第一篇：蘇洪斌班主任工作心得

淺談初中班級(jí)管理

川興中學(xué)

蘇洪斌

班級(jí)作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位，班主任管理水平的高低，對(duì)學(xué)生健康全面的發(fā)展，對(duì)完成教育和教學(xué)的各項(xiàng)任務(wù)起著十分重要的作用。班主任，作為學(xué)校教育活動(dòng)的直接承擔(dān)者，在開(kāi)啟學(xué)生的心智、塑造學(xué)生的心靈、陶冶學(xué)生的情操等方面，更是具有舉足輕重的作用。

如果把班級(jí)比作一艘船的話(huà)，那么班主任便是這艘船的船長(zhǎng)，直接影響到這艘船行駛的方向。關(guān)于班主任工作藝術(shù)的書(shū)籍、理論，可謂多如繁星，不勝枚舉。但我認(rèn)為，再好的理論，也要結(jié)合實(shí)際情況，才能出真知。正如中國(guó)走的是“中國(guó)特色的社會(huì)主義”道路，沒(méi)有照搬外國(guó)的模式一樣。

初中階段是學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)習(xí)環(huán)境以及身體發(fā)育都有了很大的變化，他們需要一個(gè)適應(yīng)期。在這個(gè)階段，學(xué)校這個(gè)教育環(huán)節(jié)就顯得非常重要。在學(xué)校，一個(gè)班級(jí)的班主任工作更是重中之重。

多年以來(lái)，我堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心，堅(jiān)持以“課內(nèi)滲透”為主題，“課外延伸”為增長(zhǎng)點(diǎn)，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義，集體主義教育。結(jié)合教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、敬老節(jié)，不斷開(kāi)展尊師敬師．愛(ài)生重教，尊老愛(ài)老，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的傳統(tǒng)教育，并在學(xué)生中評(píng)選積極分子，宣傳先進(jìn)事跡。提倡“愛(ài)校守法，誠(chéng)信明理，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)”。切實(shí)教育學(xué)生做到“德智并舉，探究發(fā)展，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人”。力爭(zhēng)在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中提升自我。加強(qiáng)思想教育，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。根據(jù)長(zhǎng)期班主任工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾點(diǎn)措施：

（一）做好學(xué)生的思想工作，幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生理想。

1、初中生是人生觀(guān)形成的重要時(shí)期。我鼓勵(lì)學(xué)生利用中午和下午的課余時(shí)間都去看看報(bào)紙，關(guān)心時(shí)政，關(guān)心國(guó)家民族的前途命運(yùn)。希望自已一生有所作為是他們的共同特性，因此抓緊抓好時(shí)政教育，特別是當(dāng)前世界與中國(guó)在經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，歷史上中國(guó)的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在的差距，以此為例經(jīng)常性地喚起他們的歷史責(zé)任感，樹(shù)立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的信念。

2、幫助學(xué)生分析自已的潛在優(yōu)勢(shì)并確立切實(shí)的目標(biāo)，正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓他們看到希望，腳踏實(shí)地的朝著目標(biāo)而努力，及時(shí)鼓勵(lì)，讓希望燃燒起光明，照亮他們?nèi)松穆贰?/p>

3、提高板報(bào)、墻報(bào)宣傳質(zhì)量。每學(xué)期以學(xué)校政教處工作計(jì)劃為中心，堅(jiān)持每個(gè)小組輪流每周辦一期黑板報(bào)和墻報(bào)，以德育人，讓學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用責(zé)任感的有關(guān)知識(shí)，對(duì)自己做事的態(tài)度、能力、完成情況進(jìn)行判斷，教育學(xué)生從對(duì)自己負(fù)責(zé)做起，從自我評(píng)價(jià)做起。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級(jí)文化。

4、利用刊物和學(xué)校活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，從認(rèn)識(shí)自我做起：認(rèn)識(shí)自我存在的價(jià)值、認(rèn)識(shí)自強(qiáng)的意義、認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的自我。教育學(xué)生從對(duì)小事負(fù)責(zé)做起：牢記不會(huì)做小事的人，也做不了大事。培養(yǎng)學(xué)生愿意做小事，學(xué)會(huì)做小事的習(xí)慣，在實(shí)踐中增強(qiáng)責(zé)任感。把日常行為規(guī)范落到實(shí)處，發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。

總之，加強(qiáng)思想政治工作能極大幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺(jué)性，主動(dòng)性，和勇于探索的精神，讓學(xué)生們明白“態(tài)度決定一切”。

（二）鼓勵(lì)學(xué)生自信、自立、自尊、自強(qiáng)

1、樹(shù)立榜樣：個(gè)人修養(yǎng)的榜樣，學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜樣，成績(jī)先居劣勢(shì)后終于趕上來(lái)了，取得了好成績(jī)的榜樣；偉人、名人、民間故事中的典范，特別是已上鹽田高中部的校友的先進(jìn)事跡，鼓勵(lì)學(xué)生自信、自強(qiáng)，為中考做好心理準(zhǔn)備。

2、實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他們樹(shù)立中考目標(biāo)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3、面對(duì)學(xué)生考試挫折，實(shí)事求是地幫他們分析失敗的原因，指出成功所需要的條件，分析學(xué)生具備的優(yōu)勢(shì)條件，并鼓舞他們的斗志，強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失，而應(yīng)著眼于人生的全局。講清一時(shí)的努力不會(huì)換來(lái)立時(shí)的好成績(jī)，必需長(zhǎng)期努力。

4、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。充分利用心理咨詢(xún)室對(duì)行為偏差及個(gè)別心理偏差的學(xué)主加強(qiáng)咨詢(xún)、指導(dǎo)、糾正工作，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的心理問(wèn)題。

5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，做好家訪(fǎng)工作。家訪(fǎng)，本是班主任的常規(guī)工作之一。然而，在實(shí)際的教育工作中，恐怕大多數(shù)班主任都有意無(wú)意地忽略了這一重要環(huán)節(jié)，直到學(xué)生犯了大錯(cuò)誤后才匆匆告知學(xué)生家長(zhǎng)。其實(shí)，班主任的這種做法是極其錯(cuò)誤的?？陀^(guān)上的原因固然多種多樣，但是作為初中班主任，我認(rèn)為做好家訪(fǎng)工作很有必要，切不可將該項(xiàng)工作視為可有可無(wú)。班主任一定要把這項(xiàng)常規(guī)工作落實(shí)到實(shí)處，只有家訪(fǎng)工作到位了，班工作才會(huì)得到家長(zhǎng)們的廣泛支持，很多工作的難題才會(huì)得到迎刃而解，得心應(yīng)手。學(xué)校家庭形成合力，及時(shí)溝通學(xué)生在家、在校的表現(xiàn)，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)。

