績的取得，與虛心學習、認真借鑒是分不開的。

4、充分利用導向作用，鼓足干部職工干勁。有上級行精神的鼓舞，有考核辦法的激勵，有先進性教育的雨露，有先進經(jīng)驗的導向，干部職工就有了充足的干勁。儲蓄存款是我行工作的重點也是難點，但大家知難而上，我們抓住各網(wǎng)點這一“根據(jù)地”，發(fā)揮網(wǎng)點負責人的帶頭作用，由網(wǎng)點輔射至周邊居民戶，由居民戶帶動其他儲戶，形成了一個吸存攬存的“磁石”；xx所主任針對xxx給房地產(chǎn)帶來新的生機，了解到xx區(qū)一房產(chǎn)商在他行存款過1000萬元后，多次上門攻關(guān)，提供工作生活等方面的便利，打動了該儲戶，該儲戶一次性將存款轉(zhuǎn)到該所800多萬元。我行今年的對公存款形勢嚴峻，達不到上級行的要求，對此我們專門成立對公存款工作領(lǐng)導小組，加強調(diào)研力度，找出問題，定出措施，并責任到人，抓好落實；實行“問責制”，增強責任心。在穩(wěn)定老戶大戶的基礎(chǔ)上，廣開新來源，尋找新的增長點。抓住系統(tǒng)客戶為工作重點。在今年8月下旬我們開始為xxxx新學期開學代收學費，投入了大量的人力物力，通過歷時20多天的辛苦工作，總共為我行增加存款2500萬元左右；中間業(yè)務(wù)收入一直是我行的“老大難”，對此我們借市分行成立票據(jù)中心和加快推進小企業(yè)金融業(yè)務(wù)這一有利時機積極營銷，經(jīng)過職工的努力，這些工作取得了成效。我們還通過加強組織領(lǐng)導，開展調(diào)查分析等形式，尋找出中間業(yè)務(wù)收入的捷徑，以提高我行的利潤。

第三篇：銀行省級文明建設(shè)單位申報材料

xxxx支行于xx年成立以來，始終堅持兩手抓，文明建設(shè)工作取得了卓越成績，特別是近兩年，三個文明建設(shè)方面獲得諸多榮譽。2004年4月被省行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存狀元”稱號，對公存款列全省第四名；2004年4月，被xx市分行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存優(yōu)勝集體”；2005年4月我行營業(yè)部被市分行評為“增存優(yōu)勝集體”；2003年和2004年連續(xù)兩年被市分行授予先進集體光榮稱號；2003-2005連續(xù)三年被xxxx區(qū)管委會評為精神文明建設(shè)先進單位。

這些成績的取得源于良好的工作業(yè)績。2004年支行各項貸款新增16906萬元，貸款余額達到75516萬元；各項存款余額達到44386萬元，較年初增存4106萬元；全年利息收入3991萬元，實現(xiàn)帳面利潤1472萬元，封閉利潤達到612萬元，分別完成市分行計劃的108%和109%，人均利潤37.74萬元；中間業(yè)務(wù)收入79萬元；全年處置抵貸資產(chǎn)279萬元，核銷不良貸款4戶339萬元，清收6戶333萬元；同時在拓展網(wǎng)上銀行新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，2004年首次在xxxx開通了校園一卡通，業(yè)務(wù)拓展上了一個新臺階。

2005年的成績更加喜人，截止9月末各項貸款余額達到了70879萬元，而且這些貸款全是投放到AA級以上企業(yè)，既提高了資產(chǎn)質(zhì)量又增加了利息收入；各項存款余額達到了43920萬元，其中儲蓄存款達到了27593萬元，較年初增加6141萬元，完成計劃的160%，同業(yè)存款達到了6066萬元，較年初增加6066萬元，完成計劃的1060%；利息收入已經(jīng)達到了3273萬元；實現(xiàn)利潤1583萬元，完成計劃的103％，人均利潤40.59萬元；中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)紀錄的突破了百萬元大關(guān)，達到了120萬元；核銷不良貸款33戶6342萬元，同時也開創(chuàng)了我行法人客戶貸款不良率為零的紀錄；在拓展各項新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，于9月份開辦了小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，當月便營銷5戶860萬元，使各項業(yè)務(wù)又邁上了一個嶄新的臺階。這些成績的取得主要得益于我們以下的做法：

一、加強領(lǐng)會上級精神能力，強化制度落實力度，促進支行經(jīng)營效益繼續(xù)提高

1、堅決貫徹上級行精神，加強落實，取得成效。圍繞年初的經(jīng)營計劃和首季開門紅的工作任務(wù)，上級行多次召開會議進行布置動員，下發(fā)文件提出要求，并下派人員進行督查指導，對上級行的每一次會議，每一個文件精神，我們都認真領(lǐng)會理解，學習貫徹，堅決不走樣、不變形，嚴格按照上級行的指示精神做、規(guī)定要求辦，做到早部署、早動員、早落實。如2005年5月開始進行資產(chǎn)剝離工作，市分行在召開了有關(guān)工作會議后，我們立即行動，摸清不良資產(chǎn)企業(yè)的情況，加班加點整理材料，使這項工作走在各支行前頭，結(jié)果順利地將33戶6342萬元的不良資產(chǎn)剝離，并對一幢142m2的房屋進行了評估辦證確權(quán)。

2、圍繞中心工作、核心問題，及時制定措施辦法。首季開門紅活動剛一部署，我們就根據(jù)上級行精神，結(jié)合實際，圍繞競賽原則、競賽內(nèi)容，組織領(lǐng)導等五項內(nèi)容制定了《首季開門紅勞動競賽實施方案》；我們結(jié)合市分行下發(fā)的《個人金融業(yè)務(wù)績效辦法》和《客戶經(jīng)理考核辦法》，不失時機的制定了《xx支行個人金融業(yè)務(wù)績效考核實施細則》和《高開支行客戶經(jīng)理管理考核細則》，將個人業(yè)務(wù)同工資考核掛鉤，將客戶經(jīng)理同開展業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理掛鉤，既保證完成工作任務(wù)，又確保依法合規(guī)經(jīng)營。同時我們還根據(jù)每個時段的工作情況，審時度勢，制定措施辦法。針對2004年二季度初儲蓄存款有所下降的苗頭，我們立即以xxxx〔2004〕49號文下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù)工作意見的通知》，以扭摶存款的被動局面。正因為措施辦法得當，干部職工的積極性充分調(diào)動起來，大家踴躍攬存，支行儲蓄存款在今年9月末一度較年初增長5791萬元，創(chuàng)歷史最好水平。

3、虛心學習他行先進經(jīng)驗，取得新的成績。盡管支行在首季開門紅勞動競賽取得了一定成績，但同兄弟行相比較還存在差距，我們組織了全行干部職工學習了xx行“以人為本，精品興行”的工作思路，xx支行“以人為本，創(chuàng)新發(fā)展”的工作做法，對xx支行綜合客戶經(jīng)理xxx的先進事跡我們還印發(fā)到各部室，組織客戶經(jīng)理認真學習，在學習的同時，我們注重借鑒他們的先進做法，找出差距，定出措施，我行有的客戶經(jīng)理工作成績的取得，與虛心學習、認真借鑒是分不開的。

4、充分利用導向作用，鼓足干部職工干勁。有上級行精神的鼓舞，有考核辦法的激勵，有先進性教育的雨露，有先進經(jīng)驗的

導向，干部職工就有了充足的干勁。儲蓄存款是我行工作的重點也是難點，但大家知難而上，我們抓住各網(wǎng)點這一“根據(jù)地”，發(fā)揮網(wǎng)點負責人的帶頭作用，由網(wǎng)點輔射至周邊居民戶，由居民戶帶動其他儲戶，形成了一個吸存攬存的“磁石”；xx所主任針對xxx給房地產(chǎn)帶來新的生機，了解到xx區(qū)一房產(chǎn)商在他行存款過1000萬元后，多次上門攻關(guān)，提供工作生活等方面的便利，打動了該儲戶，該儲戶一次性將存款轉(zhuǎn)到該所800多萬元。我行今年的對公存款形勢嚴峻，達不到上級行的要求，對此我們專門成立對公存款工作領(lǐng)導小組，加強調(diào)研力度，找出問題，定出措施，并責任到人，抓好落實；實行“問責制”，增強責任心。在穩(wěn)定老戶大戶的基礎(chǔ)上，廣開新來源，尋找新的增長點。抓住系統(tǒng)客戶為工作重點。在今年8月下旬我們開始為xxxx新學期開學代收學費，投入了大量的人力物力，通過歷時20多天的辛苦工作，總共為我行增加存款2500萬元左右；中間業(yè)務(wù)收入一直是我行的“老大難”，對此我們借市分行成立票據(jù)中心和加快推進小企業(yè)金融業(yè)務(wù)這一有利時機積極營銷，經(jīng)過職工的努力，這些工作取得了成效。我們還通過加強組織領(lǐng)導，開展調(diào)查分析等形式，尋找出中間業(yè)務(wù)收入的捷徑，以提高我行的利潤。