總之，應(yīng)該經(jīng)常鼓起學(xué)生的自信心，激勵(lì)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)，讓學(xué)生們堅(jiān)信“自信是人生成功的一半”。

（三）培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率是班主任經(jīng)常要做的一項(xiàng)工作，也是差生轉(zhuǎn)化的中心。班主任講清一般的學(xué)習(xí)方法，特別是它的作用和意義，并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，課前預(yù)習(xí)，認(rèn)真上課，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，反復(fù)復(fù)習(xí)，適當(dāng)練習(xí)。要反復(fù)強(qiáng)調(diào)、不斷督促，直到養(yǎng)成這個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣，還需要針對(duì)每科的具體情況對(duì)具體科目的學(xué)習(xí)方法做全方位的指導(dǎo)。

例如：學(xué)習(xí)語(yǔ)文需要大量的閱讀。為了解決閱讀材料的問(wèn)題，我要求班上的每個(gè)學(xué)生把自己家里的一些好書(shū)借到班上來(lái)，成立班級(jí)圖書(shū)室，由專(zhuān)人保管負(fù)責(zé)借閱。

又如：為了提高學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)力水平，我讓學(xué)生每天下午聽(tīng)15分鐘的英語(yǔ)廣播。

學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心。

2、加強(qiáng)科學(xué)用腦的思想教育，調(diào)整好最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。包括個(gè)人心理調(diào)適，科學(xué)的休息法、記憶法，科學(xué)的身體煅煉，飲食營(yíng)養(yǎng)褡配等

3、每天17：20---17：50，采取同學(xué)對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固，發(fā)現(xiàn)不懂，向同學(xué)請(qǐng)教或向老師請(qǐng)教，做到當(dāng)天學(xué)當(dāng)天消化吸收。全班同學(xué)共同努力，營(yíng)造一種努力爭(zhēng)先，互助互進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍。

4、定期開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。堅(jiān)持開(kāi)展一幫一結(jié)對(duì)子活動(dòng)，以興趣學(xué)習(xí)小組為學(xué)習(xí)互助小組，讓學(xué)生教學(xué)生，提高其集體自立更生的能力，同時(shí)也讓提供幫助的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自已的能力也上一個(gè)新臺(tái)階。

5、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)時(shí)間的投入。基礎(chǔ)差要追趕上來(lái)只有靠刻苦，只有艱苦的勞動(dòng)才能有巨大的收獲。只有勤學(xué)苦練，才能苦盡甘來(lái)?？傊?，讓學(xué)生們知道“勤奮是人生成功的階梯”。為保障全班學(xué)習(xí)成績(jī)的穩(wěn)步提升，采取抓中間，促兩頭，常抓不懈的方式，加強(qiáng)對(duì)尖子生的輔導(dǎo)，使他們優(yōu)中更優(yōu)。

（四）加強(qiáng)班級(jí)管理，增強(qiáng)凝聚力

1、加強(qiáng)學(xué)生交流，把握每個(gè)學(xué)生的思想，學(xué)習(xí)，生活的動(dòng)態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行書(shū)面調(diào)查，讓他們反映教室，寢室的紀(jì)律，清潔衛(wèi)生，同學(xué)關(guān)系以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問(wèn)題等。這樣對(duì)班級(jí)管理既可以及時(shí)地進(jìn)行跟蹤、修正和引導(dǎo),又可以給科任教師的教學(xué)提供可供參考的信息，及時(shí)修正教學(xué)。利用早自習(xí)，上午上課，下午上課，晚自習(xí)課，以及課余時(shí)間多到教室向?qū)W生了解班情，觀(guān)察學(xué)生作息情況，向?qū)W生了解學(xué)生，總之日常管理在于花時(shí)間，勤動(dòng)腦，勤動(dòng)手，這樣才能保證班級(jí)始終處于班主任的有效監(jiān)管中。

2、認(rèn)真對(duì)待特殊學(xué)生。這部分學(xué)生往往行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都不太好，心里承受力低，一點(diǎn)點(diǎn)挫折就影響他們的情緒，他們就很情緒化面對(duì)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。在周?chē)瑢W(xué)你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍中，他們的學(xué)習(xí)壓力大，心理壓力也大。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，就會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的想法，有消極被動(dòng)的，也有積極向上的，其中最嚴(yán)重的是放棄。針對(duì)學(xué)生這種特點(diǎn)，要有的放矢地工作，個(gè)別學(xué)生要勤跟緊管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)疏導(dǎo)幫助學(xué)生分析問(wèn)題的起因，糾正心理偏差，鼓勵(lì)學(xué)生自信、自強(qiáng)。

3、細(xì)心挑選班干部，組成班委會(huì)。俗話(huà)說(shuō)：火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。班干部是班級(jí)和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生的精英，是教師的助手，是學(xué)生自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。班委會(huì)建設(shè)的好壞直接影響班級(jí)的治理情況。因此，每一學(xué)期我非常重視班委會(huì)的建設(shè)，遵循民主和自我推薦的原則，認(rèn)真地做好班干部的選拔工作，選出一批思想過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良的班干部，大膽鼓勵(lì)他們?cè)诎嗌祥_(kāi)展活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，讓他們盡可能快的成熟，有力地管理班級(jí)。指導(dǎo)他們分工合作，開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，加強(qiáng)第二課堂、早操、英語(yǔ)活動(dòng)，眼保健操等管理工作，做到正確到位，堅(jiān)待每周的健康教育，促使學(xué)生的身心全面健康發(fā)展。

4、嚴(yán)格紀(jì)律要求。班級(jí)管理要制度化，不體罰學(xué)生不等于不懲罰學(xué)生，要學(xué)生明白遲到了，早退了，曠課了，將要受到何種懲罰。除了耐心細(xì)致的批評(píng)教育，還與家長(zhǎng)聯(lián)系通報(bào)該生的劣跡，罰“力所能及”的，讓犯了錯(cuò)的學(xué)生在身體上和心靈上都過(guò)得去，之后加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督，多同他們交流，給予他們信任，鼓勵(lì)他們前進(jìn)。

5、.培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和愛(ài)護(hù)公物習(xí)慣。堅(jiān)持每天晨掃和午掃。校內(nèi)禁吃口香糖，嚴(yán)禁亂扔紙屑雜物等。