二、加強精神文明建設(shè)，強化思想政治工作，促進支行健康全面發(fā)展

1、及時展開先進性教育活動，提高黨的先鋒模范作用。通過黨員先進性教育活動，全行黨員同志的素質(zhì)有了明顯提高，支行的黨建工作得到了加強。黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)、為客戶服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和創(chuàng)建精品支行的奮斗目標。進一步增強了支行黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨總支的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強，有效的促進了支行的各項工作。

第四篇：銀行省級文明建設(shè)單位申報材料

xxxx支行于xx年成立以來，始終堅持兩手抓，文明建設(shè)工作取得了卓越成績，特別是近兩年，三個文明建設(shè)方面獲得諸多榮譽?！?月被省行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存狀元”稱號，對公存款列全省第四名；～年4月，被xx市分行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存優(yōu)勝集體”；～年4月我行營業(yè)部被市分行評為“增存優(yōu)勝集體”；～年和～年連續(xù)兩年被市分行授予先進集體光榮稱號；～-～連續(xù)三年被xxxx區(qū)管委會評為精神文明建設(shè)先進單位。

這些成績的取得源于良好的工作業(yè)績?！曛懈黜椯J款新增16906萬元，貸款余額達到75516萬元；各項存款余額達到44386萬元，較年初增存4106萬元；全年利息收入3991萬元，實現(xiàn)帳面利潤1472萬元，封閉利潤達到612萬元，分別完成市分行計劃的108%和109%，人均利潤37.74萬元；中間業(yè)務(wù)收入79萬元；全年處置抵貸資產(chǎn)279萬元，核銷不良貸款4戶339萬元，清收6戶333萬元；同時在拓展網(wǎng)上銀行新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，～年首次在xxxx開通了校園一卡通，業(yè)務(wù)拓展上了一個新臺階。

～年的成績更加喜人，截止9月末各項貸款余額達到了70879萬元，而且這些貸款全是投放到aa級以上企業(yè)，既提高了資產(chǎn)質(zhì)量又增加了利息收入；各項存款余額達到了43920萬元，其中儲蓄存款達到了27593萬元，較年初增加6141萬元，完成計劃的160%，同業(yè)存款達到了6066萬元，較年初增加6066萬元，完成計劃的1060%；利息收入已經(jīng)達到了3273萬元；實現(xiàn)利潤1583萬元，完成計劃的103％，人均利潤40.59萬元；中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)紀錄的突破了百萬元大關(guān)，達到了120萬元；核銷不良貸款33戶6342萬元，同時也開創(chuàng)了我行法人客戶貸款不良率為零的紀錄；在拓展各項新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，于9月份開辦了小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，當月便營銷5戶860萬元，使各項業(yè)務(wù)又邁上了一個嶄新的臺階。這些成績的取得主要得益于我們以下的做法：

一、加強領(lǐng)會上級精神能力，強化制度落實力度，?html> />-->

3、虛心學習他行先進經(jīng)驗，取得新的成績。盡管支行在首季開門紅勞動競賽取得了一定成績，但同兄弟行相比較還存在差距，我們組織了全行干部職工學習了xx行“以人為本，精品興行”的工作思路，xx支行“以人為本，創(chuàng)新發(fā)展”的工作做法，對xx支行綜合客戶經(jīng)理xxx的先進事跡我們還印發(fā)到各部室，組織客戶經(jīng)理認真學習，在學習的同時，我們注重借鑒他們的先進做法，找出差距，定出措施，我行有的客戶經(jīng)理工作成績的取得，與虛心學習、認真借鑒是分不開的。