6、通過(guò)學(xué)生輪流主持每周一次主題班會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀(guān)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，使班級(jí)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)。讓學(xué)生們明白“紀(jì)律是人生成功的保障”。

總之，初中三年是學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，班主任工作要從理想教育，思想教育入手，以提高學(xué)習(xí)能力為核心，以紀(jì)律管理為手段，全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

第二篇：聶斌政 班主任心得

班主任心得體會(huì)

記得雨果先生有這樣一句話(huà)：“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的?！苯處熅褪沁@樣一份職業(yè)，注定是平凡的，一生教書(shū)育人，勤勤懇懇；但是教師的一生注定又是不平凡的，三尺講臺(tái)，兩袖清風(fēng)，桃李滿(mǎn)天下。大學(xué)畢業(yè)有幾年了，一直都是當(dāng)班主任，下面我就這幾點(diǎn)談?wù)劯惺堋?/p>

一、班主任要有三心：“愛(ài)心、責(zé)任心和公正心”

作為班主任，要用自己滿(mǎn)腔的愛(ài)去關(guān)心，去尊重每一個(gè)學(xué)生，耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生，才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育?！坝讼扔摹保腥诵恼?，莫先乎于情。教師要愛(ài)自己的職業(yè)，首先要有一顆愛(ài)心，有一顆愛(ài)學(xué)生的心。俗話(huà)說(shuō)：“傷人一語(yǔ)六月寒?！睂?duì)于很多的學(xué)生不要傷他們的自尊。關(guān)愛(ài)學(xué)生，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心他們的生活，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)。讓他們從心底感受到老師對(duì)他們的關(guān)注，關(guān)愛(ài)。

一個(gè)感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴(yán)肅、可畏而不可親的，學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開(kāi)心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達(dá)到心理指導(dǎo)與教育目的，那么什么是愛(ài)學(xué)生呢?愛(ài)就是尊重學(xué)生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個(gè)學(xué)生，耐心地傾聽(tīng)他的意見(jiàn)，接納他的感受，包容他的缺點(diǎn)，分享他的喜悅……

二、班主任應(yīng)提高自身素質(zhì)，具有獨(dú)特的魅力形象

一個(gè)班級(jí)，總會(huì)深深的印上一個(gè)班主任的烙印。而班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。所以，新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能?chē)?yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。

由于班主任的精神面貌對(duì)學(xué)生具有強(qiáng)烈的示范作用，因而要求班主任要樂(lè)觀(guān)、活潑開(kāi)朗、充滿(mǎn)朝氣。在學(xué)生面前要做到精神振作、情緒高昂、用語(yǔ)幽默、態(tài)度和藹、風(fēng)度從容、姿態(tài)灑脫。班主任的“活”才能帶動(dòng)整個(gè)班“活”起來(lái)。我平時(shí)對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，上自習(xí)保持安靜，上課不遲到……下課后卻和學(xué)生們一起運(yùn)動(dòng)、聊天，和學(xué)生們拉近距離，彼此了解，讓他們對(duì)我有好感，信任我。對(duì)有些學(xué)生要鼓勵(lì)，有些學(xué)生要要求嚴(yán)格，有些學(xué)生要真誠(chéng)關(guān)心……因?yàn)樵跐撘颇邪嘀魅蔚乃枷胄袨橐呀?jīng)深深影響著學(xué)生。

當(dāng)然班主任的素質(zhì)不是與生俱來(lái)的，而是在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中進(jìn)行修養(yǎng)與鍛煉形成的，我們可以通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己。正所謂“學(xué)高為師，身正為范”，體現(xiàn)師德的魅力。班主任在處理問(wèn)題，就是在管理班級(jí)時(shí)，或許一句溫暖的話(huà)語(yǔ)就能鼓起孩子前進(jìn)的風(fēng)帆，或許教師一個(gè)善意的眼神就能指出孩子改進(jìn)的方向，或許教師一種傾聽(tīng)的姿態(tài)就能獲得孩子傾訴的渴望，或許教師一次輕柔的撫摸就能安慰孩子受挫的心靈。因此，要解決班主任所面臨的困惑，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，班主任必須學(xué)習(xí)，樹(shù)立自身形象，贏得學(xué)生的信任和尊敬。再次是要勇于大膽創(chuàng)新，善于總結(jié)。

三、班主任應(yīng)營(yíng)造寬松和諧的魅力班級(jí)

一個(gè)好的班級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，不光在成績(jī)的高低，名利的多少上，更應(yīng)該是看在這個(gè)快樂(lè)成長(zhǎng)的園地里。我會(huì)經(jīng)常和學(xué)生強(qiáng)調(diào)，“一個(gè)好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)”。我總在強(qiáng)調(diào)班上要營(yíng)造一種輕松和諧的氛圍。一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)是一個(gè)班級(jí)工作的重中之重。教會(huì)學(xué)生設(shè)計(jì)“家”，讓班級(jí)擁有家的溫馨。開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)班級(jí)中的每個(gè)成員都來(lái)為這個(gè)大家庭出謀獻(xiàn)策，培養(yǎng)班級(jí)主人翁意識(shí)。集集體的力量，科學(xué)管理班級(jí)，共同開(kāi)創(chuàng)寬松和諧的魅力班級(jí)。教師無(wú)法選擇學(xué)生，但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩，把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂(lè)。

四、班主任也是調(diào)和劑

作為班主任，既要善于處理好與班科任老師的關(guān)系，也要處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。對(duì)學(xué)生的教育，單靠我們班主任是不夠的，我們也要有團(tuán)隊(duì)精神，處理好與同事，任課老師在工作上生活上的關(guān)系，有益于更愉悅的工作。隨著家長(zhǎng)教育意識(shí)的提高，我們還應(yīng)該利用家長(zhǎng)這個(gè)群體，讓他們配合我們一起來(lái)培養(yǎng)教育學(xué)生。讓家長(zhǎng)，老師，學(xué)生明白：除了傳道授業(yè)解惑外，重要的教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存。“成人比成功更重要，成長(zhǎng)比成績(jī)更重要，付出比結(jié)果更重要”。

班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的、系統(tǒng)的、龐大的工程。以上僅是個(gè)人淺顯見(jiàn)解。實(shí)踐出真知！作為一名年輕的老師，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，以飽滿(mǎn)地?zé)崆橥度氲焦ぷ髦腥?。從?shí)踐收獲經(jīng)驗(yàn)，收獲人生的成功！

第三篇：蘇洪低保申請(qǐng)書(shū)

低保申請(qǐng)書(shū)