4、充分利用導向作用，鼓足干部職工干勁。有上級行精神的鼓舞，有考核辦法的激勵，有先進性教育的雨露，有先進經(jīng)驗的導向，干部職工就有了充足的干勁。儲蓄存款是我行工作的重點也是難點，但大家知難而上，我們抓住各網(wǎng)點這一“根據(jù)地”，發(fā)揮網(wǎng)點負責人的帶頭作用，由網(wǎng)點輔射至周邊居民戶，由居民戶帶動其他儲戶，形成了一個吸存攬存的“磁石”；xx所主任針對xxx給房地產(chǎn)帶來新的生機，了解到xx區(qū)一房產(chǎn)商在他行存款過1000萬元后，多次上門攻關(guān)，提供工作生活等方面的便利，打動了該儲戶，該儲戶一次性將存款轉(zhuǎn)到該所800多萬元。我行今年的對公存款形勢嚴峻，達不到上級行的要求，對此我們專門成立對公存款工作領(lǐng)導小組，加強調(diào)研力度，找出問題，定出措施，并責任到人，抓好落實；實行“問責制”，增強責任心。在穩(wěn)定老戶大戶的基礎(chǔ)上，廣開新來源，尋找新的增長點。抓住系統(tǒng)客戶為工作重點。在今年8月下旬我們開始為xxxx新學期開學代收學費，投入了大量的人力物力，通過歷時20多天的辛苦工作，總共為我行增加存款2500萬元左右；中間業(yè)務(wù)收入一直是我行的“老大難”，對此我們借市分行成立票據(jù)中心和加快推進小企業(yè)金融業(yè)務(wù)這一有利時機積極營銷，經(jīng)過職工的努力，這些工作取得了成效。我們還通過加強組織領(lǐng)導，開展調(diào)查分析等形式，尋找出中間業(yè)務(wù)收入的捷徑，以提高我行的利潤。

二、加強精神文明建設(shè)，強化思想政治工作，促進支行健康全面發(fā)展

1、及時展開先進性教育活動，提高黨的先鋒模范作用。通過黨員先進性教育活動，全行黨員同志的素質(zhì)有了明顯提高，支行的黨建工作得到了加強。黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)、為客戶服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和創(chuàng)建精品支行的奮斗目標。進一步增強了支行黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨總支的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強，有效的促進了支行的各項工作。

2、同步開展三個文明建設(shè)，形成精神文明建設(shè)大格局。支行領(lǐng)導始終把精神文明、政治文明建設(shè)放在物質(zhì)文明建設(shè)的同步位置上抓。健全組織，成立了以支行黨支部書記為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，以加強領(lǐng)導；設(shè)立了以部門為單位的分支機構(gòu)，將精神文明建設(shè)輻射到各個部位，落實到各個環(huán)節(jié)；建立健全了一系列規(guī)章制度，將精神文明建設(shè)納入規(guī)范化管理軌道；每年年初都制定詳細的工作計劃，做出具體的工作安排，并抓好落實；黨、政、工、青、婦聯(lián)合為一體，齊抓共管，形成全行精神文明建設(shè)的大格局，以此促進支行精神文明建設(shè)健康發(fā)展

3、時刻不忘政治業(yè)務(wù)學習，提高全員綜合素質(zhì)。今年行領(lǐng)導先后參加了三次市分行黨委組織的中心組～，每次讀書班都有新的內(nèi)容，但中心問題是領(lǐng)導干部要用科學發(fā)展觀去看待問題，解決如何順利實現(xiàn)改革發(fā)展與穩(wěn)定和經(jīng)營轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)建良好銀行的實際問題。通過幾次的學習，領(lǐng)導干部的思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，提高了政治工作的敏銳性，能用科學發(fā)展觀去指導和安排工作。在業(yè)務(wù)學習上針對近年來新興業(yè)務(wù)品種不斷更新，行領(lǐng)導首先帶頭學習業(yè)務(wù)，行級干部多次參加了省行和市分行舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓班，全行職工也在業(yè)余時間里通過自學以會代訓和參加各類培訓班等形式不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保證學習效果支行每年都制定了學習配檔表，經(jīng)常組織考試和進行業(yè)務(wù)演習活動，檢驗學習效果。

三、加強內(nèi)部管理，強化企業(yè)文化建設(shè)，促進支行安全穩(wěn)健的全面發(fā)展

1、切實加強內(nèi)部管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營安全穩(wěn)劍支行根據(jù)上級行制定的內(nèi)控管理規(guī)范，結(jié)合本行實際，制定了文明服務(wù)、案件防范、勞動紀律等五個方面的規(guī)章制度，并成立了檢查領(lǐng)導小組，對各部門、每名職工執(zhí)行規(guī)章制度情況，進行嚴格檢查，認真考核，特別是文明服務(wù)工作，二○○四年先后對三名職工和兩名所主任進行了罰款處理，并在全行通報批評，使支行的文明服務(wù)工作有了改善，接到了兩封表揚信和3個表揚電話，對7名柜臺人員進行了表揚鼓勵，這些都是支行精神文明建設(shè)取得良好效果的一個縮影。

2、積極強化企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工業(yè)余生活。支行在抓業(yè)務(wù)工作的同時，還注重加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工的業(yè)余生活。每年春節(jié)、“三•八”、“五•四”等節(jié)日，都組織職工進行游藝活動，出去游玩、參觀學習或開展演講比賽等活動，陶冶職工情操。二○○三年還就如何開展企業(yè)文化建設(shè)問題進行了問卷調(diào)查，寫出了觀點鮮明、內(nèi)容豐富的論文,在省行網(wǎng)訊上予以發(fā)表。同時支行還注重發(fā)揚民主，經(jīng)常召開職工座談會，采納職工意見，集思廣益，讓職工參政議政。并注意關(guān)心職工生活，解決職工的后顧之憂，讓職工把主要精力用在工作上。

通過創(chuàng)建精神文明單位的活動，高開支行全體員工團結(jié)一心，積極進取，努力奮斗，進一步端正了思想作風和工作作風，明確了今后的努力方向，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業(yè)心和責任感，為我行實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和創(chuàng)建精品支行奠定了堅實的基矗

第五篇：銀行省級文明建設(shè)單位申報材料

xxxx支行于xx年成立以來，始終堅持兩手抓，文明建設(shè)工作取得了卓越成績，特別是近兩年，三個文明建設(shè)方面獲得諸多榮譽。～年4月被省行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存狀元”稱號，對公存款列全省第四名；～年4月，被xx市分行授予“首季開門紅勞動競賽優(yōu)勝獎”和“增存優(yōu)勝集體”；～年4月我行營業(yè)部被市分行評為“增存優(yōu)勝集體”；～年和～年連續(xù)兩年被市分行授予先進集體光榮稱號；～-～連續(xù)三年被xxxx區(qū)管委會評為精神文明建設(shè)先進單位。

這些成績的取得源于良好的工作業(yè)績?！曛懈黜椯J款新增16906萬元，貸款余額達到75516萬元；各項存款余額達到44386萬元，較年初增存4106萬元；全年利息收入3991萬元，實現(xiàn)帳面利潤1472萬元，封閉利潤達到612萬元，分別完成市分行計劃的108%和109%，人均利潤37.74萬元；中間業(yè)務(wù)收入79萬元；全年處置抵貸資產(chǎn)279萬元，核銷不良貸款4戶339萬元，清收6戶333萬元；同時在拓展網(wǎng)上銀行新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，～年首次在xxxx開通了校園一卡通，業(yè)務(wù)拓展上了一個新臺階。

～年的成績更加喜人，截止9月末各項貸款余額達到了70879萬元，而且這些貸款全是投放到AA級以上企業(yè)，既提高了資產(chǎn)質(zhì)量又增加了利息收入；各項存款余額達到了43920萬元，其中儲蓄存款達到了27593萬元，較年初增加6141萬元，完成計劃的160%，同業(yè)存款達到了6066萬元，較年初增加6066萬元，完成計劃的1060%；利息收入已經(jīng)達到了3273萬元；實現(xiàn)利潤1583萬元，完成計劃的103％，人均利潤40.59萬元；中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)紀錄的突破了百萬元大關(guān)，達到了120萬元；核銷不良貸款33戶6342萬元，同時也開創(chuàng)了我行法人客戶貸款不良率為零的紀錄；在拓展各項新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，于9月份開辦了小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，當月便營銷5戶860萬元，使各項業(yè)務(wù)又邁上了一個嶄新的臺階。這些成績的取得主要得益于我們以下的做法：