巍山縣民建村委會(huì)：

具申請(qǐng)人：巍山縣紫金鄉(xiāng)民建村委會(huì)巖雞場(chǎng)社社員：蘇洪，男，白族，現(xiàn)年48歲；現(xiàn)有人口4人。分別是其妻子張茂菊，女，白族，現(xiàn)年48歲；長(zhǎng)女蘇麗娟，女，白族，現(xiàn)年24歲；次女蘇麗英，女，白族，現(xiàn)年22歲；均屬于農(nóng)業(yè)人口。

申請(qǐng)事由：因于我輩兄弟多(一共有5男1女)，成家后分家時(shí)我們只分得一格老房子,后來(lái)我兩口子經(jīng)過(guò)多年的勞動(dòng)，自己另立門(mén)戶(hù)蓋房子、撫養(yǎng)倆個(gè)孩子；最近幾年又供孩子上學(xué)讀書(shū)、安排子女婚事等，已經(jīng)欠了一些錢(qián)?，F(xiàn)今我和妻子也累下了一身病，特別是去年我的妻子生病做手術(shù)，隨著年齡增大我也小病不斷，倆人都要看病吃藥。由于病我也再不能出去打工了，家中又無(wú)固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源，致使家庭非常困難，年收入還不能維持基本生活及藥費(fèi)。

為此，為我戶(hù)享受?chē)?guó)家對(duì)我們老弱病殘的照顧，特申請(qǐng)領(lǐng)取低保，望批準(zhǔn)!

申請(qǐng)人：蘇洪

2012 年12 月 6日

低保

申請(qǐng)書(shū)

申請(qǐng)人：蘇洪2012 年12 月 6日

第四篇：潘斌洪企業(yè)文化論文

天津農(nóng)學(xué)院

企業(yè)文化期末論文

題 目 成功乳業(yè)企業(yè)文化特征分析—以蒙牛集團(tuán)為例 學(xué)生姓名 潘斌洪 系 別 經(jīng)濟(jì)管理系 專(zhuān)業(yè)班級(jí) 農(nóng)林2班 學(xué) 號(hào) 0805014211

摘要

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人本主義思想日益深入人心。和諧的思想已經(jīng)成為了時(shí)代的主題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想保持經(jīng)久不衰，必須全面審視其價(jià)值觀(guān)。一味地追求經(jīng)濟(jì)利益再也不能成為其制勝的關(guān)鍵了。相反正確的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。良好的企業(yè)文化能夠很好地引導(dǎo)企業(yè)朝著正確的道路邁進(jìn)，并能不斷創(chuàng)造出新的成果。良好的企業(yè)文化能使企業(yè)充分利用到各種有利的資源，從而使其降低成本，提高效益。同時(shí)良好的企業(yè)文化也能為為企業(yè)廣泛吸引大量有才能的人才，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本文將舉出成功的乳業(yè)企業(yè)——蒙牛集團(tuán)的例子，以更好地學(xué)習(xí)其精華。

關(guān)鍵字： 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ； 企業(yè)文化 ；成功 企業(yè)文化的研究

1.1企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀(guān)、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀(guān)念和行為準(zhǔn)則。1.2企業(yè)文化的目的

營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，吸引吸引凝聚人心。激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，建設(shè)百年基業(yè)。

物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命統(tǒng)一其成員的思想、觀(guān)念、態(tài)度、行為、價(jià)值觀(guān)。1.3乳制品行業(yè)的環(huán)境分析

（1）關(guān)于乳制品行業(yè)的SWOT分析——機(jī)會(huì)

乳業(yè)在中國(guó)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間，隨著社會(huì)主義事業(yè)的不斷發(fā)展，中國(guó)將在2020年實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)著人民生活水品的提高，隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的要求提高，乳制品將會(huì)有更加廣闊的市場(chǎng)。（2）關(guān)于乳制品行業(yè)的SWOT分析——威脅 行業(yè)進(jìn)入壁壘比較低

替代品原料豐富，成本低廉，且營(yíng)養(yǎng)豐富，更易被消費(fèi)者接受。國(guó)外產(chǎn)品在高端市場(chǎng)占有較大比例。（3）關(guān)于乳制品行業(yè)的SWOT分析——優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)中國(guó)奶業(yè)發(fā)展速度很快，年均遞增長(zhǎng)率提速驚人。

牛奶在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)剛形成不久，且至今算不上成熟（市場(chǎng)空間上有優(yōu)勢(shì)）。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)集中度較高。

（4）關(guān)于乳制品行業(yè)的SWOT分析——劣勢(shì)

牛奶運(yùn)輸與存儲(chǔ)要求高。利潤(rùn)比較低。乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。整體技術(shù)水品比較低，不能夠保證牛奶質(zhì)量。

2.蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化

2.1蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)容

“小勝憑智，大勝靠德”是蒙牛人的核心理念。

“有胸懷，有遠(yuǎn)見(jiàn)，有思維，有品格”是蒙牛人的特征?！罢先蛸Y源，發(fā)展民族乳業(yè)”是蒙牛人的資本觀(guān)。

“用文化凝聚人心，用制度規(guī)范人性，用品牌成就人生”是蒙牛人的管理觀(guān)。公司的企業(yè)精神：精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越、與時(shí)俱進(jìn)、報(bào)效祖國(guó)。

公司的用人原則：公開(kāi)、公正、公平；有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制錄用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。

公司的追求：培養(yǎng)一流的員工，建設(shè)一流的隊(duì)伍，使用一流的設(shè)備，實(shí)行一流的管理，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)，塑造一流的品牌。公司的管理方針：服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。2.2蒙牛企業(yè)文化的精髓

講誠(chéng)信，企業(yè)對(duì)政府講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者講誠(chéng)信；上級(jí)對(duì)下級(jí)講誠(chéng)信；下級(jí)對(duì)上級(jí)講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)合作伙伴講誠(chéng)信；人與人之間講誠(chéng)信。與自己較勁，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先從自己身上找原因，進(jìn)行自我超越。2.3蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵（1）蒙牛的含義

誠(chéng)信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛；蒙牛是草原。（2）草原的含義

以成吉思汗為代表的草原英雄；以蒙古風(fēng)情為代表的草原歌舞；以牛奶食品為代表的健康飲食；以綠色天然為主題的草原生態(tài)。（3）蒙牛人的特征

胸懷：草原一樣遼闊（胸懷多寬 事業(yè)多寬）遠(yuǎn)見(jiàn)：雄鷹一樣高遠(yuǎn)（登高望遠(yuǎn) 舉重若輕）思維：駿馬一樣奔馳（思維超前 觀(guān)念創(chuàng)新）品格：哈達(dá)一樣高尚（潔白無(wú)瑕 坦蕩真誠(chéng)）（4）蒙牛人的座右銘