一、加強領(lǐng)會上級精神能力，強化制度落實力度，促進支行經(jīng)營效益繼續(xù)提高

1、堅決貫徹上級行精神，加強落實，取得成效。圍繞年初的經(jīng)營計劃和首季開門紅的工作任務(wù)，上級行多次召開會議進行布置動員，下發(fā)文件提出要求，并下派人員進行督查指導，對上級行的每一次會議，每一個文件精神，我們都認真領(lǐng)會理解，學習貫徹，堅決不走樣、不變形，嚴格按照上級行的指示精神做、規(guī)定要求辦，做到早部署、早動員、早落實。如～年5月開始進行資產(chǎn)剝離工作，市分行在召開了有關(guān)工作會議后，我們立即行動，摸清不良資產(chǎn)企業(yè)的情況，加班加點整理材料，使這項工作走在各支行前頭，結(jié)果順利地將33戶6342萬元的不良資產(chǎn)剝離，并對一幢142m2的房屋進行了評估辦證確權(quán)。

2、圍繞中心工作、核心問題，及時制定措施辦法。首季開門紅活動剛一部署，我們就根據(jù)上級行精神，結(jié)合實際，圍繞競賽原則、競賽內(nèi)容，組織領(lǐng)導等五項內(nèi)容制定了《首季開門紅勞動競賽實施方案》；我們結(jié)合市分行下發(fā)的《個人金融業(yè)務(wù)績效辦法》和《客戶經(jīng)理考核辦法》，不失時機的制定了《xx支行個人金融業(yè)務(wù)績效考核實施細則》和《高開支行客戶經(jīng)理管理考核細則》，將個人業(yè)務(wù)同工資考核掛鉤，將客戶經(jīng)理同開展業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理掛鉤，既保證完成工作任務(wù)，又確保依法合規(guī)經(jīng)營。同時我們還根據(jù)每個時段的工作情況，審時度勢，制定措施辦法。針對～年二季度初儲蓄存款有所下降的苗頭，我們立即以xxxx〔～〕49號文下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù)工作意見的通知》，以扭摶存款的被動局面。正因為措施辦法得當，干部職工的積極性充分調(diào)動起來，大家踴躍攬存，支行儲蓄存款在今年9月末一度較年初增長5791萬元，創(chuàng)歷史最好水平。

3、虛心學習他行先進經(jīng)驗，取得新的成績。盡管支行在首季開門紅勞動競賽取得了一定成績，但同兄弟行相比較還存在差距，我們組織了全行干部職工學習了xx行“以人為本，精品興行”的工作思路，xx支行“以人為本，創(chuàng)新發(fā)展”的工作做法，對xx支行綜合客戶經(jīng)理xxx的先進事跡我們還印發(fā)到各部室，組織客戶經(jīng)理認真學習，在學習的同時，我們注重借鑒他們的先進做法，找出差距，定出措施，我行有的客戶經(jīng)理工作成績的取得，與虛心學習、認真借鑒是分不開的。

4、充分利用導向作用，鼓足干部職工干勁。有上級行精神的鼓舞，有考核辦法的激勵，有先進性教育的雨露，有先進經(jīng)驗的導向，干部職工就有了充足的干勁。儲蓄存款是我行工作的重點也是難點，但大家知難而上，我們抓住各網(wǎng)點這一“根據(jù)地”，發(fā)揮網(wǎng)點負責人的帶頭作用，由網(wǎng)點輔射至周邊居民戶，由居民戶帶動其他儲戶，形成了一個吸存攬存的“磁石”；xx所主任針對xxx給房地產(chǎn)帶來新的生機，了解到xx區(qū)一房產(chǎn)商在他行存款過1000萬元后，多次上門攻關(guān)，提供工作生活等方面的便利，打動了該儲戶，該儲戶一次性將存款轉(zhuǎn)到該所800多萬元。我行今年的對公存款形勢嚴峻，達不到上級行的要求，對此我們專門成立對公存款工作領(lǐng)導小組，加強調(diào)研力度，找出問題，定出措施，并責任到人，抓好落實；實行“問責制”，增強責任心。在穩(wěn)定老戶大戶的基礎(chǔ)上，廣開新來源，尋找新的增長點。抓住系統(tǒng)客戶為工作重點。在今年8月下旬我們開始為xxxx新學期開學代收學費，投入了大量的人力物力，通過歷時20多天的辛苦工作，總共為我行增加存款2500萬元左右；中間業(yè)務(wù)收入一直是我行的“老大難”，對此我們借市分行成立票據(jù)中心和加快推進小企業(yè)金融業(yè)務(wù)這一有利時機積極營銷，經(jīng)過職工的努力，這些工作取得了成效。我們還通過加強組織領(lǐng)導，開展調(diào)查分析等形式，尋找出中間業(yè)務(wù)收入的捷徑，以提高我行的利潤。