以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。

當(dāng)今社會(huì)，觀(guān)念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。達(dá)到行簡(jiǎn)。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情做完善。世界上沒(méi)有奇跡，只有專(zhuān)注和聚焦的力量。（5）企業(yè)精神：

學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解。自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。（6）企業(yè)宗旨：

管理理念——科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化 人才理念——國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化 質(zhì)量理念——產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化 對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品，傳播健康理念 對(duì)客戶(hù)：合作雙贏，長(zhǎng)效成長(zhǎng) 對(duì)股東：高度負(fù)責(zé)，長(zhǎng)效回報(bào) 對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成就自我 對(duì)社會(huì)：注重環(huán)保，回饋大眾（7）蒙牛的使命

百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播健康理念；為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)；為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。（8）蒙牛人價(jià)值觀(guān)的三個(gè)層次

人的價(jià)值大于物的價(jià)值；企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值；社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值。2.4蒙牛企業(yè)文化的特征和三個(gè)氛圍 ? 特征一：兩高、兩強(qiáng)、三型 兩高：

目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者

境界高：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。兩強(qiáng)：企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng)；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。三型：學(xué)習(xí)型、尊敬型、競(jìng)爭(zhēng)型。? 特征二

創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。

誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。感恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。

合作：兩人為仁，三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支持，在合作中共贏是蒙牛人的做事原則。

分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒(méi)有分享，就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。? 三個(gè)氛圍

（1）制度氛圍是保證（2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)（3）情感氛圍是核心 2.5蒙牛文化的四大管理思想（1）98%法則：

品牌的98%是文化。經(jīng)營(yíng)的98%是人性，資源的98%是整合。矛盾的98%是誤會(huì)（2）三個(gè)三原則：一生二，二生三，三生萬(wàn)物。三個(gè)三原則意味做百年蒙牛。三子：孔子：克己復(fù)禮；孫子：不戰(zhàn)而勝；老子：上善若水； 三洗：洗面-----時(shí)尚形象；洗腦----全球觀(guān)念；洗手----兩袖清風(fēng)。三力：體力----產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)；財(cái)力----資本經(jīng)營(yíng)；智力----品牌經(jīng)營(yíng)。

（3）奧運(yùn)精神：是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神；原則：公開(kāi)公平公開(kāi)。主題參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更好。育才觀(guān)點(diǎn)：把用人工作變成為育人工作，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，在合作中雙贏。木匠觀(guān)點(diǎn)：走進(jìn)大森林，無(wú)材不能用，經(jīng)歷了挫折與磨難的樹(shù)，樹(shù)紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值。

(4）1+1》2精神：蒙牛在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和結(jié)構(gòu)調(diào)整效益，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)效益大于單個(gè)效益的總和。2.6 蒙牛企業(yè)文化的無(wú)形資產(chǎn)

（1）正確的戰(zhàn)略，獨(dú)特的品牌，科學(xué)的模式，卓越的客戶(hù)，學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的文化，科學(xué)的模式，超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃，有步驟地不斷進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的建設(shè)。

（2）蒙牛文化的價(jià)值鏈：為股東創(chuàng)造價(jià)值為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造價(jià)值

（3）蒙牛文化的自我超越的持續(xù)過(guò)程：系統(tǒng)思考，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，共同遠(yuǎn)景。戰(zhàn)略創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，自我超越。2.7 蒙牛企業(yè)文化的品牌價(jià)值

在蒙牛企業(yè)文化三大管理思想中，其中有一條是品牌的98%是文化，文化在塑造一個(gè)企業(yè)內(nèi)外形象中的重要地位，但在外在的營(yíng)銷(xiāo)策略上，品牌又是文化方式的具體體現(xiàn)，如蒙牛核心文化中的一句話(huà)，“百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)”，做為蒙牛百年文化不變的信念，而做好就需要蒙牛能暢通全國(guó)的知名品牌，這從蒙牛發(fā)展歷程中不難看到，當(dāng)時(shí)內(nèi)蒙古草原上好多人只知道伊犁，并沒(méi)有多少人知道蒙牛是誰(shuí)，當(dāng)時(shí)蒙牛提出的發(fā)展品牌口號(hào)是蒙牛向伊利學(xué)習(xí)，做內(nèi)蒙古第二品牌。在產(chǎn)品包裝上，蒙牛也信誓旦旦：為民族工業(yè)爭(zhēng)光，向伊利學(xué)習(xí)。這在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，蒙牛所做出的一切，對(duì)蒙牛以后成為國(guó)內(nèi)品牌打下了基礎(chǔ)。在行動(dòng)上，蒙牛一開(kāi)始便開(kāi)始大膽的廣告宣傳。據(jù)相關(guān)資料，蒙牛創(chuàng)業(yè)初期的900多萬(wàn)資金有三分之一用于品牌在國(guó)內(nèi)的策劃與推廣。

而品牌本身做為文化屬性的概念，認(rèn)識(shí)品牌就是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，品牌也是企業(yè)文化的靈魂，如99年，蒙牛35萬(wàn)元沖擊央視；330萬(wàn)元競(jìng)得春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)8：00報(bào)時(shí)10秒廣告權(quán)；在2001年北京申奧，蒙牛第一個(gè)站起來(lái)，“我們捐贈(zèng)1000萬(wàn)”。2003年，非典肆虐，截止到5月6日，蒙牛累計(jì)捐款物資1160萬(wàn)元，包括860萬(wàn)元人民幣和價(jià)值300萬(wàn)元的蒙牛純牛奶，“真誠(chéng)”之心溢于言表。同時(shí)蒙牛初成為中國(guó)航天首家合作伙伴，在中國(guó)神舟五號(hào)載人飛行事件勝利結(jié)束的時(shí)候，蒙牛關(guān)于神五的相關(guān)廣告在電視，廣播，報(bào)紙，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)媒體全面宣傳，這種品牌形象在隨著國(guó)內(nèi)一些重要事件的進(jìn)行做集中傳播，使得蒙牛得以以最小的資本投入，最快的速度，獲得與伊利“能力”品牌個(gè)性相輝印的鮮明品牌形象。

這和蒙牛奉行的企業(yè)文化相互影響，文化做為企業(yè)長(zhǎng)期指導(dǎo)方針，它是品牌經(jīng)營(yíng)的全部過(guò)程，他對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)人自身的凝聚力，對(duì)外增進(jìn)品牌在市場(chǎng)上的占有率，從而根本上轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌的經(jīng)濟(jì)效益，可以看到蒙牛做為品牌宣傳的一種手段的廣告詞，03年神五中的“蒙牛牛奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”，04年超級(jí)女生中的“美味加倍蒙牛酸酸乳”05年的廣告主題詞“酸酸甜甜就是我”等等，在推廣產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者認(rèn)知的時(shí)候，還與人們認(rèn)識(shí)健康的身體就需要大量的奶制品，年輕就要自我表現(xiàn)，富有活力相聯(lián)系。蒙牛在贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌前提下，同樣取得了世人的矚目和消費(fèi)者的青睞。2.9蒙牛企業(yè)企業(yè)文化帶來(lái)的啟示 ? 經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是“經(jīng)營(yíng)人心” 蒙牛的成長(zhǎng)，無(wú)論是“與自己較勁”還是“人本主義”，都離不開(kāi)一個(gè)“經(jīng)營(yíng)人心”的宗旨?！敖?jīng)營(yíng)人心”，蒙牛先從“經(jīng)營(yíng)”領(lǐng)導(dǎo)者自己的心開(kāi)始，也就是“與自己較勁”。換句話(huà)說(shuō)就是要“挑戰(zhàn)自己，超越自己”，因此才會(huì)有“上下同欲”?！敖?jīng)營(yíng)”好“人心”并達(dá)到“上下同欲”，“和諧”便由此產(chǎn)生?？梢赃@樣說(shuō)，蒙牛的領(lǐng)導(dǎo)者首先經(jīng)營(yíng)了自己的“人心”，然后經(jīng)營(yíng)了蒙牛的“人心”，而后才是經(jīng)營(yíng)了市場(chǎng)和顧客的“人心”；由自我挑戰(zhàn)到市場(chǎng)開(kāi)拓的挑戰(zhàn)，從而達(dá)到企業(yè)發(fā)展的更高挑戰(zhàn)。? 蒙牛是一個(gè)很好的“學(xué)習(xí)型”組織隨著蒙牛集團(tuán)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，人才的開(kāi)發(fā)和利用就顯得略有短缺。在蒙牛推行“學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是給員工最大的福利”，蒙牛志在培訓(xùn)和造就一批優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才。蒙牛每年都會(huì)拿出近千萬(wàn)元的學(xué)習(xí)費(fèi)用給員工進(jìn)行培訓(xùn)，以部長(zhǎng)級(jí)別為例，蒙牛每年給每名部長(zhǎng)拿出3萬(wàn)元的學(xué)習(xí)費(fèi)用去學(xué)習(xí)，你可以自己買(mǎi)書(shū)、也可以出外地學(xué)習(xí)。集團(tuán)還制定了例會(huì)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定每周二下午兩點(diǎn)至四點(diǎn)為集團(tuán)例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間，利用蒙牛商學(xué)院，聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授和高級(jí)技術(shù)人員，對(duì)所有員工進(jìn)行輪流培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為蒙牛集團(tuán)培訓(xùn)優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才。目前，一批批各類(lèi)技術(shù)管理人才脫穎而出正在為蒙牛集團(tuán)建功立業(yè)。

? 做事先做人的道德文化“小勝憑智大勝靠德認(rèn)真做事誠(chéng)信做人”。蒙牛集團(tuán)奉行“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命”的質(zhì)量理念，追求“出廠(chǎng)產(chǎn)品合格率百分之百”的質(zhì)量目標(biāo)，不斷把“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，就是人格品性的好壞”的企業(yè)文化灌輸給員工，讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理的準(zhǔn)則和員工的具體行為規(guī)范。以“德”來(lái)衡量做人的標(biāo)準(zhǔn)。蒙牛集團(tuán)在用人原則上強(qiáng)調(diào)：“有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制錄用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用?！泵膳＜瘓F(tuán)提出：“尊重人的品德，重視人的智慧，承認(rèn)人的價(jià)值、珍惜人的感情，維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的素質(zhì)”的口號(hào)，這種“以德為重”的用人理念和機(jī)制是蒙牛成功之根本

第五篇：迎接挑戰(zhàn)-2015工作總結(jié) 茅洪斌

迎接挑戰(zhàn)

——2015工作總結(jié)

茅洪斌

如果說(shuō)2014年是我最忙碌的一年，那么，2015年是我面對(duì)挑戰(zhàn)最多的一年。

一、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻

每個(gè)人的活動(dòng)不能脫離于社會(huì)，無(wú)法游離于組織，難以置身于事外，整個(gè)經(jīng)濟(jì)基本面與每個(gè)人息息相關(guān)，大氣候影響小環(huán)境。我們所從事的行業(yè)是強(qiáng)周期行業(yè)，與經(jīng)濟(jì)景氣度和經(jīng)濟(jì)周期密切相關(guān)。2015年建筑行業(yè)極度低迷，房地產(chǎn)投資規(guī)模不再增長(zhǎng)，趨勢(shì)性下降，房產(chǎn)庫(kù)存需10年消化，鋼鐵價(jià)格跌至冰點(diǎn)，為20年來(lái)新低。中國(guó)經(jīng)濟(jì)告別高增長(zhǎng)，深度回調(diào)，正處于低谷，GDP6.9為25年來(lái)最低增長(zhǎng)，股市匯市急劇動(dòng)蕩，傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩全行業(yè)虧損，進(jìn)出口數(shù)據(jù)繼續(xù)下滑。全球經(jīng)濟(jì)蕭條，大宗商品暴跌。當(dāng)然也不必過(guò)度看空悲觀(guān)，這不是世界末日，而是經(jīng)濟(jì)周期。中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性好、潛力足、回旋余地大，民間活力被僵化體制所壓抑束縛，一旦啟動(dòng)改革，若改革成功，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將二次騰飛，邁入發(fā)達(dá)國(guó)家行列。如果不改革或改革失敗，則中國(guó)必然陷入中等收入陷阱。