二、加強精神文明建設(shè)，強化思想政治工作，促進支行健康全面發(fā)展

1、及時展開先進性教育活動，提高黨的先鋒模范作用。通過黨員先進性教育活動，全行黨員同志的素質(zhì)有了明顯提高，支行的黨建工作得到了加強。黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)、為客戶服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和創(chuàng)建精品支行的奮斗目標。進一步增強了支行黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨總支的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強，有效的促進了支行的各項工作。

2、同步開展三個文明建設(shè)，形成精神文明建設(shè)大格局。支行領(lǐng)導始終把精神文明、政治文明建設(shè)放在物質(zhì)文明建設(shè)的同步位置上抓。健全組織，成立了以支行黨支部書記為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，以加強領(lǐng)導；設(shè)立了以部門為單位的分支機構(gòu)，將精神文明建設(shè)輻射到各個部位，落實到各個環(huán)節(jié)；建立健全了一系列規(guī)章制度，將精神文明建設(shè)納入規(guī)范化管理軌道；每年年初都制定詳細的工作計劃，做出具體的工作安排，并抓好落實；黨、政、工、青、婦聯(lián)合為一體，齊抓共管，形成全行精神文明建設(shè)的大格局，以此促進支行精神文明建設(shè)健康發(fā)展

3、時刻不忘政治業(yè)務(wù)學習，提高全員綜合素質(zhì)。今年行領(lǐng)導先后參加了三次市分行黨委組織的中心組～，每次讀書班都有新的內(nèi)容，但中心問題是領(lǐng)導干部要用科學發(fā)展觀去看待問題，解決如何順利實現(xiàn)改革發(fā)展與穩(wěn)定和經(jīng)營轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)建良好銀行的實際問題。通過幾次的學習，領(lǐng)導干部的思想觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，提高了政治工作的敏銳性，能用科學發(fā)展觀去指導和安排工作。在業(yè)務(wù)學習上針對近年來新興業(yè)務(wù)品種不斷更新，行領(lǐng)導首先帶頭學習業(yè)務(wù)，行級干部多次參加了省行和市分行舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓班，全行職工也在業(yè)余時間里通過自學以會代訓和參加各類培訓班等形式不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保證學習效果支行每年都制定了學習配檔表，經(jīng)常組織考試和進行業(yè)務(wù)演習活動，檢驗學習效果。

三、加強內(nèi)部管理，強化企業(yè)文化建設(shè)，促進支行安全穩(wěn)健的全面發(fā)展

1、切實加強內(nèi)部管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營安全穩(wěn)劍支行根據(jù)上級行制定的內(nèi)控管理規(guī)范，結(jié)合本行實際，制定了文明服務(wù)、案件防范、勞動紀律等五個方面的規(guī)章制度，并成立了檢查領(lǐng)導小組，對各部門、每名職工執(zhí)行規(guī)章制度情況，進行嚴格檢查，認真考核，特別是文明服務(wù)工作，二○○四年先后對三名職工和兩名所主任進行了罰款處理，并在全行通報批評，使支行的文明服務(wù)工作有了改善，接到了兩封表揚信和3個表揚電話，對7名柜臺人員進行了表揚鼓勵，這些都是支行精神文明建設(shè)取得良好效果的一個縮影。

2、積極強化企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工業(yè)余生活。支行在抓業(yè)務(wù)工作的同時，還注重加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工的業(yè)余生活。每年春節(jié)、“三•八”、“五•四”等節(jié)日，都組織職工進行游藝活動，出去游玩、參觀學習或開展演講比賽等活動，陶冶職工情操。二○○三年還就如何開展企業(yè)文化建設(shè)問題進行了問卷調(diào)查，寫出了觀點鮮明、內(nèi)容豐富的論文,在省行網(wǎng)訊上予以發(fā)表。同時支行還注重發(fā)揚民主，經(jīng)常召開職工座談會，采納職工意見，集思廣益，讓職工參政議政。并注意關(guān)心職工生活，解決職工的后顧之憂，讓職工把主要精力用在工作上。

通過創(chuàng)建精神文明單位的活動，高開支行全體員工團結(jié)一心，積極進取，努力奮斗，進一步端正了思想作風和工作作風，明確了今后的努力方向，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業(yè)心和責任感，為我行實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和創(chuàng)建精品支行奠定了堅實的基矗