造價(jià)咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)人員不斷增加，而業(yè)務(wù)量卻不斷萎縮，僧多粥少，對(duì)咨詢(xún)公司沖擊很大，一些公司難以為繼。若要生存，必須要具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，如尖端復(fù)合人才儲(chǔ)備和引進(jìn)，如提供高端服務(wù)，如穩(wěn)定核心員工隊(duì)伍，如實(shí)行全面質(zhì)量控制，加強(qiáng)對(duì)審價(jià)的監(jiān)管與復(fù)查力度，如提升管理水準(zhǔn)等等，人無(wú)我有，人有我強(qiáng)，人強(qiáng)我新，唯如此才能留住客戶(hù)，才能占領(lǐng)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，叢林法則，物競(jìng)天擇，優(yōu)勝劣汰，這也符合人類(lèi)和自然界進(jìn)化規(guī)律。環(huán)境險(xiǎn)惡，并非無(wú)生存空間，一顆小草都有頑強(qiáng)生命力。宏觀(guān)形勢(shì)我們無(wú)法左右，但可以改變自己，微觀(guān)方面我們可以做得更好，只有潮水退去才看到誰(shuí)在裸泳，歲寒而知松柏之后凋也，在經(jīng)濟(jì)寒冬中，有的企業(yè)淘汰了，有的企業(yè)生存下來(lái)，有的反而發(fā)展壯大了。經(jīng)濟(jì)危機(jī)其實(shí)是 “?！迸c“機(jī)”并在。

二、公司業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定

由于公司在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的不斷進(jìn)取，積累了一些大客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，既有江蘇的，也有上海的，客戶(hù)類(lèi)別有國(guó)企的也有民營(yíng)的，有政府項(xiàng)目也有私立項(xiàng)目，有商業(yè)、住宅、工業(yè)等，業(yè)務(wù)類(lèi)別有投資監(jiān)理、跟蹤審計(jì)、編制清單標(biāo)底、審價(jià)等，這對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要。在戰(zhàn)略上，格局決定成敗；在戰(zhàn)術(shù)上，細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)公司的成長(zhǎng)不能只依賴(lài)某單一客戶(hù)，但客戶(hù)的多樣性風(fēng)格與需求又對(duì)公司提出更高更多的要求。不能只依賴(lài)?yán)峡蛻?hù)更要開(kāi)拓新客戶(hù)，還要繼續(xù)積極主動(dòng)地挖掘老客戶(hù)的新項(xiàng)目新業(yè)務(wù)，別浪費(fèi)客戶(hù)資源。要深知業(yè)務(wù)來(lái)源之不易，要珍惜手上的每一單業(yè)務(wù)，不因項(xiàng)目小而嫌棄，不因項(xiàng)目復(fù)雜而逃避，也不因項(xiàng)目收費(fèi)低而不為。每個(gè)項(xiàng)目的情況均不同，要不變應(yīng)萬(wàn)變，每個(gè)項(xiàng)目不管成功還是失敗，不管是順利還是曲折，不管是歡喜還是不快，總之，不管過(guò)程如何不堪，都值得回憶。各負(fù)其責(zé)，人人擔(dān)當(dāng)。只要你投入了都會(huì)有收獲，經(jīng)驗(yàn)是收獲，教訓(xùn)也是一種收獲，可以讓你以后不重蹈覆轍。經(jīng)驗(yàn)的積累只有靠多做項(xiàng)目，別無(wú)捷徑，別人的介紹以及心靈雞湯都無(wú)法取代你親歷之刻骨銘心感受?？傮w來(lái)說(shuō)，造價(jià)業(yè)有太多的不能承受之重，我兒子不學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)了。

三、個(gè)人業(yè)務(wù)向高端轉(zhuǎn)型

如何對(duì)自己有準(zhǔn)確的定位？一個(gè)人的定位必須與自身的條件相匹配。既不埋沒(méi)和閑置自己的才華，也不做超出自己能力的事，德薄而位尊、智小而謀大、力小而任重也是危險(xiǎn)的。智商不高者當(dāng)家作主出謀劃策，敗無(wú)疑也。是碌碌無(wú)為還是拒絕平庸？我認(rèn)為，不能刻意地強(qiáng)制地過(guò)度地透支自己，一切其實(shí)都是自然而然水到渠成瓜熟蒂落，不是僅憑勤奮就能成功，而是一個(gè)漫長(zhǎng)的磨礪積累過(guò)程，經(jīng)歷的時(shí)間與上升的空間應(yīng)成正比，政治局常委都是老家伙。如果說(shuō)勤奮，非農(nóng)民工莫屬，但不能因此而斷定農(nóng)民工是最成功的。農(nóng)民工的辛勞局限于體力上的，智力上可能是懶惰的，是缺乏思考的群體也不屬于需要思想的階層。

我從事這行近30年矣，整個(gè)職業(yè)生涯充滿(mǎn)艱辛，從最基層做起，做過(guò)鋼筋工長(zhǎng)、鋼筋翻樣、項(xiàng)目經(jīng)理，承包過(guò)鋼筋工程，當(dāng)過(guò)鋼筋翻樣培訓(xùn)老師，出過(guò)鋼筋學(xué)術(shù)專(zhuān)著，聘任過(guò)行業(yè)研究員，寫(xiě)過(guò)學(xué)術(shù)論文，擔(dān)任過(guò)軟件高級(jí)架構(gòu)首席專(zhuān)家顧問(wèn)，兼做造價(jià)業(yè)務(wù)，平時(shí)也寫(xiě)寫(xiě)博客。我的影響力已覆蓋到產(chǎn)業(yè)鏈的前端到末端，設(shè)計(jì)、施工、咨詢(xún)等領(lǐng)域均有研究，不過(guò)，我仍然不禁問(wèn)自己，難道我一生就只與鋼筋親密接觸，一輩子計(jì)算鋼筋？任何人專(zhuān)注于某一領(lǐng)域，10年成為專(zhuān)家，20年成為權(quán)威，30年成為大師，有些高大上領(lǐng)域需要畢生研究甚至幾代人努力，而有些專(zhuān)業(yè)則并不是高精尖，總有天花板和研究拐點(diǎn)，邊際效應(yīng)遞減，那么，如果再陷入其中就會(huì)浪費(fèi)生命，當(dāng)然，吃老本也足夠了，但人的需求層次不同。我更擅長(zhǎng)于思考、研究與戰(zhàn)略分析，組織、執(zhí)行力與操作層面非我所長(zhǎng)，有時(shí)，我指導(dǎo)別人做可能比我自己做更好，正如一個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)并不需要比士卒有更好的劍法，如果一個(gè)將領(lǐng)不是研究兵法而練劍術(shù)就是舍本逐末或本末倒置，打仗就無(wú)勝算之可能。不過(guò)小規(guī)模作戰(zhàn)也是需要將領(lǐng)身先士卒。機(jī)械性簡(jiǎn)單性重復(fù)性工作可以由別人代勞，但重點(diǎn)項(xiàng)目和重要事項(xiàng)無(wú)法代替，還須親自操刀。所以，我對(duì)自身的定位是既能運(yùn)籌帷幄，又能從事實(shí)際操作，兼而有之，可進(jìn)可退。

今年所做項(xiàng)目不多，但都很復(fù)雜。

一是蘇州商業(yè)項(xiàng)目審價(jià)，送審2.7億，實(shí)際約1.7億，進(jìn)度款已支付1.9億，本項(xiàng)目過(guò)程中超付約2000多萬(wàn)，審價(jià)難度極大，施工單位已經(jīng)把工程款領(lǐng)過(guò)頭了，還有興致與你對(duì)帳？結(jié)算結(jié)束不是意味著施工單位能拿工程款，而是要把多拿的工程款拿出來(lái)，這談何容易，所以，他們能拖則拖，導(dǎo)致結(jié)算遲遲不能了結(jié)。后來(lái)，業(yè)主、施工單位、咨詢(xún)單位開(kāi)過(guò)一次協(xié)調(diào)會(huì)，拍板工程款1.8億，不留尾巴。但會(huì)商時(shí)沒(méi)簽字，過(guò)段時(shí)間承包商反悔，說(shuō)是按1.8億要虧損2千多萬(wàn)，無(wú)法接受，最后不了了之。但作為審價(jià)單位，我們本著專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)良心，實(shí)事求是，把實(shí)際造價(jià)測(cè)算出來(lái)，供業(yè)主決策參考。之前，各方都認(rèn)為1.7億的造價(jià)是偏低的漏項(xiàng)的有誤的，但實(shí)際對(duì)下來(lái)就是這么多。如果按常規(guī)測(cè)算，13萬(wàn)多建筑面積商業(yè)建筑，結(jié)算2.7億，指標(biāo)按1500元/平方，總得有2億吧，但實(shí)際就是沒(méi)有，鋼筋報(bào)審1.9萬(wàn)噸，實(shí)際只有1.35萬(wàn)噸。任何事不能想當(dāng)然。

第二個(gè)項(xiàng)目是上海住宅項(xiàng)目投控。建筑面積30多萬(wàn)，投資估概算24億，投資控制值22億。此項(xiàng)目從2014年4開(kāi)始，2018年結(jié)束，從項(xiàng)目立項(xiàng)就已介入，進(jìn)行全方位全過(guò)程全周期全要素造價(jià)控制，將歷時(shí)5年。此項(xiàng)目建設(shè)方是國(guó)企，國(guó)企的特點(diǎn)是繁文縟節(jié)、程序繁多、體制僵化、工作低效、關(guān)系復(fù)雜，不知水有多深，弄不好造價(jià)失控、局面失控。這猶如走鋼絲，時(shí)刻謹(jǐn)小慎微，在夾縫中生存。所有合作方供應(yīng)方服務(wù)方均是有點(diǎn)來(lái)頭有點(diǎn)背景，誰(shuí)也得罪不起，有些事不是我們所能作得了主，更不是我們說(shuō)了算，但我們有個(gè)原則和底線(xiàn)，不管是誰(shuí)的報(bào)價(jià)，必須是在合理范圍內(nèi)，你可以賺取合理的利潤(rùn)，但不能太離譜，以免被國(guó)審發(fā)現(xiàn)不好收拾。盡量營(yíng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提供更多的比選，從中擇優(yōu)。我們不僅要規(guī)避自身的風(fēng)險(xiǎn)，而且要規(guī)避業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)。即使是最后的合同價(jià)不是我們所認(rèn)定的價(jià)格，我們也要提供相應(yīng)的意見(jiàn)，不管業(yè)主最后采納與否；其次是把工作做細(xì)做實(shí)，即使是上層拍板的數(shù)字也要進(jìn)行測(cè)算，力求有理有據(jù)資料翔實(shí)數(shù)據(jù)正確符合邏輯，不能存在重大失誤；復(fù)次是提供高端顧問(wèn)式服務(wù)，如設(shè)計(jì)優(yōu)化和項(xiàng)目建議本不在合同服務(wù)范圍內(nèi)，但我對(duì)設(shè)計(jì)方面盡量提供優(yōu)化意見(jiàn)，以降低成本避免不必要的損失，凡不是充分競(jìng)爭(zhēng)形成的報(bào)價(jià)都是偏高的，如果設(shè)計(jì)再超限就極有可能超概，而超概較麻煩。再次是對(duì)招投標(biāo)方式、承包方式、合同條款、付款方式等提供有益建議，以提高項(xiàng)目整體效益。雖然名為國(guó)企，其實(shí)集團(tuán)上級(jí)對(duì)項(xiàng)目部也有一套考核制度，有價(jià)值的建設(shè)性建議應(yīng)該也是他們之所需，我的核心理念是復(fù)雜事物簡(jiǎn)化，這更容易執(zhí)行和操作，也能降低社會(huì)交易成本。但國(guó)企的性質(zhì)就是不敢越雷池一步，一切似乎都是程式化，任何創(chuàng)新都意味著試錯(cuò)，而試錯(cuò)意味著承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于習(xí)慣于按部就班的國(guó)企來(lái)說(shuō)，守舊合規(guī)才是首要的。所以，學(xué)會(huì)適應(yīng)，你的處境會(huì)越順。適應(yīng)不是隨波逐流，而是因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，不與主力對(duì)抗?？臻e時(shí)間主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)外交流，以增進(jìn)了解和感情。在與客戶(hù)交往中，放下身段，謙遜大度，尊重對(duì)方，欣賞對(duì)方，包容對(duì)方，理解對(duì)方。若對(duì)方對(duì)你排斥或與你不兼容則敬而遠(yuǎn)之。處事必先做人，凡事離不開(kāi)人性。做人方正，做事圓通。無(wú)諍三昧，無(wú)住生心。

其余項(xiàng)目總結(jié)（略）。

2015年，我個(gè)人其實(shí)也沒(méi)有特別需要值得書(shū)寫(xiě)的，相對(duì)2014年變化也不明顯，40不惑，50而知天命，其實(shí)我早已成型。全年我遺憾的是書(shū)看得少，思考時(shí)間少，交游時(shí)間少，值得欣慰的是陪家人時(shí)間多。一年的收獲不只在于收入多少而是你產(chǎn)生多少知識(shí)增量，精神自由勝于財(cái)務(wù)自由，這才是更高的境界。希望來(lái)年更美好。

2016-01-21

上海

注：本文中提到改革，如有興趣可參考我的《中國(guó)二次改革方案》一文，百度可探索，如探索不到可能被屏蔽，如索要可通知我。